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Hôtel Le Pigonnet 5 étoiles
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Le Pigonnet 5 étoiles à Aix-en-Provence
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Tags: Hôtel, Bar, Centre de conférence, Salle de réception, Centre de fitness, Restaurant français, Restaurant méditerranéen, Spa, Piscine, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (206)
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Patrick.u
5 / 5Le 26/04/2024 à 20:49 -
Elisa.
5 / 5Le 13/04/2024 à 02:12 -
Chantier.
5 / 5Le 01/04/2024 à 23:39Superbe hôtel et très bel emplacement. Le jardin est magnifique.
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Stéphanie.r
5 / 5Le 05/12/2023 à 22:34Très bel hôtel, environnement calme, agréable et apaisant. Le personnel est très sympathique et accueillant et le barman est au top. On vous accompagne en chambre avec un petit mot de bienvenue. Hôtel situé en centre-ville à cinq minutes de la sortie d'autoroute. Fermé pour travaux, nous reviendrons avec grand plaisir à la réouverture.
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Fosco.a
4 / 5Le 18/11/2023 à 14:07Avec tous nos remerciements à l'équipe pour la qualité de son accueil et sa grande disponibilité.
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N.
5 / 5Le 04/11/2023 à 20:12 -
likai.'
5 / 5Le 27/10/2023 à 23:12Un magnifique moment . Nous avons passé une excellente soirée nous nous sommes régalé et les services était formidable merci Isabelle.
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Marcus.i
5 / 5Le 19/10/2023 à 20:21 -
pascal.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 16:50Restaurant de tres haut niveau, la cuisine est excellente, le service efficace les tables sont assez grandes et ne sont pas trop proches les unes des autres. Le jardin est a privilégier pour manger quand il fait beau. Comptez environ une centaine d'euros par personne pour un cocktail une entrée un plat un dessert une bouteille d'eau un café et un verre de tres bon vin. Parking sur place et les toilettes sont bien entretenues
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Fabienne.O
5 / 5Le 12/10/2023 à 08:25J'ai fêter mon anniversaire 🎂, cadre exceptionnel, personnel à l'écoute et très pro, repas au top ! Je garderais un souvenir exceptionnel de cette journée !
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C.e
5 / 5Le 10/10/2023 à 17:46 -
T.
5 / 5Le 08/10/2023 à 15:57Hôtel très adapté avec service et personnel agréable
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Hilali.i
5 / 5Le 08/10/2023 à 15:23Hôtel magnifique. Cadre paisible, très belles chambres. Service de qualité. A revisiter.
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Monica.a
3 / 5Le 06/10/2023 à 15:28 -
Hagit.
5 / 5Le 22/09/2023 à 10:01 -
Cliff.a
5 / 5Le 04/09/2023 à 22:37 -
Brett.e
5 / 5Le 04/09/2023 à 05:52 -
Anaïs.u
5 / 5Le 03/09/2023 à 10:05Nous avons dîner au Pigonnet pour l'anniversaire de Monsieur. Tout était très bon, le jardin est très beau. Les serveurs sont très rapides et souriants. Les plats sont très généreux et le goût est au rendez-vous!
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Sarah.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 12:24 -
Leo.o
5 / 5Le 15/08/2023 à 14:42Un déjeuner succulent, dans un cadre idyllique, grâce à un personnel exceptionnel. Un grand merci à Isabelle grâce à qui nous avons passé un moment d’exception. Je recommande fortement, mais ne donnez surtout pas l’adresse à tout le monde !
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Marine.r
4 / 5Le 13/08/2023 à 23:54Lieu magnifique à découvrir. De très beaux espaces. Juste un petit bémol les quantités des tapas sont un peu légères vu le prix.
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Charles.I
5 / 5Le 13/08/2023 à 08:49Nous avons passé un excellent séjour au pigonnet avec notre fille de 2 ans. Le service est au top et le cadre somptueux, mention spéciale à Pierre et Arnaud au bar !
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Eadaoin.a
5 / 5Le 11/08/2023 à 12:43 -
Nico.i
5 / 5Le 05/08/2023 à 10:02Lieu MAGNIFIQUE on mange ou on boit un verre (pour ce qui dorment à l'hôtel) dans un parc arboré et fleuri avec des jolies fontaines. La nourriture est juste extra de l'entrée au dessert.
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Pierre.e
5 / 5Le 31/07/2023 à 09:55Avis uniquement sur le bar. Un endroit merveilleux à deux pas du centre ville, calme et apaisant. Le lieu parfait pour un cocktail en début de soirée.
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Ronin.a
5 / 5Le 29/07/2023 à 17:53Mon séjour au Pigonnet fut une expérience gastronomique inoubliable ! J'ai été accueilli chaleureusement par une équipe souriante et attentionnée. La cuisine de hôtel est véritablement l'une des raisons pour lesquelles je recommande vivement cet endroit. Du petit-déjeuner au dîner, le chef et son équipe n'ont pas cessés de nous impressionner en cuisinant les produits locaux et de saison. Une cuisine raffinée, harmonise subtilement saveur, esthétisme dans une création culinaire unique et pleinement appréciée à sa juste valeur. Le personnel du restaurant était attentif à nos préférences alimentaires, et tout en s'assurant que chacun de nous trouve son bonheur parmi les options proposées. Laissez-vous guider les yeux fermés.
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Brice.d
5 / 5Le 28/07/2023 à 21:11Toujours un plaisir de venir au Pigonnet, service et qualité de la table impeccable. Une petite pause sur une terrasse qui donne sur un jardin magnifique, le tout au centre d’Aix en Provence! Notre petit bonheur
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Thierry.U
5 / 5Le 27/07/2023 à 21:252 amis m'ont emmené dans ce restaurant pour ma première fois à Aix, je n'ai jamais mangé de la nourriture aussi bonne, venant de Paris et ayant côtoyé des restaurants de renom, le Pigonnet m'a vraiment surpris par ces plats incontournables ! Mention spéciale pour le service 10 étoiles et au jeune homme qui nous a servit ce soir là !
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penelope.b
5 / 5Le 23/07/2023 à 16:57Un lieu idyllique pour manger, boire un verre , dormir ... ! De très bons moments passés là bas, un restaurant top . De très bons produits de qualités avec un service superbe . Très chaleureux et convivial je vous le conseil ! Et surtout une équipe géniale et très agréable ! Le meilleur de Aix ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Anna.i
4 / 5Le 21/07/2023 à 10:31 -
Caroline.l
5 / 5Le 12/07/2023 à 09:26Nous y avons fait une halte pour la nuit, mais nous y reviendrons pour un séjour plus long. L’endroit est enchanteur, calme, magnifique. Le personnel y est absolument charmant. Le petit déjeuner est délicieux, pris dans le jardin c’est le début d’une belle journée.
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Thomas..
5 / 5Le 09/07/2023 à 05:19 -
Joel.a
5 / 5Le 04/07/2023 à 13:25Le repas pris sur place vaut largement des restaurants et autres hôtels qui se veulent plus "huppés"... du poulpe en entrée de la lotte en plat et un dessert autour de l'abricot tout était délicieux. Le cadre est toujours aussi agréable au début de l'été et le personnel toujours aussi accueillant. A bientôt.
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Michel.E
5 / 5Le 24/06/2023 à 17:03Excellent accueil, excellent déjeuner, excellent service et surtout Aixcellence dans ces jardins magnifiques . Grand merci
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Bastion.m
5 / 5Le 11/06/2023 à 20:51Lieu très agréable et personnel très sympathique. Nous avons passé la plupart de nos soirées au bar et c'était vraiment excellent. Les cocktails que nous avons commandé etaient magnifiques ! Digne d'un cinq étoile. Les serveurs du bar ont été très gentils et attentionnés. Le cadre est magnifique et l'hôtel sublime ! Je recommande vivement si vous recherchez un hôtel de luxe sur Aix en Provence. Merci à toute l'équipe pour ces agréables moments.
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Laetitia.
3 / 5Le 11/06/2023 à 05:38Venus rejoindre de la famille séjournant à l"hôtel afin de prendre l'apéritif avec eux, nous ne pouvons que déplorer un service médiocre. La commande de 4 boissons simples a été mal effectuée à 3 reprises, il a fallu 20 mn pour l'obtenir alors que la terrasse était quasiment vide. Les apéritifs sont servis avec quelques malheureuses olives alors que le verre d'alcool est en moyenne à 16 euros.
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Frédéric.E
5 / 5Le 30/05/2023 à 07:58Un service parfait, de belles assiettes avec une mention spéciale pour le dessert.
