ibis Styles Arras Centre
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A propos de : Hôtels ibis Styles Arras Centre à Arras
Hôtel low cost contemporain et convivial avec bar branché, petit-déjeuner, Wi-Fi et espace de réunion. Hôtel low cost convivial et moderne avec bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (212)
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Jonathan.o
4 / 5Le 01/05/2024 à 21:18 -
marine.e
5 / 5Le 28/04/2024 à 17:21Un grand merci à toute l équipe pour ce superbe séjour passé dans votre hôtel. Les chambres sont spacieuses, le story telling de l'hôtel est au top !
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Sunajac.o
5 / 5Le 26/04/2024 à 01:22Chambre bien et personnel cool. Hôtel très agréable !
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Roland.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:22Hôtel discret et confortable du centre ville. Le bar Restaurant "Roof" est très bien.
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Bees.o
5 / 5Le 13/04/2024 à 21:08Incroyable,chambre « super suite. » !!! Spacieuse, élégante, raffinée 60 m² De bonheur. N’hésitez pas à prendre cette chambre avec votre amoureuse. Mentions spéciale pour Mélanie la Réceptionniste d’un relationnel d’exception Comme la super suite… N’hésitez pas à vous diriger vers Mélanie.
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Frédéric.A
2 / 5Le 25/03/2024 à 23:09Les tarifs sont abusés… le prix a doublé juste en décalant d’un jour ! Dommage l’hôtel est sympa, et très propre.
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Laurent.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 09:28Super bel hôtel, super resto en roof top, excellent
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eric.a
1 / 5Le 14/03/2024 à 15:06Ne vous embêtez pas a faire une demande spécifique lors de votre réservation, étage ou autre, j ai essayé plusieurs fois, ils n en ont rien a faire !!!!!! 0/20 pour ce team
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Damien.o
5 / 5Le 11/03/2024 à 20:58Très agréable séjour
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Nicolas.
4 / 5Le 06/03/2024 à 09:49Bel hotel pour déplacement professionnel, proche du centre. Chambres agréables et spacieuses. Service du personnel impécable. Bon rapport qualité / prix Point à améliorer: Borne de recharge pour voiture électrique.
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Lucie.o
5 / 5Le 28/02/2024 à 21:12 -
Sophie.u
4 / 5Le 25/02/2024 à 14:18Hôtel au design sympa Petit déjeuner avec des produits de qualité Pas loin du centre à pied
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Herve.c
4 / 5Le 24/02/2024 à 19:36Nous avons passé une très bonne nuitée . Les chambres sont spacieuses et le bar en bas et un vrai plus.
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Léa.E
5 / 5Le 18/02/2024 à 15:08Nous avons loués cet hôtel pour deux nuits, très joli cadre, petits déjeuners complets, personnel agréable et serviable. Seul bémol, hôtel un peu cher (250€ les deux nuits).
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Jonathan.A
5 / 5Le 12/02/2024 à 12:13Vraiment très bien
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Johanna.o
4 / 5Le 11/02/2024 à 09:40Emplacement sympa , hôtel calme et accueil sympa. Parking de l'hôtel à 10€ ou parking gratuit à 2min à pied. Bon petit déjeuner. Decoration sur le thème du cinéma très sympa ! Une étoile en moins car il y avait une grosse tache sur les draps à notre arrivée ainsi que des taches sur la moquette... si non l'hôtel est plutôt propre et sécurisé
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Sylwester.L
4 / 5Le 10/02/2024 à 09:19Légèrement décentré, les chambres et petit déjeuner super, en revanche le resto sur le toit, un snack sans choix à prix fort
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Halima.a
5 / 5Le 09/02/2024 à 18:13Une très bonne expérience, personnel au top au niveau de la restauration, Greg en particulier, une prestation de qualité!
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Géraldine.�
5 / 5Le 05/02/2024 à 19:59Très bel hôtel. Nous avons passé une agréable nuit ,la literie était très confortable, bon petit déjeuner. Accueil sympathique. Très proche à pied du centre ville. Propreté rien à redire.
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Jean.a
5 / 5Le 03/02/2024 à 20:19On y dort très bien 👍
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Mathurin.A
3 / 5Le 25/01/2024 à 17:42Accueil très agréable des différentes personnes.
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Sarah.
4 / 5Le 13/01/2024 à 12:39Très bien dans l'ensemble. Quelques détails empêchent de mettre les 5 étoiles ; un frigo vide dans la chambre qui fait un bruit qui gêne le sommeil, une ventilation froide qui souffle directement sur le lit enfant, un buffet petit-déjeuner pas suffisamment ravitaillé, le restaurant sur le toit était indiqué ouvert mais l'accès y était fermé sans plus d'indications...
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Christophe.o
5 / 5Le 11/01/2024 à 21:32Bon accueil à mon arrivée. Chambre qui correspond bien à ma demande. Une petite remarque, j'ai eu du mal à avoir une bonne température dans ma chambre. Toujours ravi de séjourné dans votre hôtel.
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Pierre.e
5 / 5Le 11/01/2024 à 13:34Excellent accueil, personnel extraordinaire. Je recommande.
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lala.e
5 / 5Le 01/01/2024 à 12:00Très bon buffet de petit déjeuner, copieux et varié, avec vraies oranges pressées à volonté et très bon café. Chambre très bien insonorisée. Vue pas top sur le parking, mais beau ciel rosé orangé le matin. Pas de bouilloire, tasse, thé, dans la chambre.
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Kaz.v
5 / 5Le 28/12/2023 à 14:17 -
patrick.U
5 / 5Le 27/12/2023 à 12:58HABITUE aux Hotel IBIS et les AUTRES du Groupe ACCOR je félicite toute l'Equipe de l'IBIS STYLE ARRAS
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Maria.n
5 / 5Le 24/12/2023 à 14:43Après avoir testé d’autres hôtel Ibis Styles, nous pouvons dire que c’est une des meilleures chambres que nous avons eu. Grande salle de bain avec baignoire, toilettes séparées. Grande chambre et espace pour se poser. Nous avons deux enfants donc un petit espace pour jouer et agréable. Très bien situé, près du marché de Noël. Staff au top à l’accueil et au restaurant. Petit déjeuner de qualité et bons horaires. Nous y retournerons ! Merci à tous et à bientôt 👋
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Valerie.h
5 / 5Le 23/12/2023 à 21:59Hôtel neuf très belle décoration et personnel sympathique je recommande très bien situé
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Sandi.t
3 / 5Le 21/12/2023 à 20:38 -
Aurore.e
5 / 5Le 21/12/2023 à 11:55Très bien accueilli comme d'habitude, personnels très aimables, lieu propre et bien décoré pour Noel
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cedric.e
4 / 5Le 19/12/2023 à 20:25Attention parking n appartient pas à l hôtel prévoir un petit supplément et le petit déjeuner être patient car manque beaucoup de chose
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laure.C
5 / 5Le 17/12/2023 à 19:22Hôtel très bien situé, deco sympa, chambre très calme, pas de bruit. On aurait aimé des infos sur le parking, l'utilisation des ascenseurs, la ces au rooftop quand nous sommes arrivés. On a trouvé de nous mêmes bien sur. Mention spéciale au petit déjeuner , vraiment de qualité. Beaucoup de monde et quelques clients mal élevés mais que peut on y faire ? Surement du à la clientèle du samedi du marché de Noël.... c'est le jeu. Les dames qui s'occupaient di service étaient charmantes et efficaces. Bref, c'était nickel !
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Remi.O
4 / 5Le 17/12/2023 à 10:48Juste le petit déjeuner Équipement sous évaluer lors d'une grosse affluence Comme celle du dimanche matin
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Sophie.a
5 / 5Le 17/12/2023 à 09:47Très bon hôte. Bonne literie et personnel très aimable. Petit déjeuner très copieux. Restaurant au toproof très bien aussi. Malgré l'affluence on nous a trouvé une table pour deux juste près de la fenêtre. Mets délicieux. À recommander
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louis.o
5 / 5Le 16/12/2023 à 05:00Très bien
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Patrick.E
4 / 5Le 14/12/2023 à 12:55Personnel sympathique, manque de rangement dans la chambre si on passe plusieurs nuits. Manque de choix dans le buffet petit déjeuner et manque de personnel le dimanche matin pour l'approvisionnement du buffet petit déjeuner
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David.u
5 / 5Le 13/12/2023 à 21:57Locaux personnel petit déjeuner et literie au top
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Alain.a
3 / 5Le 12/12/2023 à 09:51Compte tenu du tarif on s'attend à une prestation un peu plus soignée : la chambre triste avec un faible éclairage, mal chauffée, sensation d'humidité, mais le bouquet c'est le petit déjeuner du matin où il faut faire la queue le tout dans une ambiance bruyante
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cedric.l
5 / 5Le 12/12/2023 à 09:50trés belle hotel idéalement situé centre ville , Personne a l'accueil trés souriante top Chambre trés spacieuse
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Joel.e
5 / 5Le 11/12/2023 à 17:39Hôtel à la hauteur de nos attentes Belle chambre,bon accueil, petit déjeuner parfait
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Eric.
