Appart'City Aix en Provence La Duranne - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Alain.e

  3 / 5

  Le 08/04/2024 à 14:19

  Qualité prix / médiocre eu égard à l'emplacement éloigné d'Aix-en-Provence. Convient peut-être aux travailleurs.
• Tony.r

  3 / 5

  Le 28/03/2024 à 21:32

  Avis mitigé, déplacement professionnel sur deux semaines distinctes, la première semaine j'ai eu droit a une chambre spacieuse, un service impeccable et un accueil chaleureux. En revanche la semaine suivante, j'ai eu droit a une chambre bien trop étroite, les toilettes sont difficilement accessibles, le frigo a côté du lit m'empêche de dormir et la salle du petit déjeuner située juste à côté me réveille a 6h tout les matins.
• Edwige.

  3 / 5

  Le 28/03/2024 à 19:01

  La chambre mérite un bon coup de rafraîchissement et le ménage est pas impeccable. Pour ce qui est de l’accueil la personne était très sympathique et de bon conseil pour se restaurer le soir.
• Shera06.

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 00:02

  Merci à Valérie et Sabine, pour leur sourire, leurs animations diverses, leur écoute et pour cette grande gentillesse qui les incarne. Très belle équipe. L'hôtel appart city est proche de tout, pharmacie et magasin Lidl à proximité. Je recommande.
• Aldo.l

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 12:47

  Continuez ainsi
• Azralth.

  3 / 5

  Le 07/03/2024 à 15:51

  Bonne alternative pour dépanner. C'est pas le top en terme de qualité, ça fait trés hôtel 2 étoiles, mais pour une nuit, ça reste trés correct
• Martine.h

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 19:21

  Bon accueil. Environnement calme. mANQUE TRANSPORT EN COMMUN POUR REJOINDRE AEROPORT OU CENTRE VILLE.
• Frédéric.I

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 13:42

  EQUIPE AU TOP
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 09:30

  J'ai passé un tres bon sejour, appartement très propre et spacieux, accueil sympathique. Le necessaire pour faire la vaisselle est tres appreciable, et garant d'une vaisselle propre pour les suivants ! Peu de restaurants à proximité, il faut avoir une voiture ou se faire livrer.
• JB.i

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 18:20

  bon rapport qualité prix.
• Mickaël.r

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:05

  bon accueil,très satisfait de mes séjours passés .
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 20:24

  Très bon accueil, un personnel agréable.
• Deborah.u

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 13:49

  tres bon accueil, personnel sympathique, à lécoute, et souriantes. des petits bonbons et café toujours à disposition pour qu'on soit de bonne humeur. et un gros + pour l'activité du mardi, de partager les coutumes et desserts des pays du monde !!!! :)
• Corinne.h

  2 / 5

  Le 23/01/2024 à 22:40

  Ménage dans les chambres perfectible, quand on déplace une table de chevet ça fait peur. Nombreuses toiles d'araignée dans la salle d'eau. Finition bac à douche inexistante. Aspiration bruyante, climatisation réversible bruyante, souffle du froid et ne s'éteint pas quand on active la telecommande
• Soumaya.e

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 14:48

  Je recommande vivement
• Lou.

  3 / 5

  Le 17/01/2024 à 20:14

  Sommaire, pas de housse de matelas,les draps sont posés directement sur le matelas, tâches sur les oreillers, ce qui laisse à désirer avec cheveux,poils, Meubles vieillissant. Parking payant 😏
• Marie-Thérèse.e

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 17:03

  Satisfaite de ce premier séjour à APPART'CITY , j y reviendrai avec plaisir J 'ai apprécié également la convivialité et la disponibilité des deux dames qui assurent l accueil de l' établissement
• mohammed.o

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 12:19

  Il manque du salle de sport
• M.a

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 18:01

  Bon rapport qualité prix et bien situé
• Daniel.O

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 14:24

  Accueil chaleureux Appartement agréable Je remercie l'équipe de la duranne pour leur accueil
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 14:01

  Super comme à chaque fois. Merci à l'équipe.
• Fabien.r

  3 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:34

  Deux nuits passés dans cet établissement. Très bon accueil de la part du personnel. Le confort est conforme à mes attentes (literie), la déco est un peu sommaire et pas très chaleureuse mais j'y suis passé pour un déplacement pro donc j'y suis resté très peu. Si j'ai bien compris, un rafraichissement est prévu en 2024 donc pas de problème grave mais la peinture de la salle de bains part sur les murs. Par contre, point négatif pour moi, le rapport qualité/prix : un peu plus de 100€ la nuit (petit déjeuner et parking compris) c'est beaucoup trop pour ce qui est proposé, surtout début décembre car pas de piscine. A voir si je dois revenir dans le coin mais je ne suis pas sûr de revenir dans l'établissement.
• Hichem.

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 08:34

  Parfait personnel très professionnel le petit déjeuner au top 👍 Je recommande
• Cédric.

  2 / 5

  Le 22/11/2023 à 19:21

  Pas satisfait, car habitué à plis de confort personnellement. Salle de bain vielle cuisine aussi. Et des choix étonnant comme un parking a payé 5 euros la journée, ce n'est pas habituel et cela donne une impression négative. La salle de petits déjeuners trop exiguë. Les murs escaliers sont a repeindre. Le carrelage est salle .
• Denis.E

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 10:40

  j'ai apprécié l'espace, la situation géographique, la taille du logement, la taille de l'établissement, le calme, l'environnement, et le coté moins anonyme des grandes chaines d'hotel petites remarques : 07h pour le petit déjeuner, c'est un peu tard prévoir peut-être un plan b pour les clients qui doivent partir très tôt (cependant, on m'a donné un sac et j'ai pu partir avec quelques vienoiseries, ce que j'ai vraiment apprécie !) Systematiser l'envoi des notes par internet, c'est plus pratique pour le traitement En tout cas merci pour votre accueil, j'ai passé un très bon séjour (pro)
• Jérôme.A

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 11:46

  Dans l'ensemble l'appartement est superbe. Il ne manque de rien et les prestations proposées sont appréciables. Néanmoins le manque de propreté est important (cheveux, poussières, tâches, wc...). Je tiens cependant à souligner la bienveillance et le sourir de l'accueil.
• Ame.E

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 07:55

  Résidence hôtelière agréable. La chambre n'était pas de première fraîcheur mais elle fait son office. C'est propre. Le personnel est accueillant et répond aux demandes.
• Chien.n

  2 / 5

  Le 15/10/2023 à 14:30

  Nous avons séjourné une nuit dans un apart pour 3 couchages. Rien à dire sur l'extérieur de l'hôtel, c'est propre, la façade rouge fait de l'effet. Par contre à l'intérieur changement d'ambiance. C'est vétuste, c'est à la mode des années 90 et encore c'est prétentieux. Ca mérite un relooking intérieur complet d'urgence. La chambre est blafarde, les murs sont blancs ou gris clair maintenant, la lumière blanchâtre, on a l impression d'être dans une chambre d'hôpital, ce n'est absolument pas chaleureux, tout est cheap. Il n'y a même pas une petite table basse et un petit fauteuil. A près de 140 euros la nuit, ça ne vaut clairement pas la prestation. On a qu'une envie se coucher, dormir, se réveiller et partir. Bref, on dormira ailleurs la prochaine fois.
• Oliv.e

