Holiday Inn Express

hôtels Holiday Inn Express Arras en france

A propos de : Hôtels Holiday Inn Express à Arras

Hôtel simple avec salle de sport et bar. Petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits. Hôtel simple avec bar et Wi-Fi gratuit.


Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

Les photos

Les avis (250)

  • Avatar Anthony.
    5 / 5
    Le 25/04/2024 à 09:09

    Un excellent petit déjeuner et des chambres propres

  • Avatar Deborah.a
    5 / 5
    Le 10/04/2024 à 09:53

    Bel endroit où séjourner et la salle de bain était incroyable, avec une très belle douche. Le petit-déjeuner offrait un choix merveilleux et la place située à quelques pas de là est l'endroit idéal pour manger et boire. Nous reviendrons certainement à Arras.

  • Avatar Christopher.h
    5 / 5
    Le 29/03/2024 à 12:51

    Bel endroit. Juste ce dont vous avez besoin pour un voyage en autocar

  • Avatar Rien.o
    5 / 5
    Le 28/03/2024 à 18:29

    Parking gratuit derrière l'hôtel, également avec bus (2,80 m de hauteur).

  • Avatar tony.
    5 / 5
    Le 22/03/2024 à 07:16

    L'un des meilleurs express dans lequel nous avons séjourné Idéal si vous êtes surclassé dans l'une des chambres les plus grandes Bar sympa, personnel sympathique et serviable, uniquement des collations disponibles mais à seulement 5 minutes à pied des places du centre-ville où se trouvent de nombreux restaurants Le stationnement est facile sous l'hôtel pour 10 euros Serviettes, taille 10/10 qualité 10/10 Difficile de trouver mieux

  • Avatar The.o
    5 / 5
    Le 26/02/2024 à 14:48

    Hôtel particulièrement chaleureux, salle de sport, grand espace pour le petit déjeuner. Je souligne un très grand point fort sur l'hospitalité du personnel et la propreté en chambre.

  • Avatar Marie.d
    5 / 5
    Le 20/02/2024 à 20:30

    Hôtel très bien situé face à la gare d'Arras. Chambres vraiment spacieuses, bien équipées, salle de sport, personnel serviable. Je reviendrai si j'ai l'occasion de venir dans la région.

  • Avatar Christophe.b
    5 / 5
    Le 20/01/2024 à 19:25

    Chambre très spacieuse et tout proche des places d'Arras.

  • Avatar Delphine.
    4 / 5
    Le 13/01/2024 à 06:17

    Superbe hôtel avec chambre et service excellents. Chambre insonorisée et literie des plus agréables. Service bar et brasserie ouvert tardivement Salle de jeux et de sport. Choix multiples pour le petit déjeuner

  • Avatar Céleste.e
    5 / 5
    Le 04/01/2024 à 19:30

    Tout était parfait je recommande fortement !

  • Avatar Mel.
    5 / 5
    Le 01/01/2024 à 18:17

    Bel hôtel, très bien situé, à proximité du centre ville, commerces, restaurants et du très beau marché de Noël. Hôtel très propre, chambre spacieuse, lit confortable. Personnel très accueillant. Je recommande

  • Avatar Edward.o
    4 / 5
    Le 25/12/2023 à 14:35

    Cet hôtel est une excellente option pour les hôtels confortables et agréables. Les chambres sont très belles et spacieuses avec une belle salle de bains de style moderne (pas de baignoire). Le petit-déjeuner comprend tout le nécessaire pour un bon petit-déjeuner. Le personnel était très gentil. L'emplacement est correct mais il y a une odeur bizarre en partie parce qu'il est correct aussi c'est près du marché de Noël d'arras.

  • Avatar Joshua.a
    5 / 5
    Le 17/12/2023 à 18:51

    Super hôtel, bonne chambre et personnel sympathique. Très bien situé aussi.

  • Avatar Antony.u
    5 / 5
    Le 17/12/2023 à 15:42

    Superbe hôtel très belle chambre 403 ...vu sur la cour ... petit déjeuner de très bonnes qualités ...hôtel avec parking souterrain "européenne"24h00,12€... moi je dis Super 👍 on a passé le weekend pour le fameux marché de Noël génial Hôtel très bien placé 👍 a 5 minutes du beffroi ...on y reviendra 👍😂🌲🍻🎉 Je remercie Steveen.. pour son accueil ,sa gentillesse, sa politesse sont professionnalisme, génial ce petit jeune c'est un grand ...!!

  • Avatar vivi.
    5 / 5
    Le 17/12/2023 à 06:17

    Hôtel au TOP !!!! on peut y venir les yeux fermés, tout est parfait.

  • Avatar anthony.e
    5 / 5
    Le 15/12/2023 à 04:52

    Super hôtel situé à 2 pas du centre ville de la gare et du marché de Noël en hiver.

  • Avatar Jayeeta.e
    4 / 5
    Le 10/12/2023 à 20:47

    Bon emplacement. Très proche du centre ville. Dispose de toutes les commodités pour un séjour confortable

  • Avatar Jason.u
    5 / 5
    Le 05/12/2023 à 03:47

    J'ai réservé cet hôtel pour la proximité de la gare et la marche très facile. J'ai également récupéré une voiture de location chez Avis et utilisé le parking. Endroit très spécial où séjourner en provenance de Nouvelle-Zélande. Accès facile au Quesnoy et à de nombreuses tombes de guerre du Commonwealth. Excellent petit déjeuner. La chambre était impeccablement propre et bien rangée. Lit confortable et excellente salle de bain. Bar pratique sur place. Je réserverais certainement à nouveau cet hôtel. J'ai séjourné en juin 2023

  • Avatar Lili.l
    5 / 5
    Le 30/11/2023 à 20:10

    Très bon accueil. Personnel très agréable

  • Avatar justinator.
    5 / 5
    Le 26/11/2023 à 21:14

    Canadien ici. Excellent service en plein cœur de ville d'Arras, et un bel endroit à visiter lors de notre voyage en France !!!

  • Avatar Ellen.d
    4 / 5
    Le 20/11/2023 à 14:10

    Vraiment difficile de trouver cet endroit - le parking se fait dans un garage auquel on accède par la rue et l'hôtel est en retrait, il est donc facile de le rater. Mais les gens de la réception étaient très serviables et la chambre était belle et assez grande.

  • Avatar Paul.e
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 06:28

    Très bel hôtel. Endroit calme juste à l'extérieur du centre-ville, à seulement quelques minutes à pied. Bon parking souterrain sécurisé. Personnel très sympathique. Nous prévoyons d'y retourner en 2024.

  • Avatar Geoffrey.R
    4 / 5
    Le 23/10/2023 à 11:31

    Impossible de noter les chambres, je m'y suis rendu pour une formation professionnelle. Le personnel est toutefois ouvert, disponible et agréable. Le.lieu est sympathique et bien situé.

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 22/10/2023 à 09:35

    Parfait pour moi. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux et avec du choix.

  • Avatar Karen.e
    5 / 5
    Le 09/10/2023 à 10:32

    Excellent rapport qualité/prix. Personnel efficace et sympathique. Impeccablement propre. Stationnement pratique. Excellent petit déjeuner.

  • Avatar Heidi.a
    5 / 5
    Le 02/10/2023 à 14:50

    À Arras pour visiter la crête de Vimy et j'ai séjourné ici. Super hôtel, chambre magnifique et personnel supérieur. À distance de marche de la gare. Merci à Fanny et Steeven pour l'excellent service.

  • Avatar LBW.
    4 / 5
    Le 01/10/2023 à 10:14

    Le personnel, l'hôtel et le petit déjeuner étaient super mais le café était horrible.

  • Avatar Isa.-
    5 / 5
    Le 01/10/2023 à 07:32

    Nous allons habituellement dans des hôtels Ibis mais cette chaîne nous a agréablement surpris ! Chambre SPACIEUSE et personnel très agréable. Nous recommandons !

  • Avatar Richard.a
    4 / 5
    Le 28/09/2023 à 09:51

    C'est peut-être moi, mais ce n'est pas l'endroit le plus facile à trouver en conduisant. J'avais lu une autre critique concernant le parking souterrain. Recherchez le stationnement sur Google Maps et vous avez besoin du Parking Central Européen. Le nom du parking est clairement affiché au-dessus de l'entrée, mais le panneau indiquant Holiday Inn Express passe facilement inaperçu. Descendez la rampe, prenez votre ticket à la barrière et suivez les panneaux indiquant le parking HIE. Il y a un ascenseur qui vous emmène directement à la réception. A votre départ, payez le parking à la réception (12€ pour 24h) et votre ticket vous permettra de sortir. À Arras, rendez-vous sur la Place des Héros (à environ 10 minutes à pied) pour ses bars et restaurants aux bâtiments époustouflants et à l'ambiance géniale.

  • Avatar Guy.e
    4 / 5
    Le 24/09/2023 à 21:22

    Petit déjeuner très correct et varié, chambre très spacieuse et très bien agencée, literie confortable.

  • Avatar Frank.
    4 / 5
    Le 16/09/2023 à 16:46

    Tout est bon dans cet hôtel. L'inconvénient, ce sont les trains qui passent la nuit. Chambres parfaites, bons lits, délicieux petit déjeuner

  • Avatar MALIKa.a
    1 / 5
    Le 26/08/2023 à 03:36

    Bel hôtel les femmes de chambre prix pour des esclaves du 20 eme siècle il sont mal traite et il leur donne un misère au niveau du salaire il faut que l'impection du travail passe enfin voilà la vérité

  • Avatar Antonio.i
    5 / 5
    Le 20/08/2023 à 17:46

    Les chambres sont assez grandes et propres. Il y a un parking très pratique. Le service est génial

  • Avatar Casi.r
    5 / 5
    Le 15/08/2023 à 09:18

    bel hôtel bien entretenu, service sympathique. Les prix sont bons et le petit déjeuner est fortement recommandé.

