Holiday home à El Perelló

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Nous avons loué la Villa La Calma du 23/07 au 30/07/2022. Très beau cadre, endroit très reposant, toutefois dès le début de notre séjour, nous avons remarqué la présence de rats à l’extérieur de la villa, puis à l’intérieur de la véranda. Ces derniers ont essayé de s’introduire à l’intérieur de la maison en trouant les moustiquaires nous contraignant à fermer portes et fenêtres en pleine canicule et ce dans une maison non climatisée. Les rats ont saccagé le mobilier de la véranda la rendant complètement inaccessible et ont abimé nos vêtements. Si ce genre d’évènement peut arriver et de surcroît dans un environnement en pleine nature, ce que nous déplorons c’est que l’agence Catalan Ways, bien que prévenue immédiatement, ne soit intervenue que la veille de notre départ. Par ailleurs, nous n’avons eu aucun dédommagement alors que cela nous avait été mentionné par le propriétaire au moment des faits. Cette déconvenue a fait que nos vacances à la Villa La Calma ont été plus anxiogènes que reposantes !

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