R hotel experiences et Umami

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 22/04/2024 à 16:30

  Hôtel qui annule ma réservation à 2 semaines d’un grand événement automobile dans la région (réservation faite 1 an à l’avance) sans mon consentement, sans aucune raison valable (la raison étant que j’ai apparement réservé trop tôt (le comble) et qu’il y aurait un problème au niveau des tarifs 2023 vs 2024 !!!) il leur aura donc fallu plus de 1 an pour remarquer cela ? Une sacrée réactivité. Et pour finir, hôtel ne répondant à aucun mail, désagréable au téléphone, se dédouanant de toute responsabilité et en mentant par la même occasion.
• Manon.e

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 17:18

  Lieu ou il est très simple de se garer au vu du grand parking. L'hotel est vraiment beau et agréable, le personnel est très sympatique et la nourriture est très bonne. Pour nous le gros plus c'est vraiment le spa qui est très calme et agréable avec un sauna, un hamam, un jacuzzi et une piscine. On est déjà revenu pour une après-midi au spa tellement on l'a apprécié lors de notre séjour à l'hôtel.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 09:45

  Forfait Brunch + espace Wellness Brunch très copieux - produits de qualité avec beaucoup de choix - personnel agréable - espace wellness entretenu - parking facile...A REFAIRE
• Jade.e

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 15:34

  Superbe hotel/restaurant/spa. Cet endroit à réussi à émerveiller mon séjour. Très belle chambre (identique aux photos). Personnel compétent, serviable et aimable. Le restaurant était excellent (les serveurs étaient très emphatique et se souciaient réellement de nos attentes). Je recommande fortement !
• Nat.a

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 22:09

  Avec mon amie, nous avons surtout été séduite par la gentillesse du serveur. L'endroit est magnifique, les repas sont très bons et super bien presentés. Certes, c'est peut être un peu plus cher qu'ailleurs mais la qualité, l'endroit et la disponibilité du personnel fait que nous en avons pour notre argent. Je recommande, nous avons passé une super soirée !
• Dominique.i

  3 / 5

  Le 09/04/2024 à 16:19

  Bonjour. Je suis également allée côté brasserie comme monsieur Akim El .... Le journaliste qui a laissé un avis . Mille excuses pour l'oubli de son nom . C'était , il y a un an et j'ai vécu exactement la même expérience.... Et j'ai eu la même réaction : j'ai quitté l'établissement sans consommer . Nous avons pourtant salué la personne qui était au bar en entrant . Nous avons d abord occupé une table haute et ensuite un canapé, pensant en changeant de place attirer l'attention mais rien n'y fit . Nous n'avons pas renouvelé l'expérience... Je suis pourtant abonnée à l'année à la salle de fitness et au welness de votre établissement. La salle top mais le welness comme lu dans un avis : le hammam se dégrade au niveau de la mosaïque et pas d'éclairage d ambiance . Dommage. Une douche dans le vestiaire dame hors service depuis des mois . Le sauna effectivement manque de parfum et le jacuzzi est maintenant également dans la pénombre. Pourtant 4 points lumineux... dont un qui fait stroboscope à certaines périodes. J ai demandé plusieurs fois qu'on règle ce problème : c'est fait , il est supprimé. Les 3 autres étaient déjà éteints depuis plus d un an... donc zéro éclairage actuellement . Depuis qq semaines la température de la piscine a fortement diminué . L'eau est bien plus fraîche et aujourd'hui franchement froide et l'eau du jacuzzi également. Je ne me suis d ailleurs pas baignée. Comme je vais très souvent tôt à la piscine, j'en profite dans la foulée, pour signaler que les éclairages commencent aussi à manquer dans celle ci . C'est quand même dommage de ne pas procéder à ces quelques réparations qui amèneraient, comme ça a bien dû être le cas au début, de la qualité à l'endroit . Encore une chose : je pense que la vue sur un transat cassé n'est pas de très bon goût et que le welness d'un hôtel de qualité doit être au top surtout quand l'infrastructure le permet . Et c'est le cas . Pour terminer sur un point positif : le parterre à l'entrée est juste magnifique. Merci de m'avoir lue . En espérant qu'une suite positive ne se fera pas attendre . Cordialement . Dominique Misse.
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 08:37

  Rien à dire c était parfait
• Enrico.i

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 15:48

  Je suis aller en Welness tres bien la bas sympas l accueil a refaire
• Justine.a

  3 / 5

  Le 22/02/2024 à 14:37

  Dans l’ensemble nous avons passés un bon moment. Le petit déjeuner était bon mais pas énormément de choix. Le restaurant Umami était très bon, produits de qualités et service super agréable (bémol sur la planche à partager qui était limite niveau prix, 20€ pour 3 morceaux de fromages et quelques charcuteries…) La chambre était correcte et propre. Notre gros point noir a été le wellness malheureusement… Effectivement nous nous attendions à un endroit calme, avec peu de monde pour s’y relaxer mais cela n’a pas du tout été le cas… Avec la salle de fitness les personnes extérieures bénéficiant d’un abonnement peuvent aussi s’y rendre comme bon leurs semble (rien ne l’indique sur Booking ou même leurs site), nous nous sommes retrouvés avec des gens qui n’était même pas de l’hôtel et prenant la piscine comme une piscine municipale à faire des longueurs à 5/6 ne laissant pas la place évidemment aux personnes qui veulent se relaxer (à savoir que nous payons aussi 15€/pp la demi journée pour y avoir accès en plus du séjour!). Et ne parlons pas du jacuzzi… il faudrait presque le réserver pour pouvoir y aller sans se bousculer! Cependant le personnel était vraiment très sympa et agréable.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 19:20

  Hôtel très agréable et restaurant avec une carte très agréable !
• Hakim.l

  1 / 5

  Le 14/02/2024 à 15:44

  Malheureusement, je ne suis pas en mesure de commenter sur la partie hôtelière, étant donné que je me suis rendu exclusivement à la brasserie. Cependant, je me dois d'exprimer ma déception quant à mon expérience. En deux mots : PLUS JAMAIS. Le serveur du bar, rencontré le 14/02/2024 à 16h35, semblait malheureusement avoir oublié les notions élémentaires de respect et de politesse. Dès notre entrée dans le bar, nous avons été accueillis par un regard indifférent, suivi d'un départ précipité sans même nous présenter la carte ou nous saluer. Bien que j'aie choisi de ne pas intervenir et de patienter, cette attente s'est prolongée pendant 25 minutes avant que je ne décide de me lever pour aller chercher moi-même le barman, qui semblait contrarié par ma démarche. Ma demande concernant d'éventuelles tapas a été accueillie par un sourire désinvolte et une réponse négative. De même, lorsque j'ai demandé à passer une commande, son sourire semblait artificiel et il a pris ma commande sans réel enthousiasme, laissant transparaître clairement que ma présence le dérangeait. En conséquence, j'ai choisi de quitter l'établissement sans consommer. Ils ne le savent peut-être pas encore, mais accueillir de la sorte un journaliste culinaire spécialisé de RTL n'était pas une décision judicieuse.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 13:39

  Superbe hôtel, chambre très confortable et silencieuse, service au top!
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 19:43

  Belle chambre mais il manque un frigo
• de.p

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 11:03

  On mange très bien 👍
• Annick.i

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 18:09

  Réunion d entreprise, toujours un endroit agréable, calme Le restaurant est aussi au top 👍
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 08:15

  Personnel très accueillant et brunch du dimanche génial
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 17/11/2023 à 10:33

  Très très contente de notre petite expérience Romantique 💞 Le seul point négatif est au niveau du spa, mosaïque du Hammam sont en grande partie cassées et personnellement je trouvais que ça ne sentais pas bon à l'intérieure 😐, dans le sauna il manque un peu d'huile essentielle dans l'eau à mettre sur les pierres ( avis personnel), et dans le jacuzzi il y a quelques buses à jet d'eau qui ne fonctionne plus. Sinon pour tout le reste nous étions très très satisfait ! Accueil super, chambre magnifique et très belles attentions pour nôtre séjour romantique, restaurant au top également et petit déjeuner très très variés.
• Valentin.

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 08:48

  Un bel hôtel avec de belles prestations. Un grand parking Une bonne salle de sport (bravo) Parfait quand je suis en déplacement professionnel Bon petit déjeuner (et bien fourni : fruits, protéines, viennoiseries) Personnel sympa Tout s'est bien déroulé 😀 Prix payé = 119€ pour l'ensemble ✅
• sylvia.l

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 18:15

  Superbe endroit , tout était parfait welness , repas du soir excellent et petit déjeuner très copieux . Chambre moderne, literie parfaite. Je recommande sans hésiter 👍👍👍
• anne.a

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 12:54

  Très bel hôtel, wellness impeccable,restaurant excellent,accueil chaleureux, à faire entre amies.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 14:09

  Chambre lumineuse et spacieuse, avec une très jolie vue. L'hôtel est calme et propre. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons très bien mangé au restaurant Umami. Nous avons également profité du Welness, et de soins du corps très agréables. Merci aux masseuses ! L'offre "Rêver" est très intéressante
• jessica.u

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 18:54

  Pour découvrir ce lieu, j'ai choisi la formule Lazy Break ( lunch 2 services + wellness) Cocktail Umami : super bon ! La carte lunch : plats copieux et très bon mais les Gyozas de poulet sauce Terriyaki= excellent ! Wellness, très bien . Il faut le savoir il y a de cours d'aquagym certains jours... On a patienté dans le bain à bulles😀 Petit bémol: le manque de place dans le vestiaire .
• Michel.

  3 / 5

  Le 11/10/2023 à 19:52

  Juste pour prendre l'apéro ..Bel endroit cosy. terrasse superbe surplombant la vallée très agréable et en agencée. Service soigné. Grisés par ce moment nous avons commandé une plancha à 19€ pour 2 Cvrt. Un peu de charcuterie, deux bout de Comté de la salade et des...Grissini bref l'équivalent de 4 Zakouski. Quand on a demandé des couverts , du pain et du beurre le préposé de la cuisine a levé les yeux au ciel. Bref on reviendra pour l'apéro mais pas pour la cuisine...
• Marie..

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 17:47

  Brunch de grande qualité avec énormément de choix. Personnel très sympathique et professionnel, avec une mention spéciale pour le serveur avec un tatouage d’extraterrestre sur le bras.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 07:33

  Hotel classe très bien situé près de remouchanps et aywaille. Chambre spacieuse avec une vue sur la nature. Restaurant à découvrir. Centre welness agréable.
• Favero.a

  4 / 5

  Le 27/09/2023 à 17:52

  Chambres propres et bien agencées, restaurant tres bon. Accueil sympa.
• ALAIN.I

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 21:52

  Superbe lieu que je découvrais. Personnel sympathique et emplacement parfait.
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 15:53

  Pour notre deuxième passage dans cet hôtel nous sommes toujours aussi satisfaits! - Monsieur à la réception hyper accueillant et sympathique! Merci - Personnels du bar sympathique et souriants. - installations propres et soignées. (Seul Bémol: l’hôtel vieillit parfois dans les chambres rayures etc.) Mais toujours un hôtel parfait, nous reviendrons encore! Les petits déjeuners sont copieux, et beaucoup de choix quel plaisir! Hôtel bien situé, nous sommes restés 2 nuits.
• daniel.i

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 13:00

  Très bel hôtel bien situé au calme
• eric.a

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 08:38

  Chambre propre et silencieuse. Très bon resto. Personnel accueillant.
• Renaud.

