B&B HOTEL Valence TGV Romans

Tags: Hôtel,

• Stephane.o

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 06:03

  Hôtel récent, chambre propre et bonne literie, accès facile
• Tony.i

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 06:40

  Hôtel très bien, en revanche pour regagner la gare sans voiture, il n'y a que le taxi, ne pas suivre le conseil de l'hôte de l'hôtel en y allant à pieds, la route n'est pas prévue pour les piétons et le temps de marche est de 30 à 40mn.
• Alex.e

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 19:42

  Confort et service au rendez-vous, bémol sur le choix au petit déjeuner, mais néanmoins suffisant. Côté chambre, propre, un certain confort, fonctionnelle, l'écran de télé me paraît petit par rapport a l'éloignement avec le lit et la taille de la chambre
• Marie-Martine.R

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 07:45

  Accueil souriant et dévoué. Chambre propre, literie confortable, nous y avons passé une bonne nuit.
• Magicien.

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 07:16

  Hôtel calme et bien situé. Personnel sympathique. La chambre était agréable et propre. Petit déjeuner complet et globalement plutôt bon (mis à part le café). Rapport qualité-prix correct.
• Andree.a

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 17:07

  Très contente de mon bref séjour
• HYLIAS.y

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 07:26

  Séjour agréable malgré quelques petits couac sans gravité. La literie est très confortable. Les couettes paraissent fines mais elles sont efficacement chaudes. Pour une chambre parentale, un supplément de serviettes aurait été bien. (1 serviette pour 4 c'est juste) Un service de repas "de dépannage " nous a été proposé. Les plats pas terribles. Mais après une journée de train, on ferme les yeux et on mange. Cela reste malgré tout un séjour correct.
• Emma..

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 06:59
• Sabine.t

  1 / 5

  Le 27/02/2024 à 08:55

  MERCI D'AVOIR PRIS SOIN DE NOTRE AMI.VOUS AVEZ CHANGE SA CHAMBRE AU MIEUX COMMME çA IL ETAI TRANQUILLE.
• Joker.

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 05:15

  Excellent rapport qualité-prix. La dame à l’accueil est juste adorable et vraiment aux petits soins. Le veilleur de nuit est une très bonne personne qui a accepté d’ouvrir le petit déjeuner 30 minutes avant l’heure (5h30) suite à mon obligation de partir plutôt à la gare TGV. Prévoir absolument quoi manger le soir ( y’a un micro-onde sur place ) si vous êtes pas véhiculés car aucun restaurant aux alentours et pas de trottoirs pour marcher 😏
• sowill.i

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 09:29

  Hôtel très bien situé, personnel accueillant et sympathique, literie et chambre confortables!
• Denis.V

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 05:48

  Nouvel hôtel B&B. Très propre et bien tenu, chambres insonorisées. Offre de restauration rapide sur place pour dépanner (plats préparés à réchauffer) Pour le prix c’est bien mieux que pas mal d’autres hôtels.
• sylvain.o

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 15:01

  Très bien accueilli, propre petit déjeuner très copieux.
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 08:06

  Hôtel au calme et propre. Le petit déjeuner est correct. L'accueil est très bien. Bon rapport qualité prix.
• boris.o

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 11:17

  Accueil chaleureux. Chambre agréable et très propre avec une très bonne literie. Je recommande.
• Jeremy.h

  3 / 5

  Le 29/12/2023 à 12:31

  Bien dans l'ensemble, sauf la salle de bain avec une pomme de douche qui fuit
• Patrick..

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 10:32

  Escale parfaite calme. Accueil souriant. Chambre impeccable. On y reviendra....
• Flow.l

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 12:53

  Agréablement surprise par la décoration de la chambre (le décor panoramique et les rideaux apportaient un aspect chaleureux), j'ai trouvé que l'accueil était très gentil et la literie confortable. J'ai regretté la chambre au rez-de-chaussée, mais j'aurais dû penser à effectuer la demande d'étage lors de ma réservation. En conclusion, très bien pour le prix
• Viviane.o

  4 / 5

  Le 09/12/2023 à 09:35

  Hôtel à l'accueil très agréable, au personnel au petit soin Fonctionnel pour des déplacements professionnels Accès difficile à pieds et taxis (ne veulent pas faire 2km) Chambres côté route très bruyantes
• Alain.o

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 20:56

  Tout est très bien, sauf le chauffage qui même à 23°est vraiment trop juste
• syze.o

  1 / 5

  Le 21/11/2023 à 14:54

  Alarme incendie avec évacuation en extérieur (6h30 du matin par 4 °C). Un personnel au demeurant sympathique mais dépassé par les événements. Fumée et une très forte odeur de brûlé provenant du local technique... Un problème qui s'avère être déjà rencontré par le passé!!!! Au terme d'une heure d'attente, de l'arrivée des services du feu puis de la gendarmerie et une astreinte d'EDF, on a pu enfin regagner nos chambres dépourvues d'éclairage!!! Naturellement impossible de se rendormir dans un tel contexte. A présent quelles actions B&B hôtels envisagent de faire pour les séjournants ??? Quelles actions B&B hôtels envisagent de faire pour sécuriser l'hôtel?? Je vous ai accordé 5 min. pour répondre à votre enquête de satisfaction. A vous à présent de prendre le temps de traiter de manière responsable et professionnelle ma requête et proposer un geste commercial à la hauteur du désagrément!! "Value for money" : A vous à présent d'honorer votre slogan commercial!! Bien à VOUS
• Coline.H

  3 / 5

  Le 21/11/2023 à 07:40

  Rapport qualité prix bien mais ils auraient pu faire un geste commercial (remboursement de la chambre, petit déj offert, ne serait ce que de proposer un café ) suite à l'évacuation de l'hôtel a 6h du matin (alarme incendie)
• Zoltán.o

  2 / 5

  Le 21/11/2023 à 06:50

  ... eh bien, le petit-déjeuner laisse à redire
• Francois.R

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 13:37

  Rien à dire... sauf que s'il y avait un restaurant intégré à l'hôtel, ce serait parfait. La proposition de conserves en bocal avec four à micro-ondes pour les réchauffer est néanmoins une alternative de dépannage intéressante, pour les soirs de grande fatigue.
• Inès.i

  3 / 5

  Le 14/11/2023 à 15:06

  Le monsieur du soir et la dame du matin étaient top ! Merci à eux ! L hotel est bien situé et a un super petit déjeuner. Mais la chambre était vraiment pas propre , surtout la salle bain , cheveux dans la douche , cuvette non faite, beaucoup de mouches vivantes ou pas .....
• hotel.e

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 10:02

  Séjour agréable avec des personnes rencontrées très attentives, compétentes et sympathiques. Lors d'un autre séjour dans la région, j'y reviens.
• MOTTE-TEXIER.a

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 08:38

  L'hôtel BB de Valence est facile d'accès, très propre, personnel très gentil. Toutefois, il faudrait prévoir de donner des chambres un peu plus grandes lors d'un séjour de plusieurs nuits... même si le prix est peu cher, la taille de la chambre et placards sont nécessaires. Un support pour poser valises me paraît indispensable : au moins à disposition a l'accueil. Et le prix des repas chauds disponibles à l'achat est bien trop élevé par rapport au choix et quantité : un otite bocal de gnocchis avec sauce et un peu de parmesan pour 12.90€... ! C'est bien trop cher...
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 13:34

  Très bon hôtel. Calme et propre. La personne qui était de garde le week-end où nous y sommes allés était vraiment très serviable et sympathique. Allez-y.
• David.

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 05:32

  Hotel 🏨 récent aux chambres propres, confortables et pratiques. La literie 🛌 est agréable. La salle d’eau est petite mais fonctionnel. Placé sur un grand axe routier, son accès est pourtant tortueux. Le gps résout facilement ce petit inconvénient. Des plats préparés sont disponibles en self service mais un restaurant bien sympathique est accessible en voiture à proximité (le Maxismes’s). Le petit déjeuner 🥞 offre un assortiment qui devrait satisfaire les plus exigeants. Cet hôtel 🏨 d’une grande chaîne est d’un bon rapport qualité prix. 💰👍🏻
• Martine.e

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 05:32

  Personnel accueillant, chambre propre, au calme malgré la présence d'une route très fréquentée à proximité.
• G.o..m

  4 / 5

  Le 21/10/2023 à 01:26

  Hotel propre et récent mais ... Pour venir de la gare, malgré les 2km vu le type d'accès ce n'est pas faisable à pied et les taxis sont frileux car c'est une course ''pas rentable''. Pour manger le soir, rien dans la zone industrielle, uniquement les bocaux industriels vendu à la réception. Le restaurant le plus proche est à 400m mais il faut prendre des accès à une rocade de nuit sans trottoir ni éclairage ! Heureusement le restaurateur est plus conscilient que l'accueil de l'hôtel et il nous a ramené ! La chambre est bien et propre mais la VMC en début de nuit sifflée, désagréable ++ puis après très bien
• mathis.h

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 07:36

  Une nuit parfaite dans un hôtel récent extrêmement propre et au personnel irréprochable.
• Stephan.a

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 11:30

  Une belle découverte. Un super accueil, un hôtel très propre. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est correct, j’aurais apprécié de la charcuterie et pas seulement du fromage (8,5€ quand même). La literie est super. Pour avoir 5 étoiles un écran de tv plus grand et de la charcuterie au petit déjeuner.
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 07/10/2023 à 16:40

