Hotel Reina Petronila Zaragoza

Tags: Hôtel,

• Laura.m

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:55

  L'emplacement est loin de la vieille ville, qui finalement est la seule chose que possède Saragosse, mais l'hôtel est isolé, c'est calme, très joli, agréable, ce n'est pas si cher que ça. La nourriture est bonne, ils sont super sympas, le spa est cool. Au restaurant, ils m'ont toujours bien servi, et en plus ils m'ont donné un verre de baileys avec de la glace parce qu'ils avaient fermé la boîte alors qu'ils leur avaient dit que cela n'avait pas d'importance.
• Karlos.a

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 00:13

  L'emplacement n'est pas le meilleur. Le reste des services est acceptable. Prix ​​trop élevé.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:20

  Je suis parti avec mon partenaire pendant trois jours et le traitement a été spectaculaire. Tous les employés de l'hôtel sont charmants et attentionnés. Petit déjeuner très varié, rien ne manquait. La grande chambre spacieuse. Le lit très confortable. Il a une douche et une baignoire. Et le super SPA. Recommandé. Très bien relié au centre historique en bus. Nous aimerions revenir à l'avenir.
• Kenneth.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 00:07

  L'hôtel est excellent, le personnel encore plus :-)
• Xavier.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:48

  Un hôtel merveilleux, à la fois la chambre et le Spa avec ses vues impressionnantes. Un petit déjeuner très complet et une grande gentillesse de la part de Jorge et du reste du personnel. Totalement recommandé et plus avec ce rhume pour pouvoir profiter du Spa ☺️🏊
• Adolfo.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:10

  L'hôtel est très agréable, calme et avec un Spa relaxant. Le personnel de la réception est très professionnel, sympathique et gentil, ils vous aident pour tout.
• Álvaro.u

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:29

  Excellente attention du personnel, la chambre très spacieuse et la salle de bain bien distribuée. Les deux seuls bémols que je mettrais sont la télévision (de qualité médiocre pour un hôtel 5 étoiles), et le nettoyage de la chambre assez médiocre (il y avait de la poussière partout).
• Laura.i

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:53

  Le séjour a été formidable, mais dans un hôtel de luxe comme celui-ci, qui semble être l'un de ceux utilisés par les cadres pour leurs voyages, ne devrait-il pas avoir un bon WiFi ? Bien sûr, au neuvième étage, il n'atteint pas et vous pouvez à peine vous connecter. Mon partenaire devait faire quelque chose au travail et il ne pouvait même pas se connecter
• Bego.z

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:33

  Merveilleux à tous points de vue, le traitement est excellent, la nourriture très riche, le petit déjeuner fabuleux et l'attention super.
• Dorina.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:43

  C'est un bon hôtel, avec de grandes chambres, le lit est également confortable et grand, les oreillers sont plus confortables et moelleux que dans la plupart des hôtels. Tous les espaces communs sont très bien, propres, avec tout à sa place. L'espace bien-être est très bien, à part deux choses négatives : l'eau de la piscine est un peu froide pour cette période de l'année et l'autre problème que je vois c'est que tout l'espace autour de la piscine, le jacuzzi et la douche les chambres sont très glissantes , il est très facile de tomber, nous avons glissé plusieurs fois. Personnel de l'hôtel très sympathique et serviable. Ce qui est merveilleux sans aucun doute, c'est le fabuleux petit déjeuner, avec beaucoup de variété, beaucoup de qualité et ils vous font aussi des œufs brouillés ou au plat en ce moment, comme d'autres choses.
• Belghin.s

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 06:58

  Même si c'est un peu loin du centre vous avez le bus (35), et le tram pour y aller, le reste c'est bien, on se repose bien, il n'y a pas de bruit !
• Claire.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:10

  Très bel hôtel, idéal pour visiter Saragosse. La chambre était parfaite, la salle de bain très moderne. L’espace piscine est un plus et permet de profiter d’une vue sur la ville.
• Anna.r

