Résidence Prestige Odalys Nakara

Tags: Hôtel,

• Marianne.�

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 07:48

  Résidence agréable et calme, avec piscine et proche de la mer. Personnel serviable. Nécessaire de prendre sa voiture pour aller au centre Port
• Scott.a

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 18:22
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 22:27

  Un point de chute trouvé par hazard suite à une déconvenue dans une autre résidence et qu’elle belle surprise. Un accueil souriant et à l’écoute, un personnel pro et discret, une chambre spacieuse dans la partie hôtel et confortable avec une literie digne de ce nom et un petit déjeuner continental sans surprise mais copieux et de qualité avec les produits locaux. Lieu à retenir pour un prochain séjour au cap d’agde avec une localisation proche des plages.
• Valentin.P

  1 / 5

  Le 27/10/2023 à 17:20

  Bonjour, Nous avions réservé une chambre en Juillet avec le CE de mon travail. Je vous avoue avoir passé les pire vacances de toute ma vie. Nous avons du écourté le séjour au bout de 2 nuit. Pour résumé les chambre donne vu sur les passant, ce qui veut dire que si il fait chaud et que vous voulez ouvrir la fenêtre vous dormez avec les passant. De plus les balcons sont espacé de à peine 1 mètre , vous pouvez serrer la main à votre voisin. Certaine chambre sont reliée par 2 porte fermée à clé collé, très sympa pour l’isolation, vous entendez donc tous ce que fais le voisin et même la nuit ! ( Et vous avez également l’odeur, surtout quand votre voisin fume des joints) De plus l’hôtel est plutôt mal fréquenté, une piscine dans laquelle on ne peut ce baigner très rarement car avec un peu de chance vous tomber sur des enfant qui ce sont lâchés dans la piscine. Enfin je ne vous dit pas tous mais cette résidence est une horreur. On est largement mieux logée en prison, au moins les cellules sont isolés. Heureusement certaine employé sont très sympa et malheureusement ce n’est pas de leur faute. Le service réclamation vous fait comprendre que il ne feront rien pour vous remboursé ou vous faire un geste commercial. Désormais je déconseille à tous les collègues de travails de si rendre. Et à vous également qui lisez ce commentaire n’y aller surtout pas au risque de passer de gâcher vos vacances. Désormais je ne passerais que par des particulier car ces grosse boîte sont des boîtes à fric.
• Sandra.

  2 / 5

  Le 17/10/2023 à 13:00

  Vraiment bof. On a loué une cabine pour 6, ça fait juste. Le lit superposé est dans une chambre qui est digne d’un placard. On ne tient qu’à deux sur le balcon. La propreté était ok si on est pas hyper regardant (poussière, joints moisie…) On a du les contacter plusieurs fois pour divers problèmes, les employés sont très biens et réactifs. Les draps et serviettes sont à monter vous même à la location (j’ai jamais vu ça ????) Sauf ça, rien n’est fourni (pq, savonnette, produit lave vaisselle, absolument rien dedans). Le sauna etc c’est en supplément. Quoi que il n’y a pas réellement besoin au final, l’appart est un véritable four même quand il ne fait pas si chaud. Les ventilateurs sont fatigués. Le lave vaisselle est trop petit pour la casserole et nettoie mal. Toujours trop de monde à la piscine, on en a même pas profité au final. Y’a pas grand chose qui va par rapport au prix. Bref vraiment j’ai vu mieux ailleurs avec moins d’étoiles et pourtant plus de qualité, déçue.
• dominique.r

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 07:52

  Très belle résidence, bien situé près de la plage, personnels sympathiques et compétant. Nous reviendrons avec plaisir.
• Jean-luc.a

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 00:23

  Résidence très grande proche des plages avec parking sécurisé. Propre et de qualité. Joie d'une grande piscine. Le personnel de l'accueil est très professionnel agréable et souriant. Je recommande vivement cet établissement.
• Nina.i

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 23:02

  Nous avons séjourné dans votre magnifique hôtel, nous tenions à vous remercier pour votre accueil et surtout votre sourire très agréable. Tout était parfait. Mention spéciale pour Mohammed qui est une personne extraordinaire avec un accueil très chaleureux il a rendu notre cours séjour très agréable. Grâce à lui nous reviendrons l’année prochaine. Encore merci pour votre accueil
• Marie-Noëlle.c

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 13:34

  Un accueil irréprochable, à l’écoute, disponible. Tout pour faire plaisir dans le bien- être. Piscine très propre. Accès direct mer qui rend le séjour plus simple. Résidence calme, reposante. Restaurant sur place excellent tenu par un jeune couple charmant . Bref, un séjour des plus agréable et je recommande.
• Vani.A

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 13:02

  Je recommande. Le décor est magnifique et le service impeccable, merci aussi à Mohamed à l'accueil pour son professionnalisme et sa gentillesse, à l'écoute, il a rendu notre séjour tout simplement parfait :)
• dassie.e

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 12:50

  Accueil détestable arrogant c'est pas un hôtel mais un village de vacances chambre pas de plateau de bien venue de plus salle de bain sale sans bouche baignoire joint sale vitre sale trop de passage devant la terrasse pour le romantisme MDR hôtel 4 étoiles je lui en donne même pas 2 qu'il change la blonde de l'accueil accueil très mal les clients .
• LeYous.e

  2 / 5

  Le 25/08/2023 à 23:22

  La piscine c'est un Zoo. Pas de clim dans les chambres en 2023 le complexe est un vrais sauna en période estivale. Seule point positif parking sécurisé.
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 20:16

  Très bon séjour passé avec 3 ados. Très belle et grande piscine très appréciable et plage de Rochelongue à proximité ainsi que commerces ! Bémol : pas de ménage fait le premier jour et pas de papier WC que nous avons dû réclamer. Sinon tout était ok.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 19:24

  Un complexe très bien entretenu, dans un cadre superbe loin de l'afluence touristique, le personnel est très a l écoute, agréable , et a le sens de la serviabilité , Le directeur contribue effectivement largement a cette qualité de service et est très soucieux du bien être de la clientèle, plusieurs services rendus avec bienveillance malgres sa charge de travail Mon petit à adoré le club enfant Lise est une jeune femme souriante, qui s'adapte à chaque âge ,positive et pleine d idées d'activités Je recommande vivement ce lieux de vacances
• Louis.

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 18:11

  Chambre: Très grand lit confortable, chambre spacieuse et climatisée. Coin cuisine: un peu trop petit et manque d'ustensiles de cuisines et vraiment trop juste en vaiselle. Salle de bain: Taille correcte mais la baignoire est vraiment dangereuse, une douche serait préférable. Terrasse: Trop petit, on peut y manger a 2 mais il n'y a aucun brise vue on est directement avec nos voisins. Piscine: Très belle piscine mais vite saturée, il faut y aller à l'ouverture sinon dans la journée il est impossible d'en profiter car il y a trop de monde et tout le monde saute dans l'eau c'est limite dangereux. Niveau accueil: rien à dire le personnel est très aimable. Laverie: Beaucoup trop chère. Salle de sport: bien équipée et propre. Emplacement: Accès direct à la plage, arret de bus à 5min, a 30 min de la gare, du centre et port en bus Restaurant: Les pizzas sont très bonnes mais dommage que les plats proposés soit beaucoup trop chère. Dommage qu'il n'y ai pas de transport proposés par la résidence pour l'aéroport ou la gare.
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 07:57

  Un environnement très agréable et un service prestigieux et attentif. Tout est réuni pour passer un des séjours les plus agréables. À noter que le Directeur est le même depuis l'ouverture de la résidence en 2015 et contribue largement à la qualité du service proposé. De l'accueil au personnel d'entretien, toute l'équipe est impliquée, discrète et efficace.
• christian.A

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 23:10

  Une équipe très sympa que ce soit Sylvain à l'accueil ou Fred pour la maintenance. La piscine est agréable et permet de changer un peu de la plage en se faisant masser par Eric. Comme indiqué sur la brochure, la plage est bien à 100 mètres de la résidence et c'est une belle plage de sable ou plutôt une série de plage entre digues. Un bon hôtel pour un bon séjour. A conseiller sans modération
• l2h.

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 23:00

  Chambre très très petite , le personnel a l’écoute , accueillant (Marie , Manon ) Piscine parfaite
• Gul.r

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 13:10

  Bonjour, j’ai passer un séjour avec mon amie il y a 2 semaine. Comment vous dire que tout était impeccable de À a Z. Le personnel très sympa et professionnel. Notamment (Mohammed) qui était de nuit, très sympa et à l’écoute. J’ai passer 1 de mes meilleurs semaine dans cet hôtel. Franchement n’hésitez pas à réservez, vous allez pas être déçu. Le lieu est très bien situé c’est à coter de la plage, de Lidl et de hyper U ( pour faire vos courses). Il y a un spa et hammam pour vous détendre. La piscine est à côté. Vous pouvez même l’avez votre linge, et il y a un sèche linge aussi. Part contre la lessive j’ai pas trop aimé l’odeur elle n’était pas trop présente. Pour le petit déjeuner je trouve qu’il n’y a pas trop le choix. Il y a une salle de musculation aussi, pour les sportifs. Les dames de ménage très sympa, souriante. J’hésiterai surtout pas pour réservez chez vous l’année prochaine, merci à l’équipe en vous souhaitant du courage pour les jours a venir. Cordialement
• Sarah.h

  4 / 5

  Le 15/07/2023 à 14:30

  Tous les logements ne sont pas climatisés (seule la partie "hôtel" l'est), mais muse a disposition de ventilateurs. Équipe très pro ! Propre, piscine sympa, à quelques pas d'un accès direct plage
• Naissa.a

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 23:09

  Un service a la hauteur de nos attentes. La résidence est sécurisée. L'agent de sécurité Boumediene est très investi dans on travail et aime ce qu'il fait. Je suis reconnaissante de son dévouement pour préserver notre sécurité, il est humain et il fait du bon travail. Toujours souriant qui aide à nous sentir bien. Je sais qu'il fait la sécurité de nuit comme de jours. C'est un agent rigoureux et droit. Je félicite la résidence pour le recrutement de cet agent. Il en faudrait beaucoup des comme lui. Le personnel de la résidence est exceptionnel aussi. Tous compétent. On se sent en sécurité quand on voit le climat du lieu.
• stephan.a

  3 / 5

  Le 08/07/2023 à 23:40

  vous allez être surpris pas ma note ce n'est pas mon genre mais emplacement de notre appartement etait nul un rez de chaussé tout les appartement rez de jardin à banir je déconseille tous le monde vous passe devant petite terrasse les gens peuvent voir ce que vous manger pas de clim juste des ventilos pas terrible la nuit pas possible de garder les fenêtres ouvertes piscine très bien jusqu'à 15 h plus de soleil après la piscine trop petite quand il doit y avoir beaucoup de monde pas assez de transalps plage à coté très bien on peut y aller à pied restaurant ferme deux jours par semaine dommage résidences Odalys quand même
• F.a

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 17:35

  Un superbe petit séjour d’une nuit, dans un appart’hotel rien à dire Accueillant, souriant et j’en passe, l’équipe était au top ainsi que l’établissement qui correspondait au 4 étoile que j’avais réserver sur internet!! Je reviendrais sans me poser pour de question! Merci
• Fatima.A

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 12:18

  Le lieu est paisible le centre très propre et accueillant proche de la plage On s y sent vraiment bien.
• Lionel.

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 22:34

  Super résidence. Le personnel est très attentif et professionnel, vraisemblablement très bien encadré par un directeur charmant. Merci.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 22/06/2023 à 13:27

  L'emplacement est top. Les chambres sont propres. Par contre faire payer 14€50/personne un petit déjeuner aussi mauvais car mise à part le jus d'orange pressé par une machine le reste ce n'est que de l'industriel c'est tout simplement une honte
• Et.o

  3 / 5

  Le 19/06/2023 à 20:02

  L'hôtel est très bien situé, à proximité de tout, plage accès direct de l'hôtel, proche d' aqualand et du Luna Park 5min en voiture , piscine chauffée, les appartements son modernes et dispose d'une terrasse, le seul bémol est la chaleur impressionnante dans l'appartement en rez de chaussé difficile de laisser la fenêtre de la chambre ouverte vue qu'elle donne en pleins passage de l'hôtel, vous devriez mette à disposition des ventilateurs dans les appartements du rez de chaussé car c'est irrespirable. Le personnel est accueillant et disponible, l'ensemble de l'hôtel est propre et bien entretenu. Pourquoi 3 étoiles ? Pour le t'as d' excréments qui séjourné depuis un moment dans les wc de l'appartement puisque même quand nous avons tiré la chasse les traces resté présente sur la parois et vue l'odeur noséabonde qui régner dans tout l'appartement. Dommage qu'aucun geste commercial n'a été convenu, on devait me recontacter mais en vain....
• Valerie.e

  3 / 5

  Le 17/06/2023 à 20:26

  Emplacement de la résidence proche des commerces et de la plage . Par contre ayant louer un appartement pour 4 personnes heureusement que nous etions 2 car je ne sais pas comment on tiens à 4 dedans sans se taper dessus. La terrasse une table et 2 chaises et on ne bouge plus impossible de mettre autre chose sur la terrasse et à 10 cm de votre voisin avec vue imprenable sur l assiette de votre voisin . Très important la partie hôtel dispose de la climatisation mais pas les appartements. Ca devient vite une fournaise. Lave vaisselle la grosse blague un lave vaisselle miniature impossible de mettre une casserole dedans . Et le grille pain fait péter les plombs à tout les coups donc pas de pain griller !!! Salle de bain très belle mais attenante à la chambre avec les toilettes dedans donc les enfants doivent passer par votre chambre si besoin d allez aux toilettes. Point positif la literie est bonne . J ai connu bien mieux dans la chaîne Odalys . Bref j ai ete une fois mais je n irais pas 2 x .
• Céline..

