Résidence Les Écrins d'Auris - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière,

• Vanessa.i

  2 / 5

  Le 16/04/2024 à 06:51

  Nous avons réservé un appartement pour une semaine de vacances en famille. A notre arrivée vers 15h30, il n'y avait personne. Réception fermée et tout le village était fermé. La raison était simple: la station venait de fermer ! Pourtant je m'étais renseignée, il restait encore une semaine d'ouverture... Mais bien sûr malgré ce que l'on pensait ce n'est pas l'Alpe d'Huez mais une petite station relié à la grande station par les remontées mécaniques. Et c'est là tout le problème ! Cette résidence est la seule encore ouverte car elle est liée aux remontées mécaniques. Résultats nous nous sommes retrouvés à 1600m d'altitude dans une résidence magnifique mais seul au monde, sans commerces ni activités. Et à 30 min du commerce le plus proche. Ce n'était clairement pas les vacances que j'espérais. J'ai contacté Showroom (le prestataire par qui je suis passé pour cette location), ils n'étaient pas au courant de ce fait et m'ont proposé plusieurs options dont la possibilité du remboursement sans frais que j'ai accepté. Finalement, Vacanceole a refusé le remboursement mais a proposé de nous reloger dans une station encore ouverte mais sachant que l'Alpe d'Huez etait complet j'ai refusée. A la place, j'ai demandé un avoir pour un prochain séjour chez Vacanceole mais j'attends toujours la réponse. Je suis clairement déçue de cette expérience et je ne sais pas quoi penser du sérieux de ces deux prestataires. Vendre des séjours à des clients dans des stations fermées est simplement scandaleux. J'attends clairement une réponse satisfaisante de Vacanceole car c'est eux qui ont refusé le remboursement ou l'avoir!
• Grazyna.a

  4 / 5

  Le 28/03/2024 à 16:21

  L'hôtel est situé à proximité des remontées mécaniques, pratiquement après avoir quitté le domaine skiable, vous pouvez vous rendre aux remontées mécaniques. Un avantage supplémentaire est la piscine et les saunas.
• Danae.o

  3 / 5

  Le 24/03/2024 à 12:04

  La chambre était correcte mais le gros point négatif à cause de mon avis sur cet hôtel est qu'ils vous permettent de mettre vous-même les draps, les housses de couette et les taies d'oreiller, qu'ils vous facturent également en supplément. De plus, ils n'ont pas de savon pour les mains, ni de shampoing, ni de liquide vaisselle. De plus, au moment du départ, vous devrez retirer les couettes vous-même et les rendre à la réception, ainsi que nettoyer toute la chambre. Je pense que ce genre de responsabilités devraient être assumées par une femme de ménage et non par nous !
• Hannah.f

  1 / 5

  Le 21/03/2024 à 12:06

  Couvre-lits sales ou moisis. Les matelas étaient horriblement sales.
• Stéphanie.R

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 11:15

  Très belle résidence. Emplacement idéal. Espace bien être très appréciable après une bonne journée de ski. Un four et une hotte serait un +.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 07:32

  Résidence très bien située au pied des pistes de plus nous sommes au même niveau que la piscine et des casiers pour les skis seul petit point négatif trop enfants dans le hamam et au sauna
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 05/03/2024 à 14:37

  Il manque au minimum un pardouche sur la baignoire. L'équipement en vaisselle est vraiment très pauvre, j'ai été de demander à l'accueil une poêle et une casserole !
• Jo.

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 20:31

  J'ai l'impression d'avoir trouvé une perle rare. Le bâtiment est récent et bien insonorisé, et les logements sont spacieux. La présence d'une piscine, d'un hammam et d'un sauna est un véritable luxe après une journée de ski. Le local à skis chauffé,le parking souterrain et le wifi dans les logements sont des atouts indéniables. Être au pied des pistes procure un immense plaisir... Cependant, quelques petits bémols sont à noter : Les horaires de la piscine sont très limités ; ceux qui ne skient pas doivent attendre jusqu'à 16h pour pouvoir en profiter, et elle ferme déjà à 19h. Malgré un nombre de places de parking supérieur au nombre d'appartements, nous n'avions pas eu de place pour nous garer. J'espère pouvoir y revenir l'année prochaine 😉
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 19:56

  Résidence au top, bien conçu. Appartement spacieux. Proche de tout. Casiers à ski très bien agencés.
• Sam.

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 11:08

  Residence familiale récente et confortable. Le local ski est à quelques pas des pistes. Les parties communes sont nettoyées régulièrement. L'espace détente est top avec le sauna et le hammam. Seul bémol l'eau un peu froide de la piscine. Je recommande. Je donnerai 4.5/5 étoiles.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 16:28

  Séjour parfait. L'appartement était spacieux, la vue très agréable sur les montagnes, la situation de la résidence au pied des pistes très appréciable. L'appartement est très bien équipé de matériel récent, notamment en cuisine. Les chambres sont suffisamment grandes, la salle de bain peut être un peu petite. Les points négatifs : absence de rangement dans la plus petite chambre et la fermeture un peu tôt a notre goût de la piscine (19h). Une idée serait de rallonger l'horaire d'une heure en mettant par exemple un accès uniquement aux adultes (calme et relaxant) sur cette nouvelle plage horaire. Pour finir, l'accueil et le personnel en place sont très sympathiques et serviables, très appréciable.
• Milos.a

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 13:22

  L'hôtel est assez récent, mais notez ceci - longue attente pour l'enregistrement, le ménage n'est pas inclus dans le prix, location de mauvais linge et draps 16e par personne, serviettes 9e par personne. Les chambres ne sont pas bien nettoyées car les clients précédents les ont nettoyées le dernier jour. La salle de bain était propre et correcte. Les lits sont confortables, même s'il s'agit d'un canapé dans le salon. La caution est de 300e par appartement et il est préférable de la payer par carte si vous partez tôt lorsque la réception est fermée. Au dos de la porte de l'appartement se trouve une liste de tous les équipements. Le spa et le sauna sont corrects, un peu bondés car ouverts de 16h à 19h - cela devrait être plus long car l'hôtel est immense (8 étages avec environ 20 chambres à chaque étage). Donc, en résumé : très bien situé, correct pour cet argent, le personnel est sympathique et gentil, mais on dirait que l'hôtel a besoin de plus de nettoyage.
• olivier.e

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 08:39

  Superbe emplacement, un immeuble neuf au pied des pistes une équipe sympa et à l'écoute !
• Dániel.a

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 18:26

  Chambres bien équipées, emplacement parfait. Le seul point négatif que je peux mentionner est : Vous possédez un appartement d’un million de dollars doté d’un bel espace spa avec piscine. C'est l'hiver et la piscine est à 20 degrés FROID. Je suis entré, puis je me suis retourné et j'ai immédiatement quitté toute la zone. Je suis déjà allé à Tignes où j'ai vécu la même chose. Chauffez la piscine à environ 30+ C°, s'il vous plaît !
• Delphine.i