  • Avatar David.i
    5 / 5
    Le 12/08/2023 à 17:57

    Bel hôtel. Personnel vraiment serviable, excellentes installations et nourriture.

  • Avatar D.p
    5 / 5
    Le 12/08/2023 à 17:10

    Super hôtel à utiliser dans le nord de la France pour une escale ou une visite à Arras. Ne suivez pas le système de navigation par satellite jusqu'à l'hôtel même si vous disposez d'un parking au sol juste au coin de la rue. Tout le monde est serviable, David les nuits vraiment super 👍 . Bon choix de petit-déjeuner et ménage très serviable également. Super aire de jeux et bar plus agréable que la moyenne HIEX. Bon choix de bières aussi. Facile à pied de la ville ou de la gare, je reviendrai.

  • Avatar Khamis.O
    3 / 5
    Le 27/06/2023 à 09:35

    Emplacement peu attrayant mais l'hôtel est propre et sent extrêmement bon. L'accueil est agréable.

  • Avatar samantha.a
    1 / 5
    Le 24/06/2023 à 07:23

    Bonjour. J'écris cette avis car j'étais particulièrement choquer. Jai retrouvé des poils/cheveux dans ma tasse à café. Le ménage laisse à désirer pour un hôtel 3 étoiles. Une femme de chambre du nom de Justine est rentré dans ma chambre alors que j'avais mis la pancarte ne pas déranger. Elle ne sais pas excusé alors que j'étais en serviette sortant de la douche pour me prévenir qu'il fallait que je quitte la chambre avant 12h avec un ton méprisant. Je n'ai pas du tout apprécié ce comportement que je n'ai pas du tout trouver professionnel. Pour ma part je ne recommande pas du tout cette hôtel pourtant ce n'ai pas la première fois que je suis venu.

  • Avatar Renée.o
    4 / 5
    Le 19/06/2023 à 05:57

    Bel endroit. En formation dans cet hôtel l’accueil est très chaleureux. Lieu propre et à proximité de la gare 🚉.

  • Avatar Willem.J
    5 / 5
    Le 09/06/2023 à 21:49

    Très bien qu'il y ait une borne de recharge EV Link de Schneider Electric. Batterie pleine au réveil demain. On peut rapidement s'évader vers une destination de vacances en Dordogne.

  • Avatar francis.a
    5 / 5
    Le 16/04/2023 à 18:11

    Concept efficace, sans surprise, à recommander 👍

  • Avatar H..h
    1 / 5
    Le 13/04/2023 à 20:02

    L'hôtel est ridicule, je ne sais pas pourquoi il vaut 4 étoiles. La bouilloire n'était pas en bon contact donc je dois appuyer dessus pour faire bouillir l'eau. Lorsque je tiens la poignée de la salle de bain en essayant d'ouvrir la porte, la poignée tombe étonnamment au sol.

  • Avatar Gauthier.a
    4 / 5
    Le 07/04/2023 à 15:48

    Hôtel accueillant

  • Avatar James.o
    4 / 5
    Le 01/04/2023 à 13:13

    Chambres propres et confortables. Bon petit déjeuner, personnel sympathique et proche du centre ville.

  • Avatar Chris.i
    5 / 5
    Le 24/03/2023 à 07:28

    Je vais très très régulièrement dans cet établissement personnel au top, propreté et literie nickel il n'y a rien à dire franchement je recommande vivement cet établissement Allez y les yeux fermés 😊

  • Avatar Tina.e
    2 / 5
    Le 15/03/2023 à 21:53

    Magnifique expérience dans cet établissement il y a quelques mois. La question ne se posait pas d’y retourner lors d’un nouveau séjour à Arras, tellement j’ai été enchantée. Week end de grève: j’appelle l’hôtel le jour d’avant mon arrivée pour leur expliquer que je ne pourrai le confirmer jusqu’au jour même, vis à vis des perturbations. L’interlocutrice me dit qu’il n’y a aucun soucis et que c’est compréhensible, que je les appelle le jour même pour leur signaler ma venue ou non. Soucis aérien, non remboursable et des montants considérables déjà dépensés dans différentes prestations de mon séjour. Je les appelle le jour même et une nuit m’est décomptée de mon compte. Grosse déception de non compréhension que mon annulation n’était aucunement de ma faute.

  • Avatar Jean-Louis.
    5 / 5
    Le 22/02/2023 à 07:42

    Chambre spacieuse, confortable et bien insonorisée, et une salle de bain avec grande douche.

  • Avatar Flavien.i
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 18:27

    Super accueil, personnel super gentil, les chambres sont belles et confortables

  • Avatar Unes.l
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 18:05

    Super séjour 😀 Merci à Donovan, Mélanie et David pour l’accueil 😃

  • Avatar Lili.
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 10:15

    Hôtel très sympa,personnel très agréable. Il y a un bar en plus,ce qui permet de se désaltérer après les visites.

  • Avatar Brigitte.u
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 06:29

    Très bien accueillis Sapin avec friandises pour les enfants Chambres très propres et calmes Petite salle de sport Proche du marché de NOËL

  • Avatar Sonne.e
    5 / 5
    Le 09/12/2022 à 00:18

    Nous étions un groupe de 30 personnes qui a logé à l'Holiday Inn d'Arras pendant 15 jours. Nous avons grandement apprécié l'accueil chaleureux du personnel : la gentillesse de Donovan, Sergio et Mélanie a adouci notre séjour. Les chambres étaient spacieuses, agréables et très bien insonorisées. Le grand parking de l'hôtel puis la gare d'Arras situé à 2min sont un vrai plus.

  • Avatar Corinne.a
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 18:46

    Rien à dire mérite les 5 étoiles

  • Avatar Nicole.i
    4 / 5
    Le 03/12/2022 à 11:32

    Excellent hôtel. Situé à dix minutes à pied de la place principale. Chambres grandes et spacieuses. Les lits pour enfants équipés de matelas sont excellents et le petit déjeuner est également bon et copieux. Personnel très gentil. La chambre était équipée de tout le confort et la douche est belle et moderne.

  • Avatar Chris.r
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 06:00

    Super endroit où séjourner. Personnel très sympathique et serviable. Parlait bien anglais. La nourriture est bonne et à un prix raisonnable.

  • Avatar Hafdi.a
    5 / 5
    Le 23/11/2022 à 21:26

    Personnel très sympathique

  • Avatar FRANCE.I
    5 / 5
    Le 22/11/2022 à 18:47

    Exceptionnel

  • Avatar Laetitia.o
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 19:36

    Un réceptionniste de nuit plus que gentil, serviable, souriant. Toutes les personnes de la réception sont au top mais le monsieur qui fait la nuit, déjà bravo à lui pour son courage mais aussi pour sa gentilesse, aussi les personnes du petit déjeuner super agréables et d'étage. L'hôtel avec le personnel le plus gentil de France, nous y retournerons a chaque fois que nous irons dans la région. Ville super agréable

  • Avatar Denis.o
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 12:04

    Excellent confort dans la chambre

  • Avatar gennki.
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 10:32

    J'ai séjourné ici plusieurs fois. L'emplacement est génial, un excellent parking à proximité à un bon prix. Les chambres étaient très propres et modernes. Le personnel de la réception était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était incroyable, c'est le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais vu dans un Holiday Inn Express, et j'en ai vu beaucoup. Tellement de choix. Certainement digne de 5 étoiles !!!

  • Avatar Isabelle.l
    5 / 5
    Le 27/09/2022 à 16:38

    J en suis à mon 3eme séjour. Si le 1er à été plus que bruyant : clients irrespectueux et portes qui claquent (groom des portes qui n avaient aucune retenue). Les 2 sejours suivants ont été topissimes ! Les messages des grooms à du être passé au personnel d entretien car les portes ne claquent plus. Chambre très propre et petites attentions très agréables. Personnel accueillant. Salle de sport avec tapis de course, rameur, vélo elliptique et vélo. Je recommande.

  • Avatar Frank.h
    4 / 5
    Le 23/09/2022 à 16:24

    Un hôtel agréable avec un accès facile aux bars et restaurants, etc. Hôtel très moderne avec une grande propreté. Le personnel est excellent et très serviable. Les chambres sont très bien et les équipements disponibles devraient répondre à la plupart des besoins. Un joli espace bar où l'on peut se procurer des collations. Le parking souterrain sécurisé est très bien. Il faut savoir que vous devrez peut-être faire vérifier votre ticket de stationnement par la réception. Cependant, cela ne fonctionne parfois pas. J'étais en voyage en moto et les vélos sont garés gratuitement. À plusieurs reprises, le ticket vérifié n'a pas fonctionné et j'ai dû demander au préposé de relever la barrière. Néanmoins, je recommande cet hôtel et j'y retournerais certainement.

  • Avatar Michelle.i
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 17:49

    Hôtel réservé pour une nuit avant de retourner en Grande-Bretagne. Hôtel fabuleux. Accueil sympathique. Bonne chambre propre. La salle de bain était charmante avec une immense cabine de douche. La gare à l'extérieur avait la fenêtre ouverte et était bruyante lorsque le train arrivait en gare, mais avec la fenêtre fermée, cela ne présentait pas de problème de bruit. Lit confortable, 14 ans dans le canapé-lit ont dit qu'il était douillet ! Bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner était délicieux et très bienvenu. Le bacon aux saucisses et les œufs brouillés étaient délicieux. L'offre continentale était abondante. Le pain au chocolat était chaud et terminait bien mon petit-déjeuner. Dans l’ensemble, c’était un excellent séjour.

