Baloo of the J

Tags: Résidence hôtelière, Hébergement, Logement meublé,

• Emily.m

  1 / 5

  Le 29/03/2020 à 10:53

  Faites attention avec cet arnaqueur ! Nous avons loué une chambre pendant 2 nuits en Fev 2020 via Booking.com. Pendant le check-in, le propriétaire nous a demandé notre carte bleu pour la caution en disant que il n'allait pas prélever d'argent. Comme Booking.com cautionne pour ça, nous lui avons fait confiance et lui avons donné notre carte bleu. Quelques jours après notre départ, nous avons découvert dans notre compte bancaire qu'il nous ai débité 60 euros le jour de chek-in. Nous avons donc rappelé ce propriétaire et il ne réponds plus à nos appels. Ce litige est toujours en cours contre ce propriétaire. J'ai vu qu'il y a beaucoup de commentaires sur différentes plateformes (Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com), des gens qui ont vécu cette même expérience dans cet établissement. Si c'est votre cas et que vous souhaitez que justice soit faite tout autant que nous, contactez-nous : [email protected] Leur établissement utilise souvent un autre nom en ligne : "prêcheurs studios". Be careful with this cheater! They often use another name: prêcheurs studios We have rented one room for 2 nights in Feb 2020 via Booking.com. The landlord asked us to give him our credit card information during the check-in. As we thought Booking garantis for it, we gave him the information and he said that he won't debit our card. However a few days later, we found that our credit card was debited 60 euros at the day of our check-in. We tried to call the landlord and he doesn't answer us anymore from then. We now have our lawyer in place to get back the justice. We have seen many people had the same experience with this landlord in different platforms : Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com. If you have this experience and want to find the justice, contact us: [email protected] and we can start a class action to make sure that no more people would be cheated by them.
• Morgane.u

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 13:39

  ATTENTION VOLEURS Vous réservez, vous pensez que votre séjour sera paisible et... que neni ! Très compliqué de check-in - sur rendez-vous (conditions générales délirantes soit disant acceptées donc ils font ce qu’ils veulent ensuite) et impossible de récupérer les clefs. Ils envoient des réponses de cours de recré (nanananereuhh c’est nous qu’on a les clefs euuuh) et gardent votre argent. Propriétaires malhonnêtes de mauvaise foi, pas professionnels pour un sou et orgueilleux à souhait. En espérant que leur commerce d’arnaque organisée sera bientôt devant le tribunal.
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:27

  ARNAQUE TOTALE, A FUIR ! (Prêcheurs studio/baloo in the J) Nous avons réservé via booking 3 nuits : quelle erreur !! La communication est incroyablement compliquée avec les propriétaires du studio loué. Le checkin se fait selon des conditions très particulières qui leur permettent ensuite d’escroquer les clients. Nous avons dans un premier temps demandé une check in plus tot, puis au vu de toutes les conditions suspectes (60 euros pour faire leur menage, 200€ si on fume, 25 et 50€ si vous vous présentez en dehors de 16h-18h30...rendez vous pour le checkin mais les propriétaire ne viendra pas donner les clefs, empreinte bancaire de 150 à fournir à l’arrivée...) nous avons demandé une annulation sans frais 48h avant. Pas de réponse. Le check in est sur rendez vous, nous leur disons donc que sans réponse concernant l’annulation, nous arriverons à 16h. Ils nous disent que c’est trop tard pour le rdv, que personne ne sera là pour nous accueillir (mais ils maintiennent la réservation...), nous insistons et nous leur disons que nous serons là à 16h sans réponse concernant l’annulation. A 15h43 ILS NOUS ANNULENT LA RÉSERVATION ALORS QUE NOUS SOMMES DEVANT LE LOGEMENT EN SE FOUTANT DE NOTRE GUEULE (photo à l’appui) ET EN NOUS DISANT QU’ILS SONT CONTENTS D’AVOIR PU REPONDRE A NOTRE REQUETE A TEMPS MDRRRR Bref ils tournent autour du pot et jouent avec les mots et procedure - du jamais vu !! Voleurs arnaqueurs pas professionnels escrocs Une plainte est deposée à l’office du tourisme. Heureusement booking a annulé sans frais ensuite.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:05

  Ça sent l'arnaque à plein nez!!! Fuyez!!!
• lapetiteepicerie.

