A propos de : Hôtels B&B HOTEL Agen à Agen
Chambres à la décoration colorée disposant d'une salle de bain attenante, du Wi-Fi et d'un parking gratuits. Hôtel-budget moderne et parking gratuit.
Tags: Hôtel,
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Les avis (235)
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Béatrice.5 / 5Le 27/04/2024 à 07:58
La personne à l'accueil est très aimable. Chambre propre, dans le standard de la chaîne. Hôtel facile à trouver, parking fermé. Très bon rapport qualité prix
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Cecile.o5 / 5Le 23/04/2024 à 16:49
Formule petit déjeuner un peu cher pas assez complète pr le prix
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Francine.u1 / 5Le 20/04/2024 à 16:43
Médocre, décevant. Une cage à lapin. Si petite que l'on a du mal à se deplacer. Il faut se syncroniser avec mon conjoint sinon on est bloqué face à face. La salle de bain, avec baignoire sabot d'une accessibilité réduite, est une plaisanterie. Au milieu de la vetusté globale de cet hotel des taches douteuse dand le lavabo. De gentils moutons (et des cheveux!!!) sous le lit...Tout est de taille réduite dans la chambre. Même les draps avec lesquels vous avez du mal a resté couvert.
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Christophe.r5 / 5Le 07/04/2024 à 17:09
Comme d habitude c est très bien
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Alain.h4 / 5Le 31/03/2024 à 14:33
Bon hotel. Literie très confortable. Accueil sympa. Petit déjeuner moyen, peu de choix mais le café est bon.
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Jean-Noël.R5 / 5Le 30/03/2024 à 06:22
Nous avons séjourné dans l'hôtel BB d'Agen la veille des obsèques de ma maman et je l'avais précisé à la responsable lors de la réservation. Lors de notre arrivée, cette personne s'est rappelé de ce détail et m'a souhaité bon courage. J'ai beaucoup apprécié cette marque d'humanité. L'hôtel à répondu à toutes nos demandes et nos attentes Merci beaucoup. 😀
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jérôme.a5 / 5Le 26/03/2024 à 14:38
Je suis pleinement satisfait comme l'année dernière des séjours réalisés par moi-même ainsi que mes invités. Tout était très bien, nuits, petits déjeuner, professionnalisme du propriétaire et des employés. Rien à ajouter, à l'année prochaine sans hésiter.
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David.a5 / 5Le 23/03/2024 à 11:25
Bon contact avec le personnel et nuit calme
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jean.a4 / 5Le 20/03/2024 à 19:21
bonjour, Parfait pour les réservation en ligne. Une arrivée tardive le dimanche j'ai bien eu mon code pour accès à la chambre et un café à la salle d'accueil. le petit déjeuner est trop bien je recommande merci pour tout. portez vous bien
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CAROLE.A4 / 5Le 16/03/2024 à 11:58
bon hotel chambre tres propre et qui sentait bon c est tres agreable. vraiment rien a dire...
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Céline.C5 / 5Le 13/03/2024 à 09:06
Très bon hôtel qui est bien situé. La propreté est au RDV et la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est diversifié.
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Véronique.O5 / 5Le 09/03/2024 à 07:29
Hôtel très bien situé, calme et proche de l'autoroute. Le service est parfait et le petit déjeuner plus que correct. Le tarif est attractif pour les prestations proposées.
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Jacques.a5 / 5Le 26/02/2024 à 10:39
Hôtel très correct, chambre propre, literie excellente lors d'un bref séjour dans la région.
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Alain.h5 / 5Le 22/02/2024 à 09:34
Très bon séjour les gérants remplaçant sont très agréables et soucieux du bien être de la clientèle
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Murielle.e3 / 5Le 16/02/2024 à 07:23
Bon séjour, chambre un peu petite, manque (bouilloire, bouteille d'eau, de quoi faire un thé ou café) ... Petit moins la salle de bain l'usure est trop apparente.
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Jo.E4 / 5Le 15/02/2024 à 11:19
Venus une première fois, tout était parfait. Aujourd'hui, nous avions une chambre où il a été impossible de dormir. Vous pouvez y aller pour l'accueil et l'hôtel en général qui est très bien. Par contre, si on vous attribue la chambre 19, fuyez !
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Isa.o5 / 5Le 12/02/2024 à 08:07
Chambre confortable et très propre, petit déjeuner très bon et copieux
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Anne-Sophie.a5 / 5Le 04/02/2024 à 07:31
Bel accueil des hôteliers avec qui j'ai pris plaisir à échanger, l'établissement était bien placé et le petit déjeuner était très complet (sucré et salé).
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Laureen.h5 / 5Le 31/01/2024 à 10:21
Hôtel propre, literie au top ! Personnelles très aimables, prix raisonnable. Je recommande
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sami.e5 / 5Le 29/01/2024 à 07:55
Hôtel et personnel très sympathique parfait pour une escale à Agen àvec un tarif parfait.
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Vincent.5 / 5Le 16/01/2024 à 21:48
Hôtel calme, excellent accueil, je recommande.
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Juliette.w4 / 5Le 09/01/2024 à 04:43
Hôtel avec ascenseur très bien situé facile d'accès Très bien pour une nuit voir 2 manque de rangement dans la salle de bain ce qui pourrait aider car elle est assez petite Petit déj correct malgré une petite déception sur la partie chaude Tres bon rapport qualité prix
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Sad.e3 / 5Le 31/12/2023 à 09:40
Après un voyage de 550 km, nous nous sommes arrêtés dans cet hotel à l'écart de la ville, très tranquille, pour une nuit. Qualité moyenne/ Prix très compétitif. A recommander.
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Victor.o5 / 5Le 28/12/2023 à 06:36
Accueil chaleureux, bonne literie, chambre propre et calme, petit déjeuner copieux. Très bonne surprise. Nous reviendrons!
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Miguel.e3 / 5Le 17/12/2023 à 10:10
Il faisait presque froid dans la chambre par contre très bon point pour le petit déjeuner.
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Benoit.i4 / 5Le 11/12/2023 à 20:30
De nos jours, avec l'inflation qui n'épargne personne mais 60 euros la nuitée je trouve ça chère. le réceptionniste très aimable et diplomate dans ses propos un plus pour l'hôtel. petit bémol toutefois, les serviettes étais sale (tache) celle ci on servie a épongé l'eau au sol par rapport a la douche. lit et bureau assez fonctionnel. en résumé très bon hôtel malgré le prix pour une seule nuit. personnel compétant, diplomate et agréable.
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JL.5 / 5Le 08/12/2023 à 06:30
Recommandé par des collègues, je n'ai pas été déçu, c'était une belle surprise. Inquiet par la proximité du boulevard vu en amont, je n'ai pas entendu de bruit pour autant. Et matelas confortable !
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Elodie.g4 / 5Le 06/12/2023 à 20:47
La chambre devrait nous être attribué à 14h sauf que précédemment j'ai précisée que mon train arriverai à 12h 22 et je voudrais savoir si cela était possible d'avoir la chambre un peu plus tôt il m'a été répondu oui pour 13h la chambre sera dispo ... à l'arrivée la borne est hors service les femmes de ménages n'en savent rien évidemment l'appel d'assistance dit que non cela n'est possible .. donc de 12h30 à 14h15 je précise je suis rester debout avec des bagages avec 3 ° dehors ... quand enfin l'appareil décide de fonctionner vers 14h je monte en chambre le code n'ouvre pas obligé de redescendre avec mes bagages heureusement qu'il y a l'ascenseur pour aller appeler l'assistance pour au final me changer de chambre !!!!! Heureusement ! !!!!!!! Je pense que les horaires de réception serait à revoir !
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MPA.5 / 5Le 05/12/2023 à 14:08
Hôtel b&b conforme à nos attentes, par contre aucune personne de l’entretien entre nos deux nuits.
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Isa.s5 / 5Le 04/12/2023 à 08:47
Chambre cosy et propre Hotel bien localisé
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Bernard.e4 / 5Le 03/12/2023 à 12:59
Hôtel assez âgé, mérite un renouveau (qui semble être commencé)
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Nicolas..4 / 5Le 01/12/2023 à 19:47
Chambre compacte mais fonctionnelle Petit dej varier
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GUYON.a5 / 5Le 28/11/2023 à 16:10
Excellent hôtel avec accueil très professionnel et sympathique à chacun de mes passages à Agen c'est mon hôtel privilégié.
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Béatrice.O5 / 5Le 21/11/2023 à 08:01
Habituée des BB Hôtels, je n'ai jamais été déçu jusque là
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Bassière.r4 / 5Le 15/11/2023 à 17:44
Rien à voir avec l'hôtel en lui même. Par contre je trouve qu'à chaque fois je prends un hôtel BB accès chambre extérieure comme ce fut le cas à Agen, les gens sont irrespectueux ils sortent de la chambre à n'importe quelle de la nuit pour allez fumer et discuter comme ci ils étaient seuls en laissant la porte claquer.
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jacq.h2 / 5Le 14/11/2023 à 11:05
N’a rien d’un Bb hôtel , les chambres sont morbide et d’un standing d’un F1 .Aucune insonorisation ! Petit déjeuner pas intéressant. Vraiment déçu
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Christian.o5 / 5Le 06/11/2023 à 10:11
Je suis formateur tronçonnage , l'hôtel propre, confortable, bon petit déjeuner, aceuil très sympathique je recommande cet Hôtel
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Emilie.E3 / 5Le 05/11/2023 à 07:24
Chambre et salle de bain de petite taille. La partie mezzanine a été apprécié des enfants. Propreté : peut mieux faire (bac de douche, punaises (insectes) au mur et sous le matelas. Bon accueil de l’équipe Parking gratuit et sécurisé
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jean-pierre.a4 / 5Le 02/11/2023 à 16:25
super l'accueil , lit confortable , un petit Bémol j'avais reservé par Booking , en signalant que mon epouse etait une personne PMR, nous sommes arrivés il n'y avait plus de chambres PMR , la receptionniste m'a dit que Booking n'avait pas signalé ma demande , j'ai eu le meme problème 15 jours auparavant lors d'une precedente reservation dans un BB Hotel de Bourges , la prochaine fois je traiterai directement avec l'hotel.😥☹😞
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Chris.44 / 5Le 02/11/2023 à 08:02
Hôtel bien situé avec parking. Propre. Personnel accueillant et agréable.
