Le Cloître (Hôtel à Arles)

Tags: Hôtel,

• Naveen.h

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 07:10
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 18:01

  Endroit magnifique, chambre décorée avec beaucoup de goût, de classe, stylée, objets raffinés, même le sol change de l'ordinaire, un vrai cocon ,
• Amber.

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 11:04
• Catherine.o

  2 / 5

  Le 24/03/2024 à 09:03

  Hôtel au centre d’Arles mais sans accès voiture ,obligation de garer sa voiture au parking que l hôtel vous fait payer ensuite, marcher avec ses bagages puis monter une trentaine de marches assez raides pour accéder à sa ch sans aide du personnel Ch minimaliste literie très dure eau tiède Petit dej minimaliste Hôtel avec un mauvais rapport qualité prix
• Bel.l

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 17:12

  Nous étions au Clôtre ce weekend, et même si la météo n'a pas été favorable, nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel avec ma fille et mon mari. L'équipe était d'une grande gentillesse, le petit déjeuner délicieux ! La chambre était tout simplement magnifique, avec un travail artistique incroyable ! Pleine de charme, de personnalité et de gentillesse ! En résumé, c'était génial ! Nous avons l'intention d'y retourner car nous avons dû partir à cause d'une tempête :(
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 17:33

  Excellent je mets 5 étoiles mais je valide 6 étoiles, Très bien décoré avec une grande classe dans le détail à 100€ la nuit très rare.
• Jeune.f

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 13:19

  L'accueil est adorable et les chambres confortables et colorées. Idéalement situé au centre, l'hôtel est particulièrement agréable hors saison.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 12:03

  Formidable en basse saison comme tous les établissement à Arles.
• Frédérick.R

  4 / 5

  Le 11/10/2023 à 16:26

  Échoués de la SNCF et sans solution d'acheminement vers notre destination, nous avons choisi cet hôtel sur le conseil d'un des multiples passagers de notre dernier train en galère. Belle découverte ! Bon emplacement, bon confort, service au petit soin. Je donne 4 étoiles & non 5, pas comme une sanction mais nous étions tellement HS que la distance de la gare et les 32 marches pour atteindre le 1er étage nous ont achevés. Plutôt frustrés de n'avoir pas pu profiter plus, et de l'Hôtel, et du site. A noter que le restaurant de l'hôtel est abordable et fait des efforts sur la qualité des plats.
• Duartebs.

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 21:45

  Équipe très sympathique sans exception
• Deniz.r

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 10:42
• Shakir.h

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 13:53
• Julien.r

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 07:00

  Niche en plein centre! Accueil formidable & chaleureux! Ensemble du personnel à l'écoute! Pure halte reposante! Haute Qualité & déco des chambres! N'hésitez pas à y séjourner!
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 06:05

  Bel hôtel dans un joli lieu rénové avec goût, bel accueil également. On recommande l’apéro dans le bar juste en bas de l’hôtel.
• pascale.u

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 14:47

  Personnels réception soir .consciencieux a l ecoute.. ..agréable.celui du matin chaleureux avenant ...bref personnel investi...professionnel...
• L'avis.n

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 13:19

  Tout a été parfait pour notre weekend hors saison à Arles (début mars). Les chambres sont ravissantes et parfaitement bien équipées. Le petit déjeuner est fabuleux et le service chaleureux et courtois. L'hôtel est très bien localisé à toute proximité des lieux touristiques, des musées et notamment du LUMA.
• fabrice.M

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:22

  Super accueil, super équipe ! Une belle découverte dans Arles
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:16

  Le personnel est très chaleureux et attentif aux besoins de la clientèle. Bonne fêtes de fin d'année.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:14

  à recommander absolument !
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 20:06

  J'ai eu un séjour très agréable, grâce en particulier à l'amabilité et à l'aide efficace de tout l'équipe d'accueil. Ma chambre était confortable et très calme ; j'ai seulement regretté de ne pas disposer d'une petite table de travail car j'étais en visite professionnelle à Arles. Et j'aurais bien sûr aimé être dans le bâtiment principal, mais je me rends compte que cela dépend de vos disponibilités et du type de chambre choisi. Néanmoins je reviendrai avec plaisir à l'hôtel du Cloître. Si je ne souhaite pas recevoir de newsletter, c'est tout simplement parce que j'habite à l'étranger et ne viens que très rarement à Arles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous vous remercions infiniment pour vos retours qui nous permettent d’améliorer notre qualité de service. Nous avons mis à jour votre profil afin de mieux répondre à toutes vos demandes lors d’un prochain séjour 🤗 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos maisons et vous souhaitons une excellente journée ! Chaleureusement, Le Cloître
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:46

  Cadre agréable en plein centre de Arles, proche des arènes. déco années 60 originale. Suite confortable
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:59

  Très bon accueil, hôtel confortable et vraiment très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ces précieux retours. Excellente journée, Le Cloître
• Alyssa.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Annekatrin.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:01

  Un endroit très spécial • the place to be à Arles dans un endroit magnifique. L'intérieur de l'hôtel est conçu avec une grande attention aux détails. Vous serez très heureux si vous aimez les couleurs et êtes ouvert à de nouvelles choses. Je suis immédiatement tombée sous le charme de l'entrée et de ma belle chambre. L'équipe est indescriptiblement serviable et aimable • un vrai plaisir. J'apprécie particulièrement l'offre d'une aire de stationnement pour mon véhicule dans le parking à étages voisin, qui est fermé par un treillis. Le tarif de 14 euros par jour est plus que correct et c'est merveilleux de ne pas avoir à se soucier du stationnement et de savoir que son véhicule est en sécurité. Alors les vacances sont d'autant plus détendues. Assurez-vous de demander le code actuel à l'hôtel et traversez courageusement le parking à plusieurs étages jusqu'au niveau Paterre (zéro). Ensuite, vous pouvez voir les murs en treillis et la porte d'entrée. Les frais de stationnement sont payés à l'hôtel au moment du départ. Je vous souhaite un merveilleux moment et n'oubliez pas de jeter un œil à tous les projets de Maja Hoffmann et de la Fondation LUMA.

