Hôtel & Spa Baie des Anges Thalazur

Tags: Hôtel,

• Martine.A

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 18:05

  Vraiment a conseiller sur tout les points l'accueil, le restaurant, la propreté les soins je vais revenir car nous avons passez un séjour inoubliable merci à Thalazur Antibes
• Amandine.r

  1 / 5

  Le 03/05/2024 à 23:47

  Il est actuellement 23:45 un groupe de gospel (très nombreux) logeant visiblement à l hôtel ? Font une « fête » dans la salle commune de l hôtel (au rez de chaussée) mais pas du tout isolée des chambres . Ces personnes crient , (hurlent) rient …. La réception a fini par répondre au téléphone au bout de 4 appels … disent qu’ils sont désolés mais bon. Aucun changement . C est hallucinant surtout dans un hôtel Thalasso où on est sensé se détendre et se reposer … Le standing n’y est pas . En ce qui concerne le spa : bien . Eau salée chaude , très agréable . Chambre spacieuse , salle de bain et wc moyens la porte sdb est cassée elle semble avoir été défoncée ?! Les portes comportent des traces . Pas très propre . Moisissure sur joint de salle de bain . Chambre propre . Enfants acceptés au spa (à certaines horaires) ce qui est rare et est un plus (pour les familles).
• Laetitia.l

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 19:10

  DÉCEPTION! Ne vaut pas DU TOUT 4 étoiles…. Pas de transat à la piscine intérieure que des chaises….. pas de serviettes a la piscine ou au spa! Le son de la télé est bloqué sur un niveau donc vous pouvez profiter de l’image…..impossible de prendre un bain dans la chambre la baignoire ne se bouche pas….. et nous sommes arrivés il y a 2h…… la liste peut être encore très longue! Une véritable déception! J’ai envie de dire À FUIR!
• coron.e

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 13:47

  Nous sommes très satisfait du séjour passé dans cet établissement. Personnel très compétent et à l'écoute. Point tres positif pour le service restauration et toutes les personnes. Cartes évoluant tous les jours. Cuisine excellente. Bravo au chef et ces adjoints.
• Aurelie.t

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 09:04

  Je venais régulièrement dans cet hôtel, mais cette fois-ci ce vendredi 26 avril 2024 ( vers les 13h45 ), j’ai été très déçu et très énervé du comportement du maître nageur, un grand brun la quarantaine très agressif et irrespectueux quand il s’adressait aux clients pour leur donner certaines consignes .Je trouve que c’est inadmissible de parler aux gens comme cela il Faudrait revoir l’embauche, ou que ce monsieur arrête de travailler s il n aime pas son métier ça donne une très mauvaise image de l’hôtel qui pourtant est super . Dommage et dommageable .
• FRANCESCHI.y

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:56

  Super moment de thalasso avec ma fille. Seul bémol : manque de renseignements pour savoir où se diriger. Il nous a fallu demander plusieurs fois où nous diriger.
• Marseille.e

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:35

  Très bien, rien à dire personnel exceptionnel
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 20:15

  Je suis venu avec ma femme le weekend du 6 - 7 avril. Un moment hors du temps ! Je recommande vivement l'hôtel, le restaurant et le SPA !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 14:03

  Un superbe séjour agréable
• Cirine.R

  1 / 5

  Le 15/03/2024 à 08:16

  Expérience décevante, une perte de temps et d’argent. Vu le nombre de commentaires négatifs ces derniers temps, je ne suis pas étonnée. Bien évidemment la direction ne veut rien entendre et raconte ce qu’elle veut. Heureusement il y a d’autres très beaux SPAs sur Antibes où autant l’accueil que l’expérience sont excellents. Thalazur ne me reverra plus.
• Pierre..

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 20:20

  Détente et calme. On peut déjeuner de très bon plats.
• philippe.o

  2 / 5

  Le 05/03/2024 à 15:19

  J'ai saigné du nez dans la nuit du sang sur mes drap et oreillé, pas changé le lendemain, petit déjeuné presque plus d'ingredient alors que je suis venu le prendre a 9h10...hotel bien mais manque de professionalisme j'ai payé le plein tarif pour des attentes en lien avec le prix..
• Oksana.g

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 21:56

  Un peu déçu cette fois-ci, la suite que nous avons prise n'était pas bien nettoyée, il manqué de l'eau dans la chambre, les poubelles ne sont pas ete faites, et la télé n'a pas correctement marché dans la chambre. Petit conseil pour ceux qui souhaitent y séjourner avec les enfants, le canapé dans le salon n'est pas du tout confortable pour dormir, l'horreur. Toutefois le lit est excellent et très confortable. Donc à réserver uniquement pour un couple ou un solo. Le spa est la merveille, j'adore et c'est justement pour le spa que j'irai dans cet établissement.
• julien.i

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 13:04

  Structure datant du siècle dernier. L'entree de gamme de la thalassothérapie. Rapport qualité prix correct. Propre et abordable. Menu prétentieux pour un final presentant un ecart entre le visuel et le goût. Du niveau d'une brasserie du midi.
• Sacha.u

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 18:13

  Très bel endroit, accueil au top Cuisine très goûteuse, bon rapport qualité prix. Les soins sont réalisés par des vrais professionnelles . Hammam, sauna et piscine très bien entretenus.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 17:37

  Je viens régulièrement ici et je trouve que la tendance n'est pas celle que je souhaiterais. Dans les studios, plus d'éponge, de liquide vaisselle , de torchon. Plus de sèche cheveux non plus. Économies ??? La literie est toujours confortable. Donc, satisfait pour l'emplacement, le parking, et presque satisfait du studio.
• Géraldine.

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 17:18

  Impossible de contacter la réception avec le téléphone de l'appartement. Aucune tonalité. Nous avons été obligé de prendre notre portable pour joindre la réception. Par contre intervention rapide pour résoudre un problème au niveau du canapé lit. On nous a apporté un matelas supplémentaire pour mettre sur le matelas existant du canapé lit (problème de ressorts). On nous a dit que le canapé lit n'était pas prévu pour un adulte. Un peu étonnée du commentaire car je pense qu'un ou des enfant(s) ne pourrai(en)t y dormir. Au moment de la réservation, nous l'avons pourtant signalé. Pourquoi ne pas l'avoir dit au moment de la réservation par téléphone. Je pense qu'il faudrait changer les canapés lits et que les gouvernantes fassent vérifier ces derniers avant que les clients rentrent dans leur chambre. Pas de filtres à café pour la cafetière (au moins 1 ou 2). Avant dans les chambres (residence hoteliere) il y avait des produits d'entretien (éponge, petite bouteille de produit d'entretien). Peut être le stipuler au moment de l'envoi des papiers de réservation. Intervention rapide des techniciens pour un problème de lave-vaisselle. Au niveau de la piscine, ca va. Mais j'ai trouvé bizarre que le bonnet de bain ne soit plus obligatoire dans la piscine à l'intérieur. Certains clients masculins se baignent avec des shorts de bain pourtant interdits.
• Ann.D

  2 / 5

  Le 02/01/2024 à 23:06

  La plus décevante expérience hôtelière. Tout d'abord, l'enregistrement a pris près d'une demi-heure, une expérience de réception aussi peu professionnelle est une première pour moi. De plus, nous avions réservé pour deux nuits, mais aucun service d'eau n'a été fourni chaque jour. Lorsque nous avons demandé à la réception le soir, on nous a dit que l'eau était épuisée et nous avons été dirigés vers le restaurant pour en acheter. C'est vraiment exagéré, ne pas fournir même de l'eau. En résumé, le personnel de la réception ici me donne une impression très arrogante. Je ne sais pas comment lui attribuer quatre étoiles, même n'importe quel Airbnb offre un meilleur service. Cependant, le personnel du spa est assez sympathique, c'est juste que la réception est vraiment agaçante. De plus, l'emplacement de l'hôtel est vraiment éloigné, une voiture est nécessaire pour y accéder, et les transports en commun sont très peu pratiques. En résumé, je ne recommande vraiment pas cet hôtel, et je n'y retournerai jamais⋯
• laurie.o

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 20:18

  Notre séjour s'est très bien passé. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux avec des plats salés et sucrés.
• Camille.g

  4 / 5

  Le 07/12/2023 à 13:32

  Superbe endroit et moment passé avec ma maman. Tout est propre, le personnel est très gentil. Seule suggestion à faire sur la présentation du spa. À notre arrivée nous nous avons juste dit où était les vestiaires mais pas de présentation des différents équipements à notre disposition :) sinon parfait !
• Claude.

  4 / 5

  Le 07/12/2023 à 07:27

  Côté thalasso, rien à redire, c'est un vrai délice. Petit déjeuner copieux, varié, viennoiseries succulentes, pancakes à revoir. Par contre, si l'hébergement est spacieux, la literie confortable, un rafraîchissement s'impose tant au niveau de la chambre qu'à celui des sanitaires (canapé taché, toilettes également)
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 22:27

  C est une super journée que nous avons passés à Thalazur, suite à un coffret cadeau de 4 soins que nos filles nous ont offert. Une journée rien que pour nous, avec à midi un repas au restaurant devant un panorama à vous couper le souffle. Pour finir en beauté un petit message aux huiles essentielles, pratiqué par Marine. Si vous avez besoin de lâcher prise, de prendre soin de vous pour une fois, alors offrez vous, où faite vous offrir une journée en thalasso, vous ne le regretterez pas.
• Clément.r

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 17:14

  Hôtel calme et bien entretenu. Grand parking pour se garer. Le personnel est très serviable et les soins sont agréables et bien organisés. Mention spéciale pour le restaurant de l’hôtel : petit déjeuner très complet et repas du soir d’une grande qualité (plats et services). Globalement, un séjour très reposant.
• Didi.r

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 23:19

  Très bel endroit avec hôtel agréable et propre. Services d'hôtel appréciable comme le spa intérieur et autres (sauna -hammam). Petit-déjeuner varié, il y en a pour tous les goûts. Vraiment bon séjour dans cet hôtel. Très bonne localisation. Merci
• Graziela.e

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 17:40

  Spa au top et les soins sont bons la piscine est chauffée et sale top pour une après midi détente
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 06:48

  Excellente thalasso tout est au top que ce soit de l'accueil, chambre, soins en passant par le personnel qui est vraiment très agréable et compétent !! Et pour parfaire le tout la cuisine 👌👍 merci à toutes l'équipe de thalazur Antibes de nous avoir fait découvrir un moment d'exception, de bien être et de détente 🥰👋 à bientôt
• Claudie.a

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 15:19

  Super weekend détente ! Personnel adorable, établissement au top, tout y est parfaitement pensé pour profiter au mieux.. chambre confortable.. espaces soins ..etc.. très très agréable. Je recommande vivement !!
• Rafouille.a

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 20:26

  Celà fait des années que je viens une fois par an afin de faire une journée thalasso entre amies.On voit là une dégradation de l'espace marin. 1 douche sur 3 fonctionne correctement au niveau du hammam/sauna,les carreaux de mosaïque dans le hammam ne sont pas remplacés mais rebouchés par un enduit.Le ménage laisse à désirer, beaucoup de poussière sous les transats et sur les cubes qui servent de tables à l'intérieur.Les vitres ne sont clairement pas nettoyées.Des endroits rouillés qui ont déjà commencé à rouiller depuis l'année dernière mais ils ont laissé se dégrader.Et j'en passe. Je trouve regrettable que depuis la rénovation qui a eu lieu il y a plusieurs années, rien n'est fait pour réparer au fur et à mesure les dégradations.Ce sera peut-être notre dernière année, on ira plus loin mais pour mieux. Toutefois, les soins sont toujours très appréciables et agréables ( à condition qu'on nous prévienne au moment où on choisit notre soin s'il y en a un qui nécessite 2h sans baignade ni soleil après, ce qui n'est jamais le cas).
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 14:32

