Hotel El Cisne

Tags: Hôtel, Cafétéria, Restaurant,

• Fjei.g

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 05:58

  Personnels souriant, agréable et disponible, merci
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:45

  Si vous avez quelque chose à faire à l'aéroport ou à l'aéroclub, c'est chez vous.
• André.e

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:06

  Très pratique sur l'autoroute, calme, suffisant pour repos et petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre score. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations
• Fabiola.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 14:39

  Hôtel très propre. Lits acceptables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre pointage. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Avec nos meilleures salutations
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 14:17

  Bien situé, facile à trouver et à garer. Bon service, et le menu avec un excellent rapport qualité/prix. Ça vaut le coup, un excellent choix.

  Réponse du propriétaire :
  Sergio, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes ravis de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe.
• César.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:36

  Nous avons aimé l'endroit, le petit déjeuner était bon, le jus d'orange était également bon, les salles de bain étaient propres. Il me semble que j'ai aussi vu des douches pour porteurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup César pour votre score. En effet, nous proposons des douches pour les porteurs. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations
• Leon.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 13:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Mina.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:13

  J'ai adoré
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:55

  Je ne suis pas allé à l'hôtel mais j'ai été au bar pour manger quelque chose. Des sandwichs spectaculaires, un endroit très propre, des toilettes très propres et un bon prix. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Barbara pour la visite et pour vos paroles. Nous espérons vous revoir bientôt, car c'est très agréable pour nous d'être appréciés pour notre travail. Salutations
• Ramon.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:56

  La décoration est un peu vieillotte, et le matelas, à mon goût, est un peu dur, sinon, parfait pour son prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ramón, de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre score. Nous vous attendons à nouveau. Salutations
• Antonio.

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:42

  Restaurant ouvert 24 heures sur 24, personnel très sympathique et emplacement spécial (vous pouvez l'aimer beaucoup ou pas du tout)
• Yolupe.

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:01

  Un hôtel 3 étoiles en bord de route propre, spacieux et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre pointage. Acclamations
• Sergio.r

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:56

  Les chambres sont très belles mais c'est loin du centre de Saragosse
• Tarsicio.u

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:56

  Un dîner rapide bon genre bien cuisiné et très bon service à un prix abordable
• Madeleine.o

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:32

  Prix ​​avantageux. Grandes chambres, lit confortable et propre. Malheureusement le sol n'était pas vraiment propre (poussière, trombones du précédent client...) Dans la salle de bain, nous ne pouvions pas régler la température de l'eau de la douche. Eh bien, mieux vaut un peu trop chaud qu'un froid glacial. Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'être rénové. La décoration ne correspond plus au goût d'aujourd'hui. Mais comme c'est un hôtel pour les personnes de passage pour une nuit, cela ne nous a pas dérangés. Personnel très sympathique. Contrairement à d'autres hôtels en Espagne, notre chien était le bienvenu ici. Le supplément pour le chien était juste de 5 euros. Le petit déjeuner à la cafétéria était délicieux et tout à fait raisonnable en termes de prix. Nous avons eu un dîner à trois plats pour 12 euros par personne. Une bouteille entière de vin rouge était incluse dans les 12 euros (ou de l'eau minérale également) ! Vous pouvez choisir entre quatre entrées et quatre plats principaux. Dessert 3 différents au choix. La nourriture était bonne et les portions aussi.
• Sergio.e

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:20

  Il a déjà besoin d'une réforme, mais bon... au moins c'est bon marché et le personnel est très attentionné.
• Alejandro.e

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:10

  Meuble très baroque, cela montre qu'ils l'ont négligé. Une réforme serait bien, mais des chambres propres.
• Jaume.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:47

  Amical, gentil et bon service. Nous répétons toujours pour son emplacement et son personnel
• Jorge..

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:04

  Comme toujours un bon endroit pour se reposer une nuit, en passant par Saragosse
• jose.u

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:06

  Hôtel vieillot et négligé. Les rideaux cassés, le ventilateur de la salle de bain s'active lorsque la lumière s'allume et transforme l'expérience en un film d'horreur, surtout lorsque vous vous levez au milieu de la nuit. Matelas très usé et prix pas bon marché pour le service offert. Le pire sera de se souvenir de l'expérience à chaque fois que vous passerez par Saragosse.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:46

  Ma première visite d'une nuit, Personnel très bien attentionné hôtel très propre Très beaux meubles et décorations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonio pour la visite et pour votre score. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe
• hugo.e

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 07:41

  Très mauvais petit déjeuner, très mauvaise attention serveuse !! Une tortilla rassis, ils ne vous donnent même pas de pain pour accompagner
• Jesús.u

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:45

  Aménagement de la chambre impressionnant. Restaurant avec de la bonne viande et un bon service
• brandao.e

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:36

  Hôtel très ancien et aucun intérêt à rénover. Bon pour ceux qui travaillent et ont besoin d'une pièce pour se reposer
• Florin.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:35