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 06:38

  J ai séjourné 3 jours, le service super agréable , le petit déjeuner correct sauf que les horaires ne sont pas assez étendu (7-9) Les chambres j ai eu deux lits jumeaux , impossible d’utiliser la baignoire il n’y a pas de bouchon, il propose la piscine alors qu’elle est fermée des fin septembre, avec 28 degrés en extérieur c’est très dommage j avais fait une sélection lors de mes choix, ne parlons pas de la salle de fitness ridicule. Côté positif, le personnel est top .
• karen.e

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 18:58

  Le prix est un peu élevé par rapport à la qualité
• Rachid.A

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 23:05

  J'ai séjourné dans l'appart City en famille et nous avons très satisfait de la propreté de l'établissement et le personnel de l'accueil qui est toujours au petit soin pour nous satisfaire.
• Nicole.O

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 21:11

  Agréable séjour. Dommage que le parking est été payant, d'autant plus que nous étions avec une famille où la Maman était handicapée... Toutefois je recommande et essaierai la prochaine fois de négocier pour une place gratuite..
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 19:54

  Personnel au top
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 14:25

  Qualité prix, vous ne trouverez rien de comparable. Personnel très accueillant. Souriant et à l'écoute. Je recommande
• arone.4

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 04:33

  Résidence pas très propre
• Achraf.i

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 10:44

  Bonjour En arrivant l'accueil était froid par le jeune du SOIR (quentin) et sa collègue du matin..., il nous annonce sans gene ni solution que nous n'auront pas de lit parapluie pour notre fille de 2ans qui a fait que tombé du lit qu'elle partagée avec sa sœur. Durant notre séjour (5jours)aucune solution ou lit parapluie nous a été proposé alors que la demande a ete fait Durant notre reservation. Nous avons été snobé par ce jeune homme mais pas le reste du personnel mais que nous avons côtoyer que le dernier tellement que nous fuyons l'hôtel toute la journée jusqu'au soir. Dans le parking un odeur et des crottes de chien partout jusqu'à en piétiner... l'appartement était correct mais le manque de sympathie a tout gâcher... dommage je déconseille fortement.
• Baptiste.A

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 07:10

  Très bonne expérience avec de bonne prestation comme la piscine ,la salle fitness et de bon petit déjeuner et des employer à votre écoute !
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 18:08

  Nous avons séjourné plusieurs jours dans cet appartement car immobilisés à cause du pare-brise cassé de notre camping-car...personnel très sympathique toujours prêt à répondre à nos demandes...chambres propres...petit déjeuner payant mais raisonnable...belle piscine ... parking privé mais payant, ce qui est dommage.
• gil.e

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 17:52

  Appartement bien placé et très calme Le personnel est exceptionnel,gentil et très attentif à nos demandes
• Ophélie.i

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 18:13

  Je ne comprend pas les 2,9 étoiles de moyenne. Séjour pour la travail. Logement fonctionnel, résidence calme malgré le mois d'août, jeune femme au petit déjeuner très sympathique, souriante et serviable. Certe, on ne peux pas dire qu'on puisse manger par terre mais c'est plutôt propre. Le rapport qualité/prix est top. La salle de bain avec baignoire était nickel et propre. Clim réglable et TV dans la chambre. Petit déjeuner varié (pain, viennoiseries, cacao, café, jus, beurre, confiture, nutella, yaourts...etc). Piscine nettoyé tous les matins ainsi que les abords. Desservi par des bus (15 et 18) qui passent régulièrement et qui relient le centre ville. Je recommande.
• Salima.u

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 08:38

  j ai adorée cet endroit...il est équipé d'une salle de sport et d'une piscine avec les enfants c est l idéal..proche des commerces. je le conseille vivement 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
• Johanne.s

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 12:01

  Très bien juste déçu que l on me propose par mail de payer une place de parking alors que sur place le parking et gratuit et grand j ai donc payé pour rien
• belen.a

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 09:01

  Endroit calme, avec piscine, proche centre commercial et accès aux axes routiers
• Pastel.r

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 13:40

  Bonne expérience dans cet établissement où j'ai pu télétravailler et profiter de la piscine. Personnel très agréable et propreté des équipements.
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 06:59

  sur la plateforme de réservation la piscine était on service .En fait non ! dommage j'aurais pu en profiter je ne trouve pas normal de faire payer le parking extérieur.
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 02/07/2023 à 18:17

  Ménage laissant à désirer, du dentifrice collé dans le lavabo, un rideau de douche tout collé en bas, le frigo ne fonctionne pas et dégage une odeur nauséabonde. Un store cassé. Grosse invasion de fourmis, même dans les lits... Petit déjeuné simpliste mais correct. Parking payé, mis devant le fait accompli, pas d'autres solution dans le quartier que de mettre sa voiture au parking. il faut sortir soi même sa poubelle le jour du départ.
• ISABELLE.I

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 10:25

  MADAME, monsieur, bonjour nous tenons à remercier le personnel suite à notre réservation. lE LAPS DE TEMPS PASSé fut agréable mais nous soulignons l'interêt peut-être d'avoir des studios avec des lits queen-size et une hotte aspirante, merci. CORDIALEMENT,
• Diana.i

  1 / 5

  Le 26/06/2023 à 06:23

  La propreté de la chambre est horrible. Mais j’ai jamais vue une sale de bain pareil. Pour 100€ la nuit je demande un minimum. La vitre de la douche sale la baignoire sale le mur pourrie. J’ai même pas mis un pied dedans. Tout le robinet plein de calcaire. De tache de saleté sur le meuble . La dame de l’accueil est très gentille la piscine c’est un bon point positif . Le petit déjeuner a 7:30 il avait plus de pain ni des jus . Franchement je vais essayer de faire remonter le plus possible, parce que c’est pas possible.
• dutour.e

  3 / 5

  Le 16/06/2023 à 17:57

  Les chambres sont VIELLISSantes et font "datées" Il serait opportun de commencer les RÉNOVATIONS, sinon c'était propre et petit dej bien FOURNI et réception agréable.
• Ghiles.a

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 14:44

  HOTEL TRÈS PROPRE, CALME, PERSONNELS TRÈS AGRÉABLES, SERVIABLES ET PROFESSIONNELS. J'AI PASSÉ 4 MOIS, SANS JAMAIS AVOIR LE MOINDRE PROBLÈME. JE RECOMMANDE SANS AUCUN PROBLÈME. MERCI ET BRAVO.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 28/05/2023 à 07:42

  Franchement dommage que je ne peux pas mettre zéro étoile !!!!! Vraiment dégueulasse pas propre !! De plus ont ce fait encaisser deux fois la somme!!!!! Vraiment je déconseille et le pire c'est le petit dejjjjjjjjj vraiment ont ce fait pigeonner
• Wassim.a

  4 / 5

  Le 26/05/2023 à 10:35

  Bon séjour passé lors d'un déplacement professionnel (mai 2023) Points positifs : - Literie/oreillers très confortable - Petite cuisine avec tous les éléments nécessaires - Chambre climatisée - Sèche serviette dans la Sdb - Petit déjeuner copieux - Terrasse/Balcon pour chaque chambre Points négatifs : - Pas de sèche cheveux - Faire attention lors de la réservation pour le choix de chambre car on peut avoir deux lits simples. - Peut-être un peu de rénovation car dans la Sdb, le mur de la baignoire n'est pas carrelé jusqu'en haut donc la peinture s'écaille avec l'humidité. Info : Le parking est sécurisé et à 5€ par jour ce qui est plutôt raisonnable pour le prix de cet hôtel
• Souhael.A