  Très bel hôtel Thalazur chambre spacieuse avec balcon très agréable. Personnel soins et hôtel souriantset agréables Espace bien-être très relaxant et piscine intérieure eau salée top. Seul bémol, se trouve dans un quartier résidentiel loin de la plage et du centre ville. Parking dans l'enceinte de l'hôtel. A recommander
• Guylene.r

  4 / 5

  Le 15/09/2023 à 21:30

  Hotel 4 étoiles qui va devoir revoir ses prestations . Nous avions une grande chambre au 2ème étage. Dommage que la moquette du couloir soit toute taché et ne parlons pas de celle de la chambre.... Quant à la terrasse elle n était pas propre du tout. Fiante de pigeon datant de quelques jours sur la rambarde , toiles d araignée , sol pas nettoyé. Bref ne mérite pas 4 étoiles pour l hébergement. 3 piscines dont 2 chauffées 1 extérieur et 1 intérieur. Celle de l intérieur un peu petite pour le nombre de personne qui l utilise. Côté positif super petit déjeuner. Restaurant sympa.
• Dany.u

  3 / 5

  Le 14/09/2023 à 11:04

  Chambre en arrivant sentait mauvais le parking souterrain une déchetterie très déçue pas pris de prestation car très cher pour le peu qu on est rester et tellement déçue qu on est parti samedi soir au lieu de dimanche
• jean.i

  1 / 5

  Le 06/09/2023 à 08:33

  Centre de vacances mais pas du tout centre thalasso. Des enfants dans toutes les piscines des cris des pleurs (normal) c est des enfants. Pour des gens qui cherchent le calme et le repos à fuir. Le personnel sympa. Petit déj nul. Les couloirs et moquettes sales idem la terrasse du restau. Les chambres correctes.
• Cath.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 18:53

  Ici pour une journée de travail. Cadre idyllique avec vue magnifique. Déjeuner délicieux. J y retournerai
• Weodovyne.o

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 18:11

  Très bon séjour.. Rien à dire.. Le prix reste assez honereux mais.. c'est un très bel hôtel très propre..
• Steffy06.

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 07:58

  Journée thalasso détente et c’est toujours un réel plaisir d’y retourner. L’espace soins est propre et le personnel au TOP. Souriant , accueillant et très sympathique. Côté restaurant, les formules sont correctes et les plats sont très bons. Le personnel très disponible et agréable. Une vraie journée de plaisir et détente
• Sabrina.t

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 11:41

  Je ne regrette pas l'hôtel, tout est superbe mais je deplore le personnel
• Caty.y

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 12:08

  J'aime l'ambiance zen et les prestations de très bonne qualité, le resto est à éviter hélas tres cher pour ce qu'il propose... dommage...
• Ebtissem.e

  1 / 5

  Le 02/08/2023 à 10:35

  Bel emplacement mais sans plus! Hygiène laisse à désirer, plateau repas sur la moquette dans le couloir du matin au soir, nous devions enjamber les déchets pour accéder à notre chambre, odeur nauséabonde en plein été. Moquette dégoûtante, petits insectes dans les chambres, lavabo bouché, il ne mérite pas les 4 étoiles, il a besoin d’une grande rénovation et nettoyage, personnel à revoir! Le personnel doit être formé sur l’hygiène. Nous avons pris le petit déjeuner, à 10h il ne restait plus rien, buffet vide! Et pourtant on nous a accepté sans nous dire que le buffet se terminait à 10h, nous étions à table nous venions de nous assoir, les serveurs débarrassaient, quand nous avions dit que nous venions d’arriver, ils ont dit que le buffet fermait à 10h pas plus!!!!! Inadmissible, et non professionnel, dommage on ne reviendra plus.
• Dray.a

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 13:38

  Super Hôtel ! 2eme séjour ici les piscines sont top.
• Amine.y

  1 / 5

  Le 01/08/2023 à 02:36

  Cet hôtel est une véritable aberration ! Il ne mérite pas ses 4 étoiles (3 tout au plus). Nous y sommes restés 3 jours en famille et avons été très déçus par la vétusté de la chambre et le manque flagrant d’entretien (lavabo bouché, coffre fort hors-service, baie vitrée très difficile à verrouiller) ainsi que le manque d’hygiène (le ménage est fait de façon très sommaire, pas s’aspiration de la moquette qui s’encrasse certainement depuis longtemps, des détritus trainent sous les lits et le canapé… Nous avons du appeler 2 fois la réception (durant 2 jours) afin que des plateaux repas laissés dans le couloir par des clients irrespectueux soient ramassés, certains plateaux sont restés toute une journée dans le couloir ! Le petit-déjeuner est très décevant, nous y sommes allés une seule fois, après avoir été installés par une personne, une autre a commencé a retirer la nourriture du buffet littéralement au bout de 5 minutes, nous étions arrivés tardivement mais personne n’a jugé utile de nous le dire en arrivant. Payer 24 euros pour au final ne consommer 2 croissant, un jus et un café (car le reste étant retiré du buffet) est tout simplement de l’arnaque. Pour finir, même s’il est indiqué que l’hôtel dispose de places de parking, il a été impossible d’en trouver en tout temps (un vrai système de gestion des places de parking impliquant un contrôle d’accès permettrait à chaque client de bénéficier du parking). À presque 350 euros / nuit, vous trouverez mieux ailleurs. Nous ne retournerons plus jamais à cet endroit.
• maryse.a

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 21:14

  Hôtel très bien situé, la vue est magnifique autant sur la mer que sur les massifs environnants. Le personnel est très sympathique et les chefs cuisinier et pâtissier sont excellents. Merci pour cet excellent séjour.
• Haguiga.h

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 13:40

  Très bon hôtel avec un SPA et piscine Marin. Excellente Thalassothérapie.
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 12:10

  Ne répond pas au téléphone ! Nous sommes allés prendre l'apéritif. Accueil des moins chaleureux et professionnels. Pas d'"au revoir" ni "merci". Revoir la qualité de service !!
• gilles.u

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 22:50

  Un lieu d’exception. Vue magnifique, service impeccable. Thalasso,piscines etc… À faire absolument
• Laura.a

  2 / 5

  Le 05/07/2023 à 09:36

  Complètement déçu. A l’arrivé, nous sommes reçu par la réceptionniste qui nous a déballé tellement vite son speech c’était comme si ça la saoulait de nous dire les choses et vite nous expédier et surprise, nous devons payé une caution de 200€. On arrive dans la chambre et là on remarques que le ménage n’a quasi pas été fais. Des cheveux noir dans la baignoire, des poils et poussières sur le sol de la salle de bain. La moquette contenait pleins de petits bouts blanc de je sais pas quoi donc aspirateur pas été fait ni la salle de bain. Je l’ai fais remarqué le soir en sortant à la réceptionniste qui me dit ah ok. Je demande que le ménage soit fait demain. Ça n’avais pas l’air de la déranger car aucune excuse nous a été faite. Le sol de la piscine fait mal au pied, tous le monde porte des tong ou chaussures pour se déplacer, le fond de la piscine était pas propre. Le lendemain, la poussière a juste été déplacé. Au moment du Check out, on nous a même pas demandé si nous avions passé un bon séjour ou quoi que ce soit. Pour un soit disant 4* c’est vraiment nul et j’y mettrai plus jamais les pieds. Réceptionniste qui fait pas son travail jusqu’au bout et femme de ménage qui s’en fou. Regarder dans les alentours vous trouverez de meilleure 4*.
• J.

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 19:29

  Nous avions réservé 2 jours à thalazur Antibes et ce fut un véritable régal tant pour les soins les repas et la chambre . Que du Bonheur👍 Des équipes professionnels au top souriants délicats et à l’écoute au niveau des soins ( massage duo + soins du visage + soins hydromassants ) Les repas gastro (bravo à son chef) et très diversifié sur la terrasse bien protégée La chambre ensoleillée et surtout bien propre Avec une vue magnifique Pour sûr je reviendrais
• Marie.a

  3 / 5

  Le 25/06/2023 à 23:28

  Acceptable dans l'ensemble. Réception tape a l'oeil par rapport au reste de l'établissement. Nous étions en studio, chambre peu chaleureuse, hygiène à revoir. Porte de placard ne tient pas. Pomme de douche ne fonctionne pas. En ce qui concerne le Spa commun, pareil pas d'hygiène,sol sale et glissant, odeur désagréable. Piscine extérieure donne l'impression d'être sale car le fond était avec des algues. Heureusement personnel de la piscine extérieure très agréable. Le soir nous avons pris une consommation au bar. On a eu plus l'impression de gêner qu'autre chose. Et là aussi, poussière sur lampadaire et vitres pas netoyees. Pour moi, ce n'est pas digne d'un 4*. Par contre, c'était très calme et nous avons bien dormi.
• jo.n

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 14:37

  Un rêve, tout était parfait, le personnel au petit soin, la chambre vaste et propre. Le restau au TOP avec un service professionnel. Nous y reviendrons bien volontiers
• Carolle.a

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 09:52

  Un super séjour, les chambres sont très agréables, le personnel très sympathique. 👍
• François.e

  3 / 5

  Le 04/05/2023 à 16:14

  chambres à rafraîchir....déco triste....accueil au petit déjeuner à revoir....propreté à revoir au niveau de la piscine....heureusement qu il y a le SPA ! très agréable.
• L'as.h

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 16:03

  Super endroit que je recommande, et je suis fière d'avoir été dans les 1er jours dans la story insta de la thalassothérapie. A refaire à 100%
• Alexandra.H

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 20:29

  Superbe expérience À 10 minutes en voiture de Marineland ou du centre-ville d'Antibes
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 19:08

  Séjour thalasso du 11 au 15 avril. Les équipements de la thalasso sont parfaits, le personnel très sympathique. Le restaurant est juste excellent nous étions en demi pension où nous avons dégusté des plats différents tous les jours. Le personnel du restaurant est très sympathique. Petit déjeuner avec beaucoup de choix salé sucré très bien. A l'extérieur piscines, beaucoup de transats (peu de monde en avril nous avons pu choisir le notre😉) Le point négatif mais qui n'est pas catastrophique c'est la chambre. Pas moderne les murs crépis blanc sans décoration. Dommage... mais très grande! Salle de bain correcte. Par contre literie parfaite😊.(c'est le plus important selon nous) En conclusion très bon séjour dans cette ville magnifique d'Antibes.
• Steph.o

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 01:31

  Séjour au top Quelques petits bémols qui n'entachent en rien la qualité de l'établissemen! Petit déjeuner salé: manque des légumes Réception tnt défaillante sur téléviseur de la chambre Les points positifs sont nombreux : literie très confortable, restaurant de bonne facture, piscines extérieures extra, hammam, sauna et piscine eau de mer +++++++++ Et superbe découverte d'Antibes qui est une très jolie ville Je recommande vivement l'hôtel pour un séjour en amoureux Nous on y reviendra à l'automne
• Christine.A

  1 / 5

  Le 26/03/2023 à 20:32

  A éviter ! Choisir un autre Thalazur Aucun ménage effectué : toilettes non nettoyées, de l’urine et des estrons dans la cuvette, dégoûtant ! Serviettes tachées car utilisées soi disant par ouvriers ayant changé la télé dans la chambre. Inadmissible, aucune vérification faite pour s’assurer du ménage effectué avant de donner la chambre. Moquette sale, pas d’aspirateur passé…. Inconcevable pour ce type d’hôtel. Du jamais vu. A FUIR !
• Laurine.�

  4 / 5

  Le 24/03/2023 à 15:23

  Nous avons passé un bon week end dans cet Hotel. Thalasso correct chambre spacieuse
• sylvie.r

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 19:17

  Très bons soins de thalasso et la cuisine y est excellente. Dommage que l hotel est mal placé et loin de la mer. Les chambres sont grandes mais à rénover ou réparer la clim, mais je note 4 sur 5 grâce aux soins thalasso qui y sont bien prodigués.
• Mae2110.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 00:08

  Endroit très agréable et calme pour se détendre. Chambre très propre et insonorisée.
• Lauriana.o

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:26

  Lit et matelas parfait. Chambre spacieuse. Grande Salle de bain. Le concept est vraiment très bien. Piscine, jacuzzi, hammam sauna.... Par contre très déçu du restaurant. Déco nulle rien dans l'assiette et très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour concernant notre literie (changé intégralement en 2022) et pour nos installations. Concernant le restaurant, je suis navré que cela ne vous ai pas convenu. En effet, nous utilisons des produits frais de saison que nous cuisinons sur place et travaillons afin de vous offrir un moment culinaire unique. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, La direction
• N.