  Après avoir lu certaines critiques, j'étais assez hésitant. Mais au final j'ai réservé cet hôtel et nous avons été agréablement surpris. Très grandes chambres, propres, personnel très sympathique, bonne cuisine. A l'arrière se trouve un jardin surprenant, pour un hôtel en bord de route. Le petit déjeuner peut-être un peu mieux, mais pour nous c'était suffisant. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour vos paroles. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Acclamations
• Michael.u

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:00

  Ce n'est certainement pas le Ritz, il est clairement vieux et a désespérément besoin d'être rénové, mais il est propre, les lits sont confortables et la douche fonctionne bien. La vérité est que pour son prix bon marché, cela en vaut la peine, car le taxi pour le centre de Saragosse coûte un peu plus de 20 euros et, si vous recherchez un logement abordable, c'est une bonne option. Petit-déjeuner de pain grillé, jus et café pour 5 euros (bien que le pain grillé soit très améliorable ...)
• Víctor.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:52

  Rattaché à l'A2. Si vous obtenez des chambres en bordure de route, il y a un bruit constant. Service très amical.
• rOSA.A

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:53

  Très grand hôtel à la décoration ancienne. Il est situé à côté de l'autoroute qui va à Madrid, donc le bruit de la circulation est continu. Un grand parking gratuit à la porte elle-même et attenant un grand restaurant qui propose un menu à 16 euros. Chambre spacieuse avec une décoration basique. Sachet de gel et shampoing et savon à mains pour la salle de bain.
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:17

  Un endroit où s'arrêter s'il n'y a pas d'autre choix. Mauvaise propreté, apparence générale débraillée - construite il y a plusieurs décennies sans améliorations récentes. Tous les meubles ont vieilli, même si le matelas n'était pas mauvais. La salle de bain est un peu mieux. Ils acceptent les animaux sans problème.
• jose.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:33

  Il semble que l'hôtel ait connu des jours meilleurs, même ainsi, l'endroit est magnifique. Le traitement de tous les employés a été excellent. Dîner, bon rapport qualité/prix bon service. Je vais répéter.
• 0SCAR.A

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:51

  Très bon rapport qualité prix, chambre très spacieuse et propre, air super parfait et avec ces chaleurs c'est appréciable et salle quand il fait frais !!!👏🏻👏🏻Restaurant parfait, serveur très sympa.
• Sally.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:41
• Jgalmad.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:02

  La Sainte Vierge... Je ne peux pas bouger. Excellente nourriture en qualité et en quantité ... mais pas mieux que le service !!! 💪🇪🇦💪
• Claudio.e

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:03

  C'est propre mais je pense qu'il a les accessoires de son ouverture dans les années 90. Petit déjeuner très basique.
• Jesus.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:16

  Un traitement très gentil. Cuisine normale, 12 € Chambres un peu vieillottes.
• mike.k

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:32

  Hôtel raisonnable pour le prix
• Svetlana.�

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:54

  Traitement imbattable, chambres propres avec climatisation, ce qui est vraiment appréciable en ce chaud mois de juillet ! Et en plus de tout, si vous avez envie de boire un verre, ils ont une terrasse avec un jardin et un petit lac, c'est magnifique ! Je suis sûr que nous reviendrons !!
• teresa.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:15

  Bon rapport qualité prix a un très beau jardin et une terrasse avec des fauteuils pour se détendre et écouter de la musique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Teresa, pour votre avis, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations de toute l'équipe
• Manuel.u

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:57

  Un drame hôtelier. Il a sûrement connu des jours meilleurs, mais aujourd'hui, c'est un hôtel en bord de route très bas de gamme qui a besoin d'être rénové. Nous avons loué une triple et quand nous sommes arrivés ils nous ont dit que nous avions un double contrat, nous leur avons montré que c'était leur erreur et la réceptionniste nous a dit qu'elle ne nous avait pas donné de triple car ils étaient occupés et qu'elle ne pouvait rien faire ... Il était 12 heures du soir et nous n'avions pas envie de chercher un autre hôtel à cette heure-là et nous avons dû dormir à l'étroit. Je vous assure que seuls deux couples avaient séjourné à l'hôtel. Il y avait trois voitures sur le parking. Ils n'avaient sûrement pas de chambres triples propres car le manque de personnel est évident dans cet hôtel car tout est sale et abandonné. Le prix est très bon marché mais pour un peu plus il y a de bien meilleurs hôtels à Saragosse car les matelas ont été détruits et la baignoire était une honte avec des globes de silicone partout.
• Ana.s

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:24

  Bon rapport qualité prix. Bon prix pour un hôtel à Saragosse, chambres démodées mais tout est propre et en bon état (donc pour nous ce n'est pas un problème). Ils acceptent les animaux de compagnie et les traitent également de manière phénoménale. Le meilleur de tous est le service, tout le monde est très sympathique. Le menu du week-end est un peu cher pour ce que c'est, mais bon, sans trop d'importance. Nous allons répéter.
• Lorena.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:51

