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Hôtel Le Totem
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Le Totem à Arâches-la-Frasse
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (201)
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Laurent.h
5 / 5Le 25/04/2024 à 13:09Service impeccable, gentillesse et professionnalisme du personnel. buffets de petit déjeuner et du diner à base de produit frais et tout est cuisiné sur place !
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céline.u
1 / 5Le 16/04/2024 à 18:04Une très mauvaise expérience avec cet hôtel qui s'est permis le lundi 15 avril en pleines vacances de Pâques, de faire la fête jusqu'à minuit passé, avec des volumes de sono irrespectueux : même avec le casque anti bruit c'était audible. Bien entendu ils ont en plus eu un mépris complet pour les usagers lorsqu'il leur a été demandé de réduire le bruit...
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Jean-Louis.o
4 / 5Le 16/04/2024 à 08:36 -
Sébastien.�
1 / 5Le 15/04/2024 à 23:37Je tiens à remercier très chaleureusement le totem et en particulier le personnel qui s'est organisé une soirée le lundi 15 avril 2024 c'est à dire pendant les vacances de Pâques et qui s'est montré vraiment irrespectueux en mettant la musique fort sur la terrasse. Au moment où j'écris ce message, il est minuit. Et c'est toujours le bordel. Mention spéciale pour la personne qui m'a répondu au téléphone et qui s'est bien payé ma tête. Merci encore ! Bises
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Chartier.r
3 / 5Le 18/03/2024 à 09:38Grosse déception pour ce hôtel emblématique de l'art brutaliste. Seul point positif, l'architecture exceptionnelle du bar/restaurant et son personnel sympathique. Côté hôtel, c'est une catastrophe, pas tant pour la chambre minimaliste avec un lit qui a bien vécu que pour la salle de bain de type Formule 1, vieillissante, microscopique, sans aucun produit d'accueil. Quant au spa, avec supplément, il n'y a pas de peignoir. Vous avez donc le choix entre traverser l'hôtel en maillot de bain ou vous changer, comme un client extérieur, dans un vestiaire avec casier. En résumé, des prix d'hôtel 4 étoiles pour une prestation 1 étoile. Profitez du bar, mais ne séjournez pas dans cet hôtel, cela n'en vaut pas la peine.
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Alexandre.o
5 / 5Le 04/03/2024 à 18:39Nous avons passés une après-midi au spa et bar du totem. Équipe du spa au top même si nous avions pas réservé, vu imprenable et bonus prêt du maillot de bain que madame à oublié. Au bar merci à Ewen pour ces cocktails délicieux et sa bonne humeur et son professionnalisme ;)
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Francis.i
5 / 5Le 02/03/2024 à 18:09 -
Stefano.a
5 / 5Le 01/03/2024 à 11:25 -
Alenka.a
1 / 5Le 25/02/2024 à 08:58 -
Fiona.r
1 / 5Le 24/02/2024 à 10:42 -
Paul.i
5 / 5Le 21/02/2024 à 19:57 -
Richard.r
1 / 5Le 21/02/2024 à 14:11 -
Michael.i
4 / 5Le 13/02/2024 à 16:49 -
Jacob.a
4 / 5Le 01/02/2024 à 16:17 -
robert.d
5 / 5Le 28/01/2024 à 15:12Excellent service Le directeur est même venu nous chercher , bloqué sous le neige dans la montée . Tres bien situé
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Maxime.
5 / 5Le 26/01/2024 à 14:36 -
Jaques.l
5 / 5Le 25/01/2024 à 11:14Très bel hôtel moderne. L'architecture date des années 1970 et est de style Bauhaus. A l'intérieur, l'hôtel est modernisé et au goût du jour. Le service est excellent et ne laisse rien à désirer. Le petit-déjeuner n'est pas seulement orienté vers la française mais propose également des œufs dans toutes les variantes, des crêpes, etc. Le dîner est un buffet et propose de tout, des différentes entrées au menu principal. Le point fort est que vous pouvez également déguster une fondue au fromage si vous le souhaitez. Le bar est bien équipé et propose de tout, de la bière à une carte des vins variée en passant par des cocktails. Le service est rapide et courtois. Le point fort est l'emplacement. Vous pouvez accéder directement depuis l'hôtel aux pistes de ski.
