Campanile ANNECY - Cran Gevrier
A propos de : Hôtels Campanile ANNECY - Cran Gevrier à Annecy
Hôtel sobre avec chambres standards, restaurant de style décontracté et bar. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel simple, Wi-Fi et parking gratuits.
Tags: Hôtel, Parking gratuit, Restaurant français,
Les photos
Les avis (208)
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Isabelle.r
3 / 5Le 10/05/2024 à 14:18Hôtel à côté d’une route à grande vitesse! Et vu l’épaisseur et l’isolation des murs vous avez le choix d’alternés le bruit des voitures et des voisins de chambres qui vont au toilette! Sans oublier le bruit du chauffage qui tourne en permanence malgré qu’il soit arrêté! Le petit déjeuner est délicieux et varié! Ça sauve la note!
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astier.y
5 / 5Le 02/05/2024 à 12:44Super moment, le repas était très bon ainsi que le personnel accueillant ! Merci encore pour le champagne et le digestif #evjf
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Cynthia.
4 / 5Le 20/04/2024 à 22:17Hotel tout proche du centre d'Annecy, l'équipe était top, la chambre spacieuse et la salle de bain avec baignoire est un vrai plus avec un enfant en bas age... cependant il faisait très chaud dans la chambre et la climatisation ne fonctionnais pas en avril... L'hôtel était calme (avril)
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Sophie.h
2 / 5Le 14/04/2024 à 09:023 étoiles sur 5 pour un 3 étoile qui en fut un il y a 17 ans. C’est bien la nostalgie mais vu le prix on s’attend quand même à noter une amélioration. Je répète juste ce que j’ai signalé à la réception mais qui a été pris très à la légère. Arrivée dans la chambre : chauffage au maximum alors qu’il fait 25 dehors. Un bruit d’hélicoptère et lorsqu’on baisse la température sur 15 degrés, ça chauffe toujours même le lendemain…. Ventilation sur minimum toujours aussi bruyant. Mais ça couvre le bruit des voitures. Certes je suis consciente que nous sommes à côté de l’autoroute mais l’insonorisation est correcte en comparaison. Autre point La bouilloire…. Franchement sympa de mettre un petit thé à disposition mais vu l’état de la bouilloire je ne m’amuserais pas à boire de cette eau là. Plastique blanc de venu gris et eau stagnante…. Depuis quand? Enfin la joie de pateauger dans la salle bain…. Hors de la douche … génial pour utiliser le sèche cheveux… Bien sûr la chambre est dans les normes pour un 3 étoiles mais on est loin du confort et de la qualité d’accueil attendue quand le réceptionniste écoute nos remarques d’un air détaché avec cette note de causes toujours tu m’intéresse dans le regard. Lorsqu’un client signale gentiment un problème, la moindre des chose c’est d’écouter. Ça évite les commentaires désobligeants…. Ps: cafard dans la douche, serviettes format sèche main pour les cheveux et à peine plus grande pour le corps… et la personne qui nous accueille en signalant que les clients mettent de mauvais comm abusifs sur Google…. Au final j’enlève une étoile PS2: la colère était plus due a la légèreté avec laquelle a été prise le signalement que j’ai fait à la réception. Je n’enlèverai certaines pas le passage sur le cafard Quand à la pataugeoire. Elle était due à une mauvaise étanchéité de la paroi de douche. Pour finir la bouilloire. Plastique noirci et craquelée pour moi ce n’est pas en parfait état. Donc non je n’ai pas fait de photos. Mais j’ai eu la correction de le signaler à la réception. Si mes remarques avaient été prises au sérieux ça ne se règlerait pas ici. PS3: pour la Clim. Bien sûr que je l’ai arrêtée je suis pas une cruche. Encore une fois le réceptionniste m’a soutenu qu’elle fonctionnait en refroidissement. Et le thermostat était réglé sur 25.
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Aurore.r
5 / 5Le 31/03/2024 à 19:33Séjour au top, comme d'habitude 🤩 petit déjeuner parfait, il y en a pour tous les goûts 😋 jolie attention personnalisée quand nous arrivons dans la salle de bain pour nous souhaiter un bon séjour et le personnel est souriant, accueillant et à l'écoute de ses clients 😁 je recommande vivement cet hôtel qui reste à un prix abordable ☺️
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Mick.h
5 / 5Le 24/03/2024 à 09:51L’accueil est agréable, les chambres sont propres et plutôt spacieuses. Le petit déjeuner est excellent, du choix, des produits régionaux et du sucré salé pour tous les goûts. Hôtel proche du centre d’Annecy (3km environ). En bref séjour agréable.
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NATACHA.o
5 / 5Le 21/03/2024 à 07:52Un hôtel au top avec un accueil chaleureux et formidable...on adore 🤩 vous pouvez y aller les yeux fermés
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Alex.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 05:43Très agréable l’os de notre séjour nous avons très bien dormis chambre propre très bien placé pour joindre Annecy chambre tres confortable même avec un petit de 3 ans. Je vous recommande cet hôtel si vous voulez séjourner à Annecy.
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Bernard.r
5 / 5Le 12/03/2024 à 12:26Très bon accueil, personnel sympathique, très belle chambre, petit déjeuner copieux
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Virginie.A
5 / 5Le 04/03/2024 à 17:06Excellent rapport qualité prix, chambre propre et de bonne taille, belle salle de bain, au calme et grand parking. Petit déjeuner parfait, il ne manquait rien en salé et sucré. Très bon accueil personnel très sympa et disponible, renseignant bien sur la région, merci.
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Fabrice.u
4 / 5Le 21/02/2024 à 12:20Hotel avec un super accueil, chambre correct et propre avec un petit mot personnalisé... merci pour ce séjour au top
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Thibault.e
5 / 5Le 31/01/2024 à 16:40Une équipe attentive, des sourires à chaque moment de la journée. Merci à Yvette pour la préparation des délicieux dîners.
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Camille.e
5 / 5Le 30/01/2024 à 11:28Séjour pour un séminaire, un accueil très chaleureux. Le petit-déjeuner était riche et très bon.
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Dominique.o
5 / 5Le 29/01/2024 à 18:03Excellent séjour de plusieurs nuits.Equipe et services restauration au top, chambre très propre,bien équipée.A proximité du centre historique et facile d accès.Je recommande.
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Cyril.
5 / 5Le 29/01/2024 à 16:52"Un séjour exceptionnel au Campanile d'Annecy! Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur service impeccable. Le couple de direction a vraiment contribué à rendre notre expérience mémorable. À bientôt dans cette belle région
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william.o
5 / 5Le 29/01/2024 à 16:42Un séminaire au top L'accueil et l'équipe au top également Merci à tous
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Antoine.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 10:31Super séjour sur trois nuits tant sur l’hébergement que la restauration ! Coup de cœur pour la fondue savoyarde ! Merci à toute l’équipe.
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SCI.H
5 / 5Le 28/01/2024 à 08:29L'Hôtel Campanile Annecy Cran-Gevrier offre une expérience exceptionnelle. Les chambres sont élégantes, confortables et bien équipées. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à rendre service. La propreté impeccable et le service de qualité font de cet établissement un choix idéal. De plus, sa proximité avec les attractions locales et son excellente cuisine font de chaque séjour une véritable escapade mémorable. Recommandé sans hésitation !
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Mehdi.
5 / 5Le 25/01/2024 à 23:15Merci pour tout! Accueilli dans le cadre d'un séminaire, Nous avons eu le plaisir d'être reçu par une équipe au top, investie, professionnelle, et surtout passionnée! C'est particulièrement rare de sentir tant de bienveillance, Et ça fait franchement du bien! Encore une fois merci, Je n'hésiterai pas à recommander cet établissement à mes proches en visite sur Annecy! Pour ma part je vous dis à très vite 😉
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Mallaurie.e
5 / 5Le 28/12/2023 à 09:18Super ! Un emplacement non loin du centre ville est desservit par le bus très pratique…chambre impeccable, petit déjeuné très bon y a du choix. Et personnel au top très accueillant. Très bon rapport qualité prix. Merci
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fred.o
5 / 5Le 18/12/2023 à 09:23Très réactif des personnes avec mis la musique à fond à minuit j ai téléphoner le personnel est arrivé en rien de temps merci
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A.-
1 / 5Le 07/12/2023 à 06:45A proximité d’une autoroute impossible de dormir. Les camions passent toute la nuit. Et dès 6h du matin les premiers clients se réveillent et ont à l’impression qu’ils sont dans notre chambre. Le panneau ne « pas déranger » ne sert pas les femmes de ménage entrent quoi qu’il arrive. Les petits déjeuners se terminent à 9h30
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Joris.a
5 / 5Le 12/10/2023 à 17:23Je tenais a féliciter le chef du restaurant. C'est très bon, frais et variés .
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Valentine.
4 / 5Le 08/10/2023 à 19:06L'emplacement est parfait! À proximité de tout (5min en voiture du centre et du lac) Chambres pas toutes jeunes ! Mais j'ai bien dormi :) Personnel au top 👍🏼
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Thomas.r
4 / 5Le 23/09/2023 à 07:07Chambre très petite Buffet de petit déjeuner très garni !
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Beatrice.
2 / 5Le 14/09/2023 à 09:01Hôtel éloigné de tout mais proche d'un axe routier. Très bruyant.
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Victoria.o
5 / 5Le 06/09/2023 à 21:02Chambre propre et climatisée, accueil chaleureux au guichet, douche nickel, parking face aux chambres. Nous avons passé deux nuits et nous reviendrons lors d'un prochain passage à Annecy.
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FRANCE-MUSIC-EVENEMENT.
