Hôtel Campanile Annemasse Centre - Gare
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A propos de : Hôtels Hôtel Campanile Annemasse Centre - Gare à Annemasse
Chambres sobres dans hôtel de style décontracté avec bar convivial ouvert toute la journée et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial avec bar ouvert 24h/24.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (199)
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Cleo.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 17:32Bon séjour
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Mathylde.l
1 / 5Le 22/04/2024 à 13:24Très déçu de ce service prélevé deux fois pour la même réservation suite à une « erreur » de la réceptionniste qui m’a dit que j’avais fait une simple pré réservation en ligne alors que non c’était bien un paiement ! L’hôtel est incapable de faire, quoique ce soit, le service client est déplorable le « directeur » que j’ai eu au téléphone ne peux pas m’aider et n’as vraiment pas l’air préoccuper par la situation de ses clients. je déconseille fortement cet hôtel au risque d’être prélevé en doublon.
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bac.i
3 / 5Le 18/04/2024 à 10:48Bon hotel, chambre propre, bien situé et plutôt calme.. dommage que le personnel de l'accueil soit correct mais pas assez chaleureux😬
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micka.o
3 / 5Le 29/03/2024 à 11:31Venu pour raison professionnelle, je partage l'avis de nombreux autres personnes. Très mitigé, le plus le travail exceptionnel des femmes de ménage 😀😀. Une certaine forme de sécurité sans carte de chambre pas d'accès aux étages supérieurs. Le moins la sonorité des chambres est très faible j'entendais mon voisin regarder un film pour adultes 😰😰 la literie propre mais franchement dépassés après une nuit de pseudo someil l'impression d'avoir les ressorts dans le dos n'était clairement pas exagérer. Le petit déjeuner un peu cher. Enfin le très gros bémol concerne le pseudo Wi-Fi au débit 😡😡😡😂😂😂. J'en suis arrivé a utiliser une partage de connexion pour tenir mon délai pro. Au final 97 euros la nuit Avec un personnel peu existant et au des points à travailler ci dessus ça fait un cher. Dommage
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Helene.o
5 / 5Le 26/02/2024 à 14:27Un accueil très chaleureux et agréable .Chambre tout confort .Très bon rapport qualité prix ! J'y reviendrai !
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Joshua.o
2 / 5Le 15/12/2023 à 10:33Points positifs - Bien plus raisonnable que de rester à Genève. Certains membres du personnel du soir étaient gentils. À l'occasion, le petit déjeuner était bon. Cependant, l'ensemble a été très aléatoire dans chacun de ces domaines (voir ci-dessous). Points négatifs - Les photos en ligne sont définitivement généreuses. En réalité, l'hôtel est sombre, mal construit et pas du tout confortable. Je me sentais un peu comme un portacabin. Ce qu'il faut retenir, c'est que c'est très aléatoire - par exemple, même si certains membres du personnel étaient gentils, au moins un monsieur était très inutile ; Certains jours, le petit-déjeuner était bon, d'autres jours, il y en avait très peu et on nous disait simplement que certains articles n'étaient pas disponibles ; etc. Lit médiocre - nous sommes jeunes, donc nous étions d'accord, mais les sources ont complètement disparu et certainement pas une bonne nuit de sommeil à l'hôtel. Je serais inquiet si l'invité était quelqu'un de plus âgé. Proche de la gare d'Annemasse, mais le quartier n'est pas particulièrement agréable et ne voudrait pas traîner dehors longtemps. Odeur de fumée dans le couloir - lorsqu'on en a parlé au membre du personnel, il a simplement haussé les épaules. La salle de bain est belle, mais a besoin de plus de crochets et d'un meilleur nettoyage dans les coins. Draps de lit déchirés.
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Bakhtiyor.a
4 / 5Le 16/11/2023 à 22:15L'hôtel est situé dans un emplacement très pratique, à distance de marche il y a de nombreux magasins, restaurants et fast-foods, McDonald's juste sous la fenêtre 😅. L'hôtel en lui-même est très petit, confortable et propre. Le lit est confortable, l'essentiel est de bien dormir 😊. L'administratrice est une fille réactive, elle ne parle pas très bien anglais, mais dans l'ensemble nous avons trouvé une langue commune :) Le petit-déjeuner ici, bien sûr, n'est pas le même que dans les hôtels parisiens, mais dans l'ensemble c'est suffisant. La ville elle-même est très calme et agréable. J'ai bien aimé ici. Genève est à 15 minutes d'ici. Merci tout le monde :)
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Suren.a
5 / 5Le 26/10/2023 à 11:22👍👍👍👍
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Salvatore.e
4 / 5Le 08/09/2023 à 01:46Hôtel moderne, personnel professionnel mais avec des fourmis partout sur le sol de ma chambre L'hôtel est assez moderne, il est très proche de la gare d'Annemasse et le quartier a l'air assez neuf avec plein de restaurants proposés... Le personnel est très professionnel, souriant et disponible, nous avons été très à l'aise, les chambres sont modernes, il y a la télévision, la climatisation, une salle de bain et une douche assez spacieuses. Il y a une machine à café gratuite et c'est très apprécié. La réception est au premier étage, chose qu'on ne comprend pas au début mais ensuite c'est très bien distribué. Malheureusement, le lendemain matin nous nous sommes rendu compte que le sol était plein de fourmis qui se sont même glissées dans notre lit, c'était assez inconfortable malgré le fait qu'il s'agisse d'un hôtel assez moderne, la chaîne des toilettes est un peu lâche, ils devraient mettre plus de pression dessus. C'est la seule chose qui n'a pas fonctionné lors de notre séjour.
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Tania.
5 / 5Le 30/08/2023 à 18:39Hôtel informel avec tout le confort, il y avait la climatisation et le lit était très confortable
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Luc.o
3 / 5Le 24/08/2023 à 13:05Bon, malgré des chambres insonorisées, j'ai eu droit un une bande de "jeunes" - probablement 6 - 7 qui ont fait la fête dans la chambre voisine jusqu'à pas d'heure... Du coup, gros énervements... et une nuit très moyenne ! (mais pour ça, l'hôtel n'est pas totalement responsable). Point négatif, il faut retenir que cet hôtel N'A PAS DE PARKING. (la proposition d'un partenaire "pas TROP loin" ne permet pas d'afficher la mention parking !
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Silvia.o
5 / 5Le 23/08/2023 à 12:26Note positive pour mon séjour d'une nuit...Hôtel à la décoration moderne😍chambres très cosy et confortables🥰 Un merci tout particulier à Monsieur Dominique pour les conditions qu'il propose à ses clients👍 ainsi qu'au personnel très sympathique et souriant😁
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Mickael.l
1 / 5Le 12/08/2023 à 19:53Mon expérience est très courte avec Campanile. J'ai réservé une chambre, la réception m'a appelé la veille. Un soucis technique, la réservation est annulée, une chambre est réservée au Novotel 4etoile à côté. J'ai été surpris quand on m'a annoncé le prix qui est plus élevé que pour ma première réservation. Je n'ai pas été informé. Pour couronner le tout il me propose toute de même de venir manger le petit déjeuner dans leur hôtel. C'est tout de même culotté! Quand j'ai voulu des explications, on m'a répondu" je ne suis pas au courant " Facile !
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Dayem.a
5 / 5Le 10/08/2023 à 23:18Intéressant comme expérience
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Happy.i
3 / 5Le 09/08/2023 à 23:24Si vous prévoyez d'arriver après 23h00, vous devez contacter la réception à l'avance. La réception doit vous laisser la clé de la chambre dans une petite boîte noire à l'extérieur du 🏨. Vous recevrez un mot de passe pour ouvrir la petite boîte. Le 🏨 est proche de la Gare ( 🚄 station) , des restaurants et des supermarchés. De par l'emplacement, 🏨 est un peu cher à Annemasse. Bien pour un court séjour.
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Gerard..
4 / 5Le 08/08/2023 à 20:59Bien que positif, mon avis est à l'image de ceux déjà publiés : partagé. Les plus : emplacement par rapport a Genève, déco plutot soigné, propreté générale, sécurité passive (seule une carte permet l'accès aux chambres par ascenseur), accueil bienveillant tant le soir que le matin, petit déjeuner copieux. Literie confortable. Les moins : Entrée de l'hôtel insuffisamment repérable, sentiment d'entrer par une porte de service, manque de signalitique pour la porte d'entrée, pour atteindre l'accueil (1er etage), pour acceder aux chambres, pour trouver le parking et en sortir à pied pour rejoindre directement l'hotel, pas de parking propre à l'hôtel mais partenariat avec un parking au coût non négligeable (+ de 8 euros la nuit). Un moins supplémentaire pour le câble du sèche cheveux, mais dans la chambre c'est le seul bemol. Au final? Rien de rédhibitoire. La prochaine fois, je ne serai pas surpris. Partagé mais plutôt satisfait. j'y reviendrai.
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hossein.a
4 / 5Le 08/08/2023 à 19:18Super bien placé
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Amir.h
2 / 5Le 30/07/2023 à 09:12Ok prix et emplacement. Bon petit déjeuner. Notre chambre était cependant assez délabrée et l'un des lits était pratiquement cassé. La propreté était bien en dessous de la moyenne, je dirais pour n'importe quel hôtel et les couloirs sentent funky/enfumé.
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..a
1 / 5Le 29/07/2023 à 18:27Séjour 1nuit fin juillet Hôtel très bien placé dans Annemasse 👍 Laisse vraiment à désirer niveau propreté Si vous vous aimez un minimum la propreté cet hôtel n'est pas pour vous!.. Nous avons changer de chambre 3 fois et le constat est le même 😞 Miroir sale, poubelle mal nettoyée, bureau avec des traces de café sur le couvercle, plinthes remplies de poussière, calcaire sur paroi de douche et robinetterie...photos à l'appui...pas digne d'un 3 étoiles!!!
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Jean.u
3 / 5Le 17/07/2023 à 18:09C'est propre, le lit est confortable et le petit déjeuner est correct. Si vous avez des allergies alimentaires, il est limité mais pas impossible d'en avoir suffisamment.