  • Avatar Serena.a
    4 / 5
    Le 03/09/2022 à 07:08

    Joli et petit hôtel près de Calais à environ 1 heure de là. Il y a quelques attractions à proximité de l'hôtel et quelques restaurants. L'hôtel est propre et bien entretenu. La chambre était agréable et calme. Il y a un baby-foot et une machine d'arcade, tous deux parfaits pour les enfants. Si vous souhaitez prendre un verre au bar, ils proposent une belle sélection de boissons.

  • Avatar Idrissa.a
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 21:09

    Très propre et gentils personnels!

  • Avatar jared.l
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 07:32

    Le parking se trouve en dessous de l'hôtel et coûte 12 euros pour 24 heures. Il y a un ascenseur depuis le parking jusqu'à la réception. Le personnel est accueillant et les chambres sont bien présentées. Le bar est confortable et propose une sélection de plats, pâtes, pizzas, etc. La chambre était calme et nous avons passé une agréable nuit en route vers l'Ardèche.

  • Avatar Toulisse.a
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 16:49

    Tres proche du centre, il est relativement facil de se garer (parking souterrain payant en back up) Attention toutefois au bruit chambre cote gare. Les salles de bain sont en bon etat mais de style vintage mais sans etre encore revenu à la mode.

  • Avatar Sophia.
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 08:57

    Séjour parfait dans cette jolie ville. Accueil parfait à l'hôtel avec Donovan et Mélanie qui sont d'une gentillesse et d'un conseil génial. Si toutes les personnes à l'accueil des hôtels pouvaient être comme eux. Ça serait tellement simple. Je recommande

  • Avatar Edwige.o
    2 / 5
    Le 20/08/2022 à 09:15

    Bonjour qui a déjà travaillé dans cette hôtel pour nettoyer les chambres ect?? J’aimerais votre avis Merci

  • Avatar Pat.o
    4 / 5
    Le 06/08/2022 à 13:48

    Arrêt de nuit, lit très confortable. Bon petit déjeuner Pratique pour les restaurants. Très jolie place.

  • Avatar John.a
    1 / 5
    Le 10/07/2022 à 06:31

    Méfiez-vous! J'ai réservé cet hôtel via Booking. com et sélectionné l'option « payer à l'arrivée à l'hôtel ». Mon arrivée était dans deux semaines. Cependant, 2 minutes après avoir effectué la réservation en ligne, mon compte bancaire a été débité du coût total de la réservation, 374 £. Lorsque j'ai soulevé cette question, l'hôtel a déclaré qu'il "avait beaucoup de fausses réservations" et qu'il le faisait pour se protéger. Ils ont soutenu qu'ils ne prenaient pas l'argent de mon compte, il était simplement « autorisé » - c'est peut-être le cas, mais cela signifie que les 374 £ ne sont plus disponibles pour que je puisse les utiliser comme je le souhaite, car le paiement est indiqué comme en attente dans mon compte. compte. Donc, effectivement, Holiday Inn a décidé que je ne pouvais pas accéder aux 374 £ car ils en avaient besoin pour se protéger. Je n'ai vécu cela dans aucun autre hôtel lors de la réservation. MÉFIEZ-VOUS!

  • Avatar romain.r
    3 / 5
    Le 08/07/2022 à 08:51

    Passé par booking, les photos donnent mieux que la réalité. L'environnement est sans cachet, voire sordide. La chambre et les espaces intérieurs sont grands (chambre junior suite) mais la déco impersonnelle et froide, avec quelques plantes atrophiées. Balcon non fumeur… La salle de sport se réduit à 4 machines de cardio, c'est pas pour les biscotos. Le petit déjeuner est juste correct (bon pain mais viennoiseries indus), presse orange qui vous macule la chemise pour la journée ! Ménage trop sommairement fait et probablement pas terminé. Literie plutôt ferme et agréable.

  • Avatar M..
    3 / 5
    Le 04/07/2022 à 22:19

    Chambre correcte, literie pas assez ferme pour moi, le ménage de la chambre n a pas été fait une journée le petit-déjeuner reste trop classique avec peu de choix ,jus d orange frais

  • Avatar maxime.o
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 22:59

    Établissement très propre, personnel très aimable , chambre confortable et spacieuse mais pas assez insonorisée ( on entendait les 2 chambres de chaque coté et le lit bougeait quand le voisin fermait la porte..)

  • Avatar Celine.
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 10:39

    Chambre agréable et spacieuse, très très propre, nous pouvons régler la température. Bon petit déjeuner, personnel agréable et répond à toutes nos questions. Seul inconvénient à mon avis : l'insonorisation de la chambre.. on entend les voisins d'à côté et dans le couloir, vraiment dommage 😕

  • Avatar Mely.
    2 / 5
    Le 17/06/2022 à 19:47

    L hôtel met à disposition des salles de réunions, dont l'éclairage est à revoir pas assez lumineux. Durant la pause je me dirige vers le bar pour commander un café.... Pas une fois les 2 salariés sont venu vers moi me demander si j'avais besoin de quelque chose.... Ils m ont ignoré totalement, pourtant ils m ont vu puisque j étais toute seule à ce moment là .. 😤 Point encore négatif les toilettes, le sol carrelé avec du carrelage style miroir. Nous voyons tout ce qu'il se passe dans les cabines de toilettes, juste en regardant le sol ou pire dans le miroir en face .. Pas terrible pour l intimité vraiment à revoir et de ce fait pas alaise du tout. Sinon les WC sont propre ainsi que le hall d entrée.

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 10:41

    Nous avons séjourné 3 nuits avec un groupe de personnes en situation de handicaps , pour les JO de Cambrai , hôtel bien adapté , agréable , spacieux , personnels accueillant, disponibles , soucieux du moindre détails , merci pour tout cela , nos résidents se joignent à nous pour vous remercier .

  • Avatar Alex.t
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 16:59

    Super long séjour merci à Mélanie Denovan et Maxime.

  • Avatar Laetitia.i
    4 / 5
    Le 17/04/2022 à 13:43

    Le seul soucis Petit déjeuner les tables n était pas débarrassé plus de place et petits pains au chocolat pas cuit

  • Avatar Hanna.o
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 14:12

    La chambre est confortable avec des toilettes propres. Il est situé dans un emplacement central à proximité de la gare d'Arras. Ce qui compte le plus, c'est le personnel serviable, amical et solidaire. Je recommanderai cet hôtel aux clients internationaux.

  • Avatar julie.o
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 21:22

    Hôtel magnifique ,avec une jolie salle de sport. Y avons séjourné une semaine et c'était vraiment génial . Je devait sortir mon chien la nuit , et un grand merci a la personne de la sécurité qui s'assurait que tout aille bien ,car même si l'hôtel est bien situé la nuit beaucoup de personnes près de l'hôtel.

  • Avatar Soner.r
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 23:14

    Super hôtel avec un personnel très sympathique. L'emplacement était excellent. Mélanie a toujours été très serviable. Les bars et restaurants étaient accessibles à pied. Nous reviendrons bientôt… 😚

  • Avatar MATHIEU.H
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 06:07

    Chambre propre et spacieuse, le personnel est agréable, j'ai eu droit à une dégustation de Rhum proposé par un marchand de spiritueux .

  • Avatar Jeremy.i
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 14:42

    Très bien

  • Avatar Ian.t
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 20:25

    Chambres propres, emplacement central. Personnel merveilleusement sympathique qui fera tout pour vous aider. Il y en avait 4 qui se sont démarqués dans mon esprit..Donovan, Mélanie Maxime et David qui ont toujours été accueillants, gentils et ont fait de leur mieux pour rendre le séjour excellent..J'y retournerais sans hésiter. Merci à vous

  • Avatar Marie..
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 22:21

    L’hôtel est propre et le personnel est professionnel et très sympathique! Idéalement localisé puisqu’il est en face de la gare. Le petit dej était top également. Je recommande ++! Seul bémol, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre malgré l’arrêt du chauffage.

  • Avatar Brigitte.l
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 11:36

    Accueil super sympa avec Mélanie tjr souriante et disponible sa fait 3 fois qu ont vient ont a la chance de tombé sur cette dame à chaque fois mci encore pour ton accueil et la pizza d hier super bon. Super séjour et personnel sympa et la chambre super cool et propre. MR ET MME PLESSIER

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 22:28

    Super propre

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 19/01/2022 à 18:35

    Hôtel qui ne paie pas de mine comme on dit mais un accueil super , le personnel est gentil et serviable , rien à redire pour eux si ce n est un grand bravo pour ce professionnalisme . Respect des règle sanitaire en vigueur sans soucis Le plateau de courtoisie dans la chambre et top …. Ça ce fait rare et ça a le mérite d être souligné Prix très correct pour un service vraiment au top Le petit déjeuner est parfait . Certes on peut toujours dire il y avais pas si , pas ça , mais on trouve son compte Mention spéciale pour les croissant que j ai adore 🥰 pareil pour la petite eau citronnée Merci vraiment à toute l équipe Le manager peut être fier de ses collaborateur Hôtel également qui fait des efforts sur l éco responsabilité Un 5/5 amplement mérité

  • Avatar Jean-pierre..
    1 / 5
    Le 18/01/2022 à 21:26

    J avais demandé une chambre très calme La climatisation faisait un bruit permanent, impossible de l éteindre, à 95€/nuit Le standardiste a qui j ai fait la remarque le matin n a rien proposé Une honte

  • Avatar Bobe.o
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 08:33

    Très bien entretenu Très propre Et merci beaucoup à David pour sa gentillesse sons accueil très professionnel mercii

  • Avatar Jean.u
    5 / 5
    Le 02/01/2022 à 20:30

    Une expérience hôtelière très agréable, En visite dans la région ,nous avons séjourné dans cet établissement Chambre super propre, literie de qualité. Que dire... apart que le service , le confort et le bien être sont omniprésent . Petit déjeuner copieux tant salé que sucré Mention spéciale pour le bar.....les vins ,les bières et les plats proposés sont un plus non négligeable , surtout a des tarifs très contenus (Stricte respect des normes sanitaires en vigueur) Si l'occasion ce présente je reviendrai avec grand plaisir

  • Avatar Pauline.e
    5 / 5
    Le 02/01/2022 à 16:26

    Hôtel propre avec respect des mesures sanitaires. Facile d’accès. Chambre spacieuse lit très confortable. Petit déjeuner varié et bon ! Personnel agréable et à notre Service Merci à l’accueil de David à notre arrivé dans la nuit.