5 / 5Le 01/09/2023 à 08:44Bonjour, je suis resté 2 nuits à cet hôtel et je tenais à remercier toute l'équipe. Un excellent accueil avec toujours le sourire. Une chambre propre. Vraiment rien à dire. Pour ceux qui ont noté que c'était bruyant par une route longeant l'hôtel, ils ont sûrement dû dormir la fenêtre ouverte bien qu'il y a la climatisation à notre disposition. On dors comme un bébé. Aucun bruit extérieur ne nous perturbe dans notre sommeil. Je tenais à le souligner. Concernant le petit-déjeuner, on a un large choix, c'est tres bon et c'est très frais. Si je dois revenir dans la région, je reviendrai à cette hôtel sans aucune hésitation. Une nouvelle fois je remercier le personnel de cet établissement pour son professionnalisme. Cordialement. HEBERT Eric
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Catherine.U
4 / 5Le 29/08/2023 à 19:42Très bon accueil, petit déjeuner parfait,
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Ruben.u
1 / 5Le 28/08/2023 à 16:08 -
juan.miguel.e
5 / 5Le 23/08/2023 à 08:55Cela fait 2 fois que nous venons à l'hôtel Campanile (début aout et cette semaine) et nous sommes très satisfaits! Les chambres climatisées sont simples mais très propres. La literie est très bien ainsi que la salle de bain. C'est parfait et pour nous l'emplacement sur Cran est top. Le petit déjeuner est un vrai moment de plaisir avec un large choix pour les papilles, et le personnel est très à l'écoute. Encore merci !
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B.
1 / 5Le 21/08/2023 à 13:48On n'espérait pas grand chose de l'hôtel mais même avec des attentes basses nous avons réussit à être déçu ! Chambre petite et vétuste , bruyante , la Clim fonctionnait très mal et était vraiment très bruyante . Nous avions réserver 2 nuits et on nous dis que finalement la réservation n'a pas été valider pour nous dire le lendemain que tout est bon . Seul point positif le personnel est agréable ! Bien noté que l'hôtel est loin du centre d'Annecy!
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Dominique.t
5 / 5Le 15/08/2023 à 10:30Très bon accueil petit déjeuner très bien 👍 Proche du centre ville Literie excellente Chambre propre passe un séjour de 3 nuit Bon rapport qualité
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Jean.i
3 / 5Le 06/08/2023 à 15:20Les chambres sont correctes, manque un peu de précision dans le nettoyage. L'accès est facile. Le bruit de l'autoroute peut être une nuisance. La Wi-Fi pour la télévision est un peu faible Merci pour l'accueil personnel très agréable.
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Laurine.n
1 / 5Le 06/08/2023 à 11:03Nous sommes arrivés vendredi 4 août à 18h30,l’hôtesse était impoli, se tromper beaucoup sur les montant (nous et d’autres personnes) se tromper sur mon prénom je cite : lurine au lieu de Laurine, elle apprendra que A et U sa fais au, et j’en passe, elle ne nous a même pas expliquer les informations nécessaires (quand faut rendre la chambre, heure femme de ménage etc..). A fuir comme la peste !
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Luna.i
2 / 5Le 04/08/2023 à 18:01Chambre petite pour le prix que nous avons payer mais la chambre reste propre,climatisation vielle puis les escaliers qui montent au premier étage très abîmé puis la peinture part mais le service reste quand même agréable.
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ludi.e
4 / 5Le 02/08/2023 à 10:14Proche du centre ville. Chambre correcte et petit dej varié. Dommage que le restaurant ne fonctionne plus comme dans beaucoup de "petits" campanile.
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Petru.u
3 / 5Le 24/07/2023 à 17:13La climatisation ne fonctionne pas , odeur dans la chambre,,,
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Kevin.r
4 / 5Le 24/07/2023 à 05:54Endroit bien pour partir italie. Le petit déjeuner est très complet avec du choix. Mes attention au bruit des voiture car près dune autoroute.
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Pascal.X
5 / 5Le 22/07/2023 à 21:04Nous avons passez un très bon moment entre Charmantes personnes. 🌷 Mais juste que le personnel arrête de rentrer dans la chambre pendant les heures de réservation. 😅
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Laura.l
5 / 5Le 19/07/2023 à 07:15Le personnel a été accueillant. Chambre propre et fonctionnelle. Et le petit déjeuner 10/10 . Je recommande !
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Muriel.l
4 / 5Le 13/07/2023 à 18:47Très bon accueil, personnel très bien très serviable rien à dire dommage un peu loin du lac..
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Arnaud.O
3 / 5Le 05/07/2023 à 07:51Au bord d une voie rapide donc très bruyant, un escalier permettant l accès à la chambre rafistolé avec de la rubalise... une qualité des plats très moyenne au regard du prix. Une chambre très propre à un prix excessif + de 150€ durant le festival de l animation Par contre un accueil et un service incroyables. Je ne renouvellerai pas .....
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Steph.
1 / 5Le 19/06/2023 à 20:15Motel miteux, digne d'une série américaine des années 50 ....ont ce croirait dans la "Mule ".... accueil top et professionnel néanmoins.... A fuire ....
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christian.e
4 / 5Le 14/06/2023 à 06:03Hotel sympa ,chambres sympa ,personnel disponible rapport qualité prix
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gobain.e
5 / 5Le 06/06/2023 à 04:44Personnel agréable et à l'écoute , nous avons eu la chance d'avoir des voisins calmes ce qui n'a pas été le cas de tout le monde. C'est vrai que l'insonorisation des chambres est moyenne. Petit déjeuner à volonté le matin avec beaucoup de choix 👍🏻
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Melodie.i
5 / 5Le 01/06/2023 à 10:53Équipes très accueillante et agréable. Chambre très bien tenue . J'y reviens régulièrement.
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Jf.
4 / 5Le 23/05/2023 à 19:11Le personnel très accueillant et agréable. Service restauration de bonne qualité y compris petit déjeuner. Les notes négatives place de parking un peu étroite et mauvaise isolation phonique on entend les clients des chambres autour. A part ça séjour agréable dans l'ensemble.
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d.
1 / 5Le 05/05/2023 à 18:59 -
BARBARA.T
4 / 5Le 29/04/2023 à 12:15Hôtel pour une nuit avant de rejoindre les stations de ski : facile d'accès et parking sécurisé. Service au top surtout le petit déjeuner. Chambre agréable.
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Olivier.O
5 / 5Le 23/04/2023 à 22:45Nous sommes arrivés en retard. Ma dame a la réception nous a beaucoup aidé à trouver une solution.
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JUJU.A
3 / 5Le 23/04/2023 à 19:26Bof bof chambre tres propres personnel très accueillant mais le reste ne ckrrey pas du tout a un trois étoiles. ..petit déjeuner industriel..pas de service Bar après 22h. Et surtout un manque cruel insonorisation. Demande d' être au deuxième étage car sinon vous entendez vos voisins au dessus marche c est impressionnant. Et ceux da côté parlé .. attention aussi à pas avoir une chambre trop prêt de la route ..dépanne pour une nuit mais pas plus
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Fanny.a
5 / 5Le 17/04/2023 à 18:26Chambre réservée pour une nuit. L'hôtel se situe à quelques minutes d'Annecy, ce qui est très agréable. La chambre est spacieuse, bien insonorisée, propre et confortable. La chambre comprend une bouilloire avec thé/café, la télévision, une salle de bain privative très spacieuse (avec baignoire, WC, lavabo). Nous avons apprécié la nuit passée dans cette chambre. Concernant la restauration, pas de service le dimanche soir mais l'hôtel propose des "bocaux repas" très bon et un concept sympa, que l'on peut manger en salle de restauration ou dans sa chambre. Le petit déjeuner, lui, est très copieux, avec un buffet à volonté très diversifié (sucré, salé, fromages, boissons chaudes, etc..). Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Parking gratuit juste devant la chambre, hôtel au calme. Nous avons apprécié séjourné dans cet hôtel.
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Sipos.i
4 / 5Le 11/04/2023 à 05:47 -
Voinnesson.
5 / 5Le 06/04/2023 à 16:03Accueil chaleureux, restaurant sympathique pour une pause sur la route. Chambre confortable. Je recommande
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Nadia.h
4 / 5Le 26/03/2023 à 17:08Petit déjeuner avec buffet pratique pour les petit fait ou grosse fain du matin salé sucré y en a pour tout les goûts
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Patricia.a
4 / 5Le 14/03/2023 à 05:27L'hôtel se situe proche des accès routier . Les chambres ne sont pas propres, nous avions deux chambres ! Le petit déjeuner , tres copieux et l'accueil du personnel était très bien.
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Dominique.a
5 / 5Le 07/03/2023 à 19:24En formation sur Annecy, j’ai choisi cet hôtel car proche de ma formation. Les chambres sont propres, bien insonorisées, bonne literie et vous y trouverez une bouilloire avec des tisanes et cafés, et pratiques d’accès. L’accueil très sympa. Le petit déjeuner buffet…. parfait 😊. J’y retournerai avec plaisir si je passe dans la région .
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pascalbosselet.
3 / 5Le 06/03/2023 à 16:54Préparer les boules quies hôtel ancien mauvaise insonorisation trois nuits dans une chambre de passage usagée
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Bea.e
5 / 5Le 04/03/2023 à 20:43Super chambre lit confortable petit déjeuner varier de la viennoiserie jambon gâteau de tout près de l autoroute. Vraiment bien
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Thomas.
5 / 5Le 08/02/2023 à 19:46Parfait pour le prix imbattable et à 5 minutes d Annecy
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Daisy..
5 / 5Le 05/02/2023 à 18:12Personnel sympathique et professionnel, chambre propre et fonctionnelle. Bonne literie et petit plus: possibilité de se faire un thé ou une tisane.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe ainsi que votre chambre et ses équipements. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Tony.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 18:32Super hôtel, super accueil aimable et souriant. Lit très confortable. Le rapport qualité prix est très correct. Petite baignoire sympa avec une douche inclus. Bref nous avons beaucoup aimé. A refaire sans aucune hésitation.
