Hôtel de Chiberta et du Golf
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A propos de : Hôtels Hôtel de Chiberta et du Golf à Anglet
Chambres/suites chics, piscine extérieure en saison, spa, golf et restaurant gastronomique avec vue sur lac. Hôtel chic, spa, resto en bord de lac.
Tags: Hôtel, Parcours de golf, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (217)
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Petit.a
3 / 5Le 08/05/2024 à 09:20Un hôtel bien placé mais TRES vieillissant. Moquette au sol dans les chambres . notre chambre était terriblement petite ainsi que la salle de bain. Literie très moyenne. Espace forme médiocre vu que le sauna ne fonctionne pas quand on arrive , le jaccuzi n'est pas un jaccuzi mais une baignoire ronde . L'eau de la piscine est plus que fraîche ! Par contre le buffet du petit déjeuner est copieux et de qualité. TRES TRES déçus ! Je ne recommande pas du tout le rapport qualité/ prix n'y est pas !!!!!!
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Mehdi.e
4 / 5Le 07/05/2024 à 19:09Rapport qualité prix très bien. Emplacement superbe. Parking gratuit. Petit déjeuner très bon personnel agréable. Bemol Jaccuzzi ne marche pas dommage.
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Martine.i
5 / 5Le 26/04/2024 à 07:42Nous avons été parfaitement accueillis. Personnel au top. Emplacement privilégié. Golf magnifique.
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Thibault.e
3 / 5Le 10/04/2024 à 15:05Hôtel vieillissant, les prix sont à revoir par rapport à la qualité. Notre chambre était dans son "jus". 1 seul jet de jacuzzi fonctionnait. En revanche, l'accueil était pro et la vue sur golf et le lac au petit dej très agréable.
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abd.l
4 / 5Le 08/04/2024 à 10:50Endroit calme et agréable. Lieu fréquenté hors saison.
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Lenoil.r
1 / 5Le 05/04/2024 à 18:45Hôtel bien situé dans un environnement agréable. Accueil correct. Facilité pour se garer mais pas de bornes électriques. La Suite duplex est de taille correcte. Malheureusement, besoin d'un sérieux rafraîchissement. Le nettoyage n'est pas correctement effectué (cheveux dans la baignoire, poussière sur les meubles, toilette pas propre). Le buffet du petit déjeuner décevant. Pas de lait végétal, de fromage blanc, etc... Les plats sont vident. Le personnel que vous croisez ne vous salue pas. Ca ne vaut pas 4 étoiles
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Coco.a
4 / 5Le 01/04/2024 à 18:36Pas mal
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suzanne.o
1 / 5Le 31/03/2024 à 13:01Chambre minuscule, s. d. douche minuscule, on ne peut rien poser. WC pour rentrer horrible et pour en sortir idem. Le coin SPA, pas nettoyé, jaccuzi et piscine non nettoyés. Petit déjeuner, pas bc de choix. Sincèrement je ne sais pas où sont les 4 étoiles. Le personnel hyper gentils, ça compense le reste. Je n y retournerai pas, c est certain,
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Romain.e
5 / 5Le 13/03/2024 à 12:22Nous avons passé un agréable séjour en profitant du calme de la basse saison. Nous avons apprécié le confort de la chambre, se prélasser au spa et que dire du repas du soir, c'était juste délicieux!
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Christelle.e
5 / 5Le 12/03/2024 à 07:53Hôtel très propre. Chambre fonctionnelle et personnel souriant. À l écoute de toutes les demandes
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laura.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 15:27Un grand hôtel avec tout le confort nécessaire pour passer un bon séjour. Le personnel est très à l’écoute et disponible. Le cadre est magnifique à proximité de la plage.
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Nicolas.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 18:25Très bel hôtel, hôtesse d acceuil très gentille et souriante, ainsi que tout le personnel.
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mé.i
5 / 5Le 23/02/2024 à 13:34Une très belle expérience. Un lieux dès plus agréables séjours hors saison, calme et détente au spa. Je recommande ...
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Jacqueline.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 14:14Trés bien situé.Allez à pieds jusqu'a la plage de l'océan, c'est super
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daniel.u
3 / 5Le 17/02/2024 à 13:34hotel calme et paisible golf splendide;
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Jean.h
4 / 5Le 13/02/2024 à 13:23Hôtel très sympathique, seul bémol le spa avec un seul jet qui marchait
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Eddie.
4 / 5Le 30/01/2024 à 01:00L'ensemble des équipes sont vraiment très gentils et aux p'tits soins. La chambre était spacieuse et vraiment bien insonorisée. Literie top. L'emplacement de l'établissement est vraiment formidable et le cadre fort sympathique. P'tits points négatifs : pour un 4 étoiles besoin d'un rafraîchissement, un p'tit déjeuner plus dans son standing et mettre une bouilloire ou une machine à café dans les chambres un minima 😉 Nous reviendrons avec plaisir
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Michel.e
5 / 5Le 25/01/2024 à 13:53Le contre courant de la piscine et le jacuzzi ne fonctionne pas mais je recommande vivement cet hôtel.
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Adrien.O
4 / 5Le 17/01/2024 à 12:11Personnel agréable, chambre un peu vieillote mais propre et confortable, repas et petit déj excellents ! Mais le spa n'est pas assez chauffé et les jets ne fonctionnent pas c'est dommage...
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christelle.I
4 / 5Le 16/01/2024 à 20:29Excellent weekend. Personnel au top à l'accueil et au restaurant. Seul bémol,le dîner....
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PASCAL.A
5 / 5Le 08/01/2024 à 11:29tres belle endroit sejour agreable
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Christian.i
5 / 5Le 04/01/2024 à 20:19Suberbe experience pour commencer l'année !!!
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PAT.1
5 / 5Le 04/01/2024 à 03:47Hôtel agréable, personnels très sympathiques , cuisine de qualité..Petit bémol, un petit coups de rafraîchissement de l ensemble de l établissement serai un plus ..Un peu vieillot..
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Francoise.r
5 / 5Le 02/01/2024 à 15:09Lieu très agréable a recommandé. Nous nous reviendrons dès que possible
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Cassian.O
3 / 5Le 02/01/2024 à 07:58Le lieu, et les équipes sont assurément ce qui nous feront revenir. Concernant la restaurant j'ai déjà communiqué avec la direction...
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Ninie.i
5 / 5Le 21/11/2023 à 07:54Petit week-end agréable et reposant. Hotel bien situé au calme au milieu d'un golf très joli.
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Sandra.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 18:11Un week-end en amoureux au top 👌 tout était parfait Ne changez pas 😍
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isabelle.n
2 / 5Le 12/11/2023 à 18:43déçu de notre chambre. matelas ayant fait largement son temp beaucoup trop mou, oreiller 3 de bien sur 4 (1tout petit et plus qu'aplati). chambre vieillissante, il faudrait prévoir de changer la moquette. dans la salle de bain, a part le miroir anti buée le reste est pas top. on inonde la salle de bain a chaque douche. le pare douche est beaucoup trop petit. propreté a revoir. il faisait beaucoup trop chaud la nuit, nous avons donc décidé de dormir la fenêtre ouverte, mauvaise idée. entre les passage de voitures et les personnes qui discute peu discrètement nous n'avons pas beaucoup dormi. la piscine intérieur top par sa tranquillité mais là aussi un peu vieillissant. couloir des chambres, très sombre (normal vu le papier noir), moquette plus que foutu (avec des trous par endroit) petit déjeuner sucré ou salé. le prix s'explique par le choix et la qualité des produits mention plus que bien par contre pour les soins massage, et les hôtesses d'accueil.
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Maiya.3
5 / 5Le 02/11/2023 à 22:54Personnel extrêmement accueillant et bienveillant. Les prestations de l'hôtel sont appréciables (espace bien être, bar, salon etc..). Le cadre est très agréable et la cuisine du restaurant exceptionnelle.
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Stéphanie.E
4 / 5Le 01/11/2023 à 22:06Un ancien club house qui a gardé ses tomettes d’origine , un lobby un peu austère mais des chambres parfaitement équipées et rénovées. Des toilettes séparées , une salle d’eau avec douche à l’italienne spacieuse , un spa que nous n’avons malheureusement pas eu le temps d’explorer. Il est rare de trouver un hôtel où le silence est d’or et c’est ici un remarquable point fort !! Des chambres avec vues sur le golf, à l’abri des nuisances sonores de la route. Un lit king siée avec une excellente literie. Certains 5 étoiles pourraient parfois paraître moins accueillants Et moins équipés !! Bravo pour la gentillesse des équipes d’accueil, la qualité des prestations et le rapport qualité prix !!
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laurent.i
5 / 5Le 01/11/2023 à 18:53Belle chambre,très bon repas , cadre et vue magnifique
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chris.e
2 / 5Le 31/10/2023 à 22:07Établissement vieillissant dont les chambres ne méritent absolument pas 4 étoiles. Propreté limite (cheveux matelas, évier boucher…) Petit déjeuner basique pour le prix et la gamme supposée de l’établissement.
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Michel.u
3 / 5Le 19/10/2023 à 14:23Idéalement situé au milieu d'un terrain de golf à 300 mètres de la plage l hôtel à belle allure. Dommage que les choses se gâtent au niveau des chambres. On a du mal à tourner autour du lit. Devant travailler la seule table disponible est du style timbre post et j'ai du mal à caser mon pc portable... La climatisation est en panne c peut être bon pour la planète mais mauvais pour mon sommeil. Le petit déjeuner n'est pas en phase avec le standing de l'hôtel mais se trouve sauvé par une très belle vue sur le golf et l'étang situé derrière l'hôtel. Au total bon rapport qualité prix mais il ne faudra pas être trop exigeant.
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Emilie.u
2 / 5Le 13/10/2023 à 21:25J étais venu il y a quelques années et j avais eu une chambre dans la résidence qui avait été refaite à neuf j ai donc voila revenir cette année pour faire découvrir le lieu à mon mari Qu elle fut pas notre déception … Déjà mauvais point des l arrivé je leur demande pour le jacuzzi et la on me dit qu il est hors service …. Et le restaurant indisponible car il y a un mariage (aucunement annoncé lors de la réservation ) Par le plus grand des hasards nous nous sommes retrouvé dans la même chambre que celle que j avais eu à l époque …. Quelle fut pas ma surprise en m apercevant que rien avait changer… et surtout rafraîchi… et entretenu … Tout d abord l entrée de la résidence annexe de l hôtel qui est sensée être sécurisée par code ne l est que la nuit … Les parties communes sont comment dire d une autre époque L ascenseur de meme et sale … La porte d entrée serrure à clé avec la poignée qui a été forcée ( elle est tordue) Mur de la chambre fissuré Joint de la douche moisis, pommeau de douche cassé, mitigeur également Autant vous dire que c était la deuxième et dernière fois Car à 177€ la chambre sans petit déjeuner j’aime autant vous dire que je n y retournerai pas Suite à mon intervention à la réception de tous ces problèmes dès notre arrivé on nous a offert les petits déjeuner un minimum il me semble En revanche le personnel est adorable mais ça n excuse pas tout j avais préparé le week end pour faire plaisir à mon mari comment vous dire ma déception ….