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Frederic.a3 / 5Le 02/11/2023 à 04:54
Hotel bruyant ayant besoin de travaux niveau douche. Aucune presence d'accueil aussi bien à midi que 14h. Bonne literie et parking sécurisé disponible. Superficie des emplacements par contre un peu juste.
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Anne.o4 / 5Le 29/10/2023 à 08:05
Pour une nuit à 4 la chambre en mezzanine suffisait. La taille de la salle de bain est un peu juste. L'emplacement n'est pas glamour mais calme tout de même.
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Martine.z5 / 5Le 24/10/2023 à 05:36
Bon accueil. Hôtel calme , éloigné de la route.
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Jack.a5 / 5Le 22/10/2023 à 15:52
Nous avons apprécié : la propreté de la chambre, le confort du lit, le petit-déjeuner et la gentillesse de la dame à l'accueil. Sans oublier la possibilité de réserver le soir même à 23h alors que ce n'était pas prévu pour éviter de reprendre la route et un risque d'accident flagrant avant de faire 150 kms.
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Basel.b1 / 5Le 19/10/2023 à 09:27
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Isabelle.A5 / 5Le 19/10/2023 à 07:38
Hôtel à prix abordable....le seul reproche que je pourrai faire c'est le manque d'insonorité avec l'extérieur. (une personne qui était dans le couloir en train de téléphonner et j'ai eu l'impression qu'elle était dans la chambre)
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hervé.a4 / 5Le 15/10/2023 à 16:23
Bon hôtel pour une pause à un prix raisonnable. Un peu excentré mais sans être au coeur d'une zone industrielle. Pas trop loin du centre. Stationnement apprécié et lieu au calme. Chambres simples et propres.
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Lesley.d5 / 5Le 14/10/2023 à 08:00
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Laurence.e5 / 5Le 09/10/2023 à 06:56
Un accueil chaleureux comme à l'habitude. Un petit déjeuner copieux et une literie comfortable. Nous revenons chaque année. Merci !!!
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Emy.i5 / 5Le 08/10/2023 à 12:34
Petit séjour en couple de 2 nuits dans cet hôtel. Très bien situé, proche autoroute et restaurants/boulangerie. Nous sommes arrivés à 4h du matin, chambre disponible via l'extérieur. Simple d'accès. Nous avons très bien dormi, pas de bruit, matelas confortable, chambre propre. Nous y retournerons avec plaisir.
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bruno.h2 / 5Le 01/10/2023 à 20:40
Chambre petite, douche a réhabiliter . Accueil très sympathique Hotel à réhabiliter
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Lisette.u5 / 5Le 24/09/2023 à 15:34
Bon accueil, chambre correcte. A conseiller pour une soirée étape.
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Martine.a5 / 5Le 23/09/2023 à 07:11
Hôtelière très bien. Petit déjeuner à volonté et copieux. Chambre agréable, literie très bien. Accueil souriant et très à l écoute. Nous reviendrons et nous vous le conseillons vivement.
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Yannick-Muaka33.5 / 5Le 17/09/2023 à 11:25
Un hôtel confortable et bien situé. Les chambres sont de bonne qualité et d'une jolie déco. L'accès aux chambres par l'extérieur est parfait, ainsi que le fait de pouvoir fumer sur la coursive couverte devant nos chambres. Mon séjour de 5 jours vu très agréable. Un très bon rapport qualite / prix. Points d'amélioration : - on aurait pu passer pour remettre du papier toilette en milieu de séjour je pense. - peut être qu'il faudra penser à mettre des bornes de recharges élec pour la proximité /praticité des usagers (clients)
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Michel.i5 / 5Le 14/09/2023 à 08:55
Rien à dire, évidemment il faut apprendre à connaître l'environnement, mais il est certain que l'on peut trouver d'agréables surprises tout autour de cet hôtel...
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heinrich.l5 / 5Le 13/09/2023 à 13:27
Très bien, chambre qui donne sur l'extérieur donc pratique pour les fumeurs. Un accueil au petit déjeuner vraiment aimable et un choix correct. Je reviendrai bien évidemment.
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Pat.s4 / 5Le 12/09/2023 à 21:04
Un b and b classique. Accueil agréable. Chambre propre et bonne literie et surtout avec la climatisation utile en ce moment. Le petit déjeuner est très correct.
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Louis.o5 / 5Le 12/09/2023 à 04:29
Par ces fortes châleurs, la climatisation est appréciée. Les équipements chambre et salle de bain sont complets. Le peit déjeuner est varié avec fruits, oeuf brouillé, bacon etc. La responsable des petits déjeuners est aimable et dévouée à la clientèle.
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olivier.i5 / 5Le 09/09/2023 à 19:46
Très bien Accueil parfait Proches des restaurants Petit déjeuner parfait Calme Propre Je reviendrai.
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Muriel.h5 / 5Le 07/09/2023 à 17:07
Nous y avons passé 2 nuits, 1 en partant en vacances et comme nous étions très satisfaits de l'accueil et de la chambre, nous y sommes retournés en rentrant. La literie y est très confortable.
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Gwenaêl.e5 / 5Le 06/09/2023 à 06:25
Très satisfait de cet hôtel B and B, hôtel très propre, alors que dans d'autres villes, nous n'irons plus dans certains B and B. La personne à la réception était très sympathique, nous nous sommes sentis bien dans cet hôtel et y avons très bien dormi.
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Jennifer.a3 / 5Le 18/08/2023 à 08:16
Hôtel bien situé en sortie d'autoroute, chambre pratique pour une famille de 4 personnes, dommage que la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre en plein mois d'août.
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JessicaMoonchild.5 / 5Le 17/08/2023 à 14:36
Bon accueil, chambre bien pensée pour une famille, pas de bruit, bien placé, et petit déjeuner copieux. Je recommande vivement
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sylvie.a4 / 5Le 16/08/2023 à 09:28
Bon hôtel avec une literie de qualité. Douche qui aurait besoin d'avoir des joints rénovés.
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Ange..5 / 5Le 16/08/2023 à 08:07
Hôtel propre. Possibilité d’accès 24/24 à l’aide d’une borne à l’extérieur. Chambre petite et un peu vétuste mais propre. Petit déjeuné bon et accueil sympathique.
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Nicolas.I5 / 5Le 15/08/2023 à 20:11
Franchement, très propre, chambre familiale très sympa, petit bémol la douche pas assez haute vis. Vis du plafond, je suis trop grand 🤪
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testo.e4 / 5Le 12/08/2023 à 19:31
Bien situé avec parking fermé la nuits, chambre petite mais suffisante, salle d'eau très petite et douche pas pratique accès. Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner copieux.
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Alexia.a5 / 5Le 09/08/2023 à 11:34
2ème fois que nous venons dans cet hotel en famille! Les chambres à mezzanine sont pratiques et bien aménagées ! Les salle de bains sont grandes et propres !
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Julie.i5 / 5Le 07/08/2023 à 07:23
De passage pour une nuit, l’arrivée (même tardive) se fait facilement et en toute autonomie. Chambre propre et literie confortable. Personnel à l’accueil chaleureux.
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Charlotte.o5 / 5Le 07/08/2023 à 06:18
Parfait. Hôtel super calme. Literie au top. Et le p'tit dej varié. Je recommande
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Véra.t5 / 5Le 05/08/2023 à 22:25
Petites chambres très propres avec des lits très agréables ( bravo pour les matelas !). Un bon petit déjeuner ( buffet)... Le tout pour des prix très attractifs. Le personnel souriant! J'ai dû les appeler en pensant que j'avais oublié mon médicament, la personne au téléphone était très avenante...
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GUIZA.o5 / 5Le 05/08/2023 à 17:07
Séjour étape à Agen en famille. ( 2 adultes, 2 enfantrs) Très bon accueil avec le sourire et humour. Petit problème dans la chambre mais réaction hyper rapide. Qualité prix extra.
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estelle.5 / 5Le 03/08/2023 à 09:26
Petit hôtel parfait pour un arrêt sur le chemin des vacances, proche de l autoroute, petite chambre confortable et au calme. Propriétaire très sympathique. Merci a vous une caresse à Louann de notre part une lechouille de la part de tyron!
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anne-lise.a5 / 5Le 02/08/2023 à 06:10
accueil sympathique,très bonne literie et petit déjeuner complet,répondant à mes attentes
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Sylvie.R5 / 5Le 30/07/2023 à 06:23
Les chambres sont propres. Pas de bruit. Le petit déjeuner est bien. Dame de l'accueil très gentille.
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Chouteau.n4 / 5Le 23/07/2023 à 09:10
Nous sejournons pour la deuxième fois en famille ( chambre pour 4). L'accueil y est toujours super, l'endroit est calme est à proximité de restaurants. La chambre est propre, pas très spacieuse pour 4 mais fonctionnelle. La propreté de la salle de bain ( joints et traces de fuite) sont à revoir pour une qualité de service optimale. Le petit déjeuner est très fourni et de qualité. Nous reviendrons avec plaisir.
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Jean-François.E1 / 5Le 23/07/2023 à 06:08
Hôtel réservé via booking en route vers l Espagne. Arrivée à 20h le code fourni par booking ne permet pas d ouvrir le portail. Pas de place de stationnement à proximité à l extérieur. Je m approche de l hôtel à 20h tout est fermé. J’ouvre la porte d un coup sec, personne a l accueil. Quelqu’un sort pour me dire que j’ai cassé la porte. Pas l impression d être un superman. Pas de bonjour pas de bienvenue à l hôtel…. Normal. On arrive dans la chambre cheveux brun, bien en évidence au milieu du lit du bas pour nous souhaiter la bienvenue. Salle de bain exiguë, douche très exiguë. Climatisation d’un autre siècle. Je suis né en 1982 on pensait avoir des voitures volantes dans les années 2000 au lieu de ça on a une Clim digne d’un motel des 80s. 180€ la nuit alors que le séjour en camping avec piscine me coûte dans les 700€ soit 1/3 du prix. Je trouve l expérience client nulle, passez votre chemin.
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Marie.a5 / 5Le 22/07/2023 à 15:04
L’hôtel est très bien situé, et c’est très calme. Nous avions une chambre duplex qui était vraiment bien.