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:00

  Des propriétaires malhonnêtes!
• Alex.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 16:49

  NON RECOMMANDÉ - SALLE FANTÔME J'ai réservé une chambre pour un déplacement professionnel. Le 28 janvier, en raison d'un retard de vol, je n'ai pas pu arriver dans les délais d'enregistrement, mais plutôt une demi-heure après l'heure limite. Pour cette raison raisonnable, le propriétaire a annulé ma réservation prépayée de 3 nuits, me laissant dans la mêlée et modifiant ma demande d'enregistrement le lendemain. Comme si cela ne suffisait pas le lendemain, j'ai changé de réservation en payant les 2 nuits restantes et en fixant mon heure d'arrivée entre 18h00 et 19h00 comme demande spéciale. Bien sûr il n'y a eu aucun problème, (je n'ai reçu aucun mail contestant l'heure) J'arrive au logement à 18h45. Par téléphone, on m'a encore dit qu'il était trop tard, perdant ainsi un total de 230 € pour une chambre jamais vue.
• Ch.D

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 10:49

  Comme à la maison, agréable et bien équipé et surtout proche des commerces du quartier. Un séjour de détente et le travail en attente a pu se faire car internet fonctionnait pas mal.
• paul.i

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 12:39

  bon séjour Je reviendrai
• Celine.a

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:51

  Une incompréhension a crée un mini litige mais qui est finalement en cours de correction. Donc RAS pour moi. J’ai pu avoir le patron au téléphone avec qui j’ai pu discuter et avoir une conversation claire, ce qui est appréciable.
• Carla.U

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:55

  A fuir impérativement pour les mêmes raisons que tous les derniers avis négatifs !! Et j'émets un doute quant à la véracité des quelques avis positifs: je soupçonne même le responsable de l'établissement de les avoir écrit sous pseudo... C'est honteux et malhonnête de voler ainsi des gens avec peu de ressources !

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'avons jamais eu de cliente d'un tel nom ! Par contre, Un très grand moment de bonheur que de lire les commentaires de Carla ! (nous vous invitons à en faire de même....) et elle a même réussit à payer une consultation de docteur à 130euros au lieu de 25 euros (à ses dires ?).
• marie-elisabeth.r

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 12:22

  Excellent séjour ! Je recommande
• Montserrat.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 10:29

  Les appartements des Prêchers Studios sont magnifiques et très bien situés. Les propriétaires sont très sympathiques et compréhensifs, ce qui facilite grandement les choses. Je vous encourage à rester ici. :)
• Malieta.i

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 22:12

  Décevant lorsqu'au bout d'une semaine on vous débite 150 euros pour une conversation téléphonique de 15 minutes (donc 10 euros pas minute) alors que sur Booking, Studio les prêcheurs indique que les communications vers l'international sont gratuites, publicité et service mensongère........

  Réponse du propriétaire :
  chère Malieta, Nous vous avions bien précisé que les communications sur les mobile sur Wallis et Futuna étaient payantes. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apporté une note de 10 sur votre séjour sur le site sur lequel vous aviez émis votre réservation
• jacques.u

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:29

  Studio bien équipé situé dans le cœur historique de la ville à proximité des principales attractions !!!!
• MAC.H

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 10:46
• Apart.e

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:05

  Excellent
• Maria.u

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:48

  Je n’ai pas séjourné dans cet établissement car sur booking je n’avais pas vu que seuls les clients de moins de 21 ans étaient acceptés. Je voulais payer une fois sur place mais booking ne cessait de me harceler de mail pour que je paie depuis internet. C’est ce que j’ai fait. 3 nuits pour 189€. J’ai envoyé ma carte d’identité et le propriétaire m’a donc dit que les personnes de moins de 21 ans n’étaient pas acceptées. J’ai ainsi appelé, annulé ma réservation de vive voix au téléphone plutôt que depuis l’application. Le propriétaire m’a dit qu’il répondrait à mon mail dans lequel je demandais la date de mon remboursement. Je l’ai rappelé 4,5 fois et toujours pareil « oui nous allons voir les modalités. Vous avez annulé sur booking j’espère? ». Voir les modalités ? Ça veut dire que je ne vais pas être remboursé ? Annulé sur booking? J’ai annulé AUPRÈS DE VOUS carrément. J’ai continué à appelé depuis quelques jours mais aucune réponse. Je suis étudiante. Mon compte est à sec depuis donc 2 semaines et quelques maintenant. JE NE PEUX MÊME PAS FAIRE LES COURSES. Un remboursement prend 5 minutes. C’est si dur ?

  Réponse du propriétaire :
  Maria Pour une raison qui nous échappe, vous avez contracté avec la société Booking un contrat de location avec des modalités bien précises et contractuelles. Ces plate-formes, dans le domaine du transport, voyage, hébergement disposent de modalités très précises et les conditions sont bien affichées avant la réservation et sur la confirmation que vous recevez. Nous n'avons pas la possibilité d'enregistrer d'annulation pour des raisons techniques, ce partenaire ne nous en offrant pas la possibilité. Les règlements auprès de cette plate-forme n'intervenant que par carte bancaire, vous disposez d'une assurance liée à cette carte.
• Michael.e

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.o

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:13

  attention arnaque: ils ecrivent que les chiens sont admis, ensuite ils empochent l'argent et vous disent qu'il fallait une requete spécifique. Autre arnaque: ils ecrivent qu'ils sont ouverts l'après midi mais si vous ne leur dites pas 3 jours à l'avance l'heure de votre arrivée ils ne vous ouvrent pas et retiennent l'argent. bravo...