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 10:17

  De passage à Adge pour un EVJF, nous avons apprécié l'accueil et la sympathie de toute l'équipe de la Résidence Résidence Prestige Odalys Nakara, nous avons eu affaire à plusieurs personnes différentes, toutes plus souriantes et sympathiques les uns des autres. La piscine est suffisamment grande pour tout le monde, beaucoup de transats, les chambres grandes et spacieuses, il y a un sauna que nous n'avons pas pris le temps d'apprécier mais tout était agréable. Merveilleux séjour, merci encore !
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 10:29

  Très satisfaite de cet appart hôtel ! Le personnel est très sympa, petite pensée à Vincent, qui a eu la gentillesse de me prêter son chargeur (sinon j'étais dans le pétrin) et au réceptionniste de nuit pour sa bienveillance :) L'appartement est bien équipée et confortable. Les draps et serviettes sont fournis dans des sacs, il faut penser à les remettre et les laisser au RDC à la fin de son séjour. La piscine chauffée est superbe, elle est assez grande pour faire des longueurs ! Il y a beaucoup de transats pour bronzer. C'est ouvert de 10h à 20h. L'espace fitness est un peu petit mais pratique avec le minimum vital disponible en terme de machines cardio et muscu, des tapis de yoga et des barres de traction. Il y a le restaurant italien Amore juste en face de la piscine qui est excellent, il propose aussi des pizzas à emporter. Attention c'est fermé le mardi et mercredi ! L'hôtel propose aussi une formule petit-déjeuner avec un buffet à volonté pour 15€, à réserver la veille. L'hôtel est très bien situé, à 50m de la plage de Rochelongue et du Mail de Rochelongue où l'on retrouve restaurants, boulangeries, boutiques souvenirs et location de vélo. L'arrêt de bus se trouve juste en face (mais attention il est souvent en retard et il y avait des stations fermées à mon séjour !). Le mieux est d'avoir une voiture ! En bref, très bon endroit pour séjourner et profiter de ses vacances à Agde :)
• NELLY.

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 12:09

  Magnifique séjour. A proximité de la mer . Chambre très propre. Merci à la réceptionniste pour son accueil et son sourire.
• Mimi.i

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 22:12

  Alors l' emplacement de la résidence est et très bien elle est très bien situé la propreté des chambres moyen la literie pas très bonne la piscine est très mais dommage c'est très bruyant rien à voir avec la résidence mais les clients sont pas très respectueux dommage.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 16:46

  Bonne établissement personnel adorable et au petits soin attention la luminosité dans la chambre le matin du au simple ridea endroit extra a part ça
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 20:56

  Équipe très chaleureuse et accueillante. Appart'hotel propre et bien équipé. Ce qui nous manquait, nous l'avons eu très rapidement après demande. Lit confortable, résidence silencieuse et jolie. Séjour en rez de chaussée top avec un chien ! Parking sécurisé, piscine, resto/bar, proximité plage. Au top ! Nous reviendrons hors saison avec notre tripattes.
• Caro.m.

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 12:11

  Nous avons passé un bon séjour chez Odalys. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les logements et l'ensemble de la résidence sont modernes, c'est appréciable ! La piscine est chauffée ce qui est un gros plus. Petit bémol cependant, la connexion internet est très faible dans les logements, qui sont d'ailleurs très petits par rapport à la capacité indiquée (à 3, nous étions juste à l'aise dans un logement prévu pour 6...). La résidence est très bien située, facilement accessible en voiture et à 100m de la mer...
• Maurice.

  4 / 5

  Le 03/05/2023 à 19:46

  Appartement Hôtel. Bon accueil. L'appartement est propre. La literie est confortable. Petit coin cuisine c'est parfait. J'aurais juste préféré avoir une douche au lieu d'une baignoire. Cordialement. Maurice.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 09:12

  Le personnel est toujours aussi accueillant( momo, Vincent…)et disponible et cela fait vraiment plaisir..l’hôtel est parfait, la piscine agréable et la plage à 2mn à pied est un pure bonheur..seul point d’amélioration: un distributeur de boissons et snacking sale ou sucre serait nécessaire, car rien.
• S.

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 16:01
• TCG.o

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 09:36

  Très bien placé, à moins d'une minute de la plage, de vraies belles vacances ! Nous avons passé une semaine dans ce superbe hôtel, hors saison je précise. Je tiens cependant à relever quelques points problématiques : Nous avions réservé pour 8, heureusement que nous étions au final que 4 car nous aurions jamais casé une seule personne de plus de manière confortable, ma chambre ayant été la plus petite munie d'un lit superposé avec lumière infernalement mal placées, un échec stratégique d'autant plus que le volet bloque souvent et s'ouvre côté où le rideau se repli, donc vous pourrez faire de superbes fajitas de rideau en fermant le volet 🌮 Maintenant parlons de la connexion 😬 Pour commencer, la 4g fonctionne très mal dans l'enceinte de l'hôtel donc non, ça ne fait pas l'affaire en solution de secours. Vous l'aurez deviné, la wifi est moisie ce qui est aberrant étant donné que certaines personnes viennent en vacances avec l'obligation de devoir effectuer des entretiens ou quelques jours de télétravail... C'est très handicapant. Autrement tout était très accueillant, merci pour ce beau séjour, JE RECOMMANDE !
• Clem.e

  4 / 5

  Le 27/04/2023 à 15:03

  Nous avons passé une semaine à l'odalys prestige nakara en famille et pour ceux qui veulent la version courte : on a passé un séjour très agréable, on recommande ! Pour les quelques bémols qui empêchent de mettre 5 étoiles: le WiFi laisse à désirer, ne vous imaginez pas pouvoir regarder un film avec, les logements sont mignons et propres mais trop petits par rapport à la capacité indiquée. Dernier point pas des moindres pour mon expérience personnelle : rien de prévu pour les voitures électriques ni aux alentours (oubliez les bornes reveo non fonctionnelles), à cette époque pour une résidence "prestige" ça ne me semble pas normal. Heureusement l'équipe sur place au top à su me dépanner un peu. Pour les points positifs : super lieu, logements propres et calmes, emplacement à 100m de la plage au top, equipe super sympa et arrangeante, piscine chauffée, détente garantie !
• Manon.e

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 21:48

  C’est notre deuxième séjour au sein de cette résidence, la première fois nous étions au sein de l’hôtel et cette fois ci au sein de la résidence, tout s’est très bien passé à chaque fois, appartements propres, piscine propre et chauffée (gros point fort), le personnel est toujours très sympathique. Nous reviendrons une troisième fois !
• Aurélie.k

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:00

  Super séjour, Personnel au top ainsi que la sécurité La villa était super propre et très bien situé Manque juste la clim sinon rien a dire Je reviendrais 😀
• Romain.o

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 07:26

  Séjour très médiocre et non conforme! Lors de la réservation (faite sur le site Odalys) on nous propose de séjourner dans un hôtel climatisé, hors après avoir réservé et réglé une partie de notre séjour, on nous indique que nous allons séjourner dans un appart hôtel! Puis à notre arrivée, surprise! Pas de climatisation! Critère primordial pour nous qui avons deux enfants en très bas âge. De plus, logement très très sale, location de kit bébé dégradé et en très mauvais état. Une honte! Le personnel est très peu compétant et se contente de dire « désolé ». Mais bon, pour un séjour d’une semaine coûtant plus cher qu’un smic, c’est juste une honte dans ces conditions. Nous avons écris un courrier de réclamation en AR au service SAV d’Odalys et ce dernier au bout de deux mois, n’a toujours pas été capable de nous adresser une réponse. Sincèrement, une compagnie de vacances très très médiocre et qui se fou complément de ses clients. A fuir !!!
• Axelle.l

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:49

  Résidence où nous avons passé une superbe semaine de vacances. Le personnel est au petit soin et d'une grande réactivité en cas de problème. Le petit déjeuner est bon et complet ; les services proposés (piscine/sauna/salle de sport) sont des endroits bien entretenus. Idéal pour des vacances avec enfant(s) ! Je n'accorde que 4/5 étoiles car des tas de saleté ont été oublié dans l'appartement ; le lave-vaisselle n'était pas vidé et le hammam a été en panne la moitié de notre séjour.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:19

  Super résidence!! Les appartements sont nickel, le personnel au top et très accueillant!! Le bonus, la piscine est chauffée.
• Jason.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:10
• FRANÇOISE.U

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:00

  Joli endroit Grande Chambre agréable, salle de bains pratique Spacieuse terrasse, bien placé à deux pas de la plage. Personnes de l'accueil très sympathiques Un bémol pour le petit-déjeuner, très succinct Personnel du petit-déjeuner un peu plus souriant aurait été un plus .
• patricia.n

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:07

  Super sympa . Chambre très clean. Accueil service au top.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:35

  On rentre juste de notre séjour de 15 jours dans la résidence . Nous sommes hyper satisfait. Personnel très chaleureux et sympathiques. Appart très agréable, propre et bien insonorisé 👍 piscine chauffe au top. Et tout est fait pour rendre le séjour agréable. Merci à toute l équipe 👍👍👍❤️❤️❤️a l année prochaine
• Magalie.A

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:53

  Un très bon accueil. Lieux très propre et calme. Pour la deuxième fois que nous venons nous sommes très satisfaits
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:36

  J'y suis actuellement pour 2 semaines. Vraiment super. L'emplacement, la piscine chauffée et très très propre. C'est calme. Personnel adorable. C'est vrai que le balcon est minuscule ! La plage tout près. Je reviendrai. Merci à tout le personnel pour votre amabilité. Appartement A202.
• Bernadette.e

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:52

  Ils nous a manqué cruellement la climatisation au moins la nuit dans la chambre , impossible de laisser la fenêtre ouverte , bruit bébé qui pleurent , arrosage une bonne partie de la nuit, plus éclairage ++ jusqua 2h environ du mat, certains location avaient des volets roulants , pas nous bcp moins confortable ,nous viens le numéro 21 surtout aussi pour notre chien qui a dû rester , fenêtre fermer sous une chaleur étouffante dans la maison avec un ventilateur qui soufflait de l’air chaud ... de plus le compteur linky placé entre les toilette et la chambre parentale très mauvaise idée, ça fait un bruit entêtant insupportable pour moi qui est des gros problème de santé. Bcp d’insomnies pour moi ,maux de tête, mon époux moins . Si non le reste était bien voir très bien
• Emily.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:36

  Hôtel magnifique, personnel au top, piscine extra. Nous avons passé un week end genial avec mes filles.
• pat.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:41

  Accueil impeccable, ménage oublié ds la mini suite, sinon rien à dire. Piscine chauffée, le resto Fuzion à été vendu, remplacé par Amore . Les plats sont bons .
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:54

  2 eme visite chez vous . Toujours très agréable , piscine super , Chambre parfaite également . Parking gratuit 👍 Nous reviendrons … À bientôt
• Gilles.h

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:27

  Déçu dans l'ensemble, aucune intimité dans les logements, mauvaise odeur dans les couloirs.terrasse beaucoup trop petite avec trop de vis à vis. Très bon accueil, et proximité avec le mail de rochelongue et de la plage sont les seuls points positifs
• presi.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:19

  Très beau et agréable. La chambre a une bonne taille. Frigo un poil petit mais pour deux c'est juste assez
• steph.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:41

  Un très bon accueil. Merci pour votre gentillesse d'hier soir, même tard dans la soirée, au top. Lieu propre et familial. Bien situé.
• Amelie.E

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:39

  Après un séjour cahotique en avril du au voisinage de notre hébergement et non à la résidence nous avons voulu retenter notre chance car nous apprécions beaucoup cette partie d'Agde. Et nous ne l'avons absolument pas regretté. Tout a été parfait. L'accueil fidèle à lui même. Le logement. Seul bémol l'absence de clim en période caniculaire. Mais nous y retournerons avec plaisir.
• Jonathan.i

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:16

  Appartement correct, à notre arrivée il manquait quand même beaucoup de choses : kit nettoyage et poubelle Attention apparemment la climatisation n’est pas incluse dans le prestige
• SONIA.E

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:14

  Avis mitigé Le plus: lieu Très propre et hôtel assez beau . Acceuil: cela dépend par qui nous sommes reçu. La blonde est plutôt froide et sommaire, les autres personnes plus chaleureuses. Le surveillant piscine fait clairement du zèle, les vacanciers râlaient à force tellement il était derrière nous. Très déplaisant. Le logement est à mettre à la page, frigo cassé,plaque de cuisson avec problème canapé lit pas confortable c'est dommage. 5 étoiles pour la propreté 3 étoiles.pour le logement 2 à 4 étoiles pour le personnel. La surveillantr piscine est nickel par contre. C'est correct mais pour le prix peut mieux faire
• Thyssem.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:21

  Pas de clim, terrasse minuscule la chambre enfant est un placard séjour horrible des ventilateurs qui brasse de l’air chaud par 40degres non vraiment c’est payer pour souffrir
• Stéphanie.�

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:55

  Actuellement en séjour à Odalys en villa, nous apprécions le confort, le design et la propreté de la résidence. En revanche il est désolant que dans une résidence de vacances familiales, la piscine magnifique et chauffée soit vide. La raison ? Le personnel est à l'affût de la moindre personne qui saute dans l'eau ou éclaboussé un peu trop, même les jeunes enfants, et chacun se prend une remarque désobligeante. Plus personne ne se baigne par crainte de se faire afficher. Les enfants ne peuvent pas jouer. 30 degrés dehors actuellement et piscine vide. C'est très triste et décevant.
• Anaelle.i

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:31

  La qualité du séjour dépendra du personnel .. selon les jours tout est parfait , parfois non .. La piscine est top pour les adultes , déconseillée si vous avez des enfants . Ils ne pourront pas s’amuser librement ( différentes règles selon les maîtres nageurs ) le personnel de l’accueil écoute vos demandes mais sans plus s’y attarder . Pour le prix et le nombre d’étoiles , nous sommes déçus .
• So.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:20