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Antoine.h
4 / 5Le 21/01/2023 à 21:49Un hôtel simple, mais confortable. Le service est chaleureux et le personnel semble avoir la satisfaction du client à cœur. Je recommande pour un court séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
San.r
3 / 5Le 01/01/2023 à 16:14Hôtel basique ... Nous remercions la dame de service qui a fait un nettoyage impeccable. Déçu de la taille de la salle de bain qui est petite . Les coussins ne sont pas confortables du tout !! Nous avons en revanche apprécié, le thé et café dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Sandrine.a
1 / 5Le 20/12/2022 à 18:35Bonjour. Pouvez-vous me dire s il y a la télé dans la chambre ??? Ainsi que canal +
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous venez de rédiger un commentaire sur notre établissement en attribuant la note de 1/5 sans être venue séjourner à l'hôtel, je vous prierai donc de bien vouloir enlever votre commentaire et de nous poser vos questions par e-mail directement. Votre "commentaire" est très inapproprié. Pour vous répondre, oui nous avons bien la télévision dans la chambre mais pas Canal+. Bien cordialement. Campanile Annecy Sud -
Catherine.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 09:11Personnel très très accueillant et donne toutes les indications pour rendre le séjour et la visite d Annecy agréable Un buffet petit déjeuner au top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame DEBOUCHE, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Makhout.s
3 / 5Le 18/11/2022 à 06:35Le concept atypique, salle de bain petite. Tarif des repas ou petit-déjeuner prix élevé Sans plus . Pour moi c'est pas un hôtel 3 étoiles 🌟 Dans la chambre il manque des petits chevet. Manque de la lumière à l enterré du parking surtout la nuit. Unpeu dessus 😔
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la chambre et l'éclairage. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Filomena.n
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:59Nous avons passez un très bon séjour dans votre hôtel personnels très agréables merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe ! Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite pour votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Laiche.e
5 / 5Le 15/10/2022 à 19:54Au top ,accueil, repas ,chambre,prix, je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Pat.l
4 / 5Le 13/10/2022 à 15:49Ce qui est rassurant avec Campanile c'est qu'ils maintiennent leur standard de qualité (bouilloire, café/thé, literie...).
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Josiane.e
4 / 5Le 26/09/2022 à 09:43Dommage pour les repas le week-end
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Fleuriane.i
5 / 5Le 20/09/2022 à 10:51Accueil parfait , nous sommes venus avec notre bébé , le lit parapluie a disposition dans notre chambre , personnel très agréable . Chambre très propre , nous avons manger et petit déjeuner au restaurant , excellent repas , nous vous recommandons sans hésitation , merci à vous
Réponse du propriétaire :
Chère Fleuriane, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier l'amabilité de l'équipe et la qualité de notre restaurant. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Special.u
2 / 5Le 19/09/2022 à 23:35Chambre d'aspect et d'odeur assez vieillotte.la salle de bain est à revoir. Néanmoins le personnel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos désagréments, votre retour nous permettrait de nous améliorer afin de pouvoir satisfaire le plus grand nombre d'entre vous. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
odile.I
4 / 5Le 19/09/2022 à 18:27Espace accueillant et net avec du personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Odile, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Fa'.
3 / 5Le 16/09/2022 à 15:49installation un peu catastrophique durant la nuit dans une chambre qui était déjà occupée (??!) ou pas nettoyée mais employée très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Rabih.H
3 / 5Le 13/09/2022 à 05:49Il s'agit d'un bon hôtel mais sans plus. Le personnel y est très accueillant et professionnel. Le repas servi fait le job mais sans plus. Vous y apprécierez tout de fois la présence d'une fondue savoyarde qui est un must do dans la région Les chambres sont propres mais assez mal insonorisées La salle de bain est fonctionnel Le wifi est une catastrophe. Débit lamentable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
camille.a
4 / 5Le 08/09/2022 à 11:16Évitez la chambre 001 le compresseur de climatisation et chauffage est juste derrière le mur un bruit pénible la nuit
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Roy.e
3 / 5Le 07/09/2022 à 08:44 -
JOELLE.O
5 / 5Le 07/09/2022 à 05:43Séjour agréable personnel très sympathique chambre très propre faite tous les jours petit déjeuner complet au top le seul bémol tous les soirs des enfants criaient devant la chambre pendant au moins 1h
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
romain.r
5 / 5Le 04/09/2022 à 16:02Un grand bravo/merci à Ilona et Astrid pour leur service et leur implication professionnelle sans faille.
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci beaucoup pour ce commentaire très appréciable ! A bientôt Campanile Annecy Sud -
nadine.e
4 / 5Le 03/09/2022 à 10:06Correct - sans surprise Une réception très accueillante - souriante Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Therese.i
4 / 5Le 30/08/2022 à 10:28Accueil souriant nous sommes arrivés avec une heure d avance et notre chambre n était pas prête. Cependant l hôtesse nous a donné une autre chambre pour nous éviter de l attente. Hôtel très bien situé à 20 mins à pied du centre d Annecy, on peut s y rendre en coupant par un parc arboré. Le petit déjeuné était top et très varié il propose même du fromage de la région. Superbe séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Youcef.h
5 / 5Le 29/08/2022 à 21:52Le personnel est top, accueillant et au petit soin. Niveau rapport qualité prix, c'est très bien aussi. Le seul bémol concerne la vétusté de l'immeuble et des chambres, du moins la nôtre. Un petit coup de rafraîchissement ne ferait pas de mal.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Maxime.o
2 / 5Le 28/08/2022 à 15:42 -
Hanane.h
4 / 5Le 23/08/2022 à 08:29Les filles à l'accueil sont très sympas et souriantes. On a été très bien accueillis et renseignés. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement st sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
grosbois.r
5 / 5Le 21/08/2022 à 15:22Sympathique et accueillant pour notre chambre bien situé ont entendait pas la circulation tres bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement st sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Aurélie.E
5 / 5Le 13/08/2022 à 17:52Hôtel qui ne paye pas de mine de l'extérieur mais la chambre est vraiment agréable, avec de l'espace. Bonne odeur de frais quand nous sommes rentrés et propreté au top ! Je conseille vraiment cet hôtel pour une halte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Axelle.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:20Le personnel est agréable et sympathique, et accueillant ! Les chiens sont les bienvenues 🐶 ! Pour le prix nous avons était très content, on a très bien dormi, le petit déjeuné avec de tout aussi ! Je recommande ! Un petit coup de moderne serait un petit plus !😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
M.
2 / 5Le 08/08/2022 à 09:02...grande déception , chambres minuscules , moins de 9m² en ''carton''(ancien formula 1 ) petit déjeuner correct .... personnel et service sympa ;-) rapport qualité/prix exagéré mais il y a des gens qui acceptent...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos désagréments, votre retour nous permettrait de nous améliorer afin de pouvoir satisfaire le plus grand nombre d'entre vous. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Nanou.u
4 / 5Le 07/08/2022 à 13:52Personnel au top ! Lieu agréable et calme .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients et c'est grâce à vous que nous sommes en mesure d'améliorer notre service. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Philippe.o
3 / 5Le 05/08/2022 à 15:17Une climatisation un peu bruyante pour la nuit, dommage. Pas de télé à cause d'un client pickpocket, et pas de télécommande de remplacement. Mais personnel agréable avec un historique de Annecy conté par le gérant et petit déjeuner copieux en buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments concernant la télécommande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité du Réceptionniste ainsi que la qualité du buffet du petit-déjeuner. Bien cordialement. Campanile Annecy Sud -
Danipoket.
4 / 5Le 26/07/2022 à 06:28Hotel type motel américain. Simple et efficace. Ça fait le travail pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
thierry.h
2 / 5Le 28/06/2022 à 16:55Chambre puant le tabac froid. Mal isolé, la route passant au dessus bruyante. Pour le repas , n'en parlons pas. Peu de choix et préparé industriellement. Trouvé un coquillage dans mon risotto.. Le personnel est très sympathique et souriant, mais ça ne fait pas tout.. Je changerai d'enseigne la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant l'odeur de la cigarette dans la chambre. Nous vous prions de nous excuser pour les comportements incivils de certains clients. Nous communiquons constamment sur le fait que nos chambres sont 100% non-fumeurs. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous demander une autre chambre si nous avons la disponibilité, pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Concernant le repas, vous aviez commandé un risotto aux fruits de mer, ce qui explique effectivement la présence de coquillages. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Arthur.h
1 / 5Le 24/06/2022 à 13:58Hyper bruyant , très mal sonorisé . Hôtel laissé à l’abandon, pas entretenu et fait un peu hôtel de passe pour être honnête . Je déconseille complètement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'était pas à la hauteur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés au niveau du bruit. N’hésitez pas à nous demander une chambre au calme pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Nous tenons compte de vos remarques sur le rafraîchissement de l'hôtel et prendrons les mesures afin de satisfaire notre aimable clientèle. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
frederic.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 16:55Reunion formation bien sympa,avec repas le midi fort apprécié. De plus,environné d arbres et de pelouse,qui atténuent bien la chaleur actuelle. Pas d avis sur l hotel,car pas testé....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre journée séminaire ainsi que le cadre extérieur. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran-Gevrier -
Chantrelle.a
5 / 5Le 15/06/2022 à 11:23Très bon endroit. Les chambres sont propres et on s'y sent bien. La réception parfaite et le petit déjeuner à l'anglaise j'aime ça. Je vous recommande vivement 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Axene.
