Hôtel Thalasso & Spa Miramar La Cigale

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Restaurant diététique, Restaurant, Spa,

• Pascal.i

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 09:03

  Hôtel accueillant,sensation de bien être, personnel souriant, les prix sont resonsables, petit bémol Pas de chaussons anti dérapent quant ont va au spa carrelage très glissant pieds nus . ni serviette supplémentaire et manque de signalisation a l'intérieur de l'établissement pour ce diriger a l'intérieur. Hormis cela séjour très agréable J'y retournerai
• Corinne.O

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 11:46

  Très bel endroit où il fait bon séjourner et bénéficier de soins de thalasso ! Staff aux petits soins des clients ! J'y retournerai avec plaisir et je recommande chaleureusement.
• Franck.E

  1 / 5

  Le 03/05/2024 à 21:44

  Je n ai rien a dire sur les services et les prestations de cet hotel , tout simplement parce que je n y ai jamais mis les pieds, par contre lorsque l on souhaite reserver cet hotel, on doit aussi respecter les stagiaires qui y travaillent comme de veritables salaries et qui n ont ni eu de reconnaissance sur leur travail, ni eu la moindre compensation pour leur travail mensuel que vous ne souhaitez bien sur pas realiser, le sale boulot quoi. Sachez les acceuillir comme il se doit digne de vos 5 etoiles... A la personne en charge de l accueil de ses jeunes et qui se desole de ne trouver personne pendant la saison... , je vous conseillerai de rendre votre savoir etre, envers vos benevoles, juste professionnel, comme ce que demande l activite hotellerie Restauration en France.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 19:22

  Superbe après-midi passée avec un ami. Superbe accueil, parcours marin très agréable, les gens y sont détendus et souriants. Je recommande vivement, nous y reviendrons.
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 13:54

  Expérience Magique!!! Accueil personnalisé et souriant à l'accueil Spa, Massages de qualité par Caroline et Eddy, et Spa océanique agréable, nous reviendrons.
• Gaëlle.i

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:04

  J'ai voulu réserver un soin au sa, accueil déplorable, hyper hautain
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 21:49

  Lieu extrêmement qualitatif : les 5 étoiles de l'hôtel ont un sens. Le personnel (hôtel et restaurant) est remarquablement professionnel ce qui devient tellement rare dans l'hôtellerie et la restauration qu'il faut le noter. Le lieu crée de l'émerveillement : très belle décoration, grandes baies vitrées avec vue sur les salines et sur la mer, moquette ultra moelleuse, tranquillité et la bâtiment prend la forme d'un grand bateau. Les chambres sont spacieuses, en très bon état. La qualité du petit déj et du restaurant est au rendez-vous. Salle de séminaire correcte. Que noter de négatif ? Le parking qui est un peu éloigné si bien chargé de bagages. Note : je n'ai (un grand hélas) pas testé les installations marines (piscine, jacuzzi...) et Spa.
• Ragnar.o

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 14:41

  Nous avons passé un très bon week-end dans cette établissement 5* ! Nous avons séjourné dans la résidence appartement situé en face de l'établissement principal, celui-ci était superbe, en revanche pour l'accès au bien être et piscine cela n'est pas top, obligé de sortir dehors, et ce changer dans les vestiaires ou directement espace de bien être. Personnel très serviable et accueillant comparé à certains commentaires. La piscine avec le spa est bien, en revanche petit point négatif au parcours marin qui est a payé en supplément et qui n'est pas à la hauteur du complexe (trop petit) Je recommande votre séjour ici, en bretagne pour vous détendre en couple ou entre ami ou même seul ça fait toujours du bien.
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 09:05

  8 ans après notre première visite, nous sommes toujours autant ravis de venir au Miramar. L'accueil et le service sont irréprochable. Les soins et les infrastructures sont top. Les chambres confortables et le petit déjeuner était incroyable ! S'il n'y avait qu'un bémol, ce serait la douche "baignoire". Dommage de ne pas bénéficier d'une vraie douche à l'italienne pour un hôtel de cette qualité.
• Mickael.o

  3 / 5

  Le 21/04/2024 à 13:00

  Quelle déception, Nous avons passé un séjour de 2 nuits/3 jours. L'hôtel est bien placé, bord de mer, mais l'accueil est froid, le personnel n'est pas chaleureux et n'est pas souriant. Les prestations en thalasso sont écourtées par le personnel sur des soins à 140€ pour 60min, nous sommes ressortis 10 min avant c'est inacceptable. Le spa océanique ferme l'accès 10min avant aussi ( 18h50 au lieu de 19h). Les cabines de soins sont vétustes. Les produits de soins utilisés n'ont aucune senteur. Les installations sont vieillissantes (mosaique de carrelage dans le hammam qui saute, trace de rouille au sol dans les cabines). Pas de sauna sans prendre l'option parcours marin pour un 5 étoiles c'est plus que limite, en ayant pris l'option parcours 15€/jour / personne le sauna dans cet endroit ne fonctionnait pas le matin, plusieurs jets ne fonctionnaient pas également dans le bassin. Pour résumé des prestations qui ne sont pas dignes d'un 5 étoiles et qui ne méritent pas ce tarif, certains 4 étoiles moins cher sont bien plus haut de gamme en prestations. Nous sommes déçues et nous ne reviendrons pas, mais en meme temps le personnel s'en fichent, il n'est même pas demandé à la fin du séjour si nous en sommes contents.... Rien ne correspond à un 5 étoiles, 4 éventuellement....
• gwendolyn.e

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 12:36

  Lieu de standing, situé dans une jolie ville, les chambres sont parfaites bravo au personnel, le ménage parfait ainsi que le service . Sonia m'a vraiment envoûté avec son massage une vrai professionnelle. Le petit bémol c'est le coin marin où il faut un supplément . Pour le reste super nous reviendrons évidemment
• Ldm91.

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 14:59

  Très bel hôtel bien situé sur Port Crouesty à Arzon, proposant de belles prestations: massages tres reussis, parcours marin et spa marin tres agreables. Buffet du dimanche soir vraiment top.
• Mathieu.E

  2 / 5

  Le 19/04/2024 à 15:36

  C'est dommage mais cette institution ne mérite pas ses étoiles. L'accueil est froid. Il n'y a pas de gobelets pour se servir en tisane côté spa. On sent que tout est entrain de mal vieillir. 1 jet sur 2 fonctionnaient au parcours marin. Je vois mal comment ils vont pouvoir garder cette 5ieme étoile.
• Ian.

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 19:21

  Le bar est agréable Belle vue et aérer.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 09:47

  Cadre très agréable Personnel au top Prestations super
• Marylene.

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 12:17

  Merveilleux séjour, sauf pour ceux qui possèdent une voiture électrique... Sur 2 bornes, une seule fonctionnait. Dommage pour un hôtel de ce standing. En plus, la personne qui s'était branchée avec son véhicule sur la borne en fonctionnement, est restée sur l'emplacement 2 jours! Il faudrait un contrôle plus précis à la conciergerie et prévoir d'autres bornes rapides !
• Archanimaux.

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 13:10

  La perfection existe et c'est au Miramar qu'elle se trouve ! Tout y est absolument parfait et même en cherchant bien, il n'y a rien de négatif à dire. Bravo et merci !
• jean.i

  3 / 5

  Le 05/04/2024 à 17:57

  Nous avons fait le parcours marin ( une demie journée) pour 49€ / pers. et avons été déçus par la prestation. Beaucoup de monde et pas de transats pour se reposer dans un espace qui semble petit pour (300m2 ?????) annoncés. Les bulles et les jets sont beaucoup trop puissants pour permettre aux personnes de rester zen .on ne recommande pas.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 12:47

  Accueil et personnels dévoués. Séjour extraordinaire, soins qualitatifs et professionnel .Etablisement propre moderne chaleur ,design par des artisans d'art ont se sent bien au Miramar
• Smoof.

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 16:08

  Sympa mais les prestations sont chères et plus abordables ailleurs
• Corinne.i

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 21:09

  Nous sommes ici pour un séjour d’une semaine et je dois dire que l’accueil, l’attention de tout le staff, que ce soit à la réception, au restaurant et au soins et vraiment des plus chaleureux. Je ne m’attendais pas à tant de gentillesse, d’écoute et de bienveillance. Ce lieu est vraiment exceptionnel. Les soins de thalassothérapie sont de qualité et les êtres humains derrière chaque geste, chaque théorie, chaque prise en charge est une bénédiction. Bravo 👏🏼 à toute l’équipe du Miramar nous ne sommes qu’au début de notre séjour, mais il est déjà inscrit dans notre cœur ❤️. Je vous souhaite le succès que vous méritez. On reviendra assurément.
• Carine.o

  1 / 5

  Le 31/03/2024 à 16:03

  Séjour réalisé en février. Grande déception : longue attente pour l'accueil, problème de réservation de soins (que l'on a dû régler par nous-même, pour un 5*!!!!!!), vétusté des chambres (méritent un coup de rafraîchissement), tâches sur la moquette, réception injoignable à part la nuit, personnel à moitié aimable ... Bref grosse déception par rapport aux promesses de l'établissement
• fabienne.a

  3 / 5

  Le 24/03/2024 à 10:43

  Après midi Spa au Miramar, nous avons été déçu .Une seule personne pour nous accueillir , avons attendu 25 minutes avant d'avoir accès .Parcours marin agréable, mais lieu très bruyant .Hammam pas assez chaud .Vu que nous n'avions pas pris de soins, accès interdit pour nous à l'avant de la thalasso, lieu moins bruyant.
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 10:30

  Nous avons passé 1 nuit. La chambre d'un très bon confort matelas oreiller. La salle de bain propre et spacieuse. Des peignoirs à disposition. Tout est parfait jusqu'à l'accueil. Je mets 4 étoiles car nous avons accès aux bassins et j'ai trouvé l'eau froide alors que le but était de se décontracté dans l'eau chaude par temps extérieur froid. Même le parcours marin en supplément était froid. La piscine au dernier étage est très bien, le seul bain à remous qui était chaud. Une belle expérience avec le massage duo 1h qui était parfait 🤩
• Cathy.h

  3 / 5

  Le 17/03/2024 à 14:10

  Hôtel idéalement placé proche du port. Quelques points positifs: La piscine du 4 ème est joli. La chambre est spacieuse, propre, bien équipée. Petit bémol sur les gobelets en plastique et emballés dans la sdb alors qu il y a des verres à dents. Les soins thalasso sont parfait avec un personnel souriant et au top ! Bravo. Le petit déjeuner est très variés et l accueil a été sympathique: RAS. Les points à améliorer rapidement car nous avons déjà séjourné dans des hôtels thalasso 5 étoiles.: Dès notre arrivée, personne. Obligé de sortir de voiture et rentrer dans l hôtel pour avoir l info du parking qu on me donne banalement. On ne nous propose pas de prendre les valises puis d aller se stationner. Parking déplorable et il faut remonter avec les valises. A la réception, accueil classique, rien de chaleureux de la part de 3 personnes présentes à l arrivée comme au départ. Nous remarquons tout de suite l ourlet de la jupe d'une réceptionniste qui est déchiré sur une bonne longueur et elle ne sera pas réparé ou changé vu qu on a revu la même personne le lendemain avec le même problème. Les chaussures sont abîmés et sales. Les collègues ne remarquent pas ? Au service petit déjeuner, une serveuse ayant peu le sourire, cheveux ébouriffés, venant de se réveiller apparemment. Un manager devrait être recruté en urgence pour résoudre ce problème d élégance, courtoisie et politesse attendu dans un 5 étoiles. Heureusement, j ai réservé avec une promo car clairement pas à la hauteur d'un 5 étoiles au niveau prix. Il y a également un problème concernant la signalétique. On se perd et on se retrouve à traverser le restaurant pour aller à la piscine. Au départ, aucunes questions sur la satisfaction client, pas d'aide pour les valises. Surprenant. Soyez plus exigeant sur le recrutement. Si cela n est pas possible, c est qu il y a un problème et il faudrait donc revoir les conditions de travail et/ou le salaire. À bon entendeur ! À disposition pour échanger avec la direction.
• Gwendoline.o

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 19:13

  Magnifique hôtel, thalasso et spa. Propice à la détente. Restaurant et bar très agréable.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 15:33

  Une très bonne expérience et un lieu à découvrir hors saison d’un calme reposant
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 06:58

  Prestations haut de gamme. Chambres au top. Entretien impeccable. Tout est parfait
• martial.g

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 21:10

  Tout était parfait et spéciale dédicace à Hanna( la salariée que nous avons plus vu) pour sa bienveillance , sa bonne humeur … Bravos à toute l équipe
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 17:12

  Une très belle expérience un splendide hôtel De très jolies chambres Un personnel hôtelier très à l’écoute (une dédicace particulière à Hannah) En ce qui concerne la thalassothérapie une superbe équipe extrêmement empathique Un Grand MERCI
• christele.o

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 13:09

  Location de quelques jours dans les appartements de l’hôtel . Spacieux, lumineux . Cuisine bien équipée. Literie confortable. Personnel à l’écoute . A noter que les appartements se trouvent juste en face de l’hôtel. Juste à traverser la route pour avoir accès au spa, salle de sport, piscine . Appartement idéal avec les enfants car indépendant et vraiment spacieux Pleins de balade au calme à proximité.
• Marie.c

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 11:16

  Une très belle expérience Je recommande De très bons mets servis tant au petit déjeuner qu au restaurant Maître d hôtel très qualifié d une patience exceptionnelle Thérapeutes sur place très serviables, professionnels ( coach sportifs les deux Frédéric exceptionnels - merci à Eddy le masseur d une grande qualité professionnelle) Un voiturier à l accueil de l hôtel qui nous a trouvé un dépannage rapide pour un véhicule presentant un problème pour notre retour Un havre de paix en pleine nature Une gentillesse de l ensemble du personnel Nous y retournerons dès que possible Félicitations à tous les membres du personnel du miramar la cigale
• Marion.

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 15:46

  Hôtel et chambre magnifique ! L’accueil était super, la chambre très bien décoré et très spacieuse. Pour l’espace SPA rien à dire !!! C’est très grand. Et la salle de sport, très bien équipée, y a tout ce qu’il faut ! Tout était parfait ! Le prix reste excessif c’est sûr, mais honnêtement ça fais beaucoup de bien.
• Salomé.