  1 / 5

  Le 19/05/2023 à 19:49

  Difficile de trouver des points forts... La chambre était froide, ne vaut pas plus qu'un hôtel Formule 1, en plus grand il faut bien l'avouer. Mais rien de bien chaleureux ou accueillant, au rez de chaussé avec des fenêtres et une "terrasse" donnant sur le parking, ou un parking sur la terrasse... 🤔 Je ne sais pas. Une salle de bains tout ce qu'il y a de plus basique avec une douche protégée par un rideaux de douche premier prix. Reveillés par des bruits de perceuse un vendredi matin lors d'un weekend de l'ascension... Sympa les vacances. Sans oublier les toiles d'araignée sur les bords du lit...
• Christian.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 13:14

  TRES BON ACCUEUIL, PAR CONTRE NE PAS DONNER LES CLES DE L 'Appart à 15 h30 alors que le menage etait termine et que nous venions de faire 600 kms ,pas tres sympa pour une demi heure !!!!!! autrement ras :calme,proprete ,parking couvert...... je recommande cet etablissement . passe 6 jours en couple .
• Christian.E

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:56

  Appartement propre et spacieux. Bien équipé
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 11:40

  accueil chalheureux. personnel sympathique
• Gilbert.A

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 09:25

  Très bonne impression . Continuez en ce sens !
• Damien.c

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 16:08

  Dommage parking payant à 5 € en plus par nuit
• Julie-Anna.

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:11

  Nous sommes très décus, notemment concernant le ménage et la proporté générale des lieux (Exemple : poussière, draps tachés, sac poubelles troués, sol non néttoyé). Un séjour hors de prix pour la qualité du service.
• karel.o

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:01
• Ludo.a

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:19

  Dans l'ensemble, le logement était bien hormis l'ampoule de la chambre qui était déjà grillée lorsque je suis arrivé et un petit défaut de nettoyage dans la salle de bain (bouche aération de la VMC avec des moisissures).
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 09:46

  Très bon accueil de la part de réceptionniste. Hotel très calme. Propre
• Michèle.i

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:03

  J'ai une odeur vraiment désagréable dans l'appartement.
• baptiste.n

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 07:28

  Une bonne rénovation de l'ensemble de la résidence est indispensable et plus particulièrement des appartements. L'ameublement de l'appartement est vraiment trop sommaire pour un 3* (manque lampe dans la pièce principale, des patères et porte-manteaux, aménagement des placards,..) et supprimer l'odeur de cigarette.
• Inès.s

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:40

  Bon séjour dans l'ensemble. Juste une remarque pour ceux qui sont au rez-de-chaussée. Les terrasses ont trop de vis-à-vis que ce soit avec l'extérieur ou même les autres appartements. De plus des visites inopinées D'ANIMAUX (Chats)
• E.m

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:46

  chambre simple, mais pratique pour un séjour de plusieurs jours (cuisine équipée, petite terrasse) le lit est confortable, et la chambre est propre. bon rapport qualité/prix
• Paillard.l

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:17

  Classé 3 étoiles mais c’est 3 étoiles de trop ! L’hôtel mériterait une rénovation général. La chambre était sale: des toiles d’araignées au plafond, des traces noir sur les murs, des tâches sur la literie, la balayette des toilettes « sale » pas besoin de faire un dessin… Et le pire de tout l’odeur de tabac froid dans la chambre !! Le seul point positif: le petit déjeuner correct.
• sab.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:19

  Correct mais pourrais être bcp mieux, le sourire forcé des personnes de l accueil dmg....
• Denis.t

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:13

  nOUS AVONS PASSE UN EXCELLENT SEJOUR AU SEIN DE VOTRE ETABLISSEMENT ! NOUS AVONS JUSTE ETE UN PEU EMBETE PAR LA PEINTURE
• Bilal.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:48

  Buahh chers voyageurs, ne réservez jamais dans cet hôtel car c'est le pire que vous verrez. Pour commencer, il a besoin d'une rénovation générale, les murs sont dégueulasse sans parler des salles de bains. Lits sales avec des acariens ou des punaises de lit. Il n'y a pratiquement pas de cuisine... il y a une vitro à côté d'un évier et bien si quelques tiroirs comme garde-manger et un réfrigérateur, si vous mettez une pastèque à refroidir, vous avez de la place pour d'autres choses. Des couloirs sales avec de la moquette qui semble n'avoir jamais été aspirée... bref un hôtel désastreux, des voisins bruyants, des ouvriers du bâtiment de toutes nationalités qui discutent sur les balcons à des heures tardives. Un repos insuffisant n'est pas recommandé, n'allumez jamais les radiateurs, nous souffrirons de problèmes respiratoires et de la probabilité d'être infectés par les virus qui s'y trouvent. Le personnel de l'hôtel, quelques canailles et escrocs, ainsi que le directeur de l'hôtel, sont de tels voleurs qui ne changent pas les draps et ne vous fournissent pas de papier toilette.
• Serge.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:12

  Prestation de qualité, accueil chaleureux du Personnel, séjour très agréable. A recommander.
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:38

  A fuir!!! On vous demande 500euros de caution pour un taudis!les meubles sont usés pleins d éclats. On ne parle pas du ménage qui laisse franchement a désirer!!! Les vitres sont sales,la porte du placard tient par l opération du Saint Esprit! Une fois mais pas deux!!! Le jardin n à pas de clôture les gens passent et repassent ! HONTEUX!!!!
• Selenia.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:44

  Malheureusement, notre séjour n'a pas été positif. Pratiquement, la seule chose dont je ne peux pas me plaindre, c'est la piscine, qui était suffisamment propre. Nous avons trouvé la chambre sale, il n'y avait pas d'odeur propre, des toiles d'araignées et des fenêtres sales, un balcon tout aussi sale, des draps et des serviettes qui ne sentaient pas. Service de ménage une fois par semaine. Nous sommes restés 9 jours. Nous avons payé 4 euros par jour pour une place de parking extérieure et 6 euros par jour pour notre chien. De plus, tous les lundis, les codes pour entrer dans le portail sont modifiés et personne ne nous l'a dit. En fait, nous avons dû appeler le centre d'assistance. Un invité, nous voyant devant le portail, est descendu et nous a donné le nouveau code d'accès et nous avons ainsi pu entrer. Dans la zone de la piscine, il y avait un groupe de garçons qui, pendant une semaine, ont passé de la corde (et pas seulement des cigarettes) à laisser des tables et des bouteilles sales sur le sol. Personne n'a jamais surveillé. Les gens jouaient de la musique forte sans respecter aucune réglementation. Une seule fois j'ai laissé mon chien dans la chambre pour faire du shopping et j'ai été grondé par la réception parce que mon chien pleurait. Je ne recommande pas cet endroit.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:45