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:42

  Comme toujours super !! Bien que cette fois il y ait eu un petit problème, que je ne comprends toujours pas et que seule la dame de la réception a essayé de résoudre. Nous voulions prendre un verre au bar (nous étions 5 personnes) et ils ne voulaient pas nous servir dans la zone rouge, il n'était servi que dans la verte, c'était dans la même pièce et ce n'était séparé que par un canapé. Dans la zone rouge, il y avait des filles qui buvaient quelque chose qui, après s'être plaint aux pauvres filles, nous leur avons dit qu'elles ne pouvaient rien boire là-bas, évidemment elles n'ont pas fait attention. Total que dans un hôtel 5 étoiles et clients d'il y a 7 ans on ne pouvait rien avoir à boire l'après-midi/soir car l'espace vert était plein. Les filles du bar sont très désagréables.
• Special.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:52

  Très content du séjour en général, j'ai demandé 2 chambres à proximité et ils nous ont mis côte à côte et les meubles et accessoires étaient tous super. Le personnel super sympa et très attentionné, et pas seulement en paroles, c'est-à-dire qu'ils ont prêté attention aux détails qui montrent qu'ils sont attentifs aux clients. Piscine spa et salle de gym dans le grenier, super aussi, mais le plus 🔝 le personnel sans aucun doute, recommandé, j'y resterai si je retourne dans cette ville.
• Sara.

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:08

  L'hôtel est très bien, mais le spa était assez froid. Dans la grande piscine l'eau froide et dans le jacuzzi était bien mais pour le prix que vous payez cela ne me semble pas raisonnable.
• Bellatrix.a

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:46

  Le spa laisse beaucoup à désirer, si vous l'avez inclus dans le prix ça vaut le coup, mais payer plus pour y aller... eau froide, petite et le sauna éteint qu'il faut prévenir si on veut, mais ça met déjà 30 minutes à démarrer. Le petit déjeuner peu varié mais ce qu'il y a est de qualité
• Angel.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:20

  Une attention exquise de tous les travailleurs. Endroit idéal pour travailler avec une bonne connexion Wi-Fi et des services pour se reposer, tels que le spa et l'espace de remise en forme. Bien desservi et avec un grand parking confortable.
• David.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:05

  Sans mots spectaculaires, nous avons déjà pris cet hôtel comme référence, un service formidable et un personnel très attentionné.
• Aguilar.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:44

  Très bonnes installations, excellent service et petit déjeuner spectaculaire. Bonne localisation. Nous allons répéter.
• Lola.s

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:42

  Hôtel sans aucune sorte d'épargné, j'ai adoré y aller en février avec l'offre Saint Valentin, vue magnifique depuis sa piscine chauffée dans les combles.
• Elena.P

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:46

  Mon partenaire et moi avons été ce week-end. Les installations modernes, propres mais le room service régulier ne change pas les serviettes du jour au lendemain, et le spa, beaucoup à désirer.. sans contrôle de capacité et ce n'est pas ce qu'on attend la piscine avec de l'eau tiède plutôt froide, le mini spa, on monte comme on monte on descend. Un peu déçu de quoi J'espérais me trouver 😞
• Ramón.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 07:34

  Hôtel impressionnant avec des installations très confortables. Ne manquez pas le spa avec piscine au dernier étage. Il y a un menu à 22 € qui est très bon. Très recommandable
• Marta..

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:58

  Personnel très très sympathique, chambre pas très grande et peu pratique si vous avez des problèmes de vue ou de mobilité, très peu de lumière surtout dans la salle de bain. Pour aller au centre, utilisez le tram qui part de la Romareda le ticket est de 1,40 il faut 10 min. Taxi entre 8 et 14 euros prend 15/20 min.
• Miriam.a

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:03

  J'ai été assez déçu d'être un cinq étoiles, la chambre était sale, beaucoup de poussière, bouchon d'eau des personnes qui étaient venues avant... la porte du minibar ne fermait pas, le "spa" était tout petit, ils rentrent dedans le jacuzzi environ huit ou dix personnes, que pour tout un hôtel, il y a aussi une piscine mais l'eau est froide, pour mettre en valeur le petit déjeuner, j'ai adoré, beaucoup de variété et de qualité supérieure, le meilleur de tout l'hôtel
• El.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:10

  Bon hôtel, avec un très bon traitement
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:03

  A refaire, sans hésiter. Excellent service, excellent petit déjeuner. Lits très confortables.
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:21

  Surfait sans brosse dans la salle de bain, sans tongs de douche sans gel hydratant... ça ne ressemble pas à un hôtel 5 étoiles.
• David.l

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:08

  Un hôtel où ils vous traitent très bien et le rapport qualité-prix est très bon.
• dario.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:55

