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B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois à Aulnay-sous-Bois
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost standard, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (221)
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Raymond.o
5 / 5Le 01/05/2024 à 14:57Très bonne accueil parquig sécurité
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Virginie.o
2 / 5Le 29/04/2024 à 15:11Chambre réservée pour une nuit étant à proximité du parc des expositions de Villepinte. La propreté de l'espace sanitaire est à revoir ! Hôtel très bruyant. Le monsieur à l'accueil était très accueillant et a très bien fait son travail !
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Magali.e
5 / 5Le 27/04/2024 à 07:52Rien à redire, nous avons très bien dormi. L'accueil fut très agréable. L'hôtel est propre et très bien insonorisé malgré l'aéroport pas très loin et les accès routiers. Pas de soucis d'accès pour le parc des expositions de Villepinte
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Vincent.a
1 / 5Le 26/04/2024 à 18:21Régulièrement en déplacement en France, j'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels BandB, de plus en plus modernisés et confortable. Sur ces bases, j'ai réservé les "yeux fermés" dans ce BandB d'Aulnay sous Bois pour sa proximité avec l'aéroport de Roissy. A l'arrivée, j'ai pris possession de la chambre qui m' a été attribuée. Une fois dedans, une forte odeur type urine de chat. Je retourne à la réception qui m'attribue une autre chambre. Cette chambre était minuscule, sans espace pour prendre mes vêtements, pas même un cintre. La salle de bain est hors d'âge aux odeurs désagréables. Le rideau occultant est déchiré et a laissé entrer, toute la nuit, la lumière du projecteur éclairant la façade. Au petit-déjeuner, 1 seule machine à café alors qu'il y avait beaucoup de monde. Cerise sur le gâteau: j'ai payé 160€ la nuit. A éviter !
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Emmanuelle.o
4 / 5Le 26/04/2024 à 11:02Très correcte. Bon rapport qualité prix, et le personnel très sympathique. Pas de problème de bruit
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Schoiden.o
1 / 5Le 20/04/2024 à 22:41Il était 22h on m'a raccroche à la figure
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Mustapha.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 20:15J’ai récemment séjourné au B&B Paris Nord Aulnay Sous Bois et j’ai été agréablement surpris par la qualité de mon séjour. Voici pourquoi je recommande cet hôtel : Emplacement pratique : L’hôtel est idéalement situé à seulement 1 km de l’autoroute A3 et à 5 km de l’aéroport du Bourget. Cela en fait un choix parfait pour les voyageurs en transit ou ceux qui ont besoin d’un accès facile aux transports. Service amical et réactif : Le personnel de l’hôtel était chaleureux et accueillant. Ils ont répondu rapidement à mes demandes et m’ont aidé à organiser mon séjour. Chambres confortables : Ma chambre était propre, bien entretenue et équipée de tout ce dont j’avais besoin. Le lit était confortable, et j’ai apprécié la télévision à écran plat pour me détendre après une journée de visites. Petit-déjeuner continental : Le petit-déjeuner servi chaque matin était simple mais délicieux. J’ai aimé avoir une tasse de café fraîchement préparé pour bien commencer ma journée. Parking gratuit : L’hôtel propose un parking privé gratuit, ce qui est un avantage considérable si vous voyagez en voiture. En résumé, le B&B Paris Nord Aulnay Sous Bois offre un excellent rapport qualité-prix, un service amical et un emplacement pratique. Je n’hésiterais pas à y retourner lors de mon prochain voyage dans la région
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Cindy..
3 / 5Le 02/04/2024 à 07:05Très bien situé pour les accès autoroute. L'accueil un peu froid, départ comme arrivée. L'ensemble de la chambre était correct sauf la salle de bain ( sans gel douche, la robinetterie pas propre du tout, les toilettes également) Après on ne reste pas sur une note négative car c'est un hôtel calme malgré la route pas loin.
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Jaona.a
4 / 5Le 27/03/2024 à 14:55Je suis perturbé par la suite,en tant que vieille père comme convenu
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Marie.o
4 / 5Le 27/03/2024 à 09:55Propre et calme, personnel sympathique je recommande
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NICOLAS.I
5 / 5Le 11/03/2024 à 17:05Un grand merci à Mehdy pour son accueil , Chambre très propre et service général accueillant. Je recommande
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ahmed.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 12:12personnel et services au top, hôtel propre, disponibilité 24/24h et proche d'un centre commercial.
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Cole.i
1 / 5Le 08/03/2024 à 09:48 -
Odin.o
5 / 5Le 25/02/2024 à 23:03Hôtel idéalement situé pour nos besoins. Tout le confort souhaitable. Arrivé tardif ce dimanche (22h). Tres bien accueilli par le veilleur de nuit. Chambre propre, grand lit, salle de bain très fonctionnelle, télé, internet... Prix très raisonnable 107,70 taxe incluse pour 2 nuit en réservant directement sur leur site.
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Ashleyyy.4
5 / 5Le 23/02/2024 à 14:44J’ai bien aimé cette hôtel,très propre,chambre vraiment belle et luxueuse
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Sandrine.a
5 / 5Le 10/02/2024 à 12:34Propre,accueil au top ,et le petit déjeuner avec du choix
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Néhémie.n
2 / 5Le 12/01/2024 à 02:32Hôtel très peu hygiénique mais niveau accueil et confort pour se reposer rien à dire
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Oscar.u
5 / 5Le 03/01/2024 à 05:53je tiens à vous remercier pour le bon séjour sous la bienveillance de l'équipe
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Jessica.P
1 / 5Le 02/01/2024 à 00:44Malheureusement, je suis obligée d’attribuer 1 étoile pour pouvoir publier mon commentaire. J’ai séjourné dans plusieurs B&B hôtel, celui-ci est le pire. Accueil froid, pas d’ascenseur, couloir détérioré, odeur horrible de cigarette dans la chambre, salle de bain critique… Je regrette d’avoir payé 126€ pour une nuit dans un hôtel aussi médiocre, c’est clairement hors de prix pour l’état de l’hôtel! La direction devrait entamer de sérieux travaux de rénovation. J’ai fini par quitté l’hôtel en pleine nuit.
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Nicky.I
5 / 5Le 18/12/2023 à 13:10Séjour très agréable. Personnel au top.... Je reviendrais.
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Philippe.v
5 / 5Le 13/12/2023 à 18:48Très bon établissement, super accueil, les hôteliers sont excellents professionnels. Je recommande vivement
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Catherine.i
4 / 5Le 12/12/2023 à 21:29Petits batiments, peu de bruit, sauf ceux des canalisations des salles d'eau. Parking fermé et très éclairé. Un peu de pelouse pour faire courir notre chien.
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Mathieu.e
2 / 5Le 02/12/2023 à 11:38Hôtel mal placé pour aller sur Paris ou au parc des expositions de Villepinte. Chambres mal isolées, tant du bruit que du froid. Par contre personnel très bien
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Ziad.e
4 / 5Le 03/11/2023 à 07:51 -
Eliza.a
1 / 5Le 02/11/2023 à 13:01Malheureusement ma chambre été dans un état pitoyable… je ne sais pas si elle n’avait pas été lavé avant ma venue (car des collègues n’ont pas eu ce problème quelques chambres plus loin) mais la salle de bain été dans un mauvais etat. Très sale. Toilette avec coulure beige. Cheveux sur l’abattant. Lavabo avec trace jaune et bleu, douche avec trace jaune sur le sol… très étonnant pour un hôtel !
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Christine.U
5 / 5Le 16/10/2023 à 08:49Att. Pas d'acenseur. Point de chute simple pour dormir au chaud sans décoration inutile. Il y a le strict mimimum: 1 lit, 1 table, 1 chaise, 1 penderie ouverte (apportez vos ceintres !), 1 sdb douche, 2 serviettes et 1 tapis de bain. Aucun produit d'accueil (ni boisson ni petit savon). Les flacons de savons sont accrochés au mur.
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Imene.A
5 / 5Le 03/10/2023 à 11:18L'hôtel est très bien placé, le personnel est au top et les chambres sont propres!
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Cécile.e
5 / 5Le 01/10/2023 à 12:24Super nuit ! Hôtelier super à répondu à toutes mes questions concernant le trafic et l’aéroport, m’a conseillé un endroit où manger et surtout m’a aider à monter mon énorme valise au deuxième étage (petit bémol il n’y a pas d’ascenseur) c’était vraiment super, je vous remercie encore !
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adam.a
5 / 5Le 30/09/2023 à 19:04Merci pour toute l'équipe, c'était une bonne expérience. Malgré quelques petits problèmes techniques dans la chambre, mais la présence du personnel m'a fait tout oublié. Une expérience à refaire Bravo
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Fady.a
5 / 5Le 30/09/2023 à 19:00Le receptionniste était souriant chaleureux, si je me rappelle il s'appelle Majdi. Bravo monsieur pour votre accueil
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Charly.a
1 / 5Le 28/09/2023 à 21:17Hôtel qui pue la clope dans les couloirs autant que les chambres, On vous demande la carte d'identité à l'entrée, jamais vu dans un hôtel. A éviter
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INDRA.A
3 / 5Le 25/09/2023 à 05:05 -
Valérie.o
4 / 5Le 10/09/2023 à 21:47Accueil agréable ! Chambre propre et suffisante pour court séjour. Arrête de bus pas loin. Très bon resto à côté !
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Anthony.i
4 / 5Le 09/09/2023 à 21:36Hôtel à proximité de roissy et asterix. Réceptionniste toujours agréable malgré l'heure tardive. Chambres en bon état.
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MORGANE.
1 / 5Le 25/08/2023 à 10:44Malheureusement, mon expérience avec l'agent d'accueil que j'ai rencontré lors de ma visite récente a été extrêmement décevante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une attitude hautaine et désagréable de sa part. Non seulement l'agent d'accueil semblait totalement désintéressé par mon arrivée, mais il m'a également traité avec un mépris flagrant. Ses réponses brèves et condescendantesont clairement démontré son manque de professionnalisme et son manque de respect envers les visiteurs. Son attitude désinvolte et son ton sarcastique ont créé une atmosphère hostile et peu accueillante. En tant que visiteur, je m'attendais à être traité avec courtoisie et respect, mais malheureusement, l'agent d'accueil hautain a totalement manqué à ces attentes. Son comportement a clairement terni mon expérience et a donné une très mauvaise impression de l'établissement dans lequel il travaille. Je recommande vivement à la direction de prendre des mesures pour remédier à ce problème, car un agent d'accueil est censé être le visage accueillant et chaleureux de l'entreprise. Malheureusement, dans ce cas précis, cette personne a échoué lamentablement dans son rôle et a nui à l'image de l'établissement. En conclusion, mon expérience avec cet agent d'accueil hautain a été extrêmement décevante. Son attitude désagréable et son manque de professionnalisme ont clairement démontré un manque de respect envers les visiteurs. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer cette situation et offrir une expérience plus agréable aux futurs visiteurs.