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Richard.e
5 / 5Le 14/07/2023 à 17:30Prope, acceuliant, efficace, tres jolie buffet de petit dejeuner.
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Lucas.l
2 / 5Le 22/06/2023 à 05:24En théorie, ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner car les chambres sont propres et les prix sont bons, mais en pratique, j'ai toujours des problèmes ici. La première fois, il y a eu des émeutes à l'extérieur alors que la France perdait le football et on pouvait sentir une odeur de gaz lacrymogène à l'intérieur de l'hôtel, la deuxième fois, c'était la fête de la musique et tout ce que j'entendais dans ma chambre à partir de 18 heures était une musique incroyablement forte. Finalement, j'ai dû quitter l'hôtel et aller ailleurs, pour lequel on ne m'a bien sûr pas proposé de remboursement même si j'avais précisé que je voulais une chambre calme et qu'une salle juste au-dessus du DJ set n'est clairement pas calme. Bref, de par la situation géographique, si quelque chose se passe à Annemasse, vous en serez certainement affecté. Compte tenu de cela, je ne peux pas recommander de rester ici.
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Mighty.a
4 / 5Le 16/06/2023 à 21:27Parfaite chambre pour le prix et un voyage d'un ou deux jours à Genève sans se ruiner. A noter, les chambres sont nettoyées tous les jours même si vous ne le souhaitez pas et le petit déjeuner n'en vaut pas vraiment le coup, acceptable mais rien de particulier pour le prix. A prendre donc si vous voulez le confort supplémentaire de manger à table le matin ^^
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juvin.t
3 / 5Le 31/05/2023 à 22:49Pratique , bien que l'entrée soit déconcertante (cachée et vide car l'accueil se fait au 1er étage..) le reste de l'hôtel est plutôt moderne et bien situé..par contre la moquette du sol est loin d'être propre, tout comme le dessus de lit et la baignoire (moisissures...et pourquoi encore une inutile baignoire au lieu d'un douche???) ..moyen pour le prix..
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françoise.O
5 / 5Le 29/05/2023 à 18:22Propre. Gentil personnel.
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Daniel.a
4 / 5Le 21/04/2023 à 13:47Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner au top
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Sophiane.i
5 / 5Le 03/04/2023 à 19:41Très satisfait
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Roberto.a
1 / 5Le 01/04/2023 à 14:29Excellente situation au centre d'Annemasse mais sinon tout est à revoir. Je tiens à souligner que je donne une note très faible, sachant également que le coût de deux nuits était de près de 300 euros et que cela suscite donc certainement des attentes. La chambre était normale mais la salle de bain avait un problème d'évacuation, elle se bouche à chaque fois que vous l'utilisez ! La première nuit j'ai dormi avec le bruit de l'échappement (malheureusement après 21h il n'y a personne à la réception pour le débloquer) le lendemain matin j'ai de nouveau décrit le problème mais sans avoir de solution ! On ne m'a jamais proposé de changer de chambre, malgré un problème évident ! Autres problèmes rencontrés : Évier semi-bouché Le sèche-cheveux mural ne fonctionne pas (c'est aussi pour cela que je l'ai signalé mais sans aucune solution). Honnêtement, je m'attendais à une qualité supérieure étant donné le prix, le seul point positif est le petit-déjeuner de bonne qualité et l'emplacement.
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Laurie.
5 / 5Le 18/03/2023 à 20:50L'emplacement est idéal, il est à côté de tous commerces, de la gare routière. Le personnel est au top, arrangeant, soucieux du bien-être de ses clients. Chambre très propre. Je recommande fortement cet hôtel!!!
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el.o
1 / 5Le 10/03/2023 à 01:38Une honte il est 1h35 du matin on est devant l hotel personne reponds ni au telephone ni à l interphone, on a payé une nuit , L HOTEL INDIQUE UN SERVICE 24/24 , SA S APPELLE DE LA PUBLICITE MENSONGERE AINSI QU UNE HONTE POUR LE METIER D HOTELIER
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Cindy.i
5 / 5Le 26/02/2023 à 21:31Bonsoir j ai u l honneur de séjourné un soir dans votre hôtel j ai été très bien accueilli est aussi la chambre magnifique est le petit déjeuner aussi merci à vous est à très vite cordialement ci ndy
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Faheem.l
1 / 5Le 20/02/2023 à 19:20La réception a fermé brusquement à 23 heures. Je suis arrivé avec seulement 5 minutes de retard à cause d'un retard sur la route et je n'ai pas pu m'enregistrer. J'ai dû réserver un autre hôtel pour la nuit
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Claudia.a
1 / 5Le 09/02/2023 à 23:57La chambre était sale, il y avait des cheveux dans la douche. Personnel très sympathique
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Nataniel.r
5 / 5Le 08/02/2023 à 22:32Tout est bon. Difficile de se garer dans le quartier. La chambre est un luxe !
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Alyssa.o
2 / 5Le 31/01/2023 à 13:30Pas nettoyé correctement (poils sur l'oreiller et dans la salle de bain, taches sur les murs), les ressorts se font sentir à travers le lit, les couples ont reçu des lits simples séparés alors que le contraire était spécifié.
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Max.u
3 / 5Le 26/01/2023 à 20:29J'ai l'habitude d'aller dans des Campanile, l'endroit est très bien situé et l'accès facile. On peut se parquer dans un souterrain et l'hôtel donne un QR code pour bénéficier d'un rabais de 30%. L'état de la chambre était correct mise à part que la poussière sur les meubles n'est pas fait régulièrement apparament. Le petit déjeuner est vraiment top. Le personnel est professionnel et courtois. Enfin les prix très correct. Merci et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour le message que vous avez posté, nous serons plus vigilant quand au ménage lors de nos contrôles. A très bientôt Angélique -
Samir.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 16:35CELINE INCROYABLE ET LE SOURIRE , JE RECOMMANDE CET HOTEL
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour, et notre collaboratrice est ravie que son sourire vous est plu. A très vite Angélique -
Benoite.e
1 / 5Le 27/11/2022 à 12:35Parking plus que sale !!! Entrée de l'hôtel introuvable un soir de pluie... Restauration d'appoint lamentable, même la demi bouteille de vin blanc pas au frais (par contre coca soda dans une armoire réfrigérée !?). Une seule chaise dans une chambre pour 2 Pas d'essuie ✋ Propreté rien à redire. Personnel correct mais dépassé par cette maigre gestion .
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour. Le parking est géré par la ste SAGS celui ci est public et n'appartient absolument pas a l'hôtel et je suis en accord avec vous pour l'insalubrité de ce parking. Nous vous présentons nos excuses s'il n'y avait plus de chardonnay au frais, pour l'assise de la chambre la norme chez Campanile c'est une chaise, cependant nous nous aurions fait un plaisir de vous en procurer une sur simple demande. Cordialement Angélique -
Gérard.e
5 / 5Le 26/11/2022 à 21:06Hotel très calme, je travaillais de nuit je dormais la journée sans problème. Petit déjeuner en buffet à volonté à beaucoup de choix. Le personnel sympa,souriant et à l'écoute des clients. Proche de la gare sncf et du centre ville,restaurant à proximité je vos le recommande 😉👍
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour la note de 5 étoiles , nous vous souhaitons un agréable séjour. Cordialement Angèle -
delphine.r
5 / 5Le 31/10/2022 à 20:20Très bel accueil avec chambres très confortables , propreté nickel personnel très gentil. Le petit déjeuner était bien copieux. Je recommande fortement Merci bcp ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Votre commentaire nous fait chaud au cœur, notre travail est récompensé. A très bientôt Angèle R -
Lisa.i
4 / 5Le 26/10/2022 à 01:43Personnel très agréable. Bien placé. Hors d'une réservation à l'autre via booking j'ai remarqué que la qualité des chambres et de leur entretien baissait. Sinon, cela reste correcte pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients, nous serons plus vigilent sur la qualité du ménage. Cordialement Angèle R. -
Guillermo.o
1 / 5Le 24/10/2022 à 20:23Nous sommes une agence de voyages au Mexique Nous avons envoyé un groupe à leur hôtel et effectué le paiement par virement dont ils ont fourni le compte et ils disent qu'il n'est jamais apparu. et le groupe est arrivé et nous avons dû payer à nouveau cette réservation et ils ne nous ont pas rendu cet argent. Notre banque a effectivement confirmé auprès de la banque BNP Paribas que l'argent était bien allé sur le compte de l'hôtel. Jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu de réponse dudit hôtel et si nous ne la recevons pas, nous sommes déjà en communication avec le Secrétaire du Tourisme et de l'Hôtellerie de Suisse ainsi qu'avec l'Ambassade de Suisse ici au Mexique. J'attends votre réponse sous 24 heures
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france.r
1 / 5Le 30/09/2022 à 08:49L'hôtel par lui-même n'a rien à redire excepté quand on leur précise personne à mobilité réduite y a-t-il un parking à côté pour nous et vous disent oui et là vous commencez le parcours du combattant et c'est un parking payant une heure et quelques presque 2 € je n'ose même pas imaginer une nuit complète plus leur petit déjeuner 2 jours de personnes 50 ça fait cher le café
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous vous remercions pour votre commentaire et souhaitons y apporter quelques précisions, le parking se trouve sous l'hôtel, su vous désirez avoir votre véhicule face a votre chambre nous vous conseillons de ne pas choisir un hôtel en centre ville. Pour le petit déjeuner celui ci est a 11,90€ par personne et par jour, il comprend boisson chaude et froide , pains variés, viennoiseries, crêpes, cake, salade de fruit fromage de qualité et de région, confiture, charcuteries, œufs brouillés, saucisses..... Si vous ne prenez qu'un café, vous avez a votre disposition offert dans votre chambre café et thé. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à demander nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. Cordialement Angèle -
Oerl.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 18:37Très bon séjour 👍🏻 Accueil très sympathique et professionnel Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maska, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. A très bientôt Angélique -
Now.
