Inntel Hotels Amsterdam Centre

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Benedicte.u

  4 / 5

  Le 10/05/2024 à 21:15

  Hôtel parfait. Nous y avons été trois fois. Dommage qu'il n'y ait pas de bar
• Françoise.d

  4 / 5

  Le 09/05/2024 à 13:41

  Bon hôtel, un peu cher, mais bien situé
• Abdullah.l

  1 / 5

  Le 08/05/2024 à 09:24

  Mauvaise expérience, les chambres ont une mauvaise odeur. La réception m'a obligé à payer 30 euros supplémentaires pour rien.
• jackie.o

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 03:34

  Ils disposent également d'un sauna et d'une salle de sport en accès gratuit.
• Keren.a

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 07:28

  Super endroit! Personnel sympathique et accueillant, nous avons été surclassés dans une immense chambre avec bain à remous/jacuzzi. Super propre, le lit était grand et confortable, chambre + hôtel au look/style moderne. Je reviendrais totalement et, bien sûr, je le recommande !! Merci d'avoir rendu notre séjour si merveilleux 🇳🇱🙌🏽🙂
• Jorge.r

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 18:51

  Sympa, acceptable, très bien situé !
• Lisette.s

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 21:38

  Bel hôtel, personnel sympathique. Nous avions une salle de spa. J'ai merveilleusement bien dormi, les lits sont moelleux mais cela nous a plu. Le petit déjeuner était bon et copieux (même les bulles étaient prêtes).
• lacoste.s

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 16:35

  Hôtel très cher, pas de service peignoir en supplément. Pas de dentifrice, ni de savon. Bien situé sa c'est sur, personnel pas agréable à part deux Monsieur qui parlait français. Le petit déjeuner très basique, cher pour ceux qu'ils proposent. Très déçu au vu du tarif, ne veux pas le prix demandé.
• Michelle.i

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 10:13

  Emplacement pratique. Chambre moyenne. Il y aura une taxe supplémentaire sur l'hébergement touristique en 2024
• Sewar.r

  3 / 5

  Le 22/04/2024 à 12:19

  Nous y sommes restés une semaine. Les lits étaient confortables mais à part ça, vous payez principalement pour l'emplacement. Le rapport qualité/prix est assez faible.
• C.

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 15:05

  Proche de la gare centrale d'Amsterdam (environ 500 mètres), à proximité d'autres restaurants et magasins. La chambre est bien, propre, le concierge/réception également agréable.
• Khaled.o

  1 / 5

  Le 20/04/2024 à 12:19

  Cet hôtel excessivement cher avait un personnel incroyablement peu accueillant et uniquement concentré sur le gain d'argent. Je me suis engagé dans un litige important concernant 20 €, ils veulent facturer un supplément pour rien, soulignant leur manque d'hospitalité et leur avidité d'argent seulement, quelle attitude bon marché
• David.a

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 21:17

  Propre, confortable et très bien situé avec un bon petit déjeuner. C'est cher pour ce que c'est.
• Koh.o

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 18:07

  L'hôtel est idéalement situé au milieu des zones d'attraction. Les chambres sont propres et soignées, avec tout prévu. Le personnel est sympathique et serviable. Très bel endroit où séjourner à Amsterdam pour les vacances.
• Joyce.h

  3 / 5

  Le 14/04/2024 à 17:29

  L'emplacement est bon, mais le personnel facturera la taxe de séjour sans vérifier. Non seulement nous, nous avons vu d'autres clients se voir facturer une taxe de séjour excessive (ils avaient initialement payé sur le site de réservation de l'hôtel), tout le monde devrait faire attention !
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 20:37

  Au milieu de la ville, un accueil convivial. La chambre était également très propre, fortement recommandée.
• SH.

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 17:23

  Je suis venu ici du lundi au jeudi Le personnel a rendu l'expérience incroyable. Je pensais qu'ils étaient très polis et se sont assurés que nous avions tout… l'hôtel est un peu cher pour ce que vous obtenez, les chambres sont tout simplement normales, rien de spécial mais vous êtes au milieu de tout, des magasins, des musées et etc. l'homme de sécurité à la porte était adorable aussi, il avait toujours le sourire aux lèvres et disait bonjour… je n'ai rien à redire, juste un peu cher pour ce que vous obtenez, mais je suis heureux d'avoir séjourné ici.
• Annelise.a

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 07:31

  Hôtel très bien situé au centre d'Amsterdam. Hôtel pas digne d'un 4 étoiles, plutôt 2/3 étoiles. Chambre étroite, armoire de rangement nulle, salle de bain et toilette même endroit et porte vitrée coulissante. Taxes de séjours exorbitants. Renseignez vous avant de réserver.
• Eire.

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 11:46

  Je n'ai vraiment rien trouvé à redire, j'y ai passé 4 nuits en septembre 2023, le personnel sympathique, bon emplacement et bon petit déjeuner, le bain jacuzzi était également agréable comme un régal
• Omer.e

  2 / 5

  Le 10/04/2024 à 10:26

  Hôtel assez moyen. Rien à voir avec ce qui apparaît sur les photos sur Internet. Cela ne vous donne certainement pas une impression de 4 étoiles. Vous demandez un kit dentaire et la réceptionniste vous dit de venir le chercher vous-même à la réception. Même avec un panneau Ne pas déranger, le ménage entre en jeu. Ne vaut pas du tout son prix.
• Li.m

  4 / 5

  Le 09/04/2024 à 09:04

  Localisation parfaite de cet hôtel très accueillant. Les chambres sont agréables mais si vous ne partez pas en couple mais entre amies comme ce fut mon cas il faut être prêt à partager son intimité ! Seule une porte transparente et coulissante sépare le lit des toilettes et de la douche 😅 en dehors de ça l’hôtel est très bien et le petit déjeuner au niveau.
• jean-pierre.e

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:44

  Hôtel très bien placé en plein centre, chambre confortable et calme, personnel très professionnel,je recommande fortement cet hôtel
• Select.u

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 19:40

  Super endroit. Très bon petit déjeuner et personnel génial
• I.

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 09:07

  Cela peut coûter cher en haute saison, mais on n'y peut rien car Amsterdam regorge de touristes. L'emplacement est extrêmement pratique, avec l'entrée de la gare, les magasins, les sites touristiques et les bars de nuit accessibles à pied.
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 11:57

  Emplacement central de l'hôtel. Petit déjeuner continental copieux. Chambres bien meublées avec tout ce dont vous avez besoin. Rapport qualité/prix à revoir
• L400R800.

  3 / 5

  Le 28/03/2024 à 16:53

  L'hôtel est donc très central et tout est accessible à pied. Malheureusement, le parking n'est pas inclus, il faut donc réfléchir à l'avance à l'endroit où vous souhaitez vous garer, sinon des surprises coûteuses pourraient survenir (nous avons réservé en ligne une place de parking pour 48 heures pour 70 € dans le parking en face de l'hôtel). Nous avons été chaleureusement accueillis puis sommes allés dans la chambre d’hôtel. La ventilation qui circule dans la salle de bain pendant la journée est très bruyante. Et la salle de bain n'a pas de vraie porte, elle a une porte coulissante en verre dépoli que vous ne pouvez pas verrouiller. Cela ne nous dérange pas, mais cela peut être rebutant pour de nombreux clients : moins d'intimité. La lumière de la salle de bain fonctionne via un détecteur de mouvement. Lorsque vous vous douchez, la lumière s'éteint souvent, ce qui est très gênant car il faut faire des mouvements mouvementés sous la douche pour que la lumière se rallume. Comme la salle de bain n'a pas d'interrupteur séparé et s'allume lorsque vous entrez dans la salle de bain, il est très dérangeant la nuit lorsque votre partenaire va aux toilettes et que la lumière reste allumée pendant environ 3 minutes. Les lits me semblaient confortables au début, mais je me réveillais plus souvent pendant la nuit et j'avais mal au dos. Le petit-déjeuner est très varié et vous pouvez certainement vous rassasier :) Dans l’ensemble, l’hôtel est acceptable pour un court séjour en ville.
• TheHipsterCher.

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 11:32

  La chambre du rez-de-chaussée est apparemment plus spacieuse que le niveau 2 même si nous sommes à côté de la route qui est un peu bruyante la nuit, l'espace nous permet de nous sentir plus détendus. Le petit inconvénient est le manque de produits de douche. Nous avons été choqués par le montant énorme de la taxe de séjour à payer à notre arrivée. L'emplacement est parfait pour aller à la gare centrale et à la Maison d'Anne Frank. Il est également supportable d’aller au musée Van Gogh.
• Hattawej.d

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 18:41

  J'ai une société de massage appelée Hattawej Spa Services à Amsterdam et l'hôtel Inntel nous a demandé de servir ses clients avec. Nous avons offert aux invités un excellent massage et nous avons laissé notre table derrière nous, comme convenu avec eux, pour peut-être d'autres demandes futures. Malheureusement, notre table a désormais disparu et l'hôtel n'en assume aucune responsabilité. Nous en avons parlé au concierge et ils ne nous fournissent pas non plus de nouvelle table. Cette situation est très inconfortable car nous n'avions jamais pensé que cela se produirait et devons maintenant acheter une autre table pour continuer notre travail. Nous trouvons encore plus consternant que l’hôtel ne se soit même pas manifesté pour trouver un moyen terme et se mettre d’accord sur une forme ou une autre sur quelque chose, mais ils se sont simplement lavés les mains en disant qu’ils ne pouvaient pas faire quelque chose. Je veux dire vraiment! Comment une immense table de massage a-t-elle pu disparaître à l’improviste comme ça ? Ce n’est pas acceptable et nous espérons une sorte de dignité en conséquence.
• Gorgo.i

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:38

  Chambres très centrales et propres et personnel sympathique. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Tout va bien, comme vous le souhaitez.
• Margrit.�

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 14:35

  Hôtel très agréable et moderne. Bien que nous soyons arrivés plus tôt, nous avons pu laisser nos valises et entrer dans notre chambre plus tôt que prévu. Il y a largement assez de choix au petit-déjeuner. Il est également régulièrement rempli. L'hôtel est très bien situé et vous pouvez accéder rapidement à tous les sites touristiques.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 13:20

  Super séjour tout était parfait et le petit déjeuné était excellent je recommande vivement !! Personnel très très gentil :)
• Missy.t

  1 / 5

  Le 17/03/2024 à 14:25

  0 étoiles pour cet hôtel. C'est un hôtel charmant mais les chambres sont très petites et ils facturent votre carte sans vous communiquer au préalable. Nous avons été enfermés hors de notre chambre parce que nous avions laissé sur le côté les vapes que nous avions apportées du Royaume-Uni, ils nous ont donc facturé 150 € pour fumer alors que nous venions de laisser des vapes sur le côté. nous avons ensuite vérifié et avons été facturés 50 € pour avoir fait beaucoup de dégâts à cause des confettis et des ballons dans l'hôtel lorsque les gars de la réception nous ont dit que nous pouvions utiliser des confettis et des ballons dans la chambre d'hôtel ! Je ne le recommanderais pas du tout. le personnel était impoli et direct lorsque vous posiez des questions sur l'argent sortant de votre compte
• José.u

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:17

  Un hôtel hautement recommandé, à 5 min. à pied de la gare. Chambres spacieuses.
• LAWSON.

