Hotel ibis Aurillac

Tags: Hôtel,

• Olivier.y

  2 / 5

  Le 27/04/2024 à 13:23

  Pas top !!!
• sr.h

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 10:07

  Très bon accueil et très bon service. Merci à tous les personnels. Je le recommande vivement
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 16:40

  A chaque passage dans la région, nous séjournons toujours dans cet hôtel. Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme du personnel.
• Bernadette.t

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 14:05

  Hôtel très propre et silencieux, literie de qualité, petit déjeuner excellent et copieux, accueil de qualité
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 07:51

  Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur et pas de proposition d'aide de la part du personnel Le sourire de la dame d'un certain âge vaut tout pour une bonne journée merci
• Nath.e

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 12:56

  Accueil et personnel parfait! Hôtel calme et très propre, du choix au petit déjeuner produits frais.
• Franck.

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 20:56

  Accueil très chaleureux, personnel souriant
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 16:14

  15jrs passé à aurillac personnels souriant et agréable.. Lieu propre chaleureux
• kawatos.9

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 16:33

  Personnels accueillants et souriants 😃
• Yves.o

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 04:40

  RELATIONNEL AU TOP. JE VOUS LE RECOMMANDE.
• France.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 09:14

  Hôtel très bien. Accueil agréable. Petit déjeuner parfait.
• Le.u

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 20:31

  Ayant nos habitudes dans cet hôtel pour nos déplacements professionnels je ne peux que recommander. Facile d'accès, personnel accueillant et literie confortable ! Nous recommandons !
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 09:36

  Un accueil très, très chaleureux, souriant et convivial je rajouterai et au service du client. Les chambres sont très propres et spacieuses. Pas d'odeur de canalisation dans la salle d'eau, ce qui n'est pas donné pour tous les Ibis. Le petit déjeuner est complet en termes de propositions culinaires. Je recommande cet hôtel.
• LEDUC.A

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 13:30

  Un excellent accueil, des chambres très propres malgré des huisseries fatiguées et une vue déprimante en arrière. Petit déjeuner très sympathique et complet. A recommander ++
• ANDRÉ.R

  2 / 5

  Le 30/12/2023 à 18:24

  Heureusement, le personnel était très agréable car, sinon, l' hôtel était sans aucun charme. La clim ne fonctionnait pas en mode chauffage & la décoration était spartiate. Un bon point: le PDJ était très varié & bon. Malgré tout, je n'ai plus envie de m' arrêter dans un IBIS car c'est plus ou moins la même chose à chaque fois !
• david.z

  4 / 5

  Le 16/12/2023 à 06:58

  Dans la lignée des hôtels ibis. Bien placé pour un déplacement sur Aurillac, facile d'accès et pour se garer. Le petit dej est très bien avec beaucoup de choix. La chambre est classique donc pas de surprise. A noter que l'accueil est agréable dans cet établissement, le personnel a été aimable et sympathique. C'est appréciable.
• Sonia.H

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 09:57

  Je suis venue pour deux jours de formations et l'accueil et l'organisation toujours au top. Disponibilité du personnel. Petit moins, ma voisine de chambre étant en entretien toute la nuit avec les state....je n'ai pas beaucoup dormi la 2 ème nuit, même si la thématique était intéressante !
• Florence.a

  1 / 5

  Le 07/12/2023 à 09:04

  Déçu de la chambre une chaleur épouvantable ,on nous as suggéré de dormir fenêtre ouverte car impossible de régler la clim , même si on nous as offert les petits déjeuners geste commercial nous avons été obligé de demander du PQ et la nourriture de la veille au soir a pleuré tellement les pommes de terres dites truffade étaient cuites elles étaient noires , bref pas de chance pour nous sur cette escale .
• Marie.U

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 08:15

  trés satisfait
• Zoé.e

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 09:56

  Personnel agréable et souriant .
• Adrien.o

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 08:20

  Très bon hôtel
• Celine.A

  4 / 5

  Le 19/11/2023 à 07:03

  Hôtel situé dans une zone commerciale. Propre et confortable, sans chichi. Nous sommes restés une seule nuit et le rapport qualité/prix était très bien. Le personnel est très agréable et professionnel. Je mets 8 sur 10 car il n'est pas équipé de borne de recharge pour les voitures électriques et il ne bénéficie pas d'une déco récente dans les chambres. Pas de prise près du lit.
• Thibault.r

  3 / 5

  Le 19/10/2023 à 07:29

  Je dois être totalement objectif et je vais commencer par les vrai plus de ce petit hôtel. Je suis un habitué des Ibis et j’ai donc le recul nécessaire pour en parler.Les personnes sont d’une grande gentillesse et d’une disponibilité de chaque instant. Le petit déjeuner est très bien et offre un vrai jus d’orange pressé. Pour le reste, il s’agit vraiment d’hôtel hors d’âge, en témoigne les huisseries en bois limité en simple vitrage, une chasse d’eau ridicule placée en position murale où il faut appuyer plusieurs fois pour évacuer, le début de l’eau n’en parlant pas c’est un filet. Et pour finir et ça c’est une première, l’accueil se transforme le matin en bar des amis, il ne manque plus qu’une enseigne PMU et on est vraiment dans l’ambiance quand on prend le petit déjeuner à côté. Reste le tarif, à ce prix là c’est difficile de faire mieux alors je vous laisse juger par vous même!
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:21

  Accueil très sympathique et personnel vraiment prêt à rendre service. Chambre spacieuse et très propre Petit déjeuner très varié et copieux (mention spéciale aux madeleines faites maison) Par contre le parking est vite plein
• Dolorès.i

