ibis Aachen Marschiertor
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A propos de : Hôtels ibis Aachen Marschiertor à Aachen
"Un hôtel fidèle à la réputation de la chaîne."
Établissement simple avec restaurant international à l'ambiance détendue et bar ouvert 24h/24. Hôtel sobre avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (213)
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Christian.t
5 / 5Le 09/05/2024 à 11:22Hôtel calme à proximité de la gare, je viens régulièrement dans cet hôtel lors de mes déplacements à Aix-la-Chapelle.
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Postal.u
5 / 5Le 28/04/2024 à 12:03Nous étions ici du vendredi au samedi et nous nous sommes sentis à l'aise ! 😊 Personnel sympa, ambiance agréable, une chambre tout à fait adéquate et une salle de bain relativement grande ! Les hôtels Ibis ne sont pas aussi mauvais que je l’ai toujours pensé ! 😃
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Kevin.i
5 / 5Le 27/04/2024 à 09:41Bien situé, calme, excellents choix de petit-déjeuner, personnel serviable - en anglais.
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Geoffrey.e
4 / 5Le 19/04/2024 à 09:24Hôtel bien situé, à 5 minutes à pied de la gare. Arrêts de bus à proximité et le quartier est calme la nuit. Malheureusement le wi-fi est instable et coupe parfois pendant 2 à 3 minutes. C'est très embêtant pour travailler.
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Matthias.h
4 / 5Le 14/04/2024 à 16:57Parfait pour un court séjour et très propre et bien rangé !
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René.l
4 / 5Le 10/04/2024 à 18:08En plein centre. Excellent rapport qualité/prix
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Valery.h
5 / 5Le 07/04/2024 à 08:21Super hôtel, propre et personnel très gentil !!!
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Waltraut..
4 / 5Le 05/04/2024 à 08:34Personnel de service sympathique. Mon souhait d'une chambre calme s'est immédiatement exaucé. Les chambres sont bien, les lits excellents, les salles de bains pourraient être meilleures. La pomme de douche ne tenait pas, j'ai dû la tenir dans ma main. Dans l'ensemble, les salles de bains pourraient nécessiter une certaine modernisation.
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Lesly.u
4 / 5Le 03/04/2024 à 19:18A 5-6 minutes à pied de la gare, puis situé sur une petite colline en face du Marschiertor ; à environ dix minutes à pied de la vieille ville et de la zone piétonne. Ma chambre avait une vue sur la tour et était parfaitement convenable pour un séjour d'une nuit. Lit très confortable comme d'habitude, un petit espace penderie/étagère, bureau et chaise. La salle de douche Ibis compacte habituelle, mais une bonne douche chaude et puissante. Le coin bar est assez agréable ; Nous y avons pris un dernier verre car très peu d'autres endroits dans la ville étaient ouverts (un lundi de mars) après environ 20 heures.
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Matthias.o
5 / 5Le 26/03/2024 à 21:22Bon emplacement
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Griselda.r
5 / 5Le 17/03/2024 à 05:45Chambres propres - personnel formidable - délicieux petit déjeuner ! La vieille ville est rapidement accessible à pied.
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Andreas.e
1 / 5Le 07/03/2024 à 20:18Un hôtel standard, uniquement adapté aux nuitées, petit-déjeuner normal.
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Nick.e
5 / 5Le 05/03/2024 à 06:25De l'enregistrement le vendredi au départ le dimanche, tout s'est bien passé. Très serviable à la réception, expliqué comment se rendre au centre, pas de factures inattendues. Il y avait 2x très bons petits déjeuners, large choix du café au yaourt... c'était fini. Chambre spacieuse, propre, ménage rapide le matin/entretien de la chambre. Couchés côté rue, nous n'avons entendu aucun bruit de passants ou de véhicules.
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Oscar.e
5 / 5Le 03/03/2024 à 17:41Très petite pièce. Très bonne prestation. La nourriture + les gens qui y travaillent. Peut-être que ça pourrait s'améliorer avec une salle de fitness
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k.e
5 / 5Le 01/03/2024 à 00:20bon emplacement, Aix-la-Chapelle a beaucoup à offrir, chambre propre, également un parking fermé. Le séjour à l'hôtel est fortement recommandé
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Damian.a
3 / 5Le 29/02/2024 à 21:48Donc pour passer la nuit. Buffet standard. C'est un peu vieux et sera détruit, pas rénové. Bon service.
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Daniela.i
4 / 5Le 25/02/2024 à 14:46L'hôtel est tout à fait correct pour 1 à 2 nuits en voyage d'affaires. Ce qui est embêtant, c'est que le groupe Accor a banni tous les réfrigérateurs des chambres !
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Felix.r
5 / 5Le 20/02/2024 à 21:18Excellent service, excellent petit déjeuner. Les chambres sont un peu vieilles mais restent propres et confortables.
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Milivoje.i
2 / 5Le 17/02/2024 à 11:21La chambre est petite. Le troisième lit n'est même pas un vrai lit. Les couloirs sentent la cigarette. Le parking coûte 13 EUR mais vous devez sortir votre voiture au plus tard à 14h00, même avec 80 % de places de parking vides.
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Daniel.a
5 / 5Le 08/02/2024 à 01:18C'est propre mais un peu cher pour 1 nuit
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gin149.
4 / 5Le 03/02/2024 à 20:12Chambres propres, personnel sympathique et endroit calme. Pour un séjour court et peu coûteux, l'hôtel peut certainement être qualifié de très bon. Cependant, si vous appréciez un peu de luxe et d'espace, vous devriez les trouver ailleurs.
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Grillkanal.
5 / 5Le 17/01/2024 à 16:48Une grande salle juste au Marschiertor. Restaurants et événements très proches.
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Arab.m
4 / 5Le 14/01/2024 à 20:01Correct, pas trop loin du centre ville et de la gare
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James.e
5 / 5Le 04/01/2024 à 23:08Mon partenaire et moi avons séjourné à l'Ibis du Marschiertor à Aix-la-Chapelle pendant deux nuits en décembre 2023. L'hôtel se trouve à seulement quelques minutes à pied de la gare principale. Le personnel de la réception était sympathique et se souvenait de nous lors d'une précédente visite. Notre chambre était propre et calme, la climatisation/chauffage fonctionnait bien et le lit était confortable. Il y avait un bon choix de plats disponibles au petit-déjeuner.
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Meike.o
5 / 5Le 01/01/2024 à 10:12Personnel très sympathique. Bonne offre de petit-déjeuner. Nous serions ravis de revenir.
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Vincenzo.a
3 / 5Le 25/12/2023 à 09:16Hôtel très agréable et propre
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Gordon.l
5 / 5Le 22/12/2023 à 05:35Hôtel situé au centre en face de la Marching Gate. L'hôtel a son propre charme, avec des hôtes très sympathiques et authentiques
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Marc.
4 / 5Le 19/12/2023 à 14:49Excellent hôtel comme base pour une journée ou plusieurs jours à Aix-la-Chapelle. Les chambres sont assez petites mais soignées, propres et fraîches. Le petit déjeuner est bon et le stationnement sur la propriété privée de l'hôtel coûte 10 euros par jour. Vous pouvez marcher jusqu'au vieux centre d'Aix-la-Chapelle (900 mètres) en 10 à 12 minutes environ.
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Dr..o
5 / 5Le 19/12/2023 à 07:51Les chambres donnant sur la rue pourraient être un peu plus calmes. Très bon petit déjeuner avec un large choix
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Jan.o
5 / 5Le 17/12/2023 à 20:16bons soins, petit déjeuner parfait
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Anette.p
5 / 5Le 16/12/2023 à 09:13C'était la troisième fois que vous séjourniez chez vous et j'ai trouvé le rapport qualité-prix très bon, une équipe très formidable (équipe du petit-déjeuner et de la réception, service en chambre excellent !), tout était très bien entretenu et propre.
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Ralf.i
5 / 5Le 15/12/2023 à 15:12Propre, fonctionnel et moderne. Personnel très sympathique. Idéalement situé, avec places de parking.
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Tim.e
4 / 5Le 07/12/2023 à 01:38Chambre basique mais fonctionnelle. Nettoyé quotidiennement. Grand miroir chauffé dans la salle de bain (seulement une douche, pas de baignoire). Non : réfrigérateur ; bouilloire; sûr; placard ou tiroirs. La télévision avait accès à des chaînes en plusieurs langues (sélectionnées fraîchement pour chaque chaîne). Le petit-déjeuner était bon et d'un bon rapport qualité-prix à 15 € par personne. Petit-déjeuner continental typique proposé avec des plats chauds, notamment des œufs brouillés, du bacon et la possibilité de préparer des gaufres fraîches. L'hôtel est situé à proximité d'Aix-la-Chapelle Hauptbahnhof (gare), à environ dix minutes à pied. La promenade jusqu'à la ville dure environ 20 minutes. Le Wi-Fi était inclus, mais parfois peu fiable.
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Balu.a
3 / 5Le 05/12/2023 à 19:23Vieillir, vue vers l'arrière des appartements des résidents et de la chambre
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Manuela.e
5 / 5Le 04/12/2023 à 11:56Très bon service au petit déjeuner
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Bruni.o
3 / 5Le 04/12/2023 à 11:39L'hôtel est au standard Ibis. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Le service au petit déjeuner et au bar était très bon. Cependant, l'accueil à la réception était très hostile. Tout d’abord, les papiers ont été triés sans un mot de salutation. Une fois terminé, j'ai été littéralement ignoré par les mots : "Ce n'est pas encore ton tour, les gens derrière toi étaient là plus tôt." Mais les gens derrière moi appartenaient à mon groupe et j'avais tout réservé sous mon nom. Lorsque je lui ai fait remarquer cela, la dame a dit : « Alors vous voulez vous enregistrer, alors nous le ferons maintenant, mais l'un après l'autre » quelque chose comme ça n'est pas approprié. La dame n'est pas à sa place à la réception
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Bodo.e
3 / 5Le 26/11/2023 à 14:20Offre moyenne. Chambre bon marché et vraiment décente. Lit bon et pas usé. Inconvénients : Une cabine de douche qui fuit et l'eau de la douche ne s'écoule pas correctement. Un entretien de temps en temps pourrait aider.
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ANTONIO.I
3 / 5Le 19/11/2023 à 22:04A LA RÉCEPTION LE SAMEDI, À L'ARRIVÉE VERS 16H, LA RÉCEPTION N'ÉTAIT PAS MEILLEURE... JE VOULAIS FACTER L'EAU QUI EST UNE OFFRE DE BIENVENUE ET ILS M'ONT DONNÉ UNE CHAMBRE AVEC UNE ODEUR DE FUMÉE INTENSE QUI OUI A RAPIDEMENT CHANGÉ... CE SOIR, LORSQUE JE SUIS ARRIVÉ À L'HÔTEL VERS 2 H DU MATIN, LE RÉCEPTIONNISTE A DEMANDÉ D'UNE MAUVAISE MANIÈRE S'IL POUVAIT AIDER.