5 / 5Le 10/12/2023 à 15:52Très bon hôtel, accueil et service aimable et souriant, chambre propre et spacieuse (chambre supérieure), déco contemporaine chaleureuse. Emplacement au top à 5 mn à pied de la grande place. Petit hic, grand parking gratuit à proximité mais bon courage pour trouver une place sinon parking à 10€ la nuit juste à côté de l'hôtel. Pour le petit déjeuner, de très bons produits, complet, rien à dire. Le dimanche matin évitez 9h-10h, vous aurez peut être du mal à trouver une place, c'est l'affluence. Je tiens à remercier le personnel qui garde le sourire et leur amabilité malgré des clients pas contents. Je conseille cet hôtel !!!
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Fidele.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 15:03Hotel de charme et exceptionnel et bien situé que ce soit pour le marché de Noël ou se rendre à la gare. Personnel aux petits soins. Aussi, Grand merci à Mustapha pour son accueil.
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V.m
5 / 5Le 09/12/2023 à 23:45Hôtel situé près du centre et des places (5 min à pied). Hôtel récent, décoration intérieure agréable. Petit déjeuner buffet varié avec du vrai jus d'orange. La literie est confortable, l'isolation des chambres est bonne.
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Delphine.e
5 / 5Le 06/12/2023 à 19:10nous allons toujours dans les hotels IBIS, et nous avons découvert IBIS Style avec une grande satisfaction.
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Lucy.a
5 / 5Le 04/12/2023 à 16:54 -
Jean.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 06:41Nous avons été très bien accueillis que ce soit à l'hôtel qu'au restaurant.
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dominique.t
5 / 5Le 30/11/2023 à 07:41Personnel très accueillant et souriant. Etablissement très propre. Chambres spacieuses. Petit déjeuner copieux.
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Fabien.e
5 / 5Le 28/11/2023 à 08:46Un séjour inoubliable à l'entrée d'Arras. Cet hôtel est proche du centre ville. La décoration est soignée. L'accueil est remarquable ! Les chambres sont spacieuses et confortables. Tous les ingrédients sont réunis pour passer un agréable moment.
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BATAILLE.E
5 / 5Le 23/11/2023 à 08:17HOTEL confortable seul bémol l'entrée du parking compliqué
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Eugene.l
5 / 5Le 20/11/2023 à 20:20Hotel très style. Pas seulement l'architecture extérieure qui est superbe mais aussi le lobby d'hôtel est décoré avec gout et digne d'un cinq étoiles. Chambre plus spacieuse que le standard habituel Ibis. Proche de centre et d'un node routier.
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Severine.M
4 / 5Le 06/11/2023 à 18:01Hôtel récent très agréable et très calme
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Catherine.H
4 / 5Le 30/10/2023 à 15:25Dommage qu'il n'y ait pas de parking pour l'hôtel. Nous sommes obligés de payer un parking privé.
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J.a
5 / 5Le 26/10/2023 à 12:31 -
Catherine.i
4 / 5Le 24/10/2023 à 21:24Invité au 5e étage en terrasse pour un l'apéritif dînatoire trop bien accueilli à refaire
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Stephen.t
5 / 5Le 23/10/2023 à 09:52 -
C...
5 / 5Le 21/10/2023 à 16:47Ibis à proximité de 2 belles places ainsi qu'un grand parc (course à pied obligée !). Le thème est le cinéma, de l'accueil jusque ds les chambres. Chambre de 4: le canapé convertible est correct ! Petit déjeuner toujours sympathique ds les Ibis!!! Un grand merci pour la sympathie des personnes travaillant ce 20/21 octobre !
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Pauline.a
5 / 5Le 21/10/2023 à 13:55C est un endroit à ne pas rater Et bon appétit au rooftop ☺️ Service accueil et qualité des produits
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Dave.e
4 / 5Le 18/10/2023 à 21:24 -
John.a
4 / 5Le 18/10/2023 à 15:42 -
Stéphane.E
5 / 5Le 14/10/2023 à 00:56J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'Ibis Styles d'Arras, je n'ai pas pour habitude de donner mon avis ou de faire des commentaires mais je tiens à exprimer mon admiration pour l'excellence que j'ai rencontrée à tous les niveaux de mon séjour. La chambres est extrêmement bien construite, alliant un design moderne et un confort absolu. Chaque détail est soigneusement pensé. La cuisine offerte dans le restaurant de l'hôtel est tout à fait remarquable. Les plats sont préparés avec une maîtrise incontestable. Le personnel du restaurant est aux petits soins pour s'assurer que tout est parfait. Le service, quant à lui, mérite des éloges particuliers. Le personnel de l'Ibis Styles et sa directrice Virginie (au parcours professionnel incroyable) sont non seulement professionnel, mais aussi incroyablement amical et attentionné. Leur désir de rendre mon séjour mémorable était évident. Cet établissement bien qu'il soit sous la bannière d'une grande franchise incarne véritablement l'excellence dans tous les aspects, des chambres au service en passant par la cuisine. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un hébergement de qualité supérieure.
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Céline.l
5 / 5Le 13/10/2023 à 23:41Personnel agréable, chambre spacieuse, très calme et parfaitement entretenue. Bon rapport qualité prix.
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Graham.r
5 / 5Le 09/10/2023 à 19:15 -
Patrick.k
5 / 5Le 04/10/2023 à 09:23Hotel récent et moderne très agréable.
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Ludovic.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 14:33Suite spacieuse et bien équipée Accueil chaleureux et professionnel Excellente cuisine et excellent service en salle Très bon accueil au petit-déjeuner. Buffet petit-déjeuner bien achelandé, bien garni. Un plus, jus d'orange frais et fruits frais er surtout pain frais et beurre demi-sel.
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FREDERIC.
5 / 5Le 01/10/2023 à 08:23Très bel hôtel avec de très belles chambres, avec un bon accueil
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Balders.
5 / 5Le 03/09/2023 à 23:33 -
P.
4 / 5Le 03/09/2023 à 23:15 -
Perrine.u
5 / 5Le 23/08/2023 à 16:58Chambre grande propre et décorée avec goût Hotel calme
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christophe.r
5 / 5Le 08/08/2023 à 08:14Belle chambre. Bien placé. Bon petit dej
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Christophe.e
5 / 5Le 02/08/2023 à 15:55Très bel hôtel situé près de la grande place et de ses commerces/restaurants. Nous avons réservés à la dernière minutes une chambre pour une famille (2 adultes/2 enfants). Prix plus que correcte. Personnel extrêmement agréable. Buffet petit déjeuner plus que copieux. L'hôtel sur le thème du cinéma vaut largement son 3 étoiles. Je ne comprends pas certains avis..j'ai beau chercher des avis négatifs, je n'en trouve pas beaucoup (peut être le parking payant mais ils ont un tarif préférentiel à 10 euros la nuitée). Bref, cet hôtel mérite largement votre venue. Vous ne serez pas déçu.
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Angel.l
5 / 5Le 25/07/2023 à 21:51 -
Virginie.e
5 / 5Le 22/07/2023 à 20:44Tout était très bien! Un personnel super sympa! Le seul bémol pour nous: bord de la baignoire un peu haut pour personne âgée.
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Sandra.e
5 / 5Le 09/07/2023 à 15:05Accueil chaleureux. Le personnel est très agréable, aimable, souriant, serviable. Je recommande.
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VOISIN.
5 / 5Le 08/07/2023 à 17:18Thème de l'hôtel le Cinéma. C'est super j'apprécie beaucoup. Je reviendrai visiter cette belle et surprenante ville d'Arras.
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Marie.r
4 / 5Le 18/06/2023 à 07:18Hôtel neuf, très près du centre historique d'Arras Un parking (prix raisonnable) au pied de l'hôtel. Déco cinéma. Petit dej sympa. Personnel accueillant.
