Hôtel IBIS Avignon Sud
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A propos de : Hôtels Hôtel IBIS Avignon Sud à Avignon
Hôtel fonctionnel avec Wi-Fi et parking gratuits, restaurant et piscine extérieure. Hôtel simple, piscine et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (214)
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gilda.r
5 / 5Le 07/05/2024 à 07:54endroit calme malgré la proximité d'un axe principal. Chambres confortables et tres agréables. Personnel au Top qui a pris soin de notre groupe de sportifs en déplacement sur Avignon. Tout le personnel (restauration, receptionistes, femmes de chambre) ont su faire preuve d'une grande gentillesse et d'adaptabilité à notre groupe. Encore merci si l'avenir nous reconduit à Avignon nous reviendrons sans hésiter.
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gilles.r
3 / 5Le 01/05/2024 à 19:57Dommage qu'il n'y ai pas de chauffage dans la salle d'eau. Personnel très sympathique et a l'écoute.
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patrick.i
4 / 5Le 08/04/2024 à 17:13Accueil sympa, chambre correcte, bon repas le soir ,prix raisonnables en demi pension. On y reviendra.
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antonela.�
1 / 5Le 06/04/2024 à 10:15 -
Camille.u
5 / 5Le 06/04/2024 à 09:51Un peu loin du centre Cap sud (30 min a pied )
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Cyrille.i
5 / 5Le 29/03/2024 à 07:44Un séjour de 15 jours pour ma part ; hôtesse serviables ; agréables et souriantes , bar sympa avec personnel au top , chambre calme et très propre ; excellent petit déjeuner je me suis régalé . Le petit plus serait un fauteuil en plus dans les chambres simples et la tnt pour la tv sinon tout est parfait : à très bientôt
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Mathilde.
5 / 5Le 26/03/2024 à 07:06Séjour d une semaine. Personnel souriant aimable et professionnel. Chambre propre et moderne. La cuisine est bonne.
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laurent.a
1 / 5Le 05/03/2024 à 07:19Hotel à éviter, les patrons le transforment en colonie de vacances, vous ke dormez pas de la nuit !
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Émilie..
3 / 5Le 03/03/2024 à 21:51Hôtel qui a besoin d'un grand coup de rafraîchissement, les peintures sont abîmées, les moquettes tachées, les murs et plafond de la salle de restaurant sont tachées aussi. Fenêtres de la chambre mal insonorisées, on entendait beaucoup le bruit de la route qui est très passante. Petit déjeuner excellent et très copieux avec beaucoup de choix.
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Sylvie.e
5 / 5Le 24/02/2024 à 09:30Très bon emplacement et très bon petit déjeuner
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eric.a
5 / 5Le 19/02/2024 à 18:36Parfait comme d'habitude et quand nous avons une compétition ds le coin nous y réservons comme d'habitude.
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Jocelyne.a
3 / 5Le 19/02/2024 à 08:38Hotel calme ,bien placé, et propre le seul bémol il n'y a pas d'ascenseur et prévoir plus d'oreillers dans les chambres.
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jean.o
5 / 5Le 14/02/2024 à 08:50Bonjour un grand bravo à Christie pour son accueil sa sympathie un super petit dejeuner vraiment à l écoute en 2 mots super
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Daniel.n
2 / 5Le 10/02/2024 à 11:21I do not recommend this hotel - Hotel located amidst Industrial area : hard to find out an average price dinner - clean but small room convenient for a kid only - Restaurant inside is overpriced : 38€ for pasta, 1/2 bottle of local wine, simple ice cream. - Staff at reception have left their smile at the changing room. And forgot to look at their clients at check-in and out. —////—- Je ne recommande pas cet hotel Hotel perdu au milieu d’une zone industrielle Chambre propre mais minuscule Tarifs excessifs au restaurant de l’hotel. Les employees de la reception ont laissé leur sourire au vestiaire. Et ont probablement reçu pour instruction de ne pas regarder leurs clients.
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Mary.e
5 / 5Le 10/02/2024 à 10:06Hôtel très bien situé par rapport à notre convention au parc des expositions. Accueil parfait, les hôtesses sont très gentilles et souriantes. Les chambres sont belles et bien équipées. Je recommande à 100%
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Jacques.o
5 / 5Le 09/02/2024 à 23:58Toujours un très bon accueil Chambres rénovées avec de la qualité Je recommande
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stephane.a
3 / 5Le 09/02/2024 à 21:24Nettoyage du sol de la chambre est à améliorer Heureusement l'accueil est professionnel.
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New.h
5 / 5Le 08/02/2024 à 16:59Superbe cadre avec piscine, salle de restaurant spacieuse, personnel aux petits soins. Je reviens avec plaisir! À bientôt
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Marcel.r
5 / 5Le 27/01/2024 à 07:47Très bonne accueil hôtel très propre parfait
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Xavier.H
4 / 5Le 08/01/2024 à 14:51Le séjour c'est bien passé petit bémol nous sommes descendus au petit déjeuner à 9h plus rien sur le buffet avons attendu une bonne 1/2 heure que l'agent d'accueil remette de quoi prendre le petit déjeuner et je la remercie.
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Louvet.a
5 / 5Le 08/01/2024 à 08:53Présent pour le 31 Déc. Notre accueil fut parfait. Nous avons apprécié joyeusement les attentions chaleureuses inattendues. Merci
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Xavier.O
4 / 5Le 19/12/2023 à 17:51Bien situé, personnel très pro et agréable, le soir comme le matin au masculin comme au féminin. Merci!
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Nicolas.u
5 / 5Le 17/12/2023 à 09:45Hôtel confortable. Super déjeuner. Merci à Andréa pour son accueil et son professionnalisme
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Viking.o
1 / 5Le 03/12/2023 à 07:54« Considérer le client menteur sans se remettre en cause ». Un séjour express après la découverte d’une chambre non faite (serviettes au sol, lit avec couette en vrac, poubelle pleine, trace de dentifrice séché au sol …) bref on se dit que c est un oubli. La réceptionniste monte alors avec moi pour vérifier et me confirme que la chambre a été contrôlée et qu elle était faite. Devant mon effarement, car la chambre est sous ses yeux, un responsable doit être contacté car l hôtel est complet. Après 30 min d attente car d autres clients arrivent je dois attendre…. La réponse est toujours la même « la chambre a été faite et mon responsable l’a également contrôlé, on est 2 à l avoir vu »(ils contrôlent par 2 fois les 93 Chambres de l’hôtel ?? et se rappellent de toutes… En tous cas aucun doute de leur côté ) je comprends alors que l on pense que c est moi qui suis à l origine de ces désordres. Et quand j émets cette hypothèse on ne me contredit pas. Aucune proposition de repli ne m est proposée, et je suis pourtant dans un hôtel de la chaîne Accor, et encore moins d excuses car on considère que c est moi le fautif. J’imagine que l on rencontre tous types de clientèle dans un hôtel. Pour ma part je voyage à titre professionnel pour un grand groupe Français et j ai bien autre chose à faire que de perdre 1h de ma journée à attendre et à devoir trouver un autre Hôtel
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Evelyne.o
4 / 5Le 29/11/2023 à 11:06Accueil sympathique et professionnel. Propreté au top. Chambre moderne et bien équipée literie très confortable. Douche spacieuse. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Séjour très agréable j y retournerai avec plaisir
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maks.t
5 / 5Le 19/11/2023 à 22:15Les chambres sont agréables, le service top et le personnel charmant
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Lionel.r
5 / 5Le 17/11/2023 à 08:17Hôtel ibis très bien, bon rapport qualité prix! Repas correct- petit déjeuner correct voir un tout petit peu en dessous mais vraiment légèrement. Personnel juste super bravo a eux!! Au plaisir d’y retourner.
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Virginie.E
5 / 5Le 07/11/2023 à 14:56Accueil très pro et souriant ; petit déjeuner avec du choix et personnel très disponible, réactif et souriant. Chambre propre, fonctionnelle et confortable. La dame du petit déjeuner est un amour, très efficace et toujours souriante, un vrai plaisir !
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THILL.o
2 / 5Le 07/11/2023 à 08:06Pas satisfait du restaurant , nous avions la demi-pension , très déçu du menu proposé, nous avions demandé pour avoir une planche de charcuterie à la place et nous avons eu une planche de Jambon ave trois ou quatre morceaux de pâté de viande ( industriel ) Ma question est la suivante est -ce que les dirigeants du groupe Accor savent ce que sait d'une planche de charcuterie , je ne pense pas Nous avons également constaté qu'il 'y avait très peux de clients , maintenant nous pouvons comprendre les clients se font avoir une première fois , sans doute une deuxième mais pas une troisième fois, la limite de l'arnaque . (planche de jambon + dessert 27 € ) C'est terminé nous ne prendrons plus de repas dans cet hôtel .
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Sylvain.U
4 / 5Le 04/11/2023 à 19:12Accueil très chaleureux. Confort des chambres agréable. Une remarque remplacer le papier toilette par du plus résistant...
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Vpn.e
5 / 5Le 01/11/2023 à 07:01Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel. L’accueil est agréable, le personnel accueillant et les chambres confortables.
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Rayane.
5 / 5Le 28/10/2023 à 09:56Les chambres sont très propre ,le personnel a l accueil sont très sympa ils expliquent tous en détails le petit déjeuner a volonté est très propre très bon je recommande
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RPHL.
4 / 5Le 26/10/2023 à 09:56Hotel proche des zones commerciales. Bien accueilli et conseillé. Chambre rénovée mais petite, correcte pour le prix. Petit-dej pas testé, mais le café est excellent au lobby (€2). Ideal pour passer la nuit et continuer sa route.
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Géraldine.o
4 / 5Le 23/10/2023 à 14:12Ma société réserve régulièrement dans cet hôtel pour nos RDV d'affaires. RAS
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Axeylle.e
5 / 5Le 23/10/2023 à 11:36Nous avons passé un très bon séjour, personnel à l'écoute et un petit déjeuner au top 👍🏻
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Mademoiselle.
4 / 5Le 21/10/2023 à 10:49Parfait pour une étape furtive à Avignon. ➕ chambre propre et fonctionnelle ➕ moderne ➕ parking gratuit ➕ rapport qualité/prix ➖ chambre petite, espace restreint ➖ portes qui claquent très fort dans les couloirs
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Jean-François.H
4 / 5Le 15/10/2023 à 10:46Très bon accueil et merci à Mélissa qui a eu la gentillesse de nous appeler par tph en amont de notre arrivée. L'emplacement est pratique pour une nuit étape à 15' du centre ville d'avignon. Petit déjeuner varié et copieux. Parking sécurisé gratuit.