  Réponse du propriétaire :
  cher Alberto Félicitations pour votre premier commentaire sur Google ! Vous avez réussit à vous faire rembourser par Booking tellement vous êtes un arnaqueur expérimenté... Vous prétendiez que vous veniez sans animal et que vous alliez le laisser à des amis. Quelle créativité ?!
• axel.a

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:06

  Une honte draps plein de crasse et de poils des autres clients , ménage juste inexistant . Extérieur inutilisable. A fuir . Escrocs.

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'avons pas enregistré de voyageurs au prénom d'Axel depuis 2 ans. Pourriez-vous avoir l'amabilité d'être plus précis ? bien à vous
• Groupe.o

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:31

  A fuir! Très très mauvais payeur en cas d'annulation. Nous attendons le remboursement du montant débité (immédiatement après la réservation) depuis deux mois et demi. A chaque relance Prêcheurs Studios nous parle d'un problème informatique au quel l'établissement remédierait tout de suite. Depuis le 16 juin nous sommes dans l'attente d'un remboursement de 283,80 euros pour une réservation d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  cher Bobillot le fait que vous ayez requis un remboursement sur une autre carte bancaire a généré un délai de remboursement plus long qu'usuel du fait des vérifications requises. Nous sommes désolés du désagrément.
• Esther.g

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• lou.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 22:07

  Studio bien équipé en plein cœur de la ville. A quelques minutes à pied du centre historique c'est très appréciable pour découvrir une ville aussi jolie. Merci aux propriétaires pour leur accueil.

  Réponse du propriétaire :
  chere Lou Nous avons été ravis de vous accueillir a bientot
• Angie.u

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:05

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:49

  Super appart très bien situé en centre ville et je vais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  cher Vincent Nous sommes ravis que le concept des Prêcheurs Studios vous convienne... Il s'agit de studios uniquement dotés de 2* mais pour lesquels nous sommes heureux d'accueillir à nouveaux de nombreux voyageurs, travailleurs, étudiants ! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:20

  Attention grand escroc, ne réserver surtout pas, je réserve un studio via booking, je prend le train ,je réussi à appeler le loueur qui me dit que la gare est loin au moins 1 h donc il me demande de changer via le site mon heure d'arrivée, avec une grosse galère je réussi à modifier mon horaire ,et quand j'arrive à la gare je reçois un mail me disant que ma réservation est annulée mais qu'ils vont me débité 350 euros au lieu de 107 comme prévu, je les rappelle on ne me répond plus ,en plus pas d'adresse non plus pour y arrivé, je me retrouve sans logement planté dans le centre de Aix en Provence sans hôtel, j'appelle booking qui me dit qu'il vont voir mais rien,le lendemain je vais porter plainte à ma grande surprise on me dit que je ne suis pas la seules, finale ment vacances gâchées je décide de rentre pour monter un dossier de remboursement !

  Réponse du propriétaire :
  chere Sabrina Bouzidi Nous sommes très sensibles à vos remarques. Nous vous avions écrit à plusieurs reprises après vous avoir expliqué en détail de quelle manière accéder a Aix-en-Provence, ville que vous ne connaissiez pas. Vous aviez, sans avoir lu les conditions d'accès à nos modestes studios, réservé vos billets de train pour une personne malade (et sans réquerir de notre part une assistance en ce sens...) pour une arrivée après nos horaires d'accueil standard... Le tarif de votre réservation était de 195E avec une autorisation (et non pas un débit) pour le dépot de garantie... Vous nous aviez écrit que Booking avait tout arrangé.... Nous regrettons que vous n'ayez pas pris connaissance de tous nos messages ni souhaité répondre à Booking que nous avions sollicité a plusieurs reprises avant votre arrivée pour vous assister (Translated by Google) Sabrina Bouzidi +33 6 12 98 20 04 1 ALLEE MARIE LAURENCIN LINGOLSHEIM 67380 We are very sensitive to your remarks. We wrote to you several times after explaining to you in detail how to reach Aix-en-Provence, a city you did not know. You had, without having read the conditions of access to our modest studios, reserved your train tickets for a sick person (and without repeating our assistance to this effect ...) for an arrival after our opening hours standard... The price of your reservation was 195E with an authorization (and not a debit) for the deposit of guarantee ... You wrote us that Booking had arranged everything .... We regret that you have not read all our messages or wished to respond to Booking that we had requested several times before your arrival to assist you
• Chloé.e

