Hôtel La Pergola
A propos de : Hôtels Hôtel La Pergola à Arcachon
Chambres sobres (certaines avec terrasse) dans hôtel de style décontracté proposant Wi-Fi gratuit. Hôtel sans prétention avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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jacques.o4 / 5Le 06/05/2024 à 18:06
Pour une nuit.
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nicolas.u5 / 5Le 28/04/2024 à 09:33
Super accueil, chambre agréable, hôtel dans le centre 5/5
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SandraM.o5 / 5Le 16/04/2024 à 09:43
Un premier court séjour à Arcachon dans ce charmant petit hôtel qui à tout pour plaire : - très bien situé, en centre ville proche de la plage - très propre et joliment refait - un petit-déjeuner buffet frais et varié Et surtout une propriétaire adorable à l'écoute des clients! On s'y sent comme à la maison pour un rapport qualité-prix imbattable.
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Margarita.o5 / 5Le 01/04/2024 à 12:44
Très bon hébergement, ma chambre et les installations étaient propres et en bon état. C'est vraiment un Accueil Vélo établissement. Le petit-déjeuner, magnifique. Je retournerai sûrement
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Hervé.e4 / 5Le 22/02/2024 à 14:53
Il serait souhaitable que le règlement se fasse après la prestation, tout en déposant en garantie, carte bancaire ou chèque. Cela permettrait quand la prestation ne correspond pas à ce qui est présenté d'adapter le prix à sa juste réalité. Exemple: fuite lavabo salle d'eau ; lampe de chevet out. Sinon l'accueil , le lieu, le petit dej parfait
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Laetitia.5 / 5Le 18/02/2024 à 13:36
Excellent séjour, très bon accueil. Literie de qualité chambre extrêmement propre Je recommande fortement. Au plaisir de revenir.
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Laurent.o5 / 5Le 14/09/2023 à 10:36
Petit hôtel de centre ville qui offre tout le confort nécessaire. Chambre neuve et parfaitement propre. Literie très confortable. Petit déjeuner simple mais bon. Service efficace et particulièrement aimable. Possibilité de garer ses vélos dans la cour intérieure.
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Anthony.i5 / 5Le 25/08/2023 à 19:21
Franchement TOP! Très bon rapport qualité/prix👍🏻 Nous y avons séjourné 2 nuits et souhaitions rester une nuit de plus, malheureusement plus de place 😰 mais la très gentille personne de la réception nous a trouvé une solution très rapidement😃!!! Un service client au top et qui se fait malheureusement trop rare dans des hôtels « plus prestigieux ». Nous recommandons à 100% et encore un grand MERCI à cette adorable personne de la réception 👍🏻👍🏻👍🏻
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Celine.a5 / 5Le 25/08/2023 à 19:17
Excellente expérience ! Très grand professionnalisme Accueil au top La responsable fait preuve d une extrême gentillesse et met tout en œuvre pour la satisfaction client Nous recommandons à 100 % Merci vous avez rendu notre séjour très agréable !!!!
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Inan.i4 / 5Le 22/08/2023 à 09:10
Super hôtel, nous y avons séjourner 5 jours, service de chambre compris (nettoyage, etc) l'hôtel est très bien situé, chambre petite mais efficace. État des lieux niquel et personnel au top! Je recommande.
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Valérie.e5 / 5Le 16/08/2023 à 11:24
Hotel très bien tenu ,personnel super ,accueillante ,souriante, Hotel a un super emplacement en centre ville ,l'idéal c'est de tout faire à vélo en plus l'hôtel propose un local à disposition. Très proche de bon restaurant, la plage ,le marché, Bonne continuation .
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Sandrine.o5 / 5Le 13/08/2023 à 13:28
Petit hôtel très bien situé et très propre Nous avons apprécié la terrasse attenante à la chambre, un vrai plus . Le personnel est vraiment sympathique . Nous avons passé ma fille et moi un très bon séjour et reviendrons sans hésiter dans cet hôtel si nous venons à Arcachon .
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Marina.U5 / 5Le 09/08/2023 à 07:48
Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre est très bien, la literie est confortable. L'emplacement est idéal L'accueil est chaleureux
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Dorian.l4 / 5Le 06/08/2023 à 21:12
Petit hôtel pratique, propre et accueillant. Le personnel est très agréables. Propriété rien a dire c'est nickel. Les chambres sont correct et suffisant pour passer un agréable séjour. Petit déjeuner copieux.
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macmapie.a5 / 5Le 04/08/2023 à 09:39
Propre pimpant personnel agréable et vélos à l'abri. Bref un très chouette petit hotel
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Sabine.a5 / 5Le 26/07/2023 à 20:43
Simple. Accueil très sympathique. Calme, propre et très bien situé.
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Inaki.i3 / 5Le 19/07/2023 à 13:45
Endroit et chambre corrects. Mais nous avions fait une réservation avec 2 lits et ils nous ont mis dans un lit double.
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Alexis.e5 / 5Le 06/06/2023 à 06:29
Chambre très propre mais les lumières de la tête de lit ne fonctionne pas et je suis habitué à ma grande douche à la maison sinon je trouve que le buffet du petit déjeuner est complet. L'emplacement et idéal ils y a tout les commerces et la plage à proximité.
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Alexandra.5 / 5Le 03/06/2023 à 14:51
Petit hôtel pratique, propre et accueillant. Le personnel sont très agréables. Merci d'avoir envoyé mon collier oublié dans la chambre!