  • Avatar Alex.a
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 19:21

    Le directeur ,m a fait visiter l hôtel.. la salle pour le petit déjeuner est sobre mais grande..toutes les solutions pour la crise sanitaire sont respectés...bravo

  • Avatar Heather.o
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 09:30

    Propre et rénové (la salle de bain était toute neuve), lit confortable, excellent petit déjeuner !!! De jolies petites attentions comme laisser des tasses à café et du café près de la porte et un petit chocolat sont si attentionnées et agréables. Le personnel est professionnel et sympathique. Le situé à côté de la gare… le centre-ville est accessible à pied et pittoresque. Pas grand-chose autour de l'hôtel lui-même, mais excellent pour une nuit en passant par Arras. L'un des meilleurs Holiday Inn Express où nous avons séjourné. Nous avons séjourné dans plusieurs 😜

  • Avatar carmen.i
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 00:38

    Recommandé +++ hôtel situé en centre ville face à la gare, proche des rues piétonnes, aucun bruit, chambre spacieuse avec frigo à disposition, bouilloire, petit déjeuner varié et copieux, personnels agréables, souriants et aux petits soins, parking en sous sol. Très satisfaite du séjour.

  • Avatar Antonio.a
    4 / 5
    Le 05/12/2021 à 07:50

    Chambre très grande

  • Avatar FABIEN.�
    5 / 5
    Le 10/11/2021 à 15:08

    Equipe agréable, chambre spacieuse propre et très calme, vous pouvez commander sur place pizza et des bocaux pour votre repas du soir.

  • Avatar Marie-Lorraine.E
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 16:36

    Hôtel calme, propre et chambre confortable 2 pas de la gare. Une petite bouteille d'eau dans la chambre serait un plus. Petit déjeuner très complet.

  • Avatar Catou.o
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 04:46

    Un grand merci pour votre accueil dans ce moment difficile qui nous a fait venir sur Arras Quelle gentillesse, politesse Bravo à tous et merci pour votre patience surtout au petit déjeuner

  • Avatar Jean-Pierre.o
    4 / 5
    Le 21/10/2021 à 19:03

    Très bon accueil. Sdb exiguë. Petit déjeuner ok

  • Avatar jennifer.u
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 17:31

    Hôtel très bien situé, très propre vraiment rien à dire à par parfait

  • Avatar Carl.o
    5 / 5
    Le 16/10/2021 à 19:52

    Je viens de passer une semaine ici et j'ai passé un très bon moment. Les chambres sont idéales. Le petit déjeuner est copieux et le personnel, en particulier Donovan et Melanie, s'est occupé de tous nos besoins et fait honneur à l'hôtel.

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    Le 05/10/2021 à 18:53

    Super hôtel bien entretenu au personnel sympa. Une vraie bonne surprise pour un prix bien en deçà du niveau du service et de la chambre.

  • Avatar yoni.a
    1 / 5
    Le 04/10/2021 à 17:18

    A fuir personnel incompétent et chambre affreuse

  • Avatar Karine.u
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 21:16

    bon hotel

  • Avatar Stephanie.i
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 08:10

    Hôtel génial, propre, excellent petit déjeuner et vraiment pratique pour se promener dans les places principales d'Arras. Donovan était incroyable. Service client de première classe et nous a très bien accueillis. Rien n'était trop pour lui et toujours réalisé avec le sourire. Merci Donovan! Stéph et Steve

  • Avatar Jack.4
    / 5
    Le 09/12/2021 à 00:00

    Un hôtel de très grande qualité. Un accueil chaleureux et professionnel Une chambre spacieuse et agréable Petit dej copieux Le personnel de l’hôtel est top!

  • Avatar Ro.r
    2 / 5
    Le 08/09/2021 à 22:03

    Prix/qualité disproportionné, parking médiocre/cher et la chambre avait clairement été fumée. Petit-déjeuner maigre avec du pain rassis et des croissants et la place devant l'hôtel devient sinistre le soir.

  • Avatar Didine.i
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 14:16

    Parfait

  • Avatar Jo..
    / 5
    Le 08/16/2021 à 00:00

    il s'agissait de notre premier séjour dans un hôtel du groupe IHG. Nous avons bien été accueillis au Holiday Inn d'Arras. Le personnel était à l'écoute et réactif. La chambre était propre et la salle de bains fonctionnelle. Nous avons passé une bonne nuit, la literie est confortable. Nous avons apprécié le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix (céréales, produits laitiers, charcuterie, fromages, oeufs brouillés...) Le parking souterrain rattaché à l'hôtel permet de se garer sans soucis. l'hôtel est bien situé, proche de la gare et à quelques minutes à pied du centre ville d'Arras. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel

  • Avatar Cris0931.
    / 5
    Le 07/19/2021 à 00:00

    Hôtel propre et chambre propre. Bien situé et beaucoup de restaurant autour. Parking un peu chère 14 euros.

  • Avatar Dédé.
    / 5
    Le 07/08/2021 à 00:00

    Séjour agréable dans un hôtel accueillant. Les chambres sont spacieuses, bien équipées. Petit-déjeuner possible a partir de 6h00 (ça devient rare a cette heure)

  • Avatar M.s
    4 / 5
    Le 13/06/2021 à 09:59

    Hôtel très bien situé. Nous n'avons pas compris pourquoi les couloirs qui permettent d'accéder aux chambres avaient une température si élevée.... une chaleur qui s'introduit dans les chambres et quand on ne met pas la climatisation, la température est difficilement supportable. Et les fenêtres sont sécurisées donc impossible de les ouvrir suffisamment pour profiter de l'aération.

  • Avatar Ninja.
    / 5
    Le 05/31/2021 à 00:00

    Literie de bonne qualité salle de bains agréable et amabilité du personnel d.accueil . Bien situé à proximité des places commerçantes . Parking avec accès direct à l’hôtel par ascenseur privé ce qui est très appréciable ! Une adresse à retenir !

  • Avatar Koguma.
    / 5
    Le 05/26/2021 à 00:00

    Hôtel près du centre ville, personnel disponible et souriant. Un peu trop chaud la nuit , mais c'est le problème de beaucoup d'hôtels car il utilise un édredon sans drap plat qui permettrai de rester couvert la nuit quand il fait trop chaud.

  • Avatar MONIE.h
    4 / 5
    Le 11/05/2021 à 13:05

    Hôtel calme, service très sympathique. Les petits déjeuners et repas sont à venir chercher sur plateaux à l'accueil.

  • Avatar Mozai.
    / 5
    Le 03/30/2021 à 00:00

    Je ne suis pas satisfait sur le fait que c'est moi qui ai réglé la semaine passée à l'hôtel mais que malgré tout les ponts fidélité sont attribué à mon collègue qui a réservé la semaine précédente... c'est à mon avis pas normal. Malgré un mail de ma part et un autre de la personne a la réception, rien n'y fait. Très déçus par rapport à ce problème.

  • Avatar olivier.i
    5 / 5
    Le 14/02/2021 à 16:25

    Très bon séjour, personnel agréable et à l écoute chambre spacieuse, prix plus que correct je recommande fortement cette établissement 😊 parking à disposition également pour seulement 12 euros et proche centre ville hyper centre

  • Avatar Marjolaine.o
    5 / 5
    Le 30/01/2021 à 09:13

    Accueil personnalisé, services bien expliqués, équipe accueillante. La chambre était propre, irréprochable. Seul hic une seule chaise dans la chambre alors que nous étions 2. Au vue de la situation actuelle une deuxième serait préférable pour pouvoir déjeuner correctement dans la chambre.

  • Avatar Carine.a
    5 / 5
    Le 27/01/2021 à 09:40

    Personnel très aimable Établissement propre et.agreable

  • Avatar Mayflower.
    / 5
    Le 01/19/2021 à 00:00

    La pizza que j'ai commandé le soir était malheureusement pas assez réchauffée et était froide par endroit. Le matin en me réveillant j'avais mal au dos car les matelas et oreillers sont de qualité moyenne voir basse. Mise à par ces deux éléments, l'expérience n'était pas horrible en soit, juste moyenne

  • Avatar 2nids.
    / 5
    Le 01/18/2021 à 00:00

    Le personnel est sympathique, la literie est excellente, la salle de bain est fonctionnelle et propre. La chambre est spacieuse. Le rapport qualité / prix est correct.

  • Avatar pymassy.
    / 5
    Le 01/18/2021 à 00:00

    Bien! Le seul défaut le bruit des trains de fret pendant la nuit qui ne permet pas de bien dormir. Mais pour le prix ça passe.

