Hôtel ibis Amboise

Tags: Hôtel,

• Raphaël.o

  2 / 5

  Le 07/05/2024 à 12:14

  Hôtel avec chambres très petites, mal agencées et mal insonorisées, mauvais rapport qualité-prix. L’accueil est excellent et la première impression à l’arrivée dans le lobby assez bonne, mais on constate ensuite que les travaux de rénovation et de décoration ont surtout profité aux espaces communs de l’hôtel, plutôt que dans les chambres ce qui est dommage lorsqu’on souhaite être à l’aise dans un espace privatif où l’on passe la majeure partie du temps. La chambre est propre et la literie est bonne, et même si le linge de lit n’est mis que sur le sur-matelas et que le sommier semble mal adapté, ce n’est pas trop gênant. Point positif l’accueil des animaux de compagnie, même si facturé 10€/jour en supplément ce qui est cher, ainsi que le parking gratuit qui est appréciable. Cependant il y a beaucoup trop de points négatifs. Outre la taille ridicule des chambres, on entend grincer le parquet de manière très bruyante à l’étage supérieur et les gens parler dans le couloir, ce qui est très dérangeant pour se reposer. Les odeurs de cigarette du personnel s’infiltrent au rdc. Une odeur de renfermé accueille les clients au niveau du couloir du rdc, mal masquée par une odeur de javel et de produits d’entretien désagréables. Il est difficile de circuler à 2 dans la chambre double et on doit se faufiler entre le lit et le mur. La veilleuse de la TV est tellement forte qu’elle empêche de dormir et j’ai du débrancher le câble de la TV. Pas de bouilloire pas de café pas de mouchoirs dans la chambre, pas de coffre ou de réfrigérateur. Pas même une bouteille d’eau. L’eau du robinet a un goût très désagréable je ne recommande pas de la boire. Il n’y a pas d’ascenseur et on se fait proposer des chambres en rdc à notre arrivée du fait d’avoir un animal et que ma femme est enceinte, ce qui provoque les nuisances sonores des clients qui marche seulement dans leur chambre au dessus. L’hôtel est situé dans une zone industrielle derrière un tas de gravats , ce qui n’est pas très charmant. Le prix de la chambre, même avec la réduction de la carte accor (105€ la nuit avec supplément animal), ne se justifie absolument pas, de même que la classification de l’hôtel en standard ibis. Les prestations des chambres ne valent pas même un ibis budget. De plus la chambre proposée diffère de celle réservée (une chambre avec lit double alors qu’on avait réservé avec lit double plus lit simple). Très déçu je n’y reviendrai pas, d’autant que d’autres hôtel dans les environs, en plein centre ville d’Amboise par exemple, sont presque au même tarif pour des prestations et une situation bien meilleures.
• Magalie.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 05:18

  Je recommande cet Hotel. Calme, propreté, personnel polis, accueillants.
• Jerome.H

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 17:30

  2 nuits dans cet hôtel, pas en centre ville certes, dans une zone d’activités mais une chambre dans le standing ibis , propre et bonne literie. Le PLUS c’est l’équipe : elle est du tonnerre, très à l’écoute, pleine de gentillesse et d’attentions Nous reviendrons avec plaisir grâce à eux !
• bernard.u

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 07:32

  Accueil chaleureux Ensemble de la prestation ''impec'' J'y retournerai. PS : je n'ai pas vu de borne de recharge pour vehicule électrique.
• jean-claude.r

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 13:33

  Hotel facile d'accès avec parking gratuit. Amboise facile d'accès à condition d'avoir un véhicule. Personnel à l'écoute du client
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 07:45

  Très bel hôtel ibis Amboise, le personnel est très accueillant, les chambres sont propre rien à redire. Le restaurant le soir très bien aussi. Le petit déjeuner était bien complet bravo Je les félicite pour le personnel accueillant.
• jean.i

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 13:41

  Hôtel situé dans la zone industriel propre et confortable, personnel chaleureux petit déjeuner copieux; Conforme aux hôtels IBIS
• Ines.n

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:41

  Bonne prestations Personnels agréables
• Patrice..

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 11:21

  Hôtel en cours de rénovation, il est propre et bien équipé. L'accueil est bon. Son emplacement est quelconque, dans une zone industrielle loin de tout. Ça permet cependant d'avoir un calme rasserenant.
• M.

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 22:42

  Merci pour votre accueil.
• Didier.

  1 / 5

  Le 30/12/2023 à 19:21

  Le site officiel indique restaurant fermé le dimanche et lundi...n'en croyait rien cela dépend de l'humeur de la direction puisque nous sommes samedi resto fermé sans avertissement ni excuse...et on vous l'expliquera comme une évidence ou comme si vous êtes l'idiot du village...l'idée de publicité mensongère ne derange manifestement personne...pour le reste c'est juste un peu de rénovation decorative en aucun cas de l'amélioration...
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 24/12/2023 à 15:59

  Aucun dialogue possible pour annuler pour cas de force majeure
• Annick.e

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 16:52

  Hôtel agréable très bien reçu bonne réception et bonne nuit 🌃 petit déjeuner très bien et bon merci 😘
• Christophe.

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 06:32

  Super petit déjeuner Parking facile pour grosse américaine (moto) Personnel sympathique Manquerait juste de quoi pouvoir sécher ses habits de motard (gants, pantalon, etc)
• RAYRAT.o

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 19:04

  BOn établissement, personnel très agréable
• Jean.a

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 09:52

  Hôtel un peu en bas de ce que l'on trouve habituellement chez Ibis. Donc rapport qualité prix un peu trop élevé. Néanmoins, personnel agréable et propreté au rendez-vous.
• Jean-Luc.o

  4 / 5

  Le 11/10/2023 à 14:29

  classique chambre basique comme tout les ibis toujours pas de café dans la chambre
• jean.u

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 10:10

  Le responsable de l'hôtel est très serviable et sympathique ainsi que la partie restauration. Hôtel bien placé et tranquille
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 07/10/2023 à 08:22

  Hôtel calme avec un grand parking accessible facilement Petit déjeuner correct sucre/salé Bonne litterie
• Telma.p

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 11:09

  Simple : nous avons été très bien reçus !
• Romuald.H

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 17:58

  Le séjour s'est bien passé, le petit-déjeuner est formidable. Aucun problème durant le temps passé. Nous aurions juste aimé avoir une douche en lieu et place d'une baignoire mais certainement dû à la conception initiale de l'hôtel. Merci à la sympathique équipe 😊
• NATHALIE.A

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 14:47

  Beaucoup trop cher
• Val.

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 17:26

  Bien pour un court séjour. Bon accueil. Chambre et salle de bain très propres. Literie parfaite. Hôtel calme et chambres bien insonorisées.
• Duboux.y

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 07:36

  Un lieu agréable avec un personnel au top
• Fanny.I

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 05:50

  Un coup de chapeau pour Christelle, la cheffe ! Un accueil sympathique, un sens du service comme on pense que ça n'existe plus, de la confiance, alors là ! FELICITATIONS ça fait plaisir dans notre monde de fous ! Merci !!!
• cam.l

  2 / 5

  Le 21/09/2023 à 04:21

  Petit déjeuner bien, mais attention aux prix du bar, 6€ la pression quand même.
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 13:16

  Très bien pour visiter Amboise et ses environs Personnel au top
• Nokgiee.

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 09:45

  Vraiment très bien. Accueil chaleureux, chambre très bien aussi . Ainsi que le petit déjeuner
• Patricia.h

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 07:25

  Chambre petite et fonctionnelle, propre, bonne literie Personnel très agréable, Le restaurant est très moyen, c'est surtout pour dépanner si on arrive tard Petit déjeuner cher pour le peu de choix, mériterait une amélioration surtout sur les viennoiseries
• Sophie..