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Alain.l5 / 5Le 26/05/2023 à 18:55
Personnel accueillant et aimable, chambre très propre, calme, petit déjeuner très très correct
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Sophie.5 / 5Le 14/05/2023 à 18:43
Bel hôtel, bien placé, à proximité des commerces, restaurants et bord de mer et gare 😀, personnel très aimable, nous reviendrons !
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Anne.e5 / 5Le 28/04/2023 à 18:53
Excellent rapport qualité/prix. Litterie parfaite. Propreté parfaite. Chambre très calme et le petit plus une grande terrasse. Personnel très sympathique.
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Nathalie.o5 / 5Le 14/04/2023 à 15:34
Hôtel propre, très bien situé. Accueil et service très agréable !
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Larisa..5 / 5Le 09/04/2023 à 10:08
Petit hôtel très cosy.
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lewis.4 / 5Le 05/02/2023 à 12:17
Très bon rapport qualité prix, la gérante est très sympathique j'y vais régulièrement à cause de mon travail, je recommande sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour voter agréable commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Arcachon Bien cordialement La Direction -
Herve.o2 / 5Le 02/12/2022 à 14:27
Décoration plus que de mauvais goût
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous venons de lire votre appréciation plutôt surprenante.... Aprés plusieurs recherches nous ne retrouvons pas votre nom parmi nos clients. Merci d'avoir le courage de téléphoner directement à la Direction pour échanger sur la décoration des chambres qui vous conviendrez. Bien cordialement La Direction -
Olivier.o5 / 5Le 25/10/2022 à 07:53
Idéalement situé au centre de la ville d’Arcachon, l’hôtel Pergola présente un rapport qualité/prix remarquable, avec des installations de qualité qui vous permettront de passer un agréable séjour (et surtout d’agréables nuits) au bassin d’Arcachon. La propreté des lieux souligne l’excellent travail réalisé par cet établissement familial. Point important, cet établissement est ouvert à l’année et pas seulement lors du rush estival !
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Francky.a4 / 5Le 14/09/2022 à 15:55
Emplacement idéal pour un séjour a arcachon 2mn a pied d’une belle plage de sable fin et tout les commerces en direct Les belles halles sont à 5 mn
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos agréables appréciations et vos belles photos. Nous espérons avoir le plaisir de vus accueillir à nouveau Bien cordialement La Direction -
thierry.u1 / 5Le 09/09/2022 à 12:47
Réservation annulée sans raison !inadmissible. Se méfier !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Quelle surprise de vous lire, alors qu'il y a à peine 5 mn que je vous ai remis votre clé de chambre .... Il me semble que les hôteliers devraient se méfier de certains clients abusifs. Cordialement la Direction -
mauro.o2 / 5Le 05/09/2022 à 18:44
Hôtel deux étoiles que vous méritez. Salle de bain avec bonde de douche et lavabo quasi inexistants. Tapis inregardable. A éviter si vous le pouvez
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Christine.e3 / 5Le 03/09/2022 à 16:36
Bonjour Madame, je viens de lire votre réponse. Nous avions la chambre 108, est -ce une chambre éco car nous avons règlé une chambre city ??? Très bon accueil, propre, très bien placé (en centre ville rue piétonne et tout près de la plage), bonne literie, espace vélos avec horaires d'ouverture à 8h et fermeture à 18h, pas mal de choses restent à améliorer rapport qualité prix avec d'autres établissements d'Arcachon, notamment les bruits des canalisations, des chasses d'eau, et climatisation, parfum d'ambiance fort et dérangeant dans les couloirs, salle d'eau petite, lit en partie devant la fenêtre (difficulté à placer son oreiller sans taper sur le store et interrupteurs derrière l'oreiller). Petit déjeuner à partir de 8h, bon pain et croissant, ré-approvisionnement du buffet à la demande...
Réponse du propriétaire :
Madame, merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions, vous avez effectivement loué une petite chambre ECO pour votre séjour au premier prix, sachez que nous avons différentes catégories de chambres plus spacieuses avec terrasse à d'autres tarifs qui vous aurez certainement mieux convenu. Nous sommes espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus confortables. Bien cordialement La Direction -
Philippe.r5 / 5Le 23/08/2022 à 21:03
Super hôtel simple mais très propre . très bien situé. personnelles très agréables, disponibles. Petit déjeuner copieux.je vous recommande cet hôtel
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Zajac.n5 / 5Le 20/08/2022 à 10:42
Très bon rapport qualité/prix, hôtel très bien situé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Arcachon. Bien cordialement la Direction -
V.4 / 5Le 18/08/2022 à 22:33
Très bon accueil.
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Marco.i2 / 5Le 17/08/2022 à 16:14
Hôtel assez médiocre. Petites chambres et salles de bains schtroumpfées. Moquette sale dans les espaces communs. Wi. Fi. pratiquement inexistant. Difficile d'accès avec son propre véhicule en journée car dans une zone piétonne. Petit déjeuner vraiment médiocre.
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FEY.h5 / 5Le 11/08/2022 à 09:55
Hôtel au centre ville très bien situé. Acceuil top Propreté top Pt dejeuner top Rapport qualité prix top. Je vous conseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception -
Xavier.1 / 5Le 08/08/2022 à 17:38
Chambre ne valant pas le prix. Toilette pour gnome. Perso je me cogne les genoux et la tête à chaque fois. Literie très décevante Prise de courant au coin du lit prisent pour les éclairages de côté du lit. Salle de bain approximativement 1m x2 m Toilette 1m x1m. Le nom pergola pourquoi?
