Sous le Tilleul

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  Adresse :
• 2 Bd du Roi René
13100 Aix-en-Provence

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• sousletilleul.com

Horaire d'ouverture :

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  très accueillant ...

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  Une "Saint Valentin" au top. L'hôtel a une superbe organisation bien rôdé permettant un repas festif en chambre! Toute l'équipe, du voiturier au personnel du restaurant en passant par l'accueil est prévenant et souriant, cela en est presque gênant. Nous avions demandé la possibilité de recharger la nuit notre Tesla, aucun souci, ce fût fait. Nous avons pu également profiter de l'espace wellness, avec des précautions dû au contexte sanitaire. Petit bémol, l'insonorisation des chambres un peu faible... surtout en cette "fête des couples"......

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  Il est vraiment difficile de juger en ce moment et donner un quelconque avis tant cette période de COVID est compliquée pour ces etablissements haut de gamme car c le personnel qui est la clé de ces prestations et quand les effectifs manquent, forcement la prestation ne peut etre a la hauteur. Donc certes ce n'etait pas au niveau que l'on pourrait attendre mais deux choses sont certaines : la situation de l'hotel et la qualité des chambres sont remarquables mais surtout nous avons vu pendant deux jours toutes ces personnes se mettrent en quatre pour assurer le maximum de service attendu, a commencer par Mme DE CARLO et sa Team. Donc merci a vous tous service de chambre , piscine, accueil, restaurant , petit dej... vous etes formidables ! ....