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Olivier.D
5 / 5Le 17/11/2023 à 08:57Chambres moyennement insonorisées. Super buffet pour le petit déjeuner.
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Ak.k
4 / 5Le 14/11/2023 à 23:56C'est proche de la gare et à côté d'un parc tranquille, donc c'était très calme la nuit. C'était un emplacement très pratique car ce n'était pas trop loin de la ville. Le personnel était très sympathique, donc c'était un hôtel dans lequel j'aimerais revenir.
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Paul.
4 / 5Le 14/11/2023 à 11:58Avec Ibis, vous en avez pour votre argent, même si les prix ont augmenté depuis ma dernière visite.
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Claudia.
4 / 5Le 10/11/2023 à 08:17Belle chambre, bon petit déjeuner, très bon emplacement
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Philipp.
5 / 5Le 09/11/2023 à 16:28Le tout à votre entière satisfaction. Bar ouvert 24h/24 et service amical. Le buffet du petit déjeuner est également très bon.
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Andrea.o
5 / 5Le 07/11/2023 à 14:18Comme toujours, nous avons été absolument satisfaits ! Personnel très sympa, chambre propre, lit confortable et bon petit déjeuner (j'adore les gaufres fraîches) Merci! À la prochaine!
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Stefan.r
5 / 5Le 07/11/2023 à 12:22La gentillesse du personnel était frappante. Sinon, tout était super, propre et bien organisé.
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Andrea.c
3 / 5Le 03/11/2023 à 11:52Je suis venu travailler et les prises électriques sur le bureau ne fonctionnaient pas. J'ai signalé que rien n'était fait, je me suis renseigné et on m'a dit que le technicien viendrait le lendemain. Le problème n'était pas nouveau. J'ai eu une crise et j'ai demandé que cela soit résolu. Finalement, une rallonge a été apportée. C'est un service vraiment médiocre, réparez les choses cassées.
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Serge.e
5 / 5Le 31/10/2023 à 19:54Super agréable, service, propreté, gentillesse Personnels Hotel Ibis..... 1grand Merci à toutes l'équipe.....
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Cristina.�
2 / 5Le 30/10/2023 à 09:08L'Ibis est généralement simple mais en bon état. Ce n’est pas le cas dans ce cas. Les fenêtres n'isolent pas le bruit et on entend le train toute la nuit. De plus, le surmatelas est plus grand que le lit et ils n'ont pas pensé à autre chose que de plier un côté et de le coudre, donc le côté où j'ai dormi est surélevé. Vous dormez sur une pente. Allez, c'est dommage. Je ne sais pas ce qui se passe avec Ibis, ils vendent leurs hôtels à une autre chaîne et ils ne s'occupent pas de ceux qu'ils gardent.
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Janine.u
4 / 5Le 05/10/2023 à 07:33L'hôtel. Est meublé de façon moderne et situé dans un emplacement très central. Idéal pour rejoindre à pied les principales attractions de la ville. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Tout était très propre et le personnel était très sympathique. Notre chambre était également confortable et meublée de façon moderne, mais certaines zones avaient besoin d'être rénovées ? Moquette tachée, murs tachés et quelques lignes de coulis moisies dans la salle de bain. Sinon, tout est au top.
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eberhard.a
5 / 5Le 04/10/2023 à 22:20Un bon hôtel, situé au centre. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner.
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Ila.�
4 / 5Le 29/09/2023 à 17:16Les chambres sont tout à fait bien, équipées de tout et propres. Le petit déjeuner est très bon, vous pouvez même vous préparer une délicieuse gaufre. Le personnel est très très sympathique et attentionné ! Nous avons déjeuné et dîné dans le cadre d'une réunion, ce qui était tout simplement acceptable un jour et terrible le lendemain. À mon avis, le rapport qualité-prix n'est pas ici. Je ne réserverais certainement plus cela ! L’hôtel avec petit-déjeuner est en revanche très apprécié !
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Daniëlle.
5 / 5Le 16/09/2023 à 14:21Bel hôtel, avec climatisation agréable les jours chauds. Les chambres sont insonorisées, même si j'avais une chambre côté terrasse. De l'autre côté de l'hôtel, vous ressentirez davantage de bruit ambiant, la route à côté étant assez fréquentée. Si vous avez du mal à dormir, des bouchons d'oreilles sont recommandés. Le personnel était sympathique et il y avait de nombreuses options d'enregistrement.
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Albi.i
4 / 5Le 16/09/2023 à 10:25Court voyage à Aix-la-Chapelle. Petit et bon hôtel, situé dans un emplacement central. Malheureusement, l'apparence est altérée par l'ascenseur inutilisable. En compensation, il y avait une bouteille d'eau. Malheureusement, une mauvaise excuse pour quelqu'un en fauteuil roulant. Une tentative, certes, mais apparemment de tels échecs ne sont pas prévus dans le concept. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Idéalement situé, idéal pour visiter le centre.
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Thomas.o
4 / 5Le 16/09/2023 à 09:25Un hôtel Ibis classique, standard simple, bon petit déjeuner. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes, avec des bouchons d'oreilles on peut dormir fenêtre ouverte.
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Dimitri..
5 / 5Le 31/08/2023 à 20:55Très bon emplacement, à environ 10 minutes à pied du centre (cathédrale d'Aix-la-Chapelle). Chambre décente avec climatisation, télévision et WiFi. Parking correct, on peut toujours trouver une place dans la cour pour 10 euros la nuit. Le buffet du petit-déjeuner (15 euros) est très bon, depuis les œufs brouillés avec du bacon jusqu'au délicieux café et fruits - tout est inclus ! Le bar est ouvert jusqu'à minuit et propose une bonne sélection de boissons.
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Manfred.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 17:15Très bel hôtel. Tout est très propre. Accueil très sympathique et agréable. Au petit-déjeuner également, tout est frais et préparé avec amour. Un grand merci également à la très gentille et sympathique jeune femme aux cheveux noirs, c'est une perle. Toujours heureux. Cordialement du Harz.
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Sven.o
3 / 5Le 04/08/2023 à 13:52Un Ibis typique, situé à proximité de la gare, facile d'accès et pas trop loin du centre ville. Ce qui était dommage, c'est qu'il n'était pas clair, du moins via les portails de réservation, que des travaux de construction plus longs étaient en cours. De forts coups de marteau et de forage se feront entendre dès 8 heures du matin et l'ascenseur ne sera pas disponible pendant une longue période (plusieurs semaines).
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Daniel.a
5 / 5Le 25/07/2023 à 18:55Donc, c'est un super hôtel Ibis, personnel sympa, bel hôtel, chambres propres, linge de lit très bon, lit confortable et le petit déjeuner était vraiment bon, fortement recommandé
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martin.e
5 / 5Le 19/07/2023 à 07:42Bel hôtel. En 10 minutes à pied du centre. Les chambres sont très calmes et propres et disposent de la climatisation. Personnellement, j'ai trouvé le lit très dur. La voiture était dans la cour pour 10 euros par jour. Nous avons été autorisés à garer la voiture le matin. Nous avons pensé que c'était un bel hôtel et nous reviendrons certainement.
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Frank.e
5 / 5Le 15/07/2023 à 23:14Les chambres étaient très fonctionnelles et meublées de manière pratique avec suffisamment d'espace, une grande télévision et une connexion Wi-Fi fonctionnant bien. Le service de chambre était excellent, mais le lit était toujours fait et la propreté était excellente. Petit déjeuner très suffisant et varié. Personnel de service sympa. 5 étoiles pour recommandation. Avec plaisir encore !
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GrAcY.
4 / 5Le 11/07/2023 à 14:28Il était situé près de la gare centrale d'Aix-la-Chapelle. Le petit déjeuner était bon et les chambres sont très petites. Le ménage est également très bien. mais la personne de la réception qui était là était très impolie puisque nous avons demandé une prolongation de notre séjour. sinon tout va bien
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Frederik.a
4 / 5Le 09/07/2023 à 19:13L'hôtel était agréable, juste comme il fallait. Les lits étaient corrects, ainsi que les toilettes. Le placement était idéal pour visiter la ville
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Raphaela.o
5 / 5Le 28/06/2023 à 11:50Chambres propres mais très petites sans véritable placard, pas de porte-bagages..., seulement une serviette dans la salle de bain pour se doucher. Complètement incompréhensible pour moi en tant que femme, car j'ai des cheveux sur la tête pour lesquels j'ai besoin d'une serviette après la douche. D'où une petite déduction. La chambre était impeccablement propre et bien équipée. Le personnel poli et serviable. Le service de navette vers le CHIO est vraiment excellent. Le buffet du petit déjeuner était extrêmement bon. Nous serions ravis de revenir
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Paul.e
5 / 5Le 14/06/2023 à 14:19Excellent hôtel économique. Excellents lits. Chambres insonorisées. Après le concert de Springsteen, le bar était ouvert tard. Le petit déjeuner était plus qu'excellent et toujours réapprovisionné en grande quantité. Je reviendrai certainement ici.
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Dieter.e
4 / 5Le 11/06/2023 à 18:41Situé en bordure de la vieille ville, vous pouvez toujours être en plein centre en quelques minutes seulement. Les chambres de l'hôtel - et surtout la salle de bain - ne sont pas très grandes mais sont tout à fait suffisantes pour de courtes vacances à Aix-la-Chapelle. Et le service est également très sympathique et arrangeant. Nous reviendrons certainement à l'Ibis lors de notre prochain voyage à Aix-la-Chapelle.
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Anton.�
5 / 5Le 31/05/2023 à 21:31Très satisfait de l'hôtel. Même si la chambre n'était peut-être pas au goût du jour (pas de réfrigérateur, pas de coffre-fort), j'étais quand même très satisfait de l'excellent service, du personnel très sympathique, de l'emplacement calme et central, ainsi que du petit déjeuner très savoureux, qui était prêt. à 6h30 Vous pourrez rejoindre la gare en 5 minutes depuis l'hôtel et la cathédrale d'Aix-la-Chapelle en 15 minutes. J'ai pu me passer des transports en commun, mais ils sont également disponibles. Si disponible, vous pouvez vous garer dans la cour intérieure moyennant un supplément, sinon sur le parking de la gare, ou dans la rue moyennant un supplément. Je peux recommander l'hôtel. Le rapport qualité-prix était très bon 👍🏻
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Tailori.g
1 / 5Le 28/05/2023 à 14:39Très mauvais service. J'ai payé un départ tardif pour 50 € et ils m'ont dit qu'il était prolongé jusqu'à 17 heures. Je me souviens que le réceptionniste avait dit cela (même si mon allemand n'est pas bon). Seulement pour qu'une femme de ménage frappe agressivement à ma porte et me dise que je devais sortir à 14h02. Je me suis plaint à la réception et ils m'ont dit que ce n'était que jusqu'à 14 heures. Alors tu me dis que j'ai payé 50 euros juste pour rester une heure supplémentaire ?? Et même s'il est 14h, pourquoi était-elle si agressive alors que je n'y ai passé que 2 minutes de plus. Je ne comprends pas. Dans l’ensemble, le personnel n’était pas professionnel et impoli pour une telle somme d’argent payée. Le petit déjeuner n'était pas bon, seulement du pain servi. On pourrait penser que vous obtiendrez un meilleur service dans un hôtel de marque, mais hélas, c'est ce que vous obtenez. Je NE RECOMMANDE absolument PAS.