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coco.o
5 / 5Le 10/10/2023 à 07:32Le lieu est magnifique, la chambre est très jolie, bien équipée, literie très confortable, les prestations extérieures piscine etc… très appréciées et le personnel absolument adorable et très disponible. Je recommande à 1000% !
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Coralie.e
5 / 5Le 09/10/2023 à 07:55Un séjour de qualité le lieu est superbe, calme et le personnel agréable. A refaire!!
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Glawdys.
5 / 5Le 26/09/2023 à 10:13Je suis venu avec mon mari et mon enfant de 6 mois. Personnels très agréable, très souriant et très à l’écoute. L’endroit est parfait pour se reposer et être au calme. En plus des jardins et du golf très bien entretenu. Nous avons passé un bon séjour !
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Adeline.h
3 / 5Le 13/09/2023 à 15:47L'Hôtel de Chiberta et du Golf est situé à quelques mètres des plages ce qui est très appréciables car il est possible de profiter du bord de mer à pied sans devoir prendre la voiture. Les chambres y sont spacieuses et propres. Il manque toutefois quelques accessoires tels qu'un petit réfrigérateur et des petites claquettes pour l'accès au Spa. L'accueil est irréprochable et le personnel est au top avec le sourire en continu. L'accès au Golf est un plus appréciable. Nous enlevons 2 étoiles car au regard du standing normalement attendu pour un "4 étoiles et resort". En effet, nous sommes un peu déçu : - Du Spa qui n'est pas très entretenu (poignet du Sauna cassé, jacuzzi faisant très peu de bulle avec une eau trouble, liner de la piscine intérieur pas très propre, eau de la douche bouillante lorsque le mitigeur est au plus froid..). - De la qualité du petit-déjeuner continental servis entre 7h et 10h (manque de produits en milieu de service - 9h- et qualité très limite avec des viennoiseries et des pains très secs / durs..) au prix de 16E/pers. cela est relativement très cher pour la quantité et la qualité des produits servis. En conclusion : hôtel au cadre très sympathique (Golf et Plages a proximité) mais relativement cher pour la qualité des services proposées comme le petit-déjeuner et le Spa.
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Aurélie.a
2 / 5Le 09/09/2023 à 13:11Cadre magnifique, en revanche l'hôtel est dans son jus et a besoin d'être rénové. Personnel agréable.
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Pauline.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 12:12Hôtel agréable, les personnes à l'accueil, au bar et restaurant sont à l'écoute, très agréable. Merci pour cet l'accueil chaleureux.
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Audrey.o
5 / 5Le 23/08/2023 à 07:16Hôtel réservé sur le trajet des vacances Accueil très bienveillant et aux petits soins, merci !!! Très agréable de se détendre dans la piscine et le jacuzzi après une journée de voiture Chambre, cadre, services et restaurant++
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Nathalie.o
5 / 5Le 22/08/2023 à 15:04Très bien situé au calme mais proche de l'océan. Bel établissement de qualité, avec un personnel charmant, souriant et vraiment agréable. Très grande piscine. Repas de qualité
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Passeri.e
5 / 5Le 21/08/2023 à 15:44Excellent hôtel 2e fois que l’on vient Personnel très agréable bien situé proche plage océan à pied Chambre très spacieuse calme propre Salle de bain et toilette séparé Petit déjeuner très varié et bon Parking à proximité Nous recommandons vivement
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Mélissa.I
3 / 5Le 20/08/2023 à 14:04Nous avons résidé dans le bâtiment résidence (chambre triple supérieure). A notre arrivée la chambre n’était pas nettoyée, nous avons dû réclamer un passage. Le mini bar fuyait. Les couloirs ont une odeur très désagréable. Petit dej et restaurant laissent à désirer (rapport qualité/prix) Au vu du prix (217€ la nuit), cet établissement ne mérite clairement pas ses 4 étoiles ! Seuls points positifs, la piscine extérieure qui est vraiment top… et les extérieurs du complexe. La proximité de la promenade des plages est appréciable !
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Carine.o
2 / 5Le 19/08/2023 à 18:43J'ai séjourné dans une chambre résidence pas dans l'hôtel. C'est un bâtiment en face de l'hôtel qui n'a pas 4 étoiles et qui en vaut 2. Tout est vieillot, la chambre est quelconque et surtout pas climatisée. Nous avons très mal dormi, trop chaud, le ventilateur faisait trop de bruit et comme on était au rez de chaussée on ouvrait la fenêtre mais on ne pouvait pas ouvrir le store. Je ne note pas l'hôtel qui a l'air très bien mais la résidence. Par contre, la réceptionniste est adorable, elle nous a offert les petits déjeuners. J'ai payé 173€ sur Booking mais ça ne les vaut pas du tout.
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Yves.
5 / 5Le 18/08/2023 à 00:48Super emplacement, proche des plages (à pied), ambiance tranquille avec tous les services proposés. Rapport qualité prix au top. Maintenant peut être qu'un petit rafraîchissement des chambres serait encore mieux.
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Suzanne.a
4 / 5Le 15/08/2023 à 11:51Chambre trop petite, et climatisation mal situé et du coup bruyante au dessus du lit
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Alain.
4 / 5Le 13/08/2023 à 15:53Nous étions en appartement, je pense qu'il ne fait pas parti des appartement refait, la cuisine n'est pas top et mérite un rafraîchissement
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D.j
5 / 5Le 10/08/2023 à 00:50Très bel hôtel avec un bon rapport qualité-prix !
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S..I
4 / 5Le 09/08/2023 à 21:31Très bel endroit, prestations de qualité, quartier très tranquille, accès aisé à l'océan tout proche. Il faut toutefois être bien conscient qu'un golf s'entretient, se tond et se débroussaille quasiment tous les jours... sous vos fenêtres et très tôt le matin.
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alain.e
5 / 5Le 05/08/2023 à 21:313 ans que nous venons et ce n'est pas fini . Hotel au top et que dire de l'équipe à part qu'elle est parfaite . Au moindre petit souci , tout le monde est réactif à la vitesse de l'éclair . Ne changer rien vous êtes parfait
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Laurent.u
5 / 5Le 31/07/2023 à 15:36Un accueil excellent, une équipe toujours souriante et à l ecoute. Cette adresse est extraordinaire pour ceux qui souhaitent allier le calme et la des proximité des grandes stations balnéaires des côtes Basques.
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Bérangère.c
5 / 5Le 24/07/2023 à 18:50Excellent accueil autant à la réception qu'au restaurant. Les menus sont vraiment bons. Située à Anglet, cette résidence est proche de l'océan et de sa superbe promenade. Le golf est superbe, la piscine et le spa aussi. La chambre est très spacieuse et la literie excellente. Le plus : accueille les animaux de compagnie. Tout le personnel est aux petits soins aussi pour nos amis les animaux !!
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alias.o
5 / 5Le 09/07/2023 à 11:38Super hôtel je pense, je suis passé devant et je l ai trouvé toppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp. La fois prochaine je pousserai la porteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee. Quand google me paiera pour mes publicationnnnnnnssssssssss.
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Nadia.a
4 / 5Le 09/07/2023 à 10:28Hôtel très bien placé, mais un peu vétuste. Personnel gentil et serviable.
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Philippe.e
5 / 5Le 08/07/2023 à 20:42Endroit super et Calme, personnel Accueillant et efficace. Ambiance chaleureuse. on est à l'aise. j'y vais régulièrement pour des raisons professionnelles lorsque j'arrive le soir après ma journée j'ai très vite l'impression d'être en vacances.
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Sophie.
1 / 5Le 16/06/2023 à 19:34Hôtel qui ne correspond en rien à un quatre étoiles. Façade extérieure désuète, tentures pour protéger du soleil défraîchies, piscine qui ressemble à une piscine municipale, aucun visuel cocooning et harmonieux. Une éponge à récurer flotte à la surface, par correction je suis allée la retirer ... Seuls les salons internes sont relativement confortables. Les chambres sont quelconques, les salles de bains sont basiques et sur les balcons sont installés une table et deux chaises d'un autre temps et même pas coordonnées. Pour couronner le tout, le bruit infernal d''un mariage vous empêche littéralement de dormir, personne ne répond à l'accueil pour vous venir en aide. Sans oublier le pseudo spa santé forme où vous vous retrouvez dans une espèce de pièce placard vieillot où l'hygiène à l'intérieur du rangement mural est carrément déplorable. L'employée semble charmante mais tente quand même au passage de doubler le tarif de votre prestation si vous n'êtes pas vigilant au moment du règlement pour finalement constater que six jours après la prestation de sa pose de vernis semi-permanent est un fiasco vu que celui-ci vient de se décoller doigt après doigt alors que c'est une technique particulière qui normalement permet de faire durer votre pose 3 à 4 semaines minimum. Scandaleux ! A fuir !
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POIRIER.a
5 / 5Le 16/06/2023 à 07:53Nous avons réalisé notre Mariage à l'Hôtel Chiberta et c'était un moment magique, hors du temps. Le cadre est idyllique, le personnel est attentionné et très professionnel. Nous les remercions pour tout ce qu'ils ont pu nous apporter et pour tout leur accompagnement avant, pendant et après notre mariage. Le repas était succulent, le petit déjeuner également et la chambre était parfaite. Encore Merci pour avoir rendu cette journée si spéciale et de nous avoir permis de profiter de tous nos moments en toute sérénité.
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philippe.o
5 / 5Le 14/06/2023 à 21:41En tout point un regal de sejourner au Chiberta pour un seminaire de 40 personnes. Efficacité, agilité et sourires de nos hôtes en toute circonstances, avec un chef aux petits soins pour l'équipe. Bravo de votre engagement a nos côtés, et merci de la qualite de votre accueil. Au plaisir de vous recommander a des collègues. Philippe Bonnard
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Philippe.e
4 / 5Le 14/06/2023 à 14:24personnel aux petits soins , emplacement on ne peut mieux , seul petit bémol chambres un peu vieillottes
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Elodie.L
5 / 5Le 31/05/2023 à 18:22Une équipe bienveillante, à l'écoute et très agréable. Je recommande vivement cet hôtel ! Je reviendrai sans nul doute 😀
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lohigorry.t
5 / 5Le 23/05/2023 à 17:55Hôtel vraiment très agréable,personnel souriant et très gentil les petites attentions sont un plus non négligeable et le restaurant très très bon juste un léger défaut de cuisson sur la volaille du Gers Petit conseil goûter le boeuf laqué a la flamme une tuerie
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Fabrice.A
5 / 5Le 22/05/2023 à 10:30Tres calme, accueil tres agréable, chambre nickel. Acces à piscine intérieure et sauna (piscine ext aussi, mais encore trop frais :-) ).