  Réponse du propriétaire :
  
• philippe.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:42

  Nous avons beaucoup apprécié la maison et son atmosphère, la décoration et l'esprit des lieux. Accueil chaleureux. Seul petit bémol nous avons trouvé l'éclairage de la chambre insuffisant, notamment pour la lecture. Mais la prochaine fois nous emporterons une petite liseuse. Cordialement et à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour philippe, Merci d'avoir choisi notre Maison pour votre séjour arlésien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son atmosphère, sa décoration et l'esprit des lieux 🤩 Nous prenons précieusement bien notes de vos retours et vous en remercions. À très bientôt, Le Cloître
• Maga.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:06

  Merveilleux
• Chris.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:56

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chris, Merci pour ces magnifiques retours 🤗 Le Cloître
• Milena.

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:09

  La terrasse du cloître et le design de cet hôtel est unique, c’est un endroit charmant et calme. Le restaurant le soir doit être réservé à l’avance, mais il vaut le détour, le personnel est à l’écoute et chaleureux. Cependant, j’ai trouvé que pour un hôtel de ce standard le reste du service n’est pas à la hauteur. Le petit déjeuner est cher et n’a rien d’exceptionnel. Nous avions réservé ce beau séjour pour mon anniversaire, et nous avions avertis l’hôtel qu’il s’agissait d’une occasion spéciale. Aucun geste n’a cependant été organisé par le personnel !Je ne recommande donc pas ce lieu pour célébrer une occasion spéciale! En arrivant nous devions attendre que notre chambre soit prête. Nous avons patienté plus d’1 heure dans le lobby, le café nous a été facturé … Un lieu aussi délicat que cet hôtel aurait mérité un peu plus d’humanité ! J’espère que ces remarques constructives pourront améliorer l’accueil !
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:05

  Impossible de prendre le petit déjeuner lorsqu’on ne dort pas à l’hôtel. Même si la terrasse est vide. Et la façon de l’annoncer est pour le moins hautaine…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il est vrai qu'afin de leur proposer la meilleure expérience possible, nous avons fait le choix de n'accueillir que les clients de l'hôtel au petit déjeuner. Nous comprenons bien évidemment votre déception si vous aviez prévu de prendre votre petit déjeuner chez nous et en sommes sincèrement navrés. Le Cloître
• jean.t

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:13

  a peine un 2 étoiles ....triste
• michel.i

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 04:49

  Beau lieu, décoration agréable, ambiance "cool", mais les chambres sous les toits beaucoup trop chaudes, pas de clim et un ventilateur TRES bruyant nous a gâché tout le plaisir, un nuit épouvantable! Je recommanderais le Cloitre en mi-saison, mais certainement pas en été - TRES INCONFORTABLE dans la chambre qui nous a été affectée.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:33

  Hôtel magnifique. Originalité des lieux. Caractère soigné et raffiné de la décoration. Accueil irréprochable. Petit bémol, absence de climatisation. Difficile en période de si grosse chaleur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié l'originalité des lieux et l'accueil. Comme vous le mentionnez toutefois, nous sommes bien conscients que la chaleur estivale peut rendre le séjour moins agréable en l'absence de climatisation. Néanmoins, nous avons privilégié la conservation du patrimoine, qui participe à la beauté des lieux. Étant très consciente de ces particularités, notre équipe a mis en place un ensemble d’attentions pour votre confort : brumisateur, lingette rafraîchissante, eau à discrétion, ventilation mécanique, …. Nous espérons malgré tout cela que votre séjour à Arles s’est bien déroulé, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage (peut-être en dehors de la période estivale cette fois-ci !). Excellente journée, Le Cloître
• Emma.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:16

  Réponse du propriétaire :
  
• agnes.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:35

  Tout est très beau, et tout serait parfait si la chambre était climatisée. Mais, là, sous les toits, avec impossibilité d'ouvrir la fenêtre à cause de la musique ( les nuits du Sud + concert du 14/07) jusque tard dans la nuit, avec un ventilateur de plafond et un Dyson qui brassent assez bruyamment un air à 30 degrés , il fut impossible pour nous, de dormir. Dommage, car nous aimons beaucoup cet endroit .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d’avoir choisi notre Maison pour votre séjour arlésien et pour le temps investi pour nous faire part de vos retours. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'établissement. À la lecture de votre avis, votre séjour parmi nous ne semble toutefois pas s’être déroulé comme vous l’auriez souhaité et nous en sommes désolés. Nous sommes bien conscients que la chaleur estivale peut rendre le séjour moins agréable en l'absence de climatisation. Néanmoins, nous avons privilégié la conservation du patrimoine, qui participe à la beauté des lieux. Étant très consciente de ces particularités, notre équipe a mis en place un ensemble d’attentions pour votre confort : brumisateur, lingettes rafraîchissantes, eau à discrétion…. Nous espérons malgré tout que votre séjour à Arles s’est bien déroulé, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage (peut-être en dehors de la période estivale cette fois-ci !). Bonne journée, Le Cloître
• Filippo.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:49

  L'une des plus belles installations dans lesquelles j'aie jamais séjourné, un personnel super sympa - petit-déjeuner avec un délicieux café flitrate et des chambres meublées dans un style parfait. Nous avons passé un très bon moment, très bon prix. Emplacement et cadre magique, la terrasse sur le toit est vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.R

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:43

  un peu difficile d'accès mais une fois que nous sommes arrivés accablés de chaleur, nous sommes vite sous le charme de cette belle maison provençale donnant sur Saint Trophime. L'accueil de l'équipe est très professionnel et ils sont tous aux petits soins. Notre chambre était confortable et au calme, Prendre le petit déjeuner sous les arbres fut bien agréable. Déjeuner à lEpicerie : TTB. Diner à L' Arlatan : TTB. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour ces chaleureux retours ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Arles 🤗 Le Cloître
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:46

  Endroit haut en couleurs, bien décoré, bien meublé. Salle de bains au look atypique. Le personnel dans son ensemble est aux petits soins. Séjour en juin, ce qui permet de prendre le petit déjeuner, ou de prendre un verre sur la terrasse. Très bien situé à seulement 15 minutes de la gare, du Luma et du musée Arles antique, et moins de 10 minutes des autres fondations, musées, arènes....