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Christoph.e
5 / 5Le 27/05/2023 à 14:46Positivement surpris. Les chambres et surtout la salle de bain sont extrêmement propres. Le service de chambre était très rapide pendant le petit-déjeuner. J'ai également été surpris par le petit-déjeuner en lui-même, avec un large choix, du bon bacon et même un gaufrier à préparer soi-même. Quelque chose ne fonctionnait pas et l'employée l'a remarqué elle-même sans avoir à le faire savoir à personne et le problème a été résolu immédiatement. Salle de bain petite et fonctionnelle, mais adaptée, il y a même du savon dans la douche, un sèche-cheveux et du savon au lavabo. L'emplacement est bon, à quelques minutes à pied du centre-ville. Vous êtes ici avec un petit enfant et les chambres sont encore assez grandes, le Motel One est plus petit. Et comme vous êtes en ville, c'est parallèle à une rue principale et il y a un mini "parc" entre les deux, donc le volume reste correct si vous avez une chambre à l'avant. L'arrière est probablement très silencieux. A l'arrière on peut s'asseoir dans la cour et il y a un mini "coin vert" derrière les places de parking. Dans d'autres hôtels, vous payez souvent plus de 120 €, voire plus, par nuit pour ce que vous obtenez ici. Pour moi, c'est l'un des meilleurs Ibis, malheureusement j'ai eu des expériences bien pires avec Ibis.
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Christophe.U
4 / 5Le 25/05/2023 à 07:07Bon hôtel près de la gare.
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Andreas.e
5 / 5Le 21/05/2023 à 15:05Nous avons séjourné ici pendant deux nuits, la chambre était assez grande. Le petit déjeuner était délicieux et copieux
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Christof.e
5 / 5Le 01/05/2023 à 10:14Tout est encore parfait. Le personnel, la propreté des chambres, le petit déjeuner. Seule la pression de l'eau dans la douche au dernier étage devrait être plus élevée. Toujours heureux de revenir dans cet hôtel. L'emplacement en lui-même est parfait. A 5 minutes à pied de la gare principale et à environ 20 minutes à pied de la vieille ville.
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Félix.h
5 / 5Le 25/04/2023 à 10:12Hôtel très propre, les chambres sont classiques mais parfaitement fonctionnelles. Le personnel est également très professionnel et souriant. Le petit-déjeuner est excellent, la salle n'est pas si petite.
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Petra.r
5 / 5Le 24/03/2023 à 20:07Super hôtel. Personnel très sympa. J'aime toujours venir à l'Ibis Aachen Marschiertor.
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Sebastien.o
5 / 5Le 11/03/2023 à 22:33Hôtel 2 étoiles mais qui les.merite largement ....personnel vraiment serviable , demande spéciale réalisée avec brio a notre arrivée ...très bon rapport qualité prix , et très propre ...
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Julien.h
5 / 5Le 06/03/2023 à 10:23Très bien !
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Shahryar.a
3 / 5Le 03/03/2023 à 17:13Le petit déjeuner est excellent et les travailleurs sont sympathiques. Les chambres sont un peu petites Le réceptionniste du dernier soir n’était pas aussi sympathique que les gens que j’y ai rencontrés en semaine. Prix raisonnable en général
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Thierry.e
1 / 5Le 02/03/2023 à 12:33Ibis sur avenue bruyant même au 4eme étages pas de rideaux au fenêtre pour la 420 déco des années 90 ... Centre ville à pied pour le bon point
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Marcus.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 09:24Idéalement situé près de la gare principale d'Aix-la-Chapelle, cet hôtel offre un bon rapport qualité-prix. Le lit était excellent et le petit déjeuner était bon aussi. Seul le café était trop fort pour moi personnellement.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, quels bons retours. Merci beaucoup! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Ida.i
4 / 5Le 10/01/2023 à 17:14Réponse du propriétaire :
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Rainer.t
5 / 5Le 07/01/2023 à 06:31Hôtel bien équipé, prix raisonnable, bar toujours ouvert, très bons lits. Tout est fonctionnel et sans fioritures de conception, ce qui signifie que tout est facile à utiliser. A 350 mètres de la gare principale. Personnel sympathique.
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Claudia.p
4 / 5Le 06/01/2023 à 15:12L'hôtel est à distance de marche de la gare et du centre-ville. Idéal pour les visites de la ville. Des places de parking peuvent être réservées en plus. Je suis venu ici plusieurs fois et je suis satisfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre maison et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Klaus.T
4 / 5Le 05/01/2023 à 03:18Grâce à son emplacement central, la maison offre un bon hébergement pour les voyageurs d'affaires ou en ville. Le petit déjeuner est copieux et bon. Nous recommandons des chambres plus calmes à l'arrière-cour non situées près de l'ascenseur. Un parking payant dans la cour est possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous aide à améliorer constamment notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Aix-la-Chapelle. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
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Jutta.
/ 5Le 12/30/2022 à 01:00Personnel sympathique, chambre propre, petit déjeuner très bon. En quelques minutes, vous pouvez rejoindre le centre-ville. 10,00 € pour le stationnement approprié.
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Nicara.8
1 / 5Le 27/12/2022 à 12:42Réponse du propriétaire :
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Sian..
/ 5Le 12/23/2022 à 01:00 -
John.o
1 / 5Le 21/12/2022 à 12:30En un mot sans valeur 1 jour plus tôt à la maison si mauvais
Réponse du propriétaire :
Cher John, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous vous demandons d'en profiter pour nous signaler sur place toute réclamation afin que nous puissions rectifier la situation et espérons mieux vous servir lors de votre prochain séjour. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Michel.u
4 / 5Le 20/12/2022 à 12:46Dans notre cas (train supprimé vers la Belgique), hôtel de secours pour une nuit. Chambre et literie très confortable. Guère profité des services offerts mais enchantés des qq heures passées là.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour et espérons que vous êtes bien retourner en train entre temps. Nous sérions ravis de vous pouvoir réaccueillir lors d'une prochaine réservation. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
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Ulrike.
/ 5Le 12/19/2022 à 01:00Nous avons séjourné à Aix-la-Chapelle pendant deux nuits et avons séjourné à l'Ibis, rien ne manquait et l'emplacement est parfait ? le personnel était également très sympathique et serviable. L'hôtel est fortement recommandé.
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Mike.e
5 / 5Le 17/12/2022 à 11:46Réponse du propriétaire :
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Dean..
/ 5Le 12/17/2022 à 01:00 -
Jan.
4 / 5Le 13/12/2022 à 12:30Très bien situé pour visiter Aachen et à proximité d'Aachen Hbf. Les chambres sont petites, sans coffre-fort ni cafetière. Bon petit déjeuner, mais l'espace est petit et les rechmoeyen sont toujours réapprovisionnés, ce qu'il faut parfois attendre.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos commentaires. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs. Nous espérons pouvoir encore mieux vous servir lors de votre prochain séjour. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Sabine.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 10:28Chambre propre, petit déjeuner copieux. Et personnel sympathique. Proche du centre et du marché de Noël.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, quel beau retour. Merci! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Lars..
2 / 5Le 11/12/2022 à 09:37Extrêmement coûteux. Même pour Aix-la-Chapelle. De plus, et les lits étaient relativement durs. La pièce était petite et Seth était sombre. Dans l'ensemble correct mais certainement trop cher. Le petit déjeuner était bon pour 13 €, le choix était bon pour l'espace limité. Le parking, qui est proposé derrière la maison pour 10 €, était constamment plein et on nous l'a dit plusieurs fois de manière très hostile. Dans l'ensemble, le personnel Seth se sent dépassé.
Réponse du propriétaire :
Cher Lars, Merci d'avoir pris le temps de résumer vos impressions sur notre hôtel. Nous regrettons beaucoup que notre service n'ait pas répondu à vos attentes à tous égards et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En fait, nous sommes dans l'une des périodes de prix les plus chères de l'année. À ce stade, nous aimerions attirer votre attention sur nos offres en ligne. Avec la carte de tous les membres, vous bénéficiez toujours d'une réduction de 5% sur la nuitée sur notre site Web. Parallèlement, il existe également des offres de réservation anticipée intéressantes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Dirk.i
4 / 5Le 10/12/2022 à 16:32L'hôtel avait un défaut ; la chambre était relativement petite avec un prix élevé en même temps. La relation s'améliore si vous conduisez en dehors des heures d'événement ; alors le prix est plus bas. Sinon personnel sympathique, chambre propre et calme, emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, l'avis et la satisfaction de nos clients sont très importants pour nous - merci pour vos commentaires ! À ce stade, nous aimerions attirer votre attention sur notre offre de membre : avec All-Karte, vous bénéficiez toujours d'une réduction de 5 % lors de la réservation en ligne via notre site Web. Dans le même temps, vous y trouverez également des offres de réservation anticipée bon marché. Jetez un coup d'œil ; et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Freddy.
1 / 5Le 07/12/2022 à 23:35Déclaration d'un « service personne » ce soir : je ne reviendrai pas apporter à boire 🤣👍 Cette dame ne fait certainement pas de publicité pour l'hôtel. C'est dommage si l'hôtel ne répond même pas dans un délai d'un an.
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J-L.o
4 / 5Le 30/11/2022 à 16:08Un hôtel fidèle à la réputation de la chaîne. Parking payant sécurisé fermé par une grille pour la nuit. Etablissement très propre, literie confortable. Excellente situation à dix minutes à pied de la cathédrale et son marché de Noël. Petits-déjeuners variés chaud-froid sucré-salé, salle trop petite.
Réponse du propriétaire :
Cher J-L, nous vous remercions pour votre retour positive et espérons de vous pouvoir réacceuillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Matthias..
4 / 5Le 29/11/2022 à 13:28Le problème avec le bon emplacement au milieu de la ville. Le voyage a été un peu difficile, car il faut d'abord maîtriser le labyrinthe des rues à sens unique d'Aix-la-Chapelle. Tout le monde connaît le problème du parking, mais l'hôtel le vend 10 euros la nuit. Finement bouclé et sécurisé. L'accueil était effectivement sobre, eh bien, ce n'est pas une auberge de campagne. Les chambres sont toutes identiques et parfaitement adéquates pour 1 personne. Le lit est agréable et ferme quand on vient dormir. Nous avons séjourné ici deux fois en groupe pendant 4 jours et avons eu des chambres différentes après notre séjour. Si vous êtes trop près de l'ascenseur, vous l'entendrez haut et fort toute la nuit. Il devient très bruyant pour les dormeurs de fenêtre. Il y a probablement un hôpital à proximité, car l'ambulance passait souvent ici avec un signal d'avertissement. Mieux vaut fermer la fenêtre, car le bruit de la circulation commence ici très tôt le matin. Nous avons tous trouvé le buffet du petit déjeuner très bon, il était copieux et tout y était.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'avis de nos clients est très important pour nous. Cela nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
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Dorothee..
