Hotel à

Avis d'un client :

Vraiment déçu de ce séjour on est loin de Disneyland Paris ! Et vraiment on se se sentait pas à l’écoute quoi que l’on demande ou réclame ils en ont complément rien à faire et ne tente même pas de nous comprendre pour eux ils ont tout le temps raison ! Le client n’a pas son mot à dire on a bien compris tout va dans leur sens ! Nous sommes venus avec deux familles, nous avons réservé séparément et avons acheté sur le site notre séjour en mentionnant chaqu un de notre côté l’âge de nos deux enfants. Arrives devant à la réception, on nous annonce simplement qu’il faut rajouter plus de 650 euros car nos enfants de 5 ans et 10 ans ne sont pas compris dans le séjour ( pas de petit déjeuner ni d’entrée de parc) nous sommes surpris car nous avons payé déjà 1300 euros lors de la réservation. Mais rien à faire on doit payer sinon rien résultats un séjour bien cher euros pour deux jours sans les repas et les pass pour les attractions ! Le buffet et le petit déjeuner n’est pas dans l hôtel on doit marcher et les tarif hors de prix eux aussi et la qualité médiocre ! Allez manger un petit restaurant autour de la ville ce sera bien mieux ! L’hôtel est très loin du parc obligé de prendre navette pour y aller donc rien à voir avec PortAventura ou Disney car pour le prix payé cela coûte quasi la même chose à Disney et bien moins cher en Espagne! De plus il y a des queues interminables pour toutes les attractions mais ne vous inquiétez pas on vous fera payer des pass avec eux aussi des queues interminables pour les acheter et une fois les pass en main vous pouvez éviter les files! Le parc est plus que blindés on arrive même pas à marcher et se faire un chemin avec notre poussette! Au final je ne conseillerai pas ce parc, allez à PortAventura le prix sera bien moins cher ou Disneyland pour tout le confort et les services pour le client!