  2 / 5

  Le 22/01/2024 à 16:43

  L'appartement est très bien ! La grosse déception de ce séjour : le sauna est HS car un client a cassé la porte. En allant voir la réception, on nous informe que normalement la résidence aurait dû recevoir une porte il y a quelques semaines... Mais que pour le moment pas de possibilité de pouvoir bénéficier de la prestation sauna, que nous avons payé ! La réception nous informe qu'aucune indemnisation pour les clients n'est prévue... Ce n'est pas normal...
• Nadège.u

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 21:13

  Un début compliqué ! Nous sommes arrivé tard (20h30), un appartement ou le ménage à été clairement oublié, manque de respect des précédents locataires (poubelle pleine, miche de pain, poil de chien partout sur les matelas). Heureusement la personne d'astreinte, à été très compréhensive et efficace. Nous avons été reloger immédiatement dans un logement nickel +++. Personnel agréable, piscine un peu froide en fin de journée..., localisation parfaite au pied des pistes. Par contre voisins bruyant.
• Ce.e

  3 / 5

  Le 18/01/2024 à 11:42

  Dommage que l'ascenseur soit tellement monopolisé car on monte et on descend à pied...6 étages après avoir skier c'est bof et pour les draps et serviettes à enlever et descendre au rdc le jour du départ avec nos bagages c'est pas digne d'un trois étoiles...il serait judicieux de laisser les draps et serviettes sales dans un local par étage plutôt que d'imposer le rdc !!!!
• Matjaz.a

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 17:19

  Bon emplacement à côté de la station de ski d'Auris, appartements solides (duplex), garage et prix raisonnable ! Je recommande... 🤗
• Anto.e

  1 / 5

  Le 13/01/2024 à 17:34

  La pire résidence où j'ai jamais été. Il n'y a pas de papier toilette, pas de couvertures, pas de serviettes, rien pour faire la vaisselle.
• Péter.e

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 08:22

  J'ai eu ma serviette sur laquelle mon nom était littéralement volé dans l'espace bien-être le premier jour et le personnel n'était pas très serviable à ce sujet. En dehors de cela, les chambres sont modernes et bien équipées, ce qui constitue un séjour assez confortable si vous pouvez regarder au-delà des matelas pleins de cheveux, comme d'autres l'ont également souligné auparavant.
• siham.

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 14:00

  J'ai adoré!!! Dommage que les petits déjeuners ne soient pas proposés sur place c'est le seul point négatif.
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 20:26

  Appartement spacieux et très agréable. Accueil très professionnel et sympathique. Excellent week-end en famille. Merci beaucoup.
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 14:58

  Excellente residence, accueil de la reception au top, appartement large et confortable. Piscine et espace bien etre tres agreable. Petit bemol sur la proprete de l`appart a l arrivee qui n'a pas ete verifie. Mais cela n'a pas entache notre agreable sejour.
• Artur.a

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 16:16

  Pour la France, les conditions sont d'un haut niveau.
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 03/11/2023 à 17:28

  Très déçu de cet établissement! Nous avions fait une réservation dans cet l’hôtel, en appelant l’hôtel pour indiquer nos recommandations personne ne retrouvé notre réservation! On a donc réservé dans un autre établissement et le lendemain pour avons reçu une confirmation de la réservation qui était bien sûr introuvable deux jours avant! En voulant l’annuler suite à leur incompétences, ils disent maintenant que c’est impossible et non remboursable! Belle arnaque, faites attention!
• Regine.e

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 12:49

  Magnifique.
• Angéline.a

  4 / 5

  Le 04/09/2023 à 21:03

  Très bon accueil, personnel très sympathique ! appartement propre dans l'ensemble mise à part la propreté des matelas qui sont remplis de poils... Balcon et vue au top ! L'espace piscine ,sauna et hammam très agréable ! Cependant ne comptez pas sur le calme car c'est une résidence familiale . Parking intérieur et extérieure inclus au top ! Nous avons passés un bon séjour dans la résidence. Photo vue du balcon !
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 20:07

  Les appartements sont spacieux, l'équipe est sympa, seul petit bémol la station est terne fin août... Merci pour votre accueil 👍
• Ludovic.a

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 13:52

  Très propre malgré quelque petit défaut dans la chambre mais bon les personnes ne sont pas tous aussi respectueux. Je recommande été comme hiver j'y retournerai sait sur. Merci pour l'accueil 🙏🙏🙏
• Abdenour.o

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 19:36

  Nous avons passé un excellent séjour au sein de la résidence Vacanceole de la satation d'Auris en Oisans. Le personnel est très accueillant et à l'écoute du client. Le logement est très bien adapté pour 6 personnes et est assez grand. Je recommande fortement cette résidence pour passer des vacances en famille et dans le calme. La station n'est pas très grande, ce qui est fort appréciable comparé aux grosses stations de ski tel que les 2 Alpes par exemple ou autres. PS : Nous notons toutefois la non disponibilité du Wifi dans le logement où nous étions (logement numéro 413). Le wifi n'était pas disponible car on capte pas le réseau du fait que ce logement est en bout d'immeuble. Je suppose que cela doit être la même chose à tous les étages de l'immeuble qui sont comme nous en bout d'étage.
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 19:16

  Appartement bien situé, bien équipé et prix très abordable. Nous avons été ravie par la résidence très propre, les chambres confortables, TV connectée, 2 parkings privés en sous terrain, terrasse avec une belle vue. Il ne manquait rien et le calme dans l'appartement (malgré les familles comme voisins) était appréciable. L'espace bien-être (hamman, sauna et piscine) était agréable. À améliorer : une vrai hotte, sac pour aspirateur, porte ou rideau pour la douche.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 07:25

  Très bel établissement (récent) Bon accueil.
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:25

  Très bon séjour au sein des Ecrins d'Auris, avec une location au top, une vue magnifique, et une équipe et un responsable à l'écoute. Je recommande!
• Erika.o

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 13:06

  Très bon séjour
• thomas.w

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 21:12

  Résidence flambant neuve , très calme au pieds des montagnes . Une suggestion la mise a disposition de chariot afin d'acheminer les bagages sans devoir faire plusieurs aller /retour
• Julie.