  J'aurais aimé pouvoir disposer d'un peu plus de vaisselle.
• abdelmalek.b

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:00

  Appartement correct 2 pièces avec un lit 2 places dans la chambre et un lit d appoint ds le salon. Frigo et plaque chauffante Dommage il y a pas de hotte. Climatisation, un grand balcon, une salle de bain correct. Ascenseur dans la résidence. Des draps et oreillers. Serviette a disposition Une fontaine a eau fraîche est disponible dans le hall. Le personnel est sympa. La clientèle est familiale ou professionnel Le parking coûte 4€ par jour. J' ai passé un agréable séjour. Je suis Satisfait
• valentin.e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:45

  Bonne expérience dans cet hôtel . Prix un peu élevé mais la zone géographique veut cela . Les chambres sont propres , le personnel réactif . Pas de problème pour nous
• Wilfrid.e

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:47

  Je découvre ma chambre, je constate que le sol de la salle de bain est sale (poussières et crasse dans les coins, ensuite de trouve quelques poils autour du lavabo. Du coup je décide d'inspecter les toilettes. Je dégaine la lumière de mon téléphone car l'éclairage est très faible. Verdict: Toilettes ''dégueulasses" (de nombreuses projections d'urine non nettoyées). Je descends à l'accueil demander une autre chambre. Resultat.....la même chose. Je descends de nouveau réclamer une énième chambre. S'en suit une perte de temps pour aller constater l'ampleur de la porcherie avec l'hôtesse d'accueil, qui au final me propose une chambre PMR (pour handicapé) car étant moins utilisées elles ont plus de chances d'être propre...LOL Au final j'ai eu une chambre PMR à la propreté "correcte"! Les toilettes de mon collègues étaient dans le même état, mais ce dernier ''trop gentil'' ne s'en est pas plaint. A FUIR !
• Fanny.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:26

  Super accueil (ps: Antonin a été très agréable) bon studio avec cuisinette et balcon
• Nass.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:45

  Nous avions réservé une chambre pour un séjour de 3 jours, à notre arrivé nous avons eu affaire à une hôtesse d'accueil, qui ne connaît malheureusement pas l'accueil. la piscine était pas ouverte alors que sur le site de réservation aucune mention indiquant la fermeture de la piscine ( publicité mensongère ...) , arriver sur place taxe de parking , taxe de séjours et 250€ de garantie . De plus je vous déconseille de faire un bain car limité en eau chaude . Appartement sale, drap avec des tâches, cuisine non lavée, je ne parle même pas de la salle de bain et pour finir l'odeur de cigarette c'était le jackpot. Je déconseille cet établissement. Nous avons dû raccourcir notre séjour et préférer prendre un autre hôtel . A fuir !!!!!!
• Mic.u

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:11

  Piscine pas en service fin mai et non clairement signaler sur le site !! Parking extérieur payant !! Petit déjeuner seulement en box !! Pas de gel douche à disposition L'ensemble pour 127.00 euros C'est pas le top 😞 En dessous de ce que l'on trouve majoritairement dans les aparthotel
• lionel.e

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:34

  Correct propre mais déco un peu vieillote
• Octavian.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:16

  Super! Numéros avec 2 chambres. mariage
• François.a

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:09

  L'information sur les codes d'entrée est partielle et répartie entre différents mels et SMS = dommage
• Johan.a

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:29

  Je ne connaissais pas appart city et le choix de ce lieu pour mon sejour était un choix par défaut. Si je devais y refaire un séjour ce ne serait pas par choix mais par obligation.
• Ilhem.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:48

  J'ai séjourné 3 semaines à l'appart city de la Duranne pour les études et ça s'est bien passé! Le personnel est sympa, la chambre était propre, nettoyage hebdomadaire était bien assuré, le petit-déjeuner complet et bon. Une étoile en moins pour le bruit causé par la départementale à côté et les murs un peu fins. Je n'hésiterais pas à revenir lors d'un prochain passage à Aix-en-Provence
• Sébastien.U

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:19

  Le rapport qualité-prix est correct mais des améliorations possibles sont nombreuses concernant l'accueil, la déco, le petit-déjeuner, les équipements et l'entretien...
• Anne-charlotte.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:48

  L'appartement est grand avec tout ce qu'il faut (bureau, coin cuisine avec cafetière,plaques,bouilloire,micro-onde, télé, baignoire, balcon, table a manger), le personnel est sympathique, juste quelques problèmes pour avoir le ménage et un petit déjeuner beaucoup beaucoup trop cher pour ce qui est proposé (~8€). Je recommande néanmoins pour l'emplacement dans le quartier et le prix extrêmement correct pour un appartement. C'était propre quand je suis arrivée, malgré le caractère assez vieux du logement.
• Soraya.i

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:14

  Appart city bien même si il faut quelques améliorations. 2 mois qui sont passée très vite chez vous. Merci.
• Valérie.a

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:51

  Appartement pas très propre, on a l'impression d'être dans une chambre de colonies de vacances. Joins salle de bain moisissures et Joins robinetterie fuites
• gator0210.

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:50

  L'HÔTEL AURAIT BESOIN D'UNE RÉNOVATION COMPLÈTE Chambre vétuste. Petit déjeuner ultra basique et très pauvre en choix Personnels très sympathique et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edouard, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous sommes désolés de lire que notre offre petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons à nos clients des produits de qualité issus de l'agriculture éco responsable et biologique. Nous vous remercions pour votre retour concernant notre équipe. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Aix en Provence la Duranne
• Maria.o

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:08

  Un peu bruyant, notamment par le systeme de porte car il faut soit tourner la cle, soit claquer la porte ce que font la plupart des gens par facilité même à 1h du matin. D'autre part, il est dommage qu'une seconde porte intérieur séparant l'entrée de la chambre ne soit pas présente car cela isolerait du couloir bruyant notamment lorsque les gens parlent la nuit. Sinon très pratique, très propre et équipe d'accueil très sympathique. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Vous auriez dû nous faire part de votre mécontentement et nous aurions pu, ensemble trouver une solution. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes heureux de lire que la propreté de notre établissement vous a pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Aix en Provence La Duranne
• Christelle.

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 10:57

  DRAPS DEGEULASSES, avec des traces de chaussures et de vieux sang…. Baignoire sale…. Voilà voilà

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Soyez assuré que nous prenons note de chaque commentaire laissé par nos clients afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement. Notre personnel d'entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater Dans l'espoir de vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Aix en Provence La Duranne
• Marine.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:26

  Ne jamais séjourner dans un endroit pareil, ce sont des voleurs et cet endroit est totalement délabré. Ne surtout pas y mettre les pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Aix-en-Provence la Duranne
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:16

  Belle résidence de 20 mn du centre d'Aix, appartement propre et bien équipé, équipe agréable
• F.