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 15:45

  Tea Time généreux et délicieux. Personnel aux petits soins. Et la vue!!!
• Manuelle.e

  2 / 5

  Le 26/02/2024 à 17:50

  nous sommes venus pour une demi-journée SPA et massage. Le massage, bien qu'agréable, a plutôt duré 50/55 min que l'heure annoncée et payée!!! l'eau du bassin du spa était froide! pas d'accès au sauna et le hammam laisse a désirer avec ses carreaux de mosaïque qui se décollent et tombent au sol (moches et dangereux) pour le tarif, c'est honteux!!! nous étions venus il y a 14 ans, la qualité était bien meilleure!!!
• Pascale.h

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 12:00

  Chambre et petit dejeuner au top Espace thalasso très agréable malgré des jets un peu trop forts Environnement très calme (aucun bruit de couloir) Personnel accueillant et aimable.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 19:03

  Hôtel et thalasso magnifiques, lieu très cosy et relaxant. Très bon accueil et services de restauration, l espace thalasso est très complet, belles piscines à jets et panoramique
• Anaïs.o

  1 / 5

  Le 19/02/2024 à 19:21

  Très déçu de notre expérience. nous avons juste profité du parcour marin déjà à 49€ par personnes, trop cher pour l'accès que nous avions. Le hammam était tout à l'autre pas pratique du tout. les bains qu'on avais accès n'avaient rien d'extraordinaire, on a tous ça dans nos piscines habituelles, juste l'eau salé en plus. Et les cabines d'essayage très sales, poussières sous les chaises, ne mérite pas les 5 étoiles à mon avis.
• JP.M

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 11:22

  Super séjour de 5 jours cette semaine de février Des vraies professionnelles !!
• Nadia.e

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 08:50

  Aucune fausse note, le personnel très agréable et disponible, cadre de fou ! J'ai adoré Le petit bémol, on nous avait pas prevenu de la fermeture provisoire du parcours marin... Mais tout le reste au top ! Merci
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 11/02/2024 à 16:06

  Première fois que je met un avis négatif sur Google.. . Chambre d'hôtel 5*, des grosses traces d'infiltration d'eau sur les mûrs ( chambre 239), un peignoir mis à disposition complètement troué bon à jeter, une douche minuscule.. En revanche, c'était très propre, rien à redire là dessus. Mais ce qui me fait mettre 1 étoile, c'est que le parcours marin est fermé pour cause de travaux. Cela arrive, ce sont les aléas ! Mais je trouve ça inacceptable que l'on ne nous préviennent pas à l'avance par un simple mail, et qu'en plus de cela, ce soit facturé alors que nous n'y avons pas eu accès. Nous sommes resté 2 jours à deux, le parcours marin représente 200€, qui n'auront servis à rien, mais que nous avons payé tout de même. J'ai demandé un geste commerciale au personnel de l'accueil, mais rien à foutre, ce n'est pas leur problème. Quand on paye l'équivalent d'un SMIC pour 2 jours, j'estime qu'une remise de minimum 150€ aurai été la moindre des choses pour le dédommagement . Bref, je rejoint largement les autres avis qui disent que ça ne vaut pas un 5*. Pensez à faire réparer les mosaïques sur les assises du hammam, on peux ce blesser.. En revanche, le personnel est très agréable, ça au moins ca fait plaisir. T. Landreau
• J.

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 21:34

  Service très aimable et courtois. Belles prestations sur le spa et la Thalasso. Chambre très confortable. Proximité port, restaurants et promenades idéale (tout à pied). Petit dej décevant pour le standing de l’hôtel et le prix.
• Nolwenn.h

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 15:50

  Un réel plaisir une fois par an.. Cette année on ira 2 fois et c est très appréciable.
• Nicolas.A

  2 / 5

  Le 08/01/2024 à 07:35

  Nous n avons pas dormi pendant trois jours, aucune insonorisation ni étanchéité au vent des chambres (surtout la 237) des sifflements toute la nuit en lien avec la tempête. Absolument pas digne d'un 5 étoile.
• SAME..

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 16:59

  Accueil exceptionnel Établissement exceptionnel Personnel exceptionnel » Petite parenthèse le nom figurant sur l’écran de la télévision de la chambre n’était pas le mien.
• fredoyaji.n

  4 / 5

  Le 29/12/2023 à 07:41

  Séjour à la résidence Miramar La Cigale Nous avons passé un excellent séjour de 5 nuits à la résidence Miramar La Cigale, du 23 au 28 décembre 2023. L'appartement était spacieux et confortable. La décoration était moderne et élégante. La cuisine était bien équipée et le ménage était impeccable. La situation de la résidence est idéale, à seulement quelques minutes à pied de la plage et du centre-ville d'Arzon. Nous avons pu profiter pleinement de la beauté de la région. Nous avons quelques suggestions pour améliorer encore le séjour. Il aurait été agréable d'avoir une petite décoration de Noël dans l'appartement, pour faire un rappel de la période festive. De plus, il serait bien de pouvoir avoir un accès plus simple à la borne de recharge pour véhicule électrique, sans avoir à faire appel au concierge pour déclencher la charge. En conclusion, nous recommandons vivement la résidence Miramar La Cigale pour un séjour en Bretagne.
• Jenny.n

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 22:37

  Un grand merci à l'équipe du restaurant, principalement Rachid, c'est la troisième année où nous sommes très bien accueillis, avec sourire et la bonne humeur. Un agréable endroit ressource, avec des services bien-être au top.
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 11:30

  Très bel hôtel. Chambre vaste, belle salle de bain. Disponibilité des collaborateurs. Très bon petit déjeuner. Nous avions pris plusieurs soins et nous avons passé à chaque fois un excellent moment. Excellent établissement si vous voulez vous faire choyer.
• Juliette.h

  3 / 5

  Le 24/12/2023 à 14:16

  Assez déçue du spa. Je suis uniquement allée au spa faire le parcours marin. Le cadre est magnifique. Le service était débordé, il manquait certainement du personnel au vestiaire pour assurer un service de qualité. Je suis assez déçue, l'entrée est à 49€ et cela est beaucoup trop cher pour les services proposés. Je suis allée dans des spas moins cher et mieux équipés. La lumière des toilettes ne marchaient pas, impossible donc d'y aller ; certains jets des bassins ne marchaient pas ; la fontaine à glaçon n'était pas fonctionnelle, donc pas de possibilité de vraiment se refroidir après le sauna ; le bois du sauna s'est delité sur la serviette, ce qui la rendait inutilisable après ; et pour ce prix je m'attendais à pouvoir boire une tisane ou une boisson detox (eau Concombre par exemple), mais non nous n'avions qu'une fontaine à eau. Si l'entrée n'avait pas était à ce prix là, je n'aurais pas eu ces exigences.
• Eleonore.o

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 23:29

  Un plaisir et un personnel charmant. L'emplacement n'a que 4 étoiles en raison des travaux qui ont envahi le crouesty mais cela n'a rien à voir les prestations de l'hôtel. Juste une petite réserve à émettre sur l'accès un peu compliqué à la piscine du haut qui mériterait un fléchage plus abouti mais c'est une broutille.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 07:39

  Hôtel somptueux. Nous avons séjourné dans un apart-hotel de la résidence. Qualité exceptionnelle avec beaucoup d'espace pour vivre. Magnifique
• Florence.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 12:03

  Très bonne période, début décembre l'hôtel devient un havre de paix. Chambre superbe et spacieuse. Personnel aux petits soins. Les repas de très bonne qualité, finesse et plaisir des papilles avec mention particulière pour le pâtissier.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 06/12/2023 à 14:38

  3 jours formidables.... Le personnel, lieu magique..un bateau sur la mer, l offre...j ai adoré...
• Benoit.O

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 16:51

  Très bel Hôtel avec prestations haut de gamme. J'y suis allé à l'occasion d'un séminaire d'entreprise et envisage d'y emmener ma famille passer un weekend
• OLIVIER.a

  4 / 5

  Le 05/12/2023 à 12:01

  très agréable séjour dans un hôtel à l'emplacement exceptionnel. personnel très agréable chambre spacieuse par contre les prix de la restauration sont prohibitifs et particulier le petit déjeuner qui, bien que bon, n'est pas a la hauteur de son tarif exorbitant piscine sale pas du niveau d'un hôtel de ce standing
• Debetz.a

  2 / 5

  Le 03/12/2023 à 15:47

  J’ai jamais eu aussi froid dans une thalasso autant dans les couloirs que l’eau La dernière fois que j’y vais C’est vraiment dommage le lieu est beau
• Luna.

  3 / 5

  Le 29/11/2023 à 13:23

  Après 10ans que dire … attaché à cet endroit par les bon souvenirs, j ai trouvé qu il y a eu des changements au niveau du restaurant, accueil une cata on se croyez dans un self aucune prestance, salle sombre et nourriture pas digne d un 5 étoiles, on regrette le chef Yves Toublanc..! Il y a aussi du laisser aller niveau propreté… La literie très bon ..! Déçu de demander un sachet de thé à la menthe car ceux mis à votre disposition sont vraiement pas bon et on vous dit ok cette fois après c est payant non mais c est pas normal pour un 5 etoiles ! Les soins sont top hormis soin visage que je n ai pas aimé, on vous dit rien aucun conseil et d une froideur incroyable ! Si non je tiens à remercier Sabrina *la brune* Olivia massage au top, stéphanie, ophélie et Fred une bonne équipe au spa ! Pensez à chauffez l eau du bassin côté spa car désagréable en sortant de l eau on se gèle ! Dans l ensemble c était correcte mais ça ne mérite pas un 5 etoiles comparé à l époque 4 etoiles était bien mérité..Je reviendrai peut être en espérant quelques changement !
• daviameli.

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 09:18

  Nous avons fait juste une pause café dans cette belle Thalasso avec une vue magnifique et un très bon accueil.
• MALI.O

  3 / 5

  Le 19/11/2023 à 13:20

  Le lieu perd de son prestige année après année. Climatisation bloquée à 19 degrés (nuit très désagréable malgré baie ouverte), Check in interminable, produits de moins bonne qualité (papier toilette, gel douche, etc.) et grande tache au mur. Le lieu reste beau mais on sent un laisser aller pour un 5*
• Geoffroy.e

  2 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:25

  Franchement… Le rapport qualité prix n’est pas du tout au rendez vous. Notamment sur la restauration et le service réception. Ce qui nous a le plus déçu c’est la distribution de l’hôtel : très proche de l’océan mais la seule vue sympa se fait de la salle de fitness ! Vous ne verrez pas la mer depuis le bar par exemple, vous l’apercevez au petit déjeuner mais pas depuis le restaurant. On a pas pu essayer la thalasso tout était complet. Le prix du « parcours marin », bien que client de l’hôtel, nous a dissuadé de l’essayer. On ne recommande pas cet établissement donc.
• Diane.

  2 / 5

  Le 14/11/2023 à 05:05

  Hôtel très décevant qui n’est pas digne de ses 5 étoiles. Si le petit déjeuner buffet est très bien, en revanche repas du midi et du soir ne sont pas à la hauteur du prix et de ce qu’on attend dans un restaurant de ce standing. Prix d’un gastro mais cuisine à la hauteur d’un PMU. Il faisait très chaud dans la chambre (problème de chauffage) mais glacial au bar et restaurant. Problème signalé mais rien n’a été fait. L’hôtel annonce une nurserie, MENSONGE!!! Il n’y en a pas. L’espace thalasso en revanche est très bien. Personnel attentionné. Je recommande la thalasso mais de loger ailleurs et de ne surtout pas y manger.
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 11/11/2023 à 19:32

  Cliente depuis 2005 !!! A l'époque 4 étoiles méritées. Aujourd'hui 5 étoiles ??? Séjour pension complète assorti d'une cure de thalassothérapie. Que s'est-il passé ? Où se sont envolées les étoiles ? Une certitude : pas dans l'entretien de ce magnifique bâteau ni dans l'assiette, ni dans les petites attentions (corbeille d'accueil, pot de bienvenue.....). Une grande et amère déception. Cet établissement était depuis des années mon numéro 1. Résidant maintenant dans la région bordelaise, j'ai pour autant privilégié le Miramar La Cigale Port Crouesty pour ce séjour. Malheurseusement ce sera, pour moi, le dernier. Quel dommage de voir ce bâteau sombré ! Le personnel de l'espace thalasso fait son possible pour continuer à donner le meilleur, mais cela ne suffit absolument pas à satisfaire une clientèle qui vient dans un établissement 5 étoiles ! La chambre : tenant peut-être compte de ma fidélité, j'ai été "surclassé"..... Donc, placard dans lequel (oui, il n'y en a qu'un) on ne peut pas ranger un T.shirt car les minuscules étagères ont été réalisées en tout petits triangles ! Donc compliqué de ranger un carré dans un triangle. Bravo au concepteur. Double rideaux partiellement décrochés, et voilages déchirés, la douche sans pression et arrosant le plafond... De plus, nous avons à déplorer des disparition d'objets personnels (crème de beauté, tabac....) Le balcon : le sol n 'a jamais été nettoyé durant la semaine.... Le miroir est totalement opaque. Enfin, je ne souhaite pas faire de mauvaise "publicité". Juste un retour d'expérience.
• Kelly.u

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 12:31

  Bonjour, Cet hôtel est situé dans un cadre idyllique et malgré les nombreuses chambres, vous avons passé un séjour calme et reposant. Soin massage de 30 min qualitatif mais très onéreux, surtout qu’en réalité le massage commence 5min après l’heure de rdv mais fini pour autant 25min après ne prenons pas compte ce démarrage « tardif ». Petit déjeuner très qualitatif et savoureux mais repas du soir très décevant malgré le prix élevé du Menu dégustation. L’espace bar est très agréable avec un pianiste chanteur qui accompagne la soirée. Espace sport très qualitatif et ainsi que les différents espaces bien-être. Nous reviendrons !
• Valérie.I

