Hôtel Aurena

Tags: Hôtel,

• Annick.r

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 20:18

  Motarde, 2ème fois que je viens dans cette hotel. Accueil excellent. Personnel agréable. Hotel propre. Repas traiteur bon. Qualité prix plus que correcte. Parking qui ne se voit pas de la route principale.
• Agnès.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 13:13

  Réservation avec une Wonderbox pour le week-end de Pâques, tout c'est très bien passé. Bon accueil avec une chasse aux oeufs dans notre chambre donnant droit à un petit paquet d'oeufs au chocolat que nous avons ensuite dégusté .C'était très sympathique. Merci
• Antoine.c

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:44

  Cet hôtel est le meilleur de la région de Aurillac. Les chambres sont propres avec de la place, le petit-déjeuner est bien servi. Parking tout autour de l'hôtel. Je vous conseille à 100 % cet hôtel
• eric.a

  4 / 5

  Le 22/03/2024 à 18:13

  Chambre bien et confortable, personnel sympathiques, bon petit-déjeuner, je recommande cet établissement
• Mathilde.h

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 18:37

  Très très bon hôtel, accueil très agréable et très gentil. Chambre spacieuse et température parfaite. Petit-déjeuner très bien. On a passé un très bon séjour. Merci
• Amalia.a

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 07:03

  Très bien, très calme
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 19:57

  Hôtel bien placé, accueil agréable et souriant. Chambre spacieuse et propre. Très calme. A refaire👍😊
• AUJOURD'HUI.A

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 08:02

  Hôtel très correct à tous les niveaux Le personnel est très agréable
• Jc.

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:47

  Un super hôtel rapport qualité/ prix , un personnel très sympathique et accueillant.
• SERGE.I

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 07:22

  Très bon rapport qualité prix.
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 19:42

  Super hôtel, excellent rapport qualité/prix Emplacement parfait, grand parking, au calme. Le personnel est vraiment Top !
• Alain.O

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 07:44

  Excellente réception! Rien à redire, des tarifs convenables et un personne accueillant et bienveillant
• marie.o

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 07:46

  De l'accueil aux chambres, tout y est parfait pour se reposer au calme, je recommande
• José.o

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 13:10

  J'apprécie beaucoup cet hôtel simple et efficace. Il offre tout le confort attendu au juste prix. Je recommande !
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 06:02

  Tout à fait correct. Literie impeccable. Petit problème avec le lavabo qui ne tient pas l'eau . Malgré celà à recommander.
• Kev..

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 09:28

  Le service, l'accueil avec le sourire et la clim". Très satisfait !
• carine.l

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 19:33

  Hôtel très propre. On voit que l'établissement est entretenu. Chambre familiale très bien. C'est calme
• Magalie.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 07:31

  Accueil chaleureux. Personnel très sympathique. La chambre trio est très bien. Déco sobre mais tout est impeccable et ça fait un bien fou quand on a fait un long trajet en voiture... Literie ferme et parfaite pour nous, température idéale, calme. Bref merci pour cette nuit, nous gardons votre adresse avec plaisir!
• Knud.a

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 14:02

  Hôtel simple et efficace. Bien placé avec parking gratuit.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 09:20

  Bel accueil, personnels agréable. Chambre prope et agréable. Bon petit déjeuner et possibilité de goûter les produits locaux. Repas en chambre disponible si vous le souhaitez.
• Nelly.e

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 10:19

  Accueil très sympathique Chambre impeccable Très facile d'accès et bien indiqué Je reviendrai !!
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 14:25

  Un très bon hôtel 2 étoiles, accueil très chaleureux, super réceptionnistes, personnel agréable et aimable. Chambre propre avec toutes les commodités. Chambre familiale top avec 2 lits simples sur mezzanine et lit double en bas. Très pratique et idéal. Je recommande vraiment cet hôtel. Du choix au niveau du petit déjeuner sous forme de buffet sucré salé.
• Kevijn.z

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 13:44

  Hôtel soit disant deux étoiles qui mérite LARGEMENT une TROISIEME étoile ! Le personnel sans AUCUNE EXCEPTION est toujours très agréable et souriant. Chambres très propre et spacieuse, hôtel très propre,la décoration sympathique, bien situé. Les repas proposés sur place sont très bons. Franchement je n’ai ABSOLUMENT rien de négatif à dire sur cet hôtel et son personnel. J’espère que la 3 étoile sera attribuée cette année car elle sera vraiment méritée !
• corine.l

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 08:38

  Hotel bien placé, personnel extrêmement gentil et accueillant +++ Chambre propre et très correcte Aménagement et décoration qui sortent des standards Très bon rapport qualité prix
• DESBIOLLES.A

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 05:34

  Halte confortable, bon rapport qualité/ prix, petite restauration très bonne et pratique pour éviter de ressortir, bon petit-déjeuner.
• Dumortier.e

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 07:42

  Rapport qualité prix top, accueil impeccable, chambres spacieuses et propres. nous recommandons!
• Daniel.H

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 05:37

  Nous avons été bien accueillis. La chambre est propre et le lit est confortable. On passe un agréable séjour.
• MEL.A

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 18:40

  Acceuil très chaleureux en entrant dans l’établissement, chambres spacieuses et propres. Pas de restaurant néanmoins agréablement surprise sur le repas proposé en chambre. Le risotto aux légumes est excellent. Petit déjeuner copieux.
• mtacpff.t

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 19:23

  Établissement très propre et aménagé avec goût. Chambre spacieuse. Literie très confortable. Personnel accueillant. Excellent rapport qualité prix
• Gerald.o

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 18:46

  Hôtel tout confort propre et bien situé rien a dire l'accueil a été très sympathique merci a l'hôtesse pour sa gentillesse après +de 400 km à moto,je conseille cet hôtel sur Aurillac Gérald
• Beaumel.g

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 12:07

  Toujours très bon accueil Les chambres sont spacieuses et le lit immense !!!
• Raphaël.p

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:35

  Premier contact très agréable au téléphone. Nous avons été accueilli ensuite par une dame d'une gentillesse qui se fait rare. Merci beaucoup. Nous ne devions rester qu'une nuit mais avons rallongé notre séjour. L'hôtel est idéalement placé à la sortie d'Aurillac direction la station du Lioran (à peine 30 min de route). Chambre très calme, propre et bien équipée. Petit déjeuner copieux. Un hôtel à recommander.
• André.I

