Hotel à Alcúdia

Avis d'un client :

L'hôtel est situé à deux pas de la mer dans un endroit bien moins touristique que le port ! Les chambres sont bien mais certains détails pourraient être améliorés (des traces rouges sur les murs, le pommeau de douche qui pourrait être remplacé car beaucoup de tartre). Les chambres sont spacieuses avec une literie très confortable ! Le petit-déjeuner est pas mal !

Avis d'un client :

Belles chambres, spacieuses. Petit-déjeuner bien garni ...En revanche le repas du soir laisse à désirer : très peu de produits locaux, très peu de produits frais ... L' eau est payante à table ...Environ 4 euros la bouteille de 1 L...Un serveur très désagréable vous suit à la trace pour s assurer du payement

Avis d'un client :

Hotel bien situé et au calme . La suite est grande malgré que le lit matrimonial soit composé de 2 lits collés mais avec chacun leurs draps !!! Les rideaux occultant n'occultent rien du tout ! La piscine n'est pas très grande mais suffisante .Hôtel agréable sans enfants même si certains adultes se comportent encore moins bien qu'eux ! Niveau buffet , je ne comprend pas les avis que j'ai lu à ce sujet ! Comme pour certains "le meilleur buffet de ma vie" !!! Hé bien ces personnes n'ont pas du bouger beaucoup dans leurs vies ou alors pas du fréquenter de bons restaurants ! La nourriture est insipide et les mêmes plats à quelques variantes prêts reviennent tous les jours ! Jusqu à l'overdose !!! Payer pour manger aussi mal, si j'avais su je n'aurai jamais réservé ici ! Les tables sont mal nettoyées entre chaque passage , on y voit les traces de verres et autres se superposer . Il manque tout le temps quelque chose et on est sans cesse obligé de les solliciter pour avoir tantôt de l'huile, des desserts, de la confiture ! Enfin, le point noir de cet hôtel ce sont les femmes de ménage qui font un boucan d'enfer !!! Impossible de dormir passé 7h à cause de leurs chariots et du bruit des lits qu'elles tirent ! INADMISSIBLE Vraiment je ne recommande pas cet établissements aux personnes qui ont envie de se reposer et de manger correctement et avec plaisir. Point de vue animation RIEN mais ça encore c'était bien précisé . Cependant une petite intervention musicale ne serait ce qu'une fois par semaine serait la bienvenue ! Mise à part tous ces points négatifs le personnel à l'accueil est très serviable et sympathique. Celui du restaurant (si on peut appeler cela un restaurant !) , aussi . Ça relève un peu le niveau . De plus les femmes de ménage sont très à l'écoute et agréables même si elles font beaucoup de bruit. Cela étant elles font le job juste qu'elles le commence trop tôt !!!

Avis d'un client :

Un hôtel avec un service hors norme où le client est roi ! Nous sommes arrivés pour une semaine de vacances. Dès notre a arrivée, on nous annonce que nous avons été surclassé avec l’option sélection club. Donc, bar généreusement garni, utilisation des lits baldaquins au bord de la piscine, spa et réduction sur les massages. Malheureusement mon mari se fait opérer d’urgence le premier jour de nos vacances avec une hospitalisation totale de 7 jours. Autant dire que les vacances semblaient très très mal partis, mais c’était sans compter sur l’hospitalité, la bienveillance et la gentillesse du personnel de l’hôtel et du directeur en personne ! L’équipe a été au petit soin et d’un très grand professionnalisme en commençant par le médecin dépêché dans notre chambre puis par la très bonne orientation vers le meilleur hôpital. Tout au long de la semaine, l’équipe a fait en sorte de me faire oublier cette mésaventure (et oui car du coup je me suis retrouvée toute seule à l’hôtel) en me bichonnant du mieux possible. Des petits gestes, des remarques, des petites attention dans notre chambre, des petits mots réconfortant, le petit verre du vin offert tout les soirs afin de noyer mon chagrin ;). Puis mon mari peut quitter l’hôpital après une semaine et nous devons prolonger encore de plusieurs jours avant de pouvoir reprendre l’avion. On nous réserve alors une des plus belles chambres avec vue directe sur la mer et la piscine ainsi qu’ une bouteille de « re-bienvenu ». Mon mari est accueilli par Gian Louigi en personne, un directeur avec une bienveillance hors norme et on nous assure tout le confort et les extras nécessaires afin que nous puissions tout de même encore passer une fin de vacances plutôt agréable. Tout cela pour vous assurer que cet hôtel avec son directeur et son équipe feront tout de leur possible afin de vous faire passer les plus belles vacances imaginables, et cela dans toutes les circonstances !!! Merci mille fois à Gian Louigi Epi (qui parle parfaitement le français !!!) et à son adorable équipe ! Nous reviendrons bien évidemment l’année prochaine en espérant de pouvoir éviter la case « hôpital » cette fois-ci. A bientôt Anna et Joffrey Zoll Schlagowski