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 15:26

  Nous avons passé un Très Bon séjour et pour une première thalasso ce fut une belle découverte. Nos remerciements à tout le personnel tous services confondus pour leur service, leurs attentions. Plus particulièrement Merci à Suzon pour son accueil son suivi et son professionnalisme pendant notre séjour, il faut passer par la phase apprentissage pour évoluer au sein de notre profession mais vous êtes déjà bien au delà, bravo . Merci à Hamma pour votre service, votre savoir être, votre français est à la hauteur de votre professionnalisme, bravo. Sur la partie soins Merci à Frédéric qui m'a fait aimer le lyashidome qui est présent et au bon soins pour ses clients, Florian, Olivia, Florence, Dhouha, Ophelie, Tifenn, Julie pour vos massages vraiment tous différents mais tellements agréables et à toutes les personnes dont nous n'avons pas les prénoms mais qui ont participés à notre bien être. Merci aussi a vous pour vos cocktails et vos idées partagées pour cette fin d'année. Bonne continuation à toutes et tous.
• baumy.s

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 18:28

  nous avons deux nuits agréables au sein de cet hôtel calme détente personnel discret nous avons hâte de revenir
• sophie.r

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 23:32

  Moment passé uniquement à la thalasso. 3eme fois en 5ans. Personnel très gentil et professionnel , endroit idéalement placé. Cependant les équipements deviennent vieillissants et méritent un coup de neuf (toujours dans son jus depuis de nombreuses années, je pense notamment aux moquettes bien usées, WC sans poignées à proximité du spa océanique , rouilles sur les douches, flexibles au hammam,...)
• Joffrey.E

  2 / 5

  Le 30/10/2023 à 23:16

  Pour un hôtel soi-disant 5 étoiles, je suis vraiment déçu : - l’amabilité du personnel (en particulier au restaurant). - Le service du restaurant est catastrophique : pas organisé, serveuse ne parlant pas un mot de Français et ne fait aucun effort, oubli de couverts, oubli de commande, au moment de partir on ne nous propose même pas de ramener une bouteille de vin non terminée... ça laisse une saveur amer... Je ne recommande pas, surtout avec ce niveau de prix et ce niveau global de qualité qu'on attend pour un 5 étoiles, mais qui n'est pas au rendez-vous.
• FLORENT.U

  1 / 5

  Le 28/10/2023 à 09:02

  Comment font ils pour garder 5 étoiles? Je n’y mettrai plus jamais les pieds! - service très moyen - peintures décrépies et rouille dans le spa. - chambre avec des baies vitrées qui ont travaillées laissant le vent siffler en s’y engouffrant ne nous permettant pas de dormir. - malgré les remarques: pas de geste commercial et malgré ma réponse à l’enquête de satisfaction laissant apparaître mon expérience négative aucun retour! Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais là c’est inadmissible!
• solange.l

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 15:14

  Très bel hôtel, bien reçu 👍, le parcours Marin top, la vue de la magnifique chambre. On a passé un WE d'anniversaire agréable 😘. On reviendra . 🤣♥️♥️
• Christine.O

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 16:07

  Hôtel spa thalasso très agréable. Accueil, massage, accès au spa et à la piscine, parfait.
• Gerald.u

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 17:15

  Très bon accueil Chambre spacieuse et confortable Cocktails très bons Piscine, sauna, hammam excellent Le parcours marin est pas mal non plus Petit déjeuner copieux Service impeccable
• Le.a

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 08:45

  Un très bel hôtel, un peu « usine » car beaucoup de chambres, mais qui offre de belles prestations: chambre et salle de bain grandes, confortables, joliment décorées, très bonne literie. Belle vue sur la baie. Piscine et salle de sport très belles. Le personnel est discret, aimable et efficace. Nous n’avons pas testé le restaurant car le menu ne nous a pas inspiré mais il y a de très belles tables à 10-15 min de voiture.
• Laurence..

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 12:21

  Weekend en amoureux. Bel hôtel haut de gamme mais le spa était froid et pas très bien indiqué (un spa tout en bas, une piscine en haut du bâtiment, manque de signalétique). Pas de serviettes au niveau du spa, plus de boissons, poubelles pleines. Chambre très belle et confortable mais par contre la clim était à fond, on a dû appeler 5 fois pour que quelqu'un la coupe et une lampe de chevet dysfonctionnait. Elle est restée allumée toute la nuit. Le restaurant est très sympa mais très cher pour la qualité des plats. Le brunch du matin était super par contre. Personnel aux petits soins.
• olivier.u

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 14:56

  Très beau bâtiment, chambres spacieuses et mention spéciale aux salles de bains. Restaurants, bar, piscine salle de sports, aux perspectives somptueuses. Personnel disponible et souriant
• Audrey.l

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 17:41

  Très agréable sejour dans les appartements de l'hotel. Ils sont sublimes. Prévoir que l'accès entre ces appartements et l'hôtel et ses services se fait par l'extérieur (à une centaine de mètres).
• Antonin.e

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 00:17

  Peut-être les meilleurs massages que nous avons connus…Merci à Florence C. et à Eva pour leur écoute, leur douceur et leur professionnalisme. Un peu chère mais nous n’avons pas été déçus de la prestation ! Nous avons ensuite pu profiter du spa océanique et du parcours marin, très agréables pour se relaxer. Un petit havre de paix dont nous garderons un très bon souvenir. Nous ne sommes pas à l’abri de revenir
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 20:12

  Hôtel splendide !!! Top de chez top nous reviendrons, notre chambre grand large était juste magnifique, nous avons passé un très agréable Week-end, juste à 50 minutes de chez nous (locaux) A très vite pour un nouveau Week-end 😀 Personnel très agréable nous précisons, et aux petits soins. Mickaël et Jean-Jacques
• Loic.o

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 08:51

  Idéalement situé, une vue mer au top, Un accueil très très sympathique et professionnel, le service aux petits soins. Endroit idéal pour recharger les batteries, nos deux ados trouvent aussi l’expérience au top. Chambre avec vue mer des plus confortables, parcours aquatique vivifiant et les soins au top avec un staff bienveillant La restauration est de qualité dans l’assiette et le service. Avons même rencontré le directeur de l’hôtel très sympa.! Nous recommandons…..!
• Vanessa..

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 23:49

  Merci pour l'accueil Barman aux petits soins pour nous Pianiste de qualité Superbe vue terrasse Nous étions des privilégiés ce 19 août 😊
• Jean.a

  2 / 5

  Le 18/08/2023 à 10:46

  Rituel marin très clinique! Pas d’ambiance (musique détente par ex), personnel pas très sympa, temps des soins raccourci. Bref à part le massage , déception pour ce lieu 5 étoiles .
• TB.G

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 22:29

  Deuxième expérience dans cet hôtel qui relevait de la perfection il y a 5 ans Cette année l'expérience est plus mitigée tenant à de nombreuses approximation du personnel et aux hôtesses d'accueil de l'hôtel et du Spa qui n'ont pas leur place dans ce type d'établissement
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 16/08/2023 à 22:22

  nous avons effectué une matinée parcours matin au spa. très sympa ! il manquait juste un bassin non fonctionnel qui était en réparation. dommage de ne pas le signaler. mais le reste est parfait. la petite tisane offerte dans le salon de l'accueil en sortant est un plus.
• Tonton.i

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 14:07

  Très bon hôtel, personnel très accueillant , chambre de qualité avec le service qui va avec . Un souci de climatisation réparé très rapidement. Des astreintes sont prévue pour tous les dépannages éventuels. Restaurant Le Safran, de très bonne qualité, avec tous les services hauts de gammes (plateau de fruits de mer copieux et délicieux!).
• C.L

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 23:36

  J'y suis allée pour la thalasso qui est très sommaire. Sur les 3 bassins, les jets dans un des bassins ne fonctionnent pas. Les jets cols de cygne sont trop puissants et douloureux. Hammam et sauna OK. Prix exorbitant au regard de la prestation proposée.
• Julie-Caroline.U

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 21:34

  Nous avons passé une excellente après-midi à la thalasso, qui comprenait un soin et le tea time Ce moment de tea time était exceptionnel : pâtisseries excellentes, vue panoramique sur le golfe époustouflante et service impeccable ! Nous recommandons !
• Maryse.e

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 12:37

  Joli Proposition Thalassothérapie/apéro. 2h dans l espace bien-être,( malheureusement le hammam ne fonctionnait). mais pour le reste c était très agréable. Le mieux fut le service planche/Apéro au bar. Magnifique vue et très bel endroit. Service impeccable. je recommande sans souci.
• Le.a

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 18:55

  Un magnifique endroit, une très belle soirée en compagnie de mon épouse pour nos 10 ans de mariage ! Vu les avis j’avais un peu peur pour le restaurant, mais à ma grande surprise c’était excellent ! Rien à redire sur notre séjour.
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 11/08/2023 à 14:37

  Grosse déception pour une thalassothérapie dans un hotel 5 étoiles. Le Personnel des vestiaires n’est pas au petit soin des clients Ils ont refusé de donné une serviette pour le bébé. Une seul pour deux du jamais vues dans un hôtel de standing comme celui la. Venues pour une cure Maman bébé. Pas d’installation pour doucher les enfants après le soin au sel de mer. On nous a indiqué les toilettes hommes pour changer le bébé très compliqué car il n’y vais pas de table à langer. Les toilettes femmes étant fermé d’après la personne qui s’occupe du vestiaire. Habitue de tous les plus grand hotel je vous le déconseille pas adapter au bébé. En ce qui concerne le soin il était néanmoins de qualités, masseur et masseuse incroyable relevant le niveau.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:02

  Parcours marin et soins au spa, superbe établissement. Mention spéciale pour Sonia, d’une gentillesse hors norme et dotée de doigts de fée. Nous y reviendrons avec plaisir !
• Marie.E

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 11:58

  Toujours très bien reçu, services et prestations irréprochables digne d'un 5 étoiles. Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel et rien à dire, tout était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Brunehilde.I

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 19:43

  Massage et spa très agréables. J'ai beaucoup apprécié le bassin salé et les jets notamment celui des pieds. Massage relaxant et ressourçant. Très bonne expérience. Professionnelle au top.
• KoDeMondo.

  2 / 5

  Le 03/08/2023 à 21:22

  Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits. Le prix de la chambre est de 255 euros, plus 15 euros par personne et par jour pour l'accès au Spa. Tout d'abord l'hôtel n'est pas un 5 étoiles, les chambres sont accueillantes mais pas très spacieuses, nous avons un peu trouvé l'ameublement vieux et certains accessoires, ils ne fonctionnaient pas. Le temps n'était pas très bon mais l'emplacement de l'hôtel crée une barrière contre le vent, cela crée un courant d'air qui, surtout quand il y a un peu de vent, devient très bruyant. Nous vous recommandons l'utilisation de bons bouchons d'oreille si vous voulez bien dormir, entre autres les grandes fenêtres offrent une belle vue mais elles ne sont pas étanches donc s'il y a du vent dehors vous devriez utiliser une couverture supplémentaire. Nous avons mangé au restaurant, les prix sont très chers, mais attention, la nourriture n'est souvent pas à la hauteur des attentes. L'environnement n'est pas très agréable surtout quand on mange devant la piscine. Le SPA est très fréquenté, car il est utilisé par des personnes qui ne sont pas de l'hôtel mais utilisent leur service en ne payant qu'une somme modique. Je ne trouve pas cela très juste, car après avoir payé 250 euros pour la chambre j'ai dû payer un supplément pour l'accès au SPA.
• Cléo.r

  1 / 5

  Le 02/08/2023 à 16:06

  Nous avons appelé en amont pour accéder au parcours marin proposé par le spa. Il nous a été clairement indiqué que les créneaux étaient disponibles dans l’après midi et qu’il n’était pas nécessaire de réserver sur internet. A notre arrivée le personnel nous indique qu’il ne peut pas nous accueillir car le spa est surchargé. Personnel très désagréable, service non digne d’un hôtel 5 étoiles.
• florine.l

  1 / 5

  Le 01/08/2023 à 10:56

  Comment ne pas exprimer ma déception profonde ? 500 euros la nuit petit dej inclus pour un 5 * jusque là rien d’anormal mais comme tout 5* digne de ce nom nous nous attendons à un service irréprochable et là c’est la désillusion….. nous sommes accueillis par une hôtesse désintéressée qui préfère discuter avec sa collègue…. Nous n’étions en aucun cas prévenus de la fermeture de la piscine pour « nettoyage », même pas un petit mail…en revanche pour nous préciser qu’il faut ajouter 100 euros pour avoir la chambre plus tôt ça il y a du monde !!! On nous propose d’avoir accès au parcours marin (normalement 15 euros) de manière gratuite… pas le choix ! Après une après midi de balade on décide de se rendre à ce fameux parcours à 18h35 et là.. on nous refoule car ce fameux parcours ferme à 19h !!!!! En plein été ! Nous informons notre déception à la réception et cela n’émeut personne. Nous dînons à l’extérieur, en rentrant PERSONNE ne nous salue Profondément déçue A jamais !
• PJ.

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 12:07

  Très très bien. Quelques petits réglages dans le service, mais personnel très jeune et en formation, soucieux de bien faire. Il manquerait quelques managers intermédiaires pour coordonner.
• M.