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MICHEL.O
5 / 5Le 11/10/2023 à 16:19Très bien situé, avec son propre restaurant à la carte ou au menu, et cerise sur la gâteau...la piscine !
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Jean-François.H
1 / 5Le 11/10/2023 à 09:11La chambre au rez-de-chaussée que j'ai eu été exigue, j'avais l'impression d'être dans une chambre pour les salariés de l'hôtel, il y avait une odeur au niveau de la salle de bain avec un retour d'égout, ma chambre était au rez-de-chaussée donc la nuit j'avais toutes les lumières du chemin d'accès de l'hôtel qui reflétait dans ma chambre, j'ai du colmater comme je pouvais le rideau de la fenêtre pour éviter que la lumière ne me réveille et j'ai dû me séparer dans la chambre d'une punaise qui était sur le mur, bref ma visite à cet hôtel reste plus que lamentable, personnellement je déconseille.
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Yasmine.l
3 / 5Le 11/10/2023 à 09:07Excellent Acceuil cependant serviette de bain qui sentent mauvais et malheureusement présence de blattes .
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Lucia.l
1 / 5Le 07/10/2023 à 08:09A fuir ! Il y a un gros problème d'organisation dans cet hôtel. Nous avons d'abord eu beaucoup d'attente à l'accueil. Puis, le lit de notre enfant n était pas fait et nous avons dû réclamer une couette pour son petit lit (pas prévue par souci de stock ou d'économies - nous avons finalement obtenu une couette deux places). Pour patienter, nous avons pris deux mojitos au bar de l hôtel. Nous avons eu un virgin mojito et un mojito avec double dose de rhum. Après 1h10 d attente, notre chambre était enfin prête ! Il était 22h00... Une fois installés, nous avons dû nous battre avec une vingtaine de moustiques. Nous avons passé un mauvais moment et nous ne reviendrons pas.
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philippe.u
2 / 5Le 06/10/2023 à 12:40Bon emplacement pour un séjour affaires. Chambres confortables mais petites. Service agréable et attentionné. Tres beau buffet petit déjeuner mais... hors de prix
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Lucas.c
5 / 5Le 05/10/2023 à 19:15Je remercie sincèrement le personnels pour l’accueil et leurs professionnalismes. En effet, un léger malentendu a était réglé au plus vite et au mieux possible, merci encore. Le seul petit point négatif est l’emplacement qui est un peu éloigné du centre ville mais rassurez vous ! En sortant de l’hôtel vous êtes au pied d’un arrêt de bus 🙂
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Yann.o
5 / 5Le 30/09/2023 à 16:42hôtel situé à l'entrée d'Avignon dans une zone commerciale, personnels sont des amour merci a eux pour leur accueil .
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Nicky.m
2 / 5Le 27/09/2023 à 10:18 -
LUDOVIC.H
5 / 5Le 18/09/2023 à 08:283 nuitées passées dans cet établissement. Calme, reposant. L ensemble est refait à neuf. Super accueil de l équipe. On a aussi testé le restaurant, a la hauteur de ce que l on attend !
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alvyn.O
1 / 5Le 14/09/2023 à 12:31A fuir ! Ménage fait à la va vite.. malgré un changement de chambre celle ci est dans le même état que la première. Jamais vu sa dans un hôtel ibis !
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Patrick.e
4 / 5Le 13/09/2023 à 08:43Très chouette, personnel très sympa et endroit agréable, bien sécurisé et accessible avec bon parking.
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Pascal.n
5 / 5Le 08/09/2023 à 20:53Hôtel Ibis où nous avons été accueillis par des personnes très sympathiques. Chambres très propres, literies confortables. Plusieurs repas pris le soir très bien. Servi par de jeunes gens sympas dispo qui ont envie de travailler. Je réserverais à nouveau si je suis sur ce secteur. Merci à tous.
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Antho.y
4 / 5Le 27/08/2023 à 15:03Accueil et personnels très sympathique, a l'écoute des clients. les chambres sont propres moderne et confortable. Le petit-déjeuner est très bien. la piscine est sympa. le seul point négatif : l'insonorisation, les valises des voyageurs qui tapent l'escalier de bon matin. Infernale
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Malika.l
5 / 5Le 21/08/2023 à 15:17Équipe jeune et dynamique. Accueil chaleureux et personnel pro actif, souriant et accueillant. Déco et cuisine vraiment top. La piscine un régal ! Hôtel très propre
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anissa.h
3 / 5Le 21/08/2023 à 10:51Si vous êtes âgés ou que vous avez un bébé ne réservez pas de chambre dans cet hôtel ou bien demandez à être au rez-de-chaussée car il n'y a pas d'ascenseur. La chambre est propre mais très étroite, nous avons constaté la présence de tâches sur la literie. Nous avons demandé un lit bébé, ils nous ont mit un lit sans matelas sulement avec une couette plié en deux. Le petit déjeuner n'est pas ouf. Les deux points positifs de cet hôtel sont la piscine et le restaurant.
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Chris.h
5 / 5Le 20/08/2023 à 13:50Excellentissime 👍 J ai passé un séjour très agréable.Le lieu est joliment arboré et coin piscine bien aménagé.La chambre correspondant à mes attentes,très propre,merci encore à Lauriane.Petit déjeuner très sympa,copieux avec un service professionnel et redoutable .Bravo à tous et à toutes, on se revoit l année prochaine.
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Corinne.e
5 / 5Le 18/08/2023 à 08:38À l'écart de la foule mais à proximité d'Avignon . La piscine est un vrai bonheur vu la chaleur ! L'équipe est souriante et accomodante . Mention spéciale à Andréa qui porte le même prénom que notre fils et qui est charmante ! Une très bonne expérience de l'arrivée au départ en passant par le dîner et le formidable buffet petit-déjeuner !
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Sonia.l
5 / 5Le 17/08/2023 à 11:16Nous avons passé un excellent séjour, personnel très agréable, professionnel, souriant et disponible. Le logement était très propre, jolie et confortable au niveau literie. Le repas était bon Nous reviendrons avec grand plaisir
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Cathleen.e
5 / 5Le 16/08/2023 à 09:55Très bon hôtel, personnel accueillant et sympathique. Petit dej correct. Je recommande.
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TheCreate95.
3 / 5Le 15/08/2023 à 11:31L’hôtel est propre et l’emplacement est très bien. Le petit déjeuner est désorganisé et aucune hygiène pour couper le pain : les gens mettent leur mains sur le pain à couper !!! Aucune serviette sur le pain à couper ! Les tables près de la piscine sont sales car les plateaux sont laissés dessus… première fois que je vois ça dans un Ibis. On en a bavé avec la COVID-19 et là c’est l’oubli total
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Marie-julie.o
1 / 5Le 13/08/2023 à 17:08Je ne recommande pas du tout cet hôtel où alors juste quelques heure par dépit des autres hôtels disponibles. Même une nuit comme nous avons été c'était déjà trop ... Arrivé à l'accueil, la dame du personnel très sympathique et accueillante. Mais c'est après que tout ce gâte 😅 Odeur de cigarettes abondante dans la chambre. Moi même fumeuse pourtant l'odeur était fort désagréable,je vous laisse imaginer a quel point était l'intensité de l'odeur et nous étions avec un enfant de 4 ans. Sur lit d'appoint Pas de couette, pour la douche pas de serviettes pour ma fille nous avons du réclamer à deux reprises. Piscine déjà sale a 14h car pleine de cheveux et saleté diverse, odeur chlore forte et désagréable comme si moisissure ou humidité a proximité et aucun pédiluve pour aller à l'eau !! La clim est obsolète elle souffle de l'air à température ambiante voir chaude et fait plus de bruit qu'elle ne fonctionne. Pour 125 € j'ai connu plus luxueux. Le restaurant est beau mais c'est tout . Deux erreurs rendus monnaie en deux commandes... Péripétie: Dans la soirée un personnel de l'hôtel est venu toquer à la porte, nous avons pas répondu ne voulant pas être déranger et attendant personne et celle-ci s'est permise d'entrée avec sa carte employée sans raison et sans autorisation de notre part du coup, heureusement nous étions présent . Qui sait ce qu'elle voulait en entrant dans la chambre, qui sait si nos affaires n'aurait pas disparu. J'ai crier "oh il y a quelqu'un dans la chambre" pensant être un client qui s'est trompé (sans penser au badge obligatoire donc impossible que ça soit un client ) et la dame du personnel a vite fermé la porte . Je suis rapidement aller voir qui était venu et en la voyant dans le couloir , je lui ai demandé ce qu'elle voulait , et c'était soit disant savoir si tout se passait bien .... Je ne pense pas, on ne fait pas les chambres des clients a 21h, et encore moins rentrer comme ça sans autorisation juste savoir si tout va bien. Je n'ai jamais vu ça!! Inadmissible !! nous aurions pu être en intimité, sous la douche ou autre !!! Usine en face , sonnerie et bruit incessant toute la nuir, avec la chaleur sans clim et le bruit je vous laisse imaginer la nuit horrible. Heureusement la literie était au moins confortable sauf le lit d'appoint. HÔTEL A FUIR !!
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Vosges.i
5 / 5Le 10/08/2023 à 10:07Un peu trop loin du centre ville, sinon l’hôtel est très bien, juste la piscine un peu petite à mon sens
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Daniela.r
5 / 5Le 09/08/2023 à 21:42 -
Johanne.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 11:17Hôtel agréable et calme. Les chambres sont spacieuses et propres, la déco est sympa, le lit confortable, le personnel est vraiment sympathique et acceuillant. Concernant le restaurant, le repas ne dépassera pas vos attentes mais restera correct.
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egelen.
5 / 5Le 05/08/2023 à 20:42Arrivés en fin de journée avec une réservation erronée, nous avons eu la chance de tomber sur une équipe avec un acceuil très gentil, qui nous a offert des solutions éclairs! Merci à Mlle Andrea de nous avoir gentiment et efficacement sauvés! parking privé et sécurisé.
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JC.E
4 / 5Le 01/08/2023 à 08:39Bon hôtel de passage avec piscine , bon rapport qualité prix, personnel accueillant et au service Bus très facile pour aller au bord de la ville
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J.J
5 / 5Le 29/07/2023 à 21:26 -
Lauriane.
5 / 5Le 26/07/2023 à 19:36Tout était parfait. Étant une habituée des ibis rouge, cet hôtel se démarque totalement des autres par sa convivialité, propreté et générosité. J ai pu apprécier les repas ainsi que le petits déjeuners servit avec générosité et sympathie . Merci également a Maxime pour son professionnalisme. A recommander les yeux fermés.
