ibis Styles Romans Valence Gare TGV
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A propos de : Hôtels ibis Styles Romans Valence Gare TGV à Alixan
Chambres modestes dans un établissement tendance avec bar contemporain et petit-déjeuner gratuit. Branché, bar, petit-déjeuner gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (212)
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Jean-René.e
5 / 5Le 05/05/2024 à 18:34Chambre simple pour un 3 étoiles
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Eric.o
5 / 5Le 04/05/2024 à 16:25Bien situé a 300m de la gare tgv restaurant Courtepaille très bien et super petit déjeuner très complet
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Charles.o
4 / 5Le 01/05/2024 à 19:26Propre, très correct pour le prix
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Rodolphe.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 16:35J'ai passé une nuit à l'hotel Ibis Style Romans Valence. L'accueil fut tel que je regrette de ne pas y avoir pasé plus de temps. J'avais laissé une recommandation ppour une chambre calme par message lors de la réservation. A ma grande surprise, (car habituellement, ces messages ne sont pas consultés) la réceptionniste à mentionner le choix d'attribution de ma chambre à cette demande. Chambre de tres bonne tenu et spacieuse. Literie impeccable. au restaurant, l'accueil et le service etaient de qualité. La nourriture est d'un standard superieur à ce que l'on pourrait attendre d'un restaurant de ce type d'hotels de grande chaine. Qu'il s'agisse de la reception, du restaurant, des femmes de chambres, tout le monde a été agréable et aux petits soins me concernant. Je recommande fortement cet établissement et le personnel à qui j'ai eu affaire.
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Y.
5 / 5Le 29/04/2024 à 21:27Halte pratique et confortable, offre de services complète. Personnel jeune accueillant et dynamique.
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Nicolas.
1 / 5Le 28/04/2024 à 21:44Hôtel très bien situé, mais dysfonctionnements dans les procédures d'accueil et de check out, même pour un client fidélisé. Une seule nuit dans cet hôtel peut générer des heures de tracas inutiles, parce qu'enregistrement et facturation ne sont pas fait correctement. C'est navrant.
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Carine.e
5 / 5Le 22/04/2024 à 21:25Bon accueil , chambre nickel et propre , très bien insonorisées , petit déjeuner très copieux large choix. Personnel est très agréable Il nous manquait juste brossé à toilette et oreilles pas trop confortable Je recommande fortement
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Anne.i
5 / 5Le 18/04/2024 à 10:01Très propre et personnel accueillant, carrément empressé pour certains (jeune femme à la réception mercredi 17 avril vers 20h30). Très grand choix au buffet du petit -déjeuner, et visiblement nettoyé et réachalandé régulièrement. L’Ibis le plus sympa que j’aie jamais vu !
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jean-luc.u
5 / 5Le 11/04/2024 à 20:04Très bonne équipe
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Anne.e
5 / 5Le 09/04/2024 à 14:24Tout proche de la gare TGV, très propre, bien équipé, idéal pour une étape si l'on recherche la praticité plutôt que le charme car l'hôtel est situé dans une zone d'activités éloignée de la ville et peu animée le soir, heureusement que le Courtepaille intégré à l'hôtel permet de s'y restaurer.
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Laurent.a
5 / 5Le 09/04/2024 à 08:21Hôtel confortable, accueil bien, proximité de la gare top
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Joël.e
5 / 5Le 09/04/2024 à 06:32Très professionnel et super petit déjeuner merci
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Samuel.
5 / 5Le 08/04/2024 à 17:41Très satisfaits de notre séjour dans l'hôtel. Accueil souriant, hôtel moderne, bien insonorisé. Diner sans prétention mais du coup très bien, avec petit coin jeu pour les enfants. Petit déjeuner fourni et jus d'orange fraîchement pressé. Que du bonheur, bravo à l'équipe, quel contraste avec le Ibis Style de la veille à 200km de là.
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LILA.O
3 / 5Le 07/04/2024 à 18:54Chambre standard petit déj sympa avec du choix
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Sophie.e
5 / 5Le 02/04/2024 à 08:39Chambre spacieuse Personnel accueillant Restauration sur place très apprécié Petit déjeuner compris dans le tarif de la chambre , un grand choix
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Orianne.a
5 / 5Le 29/03/2024 à 08:30Très bon rapport qualité prix!! La chambre familiale était spacieuse et c'était un vrai lit pour notre enfant et non un lit d'appoint. La literie est top, le personnel très souriant et très gentil. Le petit déjeuner est bien copieux! Le petit plus: des jeux de sociétés, livres vers l'entrée pour les enfants pour les occuper pendant le petit déjeuner. Nous reviendrons c'est certain 😊
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Isabelle.l
4 / 5Le 26/03/2024 à 10:16Très bon hôtel pour une nuit de Passage car très isolé
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Bruno.
5 / 5Le 25/03/2024 à 11:55Une suite nuptiale au top Merveilleusement décorée par le personnel Les fleurs livrées par la fleuriste et installées par le personnel de l'hôtel nous a mis des étoiles pleins les yeux sans oublier des cadeaux personnalisés. Encore merci beaucoup et ma femme et moi recommandons fortement cet établissement
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simon.g
5 / 5Le 22/03/2024 à 09:26Chambres tres agreables
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Pierre.a
4 / 5Le 19/03/2024 à 10:31chambre familiale relativement spatieuse et confortable. Le restaurant au RdC est un plus, quand on arrive tard le soir et que l'on ne souhaite pas ressortir (pas mal de manque dans les entrées... dommage). juste un petit soucis avec le toilette qui évacuait mal (chasse d'eau pas du tout efficace)
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Jean.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 18:30Très bien
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laouari.e
5 / 5Le 12/03/2024 à 11:41bel hotel, chambres spacieuse et tres adapte pour les personnes a mobilite reduite, un grand bravo
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PASCAL.O
4 / 5Le 11/03/2024 à 11:19Séjour étape pro bon emplacement accueil et service restauration très apprécié
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Germain.U
5 / 5Le 03/03/2024 à 17:48Rien à redire. Parfait pour une étape d’une nuit. Petit déjeuner copieux et de qualité!
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Agnes.l
5 / 5Le 26/02/2024 à 14:24Un passage de quelques jours, l'hôtel est très calme et le personnel très avenant et attentionné.
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Myriam.o
5 / 5Le 17/02/2024 à 16:26Merci à Amel pour son accueil. Équipe formidable. Courtepaille sur place. Petit dej au top. Merci à vous.
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Ikram.
1 / 5Le 11/02/2024 à 01:06J’ai séjourné dans cet établissement cette semaine durant une nuit. Le matin, au réveil, je me suis levée avec de nombreux boutons accompagnés de fortes démangeaisons type moustiques sur l’ensemble de ma jambe gauche. J’ai tout de suite vérifié sous le matelas et il y’a avait une présence d’une tache noire comme une moisissure, pressée par le temps car mon client m’attendait je n’ai pas pensé à prendre des photos (c’est d’ailleurs la chose que je regrette, de ne pas avoir pris le temps). En rentrant en fin de journée j’ai tout de même fait vérifier ces boutons en pharmacie et ils m’ont confirmé que c’était bien des piqûres de punaises de lit. J’ai également contacté l’hôtel qui m’assure avoir vérifié l’ensemble de l’étage et ils n’ont rien trouvé. Mais je me dois de partager mon expérience et de prévenir les futurs clients car actuellement je prends toutes les précautions pour ne pas infecter ma maison et cette situation anxiogène n’est pas du tout agréable engendrant en plus d’importants frais.
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Anie.o
2 / 5Le 07/02/2024 à 14:38Chambre correcte même si draps propres mais avec une odeur bizarre et gênante de naphtaline !? Service à la restauration déplorable !!!
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Jacques.o
3 / 5Le 17/01/2024 à 19:40Si le logement est tout à fait correct, le restaurant intégré est en dessous de tout : nombreux plats manquants, amateurisme total du service,... Je ne comprends pas qu'Accor puisse cautionner un tel manque de professionnalisme !!!
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Dominique.a
5 / 5Le 16/01/2024 à 15:09Très bon hôtel Passée Un bonne nuit.
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Jean-Philippe.a
3 / 5Le 11/01/2024 à 21:15Attention à réserver le restaurant sous peine de ne pas pouvoir y entrer malgré les nombreuses tables vides. Service en restauration long. Il manque presque la moitié des plats de la carte. Chambre correcte et propre. Moquette des couloirs du 2eme etage très sale.