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 07:12

  Excellent accueil. Hotel agréable. Emplacement idéal
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:04

  La réceptionniste est au top. Les chambres spacieuses et propre.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:22

  Sans prétention mais bon rapport qualité prix Mention bien pour l'accueil Attention à ne pas prendre les chambres en façade
• jean.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:26

  Propre,calme,bon,accueillant. Franchement très bien !!!
• PATRICK.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:18

  Très bon rapport qualité/prix. Excellent accueil, chambres très correctes, plutôt grandes et propres. Petit déjeuner très bien pour le prix. Seuls les oreillers, petits et trop plats, sont très inconfortables, mais ils devraient être changés prochainement.... Hôtel à recommander sans hésiter.
• Thibault.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:05

  Superbe rapport qualité/prix. Chambre simple mais propre et lit grand & agréable . Un peu excentrée de la ville 🌆 mais environnement sublime ( au pied des Monts du Cantal.) Personnel gentil . Bonne expérience . 🌷
• benedicte.O

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:23

  Qualité prix correct Le petit déjeuner est à améliorer. Les croissants brûlés par exemple
• Chris.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:22

  Hotel sympa moderne rapport qualité prix plus que correct au vu des prestations. Accueil chaleureux à recommander 😀
• Agathe.

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:26

  Beaucoup moins bien qu’avant ! Dommage…
• Didier.i

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 05:58

  Simple, propre, correct. Bon accueil.
• hugo.A

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:53

  L’hôtel est super, l’accueil également et le service par téléphone avant notre arrivée l’est également. Cependant une première fois à 9h, la femme de ménage toc une seule fois avant de taper le code et de rentrer. Cela peut arriver, je le dit alors à l’accueil qui me dit de mettre le mot « occupé » que je n’avais pas dans ma chambre. A 10h40, une nouvelle fois malgré que je manifeste être dans la chambre, j’entends le code de taper une nouvelle fois. Pour le coup, j’ai vraiment l’impression d’être dégagé le mot est faible comme un malpropre.
• Marc..

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 06:32

  Très propre et assez pratique pour réserver a toute heure
• Martine.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:11

  Très bon accueil téléphonique d abord et physique à l arrivée. Chambre très bien. Super propre. Très calme. Petit déjeuner copieux. Vraiment un hôtel à recommander.
• Joelle.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:44

  L’hôtel Arena était une Manufacture de Parapluies et d’ombrelles. Nous y séjournons chaque fois que nous descendons sur la ville d’Aurillac . Le personnel est aimable et à l’écoute de la clientèle, une très bonne équipe . Les chambres sont très propres , avec douches et sèche cheveux . Petit déjeuner en supplément qui est varié, salé et sucré. Il y a possibilité de réserver des plat traiteur locaux et de manger sur place , très pratique quand on préfère rester à l’hôtel . De plus votre animal est le bienvenu avec un petit supplément, cela est vraiment agréable .
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:30

  Accueil chaleureux, chambre très propre et excellent petit déjeuner.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:52

  Très bon hôtel avec des prestations très bonnes par rapport au prix. Accueil agréable et accès facile grâce au code. Donc pas de clé ni de badge.
• Loïc.R

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:07

  Hôtel calme. Personnel agréable et serviable.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:17

  Magnifique hôtel très calme et on peut dire merci à l'hôtel qui nous a rappelé par téléphone pour nous dire qu'il y avait une chambre libre merci à elle et le petit-déjeuner à la hauteur le prix correct et en plus ils achète les petits chien dans la chambre je le conseille et je dis encore merci on reviendra
• Franck.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:54

  Toujours bien accueilli. Chambre propre, calmes, petit déjeuner à volonté. Les points à améliorer : penser à une rotation des restos pour les soirées étapes, au vue du tarif, certains ne propose que peu à manger en compensation de la crise actuelle par rapport à il y a quelques années, après une journée de travail, difficile. Rien à dire sinon.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:00

  Hôtel sympa,accueil très chaleureux, chambre et literie très confortables. Bon rapport qualité prix.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:36

  Excellent accueil, chambre spacieuse. Cadre idéal pour le repos,chambre donnant sur la montagne et les vaches , champêtre.
• Patounette.l

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:20

  Me voilà partie pour Aurillac. Besoin d'un hôtel avec parking gratuit....vous êtes au bon endroit. C'est un étoiles. J'ai réservé une chambre simple avec un grand lit. La pièce est spacieuse, la salle de bain petite mais il y a l'essentiel pour un hôtel de ce type. Par contre, je ne sais pas si je suis tombée sur des voisins qui avaient des tocs , ils n'arretaient pas de jouer avec les interrupteurs..et on les entend bien. Le petit déjeuner est très bien : charcuterie, laitages, fruits, gâteaux etc....
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:12

  Hôtel très sympathique où l'on se sent bien,personnel très accueillant,chambres très propres ....ce qui n'est pas le cas dans d'autres hôtels, à l'occasion nous reviendrons
• Zicares.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:45

  Quelle belle découverte ! Hôtel aménagé avec gout dans une ancienne usine de fabrication de parapluies. Rapport Qualité/Prix imbattable, sourire et bonne humeur à l'accueil en prime ! Ah j'oubliais, si vous avez un animal de compagnie une petite attention l'attend...
• Eric.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:34

  Une dame souriante m'accueille 5 minutes avant la fermeture (21h00) de la réception, merci a elle. Chambre propre, très bien.... Dans la douche, un distributeur shampooing et gel douche aurait été un plus (pratique quand on a oublié). Parking tout autour de l'hôtel.
• Joël.U

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:47

  hotel facilement accessible par la route. Personnel accueil, agréable et à l'écoute, établissement, literie, espace petit dej, tout est nickel et à notre convenance. Juste un pti bémol, nous avions réservé pour un vendredi soir, et il se trouvait que nous avons été en présence d'une quarantaine de pré-ados, qui devaient logés le soir, et ma foi c'est vraiment pas terrible, car les responsables étaient affairés sur leurs tel portables et ne s'occupaient pas trop des gamins. Avons prévenu l'accueil qui a fait le nécessaire. Gros Merci à cette dame. Bref je recommande cet hôtel sans retenue.
• philippe.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:23

  Propre, correct pour passer une nuit ou deux.. Bon rapport qualité prix.. Merci
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:48

  Comme d'habitude tout est nickel : accueil, chambre, propreté calme, petit déjeuner, literie... Je recommande vivement.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:02