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Père.i
5 / 5Le 25/07/2023 à 17:20Hôtel propre sympathique calme équipe super sympa professionnel bienveillant les filles à la réception sont très agréables petit déjeuner copieux je recommande vivement
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François.U
3 / 5Le 21/07/2023 à 19:41Nous sommes clients des Hôtels Accor et apprécions la marque… Hôtel pratique sur la route des vacances…piscine et chambres propres. Rien à dire Par contre…personnel féminin limite dans l’accueil…surtout au bar ou la jeune fille prend son stagiaire pour un incompétent…et pense qu’elle ne devrait pas travailler à l’Ibis mais au Four seasons George V a Paris 🤨😂😂 Heureusement sauvée par le Monsieur plus âgé beaucoup plus agréable. Que jeunesse se fasse…si ce post peut aider tant mieux 👍 Bien Cordialement
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Lauriane.e
5 / 5Le 21/07/2023 à 07:38Hôtel très agréable, situé dans une zone calme et arboré, un vrai moment de détente près de la piscine. Un vrai plaisir que de découvrir une équipe bienveillante et professionnelle. L ensemble des repas étaient très copieux. Un grand bravo aussi aux 2 jeunes femmes du petit-déjeuner pour leurs serviabilité, et leurs gentillesses.A recommander...
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Marie-chantal.r
5 / 5Le 08/07/2023 à 20:40Un hôtel très agréable, avec une belle déco et un personnel très sympathique.
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Barbapapa84.a
4 / 5Le 08/07/2023 à 18:11Une grande surprise d 'avoir découvert un hôtel avec une équipe aussi chaleureuse que bienveillante. Les repas sont copieux ainsi que son petit-déjeuner. Le buffet était bien présenté , garni tout y été même des gâteaux maisons. Merci au personnel du petit-déjeuner pour les petits soins qui m ont été apportés tout le long de mon séjour. Et le plus est de pouvoir se relaxer au bord de la piscine.
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jean.h
2 / 5Le 08/07/2023 à 09:26Avis, assez mitigé pour les points positifs, il y a la literie qui est de très bonne qualité, le petit déjeuner très copieux. pour les points négatifs personnel de nuit. Pas très accueillant est une des personnes le matin au petit déjeuner très désagréable.. De plus pour prendre le petit déjeuner dehors. Franchement il manque des parasols et alors pour ce qui est de la climatisation elle est carrément obsolète. Elle est complètement inefficace et elle fait un bruit d’enfer au vu du prix, les prestations ne sont pas à la hauteur
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FORNES.y
4 / 5Le 17/06/2023 à 09:09Hôtel bien tenu, j'ai 2 bémols. - Le sur-matelas de ma chambre retiens beaucoup trop la chaleur et malgré la clim, j'ai été obligé de coucher sur la couette (qui est très bien par ailleurs) - à aucun endroit on ne dit qu'il n'y a pas d'ascenseur, j'ai des difficulté dans les escaliers et je me suis retrouvé au 1er étage (ouf, je n'était pas au 2ème...). Cela devrait être stipulé systématiquement pour un hôtel de ce niveau et faisant parti d'un groupe efficace.
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NBC.2
5 / 5Le 15/06/2023 à 16:58Arrêt de bus C3 juste devant, personnel sympa et accueillant, centre commercial Cap Sud et Auchan mistral 7 à quelques minutes à pieds, mc Donald's burger king également, emplacement sympa
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Paola.A
4 / 5Le 13/06/2023 à 09:24Hotel,salle de bain et restaurant sont super mais sauf petit déjeuner car on arrive à 9h les pains du chocolat et croissant sont vide
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Sebastian.
1 / 5Le 28/05/2023 à 10:03 -
Margaux.r
3 / 5Le 09/05/2023 à 09:21Très bon accueil et les employés sont très sympathiques. Le petit-dej était bon aussi. La literie était confortable mise à part le lit d’appoint, nous avons malheureusement très mal dormi a cause de la chaleur, pas de clim en cette saison.
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Jean-Marie.r
5 / 5Le 24/04/2023 à 18:20Équipe très dynamique et enthousiaste. Un vrai rayon de soleil quand vous arrivez dans cet hôtel. Je vous recommande cet hôtel pour y passer un bon moment comme à la maison.
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Corinne.C
1 / 5Le 23/04/2023 à 22:48Evitez le restaurant. Mesdemoiselles changez de métier !! Serveuses exécrables manquant de professionnalisme et très imbus de leurs personnes qui : - vous indiquent ne pas pouvoir vous recevoir à 21h même en demi-pension, - qui vous tiennent tête quant au prix que vous avez prépayé sur le site Accor pour diner par exemple - ou revenant sur la véracité de la négociation avec la réceptionniste pour utiliser mon budget diner en une seule soirée au lieu de deux - ou quant au choix de vos plats que soi-disant vous n'avez pas commandés allant même jusqu'à faire des réflexions déplacées en essayant d'inverser les rôles : ex : je ne comprends pas le ton que vous employez... Le fait est que nous avons le droit d'être agacée devant tant d'objections un dimanche soir... et encore je trouve que j'ai été très patiente, calme et dans le dialogue. Séjour professionnel : je recherchai un restaurant pour mes groupes ; c'est donc raté pour cet établissement. Les entrées sont immangeables. La salle de bain est petite : le wc est à 20cm de l'entrée de la douche qui est en plus étroite. La carte de la chambre se désactive tout le temps. Je ne reviendrai pas.
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Mohammad.l
5 / 5Le 21/04/2023 à 22:34 -
Fabrice.A
4 / 5Le 21/04/2023 à 13:14Parfait pour notre déplacement sur la région pour notre championnat U17 national football. Super accueil et professionnel.
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Andrew.h
5 / 5Le 11/04/2023 à 10:54 -
Marie.
3 / 5Le 10/04/2023 à 15:00Un seul gros bémol : le restaurant. 18€ le plat et les quantités sont scandaleuses !! Même à Paris pour moins cher j'ai plus de riz dans mon poke bowl, c'est du vol ! D'autant plus qu'on n'a pas le choix si on veut manger car l'hôtel se situe dans une zone industrielle. A-BU-SÉ !!
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Franck.O
4 / 5Le 09/04/2023 à 09:40Je suis entré pour voir un client, j'ai trouvé le cadre très agréable avec une musique de fond et un réceptionniste très sympathique.
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Aurelie.a
5 / 5Le 23/03/2023 à 20:41Chambre un peu petite mais autrement lit confortable, personnel au top, bon petit déjeuner...
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Ludovic.
5 / 5Le 15/03/2023 à 06:58Bien placer, grand parking. Bonne literie. Grande télévision dans la chambre, propre. Accueil sympathique, prix correct. Restaurant. Petit-déjeuner complet.
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Farrokh.u
5 / 5Le 21/02/2023 à 17:06Séjour de 3 nuits dans cet établissement. Un accueil parfait et une équipe toujours disponible. Nous voyageons beaucoup dans les hôtels ibis et celui-ci se démarque ! Merci à tous !
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![Avatar]()
Zekhnini.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Très bien reçu et service rien à dire,
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Chaboud.
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00Hôtel idéalement située pour visiter la région! La chambre est très bien, salle de bain très pratique. Le petit déjeuner très copieux! Et le dîner très bon! Personnel très sympathique.
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Stephan.a
5 / 5Le 01/02/2023 à 18:29Excellent séjour , une équipe formidable : agréable , disponible , professionnelle ! A l accueil , au restaurant avec des plats de qualité !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur KATOUI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS AVIGNON SUD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. La chambre 99 est déjà prête pour votre prochain séjour, toute l'équipe se tient à votre disposition pour votre réservation. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Dafonso.i
5 / 5Le 12/01/2023 à 17:49Très bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur DAFONSO, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS Avignon Sud. Monsieur DRUMARE Jean-Marie directeur général -
ktl.t
5 / 5Le 25/12/2022 à 12:13Très bon accueil personnel très pro et très aimable. Propreté au top et petit déjeuner parfait 👍 merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Kévin.�
5 / 5Le 23/12/2022 à 13:32Un personnel vraiment sympathique toujours disponible. Des chambres très confortables. J'ai vraiment passé un très bon sejour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur GERENTON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Marquise.i
5 / 5Le 11/12/2022 à 09:22Bonjour, nous y avons passé 2 nuits pour un déplacement de Footfauteil. Les chambres sont propres et le couchage agréable. Les hôtesses d'accueil sont souriantes et serviable. Et le personnel d'entretien des chambres est efficace et (personnellement je m'excuse auprès d'eux car j'avais laissé un peu de désordre. 🙏) Donc en somme, on a passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MARQUISE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux que vous et vos sportifs ayez passé un très bon séjour chez vous à IBIS Avignon sud. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur MARQUISE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
guy.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 19:26L'hôtel Ibis Avignon Sud est situé dans un cadre idyllique. Le personnel est sympa, le lit est bien, la chambre très convenable. Seul problème IMPORTANT, la réservation centrale étant dans un autre pays, la personne ne comprends pratiquement pas le français. En répétant 6 fois mon nom, il était toujours mal orthographié, l'adresse mail complétement fausse, donc pas de confirmation de la réservation. Je pense que la prochaine fois que je tombe sur la réservation centrale, je changerai directement d'hôtel ou de chaîne d'hôtel (Le client perd son temps, et rien n'est bon)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LABREGERE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud, et pour vos 5 étoiles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
steve.m
5 / 5Le 05/11/2022 à 07:09Hôtel très bien situé, des belles chambres propres Et surtout un personnel très sympathique et génial ( en particulier Lindsey au service )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur EMERY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et votre appréciation quant au travail de Lindsey. Nous espérons vous revoir très bientôt! Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Jonathan.i
5 / 5Le 04/11/2022 à 22:25Super nuit avec une équipe accueillante et en plus une agréable surprise avec le petit mot personnalisé écrit à la main ce qui est assez rare , les petits bonbons et les boissons de bienvenue offert. Nous recommandons fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. MIR, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur MIR, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Jf.e
3 / 5Le 04/11/2022 à 12:36Ras sur l’hôtel. C’est propre et l’accueil est au top. Pour le resto j’ai scanne le qr code pour le menu et quand on m’a apporté le menu papier tout avait changé et ma salade avait pris 3 euros Lamentable Mais j’ai bien dormi 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur PERRIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon sud. Merci de vos commentaires, et navré du souci avec les tarifs de la carte restaurant, la mise à jour de l'application ne s'est pas faite du tout. Les prix ont effectivement augmenté suite aux très fortes augmentations tarifaires de tous nos fournisseurs. En vous remerciant encore de votre compréhension, et dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur PERRIN, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Nadine.a
3 / 5Le 31/10/2022 à 19:07Dommage absence assenseur sinon bon accueil. Restauration plats simples mais bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Cordialement Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Marielise.a
3 / 5Le 30/10/2022 à 19:17Week-end en Provence direction Hôtel Ibis Avignon Sud nous avons été fort bien accueilli avec même des boissons offertes pour l'anniversaire de ma fille. Dans l'ensemble c'est un viel Hôtel remis au goût du jour. Des chambres sans tralala et pratiques, une salle d'eau assez grande, le moins : l'éclairage pour se faire un maquillage correct . Le plus, les produits hygiéniques à disposition, la vmc impec. L'insonorisation ? R.A.S La propreté ? R.A.S Mention très spéciale pour les employés des chambres, de l'accueil et du petit déjeuner, toutes ont été dévouées et disponibles. Du thé et des infusions volonté dès le soir venu sympa. Reste à tester le restaurant mais j'ai bon espoir, donc la suite bientôt.