  2 / 5

  Le 12/03/2024 à 16:39

  L'emplacement est pratique, il faut environ 10 minutes à pied de la gare centrale jusqu'à l'hôtel. Il était prévu que nous logions au deuxième étage de l'hôtel et j'aimerais partager quelques problèmes avec vous. Tout d'abord, cet hôtel est situé dans une rue animée des bars. Samedi, un grand nombre de personnes étaient rassemblées devant la porte de l'hôtel, certaines jouant du tambour et criant fort. L'isolation phonique de l'hôtel n'étant pas très bonne, il était difficile de s'endormir. Deuxièmement, même si l'hôtel indique clairement qu'il est interdit de fumer de la marijuana dans l'enceinte de l'hôtel, nous sentions toujours la marijuana tous les jours lorsque nous prenions l'ascenseur, ce qui était inacceptable. Troisièmement, comme nous avions prévu de séjourner au deuxième étage de l'hôtel, le petit-déjeuner était servi à 7h00 et notre chambre sentait également très fort. Quatrièmement, bien que la télévision de l'hôtel soit équipée de YouTube, la télévision est trop vieille et s'arrêtera automatiquement après 15 minutes de visionnage. Enfin, si vous souhaitez profiter de la culture néerlandaise de la marijuana et d'un emplacement idéal, vous pouvez choisir cet hôtel. Mais si vous recherchez un hôtel calme pour vous reposer paisiblement, cet hôtel n'est pas le meilleur choix.
• Hussam.l

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 22:26

  Une belle expérience. L'hôtel est au coeur du centre ville. Le personnel est très gentil et les lits sont confortables. Mais la chambre manque de chaussons, car le sol est en bois et nu, et il n'y a pas de chaussons Le reste des services est tous bons
• Sam.l

  2 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:06

  Très bien situé pour le centre d'Amsterdam, mais ils ont les lits les plus inconfortables que j'ai jamais vu dans un hôtel, nous n'avons pas dormi. On pourrait dire un hôtel 4 étoiles, mais la qualité des matelas est au meilleur niveau de base d'une auberge de jeunesse.
• ahmed.s

  3 / 5

  Le 06/03/2024 à 12:00

  Commençons par "l'hôtel d'aéroport", à 15 minutes de l'aéroport, ils proposent une navette moyennant des frais de 5 € qui, je pense, devraient être mentionnés lors de la réservation et elle circule de 6 h 15 à minuit seulement. Les chambres sont bonnes et spacieuses, mais pas de très bons équipements de douche, pas d'eau gratuite (comment suis-je censé utiliser le thé et le café complémentaires) mais vous pouvez toujours obtenir un café gratuitement au restaurant tant qu'il est ouvert. cours. Le service est en fait 5*, tout le personnel est super sympa et serviable Mon ami a raté la livraison d'un colis à l'hôtel et ils ont accepté de l'envoyer à l'aéroport. Rien à distance de marche (restaurants ou cafés) La station de métro la plus proche est à environ 10-15 minutes à pied C'est très calme 🤫🤫
• dairene.o

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 12:15

  L'emplacement est parfait, on peut aller partout à pied, nous avions la chambre avec jacuzzi et sauna qui était magnifique😍 et la fille de la réception était adorable ; je reviendrais
• Tarvinder.r

  1 / 5

  Le 28/02/2024 à 04:47

  L'une des pires expériences, la chambre était charmante mais pas propre, elle avait utilisé un cendrier. On m'a donné 30 minutes supplémentaires sans frais pour régler mais comme j'étais dans la file d'attente pour être servi par le réceptionniste, je suis arrivé en retard de 2 à 3 minutes maximum et comme je leur ai expliqué et comme le gars m'a vu faire la queue, il m'a facturé. environ 100 pour un retard de 2 à 3 minutes, mais dans l'ensemble, il m'a facturé pour un retard de 33 minutes, mais heureusement, ma femme avait la voix de fond de la réceptionniste disant 30 minutes supplémentaires sans frais. Le réceptionniste était très impoli et nous a dévastés et brisés en morceaux, ma femme et moi. La responsable était raciste car elle voulait même m'entendre et m'a également dit de veiller à ce que votre type de personnes ne revienne pas, Avec la preuve qui a été donnée, grossièrement parlée, de nombreuses personnes ont simplement été victimes d'intimidation, mais étaient de notre côté mais m'ont quand même accusé. S'il vous plaît, ne rendez pas visite à ces personnes racistes, qui vous jugent sur votre apparence et vous mettent si mal à l'aise. J'ai visité cet endroit il y a environ 2 mois et je m'en souviens encore, je reviens après 2 mois en me rappelant à quel point l'expérience a été mauvaise et au milieu de la nuit vers 4 heures du matin, j'écris cette critique.
• Andra..

  3 / 5

  Le 14/02/2024 à 13:02

  la porte de la salle de bain était essentiellement une vitre coulissante, ce qui était très inconfortable. Nous avons également trouvé des serviettes sales dans la salle de bain. sur une note positive, la chambre était spacieuse et propre
• Roger.a

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 21:51

  Je recommande vivement de rester ici. L'emplacement est parfait ! Tous ceux qui visitent devraient considérer cet hôtel. Le jacuzzi dans la chambre était également un avantage appréciable ! Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable avec un personnel sympathique.
• Pabi.i

  1 / 5

  Le 11/02/2024 à 21:20

  Nous avons été chassés de la chambre de manière très brutale et hostile au moment du départ. Nous avons suggéré de payer un supplément car nous sommes partis trop tard, mais l'employé n'arrêtait pas de crier et de déclamer que nous devions sortir de la chambre. Eh bien, ce fut un choc et vraiment insultant !
• Silvije.�

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 00:29

  Un hôtel agréable et confortable en centre-ville. Le petit déjeuner est varié, le personnel est agréable et arrangeant. L'emplacement est fantastique car tout ce qu'il faut voir se trouve à 10 minutes à pied.
• Y.

  3 / 5

  Le 20/01/2024 à 17:49

  Chambre de taille correct mais étrangement agencées. Le lavabo se trouve dans la chambre tandis que les toilettes et la douche se trouvent à deux endroit différent. Les chambres étaient froides, difficile à chauffer malgré une thermostat à 25. Le petit dej n’est vraiment pas terrible, la cuisson des œufs pas top du tout.
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 06:45

  Le séjour a été super agréable et Maribel nous a fait prendre un petit déjeuner très agréable et en général tout le monde est très sympathique
• Adeline.e

  2 / 5

  Le 11/01/2024 à 00:05

  Nous avons séjourné ce week-end . L'emplacement de l'hôtel est super bien placé. Mais notre expérience à l'hôtel nous a donné un goût "d'arnaque " . Nous avons payé pour une chambre spa . ( prix qui sur le site est plus élevé qu'une chambre classique) . On nous a donc attribué une chambre lit jumeau simple. On se ré présente à l'accueil pour expliquer notre soucis, la personne qui nous accueil ne fait aucun effort pour nous comprendre. Tant bien que mal nous lui expliquons, il nous répond que c'est le site sur lequel nous avons réservé qui a fait une erreur . nous avons tout de même payé plus cher pour avoir ce surclassement lors de notre réservation. Il ne cherche même pas à comprendre et nous laisse comme ça. La seule chose qui nous propose c'est de payer 45euros supplémentaire au 300 euros déjà payer pour être surclassé et je précise pour 1NUIT Enfin bref,plutôt l'impression de nous être fait arnaqué au lieu d'avoir un geste commercial.
• Lord.f

  1 / 5

  Le 09/01/2024 à 02:41

  J'ai passé un séjour horrible, ma chambre était défectueuse, l'alarme fonctionnait toute la nuit, le lendemain, le gars est venu et l'a réparé, cela m'a pris un peu de temps et la seule meilleure chose est l'emplacement et le sauna. Endroit très bruyant.
• Yousef.b

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:41

  ⛔️ NE VAUT PAS L'ARGENT ⛔️ ❌Propre mais sent l'œuf. ❌Le personnel était impoli. ❌Frais supplémentaires à l'arrivée. ❌Frais supplémentaires le deuxième jour ou vous devez partir. ❌La vie privée est inexistante : le nettoyage ouvre la porte et entre ✅La seule bonne chose est l'emplacement. J'ai réservé et payé à l'avance via AGODA.
• mel.