5 / 5Le 19/09/2022 à 20:55Très bon accueil et chambre confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note et commentaire. A très bientôt Angélique -
FRANCE.I
4 / 5Le 12/09/2022 à 14:34Chambre agréable, proche de la gare. Rien à redire. Bonne litterie
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions et sommes très heureux de vous satisfaire, espérant vous revoir prochainement. cordialement Angélique -
chantal.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 07:11Hôpital très calme et propre, personnel agréable. 😊👍
Réponse du propriétaire :
Chère chantal, Je pense que la traduction de "hôtel" ne s'est pas effectué ;) Merci pour votre commentaire, à très bientôt Angélique -
Marie-Amélie.i
5 / 5Le 02/09/2022 à 23:03Très bon séjour avec un personnel très agréable et disponible. Chambre très propre et le petit déjeuner au top avec plein de chose. Je reviendrai À bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Amélie, Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir, à très bientôt. Cordialement Angélique -
Sarah.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 16:41En transition entre deux villes, l’accès à l’hôtel est sécurisé et est placé dans le centre à côté des restaurants +. Le quartier est un peu limite mais la ville est réputé pour cela donc c’est ok. Pour la chambre, la clim +, le confort du lit et sa propreté +. Petit bémol pour la salle d’eau, le lavabo était bouché donc écoulement très lent et la douche mériterait un petit rafraîchissement, joins jaunis ce qui n’enlève rien a la propreté générale. Le service, nous avons eu café soluble, thé et bouilloire dans la chambre, c’était nikel pour nous qui ne prenions pas de supplément petit dej. A l’accueil nous avons eu des soucis au check out, nous avions payé par internet et la réceptionniste ne trouvait pas le paiement, ça a été long pour lui prouver le paiement. Je pense qu’elle s’était trompé de clients. Bon c’est pas très grave, ça arrive. Ça reste un hôtel campanile, juste ce qu’il faut pour dormir et repartir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dassonville, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos étoiles, il est important pour nous de savoir ce que nos clients aiment ou aiment moins lors de leurs passage dans la région. Espérons vous revoir prochainement Cordialement Angélique -
hasna.a
3 / 5Le 20/08/2022 à 22:42Je suis assez déçu par l’entretien des chambres, le joint de la douche serait à refaire, quand à la porte elle est inexistante, du fond de teint sur le sèche cheveux et les portes pourrait être nettoyées. Cependant je comprends qu’à l’heure actuelle il est compliqué de trouver du personnel en hôtellerie afin de pouvoir faire le travail correct. Par ailleurs nous avons été très bien accueillis et l’accès est parfaitement sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Hasna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions lors de votre séjour. La qualité est importante et nous allons remédier a ses manquements. Un grand merci pour avoir souligné l'accueil de la réception. Bonne journée Angélique -
Paul.l
4 / 5Le 20/08/2022 à 15:52Hôtel, chambres d'hôtes. J'avais un bar mais je ne l'utilise pas. En plein centre de la ville. Accès facile aux installations et à la gare
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YASSINE.G
1 / 5Le 13/08/2022 à 12:20Je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir 3 étoiles ! A fuir ! Personnel incompétent, le responsable d’astreinte a bloqué mon numéro parce que je lui ai fait part de son incompétence. Je suis resté bloqué à 1 heure du matin dehors avec mes 1 enfants et il ne répondait pas. J’ai dû appeler avec un autre téléphone pour me rendre compte qu’il m’avait bloqué. Petit déjeuner degeulasse (des pains au chocolat et croissants congelés, des œufs brouillés froids). Je suis allé manger dehors du coup. Aussi, l’isolation sonore est catastrophique … j’ai une chambre communicante du coup j’entendais tout ce qui ce passait dans la chambre d’à côté qui ont fait énormément de bruit, Je n’ai pas dormi depuis 3 heures du matin jusqu’à 5 heures quand ils se sont arrêtés… Horrible expérience chez Companile.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour. Je vous présente mes excuses au nom de toute l'équipe, cependant, l'astreinte de nuit et une "Astreinte" en cas de nuisance ou d'évacuation d'urgence. Pour le petit déjeuner, nous vous confirmons que les viennoiseries sont effectivement cuites sur place, puisque nous n'avons pas de boulanger, éventuellement en " Palace " cela peut-il se faire. Espérant que vous ne resterait pas sur une mauvaise expérience. Cordialement Anna -
Ma.u
5 / 5Le 03/08/2022 à 13:41Personnel sympathique, chambre moderne et propre, bien situé, clim et petit déjeuner bien Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher client, L'équipe du Campanile et moi même vous remercions et nous vous disons à bientôt lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Angélique -
nicole.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 14:05Egal depuis des années J'aime ce type d'établissement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sauvageot, Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt Cordialement Angélique -
cathou.a
4 / 5Le 11/05/2022 à 07:03Très bon hôtel, réceptionniste du soir, très agréable, disponible et arrangeante. Lit de très bonne qualité, seul bémol, au petit déjeuner en voyant les œufs j'ai demandé si ils étaient à la coque, le patron m'a dit non, il a vu que j'étais déçue mais ne m'a pas proposé autre chose...dommage car il n'était pas débordé et j'étais la 1ère cliente.
Réponse du propriétaire :
Cher Cathou, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire et vos étoiles lors de votre séjour. Merci pour la réceptionniste je ne manquerai pas de l'en informer. Pour les petits déjeuners, nous ne pouvions vous proposer puisque que nous n'avions plus de frais. Les oeufs frais sont cuits chaque matin pour être dur. Cordialement Angélique -
Blandine.I
1 / 5Le 03/05/2022 à 19:32Situé dans un quartier bruyant, très mauvaise isolation phonique! La douche en très mauvais état ,voire dangereux. Le carrelage mural se détache et est prêt à tomber.. La chambre 210 est a condamner! Pas de parking gratuit. Pour un 3 étoiles c'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour, et nous nous excusons du désagrément de la douche. Nous vous remercions de nous le signaler et celui-ci sera traité dans les meilleurs délai, nous avons effectivement eut quelques soucis, suite aux travaux adjacents a l'établissement. veuillez encore nous excuser. Cordialement Angélique -
fred.r
2 / 5Le 21/03/2022 à 09:32Le séjour c est très bien passé et la chambre été très correct par rapport au prix. Le manque de parking c est fait ressentir par le prix du parking souterrain a coté par contre la responsable a acerbe et de très mauvaise foi Nous avons réservé avec AGODA petit déjeuné compris confirmé par l accueil a l arrivé mais le prix de ceux ci nous a été estoqué lors de la sortie ... La prochaine fois je film mon arrivé dans cet hotel !! faite vous confirmé par écrit les condition de votre séjour. Malgré sa promesse, j attend toujours 1 mois après, le suivi de notre diffèrent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions lors de votre séjour. L'établissement se trouve en centre ville et malheureusement aucun parking privée n'est possible, cependant un accord est établi et tous nos clients ont 30% de réduction avec le QR code remis. Nous vous rappelons que l'établissement ne peut-être responsable des réservations effectuées auprès d'un tiers, votre réservation était sans petit déjeuner ( une photo d'écran ne fait pas preuves), une confirmation envoyé par le site de réservation avec le détail oui, cependant vous n'aviez plus cet email de confirmation, si toutefois vous le retrouvez, merci de nous le faire parvenir afin de procéder au remboursement. Veuillez tout de même nous excuser pour l'incompréhension avec le site ou vous avez effectuer votre réservation. Cordialement Angélique -
Vincent.h
4 / 5Le 08/03/2022 à 17:31Position centrale, a deux minutes de la gare. La chambre bien, la douche est grande. Le personnel a été très agréable, flexible pour le check-in et le check-out. Très bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre passage chez nous. Le Campanile se trouve effectivement à 2 minutes de la gare sans aucune nuisance. Nous mettons tout en œuvre pour l'accueil de nos clients et je suis satisfaite que celui-ci soit agréable. Au plaisir de vous revoir. cordialement Angélique -
Camille.E
2 / 5Le 07/03/2022 à 17:16Chambre approximativement nettoyée, douche sale cependant le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé vos impressions lors de votre séjour chez nous. Toutes nos chambres sont contrôlées quotidiennement, nous nous excusons donc si vous avez trouvé que la chambre ne soit pas a votre convenance. Cordialement Angélique -
Claude.e
5 / 5Le 28/02/2022 à 13:13Excellent séjour, une grande chambre et propre, un personnel accueillant et un super petit déjeuner très complet avec les fromages du pays Ne pas hesite à le prendre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire lors de votre séjour. Je ne manquerais pas de partager votre ressenti avec l'équipe, car notre travail est reconnu et cela est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement Angélique -
jean.a
4 / 5Le 16/02/2022 à 00:42A part sèche cheveux défaillant et pas de règlement à l'intérieur de la chambre rien a signaler.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laissé votre commentaire, nous allons tout faire pour remédier au désagrément. Cordialement Angélique R. -
Charlotte.a
2 / 5Le 01/01/2022 à 23:13Chambre relativement propre et belle salle de bain mais au niveau des lits, c’est une catastrophe. J’ai préféré troquer mon lit au sol qui est bien plus confortable
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie d'avoir laissé votre impressions lors de votre séjour chez nous. La literie est de norme supérieur cependant celle-ci ne peut convenir a tous nos clients, et nous nous en excusons. Cordialement Angélique R. -
sonia.e
1 / 5Le 21/12/2021 à 23:08Décevant le patron manque de respect au personnes âgées il refuse une personne sans aucune raison nous l’avons appeler pour avoir des explications et la seul chose qu’il a su nous répondre est « t’a cas le prendre chez toi et fais lui des crêpes au passage » 0 respect aucune éducation je suis choqué
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous informons que tout commentaire pour des personnes n'ayant pas logé dans l'établissement est puni par la loi. De plus nous souhaitons vous préciser que nous sommes en droit d'accepter ou non une personne dans l'établissement, afin d'éviter tout désagrément avec nos clients présents. Bien cordialement Angélique -
Nico.i
5 / 5Le 21/12/2021 à 18:40Passé 1 mois et demi dans cet hôtel. Tout a été parfait. Le service, l'accueil, la propreté des chambres, réactivité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos étoiles et votre commentaire lors de long séjour chez nous. Nous faisons tout notre maximum pour que le séjour des clients se passent pour le mieux. Cordialement Angélique R. -
I.