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Sebastia.�
5 / 5Le 28/05/2023 à 21:52Restaurant de grande qualité dans un cadre privilégié. Merci à Isabelle ainsi qu'à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
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Meynaud.r
5 / 5Le 21/05/2023 à 16:03Un repas d’anniversaire très agréable. J’ai beaucoup apprécié les petites attentions, j’ai passé un bon moment. Merci à l’équipe et Isabelle pour cette soirée
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Sarah.a
5 / 5Le 20/05/2023 à 00:13Dînez dans le restaurent franchement super rien a redire sur le personnel, serviable et très gentille, les plat son délicieux.. le tout dans un cadre magnifique
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Garcia.�
5 / 5Le 14/05/2023 à 18:02Restaurant très propre avec un personnel soigné. Merci à Isabelle pour ses petites attentions. La cuisine est bonne en plus d'être copieuse, on ne risque pas de ressortir en ayant faim ! La carte des boissons est assez évasive pour que vous trouviez de quoi faire un bon apéritif ! Le cadre est idyllique pour changer du quotidien.
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Melissa.t
5 / 5Le 14/05/2023 à 16:36 -
Robb.c
5 / 5Le 08/05/2023 à 14:30 -
Harold.o
5 / 5Le 03/05/2023 à 17:28La terrasse en été est une belle parenthèse sudiste. Personnel agréable et au petit soin. Je reviens vite
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QUENTIN.E
5 / 5Le 28/04/2023 à 07:35L’hôtel à la fois le plus luxueux et intimiste d’Aix en Provence. Une équipe aux petits soins, tant sur le volet hôtellerie que restauration. Une mention spéciale pour Benjamin mais également Amine et Amandine qui perpétuent cette énergie dans le temps. Hâte d’y revenir.
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Brigitte.i
5 / 5Le 23/04/2023 à 15:36Cadeau de Noël par nos enfants, merci à eux, un moment magnifique, lieu, parking, salle splendide et repas dans le jardin sous de beaux marronniers , petite fontaine, allées bien organisées. Repas excellent avec un personnel professionnel présent mais juste ce qu’il faut et avec discrétion. Nous reviendrons avec plaisirs .
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Mathilde.a
5 / 5Le 03/04/2023 à 21:32Très bon restaurant, mets délicieux, service de qualité, personnel très aimable et une petite note toute particulière à notre serveuse Isabelle qui a été aux petits soins pour nous! merci encore pour cet agréable moment passé dans votre établissement
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Joris.a
5 / 5Le 03/04/2023 à 11:44Nous sommes venus dîner avec des amis la semaine dernière. Merci à Isabelle pour son accueil, son attention et son service irréprochable. Nous reviendrons la voir
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Seana.c
5 / 5Le 29/03/2023 à 21:25 -
sasou3477.
5 / 5Le 26/03/2023 à 17:17La chambre, les jardins, le restaurant et également tout était parfait ! On reviendra ! Merci à Anaïs pour sa bienveillance et son professionnalisme ! Ainsi qu’à pierre qui nous a préparé de très bons cocktails ! En revanche une autre serveuse Isabelle s’est montré intrusive avec notre fils, lui proposant de la nourriture solide alors qu’il ne pouvait pas en manger… c’était déplacé et ça aurait pu être dangereux !!
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Samantha.�
5 / 5Le 14/03/2023 à 15:36Nous avons passé un très bon séjour.Le l'hôtel était très sympa, la chambre très agréable et vous y finissez votre journée a la piscine, est agréable, quant aux le personnel était très sympa Je recommande.
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Jasper.r
5 / 5Le 06/03/2023 à 11:19 -
Manuel.a
5 / 5Le 24/02/2023 à 17:07J’ai mangé le meilleur carpaccio de boeuf de ma vie ! Cadre et service au rendez-vous. Je recommande vivement.
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Marie-Thérèse.E
5 / 5Le 24/01/2023 à 21:02Mon anniversaire au Pigonnet invitée par mon mari. Un vrai régal. Cuisine raffinée et un grand merci à Isabelle pour son service. Nous reviendrons et recommanderons vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Therese Vestri-Strauss Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite a votre venue au Pigonnet Je partage avec les équipes vos précieux retours En souhaitant vous retrouver bientôt au Pigonnet Patrice Lanteri -
Paul.o
4 / 5Le 22/01/2023 à 22:05trés bien placé et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire que je partage avec les équipes. En souhaitant vous retrouver bientôt au Pigonnet Patrice Lanteri -
CRYSTELE.o
5 / 5Le 21/01/2023 à 19:37Très bon et raffiné je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite a votre venue au Pigonnet. Je partage avec les équipes vos précieux retours Patrice Lanteri -
Gabrielle.o
4 / 5Le 18/01/2023 à 20:23Accueil parfait, très bon moment au bar. Seul point négatif obligé de réserver pour le spa. Merci à vous, nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Chere Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite a votre séjour, je partage vos précieux commentaires avec les équipes. Je me tiens a votre disposition concernant votre réservation au spa afin que nous corrigions notre erreur. Patrice Lanteri -
Bruno.u
5 / 5Le 17/01/2023 à 17:11pas d avis sur l hôtellerie. mais restauration tres bon rapport qualite / service / prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre expérience au Pigonnet Nous espérons vous y retrouver prochainement Patrice Lanteri -
Estelle.o
5 / 5Le 16/01/2023 à 22:19Merci nous avons passé un excellent moment en amoureux ! Le repas était excellent ainsi que le service avec Isabelle ! Nous recommandons fortement !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre expérience au Pigonnet, je partage avec les équipes et vous remercie de mentionner la qualité du service des équipes En souhaitant vous retrouver bientôt Patrice Lanteri -
Heather.h
1 / 5Le 16/01/2023 à 01:48 -
Solenas.q
5 / 5Le 31/12/2022 à 01:22Joli chambre avec vue jardin. On a apprécié le passage au spa privatisé sur réservation. Excellent repas avec Isabelle au service: on a apprécié son naturel loin de l'ambiance guindée qui peut parfois être pesante dans les établissements de ce standing. On a adoré notre séjour. En même temps, pour le prix, il valait mieux que ce soit parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite a votre visite au Pigonnet, je ne manquerai pas de partager vos précieux commentaires avec l'équipe. En souhaitant vous retrouver bientôt pour un autre séjour parmi nous Patrice Lanteri -
Sabrina.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 09:49Découvert dans un cadre pro, un midi en semaine. Facilite de parking, très joli cadre hôtel et restaurant. Accueil classe et tout est chic, mais pas d'excès de fioritures. Les plats étaient très bons et bien présentés je me suis bien régalé. Le personnel aux petits soins, je dirai la même chose que d'autres commentaires : une dame sortait du lot, trop familière et indiscrète, ça passe ou ça casse... Le jardin est magnifique à la fois très entretenu mais un petit côté sauvage, très reposant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite a votre venue a l'Hôtel. Je ne manquerai pas de partager avec les équipes vos précieux commentaires et soyez assurée que tout sera mis en œuvre pour corriger ce malencontreux écart de la part d'un membre de notre équipe. En souhaitant vous retrouver bientôt au Pigonnet Patrice Lanteri -
Gerard.e
5 / 5Le 21/12/2022 à 08:35Est-il encore nécessaire de présenter cet établissement où de nombreuses célébrités ont séjournées ? Un lieu chargé d'histoire au décor splendide. Un personnel soigné et soucieux du bien être de ses hôtes. Une cuisine de qualité et un enchantement des papilles. Bref un sans faute à la hauteur de la réputation de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de poster ce beau commentaire que je partage avec les équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt au Pigonnet pour d'autres moments de plaisir Patrice Lanteri -
Anthony..
5 / 5Le 16/12/2022 à 10:04Nous avions réservé une table pour 3. Le repas s'est très bien passé, les serveurs étaient disponibles pour répondre à l'ensemble de nos demandes. Chapeau au chef qui nous a régalé !
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David.a
1 / 5Le 26/11/2022 à 17:01 -
Sylvie.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 12:13Absolument fabuleux, une équipe formidable et très attentionnée, adorable avec les animaux qui sont les bienvenus : mon petit york a été traité comme un pacha (petit canapé personnel et gamelle en marbre...). Grand parc paysagé pour se promener, parking facile, restaurant divin, à deux pas du Centre Ville... Incontournable si vous séjournez à AIX EN PROVENCE.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Pigonnet, Toute l'équipe se réjouit de lire que vous avez passé un séjour formidable et espère vous revoir avec votre petit compagnon très vite pour d'autres moments que nous espérons inoubliables Patrice Lanteri -
philippe.E
4 / 5Le 15/11/2022 à 12:29Bel endroit à découvrir à deux ou plus dans un cadre bucolique. Une belle proposition culinaire qui mériterai un effort sur le service. A ce prix les choses aiment à être joliment amenées.