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 21:30

  Super hôtel dans un excellent emplacement. En plein centre ville ! Parfait pour découvrir Amsterdam. Je recommande vivement cet hôtel.
• Stephan.a

  2 / 5

  Le 28/12/2023 à 09:37

  Hôtel cher. Personnel sympathique. Chambres bruyantes (ventilateurs, chauffage). Aménagement déroutant pour trouver votre chambre. Restaurant de petit-déjeuner BEAUCOUP trop petit - préparez-vous à faire la queue pour entrer, puis ayez peur de perdre à nouveau votre place lorsque vous allez au buffet.
• Xavier.T

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 10:38

  Bon hôtel avec un excellent emplacement, très proche de la gare et du centre. La propreté est remarquable tout comme la qualité du petit déjeuner. Très bonne option pour ceux qui n'ont pas besoin de grand luxe mais qui ont besoin d'un bon confort à un prix raisonnable.
• Clémentine.e

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 12:51

  Très bonne expérience dans cet hôtel très bien passé. Les attentions demandées ont été respectées. Le cheesecake commandé pour l'anniversaire de mon conjoint était délicieux ! Le service bagagerie est très apprécié. Je recommande !
• Domingo.o

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 14:41

  Le seul inconvénient que je peux dire, c'est que la lumière de la salle de bain est automatique et s'éteint pendant que vous prenez une douche et reste allumée un moment la nuit. Le meilleur atout c'est l'emplacement, en plein centre
• James.a

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 12:49

  Je séjourne ici depuis 2009, alors que c'était un Golden Tulip, avant de devenir Inntel. J'ai probablement séjourné plus de 50 fois, des nuits simples aux séjours d'une semaine. Surtout, très chanceux grâce au travail et plus récemment au plaisir/personnel. J'ai séjourné dans des chambres standard et j'ai également eu la chance d'être surclassé dans des chambres luxueuses. L'hôtel est au centre de tout ce qui se passe et à quelques minutes à pied de la gare centrale, de Damrak, du palais, etc., mais dans une petite rue très calme et éloignée du rythme principal. Inntel investit et réorganise continuellement les chambres et la décoration avec un mobilier et des équipements modernes de bonne qualité. Ça montre. Le buffet du petit déjeuner est très bon avec beaucoup de variété et de choix. C'est un bon rapport qualité-prix pour bien commencer la journée. Le personnel est vraiment génial, très serviable et c'est agréable de voir encore des visages familiers et amicaux au fil des ans. Ainsi, la rétention, le faible turnover, la positivité et le bien-être du personnel font honneur à l'hôtel et sont remarquables ! Je ne suis pas fan des grandes chaînes d'hôtels commerciales à copier-coller dépourvues de caractère et bien que l'Inntel Amsterdam Centre soit de taille importante, il a une individualité et un caractère qui, avec le personnel, le rendent convivial et accueillant. C’est exactement ce que vous recherchez lorsque vous voyagez fréquemment. Merci pour toutes vos années d'hospitalité constante et de service exemplaire.
• Piaza.a

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 15:32

  Le problème mineur uniquement pour la chambre. La douche était étroite, pas de verres pour vous (remplacer par un gobelet en plastique). D'autres choses étaient superbes. Le buffet du petit-déjeuner était incroyable, l'équipe de l'hôtel était très gentille et chaleureuse, l'emplacement était incroyablement sain et sauf (poste de police à seulement 30 pas de l'hôtel). Je reviendrai sûrement si je revisite Amsterdaam.
• Stephanie.r

  1 / 5

  Le 30/11/2023 à 00:13

  Salut, donc avant l'enregistrement, j'ai mis un commentaire indiquant que j'avais besoin d'une chambre aux étages supérieurs avec un côté moins bruyant. Donc, une fois que je suis arrivé, ils m'ont donné le deuxième étage que j'ai demandé, s'il y a un niveau plus élevé avec aussi moins de bruit, ils m'ont donné le 5ème étage. Quand je me suis réveillé le lendemain, il y avait des travaux seulement de mon côté du 5ème étage, j'ai appelé la réception. Je demande gentiment à la réceptionniste si je peux changer de chambre, elle me demande pourquoi ? J'ai dit qu'il y avait des bruits de travaux et que c'était un peu compliqué d'atteindre la chambre, elle a dit que les travaux s'arrêteraient à 17 heures, je lui dis merci mais est-il encore possible de changer de chambre, à cause des complications d'aller au 2ème et puis prendre un autre ascenseur. Elle me répond ALORS NE MENTEZ PAS ET DITES À CAUSE DE LA CONSTRUCTION, je lui ai dit, excusez-moi ? Elle dit ouais arrête de mentir, dis-moi que tu veux déménager à cause de l'ascenseur. Elle était très impolie. Cela s'est produit le 29 vers 17 heures. Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi grossier qu'elle.
• Shane.e

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 19:05

  Le personnel est incroyable et sympathique, c'est un charmant hôtel calme avec des chambres simples et des salles de spa de luxe,
• Edward.n

  3 / 5

  Le 28/11/2023 à 18:13

  J'ai séjourné ici lors d'une récente visite, très proche de tout ce qui se passe dans Central, ce qui était parfait. Malheureusement, certains aspects de l'hôtel étaient décevants, la télévision ne fonctionnait pas correctement et la télécommande était cassée. J'ai demandé un départ plus tard le dernier jour, pour ensuite être appelé deux fois au sujet du départ le matin, puis deux membres du personnel sont entrés dans la chambre, malgré la confirmation d'un départ plus tard. J'en ai parlé au réceptionniste, mais on m'a dit qu'il ne pouvait rien y faire.
• Gaël.E

  2 / 5

  Le 28/11/2023 à 16:26

  Grosse déception cet hôtel. Accueil impersonnel, chambre sur-equipée mais pas pratique du tout, bruits entre les chambres et odeurs de fumées dans tout l'hôtel, aucun contrôle à ce sujet alors qu'il est clairement indiqué qu'il est interdit de fumer partout. Spa tout petit sans aucune surveillance, petits déjeuners franchement pas au niveau, personnel tout juste aimable, et coût des chambres élevé. Seul l'emplacement sauve un peu le bilan, bien que le quartier en question soit sale et pas très sécure la nuit. Bref, très déçu.
• Joseph.o

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 05:25

  Les chambres sont correctes et ressemblent à une chambre d'auberge transformée en hôtel mais l'EMPLACEMENT est imbattable. Il est si bien situé que toutes les attractions et visites de la ville sont à environ 7 à 30 minutes à pied. La station de tramway se trouve juste en face de l'hôtel, ce qui vous emmène dans cette ville et rend les choses plus pratiques.
• Alessandro.

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 17:09

  Très bel hôtel, les chambres sont propres, la douche est super avec une régulation parfaite de la température. Possibilité de récupérer le fer à repasser dans votre chambre. Le petit déjeuner est assez bon, aucun problème
• Veit.a

  2 / 5

  Le 16/11/2023 à 23:30

  nous avions une chambre avec jacuzzi et sauna. avantages: - le jacuzzi, le sauna et la chambre elle-même étaient toujours propres. - le jacuzzi était bien construit les inconvénients: - sauna assez petit, à peine assez grand pour 2 personnes, et seulement si l'une d'elles met les pieds ailleurs, car le four est là où sont normalement les pieds - la chambre n'avait qu'une seule petite fenêtre, impossible à fermer complètement (il y avait quelques trous en bas), ce qui produisait de l'air très froid tombant sur le lit juste à côté. - la climatisation faisait du bruit très fort toutes les 40 minutes environ, même pendant la nuit. un bruit d'engrenages cassés - la douche était si mal construite que l'eau en sortait et arrivait au milieu de la pièce - la porte des toilettes était en verre laiteux et ne couvrait pas tout l'espace - aucune isolation phonique du tout ! assez stupide pour une chambre censée être utilisée par des couples. - pour accéder à la chambre, nous avons dû utiliser 2 ascenseurs séparés : un pour arriver au deuxième étage, puis marcher 50 m, puis un autre ascenseur jusqu'au troisième étage. - Le personnel était plus ennuyé qu'utile envers chaque client, personne n'a jamais demandé si tout allait bien. - un éclairage super peu romantique et surtout un papier peint (carte d'amsterdam). En général, tout cela donnait l'impression qu'ils voulaient simplement placer les 2 USP dans un espace à peine assez grand et facturer de l'argent pour cela.
• Nuno.i

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 20:54

  Inntel Hotels Amsterdam est un joyau d'hôtel situé au cœur de la ville, à proximité de toutes les principales attractions. Que vous soyez en visite pour affaires ou pour le plaisir, cet hôtel est un choix parfait pour un séjour confortable et pratique. L'hôtel semble avoir été récemment ouvert ou rénové, car tout semblait frais et neuf pendant mon séjour. Bien que les chambres ne soient pas très spacieuses, elles sont bien aménagées avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable et impeccablement entretenues. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail de nettoyage et de rangement de la chambre chaque jour, garantissant un séjour agréable et sans tracas. Le personnel de la réception était sympathique, efficace et a rendu le processus d'enregistrement et de départ fluide. J'ai apprécié leur professionnalisme et leur volonté de répondre à mes besoins pendant mon séjour. Dans l’ensemble, je recommande vivement Inntel Hotels Amsterdam à tous ceux qui recherchent une expérience hôtelière de qualité au cœur de la ville. C'est le mélange parfait de confort, de commodité et de prix abordable.
• Fiona.i

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 18:07

  Hôtel au top, avec une immense baignoire dans la chambre (selon le type). Est dans un emplacement privilégié où vous pouvez tout atteindre rapidement. J'y étais pour la deuxième fois et je suis très satisfait. Malheureusement un soir nous n'avions pas d'eau chaude pour la piscine dans la chambre, mais bon
• Joshua.a

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 13:38

  Très bien situé mais les chambres laissent beaucoup à désirer. Le personnel parlait très fort et claquait constamment les portes à partir de 8 heures du matin.
• Alycia.h

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 19:27

  C'était un hôtel incroyable pour le prix. Le service était excellent. La chambre était super et l'emplacement était au centre de tout et si proche du métro juste devant. Je reviendrais ici
• Joshua.u

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 18:06

  J'ai déménagé dans cet hôtel après une expérience pas terrible dans un hôtel moins cher. L'emplacement est parfait. À 2 pâtés de maisons du quartier rouge, entouré de restaurants et de bars, et juste à côté des lignes de train. La gare centrale est peut-être à 5 minutes à pied. Les chambres étaient propres et spacieuses, le sauna et la salle de sport étaient une délicate attention et j'ai adoré pouvoir prendre le petit déjeuner ici en cas de besoin. Le ménage était également chaleureux et sympathique. Mon seul reproche, c'était la salle de gym qui avait une mauvaise variété de machines, l'écran de la machine de musculation ne fonctionnait même pas (quoi que ce soit). Les poids libres étaient très légers et pas suffisants, même pour un sportif modéré comme moi. Au lieu de cela, j'ai dû faire preuve de créativité avec l'appareil de musculation.
• Furki.o

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 22:55

  Nuit merveilleusement confortable, personnel très gentil et serviable ! au milieu de la ville fantastique, à la prochaine fois ! hôtel préféré à Amsterdam!
• A.

