Hôtel DIANE Logis de France

Tags: Hôtel,

• Carole.e

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 12:31

  Personnel très aimable. Du ménage au petit déjeuner, ce dernier étant très complet. Juste une odeur d égout par moment dans la salle de bain qui venait de je ne sais d'où. Sinon très bon séjour, nous reviendrons.
• Sylvain.a

  3 / 5

  Le 20/04/2024 à 19:36

  Hôtel ancien assez bien rénové
• Norma.a

  3 / 5

  Le 06/04/2024 à 20:40

  Très bon emplacement. Accueil sympathique. L’hôtel en lui même laisse un peu à désirer. Un petit coup de neuf serait pas de trop. Un peu cher pour ce qu’il est. Ainsi que le prix du petit déjeuner.
• Manon.r

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:33

  Nous sommes venu pour le week end de pâques. 2 adultes et 2 enfants. Nous avons eu 2 chambres communicante . Chambre propre avec balcon le plus la machine à café vraiment sympa... dommage il n y avait pas de thé. Le petit déjeuner vraiment sympa Nous avons apprécier. Le seul bémol la salle de bain enfin une des deux. Celle avec la douche. Mauvaise odeur et pas du tout de pression pour l eau. Donc une douche qui devait durée 5min à durée 15 min. Et toile d araignee dans celle ci. Personnel sympathique et souriant. Le cadre est sympa en forêt et toutes les activités sont à proximités donc nous avons fait à pied.
• Francois.o

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 20:10

  Niché au cœur de la forêt et à 2 pas des termes et du zoo d'Amneville, on a toujours l'impression d'être en vacances quand on arrive à l'hôtel Diane. Les chambres sont spacieuses, calmes et propres avec vue imprenable sur la forêt. C'est toujours un plaisir d'y séjourner !
• Nicolas.u

  2 / 5

  Le 06/03/2024 à 13:45

  Séjour en famille à 4 dont 2 enfants. Accueil très bien par une petite dame bien sympa. Étant déjà venu dans cette établissement et bien reçus, nous avons vraiment été déçus de la prestation… Poubelle de chambre pleines, appel téléphonique à 23h pour baisser la tv pourtant pas très forte et quelques rires d’enfants ( période scolaire…) Plus de frigo avec une bouteille d’eau à minima. Café oublié sur le déjeuner en chambre. Pas de balcon ( fumeur) Beaucoup de paramètres qui n’étaient pas lors de nos précédents séjours. Pourtant, un paramètre à augmenté, le tarif ! Trop cher pour ce que c’est à 250€ la nuit, on peut s’attendre à mieux Par contre personnel sympa et accueillant.
• La.a

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 00:15

  Demande de réservation par mail sans réponse... Les tarifs sont éronnés sur le site web, bien moins chers. Nous irons ailleurs du coup! Vu les avis sans regrets.
• Adrien.E

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 10:37

  Mon commentaire n a pas pour but de critiquer inutilement, mais de faire avancer les choses. Hotel bien placé en bordure de foret et le petit déjeuner au top. Mais le reste, du sejour c est plus un gros bof. Accueil vétuste, nos chambres avec des taches sur la moquette, et sur la table générale dans la grande chambre. Le ménage est a vraiment a revoir. Et ma fille c est blessé sur le bouchon coupant de la baignoire, et je trouve scandaleux, que a l Accueil personne n a la moindre affaire pour soigner ou d affaires de premier secours.
• Fabricia.i

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 20:58

  Très belle hôtel quand on arrive les personnes son souriante😃
• Bessie.o

  1 / 5

  Le 25/01/2024 à 07:34

  L’expérience dans cet hôtel fut une catastrophe. Premièrement il y a une boîte de nuit juste à côté de l’hôtel, un vrai bonheur d’avoir de la musique et des cris de personnes alcoolisé jusque 4h du matin, et pas de chauffage dans la chambre (sympa pour un 2 Décembre). J’ai suite a cela effectué une demande de remboursement, que j’attend toujours après plus de 6 semaines. Et bien évidement, personne ne répond ni aux mails ni au téléphone. Quel plaisir d’avoir un service client aussi attentionné :) à fuir !
• Pierre.l

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 12:44

  Chambre propre spacieuse, personnelle pro,un manque de salariés fait que ces fouillons bien dommage, des fuites dans le hall dit que l entretien du bâtiment et négligées par la direction et vue l états des plafonds elle ne date pas d hier ces fuites.
• Loic.e

  1 / 5

  Le 31/12/2023 à 12:34

  15 € le petit-déjeuner bas de gamme...honteux
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 11:33

  Avons passé 2 jrs à Amneville pour zoo et luminescence avec nos petits-enfants. Hôtel très proche, calme, chambre familiale très pratique. Personnel charmant. Parking derrière l'hôtel.
• Mélanie.

  1 / 5

  Le 27/12/2023 à 08:46

  Bonjour Je laisse mon avis ici car mon mail du 3 décembre étant resté sans retour (ainsi que mon appel de mi décembre) alors que quelqu’un était censé me recontacter rapidement peut être que celui ci fera avancer la situation. Nous sortons à l’instant d’un séjour dans votre hôtel Diane avec un bon pour une nuit avec petit déjeuner, une entrée pour 2h à thermapolis et un repas dans 2 restaurants service à table au choix avec apéritif, verre de vin à chaque mets, digestif et café. Lorsque le gentil réceptionniste nous a indiqué ce fameux restaurant et que nous nous y sommes rendus quel fut notre surprise en découvrant que d’un restaurant service à table nous passions à un buffet de cantine. Un buffet soit dit en passant à volonté comprenant seulement un poulet trop cuit, une viande extrêmement sèche et un poisson de cantine. Ne parlons pas des accompagnements et des entrées… Le dessert nous n’y avons même pas touché… de toute façon, la température du restaurant ne nous permettrait pas de rester plus longtemps. Le tout pour un tarif de 25 € injustifié, excessif pour qualité et la fraîcheur… Au moment du petit déjeuner, aucune table de prête, des Panières vident, des frigos vident, Des appareils qui ne fonctionnent pas et même plus de vaisselles à la disposition des clientes. Nous avons dû entre clients, nous prêter main-forte pour réussir à manger et boire quelque chose en partageant ce qu’il restait, et sachant que nous n’étions pas les derniers, puisque beaucoup de monde arrivaient encore à la suite La pauvre serveuse ne savait plus où donner de la tête puisque qu’elle était seule. Nous lui souhaitons bien du courage si c’est comme cela tous les matins. Dans l’attente de votre réponse et d’une solution à notre médiocre séjour
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 21/12/2023 à 20:12

  A fuire, mal honnête, cela fait 15 jours que jattend un remboursement de leur par parce que l'hôtelier nous a encaissé une 2e fois soit disant nous avions fait juste une empreinte bancaire lors de la réservation.... aujourd'hui on me mène en bateaux en me disant que le patron est en vacances ou des fois en Réunion, ou absent ça dépend de qui vous répond, un des salarié m'a certifié que c'était toujours le même qui faisait des doubles encaissement !!!Est ce le patron ? Impossible de savoir car il ne prend pas la peine de nous rappeler.... faites attention ⚠️ Le 8 janvier : 1 mois aujourd'hui l'expatrié est encore en vacances la chance !!!!
• Jean-Emilie.e

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 17:30

  Bonne accueil calme chambre avec terrasse super juste dommage pour la restauration qui est pas sur place
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 11:55

  Bonjour Personnel au top Petit déjeuner très copieux Lit chambre salle de bain très propre Merci pour l eau et possibilité de faire café ☕️ c est gentil Je reviendrais avec grand plaisir
• Rosine.r

  3 / 5

  Le 29/11/2023 à 13:13

  Chambre correcte mais vieillotte literie confortable bemol sur les prises électriques obligé de déplacer les machines à café pour accéder aux prises
• Estelle.i

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 08:37

  Séjour d'une nuit dans une suite, très belle suite je recommande cette hôtel.
• adventure.a

  2 / 5

  Le 26/10/2023 à 16:57

  Rien à dire sur les chambres et leur confort Par contre un petit déjeuner à 15€ pour un café et quelques tranches de pain de mie à beurrer parce que l employé s est sans doute loupé à 6h30 est totalement inacceptable
• Popsy5486.