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Steven.g
5 / 5Le 28/10/2022 à 18:58 -
Louis.E
5 / 5Le 19/10/2022 à 18:39Proche du centre d Aix en Provence c est un îlot de verdure qui vous attend avec calme et confort, sans oubliez une table de bonne qualité !
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bertrand.e
5 / 5Le 17/10/2022 à 17:50Nous nous sommes régalés lors d'un repas de midi fort agréable, au calme, dans le jardin à l'ombre des arbres.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Patrice Lanteri -
Laurent.a
4 / 5Le 16/10/2022 à 14:01Un très bel établissement ...accueil soigné et plats travaillés. Il manque le petit plus pour aller chercher une 5 ème étoile mais l essentiel est là.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Patrice Lanteri -
Ciara.c
2 / 5Le 26/09/2022 à 17:19 -
Provence.d
1 / 5Le 25/09/2022 à 15:07Endroit à éviter pour organsation réunion de famille, amis ou autre.. ils avaient confirmé pour notre réunion d'amis de quartier du 26 nov 2021 plusieurs jours avant et LA VEILLE, soit le 25 nov au soir le Directeur un certain Frédéric Boivent a informé les participants par mail ( conservé au cas où il porterait plainte pour mensonge) qu'il était désolé mais qu'il annulait !! Sans explication...Vraiment éviter d'organiser quoique ce soit dans cet endroit ils sont pas fiables!!
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Frances.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 17:07 -
Fabienne.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 17:21Une délicieuse préparation de ris de veau dans un jardin enchanteur...
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Marion.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 12:21Nous avons fait un déjeuner de mariage dans les jardins du Pigonnet en famille, et nous n'avons pas regretté un seul instant le choix de ce merveilleux lieu. De l'apéritif au bar lounge, au repas en 4 services sur la terrasse surplombant le jardin, en passant par les promenades dans les allées végétales, tout était parfait. Personnel très professionnel mais aussi très convivial, qualité des mets, régal des papilles, accompagnement soigné dans la préparation de ce repas, il n'y avait pas une seule ombre au tableau. Encore merci à toute l'équipe du Pigonnet pour avoir rendu cette journée incroyable ! Je ne peux que vous recommander cet établissement pour tous vos repas de famille, vous ne serez pas déçus.
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Julien.e
1 / 5Le 13/09/2022 à 00:40 -
Gabriel.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 12:53 -
Manuguerra.u
5 / 5Le 08/09/2022 à 14:00Nous connaissons ce lieu depuis quelques années maintenant et nous avons même fait notre mariage. Le Pigonnet est un havre de paix, une bouffer de bien être. Un mieux exceptionnel et magnifique. Mais sa force reste son équipe qui est tout simplement géniale. Un grand merci à eux pour tout et nous avons déjà hâte de revenir. Julie et Cliff
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Nathalie.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 18:13Très bel endroit, le personnel au top et très a l'écoute.
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Hilary..
2 / 5Le 03/09/2022 à 14:30 -
François.r
5 / 5Le 30/08/2022 à 22:59Cadre superbe, prendre un verre au jardin est tout simplement un moment dans une oasis. Pour ne rien gâcher la musique était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Orcil, Les équipes du Pigonnet vous remercient pour ce chaleureux message. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, dans votre oasis Aixioise. -
Nathalie.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 11:26Cadre magnifique Qui vaut le détour ! Soirée musicale agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour ce beau commentaire et serions ravis de vous accueillir de nouveau au Pigonnet. -
alfonso.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 06:07Très bon restaurant, cuisine raffiné, personnel au top que du bonheur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alfonso, Nous vous remercions pour ces beaux compliments, les équipes seront ravis de votre message, merci pour eux. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Pigonnet -
Michelle.c
5 / 5Le 25/08/2022 à 12:56 -
Studenjoy.
5 / 5Le 22/08/2022 à 12:03Séjour magnifique à Aix en Provence, en grande partie grâce a l'hôtel. Super accueil, personnel réactif et volontaire. Jardin piscine et bar intimistes et raffinés .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour -
Zoe.
5 / 5Le 12/08/2022 à 19:08 -
Emmanuel.A
5 / 5Le 04/08/2022 à 20:36Invité pour un excellent repas, le jardin est superbe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Isabel.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 00:39 -
Yoann.a
4 / 5Le 03/08/2022 à 20:51Endroit magnifique, personnel au petit soins, mais pour les gens sans problème d'argent....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Olivier.i
4 / 5Le 02/08/2022 à 14:31Un bel endroit au calme, d’une belle terrasse ombragée pour un très joli déjeuner. La carte des vins est superbe les prix très contenus un réel plaisir pour les amateurs de belles bouteilles. Le personnel est aux petits soins . Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. A plaisir de vous retrouver bientôt -
Aurélien.e
5 / 5Le 24/07/2022 à 19:14Nous sommes allés au restaurant seulement. C’est magnifique le personnel est adorable. Nous avons très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire A bientôt -
Andie.u
1 / 5Le 23/07/2022 à 18:37Les repas sont très bons et le cadre est idyllique. Toute l’équipe était très sympathique à l’exception d’une serveuse plus âgée que le reste de l’équipe, très antipathique, aigrie et insolente. Je suis venue déjeuner avec mes grands-parents qui sont certes exigeants mais j’ai été tout simplement outrée par le comportement de la serveuse absolument inapproprié, elle était narquoise et elle pense que son comportement va passer car ce sont des personnes âgées. Je ne crois pas qu’on traite des clients fidèles de la sorte et je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement qui est malheureusement terni par l’attitude de cette serveuse sinon tout le reste était irréprochable.
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Iced.e
5 / 5Le 22/07/2022 à 19:26Charme raffiné à deux pas du centre d'Aix en Provence. Un moment à part dans l'immense et splendide jardin. Une autre image de la Provence. Incontournable et magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher , L'équipe de l'Hôtel Le Pigonnet, vous remercie pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous, et nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau. -
Claire.a
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:06Très bon moment passé au restaurant de l'hôtel ! Très bons plats avec de belles assiettes et de bons produits. Personnel agréable et lieu idyllique pour une parenthèse en ville.
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Sylvie.a
5 / 5Le 20/07/2022 à 14:56Rien à dire repas délicieux service irréprochable et cadre parfait sous les arbres et café pris sur petit salon privatif ds le parc . Je recommande vivement à tout ceux qui aime prendre un bon moment au calme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcin, L'équipe du Pigonnet vous remercie chaleureusement pour ce bel avis. Quel plaisir de lire que vous gardez un beau souvenir de votre expérience parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. -
Hanno.
3 / 5Le 19/07/2022 à 21:19La prestation du restaurant était assez décevante, même si tout (plats et service) etaient ok, on s'attendait clairement a plus de créativité et d'attention pour cette gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère , Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience avec nous. Vous nous voyez désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous prenons bonne note de votre commentaire afin de nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau, afin de vous prouver la qualité habituelle de notre service. -
Frédéric.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 20:19Accueil parfait, cuisine extraordinaire et cadre idyllique. Je recommande ce magnifique hôtel et restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Goletto, Quel plaisir pour nous de lire ces quelques mots. Vos compliments seront transmis à nos équipes, et nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau au Pigonnet -
Laura.
3 / 5Le 29/06/2022 à 09:20 -
Oce.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 23:20Un GRAND MERCI du fond du coeur, à toute l'équipe qui s'est occupée de nous pour ce bel anniversaire ! Tout était PARFAIT du début à la fin ! Un cadre magnifique, un repas de qualité et surtout un service irréprochable ! Je tiens à remercier en particulier notre belle serveuse Isabelle ! Vous avez tout fait pour nous combler, aux petits soins toute la soirée rien que pour nous et pour la petite Livia qui vous a adoré, vraiment des personnes aussi professionnelles bienveillantes et adorables comme vous c'est pas souvent qu'on en rencontre ! Un anniversaire qu'on oubliera pas ! Merci encore pour tout et à très bientôt !
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Elie.r
5 / 5Le 10/06/2022 à 20:45Endroit très charmant ! Moi conjoint et moi avons passé un agréable moment. Nous avons été très bien accueillis, les cocktails étaient bons, le personnel au petit soin… petite balade dans le jardin très agréable. Je recommande cet endroit.
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Denis.o
4 / 5Le 04/06/2022 à 07:15Cadre magnifique, un jardin orné de fontaines et d espaces détente. Le personnel est très attentionné . A recommander.
