Hotel à Marbella

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Personnel à la réception plutôt serviable La chambre et les sanitaires sont spacieux, petit bémol pour la propreté de la salle de bains le sol n a pas dû être lavé depuis un moment

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Aire de jeux propre et ombragée

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Très bon hôtel: propre (plusieurs services de nettoyage par jour), 3 piscines sur site (un peu froide mais nous étions en janvier), un beach club avec vue sur mer et que dire du petit déjeuner qui est juste exceptionnel. Un seul bémol: le repas du soir en demi-pension qui est en dessous de la moyenne. Sans ce bémol (et il suffit de ne pas prendre la demi-pension), j'aurais mis 5 sur 5.

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Hôte magnifique, une décoration raffinée et moderne. De magnifiques salons, le restaurant du déjeuner magnifique, un parc avec beaucoup d’essences de fleurs et d’arbres. Cette juste magique, la salle de sport au top avec d’immenses baies vitrées donnant sur le parc avec ses magnifiques pin parasol , la piscine et vue mer! Vue mer de la chambre, de son lit, de sa douche ou de son bain! Vraiment merveilleux ! La salle de bain est très moderne avec des belles matières. Le petit-déjeuner parfait, présentation aussi raffinée. Tout le personnel est souriant et très aimable. Une expérience magnifique

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Chambre grande et confortable Salle de bain un peu petite Petit déjeuner extra Hôtel bien situé pour visiter

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Hotel assez moyen, mais le rapport qualité est bon. Le petit déjeuner est simple mais bon.

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Nous avons déjà fréquenté pas mal d’établissement et sommes d’habitude des clients faciles, mais exigeants. Franchement, cet hôtel mérite réellement la note de cinq que nous avons donné, car nous n’avons rien à dire tant tout s’est bien passé. Nous sommes expression francophone et avec un mélange d’anglais et d’ italien nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance et de compréhension. Aussi bien pour nous fournir des explications au sujet de l’hôtel que pour des informations concernant la ville et ses alentours. L’accueil est très chaleureux le matin comme pour le service en soirée. Le restaurant et son personnel sont très charmants. Le service en salle est à l’écoute et trouve de quoi contenter nos demandes, si elles sont possibles, avec beaucoup de gentillesse. La qualité des repas était sans faille. Notre chambre spacieuse, confortable et calme à bien évidemment donner au séjour sa qualité de repos et de bien-être. De plus un service de chambre quotidien sans reproche est attentif au petit détail qui pourrait advenir dans la propreté des lieux. Nous ne pouvons que conseiller aux futurs clients de s’y rendre en toute tranquillité, car cet hôtel, son personnel fera sans doute comme pour nous que votre séjour soit le plus agréable. Ce qui pour nous a été réellement le cas. Sincères félicitations à toute l’équipe de l’ « Occidental Puerto Banús » Merci, à bientôt. Françoise et Philippe, Tournai, Belgique.

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Nous avons réservé l’hôtel par téléphone. Arrivée tardive à 1h00 du matin, nous apprenons que la chambre réservée possède 2 lits (nous sommes un couple). A la réception, on m’annonce qu’il faut payer 195€ pour un lit double. Pas le choix, nous payons. Au total 700€ pour 3 jours. Le petit déjeuner n’était pas bon, surtout le café. Nous ne reviendrons pas. Vu le prix, nous nous attendions à un service de qualité, ce n’était pas le cas. Je ne recommande pas cet hôtel, il y a des hôtels plus sympas et moins chers dans le coin.