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:54

  Nous avons séjourné du 22 au 27 août. Tout s'est bien passé. Seul bémol les plaques chauffantes de la kitchenette qui ont fait disjoncter le compteur électrique donc je n'ai pas pu cuisiner les trois derniers jours et les murs de l'appartement qui étaient sales. Mis à part, je remercie beaucoup Sabine la réceptionniste qui a été super et très professionnelle.
• ALAIN.H

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:04

  très bon séjour dans votre établissement. nous l'avons même recommander a un couple d'amis qui ont aussi réservé. nous sommes amenés à revenir souvent sur Aix et c'est chez vous que nous réserverons. merci à toute votre équipe
• Marie.l

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:42

  Hôtel uniquement pour dormir..
• Toine.i

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:28

  Séjour annulé suite à la découverte de l'appartement... Appartement sale, drap avec des tâches, cuisine non lavée, je ne parle même pas de la salle de bain et pour finir l'odeur de cigarette c'était le jackpot. Je déconseille cet établissement. FUYEZ
• virginie.n

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:37

  Le ménage n'a pas été fait comme prévu pendant notre séjour de 10 jours
• Aubert.E

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:52

  Remarques faites pour un séjour à la duranne (aix en provence) du 27/07 au 3/8 (chambre 107). séjour très positif dans l' ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aubert, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, L'équipe d'Appart'City Aix en Provence la Duranne
• Isabelle.I

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:26

  Nous avons passé un bon séjour dans un appartement avec balcon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos Appart'City, L'équipe de l'Appart'City Aix en Provence la Duranne
• Tess.a

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:47

  Bonjour après avoir changé 3 fois de chambre je capitule (voulant profiter au plus vite de mes vacances ) et je fais donc dans cette dernière le ménage pendant 1h30 Je me.suis pris le caisson des volets de la chambre sur la tête ma fille est tombé des toilette car la cuvette n'étais pas fixé la cafetière etais encore pleine d'eau et de Marc de café dommage que je ne puisse pas mettre de photo de la poussière partout lit rempli de sable couloir et entrée de l hotel immonde petit dej sans choix vraiment l ascenseur fais peur de saletés de bruit de tous je suis choqué qu'il y est 3 étoiles toiles d araignées sur les murs des chambre extérieur comme interieur et insalubre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tess, nous avons déjà apporté une réponse à votre compagnon qui a également publié un avis concernant votre séjour. Nous renouvelons nos excuses sur le séjour que vous avez passé et que vous n'avez pas apprécié. Nous vous assurons que nous allons faire le point avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et la raison des manquements liés au ménage de votre appartement. Cette situation ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Aix en Provence la Duranne
• Wilfried.o

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:23

  Bâtiment vétuste et délabré,on nous a changé 3 fois de chambres,1ere ma femme a pris le caisson du rideau sur la tête,poussière apparente,saleté omniprésente,WC cassé,lit enfant plein de sable......2eme sale et sol gras et degueu,3eme ma femme a fait le ménage entièrement derrière personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wilfried, Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes de ménage afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes navrés que l'accueil à la réception n'ait pas atteint vos exigences et nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons vous offrir un meilleur service la prochaine fois et restons à l'écoute de vos remarques et suggestions. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Aix en Provence La Duranne
• Seb.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:32

  C'est extrêmement sale, où est la propreté ? Le personnel est très gentil et accueillant mais c'est inadmissible de vendre des appartements sans propreté.
• Bruno.u

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:10

  Pour un 3 étoiles..... tout es dans état pitoyable. Chaise,baignoire, frigo..... les portes des armoires j'en parle même pas. Très déçu je n'y retournerai jamais
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:13

  Bonsoir, j adore ce lieu c est magnifique j'aimerais bien venir à cette endroit ont dirait le paradis c est très bien adapté ils ont propre ils ont accueillent et très aimable respectueux de l'environnement et souriant aussi..... à très bientôt j'espère jai hâte de venir... excellente soirée ......
• Lena.e

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:40

  J’ai voyager avec mon fils de 2 mois il ne propose pas de lit bébé Chambre rempli de fourmi j’en ai eu plein dans la boîte de lait du petit c’est inadmissible traiter les fourmis je sais pas moi envahi de moustique dans la chambre à cause de l’humidité qui a derrière le balcon Chambre avec une propreté douteuse je ne sais pas si le ménage et fait réellement tout et tacher tout et sale Une odeur dans les chambres même si vous essayer de camoufler avec un spray parfumant dans la chambre Pas assez de serviette pour une famille A revoir sur l’organisation de cet hôtel
• Juste.o

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:54

  Très très bruyant impossible de joindre le service la nuit c'est inadmissible
• thierry.e

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 08:53

  Séjour du 04 au 13 JUIN bon rapport qualité prix
• Richard.e

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 08:10

  Pour un 3 étoiles, il faudrait revoir la déco et rénover le mobilier et peut être a MINIMA des condiments pour la cuisine
• luisa.u

  2 / 5

  Le 13/02/2021 à 22:01

  Devrait être classé en deux étoiles. Découvrir en arrivant qu'il n'y a personne à l'accueil, donc impossible de commander un PDJ et être obligée de composer le numéro d'urgence pour noter des codes d'accès au bâtiment en pleine rue. À l'arrivée la porte de ma chambre était ouverte. Voyage pro: je me retrouve à charger mon téléphone dans la cuisine parce que ma recharge ne peut pas accéder à la prise... Bref pas superbe l'expérience
• Florian.

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 05:32

  Impossible que ce soit un 3 étoiles .... 4 tons de blanc différents dans la chambre. Les plinthes tombent. Propreté douteuse. Bref très déçu de la semaine passé
• Charlène.

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:58

  Nous ne sommes même pas resté dormir, car l appart hôtel était très sales pour ne pas dire deg..., nous le déconseillons fortement les photos internet ne sont pas la réalités, l hôtel est un 2 étoiles (ecrit sur les papiers à l arrivée) et non un 3 étoiles comme indiqué sur le site internet ATTENTION à vous
• Anna.u

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:22

  accueil rude et chambres malpropres hotel à eviter
• Anny..

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:36

  Personnel désagréable qui m'a pourri toutes les vacances. Je conseille à tout le monde d'aller ailleurs.
• Jiji.a

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:32

  Accueil sympathique. Petit déjeuner proposer en box... Honteux pour le prix... Une pauvre compote un jus d orange... une confiture minuscule.. Des biscottes.. Une madeleine est un café en dosette.. On ai loin des croissant du pain des yaourt... Même pas de Nutella indispensable pour les enfants. Très peut de produit pour le même prix.. C est pas normal Pour ce qui est de la piscine on est tomber du ciel... Rien à voir avec les photos sublime... Piscine vétusté.. Eau moyenne limitée à 10 personnes pour le covid.. Mais quand on nous dit que si y il a 10 personnes ils ne faut pas y aller... Mais on a payer pour sa. Les jeunes fume mette de la musique alors que c est interdit... Du n importe quoi. Très déçu part rapport aux appart city que nous avons déjà fait. Pour finir les couettes de lit dégueulasse plein de taches ma fille a aluciner.. Et nous avec. On déconseillé fortement. Très très déçu sans compter les taches sur les mûre.. Suite à un confinement ils aurait pue rénover.
• Céline.h

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 22:23

  Nous avons réservé une chambre via Booking. Lors de notre appel pour prevenir notre arrivée (23:40) prévue entre 23h et minuit, le receptionniste ( très antipathique ) nous a dit que nous ne pouvions pas entrer au vu de l'heure. Nous avons essayé de comprendre comment cela se fait étant donné que notre virement est passé. Il n'a pas su nous répondre prétendant que ce n'est pas son affaire mais celle de booking. Nous avons donc demandé comment faire dans ce cas, il nous a raccroché au nez. Nous avons essayé de rappeler et le receptionniste n'a plus jamais décroché le téléphone. Nous sommes très déçu du service client. Honteux !!!
• NKN.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 22:22