/ 5Le 11/18/2022 à 01:00Je trouve inhabituel qu'il n'y ait que de grandes serviettes de bain et des tapis de salle de bain, mais pas d'essuie-mains. La grande fenêtre n'avait qu'un rideau occultant, mais pas de rideau occultant ni de store pour la journée.
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Meg.i
5 / 5Le 26/10/2022 à 20:04Nous avons reçu un accueil chaleureux, la chambre était propre et calme. Le parking derrière la maison ne coûtait que 10 € par jour, ce qui était vraiment bon marché en raison de la proximité de la vieille ville (seulement 900 mètres !) (tarif horaire sur les parkings dans les rues 2 € !!) Le petit déjeuner était copieux , frais et délicieux, le service courtois. Nous n'avons rien à redire et pouvons vraiment recommander cet hôtel ! Le rapport prix/performance est correct.
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Alexander.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 23:11Super hôtel, propre et arrangeant. Le prix/performance est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre excellente critique. Votre satisfaction nous confirme sur la bonne voie pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Sander.a
3 / 5Le 09/10/2022 à 21:27Un hôtel raisonnable avec des chambres rénovées, mais avec des lits très durs et des oreillers très fins. Une salle de bain très petite. Je ne suis pas non plus fan de la moquette au sol. La chambre était propre et soignée. L'hôtel est situé dans une banlieue, à seulement 15 minutes à pied du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Sandre, Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Micheal.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 23:26Réponse du propriétaire :
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Cindy.i
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:18La proximité directe de la gare principale et la bonne note ont été décisives pour ma réservation. Petites chambres cosy et propres. Le personnel est très gentil et donne des conseils avisés. Le buffet du petit déjeuner était très bon, frais, copieux ou sain, les gaufres à faire soi-même font rêver. Très calme dans l'hôtel. Vous pouvez entendre le trafic, mais cela ne me dérange pas du tout, mais vous pouvez également entendre les grands carillons des églises environnantes. Même avec de petites restrictions de mobilité, vous pouvez toujours rejoindre facilement le centre-ville à pied. Mais j'ai été agréablement surpris lorsque je suis tombé sur le Burscheider Markt. Une courte promenade sur le pont de la gare avec une vue magnifique sur celui-ci et plus loin en direction de l'abbaye, qui montre le chemin avec sa tour sans système de navigation. Le quartier de Burscheid regorge de grands concepts gastronomiques individuels (certains étaient également ouverts le dimanche matin), de boulangeries et de confiseries. Une caisse d'épargne et une pharmacie s'y trouvaient également. Tout était magnifiquement planté avec des bancs pour se reposer et des pièces d'eau à admirer. Des paniers-repas étaient également disponibles à l'hôtel et, sur demande, également pour le dîner. Conclusion : je reviendrai à coup sûr. Prix totalement correct pour tout ce qui est inclus dans cela. Merci à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, De si belles entrées comme la vôtre nous font très plaisir, car il est très important pour nous que nos invités se sentent à l'aise avec nous et reviennent. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Carsten.c
4 / 5Le 25/09/2022 à 08:43Bon rapport qualité prix Très bon service! Serviettes pelucheuses. Les serviettes ont été immédiatement renouvelées après une plainte. Haut! Service et accueil très sympathiques, courtois et serviables. L'hôtel est dans une rue animée. Assez bruyant le week-end. La chambre double était assez petite. salle de bain aussi petite. La serviette manquait ! Marcher au centre-ville environ 20 minutes L'hôtel était tout à fait suffisant pour un week-end. Super petit déjeuner. Tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner ! Globalement 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Carsten, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de résumer vos impressions sur notre hôtel. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer constamment notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Ra.h
5 / 5Le 20/09/2022 à 10:51Super hébergement agréable et confortable dans un emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Frutos.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 17:47Nous l'avons aimé pour son emplacement, l'attention du personnel, la propreté. Tranquillité. petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
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Jawher..
/ 5Le 09/09/2022 à 02:00Le service était correcte !
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Nathalia.
/ 5Le 09/03/2022 à 02:00 -
Eduardo.
4 / 5Le 19/08/2022 à 11:50Bon hôtel, chambre un peu basique sans coffre-fort, propre et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
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Ian.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 13:35Réponse du propriétaire :
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Tim.c
4 / 5Le 13/08/2022 à 10:20Super hôtel le personnel sympathique était bien aidé le petit déjeuner était très bon beaucoup de choix bonne chambre avec un bon dessus de lit
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, merci beaucoup pour vos commentaires. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la ville. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Gordon.
4 / 5Le 13/08/2022 à 07:49Réponse du propriétaire :
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Zurmühle.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 23:55Personnel très sympathique. Spontanément conduit pour la deuxième fois et a de nouveau obtenu une chambre. Chambres propres et très bien situées pour explorer la belle ville à pied. Petit déjeuner fortement recommandé et copieux. Je vais encore y jeter un œil. Parking également situé dans la cour intérieure. Continue comme ça !! LG de Suisse.
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha, quels bons retours. Merci beaucoup! Votre satisfaction et votre séjour renouvelé sont notre plus grande motivation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Backfireisback.
5 / 5Le 31/07/2022 à 14:41Petit déjeuner avec petits pains chauds, beaucoup de choix, il vaut mieux prendre le petit déjeuner ici qu'en ville. Et la cathédrale est à 10 minutes à pied. Le parking est à 10 € par jour, le personnel a la gentillesse de mentionner les options de parking gratuites. Les chambres sont bien et les lits sont confortables. Idéal pour un week-end à Aix-la-Chapelle.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs. C'est toujours agréable de recevoir des réactions positives. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Bernd.o
4 / 5Le 30/07/2022 à 19:48Après avoir remis nos échantillons à l'hôpital à 4 heures du matin, nous nous sommes enregistrés à l'ibis. Le service était absolument génial et nous avons roulé 6 heures plus tard. Les chambres sont bien, les lits sont très bien, 👍 bon hôtel, parking fermé dans la cour, petit déjeuner, café croissants délicieux
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Annalena.c
1 / 5Le 24/07/2022 à 14:51Parking payant, nous arrivons le soir Et on nous dit que tout le stationnement est plein même si nous avons payé pour cela. Malheureusement un crime. Personnel peu aimable et déraisonnable, c'était un désastre. Incompréhensible! Plus jamais!!
Réponse du propriétaire :
Chère Annalena, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de place de parking gratuite à votre retour à l'hôtel. Normalement, vous auriez dû être informé à votre arrivée que le paiement ne garantit pas une place de parking et que nous paierons le montant dès qu'il n'y aura plus de places de parking gratuites disponibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le manque de communication et espérons regagner votre confiance. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Jennifer.c
2 / 5Le 23/07/2022 à 17:45Parce que certaines choses sur le site Web n'allaient tout simplement pas. Parking soi-disant privé - c'est écrit sur le côté à côté de la porte : parking IBIS. Mais il n'y a que quelques places et vous ne pouvez pas réserver car vous, comme moi, 75 ans et mon partenaire 78 ans, avez dû vous garer devant l'hôtel et payer ENCORE. Il fallait tout payer à l'avance, y compris le parking. Il en va de même pour le petit-déjeuner : je voulais prendre un bon petit-déjeuner avec ma famille à l'hôtel, mais nous n'avons pas pu réserver de table - 4 d'entre nous (7 au total) étaient des clients de l'hôtel et ont dû prendre le petit-déjeuner à des mini tables dans le bar. Je suis super déçue et très triste car j'avais imaginé mon week-end des 75 ans différemment. Au revoir IBIS ! pas moi encore Ce n'est pas la faute du personnel - les ordres d'en haut. Mais je ne peux pas recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
chère jennifer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer continuellement notre service. Nous sommes vraiment désolés que tout ne se soit pas bien passé pendant votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous avez payé pour le stationnement et que vous n'avez pas pu l'utiliser, nous serions heureux de vous le rembourser. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
S.r
1 / 5Le 23/07/2022 à 01:58Le parking a été encaissé et quand vous êtes revenu à l'hôtel, il a été dit que toutes les places étaient occupées et que ce serait bien parce que vous récupérez l'argent. . . Le crime envoie des salutations.. Encaisser pour quelque chose qui ne peut pas être garanti est un non-sens pour moi Plus jamais!!!! Et en plus de cela, le personnel absolument impoli qui est juste ennuyé par les invités. Pas recommandé du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires et pour avoir expliqué votre expérience. Nous regrettons vivement que la situation du stationnement ne vous ait pas été suffisamment expliquée à votre arrivée. Malheureusement, si vous quittez à nouveau le parking, il n'y a aucune garantie d'une place de parking et nous vous rembourserons donc l'argent s'il n'y a pas de place libre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Exhorus.a
1 / 5Le 23/07/2022 à 01:51Parking payant, nous arrivons le soir et on nous dit que toutes les places de parking sont pleines alors que nous les avons payées. Malheureusement un crime.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons vivement que la situation du stationnement ne vous ait pas été suffisamment expliquée à votre arrivée. Malheureusement, si vous quittez à nouveau le parking, il n'y a aucune garantie d'une place de parking et nous vous rembourserons donc l'argent s'il n'y a pas de place libre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Helmut..
5 / 5Le 22/07/2022 à 16:39Je ne suis pas venu ici depuis longtemps. La rénovation est très réussie. J'avais hébergé un petit groupe qui étaient tous très satisfaits. Personnel très sympathique, également le soir au bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Helmut, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
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Christophe..
/ 5Le 07/14/2022 à 02:00Tous les personnels étaient extrêmement professionnels, attentifs et disponibles. Un réel plaisir.
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richieisjoecool.
2 / 5Le 29/06/2022 à 10:14Après un accueil chaleureux et cordial (malheureusement pas !) par les deux employés de la réception et la question subséquente sur une place de parking gratuite dans la cour de l'hôtel - soit dit en passant, coûte 10€/nuit - l'employé a donné la réponse maussade qu'elle ne pouvait pas voir à travers les murs. Eh bien, tout le monde définit le "service" différemment. . . mais au plus tard, vous vous êtes senti "arrivé" et bienvenu. La chambre elle-même avait besoin d'être rénovée. Le personnel du buffet du petit-déjeuner parlait bruyamment d'affaires privées et de collègues absents, ce qui était assez instructif et intéressant pour tous les clients de la salle du petit-déjeuner. Cependant, le buffet du petit déjeuner lui-même était bon. Dans l'ensemble, l'Ibis a évidemment besoin d'un peu plus de leadership de la part du personnel et dans le domaine de la convivialité, ainsi que du thème de la "gestion correcte des clients". Nous ne reviendrons certainement pas ici - ne serait-ce que par considération pour le personnel de la réception, qui - comme mentionné au début - pourrait autrement se sentir inutilement dérangé. "Le travail pourrait être si agréable s'il n'y avait pas ces invités ennuyeux" - pourrait être une devise pour la façon actuelle de traiter avec les invités. Chacun son goût, mais nous éviterons certainement cet hôtel à l'avenir.