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:54

  Mon copain et moi avons voulu loger ici. Mais nous nous sommes retrouvés à la rue car les heures d'ouverture étaient passées (alors que sur le site de vente c'était encore ouvert), et le propriétaire n'en avait rien à faire. Propriétaire malhonnête et absolument pas social. Leurs horaires ne sont pas en accord avec ceux de certains sites de vente. Impossible d'avoir le propriétaire au téléphone, il répond par mail avec froideur. Nous n'avons jamais été remboursé. De plus, en lisant les autres commentaires... ça ne peut être que véridique. Bref, pour toute personne en attente d'hôte chaleureux et respectueux, ALLEZ VOIR AILLEURS car ici ce n'est pas le cas. Bonne journée :)

  Réponse du propriétaire :
  chere Chloe & Arnaud Nous recevons tout au fil de la journée, avec certaines modalités, fonction des horaires ... ce qui est assez logique puisque nous ne sommes pas un hôtel ! Nous vous avons contactés à plusieurs reprises et vous avons fait contactés par la centrale de réservation et vous avez décidé de ne pas venir, sans explications ! A aucun moment, vous n'avez envisagé demandé une annulation sans frais Nous serons néanmoins heureux de vous accueillir sans frais si vous envisagez de nous contacter notamment par tél...
• Emilion.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:44

  Immeuble idéalement situé dans le cœur historique d'Aix en Provence à proximité de tout. propriétaire très agréable et flexible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci a vous a bientot
• Teti.

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 16:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Cecile.i

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:54

  Je suis obligée de mettre 1 étoile mais si çà ne tiendrait qu'à moi je lui mettrait - x étoiles ... j'ai fait une annulation il 'y a plus d'1 mois et j'attend toujours mon remboursement.le gérant de cet établissement m'avait assuré que le remboursement serait fait début mai et ensuite suite à relance m'a dit via message vocal que le remboursement serait fait mi mai. à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé de 515€. ce gérant n'a aucune parole !!! c'est booking.com qui va me remboursé.je vous déconseille donc cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  chère Cécile Nous regrettons que le remboursement ait pris plus de temps que prévu. La raison est très simple : en effet, vous aviez changé de carte bancaire et il n'était pas possible de vous re-créditer d'ou le délai. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois
• ernest.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:23

  Réponse du propriétaire :
  
• adelaide.u

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:16

  C'est plus agréable d'étudier Aix-en-Provence Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  chère Adélaïde C'était très gentil de te remercier nous vous verrons dans le futur
• Tatiana.l

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 11:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Violeta.�

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 21:17

  Nous sommes très mécontents de ce site. Nous avons fait une réservation via Booking, demandant un appartement acceptant les animaux domestiques. Nous avons automatiquement facturé l'appartement et la caution, après deux jours, ils nous ont facturé à nouveau. Nous avons dû appeler pour protester et on nous a retourné le premier montant, il a fallu 10 jours pour le retourner. Après cela, les problèmes avec l'animal ont commencé. Bien que la page indique que les animaux sont acceptés, ils indiquent par téléphone que nous avons dû faire la pétition au propriétaire. Nous l'avons fait et, par surprise, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas prendre l'animal de compagnie (c'est un caniche en jouet depuis 3 mois). Nous avons passé beaucoup d'appels et de mails dans Booking pour demander une solution, car nous ne pouvons pas voyager sans la mascotte, c'est encore un chiot. Lors d'une des dernières conversations avec Booking, ils nous ont dit qu'ils rendaient l'argent, ils ne l'ont pas fait et ils nous ont appelé plus tard pour nous dire qu'ils ne nous donnaient pas d'argent pour la décision du propriétaire!

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.u

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 20:30

  Nous sommes très mécontents de ce site. Nous avons fait une réservation via Booking, demandant un appartement acceptant les animaux domestiques. Nous avons automatiquement facturé l'appartement et la caution, après deux jours, ils nous ont facturé à nouveau. Nous avons dû appeler pour protester et on nous a retourné le premier montant, il a fallu 10 jours pour le retourner. Après cela, les problèmes avec l'animal ont commencé. Bien que la page indique que les animaux sont acceptés, ils indiquent par téléphone que nous avons dû faire la pétition au propriétaire. Nous l'avons fait et, par surprise, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas prendre l'animal de compagnie (c'est un caniche en jouet depuis 3 mois). Nous avons passé beaucoup d'appels et de mails dans Booking pour demander une solution, car nous ne pouvons pas voyager sans la mascotte, c'est encore un chiot. Lors d'une des dernières conversations avec Booking, ils nous ont dit qu'ils rendaient l'argent, ils ne l'ont pas fait et ils nous ont appelé plus tard pour nous dire qu'ils ne nous donnaient pas d'argent pour la décision du propriétaire!

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons proposé, via la réservation, de retourner à Pilar à la même hauteur qu'un remboursement de la réservation (même si je n'avais pas lu toutes les conditions!). Apparemment, la réservation en a décidé autrement!
• Max.e

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 08:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea..

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 11:45

  Merci pour tout, Marc !