  Bon hôtel bien situé avec un service agréable et professionnel Les chambres sont correctes et propres, un peu petite pour 2 L’emplacement est à proximité de la gare de Valence TGV Bon rapport qualité/prix
• Paulo.O

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 05:14

  Chambre propre, lit et draps super confortables, le seul bémol ce sont les joints de la douche et du lavabo, elles auraient déjà d'avoir été refaites. Autrement, expérience très agréable 👍
• hugo.e

  3 / 5

  Le 28/09/2023 à 11:44

  Environnement routier très bruyant lumière sur batiment très forte et allumé toute la nuit Absence de volet Ventilation/renouvellement d air insuffisant dans les chambres
• pascal.l

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 16:02

  nous avons été très satisfait de l'hotel, très bon accueil. La chambre était très confortable, avec une salle de bain à notre convenance. à notre départ nous avons félicité le gérant pour la très bonne tenue de son établissement. merci à toute votre équipe. cordialement
• Paula.e

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 14:12

  super recommandé ! Je suis resté avec mon chien et le traitement était de 10/10. Les installations confortables sont à deux pas de la gare. Si vous venez en voiture, il y a un parking. Je reviendrais certainement ici.
• Henri.I

  1 / 5

  Le 13/09/2023 à 06:34

  Quelle idée de mettre un hôtel à 30 mètres d’une voie rapide et sans vitrage acoustique Très mauvaise nuit alors que le reste était parfait Je ne reviendrai pas dans cet établissement
• veronique.

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 06:25

  Très bon accueil. Établissement très propre. Petit déjeuner copieux. Parfait. Merci
• Orianne.a

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 18:03

  Chambre propre, spacieuse. Petit point négatif, tache de sang sur la couette, interrupteur casser à côté du lit, poussiéreux.
• Ludalex84.

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 04:33

  Le personnel est très accueillant Petit déjeuner complet. Lit confortable et chambre propre ce qui est l'essentiel.
• seb.

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 16:58

  Propre. Très bon accueil de la jeune fille de la réception. On y a passé une bonne nuit et le petit déjeuner était bon. La dame qui s'en occupait était aimable. L'amabilité des employés, c'est ce que je retiens avec la propreté de l'hôtel. Nous reviendrons.
• Stéphane.R

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 13:22

  Très bon hôtel... Personnel agréable et souriants à l écoute des clients... Recommande vivement...
• Dany.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 09:23

  Merci à tout les équipes qui font un travail remarquable pour notre bien-être hôtel très bien entretenu et très bonne insonorisation entend pas la circulations
• Lolo.u

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 13:49

  Hormis la qualité de la literie et le calme malgré la voie rapide, l'hôtel se trouve assez éloigné des villes à visiter. C'est plus une étape. Et il n'y a rien de salé au petit déjeuner ni fruits.
• Cyril.i

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 06:33

  j'ai séjourné une nuit pour un mariage a coté avec toute ma famille et 10 autre personnes, un soit disant rabais qui était un mensonge, un mauvais accueil à l'arrivée et une chambre ne valant pas du tout sont prix. très décevant et surtout beaucoup trop cher pour le prix. je ne recommande pas cette établissement !
• Delphine.

  3 / 5

  Le 09/08/2023 à 08:44

  Déçue de l’expérience Chambre confortable mais pas de poubelle dans la chambre et 1 seule chaise pour une chambre de 4 personnes. Le pire étant quand même le manque de choix du petit déjeuner avec plus rien à manger alors que c’est 8,5€ par personne …à ce prix là au moins du lait froid et des viennoiseries pour les enfants !!
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 11:26
• Van.e

  4 / 5

  Le 02/08/2023 à 06:59

  Hôtel très bien rénové. Bon qualité prix. Bien placé pour une escale direction le sud. Dommage qu'il n'y ait pas eu un coup de balai ou aspirateur sur le sol de notre chambre avant notre arrivée. Accueil très agréable.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 08:04

  Nous avons décidé de faire une halte lors de la descente vers la côte d'azur, nous sommes arrivés vers 23h l'accueil a été très sympas et au global le rapport qualité prix est très correcte avec un très bon petit déjeuné! Bravo!
• Alan.a

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:23

  Hôtel qui semble neuf à première vue, emplacement idéal à proximité de l'A7 . Dommage que les draps étaient sales à notre arrivée, et que les joints du bac de douche étaient moisis sur tout le tour. Literie correct, ambiance de la chambre sympa .
• Fred.o

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 07:05

  Arrêt étape en rentrant de vacances. Très bonnes chambres, propres et confortables. Proche de la sortie d autoroute.
• S.

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 17:16

  1 nuits en chambre quadruple. Hotel situé à 10 min de l autoroute A7. Ideal pour faire une pause. Hotel recent ou rénové chambre spacieuses propre et calme au alentours . Réception 24/24 parking privé fermé et sous video surveillance. Petit déjeuner accessible et genereux. Je recommande cet établissement.
• Mathis.3

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 11:51

  Bonne expérience dans cet hôtel aux prix tout à fait corrects. Points positifs : récent, propre, climatisation, TV et wifi gratuites, personnel présent H24, parking sécurisé. Points négatifs (assez communs à d'autres établissements) : climatisation relativement bruyante, insonorisation + léger bruit de la route nationale à côté, rideaux occultants (pas de volets = clarté du jour). Aucun arbre (ombre) autour de l'hôtel et sur le parking !
• Francois.

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 13:47
• erik.e

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 12:25

  Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Je choisis généralement B&B car je ne suis que très rarement déçu par cette chaîne. Personnel aimable et bon service. Je recommande.
• marjolaine.i

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 11:12

  Comme d'habitude : réservation simple ; chambre fonctionnelle ; petit déjeuner au top ; professsionalisme et bienveillance du personnel. Tout au top !
• Yeni.g

  2 / 5

  Le 26/06/2023 à 10:19
• Soraya.h

  1 / 5

  Le 21/06/2023 à 17:39

  La dame de l'accueil qui me dit qu'ils sont complet alors que des chambres sont dispo sur le site. Ma tête vous reviens pas ?
• Jennifer.I

  3 / 5

  Le 19/06/2023 à 20:01

  Pas top propreté..petit déjeuner léger pour 8.50e..par contre, personnel top!
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 12/06/2023 à 16:30

  Chambre agréable, linge de lit et de SDB propres, personnel fort agréable malgré l'heure tardive. seul problème :l'urine d'animal des deux côtés du lit, au sol.
• Lilly.o

  3 / 5

  Le 10/06/2023 à 22:21

  Accueil en soirée médiocre cependant le Petit déjeuner était satisfaisant et le personnel était compétent. En revanche lors du ménage les lits ne sont pas fait…
• sha.h

  3 / 5

  Le 10/06/2023 à 22:04

  Accueil agréable Chambre correcte. Salle de bain petite qui mérite un nettoyage plus approfondi. Petit déjeuner sucré et salé.
• Ben.l

  4 / 5

  Le 01/06/2023 à 19:28

  Hôtel agréable et bien placé. Chambre propre et spacieuse. Proche de la voie rapide, ce qui occasionne d'entendre un peu les véhicules qui y circulent, mais sans gravité. Petit déjeuner correct pour le prix appliqué.
• Anh.u

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 12:07

  Très bon accueil par la réception qui était encore ouverte à 21:30 alors qu'il était indiqué qu'il faudrait faire le check-in soi-même. La chambre est un peu exigüe mais très propre, la literie est de qualité. Pour le prix, c'est un bon choix pour une escale lors d'un voyage d'affaires.
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 06:35

  Arrivée de nuit en dernière minute pour dormir quelques heures sur la route des vacances. L acceuil était tres bien.excellent rapport qualité prix pour la chambre et le petit déjeuner
• TOGNI.�

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 06:05

  Hotel propre et calme, literie de bonne qualité, parking gratuit et fermé au pied de l'hôtel, personnel aimable et efficace, petit déjeuner variés.
• beatrice.e

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 11:31

  Première expérience à Romans et agréablement surprise. Nous renouvelons lors de notre retour, ce soir même à Montélimar. Hôtel très propre, chambre agréable et très confortable.
• Georges.O

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 05:32

  Bon hotel, d'une propreté remarquable, très bon accueil, dans un lieu calme et isolé. Je recommande vivement cet hotel.
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 17:28

  Hôtel récent, bien situé, fonctionnel. un peu de chauffage aurait été un plus surtout pour une chambre au rdc
• lionel.o

  1 / 5

  Le 01/05/2023 à 12:14

  Un bruit incessant venant de la clim alors qu'elle était arrêtée nous empêchant de dormir toute la nuit et nous n'étions pas seul dans ce cas car en allant voir le gardien de nuit plusieurs personnes se plaignaient du même problème . Le matin la responsable à minimiser le problème et n'a pas voulu faire un geste commercial. J'ai envoyé un mail sur le site mais aucune réponse à ce jour
• Emily.a

  1 / 5

  Le 01/05/2023 à 06:14
• Rafoe.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 07:37
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 16:14

  Accueil sympathique même que l'on soit arrivé tardivement, propreté des chambres, confort, petit déjeuner rien à reprocher. Tout correspondait à nos attentes. Je conseille cet établissement.
• Liod.