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 08:19

  Très chouette hôtel, bar/restaurant avec tour ce qu'il faut pour se détendre et/ou se remettre en forme. Le restaurant est vraiment excellent
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 16:15

  Cocktails sympas... service pas très pro pour ce genre d'endroit, malheureusement
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 21:17

  Massage apéro et repas une merveilleuse fin de journée que je recommande.
• Marc.

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 10:37

  Belle expérience au welness même si au vu du nombre de personnes présentes il est parfois difficile de profiter de toutes les infrastructures. Très bon accueil au restaurant qui est très cosy. La terrasse est parfaite par beau temps.
• Johan.o

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 06:23

  J'ai uniquement fréquenté le restaurant ainsi que le bar mais les deux en valent la peine. Le bar offre des espaces cosy et la terrasse surplombe Remouchamps. Il y a autant de clients de l'hôtel que de personnes qui viennent prendre un verre, et ça c'est toujours bon signe. Le restaurant est bien agencé, les plats sont très bons pour un rapport qualité/prix avantageux et le personnel serviable et souriant. J'y reviendrai !
• Bruno.I

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 14:47

  Un endroit agréable, une très belle vue et un très bon restaurant. A découvrir.
• Catherine.m

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 20:46

  Bel endroit, bien mangé, un peu cher pour une brasserie.
• Eric.l

  2 / 5

  Le 05/07/2023 à 21:10

  Très bon accueil réceptionniste impeccable, chambre pas digne d'un 4 étoiles manquait serviette boîte vide, lit non bordé, trous dans les draps de lit et impuretés... Le plus catastrophique est le restaurant plats pas servi au bon moment avec boissons...viande demandée en cuisson appoint + sans sang...assiette servie avec du sang s'écoulant de la viande, crue lors de la découpe..on vous la reprend et 35 min plus tard toujours pas de retour mon épouse ayant terminé son plat (très bon). La gérante "professionnelle elle" à tenté de rattraper le coup... Nous avons quitté séance tenante cet hôtel. 139€ investi avec un ressenti plus que négatif n'ayant bénéficié d'aucuns services réservés La gérante à du travail...mais est une vraie professionnelle. Ps: ce jour le team de gestion à crédité la facturation (Merci). Espérons que ce vécu permettra d'améliorer le fonctionnement de la société.
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 13:09

  Voyageant avec mon équipe de travail pour un team building, nous avons passé un bon moment dans cet hôtel bien géré. Il y a une salle de gym, une piscine et la possibilité d'avoir un massage professionnel. Chambre grande et moderne. Lit suffisamment confortable. Petit déjeuner copieux. Le restaurant de l'hôtel est également bien géré et nous avons goûté de la bonne nourriture et du bon vin.
• Jimmy.e

  3 / 5

  Le 05/06/2023 à 15:57

  Lors de notre séjour, nous avons été agréablement surpris de la bonne réception, de la tenue des chambres, du service exemplaire du restaurant ainsi que de sa très bonne cuisine gastronomique. Malgré tout, en ce qui concerne l'espace welness, il serait nécessaire d'afficher clairement sur le site web que des cours d'aquabike (nécessitant une enceinte poussée à plein régime et un moniteur criant fort pour encourager les membres du cours remplissant la piscine) se déroulent à plusieurs moment de la semaine, et parfois, à plusieurs moment de la journée. Cela est inconcevable pour un espace détente qui nécessite calme et sérénité pour les personnes ayant besoin de repos. Si nous avions su cela, nous aurions choisi un autre établissement. Nous attendons d'ailleurs, toujours, le retour de la direction concernant notre réclamation...
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 16:11

  J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel à l’architecture moderne, un grand parking à disposition , un restaurant avec une équipe très sympathique et un excellent rapport qualité prix. Un bar très agréable avec un choix de gin’s locaux et une mention particulière aux réceptionnistes pour leur gentillesse. A recommander
• Christine.e

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 18:07

  Bel hôtel proposant des chambres confortables, spacieuses avec une bonne literie. La grande douche était très appréciable. Bien que notre chambre donnait sur la route, on n'entendait pas un bruit. Le bar et le restaurant sont à découvrir: spacieux et très calme, ils offrent une belle carte de produits. Les plats étaient délicieux ! L'espace Wellness propose une piscine, un hammam, un sauna, des lampes à infrarouges et un jacuzzi ainsi que de nombreux transats. La salle de sport semble bien équipée mais nous n'y sommes pas allés.
• Sympaz.

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 09:59

  Lieu très agréable au pied de la redoute. Brunch Top!!! À combiner avec l accès à l espace Welness
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 11/04/2023 à 17:04

  Pas de mini-bar et un parquet pas le top pour le bruit par contre très bien espace détente
• Sam.o

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 15:26

  Hôtel 4 étoiles qui ressemble plus à un 3 étoiles. Personnel d’accueil peu chaleureux (un sourire c’est gratuit…), aucune explication sur les services et l’organisation (wellness, petit déjeuner…) à notre arrivée. - wellness : payant (15€/pp la demi journée), pas de serviette de bain mise à disposition m, bien entretenu mais matériel vieillissant (jets du jacuzzi en panne…) - chambre : propre et spacieuse mais beaucoup de marques d’usure (coups dans les portes, porte serviette qui ne tient plus correctement…), photos trompeuses par rapport au type de chambre choisi (seulement une douche etc), pas de mini frigo/mini bar - petit déjeuner : copieux avec beaucoup de choix mais personnel peu accueillant - bar : un peu cher mais personnel très accueillant et sympa
• Bonasia.o

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 18:58

  Ambiance chaleureuse,les boulets Liégeois sont très bon.Dommage, la petite garniture à disparu.(petite salade)????
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 09:05

  Il y a pas mal de bruit de climatisation et autres bruits de tuyaux toute la nuit. A part cela, on n'entend pas la route, la literie est bien. Nous n'avons pas eu le temps de profiter du spa.
• Pa.l

  3 / 5

  Le 13/03/2023 à 09:33

  Première expérience au SPA de l'hôtel suivi d'un repas. Le hammam est fort abimé et les vestiaires sont partagés avec les salles de sports et activités de groupes, autant dire qu'ils y a du monde dans ces petits locaux et que c'est loin d'être zen après un moment détente au wellness. Le repas était simple mais bon.
• Maryna.r

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 21:13

  Un excellent séjour ! L’hôtel est très joli, moderne et propre, la literie est juste parfaite - on a super bien dormi. Une note particulière pour le spa que j’ai adoré: il y fait assez chaud, sauna, Hammam, jacuzzi - tout fonctionne parfaitement. Le petit déjeuner en forme de buffet offre beaucoup de choix et surtout des produits de qualité. J’ai trouvé aucun point négatif.
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 11:28

  Nous avions pris un package romantique. Globalement très bien, Wellness super! Le repas du soir, bien qu’imposer, était de qualité et bon. Bémol sur la chambre, deux lits simple coller et non un lit double. J’avais pourtant préciser par mail mon souhait d’un lit double, mais aucune réponse. Au bout d’une heure nos lits étaient séparé de 20cm. Pour un séjour dit romantique, c’est particulier de dormir séparer de son conjoint. Juste un « désolé » de la réception après avoir fais la remarque gentiment en fin de séjour. Dommage.
• jennifer.h

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:27

  Superbe nuit passée dans cette hôtel Le petit déjeuner était de très bonne qualité avec un choix varié.
• Nuriye.U

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:44

  Accueil du réceptionniste très court et aucune explication donnée concernant le restaurant, le welness, le centre sportif, etc. Chambre très propre, literie et salle de bains superbes. Accès au welness payant. C’est un bémol car nous avons réservé une suite junior et devoir payer un extra pour accéder au welness est vraiment dommage. Le restaurant, le centre sportif ou encore le welness accueil également des non résidents. C’est dommage car les résidents ne sont pas prioritaires pour les réservations. Nous souhaitions dîner au restaurant le dimanche mais malheureusement c’était déjà complet et avons été obligé de manger en dehors de l’hôtel. Petit-déjeuner très complet et de qualité.
• Dean.i

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:08

  On a pris deux chambres, objectif vélo au Trail Center de Remouchamps :) Séjour impec, établissement bien organisé pour le vélo, local sécurisé, magasin au top, spa accessible après la sortie, etc. tout était parfait. Seul problème : il y avait un évènement toute l'après midi du samedi de 12h à 16h qui fermait tout le restaurant. Du coup, impossible de commander à manger, boire un verre ou autre. Tout était fermé. Dommage. Prévenir ce serait bien ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mitchell, Nous vous remercions vivement pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Notre restaurant/bar UMAMI vous accueille selon les horaires suivants : • Lundi : fermé • Mardi : ouvert de 17h30 à 21h30 • Mercredi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 21h30 • Jeudi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 21h30 • Vendredi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 22h00 • Samedi : ouvert de 17h30 à 22h00 • Dimanche : ouvert de 11h30 à 15h30 Celui-ci est remis à tous nos clients lors de chaque réservation et est également indiqué sur notre site internet. N'hésitez pas à bien consulter ces informations :-) Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement. Nous vous souhaitons un beau dimanche, Cordialement, Teri
• Julien.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:17

  Idéal pour visiter la région ! Pack Relax avec massage en couple! On reviendra vite :) Expérience top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Teri
• cédric.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:25

  Très bon rapport qualité/prix.Chambre spacieuse ,déco bien pensée. Le restaurant pour dîner et/ou petit-déjeuner est top également
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:58

  Très belle endroit nous avons pris l'apéritif au bar et profiter d'un petit repas au restaurant bon moment de détente en couple

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement ! Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Teri
• Sébastien.i

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:50

  Nous étions ravis d avoir reçu en cadeau une vivabox pour nous rendre dans cet hôtel mais en voulant réserver on nous a signalé que notre bon cadeau n était pas valable le samedi. Rien de spécifié a ce sujet 🙁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Didion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception, toutefois, il est effectivement stipulé sur Vivabox, que les réservations de chambres les week-ends, au sein de notre établissement sont très restreintes. Nous mentionnons cela également à nos clients lorsqu'ils nous informent vouloir réserver via ce type de bons cadeaux. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Grave.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:03