  C'est très joli, mobilier ancien avec style et élégance, la terrasse est magnifique pour prendre un verre le soir et les tables et chaises ne sont pas celles des photos, tout a été rénové. Bien qu'il soit à côté de la route, les grillons peuvent être entendus depuis la forêt de pins arrière. Il a dépassé mes attentes. La mauvaise chose est qu'étant loin de Saragosse, si vous sortez boire un verre, vous ne pouvez pas prendre la voiture
• Clara.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:23

  désappointé. Le personnel est un vrai charme. Sympathiques, volontaires, ils vous orientent et surtout super dog friendly ! Ils ont de l'eau fraîche pour eux et vous pouvez être à la cafétéria avec eux. Réception 24h/24. D'où la seule étoile. Le reste mauvais. Nous sommes partis en pleine nuit : cafards dans notre chambre sortant de derrière les boiseries, oreillers et matelas sans housses et taches jaunes (on s'en est rendu compte en voulant s'assurer qu'on n'en avait pas dans le lit, quand on a repéré une qui marche sur l'oreiller), de la moisissure sur les joints de la salle de bain. La chambre était grande et ils avaient de l'air pour nous car avec la chaleur nous l'avons beaucoup apprécié. Je sais que c'est un hôtel routier mais il y a des problèmes de santé qui ne sont pas pardonnés. Sentiments mitigés d'un côté grande volonté et bon cœur de l'autre..... bref. Nous ne reviendrons pas.
• Mayte.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:32

  Bon rapport qualité prix, nous y étions pour une courte durée, mais confortable, petit déjeuner également très bon. Si nous revenons dans la région, nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous voir bientôt. L'Hôtel du Cygne.
• Nat.l

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:55

  Hôtel de bord de route à l'ambiance familiale, avec un menu de la semaine riche et complet à 12 € (16,5 € le week-end). Les chambres sont propres bien qu'un peu vieilles, le personnel est spectaculaire. Nous l'avons adoré et depuis que nous l'avons rencontré, nous ne nous y sommes arrêtés à Saragosse que pour le prix de qualité du combo chambre + dîner + petit déjeuner. Maintenant que nous avons déménagé en ville, nous y mangeons souvent à cause de la qualité de la carte.
• Jose.C

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:53

  Hôtel hautement recommandé pour une halte en cours de route à côté d'une station-service et de l'autoroute A-2 en direction de Barcelone. Personnel très sympathique et bons petits déjeuners. Idéal pour les motards sur la route.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José pour la visite et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous savez déjà que nous sommes "biker friendly" ici, alors nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations de toute l'équipe.
• Jesus.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:16

  Très bon service du personnel et le menu très complet et de bonne qualité. Il dispose d'un jardin où vous pourrez boire un verre, manger et vous détendre. Très grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Jésus, pour tes paroles. Au plaisir de vous revoir bientôt pour profiter de notre jardin. Acclamations
• Pepe.u

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:23

  Hôtel parfait pour séjourner avec des animaux de compagnie. Il y avait beaucoup de chiens et c'était fantastique. Ils dérangent beaucoup moins que les humains. Dommage qu'il ait besoin d'un remodelage et d'une mise à jour car les années se montrent. Bon prix. Bonne insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous rendre visite et de nous évaluer. On tient compte de vos conseils, on se reforme petit à petit. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Acclamations
• Alfred.r

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:42

  Un sandwich d'omelette française, jambon d'York et fromage qu'ils ont commencé à me facturer il y a 3 mois à 4 euros, maintenant ils me facturent à 6,40. Sans plus
• Jose.

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:02

  La chose la plus normale au monde. Propre. Ma chambre plus vieille que le fil noir. La serrure n'a pas fonctionné. Dînez au bar, et bien, un sandwich mixte, en carton sans goût du tout. Un hôtel en bord de route, rien de plus.
• Johan.u

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:38

  Bon hôtel si luxe extrême mais assez agréable, bon état des chambres avec chauffage split. bon et abordable
• Alberto.i

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:54

  Je pense qu'il y a des années, j'ai écrit une critique de cet hôtel, stratégiquement situé sur l'autoroute de Madrid, à 10 km de Saragosse. C'était un hôtel convivial dans les années 1980. Aujourd'hui, il s'est essoufflé. Mais vieux et tout, les jeunes le font resurgir et, par exemple, le restaurant est très bon. Il y a un grand parking et une station essence juste à côté. Et cela reste un endroit calme et discret.
• Jose.n

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:19

  Je suis resté dîner car je ne pouvais pas aller ailleurs pour essayer et la vérité était que j'étais extrêmement déçu. Je m'attendais à autre chose, pas à cause du personnel car ils sont très sympathiques et attentionnés, plutôt à cause de la nourriture et du prix .
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:37

  Chambre avec salle de bain sale, lit avec draps humides, odeur d'humidité dans toute la pièce. J'ai oublié mon chargeur de portable et ils n'ont pas pris la peine d'appeler, même en sachant que j'étais à la base militaire à 5 minutes. Ils vont en profiter. 45 € abusé

  Réponse du propriétaire :
  Excusez-moi de le dire, mais si vous avez oublié quelque chose, vous n'avez qu'à vous appeler, le reste est sujet à interprétation.
• Jose.