  Réponse du propriétaire :
  Hello Pascal, Merci beaucoup pour ces quelques lignes ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans votre maison arlésienne 🤗 À bientôt, Le Cloître
• frédéric.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:23

  Le concept est très séduisant cependant la chaleur dans la chambre ne nous a pas fait profité de nuits reposantes malgré les ventilateurs, Les toilettes suspendues ne sont absolument pas adaptées aux petits gabarits. Pour tout le reste, tout était impeccable, chambre 5b.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Merci d'avoir choisi notre Maison pour votre séjour à Arles. Il est vrai que la chaleur estivale peut rendre les nuits moins agréable, malgré la présence des ventilateurs. Nous prenons bien note de l'ensemble de vos retours 🤗 Excellente journée, Le Cloître
• karin.A

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:54

  Au coeur de la vieille ville d'Arles caché dans dans une jolie ruelle, magnifique hôtel de charme à la décoration pop et recherchée. Chambres très agréables et spacieuses avec une superbe hauteur de plafond , très bien équipée.Petit déjeuner ultra copieux et délicieux. Petit restaurant avec terrasse extérieure et épicerie. Bon rapport qualité prix et cuisine de saison, produits locaux pleins de saveurs. Les principaux sites de visites de la vieille ville d'Arles se font aisément à pied au départ de l'hôtel. Accueil très attentionné. On a adoré

  Réponse du propriétaire :
  Hello Karin, Merci d'avoir choisi Le Cloître pour votre séjour à Arles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans votre maison arlésienne ! 🤗 À bientôt, Le Cloître
• Olivier.R

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:50

  ... Hôtel "Le Cloître" ... mais où est le cloître, tout simplement ? ... une ambiguïté trompeuse ... cela n'empêche pas qu'il s'agisse d'un bel hôtel de charme mais rien de transcendant ...
• Andrew.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Margaux..

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:17

  Merveilleux passage de 3 jours à l'hôtel le Cloître. Nous y avons travaillé durant tout ce temps, et très gentiment, la gouvernante nous a proposé de nous installer dans un très belle espace non occupé. Tout était parfait, toute l'équipe est d'une très grande gentillesse, à nos petits soins. La chambre très au calme est atypique par sa décoration. Petit déjeuner excellent, produits locaux tout en douceur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que votre passage au Cloître vous ait plu 🤗 Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée, Le Cloître
• Jean-Julien.r

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:24

  une belle demeure, savamment décorée et gérée avec soin et bienveillance. A découvrir sans retenue.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jean-Julien, Merci d'avoir choisi Le Cloître comme votre maison arlésienne 🤗 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Très belle journée, Le Cloître
• Dncm.n

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:53

  Avis assez mitigé. Le cadre est bien, prévenance du personnel. Attention à la facturation qui finalement est plus élevée que ce qui était annoncé. C'est vrai sur le prix de la chambre mais aussi sur la Taxe de séjour. Il manque un plateau de courtoisie dans la chambre. La tv écran plat est assez âgée et ne permet pas le partage Bluetooth. Le robinet thermostatique de la douche est cassé, pas de point dur à 38 degrés et fonctionne à l envers. Une patère déboîtée et/ou cassée dans la salle de bains. Ménage bien fait avec remplissage quotidien des produits d hygiene. Mise à disposition de peignoirs et chaussons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d’abord, merci d’avoir choisi Le Cloître et pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et l’accueil offert par notre équipe ! Nous avons pris bonne note de vos retours concernant le robinet thermo-statique ainsi que la patère cassée. Nous vous remercions pour cette opportunité d’amélioration, cela nous a permis de solutionner le problème rapidement. Concernant l’écart de facture, si nous devons rétablir un solde de facture, n’hésitez pas à nous contacter directement au 04 65 88 30 30 en demandant à échanger avec la guest experience. Très belle journée, Le Cloître
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:22

  Très bon rapport qualité prix. Personnel adorable, souriant, et semble-t-il, heureux de travailler dans cet hôtel, y compris le personnel chargé du ménage... Bon emplacement et surtout, très calme. Pas de bruit la nuit (portes qui claquent ou autre) comme dans beaucoup d'hôtels. Visite de la tour Luma et du Musée Arlatan passionnantes. En bons voisins avignonnais nous reviendrons...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Merci d'avoir séjourné dans votre Maison arlésienne 🤗 Nous serons ravis de vous recevoir la prochaine fois aussi ! Le Cloître
• Nathalie.l

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:04

  Un endroit fort joli , atypique et surtout un accueil très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Un grand merci pour ces chaleureux retours ! Belle journée, Le Cloître
• Marlène.F

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:40

  Une très belle étape. Nous avons adoré la chambre et tout le reste de l'hotel. Décoration soignée et atypique de très bon goût. Accueil compétent et chaleureux. Très bon petit déjeûner. Avec un mix sucré/salé , ce serait le top.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marlène, Merci pour ces retours ! Bonne journée, Le Cloître
• iiro.3