  2 / 5

  Le 29/10/2023 à 10:04

  Les commodités sont très médiocres. Gobelets en papier bon marché dans la chambre, pas de machines à café, pas de revitalisant capillaire et une toute petite salle de sport. Le drain de la douche était bouché. Probablement l'hôtel 4 étoiles le moins agréable dans lequel j'ai séjourné. Très bien situé, d'où la raison pour laquelle il obtient 2 étoiles.
• Jenni.

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 13:59

  Très bel hôtel hyper bien situé dans Amsterdam. La chambre spa était juste parfaite et moderne. Le petit déjeuner est très bon. Nous avons passé un excellent séjour. Juste pour le prix, peut-être prévoir une petite bouteille d'eau par personne au moins le jour de l'arrivée.
• Sumayah.l

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 15:46

  L'endroit est correct, modeste, si vous recherchez un service complet, ce n'est pas l'endroit pour vous, ils n'ont pas proposé de serviettes dans la chambre 😂 Mais c’est clair, très bien situé.
• P..i

  1 / 5

  Le 20/10/2023 à 07:36

  Absolument impossible. L'hôtel annonce que les chiens sont autorisés et le personnel très antipathique de la réception ment au client lors de l'enregistrement que les chiens sont interdits pour ensuite imposer des conditions particulières. Les chambres sont vétustes, le minibar est vide et ne peut pas être rempli. Le bar de l'hôtel a été fermé ou est toujours fermé. Les boissons et les collations ne sont disponibles que dans les distributeurs automatiques et à des prix trop élevés. La bouteille de vin mousseux incluse dans le forfait n'a été apportée qu'après une demande claire. C'est le pire hôtel et le plus hostile et ne mérite pas une étoile !!!!
• Lorena.e

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 12:10

  L'hôtel bénéficie d'une position idéale pour visiter la ville : à mi-chemin entre la gare centrale et la place du Dam, au cœur de la zone piétonne et commerçante, il dispose de nombreux endroits pour dîner à proximité si vous ne voulez pas aller loin. Juste au coin se trouve la rue commerçante où vous trouverez de tout. Le personnel est courtois et attentionné, notre chambre un peu petite mais impeccable, efficace et confortable. Petit déjeuner dans une jolie salle vitrée façon jardin d'hiver, choix sucré et salé excellent et varié. Boissons chaudes de la machine mais de bonne qualité. Le choix de thés est un peu limité mais reste satisfaisant. Informé.
• Franziska.

  3 / 5

  Le 09/10/2023 à 16:32

  L'emplacement était vraiment génial. La chambre était également très propre et le petit déjeuner était délicieux aussi. Nous avions réservé pour une nuit, le prix était vraiment cher, mais le fait qu'il n'y ait même pas de bouteille d'eau dans la chambre était vraiment décevant pour un hôtel 4 étoiles. Le parking était en fait bien car nous devions réserver et scanner la voiture à l'avance, mais trouver le parking était horrible car la rue de la zone piétonne était affichée en ligne et nous avons donc perdu des heures et des nerfs.
• Joel.r

  3 / 5

  Le 06/10/2023 à 10:34

  Les meilleurs atouts de cet hôtel sont son emplacement près de la gare principale et un excellent petit-déjeuner buffet. Je me sens un peu trompé, car j'ai réservé une suite avec sauna et bain à remous et ce n'était pas une suite, seulement une petite chambre. Il n'y avait même pas de salle de bains traditionnelle, le lavabo se trouvait dans la zone du lit. Il y avait une excellente cabine de douche, un sauna correct et un très bon bain à remous avec plein de serviettes. Du côté négatif, il n'y avait pas de mouchoirs et une porte vitrée sur la petite salle de toilettes qui éclairait la chambre même lorsqu'elle était fermée. Pas bien quand l’un se lève au milieu de la nuit et que l’autre veut dormir.
• Bastian.a

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 13:44

  Bien.
• Michelle.t

  4 / 5

  Le 02/10/2023 à 22:39

  Chambre super. J'ai été déçu par le thé et le café dans la chambre. Il y a un réfrigérateur, donc du lait aurait pu être fourni. Les distributeurs de savon à pompe nécessitent uniquement vos propres articles de toilette. Prenez un petit-déjeuner tôt car rien n'a été laissé ou remplacé lors de la séance tardive, ce qui semble injuste car ils vous demandent de choisir une séance. Excellent emplacement pour aller partout. Ce qui l'a déçu, c'est tous les déchets entassés à l'envers.
• Sheila.i

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 22:03

  Dans l’ensemble, je reviendrais à Inntel car c’est très pratique, propre et vraiment sans problème. Ils font un service de chambre tous les jours et l'hôtel lui-même est très calme, mais son emplacement ne l'est pas car il y a beaucoup de restaurants, mais encore une fois, c'est pratique et très proche de la gare. Je recommande l'Inntel Hotel si vous venez à Amsterdam, si proche de tout.
• Karl.e

  3 / 5

  Le 30/09/2023 à 15:25

  Le rapport prix/performance n'est pas correct. Nous avons payé plus de 1 100 € pour 3 nuits dans une petite chambre sombre. Et dans un hôtel 4 étoiles, il n’y a pas d’œufs au plat au petit-déjeuner. Le personnel a dit qu'il avait beaucoup à faire et qu'il ne pouvait répondre à aucune demande particulière ! Malgré tout : la situation de l'hôtel est parfaite.
• Manuela.n

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:46

  Excellent hôtel pour les touristes, en raison de son emplacement à proximité de nombreux points chauds célèbres, à moins de 5 min. à pied du centre-ville, avec un accès facile aux restaurants juste à l'entrée. Les chambres sont exactement ce que vous attendez d'elles, sans luxe supplémentaire mais confortables et absolument propres. La salle de bain est équipée de lumières sensorielles, donc si vous prenez une douche, elle risque de s'éteindre. Les couloirs disposent d'une machine à glace, d'un distributeur automatique et de bien d'autres équipements utiles. Mon groupe a dû obtenir une réservation le jour même et même avec la hâte et évidemment sans réservation, nous avons été accueillis par un personnel incroyable, un confort et nous n'avons même pas eu à attendre que notre chambre soit prête. Ce fut une belle expérience.
• Valeriia.o

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 15:48

  L'emplacement est vraiment bon. La chambre double est meublée simplement, mais les lits étaient confortables. Le petit déjeuner était très décevant : peu de choix, pas vraiment frais, les assiettes n'étaient pas du tout nettoyées pendant le petit déjeuner. Pour un city trip c'est ok, il vaut mieux prendre le petit déjeuner à l'extérieur de l'hôtel. Pour le prix, je choisirais un autre hôtel la prochaine fois
• valentine.r

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 16:12

  Prix pas raisonnable.. Bel hôtel, personnel accueillant et agréable, très bien positionné dans Amsterdam mais vraiment cher..
• Ana.e

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 03:02

  Excellent hôtel ! Il a un très bon service L'hôtel est bien situé, vous pouvez vous rendre à pied au quartier rouge ou à d'autres secteurs. C'est sûr, spacieux, propre, les chambres sont propres et confortables. Le petit-déjeuner doit être préparé à l'heure ; C'est un buffet complet.
• J.

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 12:32

  Un bon hôtel dans un emplacement PARFAIT. Les chambres étaient petites mais agréables, propres et calmes. Le petit déjeuner était agréable et le personnel était très sympathique. J'adorerais revenir la prochaine fois !
• Maria.A

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 11:42

  Très recommandable. Chambre confortable et propre. Personnel Service spectaculaire, poli et serviable. Traitement agréable. L'attention en langue espagnole du service de petit-déjeuner est appréciée
• Michael.c

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 20:40

  Très bien situé pour un séjour. À seulement 100 mètres de la célèbre rue commerçante Nieuwendijk et à seulement 10 minutes de la gare centrale (par alimentation). Si vous aimez célébrer la fierté, c'est à seulement quelques minutes de deux scènes principales, mais toujours silencieux la nuit Vous devez absolument surclasser votre chambre en chambre bien-être (sauna et jacuzzi) dans la chambre. Nous y sommes allés pour la troisième fois maintenant. Je reviendrai l'année prochaine ;)
• Alp.o

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 17:14

  L’un des hôtels les plus propres où j’ai séjourné ! L'hôtel est parfaitement situé et vous pouvez facilement marcher n'importe où… toutes les attractions principales. Même si l'hôtel est très central, les chambres étaient très calmes la nuit. Je reviendrai ici
• Christian.o

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 17:02

  Pour 400 par nuit pour deux personnes dans une chambre, il y aurait eu beaucoup plus de service, etc. inclus -Le café de la machine à café de la chambre était aigre et pas même une bouteille d'eau de bienvenue et cela dans un hôtel 4 étoiles -La propreté était correcte, mais pour un 4 étoiles Hôtel en fait pas acceptable. - le bain à remous dans la chambre est assez bon marché et on le remarque assez rapidement en l'utilisant. La cabine de sauna dans la pièce est si petite qu'il est vraiment difficile pour deux personnes d'y avoir un sauna confortable. Malgré le fait que le départ tardif ait été organisé le matin, vous avez été appelé à 11 h 45 et grossièrement dérangé par le fait que le départ avait lieu à 11 heures, ce qui était très peu professionnel et demander 10 heures de l'heure n'a fait qu'empirer les choses. Dans l'ensemble, l'hôtel était malheureusement un Déception, ce qui est dommage et vraiment embêtant vu le prix de 1600 pour 4 nuits. Correspond plus à un hôtel 3 étoiles standard qu'à un hôtel 4 étoiles raisonnable Positif ⁃ L'emplacement est bien sûr idéal car il se trouve en plein centre de la zone touristique. Le personnel de l'hôtel est plutôt sympathique et l'hôtel lui-même est correct également. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial !
• Jorrit.e

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 23:35

  La chambre était en parfait état. Nous pourrions orienter la télé vers le jacuzzi et le sauna. Le sauna est petit, mais nous pourrions facilement entrer à deux dans le jacuzzi. Les lits étaient merveilleux. Aucune nuisance sonore, chambres bien isolées. De nombreuses possibilités de restauration dans la rue de l'hôtel et à 50m de la rue commerçante (Nieuwendijk)
• AnEa.

