Résidence Les Marquises

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Alba.S

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 17:54

  Emplacement parfait : proche de Lourdes et avec de très belles vues sur les montagnes. Wifi : fonctionnement impeccable. Propreté : parfaite. Équipement : la cuisine avait tout. Peut-être qu'une couverture supplémentaire aurait été la bienvenue. Les plus : il possède son propre restaurant et une piscine (chauffée en hiver). Service : Le réceptionniste était très sympathique. Le seul inconvénient que nous avons eu, c'est que nous avons payé via Expedia pour une chambre avec un lit double et ils nous ont donné un canapé-lit. Cependant, nous attribuons l’erreur à la plateforme et non à l’hébergement. Si jamais nous revenons dans cette région, nous le répéterons sûrement, mais cette fois nous contacterons directement l'auberge. Nous ne voulons rien savoir de plus sur Expedia car nous avons essayé de nous plaindre et leur gestion était épouvantable.
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 01/01/2024 à 10:15

  Déçu.. hôtel choisis suite a une Smartbox... Avec un verre offert de bienvenue ont l'a même pas eu.. ont a dû dormir dans des lit séparés .. aucune insonorisation dans les chambres.. propreté a revoir dans la salle a manger. Mais le personnel est très sympathique.
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 17:17

  Très bon gîte pour le rapport qualité prix 👍
• Anne.a

  3 / 5

  Le 03/11/2023 à 21:44

  Nous avons passés 3 jours au Marquises,et nous rentrons chez nous.,en vallée d OSSAU. On est revenu aux Marquises pour la deuxième fois, car on à beaucoup apprécié le calme ,nous avions un appartement face aux montagnes, et le petit plus,la piscine ouverte toute l année. Un très bon accueil, une perssone vraiment très sympathique.On reviendra,bien sûr. De très belles randonnées à faire dans cette vallée .Rien à dire.
• Marta.o

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 13:31

  1.Le logement ne dispose pas de lit, ce qui n'est pas précisé sur le site internet. Il y a un canapé-lit qui rend la nuit interminable. C'est très fin et vous sentez chaque printemps s'enfoncer dans votre corps. Nous nous réveillons avec la douleur de tout. 2. Le radiateur a déclenché une flamme peu de temps après l’avoir allumé. 3. La lumière de la cuisine s'est éteinte dès mon arrivée. 4. La vaisselle avait des taches brunes. 5. Il y avait du pipi et du papier toilette du client précédent dans la salle de bain. 6. Les draps avaient des taches noires. Nous leur avons demandé de changer de chambre et de nous en donner une avec un lit. Ils nous en ont donné un autre qui se trouvait au sous-sol, il était plein de mouches et d'insectes morts sur le sol (beaucoup d'entre eux). Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Et en général, c'était très très sale. Dégoûtant, abominable. Le petit déjeuner est honteux. Le café a le goût de l'eau du robinet, le fromage est sec comme s'il avait été servi pendant des jours. Jus en pot. Sans compter qu’il est très mal éclairé et ressemble au décor d’un film d’horreur.
• Matlo.M

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 19:32

  Pour les gentianes : Personnel très sympathique et jovial, les chambres sont très propres et le ménage quotidien. Les couloirs manquent peut-être d’aération et d’un bon rafraîchissement. Très belle vue et l’endroit est très calme. Un bémol, l’acoustique intérieur (portes qui claquent et l’insonorisation entre les chambres). Pour les critiques de certains commentaires, au prix de la nuit je pense que le rapport qualité/prix est plus que correct !
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 07:51

  Hotel calme personnel sympa
• Mili.a

  3 / 5

  Le 07/10/2023 à 21:46

  Hôtel de bon rapport qualité/prix. Les chambres ne ressemblent pas aux photos. Nous n'avons pas utilisé la piscine. L'hôtel a l'air d'avoir des loyers fixes (je n'aime pas tellement ça) Nous payons le petit-déjeuner. Ce qui était très rustique. Au restaurant on ne parle que français et les prix sont élevés mais très copieux et faits maison. Pour la France, je pense que ça n'a pas été si mal. Si le restaurant manque un peu d'entretien et peut-être de propreté et d'ordre
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 04:50

  Un accueil très chaleureux, un cadre magnifique et calme. Un très bon restaurant à côté. Ce n' est pas neuf, mais on y est bien.
• Soumia.u

  1 / 5

  Le 31/08/2023 à 14:23

  A FUIR ! Logements proposés avec pour compagnie en soirée des cafards et araignées.. résidence très vétuste et mal entretenu ! Poussière, toiles d'araignées, materiels endommagés (stores, table et sèche linge) tâches d'humidité, mauvaises odeurs... Et lorsque vous vous présentez à l'accueil pour leur expliquer le problème évidemment ils ne comprennent pas. Nous n'avons visiblement pas la même notion de la propriété.
• Geonget.y