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Philippe.e
5 / 5Le 30/05/2023 à 20:27Proximité de parkings gratuits et des places d'Arras... Établissement très agréable.
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Rebecca.E
5 / 5Le 29/05/2023 à 11:50Quelle belle surprise!! J’avais choisi cet hôtel au hasard car il s’agissait d’une étape sur ma route en direction de la Hollande et j’ai été plus qu’enchantée!! Très impressionnée par la décoration sur la thématique du cinéma, une véritable immersion dans le monde du 7eme art et dans les moindres détails. La chambre est très spacieuse pour cette catégorie d’hôtel et très fonctionnelle. Propreté impeccable. Et ce que je retiendrai surtout c’est l’accueil du Night Manager qui a été d’une gentillesse infinie. Après pas mal de route j’étais épuisée et il a su me chouchouter et me recevoir dans les meilleures conditions possibles. Je reviendrai très certainement.
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corinne.e
5 / 5Le 23/05/2023 à 14:09Très bon hôtel et personnel aux petits soins
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JT.
5 / 5Le 22/05/2023 à 23:56 -
Yo.A
5 / 5Le 16/05/2023 à 19:37Super séjour pro, chambre au top. Service super, j'ai testé : un petit souci = une solution immédiate au bénéfice du client. Équipe souriante, disponible et attentive. Petit-dej parfait avec des produits de qualité.
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RSVP.T
3 / 5Le 16/05/2023 à 15:08Proche de la grand' place. Un peu décevant pour un 3*. Chambre correcte, petit déjeuner moyen. Pas de plateau de bienvenue, ni bouilloire dans la chambre. Pas de liste de prix affichée au bar. La décoration sur le thème du cinéma est très étudiée.
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Sami.
4 / 5Le 11/05/2023 à 01:58 -
Thomas.a
2 / 5Le 10/05/2023 à 10:175€ le double expresso. Pas donné! Surtout sans petit chocolat ou friandise à coté.
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Fabienne.e
5 / 5Le 07/05/2023 à 08:34Très jolie hôtel personnel très gentil Le restaurant panoramique un bon moment
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Aline..
5 / 5Le 16/04/2023 à 22:31Très bel hôtel sur le thème du cinéma. Bonne literie, chambre et partie commune très propre, irréprochable. Proche du centre ville. Grand parking, repas et petit déjeuner délicieux !!!!
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Lewandowski.n
5 / 5Le 15/04/2023 à 00:54Au top. Facile de se stationner autour. Proche du coeur de ville. Le rooftop est un plus non négligeable. Thé place to go à Arras.
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Sabrina.a
4 / 5Le 31/03/2023 à 20:59Chambre confortable, propreté haut niveau. Déjeuné copieux (sucré/salé), rien à dire. Personnel agréable. Repas du soir, très bon. ( Pas le dimanche soir, ni le lundi soir!) Par contre, en rédigeant cet avis, je suis actuellement dans la chambre ( 31 mars 2023 ) Nous sommes vendredi soir, je suis seule. Il est 20h15, je descends pour manger mon repas du soir.... Pas de restauration ce soir exceptionnellement....me dit on! Ahhh ? ..ok! Comment aurais je pu le savoir ? Aucune indication nulle part.... Peut être le signaler/prévenir au petit déjeuner ??? Il fait tempête dehors, je n'ai plu envie de sortir.....je ne mangerais donc pas ce soir.
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A.A
2 / 5Le 30/03/2023 à 22:24Décevant. Bruyant. Personnel qui a besoin d'une formation à la qualité de service. Petit déjeuner indigne de ce standing. Rapport qualité-prix très défavorable. Accueil tellement Desarsonnant que nous sommes partis le lendemain
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Colin.o
3 / 5Le 23/03/2023 à 10:11 -
Marie.e
5 / 5Le 18/03/2023 à 22:26Hotel magnifique, personnel sympa, directrice au top la journée et cuisinière d'exception le soir ! Arrêt obligatoire lorsqu'on passe sur Arras, je reviendrais avec plaisir !
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Anaïs.
5 / 5Le 13/03/2023 à 09:17Très bon hôtel ! Les chambres sont agréables et spacieuses. Un + pour la déco ! Très bon emplacement également. Mais ce qui fait la différence reste le personnel ! L'ensemble du personnel est souriant, très aimable et surtout efficace et à l'écoute ! Merci Damien pour votre bonne humeur et votre service, ce fût un plaisir !! :)
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Ladislas.e
5 / 5Le 05/03/2023 à 12:56Deuxième passage, personnel toujours aussi pro et attentionné. Merci pour le sans gluten. Vivement le retour du rooftop. Chambres très propres
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David.8
3 / 5Le 05/03/2023 à 11:58Très bel hôtel, propre et récent. Petit déjeuner bien fourni, personnels accueillants et à l'écoute. Seul l'emplacement est négatif. Pas de parking propre à l'hôtel et les chambres donnant sur le grand carrefour routier sont bruyantes dès 04H00 du matin (sirènes véhicules de secours, klaxons, motos.....) A défaut de changer de place l'hôtel, revoir l'isolation phonique de ces chambres....
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Patrice.r
5 / 5Le 24/02/2023 à 09:17J'y suis allé pour la location de salle de séminaire/formation. offre intéressante. Emplacement, services, tout me semble très bien.
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CHRISTIAN.A
5 / 5Le 21/02/2023 à 17:32Hôtel neuf situé à 500 mètres de la grand place, cet établissement se distingue à la fois par la qualité de ses prestations et l'accueil de son personnel J'y reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l’équipe vous remercie pour ce commentaire et nous espérons vous revoir avec grand plaisir -
Severine.e
5 / 5Le 19/02/2023 à 10:48Très bonne literie Belle déco accueil bien et avec le sourire bon déjeuner très diversifier et frais personnel au top endroit calme expérience à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, un grand merci pour ce commentaire qui fait très plaisir On vous dit à bientôt !!!! -
Sam.i
4 / 5Le 16/02/2023 à 19:54 -
Jérôme.r
5 / 5Le 16/02/2023 à 00:10Chambre nickel, propre, confortable. Salle de bain propre et spacieuse. Bouteille d'eau de courtoisie très appréciée. Accueil chaleureux et prévenant. Petit déjeuner frais et bon. Mes petits - Peut-être ajouter un wifi car les réseaux passent parfois difficilement ! Indiquer la localisation du parking.
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Franck..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Il y avait 2 caméras, une dans la salle de bain et une dans la chambre. Personne ne me l'avait indiqué, ni sur le site internet Accor ou j'ai réservé, ni a la réception de l'hôtel a mon arrivée. Je pense qu'il devait s'agir d'une chambre pour handicapés (salle de bain avec siège) ce qui peut justifier d'avoir des caméras, mais il n'est pas normal de me l'avoir caché. Je ferai une réclamation auprès de la direction du groupe ibis et déposerai une plainte sous peu.
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Cyril..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Hôtel très agréable, et personnel sympa.
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benji.5
5 / 5Le 31/01/2023 à 14:46Parking et accès a l'hôtel étrange... Idéalement placé pour aller manger dans le centre. Belle chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles. Au plaisir de vous accueillir ! Mickael Alias fantomas -
Philippa.o
4 / 5Le 27/01/2023 à 14:25 -
Denis.r
4 / 5Le 26/01/2023 à 19:24 -
Olivier.e
5 / 5Le 18/01/2023 à 21:25Un équipe charmante qui vous accueille aux petits soins. Un établissement chic, neuf, tres propre. Pas une fausse note.Bravo & merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre Commentaire ! Celui-ci nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Vincent.r
5 / 5Le 16/01/2023 à 19:31Chambre spacieuse et bien décoré. Ambiance cinéma magnifique de l'accueil aux chambres . Bien situé et grand parking ( payant 🤔🤔 mais bon ) Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que toutes les étoiles ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Linda.r
3 / 5Le 08/01/2023 à 09:48 -
Mona.o
5 / 5Le 03/01/2023 à 10:38Superbe hôtel! La literie est très confortable, la chambre calme et joliment décorée Merci beaucoup pour l’accueil on a hâte de revenir pour tester le roof top!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps pour ce beau commentaire au plaisir de vous accueillir au 7eme Ciel -
bruno.e
5 / 5Le 01/01/2023 à 20:59Très bel endroit idéalement situé près de l'artois expo. Tres très propre. Belle chambre, bonne literie. Tres bon accueil et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir -
Philippe.a
4 / 5Le 23/12/2022 à 18:45Bel hôtel. Le roof top est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les étoiles et le commentaire sympathique ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Christophe.g
2 / 5Le 20/12/2022 à 18:32Arrivé Dimanche soir et très bien accueilli par le petit jeune qui était à l'accueil , ma nuit aurait pu être Top dans cet hôtel très bien décoré, mais le matin j'ai déchanté, j'avais un train à prendre et qu'elle surprise de découvrir que je ne pouvais pas sortir , porte bloquée car pas de veilleur de nuit on me dit , pas de sonnette pour prévenir de l'attente à la porte , résultat Train raté pour Bordeaux et début des galère de la journée pour rentrer chez moi et Merci Ibis
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de la mésaventure rencontrée et de l’inconfort de la situation. Nous nous en excusons platement. Nous espérons toutefois vous recevoir à nouveau et vous laisser un meilleur souvenir que celui-ci. Mickael Alias fantomas -
Stéphanie.