  3 / 5

  Le 03/08/2023 à 21:03

  De l'extérieur, le Hitel est vraiment impressionnant et ne peut être négligé. Le petit déjeuner était délicieux. Malheureusement, la piscine pour nager n'était pas du tout chauffée et la zone n'était pas chauffée non plus, ce qui était donc décevant. Il fallait également se rendre à la réception car elle était fermée à clé. Espace sportif petit, mais tout à fait adapté aux loisirs. Personnel sympathique. Le premier jour a commencé avec une chambre qui n'était pas du tout nettoyée (il y avait encore plusieurs cartons et sacs du résident précédent dans le placard). On nous a ensuite donné une nouvelle chambre sans aucune discussion. Commerces facilement accessibles. La gare est à quelques minutes et vous ne pouvez pas la manquer
• Tim..

  2 / 5

  Le 25/07/2023 à 14:22

  Douche cassée dans la salle de spa, pas aussi adaptée aux animaux que commercialisé ! L'hôtel se présente comme acceptant les animaux domestiques. Cependant, il n'est pas permis 1) d'amener des chiens dans la salle de petit-déjeuner et 2) de laisser le chien seul dans la chambre. Comme cela ne va pas vraiment bien si vous avez réservé votre séjour avec petit-déjeuner, nous avons demandé s'il était possible de prévoir une table en dehors de la salle de petit-déjeuner. Ce n'est pas possible! Difficile d'affirmer qu'il s'agit d'une configuration acceptant les animaux de compagnie... Nous avons réservé la chambre la plus chère, une salle de spa comprenant un sauna et une grande baignoire pour deux nuits. Cependant, la douche à effet pluie ne fonctionnait pas du tout et la pomme de douche alternative ne pouvait pas être réglée en hauteur car le dispositif de maintien était cassé. Nous avons informé le personnel de cette situation qui ne va pas bien avec une salle de spa. Même résultat que ci-dessus, ils n’ont rien fait. Nous avons dû demander une deuxième fois pour être informés du fait qu'ils n'avaient pas l'intention de faire quoi que ce soit à ce sujet. Mauvais niveau de service pour le prix que nous avons payé.
• Henny.e

  3 / 5

  Le 19/07/2023 à 10:36

  Cet hôtel est actuellement difficilement accessible en raison de l'entretien des routes. Alors marchez loin avec vos valises ou prenez le tram. L'hôtel est situé dans le centre mais est assez cher et nous avons trouvé la chambre très petite pour ce prix.
• Vidin.n

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 23:28

  Les chambres sont belles, l'emplacement est génial ! Bonne affaire pour ce que vous payez. Le seul problème que nous avons eu avec le service client est que lors de la réservation en ligne, ils n'acceptent pas les cartes Amex. Nous avons contacté par e-mail pour demander si nous pouvions payer lors de l'enregistrement, mais personne ne nous a répondu, nous avons donc dû payer avec une autre carte. De plus, lorsque nous avons demandé un enregistrement anticipé en ligne, nous avons reçu une réponse indiquant qu'ils ne pouvaient pas garantir qu'il serait disponible, mais lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons réussi à nous enregistrer 2 heures plus tôt.
• Kathleen.r

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 15:56

  J'hésitais à vouloir conserver ma réservation dans cet hôtel après avoir lu certaines critiques concernant les gens bruyants ou les lits inconfortables. J'ai fini par passer un merveilleux séjour à l'Inntel Hotel Amsterdam Center. Les chambres sont plutôt petites, la climatisation est européenne, la salle de bain n'a pas de vraie porte, vous devez donc vraiment aimer votre partenaire pour partager cette chambre. C'est juste une porte coulissante en verre. Le lit était confortable, donc reconnaissant d'avoir un réfrigérateur dans la chambre. La vue était à l'intérieur, donc pas de vue sur la ville, mais près de l'ascenseur, on a une vue fabuleuse sur la ville. Je n'ai jamais pris de petit-déjeuner sur place, le bar était fermé pendant la durée du séjour. Lorsque j'ai demandé à la réception par e-mail avant de venir pour un enregistrement anticipé en raison de mon arrivée une heure avant l'enregistrement, Melissa van Zonneveld nous a suggéré d'acheter la veille si nous voulions nous enregistrer plus tôt. De toute évidence, nous ne voulions pas acheter une nuit pour une heure d'accès après avoir voyagé plus de 10 heures, nous étions très heureux de constater que les gars de la réception étaient très arrangeants et gentils. Ils nous ont laissé sans problème. Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. Vous êtes à proximité de tout. J'y retournerais volontiers.
• AbduLaziz.n

  3 / 5

  Le 04/07/2023 à 13:37

  mauvaise attitude de la part de l'équipe de la réception, on m'a parlé avec un membre du personnel, puis elle m'a ignoré et est entrée avant de finir. quoi que je leur demande, ils m'ont répondu que je devais venir à la réception pour le prendre moi-même (pas de service de chambre). sauf deux d'entre eux (Karla et Rüya), ils étaient super serviables et sympathiques, j'ai aimé l'hôtel et j'ai changé les étoiles de deux à trois à cause d'eux. Bonne chambre avec climatisation froide Emplacement parfait à proximité de la gare centrale et du quartier commerçant.
• Lottie.n

  4 / 5

  Le 03/07/2023 à 10:11

  Nous avons passé 2 nuits dans la salle de bien-être. La chambre était belle mais il y avait quelques choses. La piscine mondiale était assez bruyante lorsque vous allumiez les bulles, suffisamment fort pour ne pas vraiment pouvoir parler à votre partenaire qui se trouve dans la pièce avec vous. De plus, le service « d'auto-nettoyage » sur la piscine mondiale a été décrit comme ayant un son « léger », mais il était extrêmement fort et a duré environ 2/3 minutes ! Le sauna était également trop petit pour accueillir deux personnes, nous n’avons donc pas pu l’utiliser ! La porte de la douche avait une fuite, donc l'eau s'écoulait et rendait le couloir assez humide ! Cependant, le lit était extrêmement confortable et l'emplacement était incroyable ! Cependant, la nuit était très chère et pas nécessairement d'un excellent rapport qualité/prix.
• Alessandro.l

  4 / 5

  Le 30/06/2023 à 14:50

  Hôtel certainement pas bon marché et à mon humble avis plus un 3 qu'un 4 étoiles. Je m'attendais à un lit plus confortable, mais il n'y avait pas de surmatelas. Grande salle de bain avec douche, mais manque toujours de bidet. L'emplacement est certainement excellent pour rejoindre la gare et toute la ville facilement à pied
• John.a

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 23:00

  L'emplacement (même avec d'importants travaux de construction sur la rue principale) est génial. Vous êtes à distance de marche de nombreuses attractions intéressantes. Le personnel était souriant et serviable. La chambre et l'environnement étaient médiocres. Si vous aimez une longue douche occasionnelle, vous ne serez peut-être pas content. Les douches sont construites de telle sorte que l'eau finisse par déborder sur le sol de la salle de bain et si vous ne faites pas attention, l'eau peut s'échapper de la salle de bain. Je pense qu'une partie du problème était que le drain était gluant et partiellement bouché. Lorsque le personnel de nettoyage était présent, je pouvais sentir les serviettes mouillées qui servaient probablement à nettoyer les autres salles de bains. Encore une fois, l'emplacement et le personnel sont excellents, mais à ce prix, vous vous attendez à un peu mieux.
• Peter.o

  3 / 5

  Le 22/06/2023 à 23:25

  La chambre est neuve et propre, avec des espaces très suffisants pour mettre et ouvrir les bagages. Cependant, la salle présente plusieurs problèmes : 1) les fenêtres ne sont pas conçues pour annuler ou réduire le bruit. J'entends clairement les gens rire dans la rue la nuit et les gens utiliser des marteaux pour effectuer des travaux de construction le matin. En tant que dormeur sensible qui pourrait facilement être réveillé par un petit bruit, je trouve cela frustrant et ennuyeux. 2) le lit est grand, mais le matelas est trop mou pour être considéré comme confortable à mon avis. 3) Aucune bouteille d'eau n'est fournie comme dans les autres hôtels typiques. 4) La conception des toilettes pose problème. Il ne rince pas la partie supérieure, donc l'eau ne rince pas et nettoie très bien l'ensemble des toilettes. Quoi qu'il en soit, l'emplacement est très pratique et les gens sont gentils ici.
• Mike.m

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 19:41

  Nous avons eu le bien-être ainsi que le spa et le sauna. Le sauna était cassé à notre arrivée et il ne faisait pas très chaud. Le couvercle de l'unité de climatisation restait ouvert. La porte des toilettes est un peu opaque. Le spa était génial, encore meilleur la nuit avec les lumières allumées. Le spa dispose d'un processus d'autonettoyage incroyablement bruyant qui, malgré sa préparation, vous fait sursauter 😅. Chambre très bien présentée avec beaucoup d'espace. La chambre 2302 n'a pas de vue, mais nous en avons été informés avant de réserver.
• Jasper.

  2 / 5

  Le 26/05/2023 à 11:08

  J'y suis resté 5 jours. Les réceptionnistes au comptoir d'enregistrement étaient gentils. La chambre était correcte. Un peu à l'étroit pour des lits jumeaux. C'était aussi poussiéreux et les rideaux avaient une étrange tache orange. Le petit déjeuner est médiocre. Juste du pain et si vous avez de la chance, des œufs. Leurs fruits en conserve qu'ils utilisent pour les bols de yaourt et de céréales étaient durs, ce qui est étrange car ils sont littéralement au sirop. La dame à la réception du petit-déjeuner était incroyablement désagréable. Nous avons payé le petit-déjeuner et on nous a demandé de payer à nouveau. Très courte et grossière, elle a refusé d'écouter et n'a obéi que lorsque nous avons présenté une preuve de paiement. Elle est comme un sergent militaire lorsqu'elle demande notre numéro de chambre et qui nous étions. Je ne me sentais pas du tout à l'aise. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. J'ai entendu percer, frapper, les ivrognes dans le couloir à 2 heures du matin. Nous avons eu un problème avec la climatisation et le responsable de l'entretien était super sympa. Les femmes de ménage sont également très sympathiques. La moitié des chaînes de télévision sont problématiques ou n'ont pas de son. C’est littéralement la seule dame qui a vraiment gâché l’expérience. La distance de tout est agréable (10 minutes d'à peu près tout) et si vous souhaitez prendre le tram, il y a un arrêt à proximité. Mais vraiment, cela ne vaut pas la peine d'être un hôtel 4 étoiles. C’est plutôt vers un 3 étoiles qui est trop cher.
• olivier.l

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 20:24

  Le point fort indiscutable de cet hotel est son emplacement, au centre ville, à proximité de toutes les commodités (gare, commerces, restaurants...) et de plusieurs activités. Le service et les chambres sont corrects. Petit déjeuner varié et appétissant.
• Negin.