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 16:16

  Très bon accueil souriante, gentille et pleins de renseignements. Propre avec le nécessaire pour bien dormir et prendre 1 bonne douche, climatisé (non bruillante). 1 bureau, Plusieurs prises et 1 penderie. Parfait, merci
• Yves.i

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 06:33

  Hôtel neuf, confortable et très propre. Pas de bruit même si l'autoroute est à côté
• Guillaume.e

  2 / 5

  Le 03/04/2023 à 16:56

  Très déçu, je comprends que la période soit compliquer pour les personnes faisant le ramadan mais c’est pas pour autant qu’il faut être à la limite de l’agressif et tellement faible que j’ai l’impression que le mr va finir sous votre comptoirs… sans parler de l’histoire de cb avec l’entreprise comme le dernier commentaire … ma patronne a du reenvoyé par mail la cb nous avons passé 56 minutes à l’accueil vu la vitesse d’exécution pour 6 clients … une si grande différence avec ibis rouge, c’est bien fou ….plus que déçu
• Gilbert.o

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 09:20

  Nous avons du prendre une chambre d'hôtel, suite aux grèves nationales. Notre choix c'est porté sur votre hôtel, car dans l'annonce il est fait mention que l'hôtel est situé à 1,49 km de la gare TGV de Valence. Or, une fois arrivé à l'hôtel le réceptionniste nous dit qu'il y a au moins 4 km..à parcourir Nous pensions rejoindre la gare TGV de Valence à pied, puisque nous subissions un dépassement sur notre budget vacances, que nous voulions réduire au maximum. Nous avons craint par ailleurs de n'avoir pas de taxi qui nous prenne en charge jusqu'à la gare compte tenu de le faible distance à parcourir. Après six appels effectués auprès de taxis dont la liste nous a été fourni, aimablement, par le réceptionniste, il y a un VTC, qui nous a répondu par l'affirmative. La notion de distance mentionnée sur votre site est obsolète. Vous pourriez fourni un plan du parcours à vos futurs clients, pour qu'ils se rendent à pied à la gare, dans la mesure ou, il n'y a pas ou peu de taxis qui acceptent de faire un si petit trajet. Nous avons 68 et 67 ans, nous étions prêts à parcourir 1km500, mais pas 4 km.
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 13/03/2023 à 23:23

  Des incompétents ! Le 06 mars dernier , j’effectue une réservation au téléphone avec une dame pour mon salarié , je lui pose la question si je peux payer directement vu que mon salarié ne se balade pas avec la carte de l’entreprise , la dame me répond qu’il n’y a aucun soucis et que je peux procéder au payement à distance , en fin de conversation je lui demande bien si tout est opérationnel pour mon salarié et cette dernière me répond « tout est ok il a juste à poser sa valise » finalement mon salarié arrive à l’hôtel et dois régler sa chambre ! Manque de professionnalisme total et dois revoir son équipe de jour.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 07:30

  Etablissement très bien situé sur la route Valence Grenoble, à proximité de Romans, idéal pour faire escale. Accueil sympathique par les jeunes employées.
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:00

  Presque assez propre🤦‍♀️... serviette que pour une seule personne...et déchirées ... service d'étage qui frappe à la porte alors que l'on est encore présent dans la chambre. Bon choix au petit déjeuner.
• Farid.e

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 10:24

  J'ai fait un séjour de 4 jours à l'hôtel Quand j'ai pris les petits déjeuners j'ai demandé à la personne de l'accueil s'il y avait des œufs elle m'a dit oui donc j'ai pris le petit-déjeuner car je ne mange pas vraiment sucré . arrivé au petit déjeuner le premier jour j'ai voulu prendre des œufs brouillés qui ce trouver dans un plat avec compartiment un côté les œufs et de l'autre du bacon quand j'ai voulu me servir des œufs il y avait du bacon dans les œufs j'ai donc demandé à la personne qui était présente s'il était possible de me refaire des œufs en lui expliquant que je ne mangeais pas de porc elle m'a dit que je devrais enlever le morceau de bacon qui était dans les œufs et ensuite de me servir je lui ai expliqué gentiment que je ne mange pas de porc et je lui ai demandé de me respecter même mon collègue était avec moi était choqué de sa réponse elle ne m'a pas refait d,oeuf parce qu'il fallait terminer les oeufs qui était mélanger avec du bacon à vrai dire j'étais obligé pour elle de manger un plat qui ne me convenait pas et pourtant j'ai bien payé mon petit déj le pire c'était la directrice du bb hôtel je trouve ça honteux et non commercial j'ai donc annulé tous mes petits déjeuners je trouve ça dommage qu'une directrice puisse réagir de la sorte Elle n'est vraiment pas du tout agréable ni souriante avec un accueil désagréable Elle devrait se mettre à l'image de ses employés car le personnel très gentil et très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de la situation désagréable que vous avez vécu au petit déjeuner. Nous faisons le maximum tout au long du service pour garder séparer le bacon et les œufs pour respecter les régimes alimentaires de chacun, toutefois il peut arriver que malgré nos précautions, un contact entre les deux comme vous avez pu le voir, ceci est un inconvénient du buffet self-service. Pour replacer le contexte, la proposition qui vous a été faite était que vous vous serviez des œufs à l'opposé de la zone du-dit contact (un petit morceau de bacon déposé sur le bord de la partie oeufs), nullement de vous imposer de toucher ou de goûter au bacon. Effectivement, pour des raisons d'organisation ainsi que de respect de la chaîne du chaud, nous ne préparons pas davantage de produits chauds par rapport aux contenants qui les maintiennent au chaud et c'est la raison pour laquelle nous ne refaisons pas d'oeufs lorsqu'il y en a déjà en place en capacité maximum comme ce fût le cas. Un grand merci pour vos charmants commentaires concernant notre équipe. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:37

  Bien dans l'ensemble, j'ai apprécié particulièrement la literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour a vous Jerome, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Valence TGV Romans !" Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• S..o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:23

  Les chambres étaient très propres, bon service, idem pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr S.Dorian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B hôtel Valence TGV Romans !" Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Celine..

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:42

  Très bon accueil, chambre au top, ménage très bien. de vrai lit pour un chambre pour 4. Juste un bémol la salle de bain un peu juste pour 4, mais c'est un détail. je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Frainh0.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 07:15

  Très bien, chambre propres spacieuses, bonne accueil. simple et correct 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Lahcen
• Sev.

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:55

  Dommage qu'il n'y ait plus de plats chauds en vente pour le repas du soir et des petits déjeuners sans trop de choix surtout au niveau des fruits et du salé ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important, nous sommes désolés cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lahcen
• Gauthier.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:45

  Très bon accueil A l’écoute dès la réservation et respect des souhaits formulés. Chambre propre et fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Lahcen
• Brigitte.E

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:17

  Personnel très accueillant et serviable. Excellent rapport qualité prix pour un passage. Seul bémol, le bruit de la voie rapide hyper passante. Sinon c'est très bien à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Lahcen
• mlchel.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:20

  Hotel propre, moderne. Accès facile même en dehors des heures d'ouverture de la reception. Bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel Baldet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Valence TGV Romans. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• PASCALE.O

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:26

  Très bon rapport qualité prix. Chambre agréable, pas de bruit, accueil sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre attention bienveillante. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau au B&B Valence TGV Romans. Avec nos sincères salutations. Demare Yann Réceptionniste
• Stephane.l

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:13

  Bon séjour dans l ensemble,reste que beaucoup d ouvriers étaient sur place et par conséquent l hôtel était bruyant....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour; Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel B&B Valence TGV Romans. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• Louis.

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:21

  Enorme spot lumineux donnant directement sur ma chambe. Impossible d'obstruer. L'accueil ne veut pas l'eteindre.. en plus d'etre une abbération écologique, cet hotel vous laisse dormir en pleine lumiere. A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Louis.

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:20

  Enorme spot lumineux donnant directement sur ma chambe. Impossible d'obstruer. L'accueil ne veut pas l'eteindre.. en plus d'etre une abbération écologique, cet hotel vous laisse dormir en pleine lumiere.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Manu.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:37

  Accueil serviable. Hôtel propre. Littrie de qualité. Prix honnête. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement. Lahcen
• Bernard.I

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:05

  hôtel calme, bien insonorisé, très bon accueil. déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Villaumie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Demare Yann Réceptionniste
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:02

  très bon rapport qualité/ prix, personnel très aimable et serviable, bonne situation notamment en proximité de la gare TGV et de la voie rapide, chambre propre, assez spacieuse et confortable même si très simple, offre assez large pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Bonnand, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Valence TGV Romans. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Guillaume.R

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:00

  Hôtel pas cher très bien situé proche de l'autoroute et de la gare TGV. Rénové. Très bonne literie. Douche excellente. Tv Samsung parfaite. Wifi très bon. Petit déjeuner bien. Parking sécurisé. Excellent accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Gravereaux, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Valence TGV Romans !" Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Bernard.a

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:13

  Très correct, structure récente Chambre traditionnelle. Un peu froid comme atmosphère générale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour; Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Valence TGV Romans sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement . Cordialement. Lahcen
• Marjorie.l

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:50

  Personnel très accueillant, petite chambre mais fonctionnelle, parking gratuit, excellent petit déjeuner, petits points négatifs, le sol de la chambre n'était pas très propre, je n'ai pas pu avoir un oreiller supplémentaire et nous n'avions que 2 grandes serviettes, pas de petite. Pour une nuit, c'est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Bertrand.