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Lariela.a
4 / 5Le 26/06/2022 à 21:45Hôtel d'apprentissage par Accor La plupart des jeunes là-bas sont des nouveaux arrivants, mais ils font un excellent travail. Les conseils du personnel expérimenté sont excellents. Tout le monde y est très sympathique. Les chambres sont petites et assez confortables pour les nuitées. Propre et très bien rangé. Bravo. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer non plus. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
chère Lariela, quels bons retours. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix-la-Chapelle. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Rick.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 20:39Bel hôtel. Chambres et lits propres. Petit déjeuner bon et varié. Personnel amical. Parking gratuit. Environ 15 minutes à pied du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Rick, merci beaucoup pour vos commentaires. C'est toujours agréable de recevoir des réactions positives. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
Tim.l
5 / 5Le 14/06/2022 à 18:54Surtout, le personnel, qu'il s'agisse de la réception, de la cuisine, du service ou du nettoyage, était sympathique, compétent et orienté vers le service. Les chambres sont basiques mais modernes et en bon état.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe Ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Michael.r
5 / 5Le 24/05/2022 à 19:06Chambres suffisamment grandes avec un équipement suffisant, bon emplacement, bon petit déjeuner buffet, personnel très sympathique, bon rapport qualité prix, j'aimerais revenir....
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, quels bons retours. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Stephan.
5 / 5Le 17/05/2022 à 09:24C'est un Ibis typique et nous y avons passé 2 nuits. Tout allait bien et il n'y avait aucune raison de se plaindre. Le rapport qualité-prix était également correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci beaucoup pour votre excellente critique. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Uwe.e
1 / 5Le 10/05/2022 à 00:30J'ai réservé l'hôtel Ibis aujourd'hui. Malheureusement j'ai fait une erreur. J'ai entré une date incorrecte. Malheureusement, je n'ai pas pu changer la date. Pour cette nuit à l'hôtel Ibis je paie une fois la nuitée et l'annulation. Cela revient à 160 euros pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heins, Merci pour votre réservation et la confiance associée dans notre maison. Nous avons vérifié votre réservation pour la "mauvaise date" et la réservation a déjà été annulée via Booking.com. Nous avons accepté l'annulation gratuite, vous ne devriez donc pas encourir de frais pour cette date. Les frais doivent vous être payés directement par Booking.com sera remboursé. Si vous avez des questions, vous pouvez également nous contacter directement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de rester Sincères amitiés, Votre équipe ibis Aachen Marching Gate -
Wulf-Ingo.i
4 / 5Le 28/04/2022 à 17:41Bel hôtel sans confort excessif, mais avec un petit déjeuner délicieux. Et tout cela au Marschiertor, également connu sous le nom de Burtscheider Tor, à quelques centaines de mètres de la vieille ville et de la cathédrale. Lors de la réservation, assurez-vous d'avoir une chambre donnant sur la cour. En face passe une artère principale d'Aix-la-Chapelle, la B 1, sur laquelle s'entassent deux autres routes fédérales. Pas de problème si vous ne voulez/devez pas dormir avec la fenêtre ouverte. Nous n'avons pas eu de chance que le chauffage soit en rénovation et c'était parfois un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Cher Wulf-Info, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'installation de chauffage. Nous pouvons vous informer que les travaux sont maintenant terminés et que le système fonctionne parfaitement. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Julia..
5 / 5Le 10/02/2022 à 07:26L'hôtel offre un très bon rapport qualité/prix ! Les chambres sont propres et les lits sont confortables ! Il y a même la possibilité de prendre un verre ou de se restaurer au bar. Les boissons et la nourriture étaient bonnes. La réception est ouverte 24h/24. Le coût du parking est raisonnable à 10 euros par jour. L'hôtel est situé au centre!
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, quels bons retours. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Doris.j
3 / 5Le 27/11/2021 à 21:15L'Ibis Marschiertor bénéficie d'un très bon emplacement central avec un parking dans la cour et est facilement accessible en voiture et depuis la gare. Positif : personnel très sympathique et serviable, bons prix dans l'ensemble, petit déjeuner copieux, chambre équipée de manière fonctionnelle avec toutes les choses importantes. terre à terre. Lits agréables et chaleureux. Points négatifs : Les places de parking sont très étroites, trop étroites pour les modèles de voitures d'aujourd'hui. La chambre elle-même était bien, mais : les panneaux s'écaillaient ici et là, la lampe de la salle de bain ne s'allumait que très lentement, deux cheveux noirs dans la douche quand elle était couverte. Serviettes de bain assez grandes, mais les petites serviettes sont plus adaptées comme tapis de bain, mais ne tiennent pas autour de la tête, difficile après la douche.. Je le referais quand même, car le prix est bon et les défauts sont à la limite pour moi.
Réponse du propriétaire :
chère doris, Merci pour vos commentaires détaillés. L'avis de nos clients est très important pour nous, car il nous aide à améliorer et à développer constamment notre service. Nous nous excusons pour les inconvénients décrits. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
paul.o
5 / 5Le 02/11/2021 à 08:53Bel hôtel pas cher à quelques minutes à pied du centre (5 à 10 minutes à pied) le petit déjeuner est également servi à un prix raisonnable avec un large choix sur le buffet du petit déjeuner (vous pouvez faire vos propres gaufres), café, eau, lait chaud tout est présent . Les chambres sont très propres et calmes. Il y a aussi un parking (payant).
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, merci beaucoup pour vos commentaires. C'est toujours agréable d'avoir des retours positifs. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous bientôt. Cordialement Ton équipe ibis Aachen Marschiertor -
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Mathieu.
/ 5Le 11/01/2021 à 01:00Les + : Hôtel bien placé, chambre propre, parking (payant) appréciable Les - : Bruyant, climatisation HS, voyants de la TV et du thermostat très lumineux, petit-déjeuner moyen (pâte à tartiner sans marque etc...), carte de fidélité présentée à l'arrivée mais aucune "attention" contrairement à ce qui est indiqué sur le mél de réservation
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Peter.o
4 / 5Le 26/10/2021 à 15:46L'emplacement est génial. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les chambres sont juste ibis mais propres. Le petit déjeuner était vraiment correct. Dans l'ensemble, la valeur pour l'argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Bosshard.i
4 / 5Le 23/10/2021 à 14:19Tout va bien. Les équipes du matin et du soir au bureau avaient de légers problèmes de communication entre eux, mais cela a été résolu. Le menu du soir est un peu clairsemé et se vend rapidement, mais le personnel a réussi à évoquer quelque chose. Je suis satisfait, il y a une amélioration.
Réponse du propriétaire :
Cher patron, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
And.a
5 / 5Le 17/10/2021 à 23:35Je séjourne souvent à l'Ibis pour des raisons professionnelles. J'aime les chambres. Le tout convenablement meublé. Bien sûr, pas super moderne mais le rapport qualité-prix est excellent et le personnel est très, très sympathique. WLAN malheureusement inutilisable le soir car complètement surchargé. Mais cela n'enlève rien à la note.
Réponse du propriétaire :
Cher et Laa, nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent les bienvenus et c'est un honneur pour nous de lire des commentaires si gentils. Nous étudierons vos conseils concernant le WiFi. Merci beaucoup! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Bien à vous ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Heiko.
5 / 5Le 16/10/2021 à 12:20L'hôtel Ibis am Aachener Marschiertor convainc avec des chambres petites mais propres à un prix équitable. Il n'est qu'à quelques minutes à pied du centre-ville d'Aix-la-Chapelle et la gare principale est presque au coin de la rue. Le buffet du petit-déjeuner offre un choix suffisant pour tous les goûts. Les personnes arrivant en voiture peuvent se garer dans la cour moyennant un supplément, mais il n'y a aucune garantie d'une place de parking gratuite. A partir de 21h vous pouvez vous garer gratuitement devant la porte. Le personnel est super sympa, en tant qu'invité, vous vous sentez le bienvenu. J'aimerais revenir et je ne peux que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , quels bons retours ! Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Stephanie..
4 / 5Le 14/09/2021 à 21:28La salle de bain était un peu petite, mais on peut l'oublier. Les lits sont très confortables, chambre calme, presque rien du couloir. Le petit déjeuner est super aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci ainsi pour la bonne note. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien à vous ton équipe Ibis Aachen Marching Gate -
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Robert.
/ 5Le 09/06/2021 à 02:00Hôtel avec un emplacement idéal. Bien dormi dans une chambre agréable dans un lit merveilleux. La salle de bain vieillit; les bouteilles de savon bien connues ne sont plus accrochées au mur, mais il y a des bouteilles séparées. Gênant sous la douche. Il n'y a pas assez de personnel dans la salle du petit déjeuner, le buffet du petit déjeuner est modérément complété. En bref, de nombreux aspects restent les mêmes et sont tout simplement bons, surtout compte tenu du prix. Cependant, le tableau d'ensemble se dégrade quelque peu.
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Paul.n
3 / 5Le 26/08/2021 à 10:56Les chambres sont propres, mais ne faites pas tomber vos chaussettes en termes de commodités. Hôtel a la honte d'un hôtel vieillissant sur les couloirs. Le lobby est sympathique. Le personnel très sympathique. Tout autour, vous pouvez le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que la conception de nos chambres et de la maison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Rune.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 10:27Réponse du propriétaire :
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Lisa.e
5 / 5Le 13/08/2021 à 11:35Réponse du propriétaire :
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Ameya.t
5 / 5Le 09/04/2021 à 08:18Réponse du propriétaire :
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Meier.�
4 / 5Le 09/09/2020 à 08:32Ibis conforme petit et pratique. Toujours un bon rapport qualité/prix pour Aix-la-Chapelle. Accueil très sympathique. Petit-déjeuner buffet avec un bon choix. Surtout le bacon avec les œufs brouillés est très bon. Chambres climatisées. Centre-ville très facile d'accès à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher 4PET Blé, Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre maison lors de votre prochaine visite à Aix-la-Chapelle. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
B.e
5 / 5Le 31/08/2020 à 16:24Chambres propres et modernes à des prix raisonnables. Il est très bien situé, proche de la ville mais calme le soir et proche de la gare. Tous les sites touristiques de la vieille ville sont facilement accessibles à pied. Je reviendrais.
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Helga.m
4 / 5Le 20/07/2020 à 18:07Nous faisons du vélo et ne pré-réservons jamais. Nous sommes allés directement à l'hôtel. L'accueil a été très sympathique, la chambre et la salle de bain étaient très propres. On nous a proposé un endroit sûr pour garer nos vélos. Ce qui est très positif pour nous, c'est que le petit-déjeuner est disponible à partir de 6h30. Rapport qualité prix tout à fait correct
Réponse du propriétaire :
Chère Helga, quel beau retour. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
J...