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Fernando.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 18:43 -
leslie.o
5 / 5Le 11/05/2022 à 22:08Nous avons uniquement consommé au bar ( boissons et tapas), très bons cocktails, carte de tapas un peu simple mais le goût y était. Tranquillité au rdv en profitant du jardin magnifique
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Rob.c
3 / 5Le 10/05/2022 à 14:44 -
Faye.o
2 / 5Le 02/05/2022 à 10:37 -
Michel.z
4 / 5Le 18/04/2022 à 22:40Toujours très bien positionné cet hôtel restaurant demeure un classique du haut de gamme à Aix. Belle carte des vins.
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Lucie.a
4 / 5Le 13/04/2022 à 10:08Nous avons très bien mangé à la table du Pigonnet sur la terrasse calme et ombragée. Isabelle s’est très bien occupée de nous. Petit point d’amélioration : ça serait top de pouvoir proposer une table à langer dans les toilettes homme 👍🏼
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Dominique.�
5 / 5Le 17/03/2022 à 20:59Facile d'accès, un cadre apaisant, un accueil très sympathique et une cuisine savoureuse, bref une expérience à renouveler notamment au printemps pour profiter du magnifique parc.
Réponse du propriétaire :
Très bientôt le murmure des fontaines accompagnera vos repas en terrasse ! Merci pour votre commentaire. -
Cindie.
5 / 5Le 16/03/2022 à 16:53 -
Martel.h
3 / 5Le 01/03/2022 à 09:24Un très bel établissement dans un cadre superbe. Nous y sommes allés pour le menu de la St Valentin. Malheureusement, c'était leur jour de réouverture, et des petits soucis de logistique ont fait que nous avons attendu plus que de raison. Malgré tout le service est fort courtois. Cet établissement mériterait peut être une meilleure table. Cela peut se comprendre par les problèmes de recrutement de personnel que renvontre toute la profession. Malgré tout ils sont restés courtois en s'excusant. Nous leur devons de leur donner une seconde chance, le temps de résoudre leurs problèmes de recrutement de personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cette attente déraisonnable dont vous avez souffert et nous vous remercions de nous offrir une nouvelle chance de vous prouver l'excellence habituelle de notre restaurant. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement -
PASCAL.C
4 / 5Le 13/02/2022 à 14:58Personnel très agréable et professionnel, menu sympathique et je vous conseille le soufflet à la banane. Cadre très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis que notre menu vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous -
Jean-michel.u
5 / 5Le 22/01/2022 à 18:45Nous y avons passé un excellent réveillon et félicitons le personnel de l'établissement pour sa gentillesse et sa bienveillance. Les chambres, le restaurant, le jardin, le salon et le bar : tout était parfait. Facile d'accès et à 1/4 d'heure à pieds du centre-ville...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre maison et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement -
Philippe.i
5 / 5Le 14/12/2021 à 12:33 -
Marie-France.�
5 / 5Le 13/12/2021 à 18:33Je ne connais pas encore le restaurant mais pour avoir demandé un petit service le jour de l'anniversaire de mon beau-frère. Impeccable à tout point et accueil téléphonique très agréable. Lors de notre prochaine venue à Aix nous ne manquerons pas de venir déguste un excellent repas.
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Sandrine.a
5 / 5Le 30/11/2021 à 22:53Très belle découverte. Nous nous sommes fiés aux avis postés sur internet et nous n'avons vraiment aucun regret. Quel bel établissement. Nous avons juste profité du restaurant mais ce fut une délicieuse soirée. Le service est très professionnel sans se prendre trop au sérieux, l'humour et la sympathie est de rigueur. La cuisine est vraiment à la hauteur, belles assiettes garnies de produits frais divinements cuisinés dont la gourmandise est le mot clés. Nous reviendrons avec un immense plaisir de plus qu'aux beaux jours le dîner se prend dans un immense parc verdoyant magnifique. Merci à toute l'équipe d'avoir participé à cette très belle et gourmande soirée. Sandrine et Rémi Salvatore
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A bientôt -
Marie.u
5 / 5Le 16/11/2021 à 19:57 -
Oriane..
5 / 5Le 08/11/2021 à 17:21Mon hôtel préféré sur Aix en Provence, mon hôtel préféré tout court ! J’y ai dormi 3 fois, et suis revenue passer une soirée au bar samedi. On est à la hauteur d’un 5 étoiles, la décoration est superbe, les produits servis sont excellents. Le personnel est aux petits soins mais reste naturel, et surtout sait nous mettre à l’aise même quand on est pas la clientèle habituelle des beaux hôtels. Ils ne sont pas hautains comme dans d’autres hôtels dit de luxe. La literie est top, chaque chambre a son charme et c’est un plaisir de découvrir le lieu à chaque fois. Je suis toujours venue en hiver pour le côté manoir provençal mais je suis sure qu’en été c’est tout autant agréable. J’y reviendrai encore et encore !
Réponse du propriétaire :
Vous êtes la bienvenue, encore et encore ! Merci infiniment pour ce merveilleux commentaire qui nous touche sincèrement. A bientôt -
Emmanuel.i
5 / 5Le 06/11/2021 à 10:10Le restaurant de l’hôtel est formidable, et constant. Merci beaucoup à Isabelle, qui a été absolument adorable avec nous et à su nous mettre à l’aise! Nous étions « comme à la maison », mais en mieux 😊
Réponse du propriétaire :
L'esprit de famille est la marque de fabrique de notre "maison". Nous sommes ravis qu'elle soit maintenant la vôtre. A bientôt -
Marine.o
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:35Court séjour à l’hôtel le Pigonnet c’était le cadeau de mariage de mon mari et que dire tout est parfait de A à Z, le personnel est aux petits soins pour nous pendant toute la durée du séjour, l’hôtel est très beau avec du caractère et du charme, les chambres sont spacieuses sobres et élégantes, on y dort très bien ! De belles attentions avec une bouteille de champagne en chambre. Le restaurant est délicieux et le massage n’en parlons pas ! Ça a été le meilleur massage de ma vie, je recommande à 100% ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement -
Christine.o
5 / 5Le 17/10/2021 à 19:41si j'avais eu la,possibilité de mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait. ce lieu est juste splendide et reposant. Le personnel très délicat pour contribuer à votre bien-être et le regal de vos papilles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! A bientôt nous l'espérons. Bien à vous -
Chloé.u
4 / 5Le 07/10/2021 à 14:48Joli hôtel avec un jardin très sympathique et bien entretenu, très bien situé avec parking privé. Cadre très agréable. Chambre single petite mais confortable. Toute petite salle de bain (plutôt une salle d'eau). Literie moyenne c'est dommage. Pour un 5 étoiles, il manque une petite attention (une spécialité locale par exemple) à l'arrivée dans la chambre (à mon avis) mais le professionnalisme du personnel compense cette lacune. Petit déjeuner buffet avec produits de bonne qualité mais assez basique (cela manque un peu de choix). J'y retournerai volontiers pour le cadre et l'emplacement lors de mes prochains déplacements professionnels à Aix en Provence.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci pour votre commentaire que nous avons lu avec attention. Sachez que vous trouverez une literie renouvelée lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits pour le petit déjeuner, nous sommes à votre écoute. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement -
Kylie.v
1 / 5Le 27/09/2021 à 21:04 -
Marie.o
3 / 5Le 26/09/2021 à 21:20Dans les plus : un jardin enchanteur avec des statues et un bar au milieu. A quinze minutes à pied du centre-ville. Un hôtel charmant mais dont les prix sont un peu excessifs au regard des prestations (400 euros la chambre la moins chère un soir de week-end de septembre): une partie du bâtiment mériterait d’être rénové (on voit que les murs, les portes et les meubles ont vécu), et la salle de bain est sommaire (toute petite douche, pas de toilettes séparés). Décoration qui pourrait être plus recherchée. Le buffet du petit-déjeuner est probablement le plus décevant : les œufs brouillés étaient trop salés le deuxième petit-déjeuner, et il n’y avait pas de grande variété de produits (viennoiseries basiques, pas de yaourts végétaux). Pas digne d’un 5 étoiles. On a entendu la serveuse expliquer dans un anglais approximatif à nos voisins qu’il n’y avait plus de pain sans gluten alors qu’il était indiqué sur le menu semble-t-il. La piscine pourrait aussi être rénovée (design vieillot) et le staff pourrait jeter un œil car il manque parfois de serviettes de bain propres. Le personnel de ménage a enlevé nos serviettes usagées dans la chambre pendant le ménage mais sans en remettre de nouvelles (ce que nous avons du demander à la réception). L’hotel se revendique avec des pratiques environnementales mais donne des disques démaquillants sous plastique dans des boîtes en carton et renouvelle les produits d’hygiène chaque jour en enlevant ceux de la veille qui ne sont pas finis ! La chambre n’est pas préparée pour le coucher (pas le petit chocolat du soir avec le lit refait). Rien de grave mais quand on facture presque les mêmes prix que dans les 5 étoiles de la Côte d’Azur, on est en droit de s’attendre au même niveau de service. Bref nous sommes déçues pour la première fois par un hôtel du label SLH qui est pourtant habituellement sûr. Probablement le manque de concurrence au niveau à Aix qui fait que le Pigonnet reste le plus bel hôtel de la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté tous les points dont vous nous avez fait part qui ne correspondent pas à nos standards habituels et pour lesquels nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous faire part directement d'éventuels dysfonctionnements, nos équipes sont à votre disposition. Bien cordialement -
Upperton.