Réponse du propriétaire :
Monsieur, L'Hôtel la Pergola accueille avec intérêt tous nos clients qu'ils soient des géants ou des gnomes. cependant nous sommes trés surpis de vos remarques. nous avons plusieurs catégories de chambres àdes tarifs différents, cependant vous avez préféré avoir un tarif standard, si la chambre ne vous convenez pas, nous aurions pu trouver ensemble une solution au moment de votre arrivée, maintenant il est peu tard. Bien cordialement La Direction -
Magali.e5 / 5Le 07/08/2022 à 14:33
Super hôtel en plein centre ville, calme, les chambres sont grandes. Le personnel est très gentil et très réactif. Merci à eux! Nous avons passé un super week-end !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour écrire votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour, et espérons avois le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement La Direction -
laurent.u5 / 5Le 06/08/2022 à 18:31
Très bien situé. Calme parking souterrain a proximite prix correct...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre aimable commentaire, toute l'équipe et moi-même espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement La Direction -
EVELYNE.A2 / 5Le 22/07/2022 à 22:36
Chambre ne correspondant pas â celle réservée 12carrés au lieu des 18 prévue(mais payée pour 18m carrés, responsable pas agréable, à ne pas recommander
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes trés surpris concernant votre remarque, car vous avez eu pendant votre séjour une chambre supérieur TRIO comme indiquée avec terrasse privative. Nous avons bien compris que vous ne souhaitez pas recommander notre établissement, cependant reconnaissez votre erreur. Bien cordialement La Direction -
Marie.O4 / 5Le 15/06/2022 à 07:14
Hôtel très correct, chambre avec assez d'espace, moderne, calme avec des volets roulants. Pas de bruit sauf quand les voisins prennent leur douche et vont aux toilettes. Personnel agréable. Hôtel très bien situé, proche de tout mais dommage qu'il n'y ait pas de petite terrasse pour prendre le petit déjeuner au soleil !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour vos remarques que l'ensemble de l'équipe a apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement La Direction -
Christine.e4 / 5Le 05/06/2022 à 10:20
Nous venons d y passer 3,jours Très bien placé proximité centre et plage. Hôtel très propre. Petit déj très bien. Accueil excellent. Idéal pour un petit break océanique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour concernant notre établissement familial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour, à bientôt, Coralie -
Maéva.e5 / 5Le 25/05/2022 à 12:38
Établissement à la hauteur de ses bonnes notes . Emplacement +++. Propre. Notre chambre est certes petite avec un lit en 140cm mais tout y est ! Ça reste cosy . Accueil également impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour concernant notre établissement familial et espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Arcachon, cordialement, Coralie -
Le.r5 / 5Le 25/05/2022 à 10:16
Hôtel très agréable accueil chaleureux et convivial très bien situé je recommande vivement à refaire
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Nanie.a4 / 5Le 13/05/2022 à 12:14
Excellent petit hôtel en plein centre d'Arcachon... Accueil chaleureux, accès avec code le soir... Chambres pas très grandes mais avec un plus, une terrasse privée donnant sur la rue centrale 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour concernant notre établissement familial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Arcachon, cordialement, Coralie -
José.U5 / 5Le 28/02/2022 à 12:56
Très très bien très propre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour sur notre établissement familial et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour, cordialement, Coralie -
L.5 / 5Le 21/02/2022 à 13:32
Hôtel très bien placé, confortable, excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, Coralie -
Angelique.a4 / 5Le 16/11/2021 à 17:59
Très belle hôtel, personnel sympathique ,très propre, le petit déjeuner était bon je recommande,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ,merci de votre retour sur notre établissement familial. En espérant vous revoir prochainement, cordialement, Coralie -
fabienne.h4 / 5Le 28/10/2021 à 05:58
Très sympa. Chambre un peu trop petite. Très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. N'hésitez pas à réserver une catégorie de chambre supérieure afin de répondre entièrement à votre demande. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, Coralie -
Frédérique.o5 / 5Le 18/10/2021 à 13:43
Très agréable séjour dans cette belle ville, l'hôtel est particulièrement bien placé lorsque l'on souhaite tout faire à pied. Petit déjeuner copieux, gérante très agréable, avec une petite fille adorable, c'était un très bon choix 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. En espérant avoir répondu à l'ensemble de vos attentes et vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Encore merci, cordialement, Coralie -
Dim.4 / 5Le 16/10/2021 à 08:29
Petit hôtel 2** très sympa. Chambres, hall très propre. Bien placé à proximité direct d’une rue passante et de commerces très sympa. Dans l’ensemble l’hôtel est calme les chambres ne sont pas très spacieuses mais joliment décorées. Le coin petit déjeuner et petit, mais très cosi. Les tarifs sont corrects en ce mois de septembre. Les volets roulants extérieurs permettent d’avoir le noir complet dans la chambre ce qui est bien mieux, et le top, que les rideaux (presque) occultant des nombreux hôtels ! Je recommande ce petit hôtel pour une escapade à Arcachon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup de votre retour concernant notre hôtel familial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escapade dans notre belle région. Cordialement, Coralie -
Michel-Bertani.i5 / 5Le 02/10/2021 à 14:06
Hotel 2 étoiles très agréable. La chambre , du moins la notre , était petite mais jouissait d’une petite terrasse très sympathique. Tout y est propre, fonctionnel. Nous avons aussi particulièrement apprécié l’accueil . Nous reviendrons sans hésiter . Une adresse à garder !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour ! Nous serons ravies de vous accueillir lors d'une prochaine étape sur Arcachon. A bientôt, cordialement, Coralie -
Didier.R4 / 5Le 11/09/2021 à 11:12
Bon rapport qualité-prix
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random.l1 / 5Le 05/09/2021 à 16:10
