Résidence Mer et Golf Tourmalet - La Mongie

Tags: Résidence hôtelière,

• Leon.o

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 11:13

  Résidence face aux pistes avec un acces (en pente) à 50m Presque tous les appartements sont face montagne comme sur la photo. Coté très pratique, le parking couvert est sur plusieurs niveaux comme les appartement donc il n'y pas d'escalier à monter pour décharger. Il y a y une piscine assez grande mais non testée, du pain, un bon resto à coté et une équipe chaleureuse. Coté moins, le parking public extérieur est bruyant et envoie parfois des odeurs de diesel assez forte ce qui gache l'usage de la terrasse.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 19:01

  Nous avons passé un excellent séjour grâce à un service impeccable au niveau de l'accueil. Le personnel ménager est intervenu rapidement lorsque nous en avions besoin, aux petits soins. Appartement confort et accès à toutes commodités faciles. Nous recommandons cet établissement.
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 13/02/2024 à 07:06

  Super emplacement près des pistes et de la navette gratuite qui descend au village. Avec piscine, sauna et hammam. Possibilité de louer un appareil à raclette pour 5€. Appartement bien équipé. Cependant on était dans un appartement pour 8 personnes mais canapé lit était horrible pour dormir : grinçant très fort et pas plat. C'était la chambre 63.
• Camille.u

  1 / 5

  Le 09/02/2024 à 16:10

  Nous avions réservé pour une séjour fin janvier début février. Personnel d'accueil très peu aimable au téléphone, n'hésite pas à raccrocher au nez, nous souhaitions seulement savoir comment régler le solde et réserver les serviettes et draps. Pour les petit déjeuners ils ne sont plus servis sur place c'est à réserver directement auprès du restaurant voisin. Difficile d'avoir les bonnes infos étant donné que le livret numerique, le site et le mail de confirmation ne disent pas tous la même chose... Et qu'il est difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Idem la personne au téléphone n'a pas été capable de nous rediriger vers les bons services pour le remboursement alors que nous avions souscrit à l'assurance annulation. Vu les autres avis sur les appartements nous ne sommes pas déçus de n'avoir pu nous rendre sur place.
• Pablo.e

  2 / 5

  Le 19/01/2024 à 10:12

  La seule bonne chose est l'emplacement, vous avez les remontées mécaniques à 50 mètres, et s'il y a beaucoup de neige, vous pouvez pratiquement sortir de l'endroit en ski. Sinon mauvais appartement sale, canapé lit à jeter à la poubelle, plein de trous, draps déchirés, armoires cassées, clim en panne, nous avons fait deux réclamations mais rien, ustensiles de cuisine très rares, bref une poubelle. La piscine elle-même, petite et un peu froide, sauna fermé.
• Pelex.6

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 20:52

  Excellent emplacement à quelques minutes du col du Tourmalet. Résidence "dans son jus" tout comme la majorité des résidences de La Mongie. Personnel souriant et sympathique mais mériterait d'être plus professionnel. Appartement correct , propreté draps et ménage passables. Literie de bonne qualité et vue imprenable sur les pics. Parking souterrain à chaque niveau pratique. Piscine au 1e etage avec salle loisirs. Un agréable séjour dans cette résidence pour un tarif correct.
• Tony.A

  1 / 5

  Le 09/08/2023 à 08:53

  suite à l événement du passage du tour de France féminin au Tourmalet nous avons été bloqué jusqu'à minuit a 8km de l établissement. Certe votre établissement n'est pas responsable de la présence du tour de France et du blocage de la route nous empêchant d'accéder à notre établissement. Mais à aucun moment nous avons reçu de votre part la moindre information sur la gêne occasionnée et éventuellement de prendre des dispositions par mail ou téléphone. La première nuit dans votre établissement a été une catastrophe non seulement à cause de l'événement sportif mais aussi par votre manque d informations. A savoir qu'à 20h nous avons joins l'accueil de votre établissement qui était dans l'incapacité de nous informer sur les indications, juste capable de nous donner le code de l accueil et du coffre avec la clef de la chambre. C'est la première fois que l'on passait par votre marque. De plus la piscine est froide, l'hydrojet de la piscine n'a jamais fonctionné pendant notre séjour. A trois reprises nous avons dû réclamer des grilles pains qui a chaque fois étaient cassés. L'équipement à notre arrivée de deux serviettes de bain pour cinq personnes étaient insuffisant nous avons dû en redemander et au renouvellement au bout d'une semaine nous avons dû réclamer des serviettes supplémentaires. Le logement est mal équipé d'un point de vue vaisselle les couteaux qui ne coupent pas la viande, une poêle de taille moyenne pour un logement de six personnes, sans oublier le radiateur de la salle de bain qui fonctionne au gré de ses envies dont la fonction turbo se résume à un bouton qui ne fonctionne pas. De plus j'ai du mal à comprendre pourquoi une personne qui fait un long séjour (15jours) donc plus onéreux se retrouve à devoir faire le ménage alors que sur une location d'une semaine le ménage n'est pas à faire. Seule point positif à retenir de notre séjour la salle récréative ping pong billard baby foot et la gentillesse de l'accueil malgré la nonchalance et la non amabilité du directeur de l'établissement (à qui nous avons remonté notre déboire avec le tour de France : Pas d'excuses juste un "ah c'est bizarre") je pense que cette personne n' a pas sa place à l accueil. Semaine du 29/07 au 05/08, quasiment désert, mais du 05/08 au 12/08 plus de place en pieds des chalets et parking souterrain niv 4 blindé. ( Pas vu celui du niv 3 ^^)
• famille.a