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 21:36

  Bel hôtel à l’ambiance cosy situé dans la partie boisée de la zone de loisirs d’Amnéville. J’y suis allée dernièrement dans le cadre d’un petit week-end ressourçant. Bien que l’hôtel soit globalement satisfaisant, j’ai cependant été un peu déçue de retrouver des miettes de croissants (je suppose…) sur l’une des chaises meublant la chambre…l’absence de parking dédié à l’établissement peut également paraître un peu déroutant.
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 05:25

  Endroit calme et reposant avec piscine très.bon petit dej
• David.a

  1 / 5

  Le 08/09/2023 à 11:24

  Hotel vétuste, pas de gel douche dans la salle de bain, piscine dégueulasse inutilisable pareille pour la terrasse, pas une table de propre!!!! Après réflexion à la réception le personnel n'a pas eu l'air concerné !!! J'ai offert cette nuitée à mon fils et sa petite amie pour son anniversaire !! Merci pour avoir gâché ce cour séjour qui vu la prestation n'en vaut pas le prix !!!Wagner David.
• Laetitia.n

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 11:58

  Au top, on a adoré j'aime pas utiliser ce mots "adoré" Mais franchement super nos chambre était communiquant ma soeur et moi et mes nièces et mon fils n'était pas sépare donc vives le jeux , la vue pour les enfants ont adoré car c'est vers la piscine, et l'emplacement nickel. En gros on c'est régaler qu'on a décidé d'y retourner tous en famille (c'est à dire avec les maris) pour un autre vacances s'il plaît à Dieu. Je le recommande
• Toun.a

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 16:04

  Hotel sympa les gens qui y travaillent sont au top et super sympa mais sa ne justifie pas de payer plus cher qu'a l'hôtel Orion ou st eloy.... la prestation est casiment la même.
• mag.a

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 14:32

  Hotel très sale. Petit déj médiocre et vide à 10h alors que le buffet est ouvert jusqu'à 11h. Le prix est complètement abusé. Une désinfection et un gros nettoyage s'impose. Honteux pour un hôtel 3 étoiles. salle de bain tellement vétuste et sale que nous avions aucune envie de l'utiliser. WC entartré, linge de lit taché
• Peggy.u

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 13:12

  Hotel situé dans un endroit boisé et très sympathique non loin du zoo, mais sans parking, hôtel à fort potentiel mais malheureusement, le manque d'entretien flagrant de ce bâtiment gâche tout : si le linge et literie sont impeccables, il est grand temps de revoir le ménage, la décoration (des cadres, des vieux cadres et encore des cadres partout) : nous revoilà dans les années 80, détérioration importante du bâtiment, et quel dommage d'avoir une piscine extérieure mais de ne pouvoir ouvrir les lamelles de la pergola à cause des feuilles sur le toit par manque (encore une fois) de nettoyage. Le buffet du petit déjeuner et vraiment top et qualitatif. Je remercie l'équipe des dames du matin qui sont accueillantes souriantes, mais les jeunes de l'après-midi n'ont que faire de leur le métier, les trottinettes électriques rentrent à tout va dans le hall (appartement les amis de l'équipe des jeunes). Quel gâchis et quel dommage pour un si bel endroit.
• PAT.F

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 20:03

  Une déception douche pas d eau chaude Bruyant et pas propre vieille moquette au sol tarif exhorbitant pour un 3 étoiles filantes . Petit déjeuner 15 euros par personne c est une blague les produits étaient de piètre qualité,nous avons l habitudes plus des chambres d hôtes que des hôtels car plus de qualité de service et des prestations de meilleures qualités et beaucoup moins chères
• Marie.r

  3 / 5

  Le 09/08/2023 à 08:11

  Nous y étions allés à plusieurs reprises. Changement de chaîne apparemment récemment. Le personnel essaie de bien faire MAIS n'a pas pu rétablir le chauffage dans la douche. Nous avons eu froid dans la douche et la chambre. Cela a participé à la sensation de "froideur" pour cet établissement. Le Manager est venu au moment du petit déjeuner. N'a même pas salué les quelques personnes présentes dans la salle. Terminé pour nous. Dommage. C'était un des meilleurs hôtels du parc.
• Sophie.r

  2 / 5

  Le 27/07/2023 à 19:32

  Nous avions l'habitude de venir avec mon conjoint tous les ans. C'était une dernière. La chambre était vétuste, je n'arrivais même pas à ouvrir et fermer le robinet de la douche qui était cassé. Une couche de peinture a été passée dans la salle de bain, mais seulement a quelques endroits, travail bâclé. La fenêtre ne s'ouvrait pas non plus... Pour charger notre téléphone à la table de chevet, il fallait débrancher la lampe. Nous avions une formule avec le dîner compris au restaurant le Gargantua, je vous laisse aller voir mon second commentaire, qui n'est guère plus élogieux. Pourtant, même constat hôtel/restaurant, le personnel est sympathique. Le seul point positif selon moi était le petit déjeuner. Il n'y a pas beaucoup de choix mais les ingrédients sont de qualité. Dernier point embêtant mais qui n'est pas dû à la gérance de l'hôtel : les parkings aux alentours avec disque. Durée 3h maximum En conclusion, je trouve que cet hôtel se dégrade à l'image de toute la ville d'Amnéville. Les moyens n'y sont plus.
• sophie.

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 07:36

  Chambre spacieuse, confortable et bien insonorisée. Petit déjeuner complet sans extravagance. Petite piscine sympathique. Seul bémol : pas de parking attenant à l'hôtel, il faut trouver de la place plus loin
• Morticia.

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 23:31

  Les réceptionniste sont sympathique, hôtel calme et bien placé!!! Tout était top !! Le petit déjeuner est bon et copieux... la literie est confortable, gros plus d'avoir un balcon, juste revoir les toiles d'araignées en même temps collé à la forêt elle débarquent rapidement, la piscine est jolie... ascenseur qui date un peu... rapport qualité prix bon!
• eric.e

  2 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:36

  Hôtel étape pour séjour professionnel. Douche vieillotte, pas possible de fixer la pomme de douche en hauteur
• Sophie.a

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 18:55

  Personnel agréable, par contre très déçue de la chambre pour le prix sans balcon, une climatisation trop bruyante et la piscine fermée de cette chaleur vraiment déçue, tarif trop élevé pour le peu de confort !
• Nanarrd.a

  2 / 5

  Le 28/05/2023 à 08:43

  La clime ne fonctionne pas et surprise le parking avec disque bleue qu'il faut renouveler tout les 3 heures le petit déjeuner j en parle même pas
• damien.a

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 18:42

  L'accueil professionnel, la présence d'un receptionniste de nuit sont des points positifs. Je n'ai pas eu l'occasion de tester leur petit déjeuner donc pas de commentaires là dessus. La chambre était propre mais pas très bien insonorisée. La douche était spacieuse donc idéal pour les grandes tailles. Pour une nuit c'est un bon rapport qualité prix.
• Olivia.u

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 23:13

  Des gens charmant, un emplacement de dingues !!! Tout etait top !! J'ai mis une étoile en moins pour la chambre seulement car il n'y avait pas de baignoire mais une douche. En sois c'est pas grave mais il faut bien trouver un défaut puisque la perfection n'existe pas... Et pourtant on l'a frôlé... 😜
• Web.e

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 18:03

  Hôtel calme dans les bois à deux pas du zoo du bowling et de la piscine
• ruch.a

  4 / 5

  Le 11/05/2023 à 22:29

  Hotel situé à deux pas du zoo et de toutes les activités d'Amneville. Accueil "neutre" chambre et petit déjeuner correct. Restaurant situé à quelques mètres de l'hôtel.
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 09:01

  Un hôtel sympathique bien placé dans la zone d'activité d'Amneville. On a apprécié son immédiate proximité d'avec les zones d'activité (zoo notamment). Chambre propre, litterie de haute qualité. Accueil convivial. Petit-déjeuner généreux.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 22:19

  Hôtel très bien situé, avec parking gratuit. Bon accueil et bon petit-déjeuner.
• rod.e

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 18:49

  Si vous séjournez à Ameneville parfait et en plus les formules sont d un excellent rapport qualité/prix
• Christophe.c

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 07:25

  Une belle découverte, pour un séjour de 6 nuits sur deux semaine. Une chambre spacieuse et propre, un accueil agréable. Je reviendrais sans hésiter si je suis dans le coin Je recommande
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 11:39

  Super Hôtel très agréable dans les bois mais il faudrait juste retirer la moquette pour avoir une chambre plus saine. Personnel très sympathique, chambre confortable, petit déjeuner copieux et service client pour aller aux thermes avec prêt de serviettes et achat des entrées. Nous reviendrons !
• régis.a

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 18:36

  Un hôtel vraiment sympa. Les chambres sont grandes et confortables
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 13:37

  Juste pas de parking privé.. Réceptionniste agréable et souriant. Tout pour un bon petit déjeuner je recommande
• GERARD.I

  4 / 5

  Le 25/03/2023 à 11:22

  Hôtel idéalement placé au centre de la zone touristique des termes d'Amnéville vous pouvez accéder à toutes les activités du site à pied L'hôtel est très calme au milieu de la verdure... Le personnel de l'hôtel est très à l'écoute, très accueillant, les chambres sont spacieuses, on a de la place dans la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux, nous sommes satisfait de la prestation et je recommande cet hôtel.
• ROMU#19.