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J.
5 / 5Le 17/01/2024 à 09:53 -
Andy.
4 / 5Le 13/01/2024 à 22:22 -
Laure.
5 / 5Le 10/01/2024 à 22:06J'aime beaucoup, beaucoup la déco. Dépareillée et contemporaine, sans dénaturer l'ambiance montagne malgré tout, car très cosy. Mélange réussi et stylé, qui paraît inspiré des "Mama Shelter" je trouve (hôtels designés par Philippe Starck). Un plaisir de prendre un verre auprès de l'âtre, dans un confortable canapé, après une journée neige.
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Lucien.t
5 / 5Le 04/01/2024 à 09:38Très bon séjour!
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Sakura.i
4 / 5Le 29/12/2023 à 22:25 -
EmmaNohamLeyna.a
1 / 5Le 29/12/2023 à 21:09Je fais remarqué au serveur du bar que ma commande est incomplète et pas conforme à ce qui ai indiqué sur la carte, je précise que le monsieur doit être le responsable du bar car il a une tenue noire, il me répond qu’il a pas le temps qu il a trop de travail ! Je suis choquée de voir si peu de professionnalisme.. habitué aux hôtels je n’ ai jamais eu affaire à un tel culot ! C est dommage car le cadre est joli et les autres serveurs sont très polis malheureusement je ne reviendrai pas et je ne conseillerai pas à mes amis il y a un minimum de respect lorsqu’on fait un travail de service.
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Richard.h
5 / 5Le 14/04/2023 à 15:38 -
Mathieu.a
5 / 5Le 03/04/2023 à 12:49Super séjour au Totem! Chambre avec vu sur les pistes, carte du bar sympa et buffet du soir qualitatif. L’hôtel est très bien placé a deux pas des remontées mécaniques. Un grand merci à Marjolaine, Lucas et toute l'équipe du Totem. Je recommande vivement.
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Ms.i
5 / 5Le 03/04/2023 à 10:13 -
Jeremy.a
4 / 5Le 17/03/2023 à 15:13 -
R.b
4 / 5Le 13/03/2023 à 18:06 -
Naomi.
4 / 5Le 12/03/2023 à 13:08 -
Ernest.a
5 / 5Le 11/03/2023 à 11:37 -
Vilhelm.d
4 / 5Le 01/03/2023 à 19:08 -
Robert.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 15:08Personnel souriant et disponible, très belle déco atypique, la partie restauration est du même niveau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, à très bientôt au Totem! -
Paul.r
5 / 5Le 04/02/2023 à 20:04Un superbe établissement et un personnel impeccable ! Je recommande chaudement et je reviendrai très vite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Paul, à très bientôt au Totem! -
Frank.a
4 / 5Le 30/01/2023 à 09:42Réponse du propriétaire :
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Stephanie.c
5 / 5Le 27/01/2023 à 08:57Excellent ! Rien à reprocher Tout était parfait Super équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces commentaire positifs Stéphanie, toute l'équipe se réjouit de vos retours et espère vous revoir prochainement au Totem -
Martin.t
5 / 5Le 10/01/2023 à 21:46Bel hôtel, personnel très sympathique, chambres chaleureuses et confortables (nous avions le Club Balcony, ça vaut le coup !). Le meilleur dîner de tous les temps dans un hôtel, réservez définitivement la demi-pension!