  1 / 5

  Le 07/07/2023 à 16:23

  La réservation est avec piscine, quand on arrive, très déçus PAS DE PISCINE !!! Bref, très moyen.
• CHRISTOPHE.A

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 18:32

  Séjour d'une semaine très agréable en janvier avec alternance de tempête de neige et de temps superbe. Heureusement la piscine chauffée, le sauna et le hammam très agréables ont largement compenser les déboires météorologiques. Dommage pas de petit déjeuner dispo sur place.
• Xavier.o

  3 / 5

  Le 21/03/2023 à 21:04

  Bien mais… - Accueil très mitigé. - Piscine toujours froide et abords très très très glissants - Jacuzzi sans bulles Canapé lit du salon hors d âge (Couine dans tous les sens, inconfortable au possible, état délabré pour certains) - Propreté limite - appartements très disparates (un coup très bien/grand, un coup minuscule) - hammam toujours fermé - mégots sur les balcons/terrasses
• Guillet.a

  3 / 5

  Le 17/03/2023 à 16:34

  Nous étions (6 adultes) sejour mi marsdans les chalets situé en haut, ceux ci sont plus récent que les autres. Point positif : Appartement spacieux et très bien situé au pied des pistes Personnel accueillant Lit des chambres très correct Points négatifs : Le matelas du canapé lit, est très inconfortable, on y dort mal Le sauna et le hammam sont payant et ce n'est pas annoncé sur le site La propreté de la piscine et des vestiaires laissent à désiré, sol salle , plafond des cabines cassé, couleur de l'eau de la piscine douteuse et eau froide.
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 23:49

  Emplacement idéal, nous avons eu l'appartement juste en face des pistes et donc une jolie vue sur la montagne. L'appartement est plutôt bien mais surtout ne pas faire dormir d'adultes sur le canapé lit qui doit dater de la création de l'immeuble. Nous avons laissé les deux lits une personne de la chambre à nos enfants et nous avons donc pris le canapé lit. Le matelas a une épaisseur de 10cm posé sur un sommier à ressort qui grince à chaque mouvement et je vous parle pas du mal au dos que nous avons eu et surtoutla fatigue accumuler du fait de ne pas beaucoup dormir. Il serait peut-être bien de changer l'ensemble qui a un peu vécu. Pour les couverts juste une poêle et très peu de couverts. Grand luxe il y a une piscine mais pas de chance l'eau est très froide donc on y va pas et en plus en panne en milieu de semaine. Il y a pas mal d'appartement à vendre et je commence à comprendre pourquoi. Cordialement,
• Mich.6

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:06

  Février 2023, Personnel souriant et serviable, résidence propre et bien tenue. Je recommande.
• Stéphanie.i

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 13:08

  Superbe logement très spacieux pour 6. Une salle de jeux, piscine, club enfants (pas cher) supers pour agrémenter les fins de journée. Belle vue sur les pistes, navette à côté (très pratique quand on rentre chaussés avec les ski), le restaurant et supérette de Boris pour du pain frais. A recommander sans problème
• Paul-Adrien.u

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:37

  J'ai passé un excellent séjour dans cette résidence, les appartements sont spacieux et bien aménagés et le cadre est idyllique pour les vacances. Le personnel y est accueillant et à l'écoute. Je recommande fortement.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 21:27

  Super séjour dans l’hôtel Mer et Golf Tourmalet. Nous sommes arrivés à 40 et l’ensemble de l’équipe a été attentive et a l’écoute. Tout à été fait pour faciliter notre arrivée. Les appartements étaient spacieux, propres, confortables et bien équipés. L’ensemble du groupe remercie l’hôtel et nous serions ravis de revenir !
• Stephanie.i

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:08

  Appartement spacieux, très bien situé. Accueil chaleureux. Points positifs : piscine, sauna et hammam. Garage. Accès rapide pistes. Navettes gratuites dans la station. Points négatifs : piscine fraîche, literie (surtout le canapé lit) inconfortable. Insonorisation limite. A recommander tout de même.
• j.h