  2 / 5

  Le 28/02/2023 à 21:12

  Trop cher pour ce que c'est, la déco des chambres ne cache pas la vétustée de l'ensemble de l'hôtel, l'ascenseur est au bord de l'agonie, de plus il fait un froid de canard dans la salle du petit déjeuner...
• Lilie.1

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 09:51

  Accueil agréable, petite peluche offerte aux enfants à leur arrivée. Chambres propres et communicantes (impératif avec des enfants). Hôtel bien situé dans un endroit calme.
• Jacky.o

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 00:20

  C'est un belle établissement le personnel est compétant mais restaurant fermé le vendredi soir samedi midi je pense qu'il faudrait s'améliorer
• Laure.o

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:23

  Chambre très correcte : tout était propre, une super machine à café est à disposition avec des capsules. Concernant la literie, ce n'est pas du grand luxe mais ce n'est pas inconfortable non plus. La salle de bains est spacieuse. Les murs sont fins. Le petit-déjeuner est assez classique. Nous sommes assez neutres concernant le personnel, qui n'est ni chaleureux ni désagréable.
• Serge.I

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:45

  Très decevant..... Bien que la chambre soit jolie, nous avons été très déçus... Le chauffage était éteint à notre arrivée. Nous avions froid ... Le chauffage de la salle de bain est sous dimensionné pour la grandeur de la pièce. Résultat, le 1er soir nous avons été literallement congelés au moment de la douche. Il a fallu attendre le lendemain pour que la température soit acceptable. De plus, pas de prise dans la salle de bain. Ma compagne a donc du utiliser son fer à friser dans la chambre, avec mon téléphone en mode selfie pour pouvoir se voir (pas de prise à proximité du miroir...) Et enfin, le clou du spectacle avec le buffet du petit-déjeuner... Un buffet un peu décevant vu le prix, mais surtout... le 2eme jour, était hallucinant.. 16 tables complètement abandonnés avec tous les restes dessus pour 6 tables occupées. Nous avons du nous débrouiller pour fouiller dans les tables en ruine, 2 tasses propres, ainsi que les couverts.. Quant au buffet.... plus de pain, plus d'œufs brouillés, plus de lard... Alors que lors sommes venus 1h avant la fin du petit déjeuner.... Les 2 personnes de service qui buvaient leur café tranquillement alors que nous avons pris le notre avec le chiffon de la femme de ménage abandonné à côté de nous avec rousseau les détritus qui vont avec bien sur... Bref plus jamais l'hôtel diane.
• Poly.r

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:23

  Décevant. Le monsieur à l'accueil s'est montré fortement arrogant et nous a pris pour des idiots. Un offre promo est censée être appliquée même si la date de validité n'est pas spécifiée, cela n'est pas de notre responsabilité. Et annoncer qu'il ne soit plus valide au moment de payer est absolument honteux et désagréable. Ce monsieur n'a fait aucun effort pour faire un geste commercial. Il devrait revoir sa formation clientèle. Petit-déjeuner cher pour du congelé et de l'industriel. Literie dure et oreillers trop épais. Moquette douteuse niveau propreté
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:16

  Très bon hôtel, chambre très propre douche impeccable et petit déj copieux
• Frédérique.l

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:34

  Chambre familiale spacieuse. Grandes terrasses (2 terrasses). Propre. Manque d'éclairage dans les chambres et dans la douche. Salle-de-bain: Manque de rangement. Machine Nespresso dans la chambre avec capsules fournies. Personnel aimable. Petit-déjeuner: Complet; immense choix salé/sucré; très bonne qualité.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:16

  Rapport qualité excellent un bon accueil et des chambres très confortables
• Coralie.i

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:15

  L'accueil était bien, personnel agréable, les chambres sont propres mais niveau confort de la literie cela pourrait être vraiment meilleur.. le lit était tout petit, matelas et oreiller pas confortables. Nous avons mal dormi. Le petit déjeuner, nous avons connu meilleur, mais ça passe... il faut presser soi-même son orange si on veut un jus, et cela manquait un peu de variété. Pour le prix, 50€ par personne avec petit déjeuner, cela reste correct. Il n'empêche qu'on y reviendra pas.
• Laeti.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:57

  Petit hôtel sympa, proche de la piscine et du zoo (5 mins à pieds) , il y a un parking juste à côté. La personne à l'acceuil était gentil et très souriante.
• Sylvie..

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:49

  Agréable découverte, Une nuit dans une chambre spacieuse décorée avec goût et propre. Bonne literie Seul bémol, l'odeur d'humidité dans la pièce. Petit déjeuner où rien ne manque pour notre plus grande satisfaction. Merci au personnel pour leur accueil agréable !
• Monik.c

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:54

  Très bon hôtel.
• Chevalier.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 08:01

  Hotel propre .personnel sympathique. Bon emplacement
• Ver.i

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:44

  Chambre pas faite le premier jour. Et le 2 ème, il a fallu demander. Je commande de boissons le soir au bar pour emmener dans la chambre, déjà j’avais l’impression d’embêter le serveur ( il paraissait vraiment hautain ) ensuite les boissons sont posées sur le bar, tout le monde n’est pas capable de prendre 2 verres et 2 bouteilles avec ses mains, il faudrait proposer un petit plateau. Le petit déjeuner ok mais dommage que la machine à pancake ne fonctionnait plus le dernier matin.
• Manue.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:40

  Très bien mais vu en photo piscine couverte mais pas vu. Peut être pas accessible en cette période
• Cédrine.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:57

  Accueil très agréable, nuit calme et petit déjeuner varié et à volonté.
• Zayneb.h

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:46

  Nous avons été très déçu de la chambre qui n'était pas propre : - lavabo bouché et plein de saleté (nous avons prévenu la réception le soir même, mais le lavabo n'a pas été débouché) - Plusieurs araignées au plafond et dans les coins - serviette de bain avec des taches - odeur persistente de tabac très désagréable Le pire on a envoyé un e-mail de réclamation sans aucune réponse !
• HANAA.H

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 00:34

  J'ai adoré la formule bien être proposer, c'est très calme et reposant et personnel souriant et très serviable
• Caroline.i

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:18

  Les moins : Rapport qualité prix, c'est cher, vu le standing. 128,00€ par personne pour 1 chambre et 1 ptit dej. L'hygiène de la salle de bain /wc laissent à désirer : toilettes non brossées correctement, sol avec cheveux ... Très bof ! Chambre donnant sur la forêt avec balcon, certes ! Mais aucun soleil de la journée ... très dommage. Les matelas sont confortables. Le hall présente très bien, propre, moderne et le personnel est assez accueillant. On peut trouver la même chose pour plus propre
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:27

  Très belle chambre nous avons passé 3 nuits avec des petits déjeuner avec beaucoup de choix très propre et proche des activités je recommande et reviendrais sûrement une troisième fois dans ce même hôtel
• arletty.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:06

  Froid la nuit et dure le lit sur des planches très beau l hôtel
• Nath.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 05:46

  Très bel hôtel. Propre et bon rapport qualité prix.
• Élodie.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 03:36

  Accueil agréable. Chambre calme et confortable
• Marion.l

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:07

  Tout parfait, sauf petit bémol pour la literie un peu molle et la télé avec image de mauvaise qualité. Je recommande malgré tout
• CedriC.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:32

  Positif : climatisation, piscine, décoration accueil. Négatif :pas de Bar, nettoyage des espaces communs moyen(un cendrier plein pendant 4 jours) télévision pas orientable, donc vision du lit déplorables, 1 prise et une ampoule Hs dans la chambre. Sinon correct dans l ensemble, mais un meilleur entretien serait possible. Très bien situé.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:51

  Super, prestations de qualité, le prix est néanmoins conséquent. Merci pour l'accueil.
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:25

  Réservé fin juillet via un appel et réservation.... arrivé sur place, le tarif n'est pas le même et l'encaissement se fait de suite.... 2 chambres communiquantes avec odeur d'eau croupie .... même en laissant couler l'eau rien à faire. Ménage plus que léger (cheveux dans la baignoire, ....). Petit déjeuner plus que limite (pas de pâte à tartiner chocolat et le tarif .... 13 euros pour un adulte et 8 euros pour un enfant....) et à 9h30, tout est dévalisé. Travaux dans l'hôtel donc réveillé à 8h30 pour le remplacement des serrures.... Au moment du départ, je reparle de mon problème de tarif : on m'a facturé 2 petits déjeuner adulte par jour en plus... j'ai été remboursé de 2 petits déjeuner .... j'attends les 2 autres.
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:39