  3 / 5

  Le 16/07/2023 à 20:09

  Nous avons passé un bon moment au miramar. Les chambres sont belles, le personnel de ménage, de service du petit déjeuner et au bar est vraiment au top. Cependant, pour une première dans ce genre de lieu, nous avons été déçus d'avoir été livré à nous même, par exemple sur le fait qu'il faut trouver les vestiaires (qui ne sont pas bien indiqués) avant d'aller au parcours marin ou au spa océanique. Nous avons aussi eu énormément de problème avec les cartes de l'hôtel : la carte de la chambre non fonctionnelle pour rentrer dans la chambre, prendre l'ascenseur et pour entrer au parcours marin que nous avions pourtant payé, bref, c'est pas top top faudrait penser à revoir les accès, car là, ça n'est pas efficace. Nous avons mis 25 min pour contacter le room service, pour un 5 étoiles, c'est un peu dommage ! Enfin, l'hôtel proposant des prix très élevés, on pourrait s'attendre à de la modernité, mais non, téléphone IP où l'on entend rien, lumières compliquées dans la chambre et pas de possibilité de connecter netflix ou autre à la tv hormis par cast. Nous y reviendrons sûrement, car le lieu vaut le détour pour la sérénité.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 22:20

  C est la grande classe,de l accueil,au sourire a la disponibilité,les chambres top,la salle sport,piscine,identiques,et le resto c est là encore la grande qualité..... On ne peut que apprécié. Un bémol,l arrivée du séminaire Bouygues,bruyant le matin,et plus,et plutôt utilisant un langage aussi des le matin trop imagé et vulgaire. Personnel hôtel tous et toutes parfaits.vraiment.
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 12:23

  Un séjour vraiment très agréable avec un personnel hôtelier et soins au top. Nous étions aux petits soins . Un excellent dîner chaque jour et un cadre original. Bref un super séjour. Merci
• franck.r

  3 / 5

  Le 23/06/2023 à 22:31

  Un très bel endroit, un cadre naturel de premier plan, avec de belles prestations. Petit déjeuner ou repas de qualité. Seul point noir au tableau, le personnel absolument pas en phase avec un 5 étoiles, à l'exception du responsable du bar qui a une exceptionnelle conscience professionnel. Par contre le cerbère qui monte la garde, il faut lui apprendre la relation client....
• Killian.u

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 08:57

  Je vais être honnête je suis arrivée avec de l'appréhension car j'ai payé mon séjour près de 600 euros et une semaine avant les prix avait chuter pour les mêmes prestations à 260 euros , j'en ai fait part par mail et aucun geste commercial on n'a même arrêter de me répondre. Bref nous arrivons lieux magnifiques ! J'avais prit le parking sécurisé en prestation evidemment payante , je ne l'ai pas trouvé, quand j'ai voulu demander à un voiturier on m'a diriger vers un parking sans même m'écouter qui n'étais pas celui sécurisé quand j'en ai fait part à l'accueil aucun geste rien je l'ai payé pour rien. Arrive à l'hôtel , l'heure d'arrivée écrite sur le bon de réservation était 15h et..chambre pas prête on nous a fait patientez jusqu'à 15h25 , surprise de voir que d'autres personnes étaient accueilli avec un verre de jus de fruits. Chambre enfin prête on se dirige vers l'ascenseur, évidemment sa ne fonctionne pas , personne nous a dit que l'ascenseur marchait avec la carte de chambre .. encore une fois du temps perdus. Nous arrivons en chambre très propre très spacieuse avec un super cadre. Parcours marin payant 15 euros par personne par jour en arrivant devant le parcours entrée refusé la carte avait mal été faite et on ne nous avait pas compté le parcours. Obligé de revenir à l'accueil pour arranger sa.. et encore du temps de perdus.. et le lendemain lors du départ étonné de voir certains clients qui bénéficient d'un accompagnement au parking avec parapluie. Accueil très moyen pas de sourire , hautains, on ne vous explique rien. Étonnée de voir certains clients qui bénéficient d'un accueil privilégié en fonction de leurs marques de voitures... Sinon il y a quand même du positif , le personnel de chambre ou du bar , très souriant gentille et très poli. Au niveau du petit déjeuner, très bon et choix très variés. ( en chambre le salé est en supplément) ce qui n'est pas en supplément si l'on descend au buffet. Pour un 5 étoiles et vu le prix payés, on n'est pas du tout à la hauteur au niveau de certaines prestations notamment l'accueil et l'accompagnement des clients.
• Valerie.e

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 12:45

  Magnifique hôtel et chambre superbe. En revanche, et je rejoins donc les avis, l'accueil est déplorable (stagiaires ? intérimaires?). Visiblement nos remarques ne sont pas lues par le Responsable de cet ets qui ne répond à aucun commentaire ! Le petit-déjeuner n'est pas non plus à la hauteur (je suis bcp mieux lotie chez Mercure ou Novotel par exemple)......
• kika.i

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 19:00

  Un week-end en amoureux dans un appartement très spacieux situé dans la résidence face à l'hôtel. Lave vaisselle défaillant mais service client parfait
• Essie..

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 00:17

  Un des meilleurs hôtels que j'ai visités. Séjour agréable. L'hotel est magnifique, l'emplacement est idéal a deux pas de la plage et du port du crouesty. Le personnel est accueillant et arrangeant la nourriture est excellente. Tout est parfait pour la détente. Je recommande vivement et j'y retournerai bientôt.
• vane.s

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 22:23

  Demie journée entre mère et fille avec spa et massage, tout le personnel croisé a été très attentionné et adorable, l'espace marin côté spa est très lumineux et le hammam très agréable aussi 😊
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 08:28

  Une expérience rare et précieuse : L'emplacement, les services, les personels, les équipements,... tout est réuni pour nous détendre et prendre soin de nous. Une ambiance calme et reposante. Exceptionnel!
• Esmée.s

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 12:49

  Habituée du Miramar depuis 5 ans. J’y ai séjourné 5/6 fois. La qualité du service ne fait que de baisser. Je ne reviendrais plus. Je me suis payée un soin normalement de 30min On m’a pressée pour que je ne soit pas en retard (normal) Sauf que j’avais rdv à 16h40, on m’a fait rentrer une cabine à 16h45 et j’en suis sortie à 16h03 !!!!!!! 18min de soin à la place de 30min pour 100e je suis complément choquée…. De pire en pire même niveau propreté les locaux, les cheveux et poils un peu partout….
• estelle.O

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 09:36

  Nous avon testés le spa marin Rapport qualité prix non acceptable, peu d’installation, peinture plafond détérioré, obligé d’aller demander du gel douche pour se laver car non changé Tres déçu pour le prix !
• Samira.l

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 15:15

  Excellent moment passé ! Merci beaucoup au personnel que nous avons trouvés extra. La jeune fille blonde à l'accueil ne changez rien ! Karine dans l'espace bien-être a réalisé un massage juste extraordinaire. Merci infiniment. La chambre "grand large" était propre, la vue top avec pleins de petites attentions qui nous ont fait plaisir ! Parfait. Nous repartons détendus plus que jamais.
• Yannick.O

  3 / 5

  Le 05/05/2023 à 12:02

  Mon épouse a effectué un soin, déjà ce n'est pas 1 heure mais 45 minutes, elle a pu venir 1 heure plus tôt pour faire le parcours marin. Ensuite prestation assez onéreuse pour ce qu'elle a eu. Prix beaucoup trop cher pour dormir sur place 2.000 euros la semaine 😱😱
• isabelle.

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 18:23

  Établissement à la hauteur de sa réputation le personnel est aimable et disponible les soins de thalassothérapie sont de qualité assurés par un personnel charmant Le qualité des menus et des produits est indiscutable en revanche les vins sont chers et pas vraiment bon
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 21:37

  Un très bel établissement dont la vue est le très grand point fort : entouré d'eau et avec une vue sur l'océan. Les chambres sont spacieuses, confortables. La vue des suites "au fil de l'eau" est magnifique avec une grande terrasse. Le bar de l'hôtel est également de même qualité : vue panoramique sur l'eau avec de l'espace et un accompagnement musicale. J'ai mis 4 étoiles pour le service et non 5 car sur 4 interlocuteur.ices, 2 étaient à peine aimables : lors du check out ce fut le minimum syndical et a l'entrée du parcours marin que nous avions réservé, alors que l'on nous avait dit que nous pouvions nous changer directement sur place nous nous sommes fait "gentiment" réprimandé en nous faisant héler car il fallait se changer dans notre chambre ce qui n'était pas du niveau de l'hôtel surtout que ça contredisait ce qui nous avait été dit au check in.
• Melanie.o

  4 / 5

  Le 23/03/2023 à 07:54

  Nous avons passé un apres midi au parcours marin: très sympathique pour le tarif d'entrée payé. Le personnel est aux petits soins, la parcours est bien fait et le lieu est très joli. Dommage néanmoins d'être livrés à nous même à l'arrivée pour récupérer les serviettes/peignoirs sans savoir où se diriger. Le revêtement des murs sur parcours marin fait également un peu de la peine car il est défraîchi.
• Marianne.

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:16

  Très bon court séjour au Miramar. Chambre vraiment belle, propreté impeccable et magnifique vue. Bon petit déjeuner mais il manque tout de même un vrai plateau de fromage (fromage sous vide). Pour le spa, le parcours marin est en supplément mais il ne vaut pas vraiment le coup hormis pour l acces au sauna. Un petit manque d'entretien est a noter niveau peinture. Manque aussi de service au niveau du spa : pas de boissons type eau infusée ou de serviettes mis a disposition. Je recommande tout de même le lieu la piscine au dernier etage est vraiment belle.
• Mickael.A

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:09

  Bonne thalasso. Agreable. Cadre somptueux. Cependant prix un peu élevés. Afin d'illustrer mon propos, je prendrais comme exemple le parcours marin. 45€/pers, à ce prix je m'attends à bcp mieux que la triste réalité: petit, pas exceptionnel ... De plus, à l'accueil une hotesse d'accueil ne parle pas tres bien francais ce qui ne favorise pas la compréhension des services proposés. Dommage...
• Sow.p

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:17

  3 ème séjour au Miramar et sûrement le dernier. Nous avions passe un super séjour en 2017. Les équipements étaient au tops. Nous avons vu la qualité baisser en 2020 lors de notre deuxième séjour. La douche sensorielle et le hammam ont été fermé pour être remplacé par le parcours marin payant. Lors de notre dernier séjour en décembre 2022, tous les bassins et jaccuzzi étaient froid et même le hammam ! Nous n'étions pas les seuls à avoir remarques ça et l'avons fait remarqué à l'accueil. Aucune réaction à part faire porter le chapeau à la crise énergétique. Par contre les prix n'ont pas baisses contrairement à la température ! Bref ce n'est plus le 5 étoiles que nous apprécions...
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:03

  Quelle déception !! Nous étions venus il y a quelques années et étions époustouflés par notre séjour. C'était pour nous le meilleur 5* que nous avions fait. Rien à avoir avec ce weekend. côté positif : Les chambres sont superbes l'hôtel magnifique on se croirait dans un paquebot. Le concierge est super sympa et réactif. le bar est sympa bien qu'un peu cher le service au bar très sympa et le serveur conseil bien. Les prestations sont chères. Si la qualité est au rendez vous on comprend mais vu le tarif on accepte mal les imperfections et les petits détails qui se cumulent : - accueil un peu hésitant ça manque un peu d'explications... - au restaurant les serveurs nous embrouillent sur ce qui est inclus ou non dans notre demi pension. On nous sert le vin sans nous faire goûter, il faut demander pour avoir du pain. Mais globalement le repas est bon sans être exceptionnel. - accueil au spa pas très chaleureux - côté massage un peu déçu c'est un peu l'usine arrivé des masseurs en retard 50 minutes au total payé 1 heure. 2nd massage personnalisé le lendemain : on ne me propose pas ce que je veux. - parcours marin 15 euros par personne. Hamam non fonctionnel : on n'est pas prévenu lors de l'achat du pass. Quand on arrive tout est ouvert les gens rentrent et sortent. Pas sûr que tout le monde est réglé son entrée. Pas de douche froide à la sortie du sauna. Il n'y a pas de chaise longue. Pas de serviette à disposition il faut en prendre à l'accueil du spa. - rafraîchissement menthe concombre ou agrume dans le spa uniquement l'après midi et pas renouvelé (à 17h quand on est arrivé il n y avait plus rien) - la piscine au 4e et le spa marin aurait besoin d'un bon coup de peinture, - on nous ne demande pas notre avis à la fin du séjour et ils se trompent au règlement de la note (erreur de facturation). Quand on dit qu'on est déçu pas vraiment de réaction 😟 - une partie du personnel semble manquer d'expérience... Bref déception ! Mon cadeau de Noël a un goût amer 😟
• Helene.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:53

  Un très bel endroit pour profiter pleinement d'un moment de détente
• Anastasiia.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:59

  Magnifique expérience ! Séjour pour notre anniversaire de mariage. Service au petit soin, très beau design. Spa au top ! En prime chambre avec balcon vue mer. Restez comme cela !
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:08

  Très bon moment reposant et ressourçant. Accueil agréable, très propre, personnel attentionné, bar (cocktail remarquable),restauration soignée et très appréciée, confort et calme . Points négatifs l’eau des piscines un peu froide, manque de rangement dans la chambre, moquette chambre à revoir. Merciii , nous reviendrons avec plaisir.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:43

  Première expérience magnifique dans cet établissement original. Service et restauration digne d'un 5*. Thalasso au top avec un personnel souriant. Rien à redire !
• Lylo.j

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:02

  Hôtel splendide, vue magnifique, le petit parcours marin est très sympathique avec les différents jets , sauna , hamam. Au 4 eme etage pour pouvez prendre un verre avec une vue mer.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:35

  Contente de mon séjour et des soins reçus par contre le petit déjeuner pris en chambre café à peine chaud viennoiseries certainement pas du jour et chocolat chaud demandé on nous apporte du lait également pas très chaud et un sachet de poudre pour un hotel de cette classe c'est dommage
• Breizh.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:17

  Un moment magnifique. Le personnel est a votre ecoute. Superbe lieu.
• PASCALE.I

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:08

  visité ce jour pour déjeuner, mais où était le chef???sûrement pas en cuisine !! huîtres glacées avec même des morceaux de glace dedans !! st Jacques trop cuites. coques et palourdes marinières insipides avec des coques qui croquaient tellement sablées avec des frites tièdes et congelées!! 2 jus de tomate commandés à l apéritif arrivés après le verre de vin blanc pour les huîtres !! service désorganisé et quand il a fallut régler nous avons attendu attendu car c était en espèces et la responsable à mis un temps infini avant de revenir avec la monnaie(130€) à fuir !!! il ne faut pas promettre ce qu on ne peut tenir !!
• Véronique.E

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:39

  Pour un premier séjour thalassothérapie dans un hôtel 5 étoiles je suis très très déçue. Les bassins froids nous empêchant de se détendre dans les espaces marins malgré nos réclamations quotidiennes. Les protocoles de soins thalassothérapie ne sont pas toujours respectés. En revanche la Restauration et bar sont excellents. Quant à la demande de dédommagement un soin offert et une coupe de champagne... pour une prochaine visite .... no comment....
• Primaël.a

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 00:14

  Décevant, pour le parcours marin, plusieurs points nous on déçu, premièrement la température de l’eau du 1er bassin n’était pas du tout à la température annoncé (une personne déjà venu nous a demandé si nous aussi on l’a trouvé froide car à sa dernière venue ce n’était pas le cas), deuxièmement le hammam dégageait une odeur très désagréable, humidité / moisi.. Pour le prix demandé pour une demi journée avec ses points noirs ce n’est pas du tout cohérent. L’ensemble du spa est vétuste contrairement aux halls d’arrivée. Habitué à ce genre d’endroit nous n’y remettrons pas les pieds.
• Sylvie.o

  2 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:22

  De l eau froide dans les espaces aquatiques ,des soins individuels bâclés, pas à la hauteur des attendus pour un 5 * Néanmoins un sans faute pour les équipes du petit dej ,du bar et de la restauration
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:41

  2ème week-end dans ce spa et toujours aussi bien. Lors de notre 1er week-end nous avions juste profité de la piscine avec jacuzzi, du bassin balnéo et du hammam. Cette fois nous avons réservé des soins : corps et visage. Merci à Amandine pour le soin du corps et à Christelle pour le massage du visage au top, très professionnelle et sympathique. L’hôtel et les chambres sont magnifiques. Petit bémol : le jacuzzi fonctionne à moitié et le hammam n’est pas assez chaud, pour le reste c’est parfait ! Je recommande.
• Delphine.