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 18:05

  Cela ne fait que 3 ans que nous partons en vacances (sans parents) et c'est la première fois que nous avons une résidence aussi bien ! Propre, confortable, avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour !
• Karine.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 12:52

  Residence moderne bien placé au cœur du village. Piscine, spa, hammam
• PERNOSSI.e

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 20:57

  Logement propre, bien agencé. Cadre magnifique. Insonorisation insuffisante. Dommage qu il manque une hotte pour cuisiner, un rideau pour la douche baignoire.
• Kicy.h

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 19:28

  Très bon séjour. La résidence est top. Pour la piscine, quelques transats supplémentaires sur la terrasse serait un plus. Pour le logement, il manquerait une raclette au niveau de la douche car on met de l'eau un peu partout, et un parasol pour les terrasses/balcons serait vraiment bien. Sinon personnel au top, tout le monde est très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir
• urbano.r

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 14:44

  super Accueil, un grand merci à toute l'équipe !
• Celine.a

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 22:22

  Nous avons passé un agréable séjour dans cette résidence. Les points forts : - Le service par les employés qui ont été extraordinaire avec nous durant tout notre séjour. Merci pour leur gentillesse, leur amabilité. - L'appartement spacieux et propre, avec une très belle vue sur les montagnes des Deux Alpes enneigées. - Le sauna et le hamamm dans la résidence. - La place de parking souterrain, je suis sûr qu'en hiver s'est encore plus appréciable. Les points faibles : - Piscine trop profonde pour les enfants ne sachant pas nager, pas assez grande pour le nombre de logements et assez froide. - Une partie congélateur au frigo, et une hotte aurait été un plus. Mis à part ces points faible, je recommande Les Écrins d'Auris pour vos vacances en montagne.
• Myreje.d

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 17:54

  Logement très propre et bien agencé. Personnel très agréable.Terrasse extérieure avec une très belle vue. Seule bémol : ventilation trop bruyante et pour l'été une climatisation serait la bien venue. Au niveau de l'espace détente la piscine est un peu froide ( du coup on ne reste pas très longtemps dedans) Parking souterrain très bien. Bon séjour nous reviendrons. A condition que l'eau de la piscine soit plus chaude ^^
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 14:28

  Très belle résidence récente, appartements spacieux, du moins celui dont on a bénéficié, personnel agréable et sympathique, prêt à rendre service et renseigner, station familiale au top, on y retournera
• Marie.�

  2 / 5

  Le 17/08/2023 à 16:30

  La résidence est très agréable Les logements sont bien équipés et agréable et y vivre. La piscine est bien mais il manque de la rigueur et de la surveillance. Le règlement n’est pas respecté par les usagers. La baignade habillé (Pantacourt et tee shirt de foot) pour certaines personnes malgré avoir alerté plusieurs fois, cela s’est reproduit chaque jour de notre semaine de vacances. L’hygiène n’y est pas. Cela rend ce service pas adéquat par rapport au 3 étoiles. Déçue pour ce comportement et ce laxisme de la résidence qui laisse faire. L’accès au wifi n’y était pas possible sur la durée du séjour.
• Jean-Philippe.u

  4 / 5

  Le 16/08/2023 à 07:43

  Un lieux simple et convivial. On est au bistrot du quartier avec ses habitués 👍👌
• monica.c

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 18:58

  Parfait en tout, Excellent emplacement
• Natacha.a

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 16:56

  Absence de lit double fort déplaisant. Spa top, domage que les ouvertures donnent sur la piscine, trop bruyant. Appartement bien répartit. Electroménager déplorable. Belle résidence. Drap et serviette non compris: incompréhensible. Très bon accueil.
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 15:09

  10 jours de vraies vacances d'été dans une station à taille humaine, résidence propre , personnel sympathique et compétent , piscine et hammam supers après une randonnée, plein de sentiers au départ de l'hôtel, vue magnifique! Nous reviendrons !
• Jerome.

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 16:39

  Quel dommage pour la piscine à 26 degrés seulement ! Mais surtout avec des baie vitrée constamment ouverte ce qui laisse passer un courant d'air énorme (pour rappel : il faisait pas plus de 10 degrés certains jours pendant mon séjour)! Impossible de tenir plus de 10 minutes dans la piscine. Obligé d'envoyer les enfants dans le sauna quelques minutes pour faire stopper les dents qui claque et les tremblement. La piscine est incroyable pourtant, le logement est magnifique. Le seul bémol est que ce soit un breton qui gère le thermostat de la piscine... Sinon les chambres sont spacieuse et agréable. La cuisine au top. La station est familiale et intime mais propose des activités gratuites pour les enfants (château gonflable notamment). Seul problème pour la station (signalé à l'office du tourisme): c'est le manque où l'absence de panneaux pour suivre les pistes de randonnées. Plusieurs fois on a dû finir sur la piste des vtt du fait de l'absence de signalétique pour les randonneurs.
• Ad.

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 17:24

  Avis très mitigé cette année. Nous revenons pour deux semaines et avons le plus petit des logements duplex. Une des chambres est vraiment très petite sous pente au septième. Je ne comprends pas la logique de réservation. En restant longtemps et payant donc plus pourquoi avons nous la plus petite des chambres. Ne cherchons pas la logique. De plus nous avions envoyé un mail pour connaître la taille des lits et on ne nous a jamais répondu à ce sujet. Très déçus nous ne viendrons plus forcément pour deux semaines...
• David.a

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 11:03

  Gros coup de coeur sur la déco de cette résidence assez rare en montagne! L'accueil, le confort et les services sont au top! Par ailleurs la flexibilité des dates et les tarifs attractifs nous incitent à repartir très bientôt avec Vacanceole.
• Ji.e

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 10:31

  Deuxième séjour aux écrins d'auris et toujours autant satisfaite. Personnel très agréable, appartements bien équipés, très bien situé. Petite station calme et familiale. Nous reviendrons !
• Armand.E

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 14:27

  Nous avions rencontré une équipe dynamique, très attentionnée, bienveillante vis à vis de sa clientèle. Ces qualités ont contribué à rendre notre séjour agréable. Bravo à l'équipe. Nous vous encourageant à garder le même dynamisme, la même attention. Cela facilite largement l'immersion dans ce merveilleux cadre de la station en période estivale. Aussi , je n'hésiterai pas une seconde , à recommander votre établissement à d'autres personnes.
• Viviane.U

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 12:17

  Résidence très calme et agréable. Une petite remarque sur la piscine qui est trop petite et profond.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 11:39

  Juste deux petites suggestions pour rendre encore mieux vos superbes appartements : une hotte au dessus de la plaque de cuisson et un petit réfrigérateur dans le frigo.
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 11:30

  Tres bon séjour, le logement est agréable et spacieux, il manquerait un freezer, une hotte ainsi qu'une vraie planche à découper. L'établissement est propre, le personnel est super agréable sauf au moment de sortir de la piscine ( je plaisante bien-sûr). PS: il faudrait installer une horloge a la piscine! Je recommande fortement votre établissement ! Nous avons passer un très bon séjour !
• Coline.a

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 12:02

  Très bonne expérience ! Rapport qualité prix au rdv: emplacement central au cœur du village avec toutes les commodités (restaurants, magasins, départ des chemins de randonnée, départ du téléphérique, etc), chambre impeccable et bien agencée avec une vue imprenable, piscine à l'intérieur de l'hôtel, personnel très serviable. C'était super !!!
• aline.o