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Sandra.a
3 / 5Le 21/05/2023 à 11:29L'hôtel est très bien situé, tous les services d'un 4 étoiles sont là, mais malheureusement nous trouvons que l'hôtel et les chambres sont vieillissants, moquette et murs tachés, joints de salle de bain à refaire ce qui est dommage pour du 4 étoiles. La piscine aussi elle a le mérite d'être là mais elle est vieillissante , le liner et jauni il y a de la rouille.
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Mélissa.
5 / 5Le 12/05/2023 à 08:12Passage régulier pour des formations d'une journée dans le cadre du travail. Hôtel propre, bon accueil, détails, pause avec collaborations fournies... Repas du midi parfait
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Eric.e
3 / 5Le 03/05/2023 à 17:50En gros tout est très bien mais l'insonorisation dans le bâtiment annexe est juste catastrophique, j'ai l'impression d'avoir passé la nuit avec mon voisin de chambrée qui a ronflé toute la nuit... c'était affreux ! Par contre, lui, a l'air d'avoir passée une bonne nuit... c'est déjà ça.... le petit déjeuner en revanche est vraiment très bien, copieux et produits locaux, la qualité du service, au restaurant et en réception est exceptionnel.
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guilhem.i
5 / 5Le 21/04/2023 à 21:07Superbe expérience, litterie au top, cadre fabuleux à 100m de l ocean à pied tres facile, repas poisson et dessert tres tres bon, je recommande
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Eric.m
5 / 5Le 15/04/2023 à 10:54Bel hôtel calme, personnel au petit soin. Excellent petit déjeuner. Piscine intérieure au top... à 32° du jamais vu ainsi qu'un jacuzzi et un sauna. Chambre spacieuse avec balcon donnant sur le lac. Je recommande.
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Didine.
4 / 5Le 12/04/2023 à 09:05Personnel très accueillant et souriant. Super emplacement près de la mer. Chambre petite, très propre mais n'est pas équipée d'une cafetière ou théière très dommage pour un 4⭐ Petit déjeuner un peu cher mais bon . Piscine vieillotte et nous n'avons pas pu rester dans l'eau car trop de chlore qui nous brûlait les yeux 😵💫 Jacuzzi pareil et bulles pas très fortes.
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Cyr.D
3 / 5Le 11/04/2023 à 17:07A rénover, trop cher pour l’état général et le lit trop mou et déformé. Pas de charges pour voiture électrique. En positif, la chambre est isolée du bruit du couloir grâce à un sas, ce qui devient rare de nos jours. Cadre agréable et proche mer.
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Eric.o
3 / 5Le 11/04/2023 à 08:14Chambre petite. Absence de cafetiere ou de bouilloire dans la chambre. Climatisation très mal entretenue. Piscine ma entretenue avec des odeurs de caoutchouc désagréable le premier jour et une très forte odeur de chlore le second. Certaines parties communes sont vétustes. L'hôte est cependant très bien situé et le personnel est très agréable. Ne mérite plus ses 4 étoiles.
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guy.a
3 / 5Le 06/04/2023 à 16:55L'emplacement est exceptionnel, le personnel est aimable et serviable, les chambres sont étroites, la restauration et le petit déjeuner sont médiocres. L'établissement ne vaut pas 4 étoiles.
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Laura.u
3 / 5Le 02/04/2023 à 13:14Ménage très succinct. Encore de la moquette ! Litterie catastrophique. Les chambres auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement. De plus problèmes d'agencements de la chambre (luminaire suspendue en plein milieu du passage au pied du lit, salle de bain exiguë, WC utilisable uniquement par des enfants de moins de 10 ans puisque les WC sont placées trop prêt du mur). En bref, la chambre n'est pas digne d'un 4 étoiles.
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Anne.a
5 / 5Le 30/03/2023 à 10:52Très bel hôtel. Personnel en or : gentil, souriant, disponible et compétent. Je recommande vivement cet établissement
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lagorce.e
5 / 5Le 21/03/2023 à 13:32Venue pour une formation sur la journée dans cet établissement, j 'ai apprécié le confort , l'accueil et la beauté du lieu.
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Mé.a
2 / 5Le 20/03/2023 à 04:41Hôtel 4 **** ?? Cela doit vraiment dépendre des chambres. Le decors et l'accueil ne sont que trompe oeil. Accueil au top on dit waa c'est vraiment un 4 étoiles... On arrive en chambre. Salle de bain digne d'un B&B je crois même que c'est le meme fournisseurs.. Wc collé au mur faut pas être epais. Arrivé tardif et obligé de répartir a 11h meme pas pu profiter du spa... Chambre minuscule aucun surplus style bouilloire en meme temps ya pas de place. Literie de mauvaise qualité. Enfin une chambre avec AUCUN CHARME. Rideaux vieillot atroce..... Pr 104€
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Jérôme.l
5 / 5Le 13/03/2023 à 14:22Superbe Hôtel avec un accueil et un service à la hauteur. Pour ne rien gâcher le restaurant aussi est irréprochable aussi bien dans le service que dans l'assiette . Je recommande vivement
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Charles.l
1 / 5Le 09/03/2023 à 22:19Tout était super, sauf que j’ai choppé des champignons sur tout le corps à cause de la piscine intérieur qui n’est pas entretenue qui était ce jour là trouble (sûrement qu’elle avait tournée ) un bain à microbe…
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Nathalie.e
4 / 5Le 22/02/2023 à 12:34Très joli cadre, en face de l'océan. Calme et détente. Un prix raisonnable. Malgré tout, pour un 4*, l'établissement mériterait un léger rafraîchissement.
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celine.e
2 / 5Le 20/02/2023 à 17:10Nous avons pris une chambre premium pour 3 jours, Jacuzzi en panne durant tout le séjour et le 2 eme jour pas d eau chaude et aucun geste commercial de la part de la direction, un peu déçu 😞 dommage sinon jolie cadre et le personnel agreable.
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Stephanie.
5 / 5Le 14/02/2023 à 09:18Magnifique, endroit agréable et bien situé
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Pascale.e
4 / 5Le 31/01/2023 à 17:57Très bel endroit au milieu de la verdure et proche de l'océan. Personnel très gentil et repas excellents. Seul bémol, le café. Pourtant, chez le même fournisseur, il y a de si bons cafés.
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Hamza.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 11:51Durant 4 jours nous avons séjourné à l'hôtel Chiberta, Situé proche de la plage et des lieux touristiques, c'est un fort bon point. Faute de fonctionnement du jacuzzi, nous avons été surclassés en chambre premium, c'est quelque chose de positive, et cela prouve que le personnel est soucieux de bien faire. En effet, vous y trouverez une équipe chaleureuse et conviviale du début à la fin, ce qui reste prépondérant à mon sens. Les services proposés sont de qualités. Les lieux correspondent au standing d'un 4 étoiles. La piscine était un peu froide par rapport à la température ambiante. (25°->27° pour la température de l'eau) Les petits déjeuners sont généreusement servis avec des produits de qualité. 4 étoiles et demi pour ma part. Merci pour tout, je reviendrai si l'occasion se présente. Hamza,
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Michel.U
5 / 5Le 26/11/2022 à 08:12parfait accueil hébergement , nourriture très bien
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Sylviane.c
5 / 5Le 23/11/2022 à 10:00Lieu très agréable, calme, océan à 10min à pieds. Personnel très sympathique.
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Lolo.a
4 / 5Le 11/11/2022 à 17:32Beaucoup aimée, le calme, proximité de la plage et sa belle promenade jusqu'au port, l'accès rapide pour Bayonne, la piscine intérieure. Petit bémol: la superficie de la chambre et surtout la salle de bain.
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Ady.m
4 / 5Le 08/11/2022 à 21:08Réservation et accueil dignes d'un 5 étoiles ! A ce titre, encore merci. Il serait à revoir le service au restaurant par les plus jeunes et les temps laissés entre chaque plats, trop courts... nous n'avons pas eu le temps d'apprécier ces moments malgré des saveurs très agréables. Merci au cuisto, éventuellement augmenter les quantités. Petit déjeuner exquis ! Français voire local ! Top. Point noir: nous comprenons l'entretien régulièrement nécessaire du terrain de golf mais alors il serait souhaitable d'adapter les horaires... nous avons eu la malheureuse expérience d'être réveillés par le jardinier et son souffleur de feuilles à 7h15 un samedi! Par la suite, pourquoi pas envisager une modernisation des chambres. Situation très appréciable avec vue sur le golf verdoyant, proche des plages. Autre point positif, la possibilité d'accéder à l'espace bien-être chaque jour même le dernier après l'horaire de départ. Nous pouvons rendre la chambre, profiter de l'espace et s'y changer pour le retour, tout est prévu : grandes douches avec savon, vestiaires, dépose des serviettes et peignoirs.
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SUD.U
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:08Rien à dire séjour agréable au calme, piscine intérieur un vrai plus et la salle de Fitness; la plage toute proche, Biarritz à 10 mn, Bayonne aussi. L 'Accueil des hôtesses est empli de gentillesse, de sourire, d'amabilité les lieux sont magnifiques entre océan et forêt, golf, piscine et thermes à disposition la chambre était agréable, literie adéquate, Le restaurant est sympa, sans oublier le petit déjeuner un vrai régal. Mr Laquet
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Pascal.e
4 / 5Le 30/10/2022 à 22:51Bien un petit bémol chambre petite
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Guillaume.u
3 / 5Le 23/10/2022 à 09:25Le cadre de l’hôtel est sublime. La chambre est propre est très confortable. Le personnel est agréable. Le bémol se situe au niveau de la restauration : une carte mieux rédigée que cuisinée et un petit déjeuner varié mais rien de maison. La restauration proposée n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles. Dommage.
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Rem.o
4 / 5Le 09/10/2022 à 07:28Lieux agréables avec personnels à l’écoute. Restaurant de qualité avec des produits de saison et serveur sympathique et agréable. Pour le Sauna et le jacuzzi ( 4 personnes max ) faudra un peux attendre son tour, mais la piscine est là pour ça. Les prix reste correct pour un 4 étoiles.
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Delphine.a
2 / 5Le 04/10/2022 à 21:13L hôtel Chiberta a besoin d 'un grand rafraîchissement, tant au niveau des parties accueillant la clientèle que des chambres (portes et montants des portes sales, une bouilloire et quelques échantillons de thé et café seraient appréciés) et également l'extérieur qui est très peu entretenu ! Quel dommage en bordure d' un très joli Golf ! L'hôtel n a rien d'un 4 étoiles, en dehors de l accueil et de la qualité de service du personnel ! Ps: il serait bon de nettoyer les baies vitrées de la salle de restaurant qui donne sur le Golf !
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Pierre.
5 / 5Le 25/09/2022 à 10:22Superbe emplacement sur le golf, chambre spacieuse avec vue sur le parcours, personnel attentionné, petit déjeuner copieux, jacuzzi bienvenu, ... !!!
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Magali.