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 00:53

  1ère et dernière fois dans cet hôtel. Présence de punaises de lit (Chambre 108). 2h48 du mat, déjà 30 piqûres et j'ai pu éliminer 7 punaises... Ils ne pourront pas nier en commentaire. J'abandonne mon lit pour me réfugier dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre message et de votre avis. Nous avons condamné cette chambre et fait intervenir une société spécialisée dans le traitement de ces insectes afin de résoudre ce problème au plus vite. Nous tenons toutefois à vous préciser que leur présence n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Vé.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:25

  Insonorisation qui laisse à désirer, mais pas autant que la qualité du ménage... saletés au sol, calcaire frais sur la robinetterie, Scotch sur une multitudes de petites choses cassées dans la chambre... Mais bon petit déjeuner et bon accueil néanmoins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour sur notre établissement. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Delphine BRUCHON Directrice
• boris.i

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:43

  Un tarif différent pour chaque chambre des invités de notre mariage un accueil déplorable des personnes refusées au petit déjeuner !!! Honte d avoir conseillé cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre opinion suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Sachez que chacun de vos convives a été personnellement informé des horaires du petit déjeuner qui, pour des raisons d'organisation de service, était obligatoirement à réserver la veille au soir sur la plage horaire 6h30-10h30. Les personnes présentes au petit déjeuner ont pu profiter du buffet qui est resté ouvert pour eux exceptionnellement un peu plus longtemps. Il y a bien eu une remise tarifaire pour les personnes identifiées en tant que membre du mariage qui ont respectées la procédure de réservation. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Marie.c

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:48

  Bon accueil ! Literie confortable mais chambre exigue, 1 seule chaise, peu de rangement, 1 seule linge de douche par personne pas de petit linge ! Cela explique peut être le petit prix des chambres !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Sachez que nous équipons nos chambres d'un mobilier standard ainsi que du strict nécessaire au bon vivre de chaque personne. Nous vous invitons à en faire la demande auprès de notre personnel lors de votre présence au B&B Valence TGV lors d'un prochain séjour, qui se fera un plaisir de vous fournir du linge de douche supplémentaire ou d'autre matériel nécessaire aux besoins. Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Laura.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 07:18

  Réservation facile et rapide, budget raisonné, chambre très propre et literie très confortable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Barnabo, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Keridyn.8

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:23

  A aimé · - Un bon rapport qualité/prix, intégrant le petit-déjeuner (plutôt bon) - Une literie confortable - Une très bonne isolation phonique, la voie rapide se trouve quand même juste à côté - Personnel aimable et accueillant N'a pas aimé · - Une situation géographique pas idéale, en tout cas pour celles et ceux qui ne prennent pas le train (gare TGV à proximité).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Keridyn, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Demare Yann Réceptionniste
• Fla.c

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:22

  Très bel hôtel très propre et conforme aux exigences de la chaine

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe de l'hôtel B&B Valence TGV vous remercie et se voit flattée de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous espérons pouvoir vous combler d'avantage lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement. Mr Demare Yann Réceptionniste
• Mongermont.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:59

  De passage pour une nuit, nous avons eu une chambre parfaitement propre, et le personnel était très agréable et arrangeant ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Mavelyne.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:36

  Nous avons passé une nuit avec mes enfants et tout était parfait, le petit déjeuner, la propreté et la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce retour d'expérience positive ! Vos commentaires sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:01

  Hotel neuf, bien entretenu Chambre familiale assez grande Hôte accueillant Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Adriano.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:18

  Chambre très bien insonorisées petit déjeuner très bon et copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:27

  Franchement j’adore cet hôtel. Second séjour pour une étape vacances et je reviendrai à chaque étape de vacances dans cet hôtel. Propre, calme, on adore cet hôtel. La literie est parfaite, le matelas parfait et la couette j’adore. Nous reviendrons dans cet hôtel sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous. Delphine BRUCHON Directrice
• Johan.c

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:49

  Très bon hôtel, propreté, qualité, bon petit déjeuner, grand parking fermé, très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:19

  A notre arrivée la chambre n'était pas bien nettoyée (poussières et peluches partout dans la chambre et la salle de bain). Le lit était un 140, ce qui est assez étroit pour 2 adultes. La salle de bain ressemblait plus à une sdb d'hôpital qu'à un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place afin que nous trouvions la solution appropriée. La chambre que vous indiquez est une catégorie permettant d'accueillir des personnes à mobilité réduite, qui dispose d'une configuration spécifique. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel et améliorer votre point de vue sur celui-ci. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• emilie.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:37

  trés mécontente de ce sejour. Il faisait trés chaud pas de climatisation dans la chambre. Je n'ai pas pu ouvrir les fenêtres car j'étais placé dans une chambre au rez de chaussée donnant sur le parking et comme je suis une femme seule j'avais peur d'ouvrir la fenêtre car l'accessibilité donnant sur ma chambre était importante donc trop risqué pour ma sécurité. Je n'ai presque pas dormi de la nuit vu la chaleur dans la chambre. De plus je suis arrivé à l'hôtel à 21h30 et la borne d'accés était hors service. J'ai contacté le numéro 24/24 et on m'a raccroché au nez. j'ai ensuite une nouvelle fois essayé la borne et elle s'est remis à fonctionner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Vous avez rencontré une situation déplaisante à votre arrivée dans notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:50

  Un super accueil, un hôtel très calme et très propre! Je recommande sans hésitez ! Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Marielle.t

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:36

  Un prix très raisonnable pour une prestation de bonne qualité dans l'ensemble. Très bon rapport qualité prix. Bien accueilli !

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:48

  Hotel très correct , très propre et surtout très silencieux malgré sa proximité de la 4 voies.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• EB.�

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:33

  Testé en juin 2022 au retour d'un déplacement professionnel. Chambre propre, salle d'eau petite mais fonctionnelle, literie confortable, climatisation efficace et appréciée (période de canicule). La proximité de la voie express inquiète un peu, mais l'insonorisation des menuiseries est efficace. Prix en rapport avec les prestations, i.e. correct. Bref, convient bien pour une étape (à mon avis moins pour un long séjour).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• FROEHLY.U

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:09

  Chambre bien isolée du bruit et grand lit. Nous avons passés une très bonne nuit avec un bon petit déjeuner varié salé sucré. Un service sandwichs pour le soir serait bienvenu pour voyageurs fatigués qui n'ont plus envie de chercher un restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• DIAL.A

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:21

  Bonjour À mon arrivée à l’hôtel le soir de 21/06/22 après une journée de travail ( canicule 42©️) , je demande à monsieur de l’accueil de me mettre les Pains de Glace De ma glacière d’insuline au congèle, il à refusé sachant que j’ai bien expliqué au monsieur que j’ai le diabète et l’hypertension . Je rentre à la chambre et je trouve que la climatisation ne fonctionne pas et la chaleur dans la chambre est plus élevé que l’extérieur et il m’a rien dit avant d’accès à la chambre. Conclusion j’ai passé une nuit horrible et je ne reviens jamais à ce hôtel . Plus de deux ans que J’utilise B&B HÔTEL pour mes déplacement ( 3 nuits par semaine ) j’ai jamais rencontré une personne dépourvu d'humanité comme ce monsieur, au contraire du jeune homme stagiaire qu’il était avec lui. Bien cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car elles permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Cordialement Lahcen
• CC.A

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:03

  Chambre vaste et propre. Manque de simples supports de rangement pour poser un sac, une trousse de toilette dans la SDB. Les tablettes de nuit aux cotés du lit ne permettent pas de poser un appareil type respirateur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour au B&B Valence TGV Romans. Cordialement Lahcen
• Véronique.R

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:53

  Très propre, bien situé non loin de la gare, à 200m des grands axes routiers, personnels très disponible et très souriants, propose même des solutions repas lorsque les restaurants sont confinés. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence TGV Romans lors d'un prochain séjour Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:45

  Hotel propre, bon accueil et chambre adaptée. Satisfait de mon passage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Marc.R

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:59

  Très bon hôtel Propre, calme. Personnel attentif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre hôtel ait été un plein succès. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• NEGOVENTIS.A

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:34

  hôtel propre, bon rapport qualité prix, calme, petit déjeuner bien. Idéal pour un voyage d'affaire ou pour un arrêt court.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Pierre-Jean.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:14

  Top. Chambre calme malgré un hôtel en bord de voie rapide. Accès facile. Présence d'une personne a l'accueil au delà des horaires annonces (y compris a 2h du matin). Seul bémol, aucun commerce a proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• RSVP.T

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:52

  Hôtel situé dans une zone d'activités. Chambre pas très grande, mais suffisante pour passer les nuits (3 pour nous, voyage en groupe). Clim efficace. Petit-déjeuner basique, correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Yann.O

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:26

  Tout était très bien. Seul bémol : manque de lumière dans la salle de bains (puissance et nombre des luminaires insuffisants). Et nous n'avons pas pris le petit déjeuner car c'est trop cher par rapport à ce qui est proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Valence TGV Romans. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• Wilfried.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:16

  Hôtel très bien entretenu. Personnel très sympathique. Chambre propres, calmes et confortables. La chambre 4 personnes est très agréable. Petit déjeuner complet et copieux. Bref, rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour sur notre établissement. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Mathilde.A