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:09

  Tout parfait dans ce spa ... Chambre, spa, piscine, soins, personnel ... Une peu loin du centre par ailleurs ... Une navette est disponible...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et de nous avoir fait savoir que vous avez aimé notre spa, la chambre, les soins et le professionnalisme des équipes + la notre système de navette pour aller au centre ville et à la gare. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement, La direction
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:00

  Cure parfaite personnel super Studio vieillot ménage pas terrible

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif concernant la cure et le personnel. Nous allons faire quelques ajustement sur notre résidence courant de l'année et nous espérons que vous aurez la chance de revenir pour les voir mais aussi de venir tester nos chambres. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement, La Direction
• Nefissa.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:48

  Chambre propre et endroit qui a son charme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour concernant la propreté et le calme de notre établissement. Cordialement, La Direction
• brigitte.n

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:27

  Agréable séjour ! Personnel à l'écoute.. Piscine avec options .. sauna.. hammam... Et salle de repos !! 👍 Beaucoup de soins et produits proposés ! Reposant .. La plage à proximité.. Nous avons visité Antibes 🤩 ville très attractive.. Nouveau séjour envisagé et nous recommandons cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations. Cordialement, Arnaud Delsart Directeur de Site / General Manager Hôtel Baie des Anges - Thalazur Antibes
• Huloux.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:58

  Bel accueil. Jolie chambre. Le spa est agréable avec des plages horaires réservées aux adultes. Vue magnifique. Petit déjeuner correct. Rapport qualité prix très bon. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour. Cordialement, La Direction
• Mourad.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:11

  Nous avons passé un agréable séjour comme chaque année !! Le personnel ainsi que la direction est à l écoute des clients !! Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation et pour le mot envers mon équipe et moi. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, La Direction
• Suzanne.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:47

  Personnel au top et le spa était top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour concernant les équipes !
• Johan.d

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:50

  Lieux jolie piscine salé chauffé 2 bassin extérieur non chauffé restaurant très bon tarif raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir souligné le bon rapport qualité prix de notre prestation. A très bientôt pour un moment de détente. Cordialement, La Direction
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:02

  Un moment détente parfait les installations sont bonnes nous avons passé un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez profité de notre établissement pour un moment de détente. A très bientôt. Cordialement, La Direction
• hélène.l

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:06

  Un bon accueil. Un séjour reposant . Chambre avec vue sur la mer . Spa , propre et relaxant . On mange très bien à l hotel même. Petit déjeuner copieux. Un bémol, la salle de bain petite .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour concernant notre prestation. Nous avons des salles de bain plus grande dans nos suites. N'hésitez pas à les tester lors de votre prochaine venue. Cordialement, La Direction
• Denis.4

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:00

  Très propre personnel aimable et soins de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir souligné la propreté de l'établissement ainsi que la qualité de l'accueil et des équipes. Cordialement, La Direction
• Le.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:35

  Très bel hôtel Personnel sympa et souriant Personne au spa très sympathique Chambre nikel Merci pour ce séjour chez vs

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir souligné la sympathie des équipes et de la propreté de l'établissement. A très bientôt chez nous. La Direction
• Payan.e

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:50

  Espace marin et spa très agréable, la restauration est excellente ( en demi-pension, menu entrée plat,dessert différents tous les jours avec du choix et de très bonne qualité). Un point d'amélioration, les chambres à actualiser et mieux décorée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour concernant la restauration avec une équipe toujours prête à vous faire plaisir. Pour information, nous avons quelques travaux de rénovation dans les chambres du bâtiment A programmé cette année et nous espérons vous revoir afin de les découvrir. Cordialement, La Direction
• patricia.o

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:08

  Personnel sympathique et à l écoute. Les soins sont de qualité. La partie SPA est de taille moyenne mais bien équipée (sauna, hammam, piscine avec jet, baignoires individuels pour les bains bouillonnants) En revanche les chambres sont vétustes, pas digne d un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif concernant la partie soins et spa ainsi que nos équipements. Concernant les chambres, nous sommes surpris de votre retour. Nous avons plusieurs type de chambres et nous vous encourageons à nous recontacter pour avoir plus d'axplication et trouver ainsi la chambre qui vous correspondra le mieux. Cordialement La Direction
• Camille.c

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:01

  Super séjour, sachez que les soins se réservent trois semaines à l'avance donc si vous partez avec votre mari sur un coup de tête c'est mort vous avez pas de soin. Le spa et bien silencieux. Population principale personne âgée, des gens ont essayé de venir avec des enfants moin de 3 ans mais ils ont été reconduit. donc parfait piscine chauffée extérieur au top, le personnel Aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour d'expérience. nous tenons à préciser qu'il faut bien réserver en avance les soins mais si vous venez en dernière minute vous aurez certes moins de choix mais peut-être la possibilité d'effectuer un soin. N'hésitez pas à contacter l'accueil Thalasso au 0492918206. Cordialement, La Direction
• Lyse.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:19

  Séjour agréable pour ce qui est du spa et du restaurant, la chambre est également sympathique avec un matelas qui vous garantie une nuit reposante, mais en toute honnêteté cela ne vaut pas les 4 étoiles, les couloirs sont relativement sales et certains endroits ne sont vraiment pas propre, la table de notre chambre était sale franchement j’ai été un peu déçue, cela rendait mieux sur les photos qu’en vrai. Mais pour une nuit, pourquoi pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour votre retour concernant le spa et le restaurant. Concernant votre chambre nous sommes désolé de ne pas vous avoir convaincu. Lorsque vous rencontré un problème n'hesitez pas à nous avertir directement sur place afin que nous puissions être réactif. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, La Direction
• Shino.k

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:29

  Superbe hotel avec beaucoup de chambres, le spa est vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous recevoir La Direction
• Lucien.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:12

  Un peu dépassés en période scolaire ! Le service ne suit pas car insuffament nombreux, bien que le personnel soit très agréable. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, La Direction
• sab.

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:32

  Week-end détente en couple. L espace bien-être est très agréable, un vrai moment de relaxation bien mérité. Le diner était divin mais quel dommage que on nous ai enchaîné les plats avec une telle rapidité que nous n avons même pas pu apprécier la bonne bouteille que nous nous étions offert. Le petit déjeuner, pourtant nous sommes arrivés à 9h40 (pour un service jusqu'à 10h30). Il n'y avait plus grand choses ( plus de plats chauds, ni de charcuterie , ni de vienoiseries) dommage à 18e le petit déjeuner . L'organisation des services est vraiment à revoir..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement,
• Patricia.i

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:26

  Point fort personnel très agréable et dispo point très très faible literie avec une énorme tâche pipi et oreillers jaunâtre et Forte odeur de tête sale A 150€ la nuit je trouve ça inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous ne comprenons pas comment cela puisse arriver car cela n'est pas une habitude chez nous et nos matelas sont protégés par des alèses, notre literie a été entièrement changé en décembre 2022. Nous nous excusons une nouvelle fois et espérons que vous nous laisserez la chance de vous prouver que cela n'est pas l'image de notre établissement. Cordialement, La Direction
• lydia.e

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:01

  A notre arrivée à 17 h, chambre pas prête, pas.de peignoir, ni chaussons dans la chambre....Dîner on nous demande de venir à 21h( premier service 19h), nous arrivons 21h15 on nous dis que la cuisine fermé donc de choisir rapidement nos plats, dessert compris !! Les plats arrivent froid nous demandons de les réchauffer cela est fait gentiment, il faut réclamer les couverts à chaque plats !! Les plats arrivent de façon non synchronisés( j'ai pris 3 entrées au lieu entrée/plat/dessert cela été trop compliqué pour le service) Lors de notre départ multiples erreurs sur la facture : petit déjeuner facture mais non pris et un menu supplémentaire facturé 25 min on été nécessaire pour régler tout cela !! Même si le personnel a essayé d'être agréable un manque de professionnalisme a gâche notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous vous informons que cela n'est pas le reflet de notre établissement et nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix sur votre séjour. Nous restons à votre disposition et tenons une nouvelle fois à nous excuser. Cordialement, La Direction
• Loïc.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:39

  Un avis assez mitigé. Les plus de l'hôtel : -chambre moderne et spacieuse avec beaucoup d'équipements, un lit confortable et une grande baignoire. - L'espace thalassothérapie à un large choix de soins, un Hammam et Sauna. La piscine intérieur est chauffée avec différents jets et à l'eau de mer. - Petit déjeuner complet sucré/salé, beaucoup de choix mais un peu chère (18 euros par personne) - Un parking gratuit Les moins: - Gros problème de propreté, mur sales et poussiéreux, taches d'eau au plafond, nombreuses traces sur la moquette de l'hôtel.. cela fait un peu négligé et donne une sensation de laisser à l'abandon. - Le personnel (hormis la réception) n'est pas serviable, ni accueillant.. on se sentirait presque en trop.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Votre séjour vous a satisfait dans l’ensemble mais malheureusement il ne vous a pas très satisfait et pour cela acceptez mes sincères excuses. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques, afin de faire de vous un client très satisfait lors de votre prochain séjour. Je vais faire part de vos remarques au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons programmé un changement de nos moquettes courant 2023 et nous espérons que vous viendrez voir les changements. Concernant les autres services, j’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. J’espère que, nous pourrons continuer, à vous compter parmi nos clients, afin de vous montrer que vos commentaires nous ont aidés à améliorer notre qualité de service. Un grand merci à vous pour votre témoignage A très bientôt dans mon établissement. Cordialement, La Direction
• Jeanine.o

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:44

  Surtout bien se renseigner concernant la formule. Car sur place impossible d échanger quoi que ce soit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour votre retour. Il est en effet, préférable de nous contacter en amont lors de doute. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] ou à nous appeler. Cordialement, La Direction
• Laurette.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:28

  Très agréable. Personnel aimable et disponible. Restauration de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à très bientôt
• Laetitia.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:34

  Ravie du week-end là bas prête à y retourner à part le restaurant.. Qui pourrait s améliorer pour 39 euros le menu

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Nous avons habituellement de très bon retour sur la cuisine de notre chef. Nous ne manquerons pas de faire un retour à l'équipe. A très bientôt. La Direction
• Fabrice.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:07

  De belles et grandes chambres, c est propres, le service est parfait, la vue est très sympa, la thalasso est bien et le restaurant est vraiment très bon... Bref, je conseille vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation ! au plaisir de vous accueillir. La Direction
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:38

  Super hôtel résidence très bon accueil, notre chambre est parfaite. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous recevoir. La Direction
• Maldilove.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:09

  Un week end détente au top avec un personnel tres agréable et attentionné et une literie extra

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et d'avoir souligné la qualité de notre nouvelle literie ainsi que le service attentionné des équipes. La Direction
• Chirine.n

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:48

  Je recommande au top j ai passer un bon séjour le personnel agréable 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci est au plaisir de vous revoir prochainement pour un autre moment de bien-être. La Direction
• Lionel.T

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:08

  Très belle hôtel superbe piscine personnels agréables quelques petites lacunes par exemple fuite d'eau dans les WC et baignoire difficile à se vider

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de corriger les éléments que vous avez souligné. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. La Direction
• Joël.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:29

  Emplacement idéal , hôtel en retrait donc très calme et reposant , proche de la plage et des commerces , séjour un peu trop court hélas mais bon souvenirs de notre escapade.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir. La Direction
• Claire.u

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:53

  Endroit et cadre agréable, bien entretenu et personnel très sympathique. Facilité de stationnement pour les personnes qui viennent en voiture, ce qui est un gros avantage. Chambre propre et bien insonorisée. Petit-déjeuner riche et varié, réapprovisionné autant que possible, on ne risque pas de mourir de faim. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation. A très bientôt. La Direction
• Antoine..