Non remboursable, date d’arrivée non modifiable, nom de la réservation non modifiable..... mon dieu, j’ai pu trouvé un ami qui pouvait se rendre là-bas pour moi car mon vol a été annulé mais non, l’hôtel refuse de modifier le nom de l’invité. 119€ jeté!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Dans l'attente de vous accueillir le jour de votre arrivée et n'ayant pas de nouvelle de votre part après plusieurs appels téléphoniques sans réponse, nous vous précisons que l'accueil ferme à 20h et que nous souhaitons vous donnez le code d'accès par téléphone. Vous prenez, enfin, le temps de téléphoner à l'accueil à 20h30 pour préciser que vous ne viendrez pas et qu'un ami vous remplacera, sans connaître son identité, effectivement à cette heure, je vous rappelle les conditions de réservation et de no show. Pour information, votre chambre n'a pas été relouée. La prochaine fois vérifier votre réservation. Bien cordialement La Direction -
Simon.4 / 5Le 29/08/2021 à 09:33
Hôtel très correct pour passer une nuit (chambre eco de petite taille) l’emplacement est idéale pour découvrir Arcachon. Les chambres manquent cruellement d’insonorisation. Notre nuit a été fortement perturbée par d’autres clients qui ont décidé de faire la fête au milieu de la nuit !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe et moi-même sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre séjour Bien cordialement La Direction -
Aurelie.e5 / 5Le 15/08/2021 à 21:31
Très bon emplacement en plein centre. Jolie terrasse qui agrandit la petite chambre un peu étriquée, certes, mais très propre et jolie
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci de votre retour sur notre établissement familial, cordialement , la Réception -
Aurélia.e5 / 5Le 01/08/2021 à 21:15
Nous avons tous été très bien reçus et le petit déjeuner est parfait. Le lit était d’un confort assez exceptionnel, j’ai dormi comme un bébé! La situation parfaite également. Seul petit hic : l’insonorisation mais j’ai un sommeil léger ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et encore merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, Coralie -
Tometclo.3 / 5Le 23/07/2021 à 04:22
Hôtel très bien situé dans le centre d'Arcachon. Personnel accueillant et professionnel. Chambre confortable mais petite, avec une vue sur un mur blanc... C'est très désagréable à une centaine de mètres de la mer. Salle de bains trop petite avec un rideau de douche qui nous colle... Il y a vraiment à améliorer. C'est dommage ou alors j'ai eu la moins bonne chambre ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, comme vous l'indiquer nous sommes un hôtel familial situé en plein coeur de ville d'Arcachon, la vue mer ne pouvant donc vous être attribuée ... Nous espérons tout de même que vous ayez pu profiter de la proximité de la plage et des commerces. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration ... Cordialement, la Réception -
Hélène.a5 / 5Le 17/07/2021 à 20:18
Comme d’habitude excellent accueil de Coralie et son équipe encore un grand merci Tout est parfait. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Encore merci de votre retour et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne continuation ! Cordialement, Coralie -
Damien.5 / 5Le 12/07/2021 à 09:56
Hôtel très bien situé Chambre pour 3 spacieuse avec terrasse Très bon accueil Petit-déjeuner copieux Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour concernant notre établissement familial. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception -
Dominique.a4 / 5Le 16/04/2021 à 10:10
Chambre confortable. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et encore merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir prochainement, cordialement, Coralie -
Honorine.E5 / 5Le 08/04/2021 à 17:21
Bel hôtel très bien placé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour concernant notre établissement familial. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception -
frederique.u5 / 5Le 19/03/2021 à 17:35
Super accueil. Très bien placé. Vraiment super.
Réponse du propriétaire :
En vous remerciant de votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Arcachon. Cordialement, Coralie -
Delphine.o5 / 5Le 03/03/2021 à 08:04
Très bien situé Très propre accueil parfait Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous donner votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement la Direction -
Bucca.L5 / 5Le 28/12/2020 à 13:08
Hôtel très propre, très calme belle chambre Bien situé à 200 m de la plage Les propriétaires sont très professionnels Rien à dire si ce n'est est que je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour. En espérant vous recevoir lors d'un prochain séjour, cordialement, Coralie -
Margaux.a5 / 5Le 17/12/2020 à 07:36
Merci pour votre gentillesse, je reviendrais sans hésiter pour une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous donner vote appréciation, nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Arcachon Bien cordialement La Direction -
Maryse.o4 / 5Le 30/10/2020 à 22:05
Arrivée un peu tardive mais on nous a appelé pour nous donner le code et nous expliquer comment procéder. Petit déjeuner très bien avec pain frais, croissant servis sur plateau individuel pour limiter la propagation de la Covid. Très bien situé au centre. Flexible de douche qui fuyait mais j’avoue avoir oublié de le dire à l’accueil. On a juste été surpris d’être un peu « alpagué » le samedi en sortant pour régler tout de suite les taxes et les petits déjeuners alors que nous restions 3 nuits. Nous avions un rdv, donc on a demandé à régler en rentrant. Ça se voyait que la dame était embêtée mais nous risquions d’être en retard. On a réglé en rentrant le jour même aupres d’une autre personne. Pas très grave. Odeur un peu forte des diffuseurs de parfums mais je préfère cela au fait que cela sente mauvais, on a aéré un peu à chaque fois en rentrant pour alléger et c’était suffisant. Hôtel très calme et assez bien insonorisé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour concernant notre établissement familial. Effectivement votre arrivée tardive n'avait pas permis la finalisation du check in, nécessaire de notre côté. Nous espérons avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Cordialement, la Réception -
Daniel.l4 / 5Le 09/10/2020 à 19:50
Bel établissement, bon accueil, très propre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour votre appréciation et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors d'un prochain passage à Arcachon. Bien cordialement La Direction -
Corine.o4 / 5Le 07/09/2020 à 17:54
Très bon accueil - jolie chambre - pdj correct
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous transmettre vos appréciations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions Bien cordialement La Direction -
Elowday.3 / 5Le 30/08/2020 à 19:54
Accueil très chaleureux. L’hôtel est extrêmement bien situé en plein centre ville de Arcachon. Par contre, odeur très désagréable quand on rentre dans la chambre (qui contraste avec le couloir qui sent très bon). La literie n’était pas exactement à mon goût. Les stores électriques sont très agréables afin d’être complètement dans le noir le matin.
