Best Western Aquakub

Tags: Hôtel,

• Marie-Laure.O

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 16:00

  Super chambre, super accueil, super vue. Déco décalée, tout ce que l'on ❤️. Un + pour le resto toit-terrasse avec vue exceptionnelle sur le lac et les montagnes. Nous recommandons vivement!
• elia.o

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 17:00

  Personnels très sympathique, nous avions été très bien accueilli avec nos enfants et notre chien. Les chambres sont belles. Très bon emplacement. Petit déjeuner très correct pour le prix. Nous reviendrons avec grand plaisir !
• Paule.o

  3 / 5

  Le 03/05/2024 à 18:30

  Espace aquazen fermé lorsque nous y sommes allés , nous avions réservé ce service donc déçu et aucun geste commercial n'a été fait pour compenser.
• phil.s

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 12:08

  Vue superbe sur le lac du Bourget, le plus grand de France. Situé non loin de la sortie de l'autoroute c'est néanmoins calme. Ballade à pied depuis l'hôtel le long du lac et de ses "plagettes" qui permettent de piquer une tête. Petit déjeuner fourni. Bonne carte de vins. Bonne cuisine.
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:17

  Bonjour, J'ai dormi toute la semaine dernière au sein de votre établissement. Je tiens à remercier le personnel au niveau de l'accueil et du service de restauration que ça soit au petit-déjeuner ainsi qu'au diner. La chambre était à la hauteur de mes attentes et la diversité des produits pour le petit-déjeuner est très appréciable. J'ai passé une trés bonne semaine en lien avec ce que j'ai expliqué plutôt dans mon message.
• Camille.u

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 13:42

  Très bien situé au bord du lac, avec une superbe vue depuis la terrasse du restaurant pour le petit déjeuner. En revanche, malgré le choix la qualité n'est pas terrible. Beaucoup d'industriel, peu de goût, c'est dommage. La chambre est basique avec un petit lit bien que très grande. C'est plutôt propre. L'insonorisation est correcte. Personnel très aimable. Grand parking gratuit très appréciable
• Jean.e

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 13:39

  On va faire abstraction sur certains commentaires haineux et inutiles, alors sachez que le point fort de cet hôtel en premier lieux le personnel !!!! Du rdc au 3em étage (resto,petit déjeuné) merci pour votre gentillesse !!! Le matin vous serez accueilli par une dame super agréable, puis l'emplacement est idéal, établissement propre ,resto très bon ,très bon séjour pour nous !!!
• Conectando.M

  4 / 5

  Le 28/03/2024 à 10:37

  L'emplacement de l'hôtel est excellent. Le petit-déjeuner est très complet et de bonne qualité. Le service au restaurant est également de qualité, si vous souhaitez bien manger rapidement. Les lits sont confortables et la chambre est bien isolée.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:01

  Après une réservation, j'apprends que la piscine est fermée pour travaux alors que j'ai réservée pour cela. Grosse déception.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 14:56

  Très bel accueil Établissement très bien tenu
• Lili.n

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:13

  Je suis venue séjourner dans cette hôtel pour un week-end, au moment de l’arrivée c’est une jeune femme nommer Marjorie qui m’a accueilli. Très gentille est fort sympathique, elle a pu me conseiller sur les différents endroit à fréquenter dans les alentours. J’ai pu ensuite découvrir ma chambre (la 206) qui était sublime et propre. La literie est de qualité. L’emplacement de l’hôtel est idéal se fut un réel plaisir je reviendrai et je recommande fortement.
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 10:12

  Mis à par pour l'emplacement et la literie, je n'ai guère envie de retourner dans cet hôtel. Mauvais accueil. Enregistré sous un faux prénom, la réceptionniste me garanti que c'est elle que j'ai eu au téléphone la veille alors que j'ai traité par mail ... Certaines photos montrent l'état du plafond de la piscine, sachez qu'une partie de celui-ci s'est effondré le samedi 17 février 2024. Le restaurant a un potentiel énorme de par sa vue mais le repas qui nous a été servi n'était vraiment pas à la hauteur, avec un tartare de saumon immangeable. Ce qu'une cliente d'une table voisine a pu confirmer. La bouteille de vin rouge commandée a été ouverte à table, posée sur cette dernière et c'est tout ... On ne nous a même pas fait déguster le vin ni servi le premier verre. Merci malgré tout à la jeune serveuse (probablement une étudiante) pour son sourire, car ses collègues devaient avoir oublié le leur à la maison. Les massages ont également été un point positif du week-end, tout comme le personnel de la réception lors du check-out du dimanche.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 20/02/2024 à 19:51

  A fuir ! surtout ne venez pas dans cet hôtel pour son spa car c'est une CATASTROPHE. Malheureusement, j'ai tenté de joindre le responsable de l'établissement à plusieurs reprises pour avoir des explications sur cet hôtel "SPA" mais à priori les avis de ses clients ne l'importe pas car après 1 mois je n'ai toujours pas de réponse à ce jour. Il n'a a priori pas le temps et est très occupé mais je ne connais aucun directeur d'hôtel qui ne dispose pas de temps pour répondre à des clients mécontents. Je n'ai pas besoin de vous en dire plus, les photos parleront d'elles mêmes. Des gouttes vous tombent dessus du plafond pendant votre spa et une horrible odeur de moisissure et d'humidité.
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 19:27

  Emplacement au bord de lac très agréable. Dommage que la ventilation en chambre soit bruyante (même à l'arrêt) et que la mise en place de la terrasse du rooftop s'entende depuis la chambre.
• Monia.

  2 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:23

  Rapport qualité prix excessif, j’ai connu beaucoup mieux comme 3 étoiles !!! Une suite mais avec une salle de bain qui a des carreaux cassés, pommeau de douche cassé, cuvette des toilettes cassé. L’état de la piscine est inacceptable avec des carreaux cassés, de l’humidité avec un faux plafond qui est en train de pourrir et qui va bien bientôt s’écrouler!!!!! l’électricité des lumières qui crament …… tout ça a cause d’un environnement qui n’est pas du tout adapté à une piscine chauffée! Et attention prévoir un masque, énormément de produits dans la piscine et le jacuzzi qui vous brûlent les yeux. Le petit dej servi comme une livraison Deliveroo !!!! Dommage car l’hôtel a un très bon potentiel.
• Tania.

  4 / 5

  Le 27/01/2024 à 13:01

  Je recommande ce lieu. Très agréable. J'ai reçu un massage nordique en cadeau dans cet endroit et j'ai été très bien reçue. J'ai passé un agréable moment. Je reviendrai certainement.
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 09:19

  Un hôtel super piscine chauffée et les chambres sont très belles Propre
• Bertrand.i

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 17:12

  Personnel aux petits soins, chambres spacieuses et emplacement idéal
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 15:39

  O top ce petit hôtel !! l'emplacement rien a dire assez proche de tout... nous n'avons ni mangé ni dejeuné mais je pense que si on avait pu on aurait ete contents... le coin piscine jaccuzzi o topp ... juste dommage que l'on ressent autant le chlore et surtt que le jaccuzzi soit glacial... mais ce fit une belle expérience...😇🙏🏻merciii
• Gaelle.

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 13:37

  Lieu hyper sympa, la piscine et le jacuzzi très agréable. Les chambres sont bien avec leurs balcon vu sur le lac et les montagnes. J'enlève une étoile pour les 2 traces d'araignée écrasé sur le mur de notre tête de lit. Les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont toutes très sympathique !
• M.

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 04:35

  Tout est parfait 👍 dommage que le restaurant soit fermé entre Noël et jour de l'an.
• Éric.o

  3 / 5

  Le 06/11/2023 à 12:30

  Personnel très à l'écoute, ce qui sauve un peu le trop de désagréments pour un trois étoiles
• Camille.a

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 12:34

  Hôtel agréable, calme et refait récemment. La literie était confortable, le petit-déjeuner au restaurant gastronomique était bon (et le service aussi). Piscine en intérieur chauffée, jacuzzi et salle de sport vides en hors saison. Belle vue sur le lac du Bourget.
• Sweety.

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:47

  Visité lors d'un séminaire. L'hôtel est bien situé et proche de tout. Face au lac, les chambres sont belles et spacieuses. La déco est soignée. Il y a un espace détente avec piscine et bain à remous, une salle de sport... Le personnel est très accueillant. Nous avons passé 2 jours formidables.
• COLETTE.E

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 10:11

  Très bien situé au bord du lac. Le personnel les chambres le confort parfait
• Paul.E

  3 / 5

  Le 07/09/2023 à 05:58

  Malgré sa proximité avec le Lac du Bourget, l'environnement immédiat de l'hôtel est trop urbanisé. Très bonne décoration intérieure, colorée, autant dans dans les espaces communs que dans les chambres. Climatisation inefficace dans la chambre. Le restaurant en roof-top est un peu décevant : carte trop basique et plats peu savoureux. Le buffet du petit-déjeuner est varié et de qualité mais plusieurs plats étaient en rupture (oeufs, bacon, saucisses) Service plutôt bienveillant, sans plus.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 09:22
• Pierre-André.o

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 13:14

  Un peu éloigné du centre, donc tranquille. Bien équipé, pdj impeccable et équipement de bonne qualité, personnel professionnel, bonne nourriture et bon rapport qualité-prix
• Fiona.w

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 10:32

  Agréable séjour de 2 nuits au sein de l’hôtel. Propre, chambre spacieuse avec une très bonne literie, piscine agréable, emplacement idéal à deux pas du Lac. Petit déjeuner de qualité avec des produits du terroir.
• Christelle.i

  2 / 5

  Le 18/08/2023 à 18:25

  Chambre spacieuse, clim pas très efficace. Attention si vous y allez en été, il n'y a que des couettes ! Avons demandé un drap, car trop trop chaud, surtout en période de canicule. Restaurant, très belle vue. Espace bien-être que je ne qualifierai pas de la sorte. Piscine trop chaude, bains à remous, une seule vitesse, et trop forte à notre goût. Je n'ai jamais vu un bain à remous avec autant de mousse => produits bcp trop dosés, pique les yeux, donc pas agréable. Jaccuzi indisponible, mais on ne nous préviens pas lors de la réservation... Espace fort vétuste et bcp trop chaud. Pas moyen de se rafraîchir. Si vous recherchez vraiment un espace bien être, n'y allez pas, vous serez déçus. C'est moins que moyen. Petit déjeuner varié mais attente pour avoir du pain par exemple. Personnel très sympa, heureusement. Dans l'ensemble nous avons été déçus 😞
• Pierre.