  Réponse du propriétaire :
  
• peter.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 16:37
• LAFANS.E

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 16:15

  Idéalement situé, très bien agencé et décoré. Je reviendrai
• Céline.W

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 16:00

  studio très confortable et super bien équipé, personnel très aimable, emplacement idéal : on peut tout faire à pieds !
• jean.e

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 00:05

  Un séjour bien plaisant dans le centre historique de la cité comtale. Impressionant de calme et les couleurs de la ville tout autour. Bien curieux certains commentaires de personnes qui apparemment ne sont jamais venus !
• Ellen.

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:19

  Très propre, super sympa, situé au centre ville, j’ai passé un agréable séjour chez Prêcheur Studios.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Merci de nous reiterer votre confiance depuis plusieurs annees Nous serons heureux de vous recevoir en mai !
• Jimmy.a

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 13:37

  A un quart d'heure de notre arrivée à 18h45, nous avons reçu un appel du propriétaire nous demandant d'annuler car il était trop tard (1 quart d heure de retard). Celui ci nous a affirmé par téléphone qu il n y aurait aucun prélèvement. Nous avons été prélevé plus que la chambre + taxe de séjour ! Une honte à fuire, établissement malhonnête à déconseiller.

  Réponse du propriétaire :
  cher Jack Vialla ! il semble que vous ayez oublié votre nom et le fait que vous aviez non pas 1/4h de retard mais 1h ! il n'en demeure pas moins qu'une erreur de traitement a imputé la taxe de séjour a mauvais escient. il va de soit qu'elle vous a été restituée !
• Christelle.e

  2 / 5

  Le 28/02/2019 à 20:52

  Pas convaincue....attention. A la salle de bain...pas sécurisée et dangereuse ...pas top .

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme Bellando Nous sommes d'autant plus sensibles a votre remarque qu'il s'agit d'une salle de bains qui va etre refaite ! Nous n'avons pas été convaincus par votre comportement lors de votre séjour, notamment par votre départ...
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 08:15

  Fausse bonne affaire. Le prix semble attractif mais vous devez arriver sur un créneau horaire très limité incompatible avec les aléas du voyage. Vous demandez à arriver à 19h: on vous répond qu’il vous en coutera 50€ de plus! Vous ne souhaitez pas faire le ménage : 60€ de mieux! Pour une escale professionnelle 45+50+60= 155€!!! Tournez vous plutôt vers les 4 étoiles d’Aix! Ah oui, j’oubliais : annulation impossible ! Un lieu à éviter absolument

  Réponse du propriétaire :
  Nul ne peut se prévaloir de sa propre turpitude... sauf peut être Olivier ! Celui-ci a souhaité utiliser une plate-forme de réservation avec des conditions très strictes et pour laquelle toutes les conditions sont en effet contractuellement écrites et applicables... Nous l'avons contacté pour lui proposer une solution mais celui-ci n'a pas daigné nous répondre.... il est un fait que les Prêcheurs Studios ne sont pas un ... hôtel tout comme son nom l'indique ! Les frais de ménage ne s'appliquent que pour ceux qui le souhaitent ! Les annulations sont d'ailleurs possibles en fonction du tarif souscrit (remboursable ou non remboursable)...
• Dale.o

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:49
• Silvie.f

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 17:46

  En centre ville pour un prix tout à fait abordable. Les studios sont bien équipés même si pas très grand. Idéal pour passer quelques jours à découvrir l'histoire Aixoise

  Réponse du propriétaire :
  Chere sylvie Nous sommes ravis et sensibles de lexperience qui a ete la votre
• Gwen.e

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:44

  DES VOLEURS FUYEZ! Après avoir eu un débit de 196€ a la place de 46 j'ai demandé une annulation sans frais. Après 2 appels et autant de mail avec un propriétaire qui m'affirmait répondre dans les plus bref délais il a ignorée ma demande afin de pouvoir me facturer l'annulation ! Le débit de 196 euros était tout simplement un" test " pour la caution de 150. Hors le délais d'apparition des frais sur mon compte me font penser à quelque chose de louche. J'ai préféré fuit avant de prendre d'autres frais exorbitant dans le compte (200€ de ménage si vous fumez pat exemple). En résumé un studio douteux aux prix onéreux. Ajouté à cela une gestion honteuse et des propriétaires avares vous aurez l'ambiance de ce gouffre financier ! Je déconseille fortement ! Ps: concernant la réponse de ce propriétaire non il ne m'a pas été expliqué une dizaine de fois que le prélèvement en était bien un, l'exagération est tout aussi élevé que vis prestations. Cependant ma banque à mis une semaine à faire apparaître toute les opérations apparues dû à ce regrettable achat ce qui est anormalement long. Il est tout aussi étonnant qu'il réponde sous ce commentaires étant donné qu'après 2 appels et des promesses de réponses ma demande d'annulation sans frais à tout simplement été ignorée. Je maintiens mon commentaires ce sont des personnes absolument pas commerciales, des magouilleurs booking offre une infinité de possibilité bien plus agréables contrairement à cet établissement douteux. Encore une fois fuyez avant d'y perdre votre argent.