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 14:29

  Superbe endroit pour une semaine de vacances en famille
• cassandre.e

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:19

  Accueil agréable, jovial mais bipolaire ! Il ne faudra que peu de temps pour comprendre que nous ne sommes pas les biens venus. Le personnel ne dit plus bonjour et ce montre peu commode une fois les formalités réglées. Les activités et services « proposés » au sein de l’établissement sont sous conditions (bien lire les petites lignes). La piscine est froide, le jacuzzi est sans bulles. Enfin, le personnel se permet de rentrer dans les logements avec leur chien afin de mieux fâcher les clients lors de leur départ. PS : amener votre oreiller.
• 5136.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:50

  Magnifique panorama au reveille. Appart hôtel, très accueillants, bien équipé en cuisine comme en pièce à vivre. Parking couvert ( indispensable pour pas sortir la pelle). Centre fitness pour souffler après le ski. Restauration chez Boris à 10mètre. Chambres propres spacieuses et bien chauffées. Navette gratuite au pied de l'hôtel et accès immédiat aux pistes Baby et en fin de la longue piste bleu du Béarnais.
• FLECHA.

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:59

  Appartements très bien équipés avec piscine. Réception très rapide, ils ont un horaire dans lequel ils vous assistent mais en dehors de ces heures si vous avez un problème, vous devez appeler un numéro de téléphone. Ils ont un parking couvert, faites attention si vous venez avec un SUV avec Thule, n'entrez pas par le premier faisceau en entrant dans le garage. SE SOUCIER!!!!
• Hugo.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:33

  Très bon établissement, les appartements sont spacieux et la vue est au rendez vous. Après le ski, c’est un bonheur de faire un plouf dans la piscine L’accueil à la réception était très chaleureux. Nous avons pu bénéficier de bons conseils pour visiter la station et ses alentours. De manière générale, l’ensemble du personnel était à l’écoute.
• Francois.t

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:47

  Très bon accueil,personnel à l'écoute ,bonnes prestations ! Très satisfaits!
• darren.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:18
• Rphgamer.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:06

  Cadre incroyable au milieu des montagnes. Chalet propre , grand avec balcon. Dans le bâtiment principal vous trouverez piscine, sauna, salle de jeux.
• Nco.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:51

  Nous avons été très bien accueilli par le personnel qui nous a donné de nombreuses informations touristiques. Accès direct aux pistes de ski depuis la résidence. Les chambres sont spacieuses et en bon état avec tout le nécessaire a disposition : lave vaisselle, four micro onde, cafetière et bouilloire. Vue directe plein sud sur le domaine skiable et la montagne avec une table et pour prendre le petit déjeuner sur le balcon. Literie de bonne qualité. Parking couvert, piscine, sauna, billard disponibles pour se détendre en fin de journée. Merci pour l'accueil nous avons passé un excellent séjour !
• Lydie.t

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:20

  Nous sommes très déçus par le logement et par l’accueil. Le personnel dit à peine bonjour et paraît toujours agacé. Nous avons louer un studio pour 4 personnes, en arrivant dedans nous avons été très déçu par l’emplacement. Pas de vue sur le domaine et placé juste au dessus des parkings et du ramassage du linge avec beaucoup de vis à vis. Que deux chaises sur le balcon et le personnel qui nous répond que c’est normal car il n’y a pas assez de place pour 4 chaises dans ce logement… la piscine très chlorée et froide. Dommage car l’établissement en lui même n’est pas vétuste et assez bien placé.
• Alexa.

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:57

  1500€ la semaine pour un appartement 4 personnes avec une prestation de service très bas de gamme. points positifs : vue sur les pistes, parking souterrain, balcon, wc séparé, beaucoup de placards (chambre, couloir,...), lit de la chambre correct, un lave vaisselle (mais très peu de vaisselle disponible) points négatifs : 2 lampes HS à notre arrivée, draps fournis mais tachés, pas de serviette de toilette, ni de gel douche, pas de sèche cheveux, pas de four (seulement un four micro-ondes), peu de vaisselle ce qui nécessite de faire tourner le lave vaisselle après chaque repas, wifi avec débit très faible (10min pour afficher une page), canapé lit ou l'on sent toute l'armature en ferraille donc difficile de dormir sans douleur le lendemain, pas d'aspirateur (balai uniquement), piscine de 20m de long et de profondeur entre 1m et 1,55m au plus profond, jacuzzi qui ne fonctionne pas toujours (1 fois sur 2), hammam et sauna fermés pendant tout notre séjour. les couverts sont dans le tiroir d'un bureau car il n'y a pas assez de place dans la cuisine, heure de départ avant 10h sachant que le ménage est obligatoire avant, pas d'état des lieux à l'entrée mais on nous demande un état des lieux en sortie ....bref : ne comptez pas sur les prestations de service car elles sont quasi inexistantes.
• Aurore.s