5 / 5Le 18/12/2022 à 21:39Chambre pour trois avec un lit 160 et un canapé lit double très confortable. Jolie deco sur le thème du cinéma. Chambre de 20mn avec micro onde, bouilloire, frigo, baignoire. Quartier pas top et en travaux mais très bien isolée, c'était très calme. Nous n'avons pu voir le rooftop qui était privatisé ce soir là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et Vos étoiles qui nous donnent beaucoup d énergie ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Sandra.o
4 / 5Le 16/12/2022 à 19:37Séjour de deux nuits pour le marché de Noël. Nous avons réservé une suite, la 407 au 4eme très spacieuse. Très propre, salle de bain avec grande baignoire et douche à l’italienne, wc séparés très appréciable. Espace avec machine à café et bouilloire, micro onde et petit frigo, le tout très propre. Sdb bien équipée avec sèche-cheveux et produit douche / cheveux. Nous avons demandé une couette supplémentaire ce qui a été fait très rapidement. Petit déjeuner très correct, il manque cependant des œufs autre que « durs » , jus orange frais et céréales maison sympa. J’ai mangé de meilleurs petits déjeuner dans d’autres Ibis mais bon … Visite et dîner au restaurant en roof top . Il y fait assez froid malgré les chauffages d’appoint, les plats étaient très bon mais gros point négatif pour les cocktails à 15 euros sans saveur ….. Nous avons mis la voiture au parking payant juste derrière l’hôtel très pratique 10 euros le ticket de sortie, nous avons laissé la voiture deux jours et demi. Très correct ! Seul petit point noir : la chambre n’a pas été faite le deuxième jours, la gouvernante contactée, indique que le panneau était sur ne pas déranger ce qui n’était pas le cas. A 15 h plus de femme de ménage mais nous avons quand même eu des serviettes propres grâce à un charmant monsieur qui a aussi changé une tasse qui était utilisée. Localisation parfaite : a peine dix minutes des places et du marché de Noël A noter : très bon restaurant italien en bas de l’hôtel et très bonne boulangerie également !! Nous aurions aimé un petit geste pour la chambre « oubliée « mais ce n’a pas été le cas … dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et navré de l incompréhension avec le service étage! Nous espérons vous accueillir à nouveau ! Au plaisir de vous accueillir ! Mickael Alias fantomas -
Benoit.c
5 / 5Le 14/12/2022 à 16:41On y dort super bien, les chambres sont vraiment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Ça nous touche beaucoup ! Mickael -
Daniele.r
4 / 5Le 12/12/2022 à 21:01Bon hôtel ! Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Il y a un restaurant sur le doigt, un rooftop. La cuisine est excellente mais le lieu n'est pas bien isolé et il y fait froid. Les petits déjeuners sont copieux, on y trouve salé et sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce commentaire Au plaisir -
jeremy.s
5 / 5Le 07/12/2022 à 10:48Très beau et très moderne , le seul point négatif sont les travaux en face mais sinon parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir ! Mickael -
Pascal.e
5 / 5Le 30/11/2022 à 08:21Un beau moment dans cet hôtel magnifique, dans l'air du temps et un personnel exceptionnel à tous les niveaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Et merci de mettre en lumière notre staff qui est méritant et passionné par leur métier ! Au plaisir de vous accueillir ! Mickael -
Jean-Philippe.o
4 / 5Le 27/11/2022 à 09:03Hôtel moderne de qualité avec des chambres spacieuses et un personnel très agréable. Je recommande car très bien placé dans le centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Cela nous fait chaud au cœur! A très vite ! Mickael -
Michel.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 09:45Un peu froid d'aspect mais confortable et personnel remarquable par sa gentillesse. Prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre commentaire et vos étoiles qui nous donnent du cœur à l’ouvrage! A très bientôt Mickael Alias fantomas -
F.
4 / 5Le 06/11/2022 à 20:22Chambre correcte, petit déjeuner convenable.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Merci pour votre commentaire et vos étoiles. Cordialement, Mickael Alias fantomas -
Bernard.e
3 / 5Le 06/11/2022 à 09:47Bel endroit et décoration sympa, mais cocktail à prix de palace (15€) sans savoir faire ,il fut changé sans problème. Dîner 2 plats sur 3 sans saveurs ni goûts pour une addition à 74€ avec 2 verres de vin…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous conserviez une image mitigée de votre venue. Nous espérons vous recevoir à nouveau et sublimer le moment passé. Au plaisir ! Mickael Alias fantomas -
Fab.a
5 / 5Le 19/10/2022 à 19:22Superbe expérience, disponibilité de l'équipe, qualité du WiFi, des chambres et de la literie pour cet hôtel ayant 1an. Le petit déjeuner est très correct. Le restaurant au Roof top est très sympathique. Il sera nécessaire de réparer l'amortisseur de la porte des escaliers du 1er étage car celle ci claque fortement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Merci de ce commentaire qui fait plaisir ! Je m’occupe de la porte des escaliers Au plaisir de vous revoir ! Virginie -
PETRIGNET.U
5 / 5Le 16/10/2022 à 15:44Super accueil et bon repas et petit déjeuner et l 'hôtel super propre et qcceuillant . A Recommander .
Réponse du propriétaire :
Merci Madame ! Cela nous motive à continuer sur cette lancée ! Au plaisir de vous revoir Virginie -
William.e
4 / 5Le 09/10/2022 à 23:51 -
Nathalie.u
5 / 5Le 03/10/2022 à 13:28Endroit très sympa, ambiance cosy 👍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment de nous avoir fait confiance ! -
Nicole.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 18:37J'y suis allée pour la terrasse, tout en haut, vraiment sympa, decort divers et agréable, bon service. Belle vue d'Arras
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous insuffle beaucoup d’énergie et met en exergue le travail passionné de toute l’équipe. Mickael -
Isabelle.o
5 / 5Le 13/09/2022 à 18:57Pas de restauration les dimanches et lundis. Accueil très sympa. Chambre très agréable. Parking juste à côté mais pas en dessous. Accessible en fauteuil roulant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et votre commentaire ! Cordialement, Il Mickael Alias fantomas -
val.
4 / 5Le 13/09/2022 à 09:45Très bon accueil.. Personnel gentil. Poli Chambre agréable.. Petit déjeuner varie Déco sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt, Mickael alias fantomas -
Stéphane.O
5 / 5Le 07/09/2022 à 16:42Voilà un très bon hôtel, neuf et très propre. Un établissement dont la décoration sur le thème du cinéma est très réussie. Il est situé à proximité du centre ville. Idéal pour aller dîner à pied. Pour le coup, je'ai pas testé le restaurant de l'hôtel. Les chambres sont de dimension correctes, dotées de bonnes literies. Petit déjeuner standard chez Ibis, avec des d'oranges frais en sus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Anaïs.e
5 / 5Le 05/09/2022 à 21:40Hôtel très bien placé pour découvrir Arras, à 300m de la Grand Place, avec le parking du parc des expos juste à côté (gratuit). L'hôtel a à peine plus d'un an, flambant neuf, tout confort, bien décoré. Le personnel est très sympathique, aussi bien à l'accueil que durant le petit-déjeuner. Les chambres sont belles et spacieuses, très confortables (bonne literie) avec une belle douche à l'italienne. Le gros point fort : l'isolation et l'insonorisation entre les chambres (on n'entend rien) et sur l'extérieur. J'ai passé deux nuits dans une chambre qui donnait sur une route très passante, on n'entend quasiment aucun bruit du passage des véhicules. Le petit-déjeuner est copieux et de qualité. Très bon rapport qualité-prix, j'y reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup nous tentons chaque jour de satisfaire nos clients et aimons notre métier ! Cela fait très plaisir -
K.a
1 / 5Le 02/09/2022 à 22:28Ce restaurant n'est pas à la hauteur du standing annoncé. Si la vue et le mobilier sont superbes, la restauration n'est pas à la hauteur de la facture : des dosages à la louche (les apéritifs ne respectaient pas le volume : la serveuse a acquiécé face à nos réclamations sur le fait qu'il y avait un problème de dosage), un poisson avec des légumes baignant dans l'huile servis tièdes après 40 minutes d'attente, des erreurs de facturation, une carte des plats sur une feuille roulée (très développement durable), deux tranches de pain vulgairement coupées dans un sachet papier alors que nous étions quatre (très hygiénique). Bref, à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis vraiment désolée de cette expérience en effet nous tentons de faire passer un bon moment aux gens …. Pouvez vous me dire qui vous a servi ? Car dans l’équipe personne ne sait me dire ce qui s’est passé Je vous laisse mon adresse mail Cordialement [email protected] -
Lidia.