4 / 5Le 14/09/2021 à 18:43En été le restaurant est situé dans des jardins absolument magnifiques, très calmes et apaisants. Le personnel est très aimable et discret. Carte traditionnelle avec quelques touches originales, plats très bien présentés. Un petit bémol sur l'angus qui ce soir là aurait gagné à être plus tendre et sur les lasagnes aux champignons, ces derniers étaient excellent et se seraient suffi à eux même car la lasagne n'était pas assez cuite. Le reste (delicieux foie gras, poisson très frais et tres bons desserts) était parfait. Nous recommandons chaleureusement et reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chers convives, merci pour votre recommandation ! Nous avons bien pris note de vos commentaires et ferons notre possible pour vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine visite. -
Viviane.o
1 / 5Le 29/08/2021 à 08:14Excellent, je vous le recommande autant pour son espace extérieur qui est zen attitude magnifique . La gastronomie succulent un joli moment en famille. Merci à l'equipe
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, un grand merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous évaluer positivement via les étoiles. Bien cordialement -
Chris.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 03:20 -
Thomas.m
5 / 5Le 22/08/2021 à 23:01 -
Marwan.l
3 / 5Le 16/08/2021 à 09:43Soirée au bar dans le jardin: Très belle ambiance, serveurs au top et cocktails délicieux mais les moustiques ont gâché une soirée qui pouvait être formidable. J’ai tenu 40 minutes avant de payer et fuir les piqûres
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LC.
5 / 5Le 15/08/2021 à 14:06Déjeuner en famille pour un événement particulier! Une grande table avait été préparée à l ombre spécialement pour nous! Plats délicieux, fins et légers! Le service est irréprochable et l accueil très convivial! Le jardin est magnifique, on y trouve des bancs ou chaises un peu partout le temps de se poser pour contempler ces grands arbres et toute cette variété de végétation! La partie de pétanque a été fort appréciée! Ce petit paradis se trouve dans la ville d' Aix! Face à la Sainte Victoire!
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes ravis que vous nous ayez choisi pour ce moment en famille et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement -
Lawson.n
4 / 5Le 13/08/2021 à 15:14 -
David.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 21:45 -
Agnès.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 09:06repas familial dans un cadre magnifique, plats raffinés et exquis, personnel attentif (une pensée pour Isabelle qui nous a choyés tout au long du repas !) Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, ce fut un plaisir de vous recevoir et toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt -
Eric.E
5 / 5Le 06/08/2021 à 12:47Un hôtel de charme historique et de grande qualité, restaurant génial avec un Chef Thierry au top et son collaborateur Benjamin en salle qui dirige ses équipes brillamment, service et nourriture au top, n'hésitez pas...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour vos éloges. A bientôt -
Jonathan.E
5 / 5Le 02/08/2021 à 21:28Repas d'anniversaire de mariage au paradis, merci infiniment à Isabelle pour son accueil chaleureux et personnalisé. Les mets y sont divinement préparés. Le service a été réalisé par la merveilleuse Anaïs, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse à toute épreuve. Le cadre est idyllique... Nous reviendrons bien évidemment dès que possible !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions en retour infiniment pour vos éloges et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous -
Leon.a
5 / 5Le 12/07/2021 à 01:03TRÈS TRÈS bel endroit. Beaucoup de caractère, personnel très sympathique et plats très originaux. Adresse à retenir pour y revenir. ( ne pas oublier la promenade dans les jardins).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation. A très bientôt. -
VIVIANE.A
4 / 5Le 11/07/2021 à 17:41Le cadre est plaisant (bastide provençale) les jardins sont magnifiques Un menu agréable a 54€ entrée plat dessert à' choisir à la carte et qq plats en supplément Plats pas très égaux certains recherchés et surprenants d'autres plus classiques et sans grand intérêt enfin pour moi mais il en faut pour tout les goûts..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci pour votre commentaire. Certains de nos classiques réclamés par nos clients sont disponibles en permanence mais notre menu change toutes les semaines. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement -
Ibtissam.E
1 / 5Le 11/07/2021 à 15:48Le jardin est magnifique, service impeccable, par contre il faut changer le chef cuisinier, les plats sont degueu ( la gastronomie n’est pas l’improvisation) un minimum de goût quand même !!!
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Anthony.c
5 / 5Le 10/07/2021 à 21:21Super repas, dans un cadre splendide. A faire et à refaire ! Une équipe aux petits soins et avec le sourire, je recommande !
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Thierry.U
5 / 5Le 09/07/2021 à 16:20Cadre idyllique.... Mets d'une rare finesse, accompagnés de vins fins (rouge et blanc) idéalement proposés par l'équipe en totale harmonie avec les plats. Personnel agréablement présent mais nous laissant néanmoins profiter de ce repas servi en extérieur à l'ombre du feuillage des arbres. Tables espacées garantissant tout autant notre intimité que notre protection contre la COVID. N'hésitez surtout pas à profiter du professionnalisme sans faille de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, un grand merci pour vos éloges qui nous vont droit au cœur. A bientôt. -
Pascal.o
5 / 5Le 20/06/2021 à 07:41Toujours un vrai plaisir . Cadre des plus agréable l'ombre des platanes même avec la chaleur . Plats de qualité Service au petits soins . Parfait
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de vous recevoir. A bientôt -
lisa.e
5 / 5Le 19/06/2021 à 23:37Très bon restaurant !! Super accueil, le personnel est très agréable et pro. Serveurs au top, très sympas et très chaleureux, prenant le temps de vous expliquer les plats. Nous avons passé un très bon moment en famille et avons très bien mangé. Une cuisine de qualité! Je recommande vivement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau prochainement. -
Philippe.a
5 / 5Le 14/06/2021 à 12:55Restaurant un samedi midi. Très belle terrasse sous les arbres dans le jardin. Plats très bon et service impeccable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation. A bientôt -
sebastien.R
5 / 5Le 13/06/2021 à 13:37Nous avons dîné dans un jardin magnifique . Service impeccable . Découverte de la brousse du Rove associée à la pastèque . Les desserts , croustillant chocolat et soufflé à l abricot , nous ont comblés . Merci pour ce bon moment .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments. Nous sommes enchantés de vous avoir fait découvrir ces associations. A bientôt. -
Olivier.a
5 / 5Le 04/06/2021 à 09:03Très bel hôtel, un petit peu éloigné du centre mais raisonnablement, ce qui permet aussi de profiter d’un calme absolu. Des jardins magnifiques, une piscine paisible, un personnel aux petits soins et des chambres confortables. Un nouveau séjour probablement à l’avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaplan, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons avoir le flair de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Françoise.O
5 / 5Le 24/05/2021 à 07:25Superbe établissement : un grand parc, une décoration soignée, une cuisine de saveurs et un personnel professionnel, le tout pour un rapport qualité prix excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tourre, merci pour vos commentaires élogieux, nous espérons vous revoir prochainement -
Thierry.L
5 / 5Le 19/10/2020 à 14:47Nous avons adoré y boire un verre dans ses jardins au son des petits concerts estivaux, et nous avons adoré nous y restaurer. Service impeccable et un des plus beaux cadres d'Aix en Provence. Nous y retournerons toujours avec plaisir
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Tai.u
5 / 5Le 12/10/2020 à 10:58 -
lankas.o
4 / 5Le 22/09/2020 à 23:11Un très beau cadre ( déjeuner en terrasse). Les plats étaient tous de qualités, une bonne maîtrise des cuissons et du mélange des saveurs. La carte est régulièrement renouvelé e.