  Hotel très bien. Propre, accueil, literie extra. Rien à redire. Si besoin, nous y retournerons.
• Brice.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:13

  Une réceptionniste agréable. Une chambre spacieuse avec un étage. Les enfants étaient ravis d'avoir leur espace à eux. Possibilité de se restaurer sur place avec des spécialités locales.
• Émilie.i

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:04

  Hôtel sympa et plutôt moderne. Nous avons eu un bon accueil mais concernant le ménage tout est à revoir; nous avons trouvé de multiples toiles d’araignées, des m&m’s écrasés sur le sol ou encore des poils dans le lit. Les chambres sont très mal isolées, il a été difficile de s’endormir. Je ne recommande pas.
• loos.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:53

  Super accueil chaleureux chambre et petit déjeuner au top
• samuel.u

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:56

  Hôtel en périphérie d'Aurillac. Chambre spacieuse. Grande literie sur demande. Espace douche propre et assez spacieux. L'hôtel possède également un espace vaste disponible pour le coworkingnou simplement pour se retrouver vers la zone d'accueil. Parking en adéquation avec le nombre de chambres. L'amélioration réside surtout dans la diversité du petit déjeuner. Il est certes à volonté malheureusement pas avec suffisamment de référence.
• lempereur.�

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:59

  Personnel très agréable. Séjour chambre 4 personnes, très spacieux. Literie moyen pour les lits double. Je reviendrai.
• Niepce.a

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:01

  Très bon accueil, manque un peu d'isolation entre les chambres chasse d'eau bruyante !!cadre très agréable .
• jacqueline.I

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 06:30

  De la femme de ménage aux réceptionnistes personnel très sympathique et compétent. Établissement très propre, confortable et silencieux. Très bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un meilleur service!! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Aurillac! La réception Marième
• Gig.i

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:32

  Chambre correcte, petit déjeuner avec beaucoup de choix et copieux.equipe très gentil et accueillante.merci
• Sophie.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 22:53

  Pour y être venue plusieurs fois, je recommande et signe à nouveau pour une prochaine visite dans votre établissement. Hôtel propre, chambres spatieuses et familiales. Accueil toujours sympathique. Je recommande👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Aurena Aurillac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. La réception Marième.
• D.N

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:52

  Personnel et gérante très agréables, arrangeantes et accueillantes, cadre sympathique (une ancienne manufacture de parapluies) et original pour un hôtel de cette gamme, prix raisonnables, chambre familiale pour 4 personnes vraiment étudiée pour une famille, hall très agréable pour se poser et/ou travailler, situation à l'extérieur de la ville idéale pour un arrêt lors d'un long voyage. Comme la perfection empêche de progresser, un détail améliorable : peu de produits vegans/végétaliens au petit déjeuner (où la machine à café de compèt ravira les amateurs). Bref : bravo !
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 21:31

  Très bien accueilli et petit déjeuner copieux. Hôtel calme et propre.
• Raymond.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:04

  Excellent hôtel très bien tenu,hygiène irréprochable !
• Agnès.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:31

  Excellent accueil, chambre très confortable, belle exposition. Prestations de restauration rapide, originale et de qualité 👍👍👍 Je recommande vivement cet établissement 👏
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:07

  Très bien, petit déjeuner au top,personnelles Sérieux à l écoute Tout est parfait ne changé rien
• Simon.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:24

  Fait le job. Les chambres sont calmes malgré la proximité de la route, le petit déjeuner est copieux.
• jack.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 06:11

  Super hôtel accessible en fauteuil roulant très belle chambre avec climatisation un confort super je le recommande à vous tous qui cherchez un hôtel sur aurillac
• Armand.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 02:03

  Lit très confortable, séjour agréable et bon accueil, manque juste du savon mais sinon très bien
• dante.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:24

  Chambre suffisante pour une nuit ou un peu plus. Salle de bain propre ! Réservation de dernière minute sans problème. Rapport qualité prix correcte. Bon petit déjeuner. Permet de se stationner en sécurité en moto. De passage en moto lors d'un roadtrip, le choix était bon.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:49

  Hôtel impeccable pour sa propreté, son accueil, son système de clé code, son prix et son confort.
• Familly.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 05:48

  Très bon établissement, un personnel ultra professionnel et agréable.je recommande ce lieu. Le seul petit bémol est le prix qui est légèrement élevé.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:17

  Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et très confortable. Possibilité de repas en chambre. Petit déjeuner copieux.
• Odile.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:05

  Juste une nuit mais rien à dire..... lieux, impeccable, literie confortable, il ne manque rien au petit déjeuner et le personnel est sympathique.
• veronique.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:54

  Très bon hôtel, bon rapport qualité-prix. Bon couchage. Accueil très agréable et à peine plus cher que la chaîne première cl... Avec le confort en plus. Très bon petit déjeuner complet. Pour ceux qui veulent faire un petit tour, on peut aller jusqu'au centre ville à pied en suivant la rivière, par un passage aménager.
• Guilaine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:41

  Service parfait ; chambres impeccable s ; petite bouilloire pour faire une tisane en soirée; petit-déjeuner copieux. En bref c'était parfait.
• robert.i

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:05

  Très bon hôtel, accueil avec beaucoup d'amabilité et de gentillesse, literie parfaite. Rapport qualité prix très bien !
• Mass.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:59

  hotel parfait pour ce reposer très propre et service parfait, je conseil a tous !!
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:28

  J'ai du me rendre à Aurillac à l'improviste pendant le confinement et j'ai trouvé cet hôtel un peu au hasard, accueil chaleureux et sympathique , chambre très propre et agréable, un calme reposant. Vraiment rien à dire de négatif, au point que devant retourner sur Aurillac en aout, j'ai de nouveau retenu une chambre dans cet hôtel et même l'accueil au téléphone est très professionnel et sympathique.
• Malou.r

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 06:43

  Cet hôtel ne vaut pas son nombre d'étoiles, il en vaut bien plus. Un personnel chaleureux et accueillant. Les chiens sont vraiment les bienvenus et une jolie petite attention à leur arrivée ! Il passe la nuit pour 4€ seulement. La chambre est spacieuse, très agréable, vue sur le pré des vaches et leurs cloches relaxantes 😀 La salle de bain est équipée d'un sèche-cheveux, une douche agréable. La literie est très agréable. Le dîner, réalisé par un traiteur, a emporté dans la chambre est très bon, de bons produits du terroir. Le petit-déjeuner est à volonté même par période de covid. Servi au buffet par une hôtesse d'accueil. Hors temps covid, les enfants ont de quoi s'occuper dans l'espace ouvert dans l'hôtel. Ils sont tout aussi bien accueilli que les chiens et les chats ! On peut d'ailleurs surveiller cet espace depuis des vitres en face des chambres qui sont à l'étage. Un hôtel qui donne vraiment envie de revenir 😊😊
• Yvan.e

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 07:28

  Hôtel bien situé. Facile d accès. Un super accueil. Les chambres sans chichi mais bien entretenu. Les plateaux repas proposés Sont variés et convenable.
• Michel.