  Super hôtel, propre et avec la piscine c’est le top, je recommande
• Tiifanny.h

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:06

  Hôtel très bien situé et calme , très bien accueilli. En revanche le ménage dans les chambres est à revoir , j’ai retrouvé des morceaux de chocolat par terre et je n’en n’ai pourtant pas mangé. Le matelas est beaucoup trop dur…Et le petit-déjeuner est cher pour ce que c’est..
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:41

  Nous avons patienté plus de 15 minutes pour avoir les clés de la chambre, manque de personnel indépendant du réceptionniste qui n'y était pour rien, c'est sûr que gérer 3 hôtels le soir, il ne peut pas être partout. Chambre qui sentait mauvais, climatisation en route avec la fenêtre ouverte, la propreté n'était pas là, manque de pression dans la douche quand il y avait de l'eau (pas pratique pour se laver les cheveux), lampe avec interrupteur cassé, cafetière pas propre du tout, bref... Personnel pour le petit déjeuné plus que médiocre, elles sont vite débordées, obligé de leur demander de remplir les paniers à viennoiserie et le salé car totalement vide, la machine à café cest mise en hors service on a vu l'employée remplir la bombonne d'eau avec un arrosoir de jardin, non mais on est où ?? Certainement pas dans un hôtel 3 étoiles. Sans compter que la lumiere au milieu du troisième étage ne fonctionne pas et aussi le seuil de l ascenseur est dangereux !
• Gildas.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:37

  Hotel très correct. Un peu vieillissant mais l"essentiel y est
• Raphaël.A

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:04

  Chambre familiale spacieuse accueil au top petit déjeuné top la piscine qui fait du bien hôtel propore calme 👍
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:01

  Séjour parfait un accueil super agréable à l'écoute je recommande fortement. Les hôtesses d'accueil sont extras. Merci
• Marielle.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:35

  Valeur sûre. Bon accueil. Prix raisonnables
• Julie.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:50

  Chambre spacieuse, bon petit déjeuner (13€), personnel accueillant. Piscine couverte et chauffée. Toutes les chambres n'ont pas forcément de balcon, pensez à le demander quand vous réservez. le personnel fera le nécessaire s'il le peut.
• Mikael.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:43

  Bel hôtel chambres confortables, personnel accueillant
• Geoffrey.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:45

  Odeur horrible dans la salle de bain pendant le séjour rien à étais fait ainsi que le prélèvement effectuer sans aucune demande au bout de la première journee avec les numéro de carte donner lors de la réservation téléphonique soi disant uniquement pour bloquer la réservation alors que j'ai préciser que je payerai en chèque vacances... Salle de Petit déjeuner vraiment trop petite surtout en cette saison.
• Emeline.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:19

  Très bon séjour d’une nuit passé dans cet hôtel. Les chambres sont propres et décorées avec goût. La piscine est agréable, de nombreux transats sont à la disposition des clients. Lieu très calme en pleine forêt. La climatisation est très appréciable en cette période de canicule.
• Soraya.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:32

  Très bon séjour Notre romane nationale a l accueil est toujours la pour vous satisfaire Aicha est d une propreté exemplaire je recommande fortement
• Éleo.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:12

  Hôtel agréable, personnel accueillant, séjour parfait. Je recommande absolument.
• Yoh.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:56

  Très bon hôtel, piscine couverte agréable, bien situé. Personnel sympathique.
• Naomi.o

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:50

  Chambre spacieuse et lits confortable. Petite salle de sport avec tout ce qu’il faut, bon séjour dans l’ensemble. Point négatif : les femmes de chambre devraient faire attention à ne pas réveiller les clients à 8:00 Hygiène salle de bain +/-
• jeanpierre.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:44

  Chambre avec une odeur égout pas possible puis changement de chambre mais la chambre pas nettoyer donc pas de possibilité de dormir dans une chambre avec une odeur pas possible c est lamentable
• Émeline.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:35

  Parfait ! Retard sur la préparation de la chambre mais un détail ! Réceptionniste très agréable, chambre très propre. Cadre agréable et petit déjeuner parfait. Piscine chauffée et très agréable
• Podevin.e

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:00

  Hôtel bien tenu. Personnel au top. Point faible. Pas parking privé et des remontées d odeur dans la salle de bain pas très agréable. Sinon ras
• Ozgur.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:15

  Très belle hôtel, avec un personnel très sympathique. Un service petit déjeuner très correcte, et un room service pareil. Petite piscine agréable, chambre assez spacieuse.
• jean.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:52

  Bel établissement, bien accueillis le vendredi. Petits déjeuners copieux et diversifié. Piscine chauffée agréable et seul au monde
• fleury.u

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:04

  Excellent accueil Chambre correcte mais quelques travaux de rafraîchissement ne serait pas de trop ( prises a refixer , luminosité ...) Cadre a proximité du zoo et entouré d'arbres très calme
• Doryanne.O

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:20

  Pas mal dans l'ensemble J'ai apprécié la machine Nespresso dans la chambre. Piscine appréciable. Un peu petite ou courte à mon goût. Dommage que l'après-midi, on y trouvait encore l'aspirateur et ces câbles à l'intérieur de la piscine : ce qui empêche de nager correctement.
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:23

  Personnel sympathique. Hôtel avec salle de sport, de séminaires... Un peu défraîchi car pas tout jeune mais confortable.
• Vivi.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:32

  Bon accueil .belle chambre mais ménage un peu juste .
• Micaela.r

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:00

  Chambre ok, confortable et propreté ça passe. Petit déjeuner pour 13€ sincèrement décevant autant aller a la boulangerie d'à côté ça reviens au même et pour le prix vous en gagnez même (3 fruits max, ptits pains et du lard froid, même pas d'œufs chauds). Même pas de demande de l'accueil pour voir si ça c'est bien passé franchement, je recommande pas.
• Jean-Luc.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:36

  Très bel hôtel, formule "safari" à conseiller (chambre, petit déjeuner + dîner au "Gargantua") Très bien
• Coralie.e

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:33

  Très bien dans l'ensemble, juste la salle de bain des enfants qui manque un peu de propreté sinon tout était parfait de l'accueil au petit-déjeuner.
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:54

  Hotel bien placé dans une zone attractive avec le zoo, les thermes, restaurants..etc. Un léger effort sur le nettoyage a faire
• Zoé.-

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:52

  Tres bon accueil. Le personnel très agréable l hotel est propre et spacieux. J ai beaucoup aimé mon séjour .
• Julien.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:09

  Bonnes chambres, bonne literie , piscine agreable , restaurant sympa . Bon accueil
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:37

  Chambre propre et literie de qualité, les oreillers sont à revoir. Le buffet du petit déjeuner un peu léger.
• Julie.l

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:27

  Personnel de la réception hyper Gentil et très classe! La suite était somptueuse 🌷et propre+++ Le petit déjeuner médiocre par contre ... Peu de choix... Et pas forcément très bon ... Rien d exceptionnel j ai connu beaucoup mieux dans des hôtels moins Chers. Mais le personnel du petit déjeuner était adorable et au petit soins. Piscine non utilisable à cette période. Pour une nuit dans chambre/appart avec baignoire et petit dej j ai payé 179€ pour deux personnes. Je déconseille le petit déjeuner mais l hôtel en lui même est super.
• Harvey.p

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:35

  Super hôtel avec un personnel aux petits soins ! Je recommande !
• Manon.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 22:25

  Bel hôtel, la réception fut agréable et les demandes spécifiques à la réservation ont été respectées. La chambre était très propre, nous avons trouvé la literie un peu dure mais ça n'a pas entaché le séjour. Le petit déjeuner était très bien.
• Herr.r

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:28

  un lieu agréable, le personnel est constamment aux petits soins, un séjour vraiment très sympa !
• Soso.4

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 08:35

  Notre chambre était propre, au calme et nous avons été très bien accueillis. Le petit déjeuner le matin était au top.
• Alex.n

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:30

  Positif, accueil emplacement petit-déjeuner Négatif, poussiéreux notamment la salle de bain avec le derouleur papier remplis de poussière. Un tic-tac au sol...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous allons contrôler la chambre et corriger le point que vous avez relevé. Bien cordialement.
• B.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 00:01

  Chambre agréable dans l'ensemble Cependant je suis surpris que le chauffage électrique soit éteint au Petit matin heureusement que j'avais mis la couverture supplémentaire. L'Hôtel est bien situé proche de tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, vous avez la possibilité de chauffer votre chambre via le radiateur thermostatique ou bien via la climatisation réversible. Bien à vous.
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:16