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Pierre.r
5 / 5Le 03/09/2020 à 16:14Ce lieu est magique avec ses jardins .... La cuisine de très bonne facture et le personnel amical à souhait ! Si j'avais les moyens j'y serais tous les jours
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Bordonado.n
5 / 5Le 30/08/2020 à 19:42Un lieu atypique ! Un super verre pris au bar, un cadre et un service chaleureux et sur mesure, respectant les gestes sanitaire dû au COVID-19. J’y retournerai avec plaisir !
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Florian.a
5 / 5Le 30/08/2020 à 01:53Restaurant haut de gamme, plats raffinés et goûteux, serveuses et serveurs très aimables et professionnels. Je le recommande, félicitations à tous pour la qualité du service proposé.
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Antoine.T
3 / 5Le 29/08/2020 à 21:44Très bel établissement malheureusement assez désuet. Les chambres avec vue jardin sont superbes mais la direction se repose sur la beauté naturelle de l'établissement sans renouveler certains détails qui dans un établissement 5 étoiles a 400 euros la nuit font mauvaise impression : malgré le marbre superbe des toilettes, les toilettes en elles-mêmes sont dégoûtantes (on perçoit les années de defecation accumulées) et font cheap (pourquoi pas mettre du marbre pour les toilettes aussi). La salle de bain est superbe, avec le même marbre des toilettes ainsi que des serviettes super, mais la petite corbeille m'a l'air tout droit sortie des annees 70. La douche magnifique prête a tremper la salle de bain et le porte savon de la douche laisse tomber le savon a chaque coup. La réception fait très vieille et les escaliers en marbre qui a pourtant l'air très beau sont cachés pour une raison inexplicable par un tapis moche et vieillot. Bizarrement je reviendrais avec plaisir car les chambres sont extrêmement agréables et le jardin est magnifique (probablement le même depuis 50 ans)
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Nadia.i
5 / 5Le 27/08/2020 à 01:02Je suis juste venu boire un verre avec une amie sans réservation. Très bon acceuil, on a finit par manger des tapas. Bel endroit. Prix non excessif pour un 5 étoile 👍, parking. Personnel de qualité. On reviendra
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Martine.R
3 / 5Le 25/08/2020 à 14:17Très beau cadre,mais les nectarines de l'entrée n étaient pas mûres je l ai signalé ,apparemment pas la seule !!!!et les 3 petites portions de pommes de terre écrasées avec mon poisson,bonnes mais minuscules vraiment.Dommage,je suis déjà venue plusieurs fois, je ne sais pas si je reviendrai malgré un accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Madame Cresson, Nous sommes désolés que votre repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il peut arriver parfois, bien que nous y accordions une extrême attention, qu’un fruit soit trop ou pas assez mûr ou qu’une viande soit plus ou moins tendre. Vous avez cependant bien fait de le signaler. Quant à votre décision de ne pas revenir chez nous bien que vous ayez eu plusieurs bonnes expériences précédemment et que nous changeons les plats régulièrement, elle est votre privilège et nous la respectons bien que nous la regrettions. Cordialement -
Yves.e
1 / 5Le 16/08/2020 à 22:30 -
Emy.e
5 / 5Le 16/08/2020 à 12:38Une merveille. Nous y étions pour un anniversaire et qu’elle réussite...Dans un cadre si enchanteur. Les cuissons sont maîtrisées à la perfection, de l’entrée au dessert tout n’est qu’excellence. Quand au service je n’ai pas connu mieux. Souriant, de bons conseils, d’une très grande prévenance envers tous leurs clients. Un immense bravo à tout le staff et particulièrement au jeune homme qui s’est occupé de notre table avec un immense dévouement et bien sûr à l’incroyable Isabelle . Merci infiniment d’avoir fait de cette soirée un moment aussi parfait. Je ne saurais que trop vous conseillez cet endroit magique qui par le plus grand des bonheurs et une table si fine où l’on trouve un menu entrée/ plat/ dessert à 52 euros c’est juste une prouesse au vu de la hauteur des produits servis.
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AnX__`.
5 / 5Le 11/08/2020 à 23:20Nous sommes venus fêter notre pacs avec ma femme avec un bon restaurants. Nous conseillons vivement. Très beau cadre, excellent service (remerciement à Aurélien qui a été génial) et très bonne expérience. Nous reviendrons. Merci
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Steph.t
1 / 5Le 10/08/2020 à 09:46Cinq étoiles ? C’est une blague ? Nous avons séjourné une nuit (de trop) dans cet hôtel, attirés par les très bons commentaires sur internet L’hôtel est situé à 15 minutes à pied du centre d’Aix, dans un quartier (vraiment pas terrible) où l’environnement détonne avec la catégorie de l’établissement. Depuis que je voyage je n’ai jamais vu une chambre aussi minable dans un cinq étoiles ! La chambre est toute petite, la salle de bains est hors d’âge (le robinet du lavabo sur colonne (jamais vu ça dans un cinq étoiles) en a perdu son chromage... le pare-bains rouille et la robinetterie de la baignoire fuit ... Clairement cela correspond tout au mieux à un trois étoiles et encore ... Nous nous rabattons, (vu la chaleur en août) sur la piscine. Quelle erreur ! la piscine manifestement bien trop petite compte tenu du nombre de chambres n’a plus un seul transat de libre à 15h et personne dans la cabane à serviettes La nuit fut meilleure, car si la literie est très correcte on entend par contre les bruits de voix par la VMC de la salle de bains et les bruits d’impact des vacanciers situés au dessus dans la chambre Bref pour 420€ la nuit (prix affiché / nous avons payé 408€ en réservant directement avec l’hôtel) (+ 3,30€ de taxe de séjour/personne + 28€ de petit-déjeuner/personne) fuyez ! Le restaurant est lui très correct et ouvert sur le jardin. Les plats étaient très bons (carte restreinte) même si nous avons été surpris par la rapidité à laquelle nos plats sont arrivés (cuisinés par avance ?). Le service est un peu surprenant par contre, très familier avec quelques blagues des serveurs mais bon pourquoi pas, nous sommes en vacances après tout, mais ça ne conviendra pas à tout le monde. Dommage que la carte des vins ne propose que des vins relativement chers (les moins chers ne sont plus disponibles) car l’addition est au final assez salée Nous avons fait part de notre très grande déception concernant la chambre lors du départ. Il nous a été répondu que l’hôtel était conscient du problème et qu’il rénovait petit à petit les chambres. Dommage que les clients n’en soient pas informés AVANT et le prix adapté en conséquence. Nous n’avons par contre eu aucune proposition de geste commercial Nous sommes partis extrêmement déçus avec l’impression de nous être fait « pigonner » et ne reviendrons jamais
Réponse du propriétaire :
Chère Madame W, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé notre établissement ni le quartier à la hauteur de vos attentes. Le quartier du Pigonnet est pourtant très prisé et le m² se négocie actuellement aux alentours de 8000€, c'est aussi un quartier universitaire calme et comme vous le précisez d'un accès facile au centre-ville commerçant. Les chambres classiques que vous avez réservées font 25m² chacune et bénéficient d'un lit king ou twin, les salles de bain méritent en effet un rafraichissement mais nous considérons que le tarif de 408€ petit déjeuner compris est tout à fait raisonnable. Le petit déjeuner complet valant 25€ (et pas 28€), le prix payé pour votre chambre était réellement de 358€. Au sujet du restaurant, tous nos plats sont fait maison et si vous avez été servis rapidement, réjouissez-vous, on nous reproche d'habitude d'être trop lent... aussi, vous trouvez nos vins chers, pourtant notre carte offre un des meilleurs rapports qualité prix des restaurants haut de gamme de la région. Quant à la piscine victime de son succès au mois d'août... d'une part vous avez été prévenus à votre arrivée que le service des serviettes se faisait à la réception pour des raisons d'hygiène, d'autre part, si nous avons dû supprimer quelques transats afin de respecter la règlementation sur la distanciation physique, il en reste une quarantaine ce que nous considérons normal pour un établissement de notre taille. Donc non, vous ne vous êtes pas fait "pigonner", et si nous regrettons que ce soit votre sentiment, il n'y avait aucune raison de vous faire un geste commercial. Cordialement Frédéric Boivent Directeur Général -
Chantal.a
4 / 5Le 09/08/2020 à 21:23Déjeuner en terrasse ds un jardin féerique avec ses statues ses fontaines ou chacun peut flâner ! Très bonne cuisine et personnel très compétent ! Mention TB à Isabelle pour son humour et sa joie de vivre !!!