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:58

  Un bel endroit situé dans la ville. Une décoration qui peut dérouter, mais de très bon goût. Chambre xxl.... Personnels sans reproche a l'écoute des clients Un petit bémol du à l'éclairage de la salle de bain. A découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ces retours ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir 😊 Belle journée, Le Cloître
• Severine.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:21

  quel plaisir de découvrir ce charmant hôtel décoré avec goût. Nous avons séjourné dans la chambre deluxe d'une belle dimension avec tout le confort. La salle de bain était spacieuse, une oeuvre d'art à elle toute seule en mosaïque du sol au plafond. j'ai adoré les produits de Provence. Le petit déjeuner était copieux et varié, du bon pain frais, un jus pressé frais, confiture maison, du bon café dans une cafetière à piston. un espace hors du temps, de détente, tout simplement beau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Severine, Merci d'avoir choisi notre Maison pour votre séjour arlésien 🤩 Belle journée, Le Cloître
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:05

  Tout était parfait à l'exception d'un réveil très matinal du à l'absence de rideau occultant et de volets. Le soleil est rentré et nous étions en pleine lumière rideaux fermés. Pas digne du standing ni du prix...
• Christine.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:38

  Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, disponibilité et efficacité qui nous ont permis de profiter au mieux de votre magnifique hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Merci d'avoir choisi notre Maison pour votre séjour dans la ville de van Gogh ! 🖼 Toute l'équipe est ravie de vous lire. Belle journée, Le Cloître
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:10

  L'hôtel du Cloître est un hôtel que j'affectionne particulièrement. Le mobilier est magnifique, l'accueil est parfait et le service irréprochable. La carte du restaurant est variée et les plats sont bien réalisées. Je recommande cet hôtel à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Morgane, Merci beaucoup pour ce retour et la recommandation ! Belle journée, Le Cloître
• J.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:41

  Au détour d'une ruelle, en plein coeur du centre-ville, une bâtisse. Et quelle bâtisse! Les amateurs d' "ancien-rénové" bienvenus! Vous allez ADORER. Un accueil chaleureux, une déco à couper le souffle, une propreté irréprochable. Très bon rapport qualité-prix. Pour ce moment, merci!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jérôme, Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre découverte ! On a tous hâte de vous revoir 😍 Belle journée, Le Cloître
• laurent.A

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:21

  Un très bel endroit, très harmonieux et raffiné, parfait pour profiter au mieux d'Arles et ses nombreuses activités culturelles car très bien placé dans la vieille ville Un accueil professionnel et décontracté, la suite junior était spacieuse, très propre et bien aménagée avec le charme de l'ancien et décoration moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Merci d'avoir séjourné au Cloître ! 🥰 Belle journée, Le Cloître
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:03

  Hotel installé dans un bel immeuble ancien. Très bien situé. Personnel agréable. Deux bémols :chambres sombres et pas d'ascenseur..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicole, Merci d'avoir séjourné au Cloître 🤗 Belle journée, Le Cloître
• Nido.h

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:51

  Mille mercis à la douce Marion pour sa disponibilité, ses conseils et sa bienveillance. Votre établissement est un lieu magique où il me tarde de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chrystelle, Mille mercis pour ces quelques mots 🥰 Très belle journée, Le Cloître
• Fête.'

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:50

  Suite originale et spacieuse et dito pour la salle de bain. Service efficace et attentionné avec amabilité non obséquieuse de chaque membre de l'équipe. Si nous revenons dans la région, nul doute que nous choisirons Le Cloître à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Hello , Merci d'avoir choisi Le Cloître pour votre séjour dans le Sud ☀️ Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour et a hâte de vous accueillir la prochaine fois aussi ! 🤗 À bientôt à Arles, Le Cloître
• Morgane.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:34

  Chambre spacieuse et très agréable, avec une magnifique vue sur le cloître St Trophime. Accueil et service attentif et prévenant. Rien à redire, je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Morgane, Merci pour cet avis 😉 Belle journée, Le Cloître
• Ema.

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:27

  Deuxième séjour dans ce très bel hôtel, à la décoration soignée, un style où on se sent tout de suite à l'aise. Un cadre très charmant, notamment le petit déjeuner pris sur la petite place. Accueil attentif. Chambres impeccables. Seuls bémols : l'absence de climatisation et le bruit des livraisons (moteurs allumés, portières claquées) et camions poubelles sous les fenêtres. Suggestion : pourquoi l'hôtel n'impose pas à ses fournisseurs de livrer en véhicule électrique ?

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ema, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. On est heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans votre Maison arlésienne 😊 On prend note de vos retours et espère vous revoir bientôt ! Belle journée, Le Cloître
• Sam.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Solène.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:30

  Un excellent moment dans ce restaurant. Des plats raffinés avec de belles découvertes niveau saveur, un lieu agréable, et un accueil au top !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Solène, Merci beaucoup pour cet avis au top ! On est ravis de lire que vous avez passé un excellent moment sur la terrasse de L'Épicerie du Cloître 😊 Très belle journée, Le Cloître & son épicerie
• S...

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:29

  Pour les clients non francophones qui s'efforcent de communiquer en français, extrêmement ignorants. Malgré la réservation, on nous a fait attendre longtemps, la table bancale a été complètement ignorée malgré une quasi chute, bien que remarquée par le personnel. Les prix n'ont aucun rapport, le banal vin de table 33 €, un plat 15 €. Mauvais monde !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour S.K., Merci pour votre réservation à L'Épicerie du Cloître. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience. Nous avons l'habitude d'offrir le meilleur à nos hôtes, mais il semble que nous n'ayons pas réussi votre visite. Les membres de notre équipe ont été informés de vos commentaires afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir si vous souhaitez nous donner une seconde chance de rattraper votre expérience ! Salutations d'Arles ☀️ L'Epicerie du Cloître
• VITTONE.u