  Hotel cher pour une chambre très sale surtout en période covid Chambre non nettoyée Petit déjeuner en chambre tres moyen Sincèrement très déçue de cette hotel aucune remise faite

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous lisons votre avis avec déception. En effet nous vous avons changé de chambre à votre demande pour un défaut d'entretien. Le lendemain matin, après avoir passé la nuit dans votre chambre de remplacement, vous nous avez informé que cette chambre n'était pas très propre non plus. Nous aurions pu trouver une autre solution la veille mais vous avez certainement préféré en rester là, certainement la lassitude, nous pouvons le comprendre. Par contre, nos protocoles covid sont très stricts et vérifiés plusieurs fois par jour , ils ne peuvent souffrir d'aucun manquement. Nous laissons à disposition de nos clients, via un affichage sur le comptoir de la réception, le mail de notre directeur qui répond dans la journée aux réclamations, vous ne l'avez pas fait et c'est bien dommage car nous sommes disposé à compenser la déception de nos clients, surtout quand elle est justifiée comme la votre. Concernant le petit déjeuner en chambre que vous avez commandé, il est livré sans supplément et confectionné à la demande du client avec les produits qu'il souhaite. Nous n'avons pas eu à faire face à des manques et nous aimerions avoir un retour plus précis sur votre insatisfaction afin de corriger et nous améliorer s'il le faut. Nous restons à votre disposition via le mail de l'hôtel qui transmettra à notre directeur afin de vous apporter un retour personnalisé comme nous faisons à tous nos clients qui nous contactent. Bien cordialement.
• Nadine.t

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:09

  Parfait ! Séjour en famille avec un tout petit et un grand. Très belle surprise ! Beaucoup d'attention envers les enfants ! Enfin un vrai lit de bébé 🤗( pas un lit parapluie) chambre très confortable, moderne et agréable. Vue de la chambre verdoyante à deux pas du zoo. Personnel très sympathique et accueillant. Je recommande cette établissement.
• Yves.t

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 14:25

  Belles chambres, petit-déjeuner copieux et varié, personnel agréable et à l'écoute. Dommage qu'il 'y ait pas de bar dans l' établissement.
• Carole.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:36

  Hotel agréable au milieu des bois.personnel sympathique. Petit déjeuner très bon. Juste une remarque : manque quelques prises dans la chambre pour recharger les téléphones.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:20

  Hotel très bien situé. Chambre agréable et confortable ainsi qu'un petit déjeuner très satisfaisant. Un très léger problème au niveau de la salle de bain qui a été résolu par le professionnalisme du directeur et de son personnel de nuit et du dimanche, merci à eux. Félicitations. Nous reviendrons volontiers.
• Cédric.H

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:14

  Chalet sympathique et spacieux. Mal indiqué par contre pour y accédé en voiture, n hésitez pas à allé tout au bout du parking après le fly dragon.
• caps.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 22:59

  Hotel très bien situé, personnel très agréable. Chambre confortable . .adresse à retenir
• Cedric.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:23

  Très bon hôtel pour les activités autour. Nous avons fait le zoo, villa pompei et le casino. On y gare la voiture et on ne bouge plus. Tout est à côté, activités, restaurants etc... Déco sympa et piscine chauffée à 29 degrés. Le top
• Michael.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 02:50

  Chambre propre Deco original Personnel accessible et accueillant Restaurant au rapport qualité prix très abordable.
• adeline.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:28

  Excellent accueil. Hôtel chic. literie parfaite, confortable et douillette. Personnel sympathique et soutient, disponible et discret. Buffet de petit déjeuner très copieux, il y en a absolument pour satisfaire tous les goûts. Le plus : une magnifique piscine élégante dans laquelle on peut y nager quelque basses avant de repartir. Hôtel dans lequel on se repose et on se ressource. Nous le recommandons vivement.
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:44

  déçue de l accueil, chambre familiale pas géniale, calme, chambre propre, piscine pas trop chauffée, dommage grosse déception pourtant habitué à venir ☹️☹️.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente Nous sommes désolés de votre commentaire concernant l'accueil. Nous aurions pu échanger comme proposé à la réception pour y parer mais bon, un commentaire écrit derrière un écran vous semble plus approprié c'est dommage. La chambre familiale est une chambre double avec 1 grand lit 160*200, 2 lits simples , deux balcons, douche et baignoire, difficile de faire plus familiale. Notre piscine est chauffée à 29 degrés... au delà un spa est plus préconisé... Mauvaise journée ???
• Didem.A

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 00:12

  Points positifs : Accueil très chaleureux, hôtel bien situé, petit déjeuner satifsaisant. Points négatifs : chambre très petite, poussièreuse, toiles d’araignée, des insectes par ci par là et SURTOUT très forte odeur d’égout dans la salle de bain, très désagréable…

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous remercie pour votre avis. Nous avons immédiatement contrôlé votre chambre à sa lecture. Nous aurions aussi été en capacité de le faire lorsque vous étiez sur place et nous aurions pu alors corriger ces aspects qui vous semblent négatifs. Nos chambres font plus de 21 m2 et entrent bien au delà des minimums requis. Si vous souhaitiez une surface supérieure, nos suites de 42 m2 avec 2 balcons, douche et baignoire, auraient pu vous convenir davantage. Nous sommes à votre service et dévoué avant votre arrivée mais aussi pendant votre séjour. Bien cordialement.
• Delmiline.

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:26

  Agréable et dépaysant. Piscine chauffée à 29 degrés. Petit déjeuner simple mais bon
• Yves.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:40

  Très belle chambres propres et piscine chauffée et très bon personnel
• Hélène.o

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:35

  Hôtel très bien situé. En terme de propreté il y a clairement des choses à revoir (toiles d'araignées, papier toilette sous le canapé lit, portes sales), l'accueil aurait mérité d'être un peu plus chaleureux, nous avons vraiment eu l'impression de déranger en arrivant. Petit-déjeuner correct et bien présenté.
• Sylvain.R

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:20

  La piscine est un vrai + ! Hôtel idéalement situé. Proche zoo, minigolf, restos et piscine municipale.
• stephane.A

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:01

  Hôtel confortable au calme et en bordure de forêt . Idéal pour une étape. Sympathie et professionnalisme du veilleur de nuit.
• playoff.5

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:33

  Super hôtel. Les lit sont confortables le déjeuner était aussi bien les croissants croustillant, je recommande cet hôtel. (Même si je suis restée qu'une nuit 😃😅)
• Séverine.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:58

  Personnel accueillant, chambre joliment décorée, propre et Hôtel proche du Zoo. Le seul bémol pas de restauration, ni de rafraîchissement pendant que les enfants sont à la piscine et pourtant la terrasse est tellement agréable...

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Le restaurant la forêt est attenant à notre hôtel. Nous pouvons aussi proposer le restaurant le gargantua, qui fait partie de la même société. La galerie des saveurs, 18 restaurants, est situé à 80m de l'hôtel. Nous proposons à l'hôtel des boissons non alcoolisées à emporter. En attendant notre bar lounge prévu en fin d'année... Bien à vous.
• david.i

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:09

  Bon accueil, chambre douche avec un bon rapport qualité prix malheureusement aucun téléviseur ne fonctionne et internet bloqué au bout de 1 connexion.
• Camille.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:39

  Bel hôtel. Bien équipé, salle de sport, piscine,baby-foot etc... Pas de 5 étoiles car revoir la literie et beaucoup de chose cassé dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Merci pour votre avis constructif, nous sommes désolé des désagréments constatés. Nous allons procéder aux vérifications nécessaires et corriger les points relevés. Bien à vous.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:30

  Très bon accueil, et un petit déjeuner copieux et varié. Nous avons passé un Bon moment de détente en famille et apprécié le cadre. Un lieux à revenir avec plaisir.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 03:51

  Hôtel propre Restaurant du groupe le Gargantua n'est pas sur place Les portes sont lourdes et claque a chaque fermeture La piscine plus grande sur la photo que lorsque vous arrivez pour aller nager quelques brasse Réception accueillante,souriante Les animaux sont acceptés dans l'hôtel Le mini bar ne fonctionne pas Signaler le matin du départ
• Juliette.r

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:27

  Hôtel super.chambre très confortable.personnel au top. Par contre site d Amnéville très très médiocre.idem pour le Gargantua resto proposé par l hôtel.
• Florian.r