  1 / 5

  Le 20/04/2023 à 21:49

  J'ai vraiment envie de voir la personne qui a donné 4 étoiles à cet endroit ! A part l'emplacement qui est parfait rien d'autre n'est bon dans cet hôtel, le personnel n'est pas sympathique du tout, la chambre ne sera pas propre juste refaite ! Comme pendant les 5 jours où nous étions là-bas, ils n’ont pas nettoyé les toilettes une seule fois. Donc, si vous cherchez seulement un lit pour dormir près de tout à Amsterdam, vous pouvez aller dans cet hôtel, sinon c'est aussi bien qu'une auberge de jeunesse.
• Chris.

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 12:34

  L'hôtel est situé à proximité de la gare centrale, ce qui est incroyablement pratique, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était impeccable, incroyablement soignée et incroyablement confortable. J'ai eu un petit bémol qui n'a pas gâché mon séjour, mais c'était suffisant pour me faire en parler ici. Quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a demandé si je voulais réserver le petit-déjeuner, ce que j'ai finalement accepté pour le dernier jour de mon séjour. Cependant, le dernier jour, lorsque je suis allé prendre le petit-déjeuner, la dame m'a dit que je n'avais aucune réservation. J'avais un morceau de papier plastifié avec l'heure de mon petit-déjeuner, que je n'aurais pu obtenir qu'en réservant le petit-déjeuner, mais après avoir appelé la réception, elle m'a dit qu'il n'y avait aucune trace de ma réservation. Je suis retourné dans la chambre chercher mon reçu pour le petit-déjeuner, la dame m'a dit que je devais aller à la réception. J'avais l'impression que c'était moi qui devais faire le travail de l'hôtel. J'avais payé le petit-déjeuner, j'avais une preuve de mon achat du petit-déjeuner, mais j'ai dû me rendre à la réception pour confirmer à nouveau ma réservation. J'ai décidé de me faire rembourser les 40 euros que coûtait le petit-déjeuner pour deux personnes et je me suis retrouvé dans un endroit agréable pour le petit-déjeuner. Encore une fois, la chambre était incroyable, mais évitez le petit-déjeuner si vous décidez de rester.
• Manda.o

  3 / 5

  Le 04/04/2023 à 16:05

  Nous avons un accord sur Hotwire. Mais cela n’aurait pas été notre premier choix. L'hôtel en lui-même est agréable, l'emplacement est pratique pour tout ! Personnel agréable et propre. La salle de bain n’offre aucune intimité ! Chaque son résonne dans la pièce 😳 la porte est en verre coulissant et ne se ferme pas complètement par conception. Mais c’était la douche la plus chaude que j’ai jamais eue ❤️. J'ai adoré l'emplacement mais c'est une zone bruyante et animée jusque tard dans la nuit. Ce n'est pas un problème pour nous mais les étoiles perdues à cause de l'intimité de la salle de bain.
• Markus.e

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 22:05

  Ici, vous payez principalement pour l'emplacement. Le petit déjeuner était bon, il y a tout ce que vous attendez mais rien de plus. Ils ont refusé de remplir les croissants 40 minutes avant la fermeture du buffet. La chambre était propre et spacieuse, un peu bizarre en ce qui concerne l'utilisation de l'espace et le choix des meubles. Le bar de l'hôtel était fermé pendant toute la durée de mon séjour.
• Snake.o

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 20:14

  Hôtel spacieux et confortable à proximité de partout. Chambres assez confortables mais un peu austères. Aucune vue depuis les fenêtres nulle part. Petit déjeuner époustouflant, personnel souriant, tout est excellent. L'unité de chauffage est la plus bruyante que j'ai jamais connue.
• Martinez.a

  4 / 5

  Le 28/03/2023 à 11:02

  Très bien
• Manon.a

  1 / 5

  Le 27/03/2023 à 16:54

  Un scandale… j’ai payé pour la « monumentale suite », et on a eu …. Une suite ! Mais sans excuses, sans dédommagement, sans rien en fait. Juste une suite et c’est comme ça. Je peux comprendre qu’elle ne soit finalement pas disponible (et encore le but de ma réservation était de pouvoir en disposer) mais quand je demande à l’accueil et que l’employée (A…e) me répond que c’est comme ça ! Je ne reviendrai pas, je suis plus que déçue cela a complètement gâché mon week-end ! Pas un petit geste commercial, juste une belle escroquerie
• cTc.3

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 14:47

  Hôtel incroyable, grande hospitalité et le personnel était génial. Les chambres étaient immenses, surtout celles avec un jacuzzi/sauna à l'intérieur (à recommander). Vous n'êtes pas autorisé à fumer à l'intérieur de votre chambre mais l'hôtel vous permet de sortir à toute heure de la journée, ce qui est génial. Vous êtes également en plein centre d'Amsterdam, à quelques pas de nombreux musées, centres de transport, cafés, restaurants et bien plus encore.
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 09:30

  Un séjour parfait dans un hôtel très bien situé , déco très sympa et personnel qui ne parle pas français mais on ne part pas à l’étranger pour parler français !! Ils sont serviables et très accueillants ! Merci pour tout !
• Abbi.u

  3 / 5

  Le 07/03/2023 à 08:49

  Très bel hôtel propre. Cependant, à notre arrivée, nous avons demandé si nous pouvions effectuer un départ tardif et payer. Le gars nous a conseillé d'appeler à 8h30 le jour de notre départ… nous l'avons fait et la femme à la réception nous a demandé de descendre et de payer immédiatement. La seule expérience négative est le système d'enregistrement tardif et probablement le petit-déjeuner !
• Matt.t

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 10:39
• Kevin.t

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:01
• Marianne.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:18

  Très satisfaite bonne hôtel bon service à la hauteur d’un 4 étoiles et très très bien situé dans le centre je recommande vraiment . Merci à vous pour votre Acceuil au top !!!
• Kathrin.o

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:31

  En général, l'hôtel est propre et le personnel est très sympathique. Le seul problème, les chambres étaient très fraîches, 19 degrés, le chauffage ne pouvait pas être allumé ou allumé depuis la chambre. Cela était contrôlé de manière centralisée. Les chambres étaient également extrêmement bruyantes. Vous pouviez entendre chaque mot de la pièce voisine. Aussi le tram devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Craig.

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Amie.c

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:46
• Dina..

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:46

  J’y ai serjournee plus d’une fois, mais cette fois j’ai pris une « suite ».. a ma grande surprise le lendemain de mon arrivée la suite n’a pas été nettoyé.. le petit déjeuner était toujours sur le lit .. je me rends à réception je tombe sur trois dames qui me bafouille en ayant aucunes explications uniquement sur le staff de nettoyage est partie à 17h00 et donc elles peuvent rien faire pour moi. Le concierge présent lui s’excuse et vient chercher au moins le plateau présent depuis plus de 7 heure sur le lit avec des œufs ect. Zéro geste commercial rien. Je n’y remettrai plus les pieds. Au prix de la chambre ce n’est carrément pas possible
• Frankie.u

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Anita.h

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:15

  Chambre très propre. Très confortable. Hôtel très bien situé.
• Hannah.o

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:27
• Anne.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 02:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Christina.

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha..

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:16

  Un hôtel particulier, idéal si vous souhaitez vous détendre après une visite de la ville. L'hôtel est situé au centre et dispose de nombreuses chambres équipées de jacuzzi ou sauna. C'était une expérience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Callum.o

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• OZGE.L

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.a

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:47

  Bel hôtel, très proche du centre, je trouve les prix élevés à ~200 EUR/nuit petit-déjeuner compris, mais semble normal pour le moment, ce qui me gênait (et donc déduction de points), La lumière dans la salle de bain ne peut pas être allumée et éteinte manuellement, mais avec un capteur, ce qui peut être gênant la nuit lorsque vous devez à nouveau aller aux toilettes. De plus, au moins pendant mon séjour, le WLAN de l'hôtel était très instable, c'est-à-dire 3-4 fois par heure inactif, ce qui était ennuyeux (pour moi).
• Devin.h

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramona.c

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:50

  ❌️❌️❌️ ATTENTION - VOL ❌️❌️❌️ Je ne peux que déconseiller cet hôtel. Une somme d'argent moyenne à 3 chiffres a été volée dans ma valise. L'argent était caché dans la valise, il a donc fallu la fouiller. La direction protège son personnel et ne fait aucun effort pour réparer les dégâts. On m'a dit que c'était juste moi et le personnel dans la chambre et que je devrais reconsidérer s'il vous plaît que je ne l'ai pas dépensé ailleurs ou égaré !!!!!!!!! Apparemment, j'étais le premier dans l'histoire de l'hôtel à signaler un vol. C'EST UN MENSONGE ❌️❌️❌️-Consultez les autres classements 1 étoile !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentina.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:07
• Noor.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:02
• Angélina.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:58

  Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est superbe et très bien placé. Les chambres sont propres, très spacieuses et tout confort. Le personnel est très accueillant et poli. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre récent séjour chez nous et pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez Inntel Hotels Amsterdam Centre. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience unique et nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Sophie - Guest Relations
• Ralph.h

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalja.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:35
• Pierluigi.h

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:42

  Excellent emplacement en quelques minutes à pied, vous pouvez rejoindre les principaux lieux à visiter, personnel sympathique et serviable. Chambres propres avec des lits douillets. Petit déjeuner copieux avec des plateaux toujours remplacés. Le seul défaut d'un bon italien, c'est qu'il manque le bidet dans la salle de bain !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:52

  Très bel hôtel situé au centre. Vous pouvez atteindre tout ce qui est important en 10 minutes maximum. Les chambres étaient très propres et meublées de façon moderne. Le matelas était trop mou pour mes standards. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial pour le prix. C'est bon, ça rassasie, mais on peut manger moins cher ailleurs. Le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Game.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:59