5 / 5Le 24/09/2022 à 18:12On passe un week-end très agréable, tous le personnel est attentionnés et sympathique. La chambre et la restauration sont très bien. Un coup de cœur pour l'espace bien-être, je tiens à remercier Agathe qui a pris soin de moi avec le soin de corps découverte Brazil, elle m'a offert un moment de détente et de relaxation totale, elle est très à l'écoute et à répondue à mes besoins et mes attentes. Merci à vous tous, nous reviendrons. Magali et Christophe 🙏
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Johan.o
1 / 5Le 23/09/2022 à 11:58Nous aviez réservé 1 chambre sur le site . Arrivé sur place on nous dit que c'est complet, qu'il y a soit disant eu 1 problème informatique . Sans nous trouver d alternative. Pn nous faisant comprendre que ce n etait pas leur problème. Du coup on a refais 300km pour rentrer Pas professionnel
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Veena.a
4 / 5Le 11/09/2022 à 15:14J'ai passé un bon week-end chambre très spacieuse personnel très sympathique et accueillant. La piscine et le SPA bien, le seul petit bémol serai l'entretien.
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Jebbari.o
2 / 5Le 09/09/2022 à 10:37Très bon service, Petite chambre. Et la n'es pas bien équipé Je ne suis pas satisfait de mon séjour
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Jacques.
5 / 5Le 08/09/2022 à 11:34Excellent accueil ,piscine sympa,super petit dejeuner fait maison ,je recommande vivement.
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yann.
5 / 5Le 31/08/2022 à 20:07Bel établissement et personnel très professionnel et intentionné, Merci pour notre séjour
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Michel.A
1 / 5Le 28/08/2022 à 12:31L’hôtel est peut-être bien mais surtout ne prenez pas la résidence ! Extrêmement décevant, pas digne même d’un deux étoiles. On a contacté l’hôtel pour réserver un séjour pour 4 (2 adultes et 2 enfants) pour une durée 2 semaines et on s’attendait à un niveau 4 étoiles mais on en était très loin. Le restaurant de l’hôtel est correct, l’équipe est exceptionnelle, un gros plus. La résidence est vieille, mal entretenue et pas très proposée, on a eu le droit aux adolescents qui courent dans les couloirs pour sonner à toutes les portes à 23h, nos enfants de 3 et 5 ans ne dormaient plus. On a reçu des cannettes vides sur la tête jetées du 4ème étage! Bref un séjour pas du tout à la hauteur du lieu choisi et par conséquent très cher. Je ne recommande absolument pas la résidence, l’hôtel peut-être…
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Grégory.
5 / 5Le 19/08/2022 à 22:35Accepte les chiens, personnel au top, cadre agréable, proche de la plage
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xavier.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 16:13personnels accueillants et attentionnés. tout est parfait côté hôtel et côté restaurant ! Bravo !
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Amelie.h
5 / 5Le 06/08/2022 à 17:02Sur conseil nous avions réservée une table afin de fêter 2 beau évènement. Nous avons dégustée un repas sublime aussi bien par son visuel que son goût. Bravo au chef! Le service à été vraiment très bon. Merci pour cette si belle soirée !
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Leonard.i
1 / 5Le 01/08/2022 à 21:30 -
P.i
3 / 5Le 19/07/2022 à 11:52Bel établissement par son décor et emplacement Mais décevant pour ce qui est de la restauration et le petit déjeuner.
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Virginie.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 18:00Je suis fleuriste alors j’y installe des mariages ♥️ C’est toujours un plaisir d’aller la bas car le personnel de restauration est professionnel et Lucie est charmante
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Jerome.e
4 / 5Le 04/07/2022 à 08:53Bel hôtel qui bénéficie d'une belle vue sur son parcours de golf. Piscine sympa, attention à ne pas marcher sur la grille en plastique du débordement qui peut s'enfoncer. Spacieux et confortable, bonne cuisine, personnel courtois et chaleureux. Hôtel isolé si vous êtes sans voiture. Les locations de vélo sont à organiser à l'avance. La mer est toute proche, 10 mn à pied, grande plage avec bar resto, très sympa.
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Hugo.h
3 / 5Le 27/06/2022 à 13:41Chambres assez vétustes pour un 4 étoiles mais en cour de rénovation la literie au top mais malheureusement personne ne nous a averti qu il avait un mariage et nous avons pas dormi de la nuit car nous étions quasi au dessus de la salle .Nous aurions dû être prévenu nous l avons signalés la réception à fait un geste pour s excuser malgré ça très bien on reviendra mais on demandera avant si il y’a un mariage pour éviter la nuit blanche
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Francine.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 20:36Hôtel très chic et très calme , un bel endroit pour dîner le soir sur la terrasse c est magique
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eric.O
5 / 5Le 26/06/2022 à 17:51Merci à Bruno pour son cours collectif. Son sourire, son professionnalisme et sa pédagogie ont été appréciés par l’ensemble du groupe novice que nous étions.
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Stécie.O
1 / 5Le 26/06/2022 à 09:59Le lieu est beau mais juste cela. La chambre n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous apprenons à notre dépend qu'il y a un mariage ce soir là donc la musique à fond. Le sol de la douche est très glissant, l'évacuation de l'eau se fait et il y a plein de cheveux dans la bonde. Les rideaux sentent mauvais. Il y a de la poussière. Et on entend très bien les voisins. Enfin nous ne reviendrons pas.
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Mimi.u
5 / 5Le 19/06/2022 à 15:17Très bien piscine intérieur extérieur saunas jagussi personnel sympas parfait je recommande
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Patricia.e
3 / 5Le 13/06/2022 à 20:11Hôtel un peu veillissant,les chambres sentent un peu le renfermé et les repas médiocres
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Marie.o
4 / 5Le 10/06/2022 à 10:56Cadre très agréable, entre la mer et le golf. Piste cyclable aux abords pour aller à Bayonne en toute sécurité. Les mets très savoureux je recommande ce site avec un petit effort sur une rafraîchissement dans les chambres et le service petit déjeuner qui devrait être débarrassé au fil de la matinée....
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Dim.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 14:00Week-end incroyable, réceptionniste au top ! Serveur au top ! Chambre impeccable.. Aucun point négatif, je conseille fortement! Merci pour tout et à bientôt ! Julie et Dimitry
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Thibault.E
3 / 5Le 02/06/2022 à 08:27Cet hôtel est vieillissant, c'est son seul défaut. Rien de dramatique, mais on s'attend à un peu plus moderne pour un 4 étoiles. Chambres de l'an 2000, sanitaires usés, vieux pommeau de douche qui coule mal, pas de coin cafetière/bouilloire ... Le cadre et le potentiel du bâtiment est superbe, le personnel est charmant et professionnel, les chambres sont propres. Le petit-déjeuner, là encore, est simpliste et plus 3 que 4 étoiles, et du coup cher pour ce qu'il est. Je reste réaliste : je trouvais que les prix étaient raisonnables, plutôt niveau 3 étoiles, du coup le rapport qualité prix reste équilibré. En bref: personnel au top, chambres à rénover quitte à monter un peu les prix, et cet hôtel sera une pépite !
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Pascal.o
4 / 5Le 28/05/2022 à 21:27Accueil impeccable ainsi que la restauration. On regrettera une chambre un peu spartiate notamment les WC (obèses s'abstenir), la fuite à la douche et les volets roulants manuels en fin de vie.
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Virginie.a
5 / 5Le 25/05/2022 à 10:06Un très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est très gentil et très professionnel. Le restaurant est très bon avec une jolie vue.
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Gaëlle.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 13:32Hotel très bien situé avec une belle vue depuis la chambre. Étât de la chambre, parfait, très propre ! Personnels très agréables et serviables Séjour à refaire sans aucunes hésitations
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Klare.'
5 / 5Le 01/05/2022 à 20:56Au delà des prestations de qualité tel que le coin détente, le restaurant et le golf je note surtout la gentillesse et le sourire de tout le personnel. C’était très agréable.
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patrick.a
5 / 5Le 22/04/2022 à 01:48Un excellent accueil, personnel très agréable. Rapport qualité prix excellent pour cette hôtel qui vous ouvre le magnifique Golf De Chiberta. Une très bonne adresse !
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Vincent.
5 / 5Le 18/04/2022 à 20:39Tout était parfait. Une grande chambre avec une propreté irréprochable et quel silence !!! La gentillesse de l’accueil et de l’ensemble du personnel du restaurant fait de cet établissement un endroit où il faut venir sans aucune hésitation en savourant juste le moment que l’on y passe. Nous reviendrons avec grand plaisir …. En moto ou en voiture peu importe …
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Clive.o
5 / 5Le 12/04/2022 à 08:08Ma femme et moi avons vraiment aimé l'hôtel. Personnel très chaleureux et accueillant.
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Hachem.a
5 / 5Le 27/03/2022 à 14:28Superbe accueil et séjour. Le personnel est adorable et le cadre est magnifique. En plus, le spa est fabuleux !
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Mélissa..
5 / 5Le 27/03/2022 à 14:24Excellent séjour et la personne à l'accueil était très accueillante et gentille :) Le petit déjeuner était fabuleux et copieux avec des produits frais et locaux. Nous reviendrons avec grand plaisir
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charlene.a
4 / 5Le 01/03/2022 à 11:27Week-end très agréable, belle chambre et belle vue sur le golf avec un balcon. L'hôtel est magnifique, le bar , les salons et la salle de restaurant sont pleins de charme. Le personnel est au top, agréable, souriant et disponible. Un grand plus également pour le spa et remise en forme . Le seul petit bémol serait le manque de chauffage et/ou sèche-serviette dans la salle de bain. Un super week end de detente
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Julie.i
4 / 5Le 21/02/2022 à 20:29Merci beaucoup a Laurence pour son accueil, également super accueil au restaurant le soir. Petit bémol, sur la chambre un peu petite, et sur l'espace balnéo, on s'attendait à mieux pour un 4* . Mais sinon très bon séjour.et convivial ça fait plaisir
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Amélie.o
5 / 5Le 17/02/2022 à 11:17Le personnel est très accueillant et a su répondre à toutes nos demandes. La chambre est très propre (en effet, une déco très peu moderne; mais le matelas est très confortable, il y a un grand miroir, la salle de bain est grande et propre). Il y a une jolie vue sur le Golf et le menu spécial Saint Valentin était exquis. Je recommande vivement cet hôtel pour un court séjour en amoureux près des belles plages d’Anglet et de Biarritz. L’espace détente est propre et accueillant (piscine à 27 degrés, jaccuzzi et sauna). Les prix des prestations massage et esthétique sont très attractifs pour un hôtel.
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Christelle.o
5 / 5Le 17/02/2022 à 08:55Tout à été parfait, que ce soit la chambre, les repas ou le spa ! Le personnel est très accueillant , serviable et professionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement
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Alain.i
5 / 5Le 07/12/2021 à 01:58La Classe je vous dis !! En plus de la nature, golf... La mer a côté !! On parle du rêve Américain, mais franchement je préfère la France, un joli Pays, jolis coins... Gastronomie.. Paysages, Montagnes, la Mer... Des gens formidables...