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 20:41

  Pas mal du tout, proche de la plage mais au moins 15 min à pied du centre. Piscine sympas, juste lorsqu'on était là, le hammam ne marchait pas. La propreté n'étais pas incroyable mais relativement propre. Petit déjeuner varié. Personnels accueillant, et vu du restaurant très très belle.
• Guilio.a

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 11:05

  Hôtel très accueillant et un personnel agréable ! La décoration est moderne et jolie et les chambres sont très cosy. La piscine et le spa vous seront très salvateurs ! Nous reviendrons !
• SALOME.

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 16:00

  Une nuit passée seulement, si j’avais pu, j’en aurais ajouté une sans hésiter ! L’hôtel est original, la piscine est grande et rafraîchissante, le personnel est très sympa, c’était un moment vraiment relaxant, on a pu vraiment se détendre. La localisation est top près du lac et malgré le monde au lac, en patientant quelques minutes, on trouve une place pour se garer, les possibilités sont présentes. Le vrai plus est la vue du restaurant, hyper belle le matin pour le petit-déjeuner ! Et la borne d’arcade aussi !! Merci !
• Hervé.O

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 09:43

  Très bien situé proche de la plage. Hotel propre et personnel accueiĺlant et serviable. Parking gratuit. Piscine couverte salle de sport et restaurant roof top. Animaux domestiques acceptés.
• J.c

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 15:41

  Nous avons passé plusieurs excellents séjours dans cet hôtel. Toujours propre, bien décoré, la literie est bonne, le petit-déjeuner au restaurant sur le toit est top. Merci Patricia pour l'accueil chaleureux, vos réponses à nos différentes sollicitations et votre sourire.
• Manu.u

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 17:15

  Nous venons de passer 6 jours et 5 nuits incroyables. On a été déconnecté ça fait du bien !!! A refaire très vite . Personnel à la l'accueil parfait. On y était avec nos 2 chiens c'est bien sympa. L'emplacement de l'hôtel est bon et stratégique. Piscine et spa agréable.... je recommande cet hôtel. C'est très bien insonorisé.
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 22:42

  Hôtel au centre d Aix les bains et à 2 pas du lac. Super accueil et décoration au top Restaurant à l'étage avec vu sur le lac et petit plus une piscine intérieure
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 11:10

  Super accueil, je suis resté 8 jours la terrasse petit déjeuner est top, piscine et jacuzzi agréables, amabilité toujours au rdv, salon co working pour bosser!
• David.

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 14:41
• Etienne.L

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 09:17

  Bon accueil, très bien placé pour se promener le long du lac, superbe terrasse pour le dîner ou le petit déjeuner, à refaire !
• Shirley.E

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 11:10

  Un hôtel très bien décoré, du personnel attentionné, disponible, accueillant, souriant ! La literie est très bien, les chambres propres et bien entretenues. Leger bémol pour l’accès spa ou le sauna n’est pas fonctionnel. Sinon c’était parfait Merci beaucoup
• Elsa.

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 06:39

  Un hôtel insolite au décor d'aquarium avec des chambres de style exotique et aussi classique, sur le thème et les couleurs lacustres, des espaces de bar et détente, des salles de séminaires, un restaurant avec terrasse surélevée sur le lac et un spa. Ambiance zen près de l'eau.
• Déborah.r

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 13:23

  Cadre très agréable, acceptant les chiens ( gros +++++) Personnel de l’accueil hyper agréable et serviable. Petit déjeuner très bien, avec beaucoup de choix. Et la dame qui s’en occupe au top. Piscine et jacuzzi super. Nous reviendrons et recommandons ! Gros +++ car dogfriendly!!
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 02/06/2023 à 21:26

  Pas de Clim ( 28 degré dans la chambre) Le matin serveur ingrat ( l impression de les dérangés quand on leur demande quelque chose ) plus de pain a 9 h ( attente 15 m pour avoir dû pain décongelé) .
• julie.e

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 21:01

  La perfection, c'est tout. Et si la personne de l'accueil lit ce commentaire ce soir, alors elle comprendra. Merci pour tout // hôtel à recommander les yeux fermés
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 20:33

  Excellent séjour il y a 15 jours. La piscine étais largement chauffée (au moins à 35 degrés) ce qui est très appréciable pour se relaxer Nous reviendrons !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 20:16

  Hôtel très bien avec un personnel très agréable,le petit déjeuner au top avec beaucoup de choix une piscine vraiment chaude dommage que le sauna ne fonctionnait pas dû a des clients ne font pas attention au bon fonctionnement mais on a profité d'autre chose Merci a l équipe
• Patricia.u

  3 / 5

  Le 31/03/2023 à 11:45

  Chambre spacieuse, calme, cependant, sdbains peu pratique, pas de possibilité de poser ses affaires de toilettes, pas de gobelets le 1er jour, pas de sachets poubelle durant les 2 jours. Arrivée.. obligés de refaire le lit (drap de dessous tiré au pied du lit dégageant la tête de lit sur le protège matelas). Parking annoncé absent puisque les places de l'hôtel sont squattée par touristes. Personne de l'accueil (petite brune cheveux tirés lunettes) plutôt ironique et nous laissant faire un aller-retour au rez de chaussée, malgré notre demande du lieu de la restauration... au 3ème... où bon dèj.. belle terrasse personnel féminin très accueillant !
• Yann.i

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 14:28

  Hôtel magnifique. Belle chambre moderne avec balcon. Piscine top très propre. Restaurant avec vue sur lac et montagne. Trop beau. Restaurant très bien, bon rapport qualité prix. Accueil top 👍. À conseiller.
• Ilyona.e

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 22:24

  On avais demander une chambre vus sur le lac mais ce n’était pas le cas, une dame a l’accueil vraiment pas agréable, une bouilloire dans la chambre qui ne fonctionnais pas , on n’a donc fais passer l’information le soir même mais la dame s’en foutais. Et la carte du bar n’étais pas à jour sur les tarifs. Les chambres sont très propre.
• Floriane.o

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 18:47

  L'hôtel est bien situé à côté du lac nous avons pris une chambre supérieur avec petit balcon vue sur le lac au top Espace aquazen ben apprécie dommage que la piscine n'était pas très chaude et le jacuzzi un peu petit pour tout l'hotel Restaurant pas ouf du tout surtout quand on voit deux jeunes arriver on ne vient même pas nous voir.. Très deçus des serveurs repas bon mais trop cher pour un hamburger frite...
• Celeste.a

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:00

  Globalement bien, belle chambre, lit confortable Le petit déjeuner vaut son prix et la femme blonde qui s’en occupé était très aimable. Pas de vue lac alors qu’on avait demandé..mais on nous a dit qu’il n’y avait aucune chambre avec vue sur lac Bémol : une femme à l accueil assez désagréable (une autre très sympathique) ; il faut payer les chausson pour descendre à la piscine…. Et Chambre chauffage bruyant .. Jacuzzi sale et le sauna était cassé!! Alors qu’on était venu pour ça .. plus de savon dans notre chambre et il n’a pas été remis Je pense que c’est plutôt un hôtel 2 étoiles qu’un 3 . Mais c’est des détails car dans l’ensemble beau week-end .
• Robin.r

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:47

  Accueil agréable, le personnel était au petit soin et très serviable ! La serveuse du restaurant était au top, les plats sont copieux et très bon.Les chambres sont belles avec une belles vue sur le lac. Nous reviendrons ! Il faux juste penser au chaussons pour le spa/piscine.
• L.

  2 / 5

  Le 16/01/2023 à 08:25

  Sauna en panne et pas de geste commercial seulement un changement de date proposé par l hôtel. Dans l espace détente, seulement 1 jacuzzi, 4 sièges et une piscine sans jet et tout cela pour plus de 15 personnes. Pour le même prix il y a bien mieux sur Aix les Bains pour un hôtel spa.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:06

  Hôtel sympa avec du personnel à la hauteur. Dommage que le restaurant était fermé. Je le reconseille et y retournerai volontiers.
• henriette.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:48

  Superbe !!! c'est toujours un bonheur de venir dans votre établissement ceci est agréable d'avoir de belles personnes à votre écoute et qui sont d'une gentillesse incroyable. Nous reviendrons car c'est notre cocon familial... bravo à toute l'équipe
• Angelique.r

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:30

  Hôtel moderne et confortable. Belles chambres décorées avec goût. Piscine grande et conviviale à la fois. Personnel très sympa. Nous sommes très satisfaits de notre sejour
• emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:29

  Soiree en amoureux. On a profite du spa, piscine pas assez chaude à mon gout 😉 mais jacuzzi au top. Massages et soins avec Julie, tres conviviale. Chambre suite très jolie, confortable. Hôtel bien placé, jolie vue sur le lac au restaurant au 3eme etage. Le spa pourrait etre plus chaud cela donnnerait mes 5 etoiles
• Nicolas.n

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:32

  Nous avons séjourné dans cet Hôtel pour 3 nuits. L’emplacement est bien si vous souhaitez bénéficier du lac et des balades. L’accueil est très sympathique. Lors de ma réservation j’ai demandé une chambre premium, malheureusement elle n’avait que le prix de premium : Porte savon cassé, accroche pomme de douche cassé, wc mal nettoyé à notre arrivée. Pas de vestiaires pour la piscine, pas de chaussons fournis. Sauna HS le dernier jour. Concernant le petit dej, il a fallut réclamer et attendre afin d’avoir du réassort.. J’avais prévenu la direction à mon arrivée à l’hôtel concernant la chambre : aucune solution n’a été trouvée. Je l’ai rappelé au moment de payer, et malgré une note à 580€ aucun geste n’a été effectué. Je suis déçu de cet établissement sur lequel je misais beaucoup pour des séjours réguliers à Aix.
• Soraya.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:00

  Séjour dans un cadre calme et familial. Magnifique cadre et une vue impressionnante sur le lac. Super petit déjeuner. Une super équipe. Professionnalisme. Ma fille tombée malade toute l’équipe s’est mobilisée pour nous aider à trouver un docteur. Ils ont été plus que bienveillant. Merci pour tout nous reviendrons et parlerons de votre établissement.
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 21:32

  Situé dans un endroit assez calme, bonne qualité niveau restauration et accueil très sympathique à la réception
• i.a

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:18

  Plutôt déçu, la température de la piscine et du jacuzzi était trop froide. Soit disant les restrictions de l'état mais l'état n'oblige personne à baisser la température de son établissement ou de l'eau d'un spa... Le soir nous avons mangé au restaurant et franchement c'est vraiment bas de gamme et ça n'a pas de goût mais c'est très cher pour ce que nous avons mangé. A éviter
• Alexia.e

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:48

  Séjour médiocre , arrivée hier vendredi 02/12/22 piscine froide , l’eau de la piscine doit être à 23 degrés . Nous sommes venus nous plaindre à la réception, vous nous avez répondu que c’était à cause des « restrictions » Dans ce cas là, il faut le modifier sur votre site et sur vos pancartes dans la piscine qui annonce l’eau à 28/29 degré. Les gens réserve dans votre hôtel pour profiter de la piscine et de l’espace détente Si ce n’est pas là cas , il y a aucun intérêt à payer 220e une nuit d’hôtel pour ne pas pouvoir se baigner !!! Samedi 03/12/22 piscine toujours aussi froide et eau du jaccuzzi de même , un tuyau d’eau était dans la piscine pour la remplir l’eau était gelé Dernière fois que je séjourne dans cette hôtel .
• Gerald.e

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:55

  Spa désastreux pas à la hauteur de l'hôtel. Nous avons été très déçu de découvrir un sauna très sale avec un trou au sol et un banc cassé. Un jacuzzi en panne, un pédiluve carrément sale et une piscine toute simple sans jet. Nous sommes restés seulement 10 minutes, notre record depuis que nous faisons des spa. Par contre personnel agréable chambre spacieuse et confortable , restaurant au top. Malheureusement nous reviendrons pas.
• Boisson.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:12

  Entrez dans un monde merveilleux Ou l’accueil , le service , les chambres et la restauration sont un vrai paradis. Nous sommes émerveillés ou dans cette vie difficile vous êtes dans un belle ensemble aux dimensions humaines. Merci 🙏 . Famille Boisson D .
• Melissa..