  Personnel très sympathique et accueilli chaleureusement. Se rendre dans votre chambre est un peu étrange, avec l'ascenseur jusqu'au 2ème étage et le bout du couloir à droite. La chambre était très belle et bien rangée, grand lit et bon frigo. Je peux déplacer le téléviseur de différentes manières, afin que vous puissiez regarder la télévision, entre autres, depuis le jacuzzi. Dommage qu'il n'y ait pas de bombe de bain, mais je ne sais pas s'il peut supporter ça. La douche était très spacieuse. Laissez la porte fermée ou votre lumière restera allumée ou restera allumée. J'ai vu dans les critiques que vous n'avez pas vraiment d'intimité lorsque vous êtes avec quelqu'un et que c'est certainement ennuyeux dans les toilettes si vous faites n ° 2. Il est dommage qu'avec le petit-déjeuner les deux jours, on ne puisse pas voir qu'il était inclus avec moi. Ne soyez pas en colère contre le personnel car ils étaient sympathiques et ont réglé ce problème. En bas, c'était bien, mais le système à l'étage fonctionnait bizarrement. Est-ce que j'ai dû attendre et me dire que j'ai effectivement payé. Cela peut être examiné. Particulièrement ennuyeux si vous dormez plus de 2 jours et devez toujours indiquer que le petit-déjeuner est inclus. L'hôtel est bien situé par rapport au centre d'Amsterdam, suffisamment de points de transport en commun et vous êtes en fait juste au centre!
• alex.o

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Jen.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:49

  Nous avons séjourné dans la salle de spa et oh mon Dieu, quelle expérience ! Le lit était confortable, la douche à effet pluie était incroyable et la chambre était très propre ! Nous avons aussi adoré le bain à remous😁 La chambre comprenait également une planche et un fer à repasser, un sèche-cheveux et de nombreuses prises électriques. En ce qui concerne l'emplacement, c'est excellent, à 5 minutes à pied de la gare. Il y avait un bon choix avec le petit-déjeuner, entre un plat cuisiné et un petit-déjeuner continental. Tous les membres du personnel, sauf un, étaient sympathiques. Le premier soir, j'ai demandé un oreiller supplémentaire au réceptionniste de nuit et il a refusé de nous en donner un et a été assez brusque, mais tous les autres membres du personnel étaient sympathiques. Nous prévoyons de revenir à Amsterdam et nous reviendrons ici🙃
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:05

  Magnifique chambre et service au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher/Chère , Merci beaucoup pour votre récent séjour chez nous et pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez Inntel Hotels Amsterdam Centre. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience unique et nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Sophie - Guest Relations
• Julien.z

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:26

  Tres bien situé, employé au petit soin et chambres tres propres. Le buffet petit dejeuner excellent
• nassif.h

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:28

  Hôtel honteux qui ne respecte pas sa parole. Demande de modification de la date à cause du covid acceptée puis rejetée. L'hôtel refuse toute négociation. Je n'ai jamais connu cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher/Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'excellente expérience que nous nous efforçons d'offrir. Je suis sincèrement concerné par votre critique et les points que vous avez soulevés. Pourriez-vous nous envoyer un message afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience ? Il nous donnera un aperçu du processus d'optimisation continue de nos services. Malgré votre déception, j'espère que vous avez continué à apprécier votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Sophie - Guest Relations
• Kris.c

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:51
• Georges.k

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatjana.c

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:09

  Hôtel super propre, personnel agréable et installations modernes. Cependant, les chiens ne sont pas les bienvenus, comme ils le sont dans tout Amsterdam. Le petit-déjeuner avec le chien n'était autorisé que dans le couloir. Là, ils nous ont dressé une table et l'ont dressée. Ce qui nous convenait. Nous aurions pu prendre le petit déjeuner dans la chambre. Nous avons eu la Suite Monumentale et avons été très satisfaits. Les chambres ont été nettoyées quotidiennement.
• Lars.c

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:27

  L'hôtel est situé au centre d'Amsterdam. Tout dans la vieille ville d'Amsterdam est accessible à pied. Les chambres sont propres et calmes. Faiblesses dans la salle de bain, mauvais drainage dans la douche, pression d'eau modérée dans la douche et le capteur de régulation de lumière dans la salle de bain ne couvre pas la douche. En conséquence, la lumière s'éteint tout le temps lorsque vous vous douchez. laid.🙄 Le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin. Fruits frais, pâtisseries fraîches, œufs durs et mous, œufs brouillés, saucisses et, et, et. Certains jours, il y avait même un verre de Prosecco, super. A l'enregistrement, nous avons même trouvé une bouteille de Prosecco dans le réfrigérateur de la chambre de la maison, vraiment bien! ?? Les personnes au service sont toutes rapides, amicales et compétentes. C'était vraiment bien aussi !👍😃 Nous pouvons vraiment recommander l'hôtel pour quelques jours à Amsterdam.🙂
• Yvonne.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:17

  Vous recevrez un accueil chaleureux, même si nous sommes arrivés 2 heures avant l'heure d'enregistrement, nous avons déjà eu la chambre. La chambre n'est pas très grande mais tout ce dont vous avez besoin est là. Les lits sont bien et tout est super propre. Dans une critique précédente, j'ai lu le commentaire sur le petit-déjeuner, mais c'est aussi bien, suffisamment varié et plus qu'assez de tout ce qui est disponible. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour très agréable avec nous et nous espérons que vous choisirez à nouveau Inntel Hotels Amsterdam Centre lors de votre prochaine visite dans notre ville. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:21

  Nous avons passé un agréable séjour (3 nuits) dans cet hôtel, qui est très bien situé : nous avons pu tout faire à pied. Le personnel est agréable. Nous avons eu un problème la 1ère nuit (bruit de travaux dans un immeuble à côté) et le personnel a modifié notre chambre sans surplus, avec des petits gâteaux en excuses. L'espace bien-être est appréciable. La salle de bain est propre. Le petit déjeuner était bon et bien garni ! A noter que nous sommes passés par Voyageprivé donc avec une remise considérable sur le prix. Possibilité de laisser ses bagages dans la consigne de l'hôtel en arrivant et en repartant pour ne pas les avoir toute la journée sur soi (étant donné que l'hôtel est près de la gare c'est très pratique !). Seul petit bémol, les chambres ne sont pas très bien insonorisées (couloir et extérieur).
• Gessica.o

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:21

  très bien situé, à proximité de la place du Dam et de l'arrêt de bus. mais pour être un 4 étoiles et pour le prix payé, je m'attendais à mieux de l'hôtel. chambres vraiment minimales avec trois étoiles plus que quatre. bon petit déjeuner quand même. chose étrange et inhabituelle: ils facturent la totalité du séjour à l'enregistrement et même sans trop d'explications.

  Réponse du propriétaire :
  
• Colin..

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:39

  belles chambres, déjeuner copieux et super emplacement mais vrai problème d’insonorisation entre la chambre et le couloir, vivre la Fête des Voisins toute la nuit : pas convaincu

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne-laure.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:20

  Hôtel très bien situé en plein centre ville, service parfait et chambres confortables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Laure, Merci pour votre révision. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions pour vos beaux compliments sur notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l’avenir! Cordialement, Sophie- Guest Relations
• Harakirink.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:29

  Très bon accueil de cette hôtel chambre spacieuse lit très confortable salle de bain fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Clemouzz, Merci pour votre révison. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions pour votre beaux compliments sur notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l’avenir. Cordialement, Sophie- Guest Relations
• Richard.c

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:10

  Il manque piscine
• Pietro.i

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:23

  Pas entièrement satisfait. Prix ​​élevés, peu de services. Chambre propre mais petite. Pas de mini bar et bruit dû aux travaux extérieurs. Bon petit déjeuner. Paiement à l'arrivée ....... pas une bonne expérience. Un 4 étoiles sans chaussons, brosses à dents, dentifrice.... pour près de 300 euros la nuit.... à vous de choisir...

  Réponse du propriétaire :
  
• MoniNails.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 00:26

  Décoration spéciale 😂 surtout dans les étages et chambre mais : Magnifique accueil, meilleure chambre que j’ai pu avoir de ma vie puisque nous avons été SURCLASSÉS! Chambre avec jacuzzi, sauna une vue incroyable sur un lac tout ça pour mon anniversaire
• ChTio.i

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:38

  Ayant séjourné une nuit, ça c’est très bien passé. Seul bemol : personnel ne parlant pas français, MAIS ils ont tout fait pour nous comprendre ! Agréable ! Hôtel propre, chambre propre et agréable, petit déjeuner avec du choix! Bonne place géographique.
• Gual.n

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 01:53

  Très bon hotel situé en plein centre d'Amsterdam à deux pas de la Gare centrale et de la rue commerçante, le personnel est très aimable et très gentil et les chambres sont juste top!!! Le dejeuner aussi très copieux et savoureux!!! dans notre séjour nous avions le spa à volonté et on a bien profité je recommande vivement cet hotel!!! a bientot
• Chloé.o

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:30

  Hôtel très bien placé à 5min de la gare. Salle de sport, sauna, petit déjeuner très bien, personnel très sympathique, service de bagage.
• mitch-.l

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:39

  Propreté impeccable, service très bien, lieu centrale, juste le bar qui manque d'âme et des horaires d'ouverture trop restreintes
• melanie.a

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:31

  Bel établissement. Chambre spacieuse avec double lit. Salle de bain propre. Petit déjeuner varié. Seul bémol, réveillée à plusieurs reprises la nuit par des cris provenant de la rue. Notre chambre donnait sur un bar.
• MICKAEL.O

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:59

  Parfait, emplacement idéal. Bien insonorisé. Manque de lumière naturelle dans les chambres. J'y retourne sans doute.
• Valerio.

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:21

  Hôtel très bien situé. Chambre avec jacuzzi et sauna au top du top! Grand lit très confortable. Personnel très accueillant. Séjour parfait!
• Fanny..