5 / 5Le 18/07/2020 à 22:12Super emplacement : Rapidement à la gare principale et à la cathédrale. Chambre : agréable, propre, plutôt petite (mais assez grande pour mon séjour d'une nuit). Réception : une belle réception aurait été plus agréable ici, mais je pourrais vivre avec ça.
Réponse du propriétaire :
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Daniël.e
4 / 5Le 15/07/2020 à 14:59J'ai séjourné dans une chambre double pendant deux nuits. Chambre soignée et propre. C'est super que l'hôtel soit adjacent au centre, en 10 minutes vous êtes au coeur d'Aix-la-Chapelle. Le parking n'était pas non plus un problème pour nous, l'hôtel dispose d'une cour avec parking pour 8 € par jour. Je me demande simplement s'il y a suffisamment de places de stationnement lorsque l'hôtel est entièrement occupé.
Réponse du propriétaire :
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SACHIT.A
4 / 5Le 06/03/2020 à 10:46Réponse du propriétaire :
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Martin.e
4 / 5Le 22/02/2020 à 14:04C'est ma deuxième fois à l'Ibis. Performance au meilleur prix. Je rends visite à mes parents avec ma famille ici à Aix-la-Chapelle ; Nous n'avons besoin que de chambres pour dormir et ne nous attendons pas à une suite de luxe. Le centre-ville d'Aix-la-Chapelle est accessible à pied. Si nécessaire, vous pouvez garer la voiture dans la cour. Je séjourne souvent dans des hôtels pour le travail et j'aime les hôtels efficaces et pratiques. Ici à l'Ibis, c'est garanti à 100%, cette fois j'enlève une étoile car les chambres côté rue étaient bruyantes. La deuxième nuit, j'ai dormi avec des bouchons d'oreilles.
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vladimir.a
4 / 5Le 18/02/2020 à 23:52Situé à proximité de la gare d'Aix-la-Chapelle et du centre où vous pourrez rejoindre à pied la cathédrale Charles le Grand, des centres commerciaux comme le Kaufhof et d'autres comme H&M pour faire du shopping. Hautement recommandé. Il propose un petit-déjeuner complet et délicieux, moyennant un supplément.
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Marc.i
5 / 5Le 15/02/2020 à 12:28Un séjour parfait L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans heurts et notre demande d'entrer dans la chambre plus tôt a fonctionné - ce qui n'est pas évident lorsqu'il y a un taux d'occupation élevé. La chambre était très agréable, seule la salle de bain n'était vraiment que le plus nécessaire dans un petit espace. La nuit fut très agréable et c'était l'heure du petit déjeuner. Une excellente offre avec un large choix - pour bien commencer la journée.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et détaillée. Nous sommes toujours très heureux lorsque nous voyons nos clients heureux et satisfaits. Cordialement Votre équipe ibis Aachen Marching Gate -
andreas.i
5 / 5Le 12/02/2020 à 21:04La première adresse de notre séjour à Aix-la-Chapelle. Depuis de nombreuses années - et je n'ai jamais été déçu. Chambres propres, personnel sympathique et les meilleures gaufres fraîchement préparées pour le petit-déjeuner ! Merci!
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Josie.o
3 / 5Le 04/02/2020 à 17:02Comme toujours, le personnel est très sympathique. Malheureusement, la nouvelle rénovation a un effet négatif. L'armoire de la chambre, qui était de toute façon trop petite, est devenue encore plus petite et encore plus difficile d'accès. Avec le revêtement mural, les pièces sont devenues encore plus petites - moins d'espace de stockage. Les desserts laissent tout tomber à l'arrière et les parquets de ville en moquette insalubres. Malheureusement, le nouveau look n'est pas adapté à Aix-la-Chapelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lohm, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les chambres nouvellement conçues ne répondent pas à vos goûts personnels. Le concept des salles est contrôlé de manière centralisée et ne s'applique pas uniquement à Aix-la-Chapelle. Cependant, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau dans notre maison. avec mes salutations ensoleillées Votre équipe ibis Aachen Marching Gate -
Barbara.t
4 / 5Le 06/12/2019 à 15:44Même si je n'étais pas un client de l'hôtel, ceux qui l'étaient étaient très heureux. C'était un événement passionnant qui avait lieu une fois par an depuis plusieurs années. Le personnel de l'hôtel a été très arrangeant car les participants ont pu utiliser les sanitaires et se sont vu offrir du café s'ils devaient attendre. Nous ça à 6 heures du matin.
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Eugen.l
4 / 5Le 30/11/2019 à 16:37Hôtel calme et propre avec un personnel sympathique et compétent. Un petit parc devant la maison et en vue un excellent restaurant vietnamien proposant une cuisine délicieuse à des prix raisonnables. Pour moi, une raison de passer la nuit à Aix-la-Chapelle plutôt qu'ailleurs. Et dans l'IBIS, le ventre plein, je suis entre de bonnes mains. Avec plaisir encore.
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Jean.u
4 / 5Le 20/11/2019 à 10:14Bien situé proche de gare centrale Aachen Hbf et non loin de centre historique.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Nous espérons de vous pouvoir accueillir pour votre prochain visite. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Sina.a
4 / 5Le 22/09/2019 à 15:43Réponse du propriétaire :
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Mahdi.a
5 / 5Le 03/09/2019 à 08:42Réponse du propriétaire :
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michael.i
5 / 5Le 16/07/2019 à 07:10Je voudrais féliciter le personnel très honnête (Sabrina) de cet Ibis à Aix-la-Chapelle. Ma femme a laissé sa petite boîte de précieuses boucles d'oreilles lorsque nous sommes partis. Le personnel a trouvé la boîte et nous les a renvoyés au Royaume-Uni. Merci! Super hôtel aussi, idéalement situé par rapport à la gare et au centre de la ville.
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Dominik.p
2 / 5Le 03/07/2019 à 07:58La chambre était juste à côté de l'ascenseur. Vous pouvez entendre le moteur tourner bruyamment toutes les minutes. Quand je me suis plaint, on m'a dit "quelqu'un prend la chambre". Une chambre était proposée dans un autre hôtel très éloigné. C'est ce qu'on aimerait pouvoir faire après 8 heures de travail et 7 heures de train pour traverser à nouveau la ville à 22h30 !
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Florian.
4 / 5Le 10/06/2019 à 15:15L'hôtel était très bien situé, le personnel sympathique. Le somptueux petit-déjeuner offrait tout ce dont vous aviez besoin. Cependant, je ne pensais pas que le prix était vraiment bas de gamme et la place de parking est facturée en supplément par nuit.
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M...
4 / 5Le 28/05/2019 à 15:57Bon hôtel pour les voyageurs d'affaires et les petits vacanciers. Chambres propres et décentes. Riche petit-déjeuner buffet. Place de parking disponible au fond de la cour. Personnel sympathique. Emplacement central par rapport à la gare. Malheureusement, le bruit de l'ascenseur était clairement audible dans notre chambre, d'où une déduction d'étoiles.
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Marc.r
4 / 5Le 25/05/2019 à 13:24Réponse du propriétaire :
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Christian.�
3 / 5Le 20/04/2019 à 11:48Le petit déjeuner était bon, surtout les gaufres à faire soi-même. Malheureusement, la pâte n'a plus été remplie le deuxième jour. La chambre était propre mais sentait un peu... Le personnel était sympathique et serviable.
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Marco.m
3 / 5Le 11/04/2019 à 19:08Était à Aix-la-Chapelle pour une conférence. Le personnel était gentil et arrangeant. Le petit déjeuner était très bon et varié. Le soir, il est toujours possible de boire une bière au bar de l'hôtel et éventuellement de regarder le football. Ma chambre était bien. Je ne l'ai utilisé que pour dormir et prendre une douche. C'est parfait pour ça. Je n'ai pas séjourné plus longtemps dans la journée - des travaux de rénovation étaient en cours dans l'hôtel, ce qui a été signalé. Le soir à partir de 18h environ c'était calme. Et j'espère que les travaux seront bientôt terminés.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci d'avoir pris le temps de résumer brièvement vos impressions sur notre hôtel. Nous vous remercions également de votre compréhension concernant les travaux de rénovation en cours. Ceux-ci devraient normalement être terminés d'ici la mi-mai. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix-la-Chapelle. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Meik.
4 / 5Le 09/04/2019 à 13:54Hôtel bien situé ! Non loin de la gare et la cathédrale n'est qu'à quelques minutes à pied Boutiques et restaurants sont tous disponibles sur le chemin de la cathédrale À l'hôtel Personnel super sympa et à l'écoute Rien à redire au petit déjeuner Des petits pains, petits, frais et très savoureux comme tout le reste ! Tout dans l'hôtel était propre et moderne L'ascenseur pourrait être quelque chose de joli, avec une nouvelle moquette par exemple. (Peut-être que cela viendra car l'hôtel est actuellement en rénovation) Les chambres sont petites, propres et agréables Recommander une chambre côté cour Bref, comme d'habitude chez Ibis Vers la déduction d'étoiles Travaux de rénovation de 9h à 17h Cela ne nous a pas vraiment dérangés, mais cela aurait pu être signalé lors de la réservation! Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes car il faut ouvrir les fenêtres car la climatisation ne marche pas et il fait très chaud dans la chambre et l'air devient étouffant !
Réponse du propriétaire :
Chère Meikh, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une ambiance moderne. Par conséquent, des travaux de modernisation sont actuellement en cours dans les chambres de l'hôtel. Malheureusement, des travaux de rénovation de cette envergure dépendent de nombreux facteurs et ne peuvent pas toujours être programmés avec précision. Nous nous excusons pour le manque d'informations à ce sujet. En ce qui concerne l'ascenseur, il est actuellement le cas que le sol proprement dit est protégé par un tapis. Cela changera à nouveau à la fin de la rénovation. La climatisation installée fait également partie des mesures de rénovation et sera opérationnelle une fois tous les appareils installés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix-la-Chapelle. Sincères amitiés ton équipe ibis Aix-la-Chapelle Marching Gate -
Melanie.t
2 / 5Le 28/03/2019 à 09:10La chambre a été rénovée mais sent fortement les produits chimiques. Il manque une poubelle et un minibar. Il manque des petites serviettes dans la salle de bain. Au lieu du savon, il y avait du shampoing au lavabo. L'eau coule de la douche. Cela le rend très glissant dans la salle de bain. L'eau était toujours là le lendemain matin. Dans le lit double, il n'y avait qu'une seule grande couverture pour 2 personnes ensemble. Le bruit des ouvriers était pire de 9 heures à 18 heures. Elle a été percée et martelée. C'était insupportable et nous ne serions informés des travaux manuels sur place que par un avis dans l'ascenseur. L'ascenseur était hors service le matin et nous avons dû marcher 3 étages. Notre demande de départ tardif n'a pas été honorée. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que cela ne fonctionnait pas. Il a ensuite fallu attendre jusqu'à 17 heures sinon. Je ne recommande pas cet hôtel !!!
