Hôtel l'Univers Angers

Tags: Hôtel,

• Léann.o

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 09:50

  Personnels très accueillant, aimable et serviable. Situé en face de la gare et prix raisonnable je recommande
• Maelle.o

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 09:46

  Hôtel accueillant, joli, nous avons été satisfait de notre petit séjour dans votre hôtel, mise à part l’eau très tiède voir presque froide dans les douches le matin… Chambre peu spacieuse, difficulté à se déplacer dans la chambre (ressemble à une chambre d’étudiant) Un ménage plus approfondi pourrait rendre le séjour plus agréable.
• alexandra.o

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 18:59

  Personnel adorable, emplacement top Hôtel refait le seul hic le ménage ( moisissures dans la douche , touffe de cheveux , poussière le long des plinthes) je trouve dommage car cet hôtel a tout pour lui .
• Charline.a

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 09:53

  Nous avons séjourné à l'hôtel l'Univers à Angers. Etablissement très bien situé, joliment décoré et personnel très agréable, arrangeant et à l'écoute des clients.
• floriane.h

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 18:32

  Une nuitée dans ce petit hôtel très charmant. Personnel très aimable, chambre spacieuse et propre.
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:06

  Très belle chambre...endroit très bruyant. Petit dej sympa sauf les allers retours de tous les employés entre les tables pas possibilité d être tranquille.
• hervé.a

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 23:39

  Très bon emplacement, chambre spacieuse avec balcon traversant. Super accueil et beaucoup de gentillesse de la part du personnel. Excellent petit déjeuner, copieux. Je vous le recommande...
• Taryn.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 13:52
• Sigata.U

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 13:49

  Hotel situé juste en face de la gare et en plein centre ville. Belle chambre propre.
• cedric.u

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 13:22

  Hotel très bien placé et bien rénové, petit dejeuner sympa .
• Laëtitia.i

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 22:32

  Accueil chaleureux et chambre spacieuse. Propreté Ok. Isolation pour le bruit top.Très bien placé. Il faisait un peu chaud car pas de clim et petit-déjeuner un peu léger en terme de choix.
• Matthieu.O

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 12:01

  Hôtel très bien situé, au pied de la gare. Des bars et restaurants aux alentours. Chambre propre, lit confortable. Le tout rénové. Seul bémol serait la chaleur au sein des chambres / couloirs. Et manque de bol, ma fenêtre donnait sur la cour, avec pas mal de bruits au court de la nuitée.
• Maciej.u

  3 / 5

  Le 20/07/2023 à 15:54

  Hôtel bien pour une nuit. L'hôtel est situé dans une rue passante, mais sans doute en centre-ville :) Je ne le sais pas maintenant, mais quand j'y étais, les chambres n'avaient pas de climatisation.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 13/07/2023 à 11:26

  Hôtel très convivial
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 09:21

  Hôtel en face de la gare bien insonorisé Chambres pour 4 personnes très grandes Parfait pour une nuit A 900 m du château donc très bien pour la visite
• tougane.i

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:54

  En arrivant je me disais que ça commençait mal car un problème informatique faisait que je n’avais pas la chambre familiale dûment réservée. Mais sans frais supplémentaire j’ai eu deux chambres contiguës. Le personnel m’a par contre confié que les chambres côté boulangerie sont bien bruyantes à cause du moteur et ça tombait bien qu’on soit situé côté rue : l’ insonorisation des chambres a permis de ne pas être trop dérangé par le bruit des voitures. Le personnel était au petit soin et le petit déjeuner varié donc les enfants l’ont beaucoup apprécié. Seul point noir : le savon manquait dans le boîtier d’une des chambres mais c’était compensé par des échantillons et les femmes de chambres très sympas se sont empressées d’y remédier. Par ailleurs, il y a effectivement des travaux d’amélioration comme je l’avais lu dans d’autres avis. Au final, je recommande cet hôtel car il est de bon qualité, très bien situé (à moins de 15 mn du centre ville) et le personnel de l’hôtel est très avenant et serviable.
• Christène.i

  4 / 5

  Le 29/05/2023 à 06:58

  L'hôtel est très bien situé, à côté de la gare, du tram, et plein de commerces autour. La chambre est sympa le lit est très confortable, j'ai très bien dormi. Par contre notre chambre n'avait pas de climatisation. En été ça peut être compliqué. Je ne sais pas si toues n'ont pas de climatisation. Le petit déjeuner était correct.
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 18/05/2023 à 17:30

  Excellent séjour. Hôtel très calme. Silencieux. Personnels aimable souriant. Au top !
• JACQUES.h

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 18:27

  Bien situé, plutôt correct. Manque d'isolation acoustique entre les chambres, bruit de douche.
• COISCAUD.a

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 16:00

  Récemment rénové donc chambres impeccables. Idéalement situé proche gare.
• Marie.o

  3 / 5

  Le 18/04/2023 à 22:59

  En voyage pour une compétition, ils ont des travaux en cours donc ça baisse forcément la qualité, certaines chambres refaites etaient sympa même si la porte de la salle de bain de fermait pas le bois avait du jouer, les portes savons étaient vides et le papier toilette beaucoup trop fin, le lit mou mais l endroit pratique, le lieu est beau . Bon concernant le petit déjeuner, moi les minis viennoiseries c'est pas mon truc j aime les vraies à taille humaine, le café en machine bof et le jus pareil. Voilà une nuit ça passe.
• joséphine.o

  2 / 5

  Le 29/03/2023 à 19:50

  Passage d'une nuit pour un weekend à Angers. Prix attractif pour la nuit et le petit déjeuner. Arrivée sur place tôt et on nous a laissé accès à la chambre ce qui est appréciable. À l'arrivée dans la chambre, à la décoration plus que datée, nous constatons un réel manque de propreté surtout dans la salle de bain et particulièrement dans la douche ( voir photos), les équipements sont vétustes, aucun gobelet pour se laver les dents ou boire. Après une tentative de douche durant laquelle le moisi s'écoulait en même temps que l'eau, nous demandons une autre chambre et on nous répond que l'hôtel est complet. La personne de l'accueil, très agréable et aimable, se dit désolée et nous promet un geste commercial sur les petits déjeuners mais ne peut nous permettre d'annuler la réservation sous prétexte que nous avons réservé via une plateforme. Son responsable nous "recontactera" en début de semaine. Nous n'avons pas le choix que de rester. La nuit fut ponctuée des bruits de pas de deux chiens dans la chambre du dessus. Le petit dej basique mais bon. En milieu de semaine, après avoir été obligés de relancer, nous recevons finalement le "geste commercial" qui consiste à nous offrir les petits dej QUAND ON REVIENDRA.... Il est évident que nous ne reviendrons pas.
• Clotilde.h

  3 / 5

  Le 09/03/2023 à 06:34

  Hôtel en rénovation que j'étais très heureuse de trouver pour crécher la nuit quand mon TER a été annulé au dernier moment. Pour 99,90€ je ne m'attendais pas malgré tout à tomber sur une chambre très vieillotte ( qui va certainement être rénové ) avec un radiateur qui fait un bruit de ruissellement continu et qui fuit ! La douche moisie, et des mouches et autres insectes mort dans la lampes de chevet juste au dessus de ma tête dans le lit. Je suis partie trop tôt pour profiter du déjeuner sur place ! Très très contente d'être tombé sur cet hôtel malgré ces quelques détails négatifs .. si vous n'êtes pas regardant et avec besoin d'un endroit sécurisation pour passer la nuit, cet hôtel est peut être ce que vous cherchez !
• Team.a

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 07:27

  On avait passer un bon week-end vraiment, tout s’est bien passer, apart un de leurs réceptionnistes qui est un peu désagréable, et si non concernant les salés le matin faudrait pas que mettre du jambon, car certains d’entre nous ne peuvent pas en manger pour caisse religion, donc merci. Si non l’hôtel est superbe, niveau prix c’était excellent. Merci
• Laïlaï.