  Réponse du propriétaire :
  chere Gwenaelle Tel expliqué une dizaine de fois par nous et Booking, vous n'avez jamais été prélevée des 150E qui sont, tel stipulé, une autorisation classique pour une location saisonnière, notamment pour garantir l'utilisation normale de votre hébergement. Nous sommes assez peu sensible au chantage... Le tarif de 46E pour une nuit est bien celui que vous aviez sélectionné ! Nous laissons à votre apréciation vos propos : "Votre font prétentieux commence à surffir. ...? Si vous n'aviez pas fais vos petites magouilles rien de tout ceci serait arrivé !
• Penny..

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 16:22

  horrible

  Réponse du propriétaire :
  
• the.killer12345.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 17:50
• Silvia..

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 01:46

  Horrible, à éviter pour très mauvais, odeur épouvantable, hygiène et surtout pour le propriétaire ! Les photos ne sont pas réelles, les chambres sont délabrées et le propriétaire est un sujet très envahissant et peu fiable, il fera tout pour spéculer sur vous !
• s.

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 15:50
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:59

  Réservation effectuée par erreur, impossible d'annuler et/ou d'être remboursé. Politique de l'établissement pas du tout commerciale et donc peu honnête. A éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher arnaud Désolés de ne pas être capables de traiter toutes vos erreurs !!! Vous n'avez pas annulé votre reservation et ne vous êtes pas presenté. Il va de soit que si nous n'avions pas bénéficié de harcelement de votre part, nous aurions abondé en votre sens. Vous n'avez d'ailleurs pas souhaité venir à une autre date, tel que nous vous l'avions proposé ....
• Ricardo.u

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:02

  ATTENTION prélèvements non justifiés ... Le studio loué était de bonne taille et propre; La salle de bain nécessite une bonne rénovation mais elle a le mérite d'exister. Seul bémol pour moi la literie trop dure, j'y ai mal dormi mais c'est un ressenti personnel. J'ai donc été somme toute satisfaite de mon séjour, jusqu'à me rendre compte que 60 €, qui correspondent aux frais de ménage (qui sont comme le stipule le contrat de réservation au choix de les régler ou de faire le ménage) ont été débiter de mon compte sans autorisation et ce le jour même de mon arrivée. Je tiens a préciser que j'ai rendu un studio parfaitement propre, poubelle vidée et jetée au container comme il était convenu avec la personne qui m'a remis les clés. Donc c'est l'esprit tranquille que je suis partie dimanche matin sans croiser personne. A ce jour, 2 semaines plus tard et malgré réclamations Studio prêcheur fait la sourde oreille et n'a toujours pas réparé leur erreur.... ATTENTION ...l'abus confiance et le vol manifeste ne sont pas loin ...

  Réponse du propriétaire :
  Chere mme Eusebio Vous savez parfaitement que nous avons confondu votre séjour avec celui d'un autre voyageur (qui avait requis des prestations complémentaires) et que vous avez ete remboursee !
• Babeth.o

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 19:30

  Un endroit sordide ! Sale ! A éviter ! C'est la première que nous tombons dans un endroit pareil ! Les plaisanteries douteuses de l'accueillant ressemble à cet endroit ! Glauque ! Je n'ai aucunement l'habitude de faire de tels commentaires mais la mauvaise foi et l'état du lieu ne peuvent pas être passé sous silence ! Nous n'avons même pas pu y séjourner nous avons prévenu et avons quitter ce lieu . Avant d'en avertir booking par qui nous étions passé pour la réservation. Les photos parlent d'elles mêmes.. C'est juste honteux !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Babeth Merci pour ce commentaire qui ne concerne pas les Prêcheurs Studios ! Vous êtes bienvenue néanmoins dans notre modeste établissement qui semble satisfaire de nombreux voyageurs
• emile.z

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:18
• Florian.E

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 10:15

  ACCES A L'ETABLISSEMENT REFUSE POUR UN SIMPLE RETARD. Le propriétaire, un certain Marc, que nous n'avons même pas pu rencontrer n'a pas pris la peine de comprendre notre retard et raccroche au nez de ses clients les laissant sans hébergement pour la nuit à 18h du soir… A éviter !!

  Réponse du propriétaire :
  Florian nous a écrit les propos suivants : "Il peut vous paraitre curieux que je n’ai pas souhaité vous avertir de mon retard. Mais dans la mesure où je n’étais moi-même pas au courant de mon retard, comment aurais-je pu vous prévenir ?" Florian bénéficie donc d'un séjour offert de la durée de sa réservation multiplié par deux du fait de l'originalité de ses propos.
• Pete.