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:25

  Très belle hôtel ! Pensez à réserver le restaurant.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:28

  Très bel hôtel avec une très belle piscine le personnel est très gentil et à l écoute
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:04

  Un très bon établissement où il fait bon séjourner.
• DUCRUET.�

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:09

  Dans le domaine de la coiffure, nous avons occuper une salle de séminaire lors d'une présentation produit. L'accueil à été parfait, la salle moderne, agréable et spacieuse. L'espace drink pour le moment de détente en fin de formation est magnifique. Nous n'hésiterons pas pour un prochain événement ! (La maison Look'am, Eleven Australia)
• Olivier.y

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:46

  Super accueil hôtel très sympa surtout le personnel merci
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:56

  un hotel surprenant, piscine intérieure chauffée, sauna, jacuzzi, salle de sport... Accueil sympathique et efficace. Restaurant très bon à l'étage avec une très belle vue sur le Lac du Bourget 😍. Chambre propre spacieuse avec belle déco moderne, grand placard de rangement, terrasse, salle de bain impeccable. Tout était Top👍
• Georges.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:49

  Lieu agréable.nourriture simple et bien préparée. Seul bémol:plusieurs tables a l intérieur occupées par des gens avec du matériel informatique. a midi (heure de pointe) on mange...on ne travaille pas (par respect pour les autres)
• matt.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:50

  Personnel agréable, le service on ne pouvait pas rêver mieux la piscine était chaude donc agréable et le jacuzzi top, pas pu essayé les messages donc pas d’avis là dessus, la masseuse était en vacance. Chambre confortable avec une baignoire dans la salle de bains, déjà vue des trois étoiles avec douche. Petit bémol mais rien de grave pas de télé avec netflix ou bien amazon mais je ne vais pas enlever une étoile pour ça, penser à prendre une tablette et franchement sur le lit il est tellement grand que cela ne gène pas 😉
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:27
• Cecile.E

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:30

  Hôtel calme, bien situé, avec piscine, chambres spacieuses et propres. Parking autour mais non réservé à l'hôtel (seulement quelques places devant mais non respecté par les touristes) donc souvent tout est occupé en journée par les gens qui sont à la plage dommage. Petit déjeuner buffet où on y trouve de tout, très bien. Peu de chambres avec vue lac. Nous avions demandé 2 chambres côte à cote pour nous et les enfants mais avons été mis à deux extrémités dans 2 bâtiments différents qui ne communiquent pas par les ascenseurs, compliqué donc de passer d'une chambre à l'autre... Mais bon séjour quand même dans l'ensemble.
• France.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:08

  Nous avions réservé une chambre junior suite et avons séjourné durant 4 nuits (5 jours). L’emplacement de l’hôtel est très bien, en bordure du lac mais avec un nombre limité de places de parking qui de surcroît sont souvent occupées par des personnes se rendant au port ou à la plage tout proches. La chambre était spacieuse et bien agencée. À l’exception de la personne en charge du petit déjeuner qui était souriante et prévenante , le personnel est froid dans son attitude. On sent d’ailleurs qu’il y a un manque flagrant de ressources humaines ce qui se traduit par un service minimum en chambre (présence de poussières en plusieurs endroits et nettoyage quotidien sommaire) et par une longue attente au bar (pas de personne en charge de celui-ci , c’est la réceptionniste qui sert quand elle n’est pas occupée à la réception).Dès notre arrivée nous avons signalé deux problèmes techniques : néon défectueux dans la salle de bain et lunette de toilette non fixée ce qui peut se révéler dangereux en plus d’être inconfortable. Le néon a été remplacé le jour 3 en soirée et lors de notre départ au jour 5 rien n’avait encore été fait au niveau de la toilette. Autres bémols : aucune information signalant que le restaurant était fermé mercredi soir (au titre qu’il avait ouvert le lundi 15 août), nous l’avons appris en fin de journée lorsque nous avons voulu réserver et une piscine qui s’est malencontreusement vidée à cause d’un problème technique également mercredi. Enfin , il faut signaler la présence d’oiseaux dans la salle de restaurant, oiseaux qui ne se contentent pas de picorer les miettes au sol mais se posent sur les différents pains présentés au buffet. Tout cela laisse au final une impression mitigée ne justifiant pas le rapport qualité /prix de notre séjour.
• nathouxio.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:45

  Hôtel très bien situé 200 m de resto bar et plage. Le personnel est souriant et super agréable. Le spa un bonheur, le petit déjeuner parfait. Chambre spacieuse. C'était parfait
• Valérie.E

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:42

  J’ai bien aimé la situation, la déco, la chambre, la plage à 5mn à pieds, par contre, le ménage pas fait en 3 nuits d’hôtel, la piscine intérieure, dur d’y rester, ça sent trop le chlore, manque d’aération, dommage, le personnel, pas très accuillant sauf 2 personnes que je remercie pour leur sourire, ça fait du bien...
• Lucie.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:19

  Hôtel bien situé et chambre très sympa. Gros bémol, nous avons changé de chambre suite à une porte de douche manquante et dans la deuxième chambre fuite au niveau des éviers et frigo en panne.
• Eusebia.r

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:30

  Pas terrible lunette de wc cassé, tasse a café dans la chambre pleine de traces de café sec; petit déjeuner parfait, vue sur le lac, magnifique personel sympa
• Nabil.A

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:44

  L'équipe est à l'image de l'hôtel : au top 👍🏽 L'hôtel est situé à 5 minutes du Lac et de très bons restaurants. Il y a une piscine chauffée (vraiment agréable) ainsi qu'un jaccuzzi. A visiter sans tarder 🙂
• Hervé.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:16

  Hôtel vieillissant Photos extrêmement bien prises Piscine ultra chlorée Énormément de crottes d'oiseaux sur les barrières vitrées du restaurant terrasse Literie confortable Agréablement surpris du restaurant Petit déjeuner pas très copieux et certains produits excellent
• Jean.t

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:55

  Endroit très sympa tout proche du Lac,un bon accueil chambre agréable,dîner au dernier étage en terrasse avec de la bonne cuisine
• laure.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:29

  Excellent séjour pour la 3 ème fois dans cet hôtel acceuil excellent chambre spacieuse piscine jacuzzi petit déjeuner varié malgré un manque de personnel le personnel se plie en 2 pour nous satisfaire
• mu.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:38

  Hôtel conforme aux photos sur le site Booking.com .déco style .il ta une piscine . jacuzzi sauna et salle de soin du corps a l'intérieur.La chambre spacieuse avec petit balcon et literie très confortable . Restaurant au 3 étages vue sur le lac et terrasse pour petit déjeuner .Bon accueil à notre arrivée.seul bémol les places de parking pour les clients sont un peu limite car le lac a 5 minutes à pied et je pense que d'autres personnes se garent devant l'hôtel .a revoir la netteté des bais de la piscine ..poussière et toiles d'araignée ..dommage pour un hôtel 3 étoiles .
• Fab.i

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:26

  Bon rapport qualité prestation prix. Des chambres spacieuses Personnel très sympa
• Vr46.

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:36

  Super accueil les chambre très propres. Le restaurant sur le toit et tout simplement top avec une jolie vu sur le lac et le service irréprochable. Malheureusement nous sommes venu 2 fois en 2 ans et à chaque fois nous avons pas pu profiter de la piscine et du jacuzzi la 1er fois enterrement de vie de jeune filles et la 2 ème fois rassemblement de rugbyman pour un moment de détente c'est très moyen.
• Lynda.y

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:33

  Très belle hôtel avec vue sur le lac pour petit déjeuner !! Par contre des problèmes techniques durant le séjour porte bloquée ou fenêtre qui ne ferme pas . Mais chambre spacieuse propre avec une petite terrasse.
• Ines.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:27

  Accueil, chambre, repas, petit-déjeuner, accès SPA très agréable. Merci à toute l'équipe pour cet excellent sejour. A très bientôt
• Freddy.r

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 06:25

  Très bel hôtel où nous avons passé un excellent moment. Points positifs : Très bien situé proche du lac. Joli bâtiment et belles chambres spatieuses. Spa agréable. Extrêmement calme, aucun bruit durant la nuit. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, salle du resto panoramique très chouette. Personnel souriant et agréable. Un seul point négatif, juste pour trouver quelque chose à redire : un petit effort sur la propreté pourrait améliorer les conditions du séjour. Bords de la piscine pas nickel, pédiluve douteux et sol du resto qui colle. Mais dans l'ensemble, c'était très bien
• Sylvie.v

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:05

  Hotel très proche du lac. Accueil très sympathique. Piscine jacuzzi bien. Restaurant parfait avec vue magnifique
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:00

  Hotel agréable, Chambre spacieuse et joliment aménagée Petit balcon avec vue sur le lac Le spa et massages au top Personnels souriants et accueillants Le petit-déjeuner buffet est riche et varié Un hôtel que je recommande vivement
• Stéphanie..