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 16:51

  arrivés à 20H sans réservation nous avons eu un accueil très chaleureux à notre arrivée et au restaurant
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 10:59

  Bon rapport qualité prix bonne literie propre Accueil chaleureux et serviable Pour repas une étoile en moins cela reste propre à tte chaîne d hôtel :micro onde , surgelé.toutefois service impeccable 👍 malgré heure tardive de mon arrivée ce qui a le mérite d être souligné
• KG.A

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 11:33

  Ne pas se fier à la photo, l'hôtel est au milieu d'une zone. Cependant il est très calme. Personnel pro et sympathique.
• Sandy.a

  1 / 5

  Le 13/09/2023 à 18:36

  Odeur d urine de chat à l entrée. La clim faisait beaucoup de bruit dans la chambre mais ne fonctionne pas . Chasse d eau défectueuse. On a trouvé un cafard dans la salle de bain (photo à l appui). Je ne recommande pas cet hotel
• heliotnes.

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 19:47

  Hôtel et chambres confortables pour passer une bonne nuit avant de reprendre la route, avec un bon petit déjeuner et un personnel très sympa comme souvent dans les hôtels Ibis.
• René.G

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 12:58

  Bien
• Mimi.

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 21:14

  Chambres très etroites Manque de prise dans la salle d eau
• Roger.s

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 09:11

  Clients fidèles Ibis. Un peu déçus à aurillac. Soucis chasse d eau dans la chambre, on nous a remis les serviettes sales le 2ème jour. Signalé à l accueil mais sans effet De plus , un vieux chat à l entrée qui dégageait une odeur très forte Nous reviendrons pas chez Ibis Aurillac un peu onéreux pour les prestations
• Loetitia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 17:22

  Très belle et grande chambre Personnel au top très sympathique
• David.e

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:24

  Personnel très efficace et agréable, bon petit déjeuner, hôtel à proximité du centre (30m à pied via un très beau chemin piétonnier au fil de l’eau).
• Pierre.c

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 00:54

  Hôtel confortable, propre Un peu cher Il ne restait que des chambres surclassés
• Fanny.

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 18:31

  Quatre étoiles google principalement grâce au personnel qui est adorable. (Merci à la jeune fille du soir pour sa gentillesse. J'espère qu'elle se reconnaîtra !!!).
• Hassan.e

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 08:01
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 14:28

  Hotel propre, calme et personnelles d'accueil très agréable. Bon petit déjeuner.
• Alain.A

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:03

  Accueil sympa. Hôtel propre mais avec un style un peu vieux. Après sur Aurillac...
• Émilien..

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 10:36

  Chambres impeccables niveau propreté, spacieuses également. Seul bémol une forte odeur d'égouts liée à la clim (une fois coupée plus d'odeur). Personnel accueillant, un peu compliqué de se garer car pas de parking privé. Obligé de se garer sur les parkings des commerces voisins (à ses risques et périls). Petit-déjeuner complet sous forme de buffet.
• Maryvonne.e

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 05:33

  Très bon accueil, choix dans les plats et à toute heure.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 14:58

  En road trip moto, depuis Clermont, après une rude journée sous la pluie, le vent, la grêle, voir la neige… 04/23 Accueil plus que sympas ! Et cela fait toute ma différence dans mon cas ! On m’a aidé à emmener mon « bardas » dans ma chambre, repas du soir simple et efficace comme le petit dej ! La directrice et son équipe sont vraiment aux petits soins ! Bravo et merci !
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 12:56

  Excellent hôtel Très bien situé en périphérie du centre, on peut s'y rendre par un chemin aménagé et agréable Proche de restaurants
• L.A

  3 / 5

  Le 16/04/2023 à 19:19

  Personnels chaleureux et agréable mais les chambres, surtout les salles de bains, sont un peu vieilles
• VENET.H

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 19:30

  Personnel très accueillant et à l écoute. La chambre est conforme au confort d un Ibis. Très propre.
• Cathy.b

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 09:33

  Hôtel dans une zone C pas dérangé par la route,arrivé sans résa la personne à l'accueil nous a gentiment proposer une chambre double pour PMR au rez-de-chaussée. . La chambre était propre, bonne literie, manque 1 chauffage dans l'immense sdb.Petit déjeuner extra pour les repas du soir fait et livré par un traiteur il faut revoir la réchauffe nous n'avons pas aimés, merci a la personne responsable d'avoir fais un petit geste commercial.
• Thebero.8

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:40

  Hôtel très agréable. Personnel très professionnel et sympathique
• B..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Accueil sympathique, hôtel très propre, on petit déjeuner
• Thierry.

  / 5

  Le 02/09/2023 à 00:00

  Un accueil digne de ce nom avec en plus des crêpes offerts pour la chandeleur. Un petit déjeuner généreux avec plein de choix. Un petit bémol, un réveil par un chariot le matin vers 5 H 30 dans les couloirs...
• C..

