Hotel à

Avis d'un client :

Dans un cadre tout à fait banal cet hôtel présente tout le confort nécessaire pour les 2 nuits que nous y avons passées. Toutefois les problèmes de vidange de la baignoire et du lavabos ,ainsi qu'une climatisation très bruyante, les carreaux cassés et le marbre du lavabo fêlé ne vont pas avec le standing. Je tiens néanmoins à remarquer que le personnel est d'une gentillesse, d'une prévenance incroyable ce qui peut faire oublier le reste. Merci à la direction d'accepter que les petits chiens accèdent au restaurant tant qu'ils se tiennent correctement (bien que 15euros la nuit pour un yorkshire me paraît élevé !). Merci encore au personnel du restaurant vous êtes super !!

Avis d'un client :

Un séjour enchanté dans un cadre merveilleux et une équipe à l écoute et souriante. Manuel à la conciergerie est très professionnel et de bons conseils. L expérience culinaire mérite ses deux étoiles avec des plats aussi beaux que délicieux. Merci à Ricardo Costa et son équipe que ce soit en cuisine ou en salle. Il règne une ambiance sereine avec beaucoup de chaleur humaine. Ne changer rien .

Avis d'un client :

Bon accueil. Service efficace surtout de la part de l'employé Marco (très compétent). Grand merci a lui et au gérant qui se sont débrouillés pour nous proposer une chambre à des conditions intéressantes. Petit déjeuner buffet et bien garni. Situé pas trop loin du centre de Porto (40min à pied).

Avis d'un client :

Très bel hôtel, très bien placé à proximité du métro. Personnel agréable. Salle à manger panoramique, mais un peu petite et vite encombrée avec le buffet. Repas corrects avec du choix. Chambres équipées de doubles fenêtres contre le bruit de la rue. Je recommande.

Avis d'un client :

Excellente expérience ! L’hôtel est situé en plein centre ville de Vila Nova de Gaia, et nous a permis de rayonner sur toute la ville de Porto à pied. La décoration des chambres et de l’hôtel est luxueuse et travaillée jusqu’aux plus fins détails. Les chambres offrent une vue sans pareille sur le centre ville de Porto. La literie est très agréable. Les salles de bain sont très spacieuses et bien équipées. Idem pour le dressing. Le service de chambre et la propreté des chambres et de l’hôtel sont irréprochables ! L’espace piscine est très reposant. Une grande variété de boissons y est proposée. Le restaurant est lui aussi à la hauteur du reste des services proposés à l’hôtel! L’hôtel vaut absolument ses 5 étoiles. Je recommande fortement !!

Avis d'un client :

Très bon hôtel, les chambres sont propres et calmes. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Bon emplacement tout près du Douro et très bien desservi par les transports en communs. Accueil sympathique. Nous avons passé un très bon séjour. Merci

Avis d'un client :

Fuyez. La "vue" du rez de chaussée est a moitié cachée par un mur. Les passant de la rue voient la chambre sans forcer et TOUS les habitants de l'hotel passent devant une grande baie vitrée qui donne directement sur le lit (tout le monde jette son coup d'œil). La douche mouille toute la salle de bain et on est obligé de s'habiller dans la chambre sauf que toutes les fenêtres donnent sur nous, aucune intimité. Lit usé qualité camping des années 80 (mal de dos assuré) ressorts usés et hyper désagréable. Taches de moisissures au plafond de la salle de bain Humidité de l'air gênante, parquet gondolé à cause de ça. Nous avons failli prendre une chambre ailleurs tellement nous étions dégouté, mais avions trop investi dans celle-ci et l'annulation était impossible. Il n'y a aucune photos du rez de chaussée en ligne car il n'est pas vendeur. Arnaque, passez votre chemin.

Avis d'un client :

Personnel accueillant, nous avons reçu les informations nécessaires à notre séjour pour visiter Porto de leur part. Mais le ménage des chambres restent à revoir (retrouvé 1 chaussette derrière le petit fauteuil et beaucoup de poussières sous le lit). Petit déjeuner très diversifié qui rappel le Portugal, délicieux.

Avis d'un client :

L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !

Avis d'un client :

Un très bel appartement près de la plage. Du balcon ensoleillé, vous pouvez même voir la mer et les dunes si vous regardez à droite. La propriétaire et ses employés veillent au bien-être de leurs hôtes.