  Je parlerais ici du restaurant, du service et du lieu en général. Nous n'avons pas encore essayer de prendre une chambre. Alors, premièrement, le lieu est assez sympa. La décoration est très cosy et très "cocoon". L'ambiance de nuit est feutrée et très apaisante, c'est totalement adapté au personnes sensibles au bruits et au lumières. L'endroit est également accessible au personnes à mobilités réduites. Le service est superbe, rien à redire. Nous avons eu le temps de réfléchir à nos plats sans pression des serveurs/serveuses ce qui fait vraiment du bien ! Toujours avec le sourire et le calme. Les plats sont très bon et assez copieux. La carte des vins est incroyable et la personne qui nous as conseiller le nôtre à franchement bien choisis ! (Si vous ne savez pas quoi prendre, demander, ils seront ravis de vous aidez) Conclusion : Nous y retournerons avec grand plaisir. Je suis ravis d'avoir pu trouver un restaurant délicieux dans lequel je ne me sens pas oppressé par l'ambiance ou les serveurs. Je recommande les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Grave, Merci pour votre très agréable commentaire. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite et pourquoi par séjourner dans notre hôtel 4 * Supérieur et profiter de toutes nos installations modernes. Bien cordialement, Teri
• Ariane.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:23

  Je ne vais qu'à la salle de sports et wellness

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ariane pour cette jolie note ! N'hésitez pas à nous rendre visite dans notre restaurant/bar UMAMI ou encore de venir profiter d'une nuitée dans l'une de nos 53 belles chambres :-) Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Teri
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:02

  J’y ai bu un Gin très bien servi et bien présenté! Personnel de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre bar-restaurant UMAMI. Nous souhaitons une excellente journée, Teri
• Francis.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:24

  Une superbe ambiance cosy, au personnel très aimable et sympathique, excellent restaurant et les chambres très confortables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francis, Un tout grand merci pour votre agréable commentaire, ainsi que d'avoir partagé avec nous ces très jolies photos ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Teri
• andré.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 06:59

  Je suis allé à une réunion dans une de leurs salles. Il y fait très propre, des tables et chaises en suffisance. Grand écran, prise pour pc et wifi. Papier,bic, boisson et un petit bonbon pour chaque personne. Super bien. ******

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour André, Nous vous remercions vivement pour cet agréable commentaire ! Nous transmettons celui-ci à notre département commercial. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en 2023 et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! Cordialement, Teri
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:40

  Très agréable séjour, personnel professionnel et accueillant. Chambre et literie confortable et très propre. Le restaurant est excellent et le buffet de petit-déjeuner très complet. Le wellness est correct mais un peu petit pour ceux qui apprécient les grands centres thermale. Hôtel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Nous vous remercions vivement pour ce très agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en 2023 ! Cordialement, Teri
• Arlette.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:25

  j.ai seulement dîné. les plats étaient bons, mais un verre de vin à 8 euros, j.ai trouvé que c.est cher.
• Laura.�

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:45

  Avec mon compagnon, nous avons passé une nuitée avec accès au wellness center et à la salle de fitness. Mention spéciale pour le petit déjeuner de bonne qualité et très diversifié 😋 L’hôtel proposant un check-out tardif (12h), c’est dommage que celui-ci se termine à 10h30, on aimerait pouvoir aller prendre le petit déjeuner à 10h30 ou 11h. En revanche, le restaurant est très décevant. Les prix sont bien trop élevés pour la qualité. Les entrées étaient très bonnes et élaborées, mais les plats ne présentaient pas du tout la qualité suffisante pour le prix : insipides, cuisson imparfaite. On ne s’est pas régalé du tout. On a demandé une carafe d’eau à la serveuse, elle nous a apporté une bouteille d’eau à 6€ (!!!), alors qu’on a bien précisé qu’on souhaitait une carafe d’eau / eau du robinet. Un peu de décence sur les prix ne ferait pas de mal. Le service en réception pour le check-in fût très froid, 3 personnes étaient à la réception à notre arrivée, et nous étions les seuls clients, pas un seul regard ne s’est posé sur nous ni un bonjour pendant plusieurs minutes, on a eu l’impression de gêner et avons dû nous manifester pour qu’on daigne s’occuper de nous. Ça nous a donné envie de faire demi tour mais étant donné le tarif de la nuitée, il n’en était pas question évidement. Sur ce point, c’est très (très) dommage, la qualité de l’accueil est très importante (la première impression conditionne pas mal la suite), d’autant plus dans un établissement de ce standing. En bref, bilan assez mitigé. Rapport qualité prix très moyen. Le wellness center (malgré certains jets du jacuzzi non fonctionnels), la salle de fitness, le parking gratuit inclus, le petit déjeuner, l’environnement de l’hôtel et la propreté des chambres nous font passer l’éponge sur le reste.
• Marie-Charlotte.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:01

  Excellent séjour ! La chambre était d’une propreté impeccable, ainsi que l’ensemble de l’établissement. La formule avec les repas nous laissait le choix entre deux plats/desserts, et c’était délicieux ! Personnel très agréable et bienveillant. Deux petits bémols : piscine assez fraîche, et aucun accueil pour le petit déjeuner. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Charlotte, Nous vous remercions vivement pour ce très agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous transmettons votre commentaire à notre direction. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en 2023 ! Cordialement, Teri
• Stéphane.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:59

  Très beau séjour d'une nuit. Souper "brasserie" pour 2 pas donné. 100 € pour un plat dessert, café et une demi bouteille de vin... Soit. Petit dej très bien mais débarrassé très vite à 10h! A 10h03 y avait plus rien. On est descendu vers 9h30. Au lance pierre quoi... Dommage pour un 4 étoiles ! Chambre très bien... En conclusion beau séjour mais on pourrait en attendre un peu plus pour les raisons si dessus. Quand même plus de 250 euros. Le rapport qualité prix laisse à désirer.
• Morgane.m

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:43

  Bonjour, j avais réservé pour une nuit romantique. La chambre avec pétale de rose et love box sur le lit étais préparée avec soin. J ai été subjugué par la propreté des lieux, le spa, hammam, sauna et la piscine. Mais se qui m'a surpris le plus, c'est la qualité et le goût de la cuisine ainsi que l énorme choix au petit déjeuner. Les repas était délicieux. Tout était succulent. Demandez mieux aurait été indécent. Je voulais surprendre ma compagne pour nos 20 ans de couple. J ai été autant surpris qu elle et ce, dès notre arrivée. Je le recommande à tous. Félicitations à l équipe et encore merci pour tous. Absolument tout étais parfait. Smaers Emmanuel.
• Christelle.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:49

  Très déçue de ce we soit disant Romantique 🤣😤 Piscine froide ,jacuzzi avec la plupart des jets non fonctionnels . Service restaurant déplorable : erreur de commande,de tables et erreurs dans la note .Serveurs peu professionnels pour un hôtel 4*. Matelas peu confortable sans protégé matelas ...et oreillers pas plus confortables ... Séjour Romantique avec dans la boxe cadeau qques bonbons et une plume 🤣 sans oublier le gel lubrifiant à la crème brûlée 🤣🤣
• bernard.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:41

  Nous avons pris un forfait tout compris tout c'est très bien passé. Chambre moderne spacieuse et propre. Piscine et spa très fonctionnelles propres et moderne. Au restaurant le menu proposé était excellent et le service était parfaitement à la hauteur avec une équipe sympathique et professionnel. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Un tout grand merci pour votre agréable commentaire Bernard. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Teri
• VASSIAS.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:16

  Nous avons bénéficié d'un Wonderbox et avons choisi cet hôtel. Magnifique ! Personnel très serviable, parking juste en face de l'hôtel, Petit déjeuner buffet exceptionnel. Très beau cadre et wellness sympa. Très belle expérience ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madeleine, Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Nous transmettons votre excellent retour auprès de notre équipe du petit déjeuner. Très cordialement, Teri
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:31

  Un séjour de rêve ! Le Spa et la literie sont de hautes qualités

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce très beau commentaire Alexis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fût idyllique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Teri
• Cédric.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:53

  Pas sérieux du tout, encore moins professionnel ! Groupe de 12 voitures de prestiges (+/- 24 personnes) faisant halte ici un dimanche après-midi, ils refusent de nous accueillir pour boire un verre "faute de personnel". Il n'y avait pas plus de 10 personnes sur la terrasse/dans le restaurant. J'y suis déjà aller à plusieurs reprises ; ils ne nous verrons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis concernant notre établissement. Notre restaurant-bar UMAMI est fermé le dimanche fin d'après-midi et en soirée. Nous ne somme dès lors pas en mesure d'accueillir des clients. Notre restaurant/bar UMAMI vous accueille selon l’horaire suivant : • Lundi : fermé • Mardi : ouvert de 17h30 à 21h30 • Mercredi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 21h30 • Jeudi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 21h30 • Vendredi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 22h00 • Samedi : ouvert de 17h30 à 22h00 • Dimanche : ouvert de 11h30 à 15h30 – fermé le soir Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• J.M

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:10

  Très bon lunch en terrasse.. Cadre agréable et météo au beau fixe

  Réponse du propriétaire :
  Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Nous transmettons votre excellent retour auprès de notre cheffe de cuisine. Très cordialement, Teri
• andrea.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:19

  Hotel très agréable et propre. Bon accueil et mention spéciale pour le petit déjeuner de grande qualité avec beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Andrea, Nous vous remercions vivement pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous transmettons votre retour concernant notre petit déjeuner à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Teri
• Christine.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:48

  Bien mieux qu'en ville. Près d'Aywaille. Sauna. Bain à bulles, gdes salles de fitness, piscine, sans oublier le buffet du matin délicieux et varié, le service attentionné, la chambre impeccable, et le bel environnement, le grand parking, la proximité de bons restaurants, d'endroits à explorer, etc. 😊. Nous y retournerons ! Juste une chose, attention à ne pas glisser sur les marches dans le bain à bulles. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Lambin, Nous vous remercions vivement pour votre très beau commentaire. Nous transmettons vos jolis compliment à notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Teri
• Christopher.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:14

  Deux nuits en amoureux pour visiter la région. Hôtel très moderne, très propre, facile d'accès et un très beau paysage. Petit hic concernant les prix du restau ainsi que sur la qualité des plats. Nous l'avons signalé au serveur en fin de repas qui nous a répondu ne plus pouvoir rien faire. Viande dure et trop cuite mais étant anti gaspi, je ne voulais pas qu'on jette cette viande. Un petit mot gentil ou un petit café aurait fait l'affaire. Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Christopher, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de la réaction de notre serveur face à votre remarque. Il ne s'agit effectivement pas de notre façon de travailler. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au sein du R hotel experiences. Nous vous souhaitons une agréable soirée, Cordialement, Teri
• Casino.e