3 / 5Le 08/06/2022 à 10:37Hôtel ancien. Bruyant à cause de la voie express à proximité. La salle de restaurant reste le passage incessant des personnes assistant à une réunion. Les points positifs sont l'hygiène, ménage impeccable dans la chambre et la sympathie du personnel du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Christophe.o
1 / 5Le 01/06/2022 à 13:15Personnel très serviable, petit déjeuner correct, ce sont les seuls points positifs. Des travaux de rafraîchissement sont indispensables. Les prix appliqués sont prohibitif s ( 170€ la nuit !!!). Je ne retournerai jamais dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel cependant navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de vos remarques concernant le rafraîchissement des chambres et prendrons les mesures afin de satisfaire notre aimable clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
marc.h
3 / 5Le 28/05/2022 à 06:08Hotel correcte,mais assez bruyant (proche de l'autoroute)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier. Concernant le bruit, n’hésitez pas à nous demander une chambre au calme pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Thierry..e
2 / 5Le 10/05/2022 à 13:46Très sympathique et chambre très propre mais à rafraîchir d urgence mais une nuit très bruyante dû à l axe routier très fréquenté vite un double vitrage phonique ,le restaurant est correct,le petit déjeuner un peu onereux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe ainsi que votre expérience à notre table. Nous prenons cependant en compte vos remarques concernant le rafraîchissement de nos chambres. Concernant le bruit, n’hésitez pas à nous demander une chambre au calme pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Virginie.r
4 / 5Le 26/04/2022 à 08:32Personnel très sympathique rendant service nous permettant d utiliser leur micro ondes le week-end Se trouve à 8min de la patinoire d annecy Chambre propre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame PROUX, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement l'amabilité du personnel ainsi que votre chambre. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
elodie.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 16:22Lieu agréable chambre sympa et un personnel professionnel souriant et très agréable je vous le recommande vous êtes a proximité de plein de lieu a visiter et du lac d'Annecy
Réponse du propriétaire :
Madame FANGET, Nous vous remercions de nouveau pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe ainsi que la localisation de notre hôtel pour votre séjour touristique. Nous serions ravis de vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier. -
Tina.r
5 / 5Le 13/02/2022 à 07:49 -
Alexis.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 16:17Hôtel très bien ! Les chambres sont propres et correspondent au descriptions faites, avec une rénovation assez récente de la salle de bain. La literie est excellente. Le personnel est gentil souriant et très serviable, rien a redire. Le restaurant/petit déjeuner très bien. En plus de cela l'hôtel à proximité directe d'Annecy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire que nous n’hésiterons pas à partager avec tout notre personnel ! En espérant vous revoir très bientôt pour un prochain séjour dans notre établissement, Bien à vous, La réception -
Jean.a
2 / 5Le 09/01/2022 à 08:21Nous y avons passé deux nuits prix de la chambre un peu élevé pour le niveau de prestation.Le petit déjeuner à 12€ c'est le prix d'un petit déjeuner d'un hôtel de niveau bien supérieur surtout pour les produits proposés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes étonnés de voir que vous avez été déçus par le rapport qualité prix de notre établissement. Nous faisons pourtant le maximum pour proposer à nos clients un rapport qualité/prix au plus juste, et nous estimons qu'à 65€ la nuit pour à Annecy nos prix défient toute concurrence. Concernant le petit-déjeuner, pourriez-vous nous préciser quels produits vous auriez appréciés voir sur le buffet ? Cordialement, la réception -
Charles.m
4 / 5Le 07/01/2022 à 23:19Nous avions réservé pour 3 nuits à 2. Le campanile se situe à 30 minutes de la ville à pieds, dont la moitié en montée (pour ceux qui auraient des bagages lourds). L'hôte d'accueil était très sympathique et pédagogue concernant les règles et modalité de séjours. Il nous a même donné quelques conseils pour visiter la ville ! Concernant la chambre, pour 2 c'était très bien. La chambre était propre, et la chambre était refaite tous les jours et les serviettes changées. La salle de bain était propre également. Alors oui, les mûrs sont mal insonorisés et on entend un peu tout que ce soit la nuit (voitures qui se garent) ou le matin (gosses qui crient et qui courent partout). Mais finalement pour le prix et sachant que la propreté est notre critère n°1, nous étions très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet avis sympathique et détaillé ! En espérant vous revoir prochainement pour un nouveau séjour. Cordialement, la réception -
bruno.a
5 / 5Le 04/01/2022 à 17:26Personnel très accueillant chambre propre restauration bien passer un bon séjour ont recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet excellent avis ! Nous serions très heureux de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, la réception -
Cyrille.m
5 / 5Le 19/11/2021 à 19:15Campanile dans la norme. Bâtiment vieillissant mais bien tenu et propre. Wifi très correct. Je mets 5 étoiles pour le personnel très agréable. Je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que nous n'hésiterons pas à partager avec l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement, la réception -
Val.i
4 / 5Le 13/11/2021 à 16:31Hôtel sympa et propre. Mais chambre très petite. Suffisant pour une nuit. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, à bientôt pour un prochain séjour au sein de notre établissement. Cordialement, la réception -
Julien.E
5 / 5Le 12/11/2021 à 16:39Bon rapport qualité prix, le buffet à volonté du matin est très correct pour le prix. Literie confortable et chambre complète ( serviettes, tapis de bain, savon, sèche cheveux), clim réversible réglable manuellement fonctionnelle et une bonne captation du Wi-Fi, le débit est correct pour naviguer sur internet. Une bouilloire est à disposition avec gobelets et sachets thé, café soluble, sucre etc Le service de chambre est fait correctement. Le personnel est aimable et accueillant et toujours dans la bonne humeur et c'est très appréciable. Proche d'Annecy en voiture où en moto et dans un endroit relativement calme s'est l'adresse qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci grandement pour cet excellent commentaire très détaillé sur notre établissement! Nous sommes très heureux de constater que vous avez été pleinement satisfait. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel pour un nouveau séjour ! Cordialement, la réception -
Armelle.a
5 / 5Le 08/11/2021 à 22:04Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel tout était très bien nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellent commentaire ! Nous serions très heureux de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, la réception -
Paul.o
3 / 5Le 27/10/2021 à 05:57A besoin d'une rénovation et juste propre Petit-déjeuner bien mais cher Personnel aimable et souriant
-
Maria.a
3 / 5Le 11/10/2021 à 09:39Accueil très sympathique Chambres vieillissantes lit très confortable Le petit déjeuner un peu cher La salle restaurant aurait besoin d'un bon coup de neuf ainsi que l'accueil Pour 1 jour c'était correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous prenons notes de cet avis constructif et partagerons votre commentaire sur l'accueil avec toute notre équipe ! En espérant vous revoir pour un prochain passage dans la région. Cordialement La réception -
Gaetan.
3 / 5Le 14/09/2021 à 07:32Chambre banale avec les mêmes défauts que dans les autres Campanile.. exemple l'interrupteur pour allumer la lumière dans la salle de bain. Ma chambre était propre mais pour qui aime le silence, trop près des voies de circulation Excellent accueil lors de mon arrivée, merci Manon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan! N’hésitez pas à nous dire si vous êtes gêné par le bruit de la circulation la prochaine fois que nous puissions trouver une solution facilitant votre sommeil. Merci beaucoup sur ce superbe commentaire sur l'accueil! En espérant vous revoir pour un prochain séjour. Manon - Réception -
Alain.0
4 / 5Le 07/09/2021 à 10:49Nous avons passé un weekend Campanile un peu vieillot la seule chose que je pourrais critiquer c'est la literie pas très confortable
-
adel.a
1 / 5Le 04/09/2021 à 20:56Après avoir réservé une chambre par booking pour le 4 au 5 septembre ,et avoir parcouru 700km Le réceptionnaire me dit que ma réservation a subit un dégât des eaux.il n'a pas voulu me l'a montré à ma demande. La vrai raison est qu'il a louer ma réservation plus chère . Honte booking de travailler avec se Campanile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes encore désolés pour ce désagrément. En effet nous avons eu un problème technique dans cette chambre la nuit précédent votre arrivée. Nous ne voulions évidemment pas vous loger dans une chambre insalubre au sein de notre établissement. Nous avons donc fait le nécessaire afin de vous trouver une solution de logement dans un hôtel de la même gamme que la notre. Et cela dans l'urgence. Nous n'avons absolument pas reloué cette chambre dans la soirée et ne ferions pas de manoeuvres telles, essayant au mieux de satisfaire notre clientèle. Cordialement -
Muriel.-
5 / 5Le 04/09/2021 à 17:402 nuits : chambres faites tous les jours. Petit déjeuner : y a de tout! Restaurant sur place, à faire.
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Toto.5
5 / 5Le 01/09/2021 à 08:30Bonne literie. Douche spacieuse. Buffet de petit déjeuner au top. Personnel aimable et à l'écoute.
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Céline.r
3 / 5Le 20/08/2021 à 09:07Accueil peu chaleureux et pour les petits déjeuners le personnel ne gère pas les réappovisionnements ( manque viennoiseries, serviettes, jus de fruit ... ).Machine à café en panne durant le séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Régulièrement complimentés pour notre qualité de service, nous nous excusons si les réponses apportées à vos demandes n'ont pas toujours été à la hauteur de vos attentes et tenons à nous excuser pour les inhabituelles erreurs d'organisation que vous avez subies. Cordialement -
Marie-Christine.e
2 / 5Le 18/08/2021 à 09:57Nous avons passés une nuit fin juillet la chambre sentait le tabac ainsi que les draps. La petite fille qui était avec nous avait des boutons le lendemain matin et d après le médecin c était des piqûres d acariens de lit 😬😬😬😬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Christine, Nous sommes désolés pour l'odeur de tabac, même si nos chambres sont non fumeurs quelques personnes se permettent d'outrepasser cette interdiction malgré nous. Pour ce qui est des acariens, le linge de lit est bien sûr changé intégralement entre chaque clients et les matelas désinfectés comme il se doit. Nous nous excusons donc de ce désagrément exceptionnel. Cordialement -
Pierre.U
3 / 5Le 16/08/2021 à 22:10Hôtel de chaîne Hôtelière qui remplit son office. Couchage un peu mou mais une bonne nuit passée. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire -
Lost.r
3 / 5Le 02/08/2021 à 20:03Hôtel pas terrible, c’est Mal insonorisé et l’autoroute en proximité est extrêmement bruyante. L’accueil est plutôt sympa. L’odeur dans la chambre est moyen et globalement au rapport qualité prix on ne s’y retrouve pas vraiment. Le petit dej est correct mais loin d’être fou. Il y à un bon point également c’est la chambre qui est faîte tout les jours (et oui en ces temps Covid d’autres hôtel prétexte ne pas pouvoir Passer dans la chambre…) et l’emplacement de l’hôtel à proximité de l’autoroute (fallait bien que ça finisse par être positif :)) Confort plus que moyen choisissez un autre hôtel si vous pouvez au même tarif il y a du choix !
Réponse du propriétaire :
Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Cordialement -
Julien.u
3 / 5Le 02/08/2021 à 08:13Tout d'abord, les points positifs: Personnel sympathique, bonne literie, petit déjeuner assez complet. Le ménage est bon. Les points négatifs: Bâtiment vétuste et bruit de la route très très inconfortable. Pour une nuit l'hôtel est bien mais pour des vacances, il vaut mieux prévoir un autre plan!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Tout d'abord, nous vous remercions pour les bons points exposés dans votre retour. Pour ce qui est du bruit de la rocade, elle est normalement très calme la nuit. Peut être y avait il des travaux le jour de votre venue ? La prochaine fois, n’hésitez pas à en faire part à la réception que nous puissions vous trouver une chambre plus éloignée de la route. Cordialement -
Emeline.