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:49

  Les appartements mériteraient d'être plus soignés au niveau de la propreté. Les équipements sont au minimum. Par contre il y a des prêts de matériel comme le grille pain sans supplément et prêt de jeux de sociétés. Il n'y a plus le service du petit déjeuner, il faut aller à côté CHEZ BORIS qui ouvre à 7h45.
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:44

  Un appartement nickel, en duplex en haut de la résidence, literie confortable, personnel très sympa et accueillant , tv, lave-vaisselle, micro ondes, parfait. Le soleil et la neige étaient de la partie . Un vrai bonheur . Seul bémol, le loueur de ski partenaire de la résidence à éviter : peu accueillant, et qui nous a facturé 20€ pour la remise en état d’une semelle d’un des skis enfant loué. Effectivement il y avait une rayure dessus. ( je n’avais pas vérifié l’état au départ) mais quand bien même, c’est la première fois en 40 ans de ski et de location que l’on me facturait une telle chose. Celui là ne nous reverra pas.
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:21

  Hôtel avec piscine mais l’établissement ne demande pas le pass sanitaire aux clients ! Également dans la salle de jeu (billard babyfoot ping pong) personne n’a le masque et cela ne semble pas choquer le personnel ! Bref j’ai attrapé la Covid et je pense savoir d’où cela provient !!! :(:(:(
• Ibon.j

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:53

  Regrettable. Nous n'avons pas pu nous rendre à l'hôtel car le port était fermé et leur attention envers nous était malheureuse. Ils prétendent que c'est quelque chose qui leur est étranger et ils ne rendent pas un sou ou ne nous donnent aucune option pour récupérer l'argent que nous avons perdu. Ils veulent juste de l'argent, ils ne se soucient pas du client. Service client malheureux, traitement malheureux. Ainsi non.
• Lars.k

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:09

  Hôtel arrangé désordonné. C'est bien d'y vivre, mais il faut se débrouiller seul
• Jessica.O

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:07

  Logement très propre seul les dessus de canapé et de lit un peu graceux. Manque une porte pour le salon/chambre des parents. Les charnières sont disponibles. Le responsable a indiqué au jour d'arrivée que l'on pouvait charger notre véhicule électrique sur une prise standard puis a changé d'avis. Nos prochaines vacances on demandera confirmation par écrit sinon nous ne viendrons pas. Si c'est une question de coût on peut payer quelques euros supplémentaires. Je recommande la résidence tout de même : vu superbe sur la montagne et animaux : vaches (avec cloches), moutons et lamas.
• cp.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:14

  Simple et bien situé.
• Nadjma.V

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:23

  Super emplacement et belle vue. La literie (canapé-lit) fait mal dos, dommage et des serviettes de bain ne seraient pas de trop. Heureusement le cadre a su nous faire oublier ces petits désagréments
• Karim..

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:15

  Belle localisation avec piscine. Les chambres sont basiques et rudimentaires. On nous demande d'enlever les draps et serviettes le dernier jour, ce qui est assez pénible.
• josette.h

  3 / 5

  Le 15/03/2021 à 12:56

  Appart pas mal, sauf place devant un toit, de plus la seule superette du coin, fermait totalement, et fallait retourner a bagnieres de bigorre 26kms alle., en montagne. 1 seul boulanger , Point Chaud , a midi en 2 jours plus de pains, toutes ces residences qui ouvrent en Mars, et qui ne font rien, pour leurs Clients!!!!, devraient revoir tout ca??
• Nath.a

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 16:27

  Un peu cher pour juste 2 nuits et un canapé lit horrible Sinon cadre sympa et accueil très agréable
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:11

  Très bon accueil, magnifique vue, très bonne literie, accès direct aux pistes.
• RLS.

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:45

  Visité en août 2020. Hôtel très bien situé, magnifique vue sur les montagnes. Bon rapport qualité prix au vu des nombreuses prestations proposées par l'établissement.
• LYdie.

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:05

  Très bon séjour estival, appartement très propre, literie ok, pas de serviette ni de tapis de douche mais le sachant cela ne m'a pas posé de souci. Les draps sont fournis. Dans le cadre du covid-19 le sauna et hammam étaient fermés mais la piscine reste ouverte avec une inscription par créneau pour éviter une forte affluence. Petit supermarché à proximité et commerces. Le séjour au calme et au vert était très agréable. Personnel souriant et efficace.
• Clotilde.a