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:45

  Un grand merci à l’équipe de l’Aquakub pour son accueil De la réservation en ligne à tout le séjour nous avons eu affaire à des personnes pleines de petites attentions et disponibles L’hôtel est design les chambres sont agréables et on n’entend aucun bruit Le spa est génial Tout est très propres Le cadre du restaurant est super pour les petits déjeuners copieux et variés et nous avons également adoré notre dîner au kubix ! A refaire les yeux fermés Nous étions en familles 7 personnes sur 3 chambres
• Amandine.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:22

  Un bel hôtel très bien situé (3min à pieds du lac). Les chambres sont belles et propres et le petit balcon est appréciable ! Par contre j'ai été gênée par le bruit du restaurant juste au dessus de ma chambre (raclements de chaises en l'occurrence) jusque 23h environ... Bien dommage. La piscine, le sauna et le jacuzzi sont très agréables. J'ai trouvé qu'il manquait vraiment une horloge dans la pièce : aucune notion du temps si l'on vient sans sa montre ou son smartphone... Un chouette séjour quand même.
• Julien.m

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:19

  Bel hôtel avec chambre spacieuse, belle piscine intérieure et jacuzzi. Personnel très sympathique et avenant. Pour couronner le tout, la situation géographique est top. Proche du petit port, de la plage et de nombreux restos. On a passé un très bon week-end avec nos deux enfants. A refaire
• Hubert.z

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:45

  Nous avons été quelque peu déçu par l'endroit et son entretien : -jacuzzi et sauna petit (mais confortable) et manque de services (serviette, tongue, vestiaire, ...) De façon général, beaucoup de petits détails méritent une réparation que ce soit dans les chambres (bouche de la VMC, trappe de la baignoire) ou dans l'espace piscine (cache des évacuations qui traînent par terre) dans le restaurant (vitre de la terrasse). La climatisation de la chambre n'était pas terrible non plus. Sinon l'hôtel est hyper bien place et le personnel hyper sympa. Le ressenti général est bon mais ces détails laissent un ressenti alors que nous ne sommes pas sur un premier prix. Le restaurant est plutôt bien avec une vue incroyable et le petit déjeuner super bon.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:37

  Nous avons passe le week-end de pâques et je recommande à 100% ! Personnel très agréable, chambre impeccable et décorée, avec goût, petit déjeuner copieux, et spa extra ! Bref allez y !
• Alex.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:34

  Weekend en amoureux. Accueil chaleureux, chambre et literie confortables, décoration moderne. L'espace piscine et spa au sein même de l'hôtel est très appréciable. Le restaurant Kubix a un bon rapport qualité/prix, avec une belle vue sur le lac et les montagnes. L'emplacement est idéal pour aller se promener au bord du lac.
• Marck.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:28

  Bel hôtel dans son intérieur avec un accueil courtois et souriant. Les chambres sont propres, belles et spacieuses. Nous avions pris la classe supérieure. On y trouve une piscine et une salle de sport. Nous n'avons pas pu tester les massages .... Bien dommage.
• erika.l

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:09

  chambre spacieuse, petit déjeuner buffet assez copieux avec une vue magnifique sur le lac (dommage qu’il n’y ai pas de fruits frais). espace bien être avec piscine et jacuzzi aux températures idéales. par contre l’hygiène globale est à revoir (odeur d’urine sur la moquette près du lit, poussière, table de la chambre collante, réfrigérateur plein de crasse, vitres et encadrements sales.) idem pour l’espace bien être qui n’est vraiment pas entretenu. pour cette raison on ne reviendra pas. dommage
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:37

  Personnel très accueillant serviable et sympathique 😊 la chambre est spacieuse et très joliement décorée le petit déjeuner copieux et fait maison petit bémol sur l espace détente ou le vestiaire est fermé les chaussures sont déposées en vrac devant l entrée du Spa aucun moyen de déposer ses affaires ! Attention Pas de prêt de tonges mais ça reste un bel endroit je reviendrai
• Gwendoline.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:28

  Chambre avec déco sympa et très propre. Bien équipée (radio réveil, tv, mobilier de jardin, mini frigo, bouilloire...) Bonne literie. Week-end très appréciable. Piscine bien chauffée. Personnel à l'accueil très aimable.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:03

  Nous avons passé un super séjour ( 1 nuit ). l'hôtel est magnifique , très propre et les chambres très confortables ! Nous étions étonnés d'une telle qualité !!
• Karin.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:05

  Très bon accueil ! Très bon service ! Tres bon petit déjeuner.. fruits frais.. vrai cafe et large choix.. avec la vue en prime..! Très bon emplacement au calme près du lac et avec activités proches.. cinéma bowling.. Accès piscine et jacuzzi pour se détendre... au top ! Très bon rapport qualité prix !
• Malcom.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:04

  Surclassement à l'arrivée, très appréciable Le personnel est très accueillant, disponible et professionnel La chambre était spacieuse et joliment décorée Quelques bémols concernant la chambre cependant : lunette de WC fendue, la prise USB du bureau ne fonctionnait pas et quelques traces de saletés sur une poignée de porte. Impossible de profiter de la terrasse parce que le temps à été pluvieux les 2 jours mais c'est indépendant de l'hôtel ça Concernant le spa, je n'ai malheureusement pas vraiment pu en profiter il était sûrement un peu tard quand j'y suis descendu. J'ai néanmoins pu faire quelques longueurs dans la piscine
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:06

  Agréablement surprise par ce 3 étoiles ! Le coin spa est très bien entretenue avec un jaccuzzi chaud, tellement agréable. La piscine est tout aussi bien et plutôt grande. Les chambres spacieuses avec les wc séparés de la sdb et une baignoire en prime ! Le petit-déjeuner au top, très bien fourni avec le Barman qui nous demande notre boisson chaude et nous l'apporte à table. En prime, la vue sur le lac 🥰😍
• Sherwood.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:44

  Grande chambre, vue sur le lac à certains endroits, restaurant de qualité au dernier étage avec terrasse panoramique, accès espace Aquazen comprenant piscine intérieure chauffée, jaccuzi et hammam... Bel établissement avec un prix s'alignant sur les offres Groupon du moment 👍 Je recommande.
• Sbine.

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:51

  Accueil super sympa de la part des hôtesses. Piscine bonne température (pour nager). Le sauna mériterait un petit rafraîchissement au sol remplacer les caillebottis et porte étanche). Buffet petit déjeuner vraiment bien fourni. Top
• Valérie.E

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:44

  Un bon Rapport qualité prix grâce à une offre groupon : très Belle chambre supérieure vue lac. Un peu moins emballés par le côté spa-piscine (espace un peu petit et jacuzzi froid)
• Océane.a

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:41

  À notre arrivé nous avons été reçu convenablement. La literie de l'hôtel à été confortable. Chambre avec des WC séparés. Le point positif es effectivement la piscine, le spa et le sauna. La piscine commence malheureusement à avoir du vécu mais reste tout à fait agréable pour se détendre. Le sauna a malheureusement son sol abîmé se qui peut crée un inconfort. Mais la détente es comme même présente. 😊 Malheureusement notre chambre avait quelques inconvénients : bac à douche cassé, pas de porte de douche(mais il y avait bien la présence d'un rail), un tongue sous le lit dans ancien occupant, puis une serviette avec des tâches jaunes. L'hôtel à également son bar au niveau de l'accueil qui reste un endroit très agréable. 😊 Et il y a même un billard. Dans l'ensemble l'hôtel est convenable, il pourrait y avoir des amélioration à effectuer au niveau de certains point.
• Elisabeth.n

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:30

  Très bel hôtel avec un super accueil. Les chambres, le buffet petit-déjeuner, le restaurant ainsi que l espace détente tout était parfait. La piscine très chaude. Un petit soucis de bruit que j ai signalé dès le lendemain matin qui a de suite été résolu(chambre 206). un grand merci tout particulier à Patricia de l'acceuil. Il peut toujours y avoir un petit bémol néanmoins le personnel fait tout pour vous satisfaire au maximum. Excellent séjour de trois nuits. Je recommande et je reviendrai sans hésitation.
• Seb.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 16:34

  Excellent séjour (1 nuit). Personnel attentionné donnant de bons conseils pour les visites dans le coin. Chambre (suite junior) grande, bien décorée, avec une excellente literie. Petit déjeuner en mode buffet assez complet (sucré et salé). Non testé : bar, piscine, spa, billard, ... Un hic : quelques jours à l'avance j'ai réservé via la réception une table pour 2 pour le diner au resto de l'hotel en spécifiant souhaiter une table en bord de baie vitrée avec vue, pour une occasion particulière. Résultat : nous étions en plein milieu de la salle, dans le passage, "loin" de la vue. Ne sachant qui a fait l'erreur, j'enlève une étoile à l'hotel et au restaurant.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:04

  Très bon hôtel, propre et personnel très agréable ! Le Spa est vraiment top, mention pour le billard dispo gratuitement ! Petit déjeuner très complet, que ca soit en sucré ou en salé
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 21:22

  Excellent emplacement, hôtel très propre et agréable. Les chambres sont spacieuses, le personnel est pro. Le petit déjeuner est excellent. Avec son spa, cet hôtel est parfait pour un break en couple
• Dubreuil.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:33

  Super séjour ! La chambre était très propre, l’accès spa illimité nous a permis de pouvoir en profiter. Le petit déjeuné propose un sacré buffet ! Top!
• Noopinho.

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:17

  Hôtel très bien situé avec des équipements au top (piscine et jacuzzi très agréables). Petit bémol sur les chambres qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement, douche un peu fatiguée par exemple.
• Alain.