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:37

  Établissement charmant, le personnel est à l'ecoute ,les chambres sont très confortables , bonus vous avez la possibilité de déguster un délicieux café nespresso dans votre chambre :) la piscine est chauffée en bref super séjour nous reviendrons avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Freyermuth. Nous lisons votre commentaire avec beaucoup d'attention et nous sommes ravis que notre personnel et nos services vous ai fait passé un agréable séjour. A très bientôt
• Elise.U

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:44

  Super séjour, très bon accueil. Personnel à l’écoute et très compréhensif. Emplacement parfait, chambre agréable. Merci pour votre professionnalisme.
• Muriel.e

  3 / 5

  Le 07/11/2020 à 15:48

  Ce n est pas la première fois que je vais dans cet établissement. Déçue par la chambre. Odeurs désagréables (égouts) salle de bain qui vieillit tout comme l l'hôtel en lui-même dommage le personnel est quant à lui sympathique. Il serait temps de faire des travaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Texeira. Notre hôtel est en travaux depuis 2020, nous avons ajouté à chaque chambre la climatisation et construit une piscine chauffée et couverte utilisable quasiment toute l'année puisque l'eau est à 28 °C et la pergola chauffée. Aussi le sol de toute la réception et de la salle des petits déjeuners a été changé en janvier 2021. Nous avons également une salle de sport et chaque chambre a un plateau d'accueil avec la nouveauté 2021 : une cafetière Nespresso. Nous nous renouvelons sans cesse pour garantir à nos clients un confort maximal en espérant que tous ces changements sauront répondre à vos attentes.
• Elsa.

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 21:23

  Dans un cadre verdoyant, cet hôtel à la décoration soignée nous a beaucoup plu. Un bémol pour la piscine inaccessible lors de notre séjour mais grace au professionnalisme de la Direction, le dédommagement était à la hauteur du préjudice. Je recommande vivement l'établissement et je n'hésiterai pas à revenir, il y a tant de choses à faire dans les environs que toutes les cases ma "to do list" ne sont pas cochées. Je reviendrai avec ma fille avec plaisir 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, C'est avec plaisir que nous recueillons votre commentaire. Il est vrai que nous avons eu quelques semaines de retard avec la piscine qui est ouverte à notre clientèle depuis quelques semaines déjà. Une pergola sera installée ce mois d'octobre et vous permettra de profiter de cette même piscine, chauffée à 28 °, une grande partie de l'année. Au plaisir de vous recevoir.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 00:52

  Bon accueil, chambres confortables,prix correct,tres bel emplacement calme dans la foret,petite piscine agreable en ces temps fort chauds.
• Laurine.

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:51

  Nous avons pris la formule Court Séjour Spa comprenant une entrée à la villa pompei ainsi qu'une nuit dans cet hôtel avec repas le soir dans le restaurant Le Gargantua et le petit déjeuné. Niveau qualité/prix excellent. Hôtel très bien tenu, chambre confort, personnel très agréable, je recommande vivement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurine, Merci pour ce commentaire. C'était un réel plaisir de vous accueillir. A bientôt.
• Manon.

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:32

  Hôtel vieillissant et manquant de propreté en cette période speciale, petit déjeuner servi avec l'amabilité d'une porte de prison. Ne comptez pas sur le personnel pour vous aider en cas d'oublis dans une chambre. Les affaires ont déjà disparus à peine 4h après...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes surpris de votre commentaire si incisif... Notre protocole sanitaire est strictement contrôlé chaque jour et nos procédures sont si rigoureuses qu'une négligence est très improbable. Nous contactons tous nos clients lorsqu'ils oublient des affaires dans leurs chambres. Les objets non identifiés sont conservés plusieurs années. Là aussi, il est très improbable qu'elles disparaissent comme vous dites.... Concernant notre hôtel "vieillissant", nous avons consacré le confinement à sa rénovation, notamment peinture et robinetterie. La climatisation est en service depuis 2 mois et la piscine sera en service d'ici 8 jours, dans un cadre de verdure crée pour l'occasion. Nous laissons à nos clients le soin de se faire leur propre avis, avec beaucoup de sérénité. Bien cordialement.
• silvie.i

  3 / 5

  Le 22/02/2020 à 07:00

  Très bel hôtel quelque petit désagrément pas de grande serviette et les robinets baignoire défectueux rempli de calcaire dommage pour un si beau hôtel
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 09:45

  Hôtel agréable, notamment les séjours SPA pour lequel la formule est parfaite je recommande
• Mourad.o

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:15

  Hôtel correct Propre Confort basique Bien situé Excellent accueil du réceptionniste de nuit, monsieur qui nous a reçu mercredi soir, raison de ma 4e étoile.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 11:00

  Une réunion très sympa dans un hôtel convivial avec un accueil matinal dynamique et courtois. Petit-déjeuner complet dans la forêt d Amnéville tres agréable cadre. La piscine en construction pour les beaux jours. Quelle belle idée et tout ça a 2 pas du centre thermal.
• Charline.u

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:18

  L hôtel n est pas mal en lui même chambre correct et très propre , style sympa ... l horreur c est l humain !!!! Un monsieur de nuit qui ferait mieux de travaillez ds une prison tellement on ne peux rien lui demander !!! Déjà pour un «  bonsoir » se fut bien compliqué ! Étant dans le commerce je trouve ça très limite... il n’a pu accéder à ma demande alors que la jeune femme de ce matin a tout de suite fais le nécessaire avec le sourire! Monsieur mesdames les gérant franchement manager votre personnel ....
• philippe.u

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 19:31

  Bel hôtel, la chambre est spacieuse, décorée avec goût, et équipée d'un balcon individuel. L'hotel est assez calme pour une zone touristique comme Amneville. Le peiti déjeuner est varié, seules les viennoiseries sont un peu trop standards.
• patricia.k

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:20

  Hôtel accueillant. Chambres soignées et déco de bon goût. Personnel charmant et à l'écoute de la clientèle. Cadre agréable. Petit déjeuner de qualité.
• David.U

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:28

  Bel hôtel, situé en coeur de forêt, beau cadre. Chambres spacieuses, à deux pas du zoo. Literie confortable. Soin donné à la décor. Personnels avenants. Buffet petit déjeuner bien garni et complet.
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:02

  Belle chambre spacieuse et propre, à proximité du zoo.... accueil chaleureux....le personnel est sympathique
• Valentine.o

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 19:44

  Je trouve que les photos vendent du rêve, alors que la réalité est que cet hôtel est vieillissant ! Beaucoup de petit défauts dans les chambres... Et la climatisation serait la bienvenue ! Il ne faudrait t-il pas revoir le prix de la nuit ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nos chambres sont contrôlés et entretenu régulièrement. Le moindre défaut signalé est corrigé. La situation de l'hôtel, en pleine forêt, lui permet de bénéficier d'une fraîcheur bienvenu à l'ombre des chênes centenaires de notre belle forêt. Néanmoins, les travaux pour l'installation d'une climatisation réversible commencent cet automne, de quoi vous accueillir avec davantage d'atouts.
• Huguette.a

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 21:16

  Hôtel simple, chambre agréable à recommander aux familles. Accueil à améliorer, organisation à revoir, personnel débordé aux heures d'arrivée
• Paul.H

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:26

  Chambre correcte et literie De qualité. L'hôtel de trouve dans un endroit calme et très boisé. De grosse difficulté à se connecter au Wi-Fi de l'hôtel (besoin de se connecter à son adresse mail pour recevoir des identifiants mais la 4G ne passe pour ainsi dire pas du tout, donc impossible de recevoir les identifiants), La salle d'eau qui avait une odeur assez désagréable et une évacuation Des eaux très limite (nous avions trois chambres et c'était le cas dans les trois) Très peu de place dans la salle de petit déjeuner par rapport à la capacité de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Notre connexion wifi se doit d'être conforme à la réglementation et l'accès direct n'est pas permis, ce qui nous oblige à passer par une étape supplémentaire. Notre personnel de réception est à votre disposition pour vous aider en ce sens. Aussi nous avons fais contrôler et nettoyer les aquadrains de douche afin d'écarter tout risque d'odeur. Nous mettons à la disposition de notre clientèle un prévisionnel des heures ou les clients prennent leurs petits-déjeuners afin de limiter les risque "d'embouteillage", néanmoins assez peu fréquent. Aussi il vous reste la possibilité de vous faire apporter votre plateau de petit déjeuner à l'heure souhaitée dans votre chambre, et sans supplément de prix. Cordialement.
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:27

  Très bon acceuil du personnel, petit déjeuner nickel avec du choix.Par contre niveau chambre , tâche de café a plusieurs endroits, coussin sale propreté a revoir surtout pour les chambres famillial
• Helody.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 00:18

  Toujours un plaisir de dormir dans cette hotel chambre sympa avec balcon et baignoire un vrai plus! Et la propreté est au RDV !!!
• Coralie.r

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 17:53

  Personnel agréable qui nous ont renseigné sur tout ce qu'ont avaient besoin. La terrasse est reposante malgré que les coussins netaient pas mis en place sur les salons détente. En ce quil concerne la chambre elle ete niquel. Douche très propre. Il manqué une ampoule dans la salle de bain et un peut de poussière sur les lampes des tables de chevets mais ca n'a rien enlever au charme de la chambre et à notre agréable sejour
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:23

  La salle de bain était sale à notre arrivée, mais après avoir donné l'info à l'accueil, le personnel d'hôtel a réagi très vite. A part ça, rien à dire. Je recommande.
• Marilyne.