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 18:41

  Nous avons passé un weekend personne a la réception sympathique Petit appartement sympa certes un peu vieillot mais pour le prix tout a fait correct Seul bémol manque une petite terrasse et surtout il manque la climatisation Mais adresse a retenir
• Veronique.A

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 06:19

  Simple mais spacieux
• Eloïse.h

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 13:28

  Bon point de chute. Personnel à l'accueil très sympathique. . Petit plus : la piscine. Restau et bar sur place. Chambre un peu vieillotte, simple vitrage mais propre et fonctionnelle. Calme.
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 12:22

  Très bonne accueil, le restaurant est excellent et le service est super sympa passer juste une nuit très calme, le petit déjeuner est au top avec les confiture maison. Manquerai juste un petit coup de jeune.
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 16:11

  Bon rapport qualité prix
• Ana.�

  2 / 5

  Le 15/04/2023 à 08:26

  Une nuit suffisait pour savoir où ne pas retourner. La pièce présente une décoration froide et peu accueillante. Les lits sont plus durs qu'une pierre. Je me suis réveillé le lendemain avec d'horribles douleurs au cou. L'éclairage de la salle de bain est funéraire. C'est comme retourner dans un hôtel en bord de route des années 90. Pour le prix, on ne peut pas demander du luxe mais on peut demander un peu de chaleur et de confort. Ils nous ont placés près de la porte d'entrée et dès le matin, les gens n'arrêtaient pas de faire du bruit. La seule chose que je garde, c'est l'attention du réceptionniste qui était très sympathique.
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 09/04/2023 à 06:22

  Chambre spacieuse pour les familles, parking à proximité et super restaurant
• Doriane.a

  1 / 5

  Le 26/03/2023 à 14:16

  réception absente et ceux toute l’après-midi, nous n’avons donc pas pu avoir de renseignements. :(
• Alberto.s

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 15:15

  Complexe comprenant différents immeubles d'habitation, personnel serviable, piscine intérieure, bar et restaurant, Wi-Fi à la réception, prix abordables, proche de Lourdes et proche des stations de ski de La Mongie, Cauterets et Saint Lary.
• Seb.1

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 08:46

  Ayant séjourné plusieurs fois dans la partie hôtel (les Gentianes), je ne peux que recommander cette adresse 👍. Certes, le bâtiment mériterait un petit rafraîchissement, mais la gentillesse du personnel, le prix abordable des chambres et la situation géographique viennent compenser cela🙂. De plus, une piscine couverte est à la disposition de tout le monde ainsi que la possibilité de se restaurer sur place. Pour résumer, une bonne adresse pour les Hautes-Pyrénées !🤗
• GRELET.H

  2 / 5

  Le 23/02/2023 à 18:23

  Bonjour. Nous avons passé deux jours mais c'était suffisant. Quand vous vous rendez à l'appartement, vous etes accueilli par une dizaine de chats. Des petits appartements qui ne sont pas au goût du jour. L'escalier était branlant , pas de rideau de douche ni tapis donc une marre d'eau par terre quand vous êtes 4 à vous laver. La piscine avec eau froide . Les photos ne reflètent pas la réalité En résumé, appartement correct pour 1 ou 2 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos appréciations Il est vrai que les chats du village apprécient les petites attentions de nos clients. Les températures très froides de ce mous de février n'ont malheureusement pas permis de réchauffer la piscine c'est le cas aujourd'hui piscine autour des 25°.bonne soirée
• Severine.u

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:33

  Nous étions à l' hôtel Les Gentianes Très déçus l accueil plus que moyen, on ne nous a même pas accompagné dans la chambre nous sommes arrivés dans la chambre très petite avec des toiles d araignées partout, pas de double vitrage et quand nous avons dit sa le lendemain au départ on nous a dit que ce n était pas catastrophique !!! Heureusement qu'il y avait le restaurant à côté où nous nous sommes régalés au dîner et au petit déjeuner avec des produits locaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour vos appréciations que nous avons transmis à notre restaurant Nos chambres sont standards-15m°- et ne sont effectivement pas encore dotées de double vitrage. Notre réceptionniste ne peut malheureusement pas quitte son poste pour vous accompagner et aurait par contre ravi de vous affecter une autre chambre .
• Rodolphe.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 20:44

  Personnellement j’ai trouvé l’accueil chaleureux et sympathique. La chambre et très bien et propre avec plein de petite attention. Tout ce à quoi on s’attendait pour notre séjour. Merci à vous à bientôt 🏔

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire que nous transmettons à notre équipe
• Miss_Kurami.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:21