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:08

  Hier, ils m'ont facturé 17 € pour deux sandwichs à la poitrine, du poivron rouge (précisez qu'il devait être rouge) et de la mayonnaise et du fromage, et un neaste. En plus d'être très cher, le sandwich n'avait ni fromage ni mayonnaise et le poivron vert, comme je l'ai demandé à emporter, au lieu de me dire qu'ils n'avaient pas les ingrédients, ils l'ont tendu pour moi. Je ne reviendrai pas et il me rattrape sur le chemin du retour, que plusieurs fois j'aurais arrêté. Vous avez perdu un client. Et je pense déposer une réclamation, parce que tu n'as pas le droit de me faire payer cette chose stupide et de ne pas me donner ce que j'ai demandé. La serveuse aussi peu instruite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je pense que vous avez dû nous confondre avec l'arrêt du service des cygnes. Nous sommes le restaurant de l'hôtel El Cisne (juste dans la zone de service opposée) et nous n'avons aucune des deux options de sandwich que vous avez mentionnées dans notre menu. Nous n'avions pas non plus de serveuse à la date indiquée, ni la marque Nestea, mais Lipton. il y a trois jours vous avez reçu la notification dans votre mail de notre réponse, puisque vous êtes encore dans vos treize ans, nous allons prendre des mesures, merci
• La.i

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:05

  Je ne peux pas mieux noter, la chambre froide et le lit sans couette, toujours avec des couvertures. Le climatiseur ne chauffe pas assez. Le personnel est très gentil et au bar de l'hôtel on peut bien manger, plats composés, sandwichs etc, mais ils sont bons. Le jour où ils mettront le chauffage central l'hôtel gagnera tout. C'est vieillot mais propre.
• David.'

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:53

  Première expérience dans l'Hôtel si particulier pour son aspect quelque peu "médiéval" mais la propreté et l'espace de la chambre m'ont laissé ravi. Sandwichs exquis et traitement phénoménal!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:20

  Nous avons utilisé cet hôtel à plusieurs reprises et le traitement a été excellent, la nourriture est incroyable et la propreté et le traitement reçus sont très corrects. Sans aucun doute, c'est un bon endroit où séjourner si vous voyagez à Saragosse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons revoir vos travailleurs bientôt.
• Valentín.l

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:57

  Je me suis arrêté à cet endroit pour manger un sandwich à l'omelette. On m'a servi un grand sandwich bien préparé et à un prix raisonnable à 4 euros. Le site est grand, propre et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir à de futures occasions pour déguster également notre menu du jour dans la quiétude de la terrasse.
• Carmen.u

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 01:06

  Les chambres sont vieilles, vieilles salles de bain et c'était sale avec des cheveux partout dans la chambre et la salle de bain. La décoration est de l'époque du noeud, le même mobilier. La seule chose est la télé et les lits. Chambres spacieuses. Ils ne s'occupent pas de la propreté. Ils ne vous donnent pas de gel et de shampoing, moche.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire que vous ayez eu une si mauvaise impression de notre hôtel. Nous espérons qu'à de futures occasions, ils reviendront pour dépasser vos attentes.
• João.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:04

  Dommage, nous camionneurs n'avons pas le droit à une douche ou à un menu juste parce qu'aujourd'hui c'est la fête de Pilar. Autrement dit, on ne mange pas, on ne se douche pas et on ne s'arrête pas. Habitent! Réponse au propriétaire : Il est allé consommer, manger, et je n'ai rien demandé gratuitement, il voulait une douche, un repas chaud et bien sûr il allait payer tous les services, mais ses employés m'ont dit qu'aujourd'hui, parce qu'il c'est une fête nationale, il n'y a rien pour les camionneurs, le menu à 32 euros ?? Pensez-vous que nous sommes moins que les autres ? Et pour m'être arrêté dans un parking que je n'ai peut-être pas payé, c'est vrai, mais ils ne m'ont pas non plus offert de service pour que moi, professionnel de la route, je puisse au moins manger à ou midi, aller aux toilettes, et après une longue journée de travail, avoir droit à juste une douche Ils me refuseront d'être un camionneur? Ca vous semble correct?? Je ne demande rien gratuitement, mais je ne paierais pas 32 euros pour un menu du midi simplement parce que c'est un jour férié. Merci beaucoup de votre soutien.