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Virginie.
5 / 5Le 09/11/2021 à 09:44Établissement magnifique, environnement exceptionnel. Personnel très accueillant. Chambres supérieures très bien. Une valeure sûre.
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Jean.i
4 / 5Le 04/10/2021 à 18:49Voyage de loisirs en couple Chambre double supérieure hôtel (vue golf et lac) Cotés POSITIFS Hotel tres silencieux, chambre & SdB parfaits, parkings autos nombreux Restaurant PARFAIT Personnel professionnel, sympathique Exquis et rafiné Repas digne d' une étoile michelin sauf le dessert dont la présentation est trop basique Coté mitigé : Petit dejeuner sympa mais pas de jambon blanc normal, le jambon blanc etait au poivre.. Cotés negatifs : Accueil froid très militaire .... Chauffage impossible, trop tot dans la saison.. Brosse wc sale (4*) Pas de barre pour sortir de la baignoire douche (risque de glissade) Nous reviendrons !
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Darth.a
5 / 5Le 28/09/2021 à 18:12Très grande chambre, la déco est moderne. Des petits salons avec une déco chaleureuse et conviviale. L'équipe est disponible et souriante. Un super séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous ait été au niveau de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement -
Laurent.H
1 / 5Le 22/09/2021 à 20:51Chambre (hôtel tradition, formule privilège), très vieillissante, dont la propreté laisse à désirer principalement au niveau des sols (moquette dans les chambres, encore !) Services qui ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Le rapport qualité prix n’est pas en adéquation. Reste la vue sur le golf, bien, mais avec une terrasse quasi inexploitable, dommage. Restauration : levez vous de bonne heure pour le petit déjeuné. Après 9h30, le buffet est vide, et vous n’avez plus d’approvisionnement. Grande déception.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous prenons en considération vos remarques constructives nous permettant une remise en question. Néanmoins, nous sommes navrés de savoir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. -
Stéphanie.r
3 / 5Le 17/09/2021 à 11:43Emplacement idéal pour golfeurs , cependant l’hôtel et les services ne sont pas à la hauteur de la clientèle, dommage . Pas de service bar 24/24 , décoration un peu vieillotte et dépouillée malgré des éléments magnifiques. Une bonne décoratrice et l’affaire est jouée 😁 . Je ne préfère pas parler du repas . Pour conclure personnel très sympathique 👍 . J’y retournerais .
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre avis constructif. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
romain.o
3 / 5Le 16/09/2021 à 17:34Nous avons été déçu de notre nuit, les prestations ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles à part la piscine et l'espace détente (même s'il restait une bouteille vide de champagne près du spa...). Heureusement le personnel est très sympathique et a compris notre déception. C'est dommage que la direction ne tienne pas compte des remarques des clients... encore merci au personnel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes de savoir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous vous remercions pour votre commentaire constructif qui nous permet de nous remettre en question. -
Claude.a
4 / 5Le 01/09/2021 à 19:36Site superbe Hotel de classe Chambre suffisamment spacieuse avec beau balcon,mais superficie des salle d'eau et wc indignes d'un 4 etoiles Petit déjeuner excellent Personnel très agreable Avons passé 3 excellentes nuits
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et prenons en compte votre commentaire. Cordialement -
Jean.e
1 / 5Le 24/08/2021 à 12:15Séjour de 5 nuits en Aout. A l'arrivée dans la chambre, la moquette est humide et pleine de poils de chien, ce qui indique un ménage très moyen (pas terrible en période de Covid). Les chambres sont petites, sombres et veillottes, la salle de bain est minuscule et ancienne (bonde du lavabo rouillée, bas de porte cloquée par l'humidité) et au dessus d'un parking livraison, d'où un réveil le matin vers 5 ou 6h. Le petit déjeuner est médiocre, tout est industriel et le choix est ridicule, pain à peine décongelé, œufs brouillés en poudre, jus de fruits chimique etc... Nous avons voulus réserver des soins au Spa, pas de place disponible (une seule esthéticienne en congé un jour et demie dans la semaine). J'ai voulu réserver au golf, on m'a refusé un départ en m'expliquant de façon très agressive et irrespectueuse que je ne pouvais pas jouer car ma licence n'était pas à jour. ( J'ai joué sur un autre parcours des alentours qui me l'a mise à jour moyennant son règlement sans aucune difficulté). J'ai demandé au personnel de l'hôtel de m'obtenir un départ, fin de non recevoir. Bref, mise à part l'emplacement qui est superbe et un personnel d'accueil et de restaurant qui fait de son mieux et est charmant malgré un sous effectif évident, rien ne correspond à un 4 étoiles dans cet hôtel, si ce n'est le prix de la nuit. Bref, un conseil, passez votre chemin et allez voir ailleurs.
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Hermine.o
3 / 5Le 22/08/2021 à 10:18L'hôtel est relativement confortable, spatieux et calme. Le petit déjeuner est bien. En revanche la partie Résidence de l'hôtel est vraiment de piètre qualité. L'ambiance est glauque, la décoration est dépassée, les chambres ressemblent à des bureaux des années 2000. On entend beaucoup les voisins, une prise électrique sur deux ne marche pas, le WiFi galère et nous avons aussi eu le plaisir d'être réveillé par des tondeuses sous nos fenêtres. Le spa fait cheap, le carrelage de la piscine est cassé, les joints sont sales, bref ça ne donne pas très envie. Si vous souhaitez séjourner ici, je vous conseille vivement l'hôtel plutôt que la Résidence.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos prestations. Cordialement -
Loic.a
3 / 5Le 17/08/2021 à 17:22Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel (couple avec bébé). Après une erreur de prélèvement par le service réservation (double paiement quand même…) l’hôtel s’est excusé et nous a offert une compensation. Les locaux vieillissent et cela se ressent : la climatisation des chambres est hors d’âge, le SPA est à la limite du désagréable, la décoration nécessite un gros rafraîchissement. Pour le prix en haute saison, on s’attend à mieux. Le service est plaisant, attentif et soigné. Les buffets des petits déjeuners sont complets et les produits sont bons. Par contre, nous déconseillons vivement de dîner à l’hôtel. Pour le prix c’est un scandal. Après nous avoir conseillé de dîner à 21h pour éviter l’affluence, nous nous sommes contentés des restes en arrivant et avons du nous hâter pour finir de manger car le restaurant ferme à 22h. Une expérience désagréable qui laisse un goût amer au séjour.
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contact.I
3 / 5Le 13/08/2021 à 21:56Le personnel est très compétent et très agréable. La restauration vaut le détour. Par contre les chambres sont vieillottes la literie est catastrophique les salles de bains minuscules ; le spa n'est pas à la hauteur et les massages quelconques. Site très beau et proche de la mer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement. -
Aurelie.i
3 / 5Le 06/08/2021 à 12:08L exterieur piscine et golf très bien entretenu au niveau de l hotel les chambres sont vraiment pas entretenu mur plaintes moquette etc... même pas de bouloir ni de bouteilles d eau tout les jours cela ne vaut pas un 4 étoiles trip cher les chambres le petit dejeûner le même que les grande chaîne novotel etc....au niveau du spa très gentille esthéticienne
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Mélanie.a
2 / 5Le 03/08/2021 à 09:53L'emplacement est idéal (à 2 pas de la plage). Par contre, les chambres, le petit déjeuner et le SPA ne sont pas à la hauteur du standing prétendu. Une petite mise au goût du jour serait la bienvenue. L'espace détente n'incite pas à la relaxation, pas chaleureux. Trop de produits industriels dans le petit déjeuner.
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olivier.o
4 / 5Le 18/06/2021 à 18:41Comme toujours, c'est un endroit admirable avec un accès facile à toutes les activités nautiques et golfiques... Peux-être refaire la déco des chambres d'hôtels situés dans le bâtiment situé au départ du trou N°1. personnel et accueil toujours aussi agréable.
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Hervé.a
3 / 5Le 19/05/2021 à 22:24Cet hôtel est idéalement situé à proximité du golf de Chiberta et de la plage d'Anglet. Le personnel est à l'écoute de la clientèle. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement pour un 4 étoiles et les prestations mériteraient d'être améliorées.
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Noémie.l
4 / 5Le 04/11/2020 à 18:53Un très bon rapport qualité prix et un personnel sympathique. Séjour agréable mais pas forcément reposant du fait notamment de la tonte des pelouses du golf qui commence avant 8h du matin sous les fenêtres...
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Julie.
5 / 5Le 27/10/2020 à 08:25Hotel agréable en famille, situation idéale. Nous avons fortement appréciés notre séjour. Accueil et bienveillance au rendez-vous malgré le contexte actuel idéal pour personne. Je recommande également le restaurant ainsi que le petit déjeuner très fourni et qualitatif.
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Fabien.u
1 / 5Le 25/10/2020 à 13:01Hôtel très décevant. Chambre supérieure n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. La sdb est vieillissante, le frigo est vide, même pas d'eau à notre arrivée... Réveille le dimanche matin à 8h par un souffleur dehors très bruyant ! Beaux volumes, bel emplacement. Restaurant pas du tout au niveau, le maître d'hôtel et son assistante hautains, incompétents, insolents. Carte du restaurant sans intérêt, carte des vins pitoyable. Merci à Karim et Alain pour leur gentillesse et leur bienveillance. Sinon à éviter.
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Richard.a
5 / 5Le 16/10/2020 à 21:11Très bel hôtel situé dans un cadre magnifique et propice à la détente. L'accueil est excellent, les employés adorables et les prestations d'une grande qualité. Seul bémol : vraiment pas envie de repartir... 🙂
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Gerard.o
2 / 5Le 09/09/2020 à 07:50Il n'est pas agréable de dormir dans une chambre bruyante au dessus de la piscine (pompes tournant aussi la nuit...) et le personnel le sait très bien. Sinon prestations moyennes...
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Alexandre.e
3 / 5Le 07/09/2020 à 18:37Hotel bien entretenu rt environnement magnifique. Dommage pas de prise pour le seche cheveux dans la salle de bains. Et le petit-déjeuner très décevant, pas de jus de fruit frais, Buffet limité.
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Marie.�
3 / 5Le 25/08/2020 à 17:27Un peu de deception côté Hotel... chambre superieure mal entretenue, une salle de bain couloir, wc douteux 😱 Une presta decorelée du tarif. Mention speciale a l equipe en cuisine côté restaurant, un regal! Meme si nous avons passé plus de 2heures a table.