  A fuir !!! Nous avons passé une demie heure à chercher l'hôtel. Quand nous sommes arrivés il y avait personne à la réception et nous avons du attendre près d'un heure avant d'être sèchement accueillis. Les couloirs ne sont pas éclairés ou très peu, l'ambiance globale est pesante et l'endroit est sale. En entrant dans les chambres, nous remarquons que la porte principale ne ferme pas, il y a de la moisissure dans la salle de bains, des traces rouges/ brunes dans le placard et sur les serviettes et draps, les volets ne se ferment pas non plus et la télé grésille. Nous déposons nos affaires et avons le plaisir de te trouver une araignée morte sur le sol et quelques cafards. N'ayant pas d'autre choix, nous avons dormi une nuit dans l'hôtel mais les toilettes de la chambre on fait du bruit toute la nuit et fuient. En nous réveillant nous avons trouvé la porte grande ouverte ainsi que le placard alors que nous les avions fermés et bloqués. En partant, nous avons expliqué cela à la réception qui nous a dit que que ce n'était pas grand chose et que, je cite, "vous devriez déjà être contents d'avoir des lits contrairement à d'autres chambres". En résumé, hôtel minable mais décor de choix pour un film d'horreur !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, nous ne trouvons pas votre reservation a ce nom; peut être s'agit -il d'une erreur; quoiqu'il en soit nos horaires de réception sont effectivement de 16h a 19h heures ; nous n'avons jamais eu jusqu'à présent de cafards dans notre hotel , c'est assez surprenant et nous aurions pu tout a fait vous offrir une autre chambre; Nous sommes désolés de votre ressenti
• Lee.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:18

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:31

  C'est la deuxième fois que j'y vais et j'ai l'intention d'y retourner. Qualité prix vous ne trouverez rien de mieux. Ils sont également très sympathiques. Maintenant, ils ont le wifi dans toutes les chambres. Calme et propre. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Celine.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:44

  Personnel avenant et souriant. Chambre nickel, excellent séjour, reviendrai sûrement, prix raisonnable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  merci et a tres bientôt
• nancy.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:22

  Je recommande vraiment, notre appartement était bien équipés et très propre. La piscine est bien agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci de la part de toute notre équipe A une prochaine fois
• Estelle.A

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:52

  Acceptable pour un hôtel de passage. Chambre un peu rustique. Sdb a améliorer. Nous avons été réveillés par des claquement de porte dans le couloir, s'avérant être la fenêtre qui tapait sur les poutres. Cela n'a alerté personne.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos commentaires; nous travaillons chaque année a rénover notre hotel; bonne journée
• Vera.u

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:51

  En arrivant à l'accueil (l'accueil) a était chaleureux. L'appartement quand à lui le ménage était moyennement fait on a trouvé des touffes de cheveux un peut par tout, de la poussière sur les étagères et les tables de chevet, des cheveux dans la baignoire. Donc on a tout nettoyer nous même avant de déposer nos sacs.

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir vera, merci pour vos appréciations; nos réceptionnistes auraient fait repasser notre équipe de ménage pour re nettoyer votre appartement si vous étiez venus nous le dire; désolé de ce loupé; Christian manger
• norest.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:17

  Super séjour, nous doutions du lit, mais rien à redire, la piscine couverte pour le sport et la détente, bravo nous reviendrons c'est sur, ma sœur est guide dans le coins !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous rencontrerons avec plaisir votre sœur
• 106.1

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:32

  Je n'aime pas critiquer pour critiquer mais de passage dans cet établissement, nous avons passés une nuit très difficile pour plusieurs raisons : - le comportement d'une vingtaine de clients qui ont mis le bazar jusqu'à 2h (ils ont été virés par l’hôtel le lendemain, sage décision), - la chaleur harassante (38°C en journée, 24°C au petit matin) associée à l'absence de climatisation et à 1 chambre au rez-de-chaussée avec une impossibilité de laisser grand ouvert les volets surtout avec des écervelés qui braillaient dehors, - une odeur désagréable d’égout bouché après l'utilisation de la douche le soir, - une chambre moyennement propre (toile d'araignée dans les coins) et peu insonorisée car assez ancienne, Parmi les points positifs, il y a une piscine bien que peu entretenue, la salle de bains et dans une moindre mesure la chambre étaient grandes, l'accueil sympathique et le restaurant annexé à l’hôtel très très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire Effectivement nous avons connu des difficultés avec un groupe impossible à gérer qu'il nous a fallu faire partir Nous n'avons pas de climatisation à dans nos chambres que nous renovons au fil des ans Nous souhaitons vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:06

  Très pauvre en tout. Service, équipement, installations, attention. Déplacement pour tout besoin. Pas recommandable.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:54

  Un peu vieillot mais Propre les studios auraient besoin d'un coup de peinture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis Nous renovons chaque année une partie de nos appartements
• Sylvia.u

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:21

  Super accueil.... Petite chambre en lit twin simple et sans chichi. Le resto " Au coeur d'aspin" est une véritable pépite. Du personnel agréable et souriant au petits soins!!!! Un véritable plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'équipe Au plaisir de vous revoir
• Nadine.s