1 / 5Le 02/08/2021 à 06:39Hôtel déplorable très sale odeur de cigarette intense drap imprégné de cette même odeur j ai prévenu la réception qui m a donné une bombe anti odeur comme si c était normal et ça n a rien changé ma fille en a même attrapée une irruption de bouton honteux prix plus qu exorbitant pour une telle prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés pour l'odeur de tabac, même si nos chambres sont non fumeurs, ce n'est pas facile de le faire appliquer dans les chambres. Nous sommes désolés que ces désagréments aient rendu votre séjour moins agréable que prévu, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans le but de vous prouver le serieux de nos équipes et prestations. Cordialement -
Thierry.e
3 / 5Le 31/07/2021 à 15:07Un peu bruyant aux heures de pointe et climatisation bruyante. Le personnel est extrêmement agréable. Le buffet petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaits du personnel ainsi que du petit déjeuner. Nous regrettons cependant que vous aillez été dérangés par le bruit de la rocade qui normalement est assez calme la nuit. Pour ce qui est de la climatisation, n'hésitez pas à venir voir le personnel la prochaine fois que nous puissions trouver une solution pour atténuer le bruit. Cordialement -
Nous.n
3 / 5Le 31/07/2021 à 06:35Établissement vieillissant ... Mal... Confort chambre: literie confortable, équipement classique campanile, MAIS. Isolation sonore Nulle. Dîner : très correct A signaler le personnel attentionné Merci a eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les bons points exposés dans votre commentaire. Cependant nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait à cause du bruit. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à venir nous voir en réception afin que nous puissions vous aider à trouver une solution facilitant votre sommeil. Cordialement -
Diane.
2 / 5Le 22/07/2021 à 08:24La personne a l’accueil était sympathique, mais c’est un des seuls points positifs… On entre dans la chambre, une odeur assez désagréable était présente, comme-ci le sac d’aspirateur des femmes de ménage n’avait pas été changé depuis très longtemps. On a du allumer la ventilation à fond et partir 1 h ou 2 le temps que l’odeur parte. Bouilloire sale inutilisable pleine de poussière. Salle de bain ok (rénovée) mais bouton pour tirer la chasse d’eau sale… Deux seuls points positifs de la chambre : la clim et le matelas très confortable. Le grand lit était agréable et draps confortables aussi, mais un bémol : une tâche sur la taie d’oreiller. Pour le petit déjeuner nous sommes arrivés vers 8h45 et il n’y avait déjà presque plus rien : pas de pancakes du tout, 3 pains au chocolat qui se battent en duel, quatre quart tout sec qui avait l’air d’être là depuis un moment.. et encore je me plains mais ceux arrivés vers 9h20-30 n’avaient pas grand chose à se mettre sous la dent ni à boire : plus du tout de viennoiseries, plus d’œufs brouillés ni de saucisse, plus de jus de pommes, 2 machines à café vides pendant presque 15 min puis nous sommes partis donc je sais pas si ils ont pu boire leurs cafés après ? Il ne restait pas grand chose : des salades de fruits, des yaourts, des biscuits emballés, le quatre quart sec, du pain. Bref le petit déjeuner pour 12€ je crois (si ce n’est pas plus… je ne sais plus) ?Gardez vos sous et allez à la boulangerie ou au super marché… En résumé : hôtel bien pour dormir une nuit en dépannage, pas trop cher mais il ne faut pas s’attendre à quelque chose d’incroyable. Hygiène bof dans la chambre… Bâtiment vétuste qui aurait besoin d’un bon coup de peinture et/ou rénovation. C’est la deuxième fois que j’y vais mais je n’y retournerai pas. La première fois que j’y suis allée c’était quand même un peu mieux (l’année dernière) : chambre bof à peu près pareil mais petit déjeuner plus copieux (époque COVID, c’est la personne à l’accueil qui nous servait mais on avait choisis à l’avance ce qu’on voulait). Merci cependant au personnel à l’accueil qui était sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Merci pour ce retour assez complet et constructif pour nous. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Tenant à cœur votre bien-être, nous prenons bonne note des différents points et les partagerons avec les équipes concernées. Cordialement -
greg.u
5 / 5Le 17/07/2021 à 10:45Accueil super, chambres bien désinfectées et propres, équipes très sympas. À bientôt sous une autre météo
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience après votre séjour chez nous. A bientôt! -
Vanessa.i
3 / 5Le 11/07/2021 à 21:05Étonnée par ce "3 étoiles". Je pense qu'il faut revoir les critères. L équipe est très gentille, le buffet du petit-déjeuner continental moyen ++ mais la chambre était exiguë, les places de parking ne sont plus adaptées aux dimensions des voitures d aujourd'hui, j ai une Jaguar F-pace et il y avait une maserati et une Q5 qui étaient tout aussi serrées que ma voiture. J ai du enlever des moisissures dans le porte pommeau de douche et c'est très bruyant car la voie rapide est juste derrière. Ça a du être un bon hôtel il y a 20 ans. 185 € pour 2 nuits ne sont pas mérités car j ai vu des first class et ibis moins cher et avec de meilleures prestations.
Réponse du propriétaire :
Tenant à cœur votre bien-être, nous prenons bonne note des différents points et les partagerons avec les équipes concernées. -
Benoît.o
3 / 5Le 06/07/2021 à 21:08Chambre confortable mais vieillotte. Petit déjeuner correct. Ma clé de chambre était constamment demagnatisee
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coralie.o
4 / 5Le 20/06/2021 à 15:10La chambre est spacieuse avec un grand lit confortable, le personnel est accueillant, c'est plaisant !! L'hôtel se trouve proche du centre-ville et du lac. Nous avons passé une bonne nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour votre très bon avis! En espérant vous revoir bientôt Cordialement -
Marie..
5 / 5Le 15/06/2021 à 20:03Très bien, chambre spacieuse et confortable. Terrasse sympa pour le petit déjeuner. Le personnel est très accueillant ça fait plaisir ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a donné entière satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour votre prochain séjour -
Pattou.h
5 / 5Le 25/05/2021 à 08:23Bonjour J'ai trouvé le personnel qui était super bien et l'hôtel elle-même j'ai trouvé super bien vous êtes bien placés et dans les chambres on dort super bien et le petit-déjeuner c'était super bien aussi je vous souhaite une bonne journée et peut-être à l'année prochaine je vous tiendrai au jus même mon pote il a trouvé super bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Toute l'équipe est très heureuse que tout vous ait donné satisfaction. A bientôt! -
bomagne.l
2 / 5Le 11/05/2021 à 17:06Chambre non isolée, Avenue très bruyante juste à côté de l hôtel. On entend le bruit de la circulation et tous les bruits extérieurs
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Ewan.u
5 / 5Le 27/04/2021 à 14:10Très accueillant buffet avec beaucoup de choix a emporter. Et pareil pour le petit déjeuner je recommande
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Pascal.I
5 / 5Le 12/03/2021 à 19:06Très sympathique. Je recommande cet hôtel. Les gérants vous accueillent avec plaisir.
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Thibaud.o
2 / 5Le 21/02/2021 à 23:20Un 3 étoiles qui ne les mérite pas au vu de l'état général du bâtiment...l'escalier arrière est dans un état dangereux. Sinon les chambres sont classiques et propres et les employés de l'hôtel assurent pour servir leurs clients 👌👍
Réponse du propriétaire :
Mr Bourdet Merci de votre retour. Nous avons en effet constaté l'état de l'escalier récemment; celui est prévu en rénovation cette semaine. Nous nous réjouissons que vous ayez commenté les chambres propres et un bon service client. Au plaisir de vous accueillir Très cordialement L'équipe du Campanile Cran Gevrier -
mrf73.
2 / 5Le 01/01/2021 à 10:14hotel qui ne vaut pas 3 étoiles,les chambres sont dans des bungalows. Accueil pas terrible par le monsieur. Petit-déjeuner à 9 h max alors que c'est de l'emporter. Un jour férié ou ont voulait se reposer mais non négociable plus tard. Les chambres, la tv est minuscule, seul point positif la salle de bain .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait convenu. Nous avons bien pris note de votre retour. L'équipe a changé et prolongeons le petit déjeuner jusqu'à 10h le week-end et jours fériés. Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. -
laurent.a
4 / 5Le 16/12/2020 à 06:18Personnel très agréable et souriant. En période de covid ce mette en 4 pour vous fournir un service de qualité. Chambre correcte et propre!!! Une étoile en moins pour la salle de bain pas de baignoire. Allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent pour ce retour positif. Nous transmettrons au personnel et aux femmes de chambre. Le Campanile possède des chambres avec baignoire; N'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois. Merci encore Très cordialement Toute l'équipe du Campanile Cran Gevrier -
Soket.e
3 / 5Le 11/11/2020 à 09:31Accueil super, personnel gentil,vpas de repas à cause de la crise mais petit déjeuner à la demande,chambre vétusté, j'ai nettoyé la chambre en arrivant car il y fait des traces sur les murs, de plus bouteille vide sous le lit et guêpe qui se promenait sur moi la nuit, clim bruyante....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pour votre avis et merci pour notre personnel. Nous sommes désolés d'entendre que vous avez été déçus par la chambre et sa propreté. La prochaine fois, n’hésitez pas à partager ces désagréments avec notre personnel qu'il puisse réagir afin d'assurer votre satisfaction. Cordialement. -
Vitoo.o
1 / 5Le 22/10/2020 à 19:10Séjour très décevant comment peux ton mettre 3 étoiles à un établissement avec un chambre avec des blattes germanique dans la chambre et une chasse d'eau qui ne fonctionne pas . Je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre établissement . Et je ne parle pas du petit déjeuner à un prix exorbitant pour te servir de l'eau chocolaté immonde .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfaits par votre séjour. Nous n'avons eu aucun retour d'aucun client concernant des cafards dans nos chambres mais si tel était le cas il aurait fallu venir nous rapporter ce désagrément à la réception pour que nous puissions réagir. Pour ce qui est de la chasse d'eau nos équipe technique auraient aussi pu régler ceci si nous avions été prévenus également. Pour ce qui est du petit déjeuner, nous travaillons constamment à varier le buffet et proposons une offre assez copieuse. La personne s'occupant du petit déjeuner aurait été ravie de pouvoir vous proposer une alternative au chocolat préparé par nos machines. Pensant que la communication est la clé, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour avoir l'occasion de vous prouver que nos équipes sont à votre écoute. -
Jean.l
3 / 5Le 01/10/2020 à 09:22Bien placé, accueil agréable.chambre un peu exiguë pour 2 lits.dans l'ensemble à recommander.
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Candice.N
1 / 5Le 25/09/2020 à 10:11Mon conjoint a réservé une nuit dans cet hôtel via booking. Nous avons préféré annulé notre séjour car nous avons été en contact avec une personne positive au covid. Malgré l’acceptation de l’hôtel de l’annulation gratuite de notre réservation, nous avons été prélevé du montant de la chambre. Mon conjoint a donc contacté l’hôtel pour expliquer la situation, il a été reçu au téléphone par une personne très mal aimable qui l’a envoyé promener. Booking a réglé notre problème. Les erreurs peuvent arriver mais je trouve cela inadmissible pour un établissement hôtelier de recevoir les gens au téléphone de cette façon lorsque nous appelons pour leur signaler une erreur de leur part (surtout au vu des circonstances actuelles).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si un mal entendu à eu lieu entre Booking et nous car les réservations Booking ne sont pas annulables exactement de la même manière qu'en réservant en direct. Dans tous les cas nous ne vous en tenons nullement responsable personnellement et nous sommes navrés si nous vous avons donné une impression désagréable au téléphone. Nous vous souhaitons une excellente soirée. -
Lovely.e
5 / 5Le 15/09/2020 à 21:06Personnel très agréable, qui n'hésite pas à nous renseigner même sur les choses à faire en ville, la chambre est un peu petite mais propre, la salle de bain au top, et les couettes très agréables, et l'hôtel est situé à 5 min en voiture du centre-ville et du lac, franchement très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre réponse et vos compliments qui seront transmis à toute l'équipe. Nos serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Au plaisir! -
Jean-Louis.e
4 / 5Le 15/09/2020 à 20:51Accueil sympathique et professionnel. Voie rapide à proximité mais l'isolation phonique est ok. La chambre est petite mais la literie était bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous sommes très reconnaissant pour vos commentaires constructifs qui nous aiderons à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. -
Cerise.a
5 / 5Le 15/09/2020 à 19:26Accueil chaleureux et personnel très sympathique, hôtel bien situé (à 10 minutes du centre d’Annecy et du Lac). Les chambres sont propres un peu petite mais cela suffit quand on vient passer quelques jours. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
- Bonjour Caroline, merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous souhaitons un excellent week-end au nom de toute notre équipe. -
Thérèse.o
1 / 5Le 22/08/2020 à 06:44Hôtel vieillot. Chambre petite. Électricité et serrurerie défaillantes. Mauvais rapport qualité prix. Par contre accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Boulland, Nous vous remercions pour votre avis constructif qui nous donne des points à améliorer que nous prendrons au sérieux. Merci également pour votre commentaire positif sur notre accueil que nous faisons dans le plus grand plaisir. Nous vous souhaitons un excellent week-end. -
Aida.O
1 / 5Le 15/08/2020 à 15:56Cet hôtel est malheureusement le seul point négatif dans notre séjour à Annecy: 1- L'hôtel est très très sale: drap déchiré et sale, des insectes sur les murs.. 2- La Chambre est un peu petite 3- Le prix de la nuit est élevé par rapport aux prestations proposées: Le ménage n'a pas été fait pendant une semaine sous prétexte Covid. 4- La climatisation est bruyante donc obligé de l’éteindre pour dormir pendant la semaine de canicule 5- Le petit déjeuner est très très long à venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bouchira, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous détailler les causes de votre insatisfaction. Nous sommes désolé mais surpris à la fois que notre hôtel ne vous a pas paru propre car nous avons que très très peu de plaintes à se sujet. Les chambres étant entourées d'arbres il est probable que quelques insectes entrent dans les chambres en été. Concernant les ménages et les petits déjeuners les normes et protocoles mis en place en amont pour se protéger du COVID ne sont malheureusement pas décidées par nous même et ne nous réjouit pas non plus cependant c'est grâce à ces protocoles que nous pouvons continuer à accueillir nos clients. Encore merci pour votre visite et excellente journée à vous. -
dresser.a
3 / 5Le 30/07/2020 à 19:02super séjours ville magnifique hôtel moyen qualité prix vraiment pas au rendez vous dommage
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ADAMS.r
1 / 5Le 27/07/2020 à 10:24beaucoup trop bruyant ,à coté autoroute,chambre pas isolé du bruit,drap déchiré,petit dejeuner très très long à venir, très decevant;heureusement l'employé sur place était très serviable
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Victorine.a
5 / 5Le 06/07/2020 à 13:08Accueil chaleureux, hôtel très bien situé (à 10 minutes du centre d’Annecy). Les chambres sont confortables, très propres. Spacieuses, nous avons pu y installer notre lit d’appoint pour bébé. Prix raisonnable, nous reviendrons sans hésiter.
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Didier.
2 / 5Le 09/02/2020 à 12:23Nuit du 8 au 9 février, chambre 102 très bruyante car voie rapide à quelques mètres. Réservation faite par Booking avec demande de chambre au calme, demande réitérée hier soir avec la réception, malgré ça on a fini dans cette chambre propre, certe, mais bruyante...De plus la chambre 101 était occupée par des gens très alcoolisés..bref, mauvaise expérience.....
Réponse du propriétaire :
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Marion.o
4 / 5Le 06/12/2019 à 07:46Les chambres sont très propres et confort par rapport à la gamme d'hôtel, il y a un grand lit, j'ai eu la chance d'avoir une baignoire et il y a même une bouilloire avec du thé ou du café. Le petit déjeuner est très bien. 🙂 La prochaine fois je demanderai par contre à ne pas être du côté parking car la chambre était bruyante, de par les passages des gens qui rentrent tard le soir et également des voitures qui se garent, mais aussi à cause de la route tout proche. 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Foieri, Merci pour votre avis à propos de notre établissement. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour vous a plu ! En effet, si vous êtes sensible au bruits, vous pouvez nous le notifier lors de la réservation, de cette manière, nous ferons en sorte de vous attribuer une chambre plus calme. Nous recommandons également à nos clients de fermer la porte du sas, ainsi que le volet de la chambre, pour une meilleure insonorisation. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Lucie. -
Bezard.l
4 / 5Le 29/11/2019 à 18:42Super endroit les chambres sont nickel le personnel au top surtout un petite jeune enfin petite elle est grande en taille mais elle est très charmante et souriante je reviendrai
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Alain.t
2 / 5Le 08/09/2019 à 17:51Nous sommes allés seulement au restaurant : buffet entrées convenable,buffet desserts très pauvre et peu attirant,plat aucune spécialité locale
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anne.a
5 / 5Le 08/09/2019 à 09:16 -
Tai.a
4 / 5Le 21/08/2019 à 13:39Service correct, bonne accueil mais prix un peu élevé pour la simplicité de la chambre
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Alpha.r
1 / 5Le 21/08/2019 à 07:44 -
Olivier.e
3 / 5Le 06/08/2019 à 15:17Chambres confortables,petit déjeuner copieux,dîner très bien service impeccable !
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Michel.o
3 / 5Le 29/07/2019 à 06:45Hotel propre,literie très confortable ,service restaurant bon et varié . Près de la route donc un peu bruyant certains soirs quand les motos ou voitures pense être sur un circuit !! Le personnel est courtois et aimable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. N’hésitez pas à demander une chambre loin de la route pour votre prochain séjour. Alexandre -
Patrick.O
4 / 5Le 26/07/2019 à 11:42Très professionnel aimables chambres propres et toujours agréable la bouilloire avec le café sur la table de travail restaurant simple mais très bien le personnel souriant et un avantage certain l accès a l autoroute à 10 mn je recommande sans hésitation cet établissement.
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Jean-Paul.O
4 / 5Le 19/07/2019 à 07:46L'accueil est parfait. Le petit déjeuner est très bien. Les chambres ont besoin d'être completement revues
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Frederic.A
4 / 5Le 14/07/2019 à 07:32Chambre propre et climatisée, un peu petite pour deux adultes et un enfant mais c'est juste pour dormir donc pas de soucis, accueil très agréable, prévoir peut-être un peu plus de plans de la ville à l'accueil (c'était son dernier qu'il ne nous a pas laissé 😅). Très bonne nuit. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Votre avis est important pour nous et nous voulions vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. C'est un plaisir de constater que l’accueil fourni par l'ensemble de nos équipes à été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois dans notre établissement afin que nous puissions vous fournir un plan de la ville :) Cordialeemnt Romain L. -
Guillaume.a
3 / 5Le 12/07/2019 à 09:34Établissement climatisé, chambre plutôt petite et rustique. Linge de douche petites et trop fine. Parking plutôt petit pour tout l'hôtel.