  Appart hôtel chambre double spacieux, ménage sol moyen le reste très propre, a proximité la mer a 250 mètres, piscine chauffée beaucoup de monde il faut venir à l'ouverture beaucoup de bains de soleil, réception très aimable et serviable, très bonne literie , grande terrasse agréable pour cette chambre, car ce n'est pas le cas de toutes les chambres, serviettes changées tous les jours, petit déjeuner varié mais dommage que cela soit pas fait avec des produits locaux ou viennoiseries artisanales, manque une hotte pour la cuisine , distributeur de boisson ou friandises cela serait un plus dans le hall, et un partenariat avec les établissements locaux pour les activités cela serait bien , une conciergerie avec des livraisons repas etc serait bien, et enfin pour les massages une professionnelle en plus du professionnel présent cela serait un plus et étendre l'offre des massage avec produit à base d'algue tout cela dans un soucis d'amélioration
• Julie.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:59

  Très bon séjour. Dommage qu'il n'y avait pas la clim dans la maisonnette.
• MERHOUM.A

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:36

  Vraiment pas un étoile Pas de clim Petit déjeuner affreusement cher J'ai demandé un appart 6personnes PMR En arrivant je me retrouve avec une chambre double pmr Pizza bon mais pas ouffissime. Pâtes à 18euros des barillas en sachet de 50kilos qui doit lui même coûter 18euros. Un directeur fuyant les problèmes. Un personnage sympa mais avec les mains liées. Je ne recommande pas cette résidence
• sarah.h

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:35

  Une seule étoile pour le personnel de l’accueil qui est adorable et à l’écoute de la clientèle ! Logement réservé via notre CE non conforme. Nous passons. Chaleur insoutenable dans le logement. Après sollicitations du directeur aucune alternative ne nous ai proposé ( personne enceinte dans le logement et enfant de 13 mois). Nous avons fréquenté ce logement à plusieurs reprises auparavant sans aucun problème. Mais ce sera la fois de trop nous ne reviendrons pas et nous déconseillons!
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:35

  Bonjour j adore cette endroit c est magnifique c est du luxe... c est carrément populaire.... c est présentable et propre.... à très bientôt j espère avec impatience.... excellente journée....
• loetitia.e

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:24

  Nous avons loué un appartement pour 6 personnes. On nous avait informé de lits superposés en cabinet. Pas trouvé de photo pour l'illustrer. C est plutôt un placard ou l on a mis un lit superposé sans fenêtre, donc impossible de fermer la porte coulissante sinon les enfants vont manquer d oxygène. Nous étions durant la période canicule cette été, et la climatisation manque, nous avions 3 ventilateurs et cela était étouffant dans l appartement, difficulté pour dormir Domage également que le bacon soit si petit ,impossible de manger dehors juste 2 chaises, c est peu pour 4 personnes Sinon la résidence est bien placé à 150 m de la plage, et le mail de rochelonge pour faire des courses. Personnel accueillant.
• Banny.d

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:28

  Belle résidence avec de beau volume, piscine avec de beau volume Profondeur piscine 1 mètre 50 et plage à moins de 5 minutes. salariés très réactifs au demande du client maître nageur très porter sur la sécurité et a l'écoute. Inconvénient notable pas de clim dans la chambre mais 2 ventilos mis à disposition.
• Maëlie.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:17

  Un peu loin du port et de l'île de loisir, mais on le savait, on a pris des trotinettes. En revanche, il y a le petit centre de Mail Rochelongue qui est très mignon avec de très bonnes glaces. Appartement très sympa, prévoir un 6 quand vous êtes 4 et un 4 quand vous êtes 2. Effectivement, nous avions un appartement pour 4, mais la salle de bain étant dans la chambre, ceux qui dorment dans le canapé convertible doivent passer par la chambre pour aller aux toilettes. Pas très pratique. Ensuite, il manque la clim, mais on avait deux ventilos à la place. La wifi est vraiment mauvaise, autant dire qu'il n'y en a pas. Sinon, hôtel propre, piscine top et un personnel très accueillant.
• Muriel.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:47

  Endroit très propre, calme, magnifique, personnel très aimable, accueil très agréable, mini club pour les enfants, tout à portée de main, plage à 150m, piscine nettoyée tout les jours, restaurant sur place, petit déjeuner possible. Seul bémol pas de clim. Les enfants et nous même avons passé un magnifique séjour, c'était une première dans le sud et pas du tout déçu.
• Jamibelle.l

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:12

  Fuyez cette residence pas du tout digne d un quatre etoiles, ne merite meme pas trois etoiles. Les appartements ne sont pas climatises et la chaleur y ait ettouffante. Odalys ou les responsables de la residence ne cherchent aucune solution et vous renvoi au fait qu il fallait bien lire avant de reserver alors qu une partie de la residence est climatisee. Aussi la piscine est plus une piscine municipale qu autre chose. Enfin pas de menage dans les communs ( couloir etc..) a part le jour des arrivees et depart le samedi.
• nathalie.o

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:19

  Bonjour,nous sommes arrivés hier soir,nous sommes allée voir appartement,vrai ici tout va bien belle petite appartement mais déçu trop petit pour 4 personne aussi je suis enceinte,je ne peux plus chaleur dedans, impossible dormi,mes enfants dit aussi ne peux plus.suand nous sommes arrivés mais suprise une personne lit déjà casse bois sous lit, lumière ne marche pas,ledemain mon mari est allée voir accueil info.vrai partique côté mer,la piscine,chose ,bus parfait
• Chloé.u

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:38

  Réservation pour 6 adultes , on se trouve dans un appartement avec seulement une chambre, très compliqué de ne pas se marcher dessus dans un 38m2 à 6. En arrivant, une chaleur inimaginable, du au fait qu’une plaque de cuisson était restée allumée. Logement loué sur booking avec climatisation indiquée, ce qui n’est absolument pas le cas en arrivant, leur « clim » est en fait un ventilateur. Une terrasse de 3m2, très compliqué pour tenir à 6 dessus… En résumé, un séjour médiocre. Petit point positif, une super piscine.
• Lea.

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:40

  Nous sommes venus pour 2nuits 3jours du côté de l'hôtel. Hôtel propre, accueil agréable et chaleureux. Personnel a l'écoute. Côté chambre elle est spacieuse et elle était propre. Par contre les serviettes pour la douche sont petite et il n'y avait pas de gel douche juste un petit savons pour les mains. La table pour manger a l'intérieur de la chambre et petite également surtout à 2 entre assiette et plat ce fut compliqué. Côté petit déjeuner nous trouvons qu'il est un peu Cher pour le peu de variété de produits qu'il y a dommage. L'hôtel est calme la nuit du moins quand nous y étions période début juillet.
• Noara.h

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:23

  Très bel endroit conforme à la description, proche plage. Bel appartement bien agencé avec terrasse. Accueil chaleureux. On va passer de bonnes vacances 😊. Dommage manque la climatisation, chambre cabine pour les enfants.
• Kacem.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:51

  Je ne comprends absolument pas les mauvais avis sur cet établissement mais malheureusement l'humain commentes seulement quand il n'est pas "satisfait" Pour exterioriser sa haine. Simplement pour dire que cet établissement est topissime. Le personnel est génial. Un grand merci à VINCENT pour son acceuil et son professionalisme.
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:48

  Mise à part le fait qu’il n’y est pas de Clim dans les chambres , Personnel du restaurant pas agréable du tout. Nous étions deux, je voulais une pizza mon petit frère voulez une ou deux part : on a carrément refusé de nous servir si les 2 ne commander pas une pizza chacun.. Je n’ai jamais vu sa. Quelqu’un d’autre prendre mon argent 🖐🏽
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:07

  Résidence Nakara que nous fréquentions depuis des années grande surprise cette fois grande chambre avec grande terrasse surclassement tres sympathique piscine sympathique mais petite vu le monde dans la résidence restaurant amore situé a côté de l accueil restaurant italien agréable et tres copieux accueil de qualité avec le soleil et la méditerranée c est le Paradis merci à recommander
• Da.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:01

  Sejour de 2 nuits au Nakara « Prestige » Le seul prestige que l’on peux leur accorder c’est celui de la médiocrité Sejour en appartement, une vraie cage a lapin , un balcon tellement petit que l’on doit choisir entre respirer et étendre du linge! L’appartement ne dispose pas de climatisation, en Juin c’est déjà un four. A tous les amateurs de sauna allez y , vous en avez un directement dans la chambre 24/24h tellement c’est irrespirable De plus nous avons eu l’immense honneur d’avoir en option la petit odeur nauséabonde (canalisation pourrie visiblement) dans l’appartement durant toute la durée du séjour Malgré l’excès de spray « sent bon » de la part d’un employé volontaire l’odeur a été persistante Petit déjeuner basique en corrélation avec le faible prix , rien de fou Piscine ok sans plus Personnel agréable mais visiblement sans reel moyens Pour couronner le tout dans un « 4 étoiles » il faut sortir les poubelles , mettre les draps en sacs et faire le ménage , royal ! Bref un 2 étoiles maximum sur lequel le gérant à ajouté 2 étoiles supplémentaires avec son feutre A éviter
• ivy.n

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:48

  Par où commencer devant tant de médiocrité. Pas de Clim dans les appartements attention de ne pas vous faire avoir par booking . Odeur horrible de canalisation au point de ne plus sentir l’odeur de couche de mes bébés . Chambre trop petite , petit déjeuné nul 👎🏽 Le seul point positif c’est la piscine et le personnel qui est tout de même agréable.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:41

  Hôtel très agréable, très propre, Acceuil irréprochable, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix, à quelque mettre à pieds de la plage et des commerces. Nous avons passé un séjour agréable merci !
• Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:50

  Séjour impeccable,la résidence est bien située,le personnel est très agréable,très souriant,aux petits soins pour les vacanciers... excellente semaine à la résidence nakara Cap d'Agde
• Margaux._

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:04

  Accueil parfait ! A l’écoute, à notre arrivée nous avions un problème de porte de balcon et le lavabo sdb bouché, ils sont intervenus rapidement ! Pour un 4 étoile je m’attendais à mieux.. Petit déjeuner 11€ rien de fameux.. Agencement de l’appartement pour 2 personnes pas top, salle de bain en face de la baie vitrée, vis à vis avec les voisins d’en face ! Par contre quel plaisir d’avoir la mer 2 min à pied cela évite de prendre le véhicule!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:00

  Personnel agréable et efficace.Belle architecture moderne. Et la mer est toute proche. Parking sécurisé et belle piscine. Maison jumelée au calme. J’ aurais préféré avec la seconde chambre avoir un vrai lit au lieu de ces 2 lits superposés. Vraiment à recommander.
• Nat.1

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:59

  Résidence agréable proche des commerces et plage. Appartement fonctionnel et propre. Manque barbecue dans les petites maisons mais électrique à amener autorisé
• Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:02

  Chambre spacieuse, piscine au top et restaurant très bien ! Merci a Jean Michel et toute l'équipe pour leurs professionnalisme et leurs conseils nous avons passé un excellent séjour je recommande !
• Amaryllis.d

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 00:56

  Saintane, IDF Avec ma fille nous avons passé une semaine dans cette résidence dite 4 étoiles. À notre arrivée, Vincent, nous a chaleureusement accueilli et nous a bien expliqué le fonctionnement de la résidence. Mais les logements sont extrêmement Rikikiset très très mal agencés On était très surprises et pas contentes dutout par la la taille de l'appt. Et on a bénéficié d'un autre logement plus grand. Merci ! PA rcontre, le personnel est très à l'écoute et réactif,aimable, agréable et très souriant Petit déj à 11€, mais très copieux, La piscine bien chauffée, la salle de sport très bien La plage à proximité.. Surper. Voilà !!!
• Sadia.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:50

  C’est une très bonne enseigne nous y étions pour un week-end la plage juste à côté c’est un très grand privilège ! Nous y retournerons prochainement pour nos vacances.. parking gratuit et sécurisé .
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:10

  Très bon hôtel , bien placé , piscine famille accueil au top . Petit bémol pas de chauffage dans la salle de bain juste un sèche serviette.
• PitchouNat.r

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:11

  La piscine chauffée c'est le bonheur assuré pour petits et grands, la plage à 250m aussi pour les balades et ramasser des coquillages...même en fin octobre , avec du soleil c'est très agréable.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:02

  Super appart hôtels, piscine chauffée donc nous avons profité. La plage est à côté et l'endroit idéal pour se détendre en octobre. Personnel très accueillant, Merci
• Claire.h

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:40

  Grandes chambres. Bien équipées. Pr les 6 personnes, la cabine pr les enfants n a Pas de fenêtre, ça fait 1 peu cagibi. Jolie plage à côté. Grand piscine chauffée Bon resto. Bon accueil. Grand parking sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de choix de notre résidence ainsi que les équipements de votre logement spacieux. L'agencement de nos logements est indiqué sur nos supports de communication. Merci d'avoir mis en avant le parking sécurisé, la piscine chauffée et notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Monique.o

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:28

  Un studio très agréable. Un personnel à la réception cordial et serviable. Piscine chauffée bien appréciée en ce mois de septembre. La mer toute proche. Parking gratuit. Seul bémol : une connexion internet calamiteuse.
• Véronique.r

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:00

  Venons de passer 7 jours. Juste problème de stationnement, parking trop petit. Plage a 300m. Piscine . Attention au ménage de l appartement. Toile araignées sur les lampes de chevet. Interrupteur sale. Et pensez à mettre au moins un rouleau de papier WC....
• Céline.T

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:49

  Très belle résidence. Nous avons séjourné dans un app de 38m2 Très propre, belle piscine juste un peu fraîche... Manque la climatisation dans les logements.
• G.B

