Hotel à

Avis d'un client :

Agréablement surpris par notre séjour. Nous avons passé une nuit ici car notre vol a été annulé. Nous ne savions pas à quoi nous attendre…. Le personnel de la réception était super serviable et attentionné dès la minute où nous sommes arrivés. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel - Colorado Grill. La nourriture et le service étaient excellents, notre serveur Sergio était très sympathique et offrait un excellent service.

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Super endroit, profiter du soleil, des services, de l'accueil des employés, des restaurants pour tous les goûts, des chambres spacieuses et confortables, services en chambres tous compris, bref un vrai bonheur, si j'ose dire un paradis sur terre !!! Merci encore !!

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Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné, je recommande fortement. Chambre commode au style original d'inspiration traditionnelle mexicaine. L'hôtel dispose de 7 piscines, 3 restaurants, au moins deux bars et surtout d'un personnel amical qui sait s'effacer et vous laisser de l'espace. Sûrement le meilleur hôtel à Los Cabos.

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D'un point de vu général, style mexicain chic joli...comfortable a l'exception de l'air climatisée qui sent la pourriture et de la receptionniste qui s'en fout!! Deux jours suffisants personnel agréable, vue sur la mer impressionnant trop de vagues pour la baignade bien pour marcher. Dispendieux quamd j'y repense ...400$ /jours ce n' est pas un 4.5

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Très beau lieu et personnels très accueillant

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Ma carte ne marchais pas pour la caution on leurs a proposé de la garder avec du cash le temps qu’en France ce soit le matin pour que je puisse contacter ma banque et la responsable de l’accueil au nom de LILIANA a été plus que exécrable ! Elle n’a pas du tout était compréhensible et nous prenais de haut. Aucun professionnalisme pour essayer de trouver une solution. On s’est sentis mis de coter, jeter à la porte. J’en ai fais des complexe de luxe dans ma vie j’ai jms été traiter ainsi. Je déconseille fortement si c’est pour traiter les clients de la sorte. Également ils acceptent que LA CARTE DE CRÉDIT si c’est une visa première ou autre ils ne rembourseront pas la caution et vous disent de consommer le montant au bar.

Avis d'un client :

Les chambres sont neuves, mais cela mérite à peine un 5 étoiles. Voici une liste des avantages et des inconvénients. AVANTAGES : Nouveau et propre. Les chambres ont beaucoup de finitions très brillantes, vous pouvez donc vraiment dire si la pièce est correctement nettoyée. A++++ pour la propreté. Un bidet chauffé, ce qui est super. Beaucoup de piscines, la nourriture du service de chambre et de la piscine est au-dessus de la moyenne pour les stations balnéaires, le service est sympathique et rapide. Les lits, la literie et les oreillers sont confortables. CONTRE: bruyant comme l'enfer. La chambre que nous avions était côté autoroute. Trafic précipité toute la journée et toute la nuit. Impossible d'obtenir des réservations pour les restaurants sur place avant 21h00. Tous les ustensiles ont été retirés de notre studio (car nous avons choisi de ne pas faire de formule tout compris). Rien à distance de marche. C'est dans le couloir et vous êtes à mi-chemin entre Cabo et San Jose. La couleur de votre bracelet détermine votre niveau de service. Nous avons été traités comme des citoyens de deuxième classe car nous n'avions pas fait de formule tout compris. N'y allez pas si vous n'envisagez pas d'aller en formule tout compris. Je ne pense vraiment pas qu'ils veuillent de nos affaires. Ils se sont mis en quatre pour nous empêcher de manger. Leur marché manque cruellement. Je viens au Mexique plusieurs fois par an. C'est la pire expérience de villégiature que nous ayons jamais eue. Je ne reviendrai pas.

Avis d'un client :

Chambre non conforme à la réservation. Service très très long. Pas de place dans les restaurants pour dîner.

Avis d'un client :

Cadre magnifique, mais pleins de fausses notes malheureusement !, Déja hébergement et nourriture beaucoup trop chères sur place, et service pas à la hauteur, Coca Cola Perimé servi à la piscine, et compté au moment de l'addition, après l'avoir dit au serveur, celui ci me l'a pris pour le jeter, mais pas une seule excuse et me la fait payé !!! ensuite, pas de verrou dans la salle de bain, c'est dommage car ça aurait pu devenir mon QG dès que j'ai quelques jours de libre, mais je ne reviendrais pas....

Avis d'un client :

Un petit paradis. Très beau resort all inclusive. Très jolies chambres/suites. Plusieurs restaurants. Belle piscine. Personnels vraiment tops. Il faut y aller