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:18

  Accueil chaleureux Les responsables et personnels sont à l'écoute des clients

  Réponse du propriétaire :
  Merci au plaisir de vous revoir L'équipe de la résidence
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:25

  Après avoir beaucoup hésiter suite aux avis. Nous nous somme décidé à venir pour la piscine ayant des enfants et avec la chaleur qui annoncer. Personne très accueillant à accueil. Drap et serviettes propres. Studio très propre le seul point négatif le canapé lit (le matelas est fin) nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci et à très bientôt L'équipe de la résidence
• Suz.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:01

  Cadre agréable style basque

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous avons essayé de nous inspirer de nos voisins
• Georges.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 02:32

  C'est sympa, très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. A très bientôt.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:32

  Arrivée sur un lieu où il n existe aucune indication de l accueil, on essaie donc de le trouver. On est bien reçu. Pas de souci. La, on vous donne les draps et les serviettes. Et la chambre, comment dire, sale, très très très fatiguée, la tête de lit, il n y en a pas mais on voit les marques du temps juste au même endroit. Les serviettes fournies ont des marques suspectes et non identifiées. La salle de bains d un autre temps, sur la terrasse des chaises sales. Et encore je résume. Nous avons d ailleurs quitté les lieux sans passer la nuit. En réponse a la direction, j ai fait part de ces éléments au réceptionniste bien évidemment. Le fait que ce soit une chambre handicapé n est pas un problème, le fait que ce soit sale en est un.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes désolés de vos ressentis concernant votre séjour offert Smartbox dans notre studio. Cet appartement est adapté a l'accueil des personnes a mobilité réduite et offre une salle de bain adaptée, notre réceptionniste se serait fait un plaisir de vous en proposer un autre, s'il ne vous convenait pas. Nous faisons remonter à notre blanchisseur, la société Elis qui fournit l'ensemble du parc hôtelier lourdais, vos remarques (nous pouvions sans problème vous proposer d'autres draps et serviettes). Une discussion avec notre réceptionniste aurait pu, j'en suis sur, résoudre tous ces petits soucis et vous faire passer un très bon séjour dans notre résidence. La Direction
• Julio.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:31

  Prix ​​de bonne qualité. Personnel très sympathique. Chambre propre et grande. Bon chauffage. Wi-Fi correct. Stationnement correct. Petit déjeuner correct. Resto correct. A quelques minutes, en voiture, de Lourdes, et à moins de 45 minutes de plusieurs stations de ski. Il faut prendre la voiture pour dîner si on ne veut pas dîner au restaurant de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
• Henri.i

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:06

  Personnel à l'écoute, arrangeant , rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
• Sandy.h

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:01

  Accueil chaleureux, chambre correcte et propre pour le prix payé (pas de soucis d'eau chaude ou de chauffage comme lu précédemment). Gros point négatif sur l'insonorisation couplée à la fréquentation au moment de notre venue (personnes bruyantes et vraiment irrespectueuses !!! 🇪🇸...) Petit déjeuner à 7,50€, un peu cher pour un croissant, du pain ou des céréales. Un peu plus de choix ne serait pas de refus. En bref, ça dépanne pour une nuit mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous faisons des efforts pour améliorer la qualité des prestations.
• Carole.

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:24

  bien placé, personnel sympathique, grande chambre bien chauffée, petit parking mais.... aucune isolation et donc très bruyant. restée le week-end et pas d'eau chaude les deux jours, on a du faire une réclamation mais impossible de remettre l'eau chaude. vraiment très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons aujourd'hui régler le problème d'eau chaude et travaillons sur les autres plans. Merci pour votre commentaire.
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:04

  Beau, propre et grand appartement face aux montagnes. Dommage que la literie soit de très mauvaise qualité. Chaleureux accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous allons faire un point sur la literie.
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 10:10

  Dommage!!! lieu avec beaucoup de potentiel, c'est l'unique point fort de l'hôtel. Premier accueil sympathique, on a l'impression d'être les seuls clients de l'hôtel. Le réceptionniste nous annonce "attention laissait l'eau coulée au moins 10 minutes pour que l'eau chaude arrive". Nous avions une smartbox à utiliser en duo, nous sommes arrivés dans une chambre frigorifique, les couloirs de l'hôtel ne sont pas chauffés, fenêtre simple vitrage. Dans la chambre surprise deux lits simples 😂, je pensais que cela n'existait plus en 2021. La salle de bain, effectivement il n'y a pas d'eau chaude, mais ce n'est pas tout le pommeau de douche date des années 60. Les WC sont gelés et la bonde est cassée dans eau qui coule en continu. Impossible d'avoir une intervention, accueil qui ferme à 19h. Nuit horrible avec une vieille literie. Pour terminer en fanfare, le petit déjeuner on arrive dans une véranda froide, avec des fonds de confitures plus que douteux. On ne nous a pas demandé si la nuit avait été bonne 😁. Nous n'avons pas tardé et nous avons abrégé le petit déjeuner. Hôtel a évité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous avons résolu le problème d'eau chaude et travaillons sur les autres plans.
• leroux.o