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:14

  Accueil agréable et souriant. Le restaurant est très bon, ainsi que le petit petit-déjeuner. Nous avons été déçus par l'espace détente, trop petit et sans hammam.
• Maxence.e

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:57

  Hôtel très bien situé Chambre spacieuse et très jolie! Restaurant et petit déjeuner très bon! Seul bémol, la piscine est complètement froide
• Jocelyn.O

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:10

  Chambres confortables et bien equipées. Personnel d'accueil & de restauration avenant et a l'écoute. Nous avons été déçus par la partie spa et relaxation : piscine froide, jacuzzi trop petit, pareil pour le sauna qui était aussi trop froid. Bref, dommage, une image a demi teinte a cause de la partie relaxation de mauvaise qualité.
• amine.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:28

  Hotel très bien situé a 200m à peine du trés beau lac du Bourget. L'hotel est cosi, les chambres sont correctes mais ce n'est pas le grand luxe non plus. Pour certaines chambres le manque d'intimité (présence de vis à vis par rapport a d'autre chambres) est génant. La salle de bain est propre mais il n'y a que du savon liquide dont le parfum est loin d'etre a mon gout. Pour les volet positifs mis à part la proximité du lac : Le personnel d'acceuil est ultra sympa est au petit soin. Et ce que j'ai apprécié le plus c'est la vue imprenable du restaurant Le Kubix qui donne une vue 360° et sur le lac et sur les montagnes autours. Le petit dej est correct aussi. Dans l'ensembe je recommande.
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:14

  L’hôtel est fonctionnel. Piscine sympa. Les chambres sont grandes, mais l’entretien laisse à désirer. Le restaurant est à éviter par contre.
• Audibert.t

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:46

  Très bien, les chambres sont propres, le service souriant, très proche du port... toutefois, la température de la piscine est un peu fraîche, la porte du sauna ne ferme pas correctement, ce qui altère les bienfaits.
• Marine.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 11:59

  Tres bon accueil. La décoration des chambres et de l'hôtel est magnifique. La literie (matelas et oreillers) est vraiment extra, très confortable. Le petit déjeuner est très bien garni. Nous étions ravies, ma mère et moi, de notre séjour.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:36

  Le rêve tout y est parfait pour un séjour detentente ou pas. Excellent accueil . Propreté irréprochable gestes sanitaires bien respectés. Repas excellent petit déjeuner copieux. Bref le top du top je recommande
• Clèm.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 23:30

  Hôtel et restaurant pour une nuit et un repas le soir et un repas le midi. Plutôt bien situé à Aix-les-Bains, bien aménagé et notamment joliment décoré. Quant au restaurant les portions sont généreuses et la nourriture y est plutôt de qualité. Hôtel offrant une piscine et un jacuzzi ainsi qu'une salle de sport, très bien! Seul bémol de ma visite, les employés ne sont pas très sympathiques et accueillant, dommage cela aurait 5/5 si ça avait été différent !
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:47

  Positif : hôtel bien situé au Petit Port, au calme, proche de la plage et de la piscine publiques, des restaurants et animations nautiques. Chambre spacieuse (junior suite), grande terrasse, lit confortable, coffre-fort, personnel accueillant, wifi stable, bon petit-déjeuner (buffet) varié, possibilité de manger sur la terrasse du restaurant, normes anti-covid bien respectées, grande piscine, jacuzzi et salle de sport en libre accès. Négatif : parfois difficile de trouver une place de parking devant l’hôtel. Légère odeur d’égouts émanant de la salle de bain. La terrasse de la chambre malheureusement sans vue sur le lac.
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:47

  Les chambres sont bien un peu petite mais vu la situation géographique cela se comprend. Les chambres sont très propres. Seul bémol l'accueil pour être plus chaleureux par exemple quand on passe un bonjour ou quand on revient de la piscine :la baignade c'est bien passer ... (cela n'est pas le cas de toutes les receptionalistes). Ce qui est dommage aussi la piscine est beaucoup trop froide. Le restaurant au dessus de l'hôtel est vraiment bien, le petit déjeuner est très bon.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:41

  Apres avoir réservé dans cet hotel pour des raisons de proximité avec le lac, jai ete agreablement surpris de la qualite de service. Le personnel est d'une gentillesse et souriant. Le petit dejeuner est copieux et de qualité avec un tres bon café. La chambre est propre, bien équipé. La piscine est agreable.
• Daphné.E

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:56

  Un peu décevant par rapport aux photos mais piscine intérieure très agréable (mal entretenue), personnel pas très aimable surtout au restaurant, petit déjeuner à améliorer largement, belle vue de la terrasse. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangements et belle terrasse avec jolie vue au calme côté opposé au lac. Manque de places de stationnement pour l'hôtel
• mrf73.

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:49

  week-end qui aurait pu être parfait dans cet hôtel mais plusieurs points m'ont déplu. piscine non chauffée qui avait un problème on nous a pas prévenu, salle de sport aucun matériels ne fonctionnait a part le tapis de course sur 8 appareils cela fait beaucoup . lorsque je leur ai signalé ils ont pas l'air d'être pressés pour résoudre le problème et aucune excuse de leur part . les plus de l'hotel petit-déjeuner très bon avec beaucoup de choix et la proximité de l'emplacement. La chambre est spacieuse mais reveiller tot car trop de luminosité dans la chambre, rideaux non opaque.
• Art.d

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:19

  Très bon hôtel ! Nous avons passé une super nuit avec ma copine là-bas. Le personnel est accueillant et disponible. Notre chambre était spacieuse et résolument design ! Literie confortable. Enfin piscine parfaite et petit dej buffet sur le toit terrasse excellent pour observer le lac !
• Cyril.L

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:23

  Nous avons été un peu déçus. Une accumulation de petits désagréments (chasse d’eau défectueuse, comme la bonde de baignoire, prises et sèche cheveux ne fonctionnant pas…) qui gâchent un peu le séjour. En revanche, Personnel à l’écoute pour trouver des solutions. Restaurant de l’hôtel très décevant quant à la qualité des plats, même si vue exceptionnelle.
• Jean-Marc.a

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:48

  Confortable situé hôtel à proximité du lac du Bourget et de la plage. Belle terrasse pour prendre le petit déjeuner ou pour se restaurer. Personnel très accueillant. Place de parking devant l'hôtel.
• Benoît.h

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 12:06

  Accueil souriant, professionnel et efficace. Bel établissement au bord du lac, des solutions de restauration pour tous. Des chambres propres, vue sur "mer", petite terrasse, frigo et bouilloire. Excellent rapport qualité prix.
• AMILCAR.U

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 15:40

  Déco des parties communes...euh...chacun ses goûts... Les chambres sont pas, vastes avec parfois un bacon et parfois une vue sur le lac.. Sans charme mais pratique.. En revanche, loin assez loin du centre et de son cachet 'grand siècles. L'équipe est pro et plutôt souriante.
• Alex.

  4 / 5

  Le 30/04/2021 à 23:49

  Hôtel Best Western Aquakub est un pur produit de Luxe de Aix Les Bains . L'établissement est très bien situé car il ce trouve a 200 mètres du Lac du Bourget et dispose d'une Salle de Sport , Piscine Intérieure , Centre de bain Être et d'un restaurant disposant d'une vue panoramique sur le Lac . L'hôtel a un Design incroyable et que sa soit du Hall d'entrée jusqu'au chambres la décoration a était faîte avec beaucoup de Gout et Modern. Les chambres sont très propre et la literie est de très bonne qualité et l'établissement met à disposition des serviettes et des savons. Le personnel est agréable, souriant et serviable. Ne vous inquiétez pas pour vous garé car il y a un parking privé dur Place. Il y a beaucoup de choix pour le petit Déjeuner. Je vous recommande les yeux fermés cet hôtel, Foncez !
• Annabel.A

  2 / 5

  Le 04/04/2021 à 22:39

  Beaucoup de dysfonctionnements dans la chambre (interrupteur, fixation du pommeau de douche..) et.. travaux dans le hall toute la matinée. On a connu meilleures conditions pour dormir. De plus c'est regrettable que le room service se fasse avec de la vaisselle jetable..
• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 21:53

  Hôtel bien situé près du lac, chambres très confortables. Le personnel est adorable et très arrangeant. (merci pour le coup de pouce de connexion Wi-Fi). J'y retournerai avec plaisir !
• Florence.A

  2 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:51

  A ÉVITER Cadre de l’hôtel agréable et bien situé. La chambre junior est très joliment décoré avec goût, spacieuse mais malheureusement cette enthousiasme s’effondre lorsque vous rentrez dans la salle de bain les carreaux au dessus de la baignoire qui vont tombés et les moisissures au niveau des joints c’est très limite. Je suis handicapée et me déplace avec une canne. Lors de notre réclamation à l’accueil, on nous à proposer une suite surclassé et quelle déception!!! 2 pièces avec canapé mais chambre exiguë je ne pouvait à peine passé avec ma canne entre le lit et le porte bagage et 1 seule vasque contre 2 en chambre junior. Nous l’avons refusé. La direction devait prendre contact avec nous par mail ou téléphone mais cela fait 1 semaine et toujours rien.... Ils ne sont pas sérieux
• Charley.r

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:20

  Séjour de quelques jours au best western d Aix les Bains. Employés très pro et agréables. Chambre confortable avec balcon. Proximité du lac un plus. Petit déjeuner basic et décevant. Spa déjà dégradé malgré les équipements récents.
• Chrys.G

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:42

  Week-end à 2 dans ce bel hôtel... malgré le mauvais temps on a pu profiter de la piscine intérieure chauffée, sauna, jacuzzi, salle de sport... Accueil sympathique et efficace. Restaurant très bon à l'étage avec une très belle vue sur le Lac du Bourget 😍. Chambre propre spacieuse avec belle déco moderne, grand placard de rangement, terrasse, salle de bain impeccable. Tout était Top👍 On reviendra peut être...
• elsa.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:37

  Hôtel très moderne, chambre spacieuse, literie ultra confortable, jacuzzi, piscine au top, il y'a également un sauna et espace de détente avec massage ( payant ) ! Très bon rapport qualité prix pour ce qui est des chambre standard, je recommande ! Petit déjeuné en chambre qui aurait pu être plus gourmand.
• Emile.o

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:36

  Super expérience, un accueil sympathique, une service de qualité, j'ai pu me relaxer et profiter d'un cadre idyllique en toute sérénité. Je suis reparti l'esprit apaisé. Seul petite déception (le mot est grand), je m'attendais à un petit déjeuner en chambre plus gourmand mais ça reste quand meme correct!
• Pierrick.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:09

  Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, climatisée et décorée avec goût. Les équipements sont de bonne qualité (piscine, jacuzzi,...). A 2 pas du petit port. Idéal pour les week-ends en amoureux.
• Hanifa.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 23:00

  Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. L emplacement est parfait, parking gratuit. 300 mètres du petit port. L accueil chaleureux. Les chambres sont très propres, très agréables et spacieuses. La déco de l hôtel et des chambres est moderne La piscine et le jacuzzi sont très appréciables. Nous conseillons vivement cet hôtel.
• C.r

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 21:17

  Présence d'une centaine de fourmis dans la chambre car attirées par la nourriture, on ne peut donc rien manger dans la chambre... Assez honteux pour un hôtel 3 étoiles. Aucun geste commercial de la part de l'établissement, nous avons seulement pu changer de chambre le lendemain. Nous avons trouvé des habits d'un précédent client dans le placard, preuve que les placards ne sont pas nettoyés, ni vérifiés. Établissement à éviter
• bailly.u

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:12

  L'Hôtel Aquakub est bien situé à aix les bains proche du lac du Bourget, belles vues sur le paysage des différentes chambres , une vue incroyable depuis le restaurant situé au 3eme niveau! Chambres spacieuses, équipements irréprochables(salle de sport, sauna, jacuzzi,piscine....) tout est prévu pour occuper les différentes envies des clients! Si vous avez des vélos pas de problème! L'hôtel a un espace prévu! Le personnel est accueillant, très agréable et serviable!
• Samia.u

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 18:46

  Très bon moment dans cet hôtel où nos animaux sont les bienvenus durant notre séjour. Tout est très bien encadré pour que le séjour se passe bien avec les mesures sanitaires mises en place.
• Amelie.i

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 14:04

  Je devais passer une semaine dans cette hôtel. Suite à la crise sanitaire nous ne partons pas en vacances cet été. Nous avons appelé l’hôtel pour savoir comment cela pouvait se passer pour le remboursement ils nous ont clairement dit qu’il n’y aurait aucun remboursement, que ce n’était pas leur problème qu’il fallait voir avec Booking.com. J’ai été en contact avec booking.com, ou j’avais réservé, pour essayer d’obtenir un minimum un avoir pour déplacer la semaine à l’année prochaine. L’hôtel n’a rien voulu entendre. Très mécontente de leur professionnalisme. Gagner de l’argent sur une crise sanitaire je ne trouve pas cela très pro. Et encore moins très compréhensible et respectueux envers leur clientèle.
• Chris.h

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 23:18

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel avec une formule Groupon. Le personnel est sympathique, les chambres spacieuses et confortables et le cadre est particulièrement agréable. Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue imprenable sur le lac est très agréable. Piscine et jacuzzi appréciés également. En revanche les appareils de la salle de sport mériteraient d'être nettoyés et réparés pour certains. À part ce petit bémol, ensemble très satisfaisant.
• Cya.