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Reynald.
4 / 5Le 17/08/2023 à 08:56Accueil agréable chambre propre calme petit déjeuner copieux je recommande pcette endroit très agréable
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M.A
4 / 5Le 07/08/2023 à 13:23Staff très accueillant et à l'écoute des clients. Les chambres sont propres et confortables. Toutefois, le lieu n'est pas facilement localisa le (face à Novotel).
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Mister.o
2 / 5Le 02/08/2023 à 01:04Pas d’ascenseur pour monter dans les étages, bâtiment pas hyper sécurisé des portes hors service qui ne se verrouille pas,chambre pas hyper propre et parking très petit il est plein la nuit, l’hôtel est un peut vieillot odeur de remonter d’égout dans la salle de bain à notre arrivée.
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Cédric.
3 / 5Le 23/07/2023 à 18:14Chambres petites, pas de bouilloire, mais hôtel calme. Par contre le nettoyage des chambres est une option payante, même sur les 5 nuits que nous avons passé... jamais vu ça avant.
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Juny.o
4 / 5Le 15/07/2023 à 08:39Le monsieur de la réception était super, très accueillant et agréable, il a retrouvé mon porte monnaie perdu au début du séjour Chambre correct, et petit déjeuner au top avec beaucoup de choix
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Goma.
1 / 5Le 12/07/2023 à 14:43** Suite a la reponse de Mr. Joel dessous menacant de poursuite judiciaire suite a mon avis Google, j'encourage toute personne a laisser un avis google s'ils ont eu une experience similaire a la mienne. Et surtout, prenez le nom de chaque personne avec qui vous discutez et photos a l'appui.** REPONSE AU COMMENTAIRE DE MR. JOEL: Mr. Joel, l'agent Mr. Erick T des services reservations chez hotel.com detient plusieurs enregistrements telephoniques avec votre enseigne certifiant le probleme de punaises de lit et d'autres insectes. De plus, votre receptioniste Goudjabi a bel et bien confirmé le probleme de punaises. Je vous invite a enqueter duement sur cette affaire documentée a plusieurs reprises avant de menacer des clients. Original comment: Je déconseille fortement cet hôtel. Ma récente expérience a été absolument horrible. Dès mon arrivée, j'ai remarqué immédiatement des signes de négligence évidente dans le complexe. Après quelques jour le premier gros choc a été de découvrir des punaises de lit dans la chambre. Ces parasites répugnants ont complètement gâché mon séjour et ont laissé des marques indélébiles sur ma peau avec des démangeaisons insupportables. En plus des punaises de lit, la propreté des chambres était inexistante. Des araignées et de la poussière étaient visibles partout. Les matelas étaient retournés à l'envers, montrant clairement l'usure évidente et l'absence de soin accordé aux clients. Quant aux oreillers, ils étaient jaunis et clairement non lavés depuis un temps indéterminé. Le lit lui-même était un cauchemar. Fabriqué avec des caissons en bois, j'ose à peine imaginer les bestioles qui pouvaient se cacher à l'intérieur. La vue de traces de sang sur le bois du lit m'a laissé sans voix. C'était un mélange dégoûtant de saleté et de manque d'hygiène. En parlant d'inconfort, la climatisation était extrêmement bruyante, rendant le repos impossible. Les nuits étaient un cauchemar, car non seulement j'étais constamment réveillé par le bruit, mais aussi par les piqûres qui se multipliaient sur mon corps. Ce qui m'a vraiment consterné, c'est que l'hôtel a osé me demander une caution à mon arrivée, comme si je devais prendre la responsabilité de leurs propres négligences. De plus, le personnel m'a fait sentir comme si c'était une faveur exceptionnelle de m'accepter chez eux simplement parce que j'ai utilisé ma carte Revolut. Des établissements comme hilton, suite novotel, et pleins d’autres ont accepté ma carte sans jamais me faire de remarque à ce sujet. C'était humiliant et totalement inacceptable. En résumé, cet hôtel est une véritable arnaque. Les problèmes d'hygiène, la présence de punaises de lit, les démangeaisons constantes, le manque de propreté évident sont inexcusables. Même si on me proposait un séjour gratuit je ne reviendrais jamais dans cet établissement. Épargnez-vous le désagrément et cherchez ailleurs pour un séjour agréable et sans soucis. (seul point positif parking gratuit)
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Karine.a
4 / 5Le 20/06/2023 à 09:47Chambres propres et personnels agréables Assez silencieux Il manque néanmoins du linge de toilette (1 seule serviette pour 2) et les horaires annoncés par le réceptionniste ne sont pas les mêmes que sur le site et dans la chambre
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Sana.a
5 / 5Le 15/06/2023 à 22:17 -
Kyle.c
4 / 5Le 13/06/2023 à 22:22 -
Ionut.o
4 / 5Le 26/05/2023 à 09:41 -
Laulau.o
4 / 5Le 25/05/2023 à 19:28Super séjour pour une nuit , le monsieur de la réception était super sympa il a bien prit le temps de me ramener des draps serviette pour mon bébé ainsi que le lit pliant jusqu’à ma chambre , j’avais besoin également de couvert ont m’en a ramener . Rien a dire , la chambre était propre , et tout ça sans bruit donc bien isoler .
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Stephane.e
5 / 5Le 15/05/2023 à 13:32Très bien cet hôtel ... dommage que les gens la nuit parlent .et ne respecte pas la quiétude de l hôtel Mais ça...il faudrait éduquer les gens qui louent les chambres Ce n est pas la faute de l hôtel
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Numa.i
3 / 5Le 20/04/2023 à 17:57Chambre un peu petite malheureusement, mal chauffée surtout le soir et le matin . Détecteur de fumée placé trop près de la salle de bain donc alarme avec la vapeur . La borne wifi n'est pas puissante pour satisfaire tout le monde . Personnel plutôt sympa et accueillant .
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seve.i
3 / 5Le 13/04/2023 à 19:34Personnel au top mais chambre literie, lit et sdb a revoir. J adore le fait qu il ai plusieurs bloc de chambre mais du coup les gens ne respecté pas les autres donc bcp de bruit la nuit
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amal.a
1 / 5Le 07/03/2023 à 09:22J'ai fais pas mal dhotel dans ma vie et je ne suis jamais tombé sur une chambre aussi sal que celle-ci ! La couverture est devenu jaune du à la transpiration ou l'urine des gens le lit et la toute la chambre d'ailleurs ne sentait pas bon du tout . Les toilette dégage une odeur dégoût. Il n'y a pas de chauffage donc c'est comme si l'ont dormez dehors ! Nous avons réservé plusieurs jours et nous sommes parties au bout du premier jours ! ( sans être remboursé bien évidement) !
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titine.x
4 / 5Le 01/03/2023 à 16:31Tres agréable pour un 2* service petit déjeuner complet personnel tres agréable et tres attentif a nos attente rapport qualité prix super
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TAXI.A
5 / 5Le 16/02/2023 à 18:21Personnel aux petits oignons, chambres nickelles et petit déjeuner copieux ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
dalel.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 20:36 -
Marion.r
1 / 5Le 12/02/2023 à 04:10Jamais vue un hôtel pareille Sa passe toute la nuit plus chambre sale Nous avons demander un remboursement nous somme tjr sans réponse je ne comprends tjr pas comment c possible d’être comme ça Surtout passer votre chemin
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Ahmed.b
5 / 5Le 02/02/2023 à 12:53Propreté efficacité et petit budget,proximité des aéroports et de paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Oumpeny.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 10:36L'accueil est extraordinaire le personnel Ricardo est au top très courtois et serviable vraiment chapeau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Mehdi.
1 / 5Le 14/01/2023 à 19:02J'ai détesté, la personne à l'accueil ne sait à peine occupé de nous ... Système d'alarme qui ne fait que de sonner pour rien ... Les chambres sont en plastique et minuscule ... Pas de prise dans la salle de bain ... Je ne suis pas du genre à dénigrer mais franchement c'était un hôtel a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Lateitia Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'un rappel des procédures qui doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Lors du déclanchement de l'alarme nous devons mettre en sécurité l'établissement et nos clients, d'où le fait de parfois devoir quitter la réception et faire le lever de doute. D'après mon échange avec votre conjoint vendredi matin ( qui souhaité prolonger ), il s'est excusé d'avoir également fait déclenché l'alarme en devisant le détecteur incendie. Ceux qui a sollicité de nouveau l'intervention de notre réceptionniste pour un rappel au règlement ( interdiction de fumer dans les chambres) Au plaisir de vous recevoir de nouveau -
Thomas.e
5 / 5Le 13/01/2023 à 14:06Le meilleur des hôtels en région parisienne je recommande vivement Malgrés la deux voie a proximité ont ne l'entend pas car l'hôtel et très bien isolé contre le bruit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Paul.e
4 / 5Le 10/01/2023 à 20:04l'avantage de la chaîne des hôtels B&B c'est d'être toujours bien accueilli. Et leur assiduité a un bon accueil et la qualité des lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Valerie.
4 / 5Le 10/01/2023 à 11:17Bon rapport qualité prix - bien situé- très sécurisé
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup -
Natnael.r
5 / 5Le 16/12/2022 à 01:21 -
Jokos.
1 / 5Le 09/12/2022 à 17:23J'ai du changer d'hôtel en pleine nuit, la douche était bouchée, et la personne de l'accueil après avoir débouché n'a même pas pris la peine de désinfecter ou de nettoyer avec un produit adapté le receveur de douche, tout en refusant de me donner une autre chambre en me disant; "je ne suis pas une femme de ménage". (Hôtel à moitié rempli ce soir là) Lors du séjour précédent c'était l'évier. J'ai été remboursé sans le moindre mot d'excuses ou de regrets de quiconque. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
clavel.i
5 / 5Le 19/11/2022 à 14:01On apprécie le parking, la borne de commande de repas, le calme de l'hôtel et la qualité de la literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clavel, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Antonino.I
3 / 5Le 16/11/2022 à 15:20Ma note pour le service est pour le ménage. Dans la chambre c'était limite. La salle de bain correcte mais la chambre.... ils ont fait le lit et stop. Balayage... le balai devait être en panne....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonino , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Richard.i
4 / 5Le 29/10/2022 à 18:38 -
Delphine.m
5 / 5Le 29/10/2022 à 15:33Hôtel charmant propre personnel agréable et souriant il y a quelques petits truc a revoir avec certain client mais sinon agréable pour un court séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Toetra.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:17Un très bel hôtel sur tous les plans, propre, paisible, petit déjeuner à gofo et surtout de qualité et personnels très professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Marko..