  Excellentes installations, il dispose d'un spa et d'une salle de sport, de chambres spacieuses et confortables, le service du petit-déjeuner est un buffet avec des horaires prolongés et de très bons produits.
• Nuria.r

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:13

  Très calme, ce n'est pas au centre mais on peut marcher. Ou tram jusqu'au centre-ville 👍
• Mgpiel.o

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:54

  Excellente attention, satisfait des chambres, du Spa au onzième étage.
• CLAUDE.E

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:15

  Excellent pour cet hôtel. Je recommande pour visiter Zaragosse.
• rebeca.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:25

  Les chambres sont spectaculaires avec chaque détail. C'est la deuxième fois que nous venons et tout va bien.
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:04

  Spa fantastique. Il dispose d'une très bonne climatisation très appréciée en cet été chaud.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:01

  Nous avons séjourné dans une suite junior. Spacieux. Salle de bain en marbre et matériaux nobles, avec douche et baignoire. Lit extra large et confortable. Télévisions dans le salon et dans la chambre, immenses. Propreté un 10. Le spa est très calme et avec une vue fantastique. Aussi très propre. L'hôtel est très moderne et le seul défaut que nous avons détecté est que le bar et le room service se terminent très tôt et vous ne pouvez rien commander à la chambre, car il n'y a pas de room service culinaire. A la réception, personnel très sympathique et serviable. Très professionnel, tout comme les femmes de chambre. Nous serons de retour.
• murielle.i

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:33

  Pour un hôtel 5 étoiles et bien la 5eme il l’a mérité pas c’est certain !!!! Le matelas à ressort dans la chambre faisait du bruit, pas de chaussons dans la chambre, mal isolée du bruit extérieur, la chambre était belle mais un peu vétuste, la paroi de douche avait une fuite car les joints vétustes du coup plein d’eau dans la salle de bain et du calcaire et de la moisissure dans les coins ! Le spa tout en haut vraiment la déception, pas propre, le hammam sentait pas bon, les douches au bord des piscines étaient très sales et la tuyauterie ultra abîmée et mal fixée… le sol glissant, pas de peignoir à disposition ni de sandales, l’eau de la piscine était trop froide, le sol en bois très abimé a certaines endroits comme les murs bref très grosse déception. Dans le couloir au niveau de l’ascenseur il y avait une grosse auréole au plafond d’infiltration d’eau !!!! Et des trous et traces sur les murs. Et le petit déjeuner encore plus déçu surtout pour un 5 étoiles qui est payant en plus : certes beaucoup de choix mais rien de frais du fromage, à la charcuterie jusqu’aux viennoiseries rien de frais c’est certains que des produits bas de gammes, achetés au super marché sous plastique, vraiment très mauvaise qualité pour la première fois de ma vie je n’ai meme pas terminé mon assiette, pourtant j’aime pas le gaspillage, meme le pain était pas bon !!! Ultra décevant cet hôtel et je déconseille malgré le prix
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:11

  Très bon séjour. Personnel très sympathique. Le service incroyable du spa et de la piscine, bien que la piscine soit un peu froide, mais cela permet d'avoir une vue incroyable sur la ville, ce qui est totalement recommandé pour cet hôtel. Le seul bémol que j'ai vu est que la salle de bain n'a pas de brosse, quelque chose qui nous a surpris 😯. Pour le reste, un 10, nous reviendrons c'est sûr !
• Pao.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 01:14

  Excellent service, chambres super confortables. Loin du centre, mais avec un très bon petit déjeuner. Spa simple, petit et agréable.
• Sany.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:41

  Excellent hôtel selon sa catégorie. Pour mettre en évidence le petit déjeuner buffet avec des plats chauds préparés à l'instant. Café Nespresso. Fruits bio. Lieu calme.
• Nicol.n

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:36

  C'est super l'hôtel mérite le 5***** un traitement incroyable les serveurs très attentionnés la chambre impeccable et la jolie piscine je n'avais pas envie de sortir j'y retournerai
• I.