  4 / 5

  Le 06/03/2023 à 19:14

  Très bon accueil et bien placé. Petit déjeuner à 10€ adultes et 5€ enfants. On a eu la possibilité de déposer nos bagages le jours de l'arrivée avant l'heure. Et également de les laisser le jour du départ le temps que notre train arrive. Personnels extra. Je recommande.
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 09:22

  3 nuits passées pour un déplacement professionnel. Parfait ! Emplacement, propreté, accueil, bar et restauration...tout était top. Espaces de travail au RDC très pratiques. Bravo.
• constant.e

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 13:55

  J’ai dormi la veille avant de prendre le train, situation idéale ! Chambre correct, eau chaude à revoir l’eau passait de chaud à froid toutes les 3 secondes pas très agréable.
• Mladen.o

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:02

  c'est propre, proche de la gare, la réceptionniste est professionnelle et ils ont un gros inconvénient il fait très froid ❄ ils n'ont pas de chauffage.
• Studio.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:16

  Pour un hôtel 2 étoiles rien à dire, la qualité est présente les chambres sont bien tenues, le personnel agréable, tout est bien, pour moi ils mériteraient 1 étoile de plus, après il y'a pour ça des critères à respecter que je ne connais pas, mais en tout cas JE RECOMMANDE, impeccable ! Ps: ils nous on même ajouté un lit dans la chambre sur demande merci à eux !
• Hykixx.

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:00

  Hôtel très bien placée proche de la gare. Chambre correcte propre et de taille moyenne. Salle de bain propre et bien équipée. Personnel accueillant et sympathique. Isolement à revoir nous avons entendu les personnes du dessus marcher et parler comme si on étais en pleine journée toute la nuit.
• SYMBIOZ.Y

  2 / 5

  Le 16/01/2023 à 06:10

  Vraiment dommage car l’hôtel est propre, le personnel très accueillant . La situation de l’hôtel est idéale . Le gros bémol est le bruit . Chambre au 1 er étage donnant sur cour intérieure qui semble paisible et bien isolée de la rue de prime abord! => 2 nuits à ne pas dormir en raison des forts bruits de moteur d’un groupe type climatisation ou pompe à chaleur juste devant ma fenêtre et le battement incessant des machines du boulanger sous ma fenêtre faisant un bruit énorme …. Après avoir appelé la réception à 5h du matin le réceptionniste me dit que tous ces moteurs ne leur appartiennent pas et qu’il est compliqué de demander au boulanger d’arrêter ses machines. ( ce que je comprends bien évidemment !) Comme certains autres avis émis sur le bruit de l’hôtel plutôt côté rue , la direction me répondra certainement que j’aurai dû demander à changer de chambre … chose que le réceptionniste ne m’a pas proposé lors de mon appel en me disant pourtant que l’hôtel n’était pas complet ce soir … …. …
• A..

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:08

  Suite à une galère de parking à la bibliothèque du Centre ville, nous avons eu besoin d'une chambre en urgence à Angers pour une famille de 4 personnes dont 2 enfants (bébé de 3 mois). Nous avons apprécié l'accueil et le service, vraiment au top, gentil et compréhensif.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:15

  De passage à Angers. Je recommande
• Julien.o

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:05

  Je suis venu passer le week-end à Angers avec quelques amis et nous avons logés dans cet établissement ! Personnel au top , réceptionniste, femme de chambre plutôt chaleureux et souriant ! Seul bémol le service au bar, le gars est froid et plutôt antipathique . Si non pour le reste je recommande fortement pour un week-end entre potes ! Prix plutôt abordable, proche du centre et de jolies chambres bien entretenues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous sommes content que vous ayez passé un bon moment mais je suis désolée que votre expérience soit gaché pour votre demande d'alcool a 7h , que bien évidement nous ne servons pas pour la tranquilité de tout nos autres clients merci de votre comprehension Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre week-end entre amis au sein de notre hôtel. Vous semblez avoir pleinement apprécié nos services et cela nous réjouit ! Ce qui en revanche nous déçoit un peu, c'est votre note qui ne reflète pas la majorité des éléments positifs qui ont participé à la réussite de votre séjour : un personnel au top, chaleureux et souriant, un tarif abordable, une proximité du centre-ville, de jolies chambres bien entretenues... Nous regrettons que vous ayez perçu le service du bar ainsi et que cela ait mitigé votre ressenti, nous ne servons malheureusement pas d'alcool à 7h du matin. Nous serons heureux de vous revoir avec vos amis prochainement. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• O-Mi.

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:01

  Pas Mal, tranquille,a proximité de tout,gare,bar,du Château d'Angers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Pas mal, tranquille, à proximité de tout... Nous vous remercions pour ces éloges. Nous n'arrivons cependant pas à comprendre votre note mitigée qui ne reflète pas votre satisfaction. Toute l'équipe se réjouit de voir que vous avez bénéficié d'un séjour reposant et pratique chez nous. Le Château d'Angers est le monument emblématique de la ville, nous espérons que vous avez apprécié ses jolis jardins et la tenture de l'Apocalypse. Nous serons contents de vous assurer un nouveau moment réussi, pour prolonger votre découverte de la région. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Antho.t

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:18

  Points négatifs: - Pas de chauffage - pas d'eau chaude - linge de douche sale - insonorisation néante Point positif: - propreté impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes désolés de découvrir ces points cités ici. Nous prenons toujours le soin de vérifier et d'équiper nos chambres avec des serviettes propres avant chaque séjour. Nous ne rencontrons actuellement pas d'incident technique, tel qu'il soit, il suffit juste parfois d’attendre un peu pour que l’eau chaude arrive. En ce qui concerne le chauffage, nous avons jugé nécessaire de le mettre en route qu'à partir de ce jour, étant donné que nous sommes implantés dans un ancien bâtiment qui ne perd pas la chaleur tout de suite. Bien évidemment, nous sommes à l'écoute sur place et prêt à vous renseigner et à vérifier votre chambre en cas d'inconfort. Nous vous remercions d'avoir évoqué la propreté impeccable de notre établissement, nous espérons vous satisfaire en tout point lors d'une prochaine visite. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:53

  Super accueil. Local vélo emplacement très correct ! Un peu vieillot mais pour une nuit c’est parfait !merci l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager ces quelques mots à la suite de ce court séjour angevin, globalement réussi. Nous vous accueillons toujours avec attention et convivialité, nous sommes enchantés de vous voir satisfait. À quelques mètres de la gare et à proximité de nombreux points d'intérêt, notre emplacement vous permet de profiter pleinement du centre-ville. Nous espérons vous recevoir avec la même courtoisie pour un séjour plus long. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Ababa.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:16

  Confort et abordable
• Un.o

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:44

  Hôtel à la sortie de la gare d'Angers. Accueil sympathique et bon petit déjeuner. Malheureusement mauvaise nuit car le bruit des machines à laver est inadmissible la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Angers. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil sympathique qui vous a été réservé. Notre personnel est à votre écoute dès votre arrivée et il ne faut pas hésiter à nous solliciter à tout moment. Nous sommes navrés que vous ayez été importuné par des nuisances sonores lors de cette halte, nous aurions pu vous attribuer une autre chambre sous réserve de disponibilité si vous nous aviez fait part de cet inconfort sur le moment. En espérant avoir l'occasion de vous assurer une nuit pleinement reposante la prochaine fois. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Eli.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:04