  Réponse du propriétaire :
  BON APRÈS-MIDI, VOUS AVEZ TOUS LES DROITS AU MONDE MÊME QUE MES EMPLOYÉS, COMBIEN AVEZ-VOUS PAYÉ POUR VOUS GARER DANS MON PARKING ? JE PENSE QUE RIEN, MON MENU COMME DANS LES AUTRES SITES AUJOURD'HUI À SARAGOSSE, N'EST PAYANT, CE N'EST PAS GRATUIT, ET S'IL N'Y A PAS DE DOUCHE UN JOUR, QUELQUE CHOSE QUE JE DONNE AVEC LE MENU, C'EST PARCE QUE VOUS N'AVEZ PAS MANGE, MERCI
• Lucía.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:12

  Une fois de plus, nous repartons ravis et désireux d'y retourner. En plus d'avoir séjourné dans des chambres spacieuses, propres, parfaitement équipées et extrêmement confortables, le traitement d'absolument tout le personnel est impeccable. Du service téléphonique, de la réception, du personnel de la cafétéria et du restaurant, au nettoyage, aux responsables. Ils sont amicaux et proches, se souciant à tout moment de tout ce dont vous pourriez avoir besoin, nous et notre chien Neo. C'est la définition parfaite d'un endroit qui accepte les animaux de compagnie. Nous sommes repartis reconnaissants et "menaçant" de revenir. Merci pour tout!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir vous et Neo.
• eva.l

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:40

  Hôtel où l'on respire la liberté, sachant qu'il s'agit d'un trois étoiles, n'en manquez pas un sur cinq pour rien ! Propreté, bonne nourriture et personnel très sympathique et agréable, nous allions et sortions pour des raisons personnelles et ils nous réservaient toujours la même chambre, si un jour je dois retourner à Saragosse je n'hésiterai pas à y rester. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions grandement que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
• René.l

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:00

  Très bon rapport qualité prix. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que tu reviendras bientôt.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:21

  Service restauration à toute heure

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 05:46

  Road hotel, la décoration des chambres est classique mais la chambre est grande, grande douche et très bien. Bon endroit où séjourner lorsque vous voyagez pour une nuit. Un grand parking extérieur et une cafétéria ouverts très tôt avec une bonne sélection de repas et de collations. Personnel offrant un très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié nos installations et notre personnel.
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:09

  Bon petit déjeuner le toast était énorme littéralement presque tombé de l'assiette. Prix ​​raisonnable. Il offre un service de douche qui peut être intéressant car c'est aussi un bon endroit pour dormir avec un camping-car ou un camping-car car c'est une zone calme car on y accède après une longue route de service. Il y a aussi une station essence juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit déjeuner avec nous.
• Ruben.l

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:44

  Un bon hôtel pour voyager avec votre chien. Chambre très spacieuse et propre. Vous pouvez manger avec le chien à la cafétéria. A besoin d'un peu de lifting car il a l'air un peu délabré et vieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, nous prenons en compte vos observations.
• Bernadette.u

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:52

  Une expérience inoubliable sur une aire d autoroute vers Saragosse hotel restaurant demandez l'hamburger complet !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Dulzura.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:07

  Il a besoin de nettoyage, dans la plupart de l'hôtel, salles de bains, portes, fenêtres, ascenseur, etc... la partie des jardins abandonnés. La bonne partie; lit confortable, draps et serviettes propres, chambre spacieuse, très calme sans bruit, serveurs très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, chaque commentaire constructif nous aide à nous améliorer.
• Pablo.n

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:06

  Nous nous sommes arrêtés par hasard et nous avions raison, qualité/prix correct (48€/nuit). La fille à la réception est un charme et le serveur du restaurant majestueux. Le secret ibérique cuit très bien. Bien sûr, le prix des chopes à bière est un peu cher de mon point de vue (3,5€). Seul bémol... Le matelas très dur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous prenons note de vos remarques pour de futures modifications. Nous espérons vous revoir bientôt
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:54

  Nous nous sommes arrêtés pour le dîner. Ils ont un jardin à l'écart de l'autoroute, avec une esthétique un peu plus soignée et une terrasse qui invite à la détente. Nous avons eu un assez bon dîner. Je lui donne 5 étoiles car étant une entreprise à côté d'une autoroute, nous ne pouvons pas nous attendre à plus que ce qu'ils offrent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note élevée. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos installations. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lors d'occasions futures.
• Victor..

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:04

  Agréablement surpris. A la sortie de l'autoroute A2, l'hôtel est vraiment bien entretenu, les matelas sont confortables, la réception était rapide à passer et la réceptionniste efficace. Et on n'entend pas l'autoroute. La vue depuis les chambres au numéro impair est sympa. Et c'est abordable.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS SOMMES HEUREUX DE VOUS AVOIR SERVI A VOTRE GOÛT
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:41

  Hôtel sympathique avec un prix très abordable tout est compris et fonctionnel comme la WIFI gratuite où la clim qui est un bonheur en été

  Réponse du propriétaire :
  NOUS ESPÉRONS VOUS REVOIR BIENTÔT, MERCI
• Devora.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:54

  Excellent service, bonne nourriture et excellent service. Nous nous sommes arrêtés à mi-chemin du voyage et nous n'aurions pas pu trouver un meilleur endroit. Mon exceptionnel pour eux, installations, rapidité, bonnes options et attention magnifique. Merci

  Réponse du propriétaire :
  NOUS SOMMES HEUREUX QUE VOUS SOYEZ HEUREUX D'AVOIR ÉTÉ ICI
• Su.