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:20

  Je ne comprends pas les avis positifs.. J'y ai été pour une nuit de passage dans le coin. Je mets une étoile pour le fait qu'on puisse accéder à notre chambre même très tard (4h30 du matin) car les portes sont à codes & qu'il y a une borne. Ça c'est top. Par contre, dans une chambre en rez de chaussée sans volets c'est vraiment pas agréables. Il y a des rideaux mais on ne peut pas les fermer jusqu'au bout. La douche était sale (poils de barbe ou je ne sais quoi..). Pas de savon non plus. Nous étions deux et nous n'avions qu'un seul oreiller très plat. La matière des draps est très désagréable également. Au final impossible de dormir ou de se sentir bien. Nous sommes partis à 9h. Notre courte nuit de 4h nous aura coûté un peu plus de 56€.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés, et vous pouvez effectivement constater parmi tous les avis positifs qu'il s'agit là d'un cas exceptionnel. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Anne.a

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:40

  Séjour agréable , 2 chambres pour 4 personnes chacune, propreté parfaite, literie excellente mais salle de bain trop petite !! Personnel agréable et discret ! Appareils à boissons et à friandises à l’accueil Je recommande pour de courts séjours !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Carine.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:17

  Super accueil très propre. Nous avo s passés une excellente nuitée et petit déj.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Jean-Marie.l

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:47

  Relativement satisfait dans l'ensemble. Un personnel très très sympathique, accueillant et pro. Un petit déjeuner correct, voire un peu plus. Une literie qui m'a paru confortable. PETIT BEMOL : Il manque une prise électrique à la salle de bains. Votre argument: éviter les accidents. Alors mettez la prise côté extérieur de la salle de bains et proche du lavabo. Les fils électriques (rasoir, jet dentaire, sèche-cheveux) mesurent rarement 2m50.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Carole..

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:57

  Hôtel agréable calme. Petit déjeuner très bon avec pain frais et bonne confiture en gros pot plus écologique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence TGV lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Stéphane.A

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:21

  Hôtel avec parking fermé. Accueil minimaliste en termes d'horaires, plutôt froid et déprimant un dimanche soir notamment ! Les personnes sont en revanche cordiales. Ambiance froide dans tout l'hôtel, mais comme il est récent, ça rattrape un peu. L'essentiel y est dans la chambre, mais rien de plus, là encore ambiance stricte. Demandez un sèche-cheveux à l'accueil, car il n'est pas fourni. Deux remarques : les oreillers sentaient une odeur chimique très désagréable et pénétrante (désinfectant Covid ? blanchisserie ?...) qui m'a réveillé plusieurs fois la première nuit, j'ai dû les emmaillotés dans une serviettes les nuits suivantes pour ne plus être gêné. De plus, ne comptez pas trouver une zone avec des restaurants autour de l'hôtel, il faut prendre la voiture et faire 7-8 km vers Valence pour en trouver plusieurs...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• BASSE.l

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:04

  Super hôtel, propre, accueil et personnel Super sympa. Le petit déjeuner est copieux,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour sur notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:17

  L'hôtel est bien situé , malheureusement l'accueil est mauvais La soit disant directrice est très désagréable, aucun sourire. J'ai subit la méchanceté de cette dame qui devrait prendre des cours de gestions du stress et des émotions

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes. Veuillez noter que le rappel des gestes barrières, à maintes reprises lors de votre séjour d'une semaine avec vos collègues, n'est pas un acte de méchanceté, juste une mesure préventive nécessaire en pleine pandémie. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Aurelie.E

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:45

  Un établissement très bien tenu, d'une grande propreté. Lit confortable et petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie ; Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Cordialement Lahcen
• Pereira.n

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:50

  Un immense merci au personnel qui nous a bien accueilli .d'une grande courtoisie,d'une discrétion,et très serviable. Le respect des gestes sanitaires était excellent et le personnel veillait bien à ce que tous les clients portaient le masque. Merci à tous Les chambres étaient très propres,le petit déjeuner très copieux et excellent. A noter que le pain céréales, la baguette,le pain au chocolat ,les yaourts à la mangue Malo et la confiture passion mangue étaient un regal. Merci beaucoup tout Dommage qu'il n'y ait pas un restaurant à proximité et ainsi éviter d'aller sur la zone commerciale. Merci beaucoup Bien cordialement Prenez soin de vous et de vos proches Mme Pereira

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana; Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• Manon.i

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:09

  Arrivée le 31 12 2021 à 20h30 avec mon numéro de réservation faite plusieurs jours à l'avance avec l'empreinte de ma carte bancaire, l'hôtel a catégoriquement refusé de m attribuer une chambre car la puce de ma carte bancaire dysfonctionnait: impossible de régler par carte ni même de retirer des espèces. J'ai demandé à plusieurs reprises de payer par chèque ou par prélèvement automatique, tout a été refusé en bloc (alors que cela m'était arrivé également une semaine plus tôt dans un hôtel ibis et qu'eux avaient accepté d effectuer un prélèvement automatique sans difficulté). Je me suis retrouvée à dormir dans ma voiture par 5 degrés un 31 décembre. Un hôtel sans l'once d'une hospitalité ne peut plus s'appeler un hôtel. LAMENTABLE

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Notre établissement se doit de respecter les procédures administratives réglementaires : une carte bancaire doit être valide pour permettre une pré autorisation dans le cas d’un paiement en espèces, et nous n’acceptons pas les chèques sur notre hôtel, tel qu’il vous a été expliqué par l’équipe de réception. Votre situation ne permettait pas de garantir votre réservation donc nous n’avons pas pu vous délivrer de chambre. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Martial.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:49

  Un très bon accueil personnel disponible qui n'a pas hésité à me faire ouvrir le petit déjeuner a 5h du matin pour que je soit a l'heure a la gare. En plus cela m'a valu une discussion avec le vigile qui a été très agréable et ça ca fait beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir sur notre hôtel lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Jacques.i

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:19

  Le seul hic , le matin j'avais voulu prendre un café . Les machines de distribution de café à sous ne me tentent pas .Dons je me suis adressé à la dame du cafeteriat pour prendre un café avec la machine de labas . Bien sur ce service serait payé . La dame etait desagreable et presque menacante puisque en lui parlant j'avais pris dans les mains une grande tasse du presentoire sans imaginer une seconde qu'elle allait refuser ma demande . C'etait ou prendre le peti'deuj sur place ou pas de café de la machine du cafétériat . j'etais desagreablement surpris par son attitude ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour sur notre établissement. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Nous vous confirmons que notre service de petit déjeuner est bien distinct de notre offre de distribution automatique et nous vous assurons de la qualité de ces deux prestations. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• lclachaud.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 08:03

  Vraiment satisfait de notre séjour dans cet hôtel. On est bien reçu et c'est vraiment propre, rien à dire sur la chambre, on reviendra sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour nous. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement Lahcen
• Franck.a

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:52

  Venu pour la première fois : Chambre propre, accueil correct. Bien placé. Absence de fruits et de pain complet au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck; Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Valence TGV Romans. D'autre part, nous prenons en considération vos remarques concernant les produits manquants au petit déjeuner afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• NATHALIE.U

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:01

  J’ai du réclamer le code 2 fois par téléphone (service payant) et 2 fois par message pour obtenir mon code pour arrivée tardive. Ensuite à mon arrivée je constate un chewing-gum collé sur la tête de lit avec des cheveux dedans. Dégoûtant ! S il n y avait pas eu ça que je ne comprends pas d ailleurs, rapport qualité prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Aufray, Nous avons bien pris note des éléments mentionnés dans votre avis et nous avons bien remonté à notre société de nettoyage ce point particulier pour correction, comme convenu. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Concernant la communication informatique, après un échange ce matin avec les services techniques d'Expédia, vous avez bien réceptionné et lu les 2 messages que nous vous avons adressés précisant notamment comment accéder à l'hôtel en cas d'arrivée tardive. Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour et ainsi améliorer votre point de vue sur notre établissement. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• mourad.u

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:09

  Une étoile pour cet hôtel qui vient de perdre un client. ATTENTION AU VOL. Facturé 62 € pour un rapport qualité / prix correct je me suis vu retiré 80 € sur mon compte ! J'y suis retourné pour demander un remboursement suite à cette erreur et le gérant à refusé. Motif : il y avait une odeur de tabac dans la chambre... N'ayant jamais fumé de ma vie j'ai demandé des précisions et le gérant m'a d'abord dit que c'était constaté et que c'était comme ça ! Parole contre parole je ne pouvait rien prouver n'ayant jamais été informé de ce retrait à mon insu... (chez b&B on se sert sur votre compte sans motif et sans vous informer, soyez vigilant !). Ensuite, devant la clientèle qui arrivait il a changé de discours en me disant qu'il faisait remonter à sa hiérarchie. Je suis parti franchement déçu ! Pour 18€, vous venez de perdre un client. A priori ma parole ne vaut pas plus de 18 €.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre opinion suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous vous confirmons la présence d'une forte odeur de tabac dans votre chambre, suite à votre séjour, alors que notre hôtel est 100% non fumeur. Conformément aux conditions de notre établissement qui sont affichées à plusieurs endroits dont en réception, la facturation d'une pénalité de 80€ est systématique dans ce type de situation pour le temps de nettoyage supplémentaire. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Louis.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:25