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:57

  Très calme non loin d'Amboise très jolie petite ville typique Chambre propre - personnel à l'écoute et très aimable
• Solange.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 08:04

  Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Ibis Amboise. Le personnel est aux petits soins et les chambres très propres. Le buffet petit déjeuner propose un large choix. Nous conseillons cet hôtel très proche de nombreux lieux à visiter. Merci ! Nous reviendrons.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 09:47

  Très agréable. Personnel très accueillant
• Gens.o

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 01:57

  J'ai passé une nuit dans cette hôtel, il est accueillant propre et avec un intérieur récent, le personnel est très aimable. Les chambres sont grandes propres insonorisées avec une belle salle d'eau et une bonne literie. Au petit déjeuner ont y trouve beaucoup de choix.
• chrystel.

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:58

  Dès l'entrée dans l'hôtel, une odeur de renfermé, d'humidité. Entre 1 lit ou deux, nous choisissons la deuxième option après avoir posé la question si tarif différent. Arrivées dans la chambre, on a un lit 2 places! Pas grave. Par contre, forte odeur d'humidité dans la chambre, les draps sont effectivement humides. Nous attenuerons le problème en arrêtant la ventilation. Du mobilier abîmé. Mal insonorisée, on entendait des personnes marcher, au dessus ou à côté. Une prise d'un seul côté du lit, pratique quand on a 2 téléphones à charger! Repas : nous avons été ailleurs le soir, petit déjeuner pris au Mac Do 😄 Points positifs : la salle de bain, les serviettes de toilette en nombre, les produits de toilette, la literie. Au global, 110 euro la nuit auquel il faut ajouter la taxe de séjour, c'est carrément exagéré. J'ai regretté de ne pas avoir suivi mon autre choix à Amboise...
• P.p

  4 / 5

  Le 29/07/2023 à 18:25

  Bien placé, pas trop loin du centre ville, au calme Présence 24/24 a l'accueil.. restaurant avec une gamme de bons plats , tagliatelles vegie et penne poulet pris, bons Personnel sympathique et accueillant Il y a un présentoir de dépliants des châteaux a visiter bien pratique Il y a un parking fermée Chambre propre lit confortable
• Maximillian.t

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 17:03

  Très bon accueil, Hôtel et chambres propres et convenable pour ce type d’Hôtel. Wifi Gratuit, très bonne adresse pour une étape ou séjour court pour visite dans le secteur.
• Christopher.r

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 20:30

  Séjour de quelques jours en remplacement pour le job. Service très limité après 21h. Heureusement le responsable Mikael et au top dans cette établissement.
• Martine.p

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 05:13

  Très bon hôtel personnel très sympathiques à l'écoute disponible chambre correcte bons petits déjeuner
• claire.o

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 07:49

  Chambre un peu petite et déçu par le petit déjeuner
• philippe.I

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 14:34

  Hôtel bien situé, personnel très sympathique et disponible ! Buffet petit-déjeuner varié et alimenté régulièrement. Carte pour dîner avec du choix pour tous. Agréable séjour en famille.
• Frederic.t

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 07:24
• estelle.o

  2 / 5

  Le 11/07/2023 à 06:56

  Hôtel bruyant, mal insonorisé. Chambre étriquée. Literie moyenne. Port USB et prise d’un coté du lit rien de l’autre côté. Comment fait t’on pour recharger ses appareils ? Restaurant à éviter
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 20:02

  Je recommande les yeux fermés cet hôtel, chambre tres propre et très convenable. Un petit déjeuner bien copieux avec un large choix de sucre et salé. Un personnel au top. Il serait bien d équipé les chambre manque de bouilloire avec à disposition doses de café, thé, infusion.
• ERIC.

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 18:02

  Hôtel propre et bien situé. 10min d'une grande surface et 40min du zooparc de Beauval. Le personnel est très sympathique, l'hôtel est très calme . Le petit déjeuné est bien vous avez du sucré et du salé à volonté.
• Bertrand.R

  2 / 5

  Le 20/06/2023 à 16:00

  Séjour avec une personne à mobilité réduite. La chambre pourtant accessible n'est pas adaptée, pour exemple, espace insuffisant pour circuler avec le fauteuil, le siège dans la douche placé devant les robinets de la douche, le miroir placé trop haut pour une personne en fauteuil... Et puis l'accès au restaurant se fait par l'extérieur quand on est en fauteuil. Au final ce serait bien de demander les conseils de personnes en fauteuils au moment des aménagements. Et puis la chambre placée tout au fond du couloir... Pour le reste le restaurant de l'hôtel était simple manque de recherche. Pas la bonne adresse pour les personnes en fauteuils.
• Florent.o

  2 / 5

  Le 17/06/2023 à 16:49

  Pas d'ascenseur, avec des valise beaucoup trop galère. Pas déçu car sa reste un ibis de base...
• audrey.i

  1 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:34

  Cet ibis est vraiment cher pour une chambre fade. Pour 110euros, pas de savonnette, juste un.distributeur de savon a main,pas de bouteille d eau, pas de cafetière ou bouilloire pour éventuellement dépanner le matin. On ouvre la fenêtre, plein de crotte de pigeon, ce n est qu un detail mais que des details négatifs. Et pour payer, pas de réseau pour payer en carte bleue.. Le matin, nous avons loupé le petit dej, mais nous avons tout de même payé nos cafés... Et j oubliais, pas d ascenseur !! Je ne recommande pas du tout. Autant aller chez un particulier, largement!
• michel.g

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 15:45

  Belle chambre, petite mais moderne avec tout ce qu'il faut.
• cc.a

  1 / 5

  Le 26/05/2023 à 19:33

  Personnel du petit déjeuner extrêmement aimable, pour le reste, piètre rapport qualité/prix, Chambre très mal insonorisée et en plus bruyante, pas d'ascenseur ce qui est très peu pratique avec les valises et au deuxième étage... Obligé de laisser la fenêtre ouverte pour rafraîchir la chambre car la clim ne fonctionnait pas ☹️ Le pire IBIS jamais essayé en 15 ans !
• Martine.e

  4 / 5

  Le 14/05/2023 à 05:37

  Le seul problème de cet hôtel c’est qu’il n’y a pas d’ascenseur ; c'est évidemment indiqué sur le descriptif mais peu lisible. Petit déjeuner excellent, personnel à l écoute. Tarifs un peu chers.
• Johd.

  2 / 5

  Le 16/04/2023 à 09:29

  De passage une nuit, chambre correcte mais malodorante , la Clim très bruyante et peu efficace ( nous avons eu froid). L’accueil du matin peu agréable, nous avons commandé des cafés en dehors des horaires petit déjeuner (au passage 3 euros pour un allongé….),et une viennoiserie, non pour petit déjeuner mais pour le plaisir ( que nous avons proposé d’acheter) et la réponse à été NON ! Mieux vaut les jeter…. Vraiment sympa….
• Yohann.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 13:02

  Bon service et personnel agréable (ce qui est tellement rare qu'il faut le dire quand c'est le cas), chambre propre bien qu'un peu poussiéreuse, literie passable. Rapport qualité/prix assez moyen mais idéal pour un déplacement dans la zone industrielle.
• Blandine.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  Venus pour des obsèques, nous avons réservé cet hôtel pour sa situation et ses prix.
• Cjc.

  / 5

  Le 02/05/2023 à 00:00

  Prestations en tous points conformes à IBIS et à notre attente. 2 plus : - La qualité du personnel rencontré - Le petit déjeuner.
• O...