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 23:54

  Je ne mets plus d'étoiles car je ne peux pas. La terrasse est spectaculaire, vous vous sentez dans un autre endroit complètement déconnecté de Saragosse. Le magnifique traitement, les filles qui y travaillent sont super sympas et agréables, vous attendent à tout moment pour ne rien manquer. Et la nourriture est quelque chose qui sort de l'ordinaire. J'y suis allé plusieurs fois et j'ai toujours eu un merveilleux repas. Vous ne pouvez pas arrêter de les visiter si vous êtes ou êtes de passage dans les environs. 100% fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe de l'hôtel El Cisne aime que des gens comme vous nous rendent visite, continuez à appeler, nous serons prêts à vous offrir quelque chose de différent à chaque fois, merci
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 13:06

  L'hôtel en lui-même est bien, il est confortable à l'intérieur, ils ont un bon service et le restaurant propose une grande variété de plats. Je changerais les matelas dans les chambres et le mobilier, une remise à neuf ne serait pas mal.Investir aussi un peu dans la signalétique de l'hôtel car il n'est pas facile de s'y rendre sans GPS.Mais en général, ça va.
• fflipper25.

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 23:01

  Les chambres un peu vieillissantes. Une boisson gazeuse à 2 €... c'est moins cher à la station-service. Le wifi dans certaines chambres n'atteint pas le signal. Grand parking, grandes chambres et service très sympathique
• carlos.

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 00:21

  L'endroit est bien, mais le dernier jour au soir j'ai commandé des hamburgers et ils avaient un goût de sardines ou de poisson, un peu désagréable. Nous n'avons rien dit car c'est juste le goût, mais très mauvais pour le cuisinier, pour ne pas avoir nettoyé l'assiette (JE VEUX FAIRE CLAIRE QUE CE N'ÉTAIT PAS À L'HÔTEL, C'ÉTAIT L'ADRESSE DE MADRID)

  Réponse du propriétaire :
  Merci de préciser que ce n'était pas à l'Hôtel, d'autant plus que nous n'avons rien à voir avec la société qui gère les stations service et l'aire de service. Cependant, nous espérons que vous nous rendrez visite un jour. Acclamations
• jose.u

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 00:55

  Cher et mauvais, hamburger complet (fromage, épinards et champignons) 11 euros, pommes de terre bravas (sans sauce brava c'était une sauce tomate avec un peu d'assaisonnement et rien de piquant) 5 euros, plus coca chaud total 18 euros non recommandé Ce qui est gênant, c'est sa réponse. En enquêtant un peu, la société susmentionnée appartient à une SL appelée Hoteles Aral, qui possède curieusement les stations-service 2 cisne1 et 2, la zone de la station-service où l'employé/directeur dit que c'était là où il aurait mangé et l'hôtel où il a mangé... je sais déjà où ne pas recommander d'aller

  Réponse du propriétaire :
  BON APRÈS-MIDI, COMME VOUS VOUS INQUIETEZ PEU DE LA VÉRITÉ ET DE LA RÉALITÉ, NOUS SOMMES DES HÔTELS ARAL SL, LES STATIONS-SERVICE ET LA ZONE DE SERVICE EN FACE APPARTIENNENT AU GROUPE ZOILO RIOS, NOUS N'AVONS OU N'AVONS RIEN À VOIR AVEC EUX NI ILS AVEC NOUS, NOUS VOUS AVONS PROPOSÉ À PLUSIEURS REPRISES DE NE RIEN METTRE DANS NOTRE PROFIL QUI N'EST PAS LE NÔTRE, S'ILS N'ONT PAS DE PROFIL C'EST LEUR PROBLÈME, SI NOUS NE PRENONS PAS DE MESURES À CET ÉGARD, MERCI, HA, ET NOUS N'AVEZ PAS DE BURGERS COMME CELA ET NOUS N'AVONS PAS DE PATATAS BRAVAS DISPONIBLES, SI VOUS NE REGARDEZ PAS NOTRE MENU PUBLIÉ SUR INTERNET, MERCI ENCORE
• Jean.o

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 20:43

  Bien
• Dragomir.n

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 20:49

  Avec une décoration un peu vieillotte mais propre et cosy. Personnel attentionné et sympathique. Délicieux plats au menu du jour. Au bar, une variété de tapas, de portions et de sandwichs à des prix raisonnables. Les chambres donnant sur l'autoroute sont isolées avec deux doubles fenêtres et quasiment insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dragomir, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Service d'accueil
• Fer.r