5 / 5Le 02/09/2022 à 00:05 -
Myriam.n
5 / 5Le 28/08/2022 à 22:22Hôtel très agréable sur le thème du cinéma, accueil très sympa, personnels top👍 Petit-déjeuner buffet excellent👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir de vous revoir chez nous ! -
Fadli.
5 / 5Le 25/08/2022 à 17:31Personnel sympa , décoration top , comptemporaine , literie parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!!! Ça fait plaisir ! -
NICOLAS.L
4 / 5Le 23/08/2022 à 23:49Soirée entre amis tres conviviale, bœuf de qualité et frites de pomme de terre nouvelle excellente Cadre remarquable très calme et cosie
Réponse du propriétaire :
Merci de ce commentaire Au plaisir de vous revoir -
SYLVIE.T
5 / 5Le 20/08/2022 à 14:42Superbe hôtel avec parking, décoration et aménagement très bien fait. Personnel serviable, souriant. Chambre propre avec literie très confortable, seul bémol les gels douches on une odeur gênante du type anti moustique. Petit déjeune varie du sel au sucré, salade de fruits fait maison, pain succulant. en un mot Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie de ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir Virginie alias Maitre Yoda -
S.g
5 / 5Le 18/08/2022 à 12:19Hotel très propre et très calme Personnel très agréable Petit souci avec la clim j espère qui sera réglé rapidement Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de ce commentaire qui nous fait plaisir et aussi avancer ! Et nous avons des techniciens qui inspectent les Clim en ce moment Au plaisir de vous revoir Virginie -
Bill.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 15:48Hôtel et personnels très sympathique Hôtel top ,ville Arras très moyenne pour un week-end
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire Au plaisir de vous revoir à l’hôtel Virginie -
AAA.
5 / 5Le 14/08/2022 à 12:10 -
Daniel.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 22:25Très bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Avons passé un agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles Au plaisir de vous revoir -
Vitali.m
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:18 -
Oscar.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 12:51Réelle bonne expérience, un roof top vraiment super !
Réponse du propriétaire :
Thanks you et à bientôt !!!! -
Allan.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 19:43De passage pour une réunion. Hotel tout neuf, très confortable et personnel accueillant. Mention spéciale pour le rooftop où nous avons passé un agréable moment ainsi qu'un bon dîner. Idéalement situé entre les accès principaux, la gare et ses places très animées en soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir chez nous -
Claude.u
5 / 5Le 21/07/2022 à 00:47Très beau cadre , les plats sont excellents, personnel sympa , j'ai adoré , je vous le conseil 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir de vous revoir chez nous -
tsgri.5
1 / 5Le 16/07/2022 à 22:04Déco cosy et moderne, Propreté parfaite. En revanche - incompétences pendant 3 nuits à résoudre un problème de clim qui se rallumait toutes heures en m'envoyant en.plain tete de l'air froid. - boitier électrique qui font du bruit - on regrette pas l'oeuf au petit dejeuner alors qu il y jambon et fromage - on regrette au pt dejeuner la sale de fruits en boite..alors qu en ce moment les marchés regorgent de fruits de saison ! en bref mon séjour loisir de 4 jours restera gâché pas ces nuits au sommeil lacéré et un laxisme des équipes !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément et il est compliqué de trouver des dépanneurs le week end … Nous avons vraiment essayé … sans grand succès je l’avoue et pourtant toute l’équipe de réception a tenté de trouver une solution . Nous espérons que vous vous êtes remise de cette mésaventure et que nous pardonnerez . Cordialement -
Pamela.s
5 / 5Le 16/07/2022 à 01:45Bel endroit, accueil et service parfait!! Très belle découverte. À très vite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir sur le roof -
Anthony.A
5 / 5Le 13/07/2022 à 16:54Excellent ! Je recommande cet établissement pour le professionnalisme, l'écoute l'accueil et la propreté . L'hôtel est très bien situé Les chambres sont belles et spacieuses Le restaurant est moderne. avec une vue panoramique . La cuisine est très bonne et l'équipe chaleureuse. Un grand merci .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt -
TONY.O
5 / 5Le 09/07/2022 à 12:10J'ai eu besoin d'une salle pour travailler avec mon ordi et j'ai été très bien accueilli. Je n'hésiterai pas à revenir, ambiance très calme !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et au plaisir ! -
Sarah.
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:07Super hôtel, très grand, personnel très sympathique et accueillant , foncez
Réponse du propriétaire :
Merci merci ça fait du bien ! Au plaisir -
Seyil.A
4 / 5Le 27/06/2022 à 06:42Jolie hôtel bien décorer. Le service client n'est pas top. Ils ne prennent pas en compte les demandes spécifiques. La Propreté des chambres laisse à desires. Les personnels de petit déjeuner sont très sympa. En tout Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Seyil, Merci de nous avoir fait partager votre vision ! En effet, il y a encore du travail à réaliser pour nous améliorer. Nous avons espérons vous accueillir prochainement et cette fois, sans l ombre d’un nuage. Merci d’avoir souligné l’accueil qui est un de nos atouts. Mickael -
Lionel.u
5 / 5Le 23/06/2022 à 06:33Superbe très bonne accueil, chambre très belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci de votre message qui nous procure beaucoup de joie! A très vite! Mickael Alias fantomas -
Bruno.f
5 / 5Le 22/06/2022 à 10:11Très bel établissement et très bon accueil. La thématique de l'hôtel est très sympa et le lieu est calme. Restauration sur place, simple mais de bonne qualité, une bonne adresse pour un passage à Arras, toute proche du centre historique et de la grand place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de votre témoignage ! Il nous amène beaucoup de vitamines ! A très bientôt Mickael -
Sebastien.
4 / 5Le 02/06/2022 à 08:092 ème séjour à cet hôtel. Les chambres sont toujours un peu trop chaudes. Le petit déjeuner est simple mais bon et les employés agréables
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir déposé votre avis Au plaisir de vous revoir chez nous -
Georgina.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 07:19 -
Kenny.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 23:55 -
Baptiste.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 13:59Nous sommes restés 2 nuits. L'hôtel est très propre, calme, tranquille, moderne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris du temps pour donner votre avis Au plaisir de vous revoir -
Michaela.
4 / 5Le 26/05/2022 à 23:53 -
Stéphane.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 11:30Logés pour une nuit dans une suite que nous avions réservée en ligne. Cadre inspiré de l'univers du cinéma tout simplement superbe ! Accueil sympathique du personnel à l'écoute de ses clients. Petit déjeuner type buffet, commun à la plupart des Ibis. Rien à reprocher, impeccable ! Juste une suggestion : proposer des plateaux pour emporter les composantes du petit déjeuner serait un plus. Cela éviterait quelques allers et retours pour tout ramener à la table. Mais ceci n'est qu'une simple proposition 🙂. Je recommande cet hôtel sans restriction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous réjouissons d’avoir su rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe est sur le pont pour offrir le meilleur des services dans un cadre magnifique. Votre recommandation nous procure beaucoup de satisfaction et nous amène beaucoup de vitamines pour la suite. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
sophie.u
5 / 5Le 15/05/2022 à 21:57Wahou!! Très propre,chambre a 108€petit dej compris, bien agencée super déco ,on si sent très bien, bien insonorisée,10minutes a pieds de la places principal, j aurais préférer du vrai lait au petit déjeuner et que le personnel soit habiller plus classe. En adéquation avec l hôtel ,je recommence vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait partager votre avis! Nous poursuivons sans discontinuité nos efforts pour toujours nous améliorer et ainsi proposer un séjour de qualité. Au plaisir de vous accueillir ! Mickael Alias fantomas -
marco.