  / 5

  Le 02/03/2023 à 00:00

  Des personnes à l'accueil très respectueuses.
• Patrick.L

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:32

  Hôtel facile d’accès Chambre refaite , un peu petite Belle salle d’eau refaite également Point négatif le bac de douche est très glissant c’est dangereux Petit déjeuner varié et copieux
• Di.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:41

  Propre. Personnel sympa. Petit déjeuner correct.
• Marc.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:30

  Bon hôtel avec super personnel..bravo..merci.
• Stephanie.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:10

  Tbien dormi.juste 1 bémol la lumière bleue de la tv face à vous indigne pour les yeux et pour l endormissement. Petit dej manque d équilibre qui pourtant tendance en 2022. Pas de flacons d avoine pas de salade de fruits frais pas de fromage blanc 0% . Pas assez de diététique. Sinon tbon accueil. Pas d ascenseur.
• Manuella.O

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:38

  Bien, propre, calme Accueil agréable, pt déj parfait
• LiilyRose.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:48

  On est resté deux jours. 110 euros la nuit. C'est très cher par rapport à ce qu'on a le droit. Les points positifs : Le lit est plutôt confortable, on y a bien dormi et ah..."les points" ? Ah non pardon, c'est le seul. Pour faire rapide, un lit, une douche et une télévision. Pas une poubelle à disposition sauf une petite dans la salle de bain. Même pas une petite bouteille d'eau premier prix. Les prises électriques sont moindre On y a retrouvé des poils sur la vasque de la salle de bain. Le clou du spectacle, on a trouvé une grosse araignée. J'en suis phobique. Une araignée, c'est pas grave.... Mais là, on en a trouvé plusieurs ainsi que des toiles d'araignées au plafond. L'accueil de cet ibis est au moins des plus agréable. Peut-être que le ibis budget aurait donné les mêmes choses pour moins cher me direz vous ? J'en suis convaincue et pourtant on est pas très exigeants.
• Johan.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:26

  Accueil sympathique et chaleureux avec explications des activités alentours. Chambre propre légèrement petite mais en même c'est juste pour dormir donc largement suffisant. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et de bonne qualité mon fils de 5 ans a mangé des choses qu'il ne mange pas forcément ailleurs. Du coup je dit très bien 👍👍👍
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:43

  On a été super bien accueilli. Le petit déjeuner était très bien.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:51

  J'adore les avis négatifs stupides de certains 😂 Genre chez vous, les draps sont changés chaque jours ? Je ne crois pas si c'est le cas ce n'est pas dans un ibis qu'il faut faire votre réservation. On ne capte pas la 4g il va falloir changer d'opérateur ou de téléphone alors. Le WC est trop prêt du mur.. il y a peut-être un problème de morphologie là. Le cuisinier était absent blablabla si le personnel sort un plat sans cuisiner c'est déjà très bien. Chacun son métier. C'est un petit peu comme si à l'hôpital on disait le chirurgien était absent et Ash à refusé de m'opérer 😂 etc... Bref perso je suis client chiant en règle générale, mais la rien de spécial à dire. Le personnel est gentils, polis, souriant déjà rien que cela 👍👍👍 Après il y a quelques points négatifs mais sans franche importance. Le savon vide : mais j'ai toujours le mien Le manque d'activité enfants sur un si grand terrain c'est dommage, mais pas non plus dramatique. Merci à tous le personnel et plein de courage à vous !
• Pedro.i

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:01

  Hôtel n'ayant rien d'extraordinaire mais ayant un prix élevé malgré tout (113€). La chambre est petite. Pour nous au rdc. L'odeur de l'hotel/chambre ne m'a pas du tout plus. De même que celui dez serviette. Ça sent comme le renfermé. Je pensais qu'en choisissant Ibis j'aurais une meilleure qualité qu'un campanile ou un kyriad, mais il n'en est rien. Je suis déçu de la nuit.
• diane.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:23

  Bravo surtout à Mickaël pour son chaleureux Accueil. Bonne continuation
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:12

  Hôtel très bien situé, au calme, bonne literie. Très propre. Le petit déjeuner est varié. La climatisation est un plus pendant ces grosses chaleurs. Grand parking Nous recommandons cet hôtel pour visiter certains châteaux de la Loire
• crycry.5

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:35

  Personnel très agréable.souriant Prix correct pour les prestations Petite dejeuner complet Merci
• Jacques.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:27

  Je ne comprends pas que dans un tel hôtel la wifi ne puisse pas être connectée à internet. A l'accueil on me dit de me plaindre demain. Le problème est d'autant plus important que dans la zone, la réception 4g est quasi inexistante.
• Francoise.E

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:38

  Je me suis retrouvée tout début août à la rue entre deux logements. J'ai trouvé refuge à l'IBiS rouge plus de trois semaines. Je tiens à souligner le grand confort des lits, l'extrême propreté de tout l'environnement. La vue à travers les immenses baies vitrées pour profiter du soleil en même temps que de la clim sur un agréable jardin. Le personnel est souriant , aimable, accueillant. Je suis handicapée à plus de 66% avec d'importantes douleurs sous patchs de morphine et plus encore. Une chaise a été mise à dispo sition dans ma douche, chacun s'efforcant de diminuer mes efforts quotidiens. La nuit, réveillée à quatre heures du matin par mes douleurs, je me levais prendre un café afin d'avaler tous mes cachets. J'étais accueillie par le grand sourire du nighty de bonne humeur communicative qui se précipitait me faire mon café !!!une super équipe !!
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:49

  Je ne recommande pas du tout cet établissement. Il faut s’asseoir de travers sur le WC dans la salle de bain car il est trop proche de la cloison, pas de mouchoirs dans un 3 étoiles. Bref le soir nous décidons de rester manger une salade Cesar à 13€80 qu’elle mauvaise idée: ont nous annoncent pas de sauce Cesar mais de la vinaigrette, pas de Parmesan mais du gruyère un demi œuf mollet au lieu d’œufs dur et de plus une portion pour enfants. Bon nous pensions en avoir terminé mais restant 2 nuits nous décidons le matin de mettre le dépliant côté noire pour faire la chambre pour aider les femmes de ménage ( le côté rouge explique de ne pas rentrer dans la chambre), et bien en rentrant le soir la chambre n’a pas été faite. L’accueil avait pourtant été cordial. Cet hôtel est parfait pour une halte sur la route de vacances mais pas pour y rester plus d’une nuit. Le dimanche matin avec tout le monde au déjeuner vous devez attendre pour votre café car il y a une seule machine dans un endroit très réduit. Bref il y aurait beaucoup d’amélioration à apporter pour au moins respecter le prix appliqué dans cette période. Je fréquente des hôtels régulièrement dans toute la France donc je pense être capable de porter un jugement raisonnable. Dommage car nous voyageons régulièrement dans la région.
• Adeline.g

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:04

  Hôtel accueillant, manque de prise dans la chambre. Petit bémol manque d'un pont d'eau ou bouteille d'eau pour boire en période de grosse chaleur.
• Wayne.R

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:32
• Sylvie.h

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:10

  Chambre et salle de bain trop petites
• Jean-Claude.s

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:01

  👏👍 Personnel très accueillant et à l'écoute. Nous recommandons cet hôtel, terrasse extérieure, il y a un grand parking aussi gratuit, accès facile pour arriver à l'hôtel et proche de plusieurs destinations pour organiser des visites de châteaux. Par contre pas d'ascenseur ce qui pourrait être un petit plus, projet qui peut être réalisable.🤗 Nous sommes de l'Ariège et si nous repassons dans la région nous ne manquerons pas de réserver à nouveau
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:33

  Hôtel facile d'accès, accueil chaleureux malgré l'heure tardive ! Chambre au calme, propre, climatisée (un vrai plus par ce temps) , chambre adaptée aux familles. Nous étions 3 dont un enfant de moins de 3 ans et nous n'avons eu aucun soucis. La salle de bain et la douche sont spacieuses.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:59

  Très propre Le personnel au petit soin, que ce soit de l accueil, au restaurant ou au personnel d entretien La literie est excellente et la salle de bain très propre. Aucun bruit même si il y avait des groupes de touristes en bus Je recommande
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:13

  113 e c cher pour si peu de confort ne parlons pas du petit déjeuner à 10 e par personne des viennoiserie surgelés je ne reviendrai jamais dans cette chaînes dhotel