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:00

  Notre carte de crédit fut débitée par l'hôtel directement, juste après notre annulation, laquelle était gratuite. 20 jours plus tard toujours pas de remboursement, une fois contacté, l'hôtel esquive et prétend être débordé et que cela va prendre encore du temps. Bref une absence totale de service et de professionnalisme avec vos moyens de paiements ! Update: Finalement c'est American Express qui s'est chargé de les obliger à retourner les fonds, ce fut express en effet !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés et surpris de prendre connaissance de votre commentaire. Si votre réservation provient de Booking.com il vous faut vous tourner vers leur plateforme, cela ne relève pas de nous. Cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• nini.i

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:31

  Nous avons réservé du 31/08/2021 au 7/09/2021, nous avons passez un agréable séjour la résidence est très belle, avec une piscine au top. Tres bien situé il y a tout à proximité. La gouvernante qui s'occupe du ménage est souriant très serviable à l'écoute, et le ménage est très bien fait, rien a redire. Le restaurant de l'hôtel est très bien et le pizzaiolo aussi très souriant et sympathique. merci pour se séjour ont reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil et le service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Meyer.t

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:15

  J ai passé 3 nuits(du 3 au 6 /09) dans cet etablissement et je suis ravi...Hôtel moderne avec une tres belle architecture, le personnel est vraiment très agréable, la chambre était grande avec une kitchinette ideale pour ceux qui veulent profiter du petit dejeuner intime en chambre ...la literie est top, le ménage soigné.. en plus le prix abordable ...rien à redire L hôtel benificie d un parking privé, une piscine et est à deux pas de la plage....que demander de plus?! J y reviendrai!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour cet agréable commentaire au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous a été réussi. Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté, le confort de la literie et l'espace de votre chambre. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Dorian.c

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:51

  Malgré les avis, lors de notre passage du 02/09 au 06/09, nous avons trouvé une chambre propre, sans souci particulier, des femmes de ménages respectueuse. Hôtel très agréable mais un peu loin du port ( sauf permis voiture ).
• jean-christophe.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:32

  Cela fait 4 ans que nous venons au même endroit. Jamais nous n'avions été déçu. Un très bon accueil ainsi que de bons conseils. Le logement tjrs aussi bien et propre.
• Kenza.A

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:24

  Pour un séjour du 14 au 27 Août en famille (5 personnes) Dans un premier temps je tiens à préciser que la situation géographique est nickel, nous sommes a proximité de tout type d'activités que ce soit en journée (plages) ou en soirée (Ile de Loisirs). De plus, le personnel de la piscine est génial (Rachid, Roxanne et Alex), ils sont très professionnels et attentifs au bon déroulement de la journée au sein de la piscine pour veiller au mieux à la sécurité de chacun. Sarah également (personnel de l'accueil) est très professionnelle et à l'écoute des vacanciers. Il en va de même pour Bruno (veilleur de nuit) et les agents de sécurité de nuits, ils sont au top! Par contre, Céline (personnel d'accueil) devrait revoir sa façon de communiquer avec les vacanciers car elle manque par moment d'amabilité. Passons à présent aux aspects négatifs, malheureusement il y en a pas mal... le parking est un gros problème dans cette résidence! Les gens ne respectent pas le marquage au sol, cela implique donc la suppression de plusieurs places de parking et nous oblige ainsi à se garer en dehors de la résidence. Au sujet des places destinées aux personnes en situation de handicap, elles ne sont pas respectées! La résidence en possède 4 (seulement) et ne sont jamais libres. Tout le monde s'y gare sans y prêter attention. Je suis moi-même en possession d'une carte me permettant d'accéder à ses places et je n'ai jamais pu y accéder à cause de tous ces gens qui n'en n'ont pas besoin mais qui s'y garent quand même. Passons maintenant à la propreté des logements, à mon arrivé mon logement n'était pas aussi propre que ce qu'il devait être. Je suis tombée sur plusieurs moutons de poussières dans les chambres et dans le salon, les vitres étaient sales, les toilettes présentaient de la poussière sous la cuvette, c'est donc moi qui ait dû faire le nécessaire pour remédier à cela. Par ailleurs, la lave-vaisselle laisse a désirer étant donné que j'ai effectuée une réservation pour une "villa" 6 personnes, j'ai eu dans ce logement un lave-vaisselle tout petit pour environ 2 couverts et encore...vraiment lamentable! De plus la climatisation est manquante bien qu'elle soit notifiée présente au moment de la réservation. La laverie quant à elle est pour le peu médiocre, la résidence se compose de plusieurs centaines de logements mais il y a seulement 3 machines à laver donc autant vous dire qu'il faut prévoir au minimum une demie-journée si ce n'est une journée pour faire laver son linge... A cause de ces points négatifs qui ont leur importance dans la sélection du lieu de vacances pour une famille, je ne recommanderai pas cette résidence!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kenza, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire très détaillé. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Néanmoins, nous souhaitons préciser que vous avez écrit votre commentaire sur la page de l'Appart'hôtel Odalys Nakâra et non, sur la page de la Résidence Prestige Odalys Nakâra où il semblerait que vous ayez résidé. Nous leur transmettons donc vos remarques. Les maisonnettes de la Résidence Prestige ne disposent pas de climatisation en raison de construction de logements de basses consommations comme précisé sur leurs supports de communication, tandis que nos logements en Appart'hôtel en possèdent bien. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Plume.e

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:22

  Points négatifs: Deux heures à attendre les clés alors que l’arrivée était prévue à 17h. Appartement sale et minuscule sensé accueillir 6 personnes (1 chambre et un clic clac et un lit superposé). Balcon complètement rikiki. Pas de climatisation on meurt de chaud. Aucun ustensile et accessoires. Linge et textile sale. Literie inconfortable. Petit déjeuner industriel et vraiment degueulasse absolument immangeable. Voisins bruyants musique et hurlements. Camions poubelles qui vous réveillent tout les matins et la nuit. Hurlement d’enfants de la piscine. Restaurant de la résidence extrêmement cher. Piscine froide. Couloirs et ascenseur non nettoyés et sales. Coupure d’eau d’une après-midi entière dans la résidence. Personnel hautain (et la blonde de l’accueil insupportable) Point positif: un sauna/hamam et un masseur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement et une résidence propres ainsi qu'un personnel accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Concernant la climatisation, nous n'en faisons pas mention, car celle-ci ne fait pas partie de nos équipements. Également, nous ne mentionnons pas que la piscine est chauffée. Sachez que de la vaisselle supplémentaire est disponible sur demande. Nous ajoutons que le petit-déjeuner a été adapté aux recommandations gouvernementales et que le restaurant est géré par un prestataire extérieur. Nous sommes sincèrement désolés pour cette succession de désagréments. Merci d'avoir mentionné l'espace bien-être. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement. Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• valérie.A

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:21

  Et encore c'est parce que je ne peux pas mettre moins. Nous sommes arrivés dans cette résidence qui normalement à au moins un appartement pmr ! Après 4 appels à la résidence pour être sûr que tous étaient adaptés pour une personne en fauteuil roulant qui ne marche pas, nous sommes arrivés dimanche après 9h de route et la quelle surprise à l'ouverture de la porte, normalement un 2 pièces cabine 6 personnes avec terrasse PMR. C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre des photos qui sont significatives de l'appartement qui nous a été réservé. A déconseillé fortement pour des personnes qui ne peuvent pas marcher et surtout ne pas croire les informations qui pourraient vous être donné. Dommage mais pour une résidence prestige 4* ça ne l'est vaut pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie, Nous prenons note de votre commentaire. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous tenons tout de même à préciser que nous disposons de 5 types de logements PMR différents, allant du studio à la maisonnette. Ces logements sont aux normes de la réglementation en vigueur. Comme inscrit sur notre descriptif, votre logement ne possédait pas de terrasse, mais d'un petit balcon. Nous espérons tout de même que l'emplacement idéal que nous occupons fut à votre convenance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Farhad.i

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 23:55
• François.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 23:45

  Bel appartement à 150 mètres de la plage. Belle piscine. Logement récent et moderne. Toutefois il est vraiment dommage que la clim ne soit pas prévue dans un logement 4 étoiles !
• Car.i

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:14

  Séjour du 8 au15 août, apparthotel très, très bruyant, face à la piscine et au restaurant, comment avez-vous pu obtenir 4 étoiles ???? Logement non conforme:chambre de 2 metres sur 1,5 mètres sans fenêtre avec lits superposés autant dire un cagibi, comment avez vous pu obtenir l'autorisation de faire ça?. Si on déplie le canapé plus de place pour manger, obligé de déplacer la table basse dans la chambre. Le seul placard pour le linge sert aussi de débarras pour l'aspirateur, le balais, un Manche en bois sans rien au bout, un ventilateur cassé,et rien pour laver le sol. Les draps trop petits pour le grand lit. L'évier : égouttoir trop petit même une assiette est trop large. Plaque électrique collée à ce même égouttoir. Comment avez-vous pu obtenir l'habilitation électrique? Balcon ridicule pour un logement loué pour 6 personnes, on n'a jamais pu manger dehors. Bref établissement à fuir, on ne reviendra jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous faisons le point avec notre équipe suite à vos remarques et les mesures correctrices seront mises en place. Nous espérons regagner votre confiance avec un bien meilleur séjour une prochaine fois. L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Mathieu.I

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:57

  Nous sommes partis à 5 2 adultes et 3 enfants et avons réservé un « logement «  pour 6 personnes Malheureusement rien n est fait pour manger à 5 personnes et je ne parle même pas du balcon ridicule avec une table de deux personnes!!! Les finitions du logements sont minables et pas de clim seulement un ventilateur tordu d un autre temps Tout à été fait à l économie Sur le site après vérification toute la communication est faite sur du 4 étoiles hors la résidence est en deux étoiles alors que le prix non On est dans une résidence HLM et non de prestige Je finirais par la grande promiscuité et les vis à vis Résidence à éviter impérativement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Néanmoins, nous souhaitons préciser que vous avez écrit votre commentaire sur la page de l'Appart'hôtel Odalys Nakâra et non, sur la page de la Résidence Prestige. Nous leur transmettons vos remarques et nous sommes certains qu'ils en tiendront compte. Nous espérons vous recevoir un jour chez nous pour un meilleur séjour ! Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Sophie.E

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:18

  J'ai réservé du 7 au 21 août 2021 et je suis très déçue de l'établissement qui promettait une qualité de "prestation haut de gamme" au vu des tarifs ! Appartement très sale à la remise des clés; pas de climatisation et un minuscule balcon, même pour un logement pour 6 personnes; soirées très bruyantes de la part des résidents sans respects et sans intervention de vigiles prévus; impression d'être à la piscine municipale avec des enfants laissés sans surveillance des parents... heureusement que les plages sont juste à côté pour se sentir réellement en vacances de temps en temps !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. La superficie de nos logements est indiquée sur nos supports de communication. Concernant la climatisation, nous n'en faisons pas mention, car celle-ci ne fait pas partie de nos équipements. Nous rappelons que les résidences de tourisme n'ont pas d'obligation de surveiller l’espace piscine. Néanmoins, n’hésitez pas à solliciter notre réception en cas de problème afin qu'elle puisse intervenir au mieux. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à quelques pas de la plage. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous afin de vous faire changer d'avis à propos de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• lenny.h

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:50

  Nous attribuons 2 etoiles car la résidence n'est pas digne d'un 4 etoiles mais plutôt 2. A l'arrivée, l'appartement était très sale. Le sol n'était pas lavé et la canapé et le minuscule balcon étaient remplis de poils d'animaux ! Nous avons eu un drap pour faire office de house pendant près d'une semaine. Le balcon est ridicule, seulement la place pour deux chaises pour un appartement de 6 personnes ! La connexion internet est quasi inexistante ! Par ces très fortes chaleurs, il est impossible de rester dans l'appartement, la résidence se dit "écologique basse consommation " mais a dûe fournir parfois jusqu'à 3 ventilateurs par appartement. Le personnel reste quand même très agréable et l emplacement est top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lenny, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous faisons également vérifier notre connexion wifi. Néanmoins, sachez que notre équipe est à votre écoute sur place pour réagir au moindre désagrément. Nous ajoutons que la superficie et l'agencement de nos logements sont indiqués sur nos supports de communication. Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la convivialité de notre équipe. Nous voudrions vous revoir pour un meilleur séjour ! Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Justine.I

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:18

  Nous venons d’arriver à la résidence et sommes très déçus…ascenseur ne fonctionnant pas, nous n’avons pas la clim, appartement pour 6 sans le nécessaire pour manger à 6, balcon trop petit et table pour 2 personnes seulement….bref c’est une honte…payer ce prix là pour un standing si bas…nous cherchons les 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Justine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous précisons que des ventilateurs sont à disposition à l’accueil ainsi que de la vaisselle supplémentaire, notre équipe est à votre écoute sur place pour réagir à tout désagrément. Nous aurions aimé en être informé sur place et non par un avis, nous aurions trouvé une solution. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Chloé.o

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 03:06

  Points positifs, la plage toute proche à pied qui est vraiment trés sympa et la qualité du matelas confortable. Gardiens de nuit trés sympathiques. Et clim dans la chambre. Cependant en cette periode de crise sanitaire nous cherchions un lieu qui se serait adapté aux contraintes. Une trés grande partie du personnel se balade masque sous le nez voir sur le menton. Une personne à l'accueil ne cessait de tousser et avait l'air bien mal en point. Bon rétablissement à elle ! Le linge propre et sale jonchent les couloirs le matin avec un personnel d'entretien masque sur le menton. Les poignées des portes sont remplient de traces de doigts. Le ménage renforcé est juste un attrape couillon inscrit sur leur site. Les balcons de l'hotel sont à 50 cm les uns des autres sans séparations, pas possible de respecter les distances dans ces conditions. Couvertures sales. Vaiselles TRES sale, la bouilloire était rangée remplie d'eau qui avait eu le temps de croupir bonjour l'odeur, et de la graisse sur toute la surface. Frigo sale. Rouleau de PQ entamé des clients précédents. Poubelle cassée. Pas de draps de bain mais des petites serviettes invités. Un oreiller plat comme une crêpe par personne. Cohue totale a la piscine sans distanciation aucune. Aucune intimité sur les balcons ou dans les chambres si les rideaux ne sont pas tirés. Parking trop petit, pas assez de places pour tous les résidents. Wifi qui ne fonctionne pas, et 4G non plus, trés ennuyeux quand on doit rester connecté pour le travail... Télé qui ne capte pas la moitié des chaînes. Bref si ça c'est du 4 étoiles... Lieu trés décevant, il est juste trés bien positionné point barre. Nous ne retournerons pas du côté hôtel sans améliorations de leur part car là c'est trés cher pour le service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chloe, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Vos remarques ont été prises en compte afin de maintenir notre niveau habituel de prestation. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur. L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Ardespe.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:08