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julien.u
3 / 5Le 24/08/2020 à 22:05Très bel hôtel, accueil impeccable, services de qualité , très bon emplacement. Très déçu de la chambre et surtout de la sdb qui n’est pas digne d’un 4 étoiles mais plus d’une chambre Ibis. Beaucoup de détails sont négligés (produits beauté absent de la sdb, pas de bouteille d’eau dans la chambre ni café ni thé, salle de bain qui fuit, peignoir de bain abîmé, jacuzzi HS ...) et surtout la vue sur golf demandée n’a pas été honorée alors qu’elle avait été confirmée à la réservation). Les tarifs semblent donc assez élevés pour la chambre proposée ( la literie est superbe ). Le restaurant est excellent mais les tarifs également un peu élevés. Mention très bien au personnel d accueil !!!
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Sylvie.A
5 / 5Le 14/08/2020 à 22:32Accueil très agréable. Chambre à la résidence spacieuse, propre. Belle vue sur piscine et lac. Très bien 👍 Golf 18 trous dont quelques uns le long de la plage. La mer et la plage à 5mn à pied.
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Kristoffersen.l
5 / 5Le 04/08/2020 à 13:29 -
Jade.e
4 / 5Le 02/08/2020 à 10:53Personnels agréables et serviables. Un environnement agréable avec vue sur le grand golf. Je vous recommande le bâtiment principal. Piscine chauffée avec jacuzzis. Restauration exceptionnelle. Avec mer à 5 min à pied! Le top!
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Aline.a
5 / 5Le 01/08/2020 à 11:53Personnel très attentionné et aux petits soins. Chambre spacieuse. Manque juste un petit peu de modernité dans la décoration des chambres supérieur. Piscines superbe et agréable. Tout était parfait. Et un très grand merci pour la disponibilité du responsable de l'établissement qui a été d'une très grande gentillesse lors de l'incendie qui ravager la forêt situé à anglet. Merci pour tout. Séjour superbe
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Rémi.o
4 / 5Le 15/07/2020 à 08:04Bel hôtel dans son ensemble, espace spa et piscine extérieure appréciable. Personnel attentif et à l’écoute, le restaurant est excellent. Petit bémol, la chambre était petite, la literie pas de bonne qualité, et les finitions sont à revoir.
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Jessica.l
1 / 5Le 12/07/2020 à 17:47Nous avons réservé une chambre triple dans cet hôtel en passant par son site internet. Les premiers critères étant l’emplacement, la qualité de service et des matériaux, la tranquillité et le besoin de repos, tout cela garanti évidemment par les 4 étoiles mises en avant. Mais rien de tout cela... Très déçus par tous les éléments avancés. Nous nous retrouvons dans une résidence annexe qui elle (n’ayant pas vu les chambres de l’hôtel, je ne m’avance pas) n’a rien d’un 4 étoiles alors que le prix est plus élevé que les chambres doubles de l’hôtel. Espaces communs de mauvais goût, promiscuité avec les autres locataires (oui il y a des noms sur les sonnettes donc quelques habitants à l’année), isolation médiocre, matériaux désuets, stores manuels, prises en mauvais état et tordues, salle de bain minuscule avec pommeau qui fuit et qui goutte, un lit supplémentaire dans l’entrée visiblement intégré avec panache vu l’état du mur, fissures en plein milieu du mur principal de la chambre, frigo vide, pas de machine à café, pas même de bouilloire ou sachet d’une mixture quelconque, vu sur le parking au lieu d’une vue sur le golf annoncée, porte d’entrée forcée, bref que des mauvais points si on oublie la taille de la chambre mais vite rattrapée par un agencement médiocre et indigne des prestations et du standing que l’on se doit d’attendre d’un établissement qui se veut être un 4 étoiles. Impression d’avoir payé pour l’entretien des espaces verts et du green pour le plus grand plaisir des licenciés du club. Même la piscine intérieure laisse à désirer par son aspect vieillot. Très déçu et impression d'avoir été trompé. Même notre fille de 2 ans et demi nous a fait remarquer dès la première nuit sur 3 avoir entendu des gens parler et que les murs étaient « cassés ». Tout est à revoir de la transparence dans les prestations au prix inadapté à ce que nous avons eu. Nous pensions nous laisser porter durant tout le séjour, nous sommes, au deuxième jour, submergés par l’amertume. Un véritable fiasco, à fuir
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farid.o
1 / 5Le 12/07/2020 à 15:23Nous avons réservé une chambre triple dans cet hôtel en passant par son site internet. Les premiers critères étant l’emplacement, la qualité de service et des matériaux, la tranquillité et le besoin de repos, tout cela garantit évidemment par les 4 étoiles mises en avant. Mais rien de tout cela... Très déçus par tous les éléments avancés. Nous nous retrouvons dans une résidence annexe qui elle (n’ayant pas vu les chambres de l’hôtel, je ne m’avance pas) n’a rien d’un 4 étoiles alors que le prix est plus élevé que les chambres doubles de l’hôtel. Espaces communs de mauvais goût, promiscuité avec les autres locataires (oui il y a des noms sur les sonnettes donc quelques habitants à l’année), isolation médiocre, matériaux désuets, stores manuels, prises en mauvais état et tordues, salle de bain minuscule avec pommeau qui fuit et qui goutte, un lit supplémentaire dans l’entrée visiblement intégré avec panache vu l’état du mur, fissures en plein milieu du mur principal de la chambre, frigo vide, pas de machine à café, pas même de bouilloire ou sachet d’une mixture quelconque, vu sur le parking au lieu d’une vue sur le golf annoncée, porte d’entrée forcée, bref que des mauvais points si on oublie la taille de la chambre mais vite rattrapée par un agencement médiocre et indigne des prestations et du standing que l’on se doit d’attendre d’un établissement qui se veut être un 4 étoiles. Impression d’avoir payé pour l’entretien des espaces verts et du green pour le plus grand plaisir des licenciés du club. Même la piscine intérieure laisse à désirer par son aspect vieillot. Très déçu et impression d'avoir été trompé. Même notre fille de 2 ans et demi nous a fait remarqué dès la première nuit sur 3 avoir entendu des gens parler et que les murs étaient « cassés ». Tout est à revoir de la transparence dans les prestations au prix inadapté à ce que nous avons eu. Nous pensions nous laisser porter durant tout le séjour, nous sommes, au deuxième jour, submergés par l’amertume. Un véritable fiasco, à fuir !
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marie-claude.o
2 / 5Le 12/07/2020 à 11:44Nous avons apprécié le personnel La propreté de la chambre qui est vraiment très petite pour un 4 étoile Pas de bouilloire Pas de café thé bouteille d eau Le pire la piscine très très sale les sols ont besoin d’être Décapés La piscine est extrêmement sale la ligne d eau crasseuse
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Jean-Marie.e
1 / 5Le 15/03/2020 à 16:31Nul. Nous avons souhaité venir pour un séjour golf, tel que le nom l'indique, pour 3 jours 4 nuits. Green en travaux, seuls 9 trous disponibles, fermé le jeudi et impossibilité de jouer pour mon épouse puisque sa licence n'indique pas son handicap, elle ne fait pas de compétition mais a un niveau qu'un pro se proposait de confirmer mais niet ! Pas une excuse, pas une compensation, rien. J'ai été victime de publicité mensongère et racoleuse. Chacun fait ce qu'il veut chez lui mais doit informer les clients avant de les faire se déplacer pour rien.
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Patrick.o
3 / 5Le 14/03/2020 à 12:55Très déçu par l'accueil et l'annexe ou nous avions la chambre. Elle était Spatieuse propre et plutot contemporaine en terme de décoration . Mais nous ne savions pas lors de notre Réservation que ne serions pas dans le bâtiment principal... mais dans une Stucture "Neuve". Dommage
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A.t
4 / 5Le 24/02/2020 à 11:02accueil, réactivité à nos demandes, calme, sourires, confort (sauf le matelas du canapé lit, pas suffisant pour 2 personnes) propreté, qualité du restaurant : un grand bravo et merci !
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Pycroft.o
4 / 5Le 15/02/2020 à 10:58Les golfeurs et les autres trouveront sous leur fenêtre la belle verdure des Green, et à moins de 10 minutes la plage. Une vaste salle à manger avec des baies vitrées et une terrasse pour profiter des rayons de soleil. Tout est là, avec un personnel agréable et à l'écoute.
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Laetitia.h
3 / 5Le 02/02/2020 à 22:55Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil à été très bien les dames ont été souriantes, disponibles et agréables merci à vous. La chambre est bien malgré quelques détails qui ne devraient pas exister dans un 4 étoiles (mur abîmé, toilette bancale). Le spa propose un jacuzzi mais l'eau était froide du coup pas très agréable. J'ai fait un massage au spa qui n'a pas été agréable j'avais l'impression de déranger la masseuse, un massage visageain et pied était prévu hors je n'ai pas eu de message des mains, elle ne s'est pas soucié de mon bien être bref pour un 4 étoiles ce n'était pas à la hauteur. Le restaurant et le petit déjeuner au top variés et très bon. Dès points positifs et négatifs pour cet hôtel.
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Sarah.a
3 / 5Le 04/11/2019 à 09:26Nous avons passé un bon séjour, le personnel est agréable, le spa aussi. Les petits déjeuners sont copieux. Cependant nous avons trouvé le bâtiment résidence vétuste, la salle de bain trop petite et pas de baignoire. La literie est très bien. L'esthéticienne doit revoir ses pratiques notamment pour les épilations.
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Elodie.a
5 / 5Le 13/10/2019 à 13:55Superbe hôtel ou nous sommes venus avec mon conjoint grâce à une wonderbox. Acceuil des plus chaleureux. Hôtel très joli chambre confortable. Le spa est très agréable nous avons eu la chance d'avoir tout l'espace rien que pour nous. Le restaurant rien à redire excellent et en plus un petit geste en partant en nous offrant le café très apprécié. Merci encore je recommande cet endroit.
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Yves.o
2 / 5Le 04/10/2019 à 21:49 -
PATRICK.R
5 / 5Le 12/08/2019 à 14:53Très agréable expérience partagée, de la partie restaurant de ce bel établissement: déjeuner en terrasse, orientée sud-est (à l'ombre du bâtiment) Formule déjeuner à 29 € (sans le vin, mais dont quelques uns servis au verre / 6 €, dont l'excellent rosé " "6 ème sens - Sud de la France / Gérard Bertrand) Repas léger, peu de choix ("économique" ) mais ce qui est proposé est de qualité, cuisson parfaite et le goût est là ! Bravo au chef ! Service par du personnel jeune, qui gagnera rapidement en expérience, bien épaulé par le maître d’hôtel dont on remercie l'accueil et les échanges bien sympathiques.
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Nicole.E
3 / 5Le 09/08/2019 à 21:39Bel hôtel à l'intérieur: la chambre club est basique...3 etoiles ou 2... .... Hôtel que et surtout pour les golfeurs... La piscine reste ou ressemble à une piscine municipale devant résidence idem le coin thalassothérapie ... Rien ne peut prétendre à une agréable relaxation ....à être Zen .. Donc déçue
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hangnath64.a
5 / 5Le 09/07/2019 à 22:47 -
Magalie.