Réponse du propriétaire :
Merci Martine ! -
Jim.l
5 / 5Le 24/10/2022 à 12:12Réponse du propriétaire :
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istiaque.h
4 / 5Le 14/08/2022 à 15:56Réponse du propriétaire :
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fatima.o
4 / 5Le 16/04/2022 à 11:40Très beau bar, par son design et la vue sur les pistes. Belle terrasse au soleil. Cet hiver j'ai été plusieurs jeudi où ils proposaient happy hour : boissons-50 % et dj.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! -
Isaress.u
5 / 5Le 09/04/2022 à 10:42Réponse du propriétaire :
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Ya.e
4 / 5Le 07/04/2022 à 13:383 nuits au Totem. Point fort : accueil, petit déjeuner, emplacement. Point faible : la propreté des chambres n'est pas optimale, les chauffages bridés, l'isolation phonique. Je recommande tout de même.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous avons bien pris note de vos remarques concernant le ménage, au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Totem! -
Yanis.e
4 / 5Le 24/03/2022 à 07:43Petit déjeuner et dîner excellent
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la restauration, et prenons note de vos remarques au sujet de la vue et du ménage, lors de vos futurs séjours n'hésitez pas à demander une chambre en étage élevé. Bien cordialement -
Stuart.l
5 / 5Le 17/03/2022 à 19:59Réponse du propriétaire :
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CALMELS.h
4 / 5Le 05/03/2022 à 17:26Il faut réserver des chambres côté pistes de ski et pas côté forum où celles-ci sont plus petites et plus bruyantes Le restaurant très bien très bon Le bar moins bien, musique trop forte et trop pour les jeunes avec trop de basses L'espace spa sympa, il manque des jets un peu plus puissants dans le jacuzzi Les jeux d'arcade gratuits sans son super bonne idée Le petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous prenons également compte de vos remarques concernant le bar. A bientôt! -
apero.3
5 / 5Le 02/03/2022 à 13:05Très bon accueil super équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Jennifer.a
3 / 5Le 22/02/2022 à 09:38Une équipe très agréable et souriante. Déco très sympa et contemporaine. Le Spa permet de passer un moment très apaisant et la tarification est très correcte. Cependant j'ai éte déçue des prestations au bar qui sont vraiment onéreuses alors que ce n'est pas du fait maison... Et les pâtisseries ne sont pas servies fraîches, date sûrement du matin ou de la veille...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, merci beaucoup pour votre commentaire! Concernant votre retour sur les produits du bar, parlez-vous du snacking? Car nous pouvons vous assurer que tout est fait maison par l'équipe de cuisine sur place. Au sujet des pâtisseries, elle sont faites par notre pâtissier sur place et tous les matins, mises en vitrine une fois qu'elles sont préparées. Tous les produits arrivent bruts et sont transformés sur place. N'hésitez pas à revenir afin de découvrir à nouveau une nouvelle expérience positive! -
Luc.
5 / 5Le 18/02/2022 à 00:14Réponse du propriétaire :
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Franck.h
5 / 5Le 11/02/2022 à 13:04Sympa séjour, personnel accueillant et au service des clients, et un plus particulier pour l équipe du ski shop dont Alassan, au top conseil et service clients, merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Au plaisir de vous revoir! -
Paul.u
5 / 5Le 06/02/2022 à 20:14Excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Paul! A bientôt! -
Nathalie.U
5 / 5Le 28/01/2022 à 10:53Un lieu magique et un personnel bienveillant. Je vous recommande le Spa hors norme avec sa vue sur les montagnes et ses praticiennes très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre très gentil mot sur notre hôtel et notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement -
Fuyuhiko.!
5 / 5Le 27/01/2022 à 12:20très bon restaurant , excellent repas personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher Fuyuhiko, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir ! -
kristel.o
5 / 5Le 09/01/2022 à 22:13Accueil et service au restaurant super sympa. Le magasin de ski dans l'hôtel est vraiment une valeur ajoutée : service au top 👌 Il y a une belle ambiance dans l'hôtel, on adore venir ici !!