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:29

  Je n'aimais pas ça. Les camions ont été entendus toute la journée, en raison de la proximité de l'autoroute, qui ne permettait pas de se reposer. La climatisation est également très bruyante. La télévision est très petite. Le personnel de l'hôtel a ouvert la porte de ma chambre pendant que j'étais à l'intérieur, car il n'y a pas de panneau "ne pas déranger". Le wifi est tombé en panne à plusieurs reprises, et depuis la chambre on pouvait voir des tambours bleus que je ne sais pas ce que c'est (voir photo). J'ai aimé la gentillesse du personnel, et que le matelas soit confortable

  Réponse du propriétaire :
  BON APRÈS-MIDI, NOUS SOMMES DÉSOLÉS QUE L'HÔTEL N'A PAS ÉTÉ À VOTRE PLAISIR, NOUS NOUS EFFORÇONS DE FAIRE EN SORTE À TOUT LE MONDE, MAIS NOUS NE LE FAISONS PAS TOUJOURS AVEC SUCCÈS, NOUS SOMMES TRÈS DÉSOLÉS, MERCI
• maricarmen.a

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 09:45

  La chambre était très fade sans nettoyage, surtout l'évier sur une petite table, ils avaient des déchets alimentaires, ce qui était des plus dégoûtants, ce qui est très vieux, les meubles de l'époque de María Castaña, certaines portes étaient cassées la nuit, nous voulions prendre un café, nous sommes allés au bar et il n'y avait personne ils nous ont dit qu'il y avait un buffet gratuit et il n'y avait même pas de buffet gratuit et dans le jardin il y avait même des cochons dans mon endroit très moche

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mari Carmen, Merci beaucoup pour votre avis, mais comme vous le savez déjà, les goûts des gens sont très relatifs, et ce que vous trouvez "trop ​​fade" peut plaire aux autres ; de plus, "le mobilier de l'époque de María castaña" est appelé décoration classique, nous supposons que vous n'imaginez pas que des meubles comme celui-ci datent vraiment du XIXe siècle. Nous voulons penser que votre mauvaise critique n'a rien à voir avec le fait que le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le prix de votre chambre (qui, selon vous, figurait dans la confirmation de réservation de la plateforme où vous avez effectué la réservation). Concernant le manque de propreté que vous indiquez, nous nous excusons si c'était vraiment une faute de la gouvernante ; si en le voyant il l'avait communiqué à la réception, nous aurions volontiers changé de chambre. Quoi qu'il en soit, merci de nous avoir choisis. Avec nos meilleures salutations, Service d'accueil p.s. nous aimerions savoir pourquoi vous avez republié votre avis après deux ans. Ou est-ce que même si l'hôtel est "si fade", Nous avez-vous visité à nouveau?
• Ana.g

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:40

  Le prix est très bon, la zone de service elle-même est super confortable car vous avez tout, une station-service pour faire le plein le lendemain, une cafétéria dans l'hôtel lui-même, un restaurant, j'étais en route pour Barcelone et je m'y suis arrêté car ça faisait sens pour moi, je ne voulais pas entrer à Saragosse et ne m'a pas fait éteindre l'A2, à l'époque ils m'ont donné une chambre pour 38 euros. J'ai été surpris par la chambre car de l'extérieur l'hôtel est assez moderne, mais je me suis très bien reposé et c'était très, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Service d'accueil
• ivan.b

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 00:59

  Excellent traitement par le personnel de l'hôtel. Le rapport qualité - prix est bon, équilibré. Vous ne pouvez pas vous attendre à un Ritz, bien sûr. Hôtel très fonctionnel je dirais. Si vous passez par cette zone, vous avez la possibilité de trouver une chambre et de faire l'entrée, peu importe l'heure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Ivan, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons à nouveau, à tout moment ;-). Avec nos meilleures salutations, Service d'accueil
• Dani..

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 23:53

  42eu/chambre double. Hôtel assez ancien, avec une décoration très vieillotte. Lits doubles de moins de 2 mètres (problème typique pour ceux qui mesurent > 1,90 cm). Chambre avec beaucoup de poussière partout, sol, tables, salle de bain... balcon très négligé avec une chaise "Fanta" qui est peut-être là depuis 10 ans (elle a même perdu sa couleur !) Ils devraient l'enlever. Ancienne baignoire avec traces de rouille. Le dîner a été horrible, ils nous ont servi de la morue pour 14 euros !!! Surlonge à moitié congelée et très normale pour 12 eu !!! Très cher pour la piètre qualité qu'ils servent. Il y avait des moustiques dans la salle à manger. Le serveur sympathique mais je lui donne un 4 car j'ai vu le pain servi d'une table qui avait fini de dîner à une autre table qui est arrivée plus tard, REGRETABLE. Ne vous arrêtez pas, ce sera l'hôtel le moins cher annoncé sur un livre de pages d'hôtels bien connu..., mais vous trouverez sûrement quelque chose de bien mieux à Saragosse.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP POUR VOS CRITIQUES NOUS EN PRENDONS NOTE, ET ELLES NOUS AIDENT À AMÉLIORER
• Javier.