  Top comme établissement ! J’y suis allé pour quelques nuits au mois d’août : chambre très propre, agréable, personnels très pro’ et accueillants. En plus, la gare n’est vraiment pas loin, c’est quasiment juste à côté ! Il y a des commerces partout autour. Je recommande car je m’y suis bien senti.
• Élixir.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:18

  Très bon accueil. Une bonne literie. Allez-y les yeux fermés !
• Cindie.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:57

  L accueil téléphonique pour la réservation, les conseils de stationnement, l accueil à notre arrivée SUPER. La chambre familiale est spacieuse, confortable et propre. Pas de bruits. Le petit déjeuner est un délice, varié et de qualité et dans une salle cosy au décor hyper agréable. Merci pour cette nuit
• Jean.r

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:16

  Chambre spacieuse et propre. Le bémol c'est le stationnement. Pas de parking dédié à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean François, Nous vous remercions de ce commentaire positif et de cette belle note au sujet de votre visite à l'hôtel de l'Univers ! En effet, nous n'avons pas de parking privé, mais en séjournant dans le quartier de la Gare Saint-Laud, il est évident que le stationnement est à anticiper. Nous avons la chance d'avoir de nombreuses places gratuites de 20 h à 9 h, mais surtout de vous proposer un tarif très préférentiel pour l'accès au "Parking Saint-Laud". Il ne fallait pas hésiter à nous le demander, ainsi cela garantit la sécurité de votre véhicule dans un lieu couvert et surveillé. Nous espérons que vous avez adoré notre charmante ville et que vous reviendrez lors d'une prochaine venue en France. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• mariep.

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:25

  Malheureusement,chambre grosse chaleur dans la chambre malgré le ventilateur...Et pas de remboursement du petit déjeuner que j'avais payé par avance mais que je n'ai pas pris...Donc déçue...Surtout que le personnel est très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Merci de votre commentaire, et comme évoqué sur place, nous sommes sensibles à votre déception. Vous aviez réservé à un tarif très intéressant votre chambre avec le petit-déjeuner inclus, mais non annulable et non remboursable. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas perçu. Effectivement, nos chambres ne sont pas équipées de la climatisation, ce n'est pas listé parmi les équipements. Habituellement, le climat angevin est agréable et doux, mais ces chaleurs exceptionnelles nous ont tous surpris. Pour votre confort, nous avons toutefois mis des ventilateurs. Merci de souligner notre gentillesse, nous faisons tout pour vous satisfaire et vous partager nos meilleures adresses pour votre halte angevine. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances dans notre région. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• ewald.n

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:00

  Les chambres sont propres. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation. Au milieu de l’été, il fait une chaleur insupportable dans les étages supérieurs. En contrepartie, ouvrir les fenêtres n'est pas une alternative en raison de l'environnement bruyant.
• Marina.i

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:18

  Pas de clim...les chambres sont vmt petites. Le petit dejeuner est plutot complet en revanche. Cela reste cher pour les prestations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je suis désolée que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel 2 étoiles vous propose pourtant un bon rapport qualité-prix étant donné notre localisation centrale. Pour information, les prix varient en fonction de la saison et des événements locaux. Concernant la climatisation, nos chambres n'en sont pas équipées et nous sommes transparents à ce sujet. Pour le confort de nos clients, nous pouvons vous fournir un ventilateur sur demande. Nous sommes néanmoins heureux de lire que notre petit-déjeuner vous a plu. Du pain et des viennoiseries, des crêpes, des beignets, des boissons chaudes, du jus de fruits... Il y a de quoi ravir toutes les papilles pour bien démarrer la journée ! Pour un futur séjour, n'hésitez pas à consulter notre site internet officiel https://www.hotel-angers.net/ afin de bénéficier des tarifs les moins chers. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Marie.l

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:35

  Je viens de quitter cet hôtel et franchement c’était parfait. Chambre nickel conforme à mes attentes, le petit déjeuner est délicieux, les madeleines, cakes et brioches maison sont incroyable. Gros point fort de la chambre ! des stores qui permettent d’avoir le noir totale dans la chambre. Les équipes sont supers sympas, je vous le recommande fortement ! Rapport qualité prix au top. De plus le bar restaurant en bas est très cool, avec une éthique de qualité pour boire un café ou autres c’est un spot parfais. Dernier atout sont emplacement à 10 secondes de la gare et avec pleins de commerce au tour. Merci c’était super 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour ce commentaire très chaleureux et cette excellente note. Nous sommes comblés que vous ayez apprécié votre séjour et que notre petit-déjeuner vous ait apporté entière satisfaction. Cela fait tellement plaisir, vous n'imaginez pas ! Revenez-vite à Angers et à l'hôtel Univers, vous y retrouverez le même accueil et la même qualité de service. A bientôt ! La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Natalie.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:27
• Anne-Sophie.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:29

  Hôtel très bien placé en plein centre ville, très calme et propre. Personnels très accueillants et gentils. Nous avons passés un très bon séjour.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:21

  Chambres agréables, bon petit déjeuner
• Le.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 00:47

  Hôtel au-dessus d'un bar où les gens hurlent une grande partie de la nuit, au-dessus d'une route très fréquentée et bruyante. Réservation acceptée après avoir demandé une chambre au calme. A fuir. Utilisateur coutumier des hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Vous signalez votre habitude de séjourner dans des hôtels, cela implique donc votre expérience en matière de réservation. Notre hôtel est situé à 1 minute à pied de la Gare, en plein centre-ville avec le tramway et stations de bus attenantes. Le bruit n'est pas tel que vous le décrivez à chaque instant et heureusement. Toutefois, il nous semble que vous avez simplement fait erreur, car notre quartier vivant, même avec des chambres "plus calmes" ne pourra jamais vous garantir un environnement où il y a 0 bruits. Les touristes et locaux foulent les trottoirs chaque jour, nos voyageurs apprécient en général cette localisation pratique ! Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre visite d'Angers. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Patrick.u

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:56

  Le personnel est très sérieux mais je n'ai pas aimé la chambre exiguë, la fenêtre donnant sur une cour intérieure et dans laquelle sont plusieurs moteurs de climatisation donc bruit +++,salle d'eau très exiguë et ancienne. La salle de petit-déjeuner mal agencée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes désolés de lire votre inconfort. Nous n'arrivons malheureusement pas à retrouver votre réservation, donc nous ne sommes pas en mesure de personnaliser cette réponse. Nos chambres sont confortables, cosy et fonctionnelles pour un hôtel 2 étoiles de centre-ville. Pour tout inconfort, notre personnel est à votre disposition afin de vous proposer une autre chambre si celle que vous avez réservée ne vous convenait pas. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour à Angers. La direction Hôtel l'Univers - Angers
• Christophe.i

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:35

  Personnel sympathique et efficace disponible,rapport qualité prix bon...,mon regret viens des modifications chambres ,..mettre l avant d'une cuvette de WC a 10cm d'un mur ,il fallait oser (pauvre homme en surpoids ou de 1m75 ....)mettre des portes cintres a toucher les murs,brefs le re-agenceur a à progresser, globalement la petite chambre est correcte et propre,mais pas de frigo....le petit déjeuner fait le job,sans plus ....bien pour 2 nuits , après....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Viale, Nous vous remercions de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous avons entrepris les rénovations de certaines catégories de chambres et effectivement tout n'est pas encore terminé. Nous prenons bien en compte vos remarques afin d'optimiser l'aménagement de nos chambres. Notre volonté est de vous faire passer le meilleur des séjours. Pour le minibar, ce n'est pas un équipement proposé et je vous rappelle que nous sommes un hôtel 2 étoiles. Nous avons un très bon rapport qualité-prix pour notre catégorie et des chambres fonctionnelles pour un séjour en cœur de ville et à deux pas de la Gare. Nous serons heureux de vous revoir prochainement et de recevoir toutes vos remarques sur place afin d'améliorer no services. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:27