Réponse du propriétaire :
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Jerome.e
5 / 5Le 01/01/2022 à 22:47Très bon accueil de toute l'équipe de l'hôtel malgré les difficultés à trouver du personnel. Équipe jeune, très motivée et personnel très souriant. Merci. Continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Votre commentaire nous fait chaud au coeur, merci mille fois. En vous souhaitant un bon retour, Nous espérons vous revoir très bientôt ! -
Leila.o
4 / 5Le 30/12/2021 à 15:40Réponse du propriétaire :
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Eliott.e
5 / 5Le 30/12/2021 à 12:02Superbe hôtel au pied des pistes, les chambres sont rénovées et la demi-pension est très généreuse
Réponse du propriétaire :
Cher Eliott, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Totem et votre séjour chez nous. En espérant vous revoir bientôt, Passez une bonne semaine -
Laurie.o
4 / 5Le 21/12/2021 à 09:27Nous n'avons fréquenté que le bar en soirée. Le lieu est très sympa, déco contemporaine et canapés très agréables. Petit bémol sur les quantités sur les planches apéro qui pourraient être revues en fonction du nombre de personnes.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurie, Mille mercis pour votre commentaire ! Nous espérons que la suite de vos vacances s'est bien déroulée. A très bientôt ! -
Sunil.a
5 / 5Le 04/12/2021 à 15:25Réponse du propriétaire :
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Anna-Camille.A
5 / 5Le 04/04/2021 à 15:08Ce fut un séjour merveilleux, nous nous sommes déconnectés du quotidien ! Tout était parfait : l'accueil, le repas du soir, le petit déjeuner, le massage au spa... Un grand merci à l'équipe de l'hôtel et du spa qui sont tout simplement géniaux et d'une très grande gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre commentaire! -
Sandra.G
4 / 5Le 21/03/2021 à 13:06Bel hôtel en plein coeur des pistes. Très bien situé. Le personnel est très accueillant. Seul bémol, en ces temps de covid, le repas du soir et le petit déjeuner ont été servit en chambre, et ce n'était pas d'une grande qualité et d'une grande quantité... Donc bof bof vraiment...
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci pour votre commentaire positif concernant l'établissement, nous sommes désolés que le repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une période plus simple! -
Eric.h
5 / 5Le 21/03/2021 à 07:43bel hotel et vue sympa, dans un Flaine très particulier, un peu déçu par cette station à l'opposé complet d'un Megeve, au milieu d'un cirque.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire concernant l'établissement, et concernant la station, l'architecture Bauhaus ne plait pas à tout le monde ... mais elle ne laisse pas indifférent :) -
antoine.e
5 / 5Le 25/02/2021 à 16:15Hotel sublime, dans un esprit design bien aiguisé. Il y’a une vraie cohérence avec la station de Flaine, où l’art moderne est omniprésent. Sincèrement c’est un vrai coup de cœur. Longue vie à cet hôtel, qui mérite bien plus que trois étoiles. Un futur lieu culte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau! -
Isabelle.h
5 / 5Le 17/02/2021 à 17:28Très bon accueil. Les chambres sont impeccables. Service en chambre cause covid avec du personnel au petit soin. À refaire
Réponse du propriétaire :
Mille mercis! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe de réjouit de votre commentaire! -
Fatiha.a
5 / 5Le 13/02/2021 à 19:18Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Une chose nous a marqué l'accueil incroyable des équipes sur place. Nous n'avons jamais été aussi bien reçu dans un hôtel une team remarquable aux petits soins. Un service 5 étoiles ! Bravo a vous ! Un hôtel avec un très beau style chambre très bien confortable et un emplacement idéal au pied des pistes. La restauration et le service click and collect via l'application est top. Nous reviendrons sûrement sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, de la part de toute l'équipe du Totem! Nous aurons un immense plaisir à vous accueillir à nouveau ! -
Laury.y
5 / 5Le 07/02/2021 à 21:51Tout était parfait. Malgré la situation sanitaire, le personnel fait tout en son possible pour nous satisfaire. Et l’hôtel propose des solutions.Vue magnifique, repas et petit-déjeuner qualitatif. Merci pour ce week-end idyllique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif Laury! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Totem! -
Johanna.a
5 / 5Le 25/01/2021 à 15:38Avec une amie , nous avons réservé une chambre club balcon a l’hôtel terminal neige pour mon anniversaire, pendant cette periode de Covid. Nous avons été très agréablement surprises de tout ce que l’hôtel avait mis en place pour accueillir ses clients au mieux et plus agréable pendant cette pandémie (qu'on aurait presque oublié le temps de ce weekend). On y a passe un super séjour, la vue était juste incroyable, le personnel au petit soin, tout était très propre et parfaitement bien pensé. Nous avons rencontre de grosse difficultés a accéder a l’hôtel, pris dans une tempête de neige, avec des pneus non adaptés sur notre voiture. Ici encore le personnel s'est plié en 4 pour nous venir en aide et nous fournir un service digne un hôtel étoilé. Alors un grand merci a toute l’équipe du terminal neige, et particulièrement a Kevin, pour leur aide, service et pour cette parenthèse féerique et hors du temps a Flaine. Nous avons hâte de revenir et pouvoir profiter de l'ensemble du complexe!