  1 / 5

  Le 04/04/2020 à 15:12

  ZÉRO POINTÉ Séjour initialement prévu fin mars annulé du fait de la crise sanitaire. Un seul message de la part de la résidence, deux jours après la fermeture de la station de La Mongie. Et depuis le 17 mars impossible de les joindre par téléphone (déclenchement automatique du répondeur) et aucune réponse aux nombreux mails envoyés. Services communication et relations clientèle ABSENTS. C’est tout simplement LAMENTABLE, indigne d’un groupe hôtelier et totalement IRRESPECTUEUX vis à vis des clients.
• valerie.o

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 09:16

  Résidence bien située, belle vue, piscine sympa, appartement correct, après le passage de 2 techniciens la télé à fonctionnée, la résidence propose des activités pour les enfants plutôt sympa mais la déception est arrivé le mercredi soir les animateurs ont démissionnés. Aucune explication apportée par la direction et pas de solution. La pâte à sel faite le lundi n'est même pas cuite 🤔 En bref plutôt déçu
• Pat..a

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:58

  La résidence pourrait être vraiment sympa, tout comme le personnel qui est plutôt agréable. Toutefois nous avons pu constater qu'ils sont vite dépassés et agacés ce qui est dommage. De petits détails laissent à désirer et l'on sent bien que la réponse personnalisée ne fait pas partie de la politique de la maison.
• romain.a

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:58

  Vue agréable mais residence sale les draps sale traine pas terre tte la journée l appartement degueulasse draps propre avec tache de pipi manque les poêle on les a réclamé sont avant fait le séjour sans directeur pas top on a l impression qu il s en Fou
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:48

  Exelent A recommandé
• Syl.y

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:44

  Lieu agréable... station de ski nickel, forfaits chère 44 EUR la journée, 38.50 € les 4 h. Pas grand chose a faire à la fermeture de la station
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 16:57

  Appartement très très très petit.
• olivier.e

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 18:46

  Très bon séjour, résidence bien placée pour les skieurs. L'accueil est chaleureux. Seul petit bémol, l'eau de la piscine mériterait 2 à 3 degrés de plus.
• Jérémie.o

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 17:37

  résidence très propre, le petit plus la piscine accueil très souriant et réactif. très bon sejour
• Krol.

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 10:38

  Residence bien équipée, propre, agréable. Très proche des pistes et avec des navettes gratuites toutes les 10min pour descendre ou remonter dans le centre de la mongie. L'appartement est calme mais tout doit dépendre de la localisation dans le bâtiment. Le ménage en fin de séjour est appréciable ainsi que la fourniture des draps et serviettes. La piscine est bienvenue, et propre sauf en fin de journée... La température de l'eau est tout à fait correcte mais pourrait être un peu plus chaude. Presence dune table de ping pong, babyfoot, et table de billard. Pas d'avis sur les autres équipements car pas testés: sauna hammam salle de fitness. Qq animations sont proposées dans la résidence mais ce n'est pas très clair au niveau de la participation des enfants seuls ou présence obligatoire des parents, ce qui est incohérent avec ce qui est noté sur la feuille d'animations...dommage ça mériterait d'être amélioré car permettrait de libérer les parents pour une heure de ski. Par ailleurs l'animatrice demeure assez froide et pas forcément souriante.
• GERALD.E

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 13:39

  Aux pieds des pistes bien simpat.
• Gauthier.a

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 07:18

  Appartement bien exposé agréable très bon accueil.
• Valerie.e

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 22:55

  L appartement loué était correct vue sur piste mais la copropriété est mal entretenu voir laissé à l abandon . De nombreux ascenseurs en panne . Je trouve dommage car l 'emplacement est idéal . Trop cher pour les prestations offertes .
• Mathilde.o

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:34

  Nous avions séjourné ds un appart 6 personnes. Concernant l'appartement : - largement sous-équipé (2 seul mug, pas de plat à quiche, pas d'appareil à raclette (10€ en location) manque cruellement d'accessoires --> fait pour inciter les gens à banquer ds les restos - télé miniscule - ménage correct mais un coup d'aspirateur sous les lits et ds certains endroits ne seraient pas un luxe. - mobilier vieillot - linge de lit fournit mais seulement des draps plats, pas pratique du tout. Donc certains sont tachés/sale. - couverture en laine à l'hygiène douteuse, à quand les vraies couettes ?? On est en 2019 Concernant la résidence : - proche des pistes mais vous devrez quand même marcher surtout si votre appartement se trouve ds les "chalets" - réception fermée entre 12h à 14h, oui même le samedi. Nous avons attendu notre appartement jusqu'à 18h30. - piscine (mais on sent le chlore dans toute la résidence..) - sauna/hammam et salle fitness en SUPPLEMENT : 9€/jour/appartement .... Les points positifs: - proximité des pistes - piscine - navette gratuite qui nous emmène dans le cœur de la station - restaurant Chez boris avec de bonnes pizzas juste à côté - possibilités d'activités pr petits et grands - Espace télé/ping-pong/billard au 1er étage de la résidence - Parking couvert (49€ la semaine pour une 2ème voiture) - le personnel est très serviable CONSEILS : - Prenez des pastilles pour lave-vaisselle sinon c'est 0,5€/unité - Prenez des draps housse - Prenez votre appareil à raclette - Demandez où se situe votre appart, car ceux à l'entrée des "chalets" sont fortement soumis aux nuisances sonores liés à la cave à ski, qd on chausse etc. - Vous pouvez commander votre pain/viennoiseries à la réception pour le lendemain mais les baguettes classiques sont bas de gamme. En bref, je ne pense pas y retourner. Le rapport qualité/prix est moyen.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:39