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Mireia.o
5 / 5Le 07/01/2024 à 12:39 -
Christophe.o
4 / 5Le 02/01/2024 à 11:37Nous avons passé la nuit du 31 Cet hotel est tres bien L accueil est chaleureux et ouvert 24 sur 24
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Bertrand.o
5 / 5Le 30/12/2023 à 13:12Grande qualité de literie, chambres spacieuses avec une possibilité de chambre familiale. Le buffet du petit déjeuner est de grande qualité et varié. Le personnel est accueillant et d une grande gentillesse
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SYLVIE.
5 / 5Le 27/12/2023 à 08:37idéalement situé à proximité de la gare TGV; Hôtel trés agréable , belle déco et personnel trés sympathique
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Pierre-Gaël.u
4 / 5Le 23/12/2023 à 10:46bon séjour, chambre sympa, seul bémol pas de distributeur nourriture et boissons disponible ni de plateau de bienvenue.
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Cilou.
4 / 5Le 22/12/2023 à 21:04Nuit passée en suite familiale, plutôt bien conçue et assez spacieuse. Bonne literie, volets roulants fortement appréciés. En revanche, serviettes plutôt rêches et petites pour un adulte, salle de bain vieillissante. Hôtel calme, parking sécurisé. Un peu défraîchi, certains espaces mériteraient un coup de rénovation (peinture des murs, moquettes des couloirs par exemple). Accueil du soir très timide (à peine audible, peu souriante, accueil du départ au top). Enfin petit déjeuner varié et fourni mais il demeure assez désagréable de constater qu'une partie des tables utilisées par d'autres clients avant, n'a pas été nettoyée (miettes, confiture). En arrivant à 8h20 en famille il a fallu se charger soi même de donner un coup de propre 🫤
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Florence.o
4 / 5Le 21/12/2023 à 08:23Très bien, chambre propre et fonctionnelle. Petit-déjeuner varié il ne manquait rien. Bon accueil pour nous et pour notre chienne. Restaurant acceptant les chiens.
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Claire.L
1 / 5Le 14/12/2023 à 22:01Etablissement mal tenu, sale. Le service notamment au restaurant est un désastre, la qualité de la nourriture l'est tout autant. La partie séminaire laisse clairement à désirer. La direction semble totalement absente. Bref un rapport qualité prix très déficient. A éviter, pire à fuir !
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Marin.u
5 / 5Le 03/12/2023 à 12:49Très bon accueil, service soigné, je recommande 👍
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Enzo.a
5 / 5Le 22/11/2023 à 00:04Bon hôtel dommage que la zone soit si mal desservie
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O...
5 / 5Le 16/11/2023 à 23:17Superbe expérience, emplacement pratique au pied de la gare pour les voyageurs du ferroviaire. Trois possibilités pour se rendre en centre ville: le TER, le bus de ville, le bus sncf.
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Sandra.a
5 / 5Le 14/11/2023 à 22:59A deux pas de la gare TGV ! Le plus : la tisanerie en accès libre !
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Julie.r
5 / 5Le 14/11/2023 à 09:12Tout était parfait, accueil, service, chambre, petit déjeuner...
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DURAND.h
5 / 5Le 12/11/2023 à 12:15Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement proche de la gare de Valence TGV. Les chambres sont propres, insonorisées et bien agencées. Le petit déjeuner était de qualité ; quant au personnel, il était professionnel, tout en étant sympathique et disponible. La présence d'un comptoir Courtepaille est un plus ; nous avons pu diner sans quitter l' hotel. Unique regret : la chambre ne correspondait pas totalement au descriptif : Absence de Canal+, canalsat et d'un coffre sécurisé. Nous reviendrons.
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Patricia.e
4 / 5Le 12/11/2023 à 10:19Hôtel top à côté de la gare. Très agréable pendant les grèves, les retards ou annulations des TER.
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Harmonie.r
5 / 5Le 11/11/2023 à 07:27Meilleur ibis Styles que j’ai fait ! Personnel très gentil, souriant et accueillant. Chambre très bien équipée confortable et spacieuse, petit déjeuner parfait ! très complet et varié ! Merci pour votre accueil.
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Pierre.a
5 / 5Le 01/11/2023 à 20:25Nous nous arrêtons toujours à l'hôtel de Valence. C'est toujours une excellente expérience
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lahu.a
5 / 5Le 30/10/2023 à 17:59Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel pour un mariage le personnel est très sympathique et le restaurant très bien et pas cher la chambre était spacieuse et le lit confortable merci à toute l'équipe de l'hôtel ha oui le petit-déjeuner était très bien aussi
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Aurelie.i
2 / 5Le 29/10/2023 à 09:17Très bon accueil à la réception. Par contre l’hygiène laisse à désirer au niveau de la restauration.
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Sebastien.l
5 / 5Le 23/10/2023 à 18:17Très bon acceuil, chambre conforme à la description. Nous avons même été surclassé. Petit déjeuner plus que correct. Tout ok
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Brigitte.E
5 / 5Le 19/10/2023 à 20:57C'est la 4è fois que je séjourne dans cet hôtel et tout est toujours aussi parfait. J'y ai très bien dormi car c'est plutôt calme, la literie est excellente et c'est très propre. Et le petit déjeuner est très complet, avec des bons produits. Idem pour la restauration le soir. Merci à toute l'équipe. Ne changez rien.
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Maryline.l
5 / 5Le 16/10/2023 à 19:10Bien situé ,très propre accueil chaleureux personnel de salle très agréable à l’écoute réactif et sympathique. Le cuisinier au top. Prix attractif ,vivement mon prochain voyage. Je recommande vivement.
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La.o
5 / 5Le 13/10/2023 à 18:21Je suis allé manger au restaurant de cet hôtel, les serveurs étaient d'une amabilité rarement vue aujourd'hui. Concernant les repas rien à dire, simple mais très bon et gourmand , aucune attente servit vite. Petite pensée au jeune homme qui a fait des ballons avec un visage dessus pour mes enfants, je trouve ça très touchant de sa part avec des gants, il a fait des ballons à mes enfants, ils étaient ravis. Son inventivité, pour faire plaisir à mes enfants m'a touchée. Je recommande vivement cet hôtel-restaurant, car le personnel est très sympathique de la réception à la salle. De plus la gare n'est pas loin à pied ce qui est formidable pour découvrir la région.
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Cat.
5 / 5Le 13/10/2023 à 12:08Bonjour,je vous recommande ibis styles, surtout merci au jeune homme Manuel 🙂 un accueil très agréable et un service rapide à l écoute du client merci et bravo
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Patrice.o
4 / 5Le 10/10/2023 à 18:13Seulement une nuit de passage, le lit est hyper confortable, et le personnel agréable
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LAURENT.
4 / 5Le 22/09/2023 à 23:09Chambre assez spacieuse, moderne. Petit déjeuner dès 6h pour les départs en train. Pas de bouilloire en chambre mais disponible devant l'ascenseur au rez-de-chaussée.
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Christophe.i
4 / 5Le 19/09/2023 à 14:49Tout était parfait (juste le détecteur incendie qui était décroché chambre111)
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Stéphanie..
5 / 5Le 17/09/2023 à 12:15Hôtel simple, mais confortable, propre, bon accueil.
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jean.l
4 / 5Le 07/09/2023 à 18:19Hotel très convenable .chambre spacieuse avec climatisation. Restaurant le soir satisfaisant .bon rapport qualité prix mais peu de choix malgré tout. Personnel très poli et à l'écoute. Les domaines à revoir M. Le Directeur ou responsable de l hotel: - manque d organisation de l offre petit déjeuner : sucrière poudre unique peu hygiénique tout le monde le touche ( on cherche les sucres individuels); beurre en vrac à la découpe ( pas très hygiénique) confiture idem . - les télés avec du foot du soir au matin ; non merci !(variez un peu) - le plus décevant est le désintérêt que l on a malgré toujours et encore cette revendication prônée par tous les organismes ayants une clientèle à flatter pour la sauvegarde de la nature donc je veux parler du désintérêt pour les plantes vivantes qui décorent l exterieur et la terrassse : personne n est responsabilisé à l arrosage des immenses pots ... les plantes sont mortes ou sont dans un état de décrépitude pitoyables , les lauriers n ont plus de feuilles et sont déshydratées. Dans les formations hôtelières pas de module sur ce sujet je suppose? Il faudra réinvestir et trouver un horticulteur paysagiste pour remettre en état ces plantations .Perte de temps et d argent ; visuel peu esthétique même si tout le monde passe devant sans rien remarquer ; Que vont en penser les investisseurs accor ? Cordialement
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Greg.r
5 / 5Le 31/08/2023 à 14:50personnel très pro . Nous avions un problème de clim en panne sur notre chambre pour 3 personnes. La personne de l'accueil nous a reloger dans 2 chambres pour 2 personnes. Tres PRO Les chambres sont propres et accueillante. les petite dejeuner sont tres bien . merci
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chimbo.o
5 / 5Le 22/08/2023 à 11:47Bon accueil et qualité de service impeccable. Petit bémol un tutoiement trop facile en restauration qui m'a surprit. Est ce du à ma tête de jeune... sinon je met en avant le professionnalisme de tout le personnel. Merci a l'entretien qui a été au top avec moi.