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• valérie.o

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:14

  Très bon accueil, sympathique et au cœur de la ville , très calme
• xi.h

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 23:50

  Permettez-moi de le dire en chinois d'abord. Tous les touristes chinois ou amis parlant chinois, s'il vous plaît ne venez pas ici. Mon ami et moi avons eu des problèmes pour faire deux réservations avec deux cartes. Après notre arrivée, le patron a dit que c'était peut-être à cause de vous Chinois Très riche, je veux surtout payer trois fois. Cependant, nous avons constaté que les clients américains ont également le problème de rembourser les réservations invalides avec des informations de carte de crédit.Je pense que le patron doit avoir quelque chose de délicat à propos du prépaiement par carte de crédit. Nous sommes arrivés à 16 heures strictement selon ses conditions d'intimidation ennuyeuses. Après le troisième paiement anticipé, il a dit que nous ne pouvions pas entrer dans la chambre avant 17 h 30, et nous sortons ou nous asseyons dans la cour et attendons. Mon ami et moi avons dû traîner nos corps épuisés pour acheter de l'eau.Comme notre téléphone portable n'avait pas de batterie et pas de Google Maps, nous nous sommes perdus dans la ville et nous n'avons retrouvé notre chemin qu'à six heures. Le patron a jeté les choses et a dit, vous avez une demi-heure de retard, c'est trop tard, sortez ! Je veux savoir, tout d'abord, nous sommes arrivés à l'heure, vous nous avez empêchés de nous enregistrer, et la batterie du téléphone portable était épuisée et nous n'avons pas reçu d'appel. Deuxièmement, même si nous sommes arrivés à nouveau à six heures, nous sommes arrivés dans les délais que vous avez écrits sur la réservation, pourquoi est-il appelé trop tard ? Tous ceux qui souhaitent réserver cet hôtel doivent être très prudents, faire attention à l'évaluation des autres, il y a une cour ici, mais vous ne pouvez pas mettre de vélos, certains clients ne savent pas pourquoi ils ne peuvent pas prépayer par carte de crédit, vous devez en assumer la responsabilité. Même s'il arrive entre 16h et 18h comme stipulé par lui, il sera tout de même expulsé par le patron pour retard. Un vieil homme qui mourra seul dans sa cour.
• Signe.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:36
• Paul.t

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 06:27
• Xavier.O

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 14:47

  Propreté douteuse. Propriétaire malhonnête, intrusif. Soyez sur vos gardes si vous souhaitez louer un studio.

  Réponse du propriétaire :
  cher Rabouinovitch il semble que vous confondiez notre modeste établissement avec un autre. Nous ne vous avons jamais accueillis !
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 06:23

  Le charme de l'ancien en plein coeur du vieux Aix, avec beaucoup de détails chaleureux qui font qu'on se sent accueilli. Dans la chambre, une bibliothèque en libre service, des ustensiles de cuisine jusqu'à la machine pour fabriquer des boissons gazeuses, tout en pouvant profiter d'une cour intérieure au calme. L'accueil personnalisé et la disponibilité des propriétaires est aussi un plus certain. J'y suis retournée, j'y retournerai!

  Réponse du propriétaire :
  chère Babbeth Dans l'attente de vous revoir !
• Florence.e

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 20:36

  Très bonne découverte Petit studio bien équipé Bien placé au centre de la ville Parfait

  Réponse du propriétaire :
  chère Florence Nous avons été ravis de vous accueillir !
• Jan.o

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 07:46

  Bon marché, au centre, Simple. Attention: pas de signe sur la porte: difficile a trouver, pas de sonette. Utilisez votre portable Pour appelez a entre.
• kate.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 21:31

  Jolies prestations en plein centre ville !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Marie.c

  1 / 5

  Le 27/08/2017 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• ludovic.a

  1 / 5

  Le 14/07/2017 à 18:50

  Le 3 novembre 2016, vers 21 h je trouve une chambre libre pour le soir même dans cet établissement que je réserve depuis mon smartphone. Quelques minutes plus tard, je reçois un appel téléphonique m'indiquant que toute arrivée aprés 22 h donnerait lieu à un supplément de prix de 60 € (plus cher que le prix de la nuit). A partir de cet instant, le numéro qui m'avait pourtant appelé n'a plus répondu et ne m'a pas rappelé malgré 5 messages laissés sur le répondeur et 10 appels entre 21h25 et 22h08. J'ai été rappelé le lendemain matin pour me dire que le prix de la chambre serait prélevée (et que notre conversation était enregistrée, ce qui est toujours agréable) car on avait envoyé quelqu'un pour m'ouvrir la porte vers 23 heures. Mon expérience dans cet établissement se limite donc à 45 minutes à écouter leur répondeur en faisant les 100 pas devant leur porte...et une intense sentiment de s'être fait abusé par des personnes plus soucieux de facturer 60 € supplémentaires que de répondre à un client qui se trouve avec sa valise devant leur établissement, un soir de novembre à 22 h...