1 / 5Le 18/10/2022 à 21:55 -
jimmy.i
4 / 5Le 17/10/2022 à 14:40Bon séjour dans l'ensemble. Personnel très serviable et accueillant. un seul bémol la vue sur un mur depuis ma chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JIMMY , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Mikail.a
3 / 5Le 04/10/2022 à 00:29 -
Benedicte.r
5 / 5Le 01/10/2022 à 05:21Le personnel à la réception que ce soit le soir ou le matin est très accueillant et agréable, très appréciable. J'ai mis la note de 8 pour la salle d'eau à cause d'un manque de sèche cheveux et que c'est petit. Le prix de la chambre est bon ne pas l'augmenter et pour le petit déjeuner c'est correct. Félicitations à cet hôtel bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Anne.o
4 / 5Le 28/09/2022 à 16:55Hôtel vraiment bon, parking gratuit, hôteliers gentils, propreté ok...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
patricia.a
3 / 5Le 27/09/2022 à 09:27Accueil agréable, hôtel propre, parking assez grand, assez calme..... La chambre..... joli décor dommage qu'il soit dégradé, odeur de tabac, la télé une chaîne disponible ,planche en guise de sommier avec un matelas confortable propre avec alèse , chaise collante Salle de bain : une serviette par personne, pas de gobelet, pas de sac poubelle et joints de douche noircit à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
AURÉLIEN.T
5 / 5Le 22/09/2022 à 08:11La monsieur de l'accueil qui était présent à notre arrivée et à notre départ était tout simplement efficace, professionnel, aimable et à l'écoute ! Beaucoup de mérite pour cet homme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
SpaceX.0
5 / 5Le 20/09/2022 à 18:43Parfait avec une directrice adorable, je vous le conseille vivement. De la part de vtc confort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Clareen.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 15:37Bonjour l'hôtel était convenable pour un petit séjour en région parisienne Rien à dire. Mais le meilleur moment était la rencontre avec Ricardo , Ricardo était vraiment exceptionnel incroyable c'est une personne extrêmement professionnelle très à l'écoute très compréhensif. Je n'ai jamais eu l'occasion de rencontrer quelqu'un aussi bienveillant lors de mes différents séjours dans les hôtels. Je ne sais pas si vous allez voir ce message Ricardo mais encore merci pour tout. Je souhaite à tout le monde de rencontrer quelqu'un comme vous sur son chemin. ❤️🤍🤍 Madame Lorte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Samuel.o
1 / 5Le 13/09/2022 à 23:57Clim hyper bruyante qui ne peut pas être coupée, salle de bain en mauvais état (pas de bonde, plus de bouton pour la chasse d'eau, rideau de douche sale...). Wifi médiocre. J'ai apprécié d'autre B&B mais celui-ci est à fuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
tirou.
4 / 5Le 08/09/2022 à 14:02Hôtel très bien, personnel sympa. Les chambres et sdb sont un peu petites mais cela suffit, pas de pb pour le stationnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Shin.k
1 / 5Le 06/09/2022 à 18:30Chambres très éxigues avec manque certains de maintien de ce que serais des services dans une enseigne B&B ( 1ere fois que je vois ça ) , directeur finalement aussi malhonnête que sont établissement....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. N'ayant pas pu retrace votre séjour chez nous, nous seront ravi d'échanger avec vous. -
François.u
4 / 5Le 02/09/2022 à 08:24Globalement satisfait, l'ajout de savon au niveau du lavabo de la salle de bain serait très appréciable. Actuellement il faut aller dans la douche pour avoir du savon et se laver les mains, ce n'est vraiment pas pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Victoire.i
4 / 5Le 20/08/2022 à 10:03Simple mais bien , personnel accueillant, très respectueux, tien à dire, chambre confort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoire , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Marcin.w
3 / 5Le 01/08/2022 à 08:22 -
Borke.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 12:21Très jolie,propre,l'équipe très qualifié,un lieu calme et paisible si vous voulez passer des moments dans le calme pour vous reposé je vous recommande ce lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
TethaCraft.
5 / 5Le 23/07/2022 à 17:20Très bien, calme et propre et très proche de la Japan Expo: on a passé un très bon moment entre amis ( 2x1 chambre de 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Christ.a
1 / 5Le 19/07/2022 à 03:18Chambre miteuse, sol avec de la poussière, toiles d'araignées, salle de bain qui sent le renfermé. Mur arrière du lit sale, et dégradé.. Dormir sur une planche de bois et avoir un matelas d'une épaisseur de 10 cm dessus, c'est non pour un hôtel 2 étoiles. DES TRACES SUR LES MURS ET LA FAMEUSE PLANCHE DE BOIS. Extérieur propre et accueil propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Herve.o
1 / 5Le 18/07/2022 à 22:51A fuir, ont ma fait payé la taxe de séjour pour ma fille de 17ans, une odeur de tabac j'ai dormi dans une chambre avec cafard, après mettre plain ont ma proposé une autre chambre guère mieux, un ventilateur bruyant ou il aurait été impossible de dormir... Trois jours, car j'avais réservé.... Je ne suis pas satisfait du tout.... À fuir même pas un geste commercial.... Direct le consommateur (SCHS). inutile de mettre votre message automatique d'excuse.... Du résultat.
-
Dimo.i
4 / 5Le 18/07/2022 à 19:56Très bien accueilli, Personnel de l’hôtel agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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oni.k
1 / 5Le 13/07/2022 à 21:12Alors la liste est longue. - odeur de tabac dans le couloir. - clim bruyante - insonorisation de la porte laisse à désirer - attente de 30 minutes à l'accueil sans excuses ni geste commercial. - réseau mobile médiocre (assez étrange pour Paris et alentours) - wifi 2 barres ce qui ne rattrappe rien puisque pas de réseau 4g - traces de cigarettes écrasées au sol - moisissures u plafond de la douche... Nous y sommes pour le travail ce n'est donc pas génial pour les actions qui demandent internet. On a l'impression d'emmerder la personne qui nous a accueilli... Bref certes un deux étoiles mais bien médiocre qui n'en mériterait aucune à mon sens au vu de l'accueil et des prestations foireuses. Ah oui et le "ménage" n'est pas réellement fait. Juste remise de draps sur le liy et fin. J'avais renverse du coca sur le lit et ma tâche y était encore ce soir. Pas super super. Mention spéciale aux anglais qui nous ont emmerdes a 1h du matin. La personne de nuit a été professionnelle avec nous sur ce coup par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Nasser.
5 / 5Le 11/07/2022 à 13:02Personnel disponible a tout moment aimable et pro. Mention spéciale a Medi et sa sympathique équipe
Réponse du propriétaire :
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Ahamada.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 20:14Un bon hôtel avec un personnel professionnel à la hauteur. Très impressionné par les qualités de l'hôtelier du matin. Bien accueillant, souriant, un vrai agent qui sait accueillir chaque client. Merci à lui pour ces moments...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Fanny.G
4 / 5Le 09/07/2022 à 15:00J’ai passé un agréable séjour dans votre hôtel. J’ai pour l’habitude de séjourner dans l’un de votre hôtel et mes séjours se passent toujours bien. Cependant, la chambre était un peu petite. Mis à part ça, je recommande 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Marina.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 23:15Hôtel propre,tres bonne accueille du personnel. Chambre spacieux,douche un peu petit pas assez de place pour mettre ses affaire se toilettes. Petit déjeuner correcte
Réponse du propriétaire :
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Law.
1 / 5Le 21/06/2022 à 17:45Je suis arrivé à 15h et reparti à 17h le même jour et je ne suis plus jamais rentré dans la chambre. 2 jours après je reçois un appel du service b&b hôtel comme quoi j'ai dégradé la chambre en ayant brûlé le sol avec une cigarette alors que je ne fume pas et fais un trou dans le mur ! Je trouve ça aberrant d'accuser vos clients de choses fausses et de ne pas avoir de suivi de vos chambres à fuir absolument ce sont des voleurs. Caméra et le code d'accès de la chambre peuvent prouver tout ce que je dis.
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Mrudul.a
3 / 5Le 17/06/2022 à 23:33 -
Louise.e
2 / 5Le 13/06/2022 à 05:54On aurait aimé avoir un lit beaucoup plus confortable un lavabo qui fonctionne on se lavait les mains l'eau ne partait pas car lavabo boucher c'est quand même 90euros quoi une bouilloire pour un petit thé ça aurait été un petit plus quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Inara.m
3 / 5Le 08/06/2022 à 01:57 -
Coraline.r
2 / 5Le 06/06/2022 à 11:17Accueil pas très joyeux. Les autres personnes ne respectent rien, claque les portes en partant au petit matin très tôt, donc chambre pas très insonoriser. Parlent dans le couloir le soir tard.... et même fument (et pas de la clope) devant la porte donnant accès au chambre (dehors, au rez de chaussée).... donc odeur qui viennent jusque dans les chambres... aucun respect pour les autres, surtout que je n'étais pas seule, j'avais ma fille avec moi. Dans la chambre, la clim fait du bruit même éteinte, elle n'était d'ailleurs pas très propre. La salle de bain un peu petite, toilette coller au mur.... mal agencer, pourtant un très grand espace dans l'entrée de la chambre qui ne sert "à rien"...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Alain.U
3 / 5Le 03/06/2022 à 12:33Excellent rapport qualité prix . Hôtel très proche à 10 mn de marche du centre commercial Carrefour avec sa grande gallérie commerciale et son cinéma.