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:35

  cadre très beau mais ça s arrêté la chambre fade pas de déco dessus de lit douteux deux lits simples pour un couple volets de l hôtel pas attaché qui claquent toute la nuit 10 mins pas d oreillers juste deux traversin. ménage fait à la va vite. pour avoir de l eau chaude rien pour accroché la paume de douche. bref rien d insolite ni de quoi faire rêver.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous avons régler de nombreux problèmes depuis votre passage.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:00

  Lieu sympathique, le personnel encore plus. Le studio correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• P.6

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:38

  Très calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Antoine.

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 03:30

  des lit comme du marbre même dans un régiment il sont plus confortable faire une reservation avec une smart box pour deux et tomber sur une chambre a lit séparé DSL car le cadre reste agréable l'équipe et l'accueil super je reviendrai pour le resto mais pas pour une chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Les problèmes que vous évoquez sont en partie traités.
• Claelotim.s

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 23:57

  Cadre sympa, piscine couverte et les apmarts rénovés récemment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• nath.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:54

  Village de vacances entretien général correct, personnel sympathique, mais literie laissant à désiré! Merci les maux de dos cela nous a gâché notre séjour !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de progresser sur la literie.
• tyty.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:50

  Personnel pas agréable, pas à l’écoute. Entrée, réception, couloir, les jardins sales, pas entretenus. Chambre vétuste. La wifi ne fonctionne pas. Aucun conseil de visites de proximité. Il encaisse et c’est tout. La piscine est correct mais les abords sont sales, mais il n’y a pas assez de chaises, de ballons, et des frites. BREF À FUIRE

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Une grande partie des problèmes que vous évoquiez a désormais été traitée.
• poussou.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:50

  personnel de la réception pas très à l’écoute La chambre n’a jamais était balayer ni aspirer les couloirs n’en parlons pas ils sont pires que la chambre ne sont même pas nettoyer une fois par an je pense pas de wifi dans la chambre Rien n’est entretenue ne demande pas si le séjour s’est bien passé je suis contente de prendre l’argent le seul point à peu près positif la piscine assez grande mais il n’y a que cinq chaises à la piscine par contre personnel du petit déjeuner et restaurants situé à côté très agréable et très serviable Je ne recommande pas cette hôtel ni la résidence

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié et tiendrons compte de vos remarques.
• Roland.H

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 06:12

  Chambre tres propre salle de bains vieillotte mais propre un parking à proximité personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Théo.e

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:28

  Très bien ! Meilleur logement qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 06:45

  Parfait, nous revenons avec plaisir à chaque fois.Proche de Lourdes et d'argeles. Au calme avec la piscine en plus ,nous adorons

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
• gt.p

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 09:23

  Endroit agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Emma.o

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 11:33

  Très bien situé pour relier les différentes stations de ski de la région. Appartement super ! Propre bien équipé et chauffé. Très agréable après une journée de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 18:09

  Apparemment T2. Vaste et agréable pour 4 personnes. Petit point négatif, la salle de bain accessible uniquement par la chambre. Gros point positif, la vue sur les Pyrénées. Séjour calme avec des voisins agréables et un accueil très sympathique, une adresse à retenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Jessica.O

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 09:10

  Logement spacieux avec 2 enfants. Manque juste jeux société en cas de pluie. Mais des livres sont à disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• roger.e

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:01

  Très bonne organisation, même après 20h on a pu récupérer notre chambre qui par ailleurs est parfaitement aménagée. Le service petit déjeuner sans reproche

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Laure.o

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:39

  Les chambres ont été rénovées mais il faudrait terminer avec les couloirs qui sont recouverts de moquettes du sol aux murs et qui donnent un aspect vieillot à l'hôtel. Petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Sandra.h

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:35

  Super bien située, piscine, magnifique vu, propre, logement spacieux avec beaucoup de rangement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Norbert.v

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:50

  Très joli endroit! Mais les chambres les beaucoup a désiré et le petit déjeuner aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire Nous essayons de progresser chaque jour
• Clotilde.r

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 17:49

  Très Bon Accueil. Bon Séjour. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marie.a

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 08:48

  Gros pautentiel dommage l entretien
• Leblanc.h

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 18:15

  Personne pour nous accueillir dans le studio la vaisselle avait été rangée mais pas lavée il y avait un cendrier plein de mégots sur le rebord de la fenêtre une prise électrique est descelee et la lampe au dessus de l'évier ne s'allume que lorsque qu'elle en a envie Cette première impression après 7 heures de route était de décourageante Mais après une nuit de repos et une journée de découverte cela va mieux
• Juan.a