  Réponse du propriétaire :
  Nemo auditur propriam turpitudinem allegans (Nul ne peut se prévaloir de sa propre turpitude) sauf peut être un avocat ? Me Ludovic a décidé de réserver un studio privé et non pas une chambre d'hôtel dans le cadre d'un besoin pressant d'hébergement par le biais d'un site de réservation en ligne. Sans aucunement souhaiter consulter les conditions afférentes à ce contrat qu'il vient contracter, il semble s'étonner que sans se donner la peine de suivre les indications impératives mentionnées, que cette centrale le contacte sur notre demande (Me Para n'était pas joignable par téléphone dans un premier temps...) pour lui rappeler les conditions et lui proposer un horaire d'arrivée (par téléphone et écrit ) ! Me Para n'ayant pas souhaité accepter la proposition d'accueil de cette centrale, il allait de soit que toute conversation était vaine ! Les conditions contractuelles lui ont donc été appliquées du fait de son attitude très honorable...
• Solène.a

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 20:55

  Marc et son épouse sont des hôtes sympathiques, prévenants et professionnels qui ont répondu à toutes nos questions et qui nous ont accueillis en toute confiance. Le studio est chaleureux, propre, agréable et bien pensé : une salle de bain fonctionnelle, une cuisine équipée et un espace de vie/couchage lumineux doté d’une télévision, d’un téléphone, de livres, etc… Lorsque l’on arrive, tout est comme à la maison : de l’eau fraîche au frigo, des condiments et épices dans les placards, et des parapluies au cas où le temps changerait. Tout est fait pour que les invités se sentent à l’aise, qu’il s’agisse d’un court déplacement professionnel ou d’un séjour touristique. Le logement est également très bien situé, au calme, dans un quartier charmant du centre ancien d’Aix-en-Provence. Il y a des commerces de proximité tout autour (Monoprix, boulangeries), plusieurs bus conduisant à la gare qui s’arrêtent au coin du pâté de maisons et le centre-ville est à moins de 10 minutes à pied ! Je recommande vivement ce studio à quiconque souhaiterait séjourner à Aix-en-Provence.
• Ahtna.o

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 18:24

  Responsable très à l'écoute. Studios très fonctionnel, dans le centre-ville. Un mini séjour dans le confort pour environ 50€ la nuit.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 21:53

  L'appartement est très agréable et l'emplacement est très central et pratique pour rejoindre le centre et toutes les principales attractions à pied. Le propriétaire Marc était très gentil et hospitalier. Seulement deux points d'attention : 1) il n'y a pas de places de parking gratuites dans la zone mais uniquement des places payantes 2) le nettoyage final n'est pas inclus, ce qui le rend peu adapté aux séjours de courte durée

  Réponse du propriétaire :
  cher clair Nous avons été ravis de vous accueillir dans le cadre d'un week-end en Italie. Nous apprécions vos appréciations pour ces modestes studios que nous proposons aux personnes désireuses de découvrir Aix-en-Provence, ses fontaines, son charme et sa culture provençale pour affaires ou tourisme
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 19:59

  Studio très bien équipé (il y a même des denrées et des produits de toilette). Emplacement idéal en centre ville. Accueil très sympathique du propriétaire

  Réponse du propriétaire :
  chère Sarah Nous sommes sensibles que vous ayez fait le choix des Precheurs Studios, dans le cadre de votre déplacement d'assistance à votre fille en Etudes sur Aix-en-Provence. Le centre ville d'Aix-en-Provence symbolise parfaitement le charme de notre région, avec ses vieux immeubles historiques, ses places accueillant des marchés typiques odorants et colorés, ses fontaines et ses coins ombragés si agréables sous le soleil du midi. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos studios équipés "avec amour !" ... Merci pour votre compliment sur l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
• John-Michael.e

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 07:36

  Réponse du propriétaire :
  
• wilfrid.o

  1 / 5

  Le 10/11/2016 à 10:27

  personnellement j'ai eut la très mauvaise surprise d'avoir un studio au rdc dans un désordre incroyable ...et très sale...ne correspondant pas du tout aux photos .. qui sont en fait celles des studios du premier étage....

  Réponse du propriétaire :
  cher Wilfrid vous avez considéré déplacer les meubles de votre studio, organisant une réelle pagaille ! Les photos reprennent les 6 studios, tous équipés de facilités identiques. Il est heureux que cela plaise ou déplaise !
• Beatrix.a

  5 / 5

  Le 24/01/2016 à 11:15

  Super séjour : studio décoré chaleureusement, accueil convivial et plein d'humour, cour intérieure. Plein de petites attentions vous attendent ! Emplacement calme en plein coeur du vieux centre, à deux pas des marchés et des monuments à visiter : très dépaysant ! Je recommande absolument !