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:30

  Très bon hôtel, et bon resto. Par contre nous avons eu l'impression d'être arnaqué quand on nous apprend à l'accueil qu'il faut payer un supplément de 15 eur PAR PERSONNE pour pouvoir aller à la piscine de l'hôtel. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. C'est un hôtel 4 étoiles, notamment grâce à leur piscine, avec un prix de 4 étoile pour y loger, et il faut encore payer 30 eur juste pour plonger une tête dans la piscine !!! Et encore c'est annoncé comme tarif privilégié en tant que client de l'hôtel !!?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein du R hotel experiences. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment. En ce qui concerne l'accès à notre espace wellness, celui-ci est composé d'une piscine, un sauna, un hammam et un jacuzzi. Le tarif de 15.00 € par personne, pour 4 heures d'accès, inclus toutes ces prestations. Ces informations sont communiquées lors de chaque réservation, afin que le client ne soit pas surpris à son arrivée. Cependant, lorsque les clients réservent via des sites externes tels que TUI, Expedia ou encore Weekendesk, il se peut que nous ne recevions pas les coordonnées des clients; dès lors, nous ne sommes pas en mesure de les informer à l'avance. Nous n'incluons effectivement pas l'accès à notre espace wellness dans le prix de la nuitée, afin que les clients qui ne souhaitent pas l'utiliser ne payent pas un prix plus élevé. Nous proposons cependant divers packages qui se composent de la nuitée, du petit déjeuner, d’un repas au restaurant, ainsi que de l'accès à l'espace wellness. N'hésitez pas à effectuer vos réservations en passant directement par l'hôtel, nous pourrons ainsi vous proposer nos différentes offres et ce, aux meilleurs prix. Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine, Cordialement, Teri
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:58

  Nous y avons passé un très bon séjour. Le petit déjeuner est délicieux. Le personnel est à l'écoute. Le wellness n'est pas grand mais très suffisant lorsqu'il n y a pas beaucoup de monde. L insonorisation des chambres et bonne. Les plats du resto sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions vivement pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:10

  Nous y avons passé un week end . L hotel est très moderne ,hygiène parfaite,les chambres sont trés bien . Le personnel tres disponible à la reception dans une ambiance conviviale. Le petit dejeuner et le diner parfait .cuisine soignée et personnel de salle tres accueuillant ainsi que le barman . Le wellness top. Hotel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Laurence, Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. Vos compliments nous touchent. Nous les transmettons à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au sein du R hotel experiences. Très cordialement, Teri
• Lucas.o

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:41

  Hôtel super , petit déjeuner parfait avec une belle vue. L'espace bien-être est parfait. Chambres confortables. Facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Goeffrey, Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Nous transmettons votre excellent retour auprès de notre équipe. Très cordialement, Teri
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:24

  Séjournant pour une nuit avec ma copine dans cet hôtel, je n’ai pu que confirmer ce que j’avais déjà entendu de la part d’employés travaillant la bas : c’est un régal. La chambre était très confortable, spacieuse et la demande des pétales sur le lit était respectée. Tout était très propre, on peut y voir la un travail exemplaire et acharné. Petit b-mol sur le petit déjeuner qui bien que présente un large choix d’assortiment (buffet), ne donne pas l’impression que c’est fait maison (donuts, gâteaux,…). J’y reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions vivement pour ce très beau commentaire. Nous sommes touché par vos compliments. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner et la transmettons à nos responsables. Nous vous souhaitons un agréable dimanche, Cordialement, Teri
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:27

  Je suis allée au restaurant. Le lunch de midi est idéal. Bien présenté et bonne cuisine. Pour 26 euros vous pouvez choisir entrée+plat ou plat+dessert et il y a 2 choix pour l'entrée et 2 pour le plat. L'endroit est cosy et le personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Hermanns, Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nous le transmettons à notre Cheffe de cuisine et son équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une agréable semaine ! Cordialement, Teri
• ludovic.p

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 01:58

  Bonjour désirant venir au brunch avec ma compagne, un endroit est il réservé sans le cst ou un test négatif réaliser sur place est il possible à nos frais biensur. Merci de votre réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Spaelgens, Nous vous invitons à nous contacter par mail [email protected] ou par téléphone 04/247 55 55 afin d'effectuer votre réservation. Il n'est par contre pas possible d'effectuer un test PCR ou antigénique dans notre établissement. Nous vous conseillons de vous tourner vers votre médecin traitant ou de vous rendre en pharmacie. Nous vous souhaitons une agréable soirée, Cordialement, Teri
• jef.h

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:58

  Très bel endroit... Personnel discret et compétent. Très bon restaurant gastronomique que je ne peux que conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Jef, Nous vous remercions vivement pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait plu ! Nous espérons vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons une agréable soirée, Cordialement, Teri
• Marie.l

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:52

  Très déçu, a l’arrivée de la chambre sachant que j’avais préciser être bien avancer pour ma grossesse. Moment détente mais chambre avec une forte odeur de tabac j’en avais mal de tête. Et donc très désagréable. Au moins nous changer de chambre aurait été la meilleure solution. Heureusement que le spa était sympa ainsi que le menu. Mais la prochaine fois il faut faire bien attention sur ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis de constater que le repas au restaurant UMAMI ainsi que notre centre Performe vous aient plu. Nous nous excusons pour ce désagrément. Toutes nos chambres sont non-fumeur, cependant, certains clients ne respectent pas les règles. Nos collègues n'avaient pourtant rien senti dans la chambre et vous ont demandé si vous souhaitiez aérer et ajouter du désodorisant. Notre établissement étant complet, nous n'avons malheureusement pas pu vous changer de chambre. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque et la transmettons à notre direction afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une agréable soirée, Cordialement, Teri
• Pat.o

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:43

  Très bel établissement. Chambre, bar, restaurant. Magnifique. Lut super confortable. Centre de bien-être très bien. Le repas une très belle découverte sans faute. Malgré une météo bien pourrie. Je recommande sans aucun doute cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pat, Nous vous remercions vivement pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre établissement vous ait plu dans son entièreté :-) ! Nous transmettons votre joli retour à tous nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Marc.i

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 03:52

  Impossible d'avoir un café avec un morceau de tarte , ou autres viennoiseries car la cuisine était fermée.. à 15h ... impensable pour un hôtel qui se dit de qualité et exclusive.. Je ne remettrai jamais plus les pieds dans cette établissement..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Timmers, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme pour la plupart des établissements, notre restaurant UMAMI n'est pas ouvert 24h/24. Notre restaurant/bar UMAMI vous accueille selon l’horaire suivant : • Lundi : fermé • Mardi : ouvert de 17h30 à 21h30 • Mercredi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 21h30 • Jeudi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 21h30 • Vendredi : ouvert de 12h00 à 13h45, puis de 17h30 à 22h00 • Samedi : ouvert de 17h30 à 22h00 • Dimanche : ouvert de 11h30 à 15h30 Pour votre prochain café accompagné d'un morceau de tarte en après-midi, nous vous conseillons de vous diriger vers un salon thé ou une brasserie ouverte toute la journée. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Maïté.

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:08

  Séjour en formule "R-Ever" du 11 au 12 novembre. Un très bel hôtel, moderne et chaleureux qui allie qualité et raffinement. L'espace bien-être est de bonne facture; toutefois, comme l'hôtel était complet, nous étions un peu à l'étroit. Nous n'avons donc pas prolongé ce moment de détende. Les chambres sont bien agencées, impeccablement propres et bien insonorisées. La formule comprend 1 menu 3 services dans ce très beau restaurant: un cadre hyper agréable et un service aux petits soins! Un point d'amélioration concernant le menu proposé où il n'existait qu'1 seule entrée et 2 possibilités pour le plat principal (poisson ou volaille). Toutefois, nous retenons que c'était délicieux. Le dessert est lui aussi qualitatif avec un véritable chocolat chaud qui fera fondre de bonheur votre glace ;-) Bref, une très bonne découverte! Nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions vivement pour ce très agréable commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Nous remarquons que la décoration de notre hôtel, nos chambres et notre espace wellness vous ont plu ! Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques et les transmettons à nos responsables de département. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Samir.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:31

  Très bel hôtel, service impeccable. Le wellness est très bien (sauna, hammam, jacuzzi, piscine,). Le restaurant est super. Nous avions pris la formule pension compléte 2 nuits et je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samir, Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Teri
• Damien.e

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 12:36

  Hôtel avec de très bonnes prestations, petit déjeuner complet, chambre propre avec grande douche. Salle de sport, massage, piscine, jacuzzi. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au sein du R hotel experiences ait pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement. Nous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:10

  Super hôtel, cadre accueil avec wellness et salle de sport Pour passe un week-end à 2 ou famille calme Lieu calme personnel agréable Très a l'écoute Chambre au top spacieuse Avec tout les commodités TV , machine à café, douche avec savon , linge de toilette, peignoir, sèche cheveux Dimanche menu brunchs 39 € ( hors boissons) Petit déjeuner variés (seul petit problème le bac de douche dangereux glissent ) 5 min du centre ville en voiture 30min de durbuy en voiture attention si le resto fermé prendre vos précautions de trouver un resto extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fievet, Nous sommes heureux de constater que votre séjour ait été une réussite. Nous transmettons votre retour auprès de notre équipe. Nous serions ravis de pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Anita.a

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:48

  Nous avons pris un café sur la terrasse Je ne l'a trouve pas extraordinaire quand à l'intérieur je ne trouve pas la déco exceptionnelle minimaliste impersonnelle J'ai pas envie d'y retourner pour manger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Van Den Hende, Nous sommes déçus de constater que la décoration de notre établissement et notre terrasse avec sa vue imprenable sur la vallée de l'Amblève ne vous aient pas plu. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié la dégustation de votre café. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Teri
• Thérèse.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:29

  Magnifique. Une des plus belle place pour manger dans la région. Le restaurant est également de grande qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thérèse, Nous vous remercions vivement pour ce très beau commentaire. La satisfaction de notre clientèle est notre moteur, nous sommes heureux de constater que vous appréciez prendre vos repas dans notre restaurant UMAMI. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Teri
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 13:44

  Belle hôtel avec toute les commodités nécessaires, belle chambre très propre. Wellnes spacieux et matériel aux top. Buffet déjeuner varier et très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos chambres, notre espace wellness et notre buffet petit déjeuner vous ait plu. En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Teri
• Dorian.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:36

  Très bel hôtel, personnel aimable et disponible, chambre confortable et moderne. Les plats du restaurant sont délicieux, dans un cadre moderne avec une belle vue. Le centre wellness est petit mais bien équipé, très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions vivement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au sein du R hotel experiences vous ait plu ! Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement. Nous vous souhaitons une agréable semaine, Cordialement, Teri
• Nikolas.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:12

  Alors là... le top du top. Super chambre, super cadre, resto et terrasse 6 étoiles... mais on peut en mettre que 5... salle de sport complète... Sans oublier le super buffet petit déjeuner.. ❤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nikolas, Que de beaux compliments ! Nous vous en remercions, cela nous touche. Nous transmettons votre excellent retour auprès de nos différents chefs de département. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Teri
• Amélie.R