2 / 5Le 02/07/2019 à 09:46Déception sur cet hôtel qui ne mérite pas autant d'étoiles. La chambre n'est pas à la hauteur du tarif, avec des murs abimés, une salle de bain vieillotte. On attend d'un 4 * et d'une chambre à plus de 200€, des détails qui font la différence: pas de bouteille d'eau offerte (4.50€ la bouteille de 33cl), pas de chausson offert (il faut payer), pas de cafetière ou théière dans la chambre. Un espace piscine et sauna correct mais ancien. Les points positifs: le repas qui été agréable, avec de très bons desserts. Et l'accueil est agréable et souriant. Le petit déjeuner copieux et varié. Un belle piscine extérieure. Les massages sont corrects, bien que regrettable que les masseuses ne posent pas de question pour connaître les douleurs ou autres maux des clients. Il serait bien aussi qu'elles connaissent les compositions des produits utilisés. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous regrettons cependant que vous ne gardiez pas un bon souvenir de notre établissement. Aussi nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services et de l'accueil. Sachez que des rénovations de nos salles de bain sont prévues. Bien cordialement La direction -
perrine.i
4 / 5Le 01/07/2019 à 19:12Nous avons passé un superbe week-end à l'hôtel de Chiberta et du golf. Cet hôtel est très bien situé. Nous avions vue sur le golf de notre chambre, c'était très beau. L'hôtel est beau, propre et le personnel est très sympas et nous ont donné de bons conseils. Piscine, intérieure jacuzzi, sauna très agréables. Le seul bémol est que le dernier jour nous avions un massage de prévu avec notre smartbox, et nous nous sommes rendus compte que nous n'avons pas eu le même massage. Nous avions un massage du corps d'1h et un massage du visage de 30 min. Mon compagnon a eu un massage des pieds et des mains pendant le massage du corps; alors que moi non. De plus, mon massage n'a pas du tout était décontractant car la dame qui m'a massé n'exerçait pas de pression. Sinon les deux masseuses étaient très gentils. Mais c'est dommage car le massage n'est quand même pas donné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ai plu. Nous nous excusons du désagrément causé en ce qui concerne les massages et nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement La direction -
Mme.i
4 / 5Le 25/06/2019 à 10:06Nous avons pu apprécier : - la sympathie et le professionnalisme de l'esthéticienne du SPA - le SAUNA LA PISCINE ET LE JACUZZI avec peu de personnes. - boire un verre en terrasse - le petit déjeuner varié - l'excellent rapport qualité prix des chambres simples 1 à 2 personnes - le propreté essentielle - les rangements - LE RESTAURANT DOIT ETRE ACCESSIBLE aux clients, surtout lors d' événements. Conclusion: Nous reviendrons passer une semaine à ANGLET pour apprendre à jouer au GOLF. Merci.
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Karina.u
2 / 5Le 25/06/2019 à 09:12désolé, mais nous ne gardons pas un souvenir impérissable de notre séjour coffre-fort de la chambre non fixé pas de mode d'emploi de ce même coffre lunette des toilettes de la réception non fixée et qui est tombée en voulant l'utiliser désorganisation complète des soins du spa (prestation commandée non inscrite au planning), puis changement d'horaires après avoir pourtant refixé les choses pas de "pantoufles" dans les chambres pour se rendre à la piscine pas de chaînes de télévision golfique alors que c'est un hôtel golfique. (cette chaîne existe au niveau de la brasserie, mais rien dans l'hôtel) En conclusion, cet hôtel ne justifie en rien ses 4 étoiles ni sont prix
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Matheu.r
4 / 5Le 09/06/2019 à 15:20séjour très agréable. Deux bémols ...la baignoire de la salle de bain est difficile à enjamber et pas pratique...également déçus par le petit déjeuner ..aucun pain sans gluten ou aux céréales que du lait de vache...pas de lait végétal etc A part cela personnel disponible et souriant.
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ERIC.R
5 / 5Le 09/06/2019 à 07:55Toujours très bien accueillis, confort, bon petit déjeuner… ne changez rien
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Dennis.e
4 / 5Le 02/06/2019 à 13:31Hôtel très sympa, calme. Le petit déjeuner est très correcte. Le repas du soir était excellent. Piscine intérieure, sauna et jacuzzi au top. Il y a également une grande piscine extérieure.
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Jean.e
3 / 5Le 14/05/2019 à 00:38Bel emplacement, lieu très reposant, très bon accueil, les parties communes sont somptueuses, mais les chambres mériteraient une remise à niveau. Un zéro pointé pour le café du petit déjeuner au goût insipide et à peine chaud.
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céline.a
4 / 5Le 19/04/2019 à 21:33Lieu reposant malgré des travaux à notre étage qui ne nous ont absolument pas dérangé. Piscine et jacuzzi très agréable et les soins aussi ! Petit déjeuner copieux.. Super endroit pour se relaxer..
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Jack.a
5 / 5Le 03/04/2019 à 22:24Un bel hôtel dans un cadre fort sympathique entre le bord de mer et un golf. L'établissement a un parking et propose plusieurs espaces avec differentes ambiances. L'établissement comprend également un restaurant avec des produits de qualité. Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont assez spacieuses.
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nathalie.a
4 / 5Le 14/03/2019 à 09:54Idéalement située , proche de la mer . Chambres un peu veillotte notamment au niveau des toilettes et salle de bain, literie avec creux. Se sera le seul bémol ! Sinon propreté impeccable . Restaurant au top avec menu proposé chaque jour , très originaux et mets délicieux . Service parfait , nous remercions spécialement Fanny et Baptiste qui sont très professionnels et à l'écoute de leurs clients. Un spécial plus également pour toutes les jeunes femmes auxquelles nous avons eu à faire à la réception , elles sont toutes gracieuses , professionnelles et de bon conseil
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Priscillia.o
5 / 5Le 03/03/2019 à 22:18Très bon hôtel, la chambre est spacieuse et équipée de tout ce que l'on a besoin durant un séjour. La literie est d'un tel confort que l'on a bien dormi tout en étant au calme. Service impeccable, le personnel est à l'écoute et fort sympathique ! Le restaurant est délicieux aussi bien le soir qu'au petit déjeuner. Nous avons passé un bon week-end à cet endroit qui a un excellent rapport qualité prix.
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FSM.i
5 / 5Le 27/02/2019 à 18:11Comme à chaque séjour, RAS. Le SPA est super avec piscine intérieure chauffée à 28°, le jacuzzi à 35°et le Sauna à 85°. Les chambres sont splendides et spacieuse avec une literie somptueuse. Cette fois-ci nous avons eu la vue sur le lac c'était magnifique. Le petit-déjeuner était au top. Un superbe hôtel que je recommande fortement.
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Laure.O
5 / 5Le 18/02/2019 à 08:45Accueil souriant et personnalisé, le personnel contribue à la qualité du séjour. Le lieu est très agréable, calme, et avec des prestations conformes aux étoiles de l'établissement.
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Guillaume.o
5 / 5Le 12/02/2019 à 22:40Un lieu calme et reposant un service de prestige et un goût assumé pour les chambres. Cet hôtel est vraiment une perle sur la région. Sa piscine couverte et son jacuzzi aident à la détente avant de manger un succulent repas en terrasse devant le lac.
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Nicolas.
5 / 5Le 20/10/2018 à 02:33J'adore cet hôtel ! Vraiment agréable et reposant. Le personnel lui aussi est agréable. Les.chambres sont jolies et propres . Je recommande pour un petit week end en amoureux !
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Sylvie.o
5 / 5Le 19/10/2018 à 09:16Cet Hôtel est très bien situé, l'accueil excellent et le personnel autant à l'hôtel qu'au restaurant est très compétent . Les menus proposés sont excellents ! nous nous sommes régalés.
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Omar.e
5 / 5Le 03/10/2018 à 22:19parfait, reposant, personnel agréable et attentif à notre bien être.Ne sommes pas déçu du tout du choix de cet établissement. Ne nous sommes pas fié aux quelques avis négatifs qui ne reflètent pas la réalité.Parking immense. Il y a toujours de la place. nous sommes garé une fois à l'autre bout du parking (environ 100m). Étais pourtant en béquilles mais normal de marcher un peu lorsque le parking est grand ! déjà ravi de pouvoir trouver systématiquement une place de parking de surcroît gratuite !!Contrairement à ce qui est écrit dans un avis par un autre client, la personne qui m'a renseigné au téléphone ( Aida je crois) a été de très bon conseil et très agréable.. j'ai pourtant appelé 2 fois, la première pour réserver des soins et avoir info sur Hotel, et là seconde pour faire ma réservation à l'hôtel. Elle a été de très bon conseil et je regrette pas le choix conseillé ( une suite très appréciable avec notre petite fille de 3 ans)Le resto très bien et le service très agréable par l'ensemble du personnel même des stagiaires.Piscine et spa très appréciable.Nous y reviendrons et nous le recommandons.
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ANGE.U
2 / 5Le 18/09/2018 à 11:05Un hôtel qui ne mérite pas les 4 étoiles selon nous. Une déception totale au regard des prestation annoncées. Service au bar honteux par un employé débordé et méprisant qui nous sert une chocolat liégois avec une chantilly "tournée". Chambre propre mais en mauvais état. Fils électrique de la TV apparents, TV accrochée de travers, cuvette des toilettes même pas vissée (chute évitée de justesse). Jacusi HS un week-end, Chambre de remplacement, correcte, sauf une odeur lointaine d'urine dans les toilettes et des toiles d'araignée sur le côté chambre dès qu'on ouvre le vélux, etc, etc.... Le personnel d'accueil est cependant aimable et très professionnel.
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Alexandrine.n
3 / 5Le 13/09/2018 à 08:13séjour résidence dans un studio confortable mais fréquenté par des personnes qui pensent être seules au monde et ce pendant la nuit ou bien les départs tôt le matin....il semble que quelques affiches rappelant le bon déroulement de la vie en collectivité seraient appropriées ; les studios malgré une literie confortable restent à rénover particulièrement en ce qui concerne la salle de bains et sanitaire ; la proximité du golf et de la mer restent les premiers atouts.....
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David.u
3 / 5Le 11/09/2018 à 18:10un cadre exterieur tres beau, l'hotel est tres bien et elegant. Piscine et Spa tres agreable Endroit à recommander mais avec la réserve suivante: Seul bémol sont les chambres qui sont classiques et surtout une salle de bain tres veillissante et pas digne d'un 4 etoiles.
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R.
1 / 5Le 02/09/2018 à 14:04Mal conseillés par le service reservation de l'hôtel qui nous a vendu une chambre vu sur golf soit disant. On a eu vu sur resto et des buis, logement peu lumineux on ne rentre pas a 2 dans la cuisine qui faisait a peine plus d'un m2, ni dans la salle de bain, le lit est petit pour 2 (140?! dans un 4 etoiles) L'écran télé est tout petit, bref nous regrettons de ne pas avoir directement réservé sur booking avec photos et descriptions détaillée de ce qu'on loue ça nous aurait évite cette deception.