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Sébastien.E5 / 5Le 17/07/2023 à 06:55
Un accueil au top, un petit déjeuner aux petits oignons. Les chambres sont très confortables et le prix raisonnable. Je recommande vivement. Ce break sur la route des vacances était parfait !
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ISABELLE.U5 / 5Le 11/07/2023 à 13:33
Super le code de la chambre quand t on a pas d heure pour arrivée le soir, séjour parfait rien a dire petit déjeuner nickel beaucoup de choix salé, sucré. 👍
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Marie-Aude.o5 / 5Le 10/07/2023 à 15:59
Passage d'une nuit en famille dans cet hôtel. Chambre pour 4 personnes très agréable et petit déjeuner sucré/salé gourmand. Accès en autonomie lors de notre arrivée tardive. Douche un peu basse pour nos grands gabarits.
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LUDIVINE.E5 / 5Le 10/07/2023 à 15:37
J y suis allée avec mon chef et nous avons eu le droit qu à une seule facture avec nos deux noms alors que deux factures étaient nécessaires avec chacun notre nom. Si vous faites par téléphone, précisez bien que vous voulez chacun une facture avec vos noms respectifs.
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Fabrice.A3 / 5Le 09/07/2023 à 06:51
Malheureusement BB HÔTEL AGEN de part son vieillissement ne représente plus l’image que peuvent donner les autres hôtels du groupe, une revitalisation intérieur extérieur devient urgent car ne donne pas envie malgré le personnel accueillant
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Carine.U5 / 5Le 07/07/2023 à 08:21
Hôtel propre et calme. Le personnel est charmant et à l'écoute. Je recommande cet hôtel.
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larniste.5 / 5Le 05/07/2023 à 20:34
Chapeau bas a cet hôtel , car Pour la première fois un hôtel de qualité a un prix très correct Arrivé de nuit je ne m'attendais pas à un hôtel comme ça , -Très propre , vraiment très très propre , -Un lit d' une qualité supérieure et immense qui je pense n'a pas dans d' autre hôtel -le service est très agréable par le personnel , - un agréable petit déjeuner très copieux Vraiment si je reviendrai a Agen ou dans ce coin là , ça sera a cet hôtel la !!!
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Corinne.i2 / 5Le 05/07/2023 à 07:00
La chambre était trop petite on a pas de place pour se tourner pas d'aération mauvaise odeur dans la chambre
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Cécile.r5 / 5Le 03/07/2023 à 14:38
Accès facile, chambre propre, sobre qui dispose de l'essentiel. Petit déjeuner varié. Accueil très agréable. Bon rapport qualité prix.
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Am.n5 / 5Le 02/07/2023 à 19:42
Hôtel bien situé et calme. La salle de bain mériterait un nettoyage approfondi.
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Corinne.e4 / 5Le 26/06/2023 à 18:59
Réservation par ligne très facile et très appréciée. Literie confortable. Bonne isolation. J’ai seulement eu un peu d’appréhension par l’accès direct à la chambre depuis l’extérieur.
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Emmanuel.r5 / 5Le 20/06/2023 à 07:15
reservation de derniere minute, accueil chaleureux et de bon conseil pour le restaurant (tres bonne cuisine italienne pronto gusto), la climatisation est a rafraichir car elle fait beaucoup de bruit autrement la nuit a été tres bien merci
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Chenfu.95 / 5Le 19/06/2023 à 11:10
Je tiens à remercier tout particulièrement la dame qui nous a accueillies un dimanche soir ma fille et moi ! Souriante, très gentille, à l'écoute, avec en prime un petit mot très réconfortant et des encouragements pour ma fille venue passer un oral d'examen ! Ne changez rien Madame vous êtes parfaite ! Avec tous nos remerciements !!!
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Caroline.o4 / 5Le 06/06/2023 à 07:28
Hôtel accueillant, propre. Seul bémol, l'isolation extérieure qui nous a permis de participer toute la nuit aux conversation des voisins sur la coursive...
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Jaquie.a4 / 5Le 29/05/2023 à 12:38
Nous avons séjourné à 4 dans un chambre avec mezzanine. La chambre est agréable. Petit point négatif : pas de prise dans la mezzanine. Les lits sont confortables et propres. Le petit déjeuner est suffisant. Nous avons été réveillé en pleine nuit par l'alarme incendie, mais au moins, cela prouve qu'elle fonctionne ! Je n'hésiterais pas à revenir dans cet hôtel lors d'un prochain séjour à Agen.
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Sab.g2 / 5Le 29/05/2023 à 08:25
La chambre était petite et vieillissante. Le strict minimum sans aucun plus. Pas de services. Petit dej trop cher.
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Céline.a5 / 5Le 28/05/2023 à 07:28
Nous avons dormi une seule nuit dans une chambre familiale. Elle est très confortable et bien pratique. Le seul moment désagréable est la sirène d'alerte incendie. Elle a retenti vers minuit une fois que tout le monde dormait. J'avoue que ça m'a coupé mon sommeil !
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Aurélien.E5 / 5Le 19/05/2023 à 23:12
Une étape agréable. Le seul accroc fut avec le site de réservation dont je ne parle pas la langue. Y allant seul pour deux nuits, j'avais demandé deux petits déjeuners. En langage internet, deux nuits, deux petits déj, ça fait 4 petits déj... Ça fait beaucoup, parce qu'il est bien fourni.... Remboursement sans trop de problème. Je reviendrai....
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Christelle.u4 / 5Le 14/05/2023 à 13:39
Bonne literie. pour une nuit bon endroit de transit. Le check-in En ligne pratique. Horaires du petit déjeuner OK C'est la deuxième année que l'on passe pour une nuit
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Marina.a5 / 5Le 11/05/2023 à 11:10
1er essai dans cet hôtel, un accueil très agréable et bienveillant. Merci pour ce choix au petit déjeuner
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Sigourney.a3 / 5Le 01/05/2023 à 20:28
Accueil chaleureux les chambres sont très propres. Nous avons eu une chambre pour 4 en duplex, la literie et confortable par contre la chambre et petite et nous avons eu extrêmement chaud surtout à l'étage et malheureusement pas de clim nous avons du laisser la fenêtre ouverte mais sa n'as pas changer grand chose. De plus les lumières extérieures reste allumer toute la nuit ce qui éclaire les chambres. Chambre idéal pour du passage 1 nuit pas plus on peut pas bouger et encore moin rentrer des valises de 4 personne. Nous avions un bébé avec nous impossible de mettre le lit en bas sinon on pouvez plus accéder à la salle de bain. Petit-déjeuner correct avec du choix sucré salé.
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Dorine.l5 / 5Le 01/05/2023 à 06:23
Je n'ai passée qu'une nuit dans votre établissement pour des raisons professionnelles. Je suis satisfaites et j'ai très bien dormi. Le seul bémol que j'ai constaté: Le prix. J'ai payé 12€ de plus que le second hôtel B&B d'Agen alors que les chambres et le "service" sont identiques.
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Alexandra.i5 / 5Le 21/04/2023 à 09:15
Accueil très chaleureux. Chambre et confort literie parfaite. Ambiance détente Et pour les chiens le site hôtelier correspond au notation des étoiles. + + + + ❤️❤️ On reviendra.
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Payneau.�5 / 5Le 17/04/2023 à 17:28
Excellent accueil, Suite petit souci rencontrer dans la chambre, le gérant a fait un geste commercial remarquable un sens du commerce comme on ne voit plus de nos jours. Je vous recommande cette établissement, vous ne serez pas déçu.
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Frédéric.e4 / 5Le 18/03/2023 à 05:04
bon hôtel, literie excellente, seul le prix représente un frein pour que cela soit parfait, hôtel et petit déjeuné plus de 60 euros, sachant que nos entreprises limitent les sommes à 115 euros avec repas de midi et du soir et étant donné que l'état reprend des taxes sur ce montant ( au dessus du plafond ARCOS), je me demande qui pourra continuer à payer. Et je comprend que l'hôtelier lui-même fait son possible seul l'avenir ...............
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naulin.a5 / 5Le 17/03/2023 à 06:00
J'ai séjourné un mardi soir à l'hôtel B&B de Agen, très bien accueilli par la dame à l'accueil. La chambre était parfaite ainsi que le petit déjeuner. Je reviendrai dans cette établissement.
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Didier.E3 / 5Le 16/03/2023 à 09:12
Chambre petite, propre, petit déjeuner simple mais efficace. Personne de l'accueil et au petit déjeuner agréable !
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FREDERIC.A5 / 5Le 21/02/2023 à 10:00
Un hôtel propre, lit confortable. manque juste de quoi se laver les mains au lavabo de la salle de bain, on doit utiliser celui de la douche pas toujours commode! Salle de bain pratique, pas grande mais ce qu'il faut pour un couple. Dans la chambre vous trouverez un placard avec des cintres, de quoi poser sa valise et un bureau ainsi qu'une fenêtre oscillo-battante! Le petit déjeuner est sympa, de vrais yaourts, une machine à boissons facile à utiliser avec du choix, du pain, des croissants, des compotes, confitures, .....
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Eric.1 / 5Le 20/02/2023 à 12:20
Très déçu par cet hôtel. En général B&B est une classe au dessus. Les couloirs extérieur sont brut de béton, pas vraiment propre. Chambre petite. Baignoire sabot, ça ne se fait plus. Cet hôtel est à rénover A éviter pour l'instant.
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michèle.u4 / 5Le 11/02/2023 à 13:54
Facile à réserver, confortable, propre, un peu cher pour moi. J'ai apprécié l'accueil téléphonique et le report à une autre date suite à un contre temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B d'Agen. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
isabelle.A5 / 5Le 10/02/2023 à 07:41
Je suis une fidèle de cet HÔTEL. Dès que je viens dans la région, j'organise ma journée commerciale pour pouvoir dormir dans cet établissement. Je suis toujours très bien reçu. Le petit jeune de l'accueil est très agréable, souriant et très sympathique. Toujours un petit mot sympa à l'arrivée et pendant le petit déjeuner. De plus cet hôtel est toujours très propre et la literie est parfaite. Dans mon métier, les nuits d' hôtel sont mon point noir mais quand je viens à Agen, je sais que ce sera presque "comme à la maison". Isabelle David
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Je.e3 / 5Le 30/01/2023 à 19:01
Cet hôtel est un peu cher pour des prestations un peu limite (taille de la chambre, état général de l'hôtel,...). De plus le petit déjeuner commence à faire cher pour la qualité (plus de 8 €) et la pièce du petit déjeuner. Il y a un lifting qui se fait attendre.