Réponse du propriétaire :
Chère Johanna, merci beaucoup pour votre message, nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous permettre de passer un anniversaire mémorable, il nous tient à cœur de rendre inoubliable chaque moment au Totem, et votre satisfaction est notre plus grande fierté! A très bientôt au Totem -
Joëlle.e
5 / 5Le 09/08/2020 à 12:54Excellent accueil ! Un séjour à la hauteur de nos attentes
Réponse du propriétaire :
Merci Joëlle! -
Karine.u
5 / 5Le 27/02/2020 à 18:01Hôtel moderne et à la décoration bien pensée (choisir la chambre de luxe avec vue sur les pistes au dernier étage ou la suite) Spa fabuleux, mention spéciale pour les massages Restauration et service parfaits. Magasin de ski très professionnel et accueillant A conseiller vivement malgré le prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt! -
Swedish.e
5 / 5Le 24/02/2020 à 22:29Je suis allé plusieurs fois dans les Alpes et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais je dois dire que c'était de loin le meilleur ! Proche de la piste, chambres super fraîches et personnel vraiment sympa!
Réponse du propriétaire :
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Pierre.u
5 / 5Le 16/02/2020 à 20:52Séjour parfait avec une superbe vue depuis les chambres, le resto et sa terrasse !!! Petit déjeuner ultra frais et des pâtisseries au top :-). L’ambiance idéale du feu de cheminée avec son coin salon pour prendre l'apéro. Équipe sympa et service ++ du Spa. Et surtout départ/retour ski aux pieds d’un domaine à découvrir... à refaire!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour d'expérience Pierre! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous! -
Lucie.
5 / 5Le 16/02/2020 à 10:21Superbe lieux, décoration tendance et agréable. Staff super sympa jeune et dynamique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau! -
Robert.a
5 / 5Le 28/01/2020 à 16:06Réponse du propriétaire :
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Laetitia.i
5 / 5Le 28/01/2020 à 10:22Très bon accueil. Agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia! -
Rancher.l
5 / 5Le 14/01/2020 à 18:27Très très bon hôtel moderne nouveau look très agréable accueillent, simpatique, bien placé, départ.. arrivée les ski aux pieds.. à découvrir
Réponse du propriétaire :
Merci Claude! -
Ptite.o
5 / 5Le 10/01/2020 à 14:06Super séjour, l'équipe est super sympa nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! -
Caspar.a
5 / 5Le 07/01/2020 à 16:24Réponse du propriétaire :
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Juliette.a
5 / 5Le 29/12/2019 à 13:10Un accueil exceptionnel suite à une annulation de Booking . Un grand merci au responsable .
Réponse du propriétaire :
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Aurelie.i
5 / 5Le 11/11/2019 à 09:48Bel hôtel chambre très propre personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie! -
Alexandre.u
4 / 5Le 27/08/2019 à 18:12Très sympa l. Accueil. Vue imprenable
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anthony.c
4 / 5Le 20/07/2019 à 15:30Bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Joop.o
1 / 5Le 12/07/2019 à 22:35Je viens de passer. L'environnement est magnifique. Les bâtiments n'ont vraiment pas l'air bien mais ont une belle vue. Et vous pouvez vous y garer gratuitement
Réponse du propriétaire :
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Elie.u
5 / 5Le 18/06/2019 à 17:29Réponse du propriétaire :
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Rachel.e
4 / 5Le 06/05/2019 à 07:52Décoration intérieure en accord avec la station Espace bien être agréable avec un jacuzzi extérieur avec vue sur les pistes !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Pascale.a
5 / 5Le 21/04/2019 à 12:01Très bel hôtel sur le front de neige. Chambre chaleureuse. Personnel accueillant et impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Rodrigo.t
5 / 5Le 18/04/2019 à 09:37Parfait atmosphere EXCEPTIONNELLE.......