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Nidhi.h
5 / 5Le 16/03/2019 à 17:57Belles chambres et bon petit déjeuner ! La vue depuis les fenêtres est superbe. Il y a 5 minutes à pied du centre-ville et c'est un joli commentaire pour prendre un bus pour aller n'importe où à Aix-la-Chapelle. Il y a un restaurant juste à côté et la gare principale d'Aix-la-Chapelle est également à 5 minutes de cet endroit.
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Berthold.a
4 / 5Le 06/02/2019 à 16:33Chambres bien meublées. Malheureusement le chauffage était en panne. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, on nous a dit que des travaux de rénovation étaient en cours dans la maison. Nous avons un radiateur soufflant électrique. Le petit-déjeuner ne nous a pas été facturé en guise de compensation. Le personnel est poli et s'efforce de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous avions réservé la chambre pour 4 nuits. Il était possible d'annuler 3 nuits sans être facturé. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel pour de courtes vacances. Également recommandé comme local de technicien. Si j'ai encore quelque chose à faire à Aix-la-Chapelle, j'y reviendrai.
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Warren.
5 / 5Le 08/01/2019 à 17:56Ibis vraiment sympa, je m'arrête ici tout le temps quand je travaille. Parking à l'arrière 8 €. L'hôtel est toujours propre et bien rangé et le personnel est inattentif. Le petit déjeuner est bon et très varié, allant de la charcuterie aux œufs brouillés et aux fruits.
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Baptiste.c
4 / 5Le 07/01/2019 à 11:14Hotel parfait mais un peu loin du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, nous vous remercions pour votre retour positive et espérons de vous pouvoir réaccueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Andrew.o
5 / 5Le 24/11/2018 à 07:37Réponse du propriétaire :
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Michael.t
5 / 5Le 17/11/2018 à 21:50Propre, agréable et bon marché. Les lits sont très confortables et le petit déjeuner est excellent. Je n'ai pas eu beaucoup de contacts avec le personnel, mais ils étaient sympathiques et professionnels
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D...
4 / 5Le 16/11/2018 à 13:27Chambre: propre et en ordre. Le lit était ou est très confortable Salle de bain: La salle de bain était propre. Tout a fonctionné mais malheureusement un peu petit Internet: Malheureusement, l'accès Internet de base ne fonctionnait pas parfois et la vitesse n'est correcte que pour le surf "normal". Internet haut débit gratuit devrait être disponible ici. Nous avons enfin la fin de 2018. Personnel: très amical et utile Parking: Bientôt mais si vous arrivez avant 17h00, vous en aurez toujours un. Lieu: juste sur la porte d'entrée. Rapide et court chemin vers la cathédrale ou le centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Dr, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de résumer brièvement vos impressions sur notre hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les difficultés de connexion. Malheureusement, l'accès Internet haut débit reste un service payant chez ibis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Roswitha.b
4 / 5Le 03/10/2018 à 14:25Très bon emplacement, directement au Maschiertor. Places de parking privées dans la cour arrière. Hôtel moderne avec des chambres correctes et propres, ainsi que des mini-salles de bains correctes. Bon accueil, petit bar cosy. Tout était là pour le petit déjeuner, mais attention aux heures de pointe, la salle du petit déjeuner était bien remplie. Parfait pour les nuitées pour un tour de ville !
Réponse du propriétaire :
Chère Rosi, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos éloges sont notre incitation à améliorer constamment notre service. Avec mes salutations ensoleillées, votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Anneliese.e
2 / 5Le 02/09/2018 à 07:46Salle de bain et toilettes dans une si petite pièce que vous ne pourriez pas tomber. Coin nuit, le bruit de la rue est dans une certaine mesure insupportable sans bouchons d'oreilles, rien ne fonctionne. Si vous souhaitez boire ou manger à nouveau le soir, cela prend une éternité avant d'être servi et un deuxième verre est presque impossible. Dans la chambre, il n'y a qu'une seule serviette de bain, pas de serviette. Une deuxième serviette de bain est disponible moyennant des frais supplémentaires. Avantage d'être relativement bon marché et proche du centre. Le petit déjeuner est également correct. Je pense que les frais de stationnement sont une arnaque. La choucroute c'est bien aussi
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Data.
1 / 5Le 07/08/2018 à 12:50Pas de climatisation ! (comme annoncé) Chaleureux, étouffant, fumeur ! Cet hôtel est très ancien (08, 2018). L'hôtel se permet une plaisanterie très acérée avec le client : Les chambres avaient l'air conditionné et dans chaque chambre il y a des régulateurs et des grilles de ventilation, mais celles-ci ont été retirées par précaution Malheureusement, dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas une option en raison de l'emplacement (rues très bruyantes). Cependant, il n'y a pas de fenêtres de protection contre le bruit. En plus, c'est un fumoir !!! Même la literie pue la fumée et il y a des cendriers dans la chambre et dans la salle de bain... Très vieillot. Le fait que la salle de bain soit sous l'eau après une douche est presque sans importance. Besoin urgent de rénovation ! Non recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher MMD, Merci pour votre avis détaillé. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Cela nous donne la possibilité de développer et d'améliorer continuellement notre produit. Nous avons vérifié l'entrée sur "google" concernant le système de climatisation spécifié, qui ne correspond malheureusement pas aux faits. Nous avons fait supprimer cette entrée (qui a été faite par un "utilisateur google"). Le régulateur que vous avez mentionné dans la pièce fait partie du chauffage. Nous avons le plaisir de vous informer que notre siège social prévoit déjà la rénovation des chambres, qui comprendra également la climatisation. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un de vos prochains séjours. Sincères amitiés Votre équipe ibis Porte d'Aix-la-Chapelle -
Dagmar.p
5 / 5Le 06/08/2018 à 20:16Chambre très cosy, lit très confortable. Un peu bruyant dans la rue, mais quand la fenêtre est fermée ça va. Personnel très sympa. Très bon choix au petit déjeuner. J'adorerais revenir.
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Jens.
3 / 5Le 14/05/2018 à 19:00Le prix est trop élevé pour ce qui est proposé. Je ne peux pas suivre un motelone, mais le prix est au même niveau ou supérieur. J'ai aussi oublié ma cravate en soie à l'hôtel, qui malheureusement "n'a pas été retrouvée" Mise à jour: Une étoile supplémentaire pour commenter l'hôtel. C'est dommage, les critiques n'étaient pas forcément là. Peut-être que la prochaine fois, vous devriez faire savoir au client que cela peut prendre un certain temps avant que les articles ne soient retournés. Malheureusement, j'ai eu deux appels téléphoniques avec leur réceptionniste, chacun avec deux réponses négatives.
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Lauri.o
3 / 5Le 09/05/2018 à 14:46propre et bien situé PS : Cependant, vous ne devriez pas donner de pourboire au comptoir du rez-de-chaussée car il ne va pas aux femmes de chambre mais est distribué en bas au comptoir. Ceux qui le méritent en raison de la difficulté de leur travail ne reçoivent pas un centime de ce qui est indiqué ci-dessous. Juste à titre d'information pour tous ceux qui pensent que cela irait à la femme de ménage
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Reinhold.u
3 / 5Le 28/04/2018 à 13:41Les chambres et les installations sont correctes en termes de prix. Personnel très sympathique. Service de petit déjeuner bon. Performance du restaurant extensible ; par exemple une salade servie sans vinaigrette (juste quelques gouttes de vinaigre balsamique), une toute petite pizza avec une pâte surgelée peu garnie et en partie servie froide et beaucoup trop chère ; Cependant, les spoilers sont nombreux.
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Stan.r
4 / 5Le 18/04/2018 à 23:22C'est ce que c'est ; un hôtel 4 étoiles 3 étoiles. Personnel propre, serviable et très sympathique. Calme, mais à seulement 5 minutes à pied de la gare et 10 minutes du centre ville. Un bar cosy, une carte correcte et une petite terrasse. Une bonne nuit de sommeil à un prix raisonnable...
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Fabiano.i
4 / 5Le 27/03/2018 à 19:41Hôtel confortable et bien placé a moins de 5 minutes à pied de la gare et moins de 10 du centre ville. Petit déjeuner varié et de très bonne qualité, lit confortable . La salle de bain est exiguë mais fonctionnelle. Bar et snack ouverts jusqu'à 22h ce qui peut dépanner en cas d'arrivée tardive
Réponse du propriétaire :
Cher Fabiano, nous vous remercions pour votre feedback positive et espérons de vous pouvoir réaccueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Lydia.o
4 / 5Le 14/03/2018 à 23:37Bon endroit, assez confortable. Le petit déjeuner est copieux et très complet. Super bien situé, à 3 minutes à pied de la gare et à 10 minutes du centre. Très recommandable
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Christoph.r
4 / 5Le 08/03/2018 à 12:27J'ai visité cet hôtel plusieurs fois pour mon travail, pendant 3 à 4 nuits à chaque fois. J'aime l'hôtel en raison du nouveau standard, le petit-déjeuner propose un grand choix et les produits Pimp-It-Up (par exemple, du chocolat en poudre pour saupoudrer la spécialité de café, du sirop de vanille/caramel, des épices spéciales pour les œufs brouillés) font également du petit-déjeuner quelque chose de remarquable. . Les chambres sont meublées simplement et propres. Malheureusement, ils sont un peu bruyants à cause de ce qui se passe dans le couloir ou du bruit des conduites d'eau dans la pièce voisine. Si vous n'êtes pas habitué aux hôtels de catégorie 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à un hôtel propre à des prix raisonnables.