  Ouaou! A 200 balles la nuit fuyez! Mais si vous avez pas le choix... Emplacement nickel, le personnel est top vraiment. Douches et sanitaires publiques propres, Lave vaisselle, micro ondes ok mais après j'ai pas compris...le sac de linge désinfecté qu'on vous donne à l'arrivée comme en prison car les lits ne sont pas faits bien sûr, Parking plein et les voitures garées n'importe comment, piscine trop petite pour toute la structure qui accueille plus que de raison, pas de réseau 4g et réseau WiFi insuffisant, la nuit c'est vous qui faites le vigil parce qu'il n'y a personne qui fait la sécurité. Pour l'appartement...la douche était limite bouchée, pression de l'eau insuffisante, pas de four, pas de climatisation, pour le vis à vis les gens passent devant votre fenêtre/balcon sans scrupule donc intimité zéro. Les prix sont prohibitifs au vu des services et repas. Nous ne reviendrons certainement pas. Encore une fois au vu du nombre d'étoiles 4 du nom Prestige je m'attendais clairement à beaucoup mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous prenons note de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• lionel.e

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:23

  Nous sommes très déçu, nous avons loué un appart-hotel pour une semaine. A notre arrivée, nous découvrons que c'était un appartement PMR alors que nous avons réservé un appartement traditionnel, réponse à l'accueil : nous sommes complets donc nous vous avons octroyé un appartement PMR avec ironie. L'état de propreté laisse à désirer, mouchoirs usagés derrière le lit, déchets entre le réfrigérateur et la cuisine, poussières, toiles d'araignées, etc...voir photos. Plutôt inquiétant avec une période Covid-19, pouvons nous faire confiance sur la désinfection de l'appartement et de l'établissement... C'est la deuxième fois que nous venons et certainement la dernière. Dommage car le site mérite beaucoup mieux avec une meilleure gestion. Nous sommes peut-être mal tombé mais cela fait beaucoup de faits accumulés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lionel, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Johann.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:56

  Résidence catastrophique !!! À fuir sérieusement Piscine semblable à une fourmilière Parking impossible de se garer seulement à l extérieur Logement trop petit impossible de manger à 4 sur la terrasse 1 semaine de misère Après plainte à la réception on m à dit il fallait louer un 6 personnes alors que l on étaient 4 la blague !!!! Drap de lit sale et pas adapté au lit Pas de pression dans la douche Pas d eau chaude Pas de climatisation, seulement ventilateur à 10 euros qui ne tiens pas debout Moustique tout les soirs Frigo dégueulasse Vaisselle dégueulasse Attention chambre à rendre à 10 h du mat Donc réveillé à 4h du mat pour préparer la valise Pour 1500 euros la semaine qu'elle honte !!! Seul point positif la plage à 2 minutes et magnifique Personnellement c est l hôtel le plus pourri que j ai loué dans ma vie
• caroline.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:12

  Actuellement en location d un appartement de 4 personnes. Ne correspond pas au photos et descriptif, nous pouvons manger qu à 2 personnes sur le minuscule balcon, pas de place dans l appartement à 4 . Une vraie escroquerie, lorsque je demande pourquoi nous n avons pas une grande table et 4 chaises, on me répond en effet pour 4 il faut prendre un appartement 6 pers. Pour un établissement 4 étoiles et pour un tarif de 200 euros par nuit c est une vraie honte.!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous présentons nos plus sincères excuses. Nous proposons des studios et diverses typologies d’appartements et de villas jumelés. Nos appartements 2/4 et 2/6 personnes disposent d’une superficie comprise entre 29 et 38 m² avec petit balcon ou terrasse. Nous disposons de maisonnettes 6/8 personnes d’environs 42 m² comprenant une terrasse avec table et chaises de jardin. Lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions vous allouer un logement répondant à vos attentes. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• line.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:37

  Ns sommes actuellement en location .et ns sommes très déçus ns ne reviendrons pas. Ne vaut pas 4 étoiles pour notre location ! Ns avons loué un Appt pour 6 mais fait pour 4 pers.seulement. 4 chaises .trop exigu.on ne peut pas bouger.à 6. Petit balcon que pour 2 personnes. . Pas au niveau du tout d un 4 étoiles. Et d une résidence de prestige!. On s attend à bcp. mieux L appt était sale. ménage très mal fait .pourtant 3 personnes pour le faire a notre arrivée. mauvaises odeurs. Nourriture collée sur robinets. Frigo sale. Sols encrassés. et tachés ds sb. Plein de poussières et moutons sous les lits. etc... photos et vidéos à l appui. Ns l avons signalé. 1 personne est revenu pour mettre un ptit coup de chiffon !. Ns avons dû refaire nous même le ménage.et avons tt désinfecté. Impossible d'utiliser la vaisselle trop sale nourriture collée. (photos à l appui).ns avons du relaver ce dont ns avons besoin. Rideaux et murs tachés , abat jours troués . Ventilateur bancal. Etendoir linge rouillé. Micro onde rouillé......lave vaisselle très sale..bac du lave vaisselle insalubre ! Sdb soit disant PMR mais pas de fauteuil pour la douche. Piscine trop petite et les gens ne respectent pas les règles d hygiène. Bref ns ne recommandons pas. Ce n est pas une redidence de standing. Médiocre à la limite de l insalubre !!! Seul point positif la proximité de la plage et des commerces.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Line, C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Nous prenons très au sérieux votre commentaire car il est primordial pour Odalys d'offrir à ses clients un service de qualité ainsi qu'un maximum de confort. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous avez perçue et soyez assuré qu'un rappel a été fait afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un moment à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• clément.

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:24

  Nous avons été très bien accueilli, en revanche l'appartement laissé à désiré pour un 4 étoiles. ( Draps sale, vaisselle sale, sol sale... le ménage est approximatif ) Piscine agréable mais trop petite pour le nombre de résidents. De plus il est difficile de ce garer sur le parking ( tout le monde ce gare comme il veut ) La pression d'eau à la douche est minime, et il est difficile de régler l'eau.. une fois trop chaud, puis trop froid. Pour finir, il n'y à pas de réseau mobile ou très peut.. et le WiFi marche partiellement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous faisons les vérifications qui s'imposent et les mesures nécessaires seront mises en place. Merci d'avoir mentionné notre accueil et la piscine. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Erthew.R

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:18

  Résidence agréable avec une architecture magnifique et des extérieurs très beaux et entretenus. La plage est toute proche. On peut courir sur la plage jusqu'au Grau d'Agde. L'agencement des appartements cabines est mal conçu. Il est difficile de se mouvoir à 4 personnes donc à 6 c'est impossible. Les jours les plus chauds, l'absence de clim est pénible, mais les ventilateurs permettent de tenir. La piscine est très bien. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les pizzas sont parfaites. Je recommande pour une toute petite famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié notre emplacement à quelques pas de la plage. Nous rappelons que la superficie ainsi que l’agencement de nos logements sont indiqués sur nos supports de communication. Nous vous invitons à faire part à nos conseillers de vos attentes afin qu'ils vous dirigent vers le logement qui répondra au mieux à vos besoins. Merci de souligner l'amabilité de notre équipe ainsi que la qualité de notre restauration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Keliyam.l

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:23

  Pas la première fois que nous venons, Très belle chambre suite junior à la hauteur de nos attente, spacieuse, propre, grande terrasse, extérieur au top. Le personnels tres gentils, souriant je recommande et nous reviendront l’année prochaine .
• Océane.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:45

  Nous étions déjà venu l’année passée où nous avions adoré les activités à côté proche de tout hôtel correct. Point négatif sur l’accueil à la réception où il est difficile d’avoir un bonjour ou alors nous devons attendre qu’ils/elles aient finis de discuter et rigoler entre eux.. à la remise des clés avant mon départ pas un au revoir pas une question sur mon séjour. Je met 4 étoiles pour la sympathie des femmes de chambres et leurs bonnes humeurs permanentes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Océane, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre position idéale. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Un suivi sera fait avec l'équipe quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Sebastien.l

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:45

  Correct dans l 'ensemble , chambre moyenne ,les chambres en fond de terrain on l air bien plus spacieuse, accès quasi direct sur la plage, personnel très accueillant, pas mal pour quelques nuits
• Kenneth.r

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:02

  Ma fiancée et moi, nous y étions l'année dernière en appart hôtel...à recommander vivement mais par contre vous n'aurez pas la climatisation, contrairement à leur hôtel qui propose ce service, cette année nous y sommes toujours mais cette fois-ci à la partie hôtel, à recommander vivement.
• Tony.5

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:31

  Résidence propre et accueil du personnel sympathique pas grand chose à redire ; emplacement très bien : proche de la plage et du mail de rochelongue ; commerces à proximité ! 👍 tout ça est très bien .. Le masseur Mr Collignon est top ! Très professionnel ; qui s’adapte aux patients 👍 très bon moment de plénitude entre ses mains … 3 points néanmoins manquent : - Pas de Clim dans lés villas et ça … quand il fait chaud 🥵 c compliqué ; fenêtres ouvertes donc moustiques et autres insectes : mauvaises nuit du coup 😣 ! Et les 3 ventilateurs ne servent en rien a rafraîchir !!! Ça consomme davantage d’énergie qu’une Clim : très mauvais choix !!!!! 🤦🏻 - Peu d’intimité sur les terrasses ; c pas top ! - la piscine : trop profonde et donc pas adaptée aux enfants ! De manière général il y a peu d’activités dans la résidence pour occuper les enfants Il y a un club enfant mais c assez ligth aussi ; les animateurs en revanche semblent impliqués gentils et prof 👍 Bref Du bon et du moins bon ; cela dépend de l’objectif de vos vacances ; Mais le « prestige » … sans la Clim avec les piqûres .. c un peu difficile à faire passer 🤦🏻 ; nous ne sommes pas les seuls à nous en être plains sur place : une grossière erreur pour un complexe très récent ! 🤦🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Il convient de souligner qu'en raison de notre emplacement dans une zone écologique, les autorités ne permettent pas l'installation de systèmes d'air conditionné. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, nous allons en tenir compte. Toute l'équipe a pour objectif de vous faire passer un excellent moment. C'est une fierté pour nous de lire votre appréciation de la qualité de service et d'accueil proposée. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour 100 % réussi ! L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Etienne.E

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 00:47

  Nous avons logés dans une maisonnette 4/6 personnes, la taille était bien pour 4 mais je pense que c'est serré pour 6, la terrasse est agréable bien que petite et qu'il y a beaucoup de passages devant la maison mais elle est quand même bien isolé grâce aux arbustes. Le logement est néanmoins très bien équipé et l'emplacement à proximité de la mer est idéal. Nous n'avons pas testé la piscine mais elle a l'air grande et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Étienne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié les équipements de votre logement. Nous avons pris note de votre remarque. Différentes tailles de logements sont à votre disposition. Merci de mentionner notre emplacement proche de la mer. Au plaisir de vous accueillir pour un autre séjour parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Marie.h

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:21

  Résidence très agréable avec espaces verts et fleurs. Très belle piscine. Petites maisonnettes jumelées, hôtel et apparthotel. En ce qui concerne les maisonnettes, un bémol....dans une maison prévue pour 8 personnes, l'espace cuisine est vraiment trop petit. L'égouttoir vaisselle est ridicule, il n'y a aucune plan de travail, le lave vaisselle est riquiqui même tout juste digne d'un mobilhome....Architecte ??? Il manque aussi la climatisation. L'accueil et l'accès sont parfait. La plage est très proche 300m. Les commerces aussi, (un mail de 80 commerçants) est à 500m Un sentier permet de rejoindre le port, c'est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir partagé l'expérience ! Nous nous réjouissons que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour parmi nous et que notre emplacement, à proximité de toutes commodités, vous ait permis de visiter la région en toute tranquillité. Effectivement, nous n'avons pas de climatisation dans nos bâtiments. Merci d'avoir mentionné notre piscine ainsi que le sympathique accueil qui vos a été réservé. Nous espérons vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 00:35

  Une étoile car pas le choix sinon nous aurions mis 0 ! Hotel soit disant 4 étoiles nous avons payé une nuit a 170e quel regret ! Accueil 0, les personnes absoluments pas aimable n'en parlons pas du responsable qui prend les gens de haut, apparttement dont la propreté laisse a désiré ! Une invasion de fourmis au sol, WC cassé, aucun produit d'hygiène, hotel 4 étoiles mais qui ne met même pas 1 savon à disposition de leur clientèle ! Quand on pose la question au responsable il nous dénigre en nous disans qu'il fallait prendre "l'option" hotelière... Pas de climatisation, pour un "prestigieux" hotel, dans l'appartement il faisait au moins 29 degré ! L'eau dans la douche été froide... Piscine petit et enormement de personnes... Nous avions pourtant bien préciser a la reservation que nous voulions une chambre d'hotel et pas un médiocre appartement... pire qu'un camping sauvage... L'hotel ressemble à un "quartier" rien de bien luxueux... pour le prix je vous conseille d'économiser votre argent et allez ailleurs fuyez ! Je ne recommande absolument pas à eviter ! Il y a des hotels et des chaines qui réunisse tout le confort et vous en avez pour votre argent . En résumé 1 nuit horrible : 0 !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Soyez assurée qu'un rappel a été fait à ce sujet. En effet, sur nos supports de communication, nous ne mentionnons pas la climatisation car nos logements n'en sont pas munis. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et vous assurons que les mesures nécessaires sont mises en place afin de maintenir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous montrer un tout autre visage. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra
• Marc.i

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:28

  Cet hôtel est bien situé, à quelques mètres de la plage, les chambres sont agréables, avec un petit balcon ,et il y a un parking protégé. Il y a également une belle piscine. Nous avons passé un agréable séjour, donc nous reviendrons très certainement.
• Coco.

  2 / 5

  Le 31/05/2021 à 11:12

  Assez moyen pour un 4 étoiles... Douche peu de pression avec un coup eau très chaude ou eau très froide, lavabo de salle de bain bouché, pas de climatisation il faisait très chaud dans la chambre. Les femmes de ménage sois pas de masque sois masque sous le menton. Et pour le nettoyage de la vaisselle il fallait payer un kit de liquide vaisselle 6€!!! Point positif: la grandeur de la chambre et du lit , proximité de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Les mesures nécessaires seront prises. Nous avons fait le choix écologique lors de la conception de réaliser un bâtiment à basse consommation d'énergie et respectueux de l’environnement. Dans ce but, nous avons renoncé à la climatisation. Enfin, nous rappelons que nous sommes une résidence de tourisme et que nous ne fournissons pas les produits d'accueil. Merci d'avoir mentionné l'espace de vie confortable de votre logement et notre emplacement. Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un meilleur séjour ! Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Priscillia.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 11:25

  Résidence très belle !! Un séjour agréable piscine au top les enfants très contents villa propre rien a redire et le personnel souriant 😃 sont a l'écoute merci pour se séjour ont reviendra
• Mathieu.U

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:20

  Une honte! du grand n'importe quoi! Nous avons passé une très mauvaise semaine vu le prix payé avec un accueil très moyen sans oublier un vulgaire sac de linge donné à l'arrivée. Et oui vous devrez faire les lits!!! .....et le ménage en fin de séjour! Aucune surveillance de la piscine donc piscine bondée, des gens qui rentrent avec leurs chaussures, leurs trottinettes électriques. Les transats sont collés les uns aux autres et on trouve même des fumeurs de chicha au bord de la piscine avec leur sono... Du grand n'importe quoi, on se croirait dans le 93! Problème la nuit car pas de surveillance donc obligé de faire régner l'ordre. Au bout du téléphone, le service de sécurité n'hésites pas à répondre que nous n'avons cas contacter la police.....Quelle honte pour des gens qui veulent passer une semaine de tranquillité… Aucune intimité avec un vis à vis énorme! On peut même savoir ce que mange les gens sur les terrasses d'en face voir plus.... Concernant le parking, alors là accrochez vous! les voitures sont garées n'importe où avec le risque élevé de retrouver votre voiture dégradée! Une chose toutefois positive: Le technicien qui intervient pour des problèmes de fonctionnement : Gentillesse, efficacité et très professionnel. Gardez le, car si lui s'en va...... Une résidence prestige 4****, je rêve, ça ne vaut même pas 2 Nous n'y retournerons jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement d'offrir à ses clients un service de qualité. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et vous assurons que nous avons partagé vos remarques avec notre équipe. Merci pour vos compliments à notre technicien. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour sans faute. Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• N..o

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:57

  A l'extérieur, le cadre est joli, un peu futuriste... C'est propre avec une cuisine équipée. Le ménage est quotidien mais il faut accrocher le "signalement" devant la porte. Dans l'ensemble, c'est bien...
• Damien.A

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:17

  Séjour agréable, chambres spacieuses. Gros bémol : le parking. Les gens se garent n'importe où (une place correspond à une chambre) et n'importe comment (j'ai arrêté de compter le nombre de voitures garées sur deux places).
• Youcef.i

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:06

  Bonjour Je tien énormément à donner mon avis j ai aimé mon séjour au cap d age l'hôtel nikel mais le service chambre pas top le nettoyage ce fait correctement parcontre je tien à préciser la jeune dame rokia qui a était la meilleur opérationnel et a notre écoute 👍👍👍👍 à solliciter.... Parcontre le prix pour 4 jours sa relativement trop chère sans déjeuner normalement à ce prix là 526euro y devrait avoir au Moins le petit dej Enfin sa reste raisonnable car on a pu bien visiter la ville trop top 👌👌
• Habib.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:25

  Très bon séjour dans l’ensemble, espace agréable, élégant et de qualité avec un personnel accueillant et prêt à l’emploie, un paysage très vert avec des bâtiments blanc qui permet un rendu très moderne . On peut cependant noter quelques points à améliorer comme un parking non attitré qui rend difficile d’accès le soir en rentrant, une gestion de l’accès à la piscine mal régie en ce qui concerne la surveillance et les transats presque jamais libres sans qu’ils soient forcément utilisés. Une salle de sport fermée et une fiche inventaire non présente en début de séjour pour faire le point sur le matériel endommagé. Aussi, concernant les appartements 6 personnes. La chambre contenant le lit double ne contient pas de fenêtre, ce qui rend très compliqué d’y vivre à cause de la chaleur. On se croirait dans un placard... Toutefois, la résidence est très bien située, « entourée » d’une plage, un parc d’attraction assez proche, et le reste des commerces et restaurants à proximité comme indiqué dans la description du site sont respectés. A noter que lors de notre arrivées (mi-août), des « rumeurs » circulaient concernant des jeunes n’appartenant pas à la résidence qui venaient nager dans la piscine le soir (fermée à 20h). Ce n’étaient en réalité pas réelles. Un possible accès de la piscine en soirée serait la bienvenue mais n’en reste compliqué. Je serais ravis de revenir l’an prochain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Habib, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre résidence. Merci de souligner notre emplacement idéal et l'accueil par notre équipe. Nous avons bien pris note de vos observations et vous prions de recevoir nos excuses pour ces désagréments. Nous allons prendre le temps de faire le point avec l'équipe afin d'améliorer ces points à l'avenir. Nous serons ravis de vous revoir l'an prochain. L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Damien.a

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 16:56

  Prestige, il n'y a que le nom. Chambre propre et proximité de la plage (5 minutes à pied) très agréable. Mais Serviettes de salle de bain sales et le petit déjeuner à 11 euros par personne (équivalent ni plus ni moins à ce qui est servi dans un Formule 1 ou un Ibis Budget). Bref, 320 euros le week end pour 2 personnes de 2 nuits, à ce prix là on peut esperer trouver bien mieux ou à qualité equivalente,on doit pouvoir trouver bien moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que notre équipe est à votre disposition sur place pour réagir à tout manquement. Également, nos hôtes apprécient généralement le rapport qualité-prix de notre petit-déjeuner et nous regrettons que ce n'ait pas été votre cas. Enfin, nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Merci d’avoir mentionné la propreté de votre chambre et notre emplacement à quelques pas de la plage ! Nous espérons malgré tout vous revoir parmi nous. Cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Audrey.A

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:15

  Honteux pour ce prix. J'ai passé 1 mauvaise semaine vu le prix payé et la qualité globale a la sortie. 1. On paye 1 sur out pour les taxes de séjour on se demande pourquoi 2. Aucune surveillance de la piscine donc piscine bondée, des gens qui rentrent avec leurs chaussures, leurs trottinettes électriques. Les transats sont tous colles les uns aux autres et on trouve même des fumeurs de chicha au bord de la piscine... Du grand n'importe quoi. Nous étions dans 1 des maisonnettes, globalement c'était bien mais arrêtez de nous parler de protocole de nettoyage covid quand on trouve des verres dans le placard avec de grosses traces de doigts gras dessus !!! D'ailleurs niveau ménage les "outils" fournis de permettent pas de le faire pendant le séjours car à moitié cassés. Cette résidence ne respecte pas son descriptif non plus. Enfin niveau parking attention à vos voiture car la encore c'est n'importe quoi, jusqu'à trouver des voiture sur la voie de passage carrément. Bref je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Également, si vous êtes témoin de comportement indélicat, comme pour le parking, nous vous invitons à nous en faire part. Nous rappelons que les résidences de tourisme n'ont pas d'obligation de surveiller l’espace piscine. Néanmoins, n’hésitez pas à solliciter notre réception en cas de problème afin qu'elle puisse intervenir au mieux. Enfin, nous ajoutons que la taxe de séjour est prélevée par la ville et fait l’objet d'une facturation séparée. Notre résidence n'a donc aucun impact sur le montant de celle-ci. Nous sommes tout de même contents que vous ayez apprécié votre maisonnette ! Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois pour un séjour sans fausse note. Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• V.t

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:35

  On vient d arriver et grosse déception ! Impossible d aller a la piscine bondée de gosses qui font n importe quoi! Aucun transat de libre vu que les gosses les utilisent comme plongeoir ! Aucune surveillance. Bref ça ne vaut pas 140€ nous ne reviendrons plus jamais.
• SL971.

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:43

  La résidence est trés correcte. Proche commerces et plage. Les appartements sont modernes et bien équipés . Le personnel de l accueil est au petit soin. En revanche, à cause du covid-19 certaines prestations sont fermées : restaurant, sauna, salle de musculation. La piscine n'est pas assez grande et il y a un manque de transats. Ce qui est bien regrettable c'est que la clientèle dégrade les lieux c est vraiment dommage.
• Ac.a

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:34

  Je suis actuellement résident de cette résidence et j’ai mis deux étoiles exclusivement pour la responsable de la réception Céline qui prend de haut les gens, qui est désagréable, qui suite à dès vandalismes sur une dixaine de véhicules nous dit je suis pas là pour avoir de la compassion pour ceux qui vous arrive. Nous lui avons communiquer nos coordonnées pour qu’elle nous rappellent il s’avère qu’elle la perdue bref cette dame doit changer de métier je pense....
• Valentin.e

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 18:39

  Séjour plutôt déçu dans l’ensemble. Nous avions fait une réservation sur Booking.com, où nous avions tout payé en ligne. Lors de notre arrivé, nous avons pas eut de chambre réservé. De l’attente était au rdv après la route... Ainsi une taxe de séjour payé sur Booking et ainsi une à l’hôtel (qui était même + élevé.) soit 4 taxes pour 2 personnes au total pour une seule nuit,... Personnel pas très à l’écoute, qui remet la faute sur Booking. Je déconseille.
• Pauline.a

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:58

  Nous avons juste passé une nuit pour couper notre séjour. L hôtel est très bien placé et propre ( mise à part notre matériels de cuisine, que nous n'avons pas utilisé du coup, tachés de tâches de café mais l appart ne prends pas le nettoyage il me semble) Nous avons enregistre en ligne notre séjour, à l'arrivée, pas d accès au portail nous avons du attendre que quelqu'un rentre sous la chaleur avec 2 enfants et un chien, puis personne à la réception car fermée jusqu'à 15h(nous avons prévenu que nous arrivons à 13h la personne par tel m'a dit aucun soucis on vous donner ales clés) , obligé de parcourir l'hôtel pour demander à une personne les clés...! Nous avons payé 12 euros de frais chien, alors que sur le papier il est écris 10 euros... Mais bon. Nous avons préféré aller à la plage plutôt que la piscine ou els distenciations ne sont pas respectées par les gens et où tout le monde saute et cours partout, la plage est plus calme et très bien pour les enfants et à 2mn a pied, le petit dej est un peu pauvre, mais il y a ce qu'il faut pour les gens. La clim est un gros plus et les terrasses sur le jardin au top et grande niveau 2. Également bruyant par contre on entend tout.. Sinon endroit très joli, très bien placé et propre Merci encore pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de votre logement climatisé avec terrasse ainsi que notre emplacement. Nous avons pris bonne note de vos observations et allons en faire le suivi avec l'équipe. Veuillez nous excuser pour les désagréments. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances Nakâra +33 (0)4 67 01 84 80 [email protected] L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Hayet.a

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 23:32

  Résidence sympa bien située au cap d'agde, tout est à proximité (plage à 200m par là) chambre agréable, lit confortable, grande salle de bain avec baignoire .Climatisation. Assez propre même si un peu de poussière par endroit. Cependant attention il n'y a ni éponge ni liquide vaisselle pour faire la vaisselle qui vous sera facturée 20e si vous partez sans la faire. Bémol pour la piscine bien trop petite pour le nombre de résidents, elle était bondée donc nous n'avons pas pu en profiter. Il en faudrait deux de cette taille la. Cependant notre séjour fût agréable et sympa dans l'ensemble 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hayet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour tranquille parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté le confort des logements. Nous avons pris note de votre observation et vous en remercions. Merci d'avoir mentionné notre emplacement central avec tout à portée. Au plaisir de vous recevoir chez nous une fois encore. Bien à vous. L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:33

  Nous avons réservé un séjour à Odalys Prestige Nakara au Cap d'Agde. Nous sommes très déçus par la prestation : la résidence ne possède pas de climatisation, la terrasse est en fait un balcon avec une table et 2 chaises alors que l'appartement peut accueillir jusqu'à 6 personnes. Le directeur de l'établissement nous a pris de haut lorsque nous avons demandé à modifier la réservation en payant un supplément en nous disant que plutôt que de réserver par voyage privé , il aurait fallu réserver par le leur directement. Enfin, l'hôtel n'a pas mis en place de règle d'hygiène particulières, liées au COVID 19, promiscuité autour et dans le bassin de la piscine. Alors que le restaurant et la salle de Fitness sont fermés, chercher l'erreur !!! Le personnel à l'accueil est serviable et agréable, l'emplacement est bien mais c'est peu ! La propreté de l'appartement est très moyenne. Ils vous fournissent les draps à vous de faire les lits en arrivant ! Je ne recommande pas du tout cette résidence s'attribuant 4 étoiles, on en est loin !
• julie.r