  Séjour en famille de 7 nuits avec enfants. Les enfants ont bien aimé la piscine. Commerce à 5min à pied. Marseille 20min en voiture = parfait. Je recommande sans hésiter.
• samira.b

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:31

  Nous avions réservé une chambre pour le week-end, à notre arrivé nous avons eu affaire à une hôtesse d'accueil, qui ne connaît malheureusement pas l'accueil. Une dame blonde qui nous a pris de haut et rigolé avec sa collègue en se moquant de nous..UNE HONTE pour vous madame. Nous ne reviendront plus jamais dans votre établissement et n'effecturons plus de réservations pour nos salariés. Déjà que l'endroit est franchement pourri avec une forte odeur de moisissures à cela se rajoute le comportement du personnel. La banqueroute attend votre établissement. A fuir.
• Florine.O

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:11

  Lieu en apparence très propre mais les appartements sont toutes autres. Arrivés avec un enfant de moins de 2 ans, l'appartement était envahi de fourmi, des araignées et des toiles partout, meuble cassé, mur dégarni, sol sale, nourriture derrière les tables de chevet, chaussette sur le détecteur de fumé et je ne parle même pas de l'état de la cuisine. Nous n'avions même pas d'information sur les horaires de fin de réception. Un papier est mis en chambre pour expliqué les conditions au COVID, qu'il y a un espace de 48h entre chaque client pour que les chambres soit aéré mais que pour l'entretien des appartements un KIT ENTRETIEN est mis a disposition à la réception avec aspirateur etc.. Je ne trouve pas sa normal pour des personnes qui viennent se détendre ou être en vacance, nettoyer la cuisine je veux bien mais le plafond pour les toiles d'araignée NON. J'en ai eu peur pour mon fils. Nous voyageons beaucoup et nous ne sommes vraiment pas difficile sur les appartements, un nettoyage plus approfondi aurait été je n'aurais jamais laissé un tel commentaire. La piscine était de couleur verte. Le lendemain nous sommes partis directement, bien évidemment nous avons payé le parking, une proposition de re logement nous a été proposé mais nous avons préféré quitté l'endroit et aller à l'hôtel GOLDEN TULIP qui a été énormément MIEUX. Seul point positif les meubles paraissait quand même assez récent malgré certains qui été en mauvais état et le lit été confortable malgré la peur des puces de lit vu les anciens commentaires que nous avons pu lire et la saleté de la chambre.
• Gabriella.s

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:53

  Appartement correctement équipé, mais pendant le séjour de 4 nuits, la chambre n'a pas été nettoyée une seule fois.
• Maria.B

  1 / 5

  Le 17/03/2020 à 18:43

  Honnêtement je suis en colère car le magasin n’accepte que les cartes bleues mais on a vu ça où c’est honteux obligé de descendre sur Aix-en-Provence pour faire un minimum de courses je suis scandalisé
• Ju.z

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 10:55

  Je n'y retournerai pas... La propreté de la chambre et des équipements laisse à désirer... Mobilier et murs tachés... Ampoule qui ne fonctionne plus... L'hôtel est vétuste. 1 clef seulement pour 3 personnes résidant dans le même appartement. Les heures du petit déjeuner sont vraiment restreintes, le buffet n'est pas souvent ravitaillé et les tables nettoyées... Le prix est assez excessif pour le rapport qualité prix. Par contre le personnel est sympa.
• corinne.h

  3 / 5

  Le 31/12/2019 à 07:36

  Réceptionniste agréable , par contre appartement un peu vétuste a mon goût, de plus pour 2 adultes 2 enfants il avait mis qu’une grande serviette et une petite serviette pas super pratique pour 4.
• Alex.n

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 13:47

  SALE/ASCENSEUR EN PANNE 1 FOIS SUR 2/
• Aban31.

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:25

  Le petit déjeuner laisse à désirer. Aucune comparaison avec celui de l'établissement de Nantes. Pas de charcuterie, ni poulet, ni fruit sec, ni Madeleine, ni chocolatine: juste delà brioche et des croissants... pour 8€50 il y a des manques ! Pourquoi une telle différence entre 2 établissements d'une même enseigne ?
• Jessica.e

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:02

  Chambre simple, un peu vieille, déçu du petit déjeuner, pour le prix .. Ca serais également bien de faire attention a qui vous louez les chambres, nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause d'un homme qui nous a mis très mal a l'aise ..
• To.a

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:41

  3 fois que l’on me raccroche au nez! Il est où le respect des clients qui contribuent aux salaires du personnel ?
• Wutong.a

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 12:24
• Christopher.o

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 06:57

  Chambre très simple avec climatisation. P La propreté n'est pas au rdv ... Convient très bien pour une nuit mais ne cherchez pas le confort absolu...
• Betty.o

  2 / 5

  Le 05/07/2019 à 14:04
• muriel.a

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 08:25

  Le personnel est agréable. Chambre vieille drap humide, petit déjeuner cher pour un croissant et du pain. Ouvre à 14 h mais vous avez la clef qu à 15h sinon ç est un supplément de 15€
• Sabrina.l

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 06:10

  Superbe endroit, nous étions en famille 2 adultes 2 enfants et un chiot, l appart était vraiment très propre les pièces à vivre sont agréable, nous avions même une baignoire. Cet un endroit ou j y retournerai.😊 félicitations à l équipe .
• Dj.i

  2 / 5

  Le 22/02/2019 à 07:36
• DARÍO.O

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 19:44
• Giovanni.r

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:32

  je n'ai pas été
• Myriam.o

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:18

  Petit déjeuner congelés à 8,5 euros, faites travailler un boulanger vous gagnerez en crédibilité.
• thomas.e

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 05:44

  Genial pour long séjour on y est bien ! Accueil au top, tres sympathique ( matin comme soir ). Les personnes aiment discuter et prendre le temps de nous connaitre, du coup nous avons un accueil tres personnalisé chaque jour Petit dej tres bon et la personne qui s'en occupe est tres agreable et souriante! Sejour de plus d'un mois. Appartement convient. Si je dois refaire un sejour je reprendrais celui ci.
• Arnaud.i

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 10:29

  Très bien placé, confortable, personnel accueillant
• Berthelot.i

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 23:00

  Pratique lorsqu'on a rdv avec des entreprises situées sur aix la durane.
• Floriane.t

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:10

  Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique et accueillant. Belle piscine. Appartement fonctionnel.
• Sylvia.e

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:46

  Les gens sont aimables, la literie est confortable et le bruit est très limité mais la propreté laisse à désirer Ce matin j'ai pris mon petit déjeuner à côté d'une poubelle pleine et débordante, ça donne pas envie... Dommage
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:54

  Une seule chose positive : le sourire du personnel d'accueil. Pour le reste, un hôtel à fuir. Sâle ( couverts non lavés, draps tachés de sang...), Cuvette WC out, prises électriques utilisables absentes ( en dehors de celle du micro ondes, celle qui fait fonction de table de chevet inutilisable car mal installée), réfrigérateur plein d'eau, tapis de sols dans les parties communes défraîchis, matériel cuisine réduit au quasiment rien, même pas de bouilloireetc. etc.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:14