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Jan.o
3 / 5Le 28/02/2018 à 09:45Nous étions trois en déplacement professionnel. Nous avions tous l'impression que la fenêtre était ouverte lorsque nous sommes entrés dans notre chambre - mais les fenêtres fuyaient (à l'extérieur de -10 ° C). Lorsque nous sommes arrivés à la réception, un autre client y était déjà en train de négocier, qui avait mesuré 16°C dans sa chambre malgré la mise en route du chauffage. Nous avons ensuite obtenu tous les radiateurs soufflants, à l'aide desquels la nuit a pu être très bien passée. Mais en fait, je ne m'attends pas à un radiateur soufflant dans un hôtel, mais à des fenêtres étanches. Au fait, mon ventilateur de chauffage était le dernier. Je ne sais pas comment les autres invités se sont comportés ce soir-là. A part ça, le personnel était gentil et le petit déjeuner était assez bon. La chambre était par ailleurs visiblement vieille, mais convenable pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bornebusch, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de résumer brièvement vos impressions sur notre hôtel. Chaque année, notre siège social établit un budget d'investissement pour les maisons anciennes afin de les maintenir en bon état grâce à des restylages et des améliorations. Ceci est également prévu pour notre maison ici à Aix-la-Chapelle. Cependant, nous ne pouvons pas vous donner une fenêtre de temps précise pour cela, car les travaux de rénovation à si grande échelle dépendent de nombreux facteurs. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un de vos prochains séjours. Sincères amitiés Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Francois.i
4 / 5Le 01/02/2018 à 23:20standard Ibis, chambre propre avec un personnel très accueillant. Petit bémol sur le restaurant, mieux vaut aller en ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Girard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos experiences. En espérant de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour, cordialement Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Ing.e
4 / 5Le 30/12/2017 à 21:03Très bien et très gentille, Je m y plaît beaucoup,et en plus vraiment pas loin du centre,u n peu petit pour 2🤣 j ai de la chance je suis seule ,pour moi c est très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Ange Jella, nous vous remercions pour votre retour positive et espérons de vous pouvoir réaccueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Christopher.a
4 / 5Le 26/12/2017 à 13:48Réponse du propriétaire :
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Cosimo.n
4 / 5Le 23/12/2017 à 22:59Hôtel 2 étoiles avec des chambres moyennement grandes et une belle salle de bain. Le nettoyage J'ai trouvé ça très bien et j'ai beaucoup apprécié la présence de parquet dans la chambre au lieu de la moquette habituelle. Le buffet du petit déjeuner, payé à part et assez cher également, était par contre très copieux.
Réponse du propriétaire :
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Anna.a
2 / 5Le 30/11/2017 à 20:02Je n'ai pas trop aimé ici. Sur une note positive, la chambre était très propre et le lit était très confortable. Cependant, la chambre avait en partie besoin d'être rénovée (sol gonflé) et très mal insonorisée, surtout l'ascenseur a rugi la moitié de la nuit. Parce que je n'avais pas payé à l'avance pour les quatre nuits entières à mon arrivée, j'ai été "enfermé" dans ma chambre après la deuxième nuit, puis j'ai craché à la réception. Cependant, 95% des employés sont extrêmement gentils et rendent par ailleurs votre séjour très agréable. Le petit déjeuner et le personnel qui s'en est occupé étaient également super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kallias, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer après votre séjour et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
DANNY.i
4 / 5Le 24/11/2017 à 07:50Il s'agit d'un hôtel simple et sans prétention situé à proximité du gare centrale d'Aix-la-Chapelle. C'est propre, avec un lit confortable et la salle de bain me rappelle le style modulaire japonais. Pour le prix payé, c'est un bon endroit pour séjourner une nuit ou deux.
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Ralf.o
3 / 5Le 08/11/2017 à 08:59Chambre #218 donnant sur la rue plus ascenseur plus volet roulant métallique du parking très bruyant. Taille de la chambre tout à fait suffisante. la salle de bain est trop étroite. Murs ébréchés (probablement par des valises) le personnel est correct mais à des kilomètres d'amabilité ou de complaisance. Le prix était correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roland, Merci pour votre avis. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous aident à maintenir nos normes de qualité élevées et à améliorer notre service. Sincères amitiés Votre équipe ibis Aachen Marching Gate -
Corentin.o
4 / 5Le 30/09/2017 à 18:07Le meilleurs ibis de aachen
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Courson, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour à Aix-la-Chapelle. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir bientôt. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Grigori.o
1 / 5Le 25/09/2017 à 10:20 -
Sebastian.
3 / 5Le 16/09/2017 à 07:53Je peux simplement dire "tout va bien" ici, car ma chambre sentait la vieille fumée et pourtant elle semblait assez démodée. Les lits aussi un peu mous. Propreté correcte, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est vraiment correct.
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Abdellah.e
5 / 5Le 17/08/2017 à 17:07Très bon qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meziane, merci beaucoup pour votre retour positive. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor -
Sven.u
2 / 5Le 09/08/2017 à 17:52Chambre plus au goût du jour, salle de bain trop petite. Malheureusement, il y a beaucoup de taches sur le mur qui doivent être repeintes. Malheureusement pas de climatisation par ce temps 🙄. Les frais de stationnement sont élevés, mais que pouvez-vous faire d'autre ? Maintenant aussi quelque chose de positif, le personnel est très gentil et le bon emplacement.
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Knut.o
5 / 5Le 26/07/2017 à 22:05Une maison très agréable. J'ai vécu ici pendant environ un an et je me sentais vraiment à l'aise chaque jour. Personnel très sympathique, le menu est bon quand il se fait tard et il est situé au centre. Nous recommandons!
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vero.u
5 / 5Le 08/07/2017 à 20:15Convivial
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hunze. Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement Votre équipe ibis à Aix-la-Chapelle -
Alexis.o
3 / 5Le 03/04/2017 à 11:23Prix raisonnable. Assez bruyant en extérieur. Il est très difficile de dormir la fenêtre ouverte vu le bruit, mais il est aussi compliqué de dormir fenêtre fermée vu la chaleur. Personnel très accueillant.
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M.D..y
4 / 5Le 08/02/2017 à 00:21La chambre n'est pas parfaite mais je suis très reconnaissante envers l'équipe qui m'a rendu mon collier et mon bracelet Pandora perdus... Je pensais que je ne les reverrais plus, nous étions déjà à la maison quand j'ai réalisé que mes bijoux n'étaient pas dans mon sac, j'ai Je pensais que mon mari l'avait placé dans mes affaires parce que je ne l'avais pas vu sur la table d'appoint avant notre départ. J'ai réalisé que la table d'appoint était bancale et j'étais presque sûr qu'elle était tombée par terre. La première fois que j'ai appelé le soir de notre retour à la maison, la dame m'a demandé de rappeler le lendemain, elle était gentille, alors je l'ai fait et le lendemain j'ai rappelé et un gars avec qui j'ai parlé m'a dit que rien n'était enregistré. trouvé, mais le personnel était toujours gentil de me demander de rappeler et c'est ce que j'ai fait et il a dit que mes bijoux étaient dans leur bureau. J'ai reçu mes bijoux juste après quelques jours par la poste ! Un grand merci à la personne qui a nettoyé la chambre et l'a rendue.🙏😊
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Steph.i
4 / 5Le 31/01/2017 à 07:22Vraiment très bien pour un hôtel de cette catégorie : propre, service sympathique, moderne. Le petit déjeuner est très bon, il y a même un joli bar où l'on peut prendre une bière après le travail. S'il n'y a pas 5 étoiles, il n'y en a pas. Excellent pour le prix.
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clem.
4 / 5Le 20/01/2017 à 10:20Hôtel ibis standard avec un petit déjeuner buffet ou il y avait de tout bon rapport qualité prix.
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François.i
4 / 5Le 21/12/2016 à 08:34Bonne Literie, bon buffet petit déjeuner
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DM.9
1 / 5Le 17/12/2016 à 15:17J'ai immédiatement rendu la première chambre et je l'ai échangée. Le suivant n'était pas mieux et se trouve désormais juste à côté de l'ascenseur. Toujours dans cette pièce : une planche sur la fenêtre « se ramollit » et se brise morceau par morceau. D’ailleurs y a-t-il des taches noires partout sur les parois des valises ? chaussures? Ce que je trouve particulièrement dégoûtant, ce sont les restes séchés de liquides corporels (?) sur le mur à côté du lit !!! Le ménage a ensuite cogné la porte de la chambre à deux reprises avec force. La seule chose positive était la sympathique dame à l'arrivée.
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Jana.
4 / 5Le 25/07/2016 à 03:18Malheureusement, la première impression n'était pas bonne. Malgré l'enregistrement en ligne, nous nous sommes tenus à la réception désignée de l'hôtel et avons été ignorés pendant 15 minutes. Même demander n’a pas aidé. La chambre correspondait à mes attentes. Le lit était super confortable.
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Jozsef.u
5 / 5Le 17/06/2016 à 10:52Chambres de taille normale avec de gentils préposés aux chambres. Les chambres sont propres et offrent un bon espace de travail lorsque vous êtes en voyage d'affaires. Le petit déjeuner est moyen. L'emplacement est à 5 minutes à pied de la gare.
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Pandabaer.
4 / 5Le 05/06/2016 à 11:34C'était ma première fois dans un hôtel Ibis. J'ai eu une chambre dans un délai relativement court pour 79 euros la nuit. Pour le prix, je m'attendais à un dépotoir miteux, mais j'ai été surpris par un vrai hôtel, avec une réception, un bar, des options de petit-déjeuner et la possibilité de dîner. Vous pouvez être à la gare en 3 minutes et au centre-ville en 7 minutes. La chambre était propre, le lit était grand. La salle de bain était également très propre. Les chambres étaient très bruyantes et comme j'ai dormi au-dessus du café en plein air, c'était un peu bruyant au début. Et... soit un chat se faisait torturer quelque part, soit deux personnes s'amusaient dans une des pièces... Mais c'était possible avec des bouchons d'oreille. Dans l'ensemble, je suis positivement surpris et, en tant qu'alternative à petit budget, c'est définitivement quelque chose que j'aimerais refaire.
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Jan.i
5 / 5Le 27/02/2016 à 07:20J'ai séjourné dans cet hôtel en raison d'un séjour professionnel à Aix-la-Chapelle. Comme toujours, le service était très sympathique, la chambre était très propre et le lit était très confortable. Le petit déjeuner était varié et il y avait un peu de tout. L'hôtel se trouve à quelques 100 mètres de la gare principale d'Aix-la-Chapelle et bénéficie donc d'un emplacement très central.
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Antonio.e
3 / 5Le 20/07/2013 à 18:32En tant que voyageur spontané et solo, j'ai dépensé 85 € pour une journée coûteuse. Les chambres d'hôtel sont assez petites et exiguës. De même la salle de bain bien équipée. En plus des échantillons habituels, le nouveau rasoir Wilkinson était également là pour tester et emporter. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était excellent. Les chambres et l'hôtel sont en bon état, propres et disposent d'un niveau technique raisonnablement actuel. Le WiFi est un désastre. Globalement satisfait mais ce n'est pas une bonne affaire.
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John.h
3 / 5Le 20/01/2013 à 21:16Directement sur les services d'autoroute mais pas bruyant Lit confortable et personnel courtois. La nourriture au restaurant voisin est basique mais bien pour une nuit. Je l'utiliserai à nouveau pour une nuit de sommeil rapide.
Christian.t
Postal.u
Kevin.i
Geoffrey.e
Matthias.h
René.l
Valery.h
Waltraut..
Lesly.u
Matthias.o
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Adresse :- Friedlandstraße 6-8 52064 Aachen
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| Mardi | 18:30–22:00 | |
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Hotel l'Espérance
(57 Avis)Excellente nourriture et boissons, personnel sympathique. Entrée soupe maison, plat de veau avec pommes de terre, légumes et dessert glace incluant plateau de fromages. Rien à redire. Douche également disponible (non utilisée). Petite terrasse pour l'été. Parking avec le camion à environ 500m (des deux côtés du village). Restaurant/café typiquement français, rien à redire. ...
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