Hotel à Los Realejos

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Personnel très agréable. Nous avions réservé cet hôtel pour bénéficier d'une place de parking mais nous avons dû stationner notre véhicule à l'extérieur car les clients de l'hôtel se garent très mal (une voiture prend deux places). Le buffet du petit déjeuner et du dîner n'était pas terrible. Chambre très bien équipée et vue sur mer.

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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.

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Las vistas espectaculares....el entorno rústico...la decoración....el desayuno...todo y cada uno de los detalles que nos ofrecieron los dueños fue increíble y nos ayudó a que nuestra estancia en este rincón maravilloso fuese de luxe. Nous reviendrons certainement pour profiter de ce paradis. Merci beaucoup pour l'amour et l'attention reçus et félicitations pour avoir créé un endroit aussi fantastique et attachant pour se déconnecter, ressentir et admirer.

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Super hôtel familial ! Chambre familiale très spacieuse. Personnel très accueillant et sympathique.

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Cette petite structure est plus proche de la chambre d'hôte que de l'hôtel. Il n'y a pas toujours quelqu'un (surtout l'après-midi), mais le propriétaire reste joignable par WhatsApp et répond généralement assez vite. Nous avions une suite, de belle taille, bien décorée et confortable mais l'insonorisation n'est pas bonne. La partie chambre est contre le salon de la suite d'à coté, donc quand les voisins parlent on les attend comme si ils étaient dans notre chambre, on s'est fait surprendre la première nuit... A part cela le cadre est très calme, les espaces extérieurs sont très beaux et bien entretenus. Le personnel est très sympathiques et le petit déjeuner est délicieux avec de fantastiques tortillas différentes chaque jour. Il y a un plateau de courtoisie dans la chambre avec capsule de café, thé... J'ai regretté qu'il ne soit pas complété pendant le séjour, nous sommes restés 1 semaine et nous n'avions plus de café au bout de 2/3 jours... En mars, j'ai trouvé la piscine trop froide mais je suis frileuse, d'autres clients se sont baignés. L'emplacement est parfait car il est juste à la sortie de l'autoroute du nord. On rejoint très vite Santa Cruz. On est également tout proche de Loro Parque à faire absolument si vous aimez les animaux.

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Magnifique hôtel rural de charme, chambres et toilettes très propre, proche de l autoroute principale. Chambres spacieuses et grand lit double super confort. Malheureusement les murs sont tellement fins qu'on entend tout les bruits des voisins. Donc pas d'intimité! On ne s'est pas baignés dans la piscine puisqu'elle etait sâle pleine d'insectes. Petit déjeuner buffet raisonnable mais manque de produits frais de qualité.

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Vous pouvez difficilement imaginer un meilleur logement pour des vacances à Tenerife. Le terrain de la finca est unique avec le jardin magnifiquement conçu, les nombreux palmiers et les délicieux légumes biologiques cultivés. Les logements sont conçus avec beaucoup d'amour avec de nombreux détails et offrent tout ce dont vous avez besoin. Les employés sont super gentils et très serviables ! L'emplacement est super, de la terrasse on voit la mer, une très belle plage est à moins de 10 minutes en voiture. Un Lidl pour faire du shopping est à seulement 10-15 minutes. Il faut 30 minutes pour s'y rendre depuis l'aéroport TFN. Toutes les destinations d'excursion bien connues peuvent également être atteintes très facilement grâce aux bonnes liaisons de transport. On reviendra certainement :-)

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Absolument recommandé, magnifique complexe !! Nous répéterons à coup sûr

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