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Coco.a
5 / 5Le 15/08/2023 à 05:45Hôtel proche de la gare, calme, climatisé, bien insonorisé, moderne et très propre, personnel sympathique avec le sourire, que ce soit de l’accueil du restaurant et des femmes de chambre. Dans tous les hôtels que j’ai déjà passé, j’ai rarement vu ça. Merci à Ibis et à toute son équipe. Je suis repartie très satisfaite de mon séjour.
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Bruno.
5 / 5Le 13/08/2023 à 16:13Parfait pour prendre un TGV matinal. Accueil très agréable. Magnifique petit-déjeuner bien varié. Restaurant dans l hotel la veille en soirée au dessus de nos attentes. Je conseille.
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Jean.u
5 / 5Le 04/08/2023 à 09:57Un personnel au top particulièrement au restaurant. Emplacement pratique q6and on est de passage
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Khalida.e
3 / 5Le 02/08/2023 à 09:41Chambre très propre, lit confortable, pas 1 bruit. Les femmes de ménage sont d'1 gentillesse, un GRAND MERCi à elles. Grand parking et petit déjeuner varié. Il y en a pour tous les goûts. Seul bémol : la vaisselle du petit déjeuner : sur 6 cuillères pas 1 propre !!! Des morceaux encore collés, du yaourt mal nettoyé etc. Des verres qui ont des traces de bouche mal lavées... Une employée a repris Quelques tasses pour les relaver... Dommage tout le reste était très bien.
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Benjamin.r
5 / 5Le 01/08/2023 à 12:48Idéalement situé. Chambre propre et spacieuse, accueil chaleureux. Petit déjeuner copieux et inclus dans le tarif. L'équipe est à l'écoute et professionnelle. Nous n'avons pas testé la restauration. Je recommande !
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Daniel.E
2 / 5Le 01/08/2023 à 10:48Bon accueil Chambre propre, mais : Chambres 《bas de gamme》 Sous Matelas désagréable (transpiration assurée) Climatisation mal positionnée mal pensée : mal de gorge assuré et désinfection Climatisation effectuée ? Douche très glissante, dangereuse, mal pensée ....
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Anthony.e
5 / 5Le 01/07/2023 à 09:10Service top Personnel très serviable Petit déjeuner fourni pas grand chose a redire Peut être une petite bouilloire en chambre pour pouvoir faire un thé ou café Une bouilloire est néanmoins disponible en libre service à l'accueil
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patricia.o
5 / 5Le 05/06/2023 à 17:52J'ai dû dormir dans cet hôtel car j'ai raté ma correspondance train, accueil très sympathique et cordial au top
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Jennifer.r
5 / 5Le 27/05/2023 à 12:31Tout à été parfait, de l'amabilité du personnel jusqu'à la chambre très propre . La literie est confortable et le petit déjeuner inclus dans le prix est diversifié. Bref que du positif, et je reviendrai sans hésitation !!
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Etienne.
4 / 5Le 22/05/2023 à 12:16La suite était spacieuse mais manquait d'aménagement dans la pièce principale, comme une table avec des chaises... praticité d'usage du parking, accueil variable ; très bonne situation géographique pour assister aux mariages sur le thème du cirque !
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Elo.
5 / 5Le 21/05/2023 à 14:56Super hôtel, accueil au top, dej parfait et varié, salle de dej assez spacieuse et propre, chambre propre et grande (chambre famille) , parking extérieur fermé et sécurisé. Pas de bruit, ascenseur.
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Christine.r
5 / 5Le 20/05/2023 à 23:56Chambre propre hôtel propre et personnel très sympathique bien placé près de la gare.fenetre bien isolée.literie au top
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NH.a
4 / 5Le 10/05/2023 à 20:27 -
sylvie.e
5 / 5Le 04/05/2023 à 08:08Nous avons bien dormi, il n'y a pas de bruit malgré la proximité de la Gare TGV. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Mention spéciale au petit pot de confiture comestible !(comme les cornets de glace). Chambre très propre.
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Macha.�
5 / 5Le 01/05/2023 à 14:52Situation géographique très pratique pour une nuitée a proximité de la gare tgv. Petit déjeuner copieux et varié avec de quoi cuire des oeufs selon votre souhait. Mais surtout personnel très accueillant chaleureux amusant et bienveillant. Merci en particulier a Théo qui nous a servi notre tisane d arrivée tardive et notre déjeuner simple mais très bon.
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pierre.r
4 / 5Le 10/04/2023 à 11:08Repas de midi seulement. Bien et copieux. Bon vin. Une équipe qui a l'air de bien s'entendre et ça se sent dans une bonne ambiance.
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Jean-Maurice.o
5 / 5Le 08/04/2023 à 20:52Emplacement parfait, Très fonctionnel, hyper clean , personnel, efficace et sympathique et mention spéciale pour Éloïse qui est exceptionnelle et pour Théo ultra smart
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audrey..
4 / 5Le 30/03/2023 à 21:02Bel hôtel, tout le personnel est sympathique et serviable. Les chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner en buffet à volonté est riche et très varié, permet d'être gourmand autant que trouver son bonheur côté healthy. Seul petit bémol, côté restaurant les quelques tables en face de la porte d'entrée se prennent les courants d'air mais ce n'est franchement qu'un détail.
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corinne.o
5 / 5Le 19/03/2023 à 20:24Superbe hôtel proche de la gare, très pratique à pied, chambre très propre et grande, très bonne literie, personnel très gentil, nous avons bien mangé au restaurant de l'hôtel le soir et le déjeuner très copieux avec produits très frais.
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Liko.r
5 / 5Le 14/03/2023 à 09:55Hôtel propre bon accueil repas du soir top Une belle vue des montagnes Pas loin de la gare
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Alisa..
3 / 5Le 22/02/2023 à 13:03Bonne surprise par rapport aux autres Ibis, notamment en termes de propreté et les chambres en général. Par contre tout est super mal indiqué, qu'il s'agisse des prix des services ou encore le fonctionnement de la carte-clé.
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Estelle.
5 / 5Le 18/02/2023 à 17:55Chambre spacieuse et calme. Restaurant Courtepaille dans l'hôtel. Petit déjeuner buffet varié.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
APIT3K.
5 / 5Le 14/02/2023 à 11:09Hôtel très bien situé, a deux pas de la gare TGV permettant de se rendre facilement a Paris, Marseille, Valence. De plus, la présence d'un restaurant Courtepaille est vraiment très pratique. Les chambres sont également très bien, rien a redire.
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Thierry.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00bien situé ( proche de la gare TGV et de l'autoroute grenoble valence) et très calme chambre confortable petit déjeuner varié parking sécurisé
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Thierry.i
4 / 5Le 13/02/2023 à 10:24Un hôtel sympa, très bien situé pour celles et ceux qui viennent de la gare TGV. Les équipements sont au niveau, les chambres agréables à vivre et le personnel efficace et courtois. La restauration proposée va bien avec le reste et l'agencement du restaurant s'intègre bien dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BIYOGHE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Valerie.e
5 / 5Le 12/01/2023 à 19:23Chambre à la décoration moderne, literie très confortable et personnel agréable et très attentionné, je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame VETTORETTI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne année 2023, bonne santé ! Eric, chef de réception. -
Iatimad.e
4 / 5Le 31/12/2022 à 17:12Bon hôtel sur la route du voyage, chambre familiale spacieuses, l’équipe du restaurant au moment du petit dej particulièrement chaleureuse et attentionnée . Parking privé fermé , bien pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour I Ben, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne année; bonne santé. Eric, chef de réception. -
Vor.a
3 / 5Le 31/12/2022 à 14:22Une nuit de tout repos. Eau très bien
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne année. Eric, chef de réception. -
isabelle.e
2 / 5Le 23/12/2022 à 13:15Rien à dire sur l accueil et r les chambres impeccables pour le restaurant c est une autre chanson. La carte est exactement la même que courtepaille c est à dire majoritairement des grillades. Probleme 3 serveurs n arrivaient pas à gérer 30 convives plat servi à peine tiède frites insuffisamment cuites. Sourire en sus
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre service hébergement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai bien pris note de vos remarques concernant notre service restauration. Elles seront transmises à notre équipe afin que ces dysfonctionnements soient corrigés. Soyez certaine que nous travaillons avec nos équipes journellement afin d'améliorer l'expérience client. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Céline Moulin Directrice -
Jennifer.Y
5 / 5Le 11/12/2022 à 15:23Situé proche de la gare, le service est TOP. Juste peut être la propreté des couverts a revoir MAIS le personnel est disponible, serviable et accueillant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SYLVAIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année. Eric, chef de réception. -
Emilie.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 09:30Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est varié ! Il y en a pour tous les goûts ! 😊 La literie est confortable et les chambres sont propres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame PALLUET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année. Eric, chef de réception. -
Julien.r
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:28Soir de demi finale France Angleterre. Tout est blindé, y compris le resto de l’hôtel. Super accueil. L’équipe nous met sur une table improvisée, est aux petits soins et nous passons une très très bonne soirée. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CRESSON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année. Eric, chef de réception. -
Axel..