  Même si la neige n etait pas au rdv c etait super. Nous avion un logement pour 8 n duplex et vu sur les piste. L accueil vraiment top. Seul bémol le hammam et sauna pas très entretenu et de mauvaises odeurs. Dommage
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 21:03

  Belle résidence la navette au pied du bâtiment c génial
• Annick.u

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 19:31

  Très bon séjour dans cette résidence, ce n'était pas la première fois et nous espérons bien y retourner
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:59

  Super
• David.o

  2 / 5

  Le 28/01/2019 à 07:46

  Accueil pas très sympathique, raport qualité /prix très moyen au vu du positionnement de l'appartement. La vue exceptionnelle n'était pas pour nous!. Nous etions en face d'une entrée d'immeuble Avec du bruits a chaque entrée et sortie des résidents... On nous a informé sèchement l'emplacement était en option et payante! On ne nous a même pas informé de l'accès piscine... Pour notre première a la mongie, c'était une déception! Le Mer et Golf ce ne sera plus pour nous! Et pourtant nous avons l'habitude des mer et golf... Néanmoins l'appartement était propre et bien équipé ! Il faut juste payer pour un emplacement plus agreable et aussi pour avoir un sourire a l'accueil 😉
• Carole.�

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 06:50

  Superbe
• laurent.o

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 17:45

  Residence d'aspect ext 3 étoiles 3 etoiles pour son emplacement, sa vue, sa piscine Par contre a l'interieur fort desenchantement Meme pas au niveau d'un simple 2 etoiles Televiseur digne d'un formule1 (qui capte mal probleme récurrent apparemment) Literie et draps oréolées et ou tachés !!!! Menage plus que limite Mobilier en mauvais etat Il faut vivre avec son temps : des couvertures et non des couettes Quelques aspirateurs en libre service mais qui ne se trouvent jamais dispo L'accueil : de tres agreable à limite desagreable en fonction de la personne Mais des heures de presence un peu justes (fermé sur les heures de midi) C'est mon deuxieme sejour La premiere fois j'avais pensé à un accident Au second, cela se confirme DOMMAGE Comme souvent à la montagne, appart peu ou mal entretenu Que dire du tuyau de douche ne permettant de se doucher debout si l'on mesure 180 et plus Et que dire de l'état des plinthes, des chambranles et portes du sol ? Juste 2 robinets dans l'appart, les deux sont mal fixés, à ce demander s'ils ne vont pas vous rester dans la main Fenêtre dans la chambre fixe, empéchant de changer l'air Dans un 6 places, obligé de dormir dans le canapé inconfortable et grincant alors que l'appart est equipé d'une mezzanine qui a ete equipé d'un lit double par le passé (enlevé depuis) RIDICULE Par contre garage couvert très agréable pour charger Pour résumer, pas au niveau d'un 3 etoiles (mais tarif du 3 etoiles) mais bien placé et quelques services bien pratiques (pain, forfaits sur place....)
• philippe.e

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 15:57

  Cela fait deux fois que nous séjournons en famille et à chaque fois nous n'avons pas été déçus. Quelques soit le type d'appartement. C est propre. Bonne literie , même les BZ sont bien. Personelles agréable. Petit déjeuner copieux si prix en salle. En tout cas nous y retourneront avec grand plaisir. . Cordialement Mr Bessieres
• EDITH.N

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:34

  Très satisfait de notre séjour accueil très sympathique
• txoria66.

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:06

  Cool
• Pablo.s

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 16:50

  Excellent traitement, bon parking, les chambres sont spacieuses et disposent de terrasses avec des vues tout simplement spectaculaires. Et aussi au centre des ports, à côté d'aspin, tourmalet sans aucun doute et ardiden léger.
• Francis.i

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 15:18

  Correct..bon accueil
• Maykel.l

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:46
• Elizabeth.i

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:22
• Claude.o

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:58

  Une résidence très bien aménagée, des appartements agréables avec tout le confort, un accueil parfait. Un lieu pour des vacances idéales, merci
• v...