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:27

  Nous avons testé le spa Marin et avons passé un bon moment. Nous avons pourtant trouvé l'eau froide. Ce qui est étonnant pour un spa marin. Et le cadre du spa mérite un rafraîchissement. L'hôtel est magnifique et le personnel très attentioné.
• muriel.u

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:20

  Le lieu est très beau dans un environnement calme mais les soins ne sont pas tous équivalents cela dépend vraiment des personnes qui vous les font et c'est bien dommage pour la qualité au regard de ce niveau de prestation.
• Pierre-Hugues.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:42

  Je ne suis "qu'un" client du bar au 4ème étage, j'y vais avec un très grand plaisir à chacun de mes séjours dans le golfe. Je souhaitais aujourd'hui laisser un message car, outre les gâteaux délicieux qui accompagnaient mon thé de 16-17h, j'ai pu apprécier la qualité du service de la personne attachée au bar ainsi que le soin porté au client d'une certaine Martha (j'espère ne pas écorcher son prénom) que j'ai appelée ce soir, ayant égaré ma carte bancaire dans la journée. Bravo à eux et très bon réveillon à toute l'équipe du Miramar !
• Loft.r

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:51

  + Soins/produits utilisés et espace spa très biens. Piscine panoramique très bien. +/- Parcours marin et l’espace autour assez petits et à rafraîchir. A l’air un peu à l’abandon: pas de tisanerie ni de gobelets pour l’eau, peu de transats et surtout des chaises, pas de glace pour le sauna. - Le restaurant est le seul point négatif de notre séjour. Le service, les boissons (vins et cocktails notamment) et desserts sont très bons, le reste est servi en grande quantité à une qualité basse malgré les prix élevés. La formule demi-pension ne vaut pas la peine car cela revient au même prix de prendre les menus à l’unité (avec en plus la flexibilité de dîner ailleurs ou de prendre juste un plat au lieu de 3)
• JN.

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:22

  Parcours Marin de la Thalasso, prix excessif 45€ par personne, car c'est petit, pas de transats autour des bassins, murs dégradés partout, et rouille, plus de gel douche à disposition, pas de douche froide après le sauna, l'expérience tropicale insignifiante. Les vestiaires n'ont qu'une seule douche. Très déçue surtout pour un cadeau de Noël. Peignoir, serviette et claquettes sont appréciés et inclus dans le prix.
• Adeline.u

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:56

  Expérience décevante, le restaurant avec vue imprenable sur l’océan n’a pas été accompagné de la qualité attendu. Menu dégustation réservé par téléphone, à notre arrivée précisant notre réservation ils n’avaient pas l’information sur le menu choisi. Celui-ci choisi sur le site internet ne correspondait au menu du restaurant. Un service fuyant avec des descriptifs quémandés. Suite de la journée au Parcours Marin de la Thalasso, installation acceptable si le prix n’était pas de 45€ par personne, petit, peu de siege, mur dégradé, plus de gel douche à disposition, pas de douche froide après le sauna.. Tout simplement à éviter.
• SANDRINE29.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:46

  Week-end cocooning très agréable. Le parcours marin est fortement conseillé. Les soins sont impeccables. Le personnel est très gentil surtout la jeune femme qui nous a reçu à l accueil.
• Laurence.C

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:13

  parenthèse magique, le personnel de l'hôtel accueillant tout en restant discret, personnel thalasso bienveillant
• Nadine.i

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:06

  Belle établissement, nous y allons tous les ans, quelques détails de ce dernier séjour nous ont déçu 😞 : pas de gel douche, pas de tel pour appeler la réception, bagages pas déposés dans notre chambre, une bouteille de cidre pour accueil, il vaut mieux ne rien mettre. Cela était peut-être dû au surcroît de monde ....
• Igor.e

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:22

  Désolé mais le sentiment que j'ai eu était un lieux froid, sans chaleur, sans vie. C'est tt neuf assez luxe, emplacement super, mais ça s'arrête là
• nine369.�

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:33

  Un lieu mythique situé au coeur d'une région touristique en Morbihan. Sur fond de tempête avec des rafales de vent dépassant les 90 km/h.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 09:40

  Lieu magique. Hôtel magnifique. Prestations exceptionnelle au Spa et pendant les soins avec du personnel très agréable, très compétent et d'une grande gentillesse. J'ai hâte de refaire un séjour dans ce 5 étoiles
• MIREILLE.H

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:30

  Très bel hôtel mais nous avons un peu été déçu de la thalasso et de la piscine. Pour nous, cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles. Le prix est assez élevé, nous devrions y trouver la perfection mais ce n'est pas le cas. Nous avons passé un très bon week-end malgré tout.
• Helene.O

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:18

  Un lieu magique pour se reposer, se ressourcer oublier le quotidien.... Des prestations de grande qualité et un personnel aux petits soins.Que du bonheur !
• Florence.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:58

  Impeccable de bout en bout , personnel soigné, à l’écoute avec une mention pour Agnès qui, au petit déjeuner, est un rayon de soleil et de bon humeur !
• B..c

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:16

  Dès l’accueil on comprend que le séjour va être parfait ! Je ne peux juger que l’hôtellerie car nous n’avons pas eu le temps de faire une thalassothérapie. Chambre très bien avec tout le confort. Certes la chambre n’est pas très grande mais tout y est ! Literie parfaite matelas douillet - draps soyeux - cafetière nespresso- 1 l d’eau plate - connectique à disposition Canapé confortable - système de lumière astucieux avec des indications permettant de comprendre immédiatement le fonctionnement des lumières - salle de bain petite mais très bien agencée - dressing avec éclairage - balcon avec un ameublement design Restaurant : nous avons pris le menu et encore une fois parfait Petit déjeuner excellent Bref cet hôtel offre vraiment un climat serein emprunt de gentillesse et d’amabilité Une toute petite suggestion pour améliorer l’hôtel : avoir la possibilité de se connecter à son compte Netflix et prime vidéo directement sur la télévision 😊
• Emmanuelle.R

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:22

  Très bon emplacement pour cette résidence située à proximité de la plage. Commerces à quelques dizaines de mètres. Appartement spacieux, bénéficiant d’une quiétude absolue, avec vue mer, offrant des prestations de qualité. Conciergerie réactive. Parking sous terrain apprécié. Accès à la thalasso très aisé, de l’autre côté de la rue. Très bon compromis pour profiter de la thalasso, tout en jouissant de l’indépendance d’un appartement bénéficiant des mêmes équipements 5*.
• Maeva.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:38

  Hôtel de très bonne qualité, il vaut largement ses 5 étoiles, personnel agréable, serviable et à l'écoute de ses clients. Le Safran est un très bon restaurant, service rapide, serveur très professionnel. Sur l'hôtel, rien à redire. Une chambre magnifique ! Cependant le parcours Marin n'est pas à l'image de l'hôtel, il est très mal entretenu (la peinture s' effrite sur les plafonds et les murs). Malgré tout c'est un très jolie cadre. Et nous avons pris un massage en duo, malheureusement nous sommes déçue par le manque de professionnalisme du personnel, les deux femmes n'ont fait que rire pendant cette heure de massage, ce qui nous a beaucoup gêné, et ce qui nous a empêcher de profiter pleinement de cet instant de détente. Malgré tout, en partant de l'hôtel, la réception a été compréhensive et s'est excusez pour la gêne occasionnée.
• NANOU.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:20

  Un petit coin de paradis qui mérite un bon 5* notre chambre terre et mer très confortable spacieuse avec vue en partie sur l'océan une terrasse pour profiter du soleil Breton. Quant à la restauration 0 faute merci encore au chef de nous faire découvrir toutes ces saveurs les papilles sont en éveil. Merci également à tout le personnel qui est très professionnel et réactif. Un vrai 5* j'ai déjà hâte d'y retourner.
• S.N

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:51

  Lieu fantastique pour un weekend en amoureux, les chambres sont très bien avec leur vie sur la petite mer. Le restaurant est très extra ! Dommage d'être obligé de quitter les lieux à 14h... Pas possible de profiter de piscine le lendemain après midi de votre arrivée...
• Adli.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 00:06

  Hôtel vieillissant.. Ne vaut pas du tout le prix.. Restauration catastrophique.. Attitude déplorable de certains employés..
• Ziggy.l

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:08

  Ici nous notons seulement le SPA (parcours marin): Plutot décu que le hammam n'était pas fonctionnel et que l'on nous ait pas prévenu Le spa n'est pas du tout chaleureux (froid blanc aseptisé, les peintures sont a refaire) Le parcours avec les jets sont biens et la temperature est parfaite. Ils manquent juste des barres de maintien sur certaines zones de la piscine pour permettre une position plus confortable. Un plus pour l'accueuil qui etait fort appreciable!
• C.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:52

  Lors de nos séjours réguliers à Arzon, nous profitons toujours de ces instants pour venir effectuer un parcours marin au Miramar suivi d'une consommation au bar panoramique. Notre dernier passage date de mi-septembre 22. Je rejoins certains avis déposés car nous avons eu froid lors de notre dernière venue au parcours marin (notamment un jet très froid et très désagréable car beaucoup trop cinglant : je pense qu'il était même défectueux) et avons trouvé que l'état général des locaux se dégradait. Mais dans l'ensemble, nous avons bien apprécié et reviendrons sans aucun doute. Par ailleurs, ce même jour, nous avons été déçus lors de notre dégustation d'un cocktail au bar panoramique. Nous avons du attendre que quelqu'un daigne bien vouloir venir nous servir en prétextant, une fois arrivé, un manque de personnel. Nos cocktails ont été préparés en 2 mn, dans un verre tout à fait banal, sans les petits fours qui nous sont habituellement servis chaleureusement. Lors de précédents passages en juin 2022, deux stagiaires ou apprentis nous avaient servis très courtoisement, très professionnellement, en nous détaillant le contenu des petits fours servis avec le cocktail (rappel du prix du cocktail : 18 euros l’unité). Nous avions apprécié cet accueil et nous leur avions fait savoir notre satisfaction. En septembre, nous avons osé demander au serveur un accompagnement avec nos cocktails et avons eu la désagréable surprise de voir arriver de simples cacahuètes et zéro petits fours. Nous avons regretté notre consommation ce jour-là mais nous reviendrons certainement, ne serait-ce que pour le cadre et le plaisir. Bonne continuation à toute l'équipe du Miramar
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:04

  Royal,,la perfection, la déco comptemporaine, moindre détail, service discret,boutique baobab,sacs claris virot,bijoux,,,zéro défaut je n ai rarement été dans un si bel établissement !!!merci au barman au top niveau, service d étage petit dej,bien exécuté,restaurant le must!!!!!l endroit vue sur la Manche,piste d hélicoptère !!!!!,époustouflant !!!merci
• jordan.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:09

  Le parcours marin n’est pas du tout entretenu : du moisi dans la douche, les murs tombent à cause de l’humidité (et ils n’essaient même pas de le cacher, il y a littéralement des morceaux qui stagnent telles des stalactites le long des murs) et ce sans parler de la rouille dans le couloir de nage à contre courant… personnel très sympathique mais pour 45€/personne…il est temps d’investir dans des travaux de réfection…
• Ludo.c

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:58

  Très déçu par les prestations proposée au SPA!!un prix excessif pour avoir l’accès au parcours marin.l’eau était froide et à l’extérieur du bassin aussi! Un bassin avec des plaques rouillées dans le fond de l’eau et idem pour la grille aux murs! La vue vers l’extérieur est décevante!pas de vue sur la mer. La seule chose positif est la douche avec les jets. Des chaises mais pas de chaises longues,pas de coin thé et aucune attention de la part du personnel!la qualité de la prise en charge par les professionnels est très moyenne surtout à l’accueil! ils ne nous accompagnement pas dans la partie soins! La seule partie agréable,c’est la personne au vestiaire. Très surprise de devoir payer à nouveau après un soin,pour avoir l’accès au parcours marin!! Au vu du nombre d’étoiles de l’hôtel et du prix des prestations,,on s’attend à un certain standing !je ne recommande pas !
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:30

  Hôtel superbe , belle vue , personnel agréable . Prévoir néanmoins quelques rafraîchissements pour le spa océanique , le fond de la piscine et surtout le parcours marin . Petit déjeuner copieux et bien présenté dans une salle avec vue sur la mer . Massages et soins très bien réalisés bien qu'un peu excessifs en prix . Le séjour a été positif et à renouveler.
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:08

  Je viens sur ce site depuis 8 ans ; soins toujours au top, hôtellerie et restauration de très bonne qualité. Je constate cependant, et avec regret, que le bâtiment se dégrade à vue d’œil : les portes du Hamam ne ferment pas, les pommeaux de douche sont en mauvais état, des moisissures apparaissent au niveau du plafond du hamam. La climatisation des chambres fonctionne très mal…bref le bâtiment semble à l’abandon. Inacceptable pour un 5 étoiles. Je suis également assez surprise par la non gestion des enfants bruyants dans la salle de restauration, lieu de détente pour adultes.
• Bénédicte.z