Réponse du propriétaire :
Madame, merci d'avoir pris le temps de poster vos appréciations, cependant nous sommes très étonnés du désagrément que vous avez eu avec une odeur dans la chambre, il aurait souhaitable de le signaler directement à l'accueil afin de régler cette gène immédiatement, nous mettons un point d'honneur comme vous avez pu le constater sur l'hygiène et la diffusion de parfums dans l'établissement. Bien cordialement La Direction -
Jens.u4 / 5Le 30/08/2020 à 13:42
Nous y sommes restés 1 nuit en transit. Propre, petit déjeuner assez bon. Situé très central non loin de la promenade de la plage au 2ème rang. Nous nous sommes garés dans le parking pour un peu moins de 30 euros pour 2 nuits. Vous ne pouvez pas vous garer directement à l'hôtel, il y a probablement la possibilité de se garer en tant qu'invité à proximité de l'hôtel.
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Fanny.o3 / 5Le 13/08/2020 à 20:42
Chambre un peu petite et literie moyenne à notre goût. Mais l'emplacement est super (en plein centre ville d'arcachon).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous disposons de différentes catégories de chambres. Cordialement, la Réception -
Cyril.a5 / 5Le 01/08/2020 à 09:03
Très bon accueil . Très bien situé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Arcachon, cordialement, l'équipe de la Pergola -
annabelle.h2 / 5Le 29/07/2020 à 07:52
Les prestations sont moyennes. Nous trouvons l'accueil fermé à 19h45. Nous avions demandé à prendre le petit déjeuner sur la terrasse de notre chambre. Cela nous a été refusé et nous nous sommes retrouvés dans un "couloir" sans fenêtre dont la seule ouverture était la porte. Du fait du contexte actuel, nous avons trouvé ce refus très "limite". Dans la chambre, l'évacuation de l'eau de la douche se fait très lentement et neccessite d'y prêter attention. Nous étions sur la rue et de ce fait nous avons été réveillés par les bruits de la rue. Je reste déçue par mon passage dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je souhaite tout d'abord vous rappeler le message reçu lors de votre réservation ainsi que quelques jours avant votre arrivée concernant les modalités de check in s'effectuant jusqu'à 19h30. Il n'y aurait dû donc avoir aucune surprise lors de votre arrivée tardive. Concernant le petit déjeuner, nous n'effectuons effectivement aucun room service, également précisé lors de votre réservation. Pour la salle petit déjeuner, aucune surprise non plus car elle est dans la continuité du hall de réception. Aucune obligation de prendre le petit déjeuner non plus. Sachez que nous mettons en place un protocole sanitaire très strict en mesure des conditions actuelles, dont nous avons chaque jour les félicitations et auquel nous sommes intransigeants... Concernant l'évacuation de la douche, nous laissons à chacun le choix de respecter les lieux avec le sable qui caractérise notre belle région ... Enfin nous ne sommes effectivement pas responsable du nettoyage de la voirie dont j'espère vous aurez apprécié la propreté de notre belle Ville. Pourquoi ne pas avoir communiqué sur l'ensemble des points négatifs lors du check out plutôt que derrière votre écran ...... En vous souhaitant une bonne continuation, cordialement, la Réception -
patrick.a5 / 5Le 28/07/2020 à 12:50
tout simplement super. Accueil,service conseils, souriante établissement très propre. Chambre petite mais bien optimisée. Hôtel très bien placé et correct en prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement familial et espérons avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception -
Annick.o4 / 5Le 23/07/2020 à 16:01
Accueillant et très propre!!