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:07

  Nous avons réservé une chambre pour 6 nuits dans la partie résidence du complexe. Les + : - Situation : En périphérie de la ville, sur les hauteurs. Il y a une vue imprenable sur la baie. - Parking : Places incluses sans supplément. - Wifi : Connexion performante et stable, parfait quand on veut un regarder un film ou télétravailler. - Literie : Lits doubles spacieux et plutôt confortables. - Chambres climatisées Les - : - Chambres vieillissantes : Portes de placard qui ne tiennent plus, odeur d'égouts dans la sdb. Nous avons dû relancer 3 fois avant que quelqu'un n'intervienne pour réparer le bac à boissons du frigo qui ne tenait plus. Accès aux chambres par le biais d'une carte. Le système fonctionne une fois sur deux. Nous avons dû nous rendre 3 ou 4 fois à l'accueil pour remagnétiser la carte. - Service : Au prix ou est vendue une nuit, le remplacement des serviettes n'est pas prévu une seule fois en 6 jours, il faut payer un supplément. - Propreté : Nous avons récupéré la chambre dans un état de propreté plus que limite. Le sol était incrusté de saleté (pieds noirs au bout de 5 minutes), toiles d'araignées dans les coins de murs ... traces "douteuses" sur les murs des WC (voir photo) Si l'on veut nettoyer soi-même, il faut se contenter d'un vieux balai d'extérieur et d'un ramasse poussière sans sa brosse (on ne donne donc pas vraiment le choix que de faire appel au service de nettoyage qui sera évidemment facturé). Nuisances sonores : les murs sont en carton pâte. Nous avons profité de la playlist de nos voisins presque tous les soirs. Piscines : Pour avoir un peu de calme aux piscines, levez vous tôt. L'établissement est équipé de deux bassins pour les adultes et d'un bassin pour les enfants. C'est malheureusement une garderie à ciel ouvert, on y laisse tout faire (cris, pleurs, chahutages à répétition) ! impossible de trouver du calme. Les surveillants restent assis sur leurs chaises avec leurs téléphones au point qu'ils n'ont pas vu une fillette de 3 ou 4 ans se jeter à l'eau sans ses brassards. Les parents ont dû sauter tout habillés dans la piscine pour la repêcher. Spa : Dans la continuité des piscines. Dans un lieu qui normalement dédié au repos, les enfants viennent y jouer bruyamment. Nous avons retrouvé des jeunes de 8 ou 9 ans dans le hammam, des parents avec leur bébé de quelques mois en couche dans le spa. D'autres parents avec leur fille de 5 ou 6 ans courant nue autour du bassin. Je ne mets pas tout sur le dos des surveillants de baignade car le savoir vivre et l'éducation sont des notions qui se perdent de nos jours mais il y a un manque cruel de rappel à l'ordre et d'application du respect des règles d'hygiène de base. Bilan : Nous sommes repartis pas vraiment reposés et déçus de notre séjour. Malheureusement nous ne réserverons plus chez Thalazur.

  Réponse du propriétaire :
  Navré d'apprendre que votre séjour a été mitigé. Nous restons à votre disposition par téléphone afin de pouvoir échanger sur votre séjour comme nous vous l'avons déjà proposé. Dans cette attente, veuillez agréer nos sincères salutations. Cordialement, La Direction
• Helena.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:49

  Bon séjour procurant beaucoup de détente. Bel établissement dû aux infrastructures aquatiques et thalasso cependant mérite un peu de rénovation. Ménage des chambres trop léger, les moquettes sont à nettoyer en profondeur. Large choix au buffet du petit déjeuner. Directeur de l'hôtel très sympathique et accueillant ainsi que le personnel de la réception. Personnel de la restauration moins agréable. Nous reviendrons dans cet hôtel espérant que certains points se soient améliorés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif concernant notre établissement. Nous continuerons à faire de notre mieux afin d'augmenter notre qualité et nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement, La Direction
• Anne-Laure.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:14

  Nous avons séjourné ici quelques jours. C'est propre et fonctionnel, la vue depuis le restaurant est dégagée et donc plutôt jolie. Le personnel est souriant et agréable. Le panini/frites à 16€ est cher... Il y a beaucoup de monde dans l'hôtel, c'est un peu oppressant. Manque un peu de charme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et nous espérons que vous aurez la possibilité de revenir à une période plus calme (hors juillet et aout + période de pont) pour découvrir notre établissement avec moins de monde ce qui sera plus en adéquation avec votre attente. Cordialement, La Direction
• Estelle.I

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:58

  Accueil au top Service au top Le cadre est joli Seul bémol 2 lit en 90 pour faire un 180 ! On se retrouve vite avec un trou au milieu !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif concernant l'accueil, le service et l'endroit. Concernant le lit, la majorité de nos chambres sont en lit de 160, désolé pour le dérengement. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement, La Direction
• Marcel.R

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:17

  1 semaine de décompression en immersion totale dans le bien-être avec les soins proposés 🧘‍♀️ , l’ensemble du personnel est toujours disponible et souriant 😁. Le restaurant est plus que correct ✅

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez décompressé dans notre établissement et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction
• Gé.

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:35

  Grosse déception en arrivant à notre studio le lave-vaisselle avait des restes alimentaires et les joints très sales. La vaisselles pas nickel. J'ai fais la vaisselles à la main !!Du coup nous avons demandé à changer avec une chambre, ce qui nous a été accepté une fois une chambre libérée. Nous reprendrons plus d'appartement mais uniquement des chambres . Côté personnels ils sont au top . Les maîtres nageurs toujours agréables et attentionnés. Piscines superbes.

  Réponse du propriétaire :
  Madame CORBU, Suite à votre séjour dans notre établissement, nos équipes vous remercient de votre visite et du temps que vous avez consacré à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est important pour nous. Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront lus avec la plus grande attention et transmises aux équipes concernées. J'ai vue par ailleurs en réunion le service étage afin de leur faire part de votre retour pour lequel nous nous excusons encore, je vous confirme qu'ils ont pris en compte vos remarques et nous espérons que vous aurez l'occasion de venir voir les changements. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans notre établissement, nous vous prions d’accepter, Madame CORBU, nos plus sincères salutations. Cordialement, Arnaud Delsart Directeur de Site / General Manager Hôtel Baie des Anges - Thalazur Antibes
• Eric.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:29

  Disparition bizarre, enquête bidon... A vous de juger... Chambre quittée à 6h30. A 7h20, appel de l hôtel en s apercevant de l oubli d une trousse dans la salle de bain avec dedans: lunettes Casal à 900€, montre à 1300€, tondeuse 450€, bague Boudha2Boudha et bracelet 300+300€ et nécessaire de toilette et crèmes. On devait être rappelé lorsque la gouvernante arriverait..... lol.. On ne nous a pas rappelé. Le lendemain, une autre préposé nous dit que rien n à été trouvé.... Quelques jours plus tard, mon boss appelle le Directeur qui rappelera le surlendemain après avoir fait son enquête.... "on n à rien trouvé. Désolé ". Quelle enquête.... porte avec carte électronique, caméra, gouvernante arrive après appel... qui est entré dans la chambre? Les factures d achat sont là.. mais plus les affaires.... A bon entendeur....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LAURENT, je comprends votre désarroi mais comme expliqué à votre responsable j'ai effectivement regardé à la caméra + interrogé les personnes qui avaient nettoyé votre chambre mais elles me confirment qu'elles n'ont rien retrouvé et à la caméra je vois bien les personnes faire uniquement leur travail. Nous retrouvons régulièrement des objets de valeur que nous renvoyons à nos clients. Je reste à votre disposition. Cordialement, Arnaud Delsart Directeur de Site
• mendez.l

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:31

  Je conseille cet établissement très bien situé et très agréable. Le personnel a été au petit soin avec nous tout au long de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation et pour votre retour positif sur l'équipe A très bientôt La Direction
• Maxit.u

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:02

  Le personnel est très sympathique, les soins au top. Le séjour a été très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif et en particulier sur les soins. Cordialement, La Direction
• Patricia.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:53

  un séjour « escale »de 3 jours qui me donne envie de réitérer . le spa , les soins, l’équipe, le professionnalisme, le sourire …tout y est présent et encourage à y retourner. Ma gratitude à Marion et Olivier . Bravo Et à très vite. Patricia

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour votre retour positif sur l'établissement et les équipes. Au plaisir de vous accueillir. La Direction
• Annie.u

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:47

  Nous sommes six dont trois enfants de 3 ans et 5 ans. Environnement naturel bien, piscine bien. Services de l’hôtel et du restaurant très mauvais. Plus de 30 minutes pour deux mojitos. Pendant la réservation des chambres, l’accueil confirme qu’il n’y a pas la peine de réserver une table dans le restaurant de l’hôtel. Néanmoins, quand nous arrivons vers 20h00, les serveuses du restaurant ne nous acceptent pas sans réservation. Et puis, la réception de l’hôtel dit « vous êtes nombreux, il faut réserver » et « Normalement il faut réserver. » Leurs attitudes et manières de services sont vraiment désagréables. À la fin, nous sommes obligés de dîner au centre ville d’Antibes. Nous habitons à Nice, très proche de l’Hôtel. Nous payons pour une chambre vue mer et une suite vue mer, c’est justement pour avoir un bon service afin de passer un bon week-end. Mais, trop déçu…

  Réponse du propriétaire :
  Madame GU, Je suis navré d'apprendre cela et étonné à la fois c'est pourquoi je ne manquerai pas de faire un retour à mes équipes. En effet, nous avons l'habitude de prendre les réservation du restaurant et nous le recommandons vivement pour être sure d'avoir de la place. Es ce que cela n'a pas été un quiproquo ? Je vous assure que nous avons habituellement un très bon service te j'espère que vous nous laisserez une chance de vous le prouver. Je reste à votre dispsoition. Cordialement, Arnaud Delsart Directeur de Site
• Kevin.