  • Avatar S.A
    / 5
    Le 01/17/2021 à 00:00

    Hôtel très agréable que je recommande. Personnel agréable et professionnel. Chambre spacieuse, et bien équipée. Qualité du petit déjeuner même en cette période de covid A renouveler...

  • Avatar Virginie.
    / 5
    Le 01/03/2021 à 00:00

    Bon accueil, parking souterrain très appréciable pour décharger la voiture et véhicule à l'abri. Chambre spacieuse, salle de bain avec WC propre et agréable.

  • Avatar Henri.u
    5 / 5
    Le 23/11/2020 à 06:18

    Un très bon hôtel en cette période Covid. Les chambres sont spacieuses, propres, confortables. Le prix est compétitif. Le service repas et petit déjeuner est toujours assuré. Juste à côté de la gare pour aller travailler sur Paris, un vrai confort.

  • Avatar Moi60.
    / 5
    Le 11/21/2020 à 00:00

    Excellent hôtel à recommander. Chambres agréables et spacieuses. Salles de bain de belle qualité. Dommage de placer les toilettes dans la même pièce.

  • Avatar Claire75.
    / 5
    Le 10/26/2020 à 00:00

    Très bon rapport qualité prix pour cette hôtel aux chambres spacieuses et fonctionnelles. Personnel à l'écoute. Plateau petit dej déjà prêt pour limiter les contacts Covid. Bonne variété au petit dej. Pas de restaurant ni room service explicable par sa situation géographique mais dommage en cette période.

  • Avatar Chapichapo97.
    / 5
    Le 10/21/2020 à 00:00

    Bon hôtel bien situé à quelques mètres de la gare. Personnel aimable, large choix pour le petit déjeuner. Mise à disposition gratuitement des équipements bébé (berceau, table à langer, baignoire). Je ne mets pas 5 étoiles car la porte ne se ferme pas seule, il faut vraiment la claquer.

  • Avatar JPS.0
    / 5
    Le 10/04/2020 à 00:00

    Établissement de grande qualité, chambre très confortable et spacieuse. Du choix pour le petit déjeuner dans un contexte difficile, cependant bien organisé. Malgré parfois une heure d'arrivée tardive, un petit sourire et un tout petit peu plus de chaleur dans l'accueil pourrait être les bienvenues.

  • Avatar Vinzzz.
    / 5
    Le 09/19/2020 à 00:00

    Hôtel très bien situé (hypercentre), lit confortable, chambre et salles de bain agréables et bien agencées. Très bon petit dejeuner. Je recommande

  • Avatar Casa.r
    3 / 5
    Le 12/09/2020 à 21:46

    Arrivée le samedi 16 Novembre 2019 - Départ le dimanche 17 Novembre. Beaucoup de personnes semblent satisfaites par le personnel de cet hotel... pourtant notre accueil par un jeune homme était franchement très limite. Sourire sûrement en supplément ... idem pour le check out, une sérieuse impression de déranger les employés ! Par contre, chambre grande, spacieuse, calme mais pas très claire durant la journée. Lit impeccable : très bonne literie. Bon internet, pas ou peu de place pour ranger des affaires ... Salle de bain impeccable. Mais poubelle non vidée dans la chambre... Possibilité de se faire un petit café dans la chambre. Petit déjeuner soit disant gratuit !!! Pas vu la couleur alors que je suis descendu le dimanche matin à 10.15 : tout était déjà fermé !!! Pas même la possibilité d’avoir un café !!! On croit rêver ! Pourquoi ne pas proposer un petit déjeuner qui finit un peu plus tard le dimanche ? Ça serait agréable pour les clients qui souhaitent se reposer un peu plus ... Car le but d'un hotel, c’est quand même de se reposer; le gérant devrait méditer sur ces dernières paroles !

  • Avatar odile.e
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 21:21

    Donovan merci pour votre accueil 👍

  • Avatar bernard.a
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 17:15

    Très bon hôtel, bien placé,....au top

  • Avatar Marguerite.i
    4 / 5
    Le 18/08/2020 à 08:03

    Personnel très agréable et serviable. Au petit soin du client. Ils prennent très au sérieux la crise actuelle. Nous étions au calme et très bien accueillis.La literie est top nous avons dormis comme des bébés.Seuls bémols le partenariat a avec la société du parking souterrain. Passé 23h le code fourni ne fonctionne pas quel dommage... faire aussi attention à ce que les fdc nettoient au dessus des dressing car en étendant un vêtement j'ai récupéré de la poussière, et au niveau de la tête de lit il y'a comme des giclées du côté droit vers la porte de la salle de bain avec la lumière du soleil on les voit. Le joint de la porte de douche est à changer car il glisse le long de la porte, il ne se fixe plus ou pas.

  • Avatar Stéphanie.a
    5 / 5
    Le 17/08/2020 à 08:47

    Parfait

  • Avatar Baptiste.a
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 06:12

    Très bon hôtel, très bien placé avec une insonorisation des chambres au top (en face de la Gare, c'est plus que primordial) L'équipe est très professionnelle et jeune (particulièrement Corentine) et les chambres sont sobres mais très confortables ! La proximité du parking souterrain est formidable mais il y a un défaut : les grilles se ferment peu avant minuit et le code n'ouvre pas la dite grille. Simplement dommage mais on se gare facilement autour de l'hôtel si besoin!

  • Avatar Nattalingo.r
    5 / 5
    Le 07/08/2020 à 05:40

    Nous nous y sommes arrêtés après être descendus du train dans le tunnel sous la Manche et avoir roulé environ une heure. C'était facile à trouver, très bien indiqué, dans le parking à plusieurs étages également, ce qui était d'un très bon rapport qualité-prix (nous sommes arrivés vers 23 heures et cela ne coûtait que quelques euros jusqu'au lendemain matin). L'hôtel en lui-même était très bien, les chambres grandes, les lits très confortables, le petit déjeuner comme on peut s'y attendre. Je recommanderais de rester.

  • Avatar Margot.n
    2 / 5
    Le 02/08/2020 à 08:00

    Le petit déjeuner était spectaculaire. Après 40 minutes (!) d'attente, le pain avait disparu. Il y avait une femme qui faisait de son mieux en courant dans la cuisine pour terminer toutes les commandes, mais la file d'attente devenait de plus en plus longue.

  • Avatar pascal.e
    1 / 5
    Le 02/08/2020 à 00:20

    2h15 du matin et nous ne dormons toujours pas à cause du tapage incessants en face dans la rue. La police est prévenu depuis plus d'une heure sans effet. L hôtel est bien mais l'accueil est démuni. Je pense que nous allons partir et rentrer chez nous dans la nuit. Horrible....

  • Avatar Lise.o
    4 / 5
    Le 30/07/2020 à 15:33

    Hôtel très propre conforme aux photos. Seul hic la gare a côté ; mais c'est pratique pour les gens qui viennent en train

  • Avatar Lizzie.
    / 5
    Le 07/21/2020 à 00:00

    Excellente, nous reviendrons avec plaisir. L'hôtel répondait à tous nos critères. Le fait de pouvoir commander le petit déjeuner était appréciable.

  • Avatar Pascale.A
    5 / 5
    Le 20/07/2020 à 06:54

    Très bien situé, moins de 10 minutes à pieds des 2 places d'Arras. Chambre bien agencée. Personnel discret et efficace.

  • Avatar Liz.
    5 / 5
    Le 18/07/2020 à 06:46

    Impeccable, grande chambre calme et confortable, bon petit déjeuner. Parking pratique accessible de l'hôtel

  • Avatar Hervé.r
    5 / 5
    Le 28/06/2020 à 16:11

    Personnel très aimable et poli, de la réception au petit déjeuner, qui d'ailleurs est très copieux. Situation en face de la gare, nombreux parking payant, mais gratuit la nuit.

  • Avatar Pascalmo.
    / 5
    Le 03/10/2020 à 00:00

    Très bon hôtel situé dans la ville près des transports en commun ,confortable avec un personnel agréable. Tb rapport qualité -prix.

  • Avatar Mylène.r
    5 / 5
    Le 18/02/2020 à 18:16

    Hôtel en plein centre ville. Parking payant mais il y a de nombreuses places de parking gratuites pour s’y garer après 18h. Personnel accueillant et agréable. Chambre spacieuse, propre. La salle de bain n’est pas flambant neuve mais elle est propre et fonctionnel. Terrasse pour profiter du soleil, et salle de sport disponible. Le petit déjeuner était très bien. Du chaud du froid. Du sucre du salé. Nous avons réclamé des oreillers supplémentaires, tout était prêt à notre arrivée dans la chambre. Je recommande cet hôtel.

  • Avatar Patrice.e
    5 / 5
    Le 17/02/2020 à 09:55

    Super.

  • Avatar arnaud.o
    4 / 5
    Le 12/02/2020 à 06:58

    Un hôtel pas mal, les chambres sont spacieuse la partie salle de bain mériterait un coup de neuf (c'est en cours dans certaines chambre) le petit déjeuner est pas mal il y a du choix et tout le monde devrait trouver son bonheur, gros avantage il y a plein de restaurants autour ce qui évite de prendre la voiture, pour ce qui est du parking il faut prendre le parking centre finance celui-ci a un accès direct avec l'hôtel.

  • Avatar Stéphane.E
    4 / 5
    Le 26/01/2020 à 16:31

    Hôtel près de la gare d'Arras. Service à l'accueil professionnel. Chambres propres. Décoration conforme aux hôtel holiday Inn express. Petit déjeuner copieux. J'en garde une bonne expérience dans l'ensemble.