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:25

  Très bonnes installations, chambre agréable et propre. Bonne attention. L'emplacement n'est pas très bon, il faut prendre une voiture ou les transports en commun pour rejoindre certains endroits plus centraux.
• miguel.n

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:48

  Un hôtel 5 étoiles ne devrait pas commettre ces erreurs. Il n'y avait pas de savon dans les lavabos. La télévision ne fonctionnait pas bien. Le lit n'était pas bon. Nous nous sommes plaints alors ils se sont comportés correctement. Selon votre catégorie et votre prestige. Un accueil chaleureux 👋
• Javier.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:39

  Tout simplement spectaculaire. Super week-end dans cet hôtel avec un service incroyable. Amical et très rapide à la réception, attention personnalisée à la cafétéria, nourriture de bonne qualité. Le petit déjeuner est très complet et de grande qualité. Propreté extraordinaire. Nous espérons revenir très bientôt. Merci d'être mieux qu'à la maison.
• Bernardo.s

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:34

  L'hôtel est incroyable surtout son spa. En semaine, cela nous a coûté 94 € SA. Très bien situé, dans un quartier calme, le stationnement n'est pas mal…. C'est génial
• Natacha.h

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:31

  Magnifique piscine et jacuzzi à l'étage avec grande vue sur Saragosse.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:16

  Très confortable et propre, c'est un bon hôtel. Le petit déjeuner est super. l'emplacement n'est pas le meilleur
• Maribel.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:45

  Excellent emplacement et parking facile d'accès. Nous avons passé une nuit dans une chambre double avec un lit King size très confortable. La chambre était impeccable, très propre, avec de l'eau de courtoisie et des fruits d'Aragon. Salle de bain avec douche et baignoire. Grâce à la promotion réservation web du mois d'avril, nous avons profité du spa au 11e étage inclus. Cela en vaut la peine car c'est magnifique et les vues sont spectaculaires. L'hôtel met à disposition du client les peignoirs dans la chambre (qui, soit dit en passant, sont de bonne qualité et très agréables) Nous avons eu un peu de chaleur la nuit bien que nous ayons mis la climatisation à plein régime, peut-être à cause de la hausse soudaine des températures ce jour-là, mais rien de bien gênant. L'enregistrement est rapide et après le départ, ils nous ont permis de laisser la voiture sur le parking pendant que nous visitions la ville. C'est la deuxième fois dans un hôtel de la chaîne Palafox (le précédent nous étions dans l'Hiberus) et l'expérience a été formidable.
• Omar.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:16

  L'hôtel est incroyable, les employés (réceptionnistes) sont super polis et sympathiques, il est littéralement attaché au centre commercial et vous avez le tram à 2 minutes à pied pour aller n'importe où
• Julia.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:49

  L'hôtel est bien, même s'il s'agit plutôt d'un 4 étoiles. Il est très bien desservi et le service est très bon. Le seul inconvénient est que la nourriture du service de chambre n'est pas très bonne, mais la nourriture autour est excellente.
• Marina.e

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:45

  Le lit très confortable, ce que j'ai vu de mal, c'est qu'ils nous ont mis dans une chambre pour personnes à mobilité réduite donc la salle de bain est intégrée à la chambre et les odeurs se répandent dans toute la pièce. les odeurs sont partagées laha
• Karima.o

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:53

  Le service client manque de professionnalisme et fournit suffisamment d'informations. J'ai fait la réservation à la réception pour 119 € la nuit, 10% de réduction inclus, ils me donnent un menu à montrer dans la salle du petit déjeuner pour le petit déjeuner le matin mais quand je pars ils me demandent de payer 17 € pour le petit déjeuner.
• RBO.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:28

  Merveilleux week-end de détente. Je recommande de visiter le SPA car il n'y a généralement personne et c'est un endroit avec de belles vues sur la ville. Il est également très propre et il y a de nombreux hamacs où vous pourrez vous détendre en lisant un livre ou en prenant un bain de soleil. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Quant à la chambre, je peux souligner l'espace et la propreté. Très prudent tout. La baignoire est gigantesque.
• Gonzalo.�

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:32

  Il y a un bon rapport qualité prix. C'est un hôtel 5 étoiles spacieux, lits confortables, salle de bain très complète (douche et baignoire). Personnel très sympathique, et propreté parfaite. Nous sommes restés une nuit. Il a son propre parking.
• Steffania.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:05

  LE PERSONNEL RUDE ET ILS ESSAYENT DE VOUS CHARGER 60 EUROS POUR PARTIR 15 MINUTES PLUS TARD, LA CHAMBRE PLEINE DE POUSSIÈRE, LES LITS SONNENT BEAUCOUP, LE "SPA" N'A QU'UNE PISCINE AVEC DE L'EAU SUPER FROIDE
• Lorena.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:12