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour . Nous regrettons que notre établissement n'est pas répondu à vos attentes . L'hôtel a été rénové en 2019 et le confort proposé ainsi que les services présents correspondent à la charte du classement hôtelier 3 étoiles. En ce qui concerne le petit déjeuner , certes les viennoiseries sont congelées et cuites sur place comme tous les hôtels de la marque . C'est un choix assumé depuis plus de 20 ans , afin de pouvoir gérer le besoin en fonction de la demande et limiter le gaspillage . Vous seriez également surpris de savoir que de grandes enseignes de boulangerie utilisent les mêmes produits. enfin , pour votre information le petit déjeuner IBIS sera réinventé à la rentrée pour proposer un buffet plus conséquent et éco- responsable où la lutte contre le gaspillage et la consommations de plastique prendra encore plus de sens . cordiales salutations
• Nastasia.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:30

  Accueil agréable Chambre climatisée quel bonheur quand il fait plus de 35 degré. Chambre spatieuse, propre. idem pour la douche. Points négatifs, pas de placards pour les affaires y compris affaires de toilettes et dans les sanitaires pas de balayette et papier de mauvaise quamité.
• Ghislaine.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:26

  Il n y a pas de déception quant à cette chaîne d hôtels. Cela reste une valeur sûre !!
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:49

  Hôtel très acceptable. Personnel agréable
• lionel.o

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:56

  Bonjour accueil aimable Mais bruit gens qui courent dans les couloirs et respecte pas le sommeil d'autrui
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:16

  Accueil très agréable par un personnel compétent, carte pour le dîner simple mais goûteux. Hôtel très propre et cadre agréable
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:17

  Très bon accueil à notre arrivée. Chambre impeccable literie au top, petit déj super. Personnel souriant et sympathique Séjour très agréable.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:11

  Correct. Calme. Excellent petit déjeuner
• philippe.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:18

  Bel établissement avec du personnel sympathique et accueillant. Parking fermé idéal pour les motos.
• Melissa.d

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 07:25

  Belle chambre, salle de bain agréable, lit confortable, petit plus pour le petit déjeuner qui était bon, diversité de choix. Le personnel accueillant et chaleureux, merci à eux de leur sympathie !
• Melvin.o

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 21:25

  Bonne chambre salle de bain propre mais un peut vétuste, sommier à l’aise.
• vacances.l

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:31

  Location d environ 20 chambres par notre entreprise. Attente de 30 min pour avoir les clés . Une salariée d une trentaine d année très désagréable, impolie, alors que nous étions une quinzaine à consommer au bar vers 23h. Il fallait qu on paye car elle voulait fermer le bar vite pour pouvoir partir. Chambre bruyante , plancher bois qui grince, baignoire rouillée… bref , on ne reviendra pas!

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de me faire part de votre expérience suite à votre séjour dans mon établissement, et je vous en remercie. Vous exprimez votre déception par rapport à l'accueil qui vous a été accordé lors de votre séjour . Je suis tout à fait désolée de cette situation et vous présente mes sincères excuses. L'équipe de la réception a été informée de vos observations. Il lui a été rappelé que la qualité de l'accueil est essentielle dans leur mission et que chaque client doit être reçu avec chaleur et professionnalisme. Concernant l'attente à votre arrivée, je tiens à vous conseiller à l'avenir de faire votre réservation groupée , et non individuellement. Ainsi nous aurions pu anticiper et préparer l'encodage des clés en amont et par conséquent limité l'attente à son maximum .Ce qui n'a pas pu être effectué puisque chacun d'entre vous a réservé individuellement et qu'aucune information ne nous a été transmise en amont . Vous remerciant pour votre démarche qui permet à nos équipes de mieux comprendre vos attentes, cordiales salutations
• David.A

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:59

  Nous avons été très déçu de la personnes qui était au service derrière le bar. Une dame d'une trentaine d'annee semblant être la responsable. Nous avons été forcés de régler alors qu'il était seulement 23h30. Aucune amabilité. Alors que la réception nous avez annoncé une ouverture toute la nuit. Réservation de 20 chambres quand même...

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de me faire part de votre expérience suite à votre séjour dans mon établissement, et je vous en remercie. J'aurais aimé échangé plus longuement avec vous au téléphone mais vous avez coupé court à notre conversation en raccrochant. Vous exprimez votre déception par rapport à l'accueil qui vous a été accordé lors de votre séjour . Je suis tout à fait désolée de cette situation et vous présente mes sincères excuses. L'équipe de la réception a été informée de vos observations. Il lui a été rappelé que la qualité de l'accueil est essentielle dans leur mission et que chaque client doit être reçu avec chaleur et professionnalisme. Concernant l'attente à votre arrivée, je tiens à vous conseiller à l'avenir de faire votre réservation groupée , et non individuellement. Ainsi nous aurions pu anticiper et préparer l'encodage des clés en amont et par conséquent limité l'attente à son maximum .Ce qui n'a pas pu être effectué puisque chacun d'entre vous a réservé individuellement et qu'aucune information ne nous a été transmise en amont . Vous remerciant pour votre démarche qui permet à nos équipes de mieux comprendre vos attentes, cordiales salutations
• Rachel.

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 06:26

  Hôtel propre, petit déjeuner au top. Seul bémol, pas beaucoup de possibilité pour les repas du soir.
• de.e

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:53

  C'est trop chers pour la saison et aurait pu Offrire le petit déjeuneren
• Thierry.v

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:09

  Bon acceuil, personnel sympa. Bon petit déjeuner. Propre. Mauvais matelas. Trop grand vis à vis du sommier. Dommage.
• Josyane.a

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:53

  Chambre et petit déjeuner corrects. Restauration du soir non appréciée. Une amélioration des repas s' impose.
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:57

  Propre, personnel sympathique. Petit bémol : pas suffisamment de serviettes de toilette pour 2 personnes et douche pas fermée d'où beaucoup d'eau sur le sol de la salle de bain
• Marktl.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:54

  Chambre pas très grande mais trés bien agencées. Très propres et confortables. Douche et WC très bien agencé. Petit deg assez bien
• steph.t

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:20

  Petit déjeuner à volonté correcte . Propreté nickel .Je recommande
• sandie.y

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:23

  Équipe à l écoute,, professionnel très souriant, merci aux agents de nettoyage, chambre très propre,petit déjeuner correct.
• Domee.7

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:36

  Chambre trop petite pour 3 personnes. En rdc pas d'accès internet et le mobile passe très difficilement dans la chambre. Petit dej convenable. Personnel accueillant et disponible. Possibilité de stationnement : parking privé.
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:29

  Hôtel au calme, à quelques minutes en voiture du centre d'Amboise. Chambre correcte, suffisante pour passer une nuit paisible en vacances.
• Veronique.r

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:03

  Mis à part une bonne literie.. Aucune isolation sonore, odeur de renfermé dans la chambre, menu proposé au dîner pâtes ou pâtes ? Avec une appellation restaurant ... Pas de personnel...donc accueil de mauvaise qualité. Bref cet établissement a un tarif non justifié au vu de la qualité des prestations.
• Éric.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:08

  Trs bien , étape parfaite , la note ne reflete pas forcément la qualité, ...👍👍👍
• Christine.r

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:21

  hotel agréable, calme mais au petit déjeuner pains et viennoiseries ne sont pas du jour
• Patrice.Y

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:10

  Accueil sympathique, hôtel propre et conforme au prestations attendues
• Jack.h

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:58

  Hotel sympa personnelle à l'écoute, établissement propre et calme, petit déjeuner à volonté. Je le conseille vivement.
• Ralph.E

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:31

  Des chambres correctes, un personnel qui fait ce qu'il peut. Un petit déjeuner plutôt sympa. Mais la restauration... 25 minutes pour avoir une bière chaude, 5 plats sur la carte dont 3 indisponibles, les vins, on n'en a plus... Mieux vaut dîner ailleurs... Dommage.
• Henri.H

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:35

  Accueil sympathique mais insonorisation sommaire, décoration désuète et rapport qualité/prix plutôt médiocre.
• Chahrrane.l