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 13:30

  Nous avons réservé une chambre avec une amie sur Lastminute. Chambre superbe franchement rien à redire , déco magnifique , bien agencé ... bémol le frigo ne fonctionne pas , en le signalant on me dit quil est en panne ... aucun solution n'a été trouver appart utiliser les frigo du restau ... donc non merci ... a notre arrivée on nous dit que le bonnet de bain est obligatoire et non conseillé >> OBLIGATOIRE , Alors même que nous réservons le créneau pour la piscine un client se baigne sans bonnet le jeudi de notre arrivée mais le jeune homme nous explique que "pas de bonnet pas de piscine" . Soit . Nous achetons pour 6€ 2 bonnet de bain , par la suite pas d'accès au sauna... dommage. Le lendemain accès au sauna pour tout le monde et personne n'a de bonnet de bain dans l'espace aquatique ... donc oui dans la finalité nous sommes mon amie et moi à 6€ près . Pas de solution pour le frigo en panne Certain supplément pris dans nos petit-déjeuner ont été oublier mais bon on allait pas courir après 3 panecakes mais ils ont été payé donc pas sympas Le bonnet quon nous fait achetez nous pour que les autres au final n'en porte pas ... pas d'accès au sauna le premier jour ... cest moyen ... mais bon Voila résumé de mon séjour à Aquakub bisou bye 👋🏽
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 10:21

  Accueil très attentionné, mes demandes de changement ont été traitées rapidement, efficacement et avec le sourire, merci. Chambre très agréable avec grand balcon et vue sur le lac pour travailler en tout confort. Room service restreint (confinement) mais suffisant. L’hôtel est idéalement placé près du lac et du port pour les longues ballades, commerces à proximité (cinéma, casino, locations bateaux, paddle et planches à voile aussi). Je revendrai faire une visite lorsque le restaurant sur le toit aura ré-ouvert après le confinement la vue doit être au top! Une bonne adresse à recommander avec mes compliments au personnel pour leur amabilité.
• Manon.h

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 21:51

  Un super séjour. Un personnel très agréable et professionnel. Très bonne localisation, excellent rapport qualité prix. Des chambres spacieuses et propres. Un spa très grand et également très bien entretenu. Seul bémol, peut-être un peu cher sur le supplément chien (15€/jour) et salle de sport quasi inexistante, seul le tapis de course fonctionne.
• Coralie.

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 23:06

  Hôtel sympa pour un we. Chambres propres et assez modernes. La piscine et le spa sont agréables. Petite remarque sur le petit déjeuner express qui est très cher, peu copieux et avec une qualité limite ( maximum 4 minis viennoiseries surgelées pour deux personnes, un verre de jus d'orange et une boisson chaude).
• Virginie.r

  2 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:29

  Très déçu. Nous avons été très bien accueilli et bien mangé au restaurant, un buffet petit déjeuner sympathique mais les chambres sont limites. La propreté est à améliorer. Nous avions des cheveux sur les serviettes. Nous avions 2 peignoirs dont un avec une ceinture toute détendue et des nœuds , de toute évidence pas de première jeunesse. Pas de petite claquette pour descendre au spa.... dommage. L'établissement se vente d'un espace bien être mais un sauna 4 places, un jacuzzi 6 places et une piscine tout ça pour 25 personnes environ, cela reste moyen. La propreté ici encore laisse à désirer sans parler des casiers mis à la disposition des clients qui étaient tous rouillés et abîmés. Nous ne reviendrons pas.
• Laurent.O

  3 / 5

  Le 24/02/2020 à 06:30

  Belle localisation. Beau panorama sur le lac du Bourget et les sommets alentours. Le restaurant de l'hôtel nous a beaucoup plu. Très bon repas. En revanche, les prestations de l'hôtel ne sont pas à la hauteur. Espace détente sans charme et petit. Propreté insuffisante, notamment les peignoirs et serviettes fournis et d'autres petits détails ...
• Mathilde.O

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 20:32

  L’hôtel Aquakub est bien situé et offre une belle vue sur le lac depuis son rooftop. Les chambres sont bien décorées et originales. L’espace spa est agréable, même s’il manque de la place pour ajouter quelques transats. Le personnel est très accueillant et disponible pour sa clientèle. Je recommande !
• Brubru.

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 21:39

  Séjour 1 nuit en janvier. Bien situé le long du lac, bon accueil, personnel sympathique. Chambre agréable, spacieuse, par contre odeur nauséabonde dans les toilettes. Espace aquatique sympa (piscine + spa) mais on n’a pu profiter du spa car trop de monde (entre 18h et 19h). Enfin resto ok.
• Baptiste.a

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:21

  Très bel établissement, idéalement situé, le coin piscine jacuzzi est très bien. Les espaces communs sont propres, les chambres confortables et très cocoon, on se sent très bien ! Néanmoins, une horloge au coin piscine serait très utile, et également j’ai été un peu déçu qu’il n’y ait pas d’oranges à presser pour le petit déjeuner, enfin ce n’est pas grave Je recommande cet hôtel et j’y retournerai avec plaisir
• Nadje.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:15

  Très bon hôtel. Les chambres sont décorées avec goût et le mobilier est tout neuf. Le coin spa est propice à un moment de détente (piscine chauffée, jacuzzi et sauna). L'emplacement est idéal
• Myze_Music.

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 12:06

  Super, week-end avec ma copine au top ! Belle chambre moderne, la vue est super aussi. Personnel est chaleureux et souriant. Spa avec une grande piscine et jacuzi assez petit. Dommage que les gens soit égoïste et reste 2h dedans alors que normalement c'est 10 minutes max. Enfin rapport qualité prix au top, hôtel 3 étoiles qui méritent largement les 4.
• betty.o

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 17:17

  Magnifique cadre paisible. La chambre supérieure est très grande et orientée lac. Excellente literie. Nuit très reposante. Personnel agréable et le service du spa est 5 étoiles.
• Olivier.u

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:53

  Bonne situation en lieu calme à 100m du lac, du cinéma et du bowling. Etablissement avec restaurant en toit terrasse assez sympa, piscine .. minis jacuzzi et sauna. Par contre en cours de refection et certaines chambres en ont bien besoin. D'ailleurs suite junior réservée; bel espace de 30 m2 mais pas de balcon et vue sur un bâtiment .. 😔.
• Romuald.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:20

  Tout simplement magique. Nous avons eu la chance séjourné dans cette hôtel 3* qui en merite bien plus. Le personnel est très serviable et souriant. La chambre (227) est magnifique et avec un très bon confort ! Le petit moins serait l'aspect extérieur qui commence à devenir vraiment vieillissant. Au-delà de tout sa nous remercions infiniment le personnel. Nous reviendrons avec plaisir !
• Serge.E

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 09:44

  Une excellente adresse par sa situation très agréable près du lac. Accueil chaleureux et efficace. Chambre spacieuse et fonctionnelle avec balcon, excellente literie. Buffet de petit-déjeuner varié en terrasse au 3ème étage avec vue sur le lac. Restauration de qualité. Piscine couverte et chauffée, jacuzzi, sauna : un grand plus !
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 10:18

  L accueil a été agréable, les chambres sont spacieuses et propres, les SPA très agréable. Le soin corporel était très bien.. Nous y avons dîner le soir, le repas était excellent et le petit déjeuner aussi . Petit bemol: l odeur du chlore dans les couloirs et les nuisances sonores de la chambre du dessus
• Cilia.u

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 16:21

  Super séjour dans cet hôtel ! Le restaurant le KUBIX nous a régalé les papilles, nous en avons eu pour notre argent ! Mets d'excellente qualité, copieux et très bonne bière également. Service agréable! Pour l'hôtel, les chambres sont spacieuses et confortable. Seul (gros) bémol: nous n'avions qu'un rideau un peu occultant, mais insuffisant pour cacher la lumière dans la chambre. Vraiment dommage pour moi, mais cela n'a en rien terni notre séjour en amoureux. N'hésitez pas!
• denis.

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 13:00

  Bel hôtel avec beaucoup de potentiel. La piscine intérieure, le sauna et le jacuzzi ont été appréciés. Quelque problèmes rencontrés dans la chambre dus à un manque d'entretien!!! Mitigeur de douche dur à manœuvrer, prise électrique qui tient pas, rideau occultant de la baie vitrée que j'ai du réparer moi-même ... dommage, cet hôtel mériterai les 5 étoiles avec une meilleure gestion. A noter l’excellent restaurant en terrasse à l'étage. La vue sur le lac est splendide et le chef très bon.
• Gwen.r

  3 / 5

  Le 03/05/2019 à 11:42

  chambre propre mais moyenne plein de petit défaut, ampoule grillée coulure de produits d entretiens sur tête de lit, abat-jour deviser, manque barreau porte serviette, porte papier WC deviser. Petit déjeuner super espace piscine super personnel accueillant. Prix du restaurant un peu cher surtout le dessert une mini tranche de délices passion pour le prix autant rien prendre.
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 12:53

  Nous avons passé un très bon séjour. L hôtel se situe à côté du lac ce qui est très agréable et à 5min du centre. Les chambres sont confortables et le ptit dej’ très copieux. Merci à Patricia l hôtesse d accueil qui a été particulièrement arrangeante et sympathique. Nous reviendrons sans hésitations avec nos enfants.
• sebastien.h

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:50

  Super weekend!!! Les plus : restaurant excellent le filet de truite une tuerie, frites maison, gardez précieusement votre chef cuisinier 😉, serveurs(veuses) sympathiques, petit déjeuner très variés avec beaucoup de choses maison, massage au top, piscine et jacuzzi a bonne température, Literie très confortable, grand lit, café thé dans la chambre avec bouilloire très appréciable. Les moins : joint de douche a refaire, une prise courant non fixé sur le chevet ( un petit serrage de la boîte suffirait). Moquette de la chambre a vécu, un lino serait bien plus facile d'entretien. Bruit d'avions (mais pas trop dérangeant dans mon cas, attention à ceux qui ont le sommeil léger). Très satisfait dans l'ensemble, je n'hésiterai pas à refaire un séjour dans l'établissement. Merci.
• Aurélie.u

  2 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:15

  Manque d'hygiene (moucherons qui stagne dans les lustres et sol qui colle) et d'organisation surtout pour le petit déjeuner( tables non débarrassées et attente pour pouvoir s'installer) c'est dommage car le dîner était délicieux à part une heure d'attente pour le plat principale car on nous a oublié. Parfois le personnel parle entre eux et on assiste à ds discutions qui devraient avoir lieu sans la clientèle présente.
• Guillaume.