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 16:28

  Seuls bémols : le wifi ne fonctionne pas dans les appartements contrairement à ce qui est indiqué et la piscine est un peu petite et froide. Confort, bonne isolation phonique et super balcon!!
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 17:50

  Un très bon accueil, le personnel très agréable toujours souriant. Nous mettrons seulement un petit bémol sur la literie qui n'est pas très confortable. Merci.
• Mamie.o

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 15:25

  nous sommes ravis de notre séjour. chaque année nous réservons un ou plusieurs séjours sur votre site, nous sommes très contents de votre organisation, et nous apprécions les promos que vous nous proposez. a bientot, et compliments à votre équipe. Dommage que la piscine soit à un niveau de 1m70, difficile pour les personnes qui ne savent pas nager !
• janique.a

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 14:29

  Je conseille cette résidence. Service accueil propreté au top. Bien située dans la station d’auris en Oisans
• Iwona.e

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 17:13

  Notre appartement peut accueillir 6 personnes et est bien équipé, fonctionnel, avec une belle et spacieuse terrasse. Idéalement situé au pied des remontées mécaniques, tout proche de la piste. Deux épiceries et plusieurs restaurants sont très proches. De plus, une belle vue sur les montagnes. Les appartements sont neufs et décorés avec goût. Même si personnellement, je manquais d'espace pour le matériel de snowboard. Nous ne pouvions pas accueillir autant de personnes dans l'appartement dans la salle de séchage du rez-de-chaussée, sans parler du séchage des vêtements, car il n'y a pas du tout de place pour cela dans la pièce. La piscine, le sauna et le bain turc sont très agréables, même si en saison il y a beaucoup de monde et il est difficile d'en profiter autant qu'on le souhaiterait. Mes seuls commentaires concernent la propreté du logement le jour de notre arrivée : poussière, cheveux dans les passoires du lavabo et cheveux sur les alèses du lit. Dans l’ensemble, en ce qui concerne le logement français, c’est un plus. J'ai oublié de prendre des photos dans la chambre, mais il y en a probablement plein sur le site internet de l'hôtel. Information importante : depuis Auris, vous pouvez rejoindre l'Alpe d'Heuze par les remontées mécaniques et y skier dans la neige.
• veronique.u

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 12:26

  bonjour, nous avons passés un très beau we de pâques. Quelques remarques : au niveau de la cuisine : pourquoi avoir fait une si petite cuisine ? (sans trop de plan de travail) et une si petite fenêtre (toujours obligé de mettre la lumière) au niveau de la piscine : pourquoi ne pas avoir une piscine qui descend pour les enfants ? (on passe de pataugeoire à 1m70) au niveau de départ à 10 h c'est un peu tôt (quand on a des bébés qui dorme) 11 h
• Lauriane.h

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 05:03

  Très bien situé au centre de la station. La piscine, le hammam et le sauna sont très appréciables.
• Chalet.i

  3 / 5

  Le 10/04/2023 à 21:20

  Appartement plutôt bien équipé : dommage qu'il manque une hotte aspirante dans la cuisine ! . La décoration est bien pensée , mais les luminaires ne sont pas adaptés ; lumière trop forte dans la chambre et pas assez dans la cuisine. La literie est confortable, mais le canapé lit n'est pas très pratique et déjà détérioré malgré des équipements neufs. Une grande télévision avec la possibilité de regarder un très grand nombre de chaînes. Parking couvert et ascenseur bien pratique ! La piscine est agréable. La gestion des draps et serviettes pourrait être revue pour rendre le séjour les bras moins chargés : le linge est donné en main propre à l'entrée des lieux et doit être remis à la blanchisserie à la sortie.
• Rebecca.e

  4 / 5

  Le 09/04/2023 à 19:23

  Bel appartement proche des pistes. Bons lits Casiers à skis et parking souterrain inclus dans le prix. Situé à Auris.
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 09:59

  Très belle résidence. Nous étions a 2 dans un logement prévu pour 4... Je pense que le logement est un peu juste pour 4. Proche télésiège.
• S.h

  1 / 5

  Le 21/03/2023 à 20:58

  Aucun service, zéro disponibilité et zéro accueil, s'il y en avait 0 je lui donnerais 0
• Marta.a

  1 / 5

  Le 14/03/2023 à 19:24

  Nouvelle discussion Je suis très indigné par les conditions que j'ai trouvées dans cet hôtel. On nous a donné une chambre avec vue sur une montagne de sable et de rochers située à 3-4 mètres de la fenêtre, malgré le fait qu'il y avait des chambres avec vue disponibles, et plusieurs membres du personnel n'ont pas voulu changer de chambre et aussi triché qu'il n'y avait pas de chambres disponibles. De plus, le personnel était très hostile, agressif et parlait très peu anglais. La chambre était également très sombre et sale (je ne la recommande pas aux personnes allergiques, il y avait de la poussière partout) et il n'y avait ni serviettes ni draps. L'établissement dispose également d'une très petite piscine, qui ferme très tôt (19 heures), qui n'est pas destinée à la baignade en raison de sa taille, mais qui avait quand même de l'eau très froide, elle ne peut donc servir que de décoration pour l'hôtel. Je ne recommande pas d'aller dans cet hôtel si quelqu'un veut éviter toute déception et que les photos disponibles ne correspondent pas aux conditions. La situation n'est pas non plus encourageante, il vaut mieux aller dans la ville à côté de l'Alpe d'Huez.
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 03:26

  La résidence est très bien, les locaux sont bien adaptés. La piscine est très agréable. Un bémol sur l'équipement d'un logement 6 pers, pas de raclette dans la salle de bain avec une douche ouverte, côté cuisine lave vaisselle parfait mais pas suffisamment de vaisselle donc pas très pratique.... Une seule série de couverts, de verres de tasses et de bols....et enfin le vrai plus serait un four traditionnel..
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 21:33

  Très bonne résidence. Très belle appart au 8eme étage. 3 chambres 2 salles de bain 2 toilettes grande pièces à vivres et une grande terrasse nous étions 6 et nous nous marchions pas dessus 😂 Parking fermé pour 1 voiture par appartement. Piscine sauna et Haman sans supplément quand on voulais jusque 19h. Les communs toujours propres. J'y retournerais
• alien.u

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 11:59

  En dix ans de ski en France, c'est certainement le meilleur appartement jusqu'à présent. S'il y a de la neige, l'emplacement est littéralement sur la piste de ski. Je recommande...
• Maxime.i

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 13:08

  Bon séjour aux Écrins. Résidence neuve, ça se voit. Manque de matériel de cuisine et de chiffons. Le matelas du canapé n'est pas du tout confortable. Personnel sympa malgré le peu de disponibilités. Prestations de qualité. Wifi impeccable (+100mb). Au pied des pistes. Gros bémol sur la population présente : que des jeunes venus pour faire la fête, sans rien respecter (matériel dégradé, musique à fond, fêtes tardives). Je recommande tout de même !
• Célia.A

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 23:08

  Excellent établissement et accueil! Nous avons passé u super séjour !bravo!
• Serge.a

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 10:13

  Quel dommage que l'acceuil ne soit pas à la hauteur du logement. Nous avons dû attendre des heures pour finalement mettre la main sur nos clefs malgré les efforts indéniables des deux jeunes filles en charge de la réception. Pour le reste, les logements sont très agréables à vivre et conformes au niveau de prestation attendu par rapport au montant de la location. Petit conseil pour des projets futurs, le nombre d'ascenseurs est insuffisant pour permettre une circulation fluide dans l'immeuble.
• Emmanuel.