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Domergue.y4 / 5Le 17/07/2020 à 16:12
Personnel très sympathique, bons renseignements, disponibles. Petite chambre assez fonctionnelle Emplacement excellent à 5 minutes de la plage et à côté des restaurants et commerces. Points négatif : la salle de bain en général. Le lavabo pas fonctionnel (petit et étagère juste au dessus qui gêne le mitigeur). Odeurs de canalisations marquées (problème réglé par le personnel mais malheureusement odeur un peu persistante)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour sur notre hôtel familial et malgré ce petit désagrément réglé effectivement au plus tôt, nous avons répondu à l'ensemble de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception -
gerard.e5 / 5Le 09/07/2020 à 18:47
Très bon accueil personnel très sympathique, bien situé centre-ville et proche plage. Petit déjeuner correct. Prêt à y retourner
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter vos appréciations, nous sommes heureux d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour à Arcachon et espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialement La Direction -
Elise.E3 / 5Le 23/06/2020 à 18:20
Un petit hôtel deux étoiles familial, très bon accueil. L'effort est fait pour les mesures sanitaires suite au covid. Une chambre au premier étage assez calme, la climatisation est appréciable. Possibilité de se garer gratuitement à proximité. Se déplacer à pieds depuis l'hôtel est tout à fait faisable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour sur notre hôtel familial et espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception -
Olivier.o4 / 5Le 18/06/2020 à 03:42
Bon accueil. Hôtel refait. Isolation phonique un peu légère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour, cordialement, la Réception -
David.t5 / 5Le 10/06/2020 à 05:03
Charmant accueil et sympathique ! La chambre est propre et bien équipée ! Un bon petit déjeuner ! Un très bon rapport qualité prix !! Je le conseille avec plaisir !! Merci à l'équipe pour ce séjour chez vous !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur notre établissement familial, c'est avec plaisir nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour à Arcachon Bien cordialement La Direction -
laurence.u5 / 5Le 09/06/2020 à 16:40
Parfait ! Bien situé en plein coeur de Arcachon .Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de recommander notre hôtel familial, nous aurons plaisir à vous accueillir lors de votre prochain séjour à Arcachon Bien cordialement La Direction -
Guéguette.o5 / 5Le 31/05/2020 à 09:28
Tres bon accueil. Respecte parfaitement les mesures d'hygiène de circonstances. Bon courage pour la saison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup de votre retour positif et d'avoir noté les mesures sanitaires mises en place. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Arcachon. Cordialement -
Christophe.e3 / 5Le 16/02/2020 à 09:59
Tres bon acceuil, hotel propre, ttes bien placé, un petit bemol sur l insonorisation des chambres
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et avons pris note du désagrément concernant le bruit de vos voisins de chambres Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement La Direction -
mireille.r5 / 5Le 14/02/2020 à 22:07
Prix imbattable. Chambre très correcte
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations, et espérons avoir le plaisqir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Arcachon. Bien cordialement La Direction -
Sam.l3 / 5Le 09/02/2020 à 17:57
Tres petit. Ca ressemble à une chambre formule 1. J'ai pris confort duo et franchement déçu. Salle de bain minuscule avec Wc à côté du lavabo. Et trop mal insonorisé Par contre l'accueil vraiment très bien, très sympathique et petit déjeuner 9€ correct, mais sans plus .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter notre établissement, cependant vos remarques sont surprenantes de comparer notre établissement de centre ville familial de 18 chambres à un Hôtel Formule 1 !!!! ........ Nous avons toujours plaisir à accueillir notre clientèle dans nos chambres en étant toujours transparents concernant la présentation de celles-ci. Nous proposons également de grandes chambres familiales, mais le tarif est différent Bien cordialement La Direction -
bernard.e5 / 5Le 09/11/2019 à 20:51
Très convivial sans oppressions
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Emma.h5 / 5Le 31/10/2019 à 17:04
Jolies chambres, claires et lumineuses. Petit déjeuner copieux, accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
En vous remerciant de votre retour concernant notre établissement familial, au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, la Réception -
Cat.3 / 5Le 01/08/2019 à 13:16
Prix un peu cher pour la chambre. Utile si passage express car proche ts commerces et front de mer. Literie propre mais douche petite et murs fins...
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Malica.a4 / 5Le 23/06/2019 à 11:45
Je travaille
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didier.i4 / 5Le 22/06/2019 à 07:24
Bonjour beau petit hôtel très bien placé dans Arcachon. L'hôtel est tenu par un couple, et le personnel est gentil. Les chambres sont propres et modernes. Les douches sont petites mais bien conçues dommage que l'entretien du disque principal de douche ne soit pas mieux entretenu, attaqué par le calcaire. Deux défauts à signaler, 1- le papier toilette qui est presque transparent et oblige de ce fait d'utiliser d'énormes quantités de papier, et même comme cela ce n'est pas évident. 2- le petit-déjeuner qui est presque au minimum vital et qui semble être fait a l'économie avec du pain insipide et même pas la possibilité d'avoir un espresso. Malgré ces deux défauts l'hôtel vaut tout de même largement le détour, un grand parking ublic étant disponible juste à côté sur réservation avec un abonnement par l'hôtel à prix très compétitif.
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Massimo.e5 / 5Le 21/06/2019 à 18:19
Excellent emplacement au centre. Chambres propres, bien équipées et calmes. Personnel très gentil. Hautement recommandé.
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Viviane.I5 / 5Le 19/06/2019 à 19:06
L'hôtel est très bien situé en plein centre d'Arcachon et proche du Front de mer. Cela nous permet d'oublier notre véhicule pour visiter la ville. Un seul bémol le petit déjeuner austère. La chambre est fonctionnelle et décorée avec goût. Je recommande cette adresse.
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Jacqueline.v3 / 5Le 08/06/2019 à 07:30
Accueil souriant, chambre clair et agréable mais bruyante car donnant sur rue. Petit déjeuner copieux et très bon.
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Pascal.O5 / 5Le 25/05/2019 à 18:11
Accueil sympathique, prix raisonnable. Chambre petite mais propre et refaite. A garder dans son carnet d'adresses
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Eric.h4 / 5Le 19/05/2019 à 12:10
Tout était très correct, l accueil, la literie, la propreté, le petit déjeuner . Endroit bien situé . Seul bémol l'absence de parking gratuit pour l hôtel. Nous avons passé un excellent séjour.
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Jean-francois.e5 / 5Le 18/04/2019 à 21:05
Super petit hôtel en plein centre d'Arcachon et propriétaire au petit soin
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Sab.a5 / 5Le 15/04/2019 à 16:04
Les chambres sont petites mais très propre. Le personnel est très sympa. Je recommande
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Orthopédie.A5 / 5Le 26/03/2019 à 23:58
Calme bon accueil
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Barbara.i5 / 5Le 17/03/2019 à 11:19
Très sympa.