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 17:37

  J'ai passé 3 nuits fin février 2021 à l'hôtel Aurena d'Aurillac et j'ai été très agréablement surpris pour un établissement de catégorie ** tant l'impression d'ensemble me paraît plutôt relever de la catégorie supérieure ***. Les chambres sont vastes, très bien tenues, modernes et fonctionnelles. L'accueil est très agréable et le sens de la clientèle très poussé. J'ai également apprécié, en période fermeture des restaurants, la possibilité offerte de réserver un repas à prendre en chambre. Une mention particulière à votre collaboratrice d'origine ukrainienne extrêmement gentille et dotée d'une grande qualité d'accueil et de recherche de la satisfaction du client. Bravo à toute l'équipe ! Je reviendrai.
• Arthur.e

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 10:54

  Personnel agréable. Le petit-déjeuner est bien fournie. En résumé, un bon établissement
• Nono.a

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 10:35

  Personnel souriant et très à l'écoute du client et son bien-être, tarifs plus que correct ,très bien situé, je recommande vivement.
• Tibo.w

  4 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:57

  Bon hôtel, accueil et propreté impeccable malgré les restrictions dû au covid. Je recommande pour quelque nuits si de passage sur Aurillac.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 19:53

  Hotel confortable et très bien tenu , prix abordable et accueil sympa et efficace que dire de plus ?
• Valery.o

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 07:06

  Accueil toujours aussi sympathique et agréable. Les chambres impeccables. Un plaisir de séjourner à l'hôtel Aurena.
• Arnaud.h

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 07:16

  Retrouvé dans cet hôtel à prix raisonnable en regardant les avis sur le net, j'ai été accueilli par une jeune fille très bienveillante et efficace qui avant même d'avoir vu la chambre donne envie de mettre 5 étoiles ( j'ai attendu de la voir quand même 😁) La chambre est très propre le lit immense et confortable rapport qualité prix parfait. Après être allé réserver une autre nuit le lendemain j'ai eu aussi eu à faire à une personne très sympathique.
• Gilles.o

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 08:41

  Même si l accueil de l employee à la reception à l arrivée était sympathique..le discours plus tard de la directrice fut éloquent..sous prétexte de covid pas de linge et de menace fait dans la chambre..il fallait faire son lit et porter ses serviettes à changer dans un bac. Donc beaucoup moins de services mais prix de la chambre identique... La directrice certifiant que c était toujours aux clients de payer surtout en cas de crise sanitaire .. S ils veulent on peut payer des chambres sans y séjourner...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’exprimer votre opinion pour lequel je ne peux rester insensible. Vous n’êtes pas sans savoir que nous traversons une crise sanitaire sans précédent, qui nous pousse chacun à faire preuve d’adaptation ! Concernant l’Hôtel Auréna, nous avons souhaité protéger nos équipes et nos clients en limitant l’accès aux chambres aux seuls occupants, ce qui implique : pas de service quotidien de recouche. Toutefois, afin de palier à ce défaut de ménage, nous proposons à nos clients en long séjour de changer de chambre en cours de séjour ainsi que le remplacement quotidien du linge en s’adressant tout simplement à l’équipe de réception ou des étages. Vous avez choisi de refuser l’ensemble de ces alternatives en accusant l’hôtel de se servir de la conjoncture pour diminuer son service et maintenir ses prix. (dans votre cas un tarif moyen de 56€ la nuit en chambre double, hors taxe de séjour et petit-déjeuner) Effectivement, l’Auréna n’a pas choisi de diminuer ses tarifs mais n’a pas souhaité non plus les augmenter, et ce malgré les surcoûts engendrés par les nouveaux protocoles : port du masque pour l’ensemble des équipes avec son renouvellement toutes les 4 heures, utilisation de produits virucides, hausse des coûts de nos fournisseurs comme la blanchisserie…. Enfin, je suis toute de même ravie de lire que derrière ses masques, la conjoncture n’a pas altéré le sens de l’accueil de l’équipe de l’Hôtel Auréna. Cordialement, Delphine CAMPET / Directrice
• Stéphane.L

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 18:07

  Le personnel est très accueillant, les locaux et chambres sont propres et fonctionnels. Je retire une étoile car : le filet d'eau qui sort de la douche ne permet pas d'y prendre du plaisir ou de se relaxer et le parking est défoncé sur le devant et j'ai animé le dessous de la voiture.
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 09:38

  De passage, 3 chambres dont 1 PMR, il faudrait une petite barre au niveau de la tête de lit pour prendre appui pour se coucher et se relever, changer la chaise en plastique au niveau de la douche au profit d'une assise scellée au mur. Ces remarques ne sont là que pour améliorer les difficultés rencontrées par les personnes à mobilité réduite. Buffet du petit déjeuner copieux et très bon. Personnel sympathique et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques et vous remercions de les partager avec nous. Nous mettrons tout en oeuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible lors d'une prochaine visite. Cordialement La réception
• Aude.i

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:03

  Nous venons juste d'arrivés et nous ne savions pas trop quoi faire durant nos vacances l'hôtesse d'accueil a était vraiment très agréable elle nous a montrer où nous pouvons visiter les endroit à voir elle nous a bien tout expliquer concernant le petit-déjeuner l'accès aux diverses commodités etc Pour l'instant le seul bémol c'est que le lit est plutôt dur mais le reste est vraiment parfait Je recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement La réception
• Kynan.i

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:29

  Excellent hotel deux étoiles de qualité. Le service a été excellent, l'emplacement est parfait, le parking est correct avec un bon nombre de places. Les chambres sont assez grandes (pour un deux étoiles), une télé correcte et le lit était confortable. Le seul reproche que je puisse faire, qui est un detail, serait la fenêtre de la chambre ne donnant pas sur l'extérieur.. Celle ci donnant sur l'espace interieur centrale de l'hotel.. Bref sur la globalité c'etait un séjour parfait rien à dire ! 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire qui est la plus belle des récompenses de notre travail.
• JUANO.I

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:02

  Hôtel propre, très bon Accueil. La Chambre est bien agencée et dispose de ce qu'il faut. Le lit est confortable. Le parking de l'hôtel est bien pensé, on s'y gare facilement. 2 petits bémols cependant : l'insonorisation aurait pu être un peu meilleur, et le petit déjeuner même si complet, était servi un peu au compte goutte. L'hôtel reste recommandable et je m'y arrêterai de nouveau si besoin.
• Isabelle.O

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:15

  Hôtel sympa. Literie très ferme. Avons demandé de changer de chambre (une araignée dommage)
• Lucas.e

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:17

  Bon hôtel. Accueil très gentil. Les chambres sont biens malgré quelques errements au niveau du ménage (araignées). Une literie de qualité et une climatisation qui fut agréable. Le petit déjeuner est aussi très bon il y a du choix.
• Lilia.L

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 21:35

  Gentillesse et accueil irréprochable, calme, literie de qualité, petit déjeuner excellent...C'est la gentillesse et les bons conseils de Nicolas à l'accueil qui m'ont aidée à choisir cet endroit...et sans regret!
• martine.e

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:41

  Très bon accueil. Mais un manque de personnel, une seule personne pour s'occuper du petit déjeuner.
• Fatiha.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:03

  Excellent séjour, très bon accueil. Bien que seul à gérer le petit-déjeuner le réceptionniste garde le sourire et est très serviable et dynamique. Il est plaisant de pouvoir encore rencontrer des personnes souriante et aimable. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet agréable commentaire, toute l'équipe se mobilise pour que vous gardiez un excellent souvenir de votre passage dans notre établissement. Cordialement La réception
• Lapinos.

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:52

  Très bon rapport qualité prix. 44€ la chambre single lit double, excellent état, propreté. Petit-déjeuner 7€ à volonté mais pas self-sevice (à cause du Covid-19)
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 21:19

  Accueil agréable, chambre moderne et propre, bon petit déjeuner, cadre sympa avec les Salers et le son de leurs cloches, je recommandes

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis très sympathique. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. la réception Valérie
• lola.o

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 10:08

  Je me suis fait voler des vêtements lorsque j’étais partis au restaurant. lorsque j’en ai parlé à la réception on m’a dit que je n’avais aucune preuve. comment prouver un vol étant donné qu’on a justement plus l’objet et qu’il n’y a même pas de caméra dans les couloirs! ils estiment que j’ai « perdu » mes vêtements. mais lorsqu’on perd des vêtements dans une petite chambre on les retrouve assez rapidement je pense!! de plus, le chambre avait une odeur de tabac froid. je n’y remettrais pas un pied et je ne recommande pas! je vous conseille de prendre vos affaires avec vous dès que vous sortez de votre chambre. a fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous ne sommes malheureusement pas étonnés de lire votre commentaire. Nous sommes réellement outrés de lire vos accusations. Comme nous avons déjà tenté de vous l'expliquer, il est totalement impossible que vous ayez pu être victime de vol dans votre chambre pour plusieurs raisons : D'une part, en cette période particulière de crise sanitaire, mon équipe et moi-même ne rentrons pas dans les chambres durant le séjour des clients, ainsi pour des raisons de sécurité sanitaire seuls les occupants de la chambre sont susceptibles de rentrer avec leur propre code personnel remis au moment de votre arrivée. D'autre part, je tiens également à vous préciser que cette crise nous oblige à travailler avec des effectifs réduits et qu'ainsi seules 2 personnes étaient en poste lors de votre séjour : le jeune homme aux petits-déjeuners ce dimanche matin et moi-même directrice de l'établissement pour assurer votre accueil samedi. Alors même que sans aucune explication vous avez spontanément accusé mon équipe de femme de chambre, permettez-moi d'être profondément choquée d'une telle violence verbale ! J'ajouterai que la présence de caméras dans l'hôtel n'a pas pour but de défendre mon équipe à qui j'accorde ma totale confiance ! Quoi qu'il en soit étant la seule personne en poste avec le jeune homme au petit-déjeuner.... je ne peux malheureusement que vous laisser vaguer à vos accusations pour le soit disant vol d'une brassière et d'un tee-shirt.... Dois-je vous rappeler, que nous vous avons appelé juste après la libération de votre chambre (visiblement suffisamment grande pour y oublier des affaires) suite à l'oubli de votre trousseau de clés, d'une paire de chaussettes et de votre coussin personnel. Je finirai sur le problème d'odeur de tabac, sur ce point, je ne peux que vous présenter mes excuses pour ce désagrément qui aurait pu être totalement évité en m'en faisant part dès votre arrivée. Je peux totalement comprendre que certaines personnes soient très sensibles à certaines odeurs et j'aurais pu vous déloger dans une autre chambre en ayant connaissance du problème. Sincèrement Delphine CAMPET/ Directrice
• AYGON.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 12:21

  Séjour avec des amis pour visiter Aurillac et environs Parfait !excellent séjour dans cet hôtel où nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel(Merci Nicolas) la propreté des chambres fonctionnelles et agréables et celle de la salle de bain pour un prix très abordable sans oublier les très bons petits déjeuners. Je recommande cet hotel(àl’emplacement privilégié aussi )si l’on veut visiter Aurillac et ses environs en famille ou entre amis
• oliv.h

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 06:12

  Très bon hôtel, accueil agréable, chambre confortable, silencieuse, petit déjeuner très bon. Une bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur CHANEL, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis très sympathique. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, Nicolas.
• Chouchounette.l

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 09:33

  Un hôtel très sympathique ou nous nous sommes rendus avec notre fille. Grand espace dans le halle avec jeux pour occuper les enfants les chambres et prestations aux top. Personnel à l'écoute du client. Confort rien à redire. Chambre spacieuse et endroit calme et respectueux. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame PLANCHON, Toute l'équipe a été ravie de découvrir votre superbe commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région ! L'équipe de l'hôtel Auréna.
• Agnès.r

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 16:50

  Super hôtel dans sa catégorie Accueil, personnel, prestations, tout est au top ! Une adresse à recommander pour visiter Aurillac, le Cantal Une solution pour profiter de la station du Lioran à moindre coût
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 17:31

  Très bon rapport qualité/ prix. Chambre simple spacieuse et très propre. Literie ferme. Petit déjeuner avec pas mal de choix. Accueil et personnel très sympathique. A recommander.
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 07:00

  Hôtel très propre , calme et le personnels très aimables . Prix très compétitifs pour une nuit du dimanche . Très très conseiller !
• jacques.e

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 19:12

  La literie est très bonne pour un hôtel de petit budget. Par contre le bruit des douches est très perceptible.
• Annie.a

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 18:28

  Très bon hôtel, amabilité, propreté, calme et climatisation en été, agréable....parking
• alexandre.a

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 17:48

  Chambre spacieuse. Est propre. Hôtel calme.petit déjeuner plus que correct il ne manque rien. Personel accueillant
• Maxime..

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 18:54

  Superbe hotel, rien à redire, le bouquet TV est bien surtout pour les fans de sport. Les chambres sont spacieuses et propre.
• thierry.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 12:56

  hôtel très correct, propre et petit déjeuner avec bon rapport qualité prix bonne literie rien à redire
• MARTINE.A

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 05:24

  Hôtel charmant avec son rappel à la manufacture du parapluie ou l'hôtel s'est installée. Un accueil parfait et le personnel ainsi que la direction au top. Je recommande fortement. Une grande chambre avec vue sur les près et le matin au réveil les jolies vaches rousses qui venaient paître devant notre fenêtre.
• Noel.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 20:07

  Super séjour. Chambre simple spacieuse et propre. Petit déjeuner avec pas mal de choix. Accueil très sympathique. Gros bémol sur les détecteurs de fumée qui doivent être inexistant dans l'hôtel. Ça éviterait a certaines personnes de ce permettre de fumer dans les chambres de l'hôtel. L'odeur dans le couloir est insupportable.
• viviane.i

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 15:49

  Un peu cher pour la qualité. -Chambre avec petit petit-déjeuner pour 2pers + taxe de séjour=68€80 ---- Mauvais point 1-●-la salle de bain n'est pas top, un rideau en plastique + une petite douche. 2-●- lorsque l'on ouvre le battant des WC une odeur d'urine parfume vos narines.🤫 3-●- derrière le radiateur électrique des toiles d'araignées avec leurs compagnes, et le dessus du radiateur est sale. 4-●- et pour finir les oreillers ne sont vraiment pas épais ils serait bon de les changer ------Bon point Accueil très sympathique Ensuite à ce prix là j'estime que le minimum de propreté aurait été bienvenue
• Catherine.

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 12:39

  Nouveaux propriétaires très sympathiques - Chambres petites mais fonctionnelles et très propres (rideaux en attente de changement) - Salles de bain devraient être équipées de sèche-cheveux rapidement mais déjà très fonctionnelles. Petit déjeuner à discrétion, très frais et dans une bonne ambiance. Très facile d'accès. Je recommande vivement.
• Bruno.R

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 06:14

  Cadre magnifique, calme, personnel sympa, petit déjeuner buffet copieux, prix correct nous le recommandons.
• Adrien.S

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:59

  Super hôtel, chambre et salle de bain spacieuses. + : beaucoup de prises dans la chambre, malgré le grand lit et le petit, il redte encore de la place dans la chambre, télé. - : pas beaucoup de pression dans la douche et manque de portant pour les manteaux. Sinon très bon hôtel et bien positionné.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 19:29

  Réservation tardive ... 4 motards ... un soir de 15 août !chambre familiale impeccable, bonne literie hotel calme ,propre petit-déjeuner parfait et bien accueilli par Nicolas au téléphone pas eu l occasion de le rencontrer ! Une prochaine fois je recommande !'
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:13

  Accueil sympathique, correct pour un prix très abordable. Nous étions 3 dans une chambre pouvant recevoir jusqu'à 5 personnes, c'était bien suffisant, il ne faut pas craindre la promiscuité...
• Roger.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:31

  Très bien. Parking chambre lit tout impeccable. Un petit détail les oreillers un peu fatigués
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 04:41

  Bonne, très bonne et belle adresse. Situé au calme à l'entrée de la ville. Chambres reposantes et spacieuses. Réception efficace et souriante. PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE....
• laetitia.a

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 17:59

  Très bel hôtel,prix très attractif, matelas un peu trop dur à mon goût, accueil très sympathique, je recommande!
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 20:30

  Très bon accueil !Nous avons réservé une chambre familiale pour 4pers et rien à dire c'est top ! Si nous repassions dans la région on sait où aller !👍👍👍 Je vote quatre étoiles car juste le petit déjeuner au niveau charcuterie jambon c'est industrielle je m'attendais à du jambon de la région Mais vraiment bien comme hôtel !!!!
• Bastien.

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:57

  Bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Petit déjeuner très bon. Parfait pour une nuit de déplacement professionnel.
• Fallox.�

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:11

  Personnels au top. La chambre également, équipé de climatisation, wifi, télévision. Répond à toutes les attentes. Près d'un routier et en sortie de villes. Donc très calme. Je recommande ce lieu pour son rapport qualité/prix.
• Jf.o

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:20

  Rapport qualité/prix imbattable. Personnel sympa, chambre propre, petit déjeuner extra.
• Valérie.

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 06:36

  Très bon accueil, hôtel très agréable. Salle de petit-déjeuner spacieuse.
• Jeanyves.u

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 23:25

  Hotel tres propre et avec un acceuil tres sympathique...rien a dire... bon emplacement et parking sans problème. Je le recommande vivement..
• laurent.O

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 11:26

  Hôtel agréable et prix raisonnable. Accueil sympathique... chambres spacieuses et propre. Petits déjeuners copieux. Je recommande
• Danny.e

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 10:58

  Bon,accueil, chambres bien insonorisées, petit déjeuner copieux varié .
• jean.A

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:24

  Très bon hôtel, propre, personnel très sympa. J'y retournerai avec plaisir. 👍
• Xavier.o

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 08:17

  Pas de bol, en plein travaux, l odeur de peinture est trop forte ainsi que la literie trop ferme. Sinon personnel gentil
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 10:07

  Super hôtel Équipe très serviable Bon petit déjeuner Endroit très propre Je recommande
• G..