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:42

  Accueil agréable, chambre très correcte. Le coins aquatiques est très agréable et propre, néanmoins un petit bémol concernant le petit déjeuner qui est un peu pauvre par rapport au prix nous sommes venu à 9h il n’y avais presque plus rien. Concernant le déjeuner c’est soit est imposer un menu à table soit une carte snack est proposée mais pas des plus garnie et alléchante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour concernant notre accueil et votre chambre ainsi que notre espace marin. Il est vrai qu'à 9h nous avons beaucoup de monde et nous devons recharger le buffet c'est pourquoi il se peux qu'il manque quelque chose mais cela sera remis ensuite. Notre cuisine au restaurant est fait à base de produits frais de saison cuisiné sur place et change tous les jours afin d'assurer une fraicheur des plats. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, La Direction
• Franck.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:15

  Un vrai weekend de soin et de détente, bel hôtel, moderne avec tout le confort que vous souhaitez. Je vous le conseille 😁😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez Nous. La Direction
• Didier.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:26

  Tres boncentre de thalassothérapie Son adapté suivant se que vous choisissez Pour moi c est la première fois et je suis ravis Je recommande pour ceux qui sont encore indécis Cela a un coût. Mais sa veau sa pour se ressourcer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir. La Direction
• Samia.h

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:18

  Le séjour s'est très bien passé. Juste petit bémol au sujet de l'accès à la piscine (et je tiens à informer d'autres parents dans l'avenir) il est noté que l'accès est ouvert de 9h à 20h sur le site, c'est totalement faux si vous avez des enfants inférieur à 12ans. Finalement c'est que de 12h à 14h, et de 17h à 19h45. Le surveillant du dimanche soir est désagréable. Nous nous sommes présentés à 16h42, refoulé il fallait attendre 17h, alors qu'il y avait quasiment personnes à la piscine. Exagéré !!! 😲 Et pareille, c'était mon anniversaire j'ai réservé à la restauration de la thalasso, pas une bougie, ou un café offert. Il manque un sérieux problème de fidelisation. Bien dommage, car le reste est sympathique. Le personnel de chambre est très gentil, poli et Serviable. L'appartement très propres. Bravo 👌 Je reviendrais sûrement si ces petits défauts changent, Bonne continuation à l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons en compte votre retour concernant la communication Thalasso et restauration et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser (nous mettons les bougies uniquement sur demande depuis que nous avons eut la mésaventure d'un client qui ne souhaitait pas de bougie et n'a pas apprécié notre initiative). Pour l'accès à notre espace marin, nous indiquons les bons horaires 9h - 20h nous demandons. Notre équipe de surveillance informe les clients à 19h45 que les espaces vont fermer afin que l'espace se ferme à 20h. Pour les enfants, il y a bien des horaires. Nous restons à votre disposition et nous espérons pouvoir vous recevoir prochainement. La Direction
• vesque.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:18

  Séjour très agréable que ce soit à l'hôtel, au restaurant ou ou SPA. Nous tenons à remercier plus particulièrement Estelle qui exerce son métier avec passion et professionnalisme. Grâce à elle nous avons pu prolonger notre séjour d'une nuit supplémentaire sans avoir à changer de chambre. Nous reviendrons sans hésiter pour un prochain séjour sur la Côte d'Azur !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir. La Direction
• Davy.r

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:24

  Hôtel impeccable, repas au restaurant très bon, le personnel très agréable, et pour finir le SPA impeccable
• France.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:50

  Super séjour, Hôtel, restaurant, une cuisine exceptionnelle, du fait maison, La thalassothérapie très bien. Un personnel exemplaire que ce soit à l hôtel, au restaurant ou à la thalassothérapie Merci à toute l équipe
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:50

  Chambre très spacieuse, très belle vue ! Dommage qu'il manque une table basse et que le bassin intérieur soit petit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous travaillons sur le sujet. Pour information, nous disposons de 3 autres bassins à l'extérieur. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, La Direction.
• Nini.A

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:17

  L'accueil est correst, sauf qu'il y a une longue file d'attente. Les chambres ont besoin d'être rénovées, le canapé lit est une catastrophe. Quant à l'aspect principal qui devrait constituer l'attrait premier de ce type de "centre de thalassothérapie ", tout est à revoir dans l'espace "bien être": - La piscine est une pataugeoire (un nombre dingue de clients même hors saison, - Sauna minuscule, un vrai cluster et un nid à microbes (aucune serviette n'est exigée pour s'y rendre - Hammam bas de gamme, Un bruit infernal empêchant toute détente physique et mentale, bref c'est l'usine... ce n'est pas du tout à quoi nous nous attendions surtout pour un hôtel qui se dit être de la gamme 4 étoiles. Passez votre chemin...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécier notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, La Direction
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 12:56

  Hôtel bien, propre. Soins très bien, personnel au petits soins réellement très agréable. Le problème est le restaurant, bien que la vue soit magnifique, une partie du personnel n'est pas agréable, malgré nos bonjour elles ne répondent pas, c'est assez bizarre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire concernant l'hôtel, l'espace soin et les équipes. Je partage votre opinion sur le fait que cela soit bizarre que mon équipe restauration ne soit pas agréable ca nous avons quotidiennement des bons retours. J'espère que vous nous laisserez l'occasion de vous prouver que cela n'est pas une habitude. A très bientôt. Cordialement,
• Vanessa.i

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:09

  Bon accueil, belle décoration pour les fêtes de Noël. Le personnel est agréable. J'ai testé le petit déjeuner continental. C'est plutôt pas mal, il y a le choix. Note plus : la mortadelle à la truffe et le fait de faire son propre jus pressé !!! Ça c'est plutôt pas mal. Note moins : les chambres ne sont faîtes qu'à partir de 16h.... Pas top
• Noémie.L

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 23:46

  Hotel correct, un peu de laisser allé à plusieurs endroits. N'ayant plus de place au parking principal nous avons dû aller nous garer un peu plus loin au niveau des résidences et il y avait un grand container avec des restes de rénovation, des palettes et un caddie... dans les couloirs, au sol, des assiettes et des verres à plusieurs endroits. L'environnement général n'est pas très accueillant, le quartier dans lequel se situe l'hôtel semble de prime abord assez populaire, mieux vaut prendre la demie pension pour ne pas avoir à ressortir le soir ... Les chambres d'une belle taille, ne sont pas trop bien insonorisées : on arrivait à suivre la conversation des voisins et même un peu plus ... Sans compter les avions et le train ! Nous avions pris une chambre avec vue mer, nous l'avions certes, mais suffisamment loin pour avoir avec également des barres d'immeubles sur un côté et un parc aquatique de l'autre ... ( mes photos sont cadrées pour qu'on ne les voit pas) Le repas était correct, mais somme toute assez simple compte tenu du prix. Petit déjeuner buffet copieux et vraiment très varié, nous avons apprécié en particulier le salé et la possibilité de faire soi même son smoothoe avec une centrifugeuse. Par contre nous avons moins apprécié que les tables ne soient pas nettoyées entre les clients ; il semblerait que ce dimanche de grand week-end, le peu de serveurs présents étaient débordés par l'affluence au petit déjeuner 🤔, je nose paw imaginer en Été ... Bref, une expérience que nous ne renouvelerons certainement pas.
• Edith.O

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:50

  Il ne vaut pas 4 étoiles : c'est une véritable usine, un dédale entre la réception et les chambres et en parlant des chambres elles sont totalement à rénover : pas de prise dans la salle de bain pour le sèche cheveux ou autres, cuvettes WC éraflée, plinthes vieilles et sales, moquette (😱) vieillotte... Bref le descriptif est loin de correspondre à la réalité. Sinon la thalasso est très bien et c'est dommage que les soins soient à réserver 3 mois à l'avance... Sinon le week-end a été réparateur avec le spa marin. Je reste déçue par le bâtiment en lui même (trop grand) le monde (enfants, chiens) et la qualité des chambres ..
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:53

  Médiocre, réception à l’arraché, aucune explication au sujet de l’organisation de l’établissement. Nous avons réservés 6 nuits dans un hôtel dit « 4 étoiles » thalassothérapie, dès notre arrivé, aucune disponibilité pour des massages, ils nous disent à partir du 14 novembre sachant que nous séjournions du 25 au 30 octobre. L’espace parcours marin est basique mis à part de l eau salée chauffé ça ne va pas plus loin… Second point la chambre, très vétuste présence de rouille sur les abats jours des lampes, sol sale; sous le lit n’a pas été fait depuis très très longtemps , salle de bain sale rien qu a en regarder la grille, photo à l appuies… Seule point positif, le restaurant on y mange bien et le personnel y est très agréable et pro. Très déçu de cet établissement, tellement déçu que nous avons même décidé d’écourtés notre séjour d’une nuit malgré que la totalité du séjour était réglé.
• Ludivine.o

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:31

  Très joli hôtel .Personnel très sympathique. Par contre les chambres laissent à désirer pour une location de 3 nuits avec petit déjeuner 584€ je trouve cela très excessif. Nous sommes 2 adultes et 2 enfants et il est prévu un canapé lit qui a fait son temps ou on sens tous les ressorts... il n'y a que 2 serviettes de bain alors que nous sommes 4... d'ailleurs à ce sujet en voulant me sécher le dos la serviette de bain c'est déchiré ??!!! Dans la salle de bain nous avons la vmc qui n'est pas bien fixé de ce fait nous voyons le tuyau aluminium pendre... des placards qui font un bruit atroce quand on les ouvrent il manquerai un de graissage...bref c'est vraiment dommage car cet hôtel est splendide à première vue....
• H-D.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:20

  Un très bon séjour, calme et reposant. Merci à toute l'équipe. Plus particulièrement à Victoire, René et la dame qui distribue les peignoirs et les serviettes merci beaucoup pour votre gentillesse et vos conseils. Appartement spacieux au calme vue sur mer. Magnifique. L'accès à la piscine appréciable pour se détendre. Le petit déjeuner peut être pris en chambre. Les repas proposés sont excellent. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• David.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:39

  Hotel spa thalassospherique 😍 Accueil admirable Dame de ménage efficace Soin somptueux délivré avec professionnalisme et toujours le sourire Une Cuisine digne d un étoilé Michelin, merci au Chef et à son équipe Une équipe en salle efficace, souriante, au pti soins. Merci David PETIT du 22 au 28/10/2021

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Aurel.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:57

  Belle décoration, les studios sont propres, grands et très bien équipés. Petit déjeuner en chambre, restaurant gastronomique sur place. Différentes piscines d'eau salée, sauna, hammam, salle de fitness. Tout ce qu'il faut pour profiter et se relaxer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Francoise.a

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 07:35

  Installation agréable avec vue, piscine interieure et exterieure eau de mer ,personnel eux petits soins seul bemol le spa thalasso organisation rigide sans flexibilité Arrivés avec 15mn de retard nous previennent que le soin ne pourra être effectué normal mais sera facturé! Même les medecins n'osent pas!!
• Richard.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 08:19

  Bel endroit, chambres confortables, très bonne cuisine; dans l'ensemble les soins sont bien réalisés sauf un soin Modelage sous eau de mer qui a été bâclé, un massage rapide des jambes et le dos totalement oublié alors qu'il avait été massé pour les autres membres du groupe, un peu frustrant.
• Roméo.A

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 08:36

  La qualité de la cuisine est excellente, bravo encore au chef. La qualité des soins est top. Le personnel est sympathique et attentionné, pour la grande majorité de celui-ci. Néanmoins, certaines attitudes déplacées laissent perplexe, lorsque l’on vous dit « bonjour madame » alors que vous êtes un homme. Cela est arrivé deux fois, en l’espace de 6 jours, et l’une des serveuse s’est excusée de suite, en reconnaissant son erreur. Par ailleurs, la chambre est très mal insonorisée, ce qui est très gênant pour dormir lorsque certaines livraison ont lieu vers 4h du matin. Entendre le bruit du monte-charge est insupportable. La literie mériterait également d’être sérieusement améliorer. Et la démagnétisation du pass de chambre est exténuant à la longue. Cela fait la troisième fois que j’y viens, et j’y retournerai encore, néanmoins, malgré ces petits ratés.
• Les.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:12

  Très bel Hôtel, idéalement situé avec une vue splendide ! Personnel attentionné aux besoins des clients, restauration top du petit déjeuner au dîner et Spa exceptionnel avec un très grand choix de soins (impossible de ne pas trouver son bonheur !) Chambres bien entretenues et très propre et fonctionnelles (vue sur mer : le top !) Parking spacieux, suffisant et propre ! bref on a qu’une envie : y retourner !!!
• virginie.i

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:04

  L'hôtel en lui même est bien, le spa est propre. Cependant éviter de réserver la chambre 2018 rez-de-chaussée vue piscine car des fourmis grouillent un peu partout dans la chambre et on a retrouvé des objets d'une autre personne dernière le lit ! Inadmissible pour le prix qu'on paye.
• Robert.a

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:08

  Déçu de la restauration du midi et soir quantité rien dans l assiette et sont prix 30 euros avec une légère entrée. Parking manque de la place et hôtel situé loin de tout. Très déçu vu le prix
• Ruchla.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:42

  Mon 1er 4 étoiles en France. Ravie, sur les hauteurs d'Antibes, au calme, verdure, 3 piscines d'eau de mer, chambre individuelle très grande, vue sur la Baie des Anges et piscines, belle terrasse, literie exceptionnelle, souci pour sortir de la baignoire, appui sur les WC juste à côté, tout le personnel très agréable et compétent, cuisine pour moi gastronomique, personnel du restaurant très professionnel, d'une grande gentillesse, proche de chaque client, sans faire la thalasso, j'ai profité de l'espace marin d'eau de mer avec tous les jets Seule petit souci pour moi, venue en train, très gênée dans la marche, je n'ai pu sortir de l'hôtel pendant 5 jours, car rien autour, en dehors d'habitations résidentielles. Petit bemol: chambre disponible à 18h au lieu de 16h
• Delaunay.i

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:15

  Très bon séjour, appartement en résidence pratique avec balcon, petite cuisine, on avais une vue mer alors que sur le site c'était noté vue citadine, très bonne surprise à notre arrivé. Facilité de stationnement. Restaurant très bon avec des produits de qualité de même pour le petit déjeuner. L'espace piscine est bien et propre, rien à redire du côté thalassothérapie et spa. Les soins que nous avons fait était très bien
• Karima.L

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:55

  MAGNIFIQUE. Hôtel propre, personnel bien plus qu'accueillant aux petits soins. Le petit déj est vraiment varié et de bonne qualité. Idem pour les plats. Il n'y a que du bien a dire sur cet hôtel j'y retournerai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Christine.