  Bel et excellent hôtel situé dans l'un des meilleurs quartiers de Saragosse. Très central, entouré de bars et de restaurants. Les installations et l'attention des employés de 10. Sans aucun doute, à répéter
• Angel.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:32

  Emplacement parfait, dans un quartier très calme, à côté d'un grand centre commercial (Aragonia). Les installations sont très modernes et bien entretenues. Il dispose d'un spa et d'une piscine sur le toit, avec une vue imprenable sur la ville.
• Domingo.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:16

  Très bon et très bon service. Pour mon goût personnel, j'aimerais plus d'éclairage dans la chambre, une brosse de toilette doit être demandée. Le spa devrait ramener le service de massage. Le buffet est très bon et vaut vraiment le coup.
• Alberto.�

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:16

  Le traitement par le personnel est bon. Ils ne prêtent pas beaucoup d'attention aux incidents. En termes d'équipements, parfaits, grandes chambres, lits très propres et très confortables. Prix ​​de stationnement excessif, on peut se garer aux alentours et c'est gratuit. Très bien situé, autour des bars et des supermarchés. A 5 minutes à pied du stade de foot. A 7 minutes à pied de l'arrêt de tram qui en 10 minutes vous serez au centre de Saragosse sans avoir à prendre la voiture.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:25

  Hôtel très bien équipé, et si vous trouvez une bonne affaire, ça vaut le coup. Il est situé près du stade Romareda. La ligne de bus 35 passe à proximité, et un peu plus loin la ligne de tramway, toutes deux reliant au centre-ville.
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:05

  Bel hôtel luxueux situé à Saragosse où, pour un bon rapport qualité-prix, vous pourrez passer de très belles journées. Chambres impressionnantes et assez bon service. Tout est super spacieux, ainsi que les couloirs ou autres pièces et la salle à manger vaut bien tout, bien soignée et ça vaut le coup. Il répond à toutes les attentes pour la catégorie d'hôtel dont il dispose,
• David.d

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:09

  Assez bon tout pour 85 €. La seule chose est l'attente. Nous payons à l'avance en ligne. Nous avons dû attendre 20 minutes pour récupérer la carte. Cette partie n'est pas bien gérée. Mais en général assez content, je le répète
• NOELIA.L

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:01

  Super hôtel réalisé par Rafael Moneo avec des dimensions exquises pour un 5*. Chambre de 32m" avec salle de bain intégrée. Douche / baignoire spectaculaire. Avec toutes sortes de commodités et peignoir pour accéder à la piscine du 11ème étage avec vue à l'infini. Lit très confortable. Centre commercial Aragonia qui fait partie du complexe hôtelier. PALAFOX GROUP a le sceller
• Vanessa.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 02:29

  C'est plutôt bon. Le matelas à mon goût je le préfère plus ferme et plus dur. La chambre était très agréable. Ce que j'ai le moins aimé c'est le spa car il est tout petit. L'attention du personnel a été très bonne.
• Carolina.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:09

  Excellent hôtel 5 étoiles ! Et je lui donne une note élevée pour un service de 10 ! Le merveilleux petit déjeuner très complet et exquis. A la réception Miguel un traitement parfait toujours attentif et résolvant tout rapidement et très efficacement. Je le recommande à 100% ! Les vues incroyables!
• Esteve.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:06

  Cet hôtel a 5 étoiles mais c'est vraiment un 4 étoiles bas. La chambre est spacieuse mais c'est la seule bonne chose que l'on puisse dire :/ - La climatisation chauffe à peine - L'eau ne sort pas chaude, et quand elle sort, toutes les 3 minutes elle sort froide - Le lit est grand mais il sert et on s'enfonce dedans - La télévision ne fonctionne pas bien - Le Wi-Fi est lent - Il n'y a même pas de bouilloire ni de cafetière - La baignoire ne retient pas l'eau - Il n'y a pas d'insonorisation, on entend les voisins tout le temps - En relation, ils commencent à nettoyer à 9h le dimanche avec un aspirateur - Il y a très peu de lumière dans la pièce - Emplacement loin du centre, pas la peine En général… pas la peine. Je ne suis pas allé dans d'autres hôtels de la région mais je ne le répéterais pas gratuitement.
• Mari.a