Réponse du propriétaire :
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Teddy.o
3 / 5Le 30/05/2022 à 09:22Problème d'accès à l'hôtel le soir. L'accès ce faisant par une petite ruelle et étant fréquenté par des véhicules en stationnement avec des personnes dedans. N'est pas très rassurant. La 1er nuit, à 1h00 du matin, j'ai attendu un peu plus de 5min avant que l'on m'ouvre le portail car le code ne fonctionnait pas. La 2nd nuit rentrant encore plus tard, j'ai préféré resté chez mes amis et revenir au matin. Sinon la chambre était correct, juste quelques traces de trous sur un mur. rien à redire sur la propreté. Prix excessif, car indiqué 79€/nuit et payé plus de 250€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
VALLEE.U
3 / 5Le 24/05/2022 à 13:11Je suis pourtant habitué au b b hôtel Mais là la chambre ne sentait pas très bon , la climatisation inutilisable car bruyante et de ce fait un air qui ne se renouvele pas, a cela s ajoute des portes de chambre à l'étage qui ne se ferment que bruyamment d'où mon titre de séjour moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Fruminet.l
1 / 5Le 14/05/2022 à 09:09Mauvaise expérience dans cet hôtel. Odeur de tabac froid avec un mélange de spray au citron dans les chambres. Obligé de dormir la fenêtre ouverte. Coin toilette pas propres. Restants de poils des anciens propriétaires. Alarme incendie qui se déclenche à minuit. Pas d'ascenseur. Je suis déçu de notre séjour. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Houssen.N
5 / 5Le 14/05/2022 à 07:32Hôtel et chambre propre. Personne sympa et compétent (chambre non faite à l'arrivée, même si l'hôtel était complet, une chambre m'a été libérée). Lit confortable et salle de bain propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours Au plaisir de vous accueillir au B&B aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Jean-Pierre.a
5 / 5Le 13/05/2022 à 06:46Toujours un très bon séjour dans cet hôtel, cela fait plusieurs fois que j'y séjourne et je n’ai jamais été déçu. L’établissement est simple et propre, Le personnel est chaleureux, il y a tout ce dont on a besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours Au plaisir de vous accueillir au B&B aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Gavria.a
5 / 5Le 01/05/2022 à 23:46Merci pour l accueil. 2 restau a 29m qui font aussi du a emporter. Grande chambre, climatisation efficace et sans bruit. Point négatif, la salle d eau. Douche petite avec 1 rideau de douche.. beursk cote hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Monika.a
4 / 5Le 29/04/2022 à 13:24 -
Leslie.e
4 / 5Le 25/04/2022 à 11:13Bon hôtel, propre et bien entretenu. environnement avec de la verdure pour paris agréable. Seule bémol, le manque d'insonorisation du bâtiment et des chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Brooke.
3 / 5Le 18/04/2022 à 13:01 -
Patou.t
1 / 5Le 08/04/2022 à 14:50Cela fait des années que nous venons dans cet hôtel qui était parfait accueil propreté prix... mais là malheureusement a par l'accueil... le reste inadmissible sale salle de bain et toilettes pitoyables... se passe de commentaires, du bruit , des odeurs de joint la nuit dans notre chambre et dans le couloir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n'ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour ; nous avons supposé être heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous souhaitons cependant garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Bien cordialement. -
Lilly.l
3 / 5Le 04/04/2022 à 00:45Rapport qualité prix pour la douche jai trouvé très petite ... deja jai un contentieux avec BB hotel de Pleyel qui m'a débité la carte de réservation alors que j'avais payé en espèces... sinon jaime bien séjourné dans vos hotels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alima, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Concernant le double debit de saint denis pleyel, je vous invite vivement a les contacter et vérifier pour un éventuel remboursement. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Stephane.a
3 / 5Le 31/03/2022 à 13:04Hôtel extrêmement bruyant (portes qui claquent fort malgré le valet, entourage de porte des chambres non insonorisé (pas de seuil a la suisse)...bref, du bruit toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n'ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour ; nous avons supposé être heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous souhaitons cependant garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Bien cordialement. -
Sandrine.e
1 / 5Le 30/03/2022 à 03:32Chambre 1 - Ne prend pas en compte les messages laissés lors de la réservation. Chambre douteuse, résidus nasaux sur les murs, chauffage bloqué à 30 degrés, peinture cloque dans la salle de bains. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Alain.e
1 / 5Le 12/03/2022 à 08:15Chambre trop petite aucun placard ménage fait que si on le demande c'est inadmissible petit déjeuner vraiment très leger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. -
titia99-230.
1 / 5Le 16/02/2022 à 03:02A fuir arriver il était 21h30 le monsieur de l'accueil n'était pas là ont a du aller le chercher dans une salle commune il parlais au telephone. la chambre tres petite et tres froide la télé ne marche pas, le sol deguelasse et beaucoup de bruit la nuit des bruits inexplicables cognement de mur claquement de porte ect.. Je déconseille merci au revoir b&b
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Magali.O
5 / 5Le 24/01/2022 à 12:14Rapport qualité/prix parfait pour les courts séjours * je réserverai à nouveau lors de mon prochain séjour sur Paris avec la chaine. Le petit déjeuner copieux et de qualité. Accueil et disponibilité de l'équipe TOP quel que soit soit l'heure Merci. A très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour -
Malika.y
4 / 5Le 31/12/2021 à 11:11Hotel bon rapport qualité prix, personnel très accueillant, l'avantage est le parking gratuit et sécurisé, à proximité de tout. A ce prix l'hôtel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Farzana.n
2 / 5Le 27/12/2021 à 08:06 -
Alya.
1 / 5Le 12/12/2021 à 13:57Hygiène déplorable, couvertures, coussins etc dégueulasses (tâches de toutes les couleurs). Ils n'ont pas dû être lavés depuis un bon moment. De même concernant la salle de bain. Au niveau de l'accueil il fait super chaud c'est très agréable mais dès que l'on franchi la porte pour aller aux chambres il fait un froid de canard. Aucun chauffage au niveau des chambres. Pas de champoing, pas de savon rien. Pas de sèche cheveux non plus. Les hôtes d'accueil sont arrogant. Je n'y retournerai plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. -
Salerno.e
1 / 5Le 09/12/2021 à 12:40Chambre sentant un mélange de parfum et de tabac. La chambre est vraiment très petite, pas de rangement, on était 2 avec chacun notre grosse valise, impossible de faire un pas. Douche sale et cassée le caisson du bas de la douche est tombée. Bruyant ! Clientèle de jeune avec allez retour incessant de scooter, voiture roulant irresponsablement sur le parking. Plus jamais B&B !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. -
La.a
2 / 5Le 21/11/2021 à 00:27Habituée des hôtels B&B, celui ci est le plus médiocre. Douche pas propre, jets de douche qui vont partout ,pas de rideaux de douche,évacuation des eaux très lente, sèche-cheveux pas terrible, pas.d aspiration de vapeur, eau à température variable du bouillant au froid. Literie bonne Personnel bien Insonorisation des chambres inexistante. Bruit dans la tuyauterie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Nancy.o
1 / 5Le 20/11/2021 à 22:37La chambre et la salle de bain sont petites et sales la douche est minuscule et ne possède pas de rideau de douche ,l eau chaude change de température toute seule et m a ebouillantee . Le wc et ses abords était sale ,. Le sèche cheveux ne fonctionne pas . La canalisation d eau fait du bruit toute la nuit . C est la 1ere x que je tombe aussi mal dans un BB .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
bogdan.r
2 / 5Le 20/11/2021 à 09:49Bonjour, je suis un habitué des hôtels BB quand je suis arrivé dans votre hôtel, j'étais le seul à porter le masque ,même les résidents ne l'avaient pas. On ne m'a pas demander mon passe sanitaire. La personne de l'accueil passait plus de temps fumer des cigarettes ,plutôt que de s'occuper des clients. La nuit on entend des bruits de bricolage ,et la sirène d'alerte incendie s'est déclenchée vers deux heures trente du matin . pas d'évacuation ,ni d'explication ,même le lendemain . vers six heures trente je suis descendu pour prendre mon petit déjeuné j'apprécie vos établissements pour ses œufs au bacon ,mais la tout était froid ,et pas de couvert (quelle organisation) J'ai informé ma direction Générale sur cet état de fait ,qui m'a fortement conseiller de changer d'établissement Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Cocorocchia.n
2 / 5Le 19/11/2021 à 12:30Hôtel vieillot, bruits intempestifs durant la nuit, sûrement le clim qui couinait. La salle de bain vieille, l'eau qui ne s'écoule pas dans la douche, des tâches sur le rideau de douche. Les draps sentent mauvais, odeur de fumé malgré qu'ils soient propre. Seul point positif le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Abdeiilhaa.
1 / 5Le 28/10/2021 à 17:04A fuir absolument, une chambre si on peut appeler ça comme ça vraiment sale, la poussière n’a pas été fait depuis au moins 3 mois je pèse mes mots. Une réception peu aimable. Pas d’assesseurs. Il y a d’autre hôtel dans les alentours biens mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Pepa.r
1 / 5Le 28/10/2021 à 09:17Affreux hôtel. Entrée et adresse mal indiquée, tous les Ubers ont eu du mal à localiser l’entrée. Pas d’ascenseur. Tout est sale. En arrivant dans la chambre, la salle de bain très sale, la douche très très sale, je n’avais qu’une serviette de douche, pas de mains ou de tapis de bain. Petit-déjeuner très limité, pas de couverts normaux, juste en plastique. J’ai été dans beaucoup d’hôtels de votre marque, mais aucun d’eux n’est aussi mauvais que celui-ci, je n’irai certainement plus jamais dans un B&B.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nuria, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Matthieu.h
1 / 5Le 27/10/2021 à 08:07Chambre sale, des poils sur le lit, le bac de douche noir de crasse et vidange bouchée, sèche cheveux qui ne fonctionne pas... mais le pire ce sont les clients, population jeune qui ne respecte rien et qui n a aucune éducation...la jeunesse française n est pas éduquée, j aurais honte à la place de leurs parents... mais ce sont des français donc rien d étonnant... ce pays est vraiment désolant...bref je ne recommande pas cet hotel et ce pays ressemble de plus en plus à un pays du tiers monde....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Noëlise.
1 / 5Le 23/10/2021 à 11:22Nuit de passage. Nous sommes partis à 7h30 tellement nous avons passé une mauvaise nuit. Nous avons dormi dans un cendrier. C’est vraiment dommage car la literie, la propreté sont corrects mais malgré que les chambres soient non fumeur la proximité avec l’extérieur quand nous sommes au rez-de-chaussée et la mauvaise isolation fait que les odeurs rentrent dans la chambre. Au point de repartir avec la gorge et le nez pris et une migraine. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel -
christian.h
5 / 5Le 23/10/2021 à 09:12Je recommanderais cette établissement car j'ai étais satisfait de mon séjour. très bonne accueil bon petit déjeuner la propreté de la chambre et la salle de bain toilette le personnels très sympathique et agréable. honnêteté du personnel j'avais perdu ma carte bancaire dans le parking il me l'on retrouver et remis merci ... le parking gratuit et surveillé par caméra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Malak.h
1 / 5Le 22/10/2021 à 19:22Catastrophique ! Faut vraiment revoir l’hygiène dans les chambres SURTOUT les salles de bain. La cuvette, receveur et rebords sont noirs de moisissures et de dépôts de calcaire. Les oreillers sont flasques et c’est clair qu’ils n’ont pas été changés depuis x temps. Le sol de la chambre est poussiéreux, inutile de circuler en chaussettes. Pas de papier toilettes ni de savon à main ni rien. Juste un misérable flacon noir presque vide.. Normalement un hôtel qui est autant fréquenté doit faire appel à des sociétés de nettoyage pour tout récurer. Le passage des femmes de ménage n’est plus d’aucune utilité si la crasse est bien installée. J’y suis allée 2 fois. Je n’y retournerais malheureusement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel -
Pierre.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 17:36nous avons réservé dans cet hôtel pour la seconde fois, proximité avec la famille que nous visitons, les chambres sont impeccables, accueil du personnel, chambre et petit déjeuner très très corrects très bon rapport qualité/prix facile d'accès et proximité également en ce qui concerne le dernier séjour avec Paris (nous avons utilisé un Uber).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Steeve.
5 / 5Le 01/10/2021 à 08:52Hôtel propre et personnel très agréable et pro. Je suis venu tard pour le petit déjeuner (environ 15 minutes avant l'heure de fin) et je savais donc que le choix serait plus réduit. Il n'y avait plus de viennoiserie, mais quelques minutes à peine après m'être assis, le responsable sur place m'a apporté un croissant tout juste sorti du four. Vraiment top de sa part. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Steeve. A bientôt dans notre hôtel. -
Steeve.
4 / 5Le 29/09/2021 à 10:17Hôtel propre et calme. Réceptionniste très agréable. Je me suis rendu au petit déjeuner tard (environ 15 minutes avant la fin), je savais donc que le choix serait limité, mais là personne en charge du petit déjeuner m'a apporté un croissant tout chaud à table vu qu'il n'y en avait plus à disposition. Au top ! Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Valérie.h
4 / 5Le 17/09/2021 à 22:20Très bon accueil. Chambre très propre. Serviettes à disposition ainsi que des gobelets. Et Ça c est plutôt agréable car je prends des médocs.si j ai l occasion je reviendrai. C est rare d avoir un hôtel aussi propre.merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Jequipemamaison.o
2 / 5Le 15/09/2021 à 18:21Nous avons réservé 2 chambres, la 411 et la 412 la nuit du 12 au 13/9 dans le cadre du salon maison et objet. La proximité de l'hotel avec villepinte est d'ailleurs le seul point positif avec le wifi...Dans la 411, le lavabo de la salle de bain fuie abondamment, (obligé de mettre la poubelle dessous), poubelle sans sac d'ailleurs, la plainthe sous la douche était démontée, le rideau de douche coté intérieur était sale, (y compris dans la 412) pas de prise dans la salle de bain ni à proximité de la table de nuit coté droit, le couchage inconfortable. Dans la 412 matelas mis à l'envers. Après l'avoir remis dans le bon sens de couchage, matelas souillé avec du sang, pas de protection, (respect des mesures covid-19?). Nous avons passé la nuit passée dans un ibis budget, à 42 euros la nuit, et votre hotel n'est pas au niveau de ce dernier, beaucoup plus propre et avec plus de choix au petit déjeuner que chez B&B. Autrefois j'avais une bonne image de B&B, mais avons été clairement déçu du niveau de qualité de l'hotel d'aulnay, qui aura marqué l'image que nous avons désormais des B&B hotels. Nous ne retournerons probablement plus dans un B&B hotel sauf accident .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. -
Hamid.H
5 / 5Le 15/09/2021 à 12:06Hôtel très bien situé et très bien aménagé. Personnels accueillants, sympathiques et professionnels. La chambre est propre,calme et spacieuse, le ménage a été effectué dans les règles de l'art.Je vous le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Isabelle.A
5 / 5Le 14/09/2021 à 11:35Accueil très courtois et de qualité. Propreté de ma chambre correcte. Concernant le petit déjeuner, tous les clients cherchaient où prendre les plateaux propres et les déposer en partant. La disposition manque de clarté et le choix et un peu restreint. Malgré tout, je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Marie.M
1 / 5Le 13/09/2021 à 18:07Séjour professionnel pour salon, chambre sale, salle de bains catastrophique, rideau Sal, grosse fuite au lavabo inondant la salle de bain.,la plainte sous la douche cassée Cet hôtel n est pas entretenu et usé. Aussi petit déjeuner minimaliste, thermos de café et pain. Bref nous déconseillons cet hôtel qui contrôle si nous avons bien payé notre petit déjeuner plutôt que de contrôler l état des chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. -
Emilie.e
2 / 5Le 13/09/2021 à 13:58Accueil très sympathique, en revanche l’hygiène des chambre laisse vraiment à désirer. Un matelas taché de sang, aucune protection literie. Retourner le matelas et faire dormir les clients face sommier c’est pas cool. Rideau de douche taché, rideau de la fenêtre troué, fuite d’eau dans la salle de bain, … Petit déjeuner très peu de choix. Déçu du séjour dans votre hôtel pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Diane.g
1 / 5Le 02/09/2021 à 20:45Les chambres ne sont pas propres, trop de poussière au sol et sur les meubles. Pour un long séjour, les salles de bain restent sans être nettoyées, franchement je le deconseillerais fortement. Très insalubre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Christelle.u
4 / 5Le 11/08/2021 à 09:51La chambre était propre et mignonne bien qu un peu exiguë mais bon. Une terrasse extérieure donnerais plus de charme et de confort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
JO.E
3 / 5Le 28/07/2021 à 08:21Très bon accueil, bon contact et amabilité des hôteliers. Merci pour leur présence rassurante. La chambre présentait divers dysfonctionnements : manque d'ampoules aux appliques au dessus du lit, Rideau fenêtre décroché et mauvaise évacuation du lavabo (paraissait encombré)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Patrick.E
5 / 5Le 08/07/2021 à 07:20Ayant séjourné dans cet établissement pendant un très très long séjour ( merci les lenteurs de l'administration et la Covid) je ne peux en dire que du bien et je le recommande. Je suis une personne à mobilité réduite et j'étais très bien accueilli par l'ensemble du Personnel du B&B Aulnay sous Bois. Les Réceptionnistes , les valets de chambres ,les dames de ménage ont été bienveillant à mon égard. Et je les remercie tous pour cela... Beaucoup de commentaires négatifs concernant cet établissement qui à mon sens ,ne sont pas fondés... Mais on ne peut pas plaire à tout le monde n'est-ce pas ? Mon séjour s'achève sous peu. Mais comme dit A. SCHWARZENEGGER " I'LL BE BACK !!!" ... P.P
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Tania.
5 / 5Le 30/06/2021 à 10:26Dès que je dois réserver un hôtel c’est ici que je viens depuis que je l’ai découvert ! Le personnel est très gentil, les chambres nickels, confortable et douillette, je recommande ! Meilleur hôtel des environs !
-
Poulier.a
1 / 5Le 14/06/2021 à 08:36Hotel Tres cher pour la qualité du service 70 e Pour une fenêtre cassé . Rideaux déchirer..trous dans les murs ..lit pas confortable. Et la différence de prix entre internet et sur place 55 e sur internet et 70 e sur place du jamais vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolé des désagréments de votre séjour... ceux ci dit nous avons vérifié la chambre 327 que vous aviez occupé et nous n'avons pas trouver de trou dans le mur ni de rideaux déchiré ni de fenêtre cassé. concernant les prix nos tarifs ne sont pas linéaires. ils peuvent changer au cours de journée, des promotions sont souvent mis sur internet pour faire profiter nos clients de tarif dit préférentiel. Donc oui, d'un site à un autre l'offre est différente selon les conditions général de vente établie. Nous restons à votre disposition pour échanger sur vos impression au [email protected] ou 08 92 70 75 93. Cordialement. La direction. -
Fouzia.E
5 / 5Le 04/04/2021 à 19:02B&B hôtel est très bien entretenu, l"ont dort très bien, il existe des douche italienne franchement la qualité de b&b hôtel est très agréable et très abordable au niveau pécuniaire 61 € c"est le top .et la réception est à l'écoute du client. (Il existe un hôtel qui est dégoûtant et dont le prix est à 69 euros je ne désignerait pas cette structure car je n'ose pas que les clients aient et le mon de l'enseigne de l'hôtel dégoûtant... )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Clo.
1 / 5Le 13/03/2021 à 11:40Nuit passée pour un déplacement professionnel : la chambre est plutôt correcte lit plutôt confortable salle de bain comportant un peu de moisit etl'évier ne se vidait pas. Personnel du soir plutôt gentil et avenant malheureusement beaucoup de clients sont dans le hall le soir sans masque et le matin pareil pour le petit déjeuner ce n'est pas du tout admissible en cette période et le personnel ne demande même pas aux clients de le porter inadmissible!! Repas proposé sur place le soir pizza surgelé réchauffé. Je ne recommande pas du tout cet établissement en cette période. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes pourtant très attentif et vigilent sur les mesures covid notamment sur le port du masque. Notre équipe est constamment en alerte et rappel à toutes notre clientèle les geste barrières verbalement mais également par les nombreuses affiches mis en-vigueur. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Sofiane.e
1 / 5Le 21/02/2021 à 12:53C'est le pire hôtel de ma vie. Douche que je n'ai même pas osé toucher vu son état médiocre. Les gens qui fument, parlent et crient dans les couloirs, les portes qui claque à longueur de temps qui font trembler tout l'hôtel, l'odeur dans la chambre ainsi que le sol très mal lavé . Des ébas sexuels toute la nuit les murs son même pas des murs insonorité 0 pointé. Des gens qui toc à la porte de toutes les chambres. La grille extérieure ouverte toute la journée. Ce n'est pas un hôtel c'est une jungle mais en pire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous rappelons que la réception est ouverte 24/24 et nous aurions pu intervenir et ou vous proposé une autre chambre. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Golfech.t
1 / 5Le 03/02/2021 à 12:58Une premiere chambre sans cintres ,avec une grosse fuite d'eau du lavabo..en arrivant ..Une deuxième une salle de bain aux joints noirs de moississures... et avec un sol très sale.... avant de mettre en avant des procedures COVID... de simples mesures d'hygiène... ne seraient telles pas judicieuses?
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Lucie.o
2 / 5Le 12/11/2020 à 19:16L'hôtel est très bien situé, il y à un grand carrefour a côté, une station service donc pratique , la chambre était propre et j'y ai bien dormis, en revanche l'accueil est a revoir, la personne était très froide.
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Sébastien.r
1 / 5Le 20/10/2020 à 20:44Je ne recommande pas j'ai attendu 2h 1h30 dedans avant d'être pris en charge parle le réceptionniste (panne de courant). Pas d'infos rien du tout le type passe 10 fois deva't moi sans 1 regard, ni une excuse pour la gêne (je sortais de 12h de travail. J'avais juste envie de me poser tranquillement dans ma chambre et profiter d'une salle de bain sans moisissures
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Dominique.A
3 / 5Le 10/10/2020 à 18:44La salle de bain est trop petite et pour ma 2ème nuit, il a fallu que je change de chambre soi-disant à cause d'un défaut de chauffage de l'eau dans le bâtiment 4. Les chambres sont mal insonorisées car on entend vraiment tous les bruits environnants (circulation à proximité, porte d'entrée du bâtiment qui grince quand on l'ouvre...). Mes 2 dernières nuits n'ont pas été top au niveau de la qualité du sommeil. A cause de la crise sanitaire que nous traversons, la qualité du petit déjeuner à baissé mais pas son prix. Il aurait peut être fallu baisser un peu le prix de la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Il es vrai que nous avons eu un souci d'eau chaude dans le bat 4 et avons dû déloger les clients vers un autre bâtiment. Je suis sincèrement navré du dérangement. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
louis.a
4 / 5Le 04/10/2020 à 13:38Bon accueil, chambre propre, confortable, agréable. Seul bémol : ayant manqué un petit déjeuner, il n'y a pas eu de geste commercial pour avoir une ristourne sur le deuxième déjeuner.
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Estelle.h
2 / 5Le 26/09/2020 à 14:40Cheveux trouvé sur la couette Tâche sur les drap Fond des cuvettes sale Des personnes fumaient des substances illicites dans leur chambre et nous pouvions sentir l'odeur dans la notre Problème technique à l'arrivée j'ai du attendre qu'on me donne une chambre puis j'ai du faire plusieurs ailes de l'hôtel pour trouver ma chambre... Le réceptionniste ne semblait pas savoir quel chambre était libre... Un peu inquiétant. Il a ouvert une première chambre qui était occupé. M' enfin. Séjour en dessous de mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ESTELLE Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Bart.u
1 / 5Le 10/08/2020 à 15:03 -
Celine.p
1 / 5Le 07/08/2020 à 02:23Je trouve ça excecrable de refuser une cliente qui avait bien sa réservation de faite et qui est obligé de l'annuler. J'ai toujours réservée avec cette carte et on me refuse maintenant ? Accueil médiocre de la personne derrière le comptoir ce jeudi 06/08/2020 vers 13h. ( il se reconnaîtra ) Me dire pas de revenir au téléphone, c'est comme ca que vous traitez les gens qui vous rapportent de l'argent. Renvoyez vos principes. Je vous mets 0 étoile, juste iuste pour e manque de responsabilités. Je ne recommande PLUS CETTE HÔTEL car même si c'est quelqu'un de la famille qui réserve de loin.
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Perrine.
1 / 5Le 06/08/2020 à 17:52Accueil déplorable ! Personnel incompétent qui vire les gens dehors alors que la réservation a été faite. Au final nous avons trouver un hôtel plus chaleureux et accueillant. Obligé de mettre une étoile mais cela mérite ZÉRO ÉTOILE !!
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Vincent.I
3 / 5Le 15/07/2020 à 09:42Prix convenable pour la region IDF Chambres récentes et plutôt bien équipées Salle de bain : propre mais pas de rideau de douche (mesure COVID-19) et chasse d'eau poussive Du bruit dans le couloirs et chez les voisins jusqu'à 2h du matin (ce n'est pas la première fois dans cet hôtel). Un squat de l'autre côté de la clôture de l'hôtel ...
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Corinne.r
3 / 5Le 11/07/2020 à 09:34Il mériterait de vraiment revoir le nettoyage le couloir qui va au chambres sale pleins de traces blanc comme de la craie.. Ficelle de la poubelle.... Et la chambre apprendre à faire les coins moutons toile d araignée... Pas de télécommande de la télé.... Pour la douche le papier WC dans la douche est mouillé après la douche pas top...
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Johann.
5 / 5Le 04/03/2020 à 15:59Je recommande cet hôtel, personnel très professionnel et courtois. Chambres sobres et propres, petit déjeuner de qualité. Emplacement idéal, centres commerciaux,autoroutes, aéroport à proximité,grand parking sur place. Tarif plus que raisonnable au vu de la qualité des services.
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Florianne.a
3 / 5Le 29/12/2019 à 12:07L’accueil était juste impeccable, se faire réveillé à 9h pour nettoyer la chambre beaucoup moins, limite irrespectueux . En soit la chambre était plutôt propre mais le lit qui grince était plus que dérangeant, un trou dans le faux parquet, pas de sac poubelle présent, les toilettes étaient juste écœurantes, entre tartre et autre chose...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aulnay-Sous-Bois lors d'un prochain séjour La réception -
Morgane.c
1 / 5Le 12/12/2019 à 15:50Odeur de cigarette dans le bâtiment, clim bruyante, déjeuné décevant, lit taché, douche salle.. Heureusement je restais pour une nuit seulement. La seule chose positive était la personne à la réception qui m'a bien conseillée pour le repas, et qui m'a pas mal aidé pour mes déplacements.
Réponse du propriétaire :
Merci d’être venu dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d’écrire un avis auquel on prête la plus grande attention.Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite. -
International.u
1 / 5Le 21/11/2019 à 22:12Pour une chambre à 133 euros avec petit-déjeuner pour 2 personnes juste: 1 oreiller, 1 drap de bain, chambre minuscule, wifi inexistant, propreté douteuse, panne d'eau chaude, plus de bas de porte. Quelle chute de qualité en 1 an et demi. Nous sommes plus près d'un hôte de passe que d'un hôtel capable de recevoir des invités étrangers participants à la Féria. Nous avons été gênés pour eux et avons du nous excuser, ce que n'a pas fait l'hôtel puisque le geste commercial promis n'a pas été effectué.
-
roland.i
5 / 5Le 13/11/2019 à 20:00Malgré des chambres relativement petites l'hôtel est agréable, situé au calme, avec des restaurants à proximité. Le petit déjeuner est correct. A une époque il y avait des oeufs à cuire soi même dans un bain marie, je regrette la disparition de ce service. Il serait agréable d'avoir un 2ème oreiller par personne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires que j'ai partagé avec mes collègues.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.Nous faisons de notre notre mieux pour satisfaire vos attentes et on s'excuse pour les fautes de service pendant votre séjour.Nous espérons vous recevoir bientôt. -
Gilles.u
1 / 5Le 13/11/2019 à 19:14Le sèche cheveux proposé ne fonctionnait pas, pas de savon dans la douche, j'en ai demandé un qui a été sur mon lavabo tout le séjour (4nuits) sans que personne ne le remette dans son logement. Et le pire de tout la climatisation/chauffage faisait un bruit très fort et incessant me réveillant plusieurs fois par nuits., ce fut le cas du collègue dans le même bâtiment que moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Vos notes ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous vous invitons a prendre contact avec la direction au bb_4519]@hotelbb.com Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. -
Chloé.e
2 / 5Le 05/11/2019 à 06:38Le séjour débute mal, avec une panne de reseau général qui empêche de prendre possession de notre chambre. Impossible de fermer l'oeil de la nuit tant le bruit de la ventilation est fort et insupportable. On repart plus fatigués qu'à notre arrivée...
-
Ashley.o
4 / 5Le 28/10/2019 à 14:50 -
giulia.e
5 / 5Le 11/10/2019 à 15:39 -
Christophe.U
2 / 5Le 05/10/2019 à 23:22Salle de bain un peu plastique, robinet lavabo très flexible avec le lavabo. Douche à bon débit en eau froide mais quasiment à débit nul en eau chaude=douche froide.... Joint dessous de porte entrée décollée=mauvaise isolation sonore par rapport au couloir, cela aurait-il changé quelque chose si le joint était bon? Je ne reviendrai ici que si je n'ai pas trouvé autre chose....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Bien Cordialement -
Najla.E
4 / 5Le 02/10/2019 à 11:56LE séjour était parfait comme tous les ans, merci à tous les réceptionnistes pour leur acceuil chaleureux et leur disponibilité. Juste 2 petites réclamations: 1/ dans le salle de bain il n'y avait pas de savon pour les mains. 2/ pendant le petit déjeuner je propose de séparer les omelettes de la viande de cochon, pour les musulmans on le mange pas et je n'ai pas aimer qu'ils soient dans le même récipient. Merci
Réponse du propriétaire :
Nejla, C'est un réel plaisir de vous lire.... A très bientôt -
sébastien.a
4 / 5Le 27/09/2019 à 15:39les + : bon accueil , parking sécurisé , chambre et environnements plutôt calme et le matelas en soutien ferme. (j'ai bien dormi et c'est l’essentiel!!!) les - : la salle de douche pas pratique et est à refaire selon moi!!! (j'ai cru qu'il n'y avait pas d'eau chaude avant de m'apercevoir que le mitigeur était monté à l'envers) le rideau de douche serait à changer car très sale. Il faut aérer d'avantage la chambre, lors du ménage, car ça sentait le refermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Diaconeasa.r
1 / 5Le 23/09/2019 à 10:55 -
Sophie.O
5 / 5Le 11/09/2019 à 02:12Excellent accueil. Personnel à l'écoute, sympathique et attentionné. Que ce soit à la réception ou dans la salle du petit-déjeuner, tout le monde est aux petits soins. Excellent petit déjeuner, avec fruits, yaourts, croissants frais, et même des œufs et du bacon! Excellent rapport qualité prix! Je recommande cet hôtel sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires que j'ai partagé avec mes collègues.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vous recevoir bientôt. -
O..�
5 / 5Le 08/08/2019 à 02:10Je suis très satisfait. La chambre était nettoyée à fond tous les jours et même les draps changés tous les jours. Endroit calme. Parking gratuit. Voudrais revenir.
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Priscilla.m
1 / 5Le 06/08/2019 à 07:56Quand nous sommes arrivés, il a fallu une demie heure pour obtenir notre chambre à cause d'un problème technique avec le logiciel de réservation. En plus de cela, l'hôtesse ne parlait pas bien français donc communication difficile mais surtout elle était malpolie, pas de bonjour ni sourire. Une fois dans la chambre, ça sentait la cigarette tu ce, à chaque fois qu'on rentrait le soir. Il y avait des bêtes semblables à des cafards dans le lit !!!! Du bruit assez constamment et en particulier la nuit. On n'avait qu'une hâte : partir et ne plus jamais revenir !!!!
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Kenneth.t
4 / 5Le 25/07/2019 à 14:09 -
Raphaël.e
5 / 5Le 12/07/2019 à 19:37Un très bon séjour hormis l'alarme incendie qui a sonné deux fois lors du séjour! Ça pique à 8h00 du matin. Votre réceptionniste a également du mérite ! Si c'était à refaire j'y retournerai sans hésitation.
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Cassandra.
4 / 5Le 10/07/2019 à 10:26Bon hôtel, confortable. Situé à proximité de magasins ce qui est plutôt avantageux. Les seuls problème l'arrêt de bus pour retourner vers le rer est situé à 15-20 minutes à pied. Et un petit frigo dans les chambres ne serait pas de refus.
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lerouge.i
4 / 5Le 10/07/2019 à 02:44C'est la 2ème fois que je loge dans un hôtel en venant à Paris et franchement ma 1ère expérience a était catastrophique (hôtel extrêmement vétuste, bruits toute la nuit, chaleur étouffante, etc..) résultat j'ai était plus que ravi en rentrant dans ma chambre, son état était correct, propre, il faisait frais (avec la chaleur qu'il faisait ce jour là, plus la fatigue du voyage, c'était le top !! 😊) , et vue sur le parc en bonus.. évidemment il y a toujours mieux, cela reste un hôtel type formule 1, mais pour 79€, il ne faut pas s'attendre à un hôtel de luxe, j'ai vraiment bien dormi, c'était vraiment calme et reposant en ayant ma fenêtre face à une petite forêt.. Seul point négatif à la limite, c'est la localisation, situé à côté d'une zone commerciale, il y avait bien 1,5km à faire à pied pour rejoindre mon arrêt de bus, sur un chemin de terre et de cailloux, donc avec une valise c'est un peu compliqué.. après l'hôtel n'y ai pour rien.. par contre j'ai était obligé de faire un grand détour pour accéder à l'hôtel, donc svp pourriez-vous mettre un portail en début de route, cela évitera aux piétons tel que moi de devoir faire un sacré détour, alors qu'il suffirait juste d'un petit passage, une ouverture.. merci 😉 Bonne continuation et peut-être à l'année prochaine...
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martine.O
5 / 5Le 09/07/2019 à 23:03J'ai pu apprécier particulièrement l'accueil et la courtoisie du personnel de cet hôtel. Un merci particulier au Réceptionniste très réactif qui a mis les choses au point calmement mais fermement auprès de clients bruyants de la chambre voisine. Plutôt que sans cesse noter le personnel qui en général fait très bien son travail, je suggère que l'hôtel puisse également noter ses clients...
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Jean-baptiste.i
3 / 5Le 01/07/2019 à 08:56Des mon arrivée gros problème suite à ma réservation avec expédia aucune prise en charge jusqu'à que j'ai moi même contacter expédia plus de 3 heure d'attente sans vraiment trouve une solution réceptionniste qui n'avais pas vraiment de possibilité car c'était au directeur d'établissement de se chargée de ce litiges j'ai du payer de nouveaux ma chambre celle ci devait être rembourser le lendemain avant mon départ sauf que le directeur d'établissement n'était pas present après plusieurs appel de son réceptionniste aucune prise en charge ni de compensation un hôtel dans l'ensemble propre et convivial mais directeur d'établissement qui n'accorde pas d'importance à sa clientèle vraiment dommage . Mis à par la chambre était correct et confortable, manquais juste des savons mais rien de grave petit déjeuner le matin correct. Hôtel bien dans l'ensemble.
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Aude.l
2 / 5Le 14/06/2019 à 18:46Hormis pour le petit déjeuner et le parking surveillé, je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Quand nous sommes arrivés nous avons vu des gens dans une chambre fumer et faire beaucoup de bruit. Par malchance on nous a donné la chambre juste au dessus en nous disant que le veilleur de nuit allait passer. On se demande s'il est jamais venu car le bazar a duré une bonne partie de la soirée et de la nuit. Comme il n'y avait pas de bonde dans le lavabo les odeurs de cigarette sont remontées dans notre chambre comme si on avait fumé. Autres surprises : pas de tuyau au sèche cheveux ! un bout de tuyau en fer en guise de chasse d'eau, on a même cru qu'il n'y en avait pas ! un rideau de douche trop court et sale, ... Je suis très déçue de cet hôtel qui ne correspond pas avec le standing habituel des hôtels BnB et qui nous conduira à être prudent si un jour on retourne dans un autre BnB.
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Vanessa.o
5 / 5Le 06/06/2019 à 22:49Un séjour agréable, tout s'est bien passé. Je recommande même si c'est un peu cher pour la saison. Je ne regrette pas d'avoir choisi cette hôtel, car le personnel est très sympathique, très agréable. Ça donne envie de revenir.
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Eric.o
3 / 5Le 02/06/2019 à 17:10 -
Coralie.e
2 / 5Le 30/05/2019 à 13:18Le sourire n'est pas au rendez vous ... Le matin l'équipe est plus occupée à régler le ménage des chambres que de s'occuper des clients .... Les femmes de ménage ont oublié de dire bonjour et au revoir ... ah oui elles préfèrent discuter car une a plus de travail que l autre ! Les escaliers en fer sans lumière ... le soir c est compliqué ! En résumé ... cher pour le service proposé par rapport à d'autres hôtels de la même chaine !
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Vanessa.G
2 / 5Le 06/05/2019 à 19:51Dommage qu'il n'y ai pplus de baignoire dans les chambres et dommage pour moi qu'il n'y avait pas les seuls choses que je mange au petit déjeuner. J'ai payé presque 7€ pour ne manger que des croissant( 2) . C'est déplorable
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EiraBänks.
4 / 5Le 28/04/2019 à 13:52 -
Christelle.a
5 / 5Le 11/04/2019 à 16:49C'est la première fois que je séjournais dans un B&B hôtel et j'ai été agréablement surprise. Merci pour votre excellent accueil. L'hôtel et ma chambre étaient propres et au calme. J'ai apprécié le petit déjeuner et la présence de commerces à proximité.
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Fabienne.e
4 / 5Le 09/04/2019 à 08:27Agréablement surpris par votre hôtel, notamment par le calme, la sécurité du parking et surtout l'accueil réservé par le monsieur de la réception, très aimable, très agréable, très souriant et poli. Compliments à cette personne qui par son excellent comportement, nous inscite à revenir ! Bonne literie, et bon petit déjeuner varié. En conclusion : bon hôtel à prix très raisonnable avec de bonnes prestations.
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Sabrina.o
3 / 5Le 07/03/2019 à 19:28C est un deux étoiles certes. On peut commander sur une borne des repas de restaurant des environs. Le petit-déjeuner est plutôt très simple mais à moins de 7e c'est normal. Zone avec pompe essence à côté, divers restaurants. Personnel accueillant. Par contre j'ai eu une chambre pour personne à mobilité réduite, la salle de bain m'a deplue fortement :traces de calcaire, joints de carrelage du sol presque noirs (saleté ou mauvais nettoyage accumulé) style chambre d'hôpital. Si j'y reviens je demande une autre chambre c'est sûr. Pas de bouilloire contrairement à beaucoup de campanile pourtant.
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Helene.e
2 / 5Le 24/02/2019 à 11:25Les chambres sont corrects pour ce type d'hôtel. Par contre, je n'ai jamais dormi dans une literie aussi mauvaise que cela. Les douleurs au dos dues au matelas m'ont réveillées toute la nuit. Le chauffage /clim fait énormément de bruit À noter qu'il n'y a pas d'ascenseurs, pour un hôtel proche d'un gros aéroport cela est dommage . Effectivement il n'est pas aisé de monter les grosses valises. Ainsi que d'avoir accès aux chambres pour les personnes âgées. Petit déjeuner assez complet pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hellen , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Aulnay sous Bois. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas été prévenus des travaux de rénovation en cours dans notre hôtel. Cette rénovation, dont l’objectif est bien entendu d’améliorer le bien-être et le confort de nos clients, engendre il est vrai temporairement quelques désagréments que nous nous efforçons de limiter. Souhaitant que vous ne restiez pas sur cette image négative de notre hôtel, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, -
HOAREAU.a
4 / 5Le 19/02/2019 à 19:04Mes invités logés dans cet hôtel étaient totalement satisfaits. Ont bien dormi dans le calme. Literie très confortable. Personnel accueillant.
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Bernhard.n
1 / 5Le 15/02/2019 à 16:06 -
Helene.u
4 / 5Le 23/01/2019 à 08:08Satisfait s même si nous avons eu froid dans la chambre (6). Nous sommes cependant satisfaits de notre séjour et petit déjeuner parfait. Ah ! Accueil parfait également.
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Debora.i
4 / 5Le 25/12/2018 à 17:53Personnels agréables et professionnels. C'est propre, à mon avis le personnel de ménage devrait faire le ménage dans le silence par rapport aux clients qui se reposent. Pas d odeur de tabac dans l'hôtel. Je recommande.
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Jean.o
5 / 5Le 03/12/2018 à 14:25Aucun souci particulier, parking sécurisé, personnel agréable et sympathique, Directeur ayant le sens d'une bonne relation commerciale (1 nuit 3 chambres remboursées pour cause de départ anticipé). Seul léger bémol, les chambres sont vraiment toutes petites et la clim un peu bruyante. Mais, dans l'ensemble, à recommaner
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Sergei.o
3 / 5Le 28/11/2018 à 12:42 -
Rainer.l
1 / 5Le 31/10/2018 à 08:57 -
Yasmin.e
2 / 5Le 13/10/2018 à 03:56 -
Nadira.E
2 / 5Le 11/10/2018 à 08:40Bonjour, J’y ai séjourné deux nuits et dès la première nuit mon compagnon et moi avons retrouvé notre voiture dans un sale état le lendemain ! Je trouve cela inadmissible pour un parking réservé à l’hotel, rien ne sert donc de mettre un parking à disposition des clients. Nous sommes donc aller à l’accueil demander si quelqu’un n’aurait pas vu quelque chose, le réceptionniste ayant plus de 6 écrans numériques de caméras de surveillance N’AURAIT RIEN VU ! Et nous conseille de porter plainte pour qu’on puisse avoir accès au visionnement des vidéos ce qui n’etait pas possible vu qu’on était juste de passage à Aulnay-sous-Bois. Dans l’ensemble, c’est un hôtel de secours. À déconseiller si c’est pour passer du bon temps.