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:20

  Hôtel toujours aussi agréable, vue merveilleuse, nourriture excellente, soins parfaits, bravo et merci à Mame (je ne suis pas sure de l’orthographe). Seul bémol, difficulté d avoir une serviette à la piscine intérieure, peignoir aux soins, et vu une femme et petite fille en burkini aux piscines extérieures.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous soyez toujours aussi satisfaite. Nous ne manquerons pas de faire un retour à Mame et serons vigilants aux commentaires que vous avez fait. Au plaisir de vous recevoir. La Direction
• Caroline.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 21:01

  Séjour exceptionnel. Nous avions pris un studio qui contient une petite cuisine avec tout ce qu'il faut (frigo, plaques, four..). La terrasse offre une vue magnifique sur la mer. La literie est confortable et le logement est spacieux. Les studios se trouvent dans une partie différente de l'hôtel ce qui fait que c'est très calme, nous n'avons pas les nuisances de la piscine. Les piscines et la partie spa sont top, bien entretenu. Le personnel est très aimable, que ce soit à l'accueil ou au bar, nous avons toujours été très bien reçu ! Seul petit bémol : l'hôtel est éloigné de tout. A pied, il faut compter 20min pour atteindre la gare de Biot (et non pas Antibes) et le premier commerce se trouve à environ 15min à pied.
• Vitality.a

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:20

  Lieu agréable, bien refait ...propre ...tout le.monde auw petits soins...par.contre le.menu à 38 euros est un peu excessif...il faudrait revoir et ajuster le.prix au menu...spa au top , piscine au top
• Angelika.U

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 10:07

  Je suis aller pour un week-end avec mes filles. Très beau hôtel avec une super vue . Tout est parfait et c'est sur on va revenir et rester plus longtemps.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:35

  Je viens régulièrement et je suis toujours enchantée de mon séjour. Chambres propres et élégantes, terrasse, vue et service sont parfaits compte tenu du prix
• Fabienne.p

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 14:43

  Cet hôtel applique des frais d'annulation de 30% quel que soit la date d'annulation. Je modifie mon avis suite à votre réponse, parce que il est bien indiqué sur le site hôtel.com que les 30% ne sont pas remboursables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, il ne s'agit pas de frais d'annulation mais d'un acompte de 30% que nous vous avons remboursé le jour où vous avez annulé votre séjour. Le remboursement a été effectué à la suite de votre demande (48h de délai selon les banques). Merci de ne pas communiquer des informations erronées aux prochains voyageurs. Nous restons à votre disposition si besoin. La Direction.
• Céline.m

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 02:35

  Bon hôtel qui propose de nombreux et divers services. Beaucoup de familles qui y réservent. Piscine intérieure et extérieure superbes, ainsi qu’un restaurant pas mal. Un emplacement néanmoins pas top
• Mathilde.U

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:27

  Personnels très accueillants et vue splendide ! Les lieux sont reposants et les lits très confortables Petite plus pour Valérie avec ses doigts magiques et son massage balinais de qualité ! 🤚 Tout petit point négatif pour la décoration mais c’est une histoire de goût ! Merci milles fois
• tondiify.

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:06

  Pas digne d'un 4 étoiles. Points positifs : endroit agréable, jolie piscine intérieure extérieure, restaurant très bon. En revanche pour certains le personnel m'a paru limite désagréable surtout à l'accueil, (impression de déranger ), les chambres trop vetuste pour un 4 étoiles, et l'hygiène de l'hotel en général trop limite . Le déjeuner sans plus..
• Valerie.o

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 19:07

  Arrivée ce jour vers 18h. 20 mn d'attente à l accueil pour récupérer la clé de ma chambre. On m'indique qu il n ait plus possible de se rendre à l'accès spa car cela ferme à 18h45. Je demande si toutefois je peux profiter de la piscine extérieure mais non ce n est pas possible car ils ferment également l'accès à 18h45. Autant réserver une chambre d'hôtel à Cannes via voyage privée. C'est moins cher et je serai moins déçue.
• Axel.e

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:43

  Bonjour nous avions réservé 4 nuits dans cet hôtel avec une vue latéral vue mer nous avions dans la chambre une odeur désagréable dans la salle de bain plein de moisissures voir photo fauteuil cassé cela est inacceptable pour un hotel 4 étoiles et au prix ou sont vendue les chambres nous avons du changer 3 fois de chambre nous avons etait sur classé pour 3 nuits avec une vue mer "merci a l'hotesse d'accueil qui a tout fait pour trouver une solution " mais dans cette chambre encore des problèmes baie vitré qui ne ferme pas pommeau de douche qui fuie évier bouché le dernier jour ... franchement une catastrophe pour le prix et pour un 4 étoiles et ne parlons pas du bruit des 9 h du matin heureusement que nous étions au 2 ème étages ne comptais pas faire une grasse matinée nous avions fait le thalazur a bandol qui est a peinee plus cher et qui est un 5 étoiles avec des prestations incomparable. Nous sommes vraiment très déçu de notre séjour.
• Laurie.i

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 22:49

  Un super séjour, attention petit déjeuné hors de prix (18€/pers) les chambres sont agréables, le personnel est à notre écoute, thalasso oui mais avec la présence des enfants dur dur de se reposer.
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:33

  Assez déçu, ne correspond pas à ce que l’on attendait : Nous avons réservé une thalasso dans le but de nous détendre et ce à un certain prix!!! Nous nous sommes trouvé avec une clientèle qui ne correspond pas à une Thalasso. On a aimé : Le personnel du resto : adorable La qualité de la demi pension: très bon resto Le calme de la terrasse du resto quand tout le monde est parti... Les soins et le personnel de la cure. On n’a pas aimé : Les piscines extérieures : vrai piscine municipale à partir de 10h, beaucoup d’enfants en bas âge ( on est venu sans les nôtres...) Les Maîtres nageurs qui essaient de faire respecter les règles à la clientèle qui ne respecte rien! Le voisin sur son transat avec son portable et le match de foot L’obligation de prendre le petit dej à 8h car à 9h c’est la guerre Le non respect des gestes barrières par la clientèle et la difficulté du personnel à faire respecter les règles. Le bruit des clients dans la salle d’attente du spa. Le bruit des enfants à 7h du matin et en pleine nuit. Au vu des tarifs de l’hôtel et de la Thalasso on s’attendait à un standing plus haut et une ambiance bien plus calme. Dommage
• Dorsa.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:31

  Séjour inoubliable au sein de cet hôtel à Antibes. Le personnel est souriant, accueillant et à l’écoute, il discute et prend le temps avec les clients. Le restaurant de l’hôtel est digne d’un gastro (en plus vue incroyable en mangeant). Les chambres sont nickel, propres merci à Françoise et son équipe au petit soin! Ps : gel hydroalcoolique présent partout dans l’hôtel et les règles sanitaires sont très très bien respectées!!
• sylvia.e

  2 / 5

  Le 15/07/2020 à 19:32

  Très bel hôtel et très bon restaurant ,bravo à l'équipe de la restauration ,ils sont adorables et la cuisine est excellente! En revanche si vous recherchez le calme ou au moins la détenteet la courtoisie c'est impossible ,livraisons de pizza le soir tard sous les fenêtres , enfants et adultes qui hurlent dans les couloirs , bassin de la thalasso ouvert aux jeunes enfants avec ou sans les parents donc impossible d'en profiter normalement (je précise que 3 autres bassins sont à leur disposition!) pas de douches avant qu'il ne rentrent dans le bassin, idem pour les adultes...tous les bassins et installations intérieurs et exterieurs ferment entre 13 et 14h aucune trace de nettoyage pour autant alors pourquoi?Certains se prennent en photo dans le jacuzzi et tant pis si vous êtes là, fument autour de la piscine malgré l'interdiction ,écrasent les mégots parterre ,musique via enceinte Bluetooth pour tout le monde etc.... bref il y a une trop longue liste d'incivilités pour continuer 4 étoiles pour le site et les chambres mais la palme de la vulgarité et des nuisances en tout genre.L 'hôtel doit choisir ce qu'il propose à ses clients hôtel club bas de gamme (à ce prix là c'est juste inadmissible)ou un très bel établissement qui respecte ses engagements de thalasso et détente y compris pour les familles!
• Guillaume.A

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:41

  4 piscines dont une en intérieur, bon plats au restaurant, du choix au petit déjeuner, parking fermé. Chambre à rafraîchir.
• airi.akemi.i

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:35

  A aimé · Le lit très confortable , un espace piscine et spa à l'eau de mer plus que parfait et l'accueil au top à notre arrivée. N'a pas aimé · Nous sommes venu dans cet hôtel 4 étoiles ce qui n'est pas rien. Avec un prix de la chambre a 193.50 pour une nuit , nous nous attendions à une qualité irréprochable. Dans le frigo de notre chambre de la moisissure, plus le tuyau de douche qui fuyait. Sur le site booking des peignoirs étaient annoncé, mais rien non plus de ce côtés-ci peut-être un malentendu via le site. Nous sommes venu pour nos 2 ans de mariage et sommes un peu déçus de l'hôtel.
• Stephanie.u

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:12

  Weekend parfait. Hôtel très propre. Attentifs aux mesures nécessaires pour prévention du coronavirus. Pscines et spa du pur bonheur.
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 18:45

  Très bon séjour en couple de 3 jours. La chambre vue mer est super. Petit bémol sur l’insonorisation des chambres. Le spa est très bien! Peut être un peu trop de monde et d’enfants dans la piscine intérieur, plus compliqué de se relaxer. Le petit déjeuné est excellent, rien à dire, énormément de choix et de produits frais, totalement satisfaite.
• Tania.e

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 12:35

  Hotel 4*?! A discuter! Vous serez mieux servis au Camping du coin. Le but de choisir un hôtel d‘un certain standing est d‘obtenir une qualité de service qui va avec le prix. Chambre mal entretenue, prise électrique et système d’aération dans la salle de bain qui pendouillent, linge qui sent le renfermé, tâche sur les draps, etc. Petit-déjeuner, si vous aimez le surgelé, vous serez servis! Pancakes a moitié congelé, fruits loin d’être mûrs, et j‘en passe. Personnel désagréable et pas accueillant, aucune prise en charge. Je pense qu’il y a un problème de management, on sent des employés très aigris. Bref, aller chez Ibis vous serez mieux servis et vous payerez moins. Je voulais me relaxer, j’en suis ressortie très énervée.
• Un.t

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 23:15

  Une superbe de semaine de détente. Personnel très sympa tant aux soins qu’au restaurant. Petit clin d’œil à Mickael qui c’est super bien occupé de nous 👍. Chambre très spacieuse. Repas délicieux, bref à refaire. Nous vous remercions tous. La chambre 1110 😉
• Bruchon.h