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 15:41

  Comme à chaque visite, un super accueil et personnel souriant et au petit soin. Un très bon rapport qualité prix. Un atout sa proximité du zoo, important et essentiel quand on y va avec des enfants.
• Nicolas.A

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:50

  Hôtel ayant besoin d'un petit rafraîchissement car beaucoup de petits bricolages sont à faire dans l'hôtel et les chambres pour se sentir au niveau d'un 3 étoiles. L'acceuil est cependant très bien.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 15:19

  Tres jolie hotel bien placer calme propre petit-déjeuner copieux agréable accueille je recommende
• Christophe.u

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 21:41

  Très belle deco dans les chambres, belle salle de bain,petit déjeuner très fourni et très bon. À prévoir pour l'avenir : climatiser les chambres, mettre un parasol sur les terrasse qui donne sur l'avant de l'hôtel. Bruit Sourd la nuit de ventilation ou de moteur qui tourne toujours au niveau des chambres devant. Dommage....
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:06

  Accueil chaleureux,hôtel très propre,chambre avec petit balcon,salle petit déjeuner petite mais agréable donc que du bonheur je le recommande
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 15:16

  Hôtel à la hauteur d'un 3 étoiles. Assez classe, propre et personnel à l'écoute. Ptit dej possible ds la chambre mais de qualité moyenne cad café léger pain et mini viennoiseries non issues d'une vraie boulangerie. Malgré tout, bonne prestation de séjour bien être avec repas excellent au restaurant Gargantua que ns recommandons.
• Pa.a

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:45

  Chambre très propre mais éclairage incompréhensible (luminaires avec carte électronique ). Très bon petit déjeuner. Malheureusement bâtiment vétuste et qui aura du mal à survivre (ex : plancher du balcon qui n'est pas rassurant )

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire. L'éclairage des chevets est un système de "va et vient" et qui peut être un peu "déroutant" parfois. Nous avons contrôlé votre balcon par précaution et il ne présente aucun danger, tous les bois sont contrôlés régulièrement et entretenus par une entreprise spécialisée. Bien à vous.
• TAXIS.U

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 23:52

  Accueil glacial, on avait vraiment l'impression de l'embêter, nous sommes arrivés avec une heure d'avance, on prend la réflexion, les chambres sont données avec 3/4 de retard. Une machine à expresso était mis à disposition mais ne fonctionner pas correctement (plus d'eau, plus de café, le même jeune homme de la réception nous a regardé galérer mais ne nous a jamais proposer son aide alors que l'on était à 1 m de lui. Le petit déjeuner a été catastrophique, plus assez de viennoiseries, plus assez de pains, plus assez de jus de fruits et je peux continuer, le jambon blanc était tout simplement de l'épaule qui baigner dans l'eau. C'était loin de valoir les 15€ demandé. Nous sommes pourtant client depuis plus de 10 ans, mais nous ne sommes pas prêts d'y retourner.
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 22:06

  Propre !! C est un point primordial! L accueil agréable les chambres sont petites mais salle de douche spacieuse.prix correct pour un standing.
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 08:09

  Super hôtel calme, accueil au top, jette me suis bien reposé durant ma nuit passé dans cet hôtel. Le petit plus, une salle de sport. J'y retournerais pour mon prochain déplacement.
• Hélène.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:13

  Chouette hotel propre , personnel sympa .buffet ptit déjeuner tour aussi copieux et excellent.
• claudine.o

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 10:23

  Chambre correcte, petit plus la terrasse en bois....à revoir la bouilloire qu'il faut mettre par terre pour la brancher, pas de prise au niveau de la table, accueil moins chaleureux qu'au golden tulip
• johan.a

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 13:43

  Chambre correcte mais un peu vieillissante même si bien entretenue. En tant que non fumeur dommage que la chambre sentait la cigarette malgré les désodorisants utilisés pour camoufler l'odeur.
• Magali.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 09:29

  Accueillant et chaleureux. Calme. Cadre agréable et reposant. Les chambres sont un petit cocon au coeur de la forêt. Le balcon est également appréciable.
• Chloé.h

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 19:51

  La literie était confortable. Mais je m'attendais a mieux au niveau des photos du site internet. On entends les gens se secher les cheveux, murs tres fin. Dommage.
• Actarus.

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 21:21

  Vieux et mal entretenu. Chambre poussiéreuse et matelas anciens qui donne mal au dos . Dommage de faire du thermal pendant deux jours et de rentrer avec plus de mal qu'à l'arrivée.
• Vandekerckhove.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 09:59

  Hôtel tres tres calme ,propre ,le personnel très accueillant, le buffet déjeuné à volonté très copieux produit frais un vrai régal .
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:44

  Personnel super accueillant très bien dormi mais la chambre est terne et peu lumineuse des conseils ont été donné. La salle de bain est magnifique et il y a bcp de services resto disco bowling zoo bar ... dans le complexe
• murielle.a

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 06:48

  Mal reçu ;cher; petit dejeuner plus que basic pain pas frais..Gros mangeur s abstenir!!!prestation n est vraiment à la hauteur du tarif nuit 2 pers.118€ en pleine saison.a eviter!!!!
• Valery.i

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:01

  Hôtel comfortable et propre employés sympathiques petit déjeuner plutôt bon . Un défaut : les bouilloires n'ont pas un câble assez long .
• Denis.h

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:38

  Personnel motivé merci Sophie. Propre spacieux style moderne très joli petit déjeuner continental parfait et a profusion une tres bonne adresse a 3 MN du zoo d amneville
• Arpeges27.

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 13:31

  Très bonne literie. Salle Petit déjeuner trop étroite, et mets : pas en rapport avec le prix : pains surgelés. Thé Lypton servi pas à la hauteur de ce type d’établissement.
• JOHN.A

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:54

  Nous avons séjourné dans cet hôtel, plus particulièrement dans la chambre 39 et cela n'était pas au attente de nos exigences vu le prix annoncé. La chambre est exposé aux bruits , ce qui nous a tourmenté dans la nuit (livraisons alentours, ventilation extérieur.) Concernant les accessoires de la chambre, une climatisation serait la bienvenue, un urgent changement de literie serait une très bonne idée ( tâches marron sur housse de couette )! Enfin des toilettes aussi basse n'est pas acceptable. Évacuation très lente du lavabo et une pression ridicule dans la douche. Petit déjeuner tout aussi décevant, fades et non frais. Reste un personnel souriant et accueillant ! Ouf Ayant visité plusieurs hotels dans ce genre de lieux touristiques, mêmes prestations, mêmes tranches tarifaires, cet hôtel est vraiment sorti du lot tant nous avons trouvé de chose négative à dire. D'où ce commentaire peu favorable, mais bien franc et honnête. Peut-être faudrait-il revoir les prix ou alors augmenter la qualité des produits, mobilier... Mais il serait bon pour vos clients à amener des changements positifs à votre hôtel si jolie extérieurement.
• Sylvie.i

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 08:49

  Bonne literie, décoration moderne. Proche du zoo (5 minutes a pied) dans un bois. Accueil aimable. Le petit déjeuner est cher pour un buffet vide si on arrive à 9h et une serveuse dépassée par les évènements qui ne remplit pas. Les chambres côté route donnent sur le centre thermal, impossible de dormir les fenêtres ouvertes à cause du bruit des turbines du centre. Gros problème par temps chaud
• Michael.u

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 21:05

  Environnement agréable et verdoyant. Tout proche de l'entrée du zoo. Malgré un extérieur vieillissant, de l'entrée du hall à la chambre tout est contemporain et très bien entretenu. L'offre Safari est très interessante, incluant les entrées au zoo et un dîner au restaurant 3 plats et boissons incluses. Attention à trop de familiarité lors de l'accueil... pas bien ça...
• Ali.l

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 12:43

  Hôtel propre et calme. Le lieu est agréable et le personnel est vraiment top.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 14:33

  Le cadre est superbe. Il n'y a pas meilleur endroit en sortant d'une belle après midi au zoo. Personnel agréable. Rien de mieux pour être au calme et profiter des petits plaisirs de la nature.
• Caroline.o