  Hôtel tout confort ,personnel sympathique ,propreté des chambres nickel ,dommage chaines TV pas de Canal + ,petite remarque un oreiller un peu plus ferme serait bien , nous reviendrons dans quelque temps .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louis; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au B&B Valence TGV Romans Cordialement
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:08

  Hôtel facile d'accès. Très propre. Literie grande taille et confortable. Personnel très sympa. Prix attractifs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts afin de toujours vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• Maximilien.o

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:59

  Suite a une panne de courant il m'a été possible de me doucher dans le noir et d'aller aux wc dans le noir. Pas de ventilation/clim. Pas de tv. Pas de wifi. Pas possible de recharger le portable.. etc etc. L'hôtel n'a fait aucun geste car "pas de leur faute".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés des désagréments occasionnés par la coupure d'électricité qui a touché notre hôtel ainsi que plusieurs villes aux alentours. Nos équipes ont fait leur maximum pour vous accueillir et vous servir le mieux possible dans cette situation délicate. Il n'est pas possible d'obtenir un remboursement dans ce type de situation qui ne dépend pas de nos compétences. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour où vous pourrez profiter pleinement des services de notre hôtel. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 04:49

  L'accueil était sympathique le soir comme le matin, les chambres sont de bonnes qualités. BnB est une enseigne que je sollicite souvent en famille ou professionnellement.
• Mandy.y

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:21
• BRANDON.o

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:37

  Mauvais accueil : on nous a refusé l'accès aux sanitaires (il avait urgence ) notre chambre n'étant pas accessible avant 14 heures. Il était pourtant très simple de nous mettre à disposition les sanitaires de l'accueil. Vous n'avez pas le droit de pratiquer de telles méthodes ! Ne nous faites pas le coup du Covid qui est un faux prétexte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Delphine BRUCHON Directrice
• Jules.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:41

  Dans l'ensemble c'est le genre d'hôtel auquel on s'attend. Mais il y a une plus-value : la propreté. En effet, c'était irréprochable à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Valence TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:23

  Séjour 5 nuitées. RAS services, personnels parfaits. Très bon accueil et surtout très calme. Aucun bruit malgré l'autoroute à proximité. Clim à disposition des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour sur notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Jocelyne.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:51
• Anne-lise.b

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:53

  Encore merci à tous vos collaborateurs pour notre séjour. Parfait du début à la fin. Chambre propre et spacieuse. Personnel très agréable professionnel et à l'écoute. Petit déjeuner parfait en rapport qualité prix .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne-Lise; Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV Romans. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Lahcen
• Gilles.r

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:26

  A l'arrivée tardive vers minuit, le code pour le portail ne fonctionnait pas. Obligation d'aller jusque dans l'entrée à pied en laissant la voiture dehors pas moyen de rentrer alors que nous avions pré-réservé. Ensuite d'autres véhicules sont arrivés et bien sûr nous leur avons ouvert la voie pour rentrer. N'importe quoi. Le code pour la porte d'entrée ne marchait pas, il a fallu attendre que les autres personnes mettent le leur. Très belle chambre avec double vitrage, la climatisation rien à dire, malheureusement l'une des serviettes de bain présentait des traces de sang et de salissures que nous avions signalé à une personne de service qui s'est excusée. Dommage bel établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour sur notre hôtel. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Effectivement pour une raison de sécurité, le portail s'ouvre avec le code d'accès après le règlement. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Delphine BRUCHON Directrice
• Patrice.E

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:15

  J'ai été assez déçu qu'il ne soit pas possible de prendre mes pains de glace (j'avais une glacière à refroidir, étant dans un voyage en famille à étapes) alors que chez Ibis Budget, cela n'a pas posé de problème. Ils avaient des sacs dans lesquels glisser les pains de glace, ce qui permettait d'éviter tout contact. À noter en positif, le système de code pour accéder à l'hôtel et aux chambres qui permet une vraie liberté d'aller et venue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. A très bientôt, Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Nadia.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:43

  Nous avons séjourner une nuit dans cette hôtel (passage). Agréablement surpris par le lieu jolie hôtel propre, personnel agréable. Chambre familiale très spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour tous ces compliments, cela nous touche beaucoup et nous sommes vraiment ravis lorsque nos clients repartent satisfaits. A très bientôt parmi nous ! Cordialement Lahcen
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:38

  Chambre basique et propre pour passer un bon séjour. Litterie confortable, télé, wifi. Plutôt bien insonorisé vu la proximité de l'autoroute. Personnel accueillant et sympathique. Tres bon rapport qualité prix.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:00

  La prestation, le tarif, et même l'amabilité du personne, tout y est pour passer une excellente nuit et un bon petit déjeuner. Le nombre de voitures sur le parking sécurisé parle de lui même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yves; Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• FINOT.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:40

  Personnel très agréable, chambre familiale spacieuse et très propre. Bien insonorisé, parfait pour une étape sur la route des vacances.
• Christelle.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:44

  Dommage que certains clients ont réveillé l hôtel à 5h du matin en déclenchant l alarme incendie parce qu' ils avaient fumé dans leur chambre , après avoir fait beaucoup de bruit dans la nuit . Un petit déjeuner offert en guise de dédommagement aurait été le bienvenu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathieu, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel B&B Valence TGV Romans. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Lahcen
• Jean.�

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:50

  Très bon hôtel, neuf et propre. La taille de la chambre est plus que correcte en plus d’être insonorisée et climatisée. Seul bémol, il faudrait arrêter de demander si on a pris le petit déjeuner à chaque fois qu’on passe demander une information à l’accueil c’est fatiguant, sinon RAS

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir sur notre hôtel lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• jerome.a

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:58

  Chambres spacieuses et modernes avec la clim. Totalement neuves et nuitee sans bruit. Par contre suite au covid on augmente de 30% les prix alors qu'il ont touches les aides de l'État.
• eric.A

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:09

  Très bien pour la chambre. Le petit-déjeuner est vraiment frugal pour ne pas dire minimaliste : le pain, les croissants, pas de brioche mais des biscottes. Pour un buffet annoncé restons sérieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vous n'avez pas été satisfait de notre offre de petit déjeuner. Celui-ci est bien un buffet avec en complément des viennoiseries pré-citées : des oeufs, du bacon, des céréales, des yaourts, du fromage, des boissons chaudes et froides. Tous ces articles sont à volonté, à consommer en salle, en terrasse, en chambre ou à emporter. Nous espérons améliorer votre point de vue lors d'un prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• aline.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:17

  Très bon accueil malgré le colis qui ne facilite pas l'accueil. Chambre nickel, petit déjeuner avec choix. Nous y reviendrons
• Célia.h

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 06:56

  Top hôtel, le personnel est chaleureux et accueillant, très propre. Literie très confortable, bonne pression d'eau au niveau de la douche. Hôtel calme, parking sécurisé. PARFAIT !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Célia; Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE TGV Romans et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Lahcen
• Blabla.c

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 00:19

  Nous sommes très satisfait de notre séjour. Notre chambre était propre et très bien insonorisée. Tout était parfait. Nous avons juste du contacter l'assistance à notre arrivée car nous n'avions pas reçu notre numéro de réservation pour accéder à notre chambre après la fermeture de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Notre petit déjeuner a évolué et vous pouvez désormais petit déjeuner en salle, en terrasse comme vous en avez envie avec un buffet libre-service à volonté ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Alixan pour vous le faire découvrir lors de votre prochain séjour. Cordialement. Delphine BRUCHON Directrice
• Bastien.o

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:49

  Bon séjour Nous avons pris nos repas dans la chambre suite au covid et une une deuxième chaise aurait été le bienvenu. Le personnel de nuit super mais celui de jour un peu psychorigide .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Delphine BRUCHON Directrice
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 14:54

  Très bien dans l ensemble, hôtel très propre. Très déçu par la restauration le soir car pas très fan des pizza surgelés au micro-ondes, j ai préfère allez me restaurer à l extérieur. Je pense que vous devriez le développer, ne serait ce qu'une pizzeria !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, nous proposons des pizzas surgelés réchauffés au four pour garder le croustillant de la pâte. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au B&B Valence TGV Romans. Cordialement Lahcen
• Pob.t

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:52

  Je pensais avoir réservé à un hotel d'une chaine américaine connue, car je vais habituellement dans ce type de chaines (novotel, mercure, BW, etc.). J'ai du faire ma résa trop rapidement ... J'ai été vraiment agréablement surpris par le niveau des prestations de cet hotel. Tout est bien pensé et de bonne qualité (literie, sanitaires, etc.). Le fait que l'hotel soit neuf doit jouer en ce sens. Pas de bruit, bien que l'hotel soit près d'une 4 voies. Bref je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est un plaisir de lire que vous avez fait une belle découverte sur notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour un prochain séjour. Bien à vous. Delphine BRUCHON Directrice
• paul.o

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 20:01

  Hôtel entièrement neuf (construit il y a a peut près 3 ans) , très bon service , petit déjeuné de qualité. Borne de réservation des chambres a l'entrée. Accueil chaleureux , équipe au petits soins avec ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul; Un grand merci pour tous ces compliments, cela nous touche beaucoup et nous sommes vraiment ravis lorsque nos clients repartent satisfaits. A très bientôt parmi nous ! Lahcen
• François-Olivier.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 10:42