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:16

  Accès à la piscine payant et il faut retourner dans sa chambre se rhabiller pour retourner au bar, nous sommes arrivés à 16h30 pour prendre un verre et la terrasse déjà prête pour le soir, donc très peu de places assises. sinon restaurant très bien et sympathique. Chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cronet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de constater que nos chambres et notre restaurant UMAMI vous ont plu. En plus de notre clientèle séjournant à l'hôtel, nous accueillons également beaucoup de passants, venant prendre un verre ou manger un repas à l'Umami. Nous souhaitons donc effectivement que nos clients résidents à l'hôtel soient habillés pour prendre un verre au bar ou venir manger au restaurant, cela nous parait plus confortable pour tous. Comme indiqué dans tous nos mails de confirmation de réservation, la piscine faisant partie intégrante de notre espace wellness (composé également d'un jacuzzi, un sauna, un hammam et de lampes infrarouges); l'accès y est possible pour toute personne de plus de 14 ans, pour un montant de 15.00 €. Lorsque la météo est favorable, notre terrasse est rapidement prise d'assaut, c'est pourquoi nous rappelons également toujours qu'il est nécessaire d'effectuer une réservation à l'avance. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement au R hotel experiences et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Cordialement, Teri
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:54

  Brunch, pour le prix de 39€, un apéro et un café ne serait pas de trop, magret ultra cuit et sec, le homard sec, la température des plats chauds mérite bcp plus d'attention car elle n'est pas aux normes, mais accueil au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre brunch et les transmettons à notre direction. Nous vous souhaitons un agréable dimanche, Cordialement, Teri
• Seb.

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:57

  Dimanche dernier nous avons voulu re-tester le Brunch du dimanche (déjà apprécié à plusieurs reprises avant le COVID). Petite déception en comparant avec les expériences précédentes principalement au niveau du choix dans le buffet (principalement au niveau des desserts), très grosse déception au niveau des boissons - plus de jus, même plus d'eau dans le buffet - toutes les boissons (de base) sont en suppléments à prix plein. Du coup le rapport qualité/prix en prend un coup. Cela dit, la qualité des produits restes très bonnes et la sympathie du personnel excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques quant au brunch et les remontons à notre direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au sein du R hotel experiences et UMAMI restaurant. Nous vous souhaitons un excellent week-end, Cordialement, Teri
• Leclerc.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:00

  L'hôtel et le restaurant vraiment à recommander. Prestations top. Par contre, petit bémol concernant l'espace wellness ainsi que l'organisation des prestations y relatives (ceci est indépendant du r hotel ce qui, non seulement complique un peu , mais surtout les prestations et communications sont nettement inférieures au reste).

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Leclerc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel et notre restaurant UMAMI ont pu répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques concernant l'espace wellness à nos collaborateurs du département. N'hésitez pas à revenir vers nous via mail [email protected] si vous souhaitez en discuter. Nous vous souhaitons une belle soirée, Cordialement, Teri
• Ingrid.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:43

  Nous avons pris un brunch. Meilleur brunch que j'ai connu. Très fourni : sucré, salé, froid et chaud. Produits de qualité (même un demi homard) . A conseiller. Prix abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ingrid, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de constater que le brunch vous ai plu et serions ravi de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente semaine, Cordialement, Teri
• Christophe.W

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:18

  Très bon accueil, dommage de devoir partager la piscine avec les habitants des environs. Bon pt déjeuner.
• David.o

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:54

  Beau, confortable mais assez rébarbatif avec les rendez-vous piscine, repas... Comme si on va a l’hôtel pour prendre des rendez-vous... On en a déjà assez au boulot!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bonheur, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis avec nous. Nous comprenons, vous séjournez à l'hôtel pour vous détendre, cependant, nous sommes tenus, de par les mesures gouvernementales actuelles, de réserver des tranches horaires pour que nos clients puissent accéder à la piscine. Etant donné que les petits déjeuner ne peuvent être servis qu'en chambre, nous devons également savoir à quelle heure nous pouvons vous l'apporter. Nous vous remercions toutefois pour vos beaux compliments et espérons pouvoir à nouveau vous accueillir très prochainement, lorsque les mesures gouvernementales auront été assouplies. Cordialement, Teri
• Virgile.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 18:29

  Super endroit, j’y suis allé à plusieurs reprises et à chaque fois c’était très bon et rapide. Je recommande les boulets qui sont délicieux !
• Nanou.u

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 21:27

  Cette hôtel mérite toutes ces étoiles. Tout était parfait, l'acceuil, le massage que j'ai reçu était vraiment divin tant il a été fait avec vigueur et beaucoup de douceurs à la fois....un pure bonheur 😇. La piscine est très propre et donne sur une vue magnifique.Nous avons passé un agréable moment durant une heure (mesures Covid obligent). Chambre spacieuse et vue agréable et très bien équipée.Nous reviendrons à coup sûr, vue la gentillesse du personnel et les services irréprochables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Nanou, Nous vous remercions vivement pour ce magnifique commentaire. Tous vos compliments nous touchent. Nous les transmettons à tous nos collaborateurs. Les retours clients sont notre moteur, cela nous permet de nous améliorer au quotidien. La satisfaction de notre clientèle est d'autant plus importante en cette période si particulière que nous vivons tous. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente soirée, Très cordialement, Teri
• Noreen.e

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 17:39

  Massage très bien et masseuses sympathiques. Dommage de laisser l'entrée du welness au prix plein alors que nous n'avons accès qu'à la piscine et pas au reste avec le covid... lors de ma réservation, on m'avait confirmé que nous pourrions manger sur la terrasse du restaurant et une fois sur place celle-ci était fermée... assez déçus de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noreen, Nous vous remercions de partager votre feedback avec nous. Les mesures gouvernementales actuelles nous imposent la fermeture de notre centre wellness. Nous sommes surpris que vous nous parliez d'entrée au wellness ou prix plein, puisque lorsque vous réservez une chambre, nous offrons un accès d'une heure à notre piscine, gratuitement. Il n'y a donc pas de supplément à payer. En raison des mesures sanitaires imposées actuellement, notre terrasse est ouverte et seulement en cas de beau temps. Nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation dans le cas contraire. Ces conditions sont stipulées clairement lors de chaque réservation. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes, mais sommes étonnés des arguments que vous mettez en avant pour justifier votre déception, étant donné que ces règles nous sont imposées par le gouvernement. Nous vous souhaitons toutefois une excellente fin de semaine, et serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau, à partir du 9 juin. Cordialement, Teri
• Sabine.a

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:30

  Nous n'avons pas eu de chance avec cet hôtel : ma réservation de novembre a été annulée à cause du covid et lorsque j'ai souhaité reprendre une réservation, on m'a demandé un supplément de 128 € ,ce qui a porté le prix pour 2 nuits à 354 € . Tout cela sans aucun avantage en retour : petit déjeuner imposé, une seule heure de piscine sur le séjour et rien d'autre (sauna interdit ), pas d'accès à la terrasse réservée pour le restaurant !!! Très déçue, pas de chance....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes déçus d'apprendre votre déception concernant votre séjour. Les tarifs varient en fonction de la période l'année, votre séjour initial était prévu en novembre, du dimanche au mardi, et celui-ci était prévu en mai, du jeudi au samedi, lors de weekend férié. Le tarif était donc effectivement plus élevé. Les mesures gouvernementales actuelles nous imposant la fermeture de notre restaurant, il ne nous est donc pas possible de proposer notre buffet petit déjeuner. Celui-ci est est donc offert et servi en chambre. Notre terrasse a effectivement pu rouvrir le 8 mai dernier, cependant, la météo belge étant particulièrement capricieuses ces dernières semaines, il ne nous est pas possible de l'ouvrir chaque jour. Nous informons toutefois tous nos clients de ces conditions. Notre centre wellness est également toujours fermé, sauf la piscine, suite à ces mêmes mesures. Notre hôtel étant complet chaque weekend, nous offrons une heure d'accès à la piscine à nos clients, afin qu'ils puissent tous en profiter. L'accès à celle-ci est gratuit. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception, nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement lorsque toutes nos infrastructures pourront rouvrir. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, Cordialement, Teri
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:20

  J'ai eu le plaisir de recevoir un massage d'une heure et il était divin ! La masseuse est à la fois douce mais avec de la poigne quand il le fallait. Ce n'est pas le premier dont je bénéficie. Nous avons séjournés à plusieurs reprises dans votre hôtel et nous n'avons jamais été déçu. Les chambres, les repas et le personnel sont vraiment top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Nous vous remercions vivement pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous prenez toujours autant de plaisir à séjourner au R hotel experiences et que vous appréciez les différents services proposés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Teri
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 16:32

  Superbe endroit..personnel hyper sympa et à votre service..literie top et piscine très propre..juste le petit déjeuner bcp trop simple et aucun choix possible via une carte à la porte

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Xavier, Nous vous remercions très cordialement pour votre agréable commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous informons que nous avons revu notre formule petit déjeuner, celui-ci est plus copieux et varié. Nous espérons toutefois vivement pouvoir à nouveau proposer notre magnifique buffet dans notre restaurant très prochainement. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une belle soirée. Bien à vous, Teri
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:45

  Excellente expérience pendant la crise du covid 19. Hôtel et chambre propre, excellent petit déjeuné en chambre. Literie très agréable et piscine correcte. Malheureusement suite aux mesures nous n avons pas testé sauna jacuzzi ,..... et le restaurent. Bref que du positif!

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Timmermans ! Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien passé :)
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 23:26

  Un petit 5 etoile pour contrebalancer l'avis de notre cher Irène Qui note un hôtel dont elle n'as pas les moyens de se l'offrir qui plus es juge un hôtel car se permet de ne pas dire toute histoire sur fb
• Irene.e

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 10:54

  Hotel joli. Management douteux avec des comportements proche du harcèlement puisque après avoir essayer de revendre sur Facebook un fil à couper le foie gras reçu à l achat de produit (honnêteté quand tu tiens) le manager se permet de fouiller l entièreté de mon fb et je mettre des smiley moqueurs sous mes photos. Un hôtel de blaireaux.
• Alexis.o

  3 / 5

  Le 31/01/2021 à 07:32

  Bel hôtel avec de très belles chambres. Cependant nous avions réservé une suite Junior une fois sur place et ayant l'expérience des suites Junior dans d'autres hôtels on avait l'impression d'être dans une chambre exécutive. On a commandé des plats en chambre (covid oblige) et connaissant la réputation du restaurant on a été un peu déçu par la qualité de la nourriture. Les chambres sont nettoyées désinfectées chaque jour mais en revenant le premier jour on n'avait plus de verre ni de tasse pour le thé et/ou le café.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 18:35

  Super à tout point de vue !!! Tant l'hotel que le restaurant méritent une note maximale. Le personel est plus que professionnel, sympathique, souriant et agreable malgré ces temps très durs ! Félicitations à eux !!!!
• isa.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:52

  Une belle découverte ! La suite parfaite, le repas, le service ... Côté welness, ils annoncent là piscine à 30 degrés, mais pas si chaude ... Sinon endroit très agréable et propre. À refaire et à recommander
• François.o

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:41

  Accueil très chaleureux et super service. Chambres belles et spacieuses et surtout très calme. Hotel très moderne et très propre. Espace Wellness très agréable et très propre également 👍
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 13:15

  Agréable séjour passé en amoureux. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est serviable et agréable. Juste petit bémol au petit déjeuner (dû aux restrictions Covid) En effet, le petit déjeuner habituellement servi sous forme de buffet est servi par le personnel. Souvent seul et donc provoque des fils. Mais le petit déjeuner reste néanmoins très bon.
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 05:47

  Expérience décevante : prix des plats et boissons exorbitants, carte peu fournie, cuisine ouverte peu discrète et trop bruyante. Par contre, maître d hôtel très sympathique et compétent.
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:10

  Hôtel de classe ,moderne et confortable . Bon accueil dans les infrastructures compte tenu de la crise covid. Dommage ,malgré un coup de téléphone le jour même du départ on n'ait pas été capable de retrouver un gilet oublié dans la chambre.Il n'y a pas eu de suite...
• antontrim.

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:33

  Le cadre magnifique !! Juste pour un tête à tête au restaurant, le service très lent presque 40 minutes pour prendre la commande de l'apéritif. Je commende une Burrata en entrée(plat typiquement italien) et j'ai droit à une mozzarella Galbani. (Suis cuisinier et suis italien ) Le directeur commercial fait le tour des tables et nous même pas bonjour...franchement cm si on allait pas payer l'addition !! Le garçon de salle très sympathique mais il te laisse pas le temp de finir ta frase !! Bref un peu déçu vu le prix. C'était un bongo offers à Noël et on aurait dit qu'on avait le peste, alors qu'on a ajouté apéritif, vin,entrée et digestif.
• Vins.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:55

  Chambre agréable ; cuisine et service correct . Bon moments en perspectives. Possibilités de beneficier du spa et centre sportif ; ainsi que message même duo.
• Monjoie.a

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:03

  Hôtel: très bien mais manque frigo minibar dans la chambre, wellness tres bien, restaurant catastrophique, service totalement à revoir , rien à voir avec ce qui est annoncé sur le site. Carte minimaliste, noms ronflants, plats très decevants et prix exorbitants. Nous ne reviendrons pas et ne ferons pas votre pub.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 09:16

  Très bien situé . Nourriture niveau brasserie. Service efficace et souriant. Bornes de recharge Tesla et autres.
• Kriss.e

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:02

  Magnifique endroit et personnel super professionnel et sympathique et la chambre correspond exactement comme sur leur site superbe et très propre 👌 , le resto très très bon et la piscine intérieur super relaxante. Je reviendrais sans aucun soucis.
• David.l

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 19:51

  Très bel hotel, jolie chambres confortables, propres et bien insonorisées. Le service est très bon et oe restaurant délicieux. Après une promenade dans la région vous pouvez profiter du spa qui est bien tenu et agréable. Ideal pour un weekend en amoureux par exemple !
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 11:03

  Hôtel extra ! Rien à redire sur les commodités et les services proposés. Le personnel est bienveillant. Cadre luxueux, on s'y sent très bien ! Seul bémol pour le restaurant. C'était bon mais sans plus, ce qui se trouve dans l'assiette ne vaut pas le prix payé. Cela dénote par rapport au reste.
• Mélissa.l

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 18:30

  Plus d'explications serait nécessaire pour ceux qui ne connaissent pas ce genre d'établissement sinon top niveau chambres et wellness. Le service au restaurant reste à améliorer mais nous avons bien mangé malgré l'équivalent de 2 cuillères à soupe de purée et 2 mini carottes et un mini bouquet de brocolis en accompagnement de la côte de porc. Buffet petit déjeuner au top!!
• Christelle.a

  2 / 5

  Le 24/02/2020 à 07:36

  Superbe chambre et bon repas, malheureusement malgré la bonne volonté du personnel beaucoup d'amateurisme en décalage avec les prix pratiqués ainsi que le standing voulu. Petit Welenss ouvert apparemment à tous, nous y avons vu du membre du personnel peu discret et nous n'avons vu personne pour changer nos serviettes avant de remonter en chambre. Lors du souper les plats se sont enchaînés à toute vitesse, l'entrée à été servie deux fois, les menus proposés à l'entrée n'étaient pas servis lors de notre réservation, la bouteille de vin ouverte sur la table en faisant tout trembler, cendriers extérieurs peu propres et non vidés déjà à notre arrivée à 15h30.
• DACX.A

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 08:50

  Lieu exceptionnel ; Restaurant au top, personnels sympathique et très serviable. Endroit superbe Une carte avec des prix très abordables au restaurant. Salle de sport et piscine sous l'hôtel .Nombreux emplacement de parking .Je recommande
• Lea.i

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:57

  Très beau cadre, très belle chambre, bien propre. Massage et espace wellness au top !! Restaurant délicieux !! Je recommande !
• Robert.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 03:46

  Bel endroit, serveurs un peu débordé. On a pu assister à une discussion entre serveur et réceptionniste pour savoir qui allait décrocher le téléphone... Attention huile d'olive périmé sur la table
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 20:25

  Nous sommes restés dans cet établissement le temps d'un week-end, et en avons été ravi. C'était une surprise pour ma compagne pour fêter notre anniversaire, mais j'ai également été surpris de la finesse du service. Nous avons passer la nuit une suite qui elles sont situées à l'étage -1, au calme de tout. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel et la cuisine était juste sublime. Le service était au top, et plein de petites attentions très appréciable.
• Ludovic.

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:30

  Très satisfait de notre petit w-e à deux. Chambres propres et spacieuses. Le point fort est le restaurant car un régal pour les papille et service agréable. Une magnifique table pour le petit déjeuner, brut de découpe dans un tronc. Un régal pour les yeux.
• robert.e

  2 / 5

  Le 30/10/2019 à 15:13

  Nous avons passés la nuit du 29 au 30 octobre pour fêter nos 25 ans de mariage .... Je suis désolée de vous dire que nous n’avons pas été convaincu par les prestations proposées .... L’hôtel est magnifique esthétiquement parlant ... mais il apparaît une décalage entre le,standing matériel et les prestations : - à l’arrivée personnel de l’accueil très accueillant ! Mais tenues vestimentaires peu conventionnelles à ce type d’établissement et cela se remarque également au niveau du personnel du bar et de la salle ... un code vestimentaire traditionnel ferait bien plus professionnel... mais bon c un détail mais ajouté au reste - chambre très belle mais propreté de la robinetterie à revoir ....l’hôtel n’est quand même pas vieux -séjour 1 nuit pour 25 ans de mariage ... -standing de l’hôtel (qui est magnifique) demanderait un code vestimentaire du personnel -chambre très belles mais robinetterie pas net - au repas du soir : couvert sale ... menu proposé basique bon mais sans plus, sans surprise et quantités à revoir...(un choix entre 2 propositions d’entrée plat dessert serait peut être à prévoir !! Pour un menu 3 services). Une seul choix imposé c’est quand même plus que limite ! - déjeuner correct sans surprise - le SPA : le hamam ne fonctionne presque pas, le sauna à peine et le bain bulles fait 3 bulles, hygiène limite (vitre du sauna 😓) ... TRES TRÈS DÉÇUS ! Mauvaise expérience ne recommanderai pas ... Très bel outil MAL EXPLOITÉ qualité-prix très mauvais !..
• Delphine.h

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 12:57

  Très bien mais rapport qualité prix un peu onéreux. Nous avions pris le pack romantique avec un repas 3 services. Suite pas très grande et assez froide, rien de transcendant, repas dont les plats sont imposés et ce n'est pas mentionné. Très bon néanmoins mais carte des vins assez classique très très chers. En revanche le spa est très bien.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:00

  Hôtel, chambre, service, restaurant très bien, vin trop chère, spa très bien quoi que parfois trop de monde pour apprécié le calme et les installations. Petit dej parfait.
• Cassandra.

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 13:20

  Points forts: tranquillité, personnel aimable et propreté Points faibles: déjeuner pas très varié pour le prix (18€ hors forfait) L'apparente direction impolie
• Gilbert.E

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 18:29

  Excellent établissement hôtelier! Le restaurant et l'espace wellness valent le détour! Le personnel est très accueillant et à votre écoute! Mérite entièrement les 4 étoiles!
• Alain.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:55

  Hôtel-restaurant disposant en outre d'installations sportives (piscine, salle de (re)mise en forme, shop Bicyclic), salles de réunions pour séminaires ou autres activités de réceptions, soirées à thème. Situation à proximité directe de l'autoroute E25 en direction du Grand-duché de Luxembourg, sur la route vers le Sud. Étape repos et gastronomie très plaisante sur la route des Ardennes en région Ourthe-Vesdre-Amblève dans un cadre bucolique et campagnard avec vues dégagées au départ des terrasses extérieures confortables (avec fauteuils, chaises hautes et normales) Nous avons fréquenté ce jour en soirée du 30 août le restaurant UMAMI et avons été ravis de l'ambiance en terrasse extérieure ainsi que des entrées, plats et vin qui nous ont été servis (voir photos). Déjà convaincus par l'endroit et la qualité, nous y retournerons avec plaisir.
• Zoé.u

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 06:34

  Cuisine excellente que nous avons dégustée grâce à un bon Lazy Break. Par contre, l'espace piscine est assez restreint, dommage...
• Fabian.a

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:37

  Bel hôtel dans l'ensemble, un centre welness cosi, et une très belle salle de sport. Le restaurant Umami propose de bons plats, mais les prix sont surfaits. Le plus de l'hôtel est sa situation. Il se trouve dans une magnifique région. Plein de chose à voir et de lieux à visiter aux alentours !
• Colombe.E

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 11:48

  Un havre de paix pour se ressourcer. Une chambre simple mais fonctionnel et décorée avec goût. Grand plus pour le restaurant où les plats sont divins.
• M.