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:01

  La chambre spectaculaire, dans la salle de bain il y avait une douche et une baignoire. Ce que je n'ai pas vu correctement c'est l'eau de la piscine spa, elle était froide, et ce n'est pas le seul qui l'a remarqué, tous les invités se sont relayés pour entrer dans le jacuzzi , ce que l'eau était assez bonne.
• Rubén.i

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:52

  Très bonnes chambres bien entretenues avec bain et douche, chauffage central et bien isolées du bruit. Normalement, vous pouvez trouver un parking à proximité sans aucun problème. Le jacuzzi et la piscine sont un peu petits mais ils sont très appréciés, le personnel attentionné.
• Claudia.

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:58

  L'hôtel est très agréable, le service et la propreté de 10. La cafétéria est super, les serveurs sont très gentils. Bon quartier et connexions autour de la ville. je reviendrai
• I.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:53

  Spectaculaire l'hôtel, la chambre était immense la salle de bain en rapport avec la chambre très fraîche. Je recommande d'apporter un maillot de bain pour la piscine et le spa car ils ne vendent ni ne fournissent. et le centre commercial est fermé le week-end
• Jesus.o

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:03

  Eh bien, hier, j'ai déjà évalué l'hôtel. mais je suis toujours qualifié. Aujourd'hui nous repartons au bout de trois jours pour mentionner que le traitement des employés et le nettoyage sont à revoir mais rien d'autre. Ce n'est pas recommandé pour les familles. Ce n'est pas recommandé pour les groupes car ils profitent tous du problème COVID et c'est pourquoi tout est restreint. (Je pense que c'est excessif) et si vous avez autant de problèmes, embauchez plus de personnes pour avoir tout plus contrôlé. Quant au bar, ils n'ont pas d'horaire (bien qu'ils en aient un) ils vous disent un jour qu'ils ferment à 23h30 un autre jour à 23h00. Mais tu arrives à 22h45 et on te dit le 7 décembre que c'est fermé depuis longtemps (enfin je ne comprends pas). A ma connaissance que nous voyageons beaucoup, cet hôtel n'a pas de catégorie 5 étoiles et je ne le recommanderais pas aux familles ou groupes d'amis. Merci pour tout mais nous ne reviendrons pas.
• Maribel.o

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:08

  À mon avis, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Chambre petite, lavabo sans brosse ni chaussons pour aller au SPA, prises qui ne fonctionnent pas. Le SPA n'est pas un SPA, juste un petit jacuzzi et un bassin d'eau plutôt froide. Mais dire qu'il a un excellent personnel, tous très attentionnés. Pour moi un hôtel 4 étoiles.
• Diego.u

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:10

  L'hôtel a des choses qui peuvent être améliorées, ou dans lesquelles il est impossible de satisfaire tout le monde à 100%, mais c'est un bon hôtel, à revenir s'il correspond au prix. Très confortable, calme (ce qui me manque toujours dans les hôtels, qu'on entende tout depuis les chambres et le couloir, peu importe la qualité de l'hôtel) bien situé, on peut se rendre au centre à pied, la nuit vous pouvez vous garer et économiser sur le parking de l'hôtel, bien que le vôtre dispose de très grands espaces.
• Amelia.a

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:45

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail. Je souligne qu'il s'agit d'un hôtel cinq étoiles mais qu'il conserve la chaleur et la proximité des hôtels simples. La distance que l'on perçoit parfois dans les grandes chaînes hôtelières n'est pas palpable. Tout est très propre, le personnel est très sympathique et apprend votre nom. Être adressé par votre nom, et non par votre numéro de chambre, est apprécié. Comme aspects techniques : - Chambres très spacieuses et modernes. Grande table de travail. Bonne régulation de la température. - Salle de bain avec douche hydromassante. Ils réapprovisionnent le savon et le shampoing quotidiennement. Il n'y a pas de sèche-cheveux. - Très bon service de chambre- - Il n'y a pas de cafetière ni d'eau de courtoisie, comme dans d'autres chaînes hôtelières. - Il dispose d'une connexion Wi-Fi, signal limité. - Il a un spa, je l'ai essayé et ce fut une bonne expérience. Merci beaucoup pour l'attention reçue. J'ai rejoint le club Palafox car j'ai envie de redoubler.
• Palma.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:34