4 / 5Le 02/12/2022 à 16:37Établissement calme, chambre nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Emmanuelle.A
5 / 5Le 25/11/2022 à 22:39Super accueil de l’équipe de restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur JAEGER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Vincent.o
5 / 5Le 24/11/2022 à 10:38Bon séjour. Merci a la reception pour la petite attention à l'arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur POURSANT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
twitch.E
5 / 5Le 05/11/2022 à 21:35Très Bon accueil de l hôtel et du restaurant.un restaurant Courtepaille comme on les aimerais tous. Service au top et les plats excellents.je vous recommande l hôtel et le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Dominique.A
5 / 5Le 05/11/2022 à 21:08Situé juste à la sortie de la Gare TGV de VALENCE, cet hôtel est implicitement parfaitement localisé. Chambre de type Suite, spacieuse, à la décoration contemporaine et très bien équipée. Salon attenant avec TV. Literie de très bonne qualité et confortable SDB bien équipée et propre. Personnel sympathique et à l'écoute Restaurant au RDC A conseiller si vous passez par là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr MAUROY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Olivier.u
3 / 5Le 04/11/2022 à 19:42Chambre fonctionnelle, literie confortable (pas les oreillers) Le petit-déjeuner est de bonne qualité propose des produits variés. Points négatifs : mal insonorisée, dysfonctionnement de la chasse d'eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DUVAL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Eric, chef de réception. -
Alexandre.l
5 / 5Le 04/11/2022 à 09:45Valeurs sûres, réservation tardive, chambre dispo, accueil au poil, parking géant. Prix clair, Parking+chambre+petit dej inclus, pas de surprise à l'arrivée. Merci pour ces séjours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr BLISSON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A titre personnel , c'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Biscarel.a
4 / 5Le 31/10/2022 à 15:34L'hôtel est bien situé bon loin de l'autoroute. Idéal donc pour couper la route des vacances. Un personnel très attentionné et efficace mais le samedi où nous y avons séjourné il manquait du personnel. Résultat pas de pain au petit déjeuner ni de viennoiseries...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BISCAREL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Effectivement, comme nous en avons discuté de vive voix à la réception, ce samedi matin de vacances scolaires vers 9h, il y a eu un afflux très conséquent de personnes au même moment qui ont causé durant une quinzaine de minutes ce problème d'approvisionnement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Fred.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 19:08Check-in rapide, accueil, chambre et petit-déjeuner très bien. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur COLL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Ayah.b
5 / 5Le 25/10/2022 à 13:00 -
Famille.a
3 / 5Le 19/10/2022 à 19:02Personnel accueillant et professionnel. Chambre et sanitaires propres, bien que l'insonorisation puisse être améliorée. Literie passable. Restauration correcte. Étape professionnelle dans la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Eric, chef de réception. -
Cht.p
5 / 5Le 08/10/2022 à 18:31Une belle chambre confortable et agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme DELELIS Directeur -
Nicolas.h
5 / 5Le 09/09/2022 à 09:51Hôtel très bien situé, parking privé, chambre spacieuse, personnel aux petits soins A 5 min à pied de la gare TGV Dîner et petit déjeuner Super
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur CHARBONNEAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV.. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Jean.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 17:10Hotel au top , personnels sympathiques efficaces professionnels, petit-déjeuner très complet , parking sécurisé ,découvert par hasard car celui ou l'on va d'habitude était complet , je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur MICHAUD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
EmCd.
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:27Super équipe d'accueil, établissement très propre, le matelas était très bien, les femmes de ménages sont très sympathiques, merci à David et Jérôme pour leurs gentillesse et leurs bienveillance ! Le service est haut gamme au restaurant Je recommande vivement ! Elliott
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elliott, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Julie.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:00Parfait Propre, calme, spacieux Très beau restaurant si on veut pas bouger avec une chouette terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CLOES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Cérine.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 06:22Hôtel calme,accueillant,propre à recommandé 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BENAHMED Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Saf.b
5 / 5Le 20/08/2022 à 06:20Un grand merci pour votre accueil étoiles mérité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ABDELLI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Christine.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 12:48Hotel situé près de la gare TGV de Valence ... très bon accueil ... chambre spacieuses et très agréables... pas de bruit ... un petit déjeuner très gourmand que ce soit en sucre ou en sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LABAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Fouad.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 13:04Excellent accueil personnel agréable a l'écoute déjà 2 fois pour coupe de notre voyage dans le sud rien a dire a recommandé très très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur FOUAD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Sandrine.T
5 / 5Le 14/08/2022 à 11:15Très Bon accueil. Personnel fort sympathique autant à la réception qu'en cuisine. Bon petit déjeuner. Chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ATTY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric, chef de réception. -
Sophie.u
5 / 5Le 13/08/2022 à 07:28Un hôtel avec une prestation efficace avec un parking fermé et sécurisé.Nous sommes restés une nuit et arrivés à 1h30 du matin.Nous avons été accueillis par un personnel souriant et professionnel malgré l'heure tardive. Chambre propre, fonctionnelle avec une literie confortable, petit-déjeuner avec jus d'orange pressé.Que demander de plus avec un tarif compétitif! Alors merci pour cette première nuit sur la route de nos vacances. Mme Mr Durepaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DUREPAIRE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Alain..
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:03Le personnel d’accueil est vraiment au top. Et j’ai trouvé la chambre très agréable et silencieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
juldty.
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:55Accueil excellent, mention spéciale au comptoir de la Courtepaille et au barman!
Réponse du propriétaire :
Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES Valence TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Laura.V
5 / 5Le 02/08/2022 à 11:11Nous remercions toute l’équipe de l’hôtel qui a su nous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Un grand merci à eux ! Nous recommandons l’établissement sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame AVEROUS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES Valence TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Natalie.o
5 / 5Le 16/07/2022 à 14:13Très bien. Près de la gare tgv. Mais au calme. Petit déjeuner parfait et copieux. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Toute mon équipe et moi-même vous remercions chaleureusement pour ce très bon commentaire! A très bientôt Cordialement. J.Delelis -
mél.2
4 / 5Le 15/07/2022 à 10:00Très bel établissement hôtelier, très confortable avec un grand parking et un arrêt de bus et la gare tgv juste en face. C est très calme, on entend rien. L équipe du resto et du petit dej avait l air dans le jus, bien perdue, ils avaient l air nouveaux et n avaient pas encore leur marque. C etait donc un peu le désordre, plateau de verres qui tombent, ne reperaient pas les tables pour le service , on les aidait pour dire c est à nous !