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:55

  Séjour d’une nuit, bon emplacement super accueil très propre chambre sympa mais pas 100% nickel par rapport au standing attendu. Nous avions pris une formule romantique que nous conseillons il est toutefois dommage de ne pas avoir de choix sur le menu du restaurant avec cette formule.
• Laëtitia.O

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:35

  Très bel endroit rien à dire calme et hôtel très élégant très bel terrasse que se soit niveau bar et espace restaurant le massage rien à dire et le personnel est très agréable même les deux étudiantes très gentilles et très serviable et les chambre sont très bien
• Colonel.3

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 11:58

  Classe pour un week-end ou une nuit en amoureux 😍. Le salon lounge on y passerait des heures autour de leur sélections de rhum whisky et gin en tout genre. Le Must c'est le brunch du dimanche... Un tout petit peu cher mais on y retrouve des produits de qualité un choix sans limite y compris du homard, tout à beaucoup de goûts et le service est 5 étoiles = un vrai moment et une belle expérience à ne pas manquer. Ajoutez y des bulles et c'este paradis 😍
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 10:35

  Accueil top. Belle terrasse. Très agréable et élégant. Carte originale. J'ai apprécié tout ce qui m'a été servi. Personnel gentil même si parfois il y a un petit oubli, l'ensemble fait qu'on passe par dessus et que vraiment, je recommande.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 18:59

  Très beau cadre, cuisine innovante mais par contre beaucoup beaucoup trop d'attente, des boissons qui n'arrivent pas, des corbeilles à pain réclamées plusieurs fois.... Je pense qu'il s'agit de jeunes serveurs débutants en grande partie, pour l'été, et que c'est pour ça qu'il y a eu pas mal de couacs car généralement le service est irréprochable
• Saxo.a

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:06

  Le filtre émis par booking prend en compte l établissement si vous souhaitez la présence de thermes. Vous finissez cependant sur votre fin lorsque vous vous attendez a pouvoir vous prélasser et que finalement vous devez payer 15euros de suppléments par personne et ce pour 4heures de thermes très light en infrastructures. Énormément d hôtels offrent ces commodites a des prix pourtant moindres voir nettement moindre. En revanche le reste de ce qui est attendu pour un 4etoiles est présent tant au niveau staff que propreté calme standing et services, en dehors de l absence de mini bar en chambre. Le faible score attribué est dû à une chambre chère, 185euros, pour une nuit petit déjeuner inclus pour 2(fort apprécié) hors thermes avec un environnement récréatif trop faible.
• Jihane.a

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 11:14

  Chambre spacieuse, bonne literie, accessoires essentiels fournis, pas de bouilloire, il faut descendre au bar pour un thé ou café. Petit déjeuner très complet dans une salle agréable avec belle vue. Piscine et spa bien et calme (sauf jaccuzi eau froide!!!) Personnel très sympa.
• Marie.m

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:31

  Le tarif des boissons avait changé sans que ca n'ait été affiché sur le site! Nous avons dû payer nos boissons qui devait être offertes avec notre formule! Aucun geste commercial pour notre table de 20! Sans oublier la chaise pour enfant réservée et non présente ! Une sortie fiasco..
• Robert.n

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 20:47

  Probablement très bien pour un séjour touristique mais à déconseiller pour un séjour lié au travail ... l'établissement n'hésite pas à organiser des soirées la semaine avec musique à fond ... pas évident pour se reposer! Le minimum serait de prévenir la clientèle qui est mise devant le fait accompli ...
• Iris.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 22:14

  Hotel très moderne, belles chambres, restauration de qualité. Salle fitness, piscine et location vélo sur place. Bon point de départ pour nombreuses activités dans la nature !
• Erich.o

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 08:28

  Très bon acceuil et repas excellent. Idéalement situé pour assister à un événement tel que celui de la doyenne "Liège-Bastogne-Liège". J'en profite pour remercier vivement les sponsors pour l'invitation.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 10:36

  Nous sommes venus ce dimanche pour un brunch en famille et c'était tout simplement parfait !! Il y en a pour tous les goûts (sucré, salé, chaud, froid, boissons,..) et tout est vraiment délicieux ! Bref, je recommande vivement ! :-)
• MARGAUX..

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 17:09

  Un hôtel, un restaurant, une salle de sport et des soirées... Ça reprend beaucoup. J aime tout... Des atouts à proximité, une ambiance familiale, des amitiées, des matériaux nobles et chaleureux. Vous voulez passez 1h ou 1j, n hésitez plus le R Hôtel comprend tellement de point fort que les cités seraient trop long. Découvrez l expérience d un moment ce charme innovant
• Anita.o

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 14:58

  J'ai aimé cet hôtel. Il est vraiment beau ! Il y a une super décoration, c'est propre et super confortable. Le personnel est accueillant et sympathique. On mange bien, même si c'est un peu cher. Idéal pour un week-end en amoureux. Il y a une piscine intérieure et une salle de sport, mais il vaut mieux aller aux thermes de spa qui sont à 20 min en voiture.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:16

  Un magnifique lieu dans lequel nous avons mangé! Le service est impeccable et l'acceuil est chaleureux. Les serveurs sont vraiment très sympathiques et à votre entière disposition! Ils ont tout fait pour que nous soyons au mieux! Ils ont même amené une petite compote pour notre fils de 7 mois alors que nous n'avions rien demandé.Les plats sont delicieux et de très bonne qualité. A découvrir absolument! 😍😊😉
• Remacle.l

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:15

  Tb chambre bien insonorisee, resto avec beau plat juste si on choisit un arrangement pas le choix du menu. Très beau spa sauf que certains réservent les transats. Pt déjeuner très copieux
• Joe.a

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:10

  À mon arrivée, l'accueil était parfait, l'hôtesse était très aimable et les explications fournies sur le séjour étaient claires. Par contre, la chambre fournie au départ n'était pas préparée pour notre arrivée donc nous avons signaler cela en spécifiant que nos effets personnels étaient déjà disposés dans la chambre. Après un passage dans la salle de sport, nous sommes remontés à la chambre et nos affaires avaient été déplacés dans une autre chambre sans notre accord. De plus, le sol de l'autre chambre n'était pas propre et ne disposait qu'un d'1 seul peignoir au lieu de 2. Une seul des deux cartes fonctionnaient pour l'accès wellness, nous avons donc ouvert les vestiaires avec la carte fonctionnelle. Pour ce qui est de la qualité de la chambre, du wellness et du petit déjeuner je n'ai rien à dire, c'était top. Le déjeuner était copieux et très bon. Peut-être n'avons-nous eu pas de chance pour l'organisation de la chambre donc je mets une note de 3 étoiles car malgré quelques désagréments, j'ai passé un bon moment.
• Margouche.o

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 21:28

  Endroit très chic. Bel accueil. Service impeccable. Cuisine excellente. Serveurs souriants et bilingues. À conseiller vivement !
• Jodie.l

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 13:24

  Venue pour une formation professionnelle. J'ai eu l'occasion de découvrir principalement le restaurant dont la cuisine était raffinée et équilibrée. Le personnel charment et attentionné. Les locaux de formation et le catering étaitent parfait.
• Franky.k

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 11:13

  Un cadre chaleureux, où il est très agréable de prendre le temps de se détendre et se relaxer, ambiance calme, dans un environnement de verdure qui donne une note très appréciable pour la terrasse. Un lieu que j'apprécie énormément. ❤ Il manque cependant une attention plus importante vis à vis de la clientèle qui doit attendre parfois trop longtemps avant d'avoir un contact pour venir prendre la commande au salon. Mais le service est très soigné
• Etienne.i

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 16:13

  Belle découverte. Une accessibilité remarquable non seulement grâce à la grande proximité de l'E25 mais également grâce à un vaste parking et des accès aisés. Bel accueil, personnel souriant et à l'écoute des clients. Grande salle spacieuse et chaises confortables vous invitent à table. Pas si vite! Prenez le temps de siroter un cocktail original au soleil de la terrasse. Entrées et plats, une carte mesurée mais très goûteuse. Dessert, voyez le café gourmand 😊. Conclusion, une expérience à ne pas manquer.
• Frederique.a

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 20:26

  Hôtel à recommander. Les jeunes gens à l accueil sont d une gentillesse sans pareille, le petit déjeuner est sublime. Les chambres spacieuses et très propres sont très cosy. Le centre wellness est génial. Le personnel est discret et très professionnel . Nous avons passé un séjour très relaxant dans cet etablissement. C etait parfait!
• Claude.r

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 07:38

  Superbe cadre, cuisine fine savoureuse et créative , équipe très sympathique et cerise sur le gâteau, tarifs à peine supérieurs à ceux d'une quelconque brasserie pour une très belle expérience culinaire . Une des meilleures adresses de la province de Liège , à découvrir !!
• Nan.a

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 16:18

  Nous nous rendons régulièrement dans ce restaurant pour des séances de travail, et surtout au petit-déjeuner, d'ailleurs ultra copieux. La déco est neuve et chic. Le personnel est aux petits soins.
• Un.t

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 11:36

  La gentillesse et le professionnalisme du personnel . La propreté de l’établissement et de la chambre en particulier . La piscine,le sauna,le jacuzzi et le hammam. L'eau de la piscine a bonne température. La cuisine ouverte ou ont peut voir les cuisiniers travailler les produits frais et de très bonne qualité. Je remercie les serveur et surtout l'un d'entre eu pour ces connaissance en vin et spiritueux .
• catherine.a

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 22:47

  On a passé le réveillon 2018 dans une suite bien décorée, mais petite et dont on avait oublié de vider les poubelles. Sympathique wellness pour profiter de la piscine, mais on demande à nos enfants de faire silence. Enfin le repas bon mais extrêmement lent (4 heures pour 4 plats), de telle sorte que nous avons dû partir avant la fin pour les enfants. Un séjour en demi teinte donc.
• Java.a

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 23:58

  Découverte brunch le dimanche. Une super idée mais 40 euros par personne de base un peu cher . La qualité bonne et choix variés.
• Arnaud.o

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 06:33

  Séjour d'une nuit. L'hôtel est vraiment bien décoré et aménagé, très agréable, accueil parfait. Nous avions pris le combo chambre, spa, resto et avons eu la chance d'être upgradé et d'avoir une suite. Les suites sont vraiment grandes et agréables. Points négatifs : - le service au restaurant était assez lent (2h50 pour entrée plat dessert) et il n'y avait qu'un menu disponible pas de choix à la carte. Le restaurant était rempli ce qui peut expliquer le temps d'attente et le choix limité. - le du "spa" (piscine, jacuzzi, hamame, sauna) bien que sympa n'est pas du tout adaptée au nombre de personnes autorisées a y rentrer. Au début nous étions 4 couple il y avait donc assez de place mais très vite le nombre de personnes a augmenté, il n' y avait plus assez de transat pour tout le monde les gens s'entassaient a 7 dans le jacuzzi bref absolument plus détendant. Ne parlons pas des parents qui amènent leurs enfants (pourquoi?) et doivent sans cesse leur rappeler de ne pas courir, crier, sauter. Bref l ambiance relaxant s'est vite transformé en all-in. Une bonne expérience de facon générale mais pour le spa je recommande de vite trouver une solution pour limiter l'accès.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 18:12