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Rodrigo. Au plaisir de vous voir l'hiver prochain. L'équipe Terminal Neige Totem -
Emilie.e
5 / 5Le 14/04/2019 à 17:38Super hôtel, bon petit déjeuner varié. Chambre spacieuse. Personnel accueillant et serviable. Seul bemol: chaleur étouffante dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Emilie. N'hésitez pas à nous faire part de cette expérience lors de votre prochain séjour afin que nous vous donnions une autre chambre. A très bientôt L'équipe Terminal Neige Totem -
LevraiRacim.
2 / 5Le 14/04/2019 à 00:16Vraiment je nes pas aimer nis le prix nid les chambre a 200€ la nuit un hôtel des 30par nuit et meilleur je mais 2 étoile pour mes déjeuner fait maison et les jeux d'arcade
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir convaincu. L'équipe Terminal Neige Totem -
Sophie.e
5 / 5Le 23/03/2019 à 09:10Espace détente au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Simon.
4 / 5Le 27/02/2019 à 10:22Réponse du propriétaire :
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Peter.a
5 / 5Le 10/02/2019 à 13:39Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Jim.l
5 / 5Le 06/02/2019 à 21:13Réponse du propriétaire :
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borich.l
5 / 5Le 04/02/2019 à 20:30Chouette comme lieu,,
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Karin.e
4 / 5Le 31/01/2019 à 09:00Réponse du propriétaire :
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Adrian.c
5 / 5Le 18/01/2019 à 20:49Réponse du propriétaire :
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Marc.E
5 / 5Le 12/01/2019 à 08:30Un superbe hôtel au pied des pistes rénové dans le parfait esprit de Flaine, alliant architecture, modernité et ce que les années 70 avaient de génial et avant gardiste! Très bon cocktails, petit moment au coin du feu très agréables. L’équipe de serveurs est un peu jeune et pas encore tout à fait rodée mais donne son meilleurs. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Ravis de lire votre commentaire et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir cet hiver. L'équipe Terminal Neige Totem -
monika.u
5 / 5Le 18/12/2018 à 13:52Réponse du propriétaire :
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Joshua.l
5 / 5Le 18/12/2018 à 12:35Réponse du propriétaire :
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Romain.e
5 / 5Le 16/12/2018 à 14:16Superbe hôtel , accueil restauration et équipe très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
X.
4 / 5Le 24/07/2018 à 07:40Réponse du propriétaire :
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Kévin.A
5 / 5Le 08/06/2018 à 11:16Hotel três bien placé, le restaurant est excellent, une petite zone détente est disponible avec sauna et jacuzzi (forfait en plus de la chambre) et le service est vraiment au top je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Ravis de lire votre commentaire et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. On espère qu'il y en aura de nombreuses autres! L'équipe Terminal Neige Totem -
I.
5 / 5Le 23/05/2018 à 08:31Réponse du propriétaire :
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Ian.i
4 / 5Le 04/04/2018 à 12:22 -
Alexandra.o
5 / 5Le 29/03/2018 à 23:58Superbe !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Thibaut.i
5 / 5Le 29/03/2018 à 11:06Hôtel sympa. Restaurant avec buffet à volonté de qualité le soir. A tester sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Ravis de lire votre commentaire et que vous avez apprécié votre expérience avec nous. On espère qu'il y en aura de nombreuses autres! L'équipe Terminal Neige Totem -
Fridgeir.y
4 / 5Le 28/02/2018 à 22:06Réponse du propriétaire :
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Florence.u
5 / 5Le 22/02/2018 à 13:55Hôtel de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Majo.