  Très accessible, très bon accueil. Chambre propre .ascenseur. près de la gare. Belle déco : le chateau!
• dj.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:05

  Hôtel parfait pour une personne ❤️
• sylvie.s

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:39

  Très bien beaucoup de chambres récemment rénovées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, L'équipe de l'Hôtel L'Univers vous remercie de ce commentaire chaleureux. Merci également de souligner nos chambres fraîchement rénovées il y a tout juste 2 ans, c'est un plaisir de pouvoir combler les attentes de nos clients. Sur notre site internet, nous précisons d'ailleurs "rénovée" sur les catégories concernées afin que les clients puissent faire le bon choix. Nous espérons que vous avez eu l'opportunité durant votre visite de parcourir les ruelles d'Angers, il fait bon vivre en Anjou avec toute cette verdure et ces monuments historiques. A bientôt dans notre hôtel ! La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Ok_.o

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:53

  Belle hôtel, les chambres et la salle d'eau sont très propres. Très bonne accueil, très souriant est aiment discuter. Hôtel très bien situé.
• FPSXYZ.8

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:00

  Personnel dispo accueillant et très sympa. Petit déjeuner au top. Chambre très jolie, au calme !! Je conseille vivement
• david.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 23:56

  Super hôtel et je tiens à souligner que les personnes qui travaillent dans cette hôtel sont vraiment très agréables, et le chef cuisinier c'est plat sont au top. Tout et réuni pour passer un bon moment. Merci pour votre accueil chaleureux
• Bernadette.u

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:03

  Personnels accueillants Bell établissement face à la gare. Je recommande.
• PascalPollet.E

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:36

  Accueil très agréable et belle chambre. Extérieur un peu bruyant mais très supportable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Votre recommandation ne peut que nous égayer davantage en ce début de printemps. Merci pour ce retour pleinement positif qui nous touche. L'équipe de L'Univers est tellement ravie d'avoir pu vous partager sa bonne humeur avec son accueil "très agréable", mais aussi de vous avoir assuré une chambre à la hauteur de vos attentes, offrant tout le confort nécessaire. Vous serez toujours le bienvenu dans notre établissement situé en plein centre-ville d'Angers. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Jules.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 01:01

  Très bien reçus ! Super petit dej ! Personnel très aimable et à l’écoute. Je recommande vraiment
• PAT.A

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:29

  Top hôtel. J'y vais de manière régulière. A recommander.
• Laetitia.'

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:59

  Très bon rapport qualité prix, chambre impeccable, et personnels très agréable. Parfait pour les cours séjours.
• Moncef.

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:30

  Rapport qualité/prix insatisfaisant. +75€/nuitée pour une chambre de 10m2 qui pue la clope, sachant j’ai essayé 2 chambres et les deux avaient le même problème ! Très déçu !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Vous avez effectué votre réservation en passant par une plateforme qui applique une commission sur notre tarification de base. Nous regrettons que vous ayez perçu une insatisfaction à ce niveau, mais nous tenons à insister sur le fait que notre politique commerciale est en totale adéquation avec les prestations de notre établissement angevin, à savoir : un accueil convivial, un emplacement pratique en plein centre-ville, des chambres confortables... Que ce soit sur notre site internet ou sur nos plateformes de réservation, tous les éléments relatifs à la superficie sont affichés en toute transparence pour guider votre choix. En ce qui concerne votre dernière remarque, notre hôtel est entièrement non-fumeur et nous regrettons l'incivilité de certaines personnes qui a terni votre séjour. L'équipe a fait le nécessaire afin de vous proposer une solution avantageuse, cependant, il ne fallait pas hésiter à revenir vers nous au moindre désagrément. Appelez nous directement lors d'un prochain séjour pour bénéficier du meilleur tarif, nous serons d'ailleurs ravis de vous proposer une chambre correspondant à vos besoins. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Herve.o

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 06:57

  Belle Chambre rénové Vieux bâtiment....
• david.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:44

  Un petit hôtel bien rénové, idéalement situé face à la gare et proche du centre ville, avec des tarifs compétitifs et un bon service
• Elo&Sam.e

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:42

  Chambre propre, accueil au top, proche des lieux à visiter sur Angers. Ok pour une nuit mais pas + il fait chaud dans les chambres et le bruit de la rue entre les bars et les scooters jusqu'à 2h du matin pas top pour passer une nuit reposante. Suite a votre réponse je tiens à préciser que l'hôtel étant complet je ne vois pas comment vous auriez pu nous proposer une autre solution. Mais mon avis sur le bruit à été dit à l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre était à votre goût. Nous vous remercions aussi de souligner le professionnalisme de notre équipe. Concernant la chaleur, l’hôtel n’est pas climatisé, car la douceur angevine ne nécessite pas ce type d’installations à l’année. Cependant, nous comprenons que certaines personnes peuvent y être plus sensibles, c'est pourquoi nous vous proposons des ventilateurs. L’hôtel est localisé dans un quartier vivant, il peut donc à certaines occasions être sujet au bruit. Il ne fallait pas hésiter à nous en parler, nous aurions pu vous proposer une chambre moins exposée. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de votre réservation pour un prochain voyage en Anjou. La direction Hôtel l’Univers — Angers 02 41 88 43 58
• Alysée.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:22

  Je recommande fortement, nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel très accessible avec un superbe emplacement, il est très pratique. Le personnel est souriant, accueillant, à l'écoute, poli, rien à dire. Le service du petit déjeuner est top, il y a beaucoup de choix et pour tous les goûts. Allez-y!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Votre commentaire et cette note nous enchantent. Il est tellement gratifiant de savoir que nous faisons du bon travail et que nos hôtes quittent l'hôtel avec le sourire. Merci de souligner l'attention portée par l'équipe pour vous garantir un séjour de qualité. Nous espérons que vous avez apprécié votre passage à Angers et que vous avez pu vous promener autour du château et dans le quartier historique. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine étape en Anjou, La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:43
• Tuki.I

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:12

  Petit mais confortable !
• Brigitte.l

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:56

  Excellent accueil par personnel très pro. Chambres très correctes propres. Seul bémol le petit déjeuner cher pour ce qu il propose. Très bon établissement je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous tenons toujours à faire de notre accueil, un moment privilégié, nous sommes ravis de découvrir vos impressions positives. Pour un tarif de 9,60 €, nos hôtes peuvent se régaler avec des viennoiseries, du pain, des madeleines, des boissons chaudes, des cakes/brioches, des crêpes, du pudding, des jus de fruits... Tout ce qu'il faut pour commencer la journée du bon pied. Merci pour votre gentille recommandation et tous ces compliments au sujet du personnel professionnel, des chambres propres et de l'établissement en général. Toute l'équipe se fera une joie de vous recevoir une nouvelle fois en Anjou, à cette occasion n'hésitez surtout pas à nous mentionner sur place ce qui peut vous manquer. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Sounita.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:47

  Personnels très agréables ( au top) et à l'écoute. Le Best c'est le petit déjeuner à volonté. Un bon rapport qualité prix pour la chambre.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:45

  Excellent lieu très bonne accueil
• f.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:28

  Personnel sympathique et professionnel. Le rapport qualité prix est excellent. Nous avons eu une chambre familiale confortable et qui a logé toute la famille sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience sincère et bienveillant et ces mots élogieux. Un personnel sympathique et professionnel est toujours à votre service pour vous garantir un séjour douillet avec un bon rapport qualité-prix. L'ensemble de l'équipe est heureuse de lire que toute la famille a pleinement profité du confort moderne de nos chambres. Nous espérons devenir votre adresse privilégiée si vous revenez passer quelques jours à Angers :). La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Anafy.D

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:13

  Chambre petite mais propre
• Chloé.