  • Avatar Chris.i
    5 / 5
    Le 23/01/2020 à 03:17

    Hôtel propre, accueil de l'hôtel parfait, buffet petit déjeuner parfait

  • Avatar G.
    5 / 5
    Le 21/01/2020 à 15:05

    Reservation d un espace pour un séminaire, bon accueil par un personnel souriant et attentionné, prestation tres correcte

  • Avatar Babou.
    / 5
    Le 12/30/2019 à 00:00

    L'hotel est bien situé, l'accueil est bien, le petit déjeuner est de très bonne qualité. L'établissement est un peu vétuste mais n cours de rénovation.

  • Avatar Marie-Anne.A
    1 / 5
    Le 17/12/2019 à 11:17

    Le réceptionniste a tendance à oublier que nous sommes des clients et ne devrait pas mettre en doute leurs paroles lorsqu'on signale que la carte magnétique ne fonctionne pas et le comble c'est de dire que c'est de notre faute à cause du GSM hors que la carte était rangée dans un autre endroit. La seconde chose est le parking qui est skatté des excréments ont été retrouvés sur les escaliers honteux

  • Avatar Myriam.r
    5 / 5
    Le 14/12/2019 à 08:58

    Très bien, très calme, petit déjeuner excellent, personnel agréable.

  • Avatar Martial.a
    5 / 5
    Le 30/11/2019 à 17:00

    Séjour parfait le personnel est très professionnel et sympathique avec de bons conseils pour visiter la ville d'Arras et son marché de Noel. Les chambres sont grandes avec télé et grand lit. Je conseille cet Établissement moi venant de l'Oise.

  • Avatar Ina.i
    2 / 5
    Le 02/11/2019 à 07:38

    Rénovation en cours jusqu'en avril 2020. Pour le moment, les chambres sont horribles. Salles de bains désaffectées, pièce sombre, presque pas de lumière dans la pièce. Ce qui est positif c'est l'attitude du personnel, très sympathique.

  • Avatar Laurent.
    4 / 5
    Le 04/10/2019 à 17:19

    Chambre propre et grande Hôtel calme Personnel sympathique Petit déjeuner correct Manque juste des prises à côté du lit (gênant pour charger le téléphone qui sert de réveil)

  • Avatar mh96.
    / 5
    Le 09/20/2019 à 00:00

    C'est un hôtel qui tient ses promesses. Bonne qualité de la chambre, avec un bon agencement et une propreté impeccable. Personnel accueillant et à l'écoute. Un petit déjeuner tout à fait correct.

  • Avatar Jeremy.a
    5 / 5
    Le 13/09/2019 à 10:26

    Accueil sympathique. Chambres propres. Bel emplacement (pour les restaurants, la gare et les promenades en ville) Le parking est E12 et il y a beaucoup de places de stationnement dans les environs, ce qui peut être moins cher ? (Si vous n'avez pas beaucoup de bagages) Salut : si vous lisez ceci, s'il vous plaît : I) envisagez d'utiliser des LED et non des ampoules à faible consommation car notre pièce était aussi sombre qu'un donjon Ii) revoir les rideaux de la chambre 125 car il y a une lumière vive juste devant la fenêtre et il serait bien que les rideaux bloquent la lumière.

  • Avatar Catherine.o
    / 5
    Le 08/28/2019 à 00:00

    Super accueil hôtel très propre et confortable acces au parking avec ascenseur pratique pour les valises lourdes. chambre impeccable, bon petit déjeuner. Merci à Simon pour ces bons conseils pour les visites à faire sur Arras Merci à Jordane pour son humour. Nous avons passé un très bon séjour dans cette établissement nous reviendrons et nous recommandons sans problème

  • Avatar Pierre.a
    2 / 5
    Le 27/08/2019 à 17:10

    Propreté des chambres moyennes. Beaucoup de luminosité dans la chambre malgré les rideaux. Accueil correct.

  • Avatar Celine.
    5 / 5
    Le 10/07/2019 à 13:39

    Acceil chaleureux et disponibilité du personnel malgré la forte affluence. Chambre très confortable même avec un lit d'appoint

  • Avatar Nath.
    / 5
    Le 06/29/2019 à 00:00

    Séjour agréable, chambre propre (au 3e étage, sur cour), au calme. Clim bruyante mais efficace, lavabo bouché avec la bonde (mais qui a bien fonctionné une fois cette bonde enlévée), salle de bains propre, TV bien avec plusieurs chaines dont Canal , fenêtre qui ne s'ouvre qu'en partie, personnel peu agréable (3 personnes sur 5 assez condescendantes, voire malaimables, contre 2 courtoises et très affables); Petit-déjeuner pas terrible, large choix de boissons chaudes, mais une seule sorte de jus d'orange (Granini), centrifugeuse de jus d'oranges fraiches avec des oranges 1er prix et peu de choix en viennoiseries (surgelées?), en salé OK, minimum vital.

  • Avatar Guillaume.u
    4 / 5
    Le 24/06/2019 à 07:30

    Nous avons été très bien accueilli par une personne connaissant parfaitement Arras qui a su nous donner de bonnes adresses. - Pas de prise électrique près du lit (un détail). + La propreté, l'accueil, la chambre

  • Avatar Louanya.
    / 5
    Le 06/22/2019 à 00:00

    Rien a redire, petit déjeuner gratuit très apprécié ! Literie parfaite ! Une petite bouteille d'eau serait également apprécié pour les membres Rewards Club !! Merci

  • Avatar STEPHANE.A
    4 / 5
    Le 11/06/2019 à 21:17

    A proximité immédiatede la gare, cet hôtel propose des chambres spacieuses bien insonorisées avec un grand lit.

  • Avatar Anne.h
    5 / 5
    Le 03/06/2019 à 22:46

    tres accessible

  • Avatar Annie..
    4 / 5
    Le 02/06/2019 à 17:43

    Hotel à proximité de la gare,et du centre ville. Le personnel est très attentif.Chambres confortables,et petit déjeuner copieux.

  • Avatar Barry.'
    2 / 5
    Le 01/06/2019 à 13:21

    Situé à proximité de la gare, les environs sont vétustes. A seulement 10min à pied de la Place des Héros, de ses bars et restaurant. Hébergement basique mais confortable malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas correctement donc nous avons eu du mal à dormir dans une chambre familiale surchauffée.

  • Avatar vandeville.e
    5 / 5
    Le 30/04/2019 à 15:05

    super le personnel est très agréable et serviable 👍

  • Avatar Michel.r
    5 / 5
    Le 25/04/2019 à 12:17

    Belles salles de reunion

  • Avatar Brigitte.o
    1 / 5
    Le 14/04/2019 à 20:42

    Chambre visitée par une ou plusieurs personnes ayant accès pendant notre absence, sac et trousse de toilette fouillés. Certains effets personnels ont disparus. A éviter ou emporter avec soi toutes ses affaires

  • Avatar Philippe.A
    5 / 5
    Le 06/04/2019 à 22:34

    Hôtel très propre et silencieux. Petit déjeuner au top. Personnel sympathique.

  • Avatar Om.o
    5 / 5
    Le 02/04/2019 à 03:18

  • Avatar Ronaldp.e
    4 / 5
    Le 31/03/2019 à 11:20

    Hotel en face de la gare. Bon rapport qualite prix. Les chambres sont spacieused et la literie au top. Seul petit bemol la salle de bain qui meriterait d etre remise au gout du jour ( le rideau blanc de douche en PVC qui colle et ne cloture pas.complement n est pas top) sinon petit dejeuner est tres complet et tres bien.

  • Avatar Bernard.e
    4 / 5
    Le 01/03/2019 à 09:41

    Très bon accueil et très bon service.

  • Avatar Bintou.
    / 5
    Le 02/20/2019 à 00:00

    Personnel très gentil, qualité de l'hôtel en termes d'installation, de services, de propreté qui donne envie de revenir. Je recommande vivement cet établissement. Notre séjour à été rendu encore plus agreable grâce à la qualité d'accueil et de services rendu par le personnel de l'hôtel. Merci pour tout.

  • Avatar Donna.c
    5 / 5
    Le 03/02/2019 à 22:47

    Super hôtel situé juste en face de la gare (bien qu'un peu caché). À distance de marche d'excellents restaurants, des tunnels Wellington, des magasins, etc. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le buffet du matin était super !

  • Avatar Terry.u
    4 / 5
    Le 29/12/2018 à 15:39

    Chambre de bonne taille pour 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants. Lit double et canapé-lit. Facile à 5 minutes à pied du centre. Faire le ménage. Parking souterrain 12 €/jour mais il se trouve juste à côté de la gare. Bon petit déjeuner inclus dans notre prix de 82 € - bon rapport qualité/prix.

  • Avatar Julie.e
    5 / 5
    Le 19/12/2018 à 07:48

    accueil super . chambre sympa . a deux doigts du centre . le seul pb le parking est en plus de la chambre

  • Avatar Nathalie.i
    5 / 5
    Le 15/12/2018 à 04:16

    Belle expérience, propre, calme, discrêt,personnel aimable et souriant, très beau et très confortable, je recommande

  • Avatar Michael.o
    5 / 5
    Le 14/12/2018 à 21:18

    Je viens ici souvent, le personnel est très serviable. Les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner est continental avec une bonne variété de plats. Ils ont une salle d'exercice/fitness. Wi-Fi bien amélioré. Le bar reste ouvert tard et sert des boissons abordables et des plats limités.

  • Avatar David.o
    4 / 5
    Le 13/12/2018 à 09:25

    Très bien placé par rapport à la gare d', prestations dans les standards de la chaîne.