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Avagumyan.e5 / 5Le 08/03/2019 à 06:51
Beau
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Michele.a5 / 5Le 05/03/2019 à 16:10
Très bon accueil et hôtel très bien entretenu, situé en plein coeur, proche de la plage
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Julien.i5 / 5Le 27/02/2019 à 21:43
Très bien je recommande vivement
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Benjamin.r5 / 5Le 02/02/2019 à 17:20
Hôtel propre et chaleureux. Accueil très sympathique. Petit déjeuner correct
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montagut.a5 / 5Le 27/01/2019 à 09:08
Très bien chambre impeccable hôtel bien situé propriétaire très a écoute et accueillant
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Benjamin.e5 / 5Le 24/01/2019 à 20:38
Nous avons réservé au dernier moment pour une nuit à la Pergola. Le patron a été très compliant quant à notre horaire d'arrivée tard dans la nuit... la relation de confiance s'installe et c'est appréciable ! Arrivée dans la chambre : tout est parfaitement propre, lumineux, de très bon gout (rénové récemment) et très bien chauffé... Nous avons savouré notre court séjour et le délicieux petit déjeuner... tout cela nous a permis de couper les ponts avec un quotidien speed et fatiguant par du calme et de l'apaisement. Merci aux deux gérants pour votre amabilité, votre disponibilité et je souhaite longue vie à la Pergola !! Nous reviendrons donc avec plaisir et vous conseillons d'y aller !
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Pierrotine.l4 / 5Le 08/12/2018 à 08:30
Très bon qualité prix très sympathique accueil
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flamment.i5 / 5Le 18/11/2018 à 10:32
Très bonne nuit, jolie cadre, hôtel propre. Personnel très aimable .
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damien.o4 / 5Le 29/10/2018 à 21:18
Accueil très sympathique, bon rapport qualité prix.
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chantal.e3 / 5Le 28/10/2018 à 11:37
Chambre très confortable centre ville. Super pas de bruit.
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Luzespadrille.�4 / 5Le 27/10/2018 à 08:54
Hotel très sympa et chaleureux, situé au cœuArcachon ! Accueil et renseignements très appréciables de la patronne de l'hôtel. Petit déjeuner généreux. Merci !
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Laurence.e4 / 5Le 26/10/2018 à 08:12
Hotel très bien situé accueil sympathique chambre spacieuse et terrasse agréable
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SERBAT.o5 / 5Le 14/10/2018 à 08:25
Hôtel très agréable et bien situé. Personnel à l'écoute et disponible. Lieu propre et petit dej copieux et appréciable en terrasse !!
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Clément.E4 / 5Le 08/10/2018 à 18:53
Propre et correct malgré une chambre un peu petite
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Serge.a4 / 5Le 30/08/2018 à 13:30
Très bon hôtel bien situé en plein centre ville et à deux pas de l'océan. Possibilité d'avoir un parking à quelques mètres (12 € la nuit), donc pas besoin de voiture durant le séjour. Très bon accueil. Propreté irréprochable. Rien à redire sur le petit déjeuner. Chambre agréable avec terrasse. Petit bémol : superficie très réduite pour la salle de bain. Je recommande cet hôtel sans restriction.
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MYRIAM.E5 / 5Le 24/08/2018 à 21:48
Une très jolie découverte à Arcachon...un hôtel qui vaut bien mieux que ses 2*! Des patrons hyper sympas, disponibles. Confort et literie impeccables. Top niveau propreté. Très bon petit déjeuner. Une situation idéale en plein centre, à proximité des plages et des commerces, mais en gardant un calme incroyable.. Et excellent rapport qualité prix! Ne pas hésiter à les contacter en direct pour une réservation en dehors de Booking 😉et profiter des mêmes tarifs. On y retournera à coup sûr..
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laurence.A5 / 5Le 10/08/2018 à 21:50
Excellent accueil très bon séjour je recommande cet établissement
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Frank.a5 / 5Le 25/07/2018 à 10:49
Hôtel très agréable et situé au centre. Courtes distances, environ 5 minutes de la plage... avec plaisir !!!
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Fab.I5 / 5Le 23/07/2018 à 17:14
Recommande +++++. Bien situé, personnel très agréable, parking à proximité à un tarif intéressant
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A.4 / 5Le 22/07/2018 à 10:46
Situé au centre-ville d'Arcachon à 8 minutes de la Gare et 5 minutes de la plage. Chambres propres et propriétaires charmants. Je recommande cet endroit et j'espère y retourner. Un petit-déjeuner continental peut être servi en chambre sans frais supplémentaires. Animaux acceptés. Climatisation. La taille de la pièce était plutôt correcte. Vous avez un supermarché juste au coin ouvert 7j/7.
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Udo.e4 / 5Le 31/05/2018 à 20:01
Service sympathique, nourriture correcte
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Coralie.a5 / 5Le 16/04/2018 à 10:09
Chambre propre et accueil agréable. Emplacement idéal.
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Miguel.n5 / 5Le 05/04/2018 à 13:03
Très beau séjour. Chambre confortable et propre, personnel très sympathique. Et l'emplacement de l'hôtel est génial. De plus, il est possible de réserver un parking à quelques pâtés de maisons de l'hôtel, au parking Indigo, très pratique.
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Noel.l5 / 5Le 15/02/2018 à 15:06
Cette boulangerie ne s'appelle plus t'y pain, mais Clémentine, et qui est devenue une boulangerie pâtisserie de très bonnes qualités avec des produits artisanaux
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Myriam.r5 / 5Le 11/02/2018 à 10:09
Refait à neuf, propre, calme, terrasse super agréable patrons très souriants et accueillants... A recommander.