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 05:20

  Personnel de direction très exécrables avec ses employés. Management à revoir car beaucoup de violence verbale.
• BRICE.h

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 13:46

  Nul car fermé, ai appelé, Suis tombé sur le novotel, l'accueil téléphonique était tellement agréable que me suis empressé d'y mettre fin. Et me suis dirigé vers une chambre d'hôtes !
• Évangéline.a

  2 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:48

  Chambre 214 vieillotte. La salle de bain mériterait une porte coulissante, une douche serait appréciable à la place de la baignoire. La moquette dans la chambre, ce n'est pas très hygiénique. Quand je suis entrée, j'ai senti une odeur de renfermé très forte..Pas de restaurant mais il pourrait y avoir des chips ou autres en paquet individuel. Mauvaise expérience comparée au IBIS de Bordeaux Lac.
• C..L

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:20

  Bon hôtel. Bon service. Petit déjeuner appréciable avec du choix (sucré et salé).
• Paul.R

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:28

  Hôtel bien situé, proche du centre-ville, chambres sont propres et confortables, bon rapport qualité prix.
• Prescilla.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:51

  Nous sommes arrivés tard avec mon mari et mon fils . L'accueil a était rapide et efficace. J'ai pu rapidement coucher mon fils :) Nous avions une chambre pmr , petite mais pas besoin de plus quand on y est que pour dormir. La salle de bain est bien conçu et est fonctionnelle. La petit déjeuner au top rien a dire. Le personnel est souriant et toujours a l'écoute des clients .
• cedric.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:20

  La literie est confortable, l'accueil est agréable, le petit déjeuner est complet et propose du lait végétal. La chambre était propre ainsi que les espaces communs. Néanmoins l'hôtel a un véritable problème d'isolation phonique à l'intérieur. En effet nous avons entendu les bruits de pas des occupants du dessus et grincement du sol. Lors de notre deuxième nuit nous étions au dernier niveau et cela était bien plus agréable la chambre est petite, absence de bouteille d'eau, stick café et/ou sachet de thé. Il nous fallut réclamer du gel douche. Le restaurant est actuellement fermé en cette période de covid. L'hôtel est acceptable pour un passage mais le prix est prohibitif compte tenu des désagréments sonores. Le personnel est vraiment très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous vous informons que notre établissement est pourvu d'une structure en bois . Nous avons procédé au renforcement de l'insonorisation des chambres et notamment des planchers lors de nos travaux de rénovation en 2019. En cas de présence de clients bruyants et aux pas lourds , n'hésitez pas à appeler la réception . Nous aurions pu intervenir auprès d'eux. Enfin, dans le cadre de la charte d'accueil de la marque Ibis , il n'est pas prévu de plateau de courtoisie ou de bouteille d'eau . Vous trouverez cette attention au sein de la marque Ibis STYLE Vous remerciant à nouveau de votre démarche , Cordiales salutations
• David.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:17

  Les + : Bon accueil. Literie confortable. Option lait végétal (de soja) au petit déjeuner est appréciable. Chambre propre. Les - : Trop bruyant : bruits de pas des occupants de la chambre du dessus importants bien qu'ils ne faisaient que marcher. Obligation d'aller réclamer du savon et gel douche à l'accueil car il n'y en avait plus donc ceci n'avait pas été vérifié avant notre arrivée. Chambre assez petite. Pour le prix : 90€ la nuitée : pas de bouilloire, ni café ni thé ni bouteille d'eau dans la chambre. Pour tous ces points négatifs le tarif est trop élevé pour ce Ibis et les prestations ne sont pas à la hauteur d'un Ibis mais presque d'un Ibis budget. 2 étoiles pour moi = moyen, pour ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous vous informons que notre établissement est pourvu d'une structure en bois . Nous avons procédé au renforcement de l'insonorisation des chambres et notamment des planchers lors de nos travaux de rénovation en 2019. En cas de présence de clients bruyants et aux pas lourds , n'hésitez pas à appeler la réception . Nous aurions pu intervenir auprès d'eux. Dans le cadre de la charte d'accueil de la marque Ibis , il n'est pas prévu de plateau de courtoisie ou de bouteille d'eau . Vous trouverez cette attention au sein de la marque Ibis STYLE. Enfin,l'équipe de femmes de chambre a été sensibilisée à votre remarque et à la nécessité d'être vigilante sur les moindres détails. Vous remerciant à nouveau pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations, Cordiales salutations
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:22
• Albano.a

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:36

  Literie trop vielle. Trop de bruit dans les couloirs et au petit déjeuner pas de fruit et une machine à café pour 100 personnes donc bouchon À la cafetière de 15mn minimum
• 4T.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 21:54

  Très aimable, propreté parfaite, aucun bruit. Je recommande à 200%
• Pascaly.a

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:47

  C'est dans la norme des hôtels trois étoiles. On entend marcher les voisins du dessus, quand ils marchent. Le personnel est à l'écoute des clients, et compétent.
• Romain.e

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:51

  Les portes des chambres sont très bruyantes et claquent très fort ce qui est franchement désagréable ! Petit déj ok sans plus, café bof.
• Honey82.

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:40

  Un hotel qui ne mérite pas ses 3 étoiles!! Points positifs : Encore des chambres dispo quand tout est complet en centre ville. Très bonne literie! Personnel aimable et réactif au service du petit déjeuner. Points négatifs : même tarif que des hotels 3 étoiles en centre ville ayant plus de charme et de cachet, pour une chambre moitié moins grande et mal insonorisée! Pas de bouteille d'eau, ni de thé ou café à disposition, donc soyez prévoyant parce que l'eau de la salle de bain a un goût dégoûtant pour se brosser les dents, donc la boire n'y pensez pas! Chasse d'eau défectueuse, 2 tubes de savon grand format qui servent aussi bien pr les mains que le corps et les cheveux (assèchant au possible), scellés aux murs de peur qu'on ne les prenne. Pas d'étagère dans la salle de bain pour y poser les trousses de toilette alors que c'était une chambre familiale. En bref, ça dépanne quand on s'y prend à la dernière minute comme nous, sinon anticipez et logez vous dans les petits hotels pittoresques du centre-ville, où l'accueil est très chaleureux pr en avoir fait plusieurs. Pour la petite histoire c'est l'hotel Le Blason (qui était complet) qui a appelé plusieurs hôtels pour nous, sans que l'on ait rien demandé et qui s'est occupé de la réservation dans cet Ibis par pure serviabilité!!
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:29

  Personnel agréable. Pas loin du centre d'Amboise (en voiture mais pas à pied). La taille des chambres est plutôt celle d'un Ibis Budget. La poignée de porte intérieure de la salle de bains est restée dans nos mains : adieu l'intimité ! Petit déjeuner très insuffisant (livré par Transgourmet), comparé à Ibis même catégorie de Tours centre où nous avons dormi la veille. Raison avancée pour l'absence de fruits : le covid ! Est-ce à dire que l'Ibis de Tours centre ne respecte pas le règlement sanitaire ? C'est ce qu'on nous a affirmé !
• Mathieu.A

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:47

  Le 11 Août. Une réceptionniste très à l'écoute qui a trouvé un arrangement malgré un problème sur la réservation. Chambre moyenne, problème de WC et d'étanchéité de la douche...
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:02

  Une très bonne réception du personnel et du petit déjeuner souriant et polis dommage que dans la chambre il y a plus de thé ou de café sinon la chambre est sympa
• Misote.