Réponse du propriétaire :
Cher "mel62570", Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour. Cordialement. J.Delelis -
Olivier.O
4 / 5Le 06/07/2022 à 13:05Journée de formation organisée cette semaine, l'accueil est très bien, la salle correctement aménagée et équipée, les tables sont un peu étroite tout de même. Repas du midi, satisfaisant. Une seule déception, il n'y a rien de prévu pour le stationnement sécurisé des vélos. Un arbre ou un poteau, n'est pas ce que l'on peut appeler, un moyen de stationnement adapté. À améliorer pour prendre en compte tous les moyens de déplacements.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bourgeois, Un grand merci pour ce commentaire ! Cordialement. J.Delelis -
Mélanie.e
4 / 5Le 03/07/2022 à 13:54Parking gratuit, bonne literie Confort de la chambre avec volet électrique, 2 wc Accueil agreable Chambre stylée La terrasse au petit dejeuner La proximité de l arret de bus juste en facebpour aller sur Valence, 1,4 euro l aller N'a pas aimé · Pour le Le personnel bien que sympathique, il paraissait perdu, debordé au petit déjeuner, il n y avait plus de vaisselle, de viennoiserie... Pour le restaurant campanile, idem, on a eu 4 personnes differentes pour le service. Avaient l air d être arrivés recemment , n avaient pas leur marque, ne reperaient pas les tables à servir... Heureusement la clientele etait sympathique et comprehensive. La litterie du convertible est catastrophique, ma fille sentait les sangles du sommier à travers le matelas
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons eu l'occasion de répondre à votre avis sur un autre support, donc je vous renouvelle simplement toutes nos excuses pour ces désagréments que vous avez rencontré... cordialement. J.Delelis -
Christophe.o
4 / 5Le 12/06/2022 à 14:22Un hôtel très bien situé, dans un quartier calme. Le petit déjeuner est copieux et pour tout les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur POURTIER Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Lucie.e
5 / 5Le 30/05/2022 à 15:17Un accueil irréprochable, la qualité de la personne de service de nuit. Je recommande cet établissement les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame MERVIEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric, chef de réception. -
Stéphane.u
4 / 5Le 26/05/2022 à 07:41Un trés grand merci à toute l'équipe qui nous a trés bien recu, réception bar mais surtout la cuisine qui a réouvert pour nous faire une salade malgré l'heure tardive. Merci Stéphne et Alexander de Vienne Autriche
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Tomislav.a
4 / 5Le 17/05/2022 à 00:06Hôtel pour une halte, c'est bien et propre. Service agréable. Près du centre et à deux pas du TGV.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Hajdin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS STYLES VALENCE TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Chris.a
1 / 5Le 18/04/2022 à 09:41Nuit horrible ! Chambre parfaite, mais la climatisation ne fonctionne pas. Obligé de dormir fenêtre ouverte (bruit TGV, éclairage extérieur, chiens qui aboient, voitures). La réceptionniste nous a pris pour des cons en nous changeant de chambre, alors qu'il suffisait de nous dire que la clim ne fonctionnait pas... Nous n'avons quasiment pas dormi...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre dernier séjour. Concernant le point climatisation que vous évoquez, nous vous confirmons en effet que notre établissement, à cette période de l'année, n'est pas, et ne peux pas encore être, en mode climatisation en raison des températures extérieures très variables. Lors de votre séjour, une vague de chaleur plutôt exceptionnelle était présente sur la région, mais elle a depuis disparu et nous sommes par exemple aujourd'hui a une température pouvant nécessiter l'utilisation du chauffage dans les chambres de l'hôtel ... Nous sommes donc navrés de ne pas avoir pu répondre à votre demande de climatisation lors de votre séjour, mais celle-ci ne peut malheureusement pas être mise en œuvre uniquement lors d'une montée temporaire de température a cette période de l'année. Encore une fois nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément de température que vous avez subi. Cordialement Jérôme DELELIS Directeur -
Rutger.a
4 / 5Le 22/03/2022 à 19:31 -
Claude.O
5 / 5Le 15/03/2022 à 07:55C'est un hôtel parfait, Propre, sympathique, pratique et pas hors de prix... idéal pour une pause, pour aller voir sa famille (nôtre cas) Vraiment sympathique... Merci à vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception -
Nesrine.o
5 / 5Le 20/02/2022 à 01:24Bon hôtel , une grande chambre , le dîner était correcte ainsi que le petit dej
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Miguel.o
4 / 5Le 29/01/2022 à 14:16Pas de grande surprise pour cet Ibis, on est bien dans un Ibis Style! Il est bien entretenu, propre, avec une décoration plutôt réussie et une terrasse très appréciable aux beaux jours. La proximité du tgv ne dérange pas et son emplacement n'en est que plus pratique ! Côté cuisine on joue sur des valeurs simples et sûres donc pas de fausse note!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
FABIEN.�
4 / 5Le 11/12/2021 à 13:28Hôtel propre, agréable et très calme. Petit bémol le soir il n'y a de menus complets avec un prix raisonnable pour le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DERY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Hugo.
1 / 5Le 11/12/2021 à 09:42Très déçu pour un Ibis Styles. Mauvaise isolation sonore des chambres, petit déjeuner médiocre... Je n'y remettrai plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur POLLOCK, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Concernant le PDJ, le matin de votre venue, nous avons eu un soucis avec notre four et nous nous en excusons. A propos de votre chambre, nous sommes également désolés que vous ayez été dérangés par des bruits extérieurs dûs semble-t-il à des voisins bruyants. La prochaine fois, n'hésitez pas à prévenir la réception de ces nuisances sonores. Malgré ces incidents, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Styles, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric, chef de réception. -
Isabelle.u
4 / 5Le 03/11/2021 à 23:21Personnel vraiment très gentils. L'hôtel impeccable ,petit déjeuner, super, il y a de tous . Très bien situé, juste à côté de la gare,en attendant notre train du lendemain .
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Kiki.i
4 / 5Le 01/11/2021 à 21:31Hôtel très bien situé à 2 minutes de la gare et pourtant très calme, on entend aucun bruit. Chambres spacieuses et propres. Bouteilles d’eau et bonbons dans les chambres. Thés et café à disposition dans le hall. Très bon accueil personnel à l’écoute. Gros gros point noir le restaurant : attente, impolitesse des serveuses et quantité de manquants sur la carte.
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régis.a
3 / 5Le 26/10/2021 à 20:42Hôtel de bonne qualité mais le restaurant est un peu limite ! J’ai l’impression qu’il y a plus de stagiaire que D’employé !
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Philippe.R
4 / 5Le 16/10/2021 à 10:52Hotel parfait... restaurant à fuir le service est tout simplement redibitoire. Pas d accueil Aucune organisation AUcune compétence dans le métier.
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Sylvie.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 11:01Service aimable et souriant Chambre et salle de bain propres et bien équipés Petit déjeuner copieux et varié Bien situé près de la gare de Valence à quelques minutes à pieds
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Stéphane.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 13:06Hôtel bien situé et très agréable. Chambre spacieuse et petit déjeuner bien garni.
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Ony.�
2 / 5Le 21/08/2021 à 16:24Réservation pour 5 personnes. Les chambres ne sont pas prêtes. Arrivée tardive ils n'ont même pas préparé les clés de la chambre. Les hautesses à l'accueil ne sont pas du tout professionnel.
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Fatima.A
5 / 5Le 19/08/2021 à 20:53Emplacement au calme , très bel hôtel personnel au soin chambre familiale spacieuse propre de même pour la salle de bain pour une nuit au calme Cependant le service restauration serait à revoir prix exhorbitant au vue des portions servies
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Laurent.u
5 / 5Le 15/08/2021 à 23:01Service impeccable et personnel charmant ! Le resto Courtepaille a une carte sympa qui fait l'affaire ! Petit déj du matin efficace.
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Dimitri.a
5 / 5Le 14/08/2021 à 17:46Hôtel très sympa et très propre Chambre familiale relativement grande Un peu peur au niveau du bruit par rapport à la gare mais franchement, on n’entend rien du tout Une literie de qualité Une courtepaille en guise de restaurant dans l hôtel Un petit déjeuner assez copieux Pour un prix super intéressant Si vous êtes de passage, vous pouvez y aller les yeux fermés
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Xavier.e
3 / 5Le 14/08/2021 à 11:34Partie hôtel ok, propre et efficace. Rien de dingue, c’est fonctionnel. Petit dej ok. En revanche service horrible le soir au restaurant attenant : attente une heure et quart pour avoir à l’arrivée les mauvaises assiettes qui sortent de cuisine (la note aurait été d’une étoile à cause de ça, après une journée de route avec enfants franchement ca tapait sur le système). Heureusement, geste commercial bienvenu pour rattraper le coup et excuses largement acceptées du gérant de l’hôtel, très courtois au demeurant. D’où la note finale.
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Estelle.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 22:45Suite familiale spacieuse et très pratique. Malgré la localisation proche gare nous n’avons pas du tout été gênés par le bruit, hôtel très bien isolé.
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STEPHANIE.E
5 / 5Le 09/08/2021 à 10:06Nous avons fait une étape dans cet hôtel. Très propre, chambre bien insonorisée. Petit déjeuner copieux. Dîner simple mais suffisant. Je recommande cet hôtel
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Be.a
5 / 5Le 02/08/2021 à 10:31Hôtel parfait, calme, petit déjeuner, propreté, literie, personnels..... nous avons passé un excellent séjour en famille, en plus un parking fermé gratuit
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Ouassila.a
5 / 5Le 29/07/2021 à 13:51Très bon hôtel d'étape. Propre. Parking sécurisé. Accueil agréable même à une heure tardive. Petit déjeuner copieux. Lit très confortable !