2 / 5Le 27/11/2021 à 08:53Pas de parking donc se garer à côté ds un parking hors de prix.pas de demande de passe sanitaire...sinon hôtel calme et propre
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour chez nous. L'établissement se trouvant en centre ville, nous n'avons effectivement pas de parking privé, cependant nous vous proposons une réduction de 30% sur le prix de celui-ci. L'établissement est certifié au Protocole Covid par le laboratoire Merieux. Le passe-sanitaire ne vous a pas été demandé car celui-ci n'est pas obligatoire pour l'hôtellerie. "il est possible de voyager en allant à l'hôtel sans passe-sanitaire, " Nous vous remercions d'avoir préciser que l'établissement est propre et calme. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement Angélique R. -
Cyrille.A
1 / 5Le 25/11/2021 à 22:44Hôtel à fuire La literie est agréable, mais c'est tout. Carrelage fissuré et placo dégradé dans la salle de bain. Les cartes magnétiques de la chambre ne fonctionnent jamais. Quand vous arrivez au petit-déjeuner à 06h30 le vendredi 12 novembre, il n'y a plus de jus d'orange. Le livreur de ravitaillement passe en plein milieu de la salle de petit-déjeuner à 06h45. Il faut attendre 30 mn pour avoir de nouveau des oeufs brouillés froids qui arrivent en barquette. La salade de fruit arrive elle aussi en sceau. Enfin, les 2 filles à la réception préfèrent se raconter des blagues que de s'occuper des clients. Je suis obligé de mettre 1 étoiles car le 0 étoile n'est pas accepté.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire lors de votre séjour avec la Fédération Française de Badminton. La literie est de qualité supérieure cependant celle-ci peut ne pas vous convenir n'étant pas la même que chez vous. Pour la salle de bain, nous vous présentons nos excuses même si après vérification je n'ai pas trouvé de placo dégradé et de carrelages fissurés. Les livraisons ont lieu assez tôt que vous le précisez 6H45, pour remédier au rupture de produits comme le jus d'orange. Vous avez effectivement assisté à la livraison, ce qui peut être déplaisant, cependant au vu de la configuration de l'établissement nous ne pouvons faire autrement. Nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement Angélique R. -
Francisco.r
5 / 5Le 25/11/2021 à 17:53Séjour du 16 au 17 juillet 2021 dans cet établissement... Hôtels très propre, personnel à votre écoute... Petit déjeuner très bien. Mr De Oliveira
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos étoiles et votre commentaire lors de votre séjour. Nous essayons de satisfaire au mieux tous nos clients et nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Cordialement Angélique R. -
Sandrine.e
4 / 5Le 17/11/2021 à 12:58Très propre, grande chambre et salle de bains, très bon accueil et bon emplacement. Je recommande. Un peu bruyant dommage !!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente Nous vous remercions pour vos 4 étoiles et votre message lors de votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour que l'accueil soit parfait. A très bientôt Cordialement Angélique R. -
andre.r
5 / 5Le 03/11/2021 à 10:35Jamais déçu
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monik..
5 / 5Le 25/10/2021 à 17:12Excellent accueil
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Florent.o
3 / 5Le 29/09/2021 à 22:04Situé à plein centre gare, belle chambre Accès facile Dans la lignée des nouveaux campaniles
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour dans notre établissement, le Campanile Centre Gare Annemasse se trouve au centre ville dans le nouveau quartier de Chablais Park. A très bientôt Cordialement Angélique R. -
Oumy.a
1 / 5Le 16/08/2021 à 16:00Hôtel joli très bien situé si on ne veut pas utiliser la voiture mais quel dommage les chambres sont sales pour notre part je pense qu'elle n'a pas été nettoyée et qu'on a juste changé les draps: touffe de cheveux dans la douche lavabo sale , mobilier sale avec tâches qui colle traces de doigts partout sur la télé le miroir bref très déçue de notre séjour Et malheureusement les toilettes se sont bouchés durant notre séjour le personnel a fait le nécessaire mais problème d'évacuation aussi de la douche. Par contre personnel gentil dommage pour l'hygiène surtout durant cette période de pandémie un peu triste de voir cela
Réponse du propriétaire :
Cher client, Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Toutes nos chambres sont nettoyées quotidiennement et nous ne comprenons pas ce qui c'est passé lors de votre séjour et nous vous prions de recevoir nos excuses. Vous auriez dû redescendre dès votre arrivé à 19h nous vous aurions proposer une autre chambre, je vous présente mes excuses au nom de toute l'équipe pour les désagréments lors de votre séjour. Cordialement Angélique -
Medved.
5 / 5Le 24/07/2021 à 19:34Accueil très chaleureux , la literie et confortable et d’une super propreté. Une sale de bain propre également. Seul petit bémol le parking est un peut loin et coûteux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires. L'accueil et la qualité de nos chambres est très importantes, puisque c'est le produit que nous vendons. L'établissement étant en centre ville il faut effectivement garer sa voiture au parking Chablais park cependant en le validant avec nous vous aurez une réduction de 30% en borne de sortie. Dans l'attente de vous revoir, veuillez accepter mes salutations. Cordialement. Dimitri R. -
dud.
4 / 5Le 19/07/2021 à 23:19Intérieur très propre et neuf, seul bémol l'entrée opaque qui se fait par interphone comme un BUNKER est squattée par des jeunes et leurs voitures devant la crêperie voisine. Le parking n'est pas à l'hôtel et est situé sur la place à l'arrière, du coup il faut passer le ticket à l'accueil 15min maxi avant de reprendre le véhicule pour chaque sortie pour une réduction de 30%.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur l'établissement, celles-ci sont une source d'amélioration pour nous . L'établissement va sur sa septième année et je suis ravi que vous le pensez neuf, l'entrée se fait par interphone, car lors de sa construction la réception à été faite au 1er étage et afin de sécurisé les lieux pour le bien de tous, il est important de ne laisser entrer que les clients de l'hôtel. Ce ne sont pas des squatteurs mais les clients de la crêperie qui est notre collègue, en cette saison estival il y a plus de monde qu'a l'habitude et après une période difficile nous en sommes très satisfait pour lui, même si cela peu éventuellement être un déstabilisant de voir autant de monde. Cependant nous ne rencontrons aucun problème de voisinage. Cordialement Dimitri R. -
Nacera.a
4 / 5Le 17/07/2021 à 00:19Les chambres sont confortables l accueil très chaleureux le prix est juste c est très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir laissé votre commentaire. Je suis ravi que le séjour est été a votre convenance lors de votre séjour chez nous. A très bientôt Cordialement Dimitri R -
Nadim.A
2 / 5Le 16/07/2021 à 23:32Hôtel pris avec ma femme pour une nuit chambre double petit déjeuner non inclus. Les plus : la proximité avec notre destination et le super relationnel du réceptionniste (merci Killian !), WiFi gratuit et écran plat TV dans la chambre. Les moins : mal isolé (son) et au vu de sa situation en centre ville impossible de dormir avant 2h du matin quand la brasserie située en bas de l'hôtel a fermé ses portes et éteint la musique qui tournait à fond. Réveillés à 6h par les travaux dans la rue puis une personne à toqué à 2 reprises à notre porte vers 8h15. Quand j'ai voulu lui répondre je n'ai eu aucun retour. Il y avait malheureusement des poils et cheveux qui n'étaient pas à nous sur le sol de la salle de bain et dans le lit (long cheveux). Le sèche cheveux ne fonctionnait pas et un des 2 gobelets n'était pas dans son emballage plastique. Niveau hygiène on aurait attendu mieux. Enfin notre réservation allant jusque 12h, on nous a appelé à 11h pour savoir quand nous comptions partir. Peut être est ce la procédure mais on s'est sentis poussés à partir... Enfin pour couronner le tout nous aurions du bénéficier d'une réduction sur le ticket de parking qui est en partenariat avec l'hôtel et celle ci n'a pas été appliquée en dernière borne de paiement avant la sortie. Peut être la malchance ?
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions lors de votre passage dans notre établissement. Effectivement l'établissement est en centre ville c'est pour cela qu'il est très prisé des clients qui souhaitent être au cœur d'un quartier animé avec bars, restaurants, boutiques, cinéma, le tout a proximité sans reprendre son véhicule et à moins de 3 minutes de la gare en accès direct de Genève. Je vous présente mes excuses pour le désagrément de la chambre, vous auriez dû revenir voir Killian le super réceptionniste qui aurait tout fait pour vous satisfaire. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour de nous faire remonter l'information dès votre arrivée, afin que nous puissions y remédier. Dans l'attente de vous revoir, veuillez recevoir mes salutations les meilleures. Cordialement Dimitri R. -
Vincent.o
4 / 5Le 15/07/2021 à 07:56Bien placé en cœur de ville. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous en cœur de ville, les bars, les restaurants, le cinéma, les magasins, les boutiques, tout est approximé sans reprendre sa voiture. A très bientôt Cordialement Dimitri R. -
Nicolas.I
4 / 5Le 14/07/2021 à 21:01Chambre propre, le plus important. J'y ai passé une nuit très correcte. L'accueil était très bien, le petit déjeuner classique, en self et avec du choix. Café moyen. Pour le tarif, c'est plus que correct. L'emplacement est parfait, avec toutes les commodités à proximité. Malgré tout, je n'ai pas été dérangé par le bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Diril, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laissé vos impressions lors de votre séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que j'irai félicité le personnel de ménage pour ma propreté des chambres, c'est encore plus important quand c'est un client qui le dit. Les mesures Covid sont mises en place. Le petit déjeuner est en buffet a volonté. Le Campanile Centre Gare Annemasse se trouve au coeur de Chablais Park, le quartier le plus animé de la ville avec tous ses commerces de proximité, Bars, restaurants, boutiques et cinéma ouvert depuis peu. Dans l'attente de vous revoir prochainement Cordialement Dimitri R. -
Gulsen.z
1 / 5Le 04/07/2021 à 11:24Très décevant du tarif par rapport à la prestation 110 eur la chambre pas de petit déjeuner machine à glaco S en panne et pour payer à la sortie 15 eur de parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Gulsen, Je vous remercie d'avoir laisser vos impressions lors de votre séjour dans notre établissement. Lors de votre réservation le tarif était plus élevé que d'habitude car la ville d'Annemasse était saturée. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet jusque 10h00 le dimanche . Sur le site de réservation booking il est bien indiqué " un parking public payant est accessible à proximité de l'établissement, sous réserve de disponibilité", je vous prie de recevoir mes excuses si vous n'aviez pas lu l'information. L'établissement étant en centre ville, nous ne possédons malheureusement pas de parking privé. Cordialement Angélique -
Arnold.a
5 / 5Le 01/07/2021 à 12:55Tres jolie, les receptionistes sont charmantes et toujours a l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que vous soyez satisfait lors de vos séjours. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Angélique -
Christophe.I
5 / 5Le 16/06/2021 à 20:45Très bon accueil, bonne chambre confortable, situé dans les ruelles pour profiter des restos et bars
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir Cordialement Dimitri -
Florence.