  1 / 5

  Le 10/04/2018 à 15:07

  J' ai testé l'hôtel Orion à proximité et cet hôtel,il semblerait que ce soit les mêmes propriétaires; Je déplore toujours autant de manque d'hygiène dans les chambres.. j'ai retrouvé des poils dans les draps. Et puis je me suis sentie très mal à l'aise pour les employés , car les propriétaires sont très désagréables avec le personnel. Je ne recommande pas ces 2 hôtels. Et je confirme que je suis malheureusement bien venu lors d'un déplacement professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Ce commentaire est un faux et la personne ne s'est jamais présentée dans nos établissements. Notre société emploi du personnel qui aime son métier et qui ne mérite pas d'être sali aussi injustement. Un signalement a été fait à google afin de faire retirer ce commentaire.
• Helene.a

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 10:29

  2 ème séjour hôtel sympa calme propre. Petit coup de peinture pour remettre un p'tit coup de neuf serait juste agréable mais chambre propre .par contre déjeuner agréable tout ce qu il faut 😀 juste le manque de sourire et d amabilitée de la personne de service " nathalie ' je crois serait le bienvenu .Je ne lui demande pas de faire la potiche mais quand même un minimum un sourire de bienvenue c est la moindre des chose.autrement jamais déçue de cette hôtel.😀
• Fatima..

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 12:38

  Personnel souriant et serviable. Chambres bien décorées et très propres. Belles prestations. Très bon rapport qualité prix.
• soumia.i

  2 / 5

  Le 21/02/2018 à 12:05

  j'ai passé un long séjour dans cet hôtel, avec une légère déception sur beaucoup de point notamment sur la qualité du petit déjeuné certain jour avec des produits pas très bien décongelé, ou trop gras, sur le ménage bâclée dans les chambres, le fait qu'un des réceptionniste de nuit était très très très* désagréable et aucunement chaleureux contrairement à autres qui étaient super accueillant chaleureux et réactif. j'ai eu beaucoup de soucis sur mes chambres j'ai du changé de chambre plusieurs fois ce n'était pas très agréable de déménager mes valises, et heureusement que l’hôtel n'était pas blindé sinon ... Derniers petit bémol c'est les erreurs dans les factures; petit déjeuné facturée et non pris, taxe doublée, heureusement les réceptionniste ont rectifié, c'est juste dommage néanmoins l’hôtel est placé à coté de plein d'activité c'est parfait et je vous recommande le 7 eme art on y mange super bien #Déçus

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous souhaitons apporter quelques précisions. Notre petit déjeuner ne comporte aucun produit congelé, le pain et les viennoiseries sont livrés chaque matin par notre boulanger et l'ensemble des produits sont des produits frais. Les charcuteries et les fromages sont considérés comme des produits gras mais nous proposons aussi des fruits frais découpés des œufs durs et brouillés des fruits secs des crêpes "minutes" etc... soit un large choix afin de satisfaire le plus grand nombre. Nous apportons le plus grand soin à l'entretien de nos chambres qui sont contrôlées après chaque nettoyage. En cas de problème nous proposons une autre chambre ce qui vous est arrivé puisque la première fois il y'a eu un dégât des eaux et le deuxième déménagement était dû à un matelas trop dur à votre gout. Nous nous sommes rapproché de notre veilleur de nuit décrit comme très désagréable. Il a été contraint cette nuit là  d'expliquer que les bouteilles d'eau misent à disposition dans notre salle de sport sont réservées à cet effet et que le bocal de gâteaux destinés à l'accueil des clients ne pouvaient pas être vidé au petit matin pour être emporté dans les chambres. Ses remarques qu'il a dû répéter peuvent être perçus comme désagréable mais son rôle est aussi de veiller à ce que chaque client soit servis équitablement. Nous souhaitons aussi préciser que nous devons collecter une taxe de séjour par personne et non pas par chambre. Bien cordialement.
• Jenn.a

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 19:35

  Très contente de mon séjour dans cet établissement chaleureux, personnel très accueillant et serviable, chambre confortable. Petit bémol : la chambre était froide à l'arrivée, un peu de chauffage en novembre aurait été bienvenu. Mais pour mon prochain week-end thermal, j'y retournerai très certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, je vous remercie pour votre commentaire. Les chambres sont chauffées progressivement durant l'après midi. Nous allons veiller au respect du dispositif mis en place. Cordialement.
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 07:00

  Hotel tres sympathique. Le personnel est a l'écoute, les chambres sont spacieuse et propre quoique légèrement daté. L'intérieur de l'hôtel est encore plus agréable que l'extérieur. Le petit déjeuner continental est parfait et les crêpes cuite devant nous sont un délice. Merci et a bientôt
• Stéphanie.r

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 22:47

  Bon séjour! Chambre grande, parfait pour une famille. Toutefois manque la clim..
• Christine.o

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 10:12

  Très bien!!! très bon accueil !!! Chambre très confortable et propre ainsi que la salle de bain .endroit très calme.
• Nat.A

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 07:22

  Magnifique hôtel dans un cadre qui l'est tout autant. Les chambres sont jolies, confortables et bien agencées. Chambre communicantes très pratiques. Tarifs raisonnables au vu de la situation géographique. Petits déjeuners au top avec du choix et de la quantité. Tout le monde est ravi. Nous reviendrons très certainement
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 20:27

  Accueil super agréable avec petite collation mis a notre disposition chambre très propre et joliment décorer petit déjeuner très bien présente et de bonne qualité a découvrir
• Gwenegan.e

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 11:24

  Très bonne accueil, hôtel propre, moderne dans un endroit calme et très près du zoo. Niveau nourriture, le petit-déjeuner est bon et varié pour un petit hôtel
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 07:43

  Excellent hôtel. Très propre avec un personnel très serviable. Bien décoré et literie plus que confortable. Pas de bruit. Je recommande ++++.
• Jijie.

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 00:16

  Hotel agréable avec une réception ouverte 24/24h. Petit déjeuner copieux et varié. Petit balcon agréable avec votre chambre et accueil chaleureux.
• Virginie.t

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 17:35

  Super hotel, chambre nickel, petit déjeuner en terrasse au top. Personnel souriant, accueillant, compétent, pas de grosse contrainte horaire. Chambre communicante très bien faite, idéal pour les familles.
• Virginie.O

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 09:27

  Hôtel agréable détente assurée, personnel souriant et avenant. Ambiance Zen. Idéal pour un week-end en amoureux. Idéal pour un week-end en famille, chambre communiquante avec les enfants (avec 3 enfants en bas âges c'est rassurant) Prix abordable bon rapport qualité prix pour un week-end. Notre petit moment annuel en famille ! Un geste de fidélité me pousserai à venir plus souvent sans aucun problème même avec les 2h de routes...
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 16:33

  Hôtel agréable situé au milieu du centre thermal d Amneville les thermes. Les chambres sont confortables, wifi et restauration.
• Olivier.l

  3 / 5

  Le 02/03/2017 à 11:45

  Hotel sympathique dans un cadre verdoyant calme Petit déjeuner copieux A 2 mn a pied du zoo cine ect....
• Caroline.E

  4 / 5

  Le 18/02/2017 à 11:39

  Face au zoo d'Amneville. Accueil chaleureux et chambres confortables avec terrasse face aux bois. A découvrir. Le personnel est adorable. Point faible : la restauration. Les tarifs sont assez élevés par rapport a d'autres endroirs de même standing.
• Stéphan.A

  3 / 5

  Le 21/09/2016 à 19:00

  Hôtel sympathique dans un cadre de verdure très agréable. Petit-déjeuner dans les standards, rien d'extraordinaire
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 21/06/2013 à 17:38

  Nous avons été absolument ravi de notre séjour à l'hôtel Diane. Nous avons passé deux nuits dans cet établissement pour visiter le zoo, lui même situé à 200 m de l'hôtel à pied en passant par un joli chemin forestier. La chambre est spacieuse et propre. La déco est très sympa et la salle de bains moderne et certainement récente avec une grande douche. Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est servi dans une salle ouverte sur la forêt par sa grande baie vitrée. Nous reviendrons l'année prochaine pour notre visite annuel du Zoo.
• Fred.o

  2 / 5

  Le 17/09/2011 à 20:11

  Une suite avec des déchets sous le lit, une porte de penderie que j'ai réparé moi même, deux ampoules mortes pas remplacées en trois jours, des cheveux dans la baignoire en arrivant, un pomo de douche avec des caoutchoucs pourris, un lit bébé déposé vers 21h seulement... Heureusement l'accueil est sympathique