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 05:27

  Comme nous ne recevons pas de questionnaire de satisfaction, je n’ai pas d’autre choix que de publier un avis public pour exprimer notre ressenti sur notre séjour. C’est une grande déception à plusieurs niveaux : restauration, emplacement, rapport qualité-prix, soins du spa. Cet hôtel n’est pas du tout à la hauteur d’un 5 🌟 malheureusement. Tout est hors de prix au regard de la qualité de prestation. Quand on vous facture un massage d’1h à 129€ mais que vous avez froid dans la cabine, qu’on ne vous passe même pas une serviette chaude sur les pieds et que la thématique du soin n’est pas respectée, cela génère forcément un sentiment de se faire arnaquer … Concernant la restauration, on vous sert du pain et des frites surgelées, de la viande de qualité médiocre et des fruits de mer insipides ! Sans parler du PDJ (facturé tout de même 25€ !!!) pendant lequel on vous sert des viennoiseries surgelées, du fromage sous cellophane et du beurre industriel … Pour les installations de la thalasso, nous n’avons pas pu profiter de la piscine panoramique à l’eau de mer car une famille vraiment sans gêne avec plusieurs enfants se sont accaparés tout l’après-midi le lieu en courant partout, faisant des bombes dans la piscine, monopolisant le Jacuzzi et en amenant même leur ballon pour faire une partie dans la piscine … le personnel de l’hôtel aurait pu intervenir car nous avons été plusieurs à passer notre chemin ! Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement qui nous a donnés le sentiment de nous être faits arnaquer du début à la fin ! D’autres établissements de la région avec moins d’étoiles méritent beaucoup plus le détour
• Erika.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:58

  Un bon hôtel 5 étoiles ! L’accueil est très agréable. Le personnel est relativement aimable, mais quelques personnes sont plus que limite surtout pour ce genre d’établissement… ne dise pas bonjour, répondre de manière très mal aimable lorsque nous sommes perdus dans l’établissement (en effet les indications ne insuffisantes). La suite était très belle, spacieuse avec un aménagement de qualité, on note tout de même des détails parfois peu conforme par rapport au niveau de l’hôtel (baignoire fissurée, portes coulissantes qui ne se ferment pas bien…) Le room-service est rapide et efficace ! En ce qui concerne les espaces aquatiques, le parcours marin est un peu cher pour les 15€ (pour une seule journée sur les deux du séjour…) et la piscine « classique » est sympathique mais un peu fraîche.
• Jessica.F

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:25

  J’ai eu la chance de passer quelques jours dans cet hôtel pour un séminaire de travail. Très belles chambres & suites !! Le buffet et le petit déjeuner sont variés. J’ai pu faire le parcours marin au thalasso. Très agréable avec sauna et hammam. J’ai adoré la douche sensorielle. Le seul regret et de ne pas avoir eu le temps de profiter de la salle de sport face à la mer… Le personnel est aux petits soins, je recommande !
• Joane.A

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:20

  Espace thalassothérapie et spa. Très bon accueil, personnel agréable et souriant, à l'écoute et très professionnel. Rituel du Pacifique, une évasion très reposante.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:25

  Chambres spacieuses Personnel sympathique et efficace que ce soit le personnel de chambre, de la réception, de l'accueil de la thalassothérapie ou des praticiens de la thalassothérapie. Petit bémol : les tarifs augmentent régulièrement alors que les prestations baissent d'année en année. Petit déjeuner : personnel et emplacement au top, la qualité et le choix baisse tous les ans Déjeuner et dîner : la qualité et la présentation se sont améliorées. Le rapport qualité prix sont devenus corrects si l'on compare aux augmentations des restaurants en général depuis le covid. L'hôtel et les installations manquent d'entretien depuis les travaux de rénovation effectués il y a quelques années Concrètement si quelque chose est endommagé, ce nest pas réparé (exemple le sol de la salle de bains de la chambre que nous réservons à chaque séjour endommagé depuis plusieurs années) ce qui est inadmissible pour un 5 étoiles, idem pourvle parcours marin.
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:53

  Très beau mais très cher (5 étoiles oblige !) Par contre, le parcours marin est fort agréable (sauna, hammam, douches sensorielles...), un vrai bonheur)
• sylvain.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:15

  Vous désirez le top, alors n'hésitez plus. À tous niveaux, vous ne serez pas déçue. L'accueil, la chambre, les soins, la restauration vous ne regretterez absolument rien.
• F.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 05:46

  Si vous avez une mentalité de pigeon, n’hésitez pas…. Pour plus de 300 euros la nuit, vous avez : - un petit déjeuner à 25 euros niveau 3 étoiles -une chambre sans produits de douche, avec des taches dans le lit et sur les murs - un restaurant prétendument complet - des soins de thalassothérapie complets , alors que les clients externes n’ont aucun problème d’accès -un parcours marin taxé 15 euros Je vous épargne les commentaires sur le personnel dont le niveau de compétence est déplorable : Check out en 45 mins pour une erreur de calcul, niveau primaire…. A FUIR
• Sylvaine.l

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:50

  Superbe hôtel, thalasso géniale, personnel au petit soins, une douce parenthèse dans ma vie, je recommande à 200%
• solenne.a

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:04

  Chambre très agréable mais ambiance très impersonnelle voire froide, restaurant et petit déjeuner très cher par rapport à la qualité , bref déçue pour une première fois en 5 étoiles...
• lolo.6

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:00

  Superbe chambre spacieuse, agréable, lit kig size confortable... Service impeccable (bouteille d'eau tous les jours dans la chambre, petits chocolats en fin de journée, location de vélos avec casque, voiturier...), Restaurant gastronomique très bon (attention le lundi soir doit être le jour de congé du chef. Plats un peu moins rechercher). Buffet de fruits de mer top ! Localisation de l'hôtel vraiment bien. À quelques pas de la plage, du parc, des activités diverses (mini golf, volleyball, Mickey club, tennis...) et à proximité du port et de ses commerces. SPA top ! Massages et soins diverses nickel. Je recommande
• Jo.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:01

  Hotel en forme de bateau unique!! Chambres impeccables, comfort au rendez vous et à la hauteur, service hoteluer irreprochable En revanche, dommage que le bar ferme à 21h50..
• Elise.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:21

  Nous sommes seulement allées au SPA mais nous avons beaucoup apprécié. Le cadre est magnifique, les équipes sont en très bon état, le personnel est agréable, la décoration est soignée. Nous sommes également allées au bar le Goéland pour prendre un tea Time et c'était super. La vue est magnifique.
• emmanuelle.foray.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:40

  Nous souhaitions faire un "parcours marin" au spa. Par téléphone on nous avait indiqué qu'il n'y avait pas besoin de réserver. Sauf qu'une fois sur place, les personnes en charge de l'accueil du spa se concentrent uniquement sur les personnes qui ont réservé des soins. Du coup tout le monde nous passe devant et on nous demande de patienter. Au bout de 30 minutes d'attente, on a renoncé à notre après midi spa au Miramar. L'accueil du spa est vraiment mal organisé ou alors il faudrait prévenir que la réservation est obligatoire, et le personnel pas forcément accueillant ni chaleureux ce qui est regrettable pour un hôtel spa de ce standing.
• sandrine.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:23

  Satisfait de notre séjour, belle chambre spacieuse Restaurant Le Safran d'une bonne qualité Seul bémol la literie un peu dur, réveil du matin avec le mal au dos
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:15

  Nous avons passé une demie journée dans le parcours marin pendant notre petit séjour dans le Morbihan. C'était parfait. Nous y sommes allés un matin et il n'y avait quasiment personne.
• Sandrine.I

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:40

  Bon accueil, la chambre grand large est très spacieuse. Nous avons super bien dîné au restaurant du Safran. Le service et la qualité était au RV. Le petit déj était varié. Seul bémol, la literie un peu dur au bout d'une nuit. Mon mari et moi avons eu mal au dos les 2 matins.
• MS.S

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:51

  Pour un établissement de cette catégorie, le service réservation, l'amabilité est une catastrophe. Le service se trompe dans mon mail, du coup je ne reçois pas la proposition dans dans le délai et je tombe sur une personne désagréable, hautaine ("oui c'est pas moi...", en expliquant la situation), une certaine Alexandra. Franchement est-ce-sérieux, c'est quoi ça 🤨😡 !!! J'invite fortement la Direction à mettre de l'ordre. Dommage mérite un zéro.
• Emeline.l

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:32

  Moment de détente . Mais nous avons quand même été bien déçu en decouvrant le lieu. L'habitude d'aller à la thalasso "la grande terasse" à chatelaillon plage. La le prix est plus cher pour un espace plus petit. Pas d'huile essentielle dans le hammam, des petits bassins. Les jets restent standard. Accueil pas des plus souriant non plus.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:45

  Visite pour un déjeuner, restaurant au 4e parfait, plat et dessert excellents, vue exceptionnelle ! Ça donne envie d'y séjourner qlq jours pour profiter du cadre et des soins thalasso !
• Stephane.l

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:06

  Très original et plaisant ce paquebot de béton. Chambres confortables, piscines au top. Au restaurant serveuse réfugiée Ukrainienne géniale de prévenance et efficacité. Deux bémols: accueil lent en réception et le chef du restaurant qui ne sait pas gérer plus de 10 tables en simultané (donc sur une table de deux on ne mange pas en même temps), du coup le buffet du Dimanche soir sans cuisinier est le meilleur des repas!
• Clément.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:56

  Superbe hôtel avec beaucoup de service. On regrettera le petit déjeuner qui n'est pas aussi qualitatif que le reste. Superbes chambres avec une belle vue mer!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:07

  Superbe séjour thalasso d'1 semaine. Excellente demi pension adaptée pour le midi ...cuisine inventive et variée. Les soins au top durant toute la semaine et une magnifique salle de musculation et cardio au 4 étage avec vue sur mer, idéale pour le réveil musculaire du matin avant les soins. Nous recommandons.
• David.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:48

  Troisième séjour dans cet hôtel et le cadre y est toujours somptueux et le personnel (réception, spa, service de chambre, petit déjeuner) délicat et attentionné. La literie est plus que douillette, la salle de bain est en elle-même presque un spa, la piscine possède un cadre unique, la décoration est somptueuse, le petit déjeuner est varié et de grande qualité. Bref, tout mérite 19,5/20! Mais pour cette dernière expérience, je déplore qu'il n'y ait aucune option végétarienne dans le buffet du soir prévu dans la demi pension (sinon pour un non végétarien, c'est grandiose). Aucune proposition ne m'a spontanément été faite de la part du personnel du restaurant quand j'ai expliqué être végétarien et qu'il n'y avait que des crudités à ma disposition, alors que cela ne pose jamais de problème dans chacun des restaurants où je peux aller. C'est souvent sympa quand on vient vous voir en vous disant "je viens d'en parler au chef, il va vous faire ceci ou cela, est-ce que cela vous convient ?" (et je suis loin d'être difficile) et en général les vrais chefs apprécient ce type de "challenge" et le résultat est toujours excellent. Cette fois-ci, j'ai dû m'y reprendre à 2 fois pour obtenir une simple omelette... (j'ai même essuyé un refus de la part du serveur la première fois avant de m'adresser à la maître d'hôtel) Ensuite, l'autre expérience négative résulte du stationnement. Le parking "surveillé est à 15€/jour alors qu'il y a un immense parking gratuit à 50 mètres. J'imagine que c'est parce qu'il n'est peut-être pas assez grand pour toute la clientèle et en soit, ce n'est pas un problème et cela n'a rien de choquant à mes yeux. Cette fois-ci, j'ai failli le prendre car je possède un véhicule électrique et que j'ai vu que l'hôtel était équipé de bornes à disposition de la clientèle. J'ai déchanté lorsqu'on m'a dit que cela coûtait un forfait de 13€ de plus, quelle que soit la durée de charge ! Pour information, une demie charge sur un véhicule électrique coûte environ 5€ à domicile et dans la plupart des hôtels, supermarchés, etc c'est gracieusement offert pour les clients alors pour un hôtel de ce standing, ce tarif me paraît assez aberrant. Merci à l'hôtel qui a pris mes remarques en compte dans mon dossier client après avoir rempli le questionnaire de satisfaction, ce sera un vrai test la prochaine fois et je suis sûr qu'il sera réussi.
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:38

  Je suis allée ce jour avec mes fils, je précise habiter la presqu'île et y aller régulièrement. Aujourd'hui come souvent accueil moyen de la responsable thalasso, peut être parce que nous étions 3 à ne faire que le parcours marin sans soins. Nous allons ensuite se changer aux vestiaires, en ressortant, nous nous dirigeons vers le parcours marin et la... La personne la plus à droite des 3 Bureau se permet de nous demander si nous avons payés.... "Mais non madame, nous sommes venus comme ça de notre domicile, en peignoir, serviette sous le bras" Tout en sachant que la personne au vestiaire nous demande notre nom qu elle a sur sa liste. Les équipements sont chouettes mais l'accueil laisse vraiment à désirer. Je M étais déjà fait la réflexion la dernière fois en mai... De la part de la responsable mais aujourd'hui c'était le Pompon !! Alors j irai désormais à Quiberon. Plus loin mais ils savent recevoir.. Avis vérifiable !
• Aida.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:37

  Très bel hôtel! J'y ai séjourné lors d'un séminaire, les chambres sont spacieuses et propres, le lit est énorme et très confortable, et la petite terrasse avec vue sur l'eau est très agréable. Au delà de tout cela, le personnel est très aimable, discret mais constamment disponible pour nous. Les plats au restaurant étaient exquis, et bien présentés. Le service encore une fois est irréprochable, alors qu'il s'agit pour une grande partie du personnel, de jeunes personnes (sûrement en apprentissage). Respect à Monsieur Yann, en salle de restauration qui est doté d'un professionnalisme incroyable et sans doute d'une grande expérience dans son domaine. Le buffet du petit déjeuner est complet, et varié, (fruits, yaourts de plusieurs sorte, pain divers, crêpes, pancakes, gâteaux, céréales, oeufs, fromage...etc). Certains produits sont plus qualitatifs que d'autres, mais dans l'ensemble c'est un bon petit dej ! La partie solarium piscine et jaccuzi était également très propre et appréciable, la zone Thalasso hammam et parcours marin également. Ce fut un très bon séjour de belle qualité
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:18