  • Avatar Julo.
    / 5
    Le 12/07/2018 à 00:00

    Tres bien situé, bon acceuil. L'etablissement peut decevoir sur le style propre mais vieillissant des ces chambres (surtout la salle de bain).

  • Avatar Patrick.o
    4 / 5
    Le 01/12/2018 à 13:18

    bel hôtel, bien placé par rapport au centre ville, très proche de la gare donc un peu bruyant malgré tout. Les chambres sont propres et spacieuses, petit déjeuner correct et accueil sympathique.

  • Avatar Chris.a
    1 / 5
    Le 06/11/2018 à 11:58

    Traitement dégoûtant que j'ai reçu ici. J'avais besoin d'une chambre après une très longue nuit. C'est vrai, ils n'en avaient pas de disponible, mais j'ai demandé à m'asseoir une minute et à utiliser la salle de bain, mais on m'a dit que leur "devoir" voulait que je parte parce qu'il y avait des clients dans les environs, comme si j'étais un fardeau pour certains. trier. Au départ, je leur ai dit que j'avais passé une longue nuit et qu'ils pouvaient m'aider de quelque manière que ce soit ou me donner des conseils. Réponse complètement grossière et sans aucun sens de l'humanité. J'espère pour leur bien que le personnel là-bas ne se retrouvera jamais dans une heure de besoin, car je suis sûr que l'univers ne le leur fournira pas. J'ai demandé à recharger mon téléphone pendant 10 minutes pour pouvoir prendre d'autres dispositions, seulement pour me faire dire que "c'est un bureau du personnel" ou quelque chose du genre et encore une fois on m'a dit de partir. Traitement zéro empathie. Épouvantable. Moins 5 étoiles.

  • Avatar Sandrine.e
    4 / 5
    Le 04/11/2018 à 15:16

    Très bien,petit déjeuner complet et bien frais, chambre propre et silencieuse

  • Avatar Emmanuel.h
    5 / 5
    Le 29/09/2018 à 21:58

    Très bon établissement accueil sympathique et très bien à conseiller

  • Avatar Julo.
    / 5
    Le 09/28/2018 à 00:00

    Tres proche du centre, il est relativement facil de se garer (parking souterrain payant en back up) Attention toutefois au bruit chambre cote gare. Les salles de bain sont en bon etat mais de style vintage mais sans etre encore revenu à la mode. Pour finir le petit dej pourrai etre facilement plus eco reponsable.

  • Avatar Kenneth.e
    5 / 5
    Le 11/09/2018 à 14:28

    Le parking se trouve juste en dessous de l'hôtel, ce qui est génial, surtout les jours de pluie. L'hôtel lui-même est un Holiday Inn Express standard avec petit-déjeuner gratuit. Il est juste situé à côté de la gare. Personnel sympathique et serviable. Le petit-déjeuner est de style continental, sans plats chauds. Ils fournissent une machine à œufs durs si vous préférez un œuf à la coque chaud. Il existe également un jus d'orange, où vous pouvez préparer vous-même du jus d'orange frais. Excellent ajout. Si vous n'êtes pas un client en séjour, le petit-déjeuner vous coûtera 11 €/personne.

  • Avatar Claire.h
    1 / 5
    Le 30/08/2018 à 08:58

    Séjour désastreux, changement de chambre suite à WC bouché et literie tâchée, dans la seconde chambre prise de courant qui ne tient pas, rideau décroché sur une partie. Clé magnétique ne fonctionne qu'une fois sur trois, eau chaude qui n'y reste pas et devient brutalement froide... Et pour clôturer surfacturation et débit de 3 chambres préalablement réservées puis annulées par Booking, que je remercie pour son sérieux, sans l'intervention de Booking je n'aurai jamais pu récupérer mon argent

  • Avatar jan.o
    5 / 5
    Le 26/07/2018 à 04:19

    Tres bon

  • Avatar Jay-Jay68.
    / 5
    Le 07/22/2018 à 00:00

    Malgré heure très tardive de notre arrivée, nous avons été accueilli par le réceptionniste de nuit. Les formalités ainsi que la remise des cartes d'accès de nos chambres ont été rapidement réalisées. La chambre était très spatieuse et la literie très confortable. Les produits d'hygiène proposés dans la salle de bain sont de qualité. Enfin bref une étape que le recommande vivement.

  • Avatar Julo.
    / 5
    Le 07/14/2018 à 00:00

    Les chambres sont simples et grandes. La petite salle de sport a juste ce qu'il faut. L'acceuil est sympa et tout le monde le ou presque parle Anglais. Le petit déjeuné pourrait etre plus généreux.

  • Avatar Jerome.r
    5 / 5
    Le 12/07/2018 à 05:42

    Tres agréable et personnel sympathique, grandes chambres avec prises courant et réseau, petits coin fitness et bar, petit déjeuner inclus

  • Avatar Isabelle.e
    4 / 5
    Le 08/07/2018 à 21:04

    Très bien

  • Avatar Adeline.a
    4 / 5
    Le 08/07/2018 à 08:56

    Hôtel très agreable, chambre spacieuse et silencieuse. Manque juste un petit frigo. Personnel sympathique Seul bémol pendant le déjeuner les tables ne sont pas assez vite débarrassées du coup on ne sais pas quelle table est prise ou libre.

  • Avatar Laurent.e
    4 / 5
    Le 29/06/2018 à 19:42

    Accueil souriant, hôtel propre et calme...

  • Avatar Clem.
    / 5
    Le 06/19/2018 à 00:00

    Très proche de la gare .Excellent Accueil. Salle de bains bien conçue avec porte pour isoler salle de bain des WC. Large choix d'échantillons dans SDB ( après shampoing, lait corporel...)

  • Avatar Claude.R
    4 / 5
    Le 10/06/2018 à 05:02

    Sympat bon service

  • Avatar Alain.e
    5 / 5
    Le 02/06/2018 à 11:41

    Très bon hôtel !

  • Avatar Lili12.
    / 5
    Le 04/30/2018 à 00:00

    Tout est parfait. Nous retournons toujours dans cet hôtel lors de nos séjours à Arras, Holiday iinn express offre toutes les conditions d’accueil nécessaires à un très bon repos par la qualité du personnel et le confort des chambres. Nous recommandons vivement ce établissement.

  • Avatar Juan.a
    3 / 5
    Le 18/04/2018 à 06:17

    Lieu bien tenu mais extrêmement bruyant à cause de la proximité de la gare

  • Avatar Vincente.e
    4 / 5
    Le 18/04/2018 à 04:57

    Situé à 10mn de la place des héros et du Beffroi. Accueil excellent. Chambre correcte. Buffet petit déjeuner varié. Parking sous l'hôtel avec ascenseur menant à la réception. .

  • Avatar fabienne.o
    5 / 5
    Le 06/03/2018 à 08:19

    Très bon acceuil

  • Avatar Childéric.e
    3 / 5
    Le 25/02/2018 à 21:27

    Hôtel accueillant

  • Avatar Emil51.
    / 5
    Le 02/02/2018 à 00:00

    L’hotel est bien situé pour accéder au centre ville et il y a un accès direct au parking sous terrain.. L’accueil fut sympathique et rapide. La chambre est grande et avec les équipements nécessaires mais dans la chambre 117 le sèche cheveux ne fonctionne plus. Le petit déjeuner est complet et plaisant. Pas de bruit pendant toute la nuit malgré la proximité de la gare sncf

  • Avatar Jean-Michel.o
    4 / 5
    Le 25/01/2018 à 17:33

    Bon accueil

  • Avatar Kamil.a
    3 / 5
    Le 16/01/2018 à 06:25

    Les chambres sont minuscules. Comment deux personnes sont-elles censées emménager ici en même temps ? Le personnel est très arrangeant. Le petit déjeuner est également tout à fait correct. Il me manque juste un bon pain brun. En général, l’ancienne boîte ne me fait pas particulièrement exploser les chaussettes.

  • Avatar Voyageur.5
    / 5
    Le 01/08/2018 à 00:00

    Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour diverses raisons à savoir son emplacement , ses possibilités de stationnement, sa salle de fitness, une chambre fonctionnelle . Mais j'apprécie beaucoup la qualité et disponibilité du personnel. Avec eux, il n'y a pas de problème mais que des solutions.

  • Avatar Bernard.o
    5 / 5
    Le 03/01/2018 à 08:52

    Super

  • Avatar Micky.
    / 5
    Le 12/15/2017 à 00:00

    Très bon hôtel, personnel au top, mais aucune prise électrique a coté des lits :( J'ai bien aimé la literie. les oreillers un peu moins mais bon... on n'est pas chez sois c'est toujours délicat.

  • Avatar Pascal.a
    4 / 5
    Le 14/12/2017 à 14:19

    Un hôtel agréable à 2 pas de la gare d'Arras

  • Avatar Tony.a
    4 / 5
    Le 10/12/2017 à 07:45

    Le personnel était sympathique et parlait anglais. Bonne chambre et emplacement central. Se garer un peu pénible. L'hôtel ne dispose pas de parking. Décevant pour un hôtel de bon standing habituellement

  • Avatar Romuald.a
    4 / 5
    Le 27/11/2017 à 16:51

    Personnel très accueillant, chambre propre

  • Avatar Derek.a
    5 / 5
    Le 23/11/2017 à 19:28

    Chambres très spacieuses, propres et bien rangées, lits très confortables, salle de bains privative, télévision, bouilloire avec café et thé. Petit-déjeuner continental, bar snap mais bières confortables à prix raisonnable.

  • Avatar Gilles.o
    3 / 5
    Le 22/11/2017 à 22:31

    Clean simple et pratique à côté de la gare proche du centre.