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 21:58

  Accueil très sympa restaurant très bien avec une équipe très compétente et agréable bassin marin propre . Rien a redire.
• jeanpierre.e

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 09:15

  Tres bien situé, les appartements sont bien equipes, une restriction, la zone de spa semble petite. En basse saison pour 15 a 20 personnes cela fonctionne, mais vu la capacité de l hotel, sera surchargé en saison touristique.
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:45

  Opinion mitigée. Le restaurant associé est excellent. Par contre je suis tombé sur une chambre dans l'annexe excessivement bruyante. Je ne comprendrais jamais pourquoi les groupes air ne sont pas insonoriés correctement pour un endroit réputé calme.
• Kichenassamy.i

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 08:26

  Mes 3 petits et moi nous avions passe bien sejour trop top. A la piscine est bon sel spa pour bon peau et bon soin Super.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 17:26

  Je m'attendais à des chambre plus qualitatives. Sinon la vue, l'endroit et le personnel sont au top ! Petit déjeuner et cuisine extra !
• Cynthia.i

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:44

  Super hôtel 👍🏽 Petit déjeuner au top, beaucoup de choix. Piscine salé chauffer à l’extérieur, sauna, hammam... vraiment bon séjour ! Super vue de la chambre, très grande parfait
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 13:27

  Week-end de rêve. Hotel spa et thalasso au top .très propre fin octobre très ensoleillé. Baignade piscine extérieur chauffé. Rien à dire de plus que de recommandé cette établissement.
• marie.a

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 20:49

  Hotel propre mais pas super propre, bonne literie, beaucoup de produits de bains, le plus le restaurant au top vraiment délicieux des menus de 22 à 38€ menu enfant 15€
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:54

  Accueil très sympathique, tout le monde est agréable. Les chambres sont confortables et le restaurant excellent, avec un menu différent chaque jour.
• Claude.u

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 17:03

  Très belle hôtel avec une vue imprenable sur la mer Nice Antibes au top. Hôtel et résidence très calme. Si vous voulez prendre le petit déjeuner le déjeuner le dîner vous pouvez le faire même si vous êtes en résidence Une belle piscine et un jacuzzi à l intérieur bien chaud et agréable avec de multiples jets bref tout pour se reposer. Personnel très sympathique bravo et merci pour ce très bon séjour
• FRANCK.E

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:47

  Après un séjour de 5 jours dans cet établissement nous sommes totalement reposés Les services, le spa, le sauna, le hamman, les trois piscines extérieures chauffées avec différentes profondeurs de Bassins permettent à toute la famille de se retrouver pour passer de bons moments de détente Si on repasse par là on y retournera avec plaisir !!!
• Stéphanie.l

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 18:58

  Super séjour avec nos 2 enfants de 9 mois et 11 ans . Spa spacieux et agréable ! La vue très agréable surtout depuis la terrasse . Les repas sont très bons ; les petits déjeuner un peu élevés en tarif (18€ !) mais complets . Les personnels très attentionnés. En ce qui concerne des chambres , Les recoins pour un 4 étoiles à revoir , NON PAS LA FAUTE DES FEMMES DE CHAMBRE qui ont un boulot monstre et qui reste malgré tout très gentilles et compétentes . Dans l’ensemble très satisfait de notre séjour en famille .
• LOGO6410.

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 22:39

  Pas la qualité attendue pour un 4*. Ménage pas fait, petit déjeuner pas classe, menu cher, service a accès limité J'attends toujours que le manager m'appelle pour s'expliquer.
• Delfau.e

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:33

  Situé au calme absolu, hôtel moderne et convivial avec enfants dans les piscines extérieures jouant gentiment sous les yeux des parents. Bon mix entre un hôtel thalasso et un hôtel sans. Excellent petit déjeuner quoique trop cher (18 € !). Très bon restaurant lorsque le chef ne se lance pas dans des inventions (le steack tartare rose ou la tentative de sardines confites trop salées ne sont pas un excellent souvenir, mais le tiramisu et le tartare de thon à la mangue sont une tuerie). Le personnel est partout absolument charmant et stylé comme dans un 5 étoiles. Bref un excellent séjour.
• Traber.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 11:49

  Je vous recommande fortement cette établissement cadre magnifique la piscine est très belle et agréable ainsi que l’espace bien-être qui vous propose multitude de soins. Sauna hammam jacuzzi très bien. En plus le restaurant vue sur mer vous propose tous les jours une nouvelles cartes plein de petits mais délicat et les prix sont corrects. Direction et personnel très sympa Enfin bref l’endroit idéal pour passer de bonnes vacances
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:54

  Calme de l'hôtel restaurant en terrasse avec repas exceptionnel et vue sur la piscine un cocktail très moderne et très goûteux une agréable soirée passée avec des amis qui m'avaient invités. Super
• guillaume.l

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:03

  Accueil et tenu de l établissement impeccable. Nous étions au sein de la résidence de la Thalazur dans un studio vue mer qui était impeccable. Les piscines et le centre de soin sont bien tenus et le personnel est au petit soin. Donc merci et à bientôt.
• Princesse.r

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:33

  Nous avons sejourner a hotel baie des anges . Odeur infecte !!! La chambre laisse a désiré. Poussiere odeur affreuse . Le personnel " laure " au bar tres desagreable . Petit dejeuner au top. Personnel au service du petit dejeiner tres gentil. Chambre et odeur du linge a revoir !!!
• A.M.

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 18:47

  Bonjour, Cet hôtel discrimine les clients. Les personnes qui n'ont pas d'enfants et qui ont réservé des suites se voient refuser leur réservation car les suites sont prioritaires pour les familles. A éviter à tout prix si vous êtes célibataire.
• Jean-Jacques.o

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 20:54

  Séjour parfait dont les prestations prévues se sont déroulées sans fausse note. Mention très bien pour le restaurant et le personnel de la thalasso.
• Carla.o

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 12:43

  Séjour horrible !!!! Personnel incompétent, réceptionniste extrêmement désagréable. Plus fatiguée qu'en arrivant, 10 jours d'enfer, obligée de faire des remarques tout les jours car rien n'allait.. 4 étoiles...ça n'en vaut même pas 2... Le petit-déjeuner est oublié tout les matins...on ou avait certifié que la piscine extérieur était chauffé à 25 elle n'est pas chauffé à peine 19 degrés. Pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, odeur terrible dans les chambres. Repas servis froid, à été plusieurs fois malade. Les femmes de chambre ne fond pas le ménage dans la chambre.
• Justine.

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 22:04

  Hotel qui ne mérite absolument pas ses 4 étoiles .. L'accès aux chambres au "sous-sol " n'est franchement pas pratique . Plusieurs portes, portillons , escaliers pas du tout pratique avec les valises . Odeur d'égouts dans la salle de bain , pas de rideau de douche , nous avions 1 serviette qui ne sentait pas très bon . On ne reviendra pas !!
• thibault.o

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 15:42

  Un accueil chaleureux un personnel à l'écoutent. Les chambres sont confortables et spacieuses avec un jolie vue. Le spa est bien équipée également. Et le petit plus le restaurant de l'hôtel est vraiment excellent.
• Frédéric.A

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 21:17

  Piscine en travaux avec bruit toute la journée. Chambre refaite sauf les moquettes et la porte de la salle de bain. Service au restaurant déplorable. Repas néanmoins excellent. 2 douches sur 3 non fonctionnelles. Renovation mais pas avec les basiques. Pas la senstion d'être un client privilégié ayant resservé une semaine avec des soins. Les clients venant a la journee sont mieux servis et les groupes aussi
• Bruno.o

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 08:13

  Accueil très bon, personnels sympathique et souriant ( avec un bémol au restaurant , trop long). Hôtel propre mais pour notre part trop bruillant même en suite avec vue sur les immeubles en face et un peu de vue sur mer, mais avec tous les bruits du parking. Le prix n'est pas justifié. Les soins et personnels au top
• Jade.i

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:24

  Chambre propre, lit confortable. Massage au spa génial. Cependant, la piscine intérieur est trop chloré. Pensé a prendre votre bonnet, vos tongs sinon prix sur place 8 euros pr les tongs et 3 euros le bonnet. Parking gratuit (appréciable)
• Mars.i

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 16:59

  Accueil 💁‍♂️ très très chaleureux personnels d’une gentillesse irréprochable le seul inconvénient c’est que j’ai eu très froid pendant mon séjour donc je suis rentré malade trop de courant d’air ... Sinon top
• carine.L

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:07

  Bon accueil , chambres confortables , petit déjeuner très copieux et complet , spa très bien mais trop de monde dommage que le port du bonnet soit obligatoire , pas très glamour pour un week end en amoureux . location d un peignoir à 8 € c est abusé pour le prix de la chambre.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 10:19

  Hôtel de qualité, avec ses piscines chauffées, son centre spa, chambre très sympa avec vue sur mer et restaurant raffiné.
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 18:52

  L'hôtel était très sympa et le personnel avenant. Le petit déjeuner était super bon et copieux. Petit bémol le passage vers nos chambres dans un tunnel en plastique pas terrible quand on dort de la thalasso mais j'ai passé avec ma femme un très bon weekend
• Victoria.e

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 21:04

  Vraiment déçue... La chambre laisse vriament à desirer (douche qui fonctionne à moitié, moisissure en bas des murs, décoration médiocre voir déprimante !! Et la cerise sur la gâteau... Des PUNAISES de lit dans mon lit, vraiment écœuré ce soir là) . L'accueil à osé me répondre que les chambres "délabrés" été donnés lorsqu'il n'y avais plus de place alors que nous avions réservé 3 mois à l'avance et d'autre seulement une semaine avant !! Bref je déconseille fortement pour la qualité qui ne vaut pas du tout un 4*

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ; sachez que nous sommes très surpris de lire votre commentaire et regrettons vivement votre déception ; les chambres standards sont d'une catégorie tout à fait convenable. Notre réception est présente 24H/24 afin de remédier à d'éventuelles anomalies et nous aurions apprécié pouvoir vous aider. Nous nous tenons à votre disposition Très cordialement Service commercial Thalazur
• audrey.e

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 08:08

  Chambre tres confortable terrasse geniale pour les repas avec une vue panoramique sur la baie des anges. Les piscines et spa sont tres agreables. Je recommande vivement!
• A.