  Encore une fois une belle expérience. Mon rv est à 16h j arrive à 15h et je profite du spa océanique et de sa terrasse .ensuite le massage californien d 1h se passe très bien sur une table chauffante et les gestes d une experte .je termine ce moment de détente par une délicieuse tisane prise dans le grand salon ,afin de reprendre tranquillement mes esprits . C etait une parenthèse enchantée .
• Astrid.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:48

  J'ai effectué le parcours marin pour 45e. Endroit calme et ressourçant. La douche sensorielle est géniale. L'hôtel est magnifique avec vue sur mer et proche du port. Je recommande
• Zaza.i

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:41

  A la réception on nous a pas prévenu que le dimanche c'est un buffet à 54€ par personne .cher pour manger quelques fruits de mer et des salades plat principal jambon grillé. On s'est cru dans un ehpad.
• S.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:22

  Un sens du service hors pair! Nous avons eu la chance de séjourner récemment en famille dans ce très bel hôtel. La majesté des lieux, la sensation de bien-être et surtout la gentillesse et la réactivité du personnel nous ont enchantés. Merci de nous accueillir si gentiment dans une parenthèse magique. Allez-y les yeux fermés si vous éprouvez le besoin d'une pause de réconfort.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:49

  Excellent week-end😊 la chambre magnifique avec une vue sur mer. Le personnel de l'accueil et de la restauration très aimables et professionnels. Les repas sont d'une grande qualité, ainsi que le buffet du petit déjeuner. Et pour finir le site est magnifique.
• gregory.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:10

  On est accueilli comme sur un paquebot transatlantic. Une entrée majestueuse avec une équipe à l’écoute pour démarrer votre voyage statique. Nous avons opté pour la résidence et avons pu profiter de 150m2 de grand luxe, au calme. L’équipe du petit-déjeuner vous accompagne pour démarrer la journée avec raffinement et bonheur pour découvrir la région. Il faut aussi profiter de la piscine à l’eau de mer ou encore du parcours marin qui repose et remet en forme tout à la fois. Enfin, le dîner, avec une vue magnifique sur la baie et une équipe de salle impeccable qui vous offre des mets d’une incroyable finesse. Beau et bon. Nous avons passé une très belle semaine hors du temps…
• G.

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 23:34

  Nous avons l'habitude des séjours thalasso , une première au miramar, il ne vaut absolument pas les 5 étoiles. Nous avons connu des 4 étoiles bien plus pro. Personnel pas très professionnel et pas très aimable. Nous avions signalé plusieurs soucis dans la chambre à la réception en arrivant, personne n'est jamais venu pour les réparations durant notre séjour. Le lendemain, nous avions décidé de prendre le petit déjeuner en chambre , plusieurs horaires proposés, nous avions choisi entre 9h30 et 10h. A 9h 15 , le monsieur entre dans notre chambre directement sans frapper ou attendre qu'on lui ouvre . Merci pour l'intimité. Nous avons décidé de prendre des soins enfin je n'ai pu prendre qu'un massage car tous les créneaux étaient pris , et la masseuse a beaucoup parlé pendant le massage pas top pour la déconnection ,vu le prix , je m'attendais à une qualité de massage surtout dans un centre de thalasso, cœur du métier, que je n'ai pas retrouvé ayant l'habitude des salons de massage, j'ai été très surprise certainement une débutante . Nous avons pris au bar des boissons, on nous a fait comprendre de vite se dépêcher car le serveur terminait son service et souhaitait partir. Le seul point positif a été les plats au restaurant. Nous avons payé très cher le séjour pour une qualité de service médiocre.
• Sophie.l

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:57

  Hôtel très décevant pour un soi-disant hôtel 5 étoiles: - l’amabilité du personnel est catastrophique (en particulier à l’accueil de l’hôtel, à l’accueil du spa et au restaurant). - Le restaurant n'est vraiment pas bon: de mauvaise qualité, sans saveur. Les prix sont particulièrement élevés pour quelque chose d'aussi peu bon. Je ne recommande pas, surtout à ce prix.
• Richard.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:11

  Très bel hôtel ressemblant à un paquebot situé sur un plan d'eau à proximité de la plage. Salle de sport très bien équipée avec une vue mer idyllique. Piscine chauffée au dernier étage. Un centre de thalassothérapie très complet avec différentes offres de cure pour satisfaire tous les désirs. On y passe une excellente semaine.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 22:08

  Lieu exceptionnel, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Un paquebot posé à l'intérieur des terres sur un lac artificiel, qui aurait pu imaginer ça ? La piscine intérieure en roof top est unique, et la salle de sport avec vue sur la mer également.
• Sand.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:16

  Magnifique hôtel et personnel aux petits soins. Petite déception concernant la thalassothérapie, le hall d'accueil est très beau, mais une rénovation de certaines salles de soins sont vieillissantes (tâches d'humidité au plafond, tapisserie humide...) l'escalier pour mener:a la thalassothérapie la moquette est toute tachée, aux fontaines à eau de vulgaires gobelets en plastique (en 2022 dans un hôtel de luxe ça paraît impensable !). Déçue par le restaurant : nous avons pris la formule journée thalassothérapie avec déjeuner, nous avons eu une salade plutôt simple, avec une verrine de fruits en dessert et un café (même pas un petit chocolat ou mignardises pour accompagner le café... Dans toutes les simples brasseries une petite bouchée ou bonbon accompagne le café...) J'ai trouvé cela un peu mesquin pour un menu à 32€. Je recommande néanmoins ce magnifique endroit, je pinaille simplement car on est plus exigeant dans ce type d'établissement.
• Joe.r

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:50

  5 etoiles? Vraiment ? Pas mal d'éléments de déco sont surannés. Personnel d'accueil pas au niveau d'un établissement. 25€ pour un petit déjeuner où autant d'éléments sont industriels, c'est honteux. Regardez ce que font les autres établissements : bien meilleur pour moins cher. Et, en plus, un adjoint de direction désagréable et pédant. On est loin d'un vrai 5 etoiles.
• Malika.a

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:16

  Très belle endroit au calme. Un hôtel très beau et accueillant. Les chambres sont agréables, l'environnement est sublime, le spa et la planification des soins rien à dire... Points négatifs : le restaurant le safran n'est pas au niveau. Qualité des plats moyens. Ex Magret caoutchouc. Crêpe industriel au petit dej dans l'autre restaurant de l'hôtel, autant ne pas les servir... Et surtout pas de cloche pour les plats du room service... Je reste mitigée. Vue chambre grand large en photo.
• Alexandra.e

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:25

  Habitués de l'établissement depuis plusieurs années, nous avons apprécié d'être surclassés pour ce petit séjour avec soins. La prestation massage avec Sonia et Eddy était au top, de belles personnes aux petits soins et bienveillantes, un bien fou !!!
• Mathilde.O

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:58

  L’hébergement ne correspondait pas à ce que l’on nous a vendu. Il nous manquait une chambre, donc compliqué lorsque l’on a besoin de chambre séparé quand on est accompagné d’un bébé… L’adjoint de direction à qui nous avons expliqué la situation a été odieux et nous a même reproché d’être passé par un intermédiaire (promo thalasso). Ce n’est pas entendable car cela arrange bien l’hôtel d’être distribué sur différents canaux surtout en basse saison… Nous avions appelé la réception 1 semaine avant notre arrivée pour bien confirmer le nombre de chambre dans la suite et on nous a confirmé une information visiblement eronnée. Donc très déçu de la politique de cet établissement et de la manière cavalière dont a réagit le directeur adjoint.
• Mylène.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:25

  Excellent hôtel, joliment décoré, épuré, de belles couleurs. Le personnel est hyper agréable, et gentil. Nous avons très bien dîné au restaurant. Des plats pour végétariens sont proposés, et nous nous sommes régalés. La chambre est superbe, avec le balcon, qui donne sur l'océan. Excellente literie, et il y a du rangement! Pleine de petites attentions qui font plaisir!! .La piscine d'eau de mer est géniale, et le parcours marin était top!!! Nous y reviendrons avec grand plaisir! Et sur plusieurs jours!!!
• vincent.I

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:16

  Nous avons passé un séjour exceptionnel, tout était parfait. L'accueil, les prestations, le service au restaurant, tout. Et surtout des employés modèles qui ne disent que du bien de leur entreprise, ça démontre qu'ils se sentent bien là où ils travaillent. Nous reviendrons.
• FREDERIC.O

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:10

  Établissement de référence, aux standards toujours très élevés. Chambres agréables aux tons pastels. Excellent restaurant (avec un petit flottement dans le service). Soins thalasso parfaits. Le parcours marin est top. Seul bémol : l’absence de douche dans la chambre (uniquement baignoire)
• Caroline.r

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:56

  Décevant et impardonnable pour un hôtel 5 étoiles: - l’amabilité du personnel est catastrophique (en particulier à l’accueil de l’hôtel, à l’accueil du spa et au restaurant). Certains employés n’ont pas envie de travailler et ne le cachent même pas. - nourriture de mauvaise qualité : sans saveur et froid. J’ose espérer que nous sommes mal tombées et que les autres clients ont eu plus de chances …. Malgré cela, cadre agréable, chambre propre, massages de bonne qualité.
• Catherine.s

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:32

  Magnifique vaisseau posé sur de petits étangs. La vue n’est pas sur mer. Il faudra marcher 5 minutes pour voir la plage. L’accueil est très moyen , la réception pas assez étoffée et moyennement accueillante… l équipe des soins est aimable mais le planning pas assez souple .. les couloirs sont froids et un seul comptoir délivre des serviettes qui méritent d’être remplacées. Le ménage est parfait. La restauration est bonne surtout les desserts ! Un peu plus souvent des fromages à mettre dans la carte serait un plus. Manque un bar avec un service snack crêperie saladerie ou autre ….
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:52

  Très bel établissement, avec une vue magnifique sur l’océan. Accueil et personnel très agréable. J’ai beaucoup aimé le parcours marin. Le points négatifs, la moquette de ma chambre était vieillissante et le restaurant ne nous a pas satisfait.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:08

  Séjour très agréable. Chambre et literie très confortable. Petit bémol pour plafond dans douche avec moisissure...dommage pour un 5*. Soins très agréables dont les massages réalisés par Thierry. 2 points négatifs : le restaurant où les plats sont servis tièdes à chaque fois et où certaines serveuses peinent à avoir le sourire puis le bar où nous nous réjouissions à l'avance comme notre précédent séjour des cocktails et piano. Malheureusement panne de chauffage mais pas d'information à ce sujet en arrivant et pas de piano ce week-end là. Le cocktail avec pull over et musique de radio a vraiment manqué de charme pour le standing attendu. La thalasso et le confort des chambres demeurent très très bien.
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:45

  2 soins offerts dans cet établissement pour 2 personnes. Accueil plutôt moyen, pour une première fois. Pour les soins, ils sont très bien, rien a redire. Seul bémol il faisait froid dans l établissement, en plus nous sortons en peignoir humide. Pas agréable du tout. Les accès au parcours marins (piscine avec jets) sont payant !. J essayerai une autre thalasso, pour un établissement comme celui ci, l accueil est vraiment a revoir, même pas une boisson offerte (café...) rien, pas un geste.
• Élisabeth.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:27

  Magnifique séjour l'espace thalasso est un très belle endroit pour se détendre. Très belle chambre avec terrasse très agréable. Le personnel est top du début à la fin de notre séjour nous avons passé 5 jours de repos exceptionnel. Le restaurant top . Les serveurs très gentils à l'écoute pour une explication sur les plats.(nouvelle carte) Bravo au cuisinier . 👍
• N.n

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:54

  Séjour parfait. La thalasso est très belle et spacieuse. La chambre est magnifique. Nous remercions l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et disponibilité. Un seul bémol, devoir payer pour avoir accès au parcours marin. Car en effet, il manque d'espace aquatique... Sinon tout était parfait.
• oc.e

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:32

  Un très beau séjour dans son ensemble le cadre de cet hôtel est juste parfait l'architecture intérieure et extérieure vous ferait penser que vous êtes en pleine croisière sur l'océan Atlantique. Nous avons pris un petit verre au bar et c'était pas mal. Le parcours marin était une expérience sympathique avec peu de monde. Les points d'amélioration restent assurément sur la restauration les petits déjeuners étaient vraiment pas à l'hauteur de cet endroit : crêpes, et pâtisseries surgelés, pas de fait maison. Je me demande juste pourquoi cette stratégie alors que la cerise sur le gâteau est souvent ce que nous retenons le plus. Vraiment dommage sur ce point. Enfin petite déception sur le majordome de la réception froid et peu aimable. Ça nous a laissé un froid sur notre départ... Enfin tout n'est pas parfait mais ce paquebot reste magnifique et nous fait oublier tous ces désagréments
• Solange.i

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:47

  Séjour convenable mais cela ne mérite pas 5 étoiles mais seulement 3. L'hôtel à besoin d'un grand rafraîchissement et de travaux. Le sol de la piscine et du spa doit être d'origine car il est très glissant et donc dangereux. Les peignoirs, à notre arrivée, étaient effilochés et les hanses de la ceinture déchirées. Le programme des soins étaient modifiés sans nous en avertir et je doute sur la qualification de la plupart des masseurs. La restauration était de qualité et le personnel très agréable. Le personnel à l'acceuil et au spa est souriant mais pas réactif suite à des doléances non suivies d'actes. Nous devions avoir un retour du responsable qui ne s'est jamais manifesté. La cerise sur le gâteau : à la fin du séjour la note comportait un surplus de 300€ non justifié. Vérifiez votre facture avant de partir.
• Marie-Christine.o

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:05

  Journée plénitude avec 4 soins et parcours spa. Les soins sont de très grande qualité et l'établissement est magnifique entouré d'eau. Juste un petit bémol pour l'insonorisation des cabines qui est insuffisante, on entend bien les personnes qui parlent dans les couloirs. L'assiette plaisir était bien garnie et de qualité. Mais le temps laissé pour le repas à peine 1 heure était trop juste. Dommage. Vue du restaurant très belle. Le personnel de service au restaurant devrait être plus attentionné, ou mieux encadré car je pense avoir été servi par un stagiaire. J'ai du réclamer ma bouteille d'eau et pas de couverts pour le dessert ni de sucre avec la boisson chaude. Je garde cependant un très bon souvenir de cette journée ou je me suis sentie très détendue en fin de journée. Je renouvellerai sans hésiter.
• Clémence.m

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:45

  Nous avons réservé une nuit sans soin. Point positif : L'hôtel est effectivement très bien placé. La chambre spacieuse. Le personnel de l'accueil très agréable. Toutefois, nous sommes très déçus , plus de 200€ la nuit pour un matelas en mauvaise état, mal de dos le lendemain , un comble pour un établissement qui prône le bien-être. L'accès au parcours aquatique pour 15€ est trop chère au vu de la capacité de celui ci , le sauna ne permet que la présence de 4 personnes par exemple.. Le pire à nos yeux : le restaurant le safran , comment peut on proposer un burger à 22€ et préciser sur le menu "frites fraîches" pour au final manger un burger basique, sec , avec une maigre tranche de tome de Rhuys et bien-sûr avec des frites qui ne sont pas faites maison.... Le verre de vin 10€ pour servir une bouteille bouchonnée et un vin sans intérêt .. Ce restaurant est vraiment une arnaque. Clairement cet hôtel n'est pas à la hauteur du prix que nous avons mis pour un weekend en amoureux .
• Eve.