  • Avatar COUSIN.h
    4 / 5
    Le 20/11/2017 à 08:13

    Centre ville arras tres joli Hotel calme service discret Petit dejeuner copieux avec une dame fort sympathique (brigitte) Dommage de chauffer les viennoiseries celles ci perdent de leur croustillant

  • Avatar steph.r
    3 / 5
    Le 20/11/2017 à 02:46

    La qualité de la nourriture était bonne pour le petit-déjeuner. Lits confortables. La salle de bain aurait pu être plus propre. Carrelage cassé. Romain à la réception était incroyable. Tellement serviable et gentil. Remarquable.

  • Avatar Hugo.o
    5 / 5
    Le 05/11/2017 à 19:13

    Bon accueil

  • Avatar Voyageur.5
    / 5
    Le 10/31/2017 à 00:00

    J'aime le côté pratique, fonctionnel et agréable lors de mes séjours.Cet hôtel répond à tous ces critères et l'absence d'une restauration n'est pas problématique car il y a plein de restaurants dans un rayon très proche. Il y a la possibilité de garer le véhicule dans un parking souterrain accessible de l'hôtel. Je retournerais lors de mes prochains passages dans cet hôtel

  • Avatar Antonio.e
    4 / 5
    Le 16/10/2017 à 13:06

    Bon hôtel près de la gare et à deux pas du centre ville. Garage souterrain, WI FI et petit déjeuner inclus dans le prix. Belle chambre, salle de bain propre et calme et confortable. Personnel de réception très gentil. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar Leslie.t
    4 / 5
    Le 13/10/2017 à 04:05

    Charmant hôtel proche de la gare d'Arras. Les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. Le bar est un peu cher cependant.

  • Avatar Flaure.
    / 5
    Le 09/09/2017 à 00:00

    Située côté des lignes de chemin de fer, la chambre est bruyante. La salle de bain n'est pas en rapport avec la qualité de la prestation attendue pour le prix de la chambre. La salle du petit déjeuner ressemble à un réfectoire , la présentation du buffet , le qualité des confitures par exemple, le manque de choix de pain pas de personnel en vue..

  • Avatar SGP.O
    4 / 5
    Le 20/08/2017 à 17:22

    pas mal pour le prix et bien placé

  • Avatar Riri68.
    / 5
    Le 08/19/2017 à 00:00

    Chambre très confortable. Hôtel très propre que ce soit pour les chambres comme pour les parties communes . Par contre, dans la chambre il manque des prises électriques et un petit frigo. Mais l'hôtel est à conseiller. Nous y retournerons.

  • Avatar Victoria.h
    2 / 5
    Le 29/07/2017 à 09:04

    Minable et délabré à l'intérieur comme à l'extérieur. Belle salle de petit-déjeuner propre mais les chambres sont vieilles, la salle de bain sent l'urine et les lits sont si durs que mon cou et mon dos me faisaient mal. De nombreux immigrants s'attardant autour de l'hôtel nous ont mis en danger. Le seul point positif que j'ai trouvé, c'est qu'il se trouvait à quelques pas du centre-ville. Je ne reviendrais pas.

  • Avatar Ycar56.
    / 5
    Le 07/27/2017 à 00:00

    Hôtel propres et accueillant. Personnelle agréable. Bémol pour les chambres côté gare ou l'on vie au rythme de la gare. Accès parking très pratique. Merci

  • Avatar helene.o
    4 / 5
    Le 14/07/2017 à 16:06

    Emplacement près de la gare et quasiment en centre ville. Du coup, vous pouvez visiter la ville à pied. Accueil et chambre très bien

  • Avatar Carl.e
    4 / 5
    Le 11/07/2017 à 00:38

    Chambre spacieuse et délicieux petit déjeuner buffet. L'hôtel et la chambre étaient très propres. Le service était respectueux et professionnel. Je reviendrais ici.

  • Avatar Michel.l
    3 / 5
    Le 24/06/2017 à 04:40

    Bon hôtel

  • Avatar Reynald.e
    4 / 5
    Le 16/06/2017 à 09:23

    Hotel propre et accueillant.

  • Avatar Brigitte.r
    5 / 5
    Le 13/06/2017 à 09:08

    Hôtel agréable

  • Avatar Bacchus.
    / 5
    Le 05/30/2017 à 00:00

    La chambre devrait plutôt être équipée d'une armoire-penderie digne du nom plutôt que de mobilier à étagères sans porte. Cette dernière servirait à créer une impression d'ordre que les rangements visibles sur étagères ne permettent pas de donner à la vue d'ensemble de la chambre. La présence d'une prise de courant disponible près des tables de nuit ne serait pas superflue non plus.

  • Avatar Felicien.e
    3 / 5
    Le 25/04/2017 à 14:00

    Très beau

  • Avatar Vishwesh.
    2 / 5
    Le 03/04/2017 à 17:36

    J'étais dans cet endroit pendant 8 nuits. Du côté le plus lumineux, il est presque parfaitement situé. A proximité de la gare et de la gare routière. En ce qui concerne les choses, les petites pièces exiguës. Peut-être que je ne devrais pas chercher de grandes chambres en France ! Ou soyez prêt à dépenser plus ! Petit déjeuner plutôt triste. Le Wifi n'est pas le meilleur. Les gens de la réception sont très serviables. La prochaine fois, je devrais peut-être essayer le Mercure.

  • Avatar leleu55.
    / 5
    Le 12/14/2016 à 00:00

    Nous avons apprécié la situation géographique de l'hôtel par rapport au centre ville et à la gare, le parking donnant accès directement à la réception , la disponibilité et la convivialité du personnel, le petit déjeuner copieux et varié, le confort de la chambre.

  • Avatar RD92.
    / 5
    Le 12/14/2016 à 00:00

    Les possibilités de chambre familiale en hôtel sont rares et l'Holiday Inn offre ce service. A noter que nous n'avons absolument pas été gênés par le bruit de trains malgré la proximité de la gare.

  • Avatar Clément.a
    3 / 5
    Le 29/11/2016 à 21:54

    Bien

  • Avatar chek75.
    / 5
    Le 06/04/2016 à 00:00

    L'accueil est agréable et les chambres confortables. Un effort est à faire sur le petit déjeuner. Le choix est limité, en fonction de l'heure il n'y a plus grand chose car non réapprovisionné. Les tables ne sont pas débarrasses au fil de l'eau et toujours en fonction de l'heure où vous prenez votre petit déjeuner il n'y a pas de table propre disponible.

  • Avatar max18.
    / 5
    Le 11/25/2015 à 00:00

    Mais assez bien pour un trois étoiles et au tarif c'est pas assez. Bonne literie, personnel aimable, bien situé mais hôtel vieillot qui a besoin de se rénover dans les escaliers, la climatisation et les douches.

  • Avatar voyageur95.
    / 5
    Le 10/05/2015 à 00:00

    Je privilégie d'habitude un hôtel avec restaurant; cette fois-ci, je désirais un espace de travail associé au confort de la chambre. Il y avait un bus d'anglais et je n'ai pas pu profiter du coin bar salon Dommage

  • Avatar Skandyne.
    / 5
    Le 08/24/2015 à 00:00

    A part une climatisation très faible et un site internet de réservation un peu vieillot, cet hôtel a répondu à mes attentes : personnel sympathique, chambre moderne et propre, petit déjeuner inclus, calme et plateau de courtoisie très apprécié.

  • Avatar JJCCD.
    / 5
    Le 08/04/2015 à 00:00

    Bonjour, Pour la première fois dans un Holiday Inn, nous avons constaté que l'accueil était déplorable, le personnel peu aimable et inattentif à nos demandes. La propreté de l'hôtel et de la chambre laissaient à désirer. Une impression d'ensemble indigne d'un hôtel 3 étoiles et de ce à quoi nous sommes habitués pour des hôtels de cette chaîne.

  • Avatar fbie73.
    / 5
    Le 07/09/2015 à 00:00

    Acceuil et personnel tres courtois. Chambre et matelas décevant. L'hotel a mal vielli et le prix demandé est trop élevé par rapport aux prestations et niveau de confort. L'hotelö est idealement placé pres du centre à qq minutes à pied et à coté de la gare

  • Avatar festivaliers.
    / 5
    Le 07/07/2015 à 00:00

    l'hôtel était très bien en termes d'accueil, de propreté, petit-déjeuner, etc mais pas commerçant de doubler le prix de la chambre le we du festival ... donc prix de la nuit exorbitant pour ce type d'hôtel...

  • Avatar etie59.
    / 5
    Le 04/26/2015 à 00:00

    Très bon accueil, surpris de la taille de ma chambre lors de l'ouverture de la porte. Un peu bruyant lors des passage de trains, surtout sur le matin. manque de prise de courant au niveau du bureau pour le branchement d'un PC. Literie très confortable, un bon choix d'oreillers. Très pratique, la possibilité de se faire un café dans la chambre.

  • Avatar frisette53.
    / 5
    Le 03/06/2015 à 00:00

    En arrivant près de l'hotel, les indications fournies vous dirigent vers un parking souterrain ( payant pour la nuit à 11.50 euros ) qui vous amène directement dans le hall de l'hotel. Malgré le fait que ce soit payant, cela est très pratique. L'hotel est très propre, chambre impeccable, wc séparé par je jeu de la porte d'entrée de la salle de bains, chambre spacieuse, literie confortable, wifi à disposition sans oublier la bouilloire et les différentes boissons proposées. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Je recommande vivement cet hôtel

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  • Adresse :
  • 3 Rue du Dr Brassart
  • 62000 Arras
  • ihg.com

Horaire d'ouverture :

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