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Nathalie.i
5 / 5Le 16/10/2022 à 09:59Hôtel propre et très bon accueil au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DIEBOLT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame DIEBOLT, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Gaby.i
5 / 5Le 05/10/2022 à 07:12Merci beaucoup pour ce séjour chez vous. Belle chambre et très bon dîner.le personnel est super Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. FISCHER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud, et c'est toujours un réel plaisir que d'avoir des hôtes tels que vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Catherine.h
5 / 5Le 03/10/2022 à 12:55Personnel charmant, très bon accueil. Très propre. Très bien situé. Un grand choix au petit déjeuner. Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame THAUVOYE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Amina.
5 / 5Le 01/10/2022 à 07:51Personnel très attentif et sympathique Chambre correcte et propre Petit déjeuner très complet ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Bruno.e
5 / 5Le 27/09/2022 à 08:38Hôtel rénové, piscine agréable, personnel au top Les ibis sont souvent standardisés, ici l'equipe fait la différence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr TEDESCO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui fait en sorte de vous faire passer un séjour agréable dans un cadre normé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur TEDESCO, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Magali.o
4 / 5Le 10/09/2022 à 16:42Hôtel bien situé. Le personnel est extrement gentil et les locaux propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Merci pour vos 4 étoiles et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Emmanuel.o
5 / 5Le 01/09/2022 à 09:40Très bien dans l'ensemble. Très bien accueilli par le personnel et ils nous on même proposer de nous aider pour monté nos bagages un grand merci. La chambre est assez spacieuse et bonne literie. Pour le restaurant il y a pas une grande carte mais on y mange bien pour le même prix ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Ibissement Vôtre ! Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Stephane.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:08L'hôtel est bien situé pat rapport à Avignon, le bus ce situe devant L'hôtel pratique, Le prix d'un voyage est de 1,40€ par personne
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Kevin.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:44Belle expérience pour cet hôtel. Merci à « Prudence » pour ses conseils parfait pour se garer. Accueil très bien et personnel agréable. Hôtel impeccable et chambre propre. Piscine ok et en état correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. BAGILET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud, et un grand merci pour ces 5*. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Wilfrid.e
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:38Personnel sympathique, accueillant, bienveillant et disponible. Hôtel refait récemment avec tout le confort d'un hôtel Ibis. Restauration de bonne qualité et le petit déjeuner est plus que généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BERTHON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très belle rentrée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
johann.a
1 / 5Le 23/08/2022 à 23:17Chambre double minuscule, hôtel vieux, les plats du restaurant sont excessivement chers pour les assiettes présentées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur LAPORTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Veuillez agréer, cher Monsieur LAPORTE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Leonfranck.a
4 / 5Le 19/08/2022 à 20:01Accueil très sympathique. Service au restaurant assuré par Brigitte, personnalité au top , humour très agréable et à l 'écoute des clients. Petite piscine mais très appréciable pour se rafraîchir et faire quelques longueurs qd les enfants ne sautent plus!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et principalement Brigitte. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Chantal.o
2 / 5Le 19/08/2022 à 11:41Très déçu .....3 nuits dans cet hotel Avec petit déjeuner et diners A part l accueil à l arrivée jeune femme souriante Et au départ Idem Le reste du temps .......... Nous aurions dû rester où nous étions les 4 jours avant. Ibis centre Orange Je n aime pas mettre ce style d avis Mais lorsque l on nous répond avec un air moqueur ...excusez moi mais je n aime pas Je suis une personne qui respecte les autres Qui , ce qui est arrivée, lorqu une personne s'est trompée dans l addition du resto ( en défaveur de l hotel ) Je retourne lui dire , et redonne ce qu il manquait. Je suis désolée mais la prochaine fois que nous viendrons à Avignon nous feron s 30 km de plus et irons au Ibis centre d Orange
Réponse du propriétaire :
Chère Mme CORNILLET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, car ce n'est pas dans nos habitudes et ce n'est certainement pas ce que je demande à mes équipes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame CORNILLET, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Juliana.�
5 / 5Le 18/08/2022 à 12:31Accueil chaleureux. Hôtel et chambres propres. Restauration efficace et cadre sympa pour un repas en extérieur, juste à côté de la piscine. Personnel aimable et souriant. Très bon pétit déjeuner. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GOMEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle fin de vacances estivales. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
ANAEL.T
5 / 5Le 17/08/2022 à 14:45Moment incroyable équipe incroyable Surtout Andréa steelen prudence et le directeur aussi pour un accueil d'une sympathie rarement égalée 🙏😍🔥
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anael. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec vos collègues dans votre IBIS Avignon Sud. Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur -
Fux.0
5 / 5Le 10/08/2022 à 22:18 -
patrice.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 17:57Très bon établissement !! personnel agréable et à l'écoute je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. FERRY, Merci d'avoir séjourné chez nous, et pour vos 5*. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre IBIS Avignon sud. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Sandrine.y
3 / 5Le 10/08/2022 à 17:24Un hotel avec piscine dommage qu'elle soit froide avec des chambres relativement petites mais avec de belles télés des salles d'eau agréables (il n'y a qu'une serviette par personne c'est peu). Dommage aussi qu'il n'y ait qu'un oreiller par personne pas facile pour regarder la télé sachant qu'il n'y a qu'une chaise... Le petit déjeuner est très bien par contre le repas du soir est industriel et le dessert encore congéle. La serveuse était très sympathique mais nous avons préféré diner à l'extérieur les autres jours. Sinon c'est calme et proche de tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud, et vous avez possibilité de demander un oreiller supplémentaire en réception, sachant qu'il y en a trois par chambre à disposition, où vous avez un(e) réceptionniste 24/24. Pour la piscine, l'eau peut paraître froide à 25°C car avec les plus de 40°C dans la journée avec la canicule, je comprends tout à fait. Nous vous souhaitons un très bel été, et au plaisir de vous revoir. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Jp.a
5 / 5Le 27/07/2022 à 22:31Chouette séjour dans un lieu accueillant, ouvert, espaces communs bien aménagés. Personnel disponible et à l'écoute. Suggestion: organiser un tri sélectif des déchets, y compris dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. FALQUE, et à très bientôt dans votre IBIS Avignon Sud. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Isabelle.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 21:59Très chouette hôtel avec un bel accueil et de beaux espaces communs. Piscine agréable et personnel dispo. Petite suggestion: réparer le système de sécurité-enfant sur la grille qui accède à la piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour ces 5 étoiles. -
Melissa.a
3 / 5Le 25/07/2022 à 15:13 -
Charles.o
5 / 5Le 22/07/2022 à 17:03Super séjour. Je me suis arrêté dans cet Ibis dans le cadre d’une escale et on a été très bien reçus. Hôtel rénové qui propose même une belle offre restauration. J’y retournerai sans hésiter lors de mon prochain trajet dans le sud.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir Mr. NOUVIAN, et nous espérons que vous aurez profiter de notre belle région provençale. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles vacances. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Aerts.t
5 / 5Le 16/07/2022 à 17:27Hotel fantastique le personnel vraiment génial au petit soin pour ses clients
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur AERTS, et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Thomas.o
3 / 5Le 14/07/2022 à 11:21Sans surprise, personnel disponible et compétent, chambre correcte, idéal pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. POIDATZ, Merci de vos retours positifs qui ne me semblent pas en rapport avec votre note de 6/10. N'hésitez pas à l'augmenter, cela fera plus plaisir à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur -
Philippe.a
3 / 5Le 09/07/2022 à 22:50Vieillissantes, les chambres sont malgré tout propres. Il manquait une sortie de bain. Pour une étape, ça passe. C'est du trois étoiles pourtant, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. MALGOUYRES, Merci de vos commentaires, en revanche nos chambres ayant été rénové an 2021, je ne comprends pas votre commentaire. Pour ce qui est des sorites de bain, il n'y en a effectivement pas dans les hôtels du réseau IBIS. Nous vous souhaitons un très bel été 2022. Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur -
Melgven.a
5 / 5Le 27/06/2022 à 18:49Séjour pas mal ! Mention spéciale au chef Cédric qui cuisine magnifiquement bien ! Encore milles merci pour ce repas d’exception !!!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir Melgven -
Thomas.a
1 / 5Le 23/06/2022 à 10:56Première chambre odeur insoutenable, seconde chambre pas d'odeur mais un câble électrique pas à sa place et sans gaine. Au moment de payer, surprise le prix et bien plus cher que celui annonçait à la réservation. J'explique la situation, réponse "c'est pas de ma faute si la réservation est pas bien faite et que je peux pas vous maintenir le tarif"
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. LARROUTUROU, Merci de vos commentaires, et nous sommes navrés des inconvénients que vous avez eu. En vous souhaitant une agréable journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Max.
5 / 5Le 21/06/2022 à 09:23Super séjour ! 10/10 sur tous les points : accueil, chambre, propreté, restaurant, petit déjeuner… Piscine très agréable durant les fortes chaleurs Un + : le centre ville est très facilement accessible en transport en commun En bref un séjour parfait, à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles -
Jean-Marc.a
2 / 5Le 11/06/2022 à 15:27Accueil plutôt froid de la part du personnel. Des chambres refaite au goût du jour mais le ménage est fait succinctement. Le restaurant est de piètre qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. VASLIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur VASLIN, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
jbi.a
2 / 5Le 05/06/2022 à 23:04Hôtel correcte , si vous ne supporter pas les bruit en dormant hôtel à éviter , le bruit de la Clim infernale , et la Clim ne refroidi pas correctement on a l impression que c’est de l air conditionné … Piscine sympathique mais très très froide ! Laurence top très humaine et très aimable . Pour le reste du personnel , équipe de jeune certain sont plus accueillant que d autre … Avis assez mitigé , en comparaison avec d autre hôtel sur Avignon je vous conseillerai d autre hôtel .
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Clément.o
5 / 5Le 23/05/2022 à 11:54Hôtel agréable avec sa terrasse au bord de la piscine. Idéal pour commencer la journée en prenant son pdj.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5* Clément -
Meidy.e
5 / 5Le 12/05/2022 à 13:09Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur attention !!! Un séjour au top ! Le restaurant dressé sur la terrasse est agréable pour un déjeuner en extérieur. Les chambres sont fonctionnelle et bien pensées, mention pour la déco de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merdy, Un grand merci pour ces commentaires et ce 10/10 suite à ce formidable séjour à Ibis Avignon Sud. Au plaisir de vous accueillir de nouveau; la piscine est ouverte. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Catherine.r
5 / 5Le 07/05/2022 à 10:09L accueil était au top ! Explication, sourire, très sympa ! Au dîner, un service efficace, très agréable et discrète.. bel avenir dans la profession ! Et surtout ne pas oublier la number one Christie du petit-déjeuner qui vous installe et prépare un buffet d une grande qualité et diversité. Ne ratez pas son omelette mais attention vous risquez d en devenir addict. Un nom à ne pas oublier : CHRISTIE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme et Mr. BREDILLAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. Christie vous remercie pour vos adorables commentaires, et elle espère vous revoir prochainement pour une autre omelette qui, il est vrai, est délicieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Laurent..
3 / 5Le 02/05/2022 à 10:52Personnel sympa et chambre confortable pour le prix. Seul petit problème : il y a avait des tâches de sang sur la protection du lit...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement, cher Laurent, nous vous souhaitons une agréable journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Dan.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 21:39Petite restauration le soir, buffet du petit-déjeuner avec du choix, bonne tenu de l ensemble de l etablissement, piscine et un parking. Dommage, un peu trop éloigné du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos 4 étoiles suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Merci pour vos encouragements et commentaires positifs concernant notre hôtel, et bien que nous soyons à 15 minutes du centre ville d'Avignon, n'oubliez pas que nous sommes le premier hôtel depuis la sortie d'autoroute n°:4 et qu'il ne faut que 8 minutes pour arriver sur notre grand parking gratuit, alors qu'en centre ville il est soit inexistant ou payant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Val.d
5 / 5Le 22/03/2022 à 06:57Personne agréable, pas de bruit, j ai très bien dormi. Et comme tous les ibis : un déjeuner avec un choix au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée de Printemps. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
FranckHelio.
5 / 5Le 21/03/2022 à 14:28Personnel très agréable, chambre rénovée dans une déco très actuelle, le petit déjeuner est d un excellent rapport qualité prix avec tout ce que vous pouvez attendre de ce moment avec en plus des petites préparations du chef (pâte feuilletée Graton, pain perdu etc...) Merci pour le séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur HELIO, Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud; car vos compliments sont la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois lors d'un prochain séjour en Avignoun. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Mohamed.u
4 / 5Le 16/03/2022 à 07:20Hôtel intéressant pour s'arrêter. On peut manger le soir et se reposer.seul défaut la douche n'est pas fermée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter à la suite de votre séjour à Ibis Avignon Sud. Pourriez-vous nous expliquer les raisons de votre 6/10? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une agréable journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
JPA.o
1 / 5Le 03/03/2022 à 09:16Chambre 106. Nuit du 2 mars. J'entends mon voisin ronfler , J'entends le réveil de mon voisin , J'entends la télé de mon voisin, J'entends mon voisin parler à sa mère au téléphone... Comment dire que si j'avais voulu entendre mes voisins, j'aurais dormi dans ma voiture ou à l'auberge de jeunesse et non dans hôtel ✌🏼3*✌🏼 à 70€ la nuit... Sur la photo mon voisin est juste devant la porte en faite.. Wifi horrible , odeur des égouts dans la salle de bain. Le parking est grand ya beaucoup de place gratuite. Et la télé est très grande c'est cool ça.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DOMANEY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par votre voisin de chambre communicante. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur DOMANEY, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Nicolas.u
2 / 5Le 01/03/2022 à 07:10Séjour bien passé personnel accueillant et bien formé Chambres pas très bien isolées phoniquement et pas très propres (traces diverses, joints dégradés, serviettes rêches...)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur GUILLERMIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur GUILLERMIN, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Marie.z
5 / 5Le 28/02/2022 à 09:38Super accueil, le jeune homme nous a tout bien expliqué sur le fonctionnement de l'hôtel et les différents horaires. Chambre famille très spacieuse, idéal pour 4 personnes, nous nous étions 3 donc parfait! très propre et moderne. Literie très confortable. Petit déjeuner très sympas, beaucoup de choix et produits variés! départ rien à dire, bref excellent séjour nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame AZRA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour que vous passiez un très bon séjour et ayez envie de revenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau avec votre famille en Avignoun, nous vous souhaitons une agréable journée et avons hâte de vous revoir à Ibis Avignon Sud. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Marion.I
3 / 5Le 13/02/2022 à 10:16Bon hotel propre avec bus juste devant. En ville en 15 min. Bon petit déjeuner. A revoir : - Un système de compostage pour les déchets serait bien plutôt que la poubelle. - les sachets de thé en plastique : du papier serait mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme VIDALE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Sachez que nos sachets de thé "PALAIS DES THES" sont en papier, si ce n'est l'emballage qui est en plastique. Pourriez-vous m'expliquer les raisons de votre 6/10, alors qu'il semble que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Ibis Avignon Sud? Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer, Madame VIDALE, nos salutations distinguées. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
laure.a
3 / 5Le 08/02/2022 à 18:37La chambre était bien et propre. Déçue par le petit déjeuner produits proposés quelconques pour un prix très excessif
Réponse du propriétaire :
Chère Madame CAMPBELL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Ne trouvant trace d'une réservation sous votre nom, j'aurais aimé connaître ce qui ne vous a pas plu sur notre petit-déjeuner buffet servi tous les jours entre 06H30 et 10H00. En effet, vous parlez de produits quelconques, alors que vous pouvez y déguster nos viennoiseries, baguettes, pain, madeleines, différentes céréales, jambon, jambon de poulet, différents fromages, yaourts nature ou aux fruits, œufs à cuire à votre convenance ou bien de l'omelette, des fruits de saison, sans oublier vos boissons chaudes habituelles, du jus d'orange et de pomme; ainsi que du lait de soja, ou bien encore des produits sans gluten. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame CAMPBELL, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
olivier.o
2 / 5Le 18/01/2022 à 10:23Comme souvent malheureusement dans cet hôtel cette fois c étais la housse de couette avec un gros trou vous allez me dire que c est pas grave mais à 90 euros la nuit.......j aurais pas la carte je viendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. BONIN, Merci de votre second commentaire suite à votre séjour sur Ibis Avignon Sud,, même si nous aurions préféré avoir une note différente que celle déjà obtenue et pénalisante. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une très bonne journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
FERNANDEZ.l
4 / 5Le 29/12/2021 à 10:48Hôtel rénové, chambre propre, bonne literie. L ensemble du personnel très polie ! Personnel de l accueil agréable et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. FERNANDEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous espérons que vos collègues en feront autant; et surtout d'avoir la chance de vous accueillir dans un contexte autre que professionnel. Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons une très belle année 2022. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Persida.A
4 / 5Le 27/11/2021 à 23:08Bien :) Propre,accueillant,"la réception "au petits soins 😊 Après... si on souhaite plus de confort, faut séjourner chez Ibis Style.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme DALMASSO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, dans des conditions qui ne sont plus les mêmes qu'auparavant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame DALAMSSO, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Andrea.u
5 / 5Le 20/11/2021 à 15:23Le cadre est reposant et le personnel très agréable. Quant à la literie et aux chambres, on s'y sent bien ,la literie est de bonne qualité et le lit est très confortable. Pour le design de la chambre,moderne et chaleureux, gros plus pour la salle de bain avec sa grande douche à l'italienne,. J'ai également eu l'occasion de manger au restaurant, leur carbonnade flamande très bonne. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Christine.
4 / 5Le 14/11/2021 à 21:58Ibis dans les standards, les équipes d'accueil sont absolument charmantes, souriantes et disponibles, les personnes au service du petit-déjeuner également Il est très agréable de voir des équipes si agréables, toujours un mot gentil, un trait d'humour... Il y a les "invisibles" aussi... je veux parler des personnes qui se chargent du ménage alors que nous ne sommes pas présents mais qui font un très bon travail et qui permettent sue nous retrouvions des chambres impeccables lorsque nous revenons en fin de journée Seul point négatif la personne au service du bar/restaurant (le soir au moins) qui selon moi aurait vraiment besoin de prendre exemple sur ses collègues ... Je ne comprends pas que cette dame (car il s'agit bien d'une femme) soit aussi peu avenante parmi une équipe aussi agréable.... Une reconversion en gardienne de prison paraît être 1 bonne solution... Pour ma part une telle attitude m'a définitivement dissuadée de dîner au restaurant de l'hôtel ... J'enlève 1 étoile pour ce motif ... C'est vraiment dommage pour le reste des équipes mais cette personne n'a absolument rien à faire dans ce secteur professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, et nous tenions à vous remercier plus particulièrement pour vos remarques quant à nos femmes de chambre, dont le travail est si peu mis en valeur par nos clients alors que ce sont elles qui sont les principales actrices de vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Christine, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Linart.a
2 / 5Le 06/11/2021 à 09:39Tout d'abord nous étions 3. Deux adultes dans un lit en 160 et un enfant de 4 ans dans un lit d'appoint rajouté dans une chambre faite pour deux personne. Ce qui fait que nous n'avions pas accès à la penderie pour nos vestes et aux étagères pour nos affaires. On a alors tout posé sur le bureau collé à la fenêtre. Fenêtre qui, chaque matin, était trempée à l'intérieur dû à un mauvais pont thermique et tout ce qui était sur le bureau était mouillé. L'hôtel était très excentré mais avec le parking gratuit et le prix plus bas que la moyenne, c'était intéressant. Enfin, le prix était intéressant sur booking.com (164€ les deux nuits) mais on a voulu appeler l'hôtel pour leur laisser l'occasion de s'aligner et qu'ils bénéficient, eux, du paiement. 206€ c'est ce qu'on a payé en fin de séjour et encore, il a fallu insister pour ne pas payer plus cher parce qu'on avait souscrit au programme fidélité. Sans parler de la panne d'électricité pour le petit déjeuner le 2e matin. Pas de la faute de l'aimable personnel. Mais ça ajoute à l'inconfortabilité du séjour. Les deux seuls point positifs : Les matelas étaient confortable et le parking gratuit. Nous ne sommes pas du genre à faire un scandale pour obtenir quoi que ce soit. J'aurai aimé qu'on me demande comment s'est passé mon séjour à la fin. Cet avis aurait été meilleur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, Ayant déjà répondu à vos commentaires sur une autre plateforme, nous vous souhaitons une agréable journée, et espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois aux beaux jours pour que vous puissiez profiter de la chaleur provençale. Ibissement Vôtre Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
derfmilliat.
5 / 5Le 02/11/2021 à 08:48Un très bon hôtel, et pour l'instant le meilleur ibis parmi tous ceux que j'ai fait. Tout d'abord les chambres qui ont été rénovées, sont modernes et fonctionnelles,, il ya de la place pour ranger ses vêtements, et aussi un vrai bureau pour travailler, l'éclairage est très bien conçu, et là télévision d'une taille au top. Le lit est bon. Salle Salle de bain avec douche, vraiment bien. Pour la propreté, rien à dire, les chambres sont faites tous les jours ! Le personnel est agréable et très courtois. Le petit-déjeuner est très bien achalandé avec une multitude de produits. Bravo à vous et à bientôt j'espère pour un autre déplacement à Avignon.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et notre équipe est très heureuse de vous lire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Tiphaine.e
5 / 5Le 28/10/2021 à 23:02Un excellent séjour grâce à l’accueil attentif de l’équipe Ibis! L’emplacement est pratique (avec parking juste à côté de la réception) et la restauration très bonne. Merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et toute l'équipe est toujours ravie d'accueillir des clients aussi sympathique que vous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois en Avignoun, et encore toutes nos félicitations. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Melisa.a
5 / 5Le 27/10/2021 à 18:10J'ai vraiment apprécié l'accueil et la disponibilité des équipes. Les chambres sont très agréables et rénovées avec goût. La qualité de la literie est parfaite et l'endroit est paisible. Un bon petit déjeuner pour démarrer la journée. Rien ne manque :) je recommande cet hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melisa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Ibis Avignon Sud. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Kalena.a
5 / 5Le 20/09/2021 à 11:04Je recommande cet hôtel. Il est au top. Le personnel est très agréable . Nous avons passé un magnifique séjour. Le petit déjeuner est qualitatif. C'était notre voyage de noces et on nous a offert des attentions très très agréables ! Nous sommes aux anges ! Merci à toute l'équipe Ibis Avignon sud. Nous avons fait plusieurs ibis sur Avignon, et N'hésitez pas à aller chez eux plutôt que dans le centre ville. Nous avons préférer prendre la voiture pour aller en centre mais bien dormir et avoir un accès parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame et Monsieur KALENA JACK, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. Nous avons été très heureux de vous accueillir, et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau avec la famille agrandie, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibissement Vôtre Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Delphine.a
5 / 5Le 15/09/2021 à 21:06Très bonne accueil, hôtel très propre et spacieux. Très bien placé. Chambre et salle de bain refaites, très moderne au top. Literie parfaite, aucuns bruits. Petit déjeuner copieux, personnel sympathique, je recommande cet hôtel, j'y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame CAVAILLON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Avignon Sud. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame CAVAILLON, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Malea.
5 / 5Le 11/09/2021 à 09:455 jours dans cet hôtel. Top ! Literie parfaite. Chambre bien insonorisées. Hôtel bien entretenu. La piscine est un + non négligeable. Nous avons allongé notre séjour d'une nuit, le personnel a répondu positivement à notre demande. Bagages montés par leurs soins dans notre nouvelle chambre quand nous sommes rentres à l'hôtel le soir. Petit déjeuner copieux et complet. Buffet bien achalandé. Personnel très aimable. Nous reviendrons et nous conseillons fortement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Audrey.
5 / 5Le 10/09/2021 à 10:21Très bon séjour Chambre neuve, moderne et très propre. Accueil irréprochable et petit déjeuner varié avec en plus certains produits préparés Maison comme l'omelette de Christine sans sa poêle, ainsi que son pain perdu ! Ayant fait plusieurs séjours, je trouve qu'a chaque fois il y a un peu plus d'améliorations. Je ne peux cependant pas parler du repas du soir n'ayant pas mangé à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Christie a été très touché par vos remarques, et dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Christian.R
3 / 5Le 08/09/2021 à 13:41Bof .. problème de clés de chambre - fuite de la climatisation donc eau de condensation dans la chambre - hotel complet donc pas moyen d'avoir une autre chambre .. Repas sans saveur.. Nous avons dû réclamer le pot de bienvenue...désagréable c'est offert ou pas ... Impossible d'utiliser les points fidélités bien que mon compte indique plus de 4000 points et 0 sur le site de l'hôtel -
Réponse du propriétaire :
Chers Madame et Monsieur BROUARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour ce qui est du paiement par vos points, comme j'ai pu vous le montrer hier lors de votre départ, votre solde apparaissait à 0. En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une agréable journée. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Jean.
1 / 5Le 06/09/2021 à 07:39Personnel totalement incompétent. Heureusement qu’on a retrouvé notre ticket de CB pour prouver qu’on avait déjà réglé notre dîner sinon on aurait payé deux fois. Aucune organisation. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS Avignon Sud. Nous sommes désolés que vous ayez dû retrouver votre ticket de paiement par carte bancaire pour confirmer notre oubli de la veille, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est dommage de réduite votre expérience client à cette erreur humaine lorsque vous avez bien dormi, bien mangé et pu profiter de nos nouvelles chambres toutes rénovées. En tout cas, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Mr. DRUMARE -Marie General Manager -
Yacine.a
4 / 5Le 29/08/2021 à 18:56Très bonnes prestations, les plus sont le confort, la propreté, le petit-déjeuner et le dîner. Le seul bémol, l'emplacement mais on l'oubli très vite au bord de la piscine
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Sergio.i
4 / 5Le 28/08/2021 à 07:56Pas mal du tout cet hôtel, un peu cher, mais la décoration et le confort sont bons, le personnel est très agréable, tout l'hôtel est propre et bien tenu, les petits déjeuners sont de bonne qualité, les chambres spacieuses, le checkin et le checkout rapides, on recommande pour visiter avignon 🆒👍🍀🤞
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stephane.i
5 / 5Le 24/08/2021 à 06:09Nous avons été très bien reçu par l'équipe et son directeur, de très belles chambres. Côté restaurant nous avons bien manger. Une adresse à gardé, et je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur RIPPOL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et c'est toujours un plaisir d'accueillir des clients comme vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Au plaisir de vous revoir une prochaine fois. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Isabelle.
3 / 5Le 21/08/2021 à 18:03Petit déjeuner livraison excellent et varié, belle piscine avec sympa Hôtel tranquille mais pas top pour le ménage et surtout chambre imprégnée de fumée, très désagréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Avignon Sud. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Sun.6
4 / 5Le 20/08/2021 à 20:23Hôtel sympa avec sa piscine. Très belle chambre. Prix un peu excessif quand même. Par contre clim trop forte au buffet petit dej.
Réponse du propriétaire :
Cher SUN66, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Priscillia.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 11:28Nous avons passé un excellent séjour, le personnel de l'hôtel est au top, les chambres sont confortables, notre demande de chambres communicantes a bien été prise en compte, le buffet du petit déjeuner est très bien, les repas du restaurant sont très bons et la piscine très apprécié par les enfants ! Nous recommandons cet établissement sans hésiter 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame DELMEZ, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud, malgré la baignoire qui a pris, et nous espérons que les serviettes étaient séchées à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Baptiste.
2 / 5Le 14/08/2021 à 11:08Personnel accueillant. Beau cadre. Mais nuit malheureusement trop courte en raison d'une alerte incendie déclenchée vers 2h du matin sans raison valable. Un dédommagement aurait été apprécié...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous admettrez que c'est rassurant de savoir que vous dormez dans un hôtel où les organes de sécurité fonctionnent, même si je peux comprendre que ce n'est jamais agréable de se faire réveiller en pleine nuit par l'alarme incendie. Nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Smilie.i
4 / 5Le 12/08/2021 à 23:13La partie hôtel est très bien, chambre propres et confortable. Gros plus : la piscine ! Le petit déjeuner varié et copieux. Par contre, pour le restaurant, vraiment bof : beaucoup d'attente pour des plats pas exceptionnels. Même si me personnel est sympa...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme PINCH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos remarques et compliments, et nous vous prions de nous excuser pour la longueur du service, car avec la forte affluence estivale, il nous arrive d'être submergés par les clients souhaitant dîner au restaurant ou en terrasse entre 19H00 et 22H30. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame PINCH, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Franck.p
2 / 5Le 27/07/2021 à 12:27Hotel correct, accueil également Nous avons eu la mauvaise surprise d'apprendre qu'il n'y avait pas d'ascenseur alors que nous voyagions avec un bébé et donc une poussette. Notre chambre était au 2e étage. De plus la piscine était "en remplissage", dommage pour un 26 juillet... Le matin de notre départ, une nouvelle cliente a essayé d'entrer dans notre chambre alors que nous n'étions pas encore parti, c'était une erreur du desk, apparemment notre chambre était marquée comme disponible depuis la veille... Bref, un séjour moyen malgré un très bon pdj
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur APARISI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La structure de l'hôtel ne permet pas de disposer d'un ascenseur, comme précisé sur notre site internet. Pour ce qui est de la piscine, nous avons eu un souci suite à la forte affluence de clients et fortes chaleurs du week-end qui nous ont obligé à la vider entièrement afin de pouvoir renouveler l'eau entièrement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur APARISI, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Chloé.V
5 / 5Le 20/07/2021 à 08:41Super déjeuner à l'Ibis Avignon Sud, avec vue sur la terrasse piscine. L'équipe est très accueillante et les plats délicieux. Je recommande vivement !
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Pascal.I
1 / 5Le 28/05/2021 à 11:27Impossibilité de récupérer mes point sur ma carte Gold n'ayant pas fait la réservation moi-même. C'est dommage. Pas le choix pour ma boisson d'accueil. J'ai eu l'impression d'être dans un hôtel low cost.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur MILLOT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Avignon Sud. Sachez que depuis le 1er avril 2021, tous les clients membre ALL et les hôtels ont reçu la même communication au niveau des bons boissons et qu'à présent, vous disposez à votre arrivée d'une bouteille d'eau plate ou gazeuse. Cela devrait de nouveau être remis au goût du jour par ACCOR d'ici les jours à venir. Pour ce qui est de vos points, si vous nous communiquez votre numéro de carte ALL, nous serons en mesure de créditer vos points si votre réservation est éligible. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur MILLOT, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Sylvain.a
1 / 5Le 10/09/2020 à 21:12J'ai du annuler mon séjour de deux nuits à l'hôtel en respectant les conditions d'annulation. Malgré 2 mails, un appel téléphonique au cours duquel on confirme qu'on va me rembourser, j'attends toujours. Que dois-je faire ?
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre dossier est en cours sauf erreur de ma part, n'hésitez pas à recontacter l'hôtel. Cordialement Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Willy.h
3 / 5Le 28/08/2020 à 19:37Accueil agréable mais le lieu mérite un bon rafraîchissement au niveau des chambres. L'entrée jusqu'au restaurant est très beau. Du moisi dans notre chambre + traces suspect sur le plafond bref pas top
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous allons commencer les travaux des chambres dans quelques mois maintenant. Ils ont été un peu retardé à cause du Covid. j'espère que vous aurez l'occasion de revenir nous voir pour découvrir les chambres remises à neuf Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
adeline.a
5 / 5Le 20/08/2020 à 14:51Nous avons fait 3 hôtels ibis en une semaine et c'est celui-ci que nous avons le plus apprécié. Piscine le plus. La chambre était propre et un peu plus grande que dans d'autres ibis. Professionnels étaient sympathiques. Le petit déjeuner était le plus varié que l'on est vu et les règles liées au covid respectees. Bref top.
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Franck.e
4 / 5Le 20/08/2020 à 11:18Nuit du 15 au 16 Août, avec demi-pension ,très bien ,personnel agréable, un petit bémol pour la chambre qui à besoin d'un petit rafraîchissement. J'ai laissé ma casquette bleu marine de marque Tommy hilfinger,si quelqu'un la retrouve merci à vous.
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Nej.h
1 / 5Le 14/08/2020 à 16:55Bonjour Suite à mon passage dans votre hôtel mardi matin. La dame de l accueil devrait penser a changer de métier. car au vu de l accueil et de sa façon de répondre à la clientèle qui est plus que décevante je ne trouve pas les mots pour vous expliquer son manque de professionnalisme. Je pense qu avec les 3 millions de chômeurs en France une personne beaucoup plus agréable et professionnelle serait à l hauteur pour assurer ce poste. Propreté à revoir !!
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Noel.e
2 / 5Le 08/08/2020 à 20:07Pourtant cette journée était chaude, même caniculaires mais cette établissement, personnels GLACIAL, aucun sourire, nous avons attendu la fin d'une conversation entre eux ( amusantes sûrement vue les rires) qu'une personne vienne nous demandé je cite ( c'est pour quoi ? ) drôle de question pour un hôtel. Bref nous avons demandé pour une chambre pour 4 nuits , après 6 mn de recherche, cette personne nous signale ( ont est plein depuis jeudi ) elle sait qu'ils sont PLEIN depuis jeudi, mais passe 6 minutes à regarder le jeudi et nous le répète encore une fois, puis tourne le dos retrouvé ces collègues sans plus de mots .pas de merci, au revoir ou nous conseiller un autre établissement. Bref passé vôtre chemin. Encore des touristes. Oui mais pas n'importent lequel, pour le guide " du routard " . En espérant que cette établissement fasse son ménage afin de permettre à d'autres personnes professionnelles en hôtellerie restauration et qui veulent travailler.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre passage Je suis assez surprise de lire votre commentaire car il ne correspond absolument pas aux commentaires que nous avons l'habitude de recevoir concernant les membres de notre équipe; vous nous en voyez désolés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Sabrina.
2 / 5Le 08/08/2020 à 17:45Hôtel sans grand intérêt , ( en zone commerciale) , personnel de l accueil professionnels + Du gel est à disposition un peu partout + La chambre que nous avions était vétuste , pas totalement clean ( toilette entartré ) c est limite , sur les étagères il restait le paquet de cigarettes du prédécesseur. Le petit déjeuner : aucun set sur les plateaux , pas d assiette pour y déposer les viennoiseries, pas de sous tasse , bref une vaisselle inexistante pour un buffet qui l est tout autant , le café n est vraiment pas top .
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Roland.i
1 / 5Le 04/08/2020 à 23:52Un très bon hôtel budget mais pas un 3 étoiles restaurant service aussi long qu un film pas d ascenseur toilettes dans la salle de bain et pare douche trop petit bref je n y reviendrai plus jamais
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Ahmed.U
4 / 5Le 03/08/2020 à 11:012ème commentaire car deuxième nuit passée à l'hôtel Ibis Styles d'Avignon sud. Vraiment, cet établissement est d'un très bon rapport qualité prix ! L'endroit est calme, accueillant et le personnel super sympa. Nous y reviendrons dès que possible.
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Agnès.O
4 / 5Le 30/07/2020 à 16:18L'hôtel est bien situé. Les chambres sont rafraîchies mais encore un peu vétustes. Par contre, très propres. L'hôtel est propre, le personnel sympathique. Du gel est à disposition à plusieurs endroits. Des plaques en plexy. Une piscine..le rêve en été. Comme des enfants avaient fait du bruit en soirée, l’hôtelier nous a offert la bouteille d'eau que nous voulions lui acheter pour la route de retour. Bref au top.
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Philippe.o
5 / 5Le 11/03/2020 à 20:48Accueil agréable, chambre silencieuse, restaurant avec un buffet copieux et une note particulière pour une dame de petite taille au service que j'adore par sa gentillesse un grand merci à elle et son équipe bien sûr.
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AL.
5 / 5Le 20/12/2019 à 11:48Excellent séjour avec un personnel toujours à l'écoute et très professionnel. Les chambres sont très correcte au calme absolu. Nous y reviendrons cet été pour profiter de la piscine qui a l'air superbe.
Réponse du propriétaire :
Madame Luna Donna, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Avignon Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. En effet, vos remarques positives et encourageantes nous poussent à maintenir la quité et à toujours nous améliorer. Il est vrai qu'en voyant cette piscine vient l'envie de ressortir maillot et serviette et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau cet été. L'équipe d'Ibis Avignon Sud se joint à moi pour vous souhaiter de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordiement, Corie Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Natur.a
1 / 5Le 10/12/2019 à 15:01Le réceptionniste qui fait parfois les ouvertures (assez corpulent, cheveux noir) qui se permet de vous interdire de prendre le petit déjeuner avant 6 heures, qui pour se faire ne prépare rien du tout avant cette heure pour vous empêcher de prendre le petit déjeuner avant cette heure. Qui plus est cette personne est fortement désagréable et vous fait bien sentir que vous le dérangez, de plus elle met un temps assez long pour ouvrir le portail
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YouRiTmiX.o
1 / 5Le 03/12/2019 à 05:52Je suis désolé mais impossible de noter autrement un hôtel qui n'a pas de brosse pour WC dans ses chambres c'est un manque de respect total que ce soit pour les femmes de ménage ou bien même pour les chambres où il y a plusieurs personnes qui y séjournent en même temps. De plus empêcher l'accès à l'HDMI de la télé est un non sens total
Réponse du propriétaire :
cher , C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Ibis d'Avignon. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Sachez cependant que pour des raisons d'hygiène les Ibis ne mettent pas de brosse de toilettes dans leur chambre. Naturellement, sur simple demande notre service d'étage est à votre disposition pour vous en fournir. Concernant l'accès HDMI n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous faire part de votre demande un grand nombre de chambres en sont déjà équipées les autres sont en cours. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Service Réception Coralie Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
laurence.r
5 / 5Le 25/10/2019 à 13:53Bien que ce séjour soit le fait d'un contexte familial difficile, nous ne pouvons que souligner le grand professionnalisme de tout le personnel. L'accueil, la disponibilité, la gentillesse... Mention spéciale pour Katia qui est un véritable rayon de soleil. Cet hôtel restaurant est donc parfait à tous les niveaux !
Réponse du propriétaire :
Madame Gratieux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Jocelyn.a
3 / 5Le 16/10/2019 à 20:45Hôtel Ibis classique mais un peu vieillissant. Les chambres sont propres et bien meublées. La literie est confortable. Le seul point négatif est la déco qui date un peu et qui est restée bloquée dans les années 1990/2000. Bref un petit coup de jeune et c'est reparti. Quand a l'accueil il est chaleureux et agréable. Par contre le restaurant, bien que correct dans la qualité des plats, laisse largement a désirer sur le service. En formation effet, les serveuses ne se coordonnent pas. Elle prenne deux fois la commande, la remontée d'information en cuisine semble laborieuse. Du coup on attend, on nous propose deux fois la même chose ou des plats que l'on a pas commander. Heureusement le sourire est présent. Un petit effort de coordination et de transmission d'info pour faire un peu plus pro.
Réponse du propriétaire :
Madame Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Ibis Avignon sud Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
Magali.
3 / 5Le 10/10/2019 à 19:41Accueil chaleureux, chambre spartiate mais propre et literie confortable lit kingsize appréciable. Petite déception sur la télé un peu petite. Repas bon mais plats tout prêts et service bien trop long.
Réponse du propriétaire :
Madame E Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Hôtel Avignon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 04.90.87.11.00 -
patricia.a
5 / 5Le 10/08/2019 à 20:43J'ai adoré pour le personnel qui est super, accueillant, agréable, serviable par contre les chambres ne sont pas à la hauteur , les douches trop vieille , l'eau ne s évacue pas, la chambre n'a pas été faites pendant deux jours, au restaurant le personnel est perdu , mal organisé, pour le petit déjeuner il manque toujours quelque chose.
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mathieu.o
1 / 5Le 06/05/2019 à 20:46Incroyable. Je m y suis rendu cet après-midi pour rendre visite à quelqu'un rencontre sur Grindr et j'ai littéralement été refoulé à l'entrée par une dame tres stressee qui m à sautée dessus des que j ai franchi l entrée, en me demandant ce que je venais faire, m à dit que ce n etait possible, qu il y avait des caméras, qu elle "savait pourquoi je venais", qu il y avait déjà eu des gens qui sont venus avant moi, (alors que la personne m a confirmé que c etait faux) ne m à pas trop laissé le temps de parler ... Etc. Mais n importe quoi !! Quelle parano. Je ne sais pas s'il s'est passé des choses louches avant et qu ils ont cru que j y était mêlé, (tout ça parce que je portais une casquette et un survet Adidas...?? alors que je suis blanc.. 🙄On se demande... ) mais c était intolérable et la 1ere fois que cela m arrivé. J ai l'habitude de fréquenter des hôtels et de rendre visite à des gens qui s y trouvent et cela n m est jamais arrivé même dans des hôtels de luxe... Ce qu'ils ont est illegal. L'accès à un hôtel est libre et on a parfaitement le droit de rendre visite à quelqu'un. Puisque la dame m à dit qu elle "savait pourquoi je venais" cela ressemble clairement à de l homophobie. Cela mérite une plainte. Ce n est pas interdit de rejoindre un amant dans une chambre d'hôtel, que je sache !!! Bref.. Je me plaindrais au directeur.. Non mais !
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BARBARA.U
5 / 5Le 24/04/2019 à 10:34Excellent séjour avec un personnel à l'écoute et qui vous sert toujours avec le sourire. Le repas était très correct, nous avions pris les plats du jour. Nous y reviendrons cet été pour profiter de la piscine
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Jérôme.E
1 / 5Le 03/04/2019 à 07:22L'hôtel est assez joli et la chambre était belle et propre, le personnel bien, mais je ne mets que 1 étoile à cause des équipements... Pas de brosse pour nettoyer les toilettes par sois même. Et surtout comme dans toute la chaîne Accord des gels douches pour la douche ultra nocifs pour la peau. J'avais le visage si rouge foncé que cela m'en à fait peur... Cela a mis longtemps à disparaitre. Vu le prix de la chambre c'est honteux. Franchement il est encore mieux qu'ils ne mettent aucun produit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur JEAN-MARAULT Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au sein de notre établissement ; et de votre bonne appréciation sur la qualité de votre accueil. Permettez-nous de vous présenter nos sincères excuses. Il est de notre devoir de faire remonter l'information car le bien-être de nos clients est notre priorité. De nouveaux produits, plus respectueux pour la peau et pour l'environnement sont instaurés petit à petit au sein de la chaîne Accor ; pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Concernant l'absence de brosse de toilette, elle se justifie par les nouvelles normes d'hygiène de la marque. En effet, les brosses ont été retirées par soucis de salubrité ; mais notre personnel d'entretien intervient quotidiennement dans les chambres sur demande. Bien cordialement, La Réception Hôtel Restaurant Ibis Avignon Sud 0490871100 -
Julien.A
3 / 5Le 24/01/2019 à 09:01Hôtel en zone commerciale, facile d'accès. Chambre petite, salle de bain d'un autre âge, connexion Internet ne fonctionnant pas à l'étage, petit déjeuner....léger (pas de concept comme au marché..) Établissement pour clientèle professionnelle, formule buffet proposée.
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Raphael.
5 / 5Le 22/08/2018 à 15:35Je ne connais pas le niveau de qualité des chambres mais le service est au rdv ! Nous avons pu passer nos différents entretiens embauches dans le salon de cet hôtel et le personnel a toujours était présent pour nous apporter ses services. Le restaurant, même sans le cuisinier est bon.
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Marina.e
1 / 5Le 17/08/2018 à 01:34A éviter !! Nous n’avons pas eu d’eau chaude, la responsable ne fait rien face à nos réclamations. Seul le personnel de l’accueil est très agréable mais impuissant face à cela. Le personnel de ménage vous réveille sans cesse malgré la mention « ne pas déranger ». Petit déjeuner au tarif trop élevé par rapport à la qualité. En résumé, passez votre chemin !!!!
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christophe.u
3 / 5Le 09/08/2018 à 10:04Bien mais chambres vieillotes ! Le personnel est très sympathique, les parties communes sont modernes mais reste les chambres à rénover !! Cet hôtel sera top lorsque cela aura été fait.
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laurent.a
4 / 5Le 04/08/2018 à 06:14Lits confortables chambres propres et calmes. on y mange bien. Piscine au top Personnel chaleureux. Le seul hic la wifi qui ne passe que difficilement...
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Nic.o
3 / 5Le 25/07/2018 à 10:393 étoiles pour un hôtel 3 étoiles. Avis un peu mitigé. Très bel hôtel avec des employés très accueillant et chaleureux. Le responsable est venu exprès pour nous dire bonjour. L'accueil, le restaurant et la salle de petit-déjeuner très bien décorés et très lumineux. Petit-déjeuner correct. Les portes des chambres sont très étroites et très lourde on a des difficultés à y entrez avec les valises. La chambre très bien décorée avec un grand lit très confortable. Il manquait des oreillers supplémentaires ainsi que des serviettes supplémentaires. Il n'y en avait qu'un de chaque par personne. Grande déception dans la salle de bain qui avait bien besoin d'un bon rafraîchissement.
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Andy.o
5 / 5Le 20/07/2018 à 12:41 -
Charles.h
4 / 5Le 17/07/2018 à 06:06 -
defebver.l
4 / 5Le 13/07/2018 à 10:09Très pratique pour assister au festival d'Avignon. C'est d'ailleurs pour cela que nous y revenons tous les ans. Personnel hyper sympa et efficace, petits déjeunés copieux et variés, chambres confortables mais mériteraient un petit rafraîchissement.
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Bernard.e
5 / 5Le 17/03/2018 à 07:44La chambre était petite mais parfaitement pour nos besoins. Les parties communes sont à nouveau assez jolie mais belle et propre L'emplacement est bon, proche du centre d'Avignon et a quelques autres endroits pour faire du shopping et manger à proximité. Très bon séjour, j'y retournerais volontiers.
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Pauline.r
1 / 5Le 22/02/2018 à 14:43Très cher pour rien salle de bain pas propre retrouvé des poils un peu par tout dans la baignoire ...sur le lavabot et leur bain douche...drap avec des cheveux sur les taie d'oreiller ....les chambres sont des frigos.. Pour le prix de la chambre c'est honteux .....
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Marc.r
3 / 5Le 18/02/2018 à 21:26Accueil à votre arrivée est convenable, une fois que la personne est remplacé par une nouvelle c'est tout juste si elle ne décolle pas ses yeux de l'écran de pc pour vous dire bonjour et de même pour le personnel des chambres que l'on croise et ne vous dis pas bonjour, ils vous fuient du regard pour éviter cette commodité.... Pour une première expérience avec la chaîne ibis cela m'a refroidi sur leurs services et prestations.
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Clothilde.a
4 / 5Le 12/12/2017 à 08:41Un IBIS très bien côté repas petits déjeuners salles communes chambres et service très très bien personnel très agréable. Salle repas donnant sur piscine jardin vraiment sympa. Seul bémol la situation géographique (bien avec voiture grand parking gratuit surveillé et navettes pour centre Avignon ).
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Christiane.a
4 / 5Le 17/10/2017 à 15:39Hôtel situé en zone commerciale. Facile d'accès, à noter, le parking est gratuit, ce qui n'est pas toujours le cas chez Ibis. Le bâtiment est agréable, moderne. Chambre et salle de bains impeccables. Repas du soir simple mais bien servi et rien à redire pour le petit déjeuner. Accueil sympathique. Adresse à retenir
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Jean.u
3 / 5Le 20/09/2017 à 08:27Hôtel propre et literie confortable. Les à côté sont un peu cheap. Mobilier ultra formaté et minimaliste, petit dejeuner suffisant mais irrégulier, ça de bon sur certaines machines à très mauvais sur d'autres, jus de fruits très moyen.... Attention, le tarif du jour... Affiché à l'extérieur, n'est pas celui affiché à la réception...trompeur...
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Guy.e
3 / 5Le 25/08/2017 à 22:18Tres bon accueil. Personnel disponible et Agréable. Parking sécurisé. Chambre confortable et fonctionnelle. Retaurant: buffet bon mais tres ordinaire . Desserts chers et tres décevants,et ne correspondants à la carte: exemple un tiramitsu qui n a que le nom , salade de fraises ( 2/3 fraises qui se battent en duel avec une glace a la fraise et un écrasé de biscuits. ....? En conclusion : hôtel correct .piscine agréable. ...Restaurant a eviter.....
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Cyril.e
3 / 5Le 19/06/2017 à 22:14Chambre étroite. Réveillé le matin par la lumière car le rideau occultant ne joue pas bien son rôle. Petite piscine agréable. Bon Hôtel au niveau rapport qualité prix
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Isadora.l
5 / 5Le 31/05/2017 à 18:32 -
Christophe.e
4 / 5Le 04/05/2017 à 19:32Accueil personnalisé et très professionnel pour la partie hebergement. Dommage que la partie restauration ne soit pas tout à fait au même niveau. Des longueurs dans le service, de nombreuses ruptures sur la carte (dûes au changement de carte) pas choix de substitution proposés mais au final le plat disponible était succulent.
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Jean-Michel.O
2 / 5Le 25/03/2017 à 13:12L'accueil et le confort est ok. Cependant au moment de prendre ma douche le matin : plus d'eau chaude... et pas plus une demi heure après. Raison invoquée : "nous avons eu beaucoup d'asiatiques..." et tout juste des excuses, et aucun geste commercial. C'est vraiment inacceptable.
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Maxime.O
5 / 5Le 21/03/2017 à 19:45J'ai séjourné dans cet établissement dans le cadre d'une réunion de travail. Un grand bravo au directeur Jean-Marie et à ses équipes pour leur contribution à la réussite de notre séjour. La restauration est de très bonne qualité et le service discret et agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. BOURGOIS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Avignon Sud. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, et les équipes ont été très touché par votre gentillesse et commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine séjour en Avignon. Ibissement Vôtre Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager -
Samitou.a
3 / 5Le 05/11/2016 à 15:45Un hôtel qui ne mérite pas l enseigne ibis . La chambre est vétuste et limite propre ... l odeur dans la chambre est désagréable et je passe sur l état des moquettes et de la SDB !!! Tout ça pour 90e la nuit pour une personne . Petit déjeuner correct . Seul point positif l accueil du personnel .
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Chele.e
2 / 5Le 18/09/2016 à 23:40 -
Sotiris.h
3 / 5Le 21/07/2016 à 23:24 -
Aurélien.i
1 / 5Le 20/07/2014 à 10:50Arrivés à 15h, chambre toujours pas prête. Tentative de nous refiler une autre ne correspondant pas aux caractéristiques de celle réservée. Baignoire bouchée. Manager donneur de leçon. Parking sous-dimensionné. Fait honte aux hôtels 3 étoiles.
gilda.r
gilles.r
patrick.i
antonela.�
Camille.u
Cyrille.i
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laurent.a
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Sylvie.e
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