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Grizzy.o
2 / 5Le 10/10/2018 à 18:36 -
Stephane.e
3 / 5Le 09/10/2018 à 10:17Nous avons était reçu par un responsable très professionnel et agréable. Un peu déçu par la qualité du petit déjeuner. Déçu par le veilleur de nuit qui viens cogner à la porte de notre chambre à 22 h pour nous signaler que le détecteur de fumée sonne dans notre chambre et nous dit d'arrêter de fumer dans la chambre , alors on lui a dit que nous sommes non fumeur et il nous dit alors d ouvrir la fenêtre pour faire refroidir la chambre . On trouve ça un peu limite de la part de cette personne. Beaucoup de bruit dans le couloir pendant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons toute nos excuse et je vous prie de croire que le nécessaire a été fait au près de notre équipe afin que cela ne se reproduise plus ... Dans l'attente de votre prochaine visite afin de ne pas rester sur cette note négative Au plaisir de vous revoir Bien cordialement David -
Simon.o
4 / 5Le 13/09/2018 à 19:01 -
Arnaud.i
3 / 5Le 11/09/2018 à 07:58Literie confortable. Petit déjeuner sympa. Mais on sent les travailleurs débordés et stressés. Je me questionne sur les conditions de travail. Bien trop cher pour la prestation fournie en tout cas : traces douteuses sur les murs de la salle de bain, plinthes qui tombent (non réparés malgré 2 signalements), huisserie bruyante, cloisons qui permettent le partage de l'intimité des voisins...
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clorofilevents13.r
2 / 5Le 08/09/2018 à 13:01accueil très moyen, peu de sourire voir pas, personnel pas chaleureux, manque de touche féminine à l'accueil, au niveau de la chambre, lavabo complément bouché! rideau de douche de netteté douteuse, très bruyant coté rue, les portes des couloirs claquent et font un bruit à éveiller les morts. Donc, je ne pense pas renouveler l'expérience.
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Hag.i
2 / 5Le 28/08/2018 à 00:14Excellent accueil le matin en arrivent malheureusement pas d'eau minérale seulment une eau à températures embiante (robinet) l'après-midi déçue de l'accueil fait par un receptionist différent du matin très Deçu. chambre asset petite mais bien agencée dècu du sommier une planche en bois bien de le Matelas soit d'asser bonne qualité chambre mal isoler par rapport au couloir mais pas trop déranger par mon voisin de chambre finalement asse bonne hôtel que je recommande mais pas pour une longue durer
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Rémi.o
5 / 5Le 30/07/2018 à 21:40Hôtel très propre, personnel très gentil, nous avons apprécié le code pour entrer dans la chambre, (plus de carte ou clé magnétisée) très pratique, la bonne literie, le wifi qui fonctionne, la sdb très propre, le parking gratuit, le calme, juste... les croissants un peu cuits... A part ça, rien à dire , très bon hôtel
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Fabien.o
4 / 5Le 16/07/2018 à 21:25Pour un hôtel pris à la dernière minute, prix un peu chère mais correcte pour un mois de juillet. La difficulté première est l'accessibilité quand ont est à pied. B&B très convenable et sans (mauvaises surprises). La clim à été très apprécié e pour dormir avec 33 degrés.
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Xousha.
1 / 5Le 15/07/2018 à 13:25A oublié !! Resumer sur 2 nuit ! Acueil niquel Isolation phonique: 0 Porte qui claque vous entendez tout le monde parler ou regarder la tv. En pleine nuit vous avez l'alarme qui ce déclenche et qui fais un bruit pas possible 20 min avant que ce soit arrêté !! Clim qui pendant sont fonctionnement ou arrêter, ce met à faire un bouquant pas possible toute les 10 min en pleine nuit !! A vous réveillé et réveillé tout le monde ! Il à carrément fallut me changer de chambre à 4h du matin !! Lavabos bouché !! Au plus tard on dois quitter l'hotel a 12h ! ( midi) Et à 10h/ 10h30 le personel vien tapé à toutes les portes pour demander si vous occupé bien la chambre .. .. donc on vous reveil déjà qu'on a du mal a s'endormir avec tout ce bruit mais en plus on enttend que sa tape partout et petit bonus si vous en avez pas eu assez vous avez droit d'entendre l'aspirateur à tout vas ! A 10h30 ! Ainsi que les porte qui claque etc Enfin bref .. hotel insuportable si vous voulez vous reposer pour x ou y raison !
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Gilles.u
5 / 5Le 15/07/2018 à 12:56Bon hôtel par rapport au prix. Très satisfait des chambres, cadre agréable et petit déjeuner de bonne qualité ! L’hotel n’a pas abusé sur les tarifs en période de salon / convention comme d’autre peuvent faire.
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Séverine.u
2 / 5Le 10/07/2018 à 09:41Les employés à l’accueil ne sont pas souriants , ils semblent blasés et flegmatiques. Le petit dej proposé ne ressemble pas à une petit dej continental... manque de choix... même pas de quoi se servir un verre d’eau minérale . Pas de vrai produits: lait, jus d’orange en machine...les fruits? Des pommes ! Dommage
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christophe.a
1 / 5Le 10/07/2018 à 08:49A notre arrivée dans la chambre, nous nous sommes rendus compte que la salle de bain n'avait pas été nettoyé. Il y avait également des traces de chaussures dans la chambre. Nous sommes aller voir le réceptionniste qui nous a envoyé deux monsieur dont un qui est juste rentrer dans la chambre pour parler à son collègue (en langue étrangère en plus donc j'imagine qu'ils ont du bien se moquer de nous...). Le deuxième est venu avec une serpillière sèche et en basket de ville (donc celles avec qui il marche dehors donc niveau hygiène on repassera...) passer un coup dans la salle de bain en nous disant qu'il ne voyait rien d'anormal alors que toute la salle de bain comportait des traces blanches (savon ?) Sur le sol et des traces de chaussures. Après avoir "terminé " ils sont sorties de la chambre en rigolant et la salle de bain était toujours aussi sale. Petit déjeuner à 6.60 euros sans croissants ça fait mal... Bref hôtel à éviter.
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Ibrahim.k
2 / 5Le 06/07/2018 à 23:27Hôtel sans plus. Accueil inexistant. J'ai très mal dormi avec des bruit d'aération très bruyant. Dans la salle de bain les toilettes était avec il y avait une odeur nauséabonde de Mélange d'urine , j'avais beau mettre du déodorant pour essayer de faire disparaitre l'odeur mais impossible. Le petit déjeuner bmsans plus j'ai du attendre une demi heure pour avoir un jus d'orange pendant que l'employée buvait sont café. Pour dépanner si pas le choix
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Arthur.r
4 / 5Le 24/06/2018 à 20:48Très bon hôtel : propre, bonne nuit passée, bonne isolation, chambre esthétiquement agréable. Petits bémols : le bruit dans le couloir est facilement audible avec la porte fermée, et la clim émet un bruit de vibration par moment même éteinte. Sinon rapport qualité/prix très bon, je recommande.
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Djo.a
3 / 5Le 08/06/2018 à 08:48idéal bon pour le court séjour. Helas: - A mon arrive ,une seul personne at the front desk for checking... devant lui 5 guest impatient de retrouver leur chambre - le wifi dans la chambre 119 ,le signal pas assez rapide - Le Distributeur de dentifrice, condom..... out of service,, et l'agent à la réception l'ignore.
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Nathalie.E
3 / 5Le 04/06/2018 à 09:28se trouve sur une grande avenue où se garent les camions ... ! et notamment des semis qui font tourner plein pot leur réfrigération sous la fenêtre ! j ai donc demandé à changer et au bout d une bonne et longue demie heure nous avons eu une autre chambre ! ça aurait été impossible de dormir ...
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armelle.c
5 / 5Le 03/06/2018 à 16:53 -
Samuel.a
4 / 5Le 18/05/2018 à 07:59Un accueil très chaleureux. La chambre est très propre et calme. Le déjeuner est bon. Le seul problème est la lumière des lampadaires extérieurs qui restent allumé tout le temps
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Beni.a
1 / 5Le 04/05/2018 à 14:42Nul Mal fréquenté la nuit Malgré les efforts du réceptionniste de nuit qui fait son maximum pour votre bien être . Le personnel est parfait mais la clientèle laisse a désiré. Je déconseille fortement si vous pensez y dormir tranquille.
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audrey.�
5 / 5Le 07/11/2017 à 15:27Oui l'hôtel est un peu cher quand il y a des salons par contre, les chambres y sont propres, le personnel est souriant, polie, très gentil. Je recommande l'hôtel pour une ou plusieurs nuits. Perso j'y retournerai les yeux fermés
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Sylvain.a
2 / 5Le 07/10/2017 à 22:5090€ la chambre sa ma fais mal. Chambre pas nettoyer avec bestioles et oeuf d insectes au sol. Poussiere sous le lit. Clim et chauffage qui ne fonctionne pas. Alarme qui se déclenche en pleine nuit. J ai appeler les employés pour quil constate. Employer tres gentil et a l écoute Déçu.
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Eric.o
1 / 5Le 08/07/2017 à 12:16J'avais réservé un mois avant mon séjour du 5 au 7 juillet avec booking. A l'arrivée, après plusieurs minutes de recherche le réceptionniste m'informe que ma chambre a été louée à quelqu'un d'autre, bien qu'il constate avec moi que la réservation booking est bien réalisée (c'est la première fois que ça m'arrive après des dizaines de réservations booking, c'est clairement l'hotel). Comme je suis à pied et que l'hotel est très mal déservi par les transports, j'insiste pour avoir une chambre. Il y a une chambre de secours, mais il faut payer les 110€ des 2 nuits en espèces : une chance que j'ai cette somme sur moi ! Le lendemain, un autre réceptionniste m'informe qu'il faut déménager dans une autre chambre pour ma seconde nuit. Je vais voir la chambre : elle n'est pas faite, les draps sont salles. J'informe le réceptionniste que je ne veux pas la prendre, il insiste lourdement en me garantissant qu'elle sera faite le soir. Je finis par accepter. De retour le soir, j'ouvre la porte : la chambre n'est pas faite, j'ai toujours les draps salles d'un autre client ! Retour à la réception, qui accepte de me louer une autre chambre : 3 chambres en 2 nuits ! En prime, la climatisation était en panne le premier soir, les couverts insuffisants au petit déjeuner, les distributeurs de savons vides ou cassés. D'après les réceptionnistes, le patron de l'hôtel arrive entre 9H en 10H le matin. Cette arrivée tardive lui évite de croiser les clients mécontents (je n'étais pas le seul, la pomme de douche était défecteuse dans une autre chambre).
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Christophe.o
1 / 5Le 15/05/2016 à 20:17Au secours . A FUIR . Pas très propre, des restes de repas incrusté dans la moquette, panne de chauffage par -5, personnel incompétent ils étaient à deux et n'arrivaient même pas à calculer la taxe de séjour pour 5 personnes. On ne peux pas mettre 0 étoile c'est pour cela que j'en ai mis 1
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Virginie.o
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Adresse :- 1 Rue Léonard de Vinci 93600 Aulnay-sous-Bois
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