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:51

  Accueil au top, emplacement très proche de la gare sans en avoir les inconvénients, chambre moderne et propre. Pour les commentaires indiquant qu'il fait trop chaud, Venant du sud, croyez moi il fait bon !
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:30

  Super bien situé. Proche de tous les monuments importants. Beaucoup de stationnement tout proche de l'hôtel. Très bonne literie et personnel sympa. Un petit peu chaud dans la chambre. Pas bien grave.
• corinne.c

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:25

  Très bon accueil..chambre confortable.. serviabilité du personnel..agréable séjour je recommande
• Thomas.

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:25

  Personnel sympa, bon rapport qualité prix. Petit hic mais qui ne m'a pas dérangé, c'est pas super bien isolé pour le bruit.
• Marion.a

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 18:06

  Chambre petite et plutôt vetuste. Salle de bain qui aurait besoin d'un rafraîchissement Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé ( pas d'oeufs brouillés )

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je regrette de lire que notre chambre ne vous a pas totalement convenu. Nous proposons plusieurs catégories décrites en détail sur notre site internet ainsi que sur les plateformes de réservation pour vous aider à faire votre choix. Votre remarque sur le petit-déjeuner m'étonne, car pour un prix raisonnable, vous disposez d'un assortiment de produits sucrés et salés qui plaît généralement à nos hôtes. Je prends en note votre commentaire concernant les œufs brouillés, mais il aurait été préférable de nous le signaler sur place afin de nous permettre de répondre à vos besoins. Toute l'équipe est là pour faire de votre séjour une réussite, il ne faut pas hésiter à nous solliciter. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 20:45

  Les photos visibles sur Google ou autres ne montrent que la partie refaite de l’hôtel. Vieillot, mal entretenu, serviettes pas très propre, lavabo bouché, pommeau de douche qui fuit, le switch du robinet de la baignoire est cassé, la moquette ne respire pas le propre, ... Hôtel bien placé... mais quand on nous place dans ce genre de chambre alors que d’autres étages refaits semblent vide de monde c’est clairement abusé. Edit pour répondre à l'hôtel : Nous n'avons rien dit parce qu'après plusieurs heures de route avec d'énormes bouchons et la fatigue nous n'avions pas eu la force de gérer cela avec vous pour seulement un passage d'une nuit. En tant que professionnel de l'hôtellerie, il est je pense, normal que vous connaissiez l'état de vos chambres, et cela, avant même que des clients se plaignent. Vos chambres rénovés sont sans doute des chambres "confort" et malheureusement, aucun indication n'est visible sur les sites de réservation (c'est étonnant...). Nous vous aurions de toutes manières contacté, rien n'aurait changé puisque ce sont 2 gammes de chambres différentes. Cet avis aurait donc de toutes manières reflété la qualité de service.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je regrette de lire votre ressenti ici et de ne pas avoir été sollicitée sur place. Vous semblez avoir subi plusieurs désagréments. Je ne comprends donc pas pourquoi vous n'avez rien dit. Un simple commentaire de votre part nous aurait permis d'intervenir. Vous avez probablement vu des photos des chambres "confort", rénovées récemment, alors que vous avez réservé une chambre standard, qui est affichée à un prix plus attractif. En cas de doute, il ne fallait pas hésiter à nous appeler ou à consulter notre site internet où vous trouvez des photos de toutes les catégories de chambres. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 13/04/2021 à 12:41

  Très bien à tout point de vue, seul petit bémol le bruit de radiateur. Je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire positif ainsi que votre recommandation qui nous donne le sourire. Toute l’équipe est ravie de lire que votre séjour s’est très bien déroulé et que vous avez apprécié l’établissement à tout point de vue. Nos chambres coquettes offrent tout le confort nécessaire pour passer une nuit reposante. Merci de nous faire part de votre remarque sur le radiateur, je vais aller le vérifier de ce pas. À très bientôt, pour un nouveau séjour réussi à Angers. La direction Hôtel l'Univers - Angers 02 41 88 43 58
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 13:32

  Bon accueil. Température trop élevée dans les chambres, sans possibilité de régler le thermostat. 21degré dans les coursives...
• Aline.e

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 07:28

  Établissement très propre et un accueil très satisfaisant
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 18:06

  Bon accueil, le personnel est à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Les chambres sont de petite taille mais suffisamment grand pour un court séjour. L'établissement est très propre et bien tenu
• Anissa.'

  3 / 5

  Le 17/01/2021 à 16:27

  Très bon accueil du réceptionniste le samedi 16 janvier à 16h. Chambre très propre et juste en face de tous les commerces et surtout de la gare mais malheureusement entre les chambre c’était mal isolée et pas de chance nous sommes tomber sur des gens à coter qui ont fait du boucan toute la nuit donc on a pas dormi de la nuit mais à part ça c’était une chambre agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de souligner la qualité de l'accueil ainsi que la propreté de l'hôtel. Vous avez été sensible à notre sens de l'hospitalité et à notre disponibilité, je regrette donc que vous ne nous ayez pas signalé votre inconfort. Sachez que nous aurions pu intervenir et rétablir le calme. Je suis malgré tout ravie que votre chambre double confort ait répondu à vos attentes. J'espère que nous vous reverrons à l'hôtel de L'Univers pour un séjour pleinement reposant. La direction
• Rémi.l

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 14:54

  Personnel très agréable
• Andree.v

  3 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:29

  Tres bon accueil et propreté absolue. En plus, au 4 ieme étage, grand balcon avec jolie vue sur la gare, plus illuminee en cette période d' avant fête. Bien située par rapport à la gare juste en face d' elle. Petit-déjeuner très bien et très chaud. Le personnel apporte un maximum de confort sanitaire en cette période troublée par la covid 19. Grand calme et discrétion.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et nous sommes touchés par tous vos compliments. Vous avez séjourné dans une chambre avec balcon qui offre effectivement une vue dégagée sur la place de la gare. Il est vrai que l'atmosphère en centre-ville est agréable en ces périodes de fêtes avec les illuminations. Nous espérons que notre hôtel fait maintenant partie de vos adresses privilégiées à Angers. Ce sera une joie pour nous de vous revoir. La direction
• Alain.e

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 14:02

  J'ai été ravi de découvrir ce lieu paisible
• Maël.v

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:10

  Très bonne acceuil personnelles souriant(e) niveau qualité prix elle est bonne. Mais niveaux des chambres laisse a désiré. Nos draps n'étais pas propre 🤷‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour vos compliments sur l'accueil. Toute l'équipe vous reçoit avec le sourire, dans une atmosphère bienveillante et détendue. Nous faisons notre maximum pour que vous vous sentiez bien et que vous passiez un séjour agréable. Je suis très surprise par votre remarque sur les draps et navrée de l'apprendre ici. Vous avez ressenti notre disponibilité et notre écoute, pourquoi ne pas nous en avoir parlé sur place ? Nous serions venus constater et faire le nécessaire dans les plus brefs délais. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100% réussi. La direction
• Thomas..