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 08:46

  Les appartements sont spacieux. Par contre, l'organisation de l'arrivée est désastreuse !!! Soyez patient !! Et le ménage est un peu limite. Attention, la piscine est toute petite.
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 15:43

  Points positifs : - la résidence est bien placée : à proximité des pistes, des commerces... - le balcon face à la piste est agréable et bien exposé - parking couvert (encore faut-il qu'il y ait de la place !!!! Les places sont libres donc quand des familles viennent à plusieurs voitures il n'y a plus de place / il faudrait une place numérotée par hébergement) - casier à ski - résidence récente - appartement bien agencé et joliment décoré Points négatifs : - le ménage laisse vraiment à désirer (beaucoup de poussière, miettes sous le lit, sur la télé, les prises, la cafetière, les placards...) - le kit d'accueil est très limité (pas de torchon, 1 sac poubelle pour la semaine c'est plus que juste, idem pour la pastille vaisselle) / au prix de la location, je ne pensais pas devoir venir avec tout le nécessaire. Il n'y a pas de planche à découper. - les lits ne sont pas faits à l'arrivée !!! On doit passer à l'accueil chercher les draps et serviettes. Il n'y a aucun service, là encore au prix de la location pendant les vacances de février, c'est inadmissible. On a pris la formule confort pourtant, on a donc payé un supplément. On ne s'attendait donc pas à faire les lits. - l'eau de la piscine est glaciale. Pour ma part, impossible d'aller me baigner et je n'étais pas la seule. On prend une résidence avec piscine et on ne peut pas en profiter. Elle est petite et il manque des transats, sièges. La piscine ferme trop tôt. Il y a des enfants dans le hammam et le sauna alors que dans d'autres établissements c'est interdit au moins de 16 ans (dommage car les équipements sont sympas). Bref, un peu dessus par rapport au prix et au fait que la résidence soit récente.
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 09:30

  Le positionnement de l'immeuble est top, L'appartement en duplex est extraordinaire, on s'y sent super bien. Par contre, le canapé est trop dur pour y dormir.
• Solène.O

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 07:33

  Oui mais... Résidence parfaitement bien situé Terrasse plein sud, top Local à ski, parfait Piscine sauna hammam : dommage que la température de l'eau soit trop froide (26°) et n'ai pas été augmenté malgré des plaintes de nombreux résidents... Appartement bien mais l'état dans lequel nous l'avons trouvé est inadmissible! Sol sale, sanitaire également poussière tellement il y en avait que nous avons bouché l'aspirateur... dommage qu'aucune réponse ne nous ai été apporté à ce sujet malgré la remontée de cette information et un mail de fait! Apres 2h de ménage nous avons tout de même passé un très bon sejour
• Henry.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 16:41
• Alex.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 16:02

  Attente interminable pour le check in, 1h30. Faut vous organiser les gars, vous faites de l'hôtellerie. A fuir
• Aurélie.A

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:59

  Belle résidence au pied des pistes. Appartement sympa manque cependant des rangements et certains matériaux ne sont pas de qualité (table qui s'effiloche, lino avec trous, canapé abîmé,..) Piscine jolie mais froide. La température est soit disant à 26°. Sauna/hammam pas ouvert des fois à 10h (décevant pour les personnes qui ne skient pas) Le local ski très bien pensé juste aucune nécessité de laisser les radiateurs d'allumer surtout que la porte reste ouverte toute la journée. Nous avons éteints les radiateurs.
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:09

  l'espace bien-être, comme son nom l'indique, doit être un espace de détente, or ce n'est pas le cas, certaines familles laissent leurs ados envahirent l'espace au détriment des règles : interdit d'accès au sauna / hammam pour les moins de 16 ans, jeux de ballons..., dans la mesure où nous vivons dans une société où les enfants ont tous les droits (je suis moi même parent et mes enfants heureusement sont respectueux des règles) la personne en charge de faire respecter les règles devraient être plus présent (et surtout pas en basket de ville) et ferme pour faire respecter les lieux Pour en avoir parler avec d'autres résidents désireux, comme nous, de profiter de cet espace que nous payons chèrement, je vous serais gré de prendre en compte cet avis Cdt
• Marc.e

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:57

  Acceuil deplorable : 1h30 pour recuperer les cles car il faut 10mn par appartement ; personnel géné qui "applique les consignes"... piscine froide et ca c est vraiment inadmissible a 2100 euros la semaine !! eau a 25 degre contre 30 chez MMV l annee derniere... A l inverse, appartements surchauffés autour de 25 degré malgré les radiateurs eteints, nous avons passé le sejour avec les fenetres ouvertes meme la nuit dans la chambre et le salon. Suffirait de baisser le chauffage au sol et d augmenter celui de la piscine... Bref... "Nous appliquons les consignes"... Aucune prise en compte des remontees clients ; nous avons ete pourtant tres nombreux a relater les memes problemes durant la semaine et les memes sujets revenaient dans le Hall et les couloirs, pas d ecoute et pas de changement durant la semaine. C est d autant plus dommage car la residence et les appartements sont biens mais au prix de la semaine, nous avons regretté notre choix et ne vous la recommandons pas.
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:48

  Très bel appartement avec un très grand balcon Personnel super gentil et serviable Petit bémol c'est le micro onde/grill j'aurais préféré un four traditionnel Piscine un peu fraîche mais sauna et hammam c'est le top Bon séjour passé avec vacanceol auris
• Colette.o

  2 / 5

  Le 15/02/2023 à 08:36

  volet électrique non réparé, un seul saladier, protège matelas avec pipi et trous, ascenseur en panne, piscine fermée, aucune information quand les réparations ont été effectuées conclusion, nous prenons l'escalier ou nous n'allons pas à la piscine; aucune aide quand à l'arrivée l'ascenseur étant en panne nous avons du monter nos bagages dans l'escalier, c'est aux clients d'acheminer ses draps dans le logement et de le retourner à la lingerie pas d'état des lieux pas de restitution de la caution
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 14:24

  Très bel appartement, spacieux, bien équipé et très bien situé. Equipe accueillante et chaleureuse. Juste un bémol sur la literie qui est un peu dure et surtout qui n'est pas aux tailles standards pour les housse de matelas ! (notamment le canapé convertible). Il serait judicieux de donner les dimensions de la literie pour les personnes comme nous qui prévoient de ne pas prendre l'option draps .... car nous avons du être inventifs pour que cela tienne sur le canapé... Sinon rien à redire, bonne insonorisation des appartements (et pourtant il y a eu quelques soirées à l'étage supérieur .. et cela n'a pas troublé le sommeil de nos enfants)
• Sandrine..