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:05

  Parfaitement situé en plein centre à quelques mètres de la gare , acceuil agréable, chambres spacieuses, Calmes et propres ..Un parking payant juste en face .. Je recommande sans hésitation .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny, merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. L'emplacement au cœur d'Amsterdam est en effet très pratique pour visiter tous les points forts de la ville. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Anne - Guest Relations
• VESTA.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:32

  😎 🆒️
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:38

  Personnels et installations au top ! Excellent rapport qualité prix. La propreté est impeccable👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanna.U

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:22

  Nous terminons un séjour de 3 nuits dans cet hôtel. - pas de personnel parlant français. - nous demandons 2 oreillers de plus, cela nous est refusé et on nous en donne que un.!!! Au prix de la Chambre !!?? Pour réserver la salle de sport c est 1h par jour et si jamais vous souhaitez y aller à 16h30 ou 17h30 impossible c est 17h ou 18 h par contre la veille d autre clients c était accepté. La chambre est propre et l hôtel bien situé la baignoire est agréable. Mais honnêtement le personnel doit revoir son côté un peu plus serviable et ne pas avoir l air agacé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 08:06

  super bien située la décoration des lieux de vie commun est top je recommande
• Martine..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:48

  Plein centre. Chambre confortable et spacieuse. Nespresso, bouilloire et mini frigo. Baignoire spa et sauna individuel. Sans compter un délicieux petit déjeuner ainsi qu'une salle de sport. Excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Renato.a

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:04

  Hôtel où les hôtesses ne parlent pas Français. Promesse d'un contact francophone ( no way). Aucun peignoir dans les chambres Il est indiqué Wellness mais aucun renseignement ne nous a été communiqué.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cynthia.m

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:26

  2ème passage dans cet hôtel, nous demandons toujours la même suite avec jacuzzi et sauna pour ne pas être déçu. Rien a redire concernant la suite. Le parking est juste en face (attention au prix exorbitant des parking). Personne ne parle français dans l'hôtel et personne ne fais l'effort pour essayé de nous comprendre, merci au traducteur Google, cependant ça nous empechera pas de revenir à chaque passage à Amsterdam .
• Lucien.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 11:31

  Séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Annabel.a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 08:49

  De très belles chambres, avec jacuzzi
• Lili.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 01:34

  Propre, bon accueil, bien situé 🙂👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Lea.E

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 22:27

  Hôtel bien situé et décoration top. Par contre, le personnel pas du tout accueillant et très désagréable avec les touristes (surtout français). Ne retournera pas dans cet hôtel pour le prochain voyage à Amsterdam.
• cicek.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 21:22

  Super accueil, hôtel propre , très bien situé, dans le centre de Amsterdam

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous et nous espérons être votre hôtel de choix pour votre prochaine visite à Amsterdam.
• Valentine.u

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 18:04

  Hotel très bien situé, propre, bain à remous en chambre très agréable après une journée de marche. Cependant quelques bémols... Mauvaise pente sur la douche italienne :sdb inondée à chaque douche. Équipement et services en chambre très léger pour ce type d'hôtel du moins aucune info présente en chambre ... Vue inexistante car sticker sur fenêtre pour cacher des passants et du monsieur sans domicile fixe qui dormait sous la fenêtre... Et info pratique, attention payez vos conso immédiatement, même s'il ny a personne, chercher un réceptionniste pour payer et non au cheCK out, sinon ils bloquent votre clé et viennent frapper à votre porte à 23h30 pour vous demander de régler vos 20 E... ce dernier fait m à assez surprise, surtout après avoir laissé 650 E pour une chambre... j'ai eu l'impression d'être une voleuse...assez désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vladimir.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 14:50
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 20:30

  Hotel agréable, confortable, silencieux et propre. Bon petit-déjeuner
• Romain.

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 01:07

  Les personnes à l'accueil sont top, très agréable. L'hôtel est bien décoré et très propre ! Le spa est hyper bien 👌
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 12:44

  Hôtel très bien situé et particulièrement abordable. Personnel à l'écoute et agréable. Je recommande !
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:57

  Très bien situé Un peu bruyant mais on ne peut pas tout avoir, centre ville et calme absolu. Accueil correct.
• christophe.o

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:13

  hotel idealement situe pour decouvrir amsterdam a pied a proximite des bar restaurant shopping et gare centrale
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 21:03
• Camille.u

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:26

  Hotel magnifique !! Tres bien situer !! Personnelle accueillant et charmant !! Deja envie d y retourner! Qualité prix parfait !!
• Yousra.l

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:07

  Suite avec sauna et jacuzzi correcte mais un peu petite
• Alex.a

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 15:42

  La chambre était parfaite et conforme aux photos. Le jacuzzi, ainsi que le hammam dans la chambre étaient très agréables. La chambre était très propre, l'accueil de qualité, je conseille vraiment cet hôtel ! J'y retournerai sans hésiter une seconde.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maryse.o

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 22:15

  Hôtel bien situé en plein centre à 500m de la gare. chambre correcte et propre personnel agréable seul bémol le bruit de la rue

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Vivian - Guest Relations
• Georges.h

  2 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:34

  Hotel bien situé, propre on ne parle pas le français et on ne fait pas l'effort, enfin passe encore et pour le service tout vous encourage à prendre un petit déjeuner les prix ne sont pas affichés et au final c'est 19,5 euros par personne. Je trouve cela pas très honnête. Je n'y retournerais pas et vous déconseille de le faire d'autant que la concurrence dans le secteur est plus à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.l

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:57

  Un bon accueil. Il faut se débrouiller avec l'anglais car personne ne parlait le français. Chambre correcte. Mais pas à la hauteur de son prix. Pas de bar dans la chambre. Fonction remous du bain qui s'est mise en route toute seule, heureusement pas en pleine nuit. La porte du sauna ne fermait pas correctement. Donc son utilité était nettement moins performante, la chaleur partait. Des tâches sur le plafond de l'entrée de la chambre. Bizarre... Par contre, une très bonne literie, le point le plus important avec tous les kilomètres à pied ou à vélo que l'on peut parcourir. Le petit déjeuner était aussi très bien,du choix et de la qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre opinion sur votre séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions et nous sommes heureux d’entendre dire que cela vous a apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Amsterdam. Cordialement, Vivian -Guest Relations
• nathalia.o

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:51

  Super qualité prix, je recommande
• Michel.o

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 06:21

  Que c'est en plein centre et près de la gare centrale.
• Alex.

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:27
• Celine.u

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 08:51

  Joli hotel bien place en ville. Chambre calme , renovee et jolie. Personnel sympa
• Nickolay.a

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 20:32
• Gulyugina.l

  3 / 5

  Le 09/11/2018 à 16:20
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 23:10

  Hotel au top....Bien situé. ..
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 09:36

  Personnels très bien, hôtel vieillissant
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 02:27

  L'hôtel parfait pour séjourner à Amsterdam. Belle chambre et literie de qualité (king size). À tester absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Elise - Guest Relations
• Monique.O

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 09:11

  Hotel central et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Elise – Guest Relations
• Raphie.u

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 23:11

  Idéalement situé en centre-ville, tout ou presque est faisable à pieds. Chambre spartiate mais fonctionnelle.
• Sohel.a

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 01:30

  Hotel magnifique.Le personnel est très accueillant et à l écoute. Chambre très propre et extrêmement bien situé
• Routier.n

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 14:40

  Personnel pas toujours agréable et non multilingue . Décoration simple pour un quatre étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés, vous avez passé une expérience désagréable. Nous espérons vraiment que vous nous rendrez visite à l'avenir afin que nous puissions vous convaincre de nos services et de nos qualités. Cordialement, Elise - Guest Relations
• Gleb.o

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 15:54
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 22:37

  Jolie hôtel , dommage pour la vue de la chambre quand nous y étions ( un chantier)
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 09:41

  Personnel très aimable . Chambre propre . Bruit raisonnable.
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 17/03/2018 à 16:03

  Hôtel très bien situé. Pour un hôtel 4 étoiles et vu les tarifs pratiqués (chambre exécutive dans mon cas), je trouve l'équipement des chambres plus que limités. Celles-ci sont de plus très mal insonorisées. Le chauffage par radiateur électrique semble dater du Moyen-age et est assez bruyant au démarrage. Le personnel est très aimable excepté l'un(e) ou l'autre à qui j'ai eu à faire. Le petit-déjeuner est très bien.
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 11:59

  Très bon petit déjeuner, bonne literie, chambre simple pour la catégorie d'hôtel et le prix.
• guigui9383.

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 17:55

  Bon emplacement
• Kalou.l

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 11:40

  Emplacement formidable très pratique quand on vient de la gare centrale 10 mn à pieds. Grande chambre confortable,literie excellente et petit déjeuner buffet très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positives. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer votre satisfaction. Nous espérons vous recevoir très prochainement afin que vous profitiez une nouvelle fois du confort de nos chambres.. Bien cordialement, Elise – Guest Relations
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 10:05

  Chambre très mal insonorisées, très cher pour une prestation de formule 1
• Michel.a

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 17:52

  Agréable
• Marc.n

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:54

  Hyper déçu du groupe ! Ayant l'habitude d'aller à l'inntel hôtel de zaandamm, j'ai fais aveuglement confiance et je n'aurais pas du ! Plus cher ! Pas de prestations ! Petit-déjeuner non compris et pas stipulé ! La chambre double luxe ? Euh vraiment ? 9m2 et encore... pour 2 nuits pour 2 sans prestations sans services, 500euros ! Autant faire une station de train (~10min) pour aller sur zaandamm 120e la nuit avec petit déjeuner et champagne à volonté, spa (sauna, hammam, piscine), salle de sport, et en face d'un centre commercial extérieur super sympa !
• Maylis.i

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 23:05

  Magnifique, belle situation, personnel agréable ! Très bon séjour !
• Anais.u

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 19:50

  Hôtel au top, accueil, chambre, propreté, situation A recommander.
• Madleen.

  4 / 5

  Le 13/01/2017 à 23:51

  Ravie de notre chambre : plutôt spacieuse et propre, salle de bain spacieuse avec baignoire très appréciée. L'accueil est professionnel et chaleureux et le bar lounge offre un magnifique coin cheminée !
• N.v

  4 / 5

  Le 20/10/2016 à 11:59
• Benoît.

  4 / 5

  Le 02/01/2015 à 14:29

  Excellent hôtel ! Personnel vraiment sympa, les chambres avec lit double sont très bien, il manque un petit balcon ou une terrasse pour fumer sans descendre les 5étages :).
• Maximilien.e

  3 / 5

  Le 23/07/2014 à 18:14

  Décevante ne m'attendent pas à un luxe mais on peu trouver la même qualité pour beaucoup moin chère service ey chambre trop execif sans vouloir s'attendre à un grand luxe on aimerai voir mieux à se niveau d'investissement déconseille au touriste qui veulent se faire un petit plaisir ceci n est pas le bon plan