Avis d'un client :

Le complexe est très grand, une partie est en travaux, c’est dommage ça gâche un peu le cadre. En saison le lieu est très fréquenté, le restaurent collectif est très souvent bondé de monde. Quand nous sommes arrivés nous n’avons pas eu la bonne chambre, nous avons pu changer le lendemain, cela dit elles sont agréables et nous avions une très belle vue. Il y a pas mal de piscines mais dommage de constater que les gens sont sales et manquent de civisme. C’est très difficile de trouver une place sur les chaises longues car les gens se lèvent tôt le matin pour mettre leurs serviettes dessus. Difficile aussi de trouver des endroits où se mettre à l’ombre. Je trouve que le lieu est trop exploité, trop de vacanciers et pas assez de personnel, qui doit avoir un travail bien difficile. Les serviettes de toilette ont souvent des taches douteuses… La « laverie » n’est autre qu’une pièce sale et délabrée avec une seule machine à laver et un sèche linge. Les spectacles proposés le soir peuvent être agréables. Le complexe est très bien situé, non loin de la plage, et pleins de commerces et restaurants autour c’est super, ainsi que des transports en commun, boîte de nuit… J’ai passé un bon séjour mais je ne reviendrai pas, je constate un manque d’hygiène qui me déplaît et le lieu est surexploité.

Avis d'un client :

Nous passons notre séjour en famille, les photos sont conformes. L'hôtel est propre, le petit déjeuner est varié et bon. L'accès à la plage et les différentes piscines sont biens et appréciable avec un enfant. La chambre est petite pour un couple et un enfant..mais le gros point noir qui gâche le séjour est le bruit. Notre chambre est situé dans la monté de l'escalier... une horreur !!! Un enfant de 3 ans qui fini par s'endormir d'épuisement... et qui n'arrive pas à faire sa sieste. Ce séjour qui s'annonçait très agréable va finir par un épuisement.. Du bruit jusqu'à 1h du matin... et qui reprend à 7h du matin.. sympa la durée de la nuit en vacances !!!

Avis d'un client :

Nous avons séjourné dans cette hôtel durant 1 semaine. La localisation est plutôt bien située, dans une rue assez commerçante avec beaucoup de magasins et de supermarchés. Niveau propreté, pas grand chose à redire, le ménage est fait chaque matin (sauf le mercredi), le lit est refait et les serviettes sont changées. Petite déception au niveau de la piscine, placée au soleil le matin, mais très vite à l'ombre l'après-midi. La piscine parait plus grande sur les photos... Nous avons également été très déçu au niveau de l'équipement de la cuisine, très rudimentaire (prévoyez donc votre éponge pour la vaisselle, ainsi que votre produit vaisselle, il n'y a pas de passoire pour les pâtes ect...). Enfin, le bruit extérieur est assez présent également, surtout au petit matin (poubelle vers 7H, bruit des animations et des restaurants jusque tard la nuit...) Ce n'est pas un hôtel grand luxe, le rapport qualité/prix est plutôt convenable, :)

Avis d'un client :

Belle finca. Soigné avec amour. piscine géante. Bien rangé et propre. En principe, il y a peu de place à l'amélioration. Sans exception, nous avons été ravis et pouvons le recommander sans réserve.

Avis d'un client :

Très bien pour 1 semaine . Petit-déjeuner ok. Attention aux moustiques le soir!!!! Animations pas top .

Avis d'un client :

Dommage que pour du all inclusive il faille prevoir un budget supplémentaire pur divers petit service comme le wifi a 15€ pour 6 a 7 jours etc ... prestation general a peu pres correct.