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 21:17

  Quand je suis rentré dans la chambre, je suis resté interloqué qu'il n'y est pas de clim. Je dois avouer que je n'ai pas fais attention à cela au moment de la réservation, mais pour moi, cela était évident=1 hotel à Arles et situé dans ces prix, avait de façon sur la clim. Je suis un gros utilisateur d'hotels dans le cadre professionnel, en France et à l'étranger, et jamais je ne l'aurais imaginé. Sans étre extravagant, le prix est quand même celui d'un hotel supérieur ++. La nuit fut donc longue et transpirante.!! Il aurait été bien de l'indiqué vraiment sur le site. Pour ma part, si cela avait été noté, vous auriez évidemment perdu un client. La salle de bain ,très agréable, aurait mérité de vrais jets d'eau coulant de la douche , et non pas d'un jet digne d'un **

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hughes, Merci pour ce retour suite à votre séjour au Cloître. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la salle de bain de votre chambre très agréable 🛁 Il semblerait toutefois que vous ne soyez pas reparti pleinement ressourcé. Il est vrai que les nuits d’été arlésiennes sont chaudes. Notre Maison étant installée dans un bâti médiéval, le parti pris a été de préserver ce patrimoine lors de sa rénovation. Chose que nous avons précisé sur notre module de réservation ainsi que nos mails de confirmation de réservation. Notre équipe reste toutefois à disposition pour rendre le séjour plus doux ☁️ Nos chambres sont équipées de ventilateurs et nous y disposons des bouteilles d’eau fraîche. Nous proposons aussi des brumisateurs pour rafraîchir les nuits. Nous comprenons toutefois votre mécontentement et espérons que les autres services proposés vous ont plu. Si le cœur vous en dit, nous serons ravis de vous revoir quand les nuits seront plus douces. A l’automne venu 🍂 ou au retour du printemps 🌱…it’s up to you ! 😊 Belle journée, Le Cloître
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:59

  Nous avons été ravis de venir profiter de deux superbes nuits dans ce lieu magique, extrêmement beau, chaleureux et confortable. Tout y était : l'accueil avec le sourire, le service impeccable, le design des chambres, la localisation hyper centrale et l'expérience gustative du petit-déjeuner. Un sans faute qui ponctue notre séjour de noces de façon géniale! MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Hello Pierre, Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! La petite famille du Cloître a été ravie de vous accueillir pour votre séjour de noces. On a tous hâte de vous revoir (pour vos prochaines noces peut-être ? 😉) Très belle journée, Le Cloître
• John.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:19

  Un accueil aux petits soins, avec mot de bienvenue manuscrit, eau d'agrumes bienvenue elle aussi, une chambre tout en charme, en beaux volumes et d'un grand confort. Un œuf à la coque mal cuit lui coûte la première place. En résumé, pas donné certes, mais un excellent moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour John, On a adoré lire que vous avez passé un séjour aux petits soins et on prend note de votre remarque sur l'oeuf à la coque qui comptait pour la 5ème étoile ! 😉💫 À bientôt sous le soleil d'Arles, Le Cloître
• Fanny.h

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:09

  Amazing place, magnifique deco et super staff. Pensez a reserver pour dejeuner ou diner a l’epicerie avant de check-in car ils sont complets (meme pour les guests). Attention, pas de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Fanny! Merci pour cet amazing feedback 😉 Belle journée, Le Cloître
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:45

  À éviter 😓...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Nous regrettons de ne pas avoir plus d'informations pouvant illustrer vos propos. Nous serions ravis d'échanger directement avec vous à ce sujet si vous le souhaitez. Bien à vous, Le Cloître
• stephane.3

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 19:30

  Idéalement placé entre la place de la mairie, le théâtre Antique, les jardins public et les arènes, tout en étant dans une rue très très calme

  Réponse du propriétaire :
  Hello , Merci pour ce bel avis. Toute notre équipe et votre Maison arlésienne attendent votre prochaine visite avec impatience ! 🤗 Bonne journée, Le Cloître
• Magali.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 15:22

  Équipe chaleureuse, le lieu se prête à une parenthèse exquise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magali, Nous vous remercions d'avoir choisi Le Cloître pour votre escapade en terres arlésiennes. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe et les lieux vous aient plu. Nous attendons votre retour avec impatience pour une nouvelle parenthèse exquise à Arles ! Excellente journée, Le Cloître
• nathalie.h

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:26

  La decoration le choix du mobilier est exceptionnel ! Nous avions la sublime suite ! Adresse d'exception

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Toute notre équipe vous remercie d'avoir choisi notre Maison pour votre séjour à Arles. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre suite et espérons que vous avez passé des instants inoubliables parmi nous ! C'est avec grande joie que nous vous recevrons lors de votre prochaine escale arlésienne ! À très bientôt à Arles, Le Cloître
• stephane.o

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:43

  Le petit déjeuner était décevant. Je comprends que le contexte sanitaire complique le service néanmoins l'organisation et les produits proposés n'étaient vraiment pas à la hauteur de l'établissement. A revoir rapidement et tout sera parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de lire que globalement, votre séjour s'est bien passé. Le petit-déjeuner semble toutefois ne pas vous avoir plu, et nous comprenons que cela ait pu ternir votre escapade arlésienne. Votre avis nous est précis. En effet, nous travaillons au quotidien à une amélioration constante des services que nous proposons à notre clientèle. Ainsi, nous avons modifié notre offre de petit déjeuner pour mieux répondre à VOS attentes et à celles du reste de nos clients. Nous espérons que lors de votre prochain passage à Arles, vous repartirez conquis par notre Maison ! Belle journée, Le Cloître
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:06

  Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel très bien situé au cœur d'Arles. Cependant nous avons été déçu par plusieurs points : le bar rooftop fermé sans aucune indication en amont du séjour ni même à l'arrivée et surtout le petit-déjeuner... Le descriptif vend du rêve sur le site internet "Sur la table, des fruits, des noix, du muesli, des viennoiseries encore tièdes, des figues… Le plateau de fromages est un petit meuble vintage, bleu [...]" nous n'avons rien retrouvé de tout cela. Pas de viennoiserie, de fromage, de charcuterie, de fruits (!!) ni de muesli ou autres céréales... Le choix et la quantité des produits n'est pas à la hauteur de ce que vous annoncez... Nous l'avons indiqué lors de notre check out mais la réceptionniste n'a pas vraiment réagit. Dommage car cela nous laisse une note amère de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions d’avoir choisi notre Maison pour votre séjour à Arles. Merci également pour le temps investi pour nous faire part de votre expérience parmi nous. Nous nous efforçons en effet d’améliorer la qualité de nos services au quotidien, et votre avis nous est précieux. Nous sommes heureux de lire que la situation idéale du Cloître au cœur d’Arles vous a permis de profiter pleinement de votre séjour. Toutefois, il semblerait que des détails aient terni vos instants de détente et nous vous prions de nous en excuser. Pour la sécurité et le confort de notre clientèle, l’ouverture du rooftop est fonction des conditions météorologiques (mistral, fortes rafales, intempéries, etc.). Nous sommes toutefois désolés de ne pas vous en avoir avisé plus tôt. Pour ce qui est du petit déjeuner, le contexte actuel ne nous permet pas de proposer de buffet. Néanmoins, nous sommes conscients de la confusion que les textes sur notre site internet ont pu créer. Ainsi, suite à votre avis, les informations relatives à l’accès au rooftop et au petit-déjeuner ont été actualisées. Encore une fois, nous tenons à vous remercier pour ces retours constructifs et espérons pouvoir vous revoir lors de votre prochaine visite à Arles. Nous serons ravis de pouvoir vous montrer que votre avis compte pour nous ! Belle journée, Le Cloître
• Isabelle.E

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 20:59

  Très bel hôtel mais sans aucune isolation phonique. Nous avons eu l’impression de dormir dans la rue. La qualité de la chambre n’est pas à la hauteur des tarifs pratiqués, dommage car cela reste un bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi Le Cloître pour votre séjour à Arles. Merci également d’avoir pris de votre temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécier le cadre que nous offrons. Il semblerait toutefois que vous nous ayez quittés sans être pleinement satisfaite, chose que nous regrettons sincèrement. Notre Maison étant situé au cœur de la ville d’Arles, ville animée et festive, surtout en cette période estivale, il est vrai que certains bruits émanant de la rue peuvent interrompre le calme de la nuit. Aussi nous comprenons que cela ait pu vous gêner durant de votre séjour. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié le temps que vous avez passé à Arles et serons ravis de vous revoir si le cœur vous en dit ! Très belle journée, Le Cloître
• Jeambrun.r

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:17

  Belle chambre, un peu trop sombre mais surtout très bruyante. En raison de la chaleur, nous avons gardé la fenêtre ouverte et malheureusement nos nuits ont été gâchées par le bruit de la rue. Si la chambre avait été climatisée nous aurions garde la fenêtre fermée. La climatisation pour les chambres sur rue serait en harmonie avec le prix de la chambre. Très bon accueil du personnel et nous avons apprécié les petits déjeuners sous le pawlonia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci beaucoup d’avoir choisi notre Maison pour votre séjour arlésien et pour le temps investi pour nous faire part de vos retours. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé et le fait de pouvoir prendre votre petit-déjeuner à l’ombre du paulownia. À la lecture de votre avis, votre séjour parmi nous ne semble toutefois pas s’être déroulé comme vous l’auriez souhaité et nous en sommes désolés. Pour revenir sur la question de l’absence de climatisation, nous sommes bien conscients que la chaleur estivale peut rendre le séjour moins agréable. Néanmoins, nous avons privilégié la conservation du patrimoine, qui participe à la beauté des lieux. Étant très consciente de ces particularités, notre équipe a mis en place un ensemble d’attentions pour votre confort : brumisateur, lingette rafraîchissante, eau à discrétion, ventilation mécanique, …. Par ailleurs, afin de ne pas décevoir nos clients, nous spécifions lors de la confirmation de réservation que nos chambres ne sont pas équipées de climatisation. Nous espérons malgré tout que votre séjour à Arles s’est bien déroulé et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage (peut-être en dehors de la période estivale cette fois-ci !). Belle journée, Le Cloître
• caterina.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 14:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Lau.L

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:00

  Superbe hôtel, idéalement situé au coeur de la ville. Des chambres designées avec goût, spacieuses et très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher "L.", Nous vous remercions pour ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié le temps passé chez nous. Nous seront heureux de vous recevoir lors de votre prochain séjour arlésien ! À très bientôt à l'Hôtel du Cloître~
• Teiki.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:58
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 07:58

  Un endroit rare avec un accueil rare dans un espace magique... que dire? En vrac la deco superbe d’India Mahdavi, le petit bistro aux produits bio ultra bon, la carte des vins nature, le personnel au petit soin, la ville autour qui vous entoure de sa beauté provençale....j’adore!
• Erwan..

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:03

  Bonne qualité de service, cadre arty & design fort séduisant et trèèès spatieuse chambre 11.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erwan, Nous vous remercions pour ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est bien déroulé et que votre chambre vous a séduit. Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt !
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 08:51

  Hôtel de qualité, bien décoré dans un bâtiment ancien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Thomas. À très bientôt au Cloître.
• PICHY.C