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Céline.o3 / 5Le 30/01/2023 à 15:14
Séjour d'une nuit pour une famille de 4pers,très bien accueillis personnel très aimable,bon matelas, parking sécurisé ,pour les points positifs. Par contre chambre de très petite taille (16m2 je crois c'est annoncé d'ailleurs )difficile de faire entrer nos bagages et donc salle de bain très petite aussi difficile de se retourner et hygiène un peu limite nos draps étaient tâchés,de petites taches d'un liquide collant marron et une légère odeur d'urine dans la salle de bain. L'étage en mezzanine pour les enfants est confortable bien que l'escalier soit assez raide et il y a une barrière de protection (heureusement du coup) pour les jeunes enfants. Environnement type zone industrielle vraiment pas très agréable et bâtiment très vétuste. Point positif malgré tout la proximité a pied de plusieurs restaurants ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
M.h3 / 5Le 22/01/2023 à 08:34
Malheureusement nous avons très mal dormi ma collègue et moi à cause de l'excès de chaleur dans les chambres et impossible de faire un réglage nous même. Vous parlez de rse . Savez vous que dans une chambre la température idéal devrait être à 16°c ? Malheureusement nous ne reviendront pas. Mais le petit déjeuner et le reste était satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le chauffage au gaz vous avez un thermostat sous le bureau pour baisser ou augmenter la température, en réception vous pouvez également demander une aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Lolo.i4 / 5Le 21/01/2023 à 17:28
Très bon accueil petit dejeuner tres sommaire arrivée à 21heures, sous la pluie, vent et le froid... pas de code d'accès pour ouvrir le portail, aucun sms m'indiquant comment procéder. il faut chercher la borne, puis retourner au portail pour taper le code. Idéalement et comme beaucoup d'autres hotels, si on a réservé la moindre des choses est d'envoyer le code. Sachant que le code est le code de la chambre, autant en créer un pour tous les gens qui ont réservé. Pour finir, encore un hotel qui affiche que dans le cadre de la RSE, les serviettes accrochées ne seront pas lavées.. et bien si, elles sont changées quand même !! sinon hotel correct vs prix.
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sylviane.r5 / 5Le 19/01/2023 à 19:58
Chambre très propre. Literie de grande qualité. Tres silencieux. Bien placé près des axes routiers principaux. Tous commerces à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Sylvie.a5 / 5Le 16/01/2023 à 13:37
Même un lendemain de réveillon, accueil très chaleureux le matin du 1er janvier au PDJ. Petit déjeuner complet comme on les aime dans les B & B Merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Severine.o5 / 5Le 13/01/2023 à 09:12
Un accueil très sympathique et une chambre très propre ( merci mesdames), avec une très bonne literie. Je recommande et reviendrai lors de mes haltes. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Hugo -
leonie.o1 / 5Le 09/01/2023 à 17:03
Voici que j ai fais une réservation en ligne seulement je me suis rendu compte que c était loin de la gare j ai donc annulé seulement j ai été débité de la totalité de la nuit alors que je ne suis pas venue bravo l arnaque la chambre à pu être prise étant donné que j ai annulé dans les minutes qui suivent
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Dan.o5 / 5Le 06/01/2023 à 23:23
Bravo lieu très bien , très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Philippe.e4 / 5Le 06/01/2023 à 10:17
je n'ai toujours reçu de retour suite à ma demande de factures... Comment faire ce système n'est pas efficace pour des séjours pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous occupons de vous adresser votre facture. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
cathy.a4 / 5Le 02/01/2023 à 09:48
Bon rapport qualité prix Manque un coussin 2 c est un peu juste Juste un bémol pour le digicode un peu capricieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Lucie.O5 / 5Le 26/12/2022 à 10:10
Cet hôtel est idéal pour une étape à Agen. La literie est très bonne, le petit déjeuner délicieux et la gentillesse de l'accueil irréprochable met un point final à notre satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Thierry.m5 / 5Le 08/12/2022 à 16:47
Très sincèrement, le soin qui est mis dans cette établissement, autour de sa tenue (Entretien global y compris des espaces verts, ), de son le petit déj., la qualité de la clientèle (discrète, pas un bruit), le comportement aimable de tous les personnels et le professionnalisme des responsables est exceptionnel et dépasse de très loin le cadre habituel d'un B&B en France. Si la marque veut un établissement modèle et étalon, un petit voyage d'étude à Agen s'impose. Bravo l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B D'Agen lors d'un prochain séjour -
Fredsteph.R3 / 5Le 02/12/2022 à 07:01
Bon hôtel mais attention à l’accessibilité pour les personnes qui ont du mal à enjamber baignoire. Ce n’est pas précisé dans la Description des chambres mais les douches sont surélevées et cela peut être difficile d’accès car même si elle n’est pas handicapée, la personne peut avoir du mal à enjamber cette douche qui n’est pas Accessible à tous. Nous n’avons pas pris soin de réserver une chambre pour personnes handicapées ne l’étant pas mais il serait bien de préciser que les douches n’en sont réellement pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B D'Agen lors d'un prochain séjour -
Bernard.a3 / 5Le 25/11/2022 à 15:58
Chambre très propre mais vraiment minuscule ! Sanitaires de bonne qualité (robinetterie...) Très calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis client toute vos remarques sont prises en compte, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Christophe. -
Audrey.r4 / 5Le 21/11/2022 à 04:46
Chambre un peu petite mais literie très confortable. Salle de bain fonctionnelle malgré une cabine de douche un peu étroite. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B D'Agen lors d'un prochain séjour -
Fabrice.e2 / 5Le 13/11/2022 à 19:09
Hotel vieillissant et petit déjeuner horrible en qualité boulangerie et beurre
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Stefan.i5 / 5Le 13/11/2022 à 12:13
Super hôtel réservation en ligne et réception des code est le numéro de chambre super sa évite d'aller a la réception et d'attendre a conservé se mode de réservation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B D'Agen lors d'un prochain séjour -
Gerard.o4 / 5Le 06/11/2022 à 15:20
Accueil sympathique mais les cloisons sont bien minces
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B D'Agen lors d'un prochain séjour -
arco.o4 / 5Le 06/11/2022 à 13:21
Propre et correct point de vue tarif, Le petit déjeuner est très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B D'Agen lors d'un prochain séjour -
Yohann.e4 / 5Le 03/11/2022 à 17:48
Agréable, confortable et calme. Restaurations proche et pour tout les goûts
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Zélia.o5 / 5Le 02/11/2022 à 08:35
Séjour parfait sur tous les points confort, calme, propreté, top !!! Petit déjeuner impeccable, il y a tout ce qu'il faut. Juste pour améliorer encore un peu plus ! Prévoir un rafraichissement peinture salle de bain. Autrement nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Veronique.a4 / 5Le 31/10/2022 à 05:11
Très bon rapport qualité prix. Personnel d'accueil très professionnelle et souriante. Seul petit bémol : il semble que le bruit et la promiscuité puissent générer des troubles de voisinages. Recruter un médiateur?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Grihard.u5 / 5Le 30/10/2022 à 07:43
Bonjour, Très bon accueil dès notre arrivé à la réception .Chambre confortable .Salle d'eau un peu veillotte. Personnel très agréable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Margaux.O4 / 5Le 25/10/2022 à 11:18
Une chambre agréable, bien équipée. La literie est très confortable. Un cadre assez calme, facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Aurore.u4 / 5Le 18/10/2022 à 08:30
Merci pour l'accueil. Chambre et sanitaires propres. Petit déjeuner avec peu de choix et isolation sonore à revoir mais chambre convenable pour le prix : bon rapport qualité-prix. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Caro.o4 / 5Le 15/10/2022 à 08:40
Bon rapport qualité prix. Chambre très correcte et propre. Je regrette juste que la chambre ne soit pas faite tous les jours (vidage poubelle par exemple). Petit déjeuner appréciable avec des produits bretons.
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Christine.E4 / 5Le 08/10/2022 à 10:09
Très petite chambre, mais pour juste une nuit c'est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Astrid.A4 / 5Le 05/10/2022 à 17:49
Je recommande cet hôtel Arrivée tard dans la nuit j'ai été ravie de trouver une chambre propre et chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
jeff.g4 / 5Le 04/10/2022 à 10:26
Nous étions 2 dans la chambre et une seule serviette ! La petit baignoire mériterait une réfection car des éclats un peu partout. Un sèche cheveux serait un plus. Très bon petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
anne-marie.O5 / 5Le 28/09/2022 à 17:13
bon accueil, bonne literie, propreté impeccable bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne- Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Matthieu.e5 / 5Le 26/09/2022 à 06:15
Très bon hôtel Au calme Bonne literie Jamais déçu de B&B
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Alain.r2 / 5Le 20/09/2022 à 08:39
Accueil et propreté "correct" . La chambre non fumeur sentait la cendrier à plein nez. La douche n'est pas adaptée au personne de grande taille, l'espace entre les parois rend difficile son utilisation, ainsi que la hauteur sous plafond dans le bac a douche avoisinant 1m90.