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Anne.o
4 / 5Le 26/07/2021 à 11:36Très bon accueil hôtel très proche de la gare, accessible à pied et Fauteuil roulant, ascenseur, restaurant sur place petit bémol pas de micro onde à disposition pour chauffer les biberons ou autres plats chambre très spacieuse
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B.a
4 / 5Le 24/07/2021 à 22:36Très agréable, terrasse sympa, personnel très aimable, chambre propre et lit confortable, silencieux, menu resto étonnament varié et de qualité, petit déjeuner bien, parfait pour un arrêt.
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Roel.e
5 / 5Le 24/07/2021 à 10:28Accueil très chaleureux lors de notre arrivé tardive. Chambre très confortable avec très bon lit. Super propre. Personnel très aimable. Petit déjeuner sous forme de buffet pour tous les goûts.
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Juliette.e
5 / 5Le 24/07/2021 à 09:37De passage par la gare de Valence, nous avons seulement pris un petit-déjeuner dans l’hôtel mais je me dois de signaler l’accueil chaleureux et la bienveillance que nous avons reçu de la part de l’équipe petit-déjeuner. Le buffet est généreux, la terrasse confortable et le prix très correcte. Rien à voir avec les petits déjeuner proposé à l’intérieur de la gare. Merci
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Antonio.u
1 / 5Le 12/07/2021 à 09:42Vivement déconseillé! double paiement et refus de remboursement!!! Arrivés tard dans la soirée avec nos trois enfants, le réceptionniste nous fait croire que la chambre, payée via booking, ne l’est pas et nous demande de la régler. Le lendemain, vérification faite, nous constatons avoir payé deux fois. Réclamation faite à la réception, le remboursement nous est refusé sans le moindre tact ni écoute. Réceptionniste désagréable et agressive et responsable absent. Sérieux manque de professionnalisme. Déplorable …
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Eric.A
3 / 5Le 11/07/2021 à 20:27Les chambres sont celles de n'importe quel hôtel de la chaîne. Accueil accueil et personnel plutôt sympathique. La carte du restaurant est assez attrayante, avec l'annonce de produits français locaux... Petit bémol, ce soir (en espérant que ce soit exceptionnel !), beaucoup d'attente et quelques approximations dans le plat - la pièce de bœuf marinée était réellement cuite... J'avais commandé "très saignant, voire bleue".
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cedric.
5 / 5Le 11/07/2021 à 17:20Personnel accueillant très agréable. La chambre correspondait à nos attentes. Un lit pour un couple, et un canapé lit pour 2 enfants. Gare à proximité et route passante mais aucun bruit. Petit déjeuner copieux.
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Arnaud.o
4 / 5Le 10/07/2021 à 11:17Hôtel pour déplacement professionnel. Chambre correcte, bonnes prestations. Un petit moins sur le petit dej (plus de choix). Possibilité de dîner sur place. Rapport qualité prix correct
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Laura-Prisca.e
3 / 5Le 07/07/2021 à 23:32Les chambres sont magnifiques, et très propre. Petit-déjeuner copieux. J'aurai voulu mettre 5 étoiles mais l'attitude du serveur et de la réceptionniste est a revoir. Très désagréable avec une posture d'agacement.. forte impression qu'on derangeait.. accueil très fade pas enjoué du tout.
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Charles.'
3 / 5Le 09/06/2021 à 08:58Personnel d'accueil sympathique. Par contre en arrivant dans ma chambre j'ai ouvert le rideau et reçu le rideau et la tringle qui va avec (visiblement mal fixée au plafond). Ensuite les chambres sont très bruyantes (fenêtre ouverte on entend beaucoup trop la nationale qui passe à coté) et mal insonorisées (chambre 220, j'entendais distinctement la conversation téléphonique de mon voisin. Coté restaurant on m'invite à venir avant 20h30 à cause du couvre feu. J'arrive à 20h20, on prend ma commande à 20h35, mon plat arrive à 21h05, que j'avale en 10 minutes et quand je demande un dessert on me dit que l'heure du couvre feu est passée donc plus possible... (oui mais 45 mins pour servir un des 4 plats de la carte c'est un peu long et ce n'est pas ma faute). bref je demande pour l'emporter dans ma chambre, c'est accepté. Coté petit dej rien à redire. On retrouve le plaisir du buffet ça fait du bien. Bien tenu, bien garni, personnel sympa et avenant. Terrasse agréable. Dernière remarque que je fais systématiquement chez Accor : 4 serviettes de toilettes pour 1 personne, pour moi c'est 3 de trop, pour la plupart des gens c'est 2 de trop. En termes d'écologie vous devriez en mettre 2 par défaut, et en remettre plus à l'accueil si les occupants le demandent.
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THIERRY.r
5 / 5Le 27/05/2021 à 08:12Hôtel très accessible et agréable 🙂 personnelles accueillant et souriant... Chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner complet, diversifiée, à volonté ... Nôtre séjour de cinq nuits six jours pour notre escapade en Drôme Ardèche Isère , est dès plus agréable avec cette hôte bien placé .... A retenir et surtout à refaire 😉
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Yohann.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 08:56Bonne prestations dans un cadre calme. L’hôtel est bien situé, la chambre assez spacieuse, colorée et bien équipée (1 chaise 1 tabouret de geek, une tv 32 pouces, plusieurs lampes et lumières de lecture, 1 table, une penderie et 1 coffre. La salle de bain avec toilettes est équipée d’un sèche cheveux. Literie moelleuse et confortable. Chambre silencieuse. Les mesures sanitaires sont respectées, désinfection, port du masque et consignes du personnel. Petit déjeuné buffet continental avec pince individuelle pour se servir. Vaste choix de nourriture salée et sucrée ; ainsi que de boissons chaudes et froides. Le restaurant Courtepaille sert une carte réduite en période Covid mais avec une certaine diversité, végé, viande et poisson, avec des produits frais aux bons goûts. Prix très corrects, parking gratuit, 72€ la nuit petits déjeuners inclus, taxes comprises, 33€ le restaurant pour 2, avec burger, salade repas, café et dessert.
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Delphine.U
2 / 5Le 22/05/2021 à 00:10Franchement, la barquette de pâtes bolo en polystyrène à 25€ à manger dans la chambre est abusive... Sinon on y dort bien et l'endroit est calme.
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Laurent.a
2 / 5Le 29/03/2021 à 07:52Pas trop mal mais,sI vous ne souhaitez pas attendre 10 min à la porte en sonnant des dizaines de fois pour que l'on vous ouvre à 21h30 et un accueil pas très agréable c'est la bonne adresse.
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Gregoire.e
5 / 5Le 28/02/2021 à 21:54Pratique et confortable, chambres grandes et agréables. Super accueil, services adaptés en période covid, MERCI pour votre gentillesse !
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PORSCHE.A
3 / 5Le 30/12/2020 à 10:31Hotel accueillant.. mais manque une poubelle dans les chambres .. a surveiller l entretien des robinetteries ( qui fuit ou qui sont mal débouchés). . Sinon les chambres suite famille sont assez spacieuse..
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Jm.
3 / 5Le 22/12/2020 à 15:10Hébergement correct. La déco de la chambre serait, à mon avis, à revoir, mais bon, on ferme les yeux ;-) c'est pour dormir. Le diner au restaurant de l'hôtel fut interminable. Les serveurs étaient en attente de pouvoir servir les plats. D'après ce qu'on nous a dit, il manquait du personnel en cuisine. Petit déjeuner correct. On est mieux servi dans les autres IBIS Style.
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Steph.r
5 / 5Le 05/10/2020 à 10:24Bravo aux équipes de Romans Valence tgv ! J'ai enfin pu retrouver un Ibis Styles comme avant le confinement et cela dans le strict respect des règles de sécurité. Une literie au top, une chambre silencieuse. Un sacré petit déjeuner bien copieux ! Ça c'est amélioré, les petits morceaux de fromage sont au top comme le yaourt du coin ! C'est du 22/20 , vous relevez le niveau de qualité que nous attendons en venant chez vous ! A bientôt !
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Alizeva.r
1 / 5Le 04/10/2020 à 17:28Bonjour monsieur, en aucun cas je n ai parle de ces règles, je ne suis pas la personne concernée par cela, je ne parle pas des autres personnes, donc veuillez lire ce que j'ai écrit, prendre la défensive demontre que vous avez un souci . Moi je ne parle que de mon séjour et j ai respecter les règles puisque je n ai pas eu de souci à cet égard avec votre établissement. Vous démontrez la problématique que j ai soulevé concernant votre tempérament.