  3 / 5

  Le 30/05/2020 à 14:51

  Un peu négligé, c'est peut-être dû à la pandémie de covid19
• Festina.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:22
• lavdim.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 09:01

  Très bon hôtel et calme, dans un environnement pittoresque. Seulement trois minutes en voiture de la grotte. Rapport qualité-prix est excellent. Je recommande.
• jose.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:38

  Économique et silencieux. Proche des bons domaines des Pyrénées. Excellent pour le ski et le vélo.
• Maxence.O

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:23

  Les chambres doubles standards sont composées de 2 lits une personne. Donc nous avons choisi de payer un peu plus pour la chambre double "supérieure" . La literie vieillissante (on sent bien les ressorts), les tables de nuit sont à 1 mètre du lit, le carrelage de la salle de bain craque sous les pied... Il y a une prise à 2,20 mètres pour la télé et une autre à l'entrée de la chambre pour la bouilloire (peut être parce qu'à l'époque il n'y avait pas de téléphone portable, mais il n'y a pas non plus de vestige de téléphone filaire) . Les vitres sont du simple vitrage et l'isolation phonique est inexistante (on entend bien que la literie des voisins est aussi bonne que la notre). Sinon le personnel est gentil, ce qui ne rattrape pas tout, mais c'est appréciable.
• berangere.o

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 21:09

  Déçu halle de l hôtel rempli de feuille, pas de lumière devant l hôtel, nous sommes restés 2 jours pas de ménage fait dans la chambre ni la poubelle de la salle de bain vider, tartre dans la cuvette des WC et baignoire sale du coup nous avons écourté notre séjour dans cette hôtel je ne le recommande pas
• Vincent.A

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 23:09

  Site vraiment bien situé pas loin de Lourdes qui demande une fréquentation plus régulière pour faire des travaux d'amélioration et de rénovation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue dans notre établissement. Des travaux seront apportés petit à petit afin de garantir un confort toujours meilleur à nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, L'équipe des Marquises
• Marc.e

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 16:45

  Bien belle piscine bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L' équipe des Marquises
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:29

  Il dépend de la résidence des Marquises, rien que le hall d'entrée sent fort l'urine...très très bas de gamme..
• Andrés.

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:52

  Endroit parfait pour passer quelques jours tranquilles en famille
• Dominique.g

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:22

  Vue magnifique, piscine couverte gratuite, appartement spacieux , correctement équipé avec parking,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Agostini, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau ! Cordialement, L'équipe des Marquises
• Guylaine.R

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 07:07

  Lieu de vacances très agréable Appartement très propre. Piscine Proximité de départ de très belles randonnées en montagne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guylaine, Merci pour ce retour très positif qui malheureusement ne correspond pas à votre notation d'une étoile... Au plaisir, L'équipe des Marquises
• FREE.O

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:54

  Hotel très agréable et calme avec ascenseur. Vue sur montagnes. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, Bien cordialement, L'équipe des Marquises
• Mathilde.o

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:57

  Appartement propre et fonctionnel. Bémol: un lit/canapé bien peu confortable. Ne convient pas pour des adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathilde, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien passé dans son ensemble et que vous l'ayez apprécié. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par l'inconfort du canapé lit. Ces derniers sont amenés à êtres changés sous peu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau malgré ce bémol. Bien cordialement, L' équipe des Marquises
• Javi.

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:05

  Pas mal, un peu vieux
• johnny.e

  2 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:18

  Trop bruyant
• Georges.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:17

  Personnel très accueillant endroit bien tranquille tout près du sanctuaire de Lourdes et en plus accept les animaux je recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georges, Un grand merci à vous pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir vous et vos compagnons à pâtes très prochainement Amicalement, L'équipe des Marquises
• stephanie.e

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:33

  Très médiocre,hôtel qui aurait besoin d'entretien.exterieur qui ne donne pas envie de rester,parking trop petit avec les poubelles qui débordent de partout,pas d'entretien,banc rouillé,piscine sale,drap douteux ( taie d'oreiller jaune),1 prise électrique unique dans la chambre,salle de bain très vieillotte.on entend les voisins marchés dans les chambres.prix encore trop cher. A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas su répondre à vos attentes. Pour ce qui est du Parking celui-ci n'est jamais plein, d'autant que sur l'ensemble de la résidence nous possédons 3 parkings, vous avez malheureusement du vous cantonner au parking de l’hôtel sans prendre le temps de voir les autres. Pour ce qui est de la piscine nous sommes assez surpris par votre retour puisque celle-ci est régulièrement entretenue et répond à toutes les normes bactériologiques en vigueur. Quant au linge de lit celui-ci est entretenu minutieusement comme dans tout établissement hôtelier, merci de prévenir la réception à l'avenir afin de parer rapidement à toute anomalie sur une taie d'oreiller ou autre. Pour ce qui est de la prise électrique et de l'aspect assez rustique du bâtiment, et de certaines pièces, nous amenons des rénovations régulièrement afin de rafraîchir cet établissement dont nous avons la gestion depuis peu. Malheureusement vous jugez le prix trop élevé mais sachez qu'à moins de 35.00€/nuitée/appartement nous serions absolument incapables d'apporter quelconques améliorations et de rentrer dans nos frais. D'autant plus que notre rapport qualité/prix est rarement remis en cause par nos clients, au contraire. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'équipe des Marquises
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 17:25

  Venus pour faire de la randonnée, nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le rapport qualité/prix est très bon et la situation parfaite. Le cadre est super joli et le personnel est agréable et efficace. L'hôtel est certes un peu vieillissant mais les rénovations et améliorations faites sont appréciables. Notre chambre était propre, bien agencée et assez moderne. Dosettes de thé et café offertes sur la table. Une multiprise disponible pour brancher téléphone et autres appareils électroniques. Parking à l'entrée petit mais 2nd parking dispo 700m plus loin ou il y a toujours des places. Petit déjeuner à 7 euros tout à fait correct et apprécié. Petit + piscine ouverte jusqu'à 20h l'été. Nous sommes satisfaits et pensons revenir ! Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Morgane, Avant toute chose merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel et son cadre verdoyant. D'autres améliorations et rénovations vont êtres apportées au fur et à mesure afin de "moderniser" l'hôtel et d'améliorer le confort de nos clients ainsi que la qualité de nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Amicalement, L'équipe des Marquises
• carolyne.s

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 07:13

  Endroit très joli les chambres parfaites dommage qu il n y est pas de restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carolyne, Merci pour votre précieux retour. Effectivement nous ne proposons qu'un service de petit-déjeuner en terme de restauration sur place. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, L'équipe des Marquises
• Estelle.r

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 18:05

  Accueil très agréable. Rapport qualité prix de l'hôtel rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Estelle, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, L'équipe des Marquises
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:16

  Très agréable et calme. Les appartements sont spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Merci pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe des Marquises
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 00:35

  Bon souvenir
• Gonzalo.o

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 02:15
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 22:13

  Si vous cherchez quelque chose de bon marché dans la région, c'est votre hôtel. Si vous recherchez le luxe, n'allez pas chez lui. Nous avons séjourné dans un appartement sur place pas une chambre. C'était simple, propre et avec les services de base corrects. Pour le prix que nous avons payé, vous ne pouvez pas demander beaucoup plus dans la région. Il dispose d'une piscine, mais elle n'est pas chauffée, elle est uniquement couverte et bien qu'elle soit disponible en avril, abstenez-vous au moins jusqu'à fin mai, l'eau à ces dates est glaciale. Le pire, la réception n'est pas ouverte 24h/24, à 19h00 elle ferme. Il n'y a pas de chaînes de télévision en espagnol et le wiffi uniquement à la réception.
• Kevin.e

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:01

  Suffisant pour une nuit mais pas plus. Hôtels viellot, chambre rénové a la rache. Seulement deux prises dans la chambre dont une pour la TV !
• Txiqui.1

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:36

  Très bon hôtel pour un prix plus que raisonnable. A 2 pas de Lourdes. J'y reviendrai.
• Ana.e

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:06

  Wonderbox offerte que nous avons utilisé.. vieillot, difficile d'accès en voiture, appartement peu confortable. Nous avons écourté le séjour pour aller dans un autre Hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation mais nous sommes cependant surpris de cette note un peu sévère et que vous n'ayez trouvé aucuns points positifs au point d'écourté votre séjour. Pour le "vieillot" soit, il est vrai que la résidence n'est pas toute jeune.. Difficile d'accès en voiture effectivement dans un village des Hautes Pyrénées c'est concevable bien que plusieurs panneaux dans Aspin-en-Lavedan indiquent le site qui se trouve en haut du village. Pour le confort des appartements nous sommes navrés d'apprendre que là encore vous n'ayez pas trouvé satisfaction, ils sont pourtant tout équipé et la majorité du temps nos clients les trouvent confortables et dorment bien. Cordialement
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:06

  Parfait sur tous les points. Merci à Sébastien pour son grand professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette note et espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement
• Mathieu.o

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 09:37

  Un peu vieillot
• Marc.a

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 10:07

  Bel endroit pour passer la nuit
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 19:03

  Très bien! Il faudrait juste revoir la robinneterie
• Fey.