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Caroline.u
5 / 5Le 03/08/2020 à 12:21Etablissement de caractère situé à proximité du coeur d'Aix-en-provence qui mérite bien ses 5 étoiles. Le cadre est bucolique, le jardin situé à l'arrière de la bâtisse est tout simplement splendide, on s'y plait à s'y perdre avant de savourer un délicieux moment au bord de la piscine aménagée avec beaucoup de goût et d'élégance, petites touches "à la provençale". Le service ainsi que le personnel sont irréprochables, aux petits soins pour les clients, accueil discret et attentionné. Nous avions réservé une chambre supérieure avec petit déjeuner inclus et nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. La chambre est décorée avec soin, élégance à la française, assez spacieuse pour un couple, propreté irréprochable, petites attentions présentes très appréciées, la literie est vraiment de qualité supérieure. Le petit déjeuner est copieux et savoureux, service minutieux. Quant au restaurant.. on y dîne sur la terrasse dans un cadre absolument charmant, les plats y sont raffinés, gourmands, on y passe un moment comme hors du temps. Personnel très sympathique et à l'écoute. Une belle expérience à renouveler à notre prochain passage dans la région !
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M.
5 / 5Le 02/08/2020 à 16:16 -
Erwan.o
5 / 5Le 29/07/2020 à 17:28Cadre vraiment exceptionnel et cuisine de qualité. Ce fut un moment merveilleux pour nos uns ans de mariage. Le service était de qualité (mention spéciale pour Isabelle). Nous reviendrons pour nos noces de cuire.
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Michel.U
5 / 5Le 21/07/2020 à 14:02La bâtisse caché un jardin arrière sympa. On peut déjeuner à l'ombre. Au fond du jardin, belvédère avec vue sur la Sainte Victoire. Service soigné. Plats raffinés. Je recommande.
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Kevin.l
5 / 5Le 14/07/2020 à 21:25 -
Joelle.o
5 / 5Le 07/07/2020 à 20:48Un écrin de verdure très agréable pour un superbe Hôtel. Excellent dîner avec un délicieux soufflé au caramel sorbet yuzu.Accueil courtois et attentionné.
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Rose-Marie.A
5 / 5Le 03/07/2020 à 16:46Ce post concerne le restaurant uniquement. Magnifique soirée. Accueillis avec délicatesse et savoir-faire par une équipe attentionnée et professionnelle, mon ami et moi nous sommes régalés des plats proposés et concoctés selon les faveurs de l'approvisionnement local et de qualité. Un sans faute. Merci à toute l'équipe pour cette très belle soirée "en votre demeure".
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Bobby.o
5 / 5Le 21/03/2020 à 12:06 -
Catherine.r
4 / 5Le 03/03/2020 à 23:59Nous sommes venus boire un verre et écouter de la musique, un duo de grande qualité Kfé Vanille ce soir là. Joli cadre et excellent service, très moyen au niveau des plats, dommage.
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Armel.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 06:46Un hôtel de luxe sans chichis: le lieu est un écrin de calme dans le tumulte aixois, avec son superbe jardin à la française, sa piscine en été et sa patinoire en hiver, et un restaurant qui se renouvelle constamment pour le plaisir des clients.
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Sylvie.R
5 / 5Le 03/01/2020 à 10:24Dommage que le sauna ne marchait pas. Pour le Hammam, la vapeur fonctionnait 5 minutes puis s'arrêtait pour reprendre 10 minutes plus tard = baisse de la température à l'intérieur Dommage. Par contre, le fait de profiter "en privé" de ces installations était SUPER.
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caroline.i
5 / 5Le 05/12/2019 à 22:51Séjour agréable, ambiance familiale très appréciable. Service de qualité sans être guindé. Le repas végétarien au restaurant est formidable, dans une superbe salle offrant une vue magique sur le parc. Velouté de courge espuma de châtaigne, polenta crémeuse et poêlée de légumes d’automne, royal pigonnet (chocolat sur praliné croustillant) fin et excellent. Une belle sélection de vins au verre. Un service attentionné avec une mention pour Isabelle qui apporte une touche de légèreté et d’humour au service. Je recommande !
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Claire..
5 / 5Le 05/12/2019 à 22:21Une très jolie salle de restaurant intérieure. Un service à la hauteur, des mets raffinés et délicatement cuisinés ! Une jolie découverte pour célébrer de jolies occasions !!!
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Marion.a
5 / 5Le 21/11/2019 à 23:48Que dire à part merci... Nous sommes venus à l'occasion de l'anniversaire de mon conjoint...et j'ai bien cru que c'est moi qui allait pleurer tellement l'équipe à été FANTASTIQUE ! L'humour, la gentillesse et un service en finesse decriront cette soirée... Si les managers lisent ce commentaire : vous avez une équipe du tonnerre! Merci à Isabelle pour sa fraicheur et j'aurais aimé connaître le nom de tout le monde pour les remercier plus personnellement... Si je peux me permettre un jugement, la panacotta chèvre...c'est très particulier !
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Nicolaas.e
5 / 5Le 26/10/2019 à 17:11 -
Hebding.r
5 / 5Le 25/09/2019 à 11:35Lors de notre séjour en Provence, nous nous sommes permis de venir diner dans ce restaurant, il est dans un cadre magnifique, aussi bien intérieur que extérieur. Nous avons mangé à l'extérieur sur la terrasse, adjacent un splendide parc. Une carte remarquable et une table de grande qualité, un très bon service avec des personnes souriantes, attentives et conviviales. Une ambiance et un cadre incomparable, nous y reviendrons lors d'un prochain séjour.
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Jean.i
5 / 5Le 01/09/2019 à 12:12Une table de grande qualité, un service attentif sans être "collant". La découverte d'un vin d'exception : la coulée de Serrant. Une soirée à renouveler malgré le coût.
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Clément.U
5 / 5Le 24/08/2019 à 11:18Toujours une belle surprise d'y retourner. La carte varie, mélange le traditionnel ancien et moderne. Un restaurant incontournable d'Aix. Le service est excellent. Le lieu lui est extrêmement bien aménagé, une bulle de campagne au coeur de la ville.
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Igor.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 20:34Nous ne connaissons pas les chambres, mais en tout cas le lieu est charmant, et le personnel aux petits soins (malgré le fait qu’ils étaient débordés). Il y a un restaurant, un spa et un bar (qui propose assez souvent des concerts !). Les prix sont raisonnables, comme les quantités. Malheureusement nous avons eu beaucoup de retard sur notre commande, mais on recommande vivement pour son charme.
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graziani.i
5 / 5Le 16/07/2019 à 20:05Hôtel de charme avec un jardin et des chambres magiques un peu vieillotes mais charmantes. L accueil , le personnel sont au top . Le restaurant excellent dans un cadre magnifique . Un service de bar et de piscine irréprochable avec d excellents cocktails et Burgers. Personnel attentifs et réactifs . Je retournerai avec grand plaisir dans cet hôtel . Je recommande vivement .
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TISLE.A
5 / 5Le 02/07/2019 à 20:48Lieu magique , jardin magnifique, équipe hôtelière au petit soin , logement des clients a la hauteur de sa classification, deux espaces de restauration , le premier un restaurant qui donne sur ce fabuleux jardin , avec une carte de haute qualité, et dans le jardin un espace restauration avec assiette gourmande , ou un hamburger voir un bon tartare accompagné de salade ou frite , des plats très accessibles au niveau tarif , très comparable a ce qu'un client peut trouver en terme de prix en centre ville mais dans une ambiance et un cadre incomparable. Bref une équipe au top, deux types de restauration proposées , une note de 5 etoiles ! Cela tombe bien cet établissement est un 5 etoiles . Fabien Tisle
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Marc.a
2 / 5Le 27/06/2019 à 00:24Cadre agréable , cuisine de qualité, service attentionné , rapport qualité prix correct néanmoins soiré gachée durant le dîner en terrasse le soir d'été par le bruit des réfrigérateurs continu qui vous donne la migraine !
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Mireille.e
5 / 5Le 30/05/2019 à 12:11Excellente soirée en musique, tapas délicieuses et service impeccable. Le parc qui entoure l’hôtel est adorable, statues et autres petits trésors pour vos yeux !
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Claude.o
5 / 5Le 28/04/2019 à 23:39Très bon restaurant Je ne connaissais pas le restaurant maintenant c’est chose faite. Une belle salle qui respecte l’intimité des tables et ceci est très agréable et assez rare. Un très bon service avec des personnes souriantes Enfin une belle cuisine équilibrée le chef joue très bien de son piano.
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Katherina.i
5 / 5Le 01/11/2018 à 15:42 -
Mickael.e
5 / 5Le 30/10/2018 à 15:16Nous recherchons un lieu calme et dépaysant. Lieu parfait. Il est situé en plein coeur de la ville dans un terrain plein de verdure. Nous en oublions même que Nous somme en ville. Très calme haut standing. Nous avons profité de la terrasse le soir pour boire un verre. C'est très agréable.