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 22:51

  Un séjour dans l'espace Thalasso reposant et bienfaisant grâce au professionnalisme de son équipe . La salle de sport dispose de machines inutilisables ( Tapis + Rameur HS) Heureusement que le personnel de la réception est réactif et professionnel. Le service au restaurant est moins satisfaisant voir catastrophique pour les deux serveurs ( celui avec les lunettes + celui avec la chemise noire) qui ne daigne même pas vous dire au revoir quand on sait que la prise de congé dans un restaurant est capitale, service très très long ( prévoir 1 heure par plat ,par contre une Mention spéciale au serveur "chauve "en chemise blanche qui est un vrai pro du service . Concernant La carte qui manque de variété , les quantités servies dans les assiettes sont adaptées à l'appétit d'un enfant !. Les chambres sont assez spacieuses et propres. La salle de bain est correcte et propre. Pourtant il y a de sérieux atouts dans cet établissement ( salle de restaurant, bar et terrasse agréables). La Direction se doit de réagir et se réinventer vite si elle veut conserver sa clientèle .
• Hortensia.i

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 12:33

  Deux jours entre filles, très reposants... bon accueil, personnel très sympa, très compétant, très disponible, souriant... Merci à Grâce, la jeune fille qui s'est occupée de moi lors des différents soins ( gommage et modelage) , je vous recommande cette belle personne... Côté restauration, une carte qui sort de l'ordinaire, très goûteuse.. petit déjeuner copieux, grand choix, de bons produits. Très bon week-end, je recommande cet établissement.
• Juan.O

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 20:07

  Un bel endroit, rénové au gout du jour, très actuel, contemporain, sobre et classe à la fois. Une équipe souriante, agréable. Des soins à l'eau de mer, pour une thalasso thérapie originale.
• LUZ.I

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:28

  Espace détente très petits, fermeture de spa à 19h30 un peu tôt pour un hôtel 4 étoiles et en plus de ça pegnoirs payantes à 8€ plus Bonet obligatoire à 3€. Poubelle qui traîne dans les couloirs... Première fois que je vois ça. Ça ressemble plus à un hostal avec une piscine municipale.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 21:57

  Bon rétablissement. Le personnel de la réception et de la thalasso est agréable et professionnel. Le service au restaurant est moins satisfaisant mais rien de catastrophique. La carte manque néanmoins de variété. Les chambres sont assez spacieuses et propres. La salle de bain est correcte mais vieillissante. La salle de restaurant, le bar et la terrasse sont agréables. L'hôtel est un peu excentré. Le service de navettes de l'hôtel est très bien mais pas de navette le soir donc taxi ou uber indispensables. Globalement nous avons passé un bon séjour
• Jean-Philippe.a

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 21:16

  Très bel endroit, personnel très agréable, seul points négatifs, ils devraient faire un effort sur l'entretien (douche à côté du hammam 1 sur 3 marchés avec un trou dans le mur pour 1) et la salle de bain tout juste convenable pour un 2 étoiles
• Fluffy.n

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 13:34

  Disons que 3,5 serait plus exact. Si l'on ne parle que de la chambre.. Difficile d'appeler ça un 4etoiles. (deja qu'il fallait rejoindre le bâtiment b puis 3 étages pour rejoindre la chambre... Et les ascenseurs en bout d'étage.. J'ai fais du sport, j'ai pris les escaliers !) Une chambre très petite. Des tons.. Un peu hôpital.. Blanc et prune. Pas de déco. Une petite télé, un petit frigo (ça c'était cool), une douche/toilettes qui m'a rappelé mes années étudiante.. (le bouton de lumière derrière la porte c'est pas pratique du tout). Par contre une très belle vue du balcon.. La mer, les montagnes et les piscines en bas. J'ai eu très très bon accueil. Personnel charmant. Le petit déjeuner à volonté.. Rien que pour ça l'on a envie d'y retourner ! Piscine à bonne température tout au long de la journée. Petit hic pour les douches... Une sur 3 fonctionnait. Quant au sauna.. Au vu des craquements et du branlage il a du supporter son quota de corps qui transpirent. Zone de thalasso très propre et personnel à l'écoute, arrangeant et agréable.o
• Paolo..

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:02

  Hôtel et restaurant très bien. La chambre propre et avec une belle vue sur les piscines. Le restaurant propose des menus très sympathiques. Vue surprenante et endroit calme
• Omattia.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:55

  Le summum ! L'idéal pour se détendre, passer un moment en famille, entre amis, en couple ou même seul! Relaxation à 100%. Accueil : très professionnel, souriant et agréable.
• rudy.e

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:37

  Decus. Nous sommes tres decus de cette etablissement. Nous connaissons bien la chaine et nous y allons souvent. Je donne plus un 3 etoiles que un 4. Chambre delabrée : Trous dans les murs, Baignoire toujours bouchée. Mauvais odeurs ( super avec un bebe de 4 mois) Plaquards cassés. Piscine pas tres propre exterieure Menage laisse a desirer. Aucun retour du directeur apres plusieurs relance malgres que nous sommes toujours sur place. Ce thalazur comme celui de ouistreham ne represente pas la chaine.
• Simon.s

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 07:32

  Déçu de mon séjour. Chambre disponible a 18:30.😠😠😠 Journée arrivée perdue. Sauna HS durant tout notre séjour. 😠😠😠 Piscine vidée donc inutilisable 14 /08😠😠😠😠 Chambre non faîtes 😠😠😠😠 Dommage
• dingeo.r

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:08

  Chambre pas terrible pour un 4 * personnels agréable pas tout à notre disposition mais petit déjeuner copieux. Le reste laisse vraiment à désirer nous nous sommes arrêter pour une escale de deux jours bien suffisent.
• M.a

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 16:21

  Réservation sur booking, pour l hôtel et la chambre vraiment moyen pour un 4 étoiles, baignoire fendue réparée grossièrement, pas de panneau ne pas déranger mis à disposition dans la chambre ... Du coup, avec mon ami nous avons été déranger par la femme de ménage en pleine action.. Les murs sont très fins, nous avons été réveillés à 3h du matin par les ébats des voisins. Les abords de la piscine, pédiluve avec eau gelée et un peu vétuste et glissant sur le chemin d accès au bassins, la décoration violette est vraiment déprimante. Cependant là où l hôtel se rattrape c'est sur le restaurant, le chef est excellent et les repas divins ce qui à bien rattraper ce week-end en amoureux.
• ROGER.O

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 13:31

  chambres tres bien equipées ,acceuil chaleureux aux petits soins.un chef qui renouvelle tous les jours sa carte,le SPA et la Thalasso de qualité ,nous avons passé un sejour agréable
• Y.

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 00:36

  Les chambres sont propres les lits sont très grand la vue est tout simplement magnifique sur la mer le petit-déjeuner est vraiment complet autant pour les Anglais que pour les Français avec une multitude de choix et de très bonne qualité les piscines sont chauffés à l'intérieur comme à l'extérieur les massages sont disponibles
• Abigael.

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:52

  Nous avons passé un agréable week end ! La chambre, la piscine, l'espace sauna, hammam ! 😁 Le petit déjeuner malgres son prix est top jus d'orange frais pressé, salé sucrée ... personnel à l'écoute, je mettrais un seul bémol mon conjoint qui mesure 1m86 ne passer pas sous la colonne de douche et ce n'est pas réglable.. chambre 2124 à éviter pour les grands :/ concernant les autres commentaires que j'ai pu lire vous n'êtes pas obliger de prendre des peignoirs et on peux utiliser ces propres tongs. Pour les bonnets de bain je l'avais lu dans un commentaires donc faut juste y penser .. et en plus il passe dès serviette ss payer de supplément pour la piscine .. il y'a pas forcément de frais supplémentaires..
• Laurence.

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:07

  Hôtel est très agréable et propre... le personnel disponible et avenant. Par contre dès qu'on sort de l'hôtel on ne se sent pas très bien. La circulation est soutenue quand au code de la route ??? Les trottoirs et jardins pas entretenu du tout ! La plage,accessible à pied par un chemin inconnu de tous, est salle et pas plaisante du tout...
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 12:59

  Joli hôtel les chambres sont spacieuse (sauf la salle de bain) le petit déjeuner est copieux je déconseille le restaurant pour le soir car le service est trop rapide , peu d'intimité et cher de plus concernant l'espace marin il y a des faux frais obligatoire ( bonnet , peignoire et chaussure d'eau ) dommage et attention pendant les vancances il y a beaucoup d'enfants , il est difficile de se reposer (énormément de bruit)
• khalil.w

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:55

  Élégant Hôtel Thalasso on y passe d'excellents séjours chaque année jamais déçu. Personnel toujours souriant et courtois. Petit déjeuner Royal d'où les tarifs mais je le recommande !!!
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 07:06

  Très bon accueil. Grande chambre avec tout le confort nécessaire. Literie au top du top. Accès à l'espace marin très agréable !
• sharone.l

  1 / 5

  Le 04/01/2018 à 18:09

  Ce lieu paraît très accueilli sur le net mais arrivé sur place si tu as réservé pour des soins et une chambre dans le premier bâtiment la différence est tout de suite ressenti lorsque tu réserves un appartement (ton fait ton propre ménage sinon 20€,tu lave tes serviettes sinon 20 €, tu penses bien à emporter une éponge, du produit vaisselle, ton pq, des mouchoirs sinon tu vas t'en acheter et ton demande rien... Si n'oublie pas tes Tong et ton peignoir sinon 13€de plus voilà bon séjour et pense à réserver des soins au bâtiment 1😉
• Frederique.e

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 16:15

  Très bel endroit zen, bien situé avec vue sur la mer. Piscines extérieures, piscine intérieure, spa, sauna, hammam. Très joli restaurant. Studios épurés, confortables avec belles terrasses, kitchenettes, bonne literie. Personnel très agréable. 5 min du port.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 01:09

  Excellent hôtel 4*, prix des chambres plutôt attractifs étant donné que l'accès à l'espace marin est inclu (3 piscines extérieures à l'eau de mer dont 1 chauffée, 1 piscine intérieure chauffée, 1 sauna et 1 hammam). Pour les soins et massages par contre, c'est en plus, très chers et il faut réserver 2 semaines à l'avance minimum. Les prix des repas sont chers (petit-déjeuner à 18€ et dîner à 35€ environ) mais la vue depuis le restaurant sur la baie des Anges et les Alpes est magnifique. La nourriture est de bonne qualité et le petit-déjeuner très varié. Et les chambres disposent généralement d'une petite cuisine avec frigo. Attention, toutes les chambres ne se valent pas. Certaines sont modernes, d'autres n'ont pas été rénovées. Nous avons séjourné 2 fois dans cet hôtel, en réservant des chambres "mistral" qui sont les moins chères de l'établissement (109€/139€). La 1ère fois, nous avions une très belle chambre moderne avec vue sur la mer au 2ème étage. Mais la 2ème fois, nous étions au rez-de-chaussée, sans vue, chambre ancienne avec quelques fourmis... L'hôtel est calme et parfumé. Les employés sont très accueillants et professionnels, que ce soit à la réception, au SPA ou au restaurant. L'hôtel est loin du centre-ville d'Antibes (15 minutes en bus ou navette, 45 minutes à pied) et loin de la plage (15 minutes à pied). Peu de choses à faire dans les environs immédiats (juste 1 pizzeria chez l'habitant). Mais en prenant la voiture, on est rapidement à MarineLand et Antibesland. À faire surtout hors-saison pour les prix compétitifs mais la température peut être alors trop faible pour profiter des piscines extérieures. Bon plan : Pensez à apporter vos tongs, bonnet de bain (obligatoires) et peignoir qui ne sont pas fournis mais en location ou en vente dans leur boutique SPA.
• COGYMOVE.

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 13:03

  Le sol de la chambre n'était pas propre. L'accueil est très sympa. Nous avons débarqué sans réservation. Nous étions deux adultes et un enfant de moins de 3 ans. Nous avons eu une chambre avec un seul grand lit. La nuit n'était pas confortable à 3 dans un lit. Très belle vue depuis la terrasse du restaurant.
• Anne.

  4 / 5

  Le 21/04/2017 à 10:47

  Très bel hôtel, nous avons pu profiter des piscines et de l'espace marin (sauna etc) qui est super. Le petit déjeuner à volonté sur la terrasse avec vue sur mer et montagne est garni et délicieux. Seul petit bémol que mon compagnon et moi avons pu constater et le manque de personnel à l'accueil donc de l'attente. Sinon nous ne regrettons absolument pas le séjour
• Diane.

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 07:40

  Un accueil très agréable. Les personnes travaillant dans cet hôtel sont tous souriants et à l'écoute. La chambre est très propre' avec tout le confort. Le petit déjeuner est copieux, il y a un large choix aussi bien en sucré qu'en salé.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 21/11/2016 à 18:43

  Très bon séjour dans cet hôtel.Très belle chambre avec une literie de qualité. Petit déjeuner au top qui offre un large choix et une vue de la salle sur la mer très agréable. Piscine, sauna moment de détente assuré sans oublier un personnel très accueillant, gentil et professionnel.
• D...

  5 / 5

  Le 07/07/2016 à 20:21

  Prix hôtel sympa quand on pense à la piscine, jaccuzi et sauna inclus, bien être assuré. Les piscines sont à l'eau de mer filtrée. Les chambres sont belles avec terrasse. Je le dis, prix sympa