2 / 5Le 14/06/2021 à 11:40Les chambres sont correctes. Un plateau de courtoisie est à disposition. (Café, thé et petits gâteaux). Le petit déjeuner était lors de mon passage en formule buffet : on se sert et on consomme dans sa chambre (en raison du covid). L'hôtel est vraiment très proche de la gare. Par contre le quartier est particulièrement glauque et mal fréquenté. Personnel à l'accueil sympathique (mention spéciale au jeune homme à la réception le matin). Par contre, gros souci s'agissant de la propreté...Le ménage n'est pas fait, les serviettes ne sont pas changées, les poubelles ne sont pas vidées. Si vous restez un ou deux jours OK, ça passe. Mais pas quatre. La pandémie a bon dos pour diminuer les frais. Comme pour le groupe Accor, c'est lamentable. Il y a un minimum quand même : vider les poubelles et changer les serviettes d'autant plus qu'à cette période, il y avait un couvre feu, les restaurants n'étaient pas ouverts, d'où l'obligation de dîner dans sa chambre...la poubelle débordait lors de mon départ. J'ai failli oublier : le fil dénudé du sèche cheveux dans la salle de bain, pas très sérieux tout ça.Je ne suis pas contente de mon séjour dans cet hôtel.
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Alfonso.o
2 / 5Le 17/05/2021 à 07:55Nous n'avons pas aimé du tout. Les chambres sont bien mais les cheveux gris sont inconfortables, le service est mauvais, les chambres ne sont pas nettoyées, etc.
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Django.z
1 / 5Le 26/02/2021 à 06:03Réceptionniste absent, ascenseur en panne, bouilloire en panne, distributeur de gel douche vide....
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Jean.A
5 / 5Le 02/01/2021 à 17:24Chamber propre, personnel arrageant, l'hotel bine situe a côté de la gare. Très bon rapport qualité prix Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions lors de votre passage dans notre établissement. Dans l'attente de vous revoir prochainement. Cordialement Dimitri -
jean-noel.e
3 / 5Le 29/10/2020 à 23:42Hygiène un peu limite mm pour une période de confinement
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Eric.U
5 / 5Le 24/10/2020 à 21:51Deux nuitées parfaites, établissement bien tenu...que demandé de plus pour ce prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Sp2O.
5 / 5Le 24/10/2020 à 21:43Bon accueil des voyageurs . Bonne gestion de l'établissement et le petit déjeuner excellent . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel notamment la qualité de notre accueil et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Jean-marie.e
5 / 5Le 16/10/2020 à 21:17Très bon établissement, bien reçu, accueil chaleureuse. Hôtel très propre et agréable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Aimée.o
5 / 5Le 10/10/2020 à 23:04Sympa
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Jf.a
4 / 5Le 19/09/2020 à 09:18Sympa équipe jeune et dynamique la chaîne campanile doit faire un effort au sujet des factures impression papier obligatoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment la qualité de notre accueil et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Noor.o
1 / 5Le 13/09/2020 à 15:57Outrée de la manière donc la réceptionniste traite ses clients. Elle m’a raccroché au nez car madame devait préparer le petit déjeuner. Très mal polie aucun sens du service que fait elle derrière ce bureau à part être sur son téléphone ? En tant que cliente j’ai été déçu par l’accueil que nous a réservé cette personne.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaires, et je vous prie d'accepter mes excuses pour ma réponse tardive. Je prend très au sérieux votre commentaire et cela ne se reproduira plus, cette personne ne faisant plus partie de notre personnel. Dans l'attente de vous recevoir prochainement. Cordialement Dimitri R. -
Peter.e
3 / 5Le 06/09/2020 à 21:02Le seul problème est que votre chambre d'hôtel n'est pas nettoyée entre les deux, donc les lits ne sont pas faits, mais vos déchets ne sont pas non plus collectés. Donc après quelques nuits, c'est un inconvénient. Vous n'obtenez pas non plus de serviettes propres. Le petit déjeuner est vraiment super par rapport aux standards français ! Tout est bien agencé, à l'épreuve du covid. Et il y en a largement assez. Les tickets pour le parking sont nuls, ils ont des accords avec le parking voisin, mais heureusement vous en êtes prévenus. Alors sonnez aux barrières et tout ira bien. De là, vous pouvez rejoindre Genève en 15 minutes en voiture, c'est donc très simple à faire. L'industrie de la restauration demande quelques recherches, mais le Buffalo Grill et quelques autres restaurants sont à 3 km.
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guilene.u
4 / 5Le 29/08/2020 à 23:33Propre. Personnel sympa. Revenir oui..
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Lucie.h
5 / 5Le 25/08/2020 à 12:02Nous avons passés quelques jours en haute Savoie , nous avons dormi à l’hôtel campanile annemasse . Le personnel a été vraiment super gentils ! Je vous le recommande a 100% l’insonorisation est très bien également. Merci encore! Mme Chambon et Mr Galea
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre commentaire sur notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Idiatou.i
4 / 5Le 19/08/2020 à 13:20C'est très accueillant et propre
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Pat.d
4 / 5Le 17/08/2020 à 18:03Excellent emplacement car situé au centre. Chambres calmes, bonne douche comme option de bain également disponible. Des hôtes très accueillants avec un personnel sympathique. L'hôtel est idéalement situé juste à côté de l'autoroute avec de nombreux choix de restauration, car les enfants préféreront peut-être le fameux restaurant "écossais" à proximité. Le petit-déjeuner est également disponible sur place, le parking est dans la rue mais nous avons utilisé le parking souterrain pour 7 €. 00 toute la nuit. Certainement Je reviens et je recommanderais à nouveau cet endroit. J'ai dormi dans quelques-uns de ces endroits mais celui-ci est considéré comme le meilleur jusqu'à présent.
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J.N
3 / 5Le 10/08/2020 à 15:05Hôtel sympa, proche de la gare et en plein centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Café.i
5 / 5Le 06/08/2020 à 09:29Personnel de l'accueil on ne peut plus serviable et chaleureux, notamment la jeune fille. Chambre bien agencée, propre et très fonctionnelle. Situation idéale pour les voyageurs fourbus, à deux pas de la gare et du centre-ville. Arrivée avec deux chihuahuas, je n'ai été facturée d'aucun supplément pour eux, ce qui témoigne de la belle philosophie du commerce de l'enseigne Campanile. La concurrence gagnerait à s'en inspirer. Séjour d'une nuit très apprécié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Timtwoface.T
4 / 5Le 07/06/2020 à 20:54J'ai séjourné ici en avril 2016 et je pense que c'était relativement nouveau à l'époque. Les chambres sont grandes et le parking est à proximité - un endroit idéal où séjourner si vous voulez être économique tout en étant proche de Genève et des Alpes françaises.
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Christophe.e
5 / 5Le 11/03/2020 à 17:00Hotel agréable personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
jean-denis.e
5 / 5Le 08/03/2020 à 08:36Calme,et pourtant c'est l'hyper centre d'Annemasse. Chambre agréable et confortable.Propre. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre excellent avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Sébastien.�
3 / 5Le 24/02/2020 à 01:38Juste correct
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Olivier.h
2 / 5Le 22/02/2020 à 13:57Le lieu est bien placé en centre ville mais l’exaspération de la réceptionniste qui tire la patte pour servir des cafés alors qu’elle est sur son portable n’est pas du tout appréciable... Service client très moyen!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir laissé votre commentaire et je vous prie d'accepter mes excuses pour votre désagrément lors de votre passage chez nous, ainsi que ma réponse tardive. Ceci ne reproduira plus cette plus cette personne ne faisant plus partie de l'équipe. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement Dimitri R. -
Marie.e
4 / 5Le 04/02/2020 à 07:15Très bon petit déjeuner .
Réponse du propriétaire :
Cher client Je vous remercie pour vos 4 étoiles et je vous dit a bientôt, lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Dimitri R. -
sylvain.e
5 / 5Le 02/02/2020 à 11:40Grande qualité d accueil. Très propre et silencieux. Super petit déjeuner. Je conseil fortement.
Réponse du propriétaire :
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David.
2 / 5Le 02/02/2020 à 09:16Un campanile quoi.... Une référence il y a 20 ans du rapport qualité prix mais qui n à pas évolué à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'hôtel qui est un Campanile récent (construit il y a 5 ans). Nous aurions aimé avoir plus de détail sur ce qui vous a déplu pour pouvoir nous améliorer. Bien cordialement, Marion -
Jean.A
5 / 5Le 20/01/2020 à 07:44Très bon accueil, dans le respect des traditions de la chaîne et en plein centre...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Da Rocha, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions lors de votre séjour dans notre établissement. Le Campanile Centre gare est effectivement au coeur de ville, à proximité de tous commerces et rapide d'accés. Dans l'attente de vous revoir, veuillez recevoir nos salutations les meilleures. Cordialement Angélique -
Alex.a
1 / 5Le 10/01/2020 à 07:28A eviter ..... la chambre sentais les égouts et très bruyant
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T.o
4 / 5Le 04/01/2020 à 01:21Rapport qualité prix
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Mehmet.r
5 / 5Le 31/12/2019 à 20:52Magnifigue;)
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Clem2435.