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 00:32
• Van.o

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:00

  A éviter de toute urgence en été !!! Hôtel sans climatisation. C'est un "parti pris de l'architecte" m'a-t-on dis le lendemain matin après une nuit blanche... L'architecte a-t-il essayé une de ses chambres en été ? En été, pendant le festival de photo, en pleine canicule, pas dormi de la nuit. Un pauvre ventilateur, très design mais absolument inefficace. une seule bouteille d'eau pour deux... Merci l'accueil. Éviter donc les deux chambres perchée sous les toits, qui ne devraient pas décemment être utilisées l'été... Les autres chambres, je ne sais pas, mais j'imagine que c'est du même ordre en plein été... Je n'ai donc pas pu fermer l’œil, repris la route le lendemain, tremblant et dans un état second... avec cette phrase en tête "parti pris de l'architecte..." Cet archi est un danger public ainsi que la direction de cet établissement ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vania, Effectivement cet été, notre région a connu un épisode de canicule particulièrement intense et nous regrettons que cela ait eu un tel impact sur votre visite. Pour la préservation du bâtiment ancien et la création du rooftop, qui permet aujourd’hui à nos visiteurs de profiter d’une vue imprenable sur le cloitre Saint Trophime, il a été décidé de na pas climatiser l’établissement lors de son ouverture en 2012. Cependant, votre qualificatif de « danger public » nous semble plutôt excessif : la sécurité et le bien-être de nos visiteurs étant au cœur de nos priorités chaque jour. India Mahdavi, notre architecte designer a d’ailleurs également conçu notre maison en ce sens. Bien que nous comprenions que vous ayez souffert de la chaleur, nous espérons que vous avez toutefois noté la prévenance de notre personnel avec, entre autres, la disposition de brumisateurs lors de ces conditions météorologiques exceptionnelles. Quelle que soit la saison, il y a effectivement bien une bouteille d’eau en chambre lors de l’arrivée de nos visiteurs, qu’il est tout à fait possible de re-remplir ou de commander à nouveau auprès de la réception : notre équipe, professionnelle et à l’écoute, est toujours prête à aider ses hôtes pendant leur séjour. Merci donc d’avoir pris le temps de nous faire vos retours sur cette expérience. Bien à vous, Le Cloître
• Charles.u

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:40

  très bien situé, chambre récente, lieu et pierres chargés d'histoire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Charles. Nous sommes heureux que notre maison vous ait plu et espérons avoir le plaisir de vous y revoir prochainement ! Bien à vous, Le Cloître.
• aurelien.u

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 05:36

  Lieu d'exception au calme, chambre a la déco très soigné, belle vue sur le cloître (ch 10), service parfait, restaurant attenant très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, merci beaucoup pour ces quelques mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour au Cloître et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau très bientôt !
• 0762941749.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:49

  Magique. Quelle belle déco....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir prochainement au Cloître !
• jc.a

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:51

  Superbe lieu.chambres Extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jc ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cloître !
• Valérie.T

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 23:07

  Un hôtel où on se sent bien et que je conseille pour se poser quelques jours. Très bien situé, la décoration y est soignée et le design est harmonieux. bon accueil et équipe dynamique à notre service. Espace petit-déjeuner spacieux et agréable. La petite chambre 16, au 2ème étage, est très lumineuse, a une belle vue sur l’amphithéâtre et une autre sur la cour et les toit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé ces quelques lignes et est ravie que vous ayez passé un aussi bon séjour à ses côtés. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine escapade arlésienne. Bien à vous, Le Cloître.
• Brice.

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:39

  Bel hôtel, idéalement placé, joliment décoré (India Mahdavi) et un personnel très accueillant. Notre chambre préférée à Arles :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brice et merci beaucoup pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis de figurer parmi vos maisons préférées et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien à vous, Le Cloître.
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:52

  Excellent hôtel, mobilier moderne et design, propre, central et avec un parking public à proximité. Personnel très gentil et serviable, chambre et salle de bain grandes et basiques, petit déjeuner avec des produits de qualité et pour tous les goûts ! Enfin, ils ont un accord avec le parking central et nous avons donc pu profiter du pass hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesca, Merci pour cette critique! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !! Cordialement, Le Cloître.
• Giacomo.i

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:51

  Un bijoux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup James! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Le Cloître.
• Guillaume.A

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:27

  Très bel endroit et nourriture raffinée, cependant sans jeux de mot la serveuse à l’entrée les dessert : tics de langage, oublis de commande et manque totale de répartie, gâchant l’expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, merci d'avoir pris le temps de partager ces quelques mots avec nous mais il semblerait qu'ils n'aient pas été publiés au bon endroit, cette page étant celle d'un hôtel. Bonne journée, Le Cloître.
• Petra.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:37

  J'ai toujours hâte de revenir ici. Super chambres et personnel très serviable.
• Agathe.u

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 13:53

  Réponse du propriétaire :
  
• NATHALIE.E

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 13:23

  Endroit très agréable. Personnel très sympathique. Hic ! Le verre de rose a 8€50 et la bouteille de rose à 50€ ! Un seul choix ! C’est du vol !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous proposons effectivement des bouteilles ou verres de vin : pour le rosé, trois domaines à tarifs différents, tous biodynamiques & naturels. Nous regrettons donc qu'il y ait eu un malentendu à ce propos et gardons l'espoir de vous revoir prochainement au Cloître. Bonne journée !
• Mina.a

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 08:11

  Lieu très chaleureux, très propre, on s'y sent comme chez soi, le personnel est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mina pour ces quelques lignes ! À très bientôt au Cloître !
• Claire.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 22:37

  Excellent!!! Personnel au top et très à l'écoute!! Décors extérieur très charmant pour y dîner. 👌👌👌👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire et merci pour ces quelques mots. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, Le Cloître
• Sebastian.a

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 20:47
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 14:17

  Idéal pour visiter la ville
• Julien.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 11:33

  Très bel hôtel, très bien situé, accueil et personnel chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julien, au plaisir de vous revoir au Cloître !
• Val.i

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 15:43

  Hôtel de charme moderne et branché dans une vieille maison. Co-apprentissage exquis quand deux époques se rencontrent avec amour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.O

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 22:56

  Très bel endroit, design soigné et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Borrel ! Au plaisir de vous revoir au Cloître un jour prochain !
• Romain.a

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 22:41

  👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Touitou ! À bientôt au Cloître !
• fabien.u

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 18:18

  C'est un hôtel avec une déco absolument magnifique, le personnel et très accueillant et accessible, le petit-déjeuner est copieux, les chambres sont confortables et si vous avez la chance d'avoir la chambre n°16 vous aurez la vue sur le théâtre antique. Juste superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Aubry ! C'est un plaisir pour notre équipe de lire que vous avez été enchanté par cette expérience au Cloître ! Nous espérons voir y revoir très bientôt ! Bien à vous, Le Cloître
• edouard.c

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:01

  Dommage que le rooftop soit fermé au non résidents mais c'est compréhensible

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette note Monsieur Schwebel. À bientôt au Cloître !
• Eric..