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  accueil très agréable et grande attention portée au client Nous avons eu besoin d'oreillers supplémentaires, demande satisfaite sans délai
• Didier.E

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:38

  Ibis !!!! Rien à redire, juste peut-être que lorsque nous arrivons il serait bien d'avoir un chambre avec un minimum de chauffage, arrivé vers 18h, dehors -6 🥶et pas de chauffage.... Je sais, je sais c'est la crise, mais mettre un minimum dans les chambre qui vont être occupée me semble pas une mauvaise idée. Sinon, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.TEPPATI, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous apprécié la marque IBIS. Notre établissement est soucieux de notre environnement, c'est pourquoi nous avons mis en place plusieurs actions tel que la réduction du plastique, le tri sélectif des déchets, ou encore les économies énergétiques dans les chambres avec l’installation de boitier distribuant l’électricité quand le client se trouve dans sa chambre. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour sur Aurillac Alexandra – Directrice Ibis Aurillac
• Sebastien.L

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:40

  Excellent accueil, du personnel disponible et a l’écoute. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Oligner, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité. C'était pour nous un plaisir d'accueillir votre société pour ce séminaire. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Alexandra - Directrice Ibis Aurillac
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:13

  Chambre idéal avec un coin bureau très pratique lors de déplacements professionnels. Lit confortable. Qualité du groupe sans surprise ni déception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Ferrand, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour à l'Ibis Aurillac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disposition de nos chambres pour pouvoir travailler lors de votre séjour. Notre hôtel dispose également d'un espace lounge avec bureau au niveau de la réception qui peut vous permettre de travailler grâce à des branchements et connectiques adaptés en toute tranquillité. Nous espérons que vous choisirez de nouveau notre établissement lors d'un futur séjour dans le Cantal. Alexandra - Directrice Ibis Aurillac
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:56

  Bon accueil. Équipe disponible. Petit déjeuner complet. A revoir la literie et l'insonorisation.
• FLORENT.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:45

  Très bon établissement, avec un personnel attentionné et bienveillant. Car malgré une première nuit très difficile à cause d’un voisin qui ne savait pas fermé ses portes sans les claquer, lorsque je l’ai signalé le lendemain matin afin qu’ils demandent à ce client de cessez, la personne à la réception était désolé pour moi et m’a même proposé si je le souhaitais de changer de chambre. Ne voulant pas les embêter ( et en plus le client en question partait ) j’ai refusé mais j’ai quand même apprécié l’intention et la gentillesse de cette personne. En plus de l’efficacité du personnel, l’établissement est très propre, et le petit déjeuner est particulièrement complet et fait avec des produits de bonne qualité. Vous l’aurez compris j’ai passé un agréable séjour dans cet établissement et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florent, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que notre équipe et la qualité de notre petit-déjeuner. Toute notre équipe fait son maximum pour que nos clients passent un bon séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. Alexandra-Directrice Ibis Aurillac
• Laetitia.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:15

  Personnel à l'écoute. Hôtel propre et proche d'une zone commerciale où l'on peut trouver un Mary blachere, un grand frais, un restaurant et autre.... Possibilité de déjeuner sur place à un peu moins de 10 euros avec choix de produits locaux salés et sucrés de qualité.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:56

  Très bon accueil. Bon rapport qualité prix. Je recommande pour une étape.
• Reg.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:06

  Hôtel class. Réception accueil au top , très agréable et serviable. Merci
• ZOHRA.O

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:21

  Bonjour, Mon expérience dans cet hôtel s'est très mal passée. La chambre était gelée à mon arrivée. J'ai donc mis la climatisation qui soufflait du froid. Je me suis donc présenté à l'accueil. Une charmante hôtesse m'a dit qu'effectivement le chauffage ne fonctionnait pas mais qu'elle contacte son "patron" pour qu'il puissent l'activer. Je suis donc parti dîner à l'extérieur et au retour elle m'apprend que les chambres du bas ne sont pas chauffées et que l’hôtel est complet, il n'y a donc pas d'autres chambres. Entre-temps elle m'apporte un radiateur soufflant qui ne fonctionne pas non plus. En m'apportant une deuxième couette, l’hôtesse est surprise par la froideur de la chambre. L'employeur précise que ce n'est pas son problème si j'ai froid. Un service client au top!!! Cependant dans cette mauvaise expérience il y a quand même un point positif: les deux personnes à l'accueil ont fait le maximum et ont été très serviables. Et finalement comme par magie une chambre était disponible!
• S.

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:41

  Chambre impeccable très bon accueil
• John.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:27

  L'accueil est vraiment excellent , ils faut le notifier car c'est rare d'avoir un personnel aussi professionnel , accueillant et chaleureux. L'hôtel ne jouit pas d'une façade extraordinaire mais dès que vous franchissez le seuil d'entrée , c'est un Ibis plutôt charmant avec une belle réception , des canapés confortables. Les chambres sont bien rénovées , avec une literie bien supérieure à ce qu'on rencontre souvent, l'option petit dej mérite largement son prix également. Il fait parti des meilleurs Ibis que j'ai pu faire si ce n'est le meilleur 👍
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:04

  Bel hôtel propreté remarquable chambres spacieuse salle de bains au top . Accueil exceptionnel et très chaleureux. Un personnel plein d intention accès pour handicapés parking. Un grand merci à Marilyn pour son relationnel clientèle. Une autre personne qui doit l admiration pour son humanisme et sa gentillesse Virgile. Établissement à recommander
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:10

  Bon hôtel ibis à flanc de coline ou l'on entend les cloches des vaches. Accueil au top , hôtel propre , bien tenu et petit déjeuner bon . Petit resto avec plats régionaux
• Julie.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:23

  Très bon accueil de la petite dame aux cheveux courts, ne changez rien ! Vous êtes au top ! Et chambre très propre et très calme ! Petit dej royal avec du bon jus d'orange pressé frais, nous recommandons !
• Gérard.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:55

  Excellent accueil,et la chambre très confortable
• Michel.u

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:22

  Très bien, Accueil propreté insonorisation petit-déjeuner copieux et varié (buffet) A recommander.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 06:38

  Accueil impeccable personnel très sympathique chambre impeccable
• Linda.o

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:01

  Hotel très moyen pour un trois étoiles !!et chambre chère en rapport qualité/prix
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:47