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Saber.a
1 / 5Le 30/06/2019 à 11:04Ne mérite même pas une étoile, 80 euros la nuit pour se retrouver le soir avec pleins de cafards qui se baladent sur les murs de la chambre et sur une vielle moquette toute dégueulasse , c'est inadmissible. Sans oublier la mauvaise insonorisation et les chambres trop petites.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous nous efforçons de prendre connaissance de tous les avis de nos clients et ce dans un souci d'amélioration constant. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération tous les retours qu'ils soient positifs comme négatifs. Néanmoins n'hésitez pas à nous faire part de tout désagrément dès que possible afin que nous puissions y remédier au plus vite. A bientôt chez Campanile ! La Direction. -
Laetitia.a
4 / 5Le 25/06/2019 à 08:42Employés très sympa et chambres correctes .buffet satisfaisant. Lieu un peu bruyant
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Fernand.e
2 / 5Le 20/06/2019 à 17:10Le couple de la direction pas très sympa. Il n'est pas normal que le dimanche soir on vous serve un buffet plus que réduit et de plus avec les restes des 2 ou 3 dernier jour. Dimanche le pauvre Monsieur fesait le réceptionniste, le cuisinièr,le serveur,et la plonge. Il fesait ce qu'il pouvait. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre séjour chez nous. En effet, tous les dimanches soirs notre restaurant vous propose une formule restreinte comprenant bien entendu le buffet des entrées et des desserts frais et de saison. Bien entendu, les tarifs sont revus à la baisse. Cette particularité est précisée à tous nos clients lors de l'arrivée à l'établissement et sommes désolés que cela n'ait été à votre goût. A très bientôt chez nous ! La direction. -
nick.u
5 / 5Le 09/06/2019 à 10:38Petit hotel modeste, rien a redire. Je mets toutefois 5 étoiles pour Romain qui travaille au sein de cet enseigne. Tres sympathique, tres agréable, une personne qui a rendu notre sejour impeccable
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Nathan.e
4 / 5Le 22/05/2019 à 08:32En dehors du prix pas grand chose à redire. Chambre propre et confortable. Service et petit déjeuner appréciables
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Kat.k
5 / 5Le 11/05/2019 à 07:44Un très bon moment passé , un super accueil, souriant agréable , un repas très apprécié de tous . Dès que je repasse dans le coin je m'y arrête
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Nathaël.E
3 / 5Le 05/05/2019 à 15:12Oui je confirme, l'hôtel est esquiché très proche d'un grand axe routier. Alors si vous avez le malheur d'avoir une chambre donnant sur celui-ci ...votre séjour ne sera pas de tout confort ! Pour le reste, c'est somme tout très classique pour cette franchisse deux étoiles. Même pas un petit "plus" pour rectifier votre impression générale sur le lieu, mieux faut être de passage ...je vous le dit ...
Réponse du propriétaire :
Chère Mme LEBIGRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Dans un souci d'amélioration constante, nous prenons plaisir à étudier tous les avis de nos clients. Notre établissement est effectivement situé dans un quartier résidentiel à quelques centaines de mètres de la sortie d'autoroute la plus proche. Nous avons équipé toutes nos chambres de double-vitrage ainsi que d'un sas à l'entrée pour améliorer considérablement l'isolation et le calme de nos clients. Nous mettons un point d'honneur quant à l'accueil fourni à tous nos clients. Nous sommes désolés que nous n'ayons été à la hauteur de vos attentes mais espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience ! Romain L. -
Audrey.o
1 / 5Le 11/03/2019 à 14:59Attention si vous êtes comme moi, sensible aux bruits : hôtel situé non loin de l’autoroute, nuisances sonores non négligeables. Le prix de la nuit me semble élevé par rapport aux prestations proposées.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer constamment nos services. Les tarifs de nos chambres évoluent en fonction des événements et nous nous efforçons d'appliquer les prix le plus juste. Désolé que cela n'ait été à votre goût. L'hôtel Campanile Cran-Gevrier est situé dans un quartier résidentiel calme à quelques centaines de mètres de la sortie d'autoroute n°16 pour vous garantir un accès des plus simples. A très bientôt chez nous ! La Direction. -
Emilie.o
1 / 5Le 05/02/2019 à 18:48Tres decue.3 chambres reservees en famille et 3 chambres submergee par l'odeur de tabac.trou dans les draps surement du aux fumeurs.rideaux sales et noirsies par le tabac.insonorisation inexistante.bruit de la route tres fort car juste au bord.murs a la base blanc completement jaunis.un sacre rafraichissement est necessaire et un rappel a l'ordre sur l'interdiction de fumer.par contre le repas pris au buffet etait appreciable meme si peu etait propose en variete.le dejeuner a 12€ est beaucoup trop cher et non justifie.
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Nicolas.h
3 / 5Le 27/12/2018 à 08:47Un Campanile comme il y en a tant : salle de bain vieillotte, insonorisation quasi-inexistante... La chambre était très propre. Le personnel est très sympathique.
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Wojtek.
5 / 5Le 26/11/2018 à 21:19Restaurant super,sans etre client de l'hotel. Personnel extra,tres bon accueil comme le service au ptit soin. nourriture de bonne qualité avec du choix au buffet. Bien servit et frais. Au top👍🏻. Tres professionnel et sympatique.
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Julie.a
4 / 5Le 03/11/2018 à 22:26Chambres plutôt propres, même si quelques traces dans les wc ont été aperçu. Assez bien insonorisé, nous entendons quand même la route à proximité, sinon le cadre est assez calme pour le reste.
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Mary.Y
4 / 5Le 27/10/2018 à 06:30Hôtel calme et impeccable niveau propreté dans les chambres. Buffet petit déjeuner très frais.
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FREDERIC.E
3 / 5Le 21/10/2018 à 13:08Endroit agréable pas super bien indiqué en ville ! Nous étions en chambres communiquantes sans le savoir ! quand la chambre d'à côté n'a pas prétendue ce coucher avant 0h30 pas facile car juste une simple porte qui nous séparé !! Pas sûr que je reviendrai dans cet endroit
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ALAIN.E
5 / 5Le 04/10/2018 à 11:01j'ai été de Passage à cet hôtel pour y dîner le 30 septembre dernier excellent accueil et soucieux de leurs clients comme dans la majorité des campaniles avec des tarifs restauration correcte buffet excellent et à volonté comme toujours pour un prix de 16.50 € et au final un promo a 14€50 appréciable continuez!!!
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Alexandre.�
3 / 5Le 30/08/2018 à 19:24Pas très cher, pratique pour arriver tard, dormir et partir tôt. Par contre Petit déjeuner pas très fourni et plutôt cher... La chambre va bien, au format Campanile donc rien à dire. Design bizarre de la salle de bain qui veut être stylée mais qui mouille énormément le sol donc en hiver il fait rapidement très froid pour les pieds
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Claude.a
2 / 5Le 22/08/2018 à 19:27C'et hotel ne merite pas ses 3 etoiles Chambre etroite Tv petite Baignoire avec douche tres ancien pas pratique pour personnes ages .Prix annnonce sur internet 69 euros a partir du 19 aout .d'apres le gerant ce prix ne s'applique que certains jours .Prix paye 110 euros la nuit ! A deconseiller .Nous ne reviendrons plus
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Catherine.u
3 / 5Le 15/08/2018 à 20:20Le personnel est accueillant et arrangeant. Les chambres sont confortables. Dommage que l'hôtel soit trop près de l'autoroute. Il faudrait peut être revoir l'insonorisation des chambres.
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Pascal.R
4 / 5Le 28/07/2018 à 07:36Hôtel idéalement situé sur les hauteurs d'Annecy, dans la verdure, dans une impasse. Personnel fort agréable et aux petits soins... Chambre propre et bien équipée. Seuls la paroi de douche (non étanche) et le matelas (semble être usé et mou sur le rebord, à force de s'asseoir) sont venus "un peu" ternir le tableau, mais vraiment rien de rédhibitoire !
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Damien.e
5 / 5Le 20/07/2018 à 11:57Au top patron génial. Buffet bien garni nourriture très bonne. Bref un bon moment avec du personnel gentil
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Franck.E
3 / 5Le 18/07/2018 à 11:39Bonne expérience, accueil agréable, attention drap déchiré. Les chambres ont besoin d'un relooking, salle de bain agréable et confortable.
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Anne.a
4 / 5Le 26/06/2018 à 19:09J ai trouvé le personnel très chaleureux et professionnel, les chambres propres, le restaurant est bon et les différents buffets variés. Seul bémol la mauvaise insonorisation des chambres. Très agréable séjour.
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Gilles.a
2 / 5Le 12/06/2018 à 17:15Petit-déjeuner super mais attention pour dormir gros problème nationale à côté clim qui ne fonctionne pas dans les chambres, par contre très bon accueil
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Pierre.e
4 / 5Le 14/05/2018 à 18:33Campanile fait peau neuve et monte en gamme. Chambre correcte et propre. C'est surtout côté restaurant que nous avons apprécié: beaux buffets d'entrées et desserts et des plats copieux et très bons. Le service était aussi à la hauteur.
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Gregory.u
5 / 5Le 17/03/2018 à 10:58Je suis rester 2 semaines a cette hôtel et j'ai apprécié le personnel vraiment très accueillant.
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Al.
5 / 5Le 25/02/2018 à 21:17Excellent accueil très bien reçu on m'a permis de voir deux match à la réception tres agréable chambre propre chauffage rapide facile d'acces top
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Nicolas.e
4 / 5Le 13/02/2018 à 18:15Hotel d'extérieur vieillot mais avec des chambres récentes qui sont confortables. Petit bémol, l'hôtel est situé en bordure d'autoroute donc un peu de bruit en continu.
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Franck.e
2 / 5Le 04/02/2018 à 11:21Propreté a revoir. Les buffets sont pas appaitissants et manque de choix par rapport à d'autres campaniles. A revoir aussi le nombre de serviettes de toilettes trop justes pour 2 adultes et un enfant. Nous ne pensons pas revenir dans cet établissement.
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Mayor.i
4 / 5Le 01/02/2018 à 09:31J'y vais une a deux fois par mois pour raison professionnelle, chambre suffisamment spacieuse, lit très confortable. Légèrement bruyant la nuit de part la proximité de l'autoroute, mais au moins on y est rapidement car à côté d'une sortie d'autoroute, on ne peut pas tout avoir. Chambre propre. Repas correct. Personnels très agréables et disponibles,avec une mention spéciale pour Erika. Je recommande cet hôtel.
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Francois.e
4 / 5Le 26/12/2017 à 18:55Petit-déjeuner excellent et copieux rapport qualité-prix un peu excessif 10,90 € par personne par contre parking très facile pour se garer petit bémol concernant l'insonorisation des chambres sinon accueil sympathique et très professionnel.