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:33

  Bon rapport qualité prix. La déco des chambres est passée mais c'est propre. la literie est de bonne qualité. La salle de bain est très correcte. La taille des chambres est suffisante. On en a pour son prix. Par contre les climatisations sont, soit bridées, soit a revoir. J'ai fait des tas d'hôtels , où, même avec 45 degrés à l'extérieur, on réussissait à avoir une chambre a 19 degrés si on le voulait. Ici c'est grand max 24- 25 degrés au plus bas même si vous réglez la clim à 20 ou plus bas ! Sinon le personnel est adorable et à l'écoute.
• Benjamin.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 07:52

  Très bonne hôtel manque un prise de courant de chaque côté du lit. Petit déjeuner des fruits serait un plus
• Luc.G

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:11

  actuellement avec les mesures covid aucune prestation restaurant fermé et pas de service de chambre malheureusement
• gilles.r

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 19:35

  hotel propre , sans surprise sauf le prix, trop cher pour une chambre standardisé et minuscule
• Odile.A

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:18

  Nuit du 25 au 26 juillet. Ibis 3* qui ne le mérite pas. Insonorisation pas idéale avons entendu nos voisins du dessous marcher/courir une bonne partie de la soirée. Pas de bouteille d'eau ni de sticks café ou sachet de thé. Je ne recommande pas cet endroit.
• Elisa.u

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:22

  Nous y avons juste passé la nuit. Bon rapport qualité/prix et bon emplacement. Pour infio : même si nous n'avons pas prévu de dîner au restaurant de l'hôtel, il est fermé le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour . nous tenons à préciser sur le restaurant est fermé le week- end uniquement en basse saison , c'est à dire de la Toussaint à Pâques. cordiales salutations
• EVELYNE.I

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 13:14

  Assez correct mais la salle de bain serait plus pratique avec une douche.. Odeur de renfermé dans la chambre... Par contre très bonne literie et très bon petit déjeuner.. Personnel très agréable...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour dans notre établissement .Nous avons pris note du problème rencontré . N'hésitez pas à demander de changer de chambre , mon équipe et moi même sommes à votre service . Cordiales salutations
• Annie.a

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:20

  Accueil très agréable.. Hôtel très propre bonne literie. Excellent petit déjeuner frais et varié bon restaurant.. Merci
• Corvetteracing.e

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 09:23

  Tres bien Tres bon accueil. Parfait. Une clim un peu bruyante dans la chambre.
• Murielle.a

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 10:15

  Loterie confortable, personnel aimable mais qui pourrait être plus orienté clients. Chambre propre
• Emmanuel.5

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 06:31

  Pour un déplacement professionnel. Prestations identiques aux autres Ibis, toutefois j'ai apprécié la double porte dans la chambre. La qualité du wifi est bonne pour travailler, pas essayer de streaming. La literie correcte, pour la salle de bain, eau bien chaude et baignoire. Pour le restaurant, dépanne bien, les "plats" ne sont pas gastronomiques...
• bob.o

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:55

  Un ibis très agréable et surtout avec un bon petit restaurant. C'est rare aujourd'hui.. merci !
• AMX108712.L

  2 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:26

  Le personnel est très bien, vraiment. L'hôtel et les chambres sont propre rien à dire... Alors ? Pour moi, c'est un 2 étoiles. Taille des chambres, décoration, salle de bain, ameublement et petit déjeuner, ne sont pas digne d'un 3 étoiles. Du coup c'est trop chère par rapport à la prestation. Il n y a que le personnel qui vaut 3 étoiles dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions. Pour votre information, l'obtention du classement 3 étoiles se base sur un référentiel de plus de 200 points de contrôle . La décoration ne rentre pas en compte par contre , le confort des chambres et des salles de bain, les services proposés , les compétences du personnel sont des critères vérifiés et validé par un auditeur habilité et ce tous les 5 ans . Nous avons rénové nos chambres en début d'année 2019, la décoration a été imposé par la marque Ibis , nous pouvons comprendre que celle -ci ne corresponde pas à vos goûts . En vous remerciant pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations, cordiales salutations
• do-.i

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:57

  Chambre nickel mais déçu par la prestation par rapport à d'autres Ibis : pas de journaux,pas de bouteilles d'eau dans la chambre, pas de coin pour se faire un thé,un café ou une tisane.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour . vous retrouverez les plateaux de courtoisie et les bouteilles d'eau offertes dans la marque IBIS Style , qui est différente de la nôtre . Quant aux journaux, nous avons tout un choix de magazines disponible au bar , vous ne les avez sans doute pas remarqué. Vous remerciant à nouveau de votre démarche , cordiales salutations
• M.

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 13:21

  Une nuit dans cet hôtel Ibis avec 2 jeunes enfants. Bon accueil...mais: Chambre au pemier étage ....hélas pas d'ascenseur ..dommage car les valises sont lourdes et aucune aide de la part du personnel. Bons renseignements pour les visites des châteaux..mais : le soir nous dînons dans le restaurant de l 'hôtel après avoir réserver pour 20h et là ça se gâte: On nous donne une table côté bar alors qu il y a de la place côté restaurant 😈..sans doute que les enfants dérangent! Ensuite attente de 30mn pour avoir enfin le plaisir de voir la serveuse Nous passons la commande : 2 menus enfants et une pizza. Nous attendons encore et encore ....😈et miracle les menus enfants arrivent....moi je attends toujours ma pizza !!!l Premier menu enfant correct le deuxième non car les nuggets servis étaient brûlés et les légumes qui accompagnaient baignaient dans une sauce curry très très pimentée😲😲.j'appelle la serveuse et j'explique que j' ai commandé un menu enfant avec une recette pour enfant donc pas pimentée.Réponse de la serveuse; nous n' avons rien d'autre !!!lors de la commande elle se était bien gardée de préciser qu'il avait une sauce curry Mon petit fils n'a pratiquement rien mangé J 'arrive à ma pizza; elle m est servie froide 😨 étrange!! Je rappelle la serveuse et je lui demande une pizza CHAUDE, Ma pizza repart et me revient : très chaude .pâte dure comme du béton et brûlée Je rappelle la serveuse qui appelle le cuisinier et réponse de celui-ci:je n'avais pas à demander qu on me réchauffe pizza! Comme mon petit fils pas de dîner!!! Les desserts oublies!!! Tout le monde monte se coucher. Rien à dire pour la chambre : nickel. Le lendemain matin petit déjeuner à 8h30.je précise l'heure car ce n'était pas la fin du petit déjeûner. ..pourtant: Pas de café. ..machine vide ....pas grave j'attends Jus de fruits ...idem Mais le pompon à été le bruit fait par la directrice et 2 employées: ces dames poussaient les tables sur le carrelage les unes après les autres ....pas la nôtre...ouf..afin de revoir l'agencement des tables pour une réunion fin de matinée .je ai osé me plaindre du bruit: pas d'excuses seulement un " on ne peut le faire à un autre moment" Nous sommes partis après le petit déjeuner ...ouf!!! Je n'avais pas prévu de rester une nuit de plus.. La responsable de l établissement m'a demandé si je etais satisfaite de mon séjour : je ai dit non et donné les raisons.Une toute petite réduction sur les dîners m a été faite.une personne sur les trois a pu manger ce qui lui avait été servi ....ça etait la moindre des choses Je ne retournerai pas dans cet établissement . Je resterai toutefois fidèle au groupe Accor. Tous les hôtels de hôtels membres ne sont pas comme celui-ci

  Réponse du propriétaire :
  C’est avec attention que j'ai pris connaissance du dérouleent de votre repas dans on restaurant et vous présente toutes es excuses pour les désagréents engendrés par une prestation qui n’était pas à la hauteur de vos attentes. Vous entionnez égaleent a présence le atin lors du service petit déjeuner alors que je n'étais pas présente. Je pense qu'il s'agissait de on adjointe ais peu iporte j'en accepte la responsabilité . J’ai partagé votre coentaire avec l'enseble de on équipe et les ai sensibilisé à nouveau aux postures professionnelles et aux règles de service. Cette expérience inhabituelle n’est pas représentative du professionnalise dont es équipes font preuve au quotidien.Consciente que les désagréents rencontrés au restaurant ont altéré la qualité de votre séjour, je souhaite vous rebourser votre dîner ais votre coentaire est anonye . Je vous prie donc de bien vouloir e couniquer vos coordonnées sur on ail personnel ( [email protected]) . Restant à votre écoute . cordiales salutations
• Ophelie.i

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:49

  Chambre agréable et resto bon rapport qualité prix
• Sandy.