Réponse du propriétaire :
bonjour je suis désolée des désagréments rencontré vous auriez pu venir nous voir en réception ou appeler la borne d'urgence et nous aurions fait notre possible pour remedier à ceux-ci cordialement jeannine -
melissa.e5 / 5Le 18/09/2022 à 11:24
Deuxième séjour ici en quelques années et toujours aussi bien. La chambre est très propre, le service numérique pour l’arrivée tardive est au top. Et pour finir la dame de l’accueil au petit déjeuner est adorable. Vraiment je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour vos commentaires cela nous encourage et nous donne satisfaction jeannine -
Aurélie.r5 / 5Le 17/09/2022 à 08:49
J'ai eu l'occasion de séjourner à 3 reprises dans cet hôtel. Très bon accueil, accès facilité par le check in à distance, chambres propres et relativement bien insonorisées.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour vos commentaires qui nous font plaisirs bonne journée jeannine -
VANESSA.H4 / 5Le 16/09/2022 à 12:15
Cet hôtel est bien situé, agréable, propre. La douche pourrait être un peu plus grande. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour vos commentaires satisfaisants dans l'ensemble . bonne journée jeannine -
Christian.u5 / 5Le 15/09/2022 à 12:32
super a plusieurs niveaux , environnement de zone indus mais pas grave c'est pratique à trouver.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour vos commentaires qui nous donnent le plaisir du travail bien fait bonne journée jeannine -
Jérôme.u1 / 5Le 10/09/2022 à 07:49
Chambre sale pour la première (poil dans vasque et douche, porte entrée dégoûtante), très moyenne pour la deuxième. Besoin d’un vrai rafraîchissement des chambres, douche très vieille, Clim puante, … insonorisation très moyenne (on entendait des gens au 2eme) bref rien à voir avec la description.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous avons fait un remboursement et une invitation .bonne journée jeannine -
Alain.e5 / 5Le 09/09/2022 à 08:02
Très bien dans l'ensemble Hôtel calme Bon acceuil au petit déjeuner Seul petit bémol : propreté de la douche Mais ça n'enlèvent rien à la qualité de la chambre
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Sonia.o3 / 5Le 30/08/2022 à 06:24
Un peu déçue par la propreté générale . Nous avons éteint l'air condicioné malgré la chaleur car l'apparence de l'appareil ne m'inspirait pas confiance. L'extracteur de la salle de bain était dans le même état. C'était la première fois que nous essayons un hôtel B&B j'espère que c'était juste un oubli passager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Christine.e4 / 5Le 28/08/2022 à 21:29
Petit-déjeuner sans "chichi", sans grand luxe mais tout à fait complet et savoureux. Personnel attentif et à l'écoute, très professionnel et surtout très aimable. La taille de la chambre dite "familiale" ne correspond pas à ce que nous avions envisagé, chambre en effet trop petite, où la porte de salle de bains coince avec le lit (on ne peut pas l'ouvrir entièrement !).... Bref, prix de la chambre trop élevé pour sa taille et sa facilité de circulation dans la pièce.... Salle de bains vieillotte, propre (sans plus), et surtout avec un plafond trop bas pour nos grandes tailles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
sandrine.o5 / 5Le 19/08/2022 à 04:50
Petit déjeuner super. Le seul bémol sans en être non plus c'est la pâte à tartiner, il s'agit d'une copie du Nutella qui n'est pas la meilleure. Rien à redire sur la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Fanny.4 / 5Le 17/08/2022 à 08:17
Chambre propre et personnel accueillant et bienveillant. Chambre avec mezzanine pratique avec les enfants. Salle de bain exiguë qui mériterait un changement de pare douche ( rouillée en bas sur les fixations ). Pas d’espace pour poser et ouvrir une valise mais pour une nuit de passage ça passe bien. Bémol qui me questionne cependant est l’entretien des climatisations. Filtres pleins de poussières donc je déconseille d’allumer. Nous avons dormi la fenêtre ouverte et ça allait très bien. Parking sur place fermé et camera extérieur c’est plaisant de savoir sa voiture en sécurité avec le coffre pleins de valises. Petit déjeuner vraiment top. Rarement vu une qualité de produits comme cela dans un b’n’b pour un tarif correct
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DENIS.t3 / 5Le 15/08/2022 à 05:45
Dormi pour une nuit dans cet hôtel qui me servait d'étape. Rien d'horrible mais plusieurs petits défauts font qu'au global je ne suis pas satisfait. Concernant la propreté : si il n'y a pas grand chose à redire sur la chambre j'ai trouvé les extérieurs (car les chambres ouvrent toute sur l'extérieur) assez sales. La chambre en elle même est correcte mais la climatisation est hors d'âge. Nous étions en pleine canicule et la clim, quand je suis arrivé dans la chambre était réglée "a 15" d'après le bouton. Il ne faisait évidemment pas 15 dans la chambre... Il faisait, le soir, plus frais que dehors (heureusement c'est pour la clim que j'avais choisi cet hôtel plutôt que les concurrents autour) mais impossible de descendre la température a 22-23 °C. La preuve, le matin quand je me suis levé il faisait plus froid dehors que dedans... A noter que la grille de la clim n'avait pas été nettoyée depuis plusieurs semaines (mois ? Années ? ), ce qui est gênant avec le COVID... Au niveau du wifi dans la chambre il m'a fallu partager ma connexion 4g car le wifi décrochait quand j'étais sur le lit... Concernant la salle de bain, le bac à douche était très très haut ! A déconseiller aux personnes âgées et ou aux personnes ayant des problèmes de genoux (c'est mon cas, mais pas au point de demander une chambre PMR normalement...) Enfin concernant le petit déjeuner, si le salé était tout à fait convenable (oeufs brouillés, bacon croustillant et saussice bouillie) le sucré était catastrophique : les chocolatines étaient visiblement soit de la veille, soit achetées sous vide dans un supermarché (la veille...) De même pour le pain que j'aurai du faire griller... De plus il est dommage que le petit déjeuner ne soit servi qu'à partir de 7h30 (le samedi au moins) car j'aurais voulu prendre la route plus tôt et éviter les embouteillages... Les points positifs : la literie est de bonne qualité et le personnel est charmant ! Bref, je ferai mon étape de retour ailleurs la semaine prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Agen. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Thierry.e5 / 5Le 15/08/2022 à 04:35
Accueil symparique et souriant, chambres impeccables, literie parfaite, clim silencieuse. Très bon rapport qualité prix. Parfait, nous reviendrons. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Agen. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Sandra.i4 / 5Le 09/08/2022 à 21:37
Merci Jeannine pour votre accueil et votre sourire. Petit déjeuner copieux et personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Agen. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Pichot.r1 / 5Le 05/08/2022 à 21:01
Chambre globalement propre mais sans plus dans le détail, traces de dentifrice sur le mur autour du miroir de la salle de bain, joints de la douche noirs. Ne pas être trop grand pour la douche, c’est bas de plafond. (Le bac de douche est à 30cm du sol, donc forcément… 😅) La chambre (deuxième étage) est trop petite pour accueillir correctement le lit parapluie de prêt. Littéralement, il ne loge que devant la porte d’entrée de la chambre, la porte ne s’entrouvre alors plus que de 30cm. C’est à la limite de l’acceptable pour un établissement professionnel. Dommage car l’accès de nuit avec la borne est pratique, le parking est fermé, globalement la chambre est plutôt bien, il y a la clim. Prestation cohérente avec le prix : c’est pas cher. Ça passe pour une nuit pour dépanner mais guère plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Fred.L4 / 5Le 05/08/2022 à 16:42
Établissement tout à fait convenable pour une nuitée. Chambre propre, bonne literie, salle de bain convenable, en résumé, conforme à l'enseigne B&B en qualité et en prix. Climatisation fonctionnelle. Situé non loin d'une cafétéria ou de restaurants pour le diner. Petit déjeuner correct. Environnement calme et grand parking.
Réponse du propriétaire :
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black.u1 / 5Le 02/08/2022 à 06:43
Chambre sale,moquette tachée, sale de bain sale , un manque d hygiene total.Une clim ancienne qui fait un bruit pas possible. Le prix est certe abordable mais ce n est pas une raison d acueillir les gens dans de la saleté. C' est une première pour moi de me retrouver dans une chambre aussi sale. Le nettoyage n est pas une priorité, spécialement la salle de bain, avec des androits au sol noir de saleté. Trés mauvaise expèrience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
DELPHINE.51 / 5Le 30/07/2022 à 13:03
Chambre pas très propre Taches sur la moquette, lit et rideau Le tapis a l'entrée pas très propre Salle de bain très petite,joint du carrelage noir rideau de douche pas propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Sylvain.r5 / 5Le 26/07/2022 à 10:20
2 passages en juillet : propre et personnel aimable. Chambres confortables et accès autoroute pratique. Il y’a plusieurs restaurants à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Franck.e5 / 5Le 25/07/2022 à 05:19
Environnement calme pour un séjour d’une nuit en semaine Bonne insonorisation des chambres Climatisation appréciée avec les températures élevées de juillet 2022
Réponse du propriétaire :
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Claude.a4 / 5Le 24/07/2022 à 13:04
Si la chambre ne souffre d'aucune critique concernant la propreté,il n'en est pas de même de la dégradation de l'installation : le serviteur muet de la porte est hors service,tout comme la poignée de la tringlerie de la fenêtre. Tout cela ne serait rien s'il n'y avait pas le bruit infernal de la soufflerie de la climatisation qui vous réveillera immanquablement à chaque mise en route. Un mot pour regretter le pain mou du petit déjeuner et un accompagnement inexistant du personnel visé sur son siège à l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Agen. Nous avons bien pris note de vos remarques. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Karoll.c1 / 5Le 22/07/2022 à 09:47
A notre arrivée vers 23h30 nous avons été surpris de trouver une chambre non nettoyée, le lit défait et vraisemblablement utilisé ainsi que les poubelles du précédent client dans la salle de bain. Nous avons appelé l'interphone pour signaler le problème, nous avons attendu 30min avant de rencontrer la gardienne qui a donné une nouvelle chambre mais sans jamais nous présenter d'excuses. Le comble, c'est qu'on nous a réveillé à 8h30 pour nous dire qu'il fallait mettre l'étiquette "ne pas déranger" pour ne pas l'être !! Lamentable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous ai présenté mes excuses en vous attribuant la deuxième, concernant le "ne pas déranger" un document sur la porte de chambre vous l'indique, mais en fermant la porte avec le loquet personne ne vous aurez déranger. Nous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Christophe. -
Emilie.e4 / 5Le 21/07/2022 à 16:19
Très bien dans l ensemble mais trop chaud sur la mezzanine malgrés la clim dommage car la qualité de sommeil est très sommaire.
Réponse du propriétaire :
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Aurelie.a4 / 5Le 06/07/2022 à 09:00
Accueil très professionnel, la chambre propre, les oreilles trop dure et nous avons était réveille pas des voisins très bruyant. La nuit avec petit déjeuner un peu cher .