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hubert.h
5 / 5Le 22/10/2017 à 18:51La personne a l accueil se week-end etait au top malgré un soucis avec les réservations via expédia il a tous fait pour que notre séjour soit top et il a réussi !! L hôtel par lui même est propre agréable les chambres également je recommande sans problème
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Marion.I
1 / 5Le 08/10/2017 à 17:52Le + : Accueil sympathique mais expéditif au cours du quel nous avons précisé que nous restons jusqu'à 11h le lendemain matin.. Les - : Chambre très mal insonorisée permettant d'apprécier les bruits de la voie rapide et ceux de la tuyauterie. Le lit est presque collé au mur, impossible d'en faire le tour normalement, et les draps étaient mis en place à la «va-vite». La couverture et le chemin de lit semblaient d'un autre temps, ainsi que le chauffage de la salle de bain. Les fenêtres, rideaux et volets sont aux aussi bien vétustes et sales. Les communs ne sont pas entretenus (sol sale + énormes toiles d'araignées et leurs habitantes tout aussi énormes). Enfin nous avons observé les draps et serviettes de bain «propres» posés à même le sol par les femmes de chambre. Et petit détail nous nous sommes fait réveiller à deux reprises par la femme de chambre qui est rentrée dans la chambre (8h30 et 10h) alors que tout avait été bien précisé lors de notre arrivée. Je vous passe le tarif exorbitant pour cette nuit «3 étoiles».. je ne recommande PAS
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Marie.e
1 / 5Le 06/08/2017 à 14:07Je commence par le positif car Ca va aller vite : l'accueil très sympathique ! Le négatif : - nous avons payé 155€ pour une nuit !!!!! De la folie pure tout simplement car nous sommes allés la bas le soir de la fête du lac (la chambre est à 90€ en temps normal) !! C'est scandaleux de plus que doubler le prix pour un hôtel comme ça ! - L'hôtel est collé à l'autoroute, vous avez donc l'impression de dormir Avec les voitures et moto car la chambre est mal insonorisée! C'est simple nous avons mis la clim bruyante pour cacher le bruit des voitures ! Un comble ! En plus sachant que nous avions un bebe, on aurait pu nous mettre du côté le plus éloigné de l'autoroute! - Le matelas est mou ce qui nous a valu un mal de dos à tous les deux ! - les volets se ferment en forçant - les serviettes de toilette sont microscopiques - le restaurant été fermé ce soir la, (rien n'avait été précisé lors de la réservation), nous avons donc du faire manger notre enfant à l'arrache dans un coin de l'accueil et avons dû nous déplacer pour manger ailleurs - nous avions demandé un lit bebe mais nous attendons toujours de l'avoir (heureusement nous avions pris le notre) - le petit déjeuner est certes copieux mais pas de qualité pour un prix quand même de 21,50€ pour deux !! - enfin le parking n'est ni gardé, ni fermé Bref pour 155€ nous sommes scandalisés d'une prestation aussi pitoyable, à ce prix la l'hotel Et la chambre devraient avoir des prestations bien plus haut de gamme ! Je ne considère pas que la fête du lac soit une excuse a une telle augmentation des prix car tout le monde n'y va pas (nous faisions juste un arrêt sur la route du retour de nos vacances)! Campanile c'était la première Et la dernière fois je peux vous l'assurer ! Si vous voulez une nuit au calme passez votre chemin, vous gagnerez des heures de sommeil et de l'argent surtout !
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manelle.c
2 / 5Le 21/07/2017 à 11:34très bruyant (près d'un axe route/autoroute) pas de place pour circuler autour du lit serviettes éponges pour la douche (taille enfant) on peu même pas se la mettre autour du corps !! clim très peu efficace !!!! très déçue !!! prix assez élevé
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Jérome.c
3 / 5Le 14/07/2017 à 20:22Je ne vais pas parler de prix d’hébergement, j'y suis aller tout frais payer par mon entreprise pendant 4 semaines. De mémoire ça m'a parue un peu cher mais je n'ai pas comparer avec d'autres établissement de la région. Je suis tombé sur une chambre agréable, assez spacieuse, un grand lit, la salle de bain propre. Par contre l'isolation sonore n'y était pas extraordinaire, surtout quand arrive le camion de marchandise (je suppose, en tout cas un camion) en marche arrière, j'ai tellement entendu le "bip bip" de la manœuvre que j'ai eu l'impression de dormir sur le parking cette fois la. De plus, dans les chambres aux extrémités du batiment, on entend la circulation sur la voie rapide d'a coté. Ma fenêtre était cassé laissant passé un peu d'air, ce n'est pas dérangeant en été mais j’espère pour les clients qu'elle le sera en hiver. La télécommande avait 1 bouton qui ne tenait plus ainsi qu'un gros coup de scotch pour maintenir les piles mais bon, ce n'est pas le plus important. La nourriture y était correct. Les prix de certaines boissons était plus cher que dans certains restaurants en plein centre-ville. Personnel agréable, pas forcément toujours chaleureux mais rien à redire la dessus. 3 étoiles sur 5. Si j'avais dû payé, la notation aurait surement été plus basse.
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Pascal.e
2 / 5Le 13/07/2017 à 22:55Le personnel tres sympas mais le groupe pourrait faire des efforts sur certains petits conforts comme agrandir les serviettes de toilettes et surtout en mettre assez 2 petites serviettes pour la douche et la toilette a 2 ca fait vraiment juste on ressent trop les economies malgré un prix pas toujours en accord avec le service rendu
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Jonathan.h
2 / 5Le 11/07/2017 à 06:49Personnel au top, mais malheureusement en plus d'être un endroit très brillant éviter si possible la chambre 101 ou 1 car en plus de la rocade il y a le bruit des "turbines" pour la clim
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Brigitte.r
3 / 5Le 10/07/2017 à 17:49J'y suis allée plusieurs, accueil correct, chambre propre, buffet d'entrée un peu petit, repas chaud correct.
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Alexandre.U
4 / 5Le 13/06/2017 à 19:59Très sympa, on peu ce faire un café ou un tea time dans la chambre. Dommage pas de climatisation pour un hotel 3 étoiles
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Jerome.r
3 / 5Le 28/05/2017 à 17:03 -
Angelique.a
5 / 5Le 06/05/2017 à 16:44Super contente le personnelle est top tres serviable et professionnelle . Nous avons egalement tres bien mangé nous etions avec notre petit de 18 mois, les viandes etaient tres tres tendre . Nous reviendrons certainement si nous passons ds le coin 👍👍👍👍👍
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Cindy.e
1 / 5Le 16/08/2016 à 20:22Arrivée à 13h àu campanile pensant avoir notre chambre de Suite car les chambres sont disponibles à 12h selon leur site mais malheureusement nous l'avons eu qu'à 14h30 car la chambre n'était pas faite ! Après 5h de route! La seule chose que l'hôtesse a su nous dire eSt que la femme de ménage à le droit à une pause, c'est vrai mais dans ce cas ne pas noter 12h pour la chambre. Inadmissible cela ne se dit pas pour une hôtesse d'accueil pas de dédommagement pour l'attente ni meme d'excuse, habituellement je conseille les campanile "nouvelles génération" mais pas cet hotel. Seul point positif propreté de la. Chambre malgres l'odeur de tabac froid
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cyril.a
3 / 5Le 27/10/2014 à 17:38Bon accueil ainsi qu'un bon resto!! Les chambres sont correct mais aurai besoin d'un petit rafraîchissement à mon goût
Isabelle.r
astier.y
Cynthia.
Sophie.h
Aurore.r
Mick.h
NATACHA.o
Alex.a
Bernard.r
Virginie.A
Fabrice.u
Thibault.e
Camille.e
Dominique.o
Cyril.
william.o
Antoine.a
SCI.H
Mehdi.
Mallaurie.e
fred.o
A.-
Joris.a
Valentine.
Thomas.r
Beatrice.
Victoria.o
FRANCE-MUSIC-EVENEMENT.
Catherine.U
Ruben.u
juan.miguel.e
B.
Dominique.t
Jean.i
Laurine.n
Luna.i
ludi.e
Petru.u
Kevin.r
Pascal.X
Laura.l
Muriel.l
Arnaud.O
Steph.
christian.e
gobain.e
Melodie.i
Jf.
d.
BARBARA.T
Olivier.O
JUJU.A
Fanny.a
Sipos.i
Voinnesson.
Nadia.h
Patricia.a
Dominique.a
pascalbosselet.
Bea.e
Thomas.
Daisy..
Tony.a
Antoine.h
San.r
Sandrine.a
Catherine.e
Makhout.s
Filomena.n
Laiche.e
Pat.l
Josiane.e
Fleuriane.i
Special.u
odile.I
Fa'.
Rabih.H
camille.a
Roy.e
JOELLE.O
romain.r
nadine.e
Therese.i
Youcef.h
Maxime.o
Hanane.h
grosbois.r
Aurélie.E
Axelle.a
M.
Nanou.u
Philippe.o
Danipoket.
thierry.h
Arthur.h
frederic.a
Chantrelle.a
Axene.
Christophe.o
marc.h
Thierry..e
Virginie.r
elodie.a
Tina.r
Alexis.a
Jean.a
Charles.m
bruno.a
Cyrille.m
Val.i
Julien.E
Armelle.a
Paul.o
Maria.a
Gaetan.
Alain.0
adel.a
Muriel.-
Toto.5
Céline.r
Marie-Christine.e
Pierre.U
Lost.r
Julien.u
Emeline.
Thierry.e
Nous.n
Diane.
greg.u
Vanessa.i
Benoît.o
coralie.o
Marie..
Pattou.h
bomagne.l
Ewan.u
Pascal.I
Thibaud.o
mrf73.
laurent.a
Soket.e
Vitoo.o
Jean.l
Candice.N
Lovely.e
Jean-Louis.e
Cerise.a
Thérèse.o
Aida.O
dresser.a
ADAMS.r
Victorine.a
Didier.
Marion.o
Bezard.l
Alain.t
anne.a
Tai.a
Alpha.r
Olivier.e
Michel.o
Patrick.O
Jean-Paul.O
Frederic.A
Guillaume.a
Saber.a
Laetitia.a
Fernand.e
nick.u
Nathan.e
Kat.k
Nathaël.E
Audrey.o
Emilie.o
Nicolas.h
Wojtek.
Julie.a
Mary.Y
FREDERIC.E
ALAIN.E
Alexandre.�
Claude.a
Catherine.u
Pascal.R
Damien.e
Franck.E
Anne.a
Gilles.a
Pierre.e
Gregory.u
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