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 19:56

  Correct attention pour les locations draps 💶
• karine.s

  2 / 5

  Le 30/09/2018 à 12:04

  Dommage peu d'entretien....
• Ann.r

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:42

  Résidence propre, calme et agréable à vivre. Et pas cher !
• JONKO.O

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 14:40

  Lieu avec beaucoup de potentiel mais très négligé et mal entretenu. Le plus est la piscine couverte et aménageable en été. Très proche de Lourdes.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 21:36

  Étant de mariage sur place, nous avons eu une chambre dans le bâtiment Les Gentianes. Chambre correcte, propre, manque peut être quelques prises électriques. En ce qui concerne la salle de réception, elle est de bonne taille et dans un bon état, la soirée fut réussie.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 22:50

  Agréable surprise en arrivant dans ce petit village . Appartement très bien situé une vue magnifique et un personnel très accuerillant
• christelle.u

  2 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:33

  Accueil très moyen. Très déçu de notre séjour. Décor vieillot. Propreté laissant à désirer, moquettes tachées, toiles d'araignée dans la chambre, murs tâchés... Une seule prise de courant disponible dans la chambre plus une dans la salle de bain HS. WI-FI gratuit pas accessible dans les chambres. Parking gratuit insuffisant pour accueillir tous les clients, nous avons dû nous garer plus loin dans Aspin. Petit déjeuner à 7€ très moyen. Nous ne recommandons pas cet hôtel .
• Christian.l

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:25

  Résidence au calme avec jolie piscine
• Angelique.e

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:19

  Très bon rapport qualité-prix Une nuit d étape bien agréable avec un passage détente à la piscine. Les dosettes de café et de thé dans la chambre ont été appréciées. Seul point négatif : le parking exigu
• Camille.u

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:32

  Nous avons signalé la piscine dégoûtante, les draps sales et le fait d'avoir un oreiller pour trois personnes au propriétaire mais il n'a absolument pas réagit!! +décoration très vieillotte
• Sébastianne.o

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:20

  Piscine sale. un oreiller pour 3 personnes . ça laisse a désirer.
• Claire.r

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 07:23

  Hôtel vieillissant. Correct mais sans plus
• Yves.e

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 17:04

  Endroit très paisible. Cadre agréable. Tout confort, piscine, accueil très agréable et chaleureux.
• Karine.e

  3 / 5

  Le 20/03/2018 à 14:47

  Nous avons passe une nuit à l'hôtel. Bonne prise en charge malgré une arrivee le dimanche (hôtel fermé). Chambre correct, difficile d'avoir de l'eau chaude. Petit déjeuner un peu tardif (8h30) pour se rendre sur les pistes de ski ensuite. Petit déjeuner copieux malgré un jus d'orange passé ou périmé ?? Pour une nuit cela convient très bien.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:39

  Nous avons passés quelques jours dans un cadre merveilleux appartement très propre merci
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 10:59

  Biz. Pour une ou deux nuits
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 07:27

  Confortable, propre, chaleureux et à moins d'une heure de plusieurs stations de ski. Endroit calme, idéal pour partir en famille. Dans l'appartement il y a le nécessaire pour cuisiner, mais assez pour cuisiner. Il dispose d'un grille-pain, d'un micro-ondes, d'une cuisinière, de casseroles, de poêles, d'assiettes de différentes tailles, d'une cafetière, de couverts...
• Jean-François..

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 20:51

  Bien situé et confortable
• personne.3

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 11:01

  J'y habite ,et celà me convient car calme a la campagne.adapté au animaux et enfants.dommage que la gérance laisse a désiré.
• laroussarie.r

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 16:01

  Site dans son écrin de verdure dans un village de montagne pittoresque. Ce site renaît et devrait connaître le meilleur à l'avenir... Piscine, coin BBC et chemin de randonnées à proximité. Région à découvrir. Lourdes à proximité et accessible par un petit chemin depuis le site.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• docko.9

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 06:28

  Accueil sympathique endroit calme avec une belle vue
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 01:42

  Hotel dans un petit hameau, un accueil vraiment sympathique. Très bon contact. Calme, sérénité sont les points que je souhaite mettre en avant. La literie est excellente et l'attention au client aussi (thé, café disponible en chambre) Petit bémol : les chambres mériteraient une petite rénovation. En résumé, je vous conseille cette adresse.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 17:38

  Accueil parfait, rapport qualité prix excellent
• Marie-Christine.v

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 16:26

  Très bon accueil. Chambre confortable et petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix.
• Les.o

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 09:38

  Superbe endroit pour passer des vacances paisibles au contact de la nature. Petit bémol la piscine est censé être chauffé, pour notre part nous l'avons trouvé très très froide.
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 18:07

  Personnel à l'écoute et très professionnel.
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 17:35

  Ttt
• Blandine.

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 15:52

  Hotel familial dans un cadre naturel. Personnel agréable et serviable. Les chambres sont un peu vétuste mais restent propre.
• Sébastien.e

  2 / 5

  Le 09/01/2017 à 15:45

  Aucun entretient dommage
• Albrand.E

  5 / 5

  Le 08/06/2016 à 17:26

  Lieux calme et reposant et bonne prestation
• Estelle.e

  4 / 5

  Le 07/08/2015 à 17:00

  Un séjour au calme dans un studio tout équipé. Un lieu idéal pour découvrir les sites environnants.