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 18:36

  Disons que le gros point fort de cet hôtel, c'est bien sa localisation (seulement 30s de la gare). Pour ce qui est du service, c'est plutôt basique mais ça répond largement aux attentes d'un jeune couple. Le petit problème noté cependant mais qui a vite été réglé concernait la présence de quelques fourmis (?) dans les draps mais sinon tout était très bien.
• Maëlys.l

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:05

  Chambre spacieuse et propre. Accueil chaleureux et personnel serviable. Idéalement place, à deux pas de la gare. bon rapport qualité prix.
• arthur.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:19

  Très beau bâtiment, chambre rénové et très belle. Malgré un carrefour très passant l'insonorisation est très bonne ! Terrasse sympa quand il fait beau. Petit déjeuner avec du choix et des produits de qualités. Personnels accueillant, attentionné(e)s. Je vous conseil cette hôtel si vous passez le week-end à anger ou en transit pour la gare.
• Tony.r

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:38

  Hôtel très propre et silencieux. Personnel très symphatique, serviable et aimable. Hôtel bien desservie pour aller partout à pied. Petit déjeuné copieux et délicieux avec un tarif attractif. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Votre recommandation nous fait très plaisir. Merci beaucoup pour vos compliments sur l'hôtel, les services et le personnel. Toute l'équipe est là pour vous assurer un accueil chaleureux et un séjour agréable. Je constate que vous avez pleinement profité de notre emplacement pour arpenter la ville, j'espère que vous avez fait de belles découvertes. Nous espérons faire désormais partie de vos adresses privilégiées si vous revenez passer quelques jours à Angers. La direction
• Mams.

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:00

  Chambre réservée par hôtel.com, les photos du site ne correspondaient pas à la chambre réservée. Chambre sommaire, petit déjeuner un peu cher pour le choix, mais situé en face la gare et proche du centre historique. Accueil agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je regrette de lire ce malentendu, nous proposons plusieurs catégories de chambres pour pouvoir répondre aux besoins de chacun. Peut-être que vous n'avez pas réservé la catégorie qui correspondait a la photo qui vous plaisait ? Il ne faut pas hésiter à nous demander conseil au moment de la réservation en cas de doute. De même, sur place, il était encore possible de nous signaler ce décalage, je ne doute pas que nous aurions trouvé une solution ensemble. J'espère que vous avez malgré tout passé un agréable séjour et que nous aurons l'opportunité de vous faire découvrir nos chambres "Confort", rénovées récemment, si vous revenez passer quelques jour à Angers. La direction 02 41 88 43 58
• mc.

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 11:40

  Hotel bien placé très proche du centre ville face à la gare. propreté OK, les prestations sont correctes, bon rapport qualité prix. Un peu chaud dans la chambre. Petit déjeuner un peu cher mon goût
• Frédérique.A

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:08

  Tres bon séjour, très bon accueil, même en cette période spéciale...toutes les normes sont bien appliquées. Très propre, chambre agréable sur cour... Pas de réel parking, mais park metre sur la rue...gratuit de 19h à 9h00...parfait pour 1 nuit ! Hotel proche de la gare, du château et cathédrale...des rues piétonnes. Petit déjeuner dans la chambre, en terrasse ou en salle...parfait ! ⚘
• FRJV.R

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 22:04

  Hôtel rétro, sympathique. Petit déjeuner copieux. Personnels sympathiques. A 10mn à pied du château du Comte d'Anjou. Proximité restaurants. Chambres vastes et propres.
• Dominique.r

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:54

  Personnelle très sympa, le nettoyage des chambres laisse à désirer
• jacques.a

  3 / 5

  Le 15/06/2020 à 18:58

  Pas de parking privé
• Marviin255.

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 13:02

  Bel hôtel mais chambre petite et bruit
• Gaetan.c

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 08:40

  Tous simplement parfait. Cet hôtel 2 étoiles est irréprochable sur tous les plans que ce soit l'accueil, la chambre ou le prix. Avec des amis nous avons pris deux chambre, une simple et une double, dans les deux, tous étaient parfait . D'une propreté incroyable et surtout d'un jamais vu dans d'autres hôtels . Je n'ai jamais aussi bien dormis dans un hôtel, à tel points que j'aurais aimé dormir quelles heures supplémentaires. Je tiens à remercier tous le personnel de cet hôtels pour leurs accueil et leurs respects du client, merci Vous méritez vraiment d'avoir une 3ème étoiles
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 10:48

  Accueil convivial et agréable, propreté : rien à dire c'est très propre. Je recommande vivement.
• Dimitri.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:59

  Bonne hotel dont les chambres ont été rénovées. Du personnel sur place 24/24. Aucune difficulté pour ce garer malgré l'absence de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Votre partage d’expérience nous fait très plaisir. Vous soulignez tous les points forts de notre établissement: des chambres rénovées et confortables, une équipe dévouée, professionnelle et une situation pratique en centre ville. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Angers. La direction 02 41 88 43 58
• Kévin.y

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:15

  Excellent
• Little.h

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 15:18

  Je cherche les mots, ils sont gentils et accueillants mais la chambre c'est pas Jojo à cause du bruit, mais le dodo est bien. Petit dej bon, attention le café est fort mais bon. Je recommande.... Les chambres de l'autre côté de la rue

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci de souligner la gentillesse de l'accueil, le confort de notre literie et la qualité de notre petit-déjeuner. Je vous trouve bien sévère, nous sommes effectivement un hôtel de centre ville et comme vous le précisez sur simple demande, nous aurions pu essayer de trouver une solution à votre inconfort. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous spécifier vos besoins. La direction 02 41 88 43 58
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:05

  Un très bonne hôtel ou j'ai passé une nuit, rien à redire j'ai été très satisfait. Et des personne super sympa pour nous accueillir ! Merci encore pour cette nuit.
• Annabelle.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 16:37

  Très bon accueil Très belle chambre A recommander vivement
• Meglena.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 19:34

  Hôtel bien situé, accueil chaleureux et cordial. Personnel attentif et à l’écoute Bon rapport qualité /prix Nous reviendrons Merci
• Pistono.l

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 00:05

  Hotel pratique.un personnel au petit soins accueil chaleureux merci a vous chambre sobre a coter de la gare tgv abordable
• Laurence.a

  2 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:47

  Chambre côté rue très bruyante
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 08:44

  Sympa
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:21
• ISABELLE.U

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 11:23

  Tres adapté pour un petit séjour sur Angers. Accueil très agréable. Petit déjeuner très copieux et varié. Possibilité de prendre également de bons petits plats type snacks sur place.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 21:11

  Personnel très GENTIL et service dispo 24/24. Chambre propre Premier court séjour à Angers et agréablement accueilli. Merci
• SCLAFERT.d

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:51

  Un bon séjour dans cet hôtel très agréable. Très bien situé, les chambres sont propres modernes, nous avons même eu un balcon ! Rien à redire ! Une très belle surprise, nous étions ravies. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Je recommande en tous points pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Un grand merci pour ce commentaire très positif. C'est un réel plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié l'une de nos chambres avec balcon donnant sur la place de la gare. Vous avez également remarqué le bon accueil que vous avez reçu, il est primordial pour nous que vous vous sentiez à l'aise pendant votre séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine halte à Angers. La direction 02 41 88 43 58
• Anne.S

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 13:34

  C’est le bar-cafe du bas qui est très agréable! J’ai pu m’installer dans la salle pour travailler. Endroit propre, calme ... topissime Les serveurs sont très sympathiques, chaleureux et le service rapide! Je recommande vivement... mais pas trop! Sinon y aura plus de place 🤪
• Serge.h

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:30

  Très bel hôtel--Personnel très agréable--chambre spacieuse et literie très confortable.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 11:08