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Ced'.a
1 / 5Le 04/10/2020 à 10:41Accueil déplorable, ton inapproprié avec les clients. Quand on est un peu professionnel on sais garder son sang froid et s'adresser aux gens... surtout dans l'hôtellerie ! La personne à l'accueil ne devrai pas projeter ses névroses sur les clients ! Réponse : S'intéresser au karma... quand on a une personne qui nous manque de respect c'est une chose, quand il commence a y en avoir plusieurs à la suite il faut se poser des questions... "n'ai je pas moi aussi manqué de respect à ces personnes ?"...
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Jonathan.A
2 / 5Le 20/08/2020 à 22:30Pas d'info à notre arrivée. Côté petit déjeuner même si l'hôtel a disposé des pinces en bois pour le buffet, ça reste insuffisant. Les gens parlent au dessus de la nourriture, qui elle n'est pas protégé. Malheureusement, le. Buffet n'est pas adapté en période de crise. La chambre manque de propreté. Suffisant pour une nuit.
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M.a
4 / 5Le 16/08/2020 à 17:42Génial pour les arrivées en train où en voiture, bonne accueil et hôtel très propre. Petit-déjeuner top.
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Nawal.a
4 / 5Le 09/08/2020 à 13:19Hôtel très propre et chambres confortables et climatisées , le petit déjeuner généreux et bon et compris ds le prix de la chambre , personnel très aimable . Je recommande à 100%
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Patricia.o
2 / 5Le 09/08/2020 à 10:30Nous avons passé une nuit, la chambre n'était pas très propre, des résidus de dentifrice sur l'évier et sur les plinthes de la salle de bain, des peluches et de la poussière sur le sol... Le petit déjeuner était varié. Restaurant Courtepaille en bas de l'hôtel. La réception a été informée et m'a proposé un geste commercial. Le lendemain, au départ, il n'y a eu que des excuses. Un peu cher, car l'hôtel Première Classe qui n'est pas très loin, mest mieux situé ( plus de restaurants autour), moins cher et plus propre.
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Brecht.d
3 / 5Le 25/07/2020 à 13:52 -
loic.i
4 / 5Le 15/07/2020 à 17:47Grande chambre propre RAS Petite bouteille d'eau de bienvenu et bonbon. En cette période le petit déjeuner est sur liste. Restaurant carte réduire mais très bon.
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Xavier.
4 / 5Le 19/06/2020 à 16:16Deuxième séjour dans cet hôtel situé à l’écart de Valence quand on voyage sur l’autoroute A7. Un tout petit peu déçu à l’arrivée : chambre attribuée pas tout à fait celle souhaitée, et une seule boisson d’accueil comme membre ACCOR (c’est souvent comme cela : une boisson par carte ACCOR, mais lors du séjour précédent, une boisson chacun comme nous voyageons en couple, et c’était sympa). Finalement chambre (207) agréable, assez lumineuse, pas trop petite ; salle d’eau avec partie douche sans porte, mais qui fonctionne bien. Mais ce que nous avons bien apprécié dans ce séjour, ce fut le petit-déjeuner : malgré les contraintes liées au Covid-19, l’hôtel propose un petit-déjeuner proche du buffet habituel : - d’abord en faisant remplir la veille une feuille avec la liste des aliments proposés (y compris fromage, blanc de poulet, …), - puis en servant les clients dans la salle dédiée ou sur la terrasse attenante (agréable un jour ensoleillé) ; on ne peut pas se servir, mais on peut demander tout complément souhaité. Ce fut une très bonne surprise, d’autant plus agréable que nous arrivions d’un Ibis Styles où, sous couvert de contraintes sanitaires, l’hôtel servait un petit-déjeuner dans un sac en papier, avec gobelets en carton, couverts en bois, et repas limité à boisson + 2 mini-viennoiseries + petit pain + selon les jours jus de fruit ou yaourt nature… Merci donc à cet hôtel pour les efforts faits pour recevoir ses hôtes correctement
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Philippe.o
5 / 5Le 11/03/2020 à 21:04Très bon accueil, chambre propre et silencieuse, petit déjeuner copieux bonne adresse pour relax avant de reprendre la route.
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Jean-Louis.o
5 / 5Le 20/11/2019 à 18:49Réservation simple et rapide pour un hôtel de passage pour ce qui me conserve. Qualité de service et de prestations irréprochable. Si vous souhaitez vous restaurer sur place c'est souvent possible, sinon à proximité très proche de l'hôtel, genre 200 mètres max.
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Family.o
4 / 5Le 14/08/2019 à 21:50Bon accueil, la chambre était grande, belle et impeccable. Lit confortable. Juste dommage pour le WC collé au lavabo dans la salle de bain. Très bon p'tit dej. Nous sommes contents et en plus nous avions une vue sur montagne...
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Séverine.l
5 / 5Le 04/08/2019 à 12:24Superbe hôtel !!! Propre et climatisé. Je recommande. Chambre spacieuse. Literie et oreiller au top. Personnel chaleureux. Hôtel proche de la gare mais hyper insonnorisé. Parking fermé et sous vidéosurveillance. Petit déjeuner varié et copieux. Restaurant Courtepaille aux pieds de l'hôtel. Prix accessibles et plats succulents.
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Louis.r
5 / 5Le 02/08/2019 à 14:05Réservation de dernière minute, arrivée tardive, tout ça n'a pas entaché l'accueil professionnel et le sourire du personnel, chambre irréprochable, petit déjeuner varié et abondant, rien à reprocher et adresse à conserver pour les prochains déplacements pros (ou pas) dans la régions
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GANDOLFO.H
5 / 5Le 28/07/2019 à 17:51Un très bon séjour, une chambre spacieuse et literie confortable, une chambre très propre . Un petit déjeuner copieux et félicitations à tout le personnel pour leur gentillesse et disponibilité
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A.
5 / 5Le 06/07/2019 à 07:44Venus avec nos deux enfants, nous avons pris une chambre familiale. Quel bonheur!!.Grand, propre. Un petit déjeuner bien garni. Que demander de plus! Bravo a toute l équipe !
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Matthieu.u
5 / 5Le 15/05/2019 à 14:01Hotel idéalement situé. Le personnel est agréable et souriant. L’hôtel est neuf et tout était OK. Je recommande
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Cécile.o
4 / 5Le 05/05/2019 à 15:18Hôtel propre et neuf. L'accueil est agréable. Le cadre est une celui d'un quartier de bureau, donc ce n'est pas vivant. Ce qui peut ne pas être un inconvénient lorsqu'on apprécie le calme. Mais sa grande proximité avec la gare TGV est un atout indéniable.
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Stephane.u
3 / 5Le 09/04/2019 à 22:37Accueil sympa, chambre propre. Petit déjeuner copieux, voila pour les points positifs. Par contre, chambre mal insonorisée. En face de la gare TGV, très pratique pour récupérer quelqu’un.
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VANDAMME.
5 / 5Le 10/03/2019 à 11:09Très bel hôtel. Personnel sympathique et très compétent... Chambre et espaces spacieux et très propres... Cuisine très bonne et magnifiquement bien situé
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Benoit.o
5 / 5Le 27/02/2019 à 20:22L'hôtel ideal pour faire une étape sur la route du ski avec les enfants. Calme, accueil très agréable, et cerise sur le gâteau, du sans gluten au petit dej, tellement rare qu'il faut le signaler.
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Quentin.i
4 / 5Le 14/02/2019 à 19:34Très bon accueil, le petit déjeuner est très on et copieux. le restaurant (Courtepaille comptoir) sur place est bien mais un peu cher.
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Jéréme.�
3 / 5Le 06/02/2019 à 20:41J'étais dans une chambre au 4eme (402) et je vous conseille d'ouvrir la porte de la sdb car la Vmc fait vibrer le bâti et la porte dans toute la chambre. Contrairement au livre, la nourriture était correcte mais rien d'exceptionnel. La déco quant à elle, est assez fraiche.
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Nicolas.e
5 / 5Le 28/01/2019 à 08:45Hotel super propre, personnel très accueillant! En plus, une petite gamme sans gluten disponible! Première fois que je vois ca dans un hôtel. Bravo!
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Geoffrey.u
5 / 5Le 15/10/2018 à 11:32 -
Merco.z
2 / 5Le 20/09/2018 à 22:41J ai passé un séjour de 4 nuits dans cet hotel. La proximité avec la gare tgv est un atout non négligeable. Point super positif: une Très belle équipe restauration, au top, dynamique, dispo, souriante, et prête à rendre service en fonction d allergies alimentaires. Point négatif de taille: Mr Eric à la réception qui s écoute beaucoup mais oublie les questionnements clients et répond aux clients et personnel de l hôtel de manière peu constructive... alors que la réception est juste la première et la dernière impression que le client garde d un hôtel... Et donc les plus importantes... Heureusement que la partie resto sauve la mise et évite la note mini...