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 09:01

  Une vue exceptionnelle! L'appartement est propre et spacieux. L’accueil est simple et efficace, j'ai pu profiter du spa très spacieux (à réserver dès l'entrée dans la résidence) et de la piscine. Le petit déjeuné est copieux et à 8 euros. Je pense y retourner bientôt pour l'ambiance générale (très simple comme j'aime!) mais surtout pour la vue.
• ADELINE.O

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 06:05

  Résidence sympa, mais nous sommes tombés sur un appartement sous un autre et les gens étaient plutôt brillant surtout le soir et même la nuit.
• michael.r

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 07:24

  Super accueil gite avec mobilier et vaisselle neuve ultra propre et le plus un grand lit de 160x200 sa fait du bien coin lecture agréable mes ados on beaucoup aimé c’est pour dire
• Yoann.o

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:04

  Très bien placé (bord des pistes). Gros point noir, les ascenseurs. trop vétustes, ils tombes en panne très souvent. Attention ! Stationnement difficile si vous n'avez pas de parking avec le logement
• Julien.�

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:40

  Appartements et parties communes propre, de plus l'accès aux pistes est très simple.
• Andre.z

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 06:22

  Aller dans une station de ski hors saison est étrange. Il n'y avait que 12 personnes dans tout le complexe. Cela ressemblait à une ville fantôme. Hôtel intéressant qui semblait s'être arrêté à temps. Restaurants fermés et rien à manger. Les lamas, les moutons et les vaches sont la majorité des êtres vivants que l'on peut voir ici.
• Alicia.l

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 07:53

  Au pied des pistes et très confortable !!
• Sam.i

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 20:07

  Les chambres sont en ordre et bien équipées, la piscine est libre d'utilisation.
• Rémy.u

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 18:17

  Super ☺
• monica.o

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 20:35

  calme ...air pur...
• Veronique.r

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 08:50

  Nous y avons passés un agréable séjour. Avec de la neige en quantités. Appartement au près des pistes navette gratuite. Appartement bien pour le temps de nos vacances avec hammam sauna piscine c'est juste génial. Nous y reviendrons....
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 19:28

  À 50 mètres des pistes, mobilier simple mais confortable. Personnel serviable.
• Mayte.a

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 18:05

  Beaux appartements
• Greg.e

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 12:12

  Belle résidence, rien à redire proche des pistes
• MrMarcolef.

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 06:45

  Bien placé, appartement spacieux, piscine dans la résidence, c'est très correct.
• Lebelgefrancais.L

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:40

  Très bon rapport qualité-prix durant l'été.
• yule.o

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 12:33

  C'est beau la montagne l'été aussi
• CARDONA.a

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 16:13

  Résidence top prêt des pistes
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 10:53

  Appartements situés juste en bas des pistes de ski ( l'idéal pour les skieurs ).
• Sandrine.i

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:55

  Appartements bien équipés avec beaucoup de rangements, bémol concernant le couchage clic clac pas confortable. Piscine très agréable et chauffée. Gros bémol concernant le pot d'accueil : pas assez de place pour recevoir tout le monde, pas assez d'apéritif non plus... Et le personnel de l'accueil n'a pas l'air d'aimer son métier vu le peu de sympathie auquel on a droit. Exple : si on souhaite acheter des billets réduits pour le pic du midi et qu'on nous prend de haut en nous disant d'attendre et qu'au final on se retrouve à les payer plein tarif parce que l'accueil est fermé, il y a de quoi être énervé.
• Yannick.u

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 12:27

  Très bien situé à proximité des pistes et des magasins
• bea.i

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 06:55

  La résidence est très bien située. L appartement est bien équipé :lave vaisselle, micro ondes. Le petit plus vue sur les montagnes et pistes. Rien à dire
• Bernadette.h

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 19:34

  Bon prix calite bonne accueil bien exposée près piste plein sud
• Mimie.a

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 08:30

  Résidence en gîte. Apt spacieux et tout confort. Parking souterrain, salle de jeux, ping-pong, TV, lecture. Piscine assez grande chauffé a 28 degrés. Possibilité de prendre sont petit déjeuner sur place ou commander pains et viennoiserie. Au pied des pistes, commerces (location ski) SPAR et restaurants a 200 mètres. PS: j'ai rajouté quelques photos, notamment sur le côté sdb. La baignoire était à l'étage et la douche en bas. Les photos sont une compilation de l'année 2018/19. Cette année nous avons eu un 7 places en duplex.
• Audrey.