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:14

  Un des rares hôtels appartement où il y a vraiment rien niveau équipement !nous avons du courir 3 fois à la réception pour avoir des draps et des serviettes alors que a notre arrivée on nous avez dit que la chambre était prête. Le pire c'est qu'ils on voulus nous facturé le kit de serviettes 8e!l'appartement et petit nous avions un 4/6 personnes nos enfants on dormi dans une espèce de petite cabine sans fenêtre juste horrible. La piscine et bondé des 10h du matin il faut ce lever à 8h pour aller y réservé un transat.le point positif et c'est bien le seul et la proximité à la plage 2min à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous souhaitons préciser qu'un rappel a été fait à notre équipe afin de maintenir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous rappelons que la superficie ainsi que l’agencement de nos logements sont indiqués sur nos supports de communication. Nous vous invitons à faire part à nos conseillers de vos attentes afin qu'ils vous dirigent vers le logement qui répondra au mieux à vos besoins. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à quelques pas de la plage. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Sandy.i

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 15:39

  Séjour en famille via Voyage privé. Bon tarif à la semaine pour un appart'hôtel 4 étoiles..., mais qui n'a de "Prestige" que le nom. Ménage très médiocre, promiscuité, serviettes de bain épaisses comme du papier à cigarette, un rouleau de PQ pour la semaine, cafetière H.S., pas de ménage en cours de séjour, pas de climatisation. Point positif, la proximité de la belle plage de Rochelongue. Bref, c'est un 3 étoiles correct sans plus
• César.c

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 23:00

  Très belle résidence avec petite villa très bien équipée et très propre! Piscine sympa avec coin enfant et transat confortable. Personnel très agréable et bon accueil. Résidence sécurisée avec parking. Mer à 5 minutes à pied. Je recommande
• ferreira.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:04

  Super hôtel (réservation 1 chambre pour 2 personnes) Propre , bien décorer, Super bien situer à 8min a pied des restaurants magasins. A 8min du port d Agde en voiture. Et a 5 min de la plage a pied par l arrière  de l hotel ! Personnel discret accueillant et a l'écoute. Chambre tout équipée agréable et propre Lit super confortable Le balcon es très appréciable La piscine est très bien également  . (Seul bémol le restaurant lounge bar n'est pas ouvert pour cette saison) Séjour parfait et niveau qualité prix il y a rien a redire je recomande ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié les équipements ainsi que la propreté de votre chambre avec balcon. Nous précisons que le restaurant est géré par un prestataire extérieure et que la résidence n'a aucun contrôle sur ses horaires. Nous sommes également ravis que notre emplacement ait facilité votre séjour et que la propreté ainsi que la décoration de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir mentionné la convivialité de notre équipe toujours disponible pour notre aimable clientèle et notre piscine. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Jesus.g

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 10:45

  Hôtel sympa, chambre spacieuse, personnel au petit soin, piscine et espace détente, la mer n'est qu'à une minute. Idéal pour famille petit bémol cbruyant selon les voisins de chambre
• Céline.a

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:02

  Très beau complexe, piscine un peu petite pour le nombre de bâtiments, le restaurant Fuzion est fermé actuellement ainsi que le hammam suite au covid. Ce que nous comprenons vu l'actualité du moment. L'appartement que nous avions, petit pour 3 personnes et un balcon ridicule car vraiment trop petit avec 2 chaises aussi larges que la table donc compliqué. L'appartement pas très propre, je ne comprends pas pourquoi, quand je suis arrivée dans cet appartement, j'ai été obligée de passer l'aspirateur car des moutons de poussières avec des cheveux blonds. Des plinthes pas collées au niveau des toilettes et une vmc sale et avec la température une clim ne serait pas du luxe (même si il y a des ventilos) donc hormis lui mettre 4 étoiles pour piscine, mer et commerces à proximités.
• sergio.

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 01:07

  Les + Résidence assez accueillante et jolie vu de l’extérieur, accueil réception correct. Les - trés bruyant cause parking et insonorisation limite, piscine trop petite manque de place, aucune surveillance entrées et sorties pour la piscine de personnes extérieur à la résidence, parties communes sales ( ascenseur escalier ), ménage limite dans les appartements, pas de climatisation dans une résidence 4* donc très chaud dans les appartements, connexion wifi horrible, certain équipement de cuisine vétuste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre logement ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous souhaitons préciser que nos maisonnettes ne disposent pas de climatisation car elles sont classées en tant que BBC (Bâtiment Basse Consommation). Nous avons bien pris note de vos remarques ainsi que des vos suggestions et ne manquerons pas de les prendre en considération dans notre désir constant d'améliorer le confort de nos clients. Nous souhaitons ajouter que notre groupe a mis en place une charte sanitaire pour toutes ses résidences qui intègre les recommandations gouvernementales, tels que les plans de sanification des logements et des lieux communs, l'affichage des mesures de sanitaire que nous demandons à nos hôtes de respecter, le port du masque par nos équipes, réorganiser l'accueil ainsi que l'utilisation des espaces communs par nos clients, etc... Vous pouvez consulter notre charte sur nos supports de communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable. Cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Nakâra [email protected] +33 (0)4 67 01 84 80
• Fatima.a

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:41

  Residence sécurisée familiale. Nous y avons séjourné une semaine. L'emplacement est très bien. Nous pouvions tout faire à pied ou presque : plage à 5 min commerces à 5 min centre équestre pour balades à moins de 15 minutes. Par contre piscine un peu petite pour la taille du complexe. Les maisonnettes sont assez bien équipées et à l'abri des regards mais le côté hôtel et appartements manquait un peu de charme niveau architectural. Lors de notre séjour il n'y avait pas de service restauration et même pas la possibilité de boire un verre en soirée , mais vues les circonstances on se dit qu'il faudra revenir pour tester cela :)) Dans l'ensemble je recommande pour un séjour court en famille
• raphael.o

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 08:25

  Piscine agréable et plage à deux pas. Personnel discret et efficace. Lieu entretenu. Parfait pour des vacances calmes en famille sans le côté " campings" (pas de bruit et d'animation)
• Clean.p

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 00:57

  Résidence propre . Par contre aucune connexion wifi correct ne fonctionne pas. De plus réseau sûr sfr impossible de capter ou passer un appel pourtant la 4g sur mon iPhone. Je suis aller demander à l’accueil il m’on dit : on ne sait pas. Limite je m’en fou. Donc couper du monde pour un hôtel 4xxxx je trouve sa déplorable.Pas de climatisation pour du prestige soit disant ,juste deux ventilateur comme dans un motel américain. Pas de tv dans la chambre.Pas de serviette de pied en salle de bain et pas de savon. Resto fermer. Piscine bondée . Beaucoup de point négative pour un hôtel soit disant de luxe. Bref je fini ma semaine et je reviendrai plus je déconseille.
• alexis.�

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 21:11

  Très correct, mais le terme "prestige" utilisé n'est pas a utiliser ici. Manque d'espace pour un appart vendu pour 4 personnes, les équipements et l'espace ne sont pas du tout adapté. La climatisation promise n'est pas présente, renseignez -vous correctement si ce point est critique pour vous. Personnel très accueillant!
• Mélanie.U

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 13:51

  De passage au cap D’Agde, nous avons réservé 2 nuits dans ce magnifique apart’hotel. Propre, sobre et meublé avec goût, nous avons trouvé tout le nécessaire dans notre chambre double. Les + : literie, parking sécurisé, construction récente et lumineuse. Les (petits) - : petite piscine pour la taille du complexe (la piscine ressemble vite à une piscine public), pas de réception en fin de journée donc bloqués devant le portail de l’entrée avant d’avoir les consignes ainsi que les codes d’accès qui se trouvaient à l’intérieur de l’hôtel.
• fanny.o

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 02:17

  Séjour parfait... L'établissement était très agréable, avec la piscine et la plage juste à côté... De + les réceptionnistes étaient très professionnels et attentionnés. Je recommande vraiment cet établissement.
• Anais.i

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:08

  Résidence propre et proche d une petite plage au calme. Personnels accueillants et disponibles .jeux pour enfants et équipements appréciables. Bon séjour hors vacances d été
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 07:38

  Nous avons passé de très bonnes vacances à cette résidence. La plage/le marché est accessible facilement et rapidement à pied. Le restaurant de la résidence est également superbe, avec une carte riche en saveur. Bonnes vacances.
• Nono.

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 22:16

  Très bien situé, se renseigner pour savoir si votre appartement possède la clim car elle n'y est que côté hôtel. À notre arrivée appartement plein de poussière, eau sous le frigo (et cuisine) après avoir été dégivré: une fois propre on a passé un.bon séjour.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 15:58

  Location sur quinze jours au mois de septembre d'une maisonnette pour six personnes , Intérieur sympa et bien conçu , meubles et lit tous assortis avec lave vaisselle inclus . Parking et wifi gratuit . Le soleil était comme toujours au rdv . Plages et commerces à proximité . Prestations au top et pas de bruit .
• Hugo.

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:04

  2eme séjour dans cette résidence. Nous avons été très déçu par rapport à notre précédent séjour. Le tarif a augmenté de près de 200€ pour les mêmes dates, même villa. La résidence, certe très proche de la page et des commerces, n'a rien de "prestige". Nous déplorons le manque de savoir vivre de certains vacanciers qui ne respectent pas la tranquillité des autres, parfois jusqu'à tard dans la nuit. La piscine, bondée, trop petite par rapport au nombre de clients, où les mesures sanitaires ne sont pas respectées, est très bruyante. Le contrôle du pass sanitaire, requis pour y accéder, n'est pas systématiquement effectué par l'agent , souvent absent ou en manque de bracelet. La connexion wifi est inexploitable, et le réseau 4g, saturé, permet à peine de passer un simple appel. N'imaginez pas l'utiliser pour vous connecter à internet. Le personnel est malgré tout agréable, mais le port du masque est bien souvent sous le nez.... Bref, séjour décevant au vu du tarif. Je ne pense pas y retourner dans ces conditions.
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:40
• laina.o

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 03:59

  À FUIR si vous voulez des vacances au CALME. Des gosses (bruyants et mal elevés pour la plupart), partout dans l'hôtel (la piscine n'en parlons pas). Ensuite, la réception semble DÉBORDÉE, personnel très sympathique mais pas d'organisation (30 minutes pour attendre notre checking de chambre le dernier jour alors que notre taxi attendait et que nous avions prévenu dès le matin même, file d'attente interminable, employé (E)s (oui oui les femmes uniquement) pas dynamiques et mal renseignées etc.). Enfin, nous avons regretté la présence d'un four dans notre chambre et la cerise sur le gâteau : après avoir fait la vaisselle, les lavabos, le miroir, le balai...le réceptionniste nous as informés que nous devions faire la SERPILLÈRE ?! Sauf votre respect, les employés de ménage servent donc à quoi ? Sachant que les chambres sont données à 17 heures le premier jour, et que nous sommes censés faire une bonne partie de leur travail, quelle est leur tâche ??
• Laura.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:46

  Nous avons passé de bonnes vacances dans cette résidence. Point fort: La localisation, se situe à 5 min à pied de la mer, 5 min a pieds du mail de rochelongue, 5 min en voiture de lunapark. Le Mini club (nos enfants de 4 et 5 ans ont adorés) en effet les animateurs étaient top merci à eux. Point faible: La piscine est trop petite pour le nombre d apparemment. Toutefois celle-ci est très jolie. 1m50 tout le long et petit coin pataugeoire. Nous avons pu quand même nous baigner tranquillement mais je pense qu en pleine saison cela soit etre compliqué. La propreté de notre appartement laissait à désirer. Dans l ensemble je recommande quand même ce lieu de vacances.
• Emmanuelle.t

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:56

  Résidence très bruyante du matin au soir. Ce n est pas du tout un 4 étoiles. La piscine...impossible d y accéder avec toutes les bouées. Heureusement le plage est proche. Je ne reviendrai plus ici et je ne la conseillles pas du tout.
• Albert.y

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 16:52

  Résidence très récente à l'architecture contemporaine agréable. Piscine très peu profonde et impersonnelle. le fait d'être enclavée entre les bâtiments, le bruit est insupportable,dommage. Personnel sympa, et résidence très propre. Les maisonnettes sont bien équipées, mais moins spacieuses qu'à l'odalys St loup, que je trouve plus charmant.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:02

  Belle résidence proche de la mer.Le personnel est accueillant.le restaurant du soir est très bon. La piscine est belle mais son utilisation est gâchée par l'utilisation des grosses bouées, pour ma part elles devraient être interdites. La carte du bar à midi est trop sommaire. Un terrain de pétanque serait le bienvenu. Le bruit de tracteur du scooter du personnel à 23h 23h30 est très désagréable, contente de ne pas avoir d'enfants en bas âge, car impossible de dormir avec ce bruit..... L'absence de climatisation pour un bâtiment aussi moderne est bien dommage. Toutefois, dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour.
• ThePrincesse.s

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:16

  Pour un 4 étoiles on s'attend à un service 4* , hors c'est limite "usine", dans les villas les toilettes sont dans le salon "sympa pour manger" , la wifi n'est pas au TOP, la salle de fitness n'a rien d'une salle 4* , 6 appareils en tout, l'accueil est jeune, et la clientèle populaire et comme c'est une 4* on s'attend à un accueil digne d'un 4*, c'est avant tout une usine à touristes rien de personnel, on sent qu'il manque un truc dans la prestation. L'avantage villa avec terrasse de 6M2, et residence clôturée à côté de la mer. La piscine enfermée dans entre mur de béton et les appartements, sympa pour une semaine, le prix affiché ne va pas avec la prestation reçu , c'est du standard
• Olygab.

