Hotel à

Avis d'un client :

Lorsque l’on est arrivé on nous a donné une chambre qui était beaucoup trop petite pour 2, mais ils ont directement accepté de nous changer de chambre et nous en donné une plus spacieuse. L’endroit est propre, petit déjeuner pas cher et correct. Un grand merci à la réceptionniste Sonia pour sa gentillesse et son amabilité !

Avis d'un client :

La piscine est trop petite pour le grand hôtel. Trop peut d entretien au abord de la piscine. Grille de la piscine verte sale. Pour un hôtel 5 étoiles sa ne l ais vos pas. Emplacement bon à proximité de tout.

Avis d'un client :

Tout est entretenu a merveille. Il y a tout ce qu'il faut pour les enfants comme pour les adultes. Tout est prévu pour passer un très beau szjour

Avis d'un client :

Certes appartement un peu vieillot mais très bien équipé Ménage vite fait tout les 2 jours avec changement de serviettes. Certes ce n'est pas le grand luxe. Le cadre extérieur est superbe. Tout de même contente de ma semaine. Notre prix été raisonnable.

Avis d'un client :

Un très beau village du Club Méditerranée à la déco toute récente et parfaitement réussie. Les extérieurs sont également beaux et bien pensés. Jolie plage aménagée au bas des falaises. Grande piscine principale au cœur du village et une piscine zen au calme dans un environnement superbe et légèrement à l'écart du centre du village. Les chambres très spacieuses et confortables bénéficient d'une belle décoration et toutes d'une belle terrasse extérieure. La table est à l'image de celle du Club Med et particulièrement de celle d'un Club 4 tridents. Les buffets sont somptueux et jouent la carte de la gastronomie.

Avis d'un client :

Nous y avons séjourné il y a deux semaines et le lieu est très loin de la qualité annoncée. Le site internet ne reflète pas du tout les chambres Guesthouse .. Corridor étroit et très écho; on entend tout . Les chambres sont défraîchies et l’entretien abandonné. Bruit du réservoir d’eau chaude dissimulé d’ananas un des gardes robes qui vous réveille le matin. Toilette qui coule constamment à notre arrivée ( toutefois corrigée après notre plainte ). Présence de fourmis dans la salle de bain.Lorsque mentionné à l’accueil; la seule réponse obtenue fut : c’est normal d’en avoir dans la salle de bain au Portugal ;tout le monde en a chez eux au Portugal ( c’est curieux dans les autres hôtels faits du Nord au Sud ; il n’y en avait pas 🤷‍♂️. Sans parler des fissures et des tâches sur les murs ; le commentaire reçu est c’est de l’usure normale ( eh bien NON ; une chambre ça s’entretient). Les déjeuners médiocres et quant au personnel malgré leur gentillesse; on sent vraiment un lâcher prise . Très décevant et en plus personne sur place de 0h à 8h00

Avis d'un client :

Très mauvaises expériences par rapport à des affaires oubliées et la gestion de l'accueil sur ce problème je suis rentrée en début d'octobre je n'ai toujours pas reçu mes affaires alors que j'ai moi-même organiser son envoi à mes frais ! La société a fait parvenir un bordereau qu'ils ont confirmé imprimer et coller sur le colis alors que c'est faux aujourd'hui encore ce n'es pas envoyé car le bordereau n'a toujours pas été collé dessus malgré mes relances ! Je trouve ce traitement méprisant et irrespectueux ! J'ai déjà perdu un vêtement parmi ceux oublié et on me répète sans cesse on a trouvé que ces articles...hors ils m'ont pas averti je me suis rendu compte que j'ai oublié dès vêtements que 4 jours plutard alors qu'ils m'ont refusé le check-out pour 12h-30-45 par ce que je partais en activité qui finissait à 12h et situé à 5mns en voiture de l'hôtel ( la Marina) du coup j'ai fait mes valises à la rescousse à 9h en passant reconfirmer à l'accueil avant de sortir. La veille on me laissait penser que c'est jouable puis le matin un autre collègue à refusé de m'accorder une sortie après 12h(en marmonnant à son collègue) du coup on me dit que la chambre est reprise ! Sauf que quand j'ai contacté 4 jours pour signaler l'oubli j'étais étonnée de lire qu'ils allaient vérifiée à la chambre ! La chambre qu'on m'a refusé 30mns pour le check-out ! Et finalement on me confirme y avoir trouvé qu'une partie des vêtements ! Le personnel du restaurant est professionnel et accueillant! Le seul point positif ! Le lieu sympa mais l'accueil pas trop ça !

Avis d'un client :

Emplacement top! accès facile à une plage magnifique, très beau parc bien entretenu. L'hôtel n'est pas au niveau d'un 5 étoiles. La décoration est vieille, des travaux sont à prévoir...qualité du petit déjeuner à améliorer un peu. Le spa n'est pas entièrement accessible. Le restaurant est très bon. Le personnel est gentil et à l'écoute mais pas au niveau d'un 5 étoiles.

Avis d'un client :

Qualité de la prestation en baisse par rapport à mon dernier passage en 2022. Tout est payant désormais, même le jeu de raquettes pour jouer au squash ou l'accès au spa. Le buffet s'est dégarni et comprend de plus en plus de conserves avec un choix peu varié. Même les olives sont mauvaises; le comble au Portugal! Les plats sont de médiocre qualité. La boutique de l'hôtel est fermée.

Avis d'un client :

Maison très bonne et confortable, préparations parfaites par le propriétaire. Aussi toujours prêt à aider. Bon d'être avec beaucoup d'amis, très bon voisinage.