  En plus d'être un hôtel avec un spa inclus lors de votre séjour etc... chambre spacieuse et agréable, le plus de tout a sans aucun doute été le traitement du personnel. J'ai travaillé et j'ai été en contact avec l'équipe d'accueil toute la journée... et je n'ai pas de mots pour remercier tout le monde pour leur gentillesse, leur aide et leur convivialité. Merci à : Miguel, Juan, Sara, Enrique, Luis etc... à bientôt !
• Eva.n

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 15:39

  Bon hôtel. Chambres très confortables et personnel très attentionné. Le meilleur sans aucun doute, sa cafétéria. Sa nourriture de 10 et son personnel de 12. Nourriture sans gluten, pain et bière. Sans aucun doute, le meilleur endroit où j'ai mangé à Saragosse 😁
• Kewley.c

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:10
• Danielle.H

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 17:00

  Juste une anomalie de mauvaise odeur dans le hall de la réception. .Mais tout le reste est magnifique. .Merci
• Javi.o

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 22:33

  Elbar bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier R, Merci d'avoir partagé votre avis sur la cafétéria. Nous sommes à votre disposition à [email protected] pour toute information que vous souhaitez ajouter concernant votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Cordialement, Asún Navarro, Département des communications
• Max.c

  3 / 5

  Le 09/11/2018 à 19:43

  Très bien sous tous les angles.
• Richard.

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:32

  Super hôtel en plein centre de Saragosse. Prix raisonnable. Chambres très confortables Pas de restaurant dans l’hôtel mais juste à côté centre commercial.....
• cours.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 12:57

  Superbe hotel bien placé
• Mari.a

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:07

  Bien
• avelino.u

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:09

  Très bien des serveurs très professionnel et sympa
• Jose.a

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 20:54

  Excellent service et chambres très bien équipées. Le petit déjeuner spectaculaire, un jus d'orange fraîchement pressé, des fruits, du pain au choix et une grande poussée en général. L'emplacement est génial car il se trouve dans une zone très commerciale où vous pouvez faire beaucoup de shopping. Il a également une bonne offre gastronomique, même si je n'étais peut-être pas au bon endroit avec les endroits où je suis allé. L'hôtel est également une bonne option pour manger, dans tous les cas.
• jeanpierre.e

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 06:47

  Très bon rapport qualité-prix. Personnel aimable , accueillant, service irréprochable.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 16:04

  La situation est excellente. Un quartier calme. Avec de nombreux restaurants. Cinémas. Magasins. Le restaurant est très grand. Pour toutes sortes d'événements. La cuisine est très bonne. Très élaboré et exquis, service soigné. Les chambres sont très belles, spacieuses et confortables. Le service en chambre est très bien. Superbe nettoyage. Nous l'utilisons lorsque la famille et les amis viennent nous rendre visite.
• Alicia.a

  3 / 5

  Le 17/01/2018 à 20:10

  Service très lent, peu de personnel, serveuses très sympas
• Kalil.O

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 05:37

  Super hôtel à prix défiant toute concurrence. Chambre spacieuse. Piscine jacuzzi hammam au dernier étage avec vu sur la ville. Petit déjeuner de qualité, très complet et bien garni.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 05:58

  Tout bien...
• k.

  5 / 5

  Le 06/04/2017 à 15:34

  Proche des lieux à visiter
• nonofirst.

  5 / 5

  Le 27/01/2017 à 09:14

  Un hôtel de grande classe avec des chambres superbes et très agréables. Un petit déjeuner ultra copieux et varié. La piscine couverte sur le toit n'est pas grande mais agréable. Jaccuzi sauna et salle de sport. Le personnel est toujours aux petits soins.
• Jordan.r

  5 / 5

  Le 13/10/2016 à 15:16

  Très belle chambre, très design. Prestations haut de gamme.
• Renaud.a

  4 / 5

  Le 09/08/2016 à 19:53

  Bel hôtel mais ce n est pas un 5 étoiles. Beau 4 étoiles
• Jesus..

  2 / 5

  Le 07/06/2016 à 04:34

  Bar caro
• Aym.i

  4 / 5

  Le 28/12/2014 à 22:37

  Très bonne literie, excellent petit déjeuner mais spa décevant
• Jacky.A

  5 / 5

  Le 06/04/2013 à 12:09

  Excellent hôtel, le café Reina est bon et sinon a proximité, allez manger a el foro (500 mètres)