  Très bon accueil dans cet hôtel calme proche de la gare.
• GENIART.e

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 20:30

  Super accueil belle chambre
• Un.t

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 21:58

  Comme ceux qui ont liront mon commentaire, j’ai consulté les avis de cet hotel. La note moyenne n’est pas usurpée 4,5/5. La description est conforme a ce que vous retrouverez...l’emplacement est ideal (bemol pour l’absence de parking), le rapport qualité/prix est bon. Attention ce n’est pas Versailles mais le deal est plus que correct. Ce qui a fait la différence....comme je l’ai lu ici avant mon séjour, c’est le professionnalisme du personnel. J’ai croise 4personnes differentes, tous acceuillants, souriants et empathiques. Cela fait du bien! Je n’ai rencontré aucune problème lors de mon sejour, mais si cela avait été le cas je ne doute pas une seconde qu’ils auraient réagis de la bonne maniere.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Nous sommes heureux que votre séjour ait entièrement répondu à vos attentes. Un emplacement au cœur d'Angers associé à un bon rapport qualité/prix sont la combinaison idéale pour les touristes comme pour les voyageurs d'affaires. C'est un plaisir de lire vos compliments sur le personnel. Ils nous rendent encore plus fiers de nos équipes qui font tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Nous attendons votre retour à Angers pour renouveler cette expérience réussie. La direction 02 41 88 43 58
• Jacqueline.a

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 08:10

  Excellent rapport qualité/ prix ! Petit déjeuner devrait être servi à partir de 6 h (face à la gare d'Angers) cela me semble logique !
• PICO.

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 21:05

  Très bon accueil
• Leroy.l

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 22:11

  Chambre confort parfaite accueil et service très professionnel
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:57

  En hébergement d'urgence suite a panne voiture, nous avons séjourné une nuit et une large demi journée à l'hôtel. L'accueil est excellent, tout le personnel souriant, disponible efficace et arrangeant. Chambre rénovée confortable et spacieuse. Bonne insonorisation. Snack, bar et café sur place ce qui est bien pratique. Les produits proposés sont bons. Petit déjeuner bon. Prises USB nombreuses et wifi à disposition des clients. BD à disposition pour les enfants. Merci pour l'accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Que dire face à tant de jolis mots à part un grand merci ! Nous sommes très heureux de lire votre témoignage et de constater que vous avez apprécié nos prestations à tous les niveaux. Vous accueillir avec chaleur et convivialité est l'essence même de notre métier, et savoir que vous avez apprécié nos petites attentions est toujours un plaisir. En espérant vous revoir à Angers dans d'autres conditions et peut-être pour un plus long séjour à la découverte des bords de Loire ? :) La direction
• François-Eric.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:43

  Sympathique hôtel et café-restaurant situé à proximité immédiate de la gare d' Angers. Je vais y séjourner le week-end prochain (16-18 Août 2019). Les chambres ont l' air confortables même celles qui n' ont pas été rénovées, je vous donnerai mon avis ultérieurement.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:35

  Hôtel très bien situé pour visiter Angers. Chambre très propre et très calme. Personnel très sympathique, très souriant et plein de gentillesse. Hôtel à recommander.
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 11:11

  Patrons et personnels au top chambre parfaite
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:59

  Très bon service
• Michael.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 22:09

  Très bien à ne rien changé
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:28

  venue travailler pour profiter de la fraîcheur, personnel parfait et accueillant.
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 13:41

  Personnel très accueillant et serviable. je recommande !
• Christian.R

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 21:27

  Très bon accueil. Merci d avoir tout fait pour libérer notre chambre plus vite. Hôtel très bien placé et calme au centre d Angers

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vrignaud, Merci d'avoir pris le temps de conseiller notre établissement. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été agréable. Nous faisons toujours notre maximum pour accéder aux demandes de nos clients, parce que c'est cela, pour nous, la vraie hospitalité. Au plaisir de vous revoir ! Nous espérons devenir votre adresse privilégiée pour vos prochains séjours à Angers. La direction 02 41 88 43 58
• Christophe.w

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:49

  Bien situé, bonne literie et bon accueil. Je recommande
• hugues.l

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 08:57

  Autant le déjeuner que les chambres , tout a été une expérience parfaite pour un prix plus que raisonnable ! Ça change des hôtels standardisés ! Je recommande cet adresse
• jean-charles.l

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:26

  Hôtel de bonne qualité et très bon accueil bon rapport qualité prix
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:34

  Bien dormi
• Marc.E

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 07:53

  Hotel idéalement placé face à la gare. Personnel très agréable. Une grande partie des chambres ont été rénovées. Possibilité de soirée étape en partenariat avec des restaurants autour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de partager ce commentaire très positif, vos compliments sur le personnel font plaisir à toute l'équipe. Nous avons effectivement rénové une grande partie des chambres et des espaces communs pour le confort de nos hôtes. Je suis ravie que vous ayez bénéficié de notre formule soirée étape qui vous permet de profiter d'un dîner dans un de nos trois restaurants partenaires, d'une bonne nuit de sommeil et d'un petit-déjeuner complet, à volonté. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Angers ! La direction
• Jefff.5

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 22:55

  Super acceuil, hotel très correct, petit point négatif le petit déjeuner
• Nathalie.

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:37

  Hotel en plein centre ville à côté de la gare. Chambre confort très propre, joliement décorée. La salle de bain n'est pas minuscule mais attention, c'est la "gamme" confort. On donne sur une cour, c'est calme sauf que odeur de cuisine dans la cour (aération du resto) et le parquet du couloir grince et donc réveil assuré à chaque passage de client. C'est tout de même une bonne adresse
• Karine.e

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:59

  Agreable sejour et la possibilité de manger très rapidement qui s’appelle d’ailleurs M’angers Cardre très accueillant, le lieu et le personnel , tres propre et serviable Autant l’hotel que la partie restauration Fait maison , copieux et leger en calories L’hôtel impeccable et agréable
• NIORO.

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 19:42

  Passe un bon séjour, personnel très agréable et accueillant.
• christel.u

  2 / 5

  Le 01/05/2019 à 15:09

  Chambre très petite .pas de parking . Le parking est pas et dans la rue quand vous trouvez une place bien sûr ! Hôtels très bruyant du au pub qu il y a juste en bas ! Je ne recommande pas cet hôtel.
• Marc.a

  1 / 5

  Le 26/04/2019 à 14:56

  Le café de l'hôtel "M'angers" est a éviter absolument. Service exécrable, personnel désagréable, tables sales, erreurs dans les commandes. On vous fait bien sentir que vous n'êtes pas le bienvenu
• Nath.a

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 18:28

  Chambre refaite mais très petite. Super pt dej!
• william.u

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 11:56

  personnel est aux petits soins avec la clientèle buffet du petit déj agréable à manger et les chambres sont spacieuses
• Charlotte.e

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 06:10

  Bruyant
• Hélène..