  Superbe séjour, 3 nuits j’ai eu le temps de profiter des services proposés. Tout le personnel est prévenant et toujours prêt à aider et donner des conseils. Le restaurant est nickel avec assez de plat pour contenter les goûts de chacun. Un établissement et une table que je recommande vivement
• christine.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:34

  Design, modernité, service sont au rdv. Spa très agréable avec piscine chauffée, sauna, hammam, jacuzzi (trop bruyant à mon goût), salle de sport. Le petit déjeuner est exceptionnel, très varié, copieux,... Le restaurant est également chaudement recommandé. J'ai testé le menu 3 services "surprise" et je n'ai pas été déçue. Le restaurant offre une vue directe sur les cuisines, les repas proposés sont de type "gastronomique" avec saveur et raffinement dans l'assiette. Le bar est également très sympa même si le prix des boissons est exagéré (4,75€ le thé ou café, 12€ le cocktail,...). Le cadre est toutefois très chaleureux et le service irréprochable. Enfin notre chambre "confort" était très confortable et bien équipée, isolation acoustique supérieure à la plupart des autres établissements hôtelier. Le seul reproche est qu'il n'y a pas de mini bar dans ce type de chambre.
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 22:46

  Super ! Cocktail surprise et menu surprise également, Parfait, service au top ! Merci pour votre gentillesse et votre patience (nous somme reste jusqu'à 00h30) Nous y retourneront avec grand plaisir !
• Geof.o

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 08:35

  Cet avis concerne le restaurant : Le cadre est très agréable, la déco soignée, la terrasse bien exposée et agencée (sauf la vue sur la bretelle d'autoroute ou sur un immeuble à appartements qui n'est pas très glamour, mais bon, rien de grave..). La nourriture a été vraiment excellente : nous avons opté pour le menu surprise et elle fut réussie ! Le personnelle professionnel et précis. Un petit bémol : Si la gestion du service à table a été impeccable durant les 3/4 du repas, elle s'est sensiblement détériorée vers la fin de celui-ci. Nous avons du réclamer par deux ou trois fois notre dessert et ensuite, il fut très compliqué d'interpeller un des garçons tant ils étaient affairé à l'intérieur... Lassé d'attendre que quelqu'un daigne me regarder, je me suis résolu à aller payer au bar. Dommage.
• Gaëlle.a

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 19:56

  Restaurant décoré avec soin et appréciable pour tout amateur de déco. La cuisine est délicieuse. Des belles salles sereines pour des formations et autres événements
• Marine.e

  2 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:05

  Publicité mensongère pour les brunch. Choix des vins a la carte discutables au niveau du resto. Morceau de viande qui n avait d exception que le nom. Sinon très beau cadre, belle terrasse.
• maurizio.e

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 21:05

  Magnifique hôtel, idéalement situé (non loin des autoroutes mais au calme et offrant une vue exceptionnelle sur la vallée . Je me suis rendu à cet hôtel pour un séminaire organisé par mon entreprise. Très bonne organisation, salle spacieuse, hyper connectée. Repas délicieux au restaurant de l'hôtel. Personnel accueillant et souriant. Je recommande.
• Vln.�

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 17:38

  Nos avions pris la formule lazy break: accès à l'espace wellness et menu deux services à midi. Accueil très agréable avec toutes les explications nécessaires sur le déroulement de la journée. L'espace wellness comprend un piscine de 10m donc assez grande pour nager, un jacuzzi bien chaud ainsi qu'un saine et un hammam. J'ai regretté l'absence de sel d'exfoliation près du hammam et de douche ou bain très froid post sauna. Le cadre est très agréable et le restaurant/bar décoré avec goût. Et la cuisine y est excellente !
• jean-louis.e

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 18:05

  très bel endroit hôtel soigne moderne chambre spacieuse et confortable, d'une propreté exemplaire, piscine accessible, dommage qu'il y a pas d'essuies sur place on dois utiliser les essuies qui sont dans les chambres c'est dommage, petit déjeuner parfait soigne et copieux , au niveau du restaurant, repas très moyen un personnel de sal pas motiver il manque un manager ayant de l'expérience quant a la sommelière elle na pas bien compris ca fonction, a part ca très bon séjour.
• Cédric.i

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 06:35

  Magnifique hôtel aux portes de Remouchamps. Accueil sympa et chambres confortables. Dommage que l'on ait pas un accès libre à la piscine. Le resto est bon, les plats sont copieux. La cuisson de la viande était parfaite. Temps d'attente un peu long.
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 13:21

  Super infrastructure, accueil sympathique et professionnel, wellness complet. Tout ok, sauf le restaurant qui n'est pas à la hauteur de mes attentes.
• Severine.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 09:40

  Hôtel expériences super hôtel très beau restaurant mais le repas était insipide je déconseille fortement ce restaurant personnel sympathique et à notre écoute et bravo au maître de restaurant qui a fait un geste commercial et qui est fort sympathique et à l'écoute de nos attentes petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 18:27

  Hôtel magnifique, très moderne ! Les chambres sont spacieuses et bien agencées, l’insonorisation est top (nous étions logés côté grand route et pas un bruit) ! L’infrastructure welness est très bien. Il y a également une salle de sport plutôt bien équipée d’après ce qu’on a pu en voir. Une très belle découverte à deux pas de chez nous !
• biak.o

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 10:57

  A part la déco il n'a rien qui le demarque des autres Hotels. Malheureusement, quand on se veut 4 ou 5 étoiles, on doit avoir quelque chose qui nous rend unique vu les prix.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 21:17

  Hotel tres agréable. Chambre propre et spacieuse Restaurant et bar cosy et de bonne qualité, la cheffe vient dans la salle. Espace wellness tout ce qu il faut pour se ressourcer Espace fitness avec coach. Dans un cadre verdoyant ou les possibilités de ballade sont nombreuses. quoi demander de plus ? profiter simplement
• maurice.u

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 15:53

  Excellent service, chambres correctes avec une excellente insonorisation et wellness impeccable. Bar très sympa et bon choix de cocktails, vin. Restaurant de bonne qualité avec de bons plats... Excellent pinot gris de Ribeauvillé...
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 10:24

  Fantastique vue ; intérieur chaleureux et décontracté, idéal entre amis Nourriture de qualité, temps d'attente parfois long , quelques oublis pendant le service . Cela reste un lieu très agréable pour découvrir la région
• Raphael.n

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 19:40

  Neuf et beau. Propre. Accueil agréable. Petit déjeuner somptueux. Le tout dans une belle région qui vaut le détour.
• Serge.I

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 11:43

  Superbe hôtel tout comfort avec un personnel très agréable et avenant. La salle de sport et l'espace wellness sont un plus indéniable...
• Josy.e

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 21:50

  Excellent hôtel. Literie propreté gentillesse site acoustique rapport qualité /prix -->Trop bien . Pour cet événement d'anniversaire ayant basculé sur une demande en mariage la Direction vient offrir 2 bouteilles de champagne. La Belgique 😘😘😘
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 05:50

  Tes bon restaurant, les prix un peu plus haut que la moyenne pour le menu mais très bon avec un cadre moderne magnifique !
• Maïté.e

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 12:00

  Super hôtel. Chambres propres et spacieuses. Literie confortable. Le restaurant et son personnel fabuleux. La nourriture exquise. Tout positif. Surtout un grand merci à Marlène qui nous a chouchouté lors du repas. Un service incomparable, serviable, polie et chaleureuse. C est sûr on reviendra!
• Hervé.e

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 22:26

  Hôtel très moderne. Nous organisons des réunion tous les mardis dans l'une de leurs salles de séminaires. Les salles sont très bien équipées, confortables et agréables.
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 09:42

  Hôtel luxueux, emplacement de premier choix, SPA neuf et fonctionnel sauf pour le jacuzzi pas assez chaud. La restauration est aussi de qualité avec une terrasse agréable donnant sur les vallées.
• JeanMi.

  3 / 5

  Le 28/08/2017 à 19:33

  Pour le resto Umami. Habitant la region, c est la 1re fois pr moi ce soir. Rien à dire le cadre est somptueux. Les 2 terrasses conviendront pour prendre un verre ou manger. Meme si, l hotel restaurant est en bordure de bretelle d autoroute. La vue dont vous profiterez sur la vallé est tres agreable. Pour le service, personnel de bonne humeur et tres aimable. Quant à la nourriture, nous sommes végétariens et je ne jugerai donc que ces plats. Tout ce que nous avons pris, provient de producteurs locaux. Bon point! Croquette de vieux Liege comme entré, et assortiment de légumes de saison cuits à la perfection comme plat. C était très bon, mais le choix reste trop limité pour les végétariens. À suivre donc. Le dessert, une dame-blanche, crumble de chocolat et fleur de sel... excellent. Et pour le café, en tant qu'amateur, j ai été déçu ( Nespresso???? WTF!). Bref, je me réjouis d y retourner pour boire un verre mais aussi pour manger si la carte s étoffe un peu pour les végétariens. N hésitez pas et essayez.
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 06:40

  Hôtel moderne, déco sobre et épurée, chambre impeccable, wellness. Resto : qualité et originalité dans l'assiette, seul petit bémol au niveau du service assez brouillon.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 03:43

  Très bien et le personnel au petit soin avec nous. Les produits sont vraiment frais et le concept d'avoir les cuisiniers à l'oeuvre juste à côté de nous est agréablement surprenant. Magnifique architecture,le restaurant est vraiment bien agencé,on s'y sent tout de suite bien. Très belle terrasse. Par contre les boissons sont chères ! Je recommande
• Didier.e

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 19:21

  Hôtel de séminaires idéalement situé. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le restaurant est de qualité inégale. Soit remarquable, soit banal
• Luc-Pierre.a

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 05:53

  Jamais de place... Alors que de nombreuses places sont vides. (3ème expérience malheureuse...) Frustrant pour les clients, probablement pas malin pour les propriétaires, probable symptôme d'une capacité à planifier le personnel correctement, voire capacité managériale et commerciale bien en deçà de ce que l'investissement réalisé mérite.
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 15:06

  Personnel très agréable et professionnel. Service impeccable ! Buffet bien garni et variés. Superbe cave à vin. A recommander !
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 14:14

  Endroit très moderne accueil sympa , repas convivial autour de leur table de d'hôtes face à la cuisine. Produits frais et de qualité.
• alizé.e

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 18:08

  Magnifique cadre, un grand espace bien délimité pour créer de plus petits, plus intimes. Un endroit "lounge" à part, très agréable avec le "faux feu de bois" à la limite du réel, idéal pour prendre un verre avant ou après. Facile d'accès et un grand parking. Une carte alléchante et pour tous les goûts, certains plats pouvant être pris en entrée : un plus pour les indécis ! Une cuisine ouverte, un cave à vin visible et un grand bar ... Hâte de découvrir les nouvelles cartes et l'évolution de ce restaurant qui, à peine ouvert, laisse déjà présager un bel avenir !