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 19:13

  Sandwiches, hamburgers et sandwichs très bons, copieux et complets. Et surtout, à bon prix. Le personnel très sympathique. Je ne sais pas à quoi ressemblera l'hôtel car nous ne l'avons pas utilisé, mais tout l'endroit semble avoir besoin d'un lifting, même si ce n'est pas du tout un problème.
• Joan.l

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 16:10

  Très cher, on a déjà l'impression que cela peut roquet à ces prix Pourquoi ne puis-je pas répondre à votre avis... Regarde les plats que tu as sur le menu individuel et dis moi si un sandwich au chorizo ​​à 6€ c'est pas cher !!! Avant de répondre aux avis, regardez bien votre lettre puis répondez !!!! Écoutez... si vous allez passer à l'action avec la critique que je vous écris... prenez également des représailles contre les gens qui disent la même chose que moi... parce qu'il y a 3 semaines il y a un collègue qui vous dit qu'il a payé 17 € pour 2 sandwichs au poulet et en plus vous vous trompez !! Si on vous parle d'avis, c'est pour que vous puissiez améliorer le service et garder un œil sur vos collaborateurs ! Si vous pensez que vous faites bien votre travail, félicitations… peut-être que le problème est que vos employés surfacturent alors les clients ! Je vois le room service comme correct car j'y étais une fois et les chambres sont super bien insonorisées et on dort bien ! Mais le service de bar est ce que vous avez commenté ! Voyons si je dois agir à cause de votre menace ! Une salutation et mieux prendre les critiques!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, je suis désolé pour votre inconfort, mais ce n'était pas ici, cette page appartient à l'hôtel el cisne, nous sommes du côté Madrid Barcelone, et nous n'avons rien à voir avec la cafétéria de la station-service, nous vous invitons pour essayer nos services quand vous le souhaitez et ensuite nous critiquer, alors que nous l'apprécierions, donnez ce score à celui qui a chargé et assisté, merci, bonsoir, cela fait trois jours que vous avez reçu une notification par e-mail de votre erreur, si vous n'acceptez toujours pas votre erreur, nous serons obligés de prendre des mesures, merci
• Alex.a

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 00:22

  Marchand de sommeil
• Annie-France.e

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:11

  Chambre spacieuse avec une vraie salle de bain !
• jacques.o

  2 / 5

  Le 26/02/2018 à 19:14

  Hôtel très moyen et très cher 80€ sans le petit déjeuner. Je ne le recommande pas
• Robert.a

  2 / 5

  Le 19/12/2017 à 19:58

  Le néon tombé de la façade semble être la marque d'un lieu d'une grande splendeur il y a des années. Mon avis est bada uniquement à cause du traitement du restaurant. Menu comestible mais seulement comestible et souvent il semble inventé par quelqu'un dans la cuisine. Le site pour se garer n'est motivé que par la deuxième étoile. Le premier que j'ai donné pour le bon traitement du directeur.
• Hayat.l

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 18:34

  Propre correct un peu froid comme accueil
• Jérôme.l

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 07:03

  Bon accueil, bon service, très accessible à la sortie de Saragosse vers Madrid. Très bon rapport qualité prix, parfait pour faire une halte.
• Julio.a

  1 / 5

  Le 17/04/2017 à 10:29

  Chambre 130 la climatisation n'a jamais fonctionné une petite chambre avec une odeur d'avoir été fermée depuis longtemps, la chaise cassée le matelas vieux et dur la petite douche il fallait prendre une douche en se promenant dans le jardin sans aucun soin et où le lac ou la piscine n'était pas ce qu'était l'eau verte et un gros lampadaire qui était tombé et a cassé les lettres de l'hôtel que l'on peut voir sur certaines photos, en réalité ou elles ne brillent pas ou dans d'autres même les lettres manquent. Bref, un gros mensonge que c'est un hôtel c'est une catastrophe et qu'il n'atteint même pas une pension de seconde classe et qu'il dit qu'il a trois étoiles aller et retour du restaurant, il vaut mieux le quitter. TOUT HORRIBLE.
• Ronaldo.e

  2 / 5

  Le 28/12/2016 à 15:37

  J'ai mangé au restaurant. C'est très bien décoré mais le service est très lent. Cela a pris 12 minutes. pour approcher notre table, encore plus pour servir. Le premier cours et le deuxième cours n'étaient pas bien préparés. La sauce tomate sur les pâtes n'était pas naturelle.
• Émilie.a

  4 / 5

  Le 02/10/2016 à 22:46

  Très bel hôtel et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous encourage à continuer à nous améliorer.
• maria.e

  1 / 5

  Le 21/02/2016 à 10:51

  Bonjour, le petit déjeuner est rare et très pauvre, ils répètent toujours la même chose. La propreté est négative, beaucoup de saleté sur le sol et de la poussière. Dormir n'est pas mal mais pas beaucoup de jours. La seule chose qui est plus ou moins sympathique, c'est le personnel. Merci