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 19:05

  Très bon établissement, très chaleureux, très bon accueil je le recommande.
• Dom.o

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 15:49

  Partie brasserie bar restaurée hiver 2018. Endroit moderne, propre, avec personnel accueillant. Terrasse au soleil. Un endroit face à la gare idéal pour faire la pause et attendre son train.
• CHRISTOPHE.A

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 15:37

  Je suis allé manger avec mon épouse au Mangers dont fait partie cet hôtel. Arrivé vers 14.30, restauration rapide et de qualité à des prix abordable 22.50 euros à deux café thé compris.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 07:45

  Il manque un sèche linge, mais c'est très bien
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 22:57

  Hôtel très bien douche trop petit pour personne corpulante
• Didier.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:44

  Accueil sympa merci
• Thebab.f

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:32

  Hôtel rénové et accueil très sympa, un restau original et pas cher au rez de chaussée, j'adore
• helene.e

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 22:30

  Hôtel propre, confortable et très bien situé
• Enora.t

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 20:52

  Déçue. Hôtel en travaux, mais n’avons pas été prévenue il aurait été judicieux de le dire. Il faisait donc très froid dans l ascenseur et le hall, et au petit déjeuner aussi en plein dans les courants d’air. Chambre d hôtel état correct. Mais le bruit .... donnant sur la rue et le bar en dessous avec les gens qui crient .... pas terrible
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 06:32

  Propre et fonctionnel. Bon accueil
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 10:34

  Très déçu par cet hôtel qui par téléphone me propose une chambre à 95€ et finalement m a trouvé le soir une chambre simple à 20€ moins chère. J aime qu on me prenne pour un pigeon.
• Maéva.i

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 11:04

  Très bon rapport qualité prix. Une chambre bien aménagé avec un lit confortable
• Magali.a

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 10:05

  Bien mais sans plus. Hotel en travaux donc la salle de petit-déjeuner est dans les courant d'air, ce n'est pas très agréable. La chambre est petite, heureusement que je ne suis pas un grand gabarit car sinon j'aurais peut-être eu du mal à atteindre la douche. Néanmoins la chambre est propre et bien décoré. Nuit relativement calme bien que ma chambre étaient directement collée à deux autres chambres.
• CHRISTINE.I

  3 / 5

  Le 20/11/2018 à 07:55

  Service vraiment minimum dans les chambres pas de bouilloire café thé beaucoup de bruit ..
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:08

  Bel hôtel de charme, très bon accueil
• elias_lieutenant.

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 09:42

  En face de la gare c'est pratique, les chambres confort bien que refaite à neuf la literie reste à revoir
• Dominique.l

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 21:57

  bien situe et insonorisé, accueil sympathique du personnel, literie confortable , chambres bien equipees petit dejeuner diversifie
• Damien.O

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 19:32

  Impeccable
• Haerearii.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:14

  Très proche de la gare, chambre propre et milieu calme. Le petit déjeuner est excellent, personnel agréable et professionnel (bonne capacité d'informer lorsqu'on ne vient pas de la région). Je recommande.
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 23:31

  Très bon acceuil, bon rapport qualité prix
• Binette.n

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:18

  Bien sans plus ! Prix selon moi un peu elever , ceux ci seraient justifier avec un rafraîchissement de l'hotel et un petit dejeuner plus diversifier
• Elodie.

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 01:13

  Expérience CATASTROPHIQUE !!! Je déconseille fortement ! Outre la bienveillance du staff, la chambre dans laquelle j'ai été s'apparentait plus à une boîte à sardine qu'autre chose. Pas assez d'espace pour une famille de 4, les toilettes étaient cassés, le petit-déjeuner était d'une somme exorbitante, le Wi-Fi se coupait toutes les 24h, il n'y avait PAS DE CLIMATISATION alors que l'on est en ÉTÉ. Je l'ai sentie passer, la canicule ! Le seul bon point était l'emplacement stratégique de l'hôtel !
• Julien.o

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 09:27

  Problème de douche, petit dej un peu cher mais sinon le prix est vraiment correct et la chambre plutôt bien
• Charlotte.l

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:08

  Propre mais aurait besoin d'une bonne renovation
• FONTVIEILLE.o

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 21:11

  Bon accueil
• Baptiste.

  2 / 5

  Le 09/04/2018 à 06:13

  Suffisant pour y passer une nuit. Le petit déj est un peu light pour le prix mais tous les hôtels du quartier sont pareil. Le personnel est très sympa et accueillant.
• laurent.d

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 23:56

  Accueil chaleureux, de bons conseils du gérant. Chambres spacieuses. Bon petit déjeuner
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 09:39

  Pratique scandaleuse de cet hôtel, concernant le prix des chambres. Pour une chambre minuscule du 1er étage j'ai payé 219, moins 19 de petit déjeuner, soit 200 euros pour 2 nuits ! Les prix ne sont pas affichés dans la chambre, ce qui est illégal. Pourquoi un tel prix ? (que j'ai essayé de renégocier à mon arrivée après avoir vu la chambre, l'hôtel m'a octroyé 10 %, j'aurais donc du payer 220). Parce que les hôtels d'Angers étaient pleins ces jours-ci, autrement dit les prix sont fonction de la demande. Bravo !
• Lionnel.u

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 10:51

  Nickel
• Shona.a

  3 / 5

  Le 23/12/2017 à 21:42

  Hotel face à la gare ferroviaire, avec un personnel très sympathique mais les chambre côté rue sont très bruyante et trop lumineuse. Dommage
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 20:56

  Il n'y a pas d'activités à faire pour les séjours. Le personnel est à votre écoute. Les chambres sont sales nous entendons les voisins les chambres d'à côté. Les télévisions sont beaucoup trop loin et beaucoup trop petit.
• Jean-Luc.o

  3 / 5

  Le 16/11/2017 à 22:01

  Très bien placé en face de la gare. Demandez néanmoins une chambre sur cour car l'avant est bruyant.
• Stéphane.O

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 20:44

  Très bien situé, personnel très sympa, à deux pas à pied du centre d'Angers. Très bon rapport qualité prix, seul petit bémol, pas de parking privé.
• Sara.t

  2 / 5

  Le 08/08/2017 à 00:28

  Pas de séche cheveux, toilette était salle, trop de bruit à l'extérieur ne merite pas 5 étoiles
• Gregory.i

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 23:21

  Hôtel avec ascenseur, chambre propre et literie confortable.
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 11:14

  Bien, à deux pas de la gare d'Angers saint Laud. Literie impeccable, salle de bain ok présence d'un bain dans cette chambre de 2 lits jumeaux + linge fourni. Pas de climatisation (justifié par les deux étoiles) accueil ok. Je recommande.
• Clovis.o

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 22:36

  Hôtel propre et bien tenu, possibilité d'avoir une chambre à toute heure. Pas de climatisation dans toute les chambres cependant, et WC en commun pour certaines.
• Andrew.o

  2 / 5

  Le 14/12/2016 à 06:30
• Jason.h

  2 / 5

  Le 03/04/2016 à 23:46

  Excepté un accueil chaleureux et compréhensif, cet hôtel possède un rapport qualité prix déplorable, 55€ pour 5 m2 sans wc privatif, dans une chambre qui sent le renfermé.
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 04/11/2015 à 12:50

  Chambre assez petite, mais décoration propre. Les sols grincent et on entends énormément la rue depuis sa chambre. L'isolation des pièces est également insuffisante. Accueil sympa et petit déjeuner complet.
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 10/06/2015 à 20:25

  Hôtel à deux pas de la gare. En bon état, le chambres sont correctement décorés et spacieuses. Si nous sommes bien isolés des bruits extérieurs, ce n'est pas le cas des bruits environnants internes à l'hôtel. Les lits sont confortables. Le personnel est très agréable et aux petits soins avec ses clients. J'ai eu le droit à une nouvelle chambre afin d'avoir une meilleure connexion internet. D'ailleurs celle-ci était tout de même exécrable. Le petit-déjeuner est très classique. Peu de choix.
• clinquart.a

  2 / 5

  Le 08/03/2015 à 22:14

  Bruyant sol qui grince
• Musique.v

  1 / 5

  Le 28/11/2014 à 20:46

  Rapport qualité prix très moyen. Chambre petite, accueil moyen,