5 / 5Le 28/12/2019 à 18:48Je n'ai pas pu juger des prestations à cause d'une annulation contrainte de dernière minute mais je tiens à remercier chaleureusement le personnel pour son amabilité et son sens du client qui a accepté de me rembourser la nuitée ( il s'agissait d'une réservation non annulable)! Je n'hésiterai pas à reprendre une chambre dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous espérons vous voir très bientôt. Bien cordialement, Marion -
Fabienne.u
4 / 5Le 26/12/2019 à 10:40Très bien
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Alex.a
5 / 5Le 09/12/2019 à 13:56Le personnel était vraiment sympathique avec moi et m'a aidé à m'enregistrer à une heure très tardive et m'a également aidé avec des indications sur les environs. De plus, la place de parking était proche, j'ai joué à l'hôtel et la chambre était belle ! ✌
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Zuly.e
4 / 5Le 07/12/2019 à 23:44Rapport qualité/ prix excellent !
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Jean-louis.I
3 / 5Le 22/11/2019 à 13:21Cher et pas terrible!!
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Christian.a
5 / 5Le 27/10/2019 à 18:02Tres bon sejour parking pratique personnel accueillants tres belles chambres buffet tres copieux nous recommandons cet hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis et la recommandation que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment la qualité de notre accueil et de notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Marion -
hervé.l
5 / 5Le 01/10/2019 à 17:04accueil très sympathique et cadre agréable.
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karine.h
2 / 5Le 01/10/2019 à 09:19Nous avons séjourné une nuit, mais grande déception, notre chambre très petite n'était pas propre murs tachés, joint du pare douche noir de moisissures, odeur dans les toilettes et un demi rouleau de papier toilette ! chambre non insonorisée, vue sur un chantier géant, aucune possibilité de se reposer. Sèche cheveux en panne wifi inexistante nous avons dû aller acheter des puces et des recharges en urgence coût 60 euros, donc pas du tout à la hauteur du service payé. Le petit déjeuner très moyen les oeufs brouillés sont chimiques et il n'y a que du porc. Nous ne recommandons pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous nous excusons pour le manque de propreté de la chambre et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne les travaux (indépendant de notre volonté), cela va permettre d'améliorer le cadre de vie : construction d'un cinéma, aménagement du tramway jusqu'à Genève,... Nous espérons tout de même vous revoir pour une meilleure expérience. Bien cordialement, Marion -
Nat.u
1 / 5Le 09/09/2019 à 17:22La chambre était vraiment sale, du dentifrice sur le mur, de la moisissure au plafond, des taches noirs dans la baignoire, la propreté laisse vraiment à désirer. Je ne retournerai plus c'est sur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et nous excusons pour le manque de propreté de votre chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour une meilleure expérience. Bien cordialement, Marion -
Leslie.r
3 / 5Le 24/08/2019 à 18:37Un Hotel simple et efficace
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Inaldo.o
1 / 5Le 16/08/2019 à 09:22Le personnel était très gentil et gentil, ils ont changé de chambre car la première était trop sale (302), le rideau de douche était extrêmement sale et la moquette était tellement sale. Je ne recommande pas cet hôtel, vous pouvez trouver de meilleures options.
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Kamel.a
1 / 5Le 05/08/2019 à 00:35Un très mauvais hôtel qui ne mérite pas plus d'une étoile, mauvais traitement du personnel avec manque de goût et manque de politesse, climatisation en panne, petit déjeuner pire, chambre très petite, réception au premier étage, ce qui fait que vous sortez vos bagages de l'ascenseur pour sortir de la réception,,, je ne le recommande pas du tout, je le note beaucoup de 10/2
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Sophie.e
5 / 5Le 28/07/2019 à 09:09Hôtel récent moderne et très bien placé, le parking est indépendant de l’hotel a 2min à pieds avec un tarif spécial pour les clients de l’hotel. Pour ce qui est du personnel, nous avons été accueillis par la réceptionniste de nuit. Malgré l’heure tardive (3h du matin) elle a été d’un professionnalisme et d’une douceur que nous avons fortement appréciés. Nous y reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Marion -
MONICA.U
4 / 5Le 27/07/2019 à 08:41Hôtel bien placé en centre ville 👍🏼accueillant et personnel 24h/24h Chambre spacieuse et propre
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jean.a
4 / 5Le 12/07/2019 à 13:16Sympa comme endroit
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Sophia.e
1 / 5Le 30/06/2019 à 08:14J'avais réservé ma chambre par la centrale qui n'a pas été retenu lorsque je suis arrivée. Du laissé aller. Aucune compassion. J'ai dû prendre un autre hôtel et la différence le directeur n'a rien voulu savoir. Directeur impoli, incorrect et irrespectueux. Attention pas de parking pour se garer.
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Geagalaxies.o
4 / 5Le 26/06/2019 à 16:57Très bon service et bon pdj
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Oxmo.X
4 / 5Le 20/06/2019 à 17:04Personnel sympathique et hôtel propre. Petit déjeuner agréable malgré un manque de produits« salé » J’enlève une étoile du fait que la wifi fournis part l’hôtel est équivalente à 0 et que je devais ouvrir la fenêtre de ma chambre pour pouvoir avoir du réseau...
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alexandra.e
4 / 5Le 12/06/2019 à 00:11Sejour tres agréable, petit déjeuner complet (anglais, céréale, viennoiseries, différent pain et gâteau, charcuterie, fromage, yaourt...). Chambre tres propre. Salle de bain spacieuse avec un miroir gigantesque et une douche tres grande. Chambre moderne.. Seul petit bemol un mauvais reseaux dans l'hôtel. Mais sinon vraiment tres agreable.
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David.R
4 / 5Le 04/06/2019 à 20:26Hôtel propre et très bien situé en centre ville. Personnel agréable et compétent.
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laurent.
4 / 5Le 14/05/2019 à 12:01Neuf mais pas de restaurant dans cet hôtel.
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MySelke.
5 / 5Le 29/04/2019 à 17:27Situation très centrale, personnel super sympa, chambres propres, petit déjeuner continental simple. Bon point de départ pour un voyage à Genève (bus juste devant l'hôtel), ou Evian, etc. L'hôtel n'a pas son propre PP, mais vous pouvez pour 7 euros par jour garer votre voiture dans un parking public.
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Linda.h
4 / 5Le 27/04/2019 à 00:27En position stratégique en centre ville mais aussi à côté de la Suisse, pas mal🙂 chambres modernes et propres, accueil de part de 2 gentilles réceptionnistes qui nous ont aussi changé de chambre dès qu'on l'a demandé parce qu'on s'est trompé en réservant une chambre avec 2 lits plutôt qu'avec lit double, merci! Rien de négatif à dire, conseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Annemasse. Cordialement Audrey -
Olivier.a
4 / 5Le 09/04/2019 à 17:49Grand standing, dommage que le parking soit indépendant de l'hôtel. Du grand campanile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, il est vrai que nous préférerions avoir notre propre parking, afin d'offrir une excellente prestation, mais l'immobilier fait rage dans le secteur.. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement Audrey -
Arun.r
5 / 5Le 02/04/2019 à 19:39J'ai séjourné ici pendant 20 jours lors de mon voyage d'affaires à Genève. C'est juste autour de la frontière française avec des bus/trams directs fréquents vers Genève. Pour quelqu’un qui visite Genève, c’est la meilleure option selon son budget. Petit-déjeuner buffet gratuit inclus, et on peut opter pour un dîner à trois plats dans un restaurant voisin pour environ 20 euros supplémentaires. C'était la meilleure option pour moi.
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Francine.o
3 / 5Le 22/03/2019 à 05:49Bien reçu
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GEORGIA.S
4 / 5Le 17/03/2019 à 17:46Propre, beau, frais..... avec un petit déjeuner médiocre... et une toute petite salle à manger... un bon choix car elle n'a rien de particulièrement gênant ou désagréable à part l'absence de garage. Le séjour est agréable et dans les environs on peut toujours trouver...de manger ou de faire du shopping.
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Dudley.o
5 / 5Le 12/03/2019 à 17:56Super Campanile dans un emplacement idéal pour les affaires et le plaisir. Très pratique pour se rendre à Genève et accéder aux stations des Alpes comme Flaine ou le Porté Soleil. Ils ont une relation avec un parking à proximité et aussi quelques bons restaurants. Le petit-déjeuner qu'ils proposent est servi sur place et cela aussi est très bon.
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Olivier.R
3 / 5Le 07/03/2019 à 09:58hôtel récent , proche centre . Équipe un peu jeune et sous effectif perceptible .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Arini, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Il est vrai qu'en période du salon de l'automobile de Genève, nous sommes très actifs. Notre équipe d'encadrement vient tout au long de la journée renforcer la réception comme le petit déjeuner, et comme dans toute entreprise nous formons des débutants. Je vous souhaite une agréable journée, en espérant vous revoir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Audrey JEROME -
Icke..
4 / 5Le 19/02/2019 à 19:28Hôtel et chambre ok jusqu'à présent. Vous pouvez vous garer dans le parking public souterrain pour 7 €/nuit. Il n'y a pas de places de stationnement dédiées. Vous serez rassasié au petit-déjeuner, mais ne vous attendez à rien de spécial. Malheureusement, c'était le pire café que j'ai jamais bu ou voulu. J'ai dû le laisser tranquille. Mais je reviendrais quand même. L'emplacement est très central et entouré de nombreux commerces.
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XxxKaijyxxX.
4 / 5Le 18/02/2019 à 21:27Hotel propre, chambre pas chères. Equipe prête à rendre service. Je le recommande sans aucun souci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction, il est grâce à nos clients, nous pouvons continuer. Nous attendons avec impatience une autre visite. Kenneth Réception -
Muriel.e
4 / 5Le 17/02/2019 à 07:59Tres bon hotel, literie tres confortable.
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Pat.e
2 / 5Le 14/02/2019 à 16:47Hôtel correct...dommage que la manager soit très peu correcte et irrespectueuse avec son personnel...nous n'avons pas a assister a de telles scène lors de notre petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Il me semble que vous faite une confusion, la salariée que vous avez vu en train de pleurer venait d'apprendre une mauvaise nouvelle. Vous avez jugé avant même de connaître le fin mot de l'histoire. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Audrey JEROME -
Fuat.
5 / 5Le 08/01/2019 à 13:02En plein centre ville mais super isolé des bruits On y dort bien aussi et en plein jours..😴😴😴😴😴😴😴
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe sont très reconnaissants pour vos commentaires et espérons vous revoir. Kenneth Réception -
D.T
1 / 5Le 29/12/2018 à 09:26Hôtel très décevant. Bon accueil mais odeur désagréable dans la chambre, vitre fendue, pas de savon dans la douche, moisissures au niveau des fenêtres et sèche cheveux qui ne fonctionne pas dans la salle de bain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la satisfaction du client est notre priorité, nous vous remercions d'exprimer vos sentiments au sujet de votre séjour. Nous vous assurons que à l'accueil toute l'équipe est toujour pret et disponible pour vous servir et meme vous deloger de chambre si celui la que vous avez ne vous convient pas, également verifier le bon fonctionement des appareils et services offerts. Nous esperons vous voir revenir. Kenneth Réception -
andre.o
2 / 5Le 27/12/2018 à 14:54Toujours Parfait, à refaire.
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Luc.a
1 / 5Le 20/12/2018 à 21:35Odeur de cigarette dans la chambre, pas de savon dans la douche, sèche cheveux ne marche pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire après votre séjour, cela nous aide à améliorer la prestation. J'ai bien noté votre remarque sur l'odeur de cigarette, c'est un fléau pour nous à gérer et pour nos clients, car malgré l'interdiction de fumer des clients indélicats ne respectent pas les autres. Pour un prochain séjour n'hésitez pas à nous demander une autre chambre dès votre arrivée, les produits que nous utilisons pour dissiper les odeurs de cigarette n'étant pas toujours 100% efficaces. en espérant avoir répondu à votre question. Le seche cheveux il faut appuyer sur le bouton redemarrer/start qui est dans l'appareil. Kenneth Réception -
Christophe.A
4 / 5Le 21/11/2018 à 06:47Hôtel chaleureux disposant des éléments de confort moderne Petit déjeuner copieux c appréciable Accueil sympathique Je recommande Un bémol sur la literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous apprécions vraiment votre commentaire et nous sommes heureux que votre séjour soit confortable Ayez une merveilleuse journée Kenneth Reception -
Team.y
2 / 5Le 22/10/2018 à 23:37Hotel très propre et très correct ceci dit la personne au comptoir un garçon assez jeune est très antipathique, et très suffisant... dans un hotel ou restaurant le respect des clients est primordiale, ce que ce jeune homme ne semble pas maitriser...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre temps et d'examen. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié les installations de l'hôtel, nous prenons en considération vos pensées, afin que nous puissions améliorer notre service, nous allons laisser le personnel sait les commentaires. Kenneth Réception -
Javier.o
4 / 5Le 11/10/2018 à 07:00Pour un voyage à Genève nous avons décidé de séjourner à l'Hôtel Campanile. L'hôtel propose des chambres adéquates et le traitement des travailleurs est bon. Situé à côté de la rue commerçante centrale d'Annemmasse et à 20 minutes en voiture de Genève. Nous y sommes allés avec un bébé et ils nous ont donné une chambre avec 3 lits et un berceau. Prix raisonnable.
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Petra.a
5 / 5Le 29/08/2018 à 09:39J'apprécie le séjour ici. Le personnel est vraiment sympathique et attentionné. L'endroit est compact mais complet. La chambre est propre et assez grande.
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Eric.z
4 / 5Le 28/08/2018 à 09:54Chambres très fonctionnelles (bravo pour les prises de courant pour les portables sur les tables de nuit ) et confortables (literie neuve). Digne d une categorie supérieure. Buffet petit déjeuner classique mais complet. Un bémol pour le parking public situé à côté mais mal pratique car sa sortie est à l opposé de l entrée de l hôtel. Et une bizarrerie : la réception est située à l étage au dessus d un hall d entrée très désagréable (odeur affreuse ). Et ce Campanile "nouvelle génération " ne fait pas restaurant. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions après votre séjour. Etant situé en centre ville d'Annemasse au milieu de nombreux restaurants spécialisés, le choix a été fait de laisser nos clients se restaurer à l'extérieur de l'hôtel. Nous réfléchissons cependant à une offre alternative et nos réceptionnistes peuvent vous orienter vers des restaurants selon vos envies et votre budget. au plaisir de vous recevoir à nouveau. Kenneth Réception -
Photo.i
4 / 5Le 24/08/2018 à 18:04je m étais trompé dans mes dates de réservation ,la jeune femme, Céline, à la réception à été compréhensive .Rapide et très aimable ,une collaboratrice rare. Alexandre shaw
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre chaleureux commentaire, toute l'équipe sera ravi de vous recevoir à nouveau une prochaine fois. Kenneth Réception -
Isabelle.i
5 / 5Le 02/08/2018 à 11:40Prix et accueil au top!!! Je recommande à 100%
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Eric.i
2 / 5Le 02/08/2018 à 10:41Hôtel très convenable, chambre pour 3 spacieuse, personnel agréable. Le point faible de l'hôtel c'est qu'il n'y a pas de parking. Sauf un payant où il vous faudra rajouter une dizaine d'euro en plus de la chambre. Sans quoi vous vous prendrez une amande. D'où les 2 étoile
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons vous pouvoir recevoir dans une prochaine fois. Kenneth Réception -
Alain.U
5 / 5Le 25/07/2018 à 07:43Belle chambre
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Google.o
4 / 5Le 15/07/2018 à 06:59Personnel sympa et attentif à vos besoins. Propre, moderne et bon petit déjeuner. Fiers Américains, donnez-leur un pourboire 😁.
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Axel.e
1 / 5Le 26/06/2018 à 13:48Tout comme Trump s’en est pris autrefois au continent africain, cet hôtel peut aussi être décrit comme un trou à merde. Tous les cauchemars que vous pourriez faire à propos des hôtels sont devenus réalité ici. De la moisissure dans la douche, une brosse de toilette et un minibar manquants, un trou dans le mur et des serviettes sales étaient des inconvénients lors de la visite de cet hôtel. De plus, le petit-déjeuner buffet annoncé comprenait des saucisses séchées et du lait composé à 90 % de mousse ainsi que des œufs brouillés presque crus. De plus, dans cet hôtel, vous trouverez une femme de ménage qui pense que ce serait amusant de fumer dans les chambres des clients. De plus, alors que nous jouions tranquillement aux cartes sur la terrasse, nous avons été refoulés par un réceptionniste extrêmement désagréable en raison de notre volume sonore, avec une musique audiblement plus forte venant d'une des fenêtres. De plus, le jour du départ, nous avons reçu une amende de plus de 135 € par voiture pour stationnement illégal. Le lecteur attentif peut se demander où se garait l'auteur de la critique à ce moment-là ? La voiture se trouvait dans le parking désigné de l'hôtel au moment où la contravention a été émise. Une autre raison de se plaindre concerne les prix trop élevés pratiqués au bar de l'hôtel.
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Ari.a
4 / 5Le 25/06/2018 à 00:32J'ai beaucoup apprécié l'hôtel et j'ai passé un très bon moment. Les chambres étaient belles et le personnel était très sympathique et serviable. Le seul problème que j'ai eu, c'est que le parking n'est pas relié à l'hôtel et est très grand et dans une rue différente.
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Shanna.u
4 / 5Le 24/06/2018 à 22:18Nous sommes très satisfaits de notre séjour - les chambres étaient belles et le personnel était très serviable. Cependant, le stationnement est un peu délicat, car le garage se trouve dans une autre rue et n'est pas relié à l'hôtel.
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Marouane.L
4 / 5Le 18/06/2018 à 20:53Personnel à l'écoute, chambres propres et calmes, Petit déjeuner copieux avec un large choix pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Celine -
David.e
3 / 5Le 04/06/2018 à 23:17Chere et dommage pour les claquements des portes qui font du bruit Sinon personnels au top et tres propres
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cyril.l
3 / 5Le 15/03/2018 à 15:06Hôtel très correct,un peu étrange l'accueil au 1er étage mais au fond ça n'a aucune importance. Personnel très aimable et disponible. Avec un bébé de 2 ans, aucuns soucis pour réchauffer des biberons a n'importe quelle heure....Chambre très propre et fonctionnelle correspond à nos attentes. Seul bémol, l'isolation phonique,les bruits de la rue(personnes saoules un samedi soir....)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre avis suite à votre séjour, toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Kenneth Réception -
Tetiana.h
5 / 5Le 13/03/2018 à 22:28Bel hôtel... confortable... propre... il y a un service à thé dans la chambre.. la salle de bain est spacieuse et confortable... La chambre a de la moquette, vous pouvez donc vous passer de pantoufles. Le petit déjeuner est proposé séparément - 10 euros, mais ça vaut le coup... croissants et baguettes frais, salade de fruits frais... nous l'avons mangé avec plaisir. Nous recommandons.