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 09:12

  Bon accueil Propre, calme Grand parking Restaurant dans l’hotel
• Rashmi.r

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:32
• Marchand.e

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:21

  Bel hôtel bien placé pour les visites de château dans le secteur
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 05:01

  Trop bien belle hotel propre et bien tenue et personnel très aimable
• Gwendoline.u

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:38

  2 arrêts au sein de l'hôtel Ibis. Le premier a été correct (chambre double), chambre assez grande pour une nuit et literie confortable. Le deuxième arrêt a été inconfortable(chambre lit jumeaux) les matelas bougent et sont très inconfortable, impossible de dormir correctement et matelas inconfortable et la chambre largement plus petite. Une nuit pour 2 + petit-déjeuner nous a coûté 100€ ce qui ici, ne vaut pas le prix indiqué selon nous. Cependant, le personnel est souriant et le petit-déjeuner est très bien. Le restaurant est basique mais satisfaisant. Mon avis reste donc très mitigé sur cet hôtel.
• Pear.

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:51
• Vincenzo.e

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:02

  Bon hôtel, propre et très calme. Chambre fonctionnelle. Matelas très dur et très fin. Maux de dos assurés. Papier toilette = papier journal. Hôtel de passage OK. Petit déjeuner très convenable.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour . votre commentaire sur la literie a retenu toute mon attention et notamment le critère de dureté du matelas. En effet nous bénéficions de la nouvelle literie "SWEET BED BY IBIS" ( sommier à latte +matelas+sur matelas) . ce concept a été spécialement créé pour IBIS , et allie dureté et moelleux. nous vous prions de nos excuser si celui-ci n'a pas répondu à vos attentes de confort.
• annick.u

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 07:19

  Très bien, mais pour les services très cher par rapport à d'autres de la même enseigne Ibis
• Iris.o

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 04:27

  Personnel accueillant et professionnel, le lit aurait pu être mieux fait... Le reste de la chambre était propre. Il manquait la brosse à WC dans la salle de bain... Ma chambre était située sous une salle où une machine faisait un bruit impossible toute la nuit (signalé à la réception le matin on m'a regardé avec un air surpris mais pas d'excuses). A mon arrivée la clim était à fond dans la chambre, obligée de la couper. Le restaurant est simple mais très bon, le petit déjeuner également
• Annick.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 19:26

  La chambre était parfaite. Le personnel très sympathique. La cuisine excellente. Le service était aussi très bien. Parking pratique.
• Gaël.O

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:17

  Outre l'accueil assez succinct, bref ce n'est pas le plus dérangeant... Quand 19 personnes dont 18 Canadiens demandent la carte des boissons et s'apprêtent à prendre des bouteilles de vin et de l'alcool payés rubis sur l'ongle... Ce n'est pas pour se faire rappeler par l'employée qu'il faut payer de suite et que le ticket de caisse soit mis ostensiblement pour rappeler qu'il faut payer ses consommations... Quant à moi le conducteur ayant demandé la carte des boissons, la première chose qui m'ait été dite c'est que je devais payer ma consommation, personnellement je pars du principe que si je demande la carte des boissons c' est que je vais forcément payer... En outre même topo pour une commande de pizza en chambre pour laquelle, il m'a été redemandé de payer de suite alors que j'allais le faire... Je ne suis pas un voleur et mes clients non plus ils m'ont rapporté avoir été outrés par la méthode... J'espère que vous allez corriger le tir....
• Maguy.I

  2 / 5

  Le 17/05/2019 à 17:50

  Seulement diner…..assiettes non conformes à la demande, mal cuit, attente plus de 20 mn. A suivre
• Christian.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 07:01

  Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel et nous en sommes très satisfaits. L'hôtel est facile d'accès et bien placé en bordure d'Amboise, au calme. Grand parking privé et gratuit. Nous avons été très bien accueillis par du personnel sympa et serviable. Les chambres qui viennent d'être rénovées (début 2019) sont jolies et le grand lit de 160x200 est super confortable. La salle d'eau est moderne et fonctionnelle. Les 3 soirs nous avons soupé au restaurant de l'hôtel (au style contemporain) et ce fut bien présenté et bon.
• Annie.i

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 15:13

  Hôtel très bien. Chambre spacieuse. Personnels très agréable.😉
• ARI.M

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:56

  Pas de problème bon établissement et restauration fraîche bien que simple mais je recommande le tout.
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 29/01/2019 à 17:51

  Chambre vétuste, moisissures dans la salle de bain et la couverture qui sent super mauvais, on est loin des standards Ibis ! Dommage, le personnel est très aimable et le petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  nous avons pris connaissance de votre commentaire . Peut être n'avez vous pas vu nos affichages, nous procédons actuellement à la rénovation de nos chambres et salles de bain depuis le 3 janvier dernier . la fin des travaux est estimé au 30 avril prochain .soyez donc assuré que tous est mis en œuvre pour améliorer la qualité de nos prestations .
• Philou.i

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:35

  Chambre impeccable mais personnel pas accueillant même pas un bonjour ou un bonsoir si on a pas envie de travailler le soir du 24 décembre on change de métier. Mon épouse et moi même avons un commerce même en saison un bonjour, merci et un sourire nous savons faire

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe de la réception a été informée de vos observations. Il lui a été rappelé que la qualité de l'accueil est essentielle dans leur mission. En vous remerciant pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations. cordiales salutations
• Emmeline.o

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 05:27

  Personnel accueillant, attentionné et chaleureux. La rénovation permettra la cohérence entre l'accueil exemplaire et des chambres certes très bien entretenue mais vieillissantes.
• Ben.a

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 18:00
• Benoit.I

  2 / 5

  Le 19/10/2018 à 09:13

  Chambre année 90 non refaite wv dans Sdb. Par contre accueil refait dommage nous ne dormons pas dans l'accueil 😯
• Mickael.m

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 03:19

  Restaurant pas terrible et qualité de l'hotel plus que moyen.
• René.n

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 07:34

  Bonjour, le problème principal dans cet établissement, c'est qu'il manque un manager, manque d'organisation et les salariés font de toute façon se qu'ils peuvent NON, franchement Ibis, c'est à éviter !
• evelyne.a

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 10:26

  j'ai séjourné dans cet hôtel le samedi 15/09/18 avec un groupe de personnes âgées. Je vous énumère le contenu du diner qui nous a été servi : quiche avec légumes du soleil ( simple ratatouille) riz blanc tout sec avec ratatouille (et oui il devait en rester beaucoup) brochette de dinde (froide et filandreux) inmangeable Nuit difficile car beaucoup de bruit à l'étage nous avons tous eu froid car le responsable n'a pas accepté de couper la clim pour ne pas déranger les "vrais clients" je ne recommande pas - passez votre chemin
• W.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 13:37

  Excellent service , personnel agréable. Endroit très propre et silencieux. Parking disponible
• Dominique.H

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 18:30

  Bonne literie et c'est tout.... chambre sentant le renfermé, restaurant infect, pizza micro-ondes, à oublier très vite
• CALISSON.A

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:12

  Catastrophique ! la chambre sentait le tabac froid, on nous a mis un peu de spray, c'était pire ! la poignée de porte de la salle de bain cassée, les plinthes se décollent , pas le moindre produit de toilette, on entendait les voisins du dessus comme s'ils étaient dans la chambre. Le couchage est correct, le parking vaste, hôtel situé en zone industrielle. On ne peut vraiment pas recommander cet établissement...Une nuit nous a suffit !
• Clem.

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 09:33

  Hôtel un peu vieillissant mais respectant les standard de la marque malgré tout.
• mikael.