5 / 5Le 09/05/2022 à 23:15Très bien. Hotel décoré sur le thème du cinéma. Bon accueil, chambres neuves et confortables. Bien agencée. Parking de l'hôtel payant, mais parking public et gratuit juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup ! Au plaisir de vous de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
ursula.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 15:40Y avons séjourné en famille 3 nuits le week-end du 1er mai: personnel d'accueil et de chambre très sympathique et professionnel. Chambre nettoyée et lits refaits chaque jour, chambre familliale spatieuse, lit enfant confortable. Serviettes, gobelets et gel douche fournis dans la salle de bain. Hôtel à la décoration magique sur le thème du cinema+++ Petit-dejeuner un peu pauvre en pain et salé à mon goût mais l'essentiel y est. Notre fils étant malade, vous nous avez fortement aidés en rendant notre séjour des plus agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait partager votre expérience. C’était un plaisir de vous accueillir et de veiller à ce que tout se déroule pour le mieux. A très bientôt, Mickael Alias fantomas -
Michele.a
5 / 5Le 01/05/2022 à 16:23Chouette hôtel à la déco cinéma... Personnel sympathique et pro... Bon petit déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, merci beaucoup ! Nous nous réjouissons que vous conserviez une si belle image ! Mickaël -
tommy.i
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:56Nous avons passé un très bon séjour dans l’hôtel Ibis Styles, de sublimes chambres au décors soignés, nous avons séjourné dans une suite familiale de très grand volume et d’une propreté irréprochable. L’équipe est à l’écoute, petit déjeuner complet. Nous le conseillons vivement pour votre week-end à ARRAS, Nous reviendrons avec plaisir. M.VINCENT
Réponse du propriétaire :
bonjour Tommy, Merci beaucoup ! Votre promesse de revenir nous touche particulierement. Mickael -
Carl.i
5 / 5Le 15/04/2022 à 22:04 -
Vincent.i
5 / 5Le 15/04/2022 à 18:03Chambre agréable sur le thème du cinéma (James Bond) . Décoration surprenante assurant la thématique.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci de votre commentaire ! Celui-ci nous amène beaucoup de vitamines ! A très bientôt ! Mickael alias fantomas -
Aline.�
5 / 5Le 09/04/2022 à 10:58Très belle Hôtel , Chambre et prestation de qualité . Plein centre ville, Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Aline, Un grand Merci pour votre recommandation! Celle-ci nous honore ! A très bientôt Mickaël alias fantomas -
Chris.a
5 / 5Le 28/03/2022 à 12:42L'Ibis est TOP, J'ai eu l'occasion d'échanger avec Virginie, c'est une personne passionnée par son métier, qui fait le bonheur de ses clients. Je recommande vivement :)
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci pour votre commentaire ! C’est un réel plaisir de vous accueillir. A très bientôt ! Mickael Alias fantomas -
les.o
5 / 5Le 28/03/2022 à 09:29Hôtel très accueillant,le personnel très pro rien a dire un établissement très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. -
Charlotte.o
5 / 5Le 28/03/2022 à 09:26Super hôtel, accueil chaleureux, prestations au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Un grand Merci pour votre commentaire. Toujours un réel plaisir de vous accueillir. A très bientôt Mickael alias fantomas -
Veronique.e
3 / 5Le 21/03/2022 à 17:18Accueil sympathique, chambre très confortables. Petit déjeuner très varié jus d'orange frais 👍. Situé à proximité du centre ville 👍
Réponse du propriétaire :
Merci et au plaisir -
Magloire.E
5 / 5Le 18/03/2022 à 12:33Hôtel charmant, accueil chaleureux, personnel disponible, convivial et professionnel. Et exceptionnel ce soir un concert avec un jeune groupe "SoulElephant", deux voix remarquables et complémentaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dembet, C’est avec plaisir que nous vous avons accueilli durant ces quelques jours. Un grand Merci Pour votre commentaire. Cordialement , Mickael alias Fantomas. -
Vinz.M
5 / 5Le 13/03/2022 à 12:27Très bel hôtel moderne, chambre très propre ! Par contre, dommage de ne pas pouvoir s'y restaurer le samedi soir, mais je comprends bien, pas assez de monde le weekend... Excellent petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci de ce commentaire Bientôt vous pourrez dîner chez nous le week end ! Au plaisir de vous revoir -
Geraldine.e
5 / 5Le 25/02/2022 à 14:05Une chambre bien décorée et confortable, un bon petit déjeuner buffet et un accueil chaleureux voici le combo idéal pour un bon séjour. Je recommande cet hôtel, je mets quand même une petite remarque sur le fait qu une petite bouteille d eau serait bien appréciée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre ressenti. Nous sommes heureux que votre séjour se soit passé sous les meilleurs hospices. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Damien.h
5 / 5Le 19/02/2022 à 19:43Excellent séjour Passer dans votre hôtel, très belle chambres hôtel très propre personnels très sympathiques et à l’écoute, responsable très très gentille je recommande +++ 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite et c’est toujours un plaisir de vous recevoir Virginie -
Julien.o
5 / 5Le 12/02/2022 à 11:51Je suis venu y passer une nuit cette semaine. Accueil très chaleureux, chambre propre et moderne. Petit déjeuner complet. J'y reviendrai avec plaisir lors de mes prochains passages sur Arras
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Votre promesse de revenir à la faveur d’un futur séjour nous honore! Ceci récompense le travaille de toute une qui s’investit avec beaucoup de professionnalisme et de passion. A très bientôt Mickael Alias fantomas -
Michele.r
5 / 5Le 26/01/2022 à 08:14Superbe hôtel tout neuf aux décors cinéma. Très bon accueil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame pour ce commentaire qui nous fait très plaisir on espère vous revoir à l'ibis styles d'arras lors de vos prochains sejours cordialement Mickael alias FANTOMAS -
Alexandre.e
5 / 5Le 20/01/2022 à 10:16Très très bon séjour, le personnel très chaleureux et accueillant Hôtel propre et soigner, si vous êtes de passage à Arras c'est l'endroit à ne pas manquer . Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de souligner la qualité de votre séjour! C’est avec plaisir que nous vous avons accueilli ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Emmanuel.r
3 / 5Le 17/01/2022 à 09:51Je vais me risquer à donner mon avis, même s'il est quelque peu négatif, n'en déplaise à la direction qui ne semble guère goûter les commentaires négatifs à ce que j'ai pu lire avec les commentaires d'autres clients....tant pis, je me risque... La déco de l'hôtel est sympa; la déco des chambres, c'est selon les goûts: être accueillis par un tableau de Batman, Robin et autres Marvel, mouais...bon, chacun ses gouts; ça ne se discute pas ! Plus technique: -une chambre supérieure, prévue pour 2 adultes et 2 enfants: heureusement nous n'étions que 2: 1 essuie-mains et 1 sortie de bain uniquement. Ecologie, mesquinerie...oubli...?? nous avons fait avec, mais bon, c'était juste quand même. -Une seule petite bouteille d'eau à disposition, c'est juste aussi...boire de l'eau adoucie, pas très envie, venant de la campagne, j'aime boire de l'eau sans traitement (je suis alimenté par ma propre source d'eau). -Le mini-bar dans la chambre est là pour faire joli je pense, car vide...c'est curieux. -lorsque vous arrivez pour prendre votre douche: le pommeau est dirigé vers le mur support: en effet, il n'est pas réglable haut-bas, donc si ça n'était pas le cas (d'être dirigé vers le mur), vous seriez arrosé avant d'avoir commencé la douche...c'est curieux également cette absence de réglage, mais pas rédhibitoire pour autant. -un mélangeur au lieu d'un mitigeur dans la 1/2 baignoire: vous profitez ainsi des variations de températures , certainement dues aux autres clients qui ouvrent ou ferment leurs robinetteries: donc réglages en continue de la température, c'est dommage ! surtout pour un hôtel tout neuf...dommage... -Nous étions côté boulevard: impossible d'ouvrir la fenêtre, car le bruit de la route est extrêmement présent, ce qui est normal puisque sur un rond-point d'entrée de ville...mais hélas, les bruits des sirènes de pompiers et de police, vous les avez aussi à 6h00 du mat'...la nuit s'arrête donc là. -Petits-déjeuners: corrects, mais dommage, aucun produits bio, et des jus d'oranges pressés frais, mais au goût que nous ne connaissions pas; ce goût nous a étonnés, tout en restant agréable. Une variété particulière certainement. -un très bon point: le personnel très agréable et gentil. C'est donc en conclusion un hôtel où nous ne retournerons pas. Il ne vaut pas plus que ces 3***, même si les apparences pourraient laisser croire à mieux: le ramage ne rattrape pas le plumage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avions déjà eu votre avis lors de votre venue en novembre il me semble... nous vous avions répondu avec la plus grande sincérité , nous tentons chaque jour de nous ameliorer . Nous sommes navrés que votre sejour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement -
Laetitia.r
5 / 5Le 30/12/2021 à 18:25Un hôtel sous le thème du cinéma qui vaut le détour. Le décor est vraiment magnifique! Le personnel, de l'accueil au service de chambres en passant par le petit-déjeuner est vraiment sympathique, agréable et chaleureux. Nous avons pris une suite pour 3. Elle était parfaitement propre, spacieuse et tout y était. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux. Nous y avons dîné une fois et le repas était très bien, tout comme les apéritifs préparés dans le grand bar. C'est un hôtel calme et bien insonorisé. Il y a un grand parking gratuit à proximité. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Un grand Merci pour votre séjour ! Ça été un véritable plaisir de vous accueillir ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Ruud.a
4 / 5Le 27/12/2021 à 21:58Ibis styles Arras bien placé pour visiter le centre-ville. Parking au choix payant ou non. Chambres avec de literie de bonne qualité, petit déjeuner o.k. Mésures COVID pas tous le temps suivi par le personnel (porter des masques, demande pass sanitaire au petit déjeuner).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous avons un protocole strict sur l’application des règles pour le contrôle des pass sanitaires et le respect des gestes intelligents. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Mickael Alias fantomas -
Lily.u
5 / 5Le 23/12/2021 à 20:50Superbe endroit. Décoré avec goût et passion. Équipe accueillante et appliquée. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Mickael Alias fantomas -
Tom.