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S.t
5 / 5Le 15/10/2018 à 23:48 -
Regis.i
5 / 5Le 03/10/2018 à 15:18Belle expérience ! Un jardin historique qui vaut le détour. Passage obligé des amateurs d’art et de Cézanne en particulier.
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Fabienne.e
5 / 5Le 11/08/2018 à 12:58Très bel hôtel, service haut de gamme, discret, prévenant. Splendides jardins. Magnifiques repas, des mets raffinés et savoureux, un service à table impeccable et souriant. Un enchantement!
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erwan.A
3 / 5Le 10/08/2018 à 20:07Cuisine classique , simple, produits frais, manque une touche de fantaisie dans les saveurs. Service soigné, discret. Importante Fausse note en fin du déjeuner ou l'on nous a apporté la note d'une table voisine, qui séjournait à l hôtel , et qui ne correspondait pas à nos menus consommés. Avant d'être trop sûre de soi il faudrait Mademoiselle connaître ses clients et suivre le déroulé du déjeuner. Une fin de repas en demi-teinte...
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Elodie..
5 / 5Le 17/07/2018 à 08:02C est a l occasion d un mariage que je me suis rendue dans cet etablissement. Magnifique parc arbore, cuisine raffinee et delicieuse, personnel tres a l ecoute et qui sait se mettre a votre niveau. Nous avons passe un tres agreable moment dans cet endroit magnifique
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Pina.a
2 / 5Le 08/04/2018 à 13:25Extrêmement déçue. Chambres minuscules. Salles de bains minuscules et sans fenêtres.Piscine mal entretenue. Menu au restaurant pas du tout à la hauteur du prix. Mésaventure avec le dessert pas cuit que nous avons renvoyé en cuisine et rien nous a été proposé en remplacement ni il nous à été déduit du prix du diner !!!! Petit déjeuner exagérément cher. Personnel d'amateur mis à par dans le bar. Triste aventure.
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Ramona.o
5 / 5Le 02/02/2018 à 22:14Rares sont les hotels où prévenance et gentillesse sont aussi présentes;Discrétion et élégance, charme et cordialité, nous sommes loin des endroits bruyants et surpeuplés, des décors surchargés et des ors superflus, L'hôtel Le Pigonnet est simplement une Maison où on se sent bien précédée d'un jardin délicieux et si rare avec une situation idéale. L'accueil est très aimable, le personnel très serviable et d'une grande attention. L'ambiance du bar allie professionnalisme et gentillesse. Le restaurant de très grande qualité apporte chaque fois une nouvelle expérience de gout et de couleur. Tout le monde a compris, j'adore cet endroit.
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Jean.e
5 / 5Le 17/12/2017 à 10:32Délicieux déjeuner sous les ombrages d'un parc Aixois d'exception. Accueil chaleureux, service attentionné, sommelier compétent et de très bon conseil. Un sans faute à conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation. A bientôt. -
Karim.a
5 / 5Le 07/09/2017 à 01:37Un restaurant gastronomique dans un cadre magnifique. Le menu dégustation était un régal à un prix tres abordable. Le service est impeccable. Un superbe moment passé à midi.
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Amélia.
5 / 5Le 24/07/2017 à 15:57Accueil au top, cocktails et cadre merveilleux. Et alors les plats n'en parlons pas... Un réel coup de coeur, une adresse qu'on aimerait garder pour soi tellement on s'y sent bien.
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Corinne.a
5 / 5Le 07/07/2017 à 08:52Un hôtel splendide, une qualité du personnel et des services proposés remarquables et un rapport qualité/prix convenable ! Excellent restaurant dans un cadre hors du commun.. Tout était parfait !! A refaire
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Yannick.e
5 / 5Le 01/07/2017 à 22:49Réservation d'une table pour un anniversaire. Le repas était très bon, et nous avons passé un agréable moment.
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Julien.a
5 / 5Le 21/06/2017 à 08:11À l'occassion d'un déjeuner, nous avons eu la possibilité de prendre l'appéritif à plusieurs endroits tels sur la terrasse, dans le jardin, au bar etc... Je ne m'attendais pas à trouver un si grand jardin aussi agréable. De plus, les prix sont abordables (pouvant être comparable à un hotel 3 étoiles) notamment pour les menus en semaine. Le personnel est compétant et n'hésite pas à vous accueillir sans apriori même si vous n'êtes pas en "costard-cravate". Une expérience bien plus agréable que je ne pouvais l'espérer initialement !
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Niokoe.
5 / 5Le 16/06/2017 à 20:00La cuisine manque un petit quelque chose pour que son restaurant soit gastronomique. Mais le cadre est magnifique, un lieu vraiment unique avec un jardin verdoyant. Le service est parfait.
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La.a
5 / 5Le 05/06/2017 à 19:40Le pigonnet... LE fameux restaurant d'Aix qui n'est pas gastronomique mais qui en a la qualité. Après y être allé plusieurs fois, je n'ai été déçu que la dernière fois où le service avait été très médiocre (que des jeunes stagiaires?) Avec un très long service (arrivée 20h départ 00h). C'est pour cette raison que j'ai failli mettre 4* mais je ne peux pas car le service a toujours été parfait, et moi qui fais attention aux détails qui détermine un bon restaurant d'un tres bon comme le beurre, le pain ou l'huile qui est sur la table je ne peux être que satisfait ! (Je suis même allé demander d'où venait l'huile et je suis allé en chercher tellement elle était délicieuse) (elle vient du château virant). Je recommande pour sûr !
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Cours.u
2 / 5Le 29/05/2017 à 18:51Si le cadre est enchanteur, mieux vaut ne pas avoir faim en arrivant car les portions servies (dans un menu facturé 65€ tout de même) sont simplement ridicules ! A tel point qu'on repart avec la faim, ce qui est tout de même un comble pour le prix payé. Ce qui est présenté est excellent mais en si petite quantité qu'on a du mal à se faire une réelle idée de la cuisine présentée. Que dire aussi de la demie tasse de café, facturée 5 € et le reste à l'avenant .... Est-ce un effet du changement récent de chef ? En tout cas, en habitués de ce restaurant, nous avons été très déçus de cet état de fait qui a quelque peu gâché la journée. Dommage, car les extérieurs sont magnifiques et le moment aurait dû être parfait.
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Feng.h
5 / 5Le 02/04/2016 à 15:50 -
françois-Xavier.o
1 / 5Le 17/09/2014 à 18:01Monsieur le Directeur de l'établissement je me permets, fort respectueusement de venir vers vous pour vous informer que l'hôtel 5 étoiles le PIGONNET à Aix en Provence ne mérite pas les 5 étoiles L' accueil n'est pas à la hauteur, la réception ne s'est pas donné la peine de m'accompagner pour visiter la chambre et je comprends pourquoi... elle donnait sur des toits de garage, mais pour cette vue ..... 250 euros la nuits l'ascenseur est digne d'un monte charge. les parties communes ont besoins d'un bon rafraîchissement . Le jardin est mal entretenu, des zones boueuses, de la mousse dans les allées, des fontaines qui ne fonctionnent pas, des feuilles partout.....des siège en rotin plastique détortillé près du bar extérieur, un réveil qui sonne à 7 H 30 alors que je n'ai rien programmé .... Bref à EVITER j'ai d'ailleurs signalé ces désagréments évidement à l'hôtel ( qui ne s"excuse même pas)mais également à l'office du tourisme et surprise l'office du tourisme d'Aix (très professionnel) a déjà eu plusieurs réclamations Il me semble nécessaire de vérifier ce classement afin notament de satisfaire les touristes français mais aussi étrangers Bien Cordialement
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sabrina.w
4 / 5Le 01/08/2014 à 20:07Très bon lieu pour passer un moment au calme en famille. Le restaurant est un délice, les glaces sont maison. Je vous conseil le rizzoto de gambas. Les glaces sont faites maison et sont un vrai régale. L'hotel est propre, les chambres sont petites. Les petites attentions du personnel sont agréables telles que les petits chocolats.... A recommander.
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Benoit.E
5 / 5Le 25/11/2012 à 15:38Notre séjour était parfait. Le cadre est original et très différent des complexes hôteliers habituels. Ici on se sent considéré comme un client unique. Je recommande cet hôtel pour tous ceux qui veulent découvrir Aix en Provence dans les meilleures conditions
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, vous êtes ici chez vous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous
Patrick.u
Elisa.
Chantier.
Stéphanie.r
Fosco.a
N.
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Marcus.i
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Fabienne.O
C.e
T.
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Frédéric.E
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Julien.e
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La Bastide du Roy René
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