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:45

  Le MIRAMAR est un hôtel 5* à l’image d’un paquebot avec une magnifique vue sur la mer depuis le balcon selon le choix de la chambre. Le personnel y est accueillant et serviable. La proximité du joli port du Crouesty avec ses restaurants et ses boutiques est plaisante. Cependant le restaurant n’est pas digne d’un 5*. On ne retrouve pas le raffinement ni la créativité dans les plats et les desserts. Le petit déjeuner offre une palette très variée. ( le service en chambre du petit déjeuner implique des suppléments pour certains aliments). Une petite attention aurait pu être apportée le jour de mon anniversaire (chiffre rond) signalée lors de la réservation. Nous n’avions hélas pas obtenu de soins car tout était complet. Cependant vu le coût du séjour et le prestige du 5*, le parcours marin ne devrait pas faire l’objet d’un supplément de 15 euros par personne. Restons sur une note positive car l’endroit est magnifique.
• Lucile.u

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:04

  Très bel établissement et très bien situé. Nous avons pris une suite, très spacieuse et joliment décorer. A notre arrivée on nous explique que le restaurant est complet et que nous devons si nous voulons manger, aller dans la ville. Incompréhension totale. Après négociations on arrive a avoir une table. On commence par prendre un cocktail au bar, personnel charmant, cadre sympathique et bon cocktails. Stupéfaction en arrivant dans une salle de restauration presque vide a 21h (sois disant complète). Les entrées et les accompagnement sont bons mais sans plus. On décide de prendre une pièce de viande pour le plats. Nous n’avons même pas pu finir tellement il y avait de gras! Sans parler de la cuisson… Nous demandons de voir le chef pour explications mais apparemment il était déjà parti. On nous offre le dessert que nous trouvons fade… Pour un restaurant d’un établissement 5 étoiles c’est juste inadmissible. Le restaurant n’est pas du tout a la hauteur de l’hôtel. Heureusement que le personnel est professionnel, sympathique et a donc fait un geste. Mais quand même… Côté spa, rien a redire. Je tiens a remercier les concierges et la jeune femme de la réception, qui ont étés vraiment au top, a l’écoute, sympathique et arrangeant. Bref, pour résumer, il faut juste éviter le restaurant et alors vous passerez un superbe séjour digne d’un 5 étoiles !
• Salomé.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:19

  Très bel établissement avec une vue sublime sur le lac et la mer. Le personnel est très accueillant et aux petits soins pour la clientèle, et en particulier l’accueil du petit déjeuner. L’équipement de la Thalasso est très complet, seul bémol certains équipements ne fonctionnaient pas lors de notre séjour. Nous recommandons vivement le Miramar !
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:34

  Très bel hôtel, excellentes infrastructures. Service de haut niveau, emplacement idéal. Seul petit reproche la restauration. Que ce soit au petit déjeuner, bon mais pas exceptionnel ou le restaurant , cher et manquant de diversité, il manque dans cette période d'été des crudités et fruits de saison..Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement, essayer de profiter des promotions...

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce commentaire et suis ravi que vous ayez passé un agréable moment. J’ai bien noté votre remarque concernant la restauration qui va nous permettre d’améliorer nos prestations. Espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Cordiales Salutations.
• Vivreenconscience.i

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:33

  Nous avons passé 15 jours très bien ! L appartement est grand, bien situé et confortable ! L ascenseur fait du bruit ce qui est un peu regrettable et il manque des placards pour ranger la nourriture ce qui est regrettable dans un appartement si grand ! Le parking est un vrai plus !
• K.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:55

  Le séjour était agréable, pourtant je donne la note de 3 étoiles pour les défauts qu’on a retrouvé dans la chambre, malheureusement, inadmissibles pour un hôtel de 5* (défauts visibles sur les photos). Aussi, on a dû réclamer la serviette manquante après 3 fois (2 fois par téléphone) et 3ème fois à la réception. Les plats qui étaient servis dans la chambre dans le cadre de « room service «  n’avaient pas des cloches. Le reste était correct, le personnel de Spa adorable et efficace, mais on nous a prélevé le montant de 3 massages, et on n’a consommé que 2, le problème était corrigé à la réception lors de notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour le commentaire que vous avez posté et qui va nous permettre d’améliorer encore nos prestations. Je vous présente également nos excuses pour l’erreur de facturation rectifiée à votre départ. J’espère que vous nous renouvellerez votre confiance, Cordiales Salutations.
• Nadine.c

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:15

  Séjour de 8 jours mais très décevant Le bâtiment est magnifique! mais l architecte mandaté pour la rénovation s est loupé sur la fonctionnalité , le choix des matériaux et l aménagement des salle de bains - sol des terrasses glissantes - baignoire avec douche latérale - serviettes de bain et peignoirs dans les wc - pas de CLIMATISATION !! - accès piscine en traversant le restaurant ..! - véranda piscine panoramique en panne depuis longtemps... ( tel un acquarium surchauffé .!) - responsable de l hôtel peu sympathique - restaurant sans intérêt ( langoustines trop cuites , salade de lentilles sans goût ) -personnel adorable mais sous haut contrôle ..! Bref 5 étoiles bizarre cette notation .....!!
• Mas.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:33

  Un séjour court mais très agréable. Personnel agréable et aux petits soins. Restaurant gastronomique avec de très bons menus . Peut-être un petit manque de personnel. L'attente le midi a été assez longue. Mais effacé par tout le reste (soins accueil , confort, etc... Nous reviendrons
• Anne-Sophie.r

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:04

  Très bon emplacement et très belle installation dans l hôtel . Les chambres sont jolies et bien insonorisées . Par contre le service mériterait quelques améliorations : 30 min d attente pour le Check in puis pareil pour le Check out, besoin d attendre la personne qui prend les commandes de café et jus d orange pour être servi, restaurant complet pour nos 2 nuits des l arrivée à l hôtel. Promouvoir la polyvalence dans les missions afin d adapter lors des pics d activités permettrait au client d avoir une meilleure expérience de l hotel.
• M.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:21

  Nous avons séjourné dans un des appartements qui se situent dans un petit immeuble en face de l'hôtel, avec un grand parking. Intérieur superbe et bien équipé. Accès à la jolie piscine de l'hôtel sous verrière. Dîner au restaurant de l'hôtel : très fin. Déjeuner avec une attente très longue - nous n'avions pas pris le menu. L'hôtel en lui-même est bien situé à mi-chemin entre la grande plage du Fogeo et le port du Crouesty.
• Edith.o

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:37

  Nous avons offert 2 séjours plénitude. Tout s'est bien passé pour les soins mais il est quand même très dommage de ne proposer au moment du repas seulement de l'eau plate ou gazeuse. Vu le prix de la journée, un petit verre de vin serait très agréable avec l'assiette plaisir (au choix de chacun bien entendu). J'aurai aimé être prévenue lors de ma réservation pour éviter cette "surprise" à nos 2 invités ! Donc petit détail décevant !!

  Réponse du propriétaire :
  J’ai pris connaissance de votre commentaire et je suis désolé de la petite déception resssentie. En espérant que cela ne vous empêchera de nous renouveler votre confiance. Bien cordialement.
• Raf.

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 08:24

  Appartement de 150 m2 pour 6 très bien. Après avoir fait l hotel nous avons décidé de prendre un appartement beau et spacieux. Il manque des produits ménagers. L emplacement est ideal et très calme. Parking sécurisé. Le restaurant est de l autre côté de la route dans l hôtel. Le personnel pourrait être un tout petit peu plus ouvert. Par moment on a l impression que les rapports de politesse sont forcés.
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 06:27

  Endroit calme, reposant. Le bien-être est le mot d'ordre dans cette établissement. Le personnel est au petit soin pour nous, et est disponible à tout moment de la journée. Quand aux soins, je les recommandes vivement, le personnel est à l'écoute de notre corps. Relaxation et évasion. Bel endroit à découvrir. Son parcours marin est juste fabuleux. Chambres très propres et très spacieuses avec vue sur la mer. Bonne découverte et je recommande cet endroit sans hésitation.
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 22:13

  Un lieu splendide, cet hôtel est vraiment au top. Les chambres sont vastes et luxueuses, les salles de bains très bien équipées. Quant aux soins et massages c'est un réel plaisir d'en profiter. Le personnel est attentif, réactif et très professionnel. Et n'oublions pas le super petit déjeuner avec plein de bonnes choses ... Un séjour de rêve à s'offrir de temps en temps.
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 22:07

  Mon conjoint et moi avons passé un superbe week-end dans un endroit parfait et propre. Le lieu est juste magnifique et les chambres son vraiment belle. Nous avons était très bien accueilli le personnel et agréable souriant et à notre écoute.
• syl.o

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 22:19

  Nous avons l'habitudes des établissements 4 ou 5 étoiles....
  L'endroit est sympa, l’hôtel sympa mais attention à bien entretenir l'édifice (du plafond de la piscine du 4ème étage plein de rouille aux endroits sensibles à l'humidité)
  Le buffet du dimanche soir est juste bon pour le prix ainsi que le petit déjeuner certes copieux mais sans âme ou innovation....( sauf à ce que la direction me prouve le contraire, le chaud proposé sort du micro onde ). Le personnel est accueillant et professionnel mais encore une fois sans âme à mon sens...
  Etablissement sans surprise dans lequel nous avons passez un bon moment.
• chloé.m

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:02

  Magnifique lieu, dans un cadre atypique. Vue sur la mer. Possibilité de se balader en bord de mer. Personnel accueillant, souriant et aux petits soins. Tout est pensé pour rendre le séjour du client parfait. La piscine panoramique est vraiment agréable. Le petit dej du matin en chambre est au top ! Je recommande fortement.
• Florian..

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 13:39

  Au-delà de nos attentes, appartement neuf, cadre magnifique, ce séjour valait largement son prix. Le personnel est accueillant et professionnel. Un petit écriteau qu'on pourrait mettre sur la porte d'entrée pour signifier notre présence serait agréable, le seul petit "problème" ayant été le personnel qui est rentré pendant que nous étions là.
• aurelie.

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:40

  Lieu atypique très bien entretenu. Je suis venue avec mon conjoint pour une nuit. L'accueil est très agréable sans trop de chichi. Les chambres sont très bien entretenues, décorées avec goût et dotées d'une bonne literie c'est agréable ! Juste un petit bémol pour le restaurant c'est bon mais sans plus... Nous y reviendrons avec plaisir !
• wendy.o

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 15:42

  Nous avons passé un excellent séjour de 3 jours dans cet hôtel. L'endroit est superbe, magnifique, chaleureux et propre. Nous espérons passer chaque anniversaire de rencontre dans ce lieux magique. Nous sommes rentré chez nous détendu et reposé. La literie est confortable, les chambres sont très silencieuses. Le restaurant est un peu cher mais la qualité est présente. Il est très appréciable de pouvoir aller se balader sur le bord de mer en journée. Merci
• Philippe.

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 14:37

  Très bel endroit, reposant et calme. Nous n'avons passé qu'une nuit. Profitant des installations traditionnelles d'une thalassothérapie. Parcours marin agréable, piscine très chlorée. Nous n'avons pas testé les restaurants sur place au regard des mauvais échos par la personne que nous allions voir. Dans l'ensemble très correct chambre parfaite, excellente insonorisation et sommeil paisible. A recommander pour le site en tout cas. Personnel trop jeune en réception on a l'impression qu'il manque un pilote au sein du navire !
• Felipe.l

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 21:35

  Un cinq étoiles imbattable, l'accueil est très chaleureux dans un décor moderne et élégant. Notre chambre ne correspondait pas à ce qui était annoncé lors de la réservation, on nous a proposé immédiatement une nouvelle avec vue sur la mer, le tout avec beaucoup de gentillesse. Les installations sont nombreuses et bien entretenues (piscine et sauna, hammam, salle de fitness...). Le petit déjeuner est aussi à la hauteur de cet hôtel. Il dispose d'un bar, plusieurs restaurants, et une boutique. Son emplacement permet l'accès en quelques minutes à la mer.
• Emeline.

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 22:00

  Week-end en famille avec des enfants en bas âge (2 ans 1/2 et 8 mois) Personnel accueillant et très aimable. Ils nous ont servi des plats adaptés à nos enfants (ils sont allergiques aux protéines de lait de vache!) du petit déjeuné au dîner. Tout est mis à disposition pour nos enfants (baignoire bébé, lit parapluie, chauffe biberon, matelas à langer, garderie sur place ou en chambre...). Super séjour à refaire avec grand plaisir.