5 / 5Le 20/12/2021 à 21:23Hotel très agréable, belles chambres neuves et propres. Confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , nous sommes navrés concernant votre expérience avec le wok Qui est notre plat phare et qui plait énormément Si vous repassez par chez nous , nous vous offrirons l’occasion de regoûter ce plat ou autre chose Nous aimerions lors de votre prochaine visite que votre expérience soit top du début à la fin et nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement . Nous espérons vous revoir chez nous Au plaisir Virginie -
ANITA.A
5 / 5Le 14/12/2021 à 10:01Cet hôtel à la décoration sur le thème du cinéma est magnifique, cela surprend car la peinture des chambres est noires mais elles sont très spacieuses. Et le buffet petit déjeuner est très copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir parmi nous Dans cette attente très bonnes fêtes de fin d’année -
Daniel.e
4 / 5Le 05/12/2021 à 00:40Hôtel très confortable, moderne et bien situé, chambre très agréable et bien équipée. Accueil chaleureux et convivial ! Le seul hic, peu de produits salés ou a base d'œufs au petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour ce commentaire fort sympathique et qui nous fait plaisir Au buffet nous essayons d’avoir un choix assez complet , fromage, charcuterie, croque … lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à nous solliciter pour une demande particulière , peut être pourrons nous vous régaler davantage . Très bonnes fêtes de fin d’année Cordialement -
Joseph.e
5 / 5Le 25/11/2021 à 13:04Accueil super gentil, merci mademoiselle, hotel très class très propre, chambre luxe et chaleureuse et pour finir très bon petit-déjeuner. Je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur , merci infiniment pour ce commentaire qui nous va droit au cœur et qui nous motive pour la suite Au plaisir de vous revoir parmi nous -
Olivier.e
4 / 5Le 06/11/2021 à 21:33Très bien accueilli par Donovan. Le service au resto est assuré par Agathe qui était au top. Nous avons dégusté un très bon repas préparé par Maxence. Nous recommandons cet hôtel sans réserve
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et oui !!! Notre équipe est géniale !!! Au plaisir -
Hanana.A
5 / 5Le 05/11/2021 à 20:36J’ai tellement passé un super séjour que je reviens bientôt !😍! Même si je suis loin de mon fils et ma famille , l’équipe de l’hôtel , comme Donovan et tous les autres (je m’excuse de ne pas avoir retenu les prénoms ) me font passer de superbes moments ! Un hôtel exemplaire 🙂 sur tous les points et sur tous les services ! Accueil, sourire, professionnalisme, bonne humeur….Waoo ! J’adore et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à très vite ! Nous avons hâte de vous revoir -
R.
4 / 5Le 05/11/2021 à 08:20Très bien. Chambres spacieuses, décoration très au point, personnel de bonne volonté. Dommage qu'il ne proposent pas d'œufs au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur , merci pour ce commentaire , concernant le petit déjeuner nous avons choisi de mettre des croques Monsieur histoire de changer un peu Sur demande nous pourrions vous en faire Au plaisir -
jerome.E
5 / 5Le 25/10/2021 à 21:06Super sympa, chambre très jolie, petit déjeuner top beaucoup de choix, pour le dîner des assiettes copieuses... Personnel très sympa..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir chez nous -
Pierre.n
4 / 5Le 20/10/2021 à 06:29Belle surprise d'un établissement ouvert depuis quelques mois. Déco zone restaurant/ accueil et chambre sympa. Établissement calme. Parking collé. Excellent accueil Bel image de l'hôtellerie cool.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , au plaisir de vous revoir chez nous -
Chris.u
5 / 5Le 16/10/2021 à 15:27 -
FAB.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 20:58Premier séjour dans Hôtel ibis styles de Arras et je suis très content de mon séjour. La déco de hôtel sur le thème du cinéma super jolie . Un accueil parfait . Un resto de très bonne qualité et une serveuse souriante et très agréable. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher , un grand merci pour ce commentaire tellement gentil , toute l’équipe a eu le sourire en vous lisant Au plaisir de vous revoir à l’hôtel -
Patrick.E
5 / 5Le 13/10/2021 à 00:49Tout neuf, ambiance cinéma très sympa, belle chambre confortable.
-
Moi.u
1 / 5Le 12/10/2021 à 19:41Ne surclasse pas les clients diamant car la direction n'est pas présente.... Une seule serviette. Le téléphone de la chambre qui ne fonctionne pas.... Bref à éviter tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur possédant une carte accor diamant Tout d’abord le surclassement n’est pas soumis à la présence de la direction mais à la disponibilité de chambres de catégorie supérieure. Vous avez réservé une chambre standard et les catégories supérieures étaient déjà occupées . Vous avez donc eu la chambre pour laquelle vous avez réservé et payé . Une chambre une personne une serviette une sortie de bain … jusque là tout est normal Concernant le téléphone nous avons appelé l’installateur qui est en train de vérifier le bon fonctionnement des appareils À propos de votre commentaire hôtel à fuir … tout cela pour une impossibilité de surclassement ( nous étions complets) nous a fait sourire , cela doit être nerveux .. -
Sébastien.m
5 / 5Le 30/09/2021 à 08:12Hôtel au top 👍🏼 Il est neuf est les chambres très agréable pour passer plusieurs nuits, les p’tits déjeuner sont bons, même si le personnel galère un peu pour tout organiser… Je vous recommande de découvrir le roof top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci merci !!!! Au plaisir -
Yoann.E
5 / 5Le 25/09/2021 à 10:00Hôtel et chambre nickel, petit-déjeuner très bien, personnel accueillant … bref, tout est parfait, ne changez rien !! Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir le temps pour cet avis , cela fait vraiment plaisir à très bientot chez nous -
Antonina.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 00:10Bonjour, je suis vraiment désolée pour l'avis que j'ai posté précédemment. J'ai fait une erreur de manipulation et n'ai mis qu'une seule étoile. Je rectifie aujourd'hui en mettant 5 étoiles car votre concept est top et le cadre est très class. Votre personnel est très accueillant. Toutes mes excuses.
Réponse du propriétaire :
Ahhhhh….. merci beaucoup je vais mieux dormir ! Au plaisir de vous revoir chez nous -
Maxime.a
4 / 5Le 01/09/2021 à 20:33Nouvel hôtel. Accès facile. Parking pratique. Tout est beau et neuf. Petit déjeuner varié
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela fait toujours plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui prennent du temps pour le positif! à bientôt -
Philippe.'