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Anna.
4 / 5Le 15/09/2018 à 09:49Personnel à la réception ,professionnel.nous avons été transféré dans cet hotel très tard dans la nuit par notre assistance dépannage, ils ont été très réactive, réception de la clé et hop!direction notre chambre...très confortable, bonne literie..calme malgré la gare tgv à proximité. Le lendemain matin pt déjeuner copieux, pour tous les goûts, sucré, salé. ...je recommande pt bémol les tarifs sont assez élevés,mais vue les prestations et le personnel mon choix se porte sur le 4 etoiles
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Regis.i
5 / 5Le 30/08/2018 à 21:55Très bon weekend ! j'ai apprécié le double lit pour enfant dans la chambre ! très astucieux. Très propre et moderne. RAS.
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Christophe.i
2 / 5Le 26/08/2018 à 17:40Personnel agréable la journée, tout le contraire pour la nuit. On m'a donné deux fois une chambre déjà occupée, pas très agréable de rentrer dans la chambre de quelqu'un (surtout deux fois de suite dans 2 chambres différentes !) La personne qui s'occupe de l'accueil de nuit répond, sans daigner lever les yeux de son écran et sans aucune politesse, qu'il ne peut rien faire pour vous. Je conseillerais aux responsable de cet hôtel d'embaucher quelqu'un qui sait parler avec ses clients. Les chambres sont classiques pour un hôtel Ibis, rien à signaler.
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y.
5 / 5Le 16/08/2018 à 12:31Je commence par une mention spéciale au réceptionniste de l hôtel présent ce dimanche 12 août au soir qui nous à donné une chambre alors que je n'avais pas réservé à la bonne date😓sur un site sur lequel je ne pouvais prétendre à aucun remboursement.mais la responsable à réussi à régler mon soucis et du coup je n ai payé qu'une seule nuit !! Merci encore à ces personnes qui ont su faire preuve d altruisme quand la situation l exigeait. En tout cas je recommande vivement, c'est propre et le buffet petit déjeuner est top.et comme dirait Arnold : "I'WILL BACK" !!
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Angélique..
5 / 5Le 27/07/2018 à 14:27Rien à redire, tout est excellent, tant la qualité de la literie, que l'amménagement de la chambre (suite familiale), la situation géographique, la disponibilité et l'amabilité du personnel. Nous avons passés une excellente nuit & séjour ! Nous recommandons sans hésitation.
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Jorge.o
3 / 5Le 20/07/2018 à 06:14Très très bon hôtel mais dommage que courte paille ne soit pas du tout à la hauteur. Mais alors pas du tout !!! Très mauvais service repas! Très mal servi et en plus une cuisine à revoir de A à Z !!! Attention donc, avis aux amateurs de cuisine...
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Fabien.a
5 / 5Le 20/04/2018 à 11:28 -
tyzef.y
5 / 5Le 10/03/2018 à 21:32Bien situé à 2 pas de la gare de Valence TGV. Les chambres sont spacieuses et il est possible de manger jusqu à 22h15 (et boire un verre jusqu'à 23h) Petit déjeuner simple mais compris dans le prix de la chambre
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Alexandre.R
5 / 5Le 05/03/2018 à 23:28Un trés bel établissement tout beau tout neuf, prés de la gare TGV (200m à pied) le personnel est hyper sympa, la suitesfamiliale est au top, beaucoup d'espace, lumineuse, une vrais suite idéale pour les familles. cadeaux donnés aux enfants pour le séjour, espace ludique dans le hall pour les petits, le mur pour jouer aux dames est top ! Le petit-dej bien achalandé et renouvellé au fur et à mesure. avec un resto courte-paille comptoir intégré dans l'Hotel c'est trés pratique. Je le recommande vivement !
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Mick.u
4 / 5Le 23/02/2018 à 22:26Très grande chambre avec salle de bain et douche. Un coin salon qui permet de ne pas passer son temps sur le lit. Accueil professionnel et service nickel. Agréablement surpris par le calme aussi près de la gare TGV. Côté restaurant par contre c'est un courte Pail sans autre intérêt que d'être dans l'hôtel. Cuisine moyenne.
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Roukmuth.i
4 / 5Le 22/02/2018 à 21:06Très bon accueil 24h/24. Personnel très professionnel. Calme. Propre. Chambre spacieuse. Literie très confortable. Petit déjeuner normal. Vaste parking fermé très facile d'accès. Repas du soir très ordinaire. Si vous souhaitez faire un bon repas, n'hésitez pas à chercher un autre restaurant à proximité.
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Frédéric.u
1 / 5Le 25/11/2017 à 08:53Une heure de sommeil ! suite à une bande d'étrangers agressifs et bruyants . Le personnel n'a pas fait son travail durant toute la nuit afin de canaliser ces individus. Nous sommes parti comme beaucoup de clients avec une "réduction " sur notre facture c'est inadmissible ! De la part du personnel à tous échelon. Je ne recommande pas
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PASCAL.O
4 / 5Le 17/10/2017 à 20:15Hôtel bien situé pour faire une pause lors d'un long trajet vers le sud. Propre, chambre spacieuse notamment quand vous êtes avec des enfants. petit-déjeuner un peu en dessous d'un standing Ibis style
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Angelique.O
5 / 5Le 07/10/2017 à 20:02Très bon accueuil. Espace jeux VTECH pour les enfants dans le hall. Croissants et boissons à disposition gratuitement devant l ascenseur. Chambre spacieuse et lits très confortable. Parking gratuit. Bonne restauration dans l hotel au comptoir Courtepaille.
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Sab.K
5 / 5Le 16/06/2017 à 17:55Chambre propre calme et très agréable, salle de bain design. Accueil charmant, personnel très sympathique. Petit déjeuner avec beaucoup de choix: pains, viennoiseries, céréales, jus, cafés, fruits, confitures, fromage, charcuterie etc.... Je recommande vivement.
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Chris.a
1 / 5Le 02/10/2016 à 13:58 -
Jean.E
5 / 5Le 02/05/2016 à 13:43Excellent rapport qualité prix ! La conception du bâtiment, des abords et des chambres est excellente également. On s'y repose très bien dans un silence parfait. Pour atteindre 10 sur dix, et pour ce qui me concerne, il faudrait ... - encore allez plus loin dans la qualité de la formation du personnel (10 sur 10 au petit déjeuner mais 8 sur 10 au restaurant) Il est vrai que le niveau des IBIS en général est maximum sur ce point. Ici je ne pense pas qu'ils suivent les mêmes formations régulières - arranger la table de bureau ailleurs dans la chambre: trois places dans la chambre mais il faut ranger la chaise dans la salle de bains pour passer avec la valise entre le lit et le pied d'une table semi arrondie. Pas génial coté pratique ... - enfin dommage que la chaîne Accor n'accepte pas de déposer de Bibles dans les tables de chevets comme j'en trouve partout dans le monde en voyageant. Une particularité de la "laïcité" française ?
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Joris.h
5 / 5Le 22/02/2016 à 12:39Excellent ! J'ai été servi comme un roi ! J'ai demandé un steak à point et il était parfait! Les frites étaient chaudes mais pas brûlantes. Le petit déjeuner fu un régal. Courtoisie et serviabilité sont les mots d'ordre de ce bel hôtel !
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Olivier.a
5 / 5Le 19/11/2015 à 12:54Après avoir gare la voiture dans le parking gratuit, on est agréablement accueilli. L'Hôtel est récent. La Chambre est joliment décorée, moderne et spacieuse et possède beaucoup de prises électriques. La Télévision est de dernière génération avec port USB, le Wifi est performant et il y a des liseuses à led disponibles sur les tables de chevet. La salle de bain est grande et pratique. Petit bémol, l'insonorisation des chambres est assez médiocre, rien de bien méchant. Certainement l'un des meilleurs hôtel dans cette gamme dans lequel j'ai séjourné pour le moment.
Jean-René.e
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Charles.o
Rodolphe.a
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Adresse :- 2-4 Av. de la Gare 26300 Alixan
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–18:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 10:00–18:00 | |
| Mercredi | 10:00–18:00 | |
| Jeudi | 10:00–18:00 | |
| Vendredi | 10:00–23:00 | |
| Samedi | 10:00–23:00 | |
| Dimanche | 10:00–18:00 |
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