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Florence.o
4 / 5Le 24/08/2018 à 16:53Très bon accueil téléphonique, personnel réactif. On nous a trouvé une chambre dans la résidence en 5 minutes durant la fête Bayonne. Il n’y a pas de bagagiste nous avons dû prendre un chariot ce qui est surprenante pour un 4 étoiles, ni de groom. Nous avons eu un soucis avec le store, L’homme a tout faire est très vite intervenu. La literie était de bonne qualité nous avons très bien dormir après 10h de voiture, notre fille de 4 avait un vrai lit avec un vrai coin à elle, elle était bien contenu grâce Au mur ce qui n’est pas le cas de tous les hôtels. Le buffet du petit-déjeuner était très varié. Nous avons passé une bonne nuit très reposante et ce même pour notre fils qui a l’habitude se lever à 4h s’est réveillé à 8h pour dire qu’il se sentait bien. Un grand merci pour la réactivité de la réceptionniste pour nous fournir des compresses et sparadraps pour notre fille qui est tombée. Je ne mets que 4 étoiles : pour le store, le parking relativement loin de la résidence, manque de service comme le room service, groom, bagagiste
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julien.i
4 / 5Le 05/08/2018 à 10:21Passage de quelques jours côté résidence. Lieu toujours aussi agréable .dommage que l'état extérieur des balcons ne soit pas entretenu ( toile d'araignée) et que la partie extérieure côté restaurant ne soit pas non plus entretenu quotidiennement ( fiente d'oiseaux sur les chaises côté bar et côté restaurant) ça laisse des surprises sur les vêtements .. sinon, personnel toujours aussi agréable, discret et serviable.
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Hervé..
3 / 5Le 01/08/2018 à 18:18Très joli cadre de l’hotel et chambre agréable. Habitué des hôtels sur golf, nous avons été un peu déçus. Le golf est superbe mais la situation de l’hotel ne permet pas de profiter de sa vue ni d’un accès simple à la piscine. Mais pour profiter des golfs de la région, c’est bien pour démarrer...
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Julien.a
4 / 5Le 22/07/2018 à 22:00Un super hôtel que nous avons découvert. Nous y avons passé qu'une seule nuit mais il est certain que nous y reviendrons. Il est très bien situé, l'océan est à 5/10min à pieds de l'hôtel. Le personnel est vraiment très agréable et soucieux de notre confort. L'équipement est vraiment bien, piscine intérieur et extérieur et sauna. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Vraiment une chouette découverte.
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Ingrid.o
1 / 5Le 04/07/2018 à 08:04 -
Jessica.t
5 / 5Le 24/06/2018 à 11:49Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très agréable. Un peu déçu du restaurant, nous nous attendions à un beau resto identique aux prestations de l hotel, nous sommes sorti déçu, le service par contre est top! On recommande et reviendrons avec grand plaisir...
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JM.
5 / 5Le 02/06/2018 à 01:35Le Chiberta, un bonheur de venir y passer une soirée étape les chambres grandes ou petites sont toutes confortables. Petit déjeuner en terrasse. Une piscine extérieur magnifique pour l'été quel bonheur, des soins sont proposés et bien sur le green pour les mordus. A faire, c'est un endroit magnifique.
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Alex.a
5 / 5Le 28/05/2018 à 15:15J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel de Chiberta et du golf. N'hésitez pas la moindre seconde surtout, si vous êtes un amateur de golf ! Que dire du personnel à part "génial" serveur(ses) du petit déjeuner, déjeuner et diner (notamment Fanny et Camille qui ont été TOP) très pros tout comme le barman ! N'hésitez plus :-)
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Fabien.o
4 / 5Le 22/05/2018 à 15:17Dans le cadre magnifique du parcours du golf de chiberta, un accueil fort sympathique par un personnel souriant et disponible, reste le regret d'une chambre vieillissante qui mériterait un bon rafraîchissement, qui coûte une étoile. Le restaurant reste simple mais efficace.
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Olivier.a
5 / 5Le 12/05/2018 à 14:09Hôtel de bonne qualité. Arrivée tardive ne posant aucun problème, la chambre était très propre, salle de bain impeccable. Salle de petit déjeuner avec vue sur le lac.
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chris.a
3 / 5Le 11/05/2018 à 08:05bilan de notre séjour à l hotel.A l'arrivée un peu deçus par la chambre que nous avons trouvé petite et surchargée.Les peintures par endroits avait besoin de raffraichissement. Le repas du soir est exellent,cuisine raffinée mais en quantité.De l entrée au dessert. La piscine chauffée manque cruellement de degrés en plus,elle est trop froide. Nous avons fais un soin d'une demi heure,Les estheticiennes sont toutes les deux très gentilles,douces et compétentes.Moi qui suis enceinte se fut un vrai moment de plaisir. Le petit déjeuner correct mais manque de fruits frais et d'autres choses que les croissants et chocolatines. Boisson végétal pour les personnes qui ne boivent pas de lait de vaches.
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alexandre.h
5 / 5Le 24/04/2018 à 16:09Malgré le mauvais temps, nous avons passé un moment très agréable grâce à toute l'équipe. Le seul bémol fut la piscine un peu froide mais le Jacuzzi a facilement dégagé ce soucis. Un restaurant très sympathique qui renouvelle régulièrement sa carte pour notre plaisir.
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daniel.u
2 / 5Le 28/11/2017 à 17:48séjour 14, 15, 16 novembre 2017 le positionnement prix n'est du tout pas recommandable : Chambre (3 nuits): chauffage unique par climatiseur, bruit de "sèche cheveux" permanent obligeant à l'arrêt de l'appareil pour dormir ou repos après golf, le confort est donc loin du niveau de prix. Restaurant (2 diners) : menu excessif en prix pour une qualité culinaire moyenne. Petit déjeuner à 15 € pour une prestation standard.
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Firas.a
5 / 5Le 07/10/2017 à 00:25 -
Laetitia.e
5 / 5Le 06/08/2017 à 23:00C'est un hôtel splendide. Il y a un super accueil. Le personnel est professionnel. Le lieu est splendide avec son golf sa piscine ( une intérieure et une exterieure). Nous sommes ravis
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Guillaume.
4 / 5Le 02/08/2017 à 10:04Hôtel bien situé, au calme. Le personnel est accueillant et sympathique. Grand parking. Hall d accueil et parties communes spacieuses et bien décorées. Chambre "tradition bien agencée. Climatisation bruyante! Restaurant de qualité, petit déjeuner gargantuesque à 15 euros que je vous conseille sérieusement ! Piscine intérieure et extérieure agréable. Un hôtel que je recommande.
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Erik.o
4 / 5Le 09/07/2017 à 17:20Hotel calme,belle deco,Bon rapport qualité/prix Menu du restaurant complet et cuisine de qualité avec plats originaux et savoureux. Spa sympa et personnel très compétent et agréable au massage. Dommage,bar ferme un peu tôt et eau payante dans la chambre!
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Emmanuel.r
4 / 5Le 02/11/2016 à 18:20Très bel établissement, bien placé. Chambre donnant sur le golf très calme. Salle petit déjeuner agréable, personnel aimable souriant, propreté impeccable. Bonne prestation dans l'ensemble. Manque une bouilloire dans les chambres. Point noir, l'espace "bien être" et la piscine intérieure. Piscine bruyante car présence d'enfants, sauna un peu petit, et jacuzzi sous dimensionné et occupé par les enfants..... Manque un hammam, et une salle de sport.
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Claire.l
3 / 5Le 01/11/2016 à 08:33Nous avons été satisfait de l acceuil du cadre et de notre chambre. Par contre nous avons été très déçu de la salle de bains très petite ainsi que les toilettes pas digne d un 4 etoiles.impossible d être a 2 pour se secher apres la douche il faut sortir de la salle de bain pour etre a l aise une personne en surpoids ne peut pas se servir de cette salle de bain encore moins pour les toilettes la porte passe a moins d un millimètre de la lunette on peut pas passé et fermer la porte .gros point negatif de l établissement cela a été signalé a l acceuil et ils nous ont confirmé que beaucoup de client s en plaignait.
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Guillaume.e
4 / 5Le 05/10/2016 à 10:14Nous avons passé un bon séjour. Vu sur le golf agréable. Propreté, accueil parfait. hotel bien situé par rapport aux plages d'anglet. Un bémol pour le restaurant mais on n'y a mangé qu'une fois.
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renaud.u
3 / 5Le 06/09/2016 à 11:15Endroit charmant pour passer qques jours et golfer dans le pays basque. Le golf est magnifique.Un bémol sur la literie un peu molle à mon avis, le frigo de chambre qui ne fonctionnait pas et la terrasse du bar qui mériterait d'etre délocalisée vers le départ du 10 , ce serait plus sympa . Laccueil est chaleureux et le personnel adorable; la situation de l hotel est idéale, proche de l océan. Bref un séjour très agréable.
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R..a
2 / 5Le 30/08/2016 à 07:48Déçu par notre séjour : zone aquatique intérieur très décevant (impression d'une zone piscine municipale, aucun charme) l'extérieur n'offre pas une meilleur impression, malheureusement. la chambre avec une fenêtre (porte fenêtre) petite avec peu de lumière. Le restaurant est correct ainsi que la localisation très proche de la plage.
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S.
5 / 5Le 02/08/2016 à 14:09Hotel confortable et agreable. Un personnel a l'ecoute, sympatique. Des installations tres bien entretenues (piscine ext/int. jacuzzi). Et le parcours de golf est super. Sans oublier la plage a 5mn a pied avec son ecole de surf, sa passerelle promenade longeant la plage et ses installations snack et resto. La Promenade des amours est tout pret - bcp de resto ici aussi. Une selection est necessaire car certains sont mauvais (pizzeria sur la plage).
Petit.a
Mehdi.e
Martine.i
Thibault.e
abd.l
Lenoil.r
Coco.a
suzanne.o
Romain.e
Christelle.e
laura.a
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Adresse :- 104 Bd des Plages 64600 Anglet
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| Lundi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Mercredi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Jeudi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Vendredi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Samedi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Dimanche | 12:00–14:00 19:00–21:00 |
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(205 Avis)Très bel hôtel, très bien situé et avec un service de qualité...
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Hotel Amaia Biarritz
(1 Avis)L'hôtel s'appel Kemaris!!! Le personnel est top et nous avons bénéficie de l'appartement accessible aux personnes à mobilité réduite. Très bien équipé et adapté au PMR, quelques rangement en sdb seraient tout de même nécessaire pour que ce soit optimum. Le lit est redoutablement confortable. L'appartement est tout neuf, situé non loin de la mer. Nous avons bénéficié fin accueil d'exception grâce à Pascal qui assurait ce soir là le service de nnuit : cet homme est fantastique !! Merci à lui pour sa gentillesse et sa bienveillance 😍. Le petit déj était tout autant à la hauteur bien qu'un peu cher selon moi... Une très bonne expérience en terres basque à l'hôtel Kemaris !...