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GianLuca.e
4 / 5Le 04/03/2018 à 02:30Chambres petites mais soignées et propres, excellent petit déjeuner. Une solution valable pour un séjour dans la région genevoise
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Patricia.o
4 / 5Le 03/03/2018 à 10:32Très propre acceuil sympa
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Jean.h
4 / 5Le 26/02/2018 à 14:49Je n utilise que la salle de réunion une fois par mois et ça va personnel accueillant service correct et propreté ok les tarifs reste un peu élevé mais la localisation est très bonne en plein centre proche commerces et parking
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Kenneth Réception -
Antonio.u
4 / 5Le 24/02/2018 à 19:32Excellent hôtel. Situé dans un quartier calme. Chambres très propres et confortables. Personnel serviable et collaboratif
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ali.e
4 / 5Le 18/02/2018 à 23:06Très bien calme
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Thomas.t
5 / 5Le 24/01/2018 à 18:45Hotel bureau confortable dans nouveau quartier piétonnier. pk en infra Chablaisparc. divers restos à coté. Vivement le ciné de 7salles et le CEVA à coté avec encore plus de choix de resto.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Celine -
dim.e
4 / 5Le 15/01/2018 à 18:07La chambre était suffisament grande et la salle de bain très agréable. Petit déjeuner de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir fait un bon séjour et nous espérons vous voir la prochaine fois. Kenneth Réception -
Laurence.h
3 / 5Le 13/01/2018 à 18:06Desole pas de parking oblige de se garer a chablais park
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Maria.
3 / 5Le 13/01/2018 à 16:16Conditions correctes mais reste un peu cher
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Koen.
5 / 5Le 30/12/2017 à 08:01Chambres propres, bon petit déjeuner, superbe salle de bain. Les lits pourraient être meilleurs. Pour un hôtel 3 étoiles c'était parfait.
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Anthony.a
4 / 5Le 14/12/2017 à 20:31Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner plutôt bon. Cependant l'insonorisation est moyenne. Des que quelqu'un ferme sa porte l'hôtel s'ebranle. Les femmes de ménage ne parlent pas français et j'ai mis 5 minutes pour leur faire comprendre que je désirais me reposer et donc ne pas être dérangé, avec écriteau sur la porte. Résultat 10 minutes plus tard l'une d'entre elle rentre sans frapper... La personne qui m'a accueili le soir était très sympathique et les personnes au petit déjeuner aussi. Dommage que tout le personnel ne soit pas comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir fait un bon séjour et nous espérons vous voir la prochaine fois. Kenneth Reception -
KjYves.o
1 / 5Le 04/12/2017 à 22:40Parking artisanal à cet époque sans avoir été averti accès difficile même avec le GPS. pas de restauration ..nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de prendre le temps d'écrire un avis après votre séjour, vos commentaires sont importants pour mieux vous satisfaire. Parking Chablais Park est maintenant réservé uniquement pour les clients de l'hôtel a une tarif préférentiel Kenneth Réception -
Roser.a
3 / 5Le 31/10/2017 à 17:23C'est un hôtel très fonctionnel et froid !! 🙁 il n'y a pas d'armoires ni de tiroirs dans les chambres, ce qui veut dire que tout doit être dans la valise... Je trouve que tout cela est un peu inconfortable !! L'hôtel est central et proche de la gare !!😊
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Baptiste.
4 / 5Le 03/09/2017 à 08:13L'hôtel est propre et l'accueil est agréable. Les alentours sont moins sympathiques, surtout le soir. Le parking n'est plus réservé à l'hôtel et est plein la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Notre bar-lounge ouvert tous les jours jusqu'à 23h vous permet de profiter d'une petite restauration, sinon des restaurants se trouvent à moins de 50m à pied en zone piétonne. Kenneth Réception -
ejdid.l
3 / 5Le 30/08/2017 à 23:18Chambre correct Super petit dej en plein centre ville proche de la gare
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Philippe.U
4 / 5Le 26/08/2017 à 17:13L'hôtel est récent en plein centre ville. Il existe un parking en ss sol accessible 24h/24. Il y a des bars et restaurants à proximité dans une zone piétonne
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, la satisfaction de nos clients étant notre priorité je suis ravi de lire votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Kenneth Réception -
Caroline.a
5 / 5Le 18/08/2017 à 23:06Bel hôtel. Chambre spacieuse et propre. Service agréable. Parking gratuit tout proche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous apprécions vraiment votre commentaire et nous sommes heureux que votre séjour soit confortable Ayez une merveilleuse journée Kenneth Reception -
Dimitri.P
4 / 5Le 30/07/2017 à 08:40Hôtel valant ses 3 etoiles, idéale pour le travail mais pas pour des vacances. Personnel agreable. Regret pas de bagagiste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Audrey -
Nicolas.u
3 / 5Le 20/07/2017 à 16:16Nuitée correcte. Attention lors votre arrivée, les ascenseurs perdent facilement la tête si de nombreux occupants veulent accéder au premier étage où se trouve la réception, il peut devenir compliqué d'accéder aux étages supérieurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Cordialement Audrey -
Francois.r
3 / 5Le 20/07/2017 à 11:15Pratique en bord d'autoroute mais calme
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Dennis.y
4 / 5Le 24/06/2017 à 22:37Très bon endroit. Le parking est presque à côté et les chambres sont bien et spacieuses ! L'enregistrement a été rapide et sans problème.
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Dream.n
5 / 5Le 04/06/2017 à 22:42Très bon accueil et cadre agréable
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Manon.t
5 / 5Le 20/05/2017 à 22:51Pas mal comme hôtel pour séjourner , propre , pas de mauvaises odeur, parfois un peu étroit selon les chambres mais état général idéal pour quelques nuits . Le prix est raisonnable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Cordialement Audrey -
Sylvain.h
4 / 5Le 18/05/2017 à 05:39Hotel agréable en plein centre de la ville.
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Johnny.e
4 / 5Le 15/04/2017 à 22:05Nous sommes arrivés dans le noir et le quartier semblait un peu effrayant. Mais il avait l'air mieux pendant la journée. L'hôtel est très agréable et moderne. Le parking est fermé. Je n'ai pas essayé le restaurant.
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Pp.
1 / 5Le 10/04/2017 à 12:51Hotel plutôt joli et rénové. Malgré tout, je dénonce un gros problème qui ne sera pas une surprise à lire pour l'hôtelier (Kenneth) que j'ai prévenu de mes évaluations ici et ailleurs sur la toile. Réveillé à 09h45 par une femme de chambre qui entre dans la chambre et repart en s'excusant. 15mn seulement après ce premier incident, une seconde femme de chambre entre dans la chambre comme dans un moulin alors que je suis encore au lit. J'ai un gros doute et regarde les informations du site qui confirme un chek out possible à midi. J'exprime l'incident à la réception en téléphonant (9). Le réceptionniste s'excuse amplement (Kenneth) mais j'ai une impression de gêner à occuper encore ma chambre à 10h00 sachant que je n'ai nullement précisé sur la poignée de ma porte que la chambre est libre "a vous de jouer". Je me sens donc gênant pour l'hotel et je suis déçu de cette attitude d'autant que seulement une heure après mon départ, je me rend compte avoir oublié un parfum sur mon lit et je fais un mail à la réception qui m'informe que mon objet n'a pas été retrouvé (Céline). Les femmes de chambres sont donc, en plus d'être désagréables, malhonnêtes puisque j'ai bien précisé l'avoir oublié sur l'oreiller gauche de mon lit et j'en suis CERTAIN à 200% ! Quelques photos montrant le contour de la baignoire. Chambre 226 donnant sur la cour commerçante plutôt bruyante. Pour le petit déjeuner, je vous conseille la boulangerie face "au bureau" avec jus d'orange frais et diverses viennoiseries bien moins onéreux que les 10 euros proposés par Campanille. En cas de réponse de l’hôtelier, sachez que j'envisage de prévenir aussitôt le groupe Avenance de vos négligences. Je vous aurait averti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je lis un peu tard votre commentaire et suis navrée que votre séjour se soit aussi mal déroulé. Cordialement Audrey -
franck.a
4 / 5Le 15/02/2017 à 20:14Bon
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Jean-Thibault.A
4 / 5Le 01/01/2017 à 22:11batiment moderne, chambre neuve et agréable, parking extérieur gratuit, le moins pas de restauration, mais un choix de restaurants à proximité accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement Audrey -
jmdmarco.m
5 / 5Le 18/12/2016 à 23:14Très propre et accueil impeccable. Je recommande.
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Rémy.r
4 / 5Le 21/09/2016 à 17:30Hotel quasi neuf, parking gratuit, petit déjeuner impec
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Élia.Z
4 / 5Le 03/09/2016 à 12:26L'hôtel est entièrement neuf, extrèmement propre, le buffet du petit déjeuner (9€90) est variė et bien garni! Un pressing est situé juste en face. Excellente insonorisation, ce qui est important car la rue est "vivante" : plusieurs restaurants à proximitė immédiate, bar/pub/commerces, gare et transports en communs. Salle de bain avec baignoire. Pour du tourisme, le travail ou juste une nuit, toutes les conditions sont réunies pour un prix raisonnable. Un petit "hic" cependant, l'un des réceptionnistes se permet d'être désagréable, impoli et "je m'en foutiste" lorsqu'il est de mauvaise humeur en fin de journée....bien dommage dans le milieu du service à la personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, je suis navrée de voir un tel comportement et je m'en excuse, pour information ce réceptionniste est parti. cordialement Audrey -
Kevin.r
5 / 5Le 29/08/2016 à 21:12Hôtel très propre dans un état neuf. Personnel accueillant et disponible. J'y ai passé une courte nuit et je m'y suis bien reposé. Idéal pour une étape lors d'un voyage. Il y'a tout de qu'il faut, ni plus ni moins.
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Jonathan.I
2 / 5Le 26/08/2016 à 20:49Coûteux pour le principe d'un campanile. Important, il n'y a pas de restaurant. Le petit déjeuner est aux alentours des 10 €
Cleo.o
Mathylde.l
bac.i
micka.o
Helene.o
Joshua.o
Bakhtiyor.a
Suren.a
Salvatore.e
Tania.
Luc.o
Silvia.o
Mickael.l
Dayem.a
Happy.i
Gerard..
hossein.a
Amir.h
..a
Jean.u
Richard.e
Lucas.l
Mighty.a
juvin.t
françoise.O
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Adresse :- 42 Av. de la Gare 74100 Annemasse
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