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 02:58

  Petit hôtel indépendant recommandé par le Monde (vingtaine de chambres).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Vaillier, à très bientôt au Cloître !
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 18:45

  Superbe terrasse pour l'apéro avec vue sur les toits d'Arles, endroit branché

  Réponse du propriétaire :
  Merci Corinne, nous sommes ravis de lire que la vue de notre rooftop vous a plu et espérons vous revoir très bientôt au Cloître !
• Luc.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:50

  Superbe hôtel, fabuleux, on a envie d'y vivre à l'année. Petit déjeuner incroyablement bon et bien choisi, un staff aux petits soins, lieu idéalement placé. Deux terrasses, une devant et une tout en haut : chacune est parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ces quelques lignes suite à votre passage dans notre maison. Nous sommes ravis que vous y ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, l'équipe du Cloître !
• Zoé.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:50

  Emplacement idéal, accueil pro, déco pop et d’excellent goût, on s’y sent bien. Chambre très grande et agréable. Calme. Petit dej bien achalandé avec des produits locaux, c’est toujours tout à fait appréciable. Une excellente adresse à Arles à un prix dans la moyenne même lors des Rencontres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zoé, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager ces quelques lignes suite à votre séjour au Cloître! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine (ou même avant) ! Bien à vous.
• Edu.o

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:55

  Bel hôtel conçu par Indha Magdavhi. Plein de détails précieux et avec beaucoup de charme. En été le manque de climatisation peut rendre la nuit très chaude, ce serait un 10 s'il n'y avait pas ça (ou vous y allez en hiver)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Edouard ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 05:55

  Magnifique endroit, accueil charmant, petit dej sur terrasse ombragée

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! À très bientôt au Cloître !
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 20:14
• Léo.u

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 20:49

  Original et simplement très beau La propreté, la situation... impeccables. Mais en plus, une déco extrêmement originale et juste très réussie. une originalité qui vaut largement le détour si ce n'est la voyage. Et lorsque l 'on sait que l'hôtel fait partie du projet muséal Maja Hoffmann, alors c'est encore plus plaisant!!! Une mention spéciale pour l'accueil, pro et chaleureux à la fois. Nous reviendrons (vite).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leiko pour ces quelques lignes ! À très bientôt au Cloître !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:56

  Au cœur d'Arles, à deux pas du Théâtre Antique et des Arènes, et littéralement collé au cloître Saint Trophime, l'hôtel du même nom est un bijou. Doté de 10 chambres seulement, et installé dans une belle batisse XVIIIe, l'hôtel du cloître propose une déco originale et inspirante, dans la lignée des boutiques-hôtels du moment ou des restaurants "bistronomiques" motifs années 50 mêlés à des couleurs vives et des matériaux vintage revisités. Vous vous y sentirez bien, car tout y est élégant là où se pose le regard. Petit plus : la terrasse au sommet. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur De Dampierre pour l’attribution des 5 étoiles et ce fabuleux descriptif de notre hôtel du Cloître. Nous sommes très heureux de savoir que vous y êtes senti à votre aise et ayez été si sensible à la beauté du lieu. Nous espérons vous revoir très vite dans l’une de nos 19 chambres ou pour un verre en terrasse.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 12:05

  Je n'aime pas la Déco qui a son style Mais qu'est-ce que le personnel est attentionné !!! Situation plein centre Super 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lindenmeyer, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous malgré le design de notre établissement qui n'était pas à votre goût. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bien à vous. L'Hôtel du Cloître
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 19:32

  Génial !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Turpin ! À très bientôt à l'Hôtel du Cloître
• Emmanuelle.h

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 22:33

  Très belle chambre deco incroyable hôtel en plein centre petit dejeuner sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Lhermitte ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de l'Hôtel du Cloître
• jean.a

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 09:27

  Magnifique hotel arlesien
• J...

  3 / 5

  Le 02/01/2017 à 12:40

  L'hôtel appartient à une milliardaire suisse qui marque la ville de son empreinte. Les chambres sont grandes, déco design mais en vérité passe-partout. Insonorisation moyenne avec le couloir.
• Gloria.a

  5 / 5

  Le 10/11/2016 à 12:34
• Martin.�

  5 / 5

  Le 30/10/2016 à 12:13

  « Hôtel design » chic avec un personnel très gentil et serviable. A Arles, évitez les petites rues uniquement lorsque vous cherchez une place de parking avec votre voiture.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 28/09/2016 à 01:01
• Blanca.r

  4 / 5

  Le 19/07/2016 à 08:36

  Avec beaucoup de charme, du bon goût, un bon service et un délicieux petit déjeuner à 11 €. C'est au centre de la ville, il n'y a pas de climatisation mais en plein été nous avons parfaitement dormi. Très recommandable!
• Teodoro.a

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 09:26

  Emplacement incroyable
• Djipi.

  5 / 5

  Le 07/04/2016 à 06:37

  Très bien je recommande
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 04/03/2014 à 22:45

  Accueil chaleureux!!
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 20/02/2013 à 13:02

  Hôtel réouvert au printemps 2012, entièrement redécoré. Accueil chaleureux et très agréable, lieu magnifique, prestations de qualités. Je recommande fortement !