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:22

  Belle résidence, proche des pistes. Appartements très récents et avec intérieur spacieux et décoré avec goût. Seul bémol, des voisins des pays de l'Est, très alcoolisés et très bruyants plusieurs soirs de suite...
• Audrey.O

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:10

  Résidence flambant neuve, appartement spacieux (6 personnes coin cabine), confortable, décoration actuelle. Nombreux rangements. Piscine, sauna et hammam très propres. Départ et retour skis aux pieds. Gros plus : le local à ski avec sèche bottes (1 cycle le soir et 1 autre le matin) et le parking couvert. Personnel très sympathique et serviable. Petit point pouvant être amélioré : sur les semaines de forte affluence, l'accueil pourrait peut être ouvrir un peu avant 16h, cela éviterait une longue attente et un gros de speed au personnel.
• Yilmaz.e

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:47

  Le séjour à 220 €. On se retrouve à faire les draps à mettre les couvertures récupérer les serviettes pour remonter dans la chambre du jamais vu depuis quand c’est les clients qui s’occupe à faire les lits et les les serviettes. la piscine froide soi-disant c’est chauffante. la réception en rendant la chambre à 18h au lieu de rentrer à 16h. Ils nous font quitter les établissements à 10h. Ils font pas chié déçu vraiment déçu je déconseille vraiment
• Loránd.�

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:45
• iSky.

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:14

  Très mal insonorisé !! Nuit d’enfer en perspective !
• Miroslav.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:45

  Nice, petit endroit, loin de la foule des grands centres. Sur la station de ski elle-même. L'offre de restauration est réduite. Bon pour les débutants. Accès avec de nombreux serpentins. Longs sentiers de randonnée exposés au soleil.
• Justine.o

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:11

  La résidence est idéalement située dans une station calme et au pied des pistes. Notre appartement était très fonctionnel, bien exposé, avec une agréable terrasse. Vue imprenable sur la montagne. Les appartements sont récents et décorés avec goût. La résidence était très calme sur la durée de notre séjour. Piscine, sauna et hammam très agréables avec là encore une superbe vue. Un petit bémol concernant la propreté du logement à notre arrivée : poussière, poils et cheveux sur les alèses des lits.
• yvette.o

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:07

  Gentillesse du personnel, literie tres confortable ,attente un peu longue à l'arrivée , propreté limite ( bouchon d'oreille et poussière ++ sous les lits.) Avons passé un bon séjour
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:38

  État des chambres à l arrivée à revoir absolument, le reste top
• Magdalena.d

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:54

  Un bon endroit pour des vacances au ski ☺️ emplacement parfait pratiquement sur la piste. Les chambres sont neuves, bien équipées et de taille adéquate. Grand balcon. Très belle vue de la fenêtre (chambre au 5ème étage).
• Rainer.i

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:42
• philippe.a

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:35

  Je suis extrêmement déçu car nous avions demandé expressément d'être à coté d'une famille d'amis lors de la réservation au mois de septembre et cela été noté dans le dossier mais ce n'était pas le cas et on le savait à l'avance. Malgré de multiple demande par téléphone, ils n'ont rien voulu faire à Auris. Nous sommes arrivés à 16h à l'accueil et avons eu nos clés à 18h50 Le séjour d'une semaine s'est fait en même temps que une centaine de touristes polonaisqui étaient dispersés dans toutes la résidence. Donc nous aurions pu être avec nos amis. Ces jeunes touristes se sont permis de faire du bruit à outrance durant plusieurs nuits. Le personnel ne voulait rien faire et nous disait d'appeler la police. Ces mêmes locataires polonais ont vomi et uriné dans notre couloir durant une nuit au moins. L'odeur était désagréable le lendemain et les autres jours. La gestion des arrivées doit être améliorée par une ouverture de l'accueil plus élargie
• julien.r

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:48

  manque d'un par-douche pour eviter de mettre de l'eau partout dans la salle de bains sinon tout est au top
• Emma.l

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:25

  Pas de serviettes fournies (alors que nous avions payé l’option « serviettes »), 30 degrés à l’intérieur du logement alors que les chauffages étaient éteints : nous avons dû dormir les fenêtres ouvertes… Et un staff odieux qui nous réclame d’effectuer des tâches que nous avions payées dans l’option « confort », sous peine de nous les facturer. Inadmissible
• abdel.c

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:48

  L'accueil et le service est excellent à recommander sans modération
• Celine.o

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:30

  Belle résidence,calme, piscine au top même si tout le monde ne respecte pas les conditions !!
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:51

  Résidence quasi neuve en excellent état. Appartement très spacieux, calme et très agréable. A voir comment le revêtement de sol vieillira. De même l absence de carrelage mural côté cuisine risque de nuire à la propreté à terme. En attendant Résidence à conseiller, très bien située, parking gratuit en sous sol. J y retournerai. Attention la piscine est petite et en pleine saison c est plutôt un bassin de truites
• magalie.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:21

  magnifique séjour magré la fin de saison les activités étaient présentes et les animateurs que ce soit activités des ânes, du tir à l'arc, du tubby, l'office du tourisme étaient tous trés accueillant et disponible et trés sympas la pizzéria qui se trouve à côté de l'office de tourisme est à ne pas rater que ce soit pour la qualité des pizzas, leur délicieuses crèpes et gauffres, et l'accueil formidable des propriétaires et de leur famille nous laisse un souvenir fabuleux petit bémol : la piscine bien qu'agréable est trop profonde sur toute la longueur (1m 70 de profondeur) je recommande cet établissement
• Chritophe.l

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:00

  Merci encore à sarah pour son professionnalisme, son sourire et sa bienveillance.
• sojomato.G

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:27

  Parfait ! Une bonne destination. Très moderne. Piscine spa et sauna.
• Jean-Christophe.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:02

  Très belle résidence. Propre, agréable, le stationnement dans le parking est appréciable . Mais manque un peu de finition dans les appartements ( prises et interrupteurs pas aligné, souci de fermeture de porte "appart 618 porte de la chambre" etc...) Sinon je recommande fortement.
• PERARD.n