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 07:21

  Résidence bien équipée avec une superbe vue et des bons équipements (salle de sport, local à ski, parking couvert.. .) Cependant l'insonorisation reste à revoir car les chasses neige la nuit c'est juste pas possible tout comme les voisins du dessus qui cours partout ca nous a valu quelques nuits d'insomnie.
• MARIE.H

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 20:06

  Établissement nul accès très difficile équipements des années 1900 couvertures sales télé mauvaise reréception
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 02:37

  Excellent au pied des pistes avec piscine et hamame
• Tibioune.n

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 16:13

  Résidence très bien équipée (piscine, salle de sport, salle de jeu, planning d'activités ... ) , propre et bien entretenu. L'accueil est un peu "glaciale" mais ça reste correct. Les appartements sont bien équipés également par contre la réception tv est à revoir et le WiFi pas top. réception 4G chez orange. Le local ski est parfait, grands casiers et accès facile. On est pas exactement au pied des pistes, une piste rouge est accessible à 200m environ et il faut faire 100m de plus pour accèder à la zone débutant. Effectivement, le chasse neige qui déblaye le parking fait du bruit la nuit ou tôt le matin, quand on a une grande baie vitrée avec vue sur la montagne c'est le prix à payer. C'est sûr le bruit dérange mais la vue compense largement la nuisance. Parking couvert impeccable. Manque peut être la mise à disposition de chariot pour déplacer les bagages.
• Javier.z

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 20:58

  Garage couvert, piscine chauffée et au pied des pistes. Parfait
• Inlaraam.

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 22:14

  Belle résidence, belle vue. Appartement fonctionnel. Piscine chauffée, hammam et sauna. Je recommande.
• Florence.e

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 11:19

  Super cadre de vie
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 18:10

  Très bonne résidence au pieds des pistes mais évitez le Super sport
• Josiane.h

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:32

  Super très bien bel appartement
• claude.r

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 16:12

  Super situation, tres beau site, belles randonnées de tout niveaux
• delphine.r

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:57

  Très belle résidence appartement spacieux large choix de prestationsy compris pour un week end
• Simon.U

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 06:39

  Une résidence bien située, propre et pas excessivement chère. Je conseil!
• Pablo.e

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 06:03

  Une résidence de ski assez récente avec un équipement adéquat. une salle de loisirs avec table de ping pong et babyfoot. Une très belle piscine aux heures de faible fréquentation. Il dispose également d'un service de location de skis et d'un très bon restaurant pizzeria. Seul bémol, en période de peu de neige, l'accès aux pistes est compliqué et il faut le faire via le bus qui fait le tour de la station gratuitement.
• BENARD.a

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 12:22

  Pieds des pistes. logements très biens
• stephane.a

  4 / 5

  Le 28/02/2017 à 19:50

  Résidence au pied des pistes. Très agréables
• Eva.e

  3 / 5

  Le 21/01/2017 à 13:34

  Les serviettes et les draps doivent être changés en milieu de séjour
• Benoit.r

  2 / 5

  Le 03/01/2017 à 08:09

  Toujours très difficile de trouver un logement de qualité dans une station de ski... Globalement, ce logement est correct même s'il n'est pas vraiment "ski au pied". Par contre mon avis sera très négatif sur les services ! Tout est payant, même la location d'un sèche cheveux : 10€/semaine !!! Vu le prix en grande surface c'est juste inadmissible. Dans toutes les résidences dignes de ce nom c'est inclus dans l'équipement. L'année prochaine ils vont nous faire payer les couverts aussi ? Il ne faut pas s'étonner de la baisse de fréquentation au profit d'une location type Airbnb ce qui sera notre cas pour l'année prochaine.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 02/09/2016 à 05:34

  Très très bien. Appartement super en duplex. Vue magnifique. Très propre.
• Paul.O

  4 / 5

  Le 27/07/2016 à 11:37

  Belle résidence récente. Appartement bien insonorisé vis à vis des voisins mais tres sonore à l'intérieur avec des cloisons transmettant le bruit comme une feuille de papier Équipements standard dans l'appartement sauf pour le wifi tres médiocre et tres cher même avec le forfait haut débit qui n'en a que le nom: 1Mb/s en download et 0,3 Mb/s en upload. La 4G Orange est bien plus performante avec des débits 100fois supérieur...! Le forfait famille pour un apt de 5 personnes est limité à 3 connexions ! Et ce n'est pas mentionné à la souscription. Bof à l'heure des multi équipement par personne. Piscine petite pour nager et peu profonde 1,55m de profondeur max. Hamman, sauna mais pas de vrai jacousi avec de vrai remous et eau chaude. Dommage. Parking voiture à l'étage pour certains appartement, appréciable. Par contre compte tenu de la zone pastorale de La mongie (été) des barrières sont à ouvrir et fermer en les portant à chaque fois. Dommage qu'il n'ait pas de portail avec la télécommande de la porte de parking. La mongie est une station très calme l'été et assez nuageuse même par beau temps. Plus bas dans la vallée ou du côté de Luz saint sauveur, le soleil est plus présent.
• aurelien.u

  4 / 5

  Le 02/02/2016 à 17:06

  Logement pas mal du tout, accès piscine gratuit, sauna hammam 9€/jour/logement si besoin. