Hotel à Derio

Avis d'un client :

Pour des raisons de travail, nous avons dû faire appel à leurs services. Julen a toujours été à l'écoute de toutes nos demandes, il a fait tout son possible lors des réservations et des extensions.

Avis d'un client :

Nous avons séjourné à cet endroit pendant les vacances de Pâques. Nous avons fait notre réservation via Booking à l'auberge, mais quelques jours avant, ils nous ont appelés pour nous proposer une chambre soi-disant meilleure. La sorpresa viene cuando llegamos y nos hospedan dentro del convento ( eso no nos lo habían dicho en ningún momento ) .La siguiente sorpresa es cuando nos llevan a la habitación , para empezar no tiene ningún tipo de cierre , lo que quiere decir que dejamos nuestras cosas allí dentro con la puerta abierta de par en par ( cierto es que no nos ha faltado nada ) no había servicio de habitación , la cama sin hacer ninguno de los días , ya que según nos dicen no hay servicio de habitaciones... Vamos un désastre !!!!! Pour les 250 euros que nous avons payés pour 3 nuits, quoi de moins que de vous offrir un service minimum... Bref, la seule personne qui nous a assisté était l'homme d'entretien qui, à vrai dire, s'est très bien comporté avec nous. Personnellement, je ne le recommanderais à personne... Même le dernier jour, nous avons dû lutter pour laisser les clés, car il n'y avait personne qui s'occupait de nous à aucun moment, il n'y a pas de réception ni personne vers qui se tourner... Allez, le service client est nul !!!

Avis d'un client :

Accueil chaleureux, personnel tres gentil.jolie chambre avec une bonne literie. On recommande avec plaisir.

Avis d'un client :

Acceuil désagréable un dimanche après midi... on dérange les réceptionnistes. Chambre spacieuse mais vieillissante, L' hotel est au ras de l autoroute, prévoir des bouchons d oreille ou bien prendre une chambre sur le devant.Petit déjeuner très quelconque.

Avis d'un client :

Super accueil Gde chambre et confortable douche😍😍😍 Calme Je recommande fortement Pas de restauration mais ne surtout pas manger a l'hôtel d'à côté

Avis d'un client :

Belle maison au caractère Basque. tout est neuf le petit déjeuner très complet et copieux. Accueil sympathique par une jeune fille qui parle Français.

Avis d'un client :

C'est principalement le respect que vous obtenez du personnel et ils sont très soignés et gentils même si je ne parle pas espagnol ou bien anglais. Je fais de mon mieux. La chambre où nous avons dormi était propre et agréable et très propre. Et la région est aussi très belle, entre les montagnes. Les avions ont survolé. Très beau. L'aéroport de Bilbao est à 5 à 10 minutes en taxi, selon le jour et l'heure. Nous avons perdu environ € 18,- et expliquons dans quelle région vous séjournez. Donc autour de ce prix. Dommage qu'aucun petit déjeuner ne soit inclus dans le prix. Et le prix d'une nuitée diffère par jour et je pense que pour le montant que nous avons perdu, nous prendrions le petit déjeuner, mais malheureusement. Surtout si vous devez payer un montant et qu'ils devraient le faire en standard. Certainement à partir de 70 €, - pour une nuitée. Mais tout devient plus cher. Je comprends. Une vraie recommandation.