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 17:43

  super hotel....! tres bonne literie , spacieux, accueil vraiment sympa et petit dejeuner tres correct a recommander sans hesiter , on y retournera
• Mehee.u

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 18:48

  Que ce soit l'accueil, l'environnement du hall central, l'accessibilité à la cuisine hors horaire de service, le confort des chambres. Et même le prix!! Tout etait parfait !
• Tonino.n

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 04:17

  Rapport qualité prix ok. Relativement calme. Petit déjeuner complet. Mais literie trop, trop ferme pour moi!!
• Christel.E

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 14:55

  Hôtel propre, spacieux. Personnel attentionné Bon petit déjeuner malgré que cela soit industriel mais de qualité choisie.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 10:16

  Accueil super sympa, chambres très propres, claires, bel espace. Je recommande vivement !!!
• Vincent..

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:45

  Hôtel très agréable. Restaurant à proximité. Présence de canal +. De plus en plus rare de nos jours.
• HELLVEN.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 07:16

  Hôtel propre et service accueillant. Petit déjeuner copieux et pour nous aucun problème de viennoiseries comme signalé dans d autres commentaires : pains au chocolat et croissants sont très bons. Le petit déjeuner est copieux et prévoit du salé. La chambre familiale est très bien. Le prix est très raisonnable. Certes l hôtel est en périphérie mais il y a une ballade sympa à faire pour rejoindre le centre d Aurillac à pied. Donc venez sans hésitation à l hôtel aurena ancienne biscuiterie transformée en hôtel. Son hall d'entrée est très sympa.
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:52

  Bien pour le prix. Accueil très agréable, patio sympa et convivial, chambres propres. Les murs sont un peu en carton, donc peu d'insonorisation, et hôtel situé plutôt dans une zone commerciale...Si vous êtes de passage, n'hésitez pas!
• Henadav.D

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 16:35

  C'est un Hôtel agréable et super calme. Parfait pour les déplacements professionnels.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 12:02

  Très bon rapport qualité prix,literie en 160 au top, chambre très propre, clim super pour les 2 chiens accueillis avec le sourire, petit déjeuner très copieux, café très bon, merci pour votre accueil souriant à refaire si on revient dans le Cantal
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:06

  L'hôtel est propre et le personnel accueillant et sympathique. La chambre que nous avons eue était un duplex et mes enfants ont adoré dormir en haut. Climatisation, Wi-Fi gratuit, parking avec suffisamment de places, prix correct, petit déjeuner copieux, nous recommandons cet hôtel.
• Fred..

  3 / 5

  Le 12/07/2018 à 19:27

  le personnel est accueillant. Par contre il y a vraiment un problème d isolation phonique. Avec des serrures qui ne sont pas adaptées. Elles font u. Claquement à l ouverture et à la fermeture, vous savez rapidement quand une personne entre et sort de sa chambre. Des matelas très très ferme, pas convaincu par les oreilles aussi. Le petit déj est plutôt moyen les viennoiseries son très étrange. Le hall est par contre super agréable.
• Eric.u

  2 / 5

  Le 03/07/2018 à 11:31

  Le personnel est sympathique et disponible. Les chambres sont spacieuses, propres et agréables. Les points noirs sont la localisation ( loin du centre à pied sans transport en commun ) et le petit déjeuner : pain et viennoiseries sont de mauvaise qualité, pas d'aliments salés à part la charcuterie : difficile de déjeuner en évitant le sucre.
• Didier.i

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 05:32

  Hôtel calme grand parking chambre simple mais agréable. Petit déjeuner copieux
• Christine.m

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 08:30

  Personnel accueillant hôtel silencieux petit déjeuner copieux chambre assez grande
• Christophe.h

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 19:03

  Personnel très sympathique, rapport qualité prix du petit déjeuner imbattable, chambre propre et spacieuse.
• Jehan.e

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 22:00

  Tres bon hôtel, avec des chambres propres. Bon rapport qualité prix
• Isabelle.u

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 07:52

  Personnel très agréable, propreté des chambres impeccables, décor très sympa, calme, bien situé.
• Etienne.i

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 19:45

  Excellent : peu cher et franchement bien tenu (hôtel et chambre), très bon accueil, rien à signaler !
• nicolas.r

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 12:32

  Bon accueil, chambres propres. L'espace multi activités au centre de l'hôtel est un vrai plus.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 12:05

  Très bon hôtel,chambres spacieuses et propres. Je recommande cette hôtel.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 05:30

  Hôtel très bien situé à proximité de toutes commodités, très propre et au calme.
• Jojo.i

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 18:49

  Excellent accueil. Une chambre spatieuse et propre. Un petit déjeuner avec de bons produits et variés. On regrette toutefois l'absence d'œufs (durs ou brouillés) et saucisse ou bacon pour parfaire la liste de choix. Le plus pour les familles, un grand espace à l'accueil de l'hôtel avec pleins de jeux mis à disposition des enfants, mais aussi des livres et fauteuils pour les plus grands. Très bon rapport qualité prix.
• estelle.l

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:05

  Très bon accueil! Et pour une fois je me suis sentie à l aise même avec mes deux monstres dans les pattes! Une salle de jeux avec des jeux, une chambre mezzanine pour les y mettre. On a adoré.
• a.f

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 09:59

  Pas grand chose à redire, qualité prix, propre et sympa. Les chambres en mezzanine sont mal chauffées (très chaud en haut, froid en bas...) Et à 5 la chambre est transformée en dortoir camping, même plus la place de poser une valise... ils feraient mieux de mettre 3 couchages en mezzanine et 2 en bas. Petit déj ok, croissants pas terribles.
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 18:01

  Très bon hôtel propre aucun bruit dans les chambres , le buffet petits déjeuners bien constitué, en plus c'est rare que l'on accepte les animaux. Je le recommande 😊
• moony.o

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 09:44

  Très bon hôtel nous sommes des habitués et nous le continuerons de l'être. Propreté, bonté de la direction, convivialité tout y est!
• nathan.i

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 18:46

  Très bon hôtel, bon accueil, espace agréable pour pouvoir manger si besoin, lire. Pc à disposition ainsi que des livres. Les chambres sont bien, propre. Plusieurs chaîne sont disponible comme canal ou being. Je n'est pas mis 5 étoile car les interrupteurs pour les lumières sont un peu loin du lit. De plus la télécommande manque de nettoyage en profondeur (entre les touches), de plus l'accueil étant ouvert qu'à partir de 16h cela fait tard à mon goût. Sinon rien à dire
• Nat.a