  2 / 5

  Le 13/01/2019 à 18:11

  Déçus de notre venue le soir du réveillon : Chambre ok, sauf chauffage qui .. ne chauffe pas (on a dû mettre à fond clim et sèche serviette pour que ce soit correct). Un porte serviette à moitié arraché au dessus de la baignoire et vu qu'il y avait des serviettes dessus ça a forcément été constaté. L'espace SPA maintenant : piscine à peine tiède, avec un tuyau d'eau froide entrain de la remplir. Sur les transats à dispo, il fait froid. Le sauna ne chauffait pas, malgré les A/R du réceptionniste. Il aurait été de bon ton de nous prévenir avant, il s'agit d'un "hôtel SPA". Points positifs : accueil et petit-déjeuner.
• Roxanne.o

  2 / 5

  Le 11/01/2019 à 08:20

  Le plus : Bien situé . Personnel souriant et sympathique dans l'ensemble Le moins : Éviter les chambres sans balcon un peu tristes et qui semblent situées à côté de la chaufferie (ronronnement incessant et difficilement supportable dans les toilettes et la salle de bain ) ++ La réceptionniste a fait un geste commercial bien apprécié Espace zen qui a le mérite d'exister mais cependant minimaliste pour cette catégorie d'hôtel, j'imagine mal l'accès à cet espace en cas de grosse affluence..dommage Eau trop chlorée Petits déjeuners: bien se référer aux périodes d'affluence affichées à la réception Les lève tard (9h) auront certes autant de choix mais les tables n'étant pas débarrassées avant la fin du service ( a priori) difficile de trouver un endroit pour se poser La personne en charge des petits déjeuners (qui est apparemment en poste depuis un moment si j'en crois les précédents commentaires) antipathique. Était en plus enrhumée et toussait au dessus des aliments . Autre personnel souriant et sympathique
• Fanny.a

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 13:04

  Rapport qualité prix en dessous de mes attentes . Problème avec l'eau de la piscine, nos maillots de bain ont été détruits et notre petit garçon avait les yeux dans un état catastrophique ( une autre petite fille également ), le personnel nous a assuré que tout était normal ..... Donc c'est juste "tampis pour nous" j'ai envie de dire.
• De.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 17:59

  Très bel hôtel, notre chambre était spacieuse avec un grand lit. Le personnel de l'hôtel très accueillant. Le plus le spa avec la piscine, la jacuzzi, le sauna très agréable ! situation de l'hôtel idéal. Rien à dire parfait
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 13:09

  Hôtel très calme et personnel très agréable. Chambre très spacieuse, mais ne vaut pas son prix (150e) bcp trop cher pour toutes les petites imperfections qu'il y a à l'intérieur notamment de la moquette au sol tachée, carrelage salle de bains cassé... Malgres tout la literie est impeccable. L'espace bien être est très agréable, piscine chauffée à 28-29°, jacuzzi à 33° vraiment super, cependant bcp bcp trop de produit (javel, chlore). Mon maillot de bain vert kaki est devenu blanc 😱. Et mes yeux et ceux de mon mari nous ont brûlés pdt au moins 5h... Le petit déjeuner est bien complet, salé, sucré rien à redire mise à part l'amabilité de la dame qui s'en occupe. Pas de sourire, impression de la déranger, souffle à tort et à travers... Néanmoins nous avons passés un excellent week-end. Je conseille.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 20:50

  Hôtel très très bien. Chambre confortable, literie impeccable. Le restaurant est top, on y mange vraiment bien. Le petit déjeuner est génial. Le spa est sympa et les soins proposés sont nombreux, nous avons choisis un modelage aux pierres chaudes au top également. Personnel très sympa, parking gratuit, hôtel situé au bord du lac du Bourget avec vue superbe. On y retournera
• Elona.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:04

  Excellent hôtel. Chambre tres spacieuse et confort. Terrasse super. Personnel tres accueil et professionnel. Au petit soin . Petit déjeuner extraordinaire. Repas du soir divin , Grand bravo au nouveau chef cuisinier. Le patron au top , tres gentil et a l'écoute. J'y retournerai sans faute et je le recommande fortement.
• Pauline.

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:32

  Hôtel bien situé, à proximité immédiate du lac du Bourget. Personnel sympathique et agréable. Les chambres sont grandes, propres et confortables. La literie est excellente ! Le buffet de petit-déjeuner est varié et copieux. Petite déconvenue : sauna et jacuzzi impossibles à utiliser pendant notre court séjour. Le personnel a été compréhensif et nous a offert le petit-déjeuner.
• aurore.o

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 22:24

  Très sympa comme hôtel Piscine chauffée au top. Jacuzzi agréable. Hôtel bien situé. Au bord du lac. Près de l esplanade pour se promener. Chambre avec vue sur le lac. Restaurant super. Entrée plat dessert très bons. Nous nous sommes régalés. Ma formule Groupon sur cet hôtel est vraiment top. Rapport qualité prix excellent
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:03

  Super hôtel, tout le personnel est sympathique. Restaurant au top. Très bon petit déjeuner et chambre parfaite, très bon confort du lit. Quant au salon de bien être personnel très compétent. Nous sommes ravis de notre séjour.
• Michael.r

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:07

  Les + La situation de l'hôtel réellement à 100 m du lac La qualité du personnelles de réception. Le petit déjeuné La déco Les - Équipement du sauna hors-service Le nettoyage de la chambre effectué en moins de 5 minutes seulement le lit refait et la surprise de retrouver les tasses à thé non nettoyer retourner dans les sous tasse. Bilan hôtel sympathique mais qui manque d implication dans les choses élémentaires.
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 19:11

  Nous n'y retournerons pas. On nous avait promis une vue sur le lac, on avait une vue sur une petite résidence... Et pour les allergiques, surtout n'y allez pas, la moquette est très usée et très sale. L'odeur de poussière est masquée par une odeur de parfum industriel. Bref, un WE à avoir les yeux qui pleurent et le nez qui coule...En plus le spa ne fonctionnait pas. Et le petit déjeuner était servi dans une trop petite surface pour autant de monde... Avec des produits de moindre qualité et une personne au service peu aimable. Seul le personnel de l'accueil faisait ce qu'il pouvait avec leurs petits moyens pour être agréable. Nous aimons Aix les Bains, mais plus chez Best Western.
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 24/09/2018 à 12:27

  Rien d'exceptionnel. Nous venions pour un séjour thalasso mais n'avions pas réservé les massages ne se doutant pas que ce serait complet. Nous leurs faisons remarquer notre déception: l'un acquiesce, sa collègue reprend que nous aurions du réserver plus tôt et que cela était indiqué à la commande. Ce n'est pas marqué dans le récapitulatif et je doute fort que l'information soit faite à la commande. Au final, un hôtel avec une vue sur le lac mais pas exceptionnelle (un arbre énorme au milieu), un sauna hors service, pas de massage, une hôtesse d'accueil pas des plus agréables. Chambre, piscine, spa RAS.
• Elsa.o

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 10:22

  Hotel très bien décoré et personnel acceuillant. Literie absolument confortable et belles chambres. Beau restaurant et petit déjeuné convenable. Beau coin spa malgré le sauna en panne. J'enlève tout de même une étoile pour l'état de la moquette de la chambre (pleins de traces et tâches noires), miroir de la sbd trop haut, jus d'orange du petit déjeuné industriel malheureusement, et le pain du resto industriel lui aussi et trop dur. Globalement un bon séjour !
• luc.A

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:48

  Séjour du 16 au 19 août 2018. Accueil, amabilité et sourire du personnel, ainsi qu'au restaurant. Très belle vue du troisième étage, ainsi que la présentation des plats. Le petit déjeuner est en abondance avec une multitude de choix. Piscine, salle de sport et surtout les soins qui ont été agréables. Bar au rez de chaussée agréable avec sa décoration. Pour le parking, aucun problème à trouver une place même tout autour. Accès facile aux personnes à mobilité réduite. Le seul bémol et reproche : Sauna hors service. Sinon Agréable séjour. Amélie & Luc.
• Marie.C

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:30

  Hôtel agréable mais la chambre mériterait une rénovation point de vue qualité-prix ! Personnels très sympathique et à écoute du client! Dans l'ensemble on est satisfait de nos 3 nuits passé dans cette hôtel
• Fabien.O

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 18:42

  Passé un court séjour dans ce petit hôtel... Tout d'abord, un emplacement idéal, juste à côté de la plage et ses jeux aquatique, proche cinéma, bowling, casino et port, on peut très aisément tout faire à pied. Parking privatif réservé aux résidents. Calme et très bien exposé. Bâtiment comtemporain tant à son aspect extérieur qu'interieur. Décoré avec goût. Une chambre assez vaste, propre et pratique (toilettes séparés de la sdb, ce n'est pas grand chose mais ça a son importance !) je passe les banalités tel que Wi-Fi et climatisation réglable propre à chaqun, etc... La piscine intérieur, jacuzzi et hammam sont très propre et agréable. Nous n'avons pris que le petit déjeuner sur la terrasse où la vue est splendide et où si on le désire, manger les pieds dans le sable^^ pour le contenu du dit petit déjeuner, diversité et copieusité sont de mise. Pour tout les goûts ! En bref, un lieu agréable à vivre. Le personnel de l'hôtel, tous confondus, d'une grande amabilité et sympathie. Très souriant, aux petits soins. Note toute particulière à la praticienne des soins (Chloé) qui fût d'une douceur et d'une efficacité remarquable. Vraiment des plus appréciable... Tout ces points nous ont très honnêtement donné l'envie d'y retourner et de recommander ce lieu les yeux fermés !!!
• Sandie.o

