0 - Résidence Odalys Le Grand Panorama
Avis d'un client :
D’extérieur et sur le papier, tout semble parfait. Très bien situé, belle vue, beaux bâtiments, deco intérieure typiquement savoyarde. Randonnées familiales proposées à hauteur de 2 sur le séjour, c’est une super idée! voilà l’essentiel des points positifs. De très nombreuses choses seraient cependant à améliorer vu le prix payé! Le plus gros point noir (qui semble revenir souvent) c’est que nous avons choisi cette résidence pour une piscine chauffée…or elle ne l’était pas! On peut comprendre mais idéalement, il serait judicieux de prévenir en amont car si nous n’avions pas demandé à l’accueil pourquoi l’eau était si froide, nous ne l’aurions jamais su! Nous nous sommes quand même baigné mais les enfants tremblaient tous de froid… Le personnel est également apprécié de façon mitigé…une personne sur les 2 rencontrées était agréable et souriant, nous proposant des services supplémentaires pour toutes nos déconvenues mais la 2e personne ni souriante, ni compétente. Elle ne savait même pas nous dire comment rejoindre valmeinier villages à pieds alors que c’est un minimum que de pouvoir donner ces quelques informations à l’accueil d’une résidence de tourisme. L’équipement des logements est relativement sommaire et de médiocre qualité…pas de canapé dans le séjour, moquette dans les chambres, rideau de douche pas très hygiénique, cafetière qui tombe en panne, lumière dans les parties communes qui ne fonctionnent pas malgré qu’on l’ait dit à l’accueil,… En bref, un fort potentiel mais pour le prix payé, cela manque de finitions et d’investissement financier et humain