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 06:52

  Très jolie résidence ! Villa sympa et moderne. Toutefois la terrasse du logement est un peu petite et la piscine de la résidence également ! Aux heures de pointe, il ne reste plus bcp de place dans l'eau !
• Brigitte.r

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 19:53

  Chambre propre, petite kitchenette fonctionnel. Seul bémol trop de vis-à-vis trop de rapprochement au niveau des terrasses, Les Terrasses sont moyennement entretenu. Les agents d'entretien son agréable attentif, et ce qui est très rare elle garde leur sourire et elles sont au petit soin.
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:15

  suite à un séjour à odalys Chatel vraiment bien, nous avons fait confiance à cet endroit. Quelle déception... Une remise des clefs très sommaire et hautaine... arrivé dans la chambre, les fenêtres étaient grandes ouvertes, face au soleil et pendant la période de canicule. Une chaleur insoutenable... Surprise, ce batiment récent (- de 2 ans) ne propose pas la climatisation. les detecteurs de fumée étaient recouverts de papiers toilette ?????, la tv ne fonctionnait pas... le personnel d entretien (lui au moins essaie de trouver des solutions) nous apporte un ventilateur. le lendemain on en demande un 2ème (2 chambres...) la piscine... un vrai bordel... aucune consigne respectée, le surveillant au abonné absent, des adultes sautent sur des immenses bouées, des personnes mangent... durant ce séjour, on se demandait ou l on se trouvait... la seul chose qui sauvera cet établissement, son emplacement proche de la mer. voilà, on ne renouvellerait pas l expérience là bas
• Black&Babtou.

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 18:14

  Nous y sommes des personnes à revenue modeste mais nous aimons prendre quelque jours dans de beaux endroit Nous somme allez pour la 2 eme fois dans cet hôtel ( prestige .... ) La première c’était très bien passé car nous avions pris une suite luxueuse .. mais la cette fois nous revenons d’un week-end passez dans une chambre banale pour presque 400 euro pour 2 nuits Le prix ce n’est pas ça que je juge Mais la chambre n’est pas prête à notre arrivé ... ce n’est pas grave je comprends tout à fait qu’ils soit débordée On nous donne la clee d’une autee chambre .... sale . Évier bouché ... boucher douche boucher impossible à vider car Voisin allemand qui font du bordel Des grosse trace vers le toilette Mais personne ne fait rien bouchons cassé, Clim inexistante ou en panne ? À la sortie on nous ne demande même pas si notre séjour c’est bien passé ... Vous avez votre réponse Non il ne c’est pas bien passé . C’était notre dernier séjour là-bas
• Ilhème.o

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:21

  Très bel hôtel très bien situé sur Le Cap d'Agde à proximité de L'île des loisirs, du port, de Luna Park ect ... Bon accueil de la part du personnel, nous avions une villa très jolie et bien équipée en face de la piscine et à 100 m de la plage. Le seul bémol, pas de climatisation dans les villas et en cas de forte chaleur c'est assez dure mais vous avez la possibilité d'emprunter des ventilateurs
• Jean.a

  2 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:52

  Rapport qualité prix très décevant ....couloirs extérieurs et escaliers très sales ! Chambre équipé de tv avec très peu de choix de chaînes! Restaurant complètement nul ! La nuit les gens font du bruit dans les partie communes et aucun personnel pour éviter les nuisances de certains sans gènes, bref vous êtes pas prêt de me revoir !!!!
• Seb.i

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 15:26

  Résidence très design et agréable... apparemment bien agencé et fonctionnel... A 5 min à pied de la plage... la piscine est top...un agréable moment en famille... juste une sensation que les appartement sont trop proche... pas assez séparés...
• Charlène.e

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 11:46

  On s'attendait une chambre plus spacieuse et avec un peu plus d'équipement notamment en ce qui concerne la literie (peu de coussins). Le rapport qualité-prix pour le petit-déjeuner est trop onéreux. Personnel très agréable. Un bel extérieur et un endroit qui est calme.
• Roger.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 08:22

  Très agréable séjour. Calme et bien situé ,les commerces,la plage à proximité.300 m Personnel très accueillant et très sympathique, location de vélos a l'hôtel conseiller moins cher que chez les loueurs du coin. Je reviendrai si cela se présente.
• Fred.E

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 21:45

  Très bonne résidence hôtelière. Les équipements sont très bien : lit, kitchenette, salle de bain, piscine, sauna, restaurant, etc. Un bémol sur les balcons en enfilade qui doivent nuire à l'intimité en pleine saison. La situation de la résidence est idéale pour aller a pied dans les commerces ou à la plage. On peut compter sur le personnel pour répondre à nos moindres attentes.
• n.

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:42

  Lieu moderne mais manque de propreté: toiles d araignée sous la chaise, matelas taché, moisissures dans la cafetière, incident dans l ascenseur... Personnel agréable et souriant. Proche de la mer et du centre.
• Adélaïde.h

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 06:09

  Très bon sejour. Seulement hôtel standing sans climatisation. Il faisait super chaud dans notre chambre impossible de dormir. La chambre des enfants etait vraiment petite aucun air ne passait.on a eu un ventilateur pour deux chambres et le comble c est qu il n envoyait pas d air.... Sinon le personnel est au petit soin est très agréable ce qui permet d oublier tout le reste.
• Jean-Yves.e

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 06:49

  Repas correct, ambiance un peu froide, service bon. Prévoir un vestiaire pour poser ses vêtements, les dossiers de chaises ne pouvant les accueillir, nous passons le repas à les remettre en place. Prix un peu élevé au regard de ce qui nous est servi.
• C.a

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 19:56

  Les appart' hotel sont agréables. Le personnel est accueillant, serviable. Le parking et fermé pour la nuit, l'été il a la piscine et un accès à la mer. C'est situé presque en fin du Cap d'Agde et c'est calme. Ils font le prêt de vélos pour ne pas sortir la voiture.
• Aurore.A

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 16:00

  J’ai résidé pendant 2 semaines en appartement avec mon chat. Au préalable j’avais émis des préférences. Mes préférences ont été respectées. Les personnes de l’accueil sont très agréables et très compréhensives surtout avec un chat en terme de logistique. Un merci particulier à Charlène pour sa disponibilité. L’appartement était très propre et correspondait à la description. La piscine est propre et la résidence sécurisée.
• mégane.e

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 18:51

  Très très belle résidence. Les appartements sont très propres et super bien équipés. Ustensiles de cuisines, tables et chaises en terrasses, SDB,... piscine au top. Petit point négatif sur la pression de la douche.
• Isa.o

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:00

  Appartement impeccable. Bien situé quartier calme et proche de la mer et des principales commodités. Belle piscine. Bémol : terrasse trop petite 2 personnes max pour appartement de 6. C'est très dommage
• Wallet.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 11:00

  Belle villa, très bien situé près de la mer, et près de la ville. Au calme et personnel super sympa. Seul bémol la piscine qui est a la même profondeur (1m50) partout et non profondeur progressive.
• alain.u

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 06:55

  Jolie résidence, appartements pratiques et propres. Jolie piscine
• Johntra.

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 00:46

  Emplacement idéal, proche des plages qui sont d'ailleurs calmes et peu profondes sur les premiers 50m. Appartements sans clim, coins cabines sans fenêtres. Ménage bâclé, ce qui commence à se généraliser chez odalys. Matelas ok, mobilier usé. On est loin d'une résidence prestige. Cette location ne devrait pas valoir plus de 700 eur en aout, alors que le tarif était de 950 eur en promo ou 1500 eur sans la promo. Au final, nous avons passé une belle semaine mais ça aurait pu être mieux avec une résidence prestige digne de ce nom. Odalys doit redescendre sur terre et arrêter de gonfler les prix !!
• Atout.a

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 16:16

  Logement ( villa pour 6 personnes) parfait pour 4 personnes! Sensation d’être entourés de cages à poules. Très mal isolé il manque la climatisation ! Piscine non surveillée, chacun y fait ce qu’il veut! Ballons, bouées énormes, burkini, jeunes qui s’accaparent les transats à l’ouverture et ne les libèrent plus même quand ils sont absents, font leur loi ( ma fille de 15 ans agressee verbalement par un groupe de jeunes filles)... bref nous avions fuit la région parisienne pour du repos et du calme... malheureusement nous y avons retrouvé la même racaille !!!! Nous partons en avance et ne reviendrons pas !!!
• france.a

  2 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:52

  pas du tout digne 4 étoiles. logement pour 6 très petit, sur le balcon on tient à 2 ! pas de clim...très chaud, obligé laisser porte entrée ouverte pour avoir de l,'air....piscine trop petite et pas de surveillance...jeux ballon et grosse bouées ...gens qui fument, et certaines femmes se baignent tout habillées..bonjour l'hygiène ! passez votre chemin !
• Laetitia.l

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 15:00

  Dommage pas de volet en rez-de-chaussée et sans clim : obligation de dormir les baies vitrées ouvertes la nuit alors que la terrasse de l'apart est "accessible de tous". Aucun problème ou vol rencontré mais on ne dort pas non plus que nos 2 oreilles au cas où...
• Vero.

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 09:24

  Résidence très moderne et récente. Belle piscine. Très bien située par rapport à la plage. Il faut marcher un peu pour aller dans le centre mais tout peut se faire à pieds. Toutefois, esthétiquement, cela ressemble plus à une résidence pour des séminaires qu'à une résidence de vacances.
• Genevieve.a

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 17:35

  Réservations promotionnelles par le biais de notre assurance la Macif. Résidence neuve 4 * Déçus par les prestations. Pas de climatisation. Il fait 32 dehors Pas de savon dans la salle de bain. Pas de tapis de sol dans la salle de bain On vous donne les draps pour faire votre lit Toiles d'araignée dans la partie cuisine.
• Jerome..

  2 / 5

  Le 07/05/2018 à 21:33

  Résidence agréable néanmoins le terme Prestige est usurpé, le standing est basique et limité. Même dans les villas, la proximité des voisins est désagréable, il n'y a aucune séparation, l'agencement est design mais mal pensé.... L'accès Wi-Fi est instable, piscine extérieure uniquement et non chauffée. La résidence est à 200m de la plage et 250m des commerces. Le niveau de prestation est en deçà de la concurrence, pour un tarif équivalent. Attention aux conditions de départ, il faut prendre rdv pour un état des lieux et la limite de 10h pour le départ n'est jamais disponible... Tout semble fait pour facturer des prestations supplémentaires... L'équipement des villa est cheap, il n'y a aucun produit d'entretien, ni linge de maison...ou comment insister à payer la prestation ménage.
• CHRISTOPHE.

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 20:48

  Très bon accueil et excellent rapport qualité prix. Personnel agréable et à l'écoute. Belle piscine, mais pas chauffée, température assez froide en mai et si tramontane.
• Amandine.

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 14:58

  Très bien placé : proche plage et mail de rochelongue. Stationnement facile. Accueil agréable. Endroit propre Piscine de grande taille Chambres spacieuses et bien équipées, silencieuses.
• Max.e

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 03:02

  À peine arrivée porte ouverte de la chambre blindé de poussière. J'ai du être mis dans une autre . Aucune chambre à 76 e sur la piscine mais vu que le parking . Restaurant sympa mais 17 e le tartare et microscopique . Il faut vite aller manger ailleurs pour être comblé . Cocktail à 7 euros 50 avec 7 euros de glace pilés Trop cher pour ce que C' est En Roumanie on vis 1 mois Pour 76 euros .
• David.O

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 20:53

  Très agréable séjour pour un mois d'avril pluvieux. La plage à proximité c'est pratique entre deux pluies. Seul bémol le demi lave vaisselle vraiment petit pour un logement de 6 personnes. Très bonne literie et au calme.
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 10:23

  22/07/2015 “Une très belle résidence " Une résidence toute neuve bien finie , design et avec une belle piscine. Le personnel est sympathique et a permis de corriger les petits bugs inhérents à une ouverture très récentes . Seul reproche effectivement le micro lave vaisselle dans un logement prévu pour 6 personnes .
• Géraldine.o

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 14:43

  Hôtel agréable, architecture originale, personnel prévenant, chouette mini-club de 14 à 17h avec un super animateur très à l'écoute des enfants. Accès à la plage très facile même avec de petits enfants. Suite spatieuse, calme, bien climatisée et bien conçue. La kitchenette aide bien. Belle piscine équipée de chouette transats mais l'eau était trop froide pour moi. Dommage que le ménage ne soit pas fait quotidiennement dans les chambres et que les bagages ne puissent pas être gardés en cas d'affluence le jour du départ.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 14:44

  Résidence très agréable. Architecture moderne, résidence récente et bien entretenue. Le personnel est très agréable. Piscine très grande, transats nombreux de sorte que ce n'est pas la bagarre pour trouver sa place au bord de l'eau. Présence appréciable d'un mini-club pour les enfants. La plage est à 2 min à pied. Le mail de Rochelongue à 2 pas est parfait (resto, boutiques, animations). A l'écart du tumulte du centre-ville, de l'île au loisirs, c'est pas plus mal quand on est en famille. Attention, les appartements ne sont pas climatisés et les terrasses en étages beaucoup trop petites. Privilégier les appartements en RDC pour plus d'espace extérieur.
• teddz.u

  2 / 5

  Le 09/11/2016 à 14:36

  Piscine non chauffée, hammam en panne, pas d'activité pour les enfants en période de vacance en basse saison . Parc enfant non clôturé et accessible aux chiens des clients qui y vont faire leur besoin... Pas de geste commercial alors que le personnel est rentré vider l'appartement en mon absence et stocker tables et chaises voisines, alors que mon séjour n'était pas fini. Bref, equipe sympa, espace sympa et agréable mais ne vaut pas 4 étoiles.
• kevin.u

  4 / 5

  Le 22/06/2016 à 22:03

  Résidence récente et décoration jolie, parking privé avec portail, personnel sympathique. Grand piscine avec hamac pour ce détendre et nettoyer tout les matins. Par contre ceux qui aiment leur intimité sur leur terrasse vont être dessus de manger face au voisin. Le gros reproche à faire et la qualité du ménage qui laisse à désirer.