  Pour les budgets très serrés, ça peut passer Mais 0 prestations... Le strict minimum pour faire à manger ... Les gens sont bruyants et le personnel ne fait rien .... Cafard aperçu également... On ne demande pas du standing mais là il y a un gouffre ..
• FIFI.I

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:49

  A notre arrivée le sol de l'appartement était très sale il faut courir après les femmes de ménages qui font l'impasse sur le ménage une fois par semaine par semaine pas de papier toilettes ni torchons 3 verres pour un appart de 4 personnes ,matelas souillés Ne vous fiez pas aux photos très vétustes Quelle déception plus jamais
• Sihem.a

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 13:40

  L'ensemble général de l'hôtel reste moyen pour un 3 étoiles ( toiles d'araignés, mobilier sommaire, et rencontre avec 1 cafard le soir..). Malgré ces points négatifs Marie a su y remédier dans la minute. Personne accueillante, disponible et très professionnel. Elle mérite une augmentation pour ce qu'elle fait!
• Fabiola.i

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 07:15

  Hôtel sympa pratique car studio mais pas assez de transat pour la piscine, petit déjeuner buffet complet mais pareil pas beaucoup de places la personne doit faire plusieurs postes à la fois donc vite débordé forcément. N'hésitez pas sur le budget personnel c est important pour un service adéquate.
• Richard.a

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 16:13

  Rapport qualité prix intéressant, climatisation et piscine rendent les soirées agréables
• Saad.O

  2 / 5

  Le 16/07/2018 à 20:04
• Maria.M

  1 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:44

  Fuyez, ne partez pas. Sale et c'est la pire zone de vacances. Des gens qui traversaient le trottoir et couraient dans la direction opposée. C'était vraiment effrayant, sans parler de l'appartement qui était en ruine, sans papier toilette et très sale. Les filles de la réception étaient très sympathiques et le petit déjeuner était bon, même s'il y avait du bacon au petit déjeuner et personne n'en a mangé, et non pas parce que c'était mauvais, bien au contraire. Je le laisse là !
• Pierre.n

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 12:11

  C'est un bon endroit, le personnel de l'hôtel est sympathique. La chambre n'est pas très petite, mais l'armoire est minuscule. Pour une longue saison comme la mienne, cela demande une certaine approche !
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 11:11

  le personnel de l’accueil est sympas et cherche des solutions aux problèmes . les appartements sont petits et en mauvais état le service de nettoyage n'est vraiment pas au point , ils oublient parfois de faire les chambres et ne savent pas respecter un planning , ils font un peut comme ils le sentent la piscine est bien mais pas adapté pour les enfants (les petits) il y'a des commerce pas loin mais pas plus , pas d'activités a faire autour je n'ai pas tester le petit déjeuner proposer car je le trouve assez cher et il se deroule en bas , ce que je ne trouve pas pratique pour tous le monde.
• Quentin.s

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:06

  Établissement pas forcément bien entretenu, avec une propreté relative. 5euros le parking, 8€50 le petit déjeuner. Je ne recommande pas.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 07:18

  Depuis quand les parking sont payants en dehors des villes? Ce n'est même pas affiché dans leurs tarifs à l'accueil.
• Sebastien.h

  2 / 5

  Le 21/05/2018 à 17:29

  grosse déception. chambre très petite. des travaux seraient les bien venus
• Christie.e

  2 / 5

  Le 15/04/2018 à 13:44

  Sympa la bouteille d'eau,dommage que la vaisselle pour les appartements à 95 euros la nuit ,avec du bruit jusqu'à 1h du matin ,des gens peu scrupuleux qui rentrent par les coursives et tambouriner aux portes pour rentrer incognito cela .....,laissent à désirer,car pas de bols pour le petit dej du matin,et 3 mini cuillères alors que nous sommes 4,un peu restreint et dédié de sens,les couverts sont sales,cet hôtel aurait vraiment besoin d'un vrai chef d'hôtel pour revoir sa copie....nous ne sommes pas surpris c'était déjà ainsi,il y a 1 an ,il manque toujours quelque chose surtout les fins de semaine,à brider ++et briffer,pour choisir des prestataires hôteliers + conforme à la qualité et au prix qui restera raisonnable....de la Duranne en appart city😥⛔d'y retourner à faire suivre.
• B.

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 19:45

  Ménage demandé en cours de séjour, ne rien demander aurait été identique. Frigo qui ne marche pas et personne pour apporter de solution, pratique pour un appart hotel...
• Katarina.a

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 20:12

  L'hôtel a cruellement besoin d'être rénové. L'équipement de base ne me dérangerait pas s'il était propre. Les toiles d'araignées et les cheveux sur le sol ne sont pas un exemple de propreté. Si vous arrivez avant 15h00 et souhaitez rester, vous paierez 12 euros supplémentaires. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix. Ils coûtent 8 euros.
• karine.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 04:31

  Très joli hôtel, les chambres sont très propres et sentent bon le propre. Personnel très professionnel. Un seul reproche c'est concernant le parking payant 5 💶 la nuit, se n'est pas indiqué sur la réservation, on vous m'indique lorsque vous arrivez à l'hôtel.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 07:48

  Si on ne s'attarde pas sur les détails, notamment en terme de propreté, cela reste correct.
• Julien.n

  2 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:49

  Bienvenue dans l'appart de grand maman, merci à la perseuse dans mon couloir de m'avoir réveillé à 7h. Le modem internet ne fonctionne pas tout comme la télévision évidement.
• Attie.o

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 06:00

  Calme, propre et personnel courtois.
• william.e

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 10:58

  bon accueil a l'écoute des clients
• Mathieu.m

  2 / 5

  Le 23/01/2018 à 06:48

  Sale, toile d'araignée, cheveux par terre, beaucoup de poussière, équipement cassé... Pas vraiment un exemple de propreté ! Équipement de base, sans plus, décoration invisible...
• Antoine.

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 16:16

  Personne à l'accueil aimable et souriante. Chambre/appartement propre. Lit propre. Correct pour séjours occasionnels.
• MakiEevee.

  1 / 5

  Le 24/11/2017 à 22:04

  Réception minable et chambre moyenne et prestation douteuses
• Joëlle.a

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 15:38

  Accueilllant, correcte et propre.
• Ruddy.a

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 21:07

  Bon accueil. Les chambres sont confortable mais faudrait un peu rafraîchir les peintures.
• Liroyd.e

  1 / 5

  Le 01/11/2017 à 14:33

  La prestation n'est pas à la hauteur du prix payé pour le mois je déconseille vivement à fuir absolument appart insalubre porte coulissante en très mauvais état tâche sur les murs toile d'araignée poussières très déçu
• Vergnaud.o

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 09:46

  Appartement sympa , résidence calme et très bien situé !! L'accueil est agréable , seul bémol le bruit du frigo ^^
• David.