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Nathalie.h2 / 5Le 05/07/2022 à 06:46
Pour avoir déjà séjourner dans des B&B hôtels je suis particulièrement déçu de ce dernier. Notre chambre était minuscule avec une toute petite fenêtre. J’avais demandé une chambre twin-set car je voyageais avec mon père et les lits étaient collés Nous étions à l’arrière de l’hôtel et là pas d’ascenseur. Il fallait passer par l’avant et faire tout le tour du balcon qui entoure l’hôtel pour accéder à notre chambre je vous laisse imaginer le bruit des roulettes des valises pour réveiller tous les clients de l’hôtel il y a pas mieux. Aucun équipement dans la salle de bain et tout juste 2 serviettes vraiment sommaire. Je ne suis donc pas satisfaite. Par contre la dame présente le matin de notre départ à la réception pour le petit déjeuner était adorable et très très gentille et serviable. Je la félicite pour son accueil chaleureux.
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Jacques.e3 / 5Le 28/06/2022 à 14:03
Rapport qualité prix correct chambre propreté accueil excepté le petit dejeuner trop peu de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Agen C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Stephane.i5 / 5Le 21/06/2022 à 06:31
Très bon séjour de deux nuits. L'hôtel est au calme, bien situé dans une zone commerciale, avec beaucoup de restos à proximité et le centre ville d'Agen à 3 minutes. La chambre est petite mais bien agencée et pratique. Tout fonctionne bien, notamment la clim appréciable en ses jours de canicule. Rien de très pittoresque bien sûr, mais pour le prix, on peut difficilement avoir mieux.
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Amaury.E3 / 5Le 12/06/2022 à 19:57
Chambre propre et très standard. Salle de bain assez petite et douche vieillissante. Hôtel fonctionnel dans une zone périphérique sans autre intéret que la facilite d'acces et labfacilité de stationnement. Rapport qualité prix correct sauf pour le petit déjeuner. 12 euros c'est cher au regard du choix. Le personnel a l'accueil le matin était agréable.
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Veronique.a5 / 5Le 20/05/2022 à 19:26
Hôtel chaleureux, bon accueil cela fait hôtel familial. Je m’étais trompée de jour et ils m’ont trouvé tout de même une chambre très gentiment. Chambre et salle de bain très propre, literie très confortable. Je recommande.
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Nelly.o5 / 5Le 17/05/2022 à 05:34
Très bon accueil Chambre petite mais confortable et fonctionnelle Les enfants ont adorés la mezzanine ! Très bonne literie et hôtel au calme Nous reviendrons !
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roxane.e4 / 5Le 07/05/2022 à 05:13
Globalement je suis satisfaite car la literie est bonne mais à 2 la chambre et surtout la salle de bain est petite. Il y avait une forte odeur de tabac dans la salle de bain qui venait sûrement d’une autre chambre par la VMC ( sûrement quelqu’un qui ne respectait pas la réglementation !) Le personnel de l’hôtel a été très à l’écoute et très agréable! Le petit déjeuné est varié est bon. Bon sejour!
Réponse du propriétaire :
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SdeB.t1 / 5Le 04/05/2022 à 11:27
Principe intéressant...nous avons pu réserver, dans l'urgence, une chambre à 23h et y accéder par CB avant minuit...rapide et efficace... Malheureusement...la chambre n’avait pas été faite ou peut être était-elle occupée par le personnel avant notre arrivée car le lit était défait, une serviette usagée et un paquet contenant des restes d'un menu Macdonald était resté sur la table...visiblement la personne à du partir précipitamment...C'est bien dommage car ça reste un bon concept!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
asmaa.s4 / 5Le 26/04/2022 à 06:36
C est mon deuxième séjour dans cet hôtel lors du championnat d échecs, durant l événement l hôtel est bien complet mais se gère très bien au niveau ménage et propreté. Lits confortables, calme, prix abordable et proximité a pied du parc d exposition ou se tient le championnat ! Une mention spéciale pour le Petit dej et la dame qui tient la buvette :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
David.l3 / 5Le 20/04/2022 à 17:32
Lors de mon contact avec le gérant pour réserver 4 petits déjeuners pour le lendemain, je lui signale qu'une affiche apposée signale le petit déjeuner à 6€85. il m'indique que c'est l'ancien prix, il retire l'affiche et me fait payer 8€50 chaque petit déjeuner en me précisant que le contenu du petit déjeuner à changer (plus de choix d'où un tarif plus élévé). De retour à ma chambre, je vérifie sur le site de B&B qui précise les produits disponibles au petit déjeuner. Le jour J, quelle déception !!! Plus de pains au chocolat, plus de fromage (cantal), pas de saucisses de volaille, obliger de demander des oeufs brouillés, du lard, de la pâte à tartiner (car plus à disposition), 1 seul yaourt aux fruits (fraise) et je suppose qu'il devait manquer autre chose... Je suis franchement très déçu et j'espère qu'un geste de votre part va être diligenté. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Soledad.o5 / 5Le 20/04/2022 à 12:09
Agréable et très surprise par la grandeur de la chambre familiale ! Seul point " négatif" je n'ai pas réussi à régler la clim du coup un peu chaud mais sinon tout était absolument parfait !! Merci
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Mélanie.t3 / 5Le 18/04/2022 à 09:47
Literie très bonne, petit déjeuné au top. Le gros problème c'est qu'il faisait 30 degré dans la chambre et la clim ne marchait pas !! On ne reviendra pas en été...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Veronique.o4 / 5Le 18/04/2022 à 08:02
une chambre simple et fonctionnelle pour une nuit. Personnel très agréable. Un seul souci : la chaleur dans la chambre, nous n'avons pas réussi à baisser le chauffage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
jean.a1 / 5Le 01/04/2022 à 05:19
Surbooking réalisé sur l’hôtel ! Nous arrivons 3 chambres disponible sur 4 réservés ! Malgré confirmation le matin même par téléphone ! Aucune recherche de solution ou très approximative ! On nous dit désolé ! Seul solution partager une chambre à deux ! Inadmissible malgré le fait que la chambre nous a été offerte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Jean-Christophe.a2 / 5Le 14/03/2022 à 18:03
Beaucoup d’attente à l’arrivée, et chambre toute petite, ancienne et mal rénovée. Odeur nauséabonde et douche à 60 cm du sol. Je ne recommande pas cet hôtel, j’ai déjà dormi mieux pour moins cher ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Anh.h3 / 5Le 13/03/2022 à 09:14
Hôtel facile d'accès, chambre confortable , personnel sympathique . Concernant le petit-déjeuner, le bacon est trop gras, le choix est restreint, par contre bon jus de pomme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Philip.U5 / 5Le 06/03/2022 à 08:38
Excellent accueil, jolie chambre très propre et confortable. Hôtel calme. Petit déjeuner complet pour un prix raisonnable. Je conseille.
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Christophe.o3 / 5Le 12/02/2022 à 07:57
Plutôt calme, personnel sympathique, mais a besoin d'une bonne rénovation. Sanitaires moyens (joints noirs, écoulements, robinetterie), peintures dégradées. Lit confortable.
Réponse du propriétaire :
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Echoppe.r1 / 5Le 08/02/2022 à 13:40
Deux lit simple réservé mais un lit double nous attendez, aucun négociation possible avec le standardiste. Sans parler de l'énorme fuite d'eau de la douche qui à inondé la chambre. Vala..c'est dit Je cherché plus de confort qu'au première classe mais je n'est pas trouvé ce que je cherchais. Concours de circonstances ou habitudes, je ne sais mais je donnerais pas de seconde chances, trop d'hôtels pour ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Jeremy.o2 / 5Le 08/02/2022 à 11:43
Chambre surchauffée, j’ai donc dû dormir avec la fenêtre ouverte jusqu’à 03h00 du matin, où une personne mal intentionnée a passé son bras à travers la fenêtre oscillo battante dans le but de tenter de voler quelque chose… Néanmoins je salue la responsable de l’hôtel très soucieuse de la qualité d’accueil, qui était désolée de mon expérience et m’a remboursé la nuit.
Réponse du propriétaire :
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Hoarau.t3 / 5Le 04/02/2022 à 08:22
Chambre en mezzanine avec 2 lits pour enfants : concept sympa même si l'escalier est un peu dangereux. Par contre la chambre sentait le tabac, honnêtement une horreur avec un bébé asthmatique !!! Et le pire c'est lorsque l'on a utilisé les serviettes de toilette, l'odeur de tabac y était imprégné. Même mon fils me l'a fait remarqué. Du reste, petit déjeuner bien servi, personnel sympathique et souriant. Le prix reste correct avec petit déjeuner mais vraiment l'odeur de tabac dans une chambre....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis client, votre satisfaction est notre priorité, toutes vos remarques seront prises en compte. Bien cordialement. Christophe. -
Bastien.o3 / 5Le 01/02/2022 à 10:26
Impossible de gérer la température de la chambre. fils électriques sans goulotte dans espace enfants derrière les lits, âge des enfants non pris en compte lors de la résa, mezzanine non accessible aux enfants de moins de 6 ans ... Odeur de tabac et égouts. Peintures vieillissante. Hauteur dans la douche limité à 1,85m.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Céline.o3 / 5Le 31/01/2022 à 05:16
Navrée d'avoir à relever un lourd problème de surchauffage qui a nuit à la qualité de la prestation. 30° à notre arrivée, laborieusement redescendu à 23° après une aération totale de la chambre (porte ouverte) et une nuit passée fenêtre ouverte par -8°... Le radiateur, fermé dès notre arrivée, est resté brûlant et intouchable jusqu'au matin. Attention à la tablette au-dessus qui pourrait, vu cette température, finir par réagir à cette source de chaleur. Vus les commentaires précédents et la réaction du personnel quand nous l'avons avisé du problème au matin, ce n'est pas le premier signalement effectué sur le sujet. Réagissez ! Ça nuit vraiment à l'image de votre hôtel. Dommage. Le reste est de bon niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Catherine.a4 / 5Le 19/01/2022 à 11:00
L'accueil, l'amabilité du personnel et de l'hôtelier très satisfaisant . Il manque un sèche cheveux dans la chambre même s'il est fourni en cas de besoin. Nous avons rencontré des difficultés à faire le code d'accès à la chambre, le système serait peut-être à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Kaulufonua.a5 / 5Le 05/12/2021 à 22:10
Lieu très sympathique et agréable par rapport à ce qui se fait aux alentours Il est très propre, bien équipé avec un grand lit, une télévision et un coin bureau. le service room est efficace. Il y a un petit déjeuner à 6 euros environ et le personnel est très accueillant et disponible. Le seul bemol du logement c'est la taille de la douche qui est assez petite même pour les gens de taille normales. Cependant, je vous recommande vivement ce lieu si vous pqssez a Agen...