  (Nuit du 20/10/2020). Mesures COVID vraiment AU TOP ! Tout est impeccable dans cet hôtel. Nous sommes arrivés de nuit, le réceptionniste de nuit a été très accueillant, poli et attentionné. Un vrai plaisir. L'hôtel est neuf et propre. L'insonorisation ne souffre d'aucune critique, la literie est meilleure que dans certains 3 étoiles (lit très large et matelas très confortable). Au niveau sanitaire, on voit que la direction a pris le temps de réfléchir aux mesures. Le personnel porte bien le masque et fais attention. Le lendemain, après une nuit reposante, la réceptionniste (une jeune femme) a, elle aussi, été au top : serviable, très gentille avec les parents comme les enfants. Nous avons presque l'impression d'avoir dormi dans un hotel de luxe, tout ça pour une somme modique. Nous pensions avoir au moins une critique à formuler concernant le petit déjeuner mais même pas... A 3 euros pour les enfants, ils ont eu croissants, chocolat chaud, compote bio, jus de fruit. Chapeau à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr et Mme HOLZEY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au B&B Valence TGV Romans, veuillez recevoir, nos plus chaleureuses salutations Cordialement Lahcen
• Vine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:55

  Personnel accueillant et à l'écoute de vos besoins, grand parking à disposition, chambre confortable avec literie top. Deux points négatifs cependant : l'absence de gants de toilette et la présence de Nutella, alors que des équivalents sans huile de palme existent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Grégory, service réception
• pauline.e

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:01

  Petit hôtel sympa.personnel accueillant. La route passe juste a coté mais on n'entend rien depuis les chambre. C'est propre.
• Emmanuelle.E

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 16:55

  Excellent rapport qualité-prix. Grande chambre familiale avec 3 "vrais" lits (2 lits 1 personne, 1 double), pas de sofa à déplier, ce qui est rare dans l'hôtellerie pour une chambre 4 personnes. Très propre, personnel professionnel et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence TGV lors d'un prochain séjour Grégory, service réception
• Pat.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:10

  Bon hôtel pour une étape, insonorisation au top car on entend aucuns bruits de l extérieur alors que l hôtel borde une route nationale. Très bon accueil, l hotesse était à notre écoute. Le paysage avec vue sur les montages est très beau. Un bon rapport qualité prix. Des pizzas, pâtes cuisinées, chips et autres friandises sont à la vente à l accueil en cas de petite faim. La chambre pour 4 personnes est spacieuse, la litterie est de bonne qualité et la décoration agréable, la salle de bain est fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Valence TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Grégory, service réception
• usa.c

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:52

  Hôtel idéalement situé à la sortie d'autoroute. Établissement très propre et fenêtre en triple vitrage. On entend pas la circulation autoroutière les fenêtres fermées. PDJ très bon, servi au plateau (plus de Buffet), dans le cadre des mesures sanitaires .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Grégory, service réception
• Géraldine.u

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:32

  Nous avons souhaité faire une halte sur notre trajet de retour. Première fois dans cet hôtel, nous allions normalement à celui de Valence Nord. Très facile d'accès, mêmes prestations que partout ailleurs c pour cela que nous restons chez B&B! Grand parking, chambre confortable et bien aménagée pour 4. Excellent service: merci beaucoup à Diana pour sa disponibilité, sa gentillesse y compris au réceptionniste de jour le lendemain qui a fait mettre le lit bb et à votre collègue de nuit qui nous a accueilli et rendu service. Tout était parfait malgré la situation actuelle: nous a manqué notre petit déjeuner buffet... Bonne continuation à vous et à très bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Valence TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Grégory, service réception
• Mireille.

  4 / 5

  Le 24/06/2020 à 06:56

  Très bien accueillie à l'hôtel, la chambre était propre, rapport qualité /prix satisfaisant. Le seul petit soucis c'est que j'entendais les voitures passées le soir; pas bien isolé.
• Marjorie.a

  4 / 5

  Le 22/03/2020 à 13:12

  Bon hôtel, chambre très agréable et grande. Parfait pour notre week-end en couple. Malgré la proximité de la nationale nous n'avons rien entendu. Le petit-déjeuner était vraiment bien, mélangeant sucré ET salé et très diversifié. Proche de la gare TGV, 5 min en voiture, 15-20 min à pieds. Partie communes agréables et mettant à disposition machine à café, prospectus pour sorties et machines à boissons et nourriture. Il y a aussi un petit espace détente dans l'entrée et une laverie si besoin. TRÈS BONNE EXPÉRIENCE

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, C'est un réel plaisir de lire des remarques telles que les vôtres. Je serai très heureuse de vous accueillir de nouveau très prochainement sur notre hôtel. Notre offre de petit déjeuner est toujours possible, mais sous le format à emporter, et même si les restaurants sont fermés, nous avons des solutions de dîner pour vous sur l'hôtel. A très bientôt ! Delphine BRUCHON Directrice
• Charlotte.o

  2 / 5

  Le 21/03/2020 à 13:13

  Bonjour, Ayant reserve sur Expedia mais arrivant hors des horaires d'ouverture de la reception, je n'avais pas le code de reseevation B&B (le numero de confirmation d'Expedia ne fonctionnait pas).Pour me permettre l'acces ama chambre on m'a demande ma carte bleue et fait repayer 49 euros alors que j'avais deja regle le montant total de mon sejour a Expedia. Je suis repartie a une heure ou la reception etait egalement fermee et depuis j'essaye en vain de me faire rembourser un des deux paiements. En resume, l'hotel est de bonne qualite mais le systeme de confirmation/acces laisse serieusement a desirer quand on passe par un intermediaire. Sinceres salutations,
• ERIC.O

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 14:50

  C'est la première fois que je couchais dans un hôtel B&B. Celui-ci est très récent. J'en ai été satisfait ce qui m'amènera à renouveler l’expérience si l'occasion se présente à nouveau. Des chaussons jetables seraient appréciables pour ne pas marcher pieds nus dans la chambre.
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:54

  C'est une chaîne d'hôtel low-cost. Toutefois cet hôtel la à la particularité d'être particulièrement récent et la jeune femme qui administre cet établissement le fait avec grand soins et un sourire dont elle ne se dépare pas. Propre et parfaitement tenu par un personnel discret et efficace. Oublié le commentaire ir les petits insect... Il est malveillant et faux. Bon séjour !
• jean.l

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 06:52

  Nous sommes très satisfait de l' acceuil et de la possibilité de modifier la date de notre réservation suite à une erreur de date pour remplir le formulaire via Booking. De plus nous pouvons signaler le très bon rapport qualité/ prix du petit déjeuner.
• Francis..

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:48

  Ras, hôtel récent et propre. Très proche de la voie express donc facile d'accès en véhicule. Bien insonorisé. En revanche, il faut absolument être véhiculé pour aller manger, pas possible de rejoindre un restaurant à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Krom, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Valence TGV Romans! Cordialement Lahcen
• Greg.l

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 09:33

  Notre séjour s'est très bien passé. Nous avions avancé notre nuit d'une journée, et ceci s'est passé sans le moindre souci et sans charges supplémentaires. L'accueil était chaleureux, le petit-déjeuner très satisfaisant. En outre, nous reviendrons saus aucune hésitation si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence TGV lors d'un prochain séjour. Grégory, service réception
• schmaltz.o

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 06:59

  Bon Niveau de prestations avec un + pour le petit dej. Copieux , beaucoup de choix, denrées fraîches..très bien. Au retour de notre voyage , avons repris un hôtel de votre chaîne.
• Clémentine.e

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:35

  bien savoir son numéro de réservation pour pouvoir accéder à la chambre en dehors de la permanence accueil Un peu de "minons" dans la chambre à l'arrivée, l'ai signalé au personnel de ménage, cela dépend de l'employée, il y en a qui sont plus professionnels (elles), j'ai vu un employé homme très correct. Petit déjeuner très bien, bons produits laitiers et compotes, pains de mie ou autres crousty de l'industrie alimentaire à éviter, faites travailler des artisans boulangers!!! Variez les fruits afin de ne pas mettre jus de fruits industriels, un verre d'eau et un fruit= meilleur pour la santé.
• Marjolein.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:14
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 16:05

  Un hôtel propre, assez calme dans l'ensemble. Le personne est accueillant, par contre pas de distributeur à proximité. L'hôtel se situe pas loin de l'autoroute mais par contre aucun magasin à proximité c'est un peu éloigné de tout...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Au plaisir d’un prochain séjour
• Timothée.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 07:57

  L'hôtel est en parfait état, les chambres sont confortables et le prix est très raisonnable. Bien qu'il n'y ai pas de restaurant directement autour de l'hôtel, il suffit de quelques minutes en voiture pour avoir un large choix.
• David.a

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 15:45
• Jessica.a

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 21:15

  Nous avons passé un bon sejour grace à la très bonne qualité de la literie et du petit déjeuné, cependant le rapport qualité prix pour la chambre nous a un peu déçu. Aussi il serait judicieux de mettre des distributeurs de boissons et autres avec le paiement en carte, surtout quant il y a des plats à réchauffer !
• Thierry.

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 20:55

  Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel. Le monsieur à l’accueil lors de notre arrivée était très sympathique. Je recommande cet hôtel qui est très agréable
• Seb.o

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 08:05

  Hôtel très agréable, chambre propre et spacieuse, mais une odeur désagréable à l'entrée dans la chambre... Un parfum d'ambiance serai appréciable. Le signal wifi est parfois faible. Sinon hôtel très lumineux et agréable avec un grand parking.
• Cind.