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:57

  Hôtel tranquille, personnel compétent, mais pas d’ascenseur. Le restaurant sert des pattes ou pizzas. Dommage qu’il n’y ait pas de vin local au restaurant. Le parking est grand et ferme, et vous êtes à 5 min du centre Amboise. Literie très bonne
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:16

  Petit déjeuner copieux très bon accueil lit confortable
• Chouquet.a

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 09:58

  Hotel pour une étape. Chambre très petite pour 3. Bien situé pour visiter Amboise.
• Ingrid.A

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 23:35

  Hôtel un peu vieillissant avec malheureusement du personnel manquant de formation et des prix assez élevés au bar...
• Manon.t

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 21:48

  Chambre de taille très correcte, fraîche grâce à la clim, insonorisée et lits extrêmement confortables. Petit déjeuner très complet et jolie terrasse
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 20:02

  Personnel souriant et avenant. Infrastructure vieillissante. Un rafraîchissement serait le bienvenue.
• philippe.A

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 20:33

  Hôtel moderne propre et calme. Très bon petit dejeuner
• leprogamer.9

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 07:01

  Etant conducteur de car,cet etablissement je le recommande a 300 poucent super accueil le groupe chouchouté par les gentilles et agréable hôtesses .. et qualité de service irréprochable.
• Dorothee.i

  2 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:09

  La chambre est petite, mais le lit est plutôt confortable, mais le gros problème est surtout le manque d ascenseur!!! Pour le repas( pris le soir) à éviter!!!
• David.z

  2 / 5

  Le 12/05/2018 à 19:01

  Hotel un peut vetuste, wifi aproximatives, menage sdb limites (rideau de douche jaunatre + poile et cheveux sur la porte). Restauration tres mediocre vue le prix, en effet nouriture industriel (poissons servi encore congeler à coeur) Par contres perssonnel agreable souriant....
• Juan.o

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 17:16
• Christine.r

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 19:34

  Très bon hôtel à proximité ducentre amboise. Les chambres ont ete refaites à neuf. Bémol, à part les pizzas la restauration devrait être améliorée, peu de choix
• Regine.e

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 17:20

  Chambre très petite . Pas d ascenseur!! au moment de la réservation ce serait bien de prévenir
• Home.o

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 20:28

  Séjour agréable et le parking est gratuit et grands, donc pas de soucis de trouver de la place, le p'tit dej Super, le resto sympa, cuisine simple et bon, les jeunes serveurs sont gentils. Bref bon plan..
• Csm38.

  2 / 5

  Le 04/04/2018 à 10:58

  Je suis arrivée en même temps qu'un groupe. J'ai eu l'impression de gêner dès les 5 premières minutes de mon entrée dans l'hôtel. A peine un bonjour, on me fait comprendre que je peux manger qu'à 19h parce qu'après il y a le goupe (comment j'aurai fait si j'étais arrivée plus tard ?). Qualité du restaurant médiocre le cabillaud était bouilli et l'accompagnant etait tout simplement une poêlée de légumes surgelés à peine chaude. Et pour couronner le tout je me fais réveiller à 6h30 du matin par le téléphone de ma chambre alors que je n'avais pas demandé de réveil à la réception .
• Francois.e

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 19:20

  Hôtel très propre et agréable calme dans un espace vert nourriture moyenne
• Mickaël.a

  1 / 5

  Le 17/12/2017 à 11:01

  Très mauvais accueil de la part du personnel, longue attente pour avoir une chambre ou être servi au restaurant.
• erika.

  2 / 5

  Le 03/10/2017 à 05:54

  Chambre grande Mais moisie dans la salle de bain Repas limite cantine scolaire Personnels pas très aimable
• Jan.e

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 20:50
• Celine.

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 06:22

  L'accueil sympa La chambre minimaliste mais propre Par contre pas de prise électrique dans la chambre, seulement une dans la salle de bain!!! Le buffet petit déjeuner : un grand choix assez varié et bon voire excellent pr les madeleines !!
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 30/08/2017 à 05:05

  Chambre et salle de bain moyen au vue du prix. Le petit déjeuner moyen aussi, les viennoiseries du dessus sont de la veille, le pain pareil. Un gros gros progrès à faire dessus. Le personnel très serviable
• Jocelyne.a

  3 / 5

  Le 23/08/2017 à 07:57

  Hotel propre,acceuil moyen,personnel pas très aimable,L isolation phonique est très moyenne on entend les gens marcher au dessus!
• Jo..

  2 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:50

  Chambre relativement petite. Petit déjeuner moins complet que dans d'autres ibis. Fin du petit déjeuner à l'heure pile...
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 05:50

  Très bien pour un ibis Style. Petit déjeuner très copieux.
• Hollie.o

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 21:35
• Ju.

  2 / 5

  Le 21/06/2017 à 05:36

  Personnel à l'accueil très agréable. Chambre très mal insonorisée des trois côtés. Repas sans trop de goût
• PENELOPE.O

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 09:16

  3 étoiles ça !! Pas d'ascenseur, tables sales qui se voient dès que l'on rentre à l'accueil alors que du personnel est là à discuter à l'acccueil entre eux. Chambres petites. Franchement cet hôtel mérite 2 étoiles pas plus!
• François.A

  3 / 5

  Le 08/05/2017 à 18:29

  Excellent accueil. Bon restaurant. Chambre un peu bruyante (plancher bois).
• jf.u

  3 / 5

  Le 26/04/2017 à 20:31

  L'hotel est situé dans une zone industrielle, mais l'environnement est très calme, il y a de beaux espaces verts bien entretenus, le parking est grand et pratique.Les chambres sont correctes, propres et calmes, les petits déjeuners sont parfaits...mais la cuisine proposée le soir est trop standard pour que je mette une quatrième étoile. Comme étape pour visiter Amboise, cet hôtel est parfaitement situé.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 09:40

  Bon petit hôtel accueillant et chaleureux avec des chambres spacieuses mais manquant un peu de modernité.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 21:08

  Propreté, spacieux, diversité du petit déjeuner . Accueil sympathique 😁
• Adrienne.h

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 19:38

  Très bon hôtel, staff pro, climatisation dans les chambres ! Parfait !
• Monique.i

  4 / 5

  Le 26/08/2016 à 12:01

  Chambre très agréable et excellent petit déjeuner, il y avait même des graines de lin et de courge.
• Jean-Luc.o

  2 / 5

  Le 24/08/2016 à 12:16

  Un ibis un peu vieillot... Plus de bière pression après une chaude journée passée au zoo de Beauval. La pâte des pizzas est trop cuite. Sinon les chambres sont à l'égal des ibis, confortables et spacieuses. Un bémol sur la baignoire qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Accueil chaleureux. Les employé(e)s sont très sympathiques.
• Micha.a

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 12:56
• SYLVIE.

  2 / 5

  Le 15/08/2016 à 07:23

  très déçue l'hôtel est très bruyant , c'est insupportable d'entendre les voisins du dessus marcher d'autre part la propreté notamment dans la salle de bains laisse à désirer Les prestations sont en baisse 1 seule serviette de toilette par personne c'est un peu juste surtout pour un hôtel de cette catégorie le réservoir de savon dans la douche était vide!!! globalement je ne recommande pas cet hôtel
• Patou.y

  4 / 5

  Le 18/09/2015 à 21:12

  Nous y avons été quelques fois . tout était nickel mais le prix est un peu élevé
• Tchix.

  2 / 5

  Le 05/01/2014 à 11:59

  Commençons par les côtés positifs : - la propreté est tenue tant dans les chambres que dans les parties communes. - les chambres sont d'un standing commun mais sont cosies et équipées (sdb avec baignoire, lavabo et wc ; tv avec satellite dans la chambre) Points négatifs : - le plancher craque affreusement - le service au bar est deplorable : attente interminable, aucune mémoire, obligation d'aller chercher soi même son verre, serveuse qui souffle et semble faire trainer volontairement... - le service a l'acceuil est presque inamical et irrespectueux. Il semble absolument nécessaire de faire repartir le personnel en formation hôtellerie... C'est tout à fait dommage. A éviter.