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 12:37

  Hôtel à proximité du lac chambre correcte mais un peu cher pour un basic. Personnelle de l accueil très agréable, une dame serveuse au petit déjeuner pas du tout serviable, pas souriante, et peu en salle. Piscine et jacuzzi très bien.
• Stéf.o

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 06:51

  Le cadre est agréable, l'hôtel est ptiche du lac. La chambre était spacieuse mais le ménage notamment la moquette n'était pas propre. La vmc véhicule une odeur qui n'est pas agréable. L'accueil est léger. L'interrupteur de la descente d'escalier entre le 1er et le rdc ne fonctionne pas, il y a donc un risque de chute
• Alain.o

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 17:16

  Ne pas prendre la chambre 210 car elle se situe sous la salle de petit dej et les chaises n'ont pas de silencieux donc à l'heure d'ouverture des dej bonjour le bruit. De plus il y a un soucis avec les cartes magnétiques qu'il faut souvent faire remagnetiser à la réception. Sinon le personnel est très sympa et heureusement car cela fait passer plus ou moins le reste.
• Thomas.E

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 20:30

  L'hôtel mériterait un coup de jeune, surtout la literie que j'ai trouvé assez dure. Mais à côté de cela, les chambres sont très très grandes, très calmes, le cadre est sympathique, le wifi est l'un des meilleurs que j'ai pu voir et pour un prix très très raisonnable Que 4 car par contre le petit déjeuner reste vraiment limité au strict minimum pour un best western
• Nad.i

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 11:01

  Nous avons profité d une suite Junior sur 2 nuits. spacieuse et agréable je regrette néanmoins la moquette au sol dépassé et pas hygiénique. Mais autrement joli déco et l hôtel accepte nos animaux ! c est génial et nous a permis de pouvoir faire de longues ballades autour du lac avec nos 2 petits yorks. Les esthéticiennes aux spa sont juste parfaites .. Nous avons profité d un massage de relaxation extra ! Le seul petit bémol le déjeuner buffet .espace mal étudié . étriqué . Pour se servir machine à café défectueuse. Mais la récompense une vue superbe sur le toit terrasse ! Nous reviendrons c est sûr
• phil.n

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 10:04

  Très bien situé Chambre confortable et propre. espace piscine intérieur sympa. un bemol pour le soir après 23h ou vous n'avez pas l'autonomie de rentrer dans l'hôtel sans un appel au gardien.
• Ines.

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 17:39

  Hotel vieillissant , moquettes aux sols fatiguées et tachees . Balcon de la suite junior avec vue directe sur la tuyauterie de l'hôtel et sol sale . Les tarifs sont trop élevés par rapport à la prestation. La piscine est bien , le sauna est hs. , le jacuzzi correct , les peignoirs fournis en chambres supérieures encombrent car 6 pateres et 6 fauteuils pour un hôtel de 50 chambres .... Le restaurant et PDJ excellents avec un service soigné, sympa et dynamique.
• D'AG.u

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 15:59

  C'est un bon hôtel. Nous y sommes allé grâce à Groupon. Les prix restent assez chers pour les équipements mis à disposition (une salle de sport, une piscine, un jacuzzi et un petit sauna, c'est tout). J'ai constaté de la moisissure sur tous les poufs dans le spa. Dommage ! Le petit déjeuner est très copieux et le personnel est très sympathique et professionnel. Le massage de 30min était super et nous a bien détendu dans une ambiance zen. Je ne met que 3/5 pour le prix et les poufs!
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 19:41

  Nous avons passé une nuit pour un week end : hôtel plutôt sympa , chambre propre , ...quelques petits bémols dans la salle de bain mais rien de bien important . Dommage quant au prix de la nuitée . Toutefois nous avons trouvé cher le petit déjeuner ... 13€ pour ce qu'il y avait nous avons déjà eu mieux pour moins cher. De plus, le parking n'est pas assez grand pour l'ensemble de l'hôtel ! Quel galère pour stationner .... Sinon endroit agréable, proche du lac .
• Gérald.a

  2 / 5

  Le 07/04/2018 à 17:46

  Avec un sauna qui fonctionne pas et avec une piscine pas très bien chauffé ça commence bien,surtout moi et ma femme on voulait un weekend Spa sur aix-les-bains c'est raté zéro! La chambre est correcte superbe terrasse, l'accueil très accueillant mais manque de nettoyage sur la lumière et une télécommande sans couvercle pas très classe.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 10:58

  Hôtel idéalement situé au bord du lac. Les chambres sont spacieuses et agréables. La literie est très confortable. Le spa est charmant mais petit, donc vite plein. L'accueil et le service sont aimables et à l'écoute. C'est notre deuxième séjour en profitant d'une offre Groupon. La première fois nous avions pris seulement l'hôtel mais avions dîné au Kubics. Repas délicieux et raffiné. Placement idéal pour profiter de la vue panoramique sur le lac. Cette fois ci nous avons pris l'offre avec dîner inclus au Kubics. Nous avions demandé à être placés devant la baie vitrée pour profiter de la vue. En fin de compte nous nous sommes retrouvés dans l'arrière salle avec vue sur la terrasse, nettement moins sympa. Il s'est avéré également que le chef avait changé depuis notre dernière visite. Le repas s'est révélé insipide avec un manque de maîtrise évident des cuissons et des assaisonnements. Le serveur, très sympathique semblait navré. Il ne nous a pas facturé le café. Cependant, nous sommes sortis de table fort peu rassasiés. Par contre le lendemain. Matin, le petit déjeuner buffet, servi dans la salle du restaurant, était parfait. Au final je dirais que le service hôtel est très bien. Par contre pour la restauration c'est un peu inégal.
• LENEVEU.E

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 17:21

  Chambre spacieuse, la moquette pas nette. La salle de bain est bien chauffée,personnel sympathique. Jacuzzi petit par rapport au nombre de clients dans l hôtel.
• Vincent.r

  2 / 5

  Le 18/03/2018 à 11:11

  Belle chambre spacieuse. Jolie vue sur le lac. Personnel agréable. Très bon petit déjeuner. La vaisselle est par contre très sale... Je déconseille le restaurant le soir. Pas de saveur et service très très long. Espace SPA et bien être trop bruyant et trop petit. Des personnes rentrent avec les chaussures, des boissons et vapoteuse alors que c'est interdit et le personnel ne dit rien. Jacuzzi et sauna blindés, personne ne respecte le timing imposé. La douche est obligatoire avant la baignade mais quasiment personne ne s'exécute.
• Marechal..

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 17:37

  Un accueil plutôt sympathique et à l'écoute des besoins, un restaurant super bon et le service au petit oignon. L'hygiène est plutôt douteuse dans les chambres, trace de doigts, lit avec les draps qui déborde partout, fenêtre ouverte à -4 degré et j'en passe... ! L'espace bien-être à l'hygiène plus que moyenne, les remarques du directeur sur la consommation d'électricité. "On ne peux pas toute avoir" selon lui Bof bof... Globalement mitiger se week-end
• Nathou.

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 09:22

  On a une très belle vue sur le lac mais les services annexes sont à retravailler pour le spa par exemple on a le droit seulement à 10 minutes alors qu'un système de réservation serait beaucoup plus pertinent. Pour les Kit d'Hygiène compris dans le prix de la chambre sont à demander à l'accueil alors que les mettre dans la chambre même serait plus simple.
• Émilie.i

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 20:12

  séjour très agréable dans cet hotel bien situé. le personnel est très attentif les chambres propres et spacieuses. Un grand bravo pour le restaurant digne d'un 4 étoiles ! ! petit déjeuner sucré salé avec le choix mais cependant déception quand au SPA. Piscine OK mais 1 seul jacuzzi très ric rac et le sauna??? A revoir ou alors ne pas utiliser l'argument spa pour vanter le séjour à Aquakub. Massage super les 2 personnes était top !! A quand les travaux pour améliorer le SPA ? ?
• Coline.u

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 10:39

  Hotel top, la chambre était propre ainsi que le linge. Piscine, jacuzzi et spa très agréables ! Personnel plutôt souriant et accueillant même si nous avons eu un 1er accueil un peu limite lorsque nous sommes arrivés un peu trop tôt et avons demandé de laisser nos bagages.. Mais dans l'ensemble, je recommande fortement !
• Halim.e

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 11:32

  J'ai passé 3 jours, en couple, dans cet hôtel grâce a l'offre de chez groupon. On a passé un superbe week-end. L'espace spa était fonctionnel et agréable. La chambre très correcte même si on aurais aimé plus d'intimité lorsqu'on est sur le balcon. Le restaurant étais très bon (un dînner offert avec l'offre) et le petit déjené (comprit aussi avec l'offre) très généreux. Par contre, 13€ par personne, par jour si on devait payé nous même le petit déjeuné est bien trop chère. Proche du lac qu'on peut rejoindre a pied, on a pu faire de magnifique photo.
• Déléguée.G

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 08:53

  J'ai profite d'un Groupon et je ne regrette pas. La chambre est sympa, l'hôtel joli, personnel super. L'accès inclus à l'espace détente c'est génial ! Piscine chauffée en hiver c'est cool. Par contre l'hôtel n'est pas juste au bord du lac. Pas de plage privée. Peut-être parce que c'est l'hiver ? Le petit déjeuner y'a de quoi être calé même pour un anglais ou un allemand ! Il manque juste une machine pour faire du jus d'orange frais
• Sihame.o

  3 / 5

  Le 16/11/2015 à 18:23

  Bon hôtel propre,bon accueil. La piscine n'est pas réservé à l'hôtel c'est vraiment dommage d'avoir un couloir d'un mètre de large surtout vu le prix des chambres. L'espace spa ferme à 19h00. Le petit déjeuner est copieux mais mal organiser.
• Colette.l

  2 / 5

  Le 10/07/2015 à 16:24

  On n'a vraiment pas l'impression d'être dans un trois étoiles, propreté laisse à désirer, le savon liquide dans la salle d'eau ne fonctionne pas, pour avoir un nécessaire toilette, il faut le demander, (encore fallait-il le savoir) le mini frigo est désert, quand au petit déjeuné du matin c'est le bide: jus de fruit tiédasse, une seule personne au service à qui on ne peut pas demander grand chose. Je déconseille vivement cet hotel, même à moitié prix cela serait encore beaucoup trop chère. Le personnel est très gentil, et fait ce qu'il peut ! En espérant que la direction puisse se ressaisir; Très Cordialement.