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:42

  Très bon accueil de la part du personnel, résidence neuve donc très agréable malgré quelques petits aléas que tout le monde connait lors d'une construction neuve... Nous avons passé un excellent séjour, surtout que la résidence possède un superbe emplacement !
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:32

  Appartement magnifique, tout confort. Superbe cadre, vue...station familiale et agréable. Nous avons passé un très agréable séjour. Personnel accueillant, sympathique
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:19

  Logement très agréable calme et spacieux
• Laetitia.y

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:30

  Résidence avec appartements spacieux et neufs. Une équipe au top! A l écoute, investie et réactive.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:21

  Nous avons trouve dommage l'absence de grille pain dans l'appartement (701), que nous avons toujours eu l'habitude de trouver au cours de nos locations, ainsi qu'une partie freezer dans le réfrigérateur.
• MONIQUE.O

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:26

  Appartement très propre tout comme la piscine sauna hammam Apparemment bien insonorisé terrasse bien équipée de belle surface Défaut pas de compartiment congélateur ou frezzer
• Michel.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:30

  Super séjour!!! Dommage impossible de se connecter au réseau internet. Suggestion: Avec le développement des voitures électriques prévoir des bornes de recharges (dans sous sol ou au sein de la station) Encore merci à l'équipe pour sa disponibilité et son amabilité.
• zakia.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:35

  Super séjour en famille. Sarah est super accueillante et donne toutes les informations nécessaires pour votre séjour. Vu magnifique, petit clin d'œil pour les marmottes qui siffles. Les seuls points négatifs : c'est le fait de faire les lits et d'enlever les draps pour les descendre et le kit ménage n'est pas suffisant.
• Martine.I

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:51

  Agréable séjour aux Ecrins d'Auris , même si les abords de la Résidence ( notamment l'accès aux casiers à skis par l'extérieur) n'étaient pas terminés. L'appartement est bien conçu et très fonctionnel mais pour une résidence de ce standing , il manque un congélateur et un vrai four. La piscine et ses équipements sont top
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 04:51

  Résidence au top ! Neuve, bien placée. Les appartements sont magnifiques et bien équipés. Super balcons, très belle piscine. Local à skis chauffé. Quelques travaux de finition à terminer mais c'est un détail. L'équipe est géniale. Petit clin d'œil à Kellogs 🐕 !
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 06:39

  Résidence récente, très bien isolée que ce soit pour le bruit ou le froid (chauffage éteint il fait bon). Piscine, sauna hammam le top après une journée de ski. A 3 mn à pied du télésiège Manquerait juste une salle de jeu pour que les enfants se retrouvent.
• Sead.d

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:14
• Julien.a

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:42

  Bonjour Je vous ai écrit pour vous faire part de mon mécontentement et du manque de niveau de prestations de votre établissement: votre immeuble a ouvert trop tôt et il y a un manque de conformité et d'entretien flagrant. Toilette difficilement utilisable (problèmes de conception et lunettes cassées pour 75% des appartements), manque de matériel, MANQUE DE MENAGE (j'ai des photos témoignant qu'aucun menage n'a été fait dans la semaine dans les parties communes et il y a du linge sale qui est resté pendant plus de 48h dans les couloirs, les restes du chantier sont partout (sur les toits, les terrasses, l'accès ski est fait de planches en bois a peine stables) . Les relevés de ménage au niveau de l'accueil montre que les toilettes ne sont mêmes pas nettoyées tous les jours. Je demande REPARATION. La présence d'une scène DJ au pied de l'immeuble sans que cela soit indiqué en amont est un scandale. Je n'ai pas pu profiter de mon logement et du repos que j'espérais. J'avais choisi Auris pour ne pas être dérangé par le festival. Si 'j'avais su, j'aurais choisi une autre station. J'ai des photos attestant tous mes propos. Je tiens également à signaler que je doute que votre immeuble soit conforme : accès PMR, manque de plan par étage pour indiquer les sorties de secours, etc). L'équipe a fait de son mieux pour être serviable et arrangeante mais elle était clairement sous-staffée avec un immeuble bourré de défauts.
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:08

  Idéalement situé aux pieds des pistes. Complexe avec piscine, hamman et sauna. Mise à disposition d'un casier à ski. Chambre spacieuse et lumineuse. Par contre, quelques points négatifs mais rien de trop grave. Beaucoup de finitions manquent. Le travail a été bâclé. Pas de joint d'étanchéité entre le sol et les châssis de la terrasse, trace de peinture au sol, mobiliers trop bon marché qui ne durera pas dans le temps, bruit de ventilateur de la cuisine infernal la nuit. Le plus urgent est de finaliser la sortie des casiers skis pour éviter de marcher dans la boue.
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:34

  La résidence n'était pas tout-à-fait finie (il manquait encore les miroirs et étagères dans la salle de bains, la télé dans la chambre etc.) , mais les matériaux utilisés ne nous ont pas semblé assez durables dans le temps. Le retour de la plaque de cuisson, par exemple, était un simple mur peint en blanc et il n'y avait pas de hôte dans la cuisine. Quel dommage ! Des travaux de finitions plus soignés seraient bienvenus pour pérenniser les installations dans le temps. A noter : la literie était de bonne qualité et l'appartement pour 6 grand et lumineux.
• Markéta.�

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:04

  Belle position juste à côté de la remontée mécanique, accessible à skis. Les chambres sont propres, neuves, équipées. Piscine, hammam, sauna sont un joli plus.
• christine.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:05

  Juste un peu de bruit avec les groupes de jeunes, bruyants la nuit, mais c'est assez vite redevenu calme. Appartement très bien et le top : piscine, sauna, hammam 👍
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:17

  Séjour passé en famille en février. Très belle résidence neuve, avec piscine, sauna et Hammam. Vaste parking couvert sans réservation. Grands appartements très bien équipés. Grands placards, lumineux avec une belle terrasse exposée sud. Situé aux pieds des pistes. Petit carrefour proche à pieds. Personnel très sympathique et à l´écoute. Local à skis disponible avec une porte vers l´accès aux pistes. Petits points négatifs, Ascenseur difficilement accessible car tout le temps sollicité. Accueil début de séjour mal organisé, file d´attente... L´appartement était situé à côté de la porte donc le claquement se faisait entendre à chaque fois. Très beau séjour, à recommander.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:42

  Résidence très agréable et bien située, proche ESF grâce au tapis des bauchet (forfait piéton 2e). Le personnel est très accueillant. Les appartements sont fonctionnels et spacieux pour une résidence à la montagne. La piscine est parfaitement chauffée, air et eau. L'odeur d'eucalyptus dans le hammam est parfaite, dommage qu'elle n'y soit pas tous les jours. Le confort du lit gigogne dans le salon est à revoir, pas du tout confortable pour des adultes, peut être prévoir un sur matelas ? Le séchage des chaussures n'a pas fonctionné au début du séjour. Nous reviendrons certainement.
• Mattéo.O

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:35

  Première à Auris et arrivé dans cette résidence toute neuve. Logement très grand et neuf. Petits soucis de finitions mais sans doute dût au peu de temps entre la fin des travaux et l'ouverture. Un grand local à ski chauffé très pratique et très proche des pistes. Il y a aussi une piscine et un spa que je n'ai pas essayer mais dont j'ai entendu du bien malgré un piscine un peu petite. Cependant, gros bémol au niveau de l’accueil qui prend littéralement plus d'une heure à vous accueillir à partir de 16h. De plus, nous n'avions qu'une petite casserole pour un logement prévu pour 6. Un peu court, mais une fois à l’accueil aucun soucis pour nous fournir un faitout. Ceci dit logement d'en l'ensemble irréprochable et literie au top. Je recommande quand même à fond.
• Amelie..

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:06

  Excellent séjour dans cette résidence toute neuve. Jolie piscine avec spa. Réception à l'écoute qui a veillé à satisfaire ma demande faite à la réservation. Bel appartement bien agencé, avec jolie terrasse et exposition idéale.
• david.u

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:37

  Bonjour la résidence est parfaitement située par rapport aux pistes de ski, à l'ESF. La résidence a de nombreux atouts : piscine, hammam et sauna, parking couvert sont des atouts certains. Certains points sont à prendre en compte notamment le ménage qui est aujourd'hui un point essentiel pour fidéliser la clientèle. Nous concernant il n'y avait rien de catastrophique mais nous avons observé de nombreuses traces de doigt sur les crans de télévision sur le frigo même si globalement l'ensemble était correct. Je pense également que certains travaux extérieurs et intérieurs n'ont pas eu le temps d'être terminés à temps pour l'ouverture mais là encore rien de rédhibitoire mais il faudra faire attention à tous ses points afin de garder cette résidence en bon état dans le temps. Cordialement
• Michel.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:25

  Piscine très agréable appartement neuf confortable et bien fourni. Cadre par beau temps somptueux. Station de taille humaine pistes pas trop fréquentées en pleine période de vacances. Lieux très sympathique.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:56

  Nouvelle résidence agréable Mais encore des travaux à finir
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:14

  Belle résidence neuve avec piscine, sauna et hammam. Nous avons apprécié également le parking couvert gratuit et le casier à ski très pratique pour faire sécher les chaussures en hauteur. L'entrée de la résidence est aux pieds des pistes. L'equipe a été accueillante à notre arrivée. Nous reviendrons.
• Clement.e

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:01

  Très beau appartement au pied des pistes
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:54

  Nous avons passé une excellente semaine dans la résidence toute neuve. Matériaux de qualité. Piscine intérieure au top. Appartements spacieux. Proximité des pistes qui est un grand plus, surtout avec des enfants. Casiers à skis au top. Personnel très agréable et arrangeant. Nous reviendrons l'année prochaine c'est sûr. Merci beaucoup
• elisa.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:20

  nous avons ravi de notre séjour-Résidence très récente -proximité immédiate des pistes - local à skis au top - quelques éléments à rajouter pour le ménage (balai, aspirateur) pour plus de facilité - nous avons beaucoup apprécié la piscine intérieure, sauna et hammam - nous reviendrons avec plaisir.
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:10

  Le séjour s'est très bien passé ; l'appartement et les activités dans la résidence sont parfaits, et le personnel très sympathique. Cependant, nous avons quelques points négatifs que nous souhaitons tout de même vous remonter : - Nous n'avons pas été mis au courant de la fermeture de la piscine le samedi, nous avions justement loué cette journée sans pouvoir en profiter (l'accueil a tout de même ouvert la piscine mais qu'après 16h). - Les heures d'ouverture de la réception sont un peu tardives, on peut se retrouver sans contact dans l'hébergement une grosse partie de la journée. - Il faudrait vraiment pouvoir fermer les douches, ou mettre une raclette en premier lieu, on met de l'eau partout sans avoir moyen de nettoyer. - Le Check out le dimanche est vraiment tardif, à partir de 9h. Nous avons tout de même de merveilleuses vacances, et ceux en partie grâce aux logements (qualité de la chambre, sauna et piscine).
• Mustapha.A

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:50

  La Résidence les Écrins d'Auris pas finie, de la poussière partout, et de plus le frigo n'a pas de partie congel pour les glaçons ou plats surgelés, pas de casserole pour faire des pâtes, l'agencement n'a pas été suffisamment réfléchi pour ce type de résidence de vacances... Dommage car les matériaux utilisés sont de qualité et design... Sans compter l'accueil très moyen, dommage car très bien situé.
• Zsuzsa.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 07:15

  Moderne et sophistiqué. Un excellent choix, je ne peux que le recommander. Si vous êtes familier avec le sujet de l'hébergement au ski, il n'y a qu'une seule particularité : il y a des sèche-chaussures dans les casiers à skis des chambres !!! Cela dit tout.
• Bérengère.

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:46

  Après quelques désagréments, nous avons finalement pu trouver un arrangement avec Vacancéole. Nous étions 3 couples et avions réservé un appartement pour 6 avec 2 chambres + 1 canapé gigogne (donc 3 lits doubles). A la suite d'un retard de livraison des appartements, nous avons appris 2 jours avant notre arrivée, que nous allions être rétrogradés dans un appartement pour 6 plus petit avec une cabine à lits superposés. Après avoir fait part de notre mécontentement, Vacancéole a finalement trouvé une solution pour que nous gagnions en confort. Nous avons donc pu séjourner dans 2 appartements pour 6 sans payer de supplément et ainsi profiter de 2 vrais chambres à lits doubles + 2 canapés gigognes. Merci à eux pour cet effort. Le séjour était agréable, la literie était confortable, le parking couvert est rassurant et l'emplacement est parfait ! Néanmoins, les travaux n'étant pas terminés, il y avait quelques défauts (problème d'électricité, rafistolage...) et l'organisation pour le check out est à revoir.
• danny.a

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:04

  Un bel et nouveau bâtiment avec des chambres majestueuses selon les normes françaises avec les installations de base nécessaires. La petite piscine avec sauna et hammam qui l'accompagne est une aire de jeux pour les enfants et les parents immatures. A proximité des remontées mécaniques, skis aux pieds au local à skis où chaque appartement dispose de son propre casier (avec sèche-chaussures intégrés). Toutes les pièces n'étaient pas encore terminées.
• Angeline.U

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:31

  Résidence toute neuve et bien équipée. Au niveau emplacement on peut difficilement faire mieux. Personnel d'accueil et d'entretien très accueillant et vraiment sympathique. Évidemment comme toute résidence neuve il reste des finitions mais rien ne gênant le fonctionnement. Tres pratique aussi d'avoir une place de parking couvert par logement accessible même avec un coffre de toit