Hotel à

Avis d'un client :

Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.

Avis d'un client :

Appartement bien aménagé et avec terrasse au calme. Un peu en dehors du centre, mais servide de navette gratuite dans la ville.

Avis d'un client :

Alors le confort total

Avis d'un client :

Nous avions réservé du dimanche au jeudi, nous étions 9 personnes, 2 chambres 2 et 3 personnes et une suite pour des parents et leurs 2 petits. Tout c'est bien passé au début, chambres spacieuses, agréables. Piscine exceptionnelle, personnes sympathiques et puis nous avons décidé le mardi de rester une nuit de plus, nous avons demandé à la réception et la personne nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Nous nous sommes rendus compte que le ménage été pas très propre dans nos 3 chambres, des reste de biscuits des enfants sous le lit, cheveux dans la baignoire, poussière sous le lit. Mais bon nous n'avons pas voulu être embêtant, donc nous n'avons rien dit. Sauf que le jeudi nous étions à la piscine, et là un appel de l'hôtel nous demandant de libérer les chambres. Mon mari lui dit que nous avions vu cela le mardi et il s'est dirigé vers la réception. A notre grande surprise enfin si on veut on nous dit que cela est possible mais on nous a taxer de 260 euros de plus que le prix pour une nuit ce qui a fait la sonné de 1350 pour une nuit. Une honte car ils auraient pu nous prévenir lorsque le mardi nous avons demandé. Le tarif est vraiment à la tête du client et cela n'est pas juste voir discriminant. Bien sûr je me suis permise de leur dire pour le ménage mais bon..... C'est vraiment dommage de terminer comme cela ce beau séjour, la direction doit faire attention car cela n'est pas commercial, voir pas très légale. Et pour couronner le tout la totalité du dernier jour à été débité sur la carte de notre cousin, hors c'est mon mari qui a présenté sa carte. Mon cousin n'était même pas présent à ce moment là. Bravo .... attention aux empreintes cb. Très déçus...

Avis d'un client :

Séjour d'une semaine génial. Appartement grand, propre et des piscines. Endroit calme parfait pour se reposer. Penser a la voiture pour aller en ville. En été Uber est également disponible

Avis d'un client :

Horrible ! L’hôtel ce trouve très loin du centre sans voiture c’est la grosse galère ! La nourriture de l’hôtel est infecte … les habitants là-bas sont d’un désagréable …. Mais le pire ??? Nous avions la chambre «  de luxe » qui n’a absolument rien de luxueux la literie pue et en plus il y’a des CAFARDS! A fuir !

Avis d'un client :

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, l'accueil fût sympathique et la personne a pris le temps de tout nous expliquer en français et en anglais. La chambre très correcte avait été remise au goût du jour avec une salle de bain très spacieuse le petit déjeuner était simple mais suffisant, le seul regret est le jus d'orange qui n'était pas frais, le personnel est très gentil, la piscine avec les transat est top

Avis d'un client :

Très bien.

Avis d'un client :

Avis d'un client :

C'est pas trop ca !!! Presque 600€ la semaine pour un appartement avec le stric minimum, pas de clim ni de ventilateurs en pleins mois d'août c'est dur!, on dort sur un banquette très dur, pas de cafetière, pas d'essoreuse a salade, pas de passoire, bref ca fait cher.