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Geoffroy.A5 / 5Le 10/02/2018 à 13:54
Accueil excellent , service impeccable , chambre neuve, literie confortable !
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Paul.�2 / 5Le 08/01/2018 à 16:06
Hôtel à prix raisonnable et propre. Lors de la dernière réservation, on nous a dit que l'hôtel était complet mais quand nous sommes arrivés, il était vide et la chambre était très petite.
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Nathalie.o5 / 5Le 03/12/2017 à 20:31
Magnifique hôtel je conseille !
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Passion.t4 / 5Le 22/11/2017 à 11:54
Hôtel très bien placé en plein centre ville, calme, très bonnes prestations, accueil chaleureux, bonne literie. Pas d'accès pour fauteuil roulant, marches et pas d'ascenseur. Le petit plus, le petit déjeuner en chambre copieux.
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Rose.t4 / 5Le 11/11/2017 à 14:00
très bon rapport qualité prix en hors saison très propre
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patrick.r4 / 5Le 11/11/2017 à 08:41
Petit Hôtel de centre ville , complètement rénové , de très bon goût , confortable ; la chambre choisie était petite ainsi que la sdb . Hôtel pratique car en coeur de ville , proche de la plage. Bien.
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Faouzi.b3 / 5Le 26/10/2017 à 18:34
Propre bon service bien reçu
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Christian.u5 / 5Le 09/10/2017 à 17:59
Superbe hôtel avec un accueil très agréable.
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Matt.r5 / 5Le 28/08/2017 à 10:30
Nous avons passé 3 nuits la semaine du 15 Août avec notre fille ! Rien à redire ! Personnel agréable et disponible . Chambre moderne avec petite terrasse attenante . Literie très confortable pour un deux étoiles ! Idéalement situé au cœur de la ville , commerces et plage à deux pas ! Petit déjeuner très bon rapport qualité prix , adapté pour les enfants également ! Si nous revenons dans le coin , ce sera sans hésitations ! Seul bémol à Arcachon , les places de parkings , nous avons pu bénéficier en sus d'une des places réservées par l'hôtel au parking indigo ! Du coup nickel !
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Olivier.o5 / 5Le 22/08/2017 à 20:35
Le très bon hôtel 2 étoiles d'Arcachon
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Antonin.o4 / 5Le 17/08/2017 à 18:10
Un hôtel très sympa idéalement placé dans Arcachon a côté du marché a 5 min de la plage un personnel agréable le petit déjeuné est fait avec du bon café je recommande.
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patrick.a3 / 5Le 22/04/2017 à 14:31
Très bon état, et bon accueil. Les chambres sont propres. Petit déjeuner trop juste pour le prix.
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rasko.15 / 5Le 16/04/2017 à 09:34
Excellent hôtel. Propre, bien équipe et lit kingsize très confortable !
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Caroline.e5 / 5Le 25/03/2017 à 18:17
Accueil très chaleureux et personnalisé. Établissement et chambres décorées avec goût. Chambre très confortable. Une belle adresse à recommander.
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Tobias.o1 / 5Le 25/12/2016 à 20:37
Antipathique et inflexible
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Romain.i4 / 5Le 10/12/2016 à 15:28
Hotel de qualité dans le centre d'Arcachon, personnel très agréable, au service des clients. Excellent rapport qualité prix, lits très confortables et chambre propre.
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jean-luc.e4 / 5Le 12/09/2016 à 10:28
chouette hôtel en plein centre ville pratique à 2 pas de la plage du centre ville des restaurants des glaces et gaufres huuummm et malgré tout des chambres tournées vers l'intérieur qui rendent le séjour très calme bon rapport qualité prix
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Corinne.a5 / 5Le 17/08/2014 à 10:22
J'ai passée 5 nuits à l'hôtel la pergola dans une chambre pour 2 personnes au mois d'août 2014. Tout d'abord, l'accueil est très chaleureux et les explications sur le "fonctionnement" de l'hôtel sont les bienvenues et complètes. De plus, des conseils sur les visites de la région sont prodigués avec gentillesse. L'hôtel est idéalement situé (hyper centre) près de la plage et de tous les commerces...Toutes les chambres sont au 1er étage et sont refaites à neufs. La chambre est de taille tout a fait correcte pour 2 adultes,elle est agréable (couleur bleue), calme et surtout elle est propre. Le personnel, fort sympathique, entretien quotidiennement la chambre durant mes absences. Le PDJ est copieux (sucré) et peux être servit dans les chambres pour le même prix qu'en salle. Le rapport qualité prix est vraiment respecté. Le fait d'être au coeur de la ville, à proximité de la plage (1 mn à pied) est un atout considérable. Si je dois retourner à Arcachon, sans hésiter, je reprends le même hôtel.
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Brice.R1 / 5Le 30/03/2014 à 00:45
Le plus important pour un lieu de repos a été bâclé : les murs. Je ne sais pas de quoi ils sont faits, mais on entend très bien ses voisins. Je ne suis pas du genre à espionner la vie des autres, je voulais au moins dormir. Ce n'est pas possible sans isolation acoustique. Foutage de gueule au niveau de l'accueil, il y a une boulangerie jouxtant l'hôtel qui nous nargue avec ses odeurs. La responsable de l'hôtel a osé nous engueuler pour avoir ramené des croissants !... En dehors du fait qu'ils étaient 4 fois moins chers qu'à l'hôtel, on avait juste zappé que l'hôtel en fournissait...