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Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
MARIE.H4 / 5Le 04/12/2021 à 07:09
Bon accueil J'aurais dû demander une chambre pour handicapé car accompagnant une personne âgée notre chambre était au 1er et loin de l'ascenseur... Chambre petite mais propre. Parking fermé. Bien insonorisé Très bon petit déjeuner Le seul bémol est l'état extérieur des couloirs qui auraient besoin d'un coup de jeune... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
nathalie.e2 / 5Le 21/11/2021 à 07:20
Nous avons eu une fuite d'eau dans la salle de bain... À 21 h nous avons dû changer de chambre en catastrophe car tt était inondé !!! Nous aurions aimé bénéficier d'un geste commercial pour ce dérangement et rien ne nous à été proposé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Christel.a5 / 5Le 03/11/2021 à 09:41
Rien à redire, hôtel impeccable pour le prix 35€ la nuit , très bien situé, très calme et propre. Petit déjeuner sucré et salé. Nous avons dormi là pour aller au Parc Walygator qui est à quelques minutes en voiture. Si je dois retourner sur Agen, je réserverai à nouveau dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
sandra.2 / 5Le 23/10/2021 à 08:46
J'étais dans une chambre au rez-de-chaussée, il y avait une forte odeur d'humidité qui se remarquait également sur les matériaux de la chambre. L'odeur était tellement prenante et l'air de la chambre également que j'ai du dormir fenêtre ouverte (je rappelle, en RDC) et donc j'ai été dérangée par les passages. La fenêtre ouverte toute la nuit n'a pas suffit à assainir l'air de la chambre. Il faudrait revoir les espèces de bouts de moquettes au niveau des plinthes, le tapis à l'entrée, l'aération de la salle de bain,peinture et faire je ne sais quoi d'autres encore pour enlever cette humidité bien installée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Joël.a4 / 5Le 05/10/2021 à 02:44
Globalement satisfait : l'hôtel est propre, bien situé quand on a besoin de faire une halte pour couper un trajet (retour d'Espagne). Nous étions trois et avons pris la chambre familiale. Plusieurs remarques : l'escalier qui mène à la mezzanine est dangereux et l'un d'entre nous a loupé les dernières marches. A l'étage, aucune prise pour permettre la charge du téléphone, c'est vraiment dommage et cela pourrait être facilement corrigé. Salle de bain exiguë quand on est trois, avec cuvette des w-c coincée sous l'escalier. Le côté "pratique" de l'hôtel et de la réservation en ligne est un plus, les détails relevés relèvent de la conception des chambres, et ne sont pas particulières à Agen. Peut-être serait-il temps de rénover les hôtels, en tenant compte des avis demandés aux voyageurs. Petit déjeuner pris sur place, croissants de bonne qualité, café bien dosé: l'absence de cafetière automatique, et donc de choix multiples me semble désuet, ainsi que le côté "étroit" de la chaîne de service. Aérez, rendez le lieu moins impersonnel et plus convivial, cela évitera le côté "hôpital" qui est pesant parfois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d"Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Aurélie.A1 / 5Le 04/09/2021 à 08:39
Cet hôtel B&B était très décevant. La chambre était très sombre à la limite de la vétusté. La salle de bain était très vétuste avec des odeurs d'égouts très nauséabonde. La coursive extérieure était très bruyante et la chambre vraiment très mal insonorisé. Cet hôtel à vraiment besoin d'être rénové. Le prix n'est absolument pas à la hauteur de la médiocrité de la prestation. Je suis cliente de la chaine B&B depuis plusieurs années et mes derniers séjours dans vos hôtels de Auxerre, et Pau était vraiment bien supérieur à celui de Agen. Je suis vraiment très déçue, je vais chercher dès à présent une autre chaine d’hôtel pour mon budget et mon confort.
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Antonio.o3 / 5Le 25/08/2021 à 17:40
Le personnel a été très aimable, merci pour leur disponibilité et gentillesse. Les chambres sont extrêmement petites surtout pour une famille. Séjour agréable pour une nuit mais pas plus dû au manque de place dans les chambres. Parking gratuit et sécurisé la nuit de 21h à 6h. Pas de réception 24/24... self-checking possible via des bornes automatiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis client toutes vos remarques sont pris en compte et nous servent à améliorer les prestations, , votre satisfaction est notre priorité. Christophe. -
Caroline.o5 / 5Le 16/08/2021 à 07:30
Excellent hôtel, nous venions de faire 850 kms depuis la Bretagne, ravis de trouver un accueil rapide et agréable, ainsi qu'une chambre impeccable et climatisée avec sanitaires. Nuit paisible, aucun bruit extérieur ne filtre. Une vraie pause réussie qui permet de faire la suite de la route dans de bonnes conditions ! Merci !
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Anna.e2 / 5Le 10/08/2021 à 06:15
Chambre ok mais salle de bain dégoûtante. Une odeur d urine dans la salle de bain. J ai fermé la porte de la salle de bain pour ne pas sentir l odeur en dormant. Même en prenant la douche (malgré l odeur du gel douche) l odeur était présente Très mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Agen. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Christophe. -
Petit.a4 / 5Le 06/08/2021 à 13:49
J' y'ai séjourné 3 nuits . Un bon hôtel. Les chambres sont propres . La literie confortable. Le personnel que cela soit à l'accueil ou le personnel de ménage est très agréable et à votre écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
tallier.i2 / 5Le 02/08/2021 à 12:10
Bonjour, pour près de 90 euros la nuit, on a le droit une petite chambre, pas d'espaces quasiment ! salle de bain elle aussi très petite. A certains endroits, la propreté laissait à désirer. Literie assez bonne par contre. Déçu au global.
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Martine.o5 / 5Le 01/08/2021 à 06:58
Nous avons apprécié ce séjour d'une nuit. La chambre "famille" a ravi nos petits enfants. Calme. Propreté. Mention particulière pour Hugo pour son accueil, son amabilité. Très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
David.3 / 5Le 31/07/2021 à 16:59
Je ne suis pas fan de ce genre d'hôtel, c'est un motel, les portes de chambres donnent sur extérieur comme l'hôtel 1er Classe, j'avais un peu peur du bruit. La chambre famille est très bien avec la chambre des enfants en mezzanine. Petite astuce, pour les petits déjeuner, il y a une boulangerie qui fait salon de thé, idéal pour un bon petit déjeuner beaucoup moins cher ( aux délices d'Agen).
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Demblans.a5 / 5Le 19/07/2021 à 06:49
Nous avons séjourné en famille à 4 personnes. La chambre familiale en duplex était très bien, c'est rare et appréciable d'avoir ce type de chambre à un prix abordable. Le personnel de l'hôtel est charmant et disponible. Nous avons apprécié le petit déjeuner et les conditionnements mis en place dans le cadre du contexte sanitaire. Nous reviendrons très certainement dans cet hôtel lors d'un prochain séjour sur Agen.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir Hugo -
Nat.a5 / 5Le 18/07/2021 à 12:53
Hôtel et chambre propre. Le personnel est polis et les hôteliers très bienveillants et très aimable. Il y a du choix pour le petit déjeuner, mais la trop grande proximité des tables posent problèmes en cette période de pandémie. A recommander sans problème
Réponse du propriétaire :
il n'y a pas plus de jauge et plus d'espace délimiter en ce moment. merci pour votre avis. A bientôt -
Chrystelle.o5 / 5Le 13/06/2021 à 06:20
Bon rapport qualité prix. Chambre confortable et propre. Lit confortable. Un bureau à dispostion. Chambre parfaite pour un déplacement professionnel. De plus cet hôtel dispose d'un parking sécurisé gratuit. Je le recommande.
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Zig.U4 / 5Le 28/05/2021 à 05:02
Chambre propre et confortable. Literie de qualité. Calme. Seul bémol, je suis resté trois jours et la chambre n'a pas été faite entre les deux nuits. Déception lorsque je suis rentré dans la chambre. Mais la qualité de la nourriture et l'accueil au petit-déjeuner m'ont réconforté 😉. Je recommande l'option petit-déjeuner.
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Bernard.o5 / 5Le 23/05/2021 à 12:19
Tout était correct excepté 2 petits problèmes : Chambre et salle de bains un peu exigües pour 3 adultes WiFi : après une période d'inactivité il faut de nouveau renseigner son adresse mail... assez fastidieux. Pour le reste excellent rapport Qualité/Prix; personnel cordial et poli; bonne literie et propreté très correcte petit déjeuner correct également; nous avons pu le prendre dans la salle; heureusement cela aurait été laborieux pour 3 personnes de le prendre dans la chambre 67 !
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Claudine.a5 / 5Le 10/05/2021 à 10:58
Hotel offrant toutes les qualités nécessaires à un bon séjour a 2,5 km de la sortie de l'autoroute, parking privé, au calme et pourtant à proximité de divers commerces. De plus, les plateaux à emporter : entree, plat, dessert (traiteur) mais un seul choix possible à 18 € sont copieux et très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Agen lors d'un prochain séjour -
sebastien.r4 / 5Le 12/03/2021 à 16:12
Chambre double avec deux lit séparées beaucoup trop petite .les lits sont simplement séparées de 10 Cm. La douche est trop petite pour des grands gabarits et le pommeau de douche avait une fuite . L isolation entre les chambre est inexistante. On entendait le matin le réveil des voisins de chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis client , votre satisfaction est notre priorité .Nous avons bien pris note de l'ensemble de vos remarques. Cordialement. Christophe. -
Alexia.4 / 5Le 06/03/2021 à 11:58
Ma première expérience dans cet hôtel ne m'avait pas satisfaite suite à une nuit très bruyante, ma deuxième expérience était beaucoup mieux. L'hôtel était plus calme que la première fois. Cependant le prix du petit-déjeuner à emporter reste trop élevé pour ce que c'est comparé au buffet mit à disposition hors période Covid. Un tarif plus adapté à l'offre aurait été largement appréciée. Les chambres sont propres ainsi que les salles de bains. Très bon hôtel dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Johan.i3 / 5Le 01/03/2021 à 13:43
Je suis conscient que nous étions tributaire des conditions sanitaires et que les chambres ne sont pas étudiées pour y prendre nos déjeuners, mais je pense tout de même que l'espace réservé pour une famille de 4 personnes est assez restreint. Concrètement, je ne suis pas contre le fait de revenir séjourner dans un hôtel de votre chaîne pour un usage professionnel, mais plus jamais en famille ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour donner votre avis, vos remarques nous aident à améliorer notre prestation, avec des restaurants ouverts et une salle petit déjeuner en fonctionnement normale, cela pourra répondre à votre questionnement.(vive le dé confinement !!!) Bien cordialement. Christophe. -
Christian.I5 / 5Le 08/02/2021 à 13:34
Car nous avons été très bien accueilli mon fils et moi ; juste à de sujet , je n'ai reçu sur mon téléphone qu'une confirmation de réservation sur les 2 chambres commandées, j'ai donc eu une petite frayeur à l'arrivée . Sinon nous avons passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Alice.r5 / 5Le 28/01/2021 à 21:02
Nuit très reposante dans cet hôtel. Accueil très chaleureux de la part de Christophe. chambre bien propre. Tout était réuni pour une nuit bien reposante ! Je recommande. Et les pizzas artisanales vendues sur place sont très bonnes !