5 / 5Le 31/08/2021 à 11:16Un hôtel qui propose une autre vision de l'hotellerie grâce à sa belle décoration, la qualité des chambres et des matériaux utilisés dans tout l'hôtel ! On se sent de suite bien dans cet hôtel, ambiance calme, feutrée, lounge et avec un roof top exceptionnel. Ensuite l’accueil, avec un personnel bienveillant, à votre écoute et de bons conseils si vous souhaitez sortir sur Arras. Les chambres sont spacieuses avec une très belle décoration et une literie tres confortable digne d'un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner avec de bons produits, un jus d’orange pressé et une douce et reposante musique d’ambiance. En résumé, un séjour de luxe au tarif d'un ibis Styles. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir le temps de nous donner votre avis nous sommes flattés et super contents ! Au plaisir de vous revoir chez nous -
Carol.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 09:29Très bonne ambiance sur le rooftop avec une vue exceptionnelle d'Arras,et l'accueil très sympa. À tester quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir au prochain rayon de soleil -
Pierre.a
1 / 5Le 24/07/2021 à 07:27EDIT suite réponse propriétaire : Re-bonjour, En effet vous étiez en train d’encaisser une grande table, et c’est compréhensible. Cependant là où vous avez faut c’est que nous étions arrivés bien avant les deux groupes, et que sur ces deux groupes 1 seul avait réservé… Il y a encore eu 1 groupe qui est arrivé par la suite sans réservation non plus que vous avez placé. C’est à ce moment que nous avons décidé de partir. Oui j’aurai pu passer un très bon second moment mais le service n’y était pas. Et excusez moi mais lorsque l’on paye un service ce prix là, nous pouvons avoir une certaine exigence quant à sa qualité. Sur ce coup, il n’était pas la hauteur. Cordialement. POST DE BASE : Cet avis concerne le rooftop de l’hôtel le 7e ciel. Honteux, gérante hautaine ! Nous étions venus dans l’après midi, après avoir mangé nous avons rappelé afin de savoir s’il y avait de la place. On nous a dit oui donc nous sommes revenus Cependant la gérante plaçait des groupes de personnes (certains avaient réservés d’autres absolument pas) qui était arrivés bien après nous. Nous étions invisible à ses yeux. Lorsque vous payez ce prix vous attendez un service en retour, hors nous n’avons même pas eu un bonjour de sa part et elle nous a laissé attendre pendant 15 minutes sans meme nous adresser un mot ! Je terminerai par dire que la jeune serveuse est à l’inverse de sa gérante : drôle souriante et très serviable c’est la raison pour laquelle nous avons attendu autant de temps avant de repartir. Je n’irai malheureusement plus dans cet établissement et avoue regretter d’avoir réglé une addition à 53€ un peu plus tôt dans la soirée…
Réponse du propriétaire :
Monsieur , quel acharnement …. Vous êtes arrivés j’étais en train d’encaisser une table de 12 personnes et deux groupes attendaient déjà pour être placés … on vous a gentiment demandé de patienter afin de placer les gens qui avaient réservé et vous donner une table juste après … je pense que si vous êtes revenus c’est parce que vous aviez passé un bon moment et vous auriez pu en passé un deuxième juste en comprenant que c’est comme partout chacun son tour . Vous avez du temps pour écrire des avis négatifs sur internet vous auriez pu prendre ce temps pour voir et comprendre que nous faisons le maximum pour jongler avec les tables afin de satisfaire le plus grand nombre . Mettre une telle note à l’hôtel ( qui en plus n’a rien à voir ) pour quelques minutes d’attente est très sévère de votre part et pour le coup très injustifié . -
Jason.n
5 / 5Le 13/07/2021 à 08:17 -
Benoit.y
5 / 5Le 04/07/2021 à 10:16Séjour improvisé suite à une panne mécanique sur l’autoroute, mais finalement excellent séjour et très bonne expérience client. Accueil chaleureux, personnel compréhensif et flexible, hôtel neuf, très propre, bien isolé du bruit, bien conditionné, confortable, literie parfaite. Et Arras vaut vraiment le coup d’œil, superbe grand place et belle place des Héros. Multiples restaurants dans le centre ville à 2 pas de l’hôtel. Rien à redire, vraiment, j’y reviendrai volontiers si mes activités me ramènent dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, si nous avons pu contribuer à notre façon à vous alléger ce désagrément de panne c'est tant mieux , nous espérons que votre retour s'est bien passé, au plaisir de vous revoir à Arras et merci d'avoir pris du temps pour ce commentaire -
Christophe.i
5 / 5Le 11/06/2021 à 13:30Hôtel neuf. Très bonne prestation. Chambre spacieuse et silencieuse. Personnel très sympathique à l’image de sa directrice.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau commentaire! au plaisir de vous revoir -
Eric.a
5 / 5Le 27/05/2021 à 21:30Excellent établissement, belle deco, bon emplacement, et un personnel très accueillant, a l'image de sa directrice a l'écoute et petits soin de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire! au plaisir de vous revoir chez nous -
Mélanie.r
5 / 5Le 10/05/2021 à 22:12Super hôtel récent, les chambres sont très spacieuses et la décoration change pour un hôtel de cette chaine. Le personnel est également très sympathique. Je recommande pour un séjour à Arras.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours motivant et plaisant ! au plaisir de vous recevoir -
jean.o
5 / 5Le 29/04/2021 à 18:47Un hôtel dernier cri, deco très chic faite avec goût, un personnel adorable au plus proche des clients, trés sympathique, on s'y sent comme chez nous, vous êtes dans un cocon, que ce soit bridget, anibal, penelope ou sa directrice maître yoda tout ce beau monde est au petit soin pour vous!!! allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Bornand, au plaisir de vous revoir dans notre belle ville d'Arras -
Dominique.A
5 / 5Le 28/04/2021 à 22:10Très bel établissement idéalement situé. Personnel très accueillant, sympathique et à l'écoute. Petites attentions agréables au check-in. Chambre spacieuse, lumineuse et à la décoration contemporaine inspirée du 7eme Art. Literie confortable et SDB avec douche italienne spacieuse. WC séparé. Petit-déjeuner avec produits frais et vrai jus d'orange pressé. Parking à l'arrière de l'hôtel. Un hôtel tout neuf et contemporain à conseiller si vous passez par là !
Réponse du propriétaire :
Merci beuacoup ! cela fait du bien à lire , au plaisir -
Pauline.e
5 / 5Le 02/04/2021 à 19:53Un hôtel merveilleux, tant au niveau de la réception, que des chambres, que du personnel. Un excellent séjour, je recommande.
-
Virginie.x
5 / 5Le 25/03/2021 à 21:07Bonsoir leaurat Mum Je m’appelle virginie et je suis la directrice de l’hôtel ibis styles arras centre , nous avons ouvert l’hôtel ce mardi 23 Mars, et nous ouvrons avec votre commentaire alors que nous n’avons pas encore reçu le moindre client. je suis d’un naturel plutôt cool et j’aime beaucoup les gens c’est d’ailleurs pour cela que je fais ce métier de service d’échange de contact . Je vous propose lors de votre prochain passage à arras de venir me rencontrer vous verrez que je suis en général très gentille ! Mais surtout venez à la bonne adresse L’hôtel se situe au 22 avenue paul Michonneau il est flambant neuf . Me voilà rassurée vous n’étiez pas au bon endroit ... ça arrive de se tromper Au plaisir de vous rencontrer vous avez maintenant mon prénom et l’adresse où nous trouver
-
Laure.e
5 / 5Le 24/03/2021 à 13:46hôtel magnifique avec décoration de gout que ce soit dans les espaces communs mais aussi dans les chambres, personnel très accueillant et à l'écoute. accueil chaleureux, petit déjeuner très bon avec des produits de qualité. L'hôtel est très propre. Il se situe à 3 minutes des places d'Arras ce qui rend d'autant plus le séjour agréable. Super expérience que je n'hésiterais pas à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’avoir donner votre avis, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous -
Morgan.o
5 / 5Le 17/03/2021 à 19:02L’hôtel est magnifique ! J’adore ! Le personnel très sympa ! Hâte que l’hôtel ouvre ses portes au public !
Réponse du propriétaire :
Merci merci !!!!!!!
Jonathan.o
marine.e
Sunajac.o
Roland.o
Bees.o
Frédéric.A
Laurent.e
eric.a
Damien.o
Nicolas.
Lucie.o
Sophie.u
Herve.c
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Jean.a
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