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 07:58

  L'hôtel est bien mais c'est dommage qu'il n'y ait pas un restaurant juste à côté. Il m'a fallu reprendre ma voiture après 2h de route). Pas de bruit de circulation et literie bonne! La salle de bain est petite: le plan de travail très petit pour mettre une trousse de toilette). Je n'avais pas de gel douche ou savon dans la douche pourtant le contenant est grand (bien 200ml) mais vide de chez vide. Est ce une technique pour ne pas fournir de gel douche à vos clients? Dans ce cas là, prévenez vos clients!!! J'ai dû appelé l'assistance téléphonique pour des clients allemands qui n'arrivaient pas à prendre une chambre grâce à l'ordinateur dans le SAS d'accueil. L'assistant (homme) m'a complètement déçue en n'essayant même pas de comprendre ce qui n'avait pas marché et m'a dit de leur dire d'aller ailleurs! C'est hallucinant! Sachant qu'heureusement le Monsieur qui s'occupait de l'accueil a pu venir nous renseigner même si il avait fini son travail et a vu que c'était à cause de la carte bancaire. L'ordinateur ne prenait pas les mastercard. Personnel agréable! Petit déjeuner correct!
• salas.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 19:14

  Tout est de bonne qualité dans cette chaîne d'hôtel mais le café (pour les amateurs de cafés) est a mon gout et celui de ma femme également imbuvable. Sinon on c'est rabattu sur le chocolat chaud qui est parfait.😉
• Denis.h

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 19:30

  Que dire sur Un hôtel quasiment neuf très propre et calme avec un très bon et très complet petit déjeuner au rapport qualité prix inégalé. Dommage que le choix d'équiper les chambres d'une chaise en bois très inconfortable vienne gâcher le plaisir.Des cousins seraient fort utiles en lieu et place d'une serviette . Pour informations pas de restauration digne de ce nom à proximité. Très bon hôtel ne pas hésiter à vous y arreter

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir apprécié notre hôtel Au plaisir
• n.r

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 23:05

  Hôtel propre, confortable et pratique. Notre premier choix pour s'arrêter. . Le responsable est vraiment agréable et chaleureux. Petit déjeuner suffisant. J'ai adoré les céréales du petit déjeuner. Un peu moins les yaourts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir apprécié notre hôtel À un prochain séjour
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 17:29

  A l'arrivée un contretemps m'a obligé à annuler la réservation, la dame à l'accueil m'a gracieusement remboursé la nuitée même si elle n'été pas obligée de le faire. J'ai pu quand même constater la propreté de la chambre et en général la modernité de l'établissement. Supérieur à la moyenne des hôtel de la même chaîne À retenir.
• Anaëlle.

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 04:33

  Un bon hôtel non loin de la gare routière et étant sans doute le plus avantageux de son secteur. La prestation est correct. Les chambres sont propres. En revanche la climatisation réversible illumine la pièce et la baigne d'une lumière qui contraint l'endormissement et le sommeil. Le petit déjeuner est délicieux et se décline en salé avec des oeufs brouillés. Les produits proposés en self service sont frais et de bonne qualité. Vous y trouverez même du beurre demi sel et du fromage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir exprimé votre satisfaction Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement
• Titi.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 08:03

  Personnel adorable. Chambre familiale impeccable. Literie confortable. Petit déjeuner offrant un large choix servi sous forme de buffet . Belle surprise. Nous sommes ravis
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 08:49

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel et nous avons apprécié notre séjour. La chambre est très confortable et un acceuil très agréable une mention spéciale pour le personnel présents au petit déjeuner qui ont été à notre attention et très serviable
• F.

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 09:40

  Bon hôtel, malgré l'absence de personne à l'accueil en soirée. Je remercie la directrice de son geste quant au report de ma réservation suite à une mauvaise manip lors de la réservation initiale (erreur de mois...). Toutefois un peu cher à mon sens
• Roland.e

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 06:45

  Très bon accueil. Le sourire et le petit mot gentil, çà compte aussi. Parking fermé, chambre propre. D'accord, si on ouvre la fenêtre on entend l'autoroute, mais la clim est présente, et l'insonorisation des chambres est OK. Petit déjeuner dans la norme. Pour le tarif pratiqué, vous ne pouvez être que satisfait. Un petit point à améliorer: l'itinéraire.
• Christianealine.A

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 10:07

  Très bien, pas trop loin de la gare Tgv. Très confortable, bon rapport qualité prix. Seul bémol, le bruit du trafic de la route, très proche. Belle chambre très propre, spacieuse, salle de bain bien agencée.
• michel.l

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:19

  Arrivée impersonnelle (au sens propre puisqu’il n’y a personne). Mais la bonne surprise fut le petit déjeuner ; accueil très sympathique et bon choix de nourriture; bien mieux que la concurrence. Seul regret, arrivant tardivement je n’ai pu utiliser les distributeurs qui n’acceptent que la monnaie dont j’étais dépourvu .
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:39

  Hôtel très récent, chambre familiale très spacieuse. Il en est de même pour les parties communes. Certes un peu éloigné de tout, véhicule indispensable. Vivement conseillé pour une halte sur la route des vacances.
• Madison.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 20:13

  Première fois que nous dormions dans un B&B pour faire une étape pour la route des vacances et nous avons été agréablement surpris. Tout était parfait , la chambre familiale est spacieuse. l accueil impeccable ainsi que le petite déjeuner! A très bientôt
• Justine..

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 23:54

  Pour le prix, tout est neuf et impeccable. Seul bémol, il faut prendre un taxi car trop loin de tout à pieds (même de la gare). Pensez à apporter votre repas le soir si vous n'avez pas de voiture pour ressortir, sinon ce sera taxi encore une fois.
• Joe.o

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 07:00

  La chambre empestait le tabac froid (y compris draps, serviettes de toilette...), c'était très gênant !! Hôtel avec vue sur l'autoroute, prévoyez les boules quies. Rideau pas occultant la lumière totalement. Si vous arrivez en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil, vous aurez à faire à une machine pour obtenir votre chambre (bon courage pour entrer votre numéro de réservation, machine pas du tout intuitive...). Pas de savon dans la salle de bain. Sinon hôtel neuf, literie de bonne qualité, douche très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Lors d’un prochain séjour n’hésitez pas à vous rapprocher de notre réception pour régler le problème. Nous aurions pu par exemple vous proposer de changer de chambre. À bientôt j’espère pour changer d’avis !
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:58

  Hôtel très confortable, calme, bien situé, chambre très propre et jolie. Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir prendre le petit déjeuner plus tôt que ce qu'il était permis. Le réceptionniste nous a bien accueillis et renseignés.
• Le.e

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 13:29

  Très propre et le service minimum attendu pour un établissement de ce type ; excellent rapport qualité prix avec un petit déjeuner correct. Attention toutefois au code nécessaire aux accès et qui ne fonctionne pas toujours bien. Il est d'ailleurs scandaleux que la chaîne B&B ne propose qu'un contact téléphonique payant, même lorsqu'on a réservé dans l'établissement et qu'on veut faire résoudre un problème 😡 Mention spéciale néanmoins à la grande gentillesse du personnel sur place.
• vincent.a

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 07:38

  Très bon accueil à notre arrivée, chambre agréable et lit de bonne qualité. Salle de bien pratique . Vu l emplacement de l hôtel, très bonne insonorisation des chambres. Pour le buffet il manque juste une corbeille de fruits(kiwi,pomme...) et un vrai jus de fruit.
• Yohann.r

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:31

  Hôtel neuf, proche de la gare TGV, de l'autoroute et de Romans sur Isère pour les commerces. Chambres propres et de taille raisonnable, en revanche a cause de la douche ouverte, on a tendance à inonder la salle de bain ( reproche que l'on peut faire à beaucoup d'hôtels rénovés ou neufs de la chaîne ). Le personnel est accueillant et sympathique. Petit déjeuner un petit peu moins varié que dans certains autres établissements de la chaîne mais très convenable pour son prix.
• Arturo.

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 06:28
• mkpsz.

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 20:52

  Super Hotel tout neuf avec wifi haut débit et parking gratuit. Personnel très accueillant et serviable. Chambre très calme malgré la route. Petit déjeuner extra avec des œufs brouillés, bacon grillé et pain frais!! En résumé, super séjour pour un prix correct
• Laurence..

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:32

  Hôtel tout neuf. Grand parking. Très propre. Petit déjeuner très bon rapport qualité prix (6€). Accès direct de la Nationale. Parfait pour une nuit étape. On recommande.
• Fred.h

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 20:52
• Gus.u

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 20:13

  Très bon hôtel au calme, certes éloigné de tout, mais c'est agréable. Établissement tout récent, grand parking. Bon petit déjeuner, propreté irréprochable.
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 10:49

  Très bel hôtel, tout neuf, déco moderne. Il est idéalement placé au bord de la nationale et pas loin de la gare Valence TGV. Pour autant les chambres sont bien isolées du bruit de la route. La prestation est de qualité au vu du tarif pratiqué. Le petit déjeuner est pas mal non plus vu le prix demandé.
• B.e

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 12:08

  Parfait ! Hotel neuf avec une décoration contemporaine. La chambre est confortable et bien insonorisee. La climatisation individuelle est appréciable en période de grandes chaleurs. Le petit déjeuner est complet et enfin l'accueil est chaleureux.