  Hôtel top malgré un souci de climatisation mais le personnel a été très réactif et a l écoute nous avons eu droit a un geste commercial merci. Chambre agréable spacieuse literie top. Le buffet du petitdej est bien garni avec oeuf a la coque et jus d orange pressé. Enfin le personnel est très souriant et serviable un grand merci pour votre accueil.
• sylvie.e

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:33

  Séjour 9-11 août 22. Bilan contrasté et décevant par rapport aux attentes. Personnel sympa évidemment. Equipements et prestations standards dans la catégorie. L'accès à l'annexe bâtiment 2 fait cheap. Chambre correcte mais petite, et fenêtre donnant sur toit en tôle, rebus de contruction et piscine en ruine. Parking petit mais avec emplacements couverts OK pour motos. Centre ville pas vraiment accessible à pied. Environnement pas très glamour (photo trompeuse, on n'est pas dans la verdure mais dans une zone d'activités). Pour finir grosse déception avec l'oubli de ma prise recharge iPhone dans la chambre et sa disparition définitive malgré appels et email (c'est parole contre parole). Bilan final dans la gamme basse de mes expériences chez Ibis. (NB : le nom est un pseudonyme).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur D. Nous vous remercions pour votre séjour et votre retour. Dans une démarche d'amélioration, nous tenons compte de toutes vos remarques. Par ailleurs, nous tenons à mettre en lumière notre rigueur dans le traitement et l'archive des objets oubliés, nous avons déjà retrouvé un nombre important de chargeurs de téléphones, qui ont tous été rendus à leurs propriétaires, ou qui sont encore conservés dans notre stock en attendant d'être renvoyés. Nous tenons à garantir notre bonne foi et celle de notre équipe, et espérons que la perte de votre objet n'a pas pu altérer votre jugement global. Bonne journée, La Direction IBIS AURILLAC
• Hube.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:13

  Hôtel Ibis appréciable, la qualité du service était au rdv. Le petit déjeuner copieux, varié, tout était frais. La chambre très propre et confortable, le personnel était accueillant, la dame du matin très aimable nous a donné une bouteille d'eau fraîche à chacun pour le voyage. (En pleine canicule, c'était délicat de sa part) Un grand merci aussi pour les conseils touristiques. On vous remercie chaleureusement pour cette bonne expérience dans votre établissement.
• Francis.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:37

  Personnel attentif au bon accueil des clients. Etablissement de bonne reputation en qui il est possible de placer sa confiance.
• Christiane.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:38

  Très bon hôtel. Accueil très pro.
• Isa.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:45

  Accueil au top ! Hôtel propre, bien insonorisée. Petit déjeuner varié. Je recommande à 100%
• Geraldine.M

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:25

  Nous sommes restés 8 jours dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable. Nous avons apprécié le bureau situé devant toute la largeur de la fenêtre. Ménage impeccable. La rue très calme. L'hôtel est très bien situé, il permet d'être en quelques minutes dans le centre d'Aurillac ( de nombreux parkings gratuits !). Petit déjeuner très variés, madeleines, viennoiseries, jambon, œufs etc... Appareil pour se faire du vrai jus orange, délicieux. Nous y étions par les grosses chaleurs autour du 14 juillet et nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel. Des bouteilles gelées nous étaient proposées (ns partions toute la journée) pour notre sac à dos isotherme. On a senti un investissement sincère pour que ce séjour se passe au mieux, ce qui fut le cas. C'est pourquoi nous remercions chaleureusement toute l'équipe de l'Ibis Aurillac pour son engagement au service de ses clients. Je conseille vivement cet hôtel.
• TomRinou.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 07:14

  L’équipe est au top et le petit-déjeuner servi vous fera démarrer la journée de la meilleure des manières… !
• Joyce.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:08

  Séjour très agréable avec une super équipe, très agréable et toujours disponible. Merci beaucoup pour cet accueil chaleureux.
• Margot.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 05:47

  Super! Les chambres sont très bien, les équipements super, les équipes très agréables ! L'hôtel a même permis de décaler l'heure du petit déjeuner pour correspondre aux horaires d'une compétition canine ! Rien à dire, je conseille !
• Peter.n

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 03:04
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:59

  Vaut le détour. Très bon accueil
• Gerard.s

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:55

  Arrêt obligatoire dans cet hôtel très sympa, au calme. Chambres impeccables, petite terrasse agréable, petit déjeuner varié et complet. Manque juste les œufs brouillés mais je ne suis pas objectif c’est mon péché mignon !! Personnel impeccable très au dessus de la moyenne, toujours un mot sympa
• Jean-Marie.f

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:56

  Jamais déçu et le personnels au top
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:41

  Très bien, personnel au top !
• Olivier.E

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 06:33

  Bel hôtel, bien positionné mais petit parking.
• Sofiane.