  1 / 5

  Le 26/09/2017 à 19:04

  Chambre vétuste (équipement abimé, pas d'antenne tv, pas de couverture (un maigre drap), limite propre (toiles araignée), pas de casserole, une petite cuillère, 1 seule lampe de chevée...pas de clefs laissée en prévision de notre arrivée, plus de pain au petit déjeuner à 8h40 (arrêt à 9h00) et l'impression de demander la lune alors que celui ci est facturé 9€...arrivé en pleine nuit, le portail était HS (la veille s'etait le portillon)..le pire apparti city pratiqué...à éviter !Ah oui, j'oubliai..un dernier point : un prélèvement de 48€ inexpliqué dont j’attends promptement le remboursement...
• Tel.s

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 10:04

  Chambre pas nette et petit déjeuner minable pour 8€50.Hotel vieillot. Personnel agréable.
• Stefano.u

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 22:24

  Parfait si vous recherchez un endroit sale avec peu de meubles. Mais le lit est confortable
• Flow.l

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 05:26

  La seule etoile sera pour la réceptionniste tres sympathique. Sinon la chambre que j'ai eu était limite propre, et délabré.
• Pat.u

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:02

  Pour avoir fait les appart city de Valence et Montélimar, nous sommes très déçus de celui ci. Néanmoins l'accueil est sympatique... sommes arrivés avant 15h et nous avons eu notre chambre ! Par contre celle ci n'était pas propre du tout, nous avons du balayer le sol carrelé, faire les portes et les poignées à la lingette désinfectante. La lunette des wc était cassée, ainsi qu'une chaise. Ne parlons pas des lampes de chevet obsolètes. Le balcon était sale (mégots, carrelage sale et plein de détritus). Dans la cuisine, nous avons du refaire la vaisselle, et le frigidaire pas propre non plus. J'ai donc signalé tout cela en partant à la réception. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Je déconseille à moins d'une amélioration urgente ! Une petite note sympa quand même, nous avons apprécié la piscine ainsi que la télé grand écran.
• Vanille.l

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:35

  Murs sales, vaisselle non lavée, parking de l'hôtel payant ( 6 euros ) ... Des jeunes ont mis la musique à fond à 4 h du matin ( pas de vigile la nuit, il n'y a personne pour surveiller ) !!! Je déconseille cet hôtel 😡😡😡 !!!
• leo.i

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 08:24

  Quelques améliorations au niveau du nettoyage (toile d araignée, cheveux au sol)
• francois.a

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 15:36

  Accueil très agréable personnel très souriant par contre le lieu meriterais certaines réparations ( lunette des toillettes , frigo bancal , lit qui grince ) la chambre dans laquelle nous avons séjourné était très spacieuse et silencieuse ( malgres la proximité du pool house qui est assez bruyant) par contre pas d'epicerie a proximité apres 19h . la salle de fitness est plus une chambre de remise en forme ( 1 vélo , 1 banc et quelques tapis ) par contre la piscine est modeste mais appréciable .
• Jérôme.h

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 19:22

  Très décevant, sale et vétuste. Sols carrelés collants, murs sales, vitrages et écran TV sales, rideaux qui pendouilles, toiles d'araignées au plafond, chasse d'eau fuyante, WC mal fixé, mobilier incomplet, pas de chaise au bureau, lampe de chevet sans ampoule, etc..., malheureusement sans exagération aucune. Avons connu cet hôtel plus propre. A éviter donc, à moins d'un rafraichissement des lieux urgent.
• xinyu.h

  1 / 5

  Le 30/05/2017 à 20:08

  L'attitude du serveur est épouvantable et il y a beaucoup de moustiques
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 06:44

  Le concept est vraiment bien les chambre sont correctes mais un petit rafraîchissement et un meilleur entretien seraient les bienvenus.
• Fabien.

  4 / 5

  Le 16/04/2017 à 08:52

  Les appart sont très corrects pour le prix, le personnel d'accueil très agréable et le personnel au petit déjeuner agréable et serviable. Le parking est payant en supplément. La saison ne m'a pas permis de tester la piscine. Il y a une salle de sport.
• Thibault.a

  3 / 5

  Le 09/02/2017 à 03:15

  Chambre correcte et literie confortable. Petit déjeuner assez complet. Le site est cependant assez peu accessible sans voiture et il y a peu de commerces et restaurants aux alentours.
• Greg.

  1 / 5

  Le 13/01/2017 à 23:23

  Nul Chambres en piteux état. Lavabo bouchée. propreté à revoir. Entretien de la chambre limite. Chambre qui aurait besoin d'un coup de peinture. Petit déjeuner à presque 10€ et vraiment mauvais. Des mini viennoiseries en trop faible quantité pour contenter le nombre de clients,salle minuscule et pas de tables suffisantes ni de chaises. Honteux..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Greg, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre petit déjeuner, nous tentons pourtant de satisfaire nos clients avec des produits de qualité. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Appart'City Aix en Provence La Duranne
• Romain.a

  3 / 5

  Le 12/12/2016 à 15:51

  Chambre aux couleurs passées mais appartement au calme.
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 26/10/2016 à 20:50

  Très agréable et innovant
• karim.e

  4 / 5

  Le 08/10/2016 à 20:50

  service nickel...appartement propre...
• Patrick.r

  3 / 5

  Le 17/11/2015 à 11:21

  Décoration un peu vieillotte mais sinon la chambre était assez confortable.
• Sanchez.t

  1 / 5

  Le 23/08/2015 à 19:44

  Si je dois mettre 1* ce sera uniquement pour l'accueil à l'entrée le premier jour. Bon acceuil qui cache enfait la misère de l'hôtel. Résumons : Odeur insupportable dans l'appartement (résidu de cuisine.. Mais enfin...) ; pas de petite cuillère au petit déjeuner (qui coûte cela dit 10€) lorsqu'on en demande on nous dit d'attendre ou bien dans prendre sur les tables (qui sont à ce moment toute sales ou alors occupes), contrat de location signé mais non donne au client (si vous voulez le lire j'espère que vous avez 30 minute à perdre sur le pallier), ménage LIMITE (cheveux sur les balcons, poussière sous les lits...), les toilettes de notre chambre était "DÉGUEULASSE" (le fond aussi noir et salit que les toilettes publics), au bord de la piscine 4 transats à peine (surtout ne vous bousculer pas au portillon) piscine annoncé à 25* (IMPOSSIBLE). Surtout n'oublié pas de vider vos poubelles en partant (cette prestations est facturée mais évidemment on ne vous le précise pas l'accueil mais sur le contrat que vous n'avez évidement pas pris le temps de lire... télécommande du parking sous terrain qui met 10 minute avant de fonctionner (de même ne soyez pas pressé)...... Et j'en passe !!!! Voilà, j'aurai voulu résumé mais c'est enfait impossible. Qu'une seule chose à dire : PASSER VOTRE CHEMIN VOYAGEUR !!!!!
• Adeline.e

  1 / 5

  Le 27/08/2014 à 22:58

  Un séjour de 1 semaine, aucune propreté.. Fourmis, qui se balade partout dans la chambre lit, bureau, salle de bain, bref partout sur le corps.. D'après les réceptionnistes, ce n'est pas la première fois (puisque un autre client eu le même problème) et on nous a fourni un produit pour tuer les guêpes, bref qui nous a pas beaucoup servie. Pas de clim dans la chambre, une chaleur infernal, piscine pas très propre.. Pour avoir des serviettes propre, il faut payé.. Ce que je trouve irrespectueux, sois on paye ou on reste dans la crasse.. Bref je vous déconseille cet hôtel.
• Yi.A

  4 / 5

  Le 17/08/2013 à 21:17
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 22/05/2013 à 05:57

  Hotel ou on se sent en famille. Bon acceuil et bon sejour.