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 06:33

  Hôtel simple mais sympathique. Accueil très agréable, chambre plutôt spacieuses. Cela fait plusieurs fois que je viens et la propreté est toujours au rdv. Petit déjeuner avec du choix Un très bon rapport qualité/prix !!!!
• Vincent.A

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 15:01

  Bonne hôtel à la déco sympa dans les lieux commun. Tarif plutôt raisonnable. Chambre très propres. Accueil agréable.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 20:06

  Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner copieux. Un hôtel très bien situé. À recommander !
• jean-jacques.r

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 12:51

  Un accueil d'une grande amabilité une confort qualité prix excellent et irréprochable. Nous avons passé un très bon séjour dans le cadre originale d'une ancienne usine de parapluie. Je recommande vraiment
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 06:52

  On dort bien, les chambres sont climatisé et très calme. Petit déjeuner copieux. Hygiène parfaite. Équipement des chambres complet
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 08:10

  Tres bien, tres propre, tranquile, grand espace salon/ludo commun. Offre petit dej complete mm apres 9h30. Chambre de 4 en duplex. Seul be mol : manque un peu de rangement
• thomas.o

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 13:34

  Très bonne hôtel ,propre, prix resonable et vous propose des lieux de visite. Très bien aussi pour les familles car il y a des chambres familles. Calme
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 10:11

  Vraiment très bien le petit déjeuner et très bon les chambres son propre
• Agnes.r

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:57

  Très bon accueil. Chambre très propre et calme. Petits déjeuners simples mais bons Rapport qualité prix excellent Nous reviendrons
• Aurelien.e

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 17:41

  Wi-Fi, clim, matelat de 160, excellent accueil. Petit dej copieux et chambre super propre. Vraiment à conseiller. Week-end en famille réussi en 2017. 2022, Séjour de 4 jours pour la deuxième fois et jamais déçu. Mérite amplement 3 étoiles, le personnel est vraiment top. Et l'on s'y sent comme a la maison.
• Léti.B

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 07:20

  De passage dans la région avec les enfants nous avons appréciés cet établissement. L'accueil est très agréable les chambres sont confortables et le buffet petit déjeuner complet vraiment très bien
• Art.u

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 13:06

  Accueil sympathique Hôtel en pleine rénovation. Chambres petites. Bon rapport qualité prix
• Tom.u

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 17:41

  Très bon accueil. Petite salle de bain unique pour chambre de 4 personnes ça fait un peu juste. Mais tout le reste est bien. En plus ils sont partenaires du festival de théâtre Veau de Ville Aurillac...
• Jj.

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 05:56

  Hôtel très propre personnel accueillant chambres spacieuses et propre et très bon rapport qualité prix
• corinne.r

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 15:47

  Très jolie chambre familiale et surtout très spacieux bon rapport qualité-prix ainsi qu un accueil chaleureux
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 21/01/2017 à 15:29

  Voilà plusieurs années que je viens sur cet établissement : Les + : très bon accueil, prix très raisonnable, facilité d'accès, parking, propreté, literie confortable, réservation facile. Les - : Télé dans un recoin attention au torticolis et n'oubliez pas vos lunettes ! Le buffet du petit déjeuner très moyen avec pain industriel, fruits flétris et charcuterie industrielle mal conservée (saucisson trop dur donc séché), dommage ! J'apporterai mes ingrédients mais bon pour 6,80 € on ne peut pas demander la lune non plus. Sachant que c'est le repas le plus important de la journée... Donc Un excellent rapport qualité/prix et s'il y a des efforts pour avoir une télé un peu plus accessible et un buffet de meilleur qualité (avec un prix augmenté de 1 ou 2 €) cet hôtel sera difficilement attable ! Christophe
• Vivien..

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 20:09

  Très bon rapport qualité/prix. D'extérieur ça fait penser à un hôtel Formule 1. Mais c'est plus confortable. En plus c'est quasiment neuf ou rénové. Service très agréable. Grand patio lumineux. Chambre spacieuse et très propre. Nécessite une voiture car le centre-ville est un peu loin. Accueil jusqu'à 22h.
• Véronique.

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 09:10

  Très propre. Chambre spacieuse. Accueil serviable et dynamique. Petit déjeuner tradi mais suffisant. Très très bon rapport qualite prix
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 17:30

  Comme d habitudes un très bon accueil chambre propre chauffage à bonne température petit déjeuner bien garni sucré salé je remercie le personnels
• Eric.O

  3 / 5

  Le 17/10/2016 à 16:47

  En stage dans une salle de réunion pas tout à fait adaptée. Sonore, et wifi non dédié. Sinon accueil sympathique !
• Mitchell.l

  4 / 5

  Le 09/10/2016 à 05:28

  Cadre agréable, bien que situé dans une zone industrielle, malgré cela ça reste une bonne localisation, pas trop en ville n'y trop éloigné! Bonne accueil et personnels agréable avec des idées de sortie! Un bon rapport qualité prix.
• Julie.

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 12:46

  Bien situé pour aller en centre ville par le bus. Petit déjeuner copieux. Très propre. Un peu cher tout de même pour la situation géographique!
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 19:47

  Parfait, une nuit avec un grand lit ( très bon matelas ) chambre propre et un petit déjeuné de ouf. Tout pour bien démarrer la journée. qualité prix /au top
• Bedoucha.e

  4 / 5

  Le 30/07/2016 à 07:44

  Très bon hôtel. Personnel accueillant et petit déjeuner excellent
• Caroline.A

  5 / 5

  Le 28/02/2016 à 08:18

  Etablissement Calme, chambre familiale propre et spacieuse... Petit déjeuner très correct: choix variés et produits bons Je recommande ++++++
• ropiquet.r

  5 / 5

  Le 19/01/2016 à 19:21

  Tres bon accueil, calme, beaucoup de charme coin salon tres convivial avec un espace pour enfants réception wifi impeccable et les services aussi 😃
• Julie.

  4 / 5

  Le 06/01/2016 à 20:25

  Un accueil chaleureux, une équipe compétente et souriante. Un bon rapport qualité. Seul bémol : c'est un peu loin du centre ville et le réglage du chauffage n'est pas si simple.
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 24/06/2015 à 18:30

  très bon rapport qualité prix, personnels très aqueillant. il faut rcommandé cette hotel
• Frédéric.A

  4 / 5

  Le 08/05/2015 à 16:57

  Hôtel accueillant et offrant des prestations très appréciables au regard de son prix. Le personnel est aimable, à l'écoute et efficace. Je recommande aux visiteurs du Cantal.