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Patricia.E3 / 5Le 28/12/2020 à 11:30
Hotel bon rapport qualité prix, propre et confortable. Un accueil parfait avec une pizza possible à l'arrivée. En revanche panne d'électricité qui a duré 4h qui a altéré le séjour. Je pense qu'un dédommagement ne serait pas un luxe, au moins en partie, pour la gêne occasionnée.
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Dodo.n2 / 5Le 07/10/2020 à 05:00
Chambre pas très propre, salle de bain avec moisissures au plafond. Prix trop élevé pour une chambre dans cet état. Hôtel très bruyant il y a eu la fête dans des chambres au-dessus jusqu'à 4h du matin personne n est intervenu !
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Éric.a4 / 5Le 21/08/2020 à 16:06
Chambre très petite, un traversin pour le lit est souhaitée. J'avais sélectionné cet hôtel car il paraissait calme dans les avis, mais c'est tout le contraire. Enfin, la femme de ménage entre sans frapper, j'étais en petite tenue à ce moment-là. Au niveau propreté, pas de reproche à formuler.
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Katy.u5 / 5Le 03/08/2020 à 08:39
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Florence.a5 / 5Le 18/02/2020 à 17:48
Chambre pour 4 personnes très sympa. 1 grand lit en bas et 2 petits lits dans une mezzanine . Le prix n est pas élevé pour 4 ( environ 75 euros). Le ménage est à perfectionner : la table "collait" quelque chose avait dû être renversé par les précédents occupants...Le cadre est très sympa. Nous sommes allés marcher le long de la Garonne jusqu à un parc très chouette avec 2 étangs.
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Nouk.o4 / 5Le 27/12/2019 à 12:05
Hôtel avec un bon rapport qualité prix si vous ne payer pas les prix fort. Le lit est confortable, la salle de bain est bien conçue, il y a des étagères dans la chambre pour ranger ses affaires. Dommage qu'on ne puisse pas manger devant la télé (orientation impossible à modifier)
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Poher.n4 / 5Le 17/12/2019 à 08:44
Accueil souriant et avenant. Chambre petite et fonctionnelle. Défaut de la chambre, le sommier n'en est pas un puisqu'il s'agit d'une planche ce qui rend le couchage sans aucune souplesse. Il manque un sèche cheveux dans la salle d'eau, peut-être y en a t il de prêté à l'accueil mais ce n'est pas précisé. Hôtel calme disposant de restaurants à proximité.
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Annie.I5 / 5Le 10/09/2019 à 04:56
notre arrivée nocturne - très facile - nous avons apprécié le parking fermé. chambre impeccable - pas de bruit bien équipée - literie parfaite. nous sommes satisfaits. petit déjeuner tout ce qu'il faut - sucré et salé -
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Aurélie.O2 / 5Le 20/08/2019 à 12:44
Les chambres sont vraiment petites, on a eu du mal à mettre un lit parapluie. Et surtout la nuit a été horrible à cause des ophones (sorte de cafards volants) présents dans l'hôtel et dans les chambres. Les enfants hurlaient!! La salle du petit déjeuner est aussi vraiment trop petite, on a du attendre d'avoir une place. Quand le temps est compté ça a de quoi agacer. A force de vouloir caser un maximum de gens dans un minimum d'espace on perd des clients!Rien à dire sinon sur l'accueil, les gens étaient très sympathiques et les chambres propres.
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Laure.u4 / 5Le 15/08/2019 à 06:27
Bonjour , les notes parlent d elles même, superbe accueil, hôtel de qualité. Néanmoins, nous recommandons à l ensemble du réseau d hôtellerie de prévoir de vrai chambre familiale qui aillent jusqu' à 5 places car nous étions deux familles de 5 et le coût d une 3eme chambres est rédhibitoire , ou le faite que juste 5 en famille nous force a prendre 2 chambres, et pour des raisons de sécurité le papa et la maman ne peuvent dormir ensemble pour pouvoir surveiller les enfants. Mais ceci vaux pour tous les hôtels de France. Par conséquent on a privilégié pour notre semaine de congés le camping
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Valérie.o5 / 5Le 16/07/2019 à 08:43
Tout était parfait, la réservation est super simple et rapide. Les explications de la borne informatique sont faciles. Le personnel est très gentil Le petit déj est super, bon et copieux. Le lit est confortable et la couette est douce. Malheureusement, il manque un mini frigo pour les boissons.
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Violaine.a4 / 5Le 08/07/2019 à 08:02
Chambre familiale très bien pour un arrêt lors d'un voyage. Toutefois malgré l'enregistrement en ligne, je n'ai pas reçu les codes d'accès à la chambre ni par SMS ni par mail. De plus, l'accueil à l'hôtel à été très moyen car limite que c'était de ma faute. Côté propreté de la salle de bain ça laissait aussi à desirer, moisissures dans la douche et un cafard nous y attendait ! Très déçu pour le prix 93 euros la nuit on peut avoir la propreté à ce prix là je pense !
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Jennaï.a4 / 5Le 02/07/2019 à 12:21
Accueil sympathique. Matelas confortable. Douche agréable. Petit déjeuner copieux et varié ( dommage qu'a 9h30 il n'y avait plus de croissant ) . Les plus : on peut ne libérer la chambre qu'à midi. Climatisation .
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Bruno.E4 / 5Le 14/04/2019 à 14:09
Globalement satisfaisant, l’accès à hôtel est impeccable malgré mon heure d'arrivée tardive (00h10). Le couchage est lui très correct, avec un bémol pour l'oreiller, unique et pas assez dense. La salle de bain est un peu étroite et les traces de moisissures au plafond de la douche ne sont à mon goût. Il serait bien de faire attention aux conditions tarifaires accessibles sur les plateformes qui peuvent être plus attractive que ce que vous pratiquez directement (27% moins cher et vous êtes encore censé faire de la marge....). Sinon, l’accueil au petit déjeuner est agréable et satisfaisant.
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doc.4 / 5Le 13/04/2019 à 11:53
Hotel calme, bien équipé et assez moderne. Les chambres familiales sont bien aménagées, avec un étage pour les deux lits de 90. Bonnes literies, bonne acoustique. Les toilettes sont avec la douche. Les petits déjeuners sont bien garnis et le personnel sympa. Seul bémol, la salle de repas est un peu petite et on se retrouve vite les uns sur les autres quand c'est complet. Sinon, établissement que je recommande. Le prix de la chambre et petits déjeuners compris pour moins de 85 euros, c'est bien !
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Aurel117.4 / 5Le 30/08/2018 à 22:03
Bon hôtel propre avec parking. Malheureusement il n y avait pas de papier toilette et nous sommes arrivés assez tard (donc l accueil était fermé). La chambre est bien décoré mais un peu petite. Le petit déjeuner à 6€ est bien achalandé.
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jerome.a2 / 5Le 23/08/2018 à 23:53
Halte d'une nuit dans cet hôtel. Voisins bruyants en pleine nuit, présence de poils dans la douche, sol de la chambre pas réellement propre. Un peu cher vu la qualité du ménage et de la fréquentation hasardeuse de l'établissement. Juste très moyen.
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gladys.a1 / 5Le 16/07/2018 à 08:11
Une chambre non adaptée avec un bébé et une salle de bain trop petite pour un adulte de taille normal soit 175 cm. Impossible de se regarder dans le miroir sans se casser le coup et une douche bouchée d'où une inondation dans toute la salle de bain!!! Merci de veiller à ce que les robinetteries et évacuation d'eau soit fonctionnelle.
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Ligue.e5 / 5Le 09/05/2018 à 13:22
A notre arrivée, notre groupe était attendu, tout était prêt et la mise en place a pris moins de 20' pour 30 personnes. C'était parfait. La localisation de l'hôtel était idéal par rapport à notre événement (compétition de natation) tout comme les grandes chambres de 4 personnes. A recommander
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Aurelie.a5 / 5Le 22/04/2018 à 21:01
Chambre simple mais très propre avec tout le confort nécessaire. La salle de bain avec des petites finitions à revoir mais très propre. Il manque un sèche cheveux (même si on peut en emprunter un à la réception si disponible) et un petit savon pour les mains. La réceptionniste est très serviable et sympathique, tout comme la femme de chambre. La réceptionniste a été très arrangeante : à mon arrivée, comme j’étais à pied avec ma fille, elle m’a trouvé une chambre déjà faite pour que je puisse m’installer dès la fin de matinée ; j’ai également eu la chance de pouvoir rester 2 nuits supplémentaires par rapport à ce qui était prévu initialement car sur liste d’attente dès mon arrivée, elle s’est démenée pour que je puisse rester dans cet hôtel à proximité à pieds du lieu d’activité pour lequel nous étions là alors l’hôtel était déjà très rempli... Encore merci !!
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Jules.e5 / 5Le 20/03/2018 à 13:43
Nous nous attendions à un séjour premier prix avec une qualité basique, nous avons été très agréablement surpris par la fonctionnalité, le soin (décor), le confort et l'accueil du gérant : Très agréable et de bon conseil. Les enfants étaient ravis de la chambre pour 4 personnes avec la partie mézzannine. Bravo.