3 / 5Le 11/02/2018 à 09:39Réponse du propriétaire :
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patrick.a
4 / 5Le 09/02/2018 à 12:51Place chouette....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Koen.r
5 / 5Le 02/02/2018 à 17:40Service amical. Bonne nourriture. Près des ascenseurs. Dessin original. Parfait pour un ski court.
Réponse du propriétaire :
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philippe.o
5 / 5Le 27/01/2018 à 13:09Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Sandrine.a
1 / 5Le 22/01/2018 à 12:34Nous sommes en congé actuellement une semaine sur Flaine. Aujourd’hui 11:55, on s’est arrêté pour découvrir l’hôtel et réserver pour le soir une table pour 5. L’hôtel est conforme aux photos: belle déco avec environnement chaleureux... ce qui d’ailleurs nous donnait envie pour un éventuel séjour l’an prochain. Mais la déco ne suffit pas!!! Déjà il faut juste appliquer les bases de l’hôtellerie et du service! ....... Nous nous installons à table, joli cadre avec vue sur les pistes et commandons un Purple Mojito et un gin Star ou Bombay avec un Fentiman’s Tonic Water (spécialités de gin sur la carte). Un deuxième serveur revient pour redemander ce qui avait été commandé. Pas de souci, les 2 jeunes sont souriants et l’erreur est humaine. Par contre 5 mins après, un des 2 revient nous voir en nous précisant: « Je vous amène ceci (pop corn et cacahuètes) pour vous faire patienter car le barman est parti manger... » Excellent non?! On nous l’avait jamais faite celle-là! Quel gâchis!
Réponse du propriétaire :
Merci Laure de nous avoir laissé un commentaire bien détaillé pour nous faire part de votre expérience. Tout d'abord ravis de lire que vous avez apprécié le cadre. Nous sommes désolés de lire votre expérience au niveau du service. Soyez assurée que le nécessaire va être fait pour ca ne se reproduise pas. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous avoir de nouveau et vous montrer que cette expérience est un cas isolé. L'équipe du Terminal Neige Totem -
Ollie.r
5 / 5Le 25/12/2017 à 08:47Réponse du propriétaire :
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Lionel.O
5 / 5Le 19/10/2017 à 10:40Hôtel tout près des pistes, très bien situé, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem -
Jack.
5 / 5Le 07/09/2017 à 19:54Réponse du propriétaire :
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Paul.e
4 / 5Le 14/04/2017 à 23:02Réponse du propriétaire :
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Helen.a
5 / 5Le 03/04/2017 à 16:44Réponse du propriétaire :
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Fabien.p
4 / 5Le 08/03/2017 à 09:56Réponse du propriétaire :
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Dave.w
5 / 5Le 07/03/2017 à 22:51Personnel sympathique et bonne nourriture. Chambres bien.
Réponse du propriétaire :
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Dan.m
5 / 5Le 04/03/2017 à 08:09Réponse du propriétaire :
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Ed.u
5 / 5Le 20/02/2017 à 14:47Réponse du propriétaire :
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Home.a
5 / 5Le 16/02/2017 à 19:33Superbe endroit !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem -
Ian.e
5 / 5Le 25/01/2017 à 22:14Réponse du propriétaire :
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sandra.a
5 / 5Le 12/01/2017 à 14:08Très bien
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Antoine.i
4 / 5Le 09/01/2017 à 03:02Équipe professionnelle, hôtel idéalement situé dans la station de flaine (proche des pistes, des commerces). Hôtel modern, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuné complet.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem -
David.i
5 / 5Le 05/01/2017 à 16:22Réponse du propriétaire :
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Francois.a
4 / 5Le 30/12/2016 à 18:41On voulait aller au restau, mais le soir il n'y a qu'un buffet. Pas l'air mal mais pas pour cette fois. Très bien accueillis en tous cas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem -
Henry.i
5 / 5Le 03/01/2016 à 00:08Réponse du propriétaire :
Laurent.h
céline.u
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