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:05

  Bonjour, personnel très accueillant, serviable et bienveillant. Établissement de qualité: propre et calme. Je me suis bien reposé. Merci
• Adam.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:28

  Très bien
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 06:48

  Très bonne literie.👍
• Alban.A

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:23

  Chambre correcte, salle d'eau séparée, TV un peu plus grande que dans d'autres hôtels, bureau assez large pour travailler confortablement, par contre la ventilation en mode auto est trop bruyante ! Jai dû la couper mais je n'ai pas eu froid dans la nuit. Ptit dej plutôt sympa, vrai jus d'orange pressé en instantané dans leur machine automatique. Le lit est assez confortable.
• Corentin.A

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:01

  3ème séjour dans cet hôtel et une équipe toujours aussi accueillante, chaleureuse, et à notre service. Une chambre agréable et spacieuse. En ce qui me concerne pour dormir à Aurillac, je ne me pose plus la question !
• Jérôme.h

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:17

  Accueil très chaleureux, belles chambres spacieuses
• ANTOINE.H

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:24

  Excellent accueil et séjour tres agréable
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:56

  Accueil très agréable par l'équipe. Petit déjeuner selon le style Ibis. La proximité avec un restaurant vous permet de laisser la voiture garée.
• lolmoilol15.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:55

  Un super hôtel avec un accueil exceptionnel, le personnel est très réactif. Très bon petit déjeuner , sans oublier les jus d’orange frais , un régal .
• A..o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:46

  Accueil parfait, séjour parfait, petit-déjeuner frais et complet. Rien à redire.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:09

  Très bon hôtel j'ai beaucoup apprécié mon séjour très bon petit-déjeuner très bon accueil chambre agréable à refaire
• Fabienne.I

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:04

  Un hôtel pour se reposer avec des volet roulant important pour bien dormir
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:38

  Excellent accueil, hôtel calme, la chambre 401 est spacieuse. Le personnel est aux petits soins. Le cadre est convivial . C’est une excellente adresse à AURILLAC . Un grand merci.
• Kathy.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:58

  Hotel exemplaire....Accueil chaleureux, se souvient de vous lors de vos tournées, chambres au top et le petit dejeuner est délicieux. Un grand merci au personnel pour son professionnalisme, c'est un réel plaisir de séjourner chez vous-même, une parenthèse detente dans le travail !
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:31

  Super accueil chaleureux et blagueuse d'une jeune personne à 21 H30 car j'avais mis dans ma résa arrivée prévue 19h et elle me l'a relevé pour plaisanter. Sinon comme d'habitude chambres propres literie confortable.
• Joel.r

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:55

  Très bon accueil chambres propres prix abordables petits déjeuner sont copieux demandez aux personnels les bonnes adresses ils vous conseillerons et bien merci à eux
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:22

  Hôtel propre , bien situé , spacieux , prix correct . Le plus plus le personnel est très aimable, accueillant et disponible pour ses clients .
• Denis.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:19

  Super accueil de Virgil ,je recommande
• chantal.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:08

  Impeccable personnel très sympa
• Chris.

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:58

  Lit avec alaise plastique et cole à la peau Petit déjeuner avec respect des gestes barrière Bon hotel
• Martin.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:01

  Très bon Ibis accueil chaleureux
• valentin.r

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:46

  Très bon séjour, personnel très agréable. Prix correct. Je conseille ++++ Merci au personnelle pour les conseils et la bonne humeur. À bientôt peut-être
• Sandra.�

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 07:18

  Très bon accueil que ce soit à notre arrivée tardive qu'au petit dej, calme. Propreté et protocole covid top. 👍.merci
• Anne-Laure.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:48

  Chambres ibis classiques récentes et tres propres. Personnel aux petits soins . Recommandé.
• laurence.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 05:36

  Hôtel très bien, très propre, très bonne literie, personnel très sympa 😊
• Sèbastien.a

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:54

  Une chambre petite avec odeur d' egout dans la salle de bains. Parking tres limité. Le personnel est agreable
• j.contact..

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:23

  Très bon accueil mets hôtellerie les chaînes
• Emmanuel.E

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 22:32

  Excellent accueil, le personnel est adorable 👍 Très propre. Seul bémol le parking est très limité en places. A part ça, parfait
• didier.l

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:37

  Personnel accueillant très agréables professionel et commerçant
• Cedrik.

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 07:13

  Personnel sympa, accueil chaleureux, petit déjeuner au top👍 Chambres propres et confortables
• dylan.o

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 07:26

  Une équipe très accueillante, de bonne humeur et sérieuse. Le protocole anti-covid est très bien respecté Bravo à toute l'équipe Ibis Aurillac 👏
• Aude.o

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 12:20

  Chambres propres personnels accueillant a très bien su s adapter à la crise sanitaire en proposant des repas le soir.
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 14/02/2021 à 08:22

  Personnel très accueillant et agréable,repas en chambre très bon rien à redire cadre sympathique,a recommandé.
• Nono.a

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 10:34

  Tarifs un peu élevés au regard des prestations.
• mahikol.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 06:13

  Hotel exceptionnel en termes d accueil! A notre arrivée nous avons ete reçus par une jeune réceptionniste très souriante, très accueillante et doté d un sens du service hors du commun. Cette demoiselle s est arrangé pour que nos chambres soient prêtes en quelques minutes afin que nous puissions y teletravailler, pour le déjeuner elle nous a conseillé un restaurant à proximité qui proposait des plats variés à retirer, et, pour nous rendre la tâche plus facile elle a appelé le restaurant en question pour réserver les plats qui nous n'avions plus qu à récupérer. Dîner proposé le soir comme petit déjeuner à récupérer à la réception pour manger dans sa chambre. Les chambres sont propres, conformes à un Ibis. Je recommande vivement.
• Stephane.o

  2 / 5

  Le 12/01/2021 à 11:00

  Hotel propre et charmant Par contre j ai eu trop froid la climatisation donnant du froid a 22 et non du chaud et du coup j ai passé la nuit sans chauffage Dommage au prix de la chambre Diner du soir un peu cher aussi vu qu on as qu un choix et pas d'entrée
• Jean-Patrick.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 12:19

  Excellent accueil. Nous étions "naufragés", sans chauffage, et toutes les personnes qui nous ont accueillis ont été très disponibles et préoccupées de nous aider. L'hôtel est agréable, les chambres spacieuses et propres, le repas en chambre (Covid-19 oblige) tout à fait correct. Rien à dire. Ah, si : merci !
• H..a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 09:56

  Personnel sympathique et serviable. Chambre propre et spacieuse. Consignes sanitaires rigoureusement appliquées. Le repas du soir et le petit-déjeuner se prennent en chambre, aucun problème.
• MOROE.N

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:31

  Très bon séjour ! Personnel très accueillant agréable et professionnel ! Hôtel bien situé très propre et silencieux.
• Joël.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 04:43

  Réception médiocre le casting pour l'embauche d'un autre temps une honte pour la profession de l'hôtellerie
• Christine.

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:23

  Réservation de la suite familiale Chambres propre et grandes pour 4 personnes accueil chaleureux et sympathique. Manque une étoile sur l'aspect fonctionnel de la douche pas pratique ! Chasse d'eau des toilettes qui coule souvent. Chauffage qui fait du bruit. Dans l'état général je conseille cet établissement, nous avons passer un bon moment !!
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 17:46

  Personnels sympathiques, disponibles, attentionnés, polis et très professionnels. Accueil impeccable. Petit déjeuner copieux. Hotel propre.
• Stéphane.n

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 20:38
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:29

  un très grand merci à Virginie pour ses conseils touristiques ,sa disponibilité,sa gentillesse.....si tous les ibis pouvaient avoir ces qualités la au niveau de l acceuil ,se serait un grand plus! merci encore
• Florent.u

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:17

  Très bien, personnel adorable. Mais, désolé pour la trivialité de la remarque, la politique des hôtels Ibis, de ne pas mettre de balais WC dans la salle de bain est détestable. Manque total de respect pour la seconde personne qui partage la chambre et aussi pour le personnel d'entretien!!!!! C'est rédhibitoire, ce n'est pas la première fois que je fais cette remarque à Ibis je ne remettrai pas les pieds chez eux.
• Elfried.o

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:55

  Rien à redire, une chambre spacieuse, un lit confortable, plein de prise, un accueil impeccable.
• David.a

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:06

  Accueil du personnel parfait, mais le principe dans un hôtel est la literie.... Dans mon cas je propose au responsable de dormir dans la 121 pour qu'il se fasse son impression.... Un matelas tellement vieux et creusé qu'ils ont rajouté un sur-matelas en mousse... La clim, une catastrophe là turbine est remplie de moisis et de champignons avec les temps qui court c pas super... Bref pour tout dire j'ai fini ma nuit sur le parking dans la voiture à 3h du matin.
• Patrice.E

  3 / 5

  Le 26/06/2020 à 16:44

  Accueil très bon, la chambre propre mais sans plus et surtout environnement pas digne d'Ibis
• Dongpelfrance.r

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 19:23

  Impeccable propre confortable, personnel accueillant à recommander, sauf un peu cher.
• Cyril.I

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 21:44

  Toujours cet accueil chaleureux et le personnel d'une grande gentillesse.
• N'GUYEN-NHU.A

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 06:58

  Petit déjeuner correct, chambre trop chère
• jean-dominique.i

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 18:18

  Très bon accueil, malheureusement la chambre sensée être pour les handicapés manque un peu d espace entre le lit et le mur ce qui ne permet pas le passage d un fauteuil roulant, copie à revoir , sinon petit déjeuner très copieux.
• LACK.e

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:13

  Tres bon accueil apres la chambre est correcte sans plus mais la douche est tres dangereuse ca glisse beaucoup
• Paul-Martin.I

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:47

  Personnels efficaces, belle chambre, prix attractif
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:41

  Rien à dire, c'est un ibis comme les autres. Équipe aimable et disponible.
• Solenne.h

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 17:02

  Belle chambre, bon accueil, très propre
• Eric.u

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:46

  De passage à Aurillac pour 1 nuit en famille nous avons reçu un excellent accueil, de plus le personnel est super gentil et très attentionné. Les chambres sont très propres et agréable Je vous recommande à 100% cet hôtel, je n'hésiterai pas à y revenir. Merci à toute l'équipe pour votre accueil.
• etincelle.o

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 21:47

  Proche du centre un accueil chaleureux et une chambre tres confortable.
• Steph.t

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:54

  Chambre juste à côté de la salle des repas mal insonorisée car on attend le bruit de la machine à café
• alain.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:23

  Conforme aux hôtels IBIS. Personnel à votre écoute.
• Lapin.u

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:07

  Bon accueil. Très bon point : climatisation récente, performante et très discrète la nuit (réglage spécial nuit). Un peu à l’étroit dans la salle du petit déjeuner cependant.
• Laure.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:01

  Excellent accueil ouvert 24h/24 ainsi que le bar. Restaurant sur place. Buffet pour le petit-déjeuner avec très nombreux choix pour satisfaire tout le monde ! Chambre très correcte et agréable ! Je recommande vivement !
• Yalina.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:16

  5 étoiles pour l'accueil ! Jeune fille qui a fait tout son possible pour nous trouver une chambre un week-end de festival ! Un grand merci à cette jeune fille ! Nous dormions dans notre voiture sans elle !
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:59

  Très bien on est arrivé à 2h du matin ,il y avait encore du monde a l'accueil
• Claude.�

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 01:42

  Personnel souriant et disponible. Le moins, l'odeur persistante de tabac dans le couloir.
• Fifo81.O

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:27

  Trop bruyant, problème avec les grooms des portes, les portes claquent et un bar très bruyant. Trop cher pour le peu de calme
• Claude-Cecile.

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:57

  Personnel chaleureux et disponible. Une odeur de tabac persiste dans les couloirs malgré l'interdiction. Dommage.
• Bineta.i

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 07:06

  Bon hôtel bien situé à Aurillac. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Les chambres sont grandes et bien agencé. Parking gratuit.
• Cynthia.o

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 07:57

  Très bon Hotel , service très convenable .
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:08

  Un lieu agréable confort et propreté sont à souligner
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 17:29

  Correct sans plus. Salle de reunion sombre qui donne sur l'entree de l'hotel. Dommage. Pour le café arrivee en reunion, juste du café.
• Christophe.

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:34

  Acceuille très agréable hotel tres propre Literie TRES TRES agréable chambre PMR hyper agréable et accessible endrois calme parking vl tres pratique service petite restauration possible même tard Non si vois devez venir à Aurillac c'est la que vs devez poser vos valise pour une nuit ou plus rapport qualité pris de 1er ordre ns reviendrons.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 05:13

  Chambre spacieuse et au calme. Propre. Petit déjeuner copieux. A l'accueil un jeune homme sympathique et agréable à regarder.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:24

  Remerciement à tout le personnel qui dans sa gestion nous a soulagé dans notre douleur. Nous avons apprécié notre séjour d'une dizaine de jours . Sinon hotel agréable .
• Julie.i

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 12:58

  Les chambres sont très bien mais cette note est méritée surtout pour le petit déjeuner qui est digne d'un Ibis styles !
• Cidou71.

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 07:10

  hôtel dans la moyenne, mais réveillé le matin par les portes de chambres des voisins...
• Catherine.E

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 13:26

  Les salles de réunion sont un vrai réfrigérateur. En façade, les allées et venues devant hôtel perturbante sur ou il faut tirer rideaux occultants. Café arrivée, peu de vie noisettes.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 09:41

  Acceuille super et lit très confortable! J'y ai dormi comme un bébé 😁
• Aurélien.e

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 16:19

  Hotel ibis classique. Propre, belle chambre. Petit déjeuner normal pour un ibis. Restaurant juste à côté.
• jeremy.h

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 08:16

  Chambre confortable et personnel très agréable.le repas traiteur h24 est vraiment un plus appréciable lors de déplacements professionnels. A conseiller.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 11:23

  Au calme, un peu à l'écart du centre, mais pas trop, bonnes prestations
• krystyna.O

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:47

  C'est un très bon hôtel. Accueil super sympathique. Chambres agréables, assez spacieuses. Bien insonorisées. Bien situé à l'entrée / sortie d'Aurillac. Je recommande. Très bon rapport qualité / prix, comme dans tous les IBIS.
• issaad.e

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 12:07

  Un accueil chaleureux personnels agréables et sympathique à l écoute serviable rdv respecté.
• Harize.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:35

  Excellent hôtel.accueil sympathique.
• Sandy.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:04

  Chambre très bien lit super confortable je recommande
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 06:49

  Ibis standard mais le personnel est sympathique et accueillant.
• baba.a

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 05:36

  Acceuil avec sourire Bon lit Petit dej sympa
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 06:49

  Hotel et agréable et chaleureux , bon accueil , le personnel est gentil serviable et souriant . le restaurant est correct avec des plats proposés variés tous les jours . cela fait la deuxième fois que je viens dans cette hôtel pour le travail et jamais déçu . Je recommande cet hôtel.
• Pierre.l

  2 / 5

  Le 11/09/2018 à 20:05

  Tout juste aimable au bar pour prendre un verre. Et pour les cacahuètes faut réclamer.
• Pierre-jean.o

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 04:22

  Nickel!calme,propre, confortable, personnel accueillant :la qualité Ibis quoi!
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 10:56

  Hôtel propre et moderne. L'accueil est très chaleureux et le personnel très attentionné, à l'image de la directrice sympathique et très dynamique. La chambre que nous occupions à 4 était très confortable avec une mezzanine pour nos 2 enfants. Nous y reviendrons avec plaisir !
• JANNIN.T

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 20:50

  Accueil tardif très appréciable. La personne à l'accueil nous réserve un accueil très agréable, professionel et serviable. Le petit en-cas charcuterie et fromages de pays servi à 23h30 à été très apprécié. Merci
• Nolwenn.

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 03:14

  Très bien. Un accueil avec le sourire.
• Roland.a

  2 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:12

  Pour notre 4ème séjour dans cette établissement grosse déception.
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 18:22

  Très bien, j'aime beaucoup la climatisation individuelle. Le personnel est très agréable et attentionné. J'ai bien aimé le petit déjeuner également très complet.
• Alexandre.E

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 09:32

  Bon hôtel, propre. Accessible très facilement, parking légèrement plus compliqué. Personnel agréable
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 09:27

  Bon accueil. Bonne literie. Bon petit-déjeuner. Bémol : l'insonorisation. J'ai entendu les ronflements de la chambre voisine qui m'ont empêché de dormir une bonne partie de la nuit. Heureusement, j'ai pu obtenir une chambre plus au calme pour la seconde nuit.
• Pierre-Alain.E

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 13:00

  Hotel correct (propre, insonorisé, très bonne literie, personnel souriant) Restauration bonne mais minimaliste : pas de restauration mais fonctionne avec un traiteur mais apparemment il n'y a pas tout ce qu'il y a sur la carte. Dommage Possibilité d'avoir un petit déjeuner restreint (mais suffisant ) à partir de 4h30 pour ceux qui commencent tôt
• bruno.A

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 12:10

  Calme bon accueil déjeuner très bien
• Farid.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 05:17

  Hôtel sympathique personnelles toujours souriantes je recommande
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 09:08

  Rien à redire. Le personnel est très sympathique et l'hôtel très bien tenu
• hervé.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:38

  Très familial.Desservi par bus 3 depuis la gare à 15mn. Un service sympathique
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:16

  Je ne peux que recommander cet hôtel et son personnel. J'y ai séjourné une nuit, mais les personnels ont tout fais pour que le séjour reste inoubliable. Un exemple, ma compagne avait perdu une boucle d'oreille, et avant de partir ils nous ont aidés à la retrouver. Cette recherche m'a permis de me rendre compte de la propreté irréprochable dans les moindres recoins pas un brin de poussière. Encore bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Aurillac. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Toute l'équipe du Ibis Aurillac
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 03:58

  Accueil sympa. Propre . Parfait pour y passer une nuit de passage.
• Nicolas..

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 15:44

  Nous n'avons pas du tout apprécié notre arrivée. Après m'être entretenu par téléphone et par email avec l'hôtel, j'ai donc réservé une chambre PMR les nuits du 25 et 26 décembre. La chambre PMR était une nécessité pour nous. Arrivé à l'hôtel, après six heures de route, l'hôtesse d'accueil nous dis que la chambre est déjà occupée par quelqu'un. Franchement, je me demande à quoi ça sert de réserver, et à quoi sert votre confirmation. Après quelques minutes d'attente, l'hôtesse nous propose une chambre pour quatre, avec le nécessaire au niveau de la salle de bain, pour PMR. Ok, et quelque part heureusement, car chercher une chambre accessible, le 25 décembre à Aurillac, a quasi 18 heures, voilà le plan pourri. Nous avons quand même eu une chambre, mais sur le principe, ça ne passe pas. Ensuite, et en toute franchise, faites revoir vos installations de salle de bain, parce que le siège de douche bancal, les barres d'appuis mal positionnées, c'est pas top (et puis au passage, les accès extérieur peuvent être un peu restaurer, histoire de pas avoir de trous sur le passage). Je passe aussi les mauvaises odeurs dans le couloir, qui pénètrent un peu dans la chambre, et l'impossibilité de régler la clim dans la chambre (réglée au maximum du bas, la température est montée à 23 degré dans la nuit). Pour finir, impossible de parler à la direction, car non présente à notre arrivée ni au départ, aucun geste commercial, rien... Même pas un café offert ou un p'tit déj... Un soit disant geste avec la chambre à 59 euros alors que je l'avais réservé à ce tarif là le 17 octobre... Un sans faute ! Je ne vous mettrais pas en priorité lors de notre prochaine venue à Aurillac.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aurillac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Suite à l'erreur qui c'est produite nous vous avons surclassé dans une autre chambre PMR ce qui vous a permis d'avoir les mêmes prestations. De nouveau, nous nous excusons pour cet incident. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Aurillac
• Frédéric.e

  1 / 5

  Le 24/12/2017 à 12:50

  Hôtel très basic. Cela ne vaut rien. Pas chauffage dans la chambre qui fonctionne bien de plus climatisation très sale. Merci les allergies !! Restaurant à éviter préférer un autre hôtel. Perso très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aurillac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La réception de notre hôtel est ouverte 24h sur 24, n'hésitez pas à venir vers nous pour tout problème, il sera résolu au plus vite. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Aurillac
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 15/12/2017 à 08:27

  Avec tous efforts déployés pour nettoyer les chambres, j'ai quand même senti un reste d'Ossétie de tabac.
• Vincent..

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 07:02

  Accueil excellent. Même en arrivée tardive. Proposition de repas appréciée. Je recommande et reviendrais. Bravo et encore merci pour cet accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Aurillac. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Toute l'équipe du Ibis Aurillac
• Fl0._

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 07:55

  Hotel propre. Pas mal d'attente pour check in/ out car une seule personne pour faire tourner l'hotel. Repas 24/24H
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 21:15

  Super Hôtel très propre dans un beau cadre.
• Annie.e

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 08:11

  Hôtel très propre, chambre assez grande, personnel sympathique , petit déjeuner bien garni. Par contre climatisation trop froide à notre arrivée. Flexible de douche un peu abîmé et dédit faible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aurillac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La réception de notre hôtel est ouverte 24h sur 24, n'hésitez pas à venir vers nous pour tout problème, il sera résolu au plus vite. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Aurillac
• Anne.a

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 12:13

  Bon acceuil. Chambre confortable. Rien à redire
• Stephane.E

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 07:26

  Lieu propre, chambre moderne, personnel accueillant, petit déjeuner parfait. Tarif variable selon que l'on soit un jour de semaine ou un dimanche soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Aurillac. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Toute l'équipe du Ibis Aurillac
• CAMPANA.

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 06:35

  Très bon accueil. Belle chambre et bon personnel. Bien situé petite restauration mais vous avez un bo npetit resto a côté pour ceu. qui aiment un peu plus ds l assiette...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Aurillac. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Toute l'équipe du Ibis Aurillac
• Janick.u

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 17:12

  non accueil belle chambre et bien propre parfait
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 04/03/2017 à 01:41

  Accueil agréable et personnalisé. Chambre norme ibis propre et spacieuse. Possibilité de restauration sur place plutôt moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Aurillac. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Toute l'équipe du Ibis Aurillac
• Phil.l

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 04:20

  Accueil sympathique et chambres très propre. Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Phil, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Aurillac. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Toute l'équipe du Ibis Aurillac
• Alexandre.A

  2 / 5

  Le 13/04/2016 à 22:31

  Le wifi etait catastrophique durant mon séjour. Indigne des prestations habituelles du groupe.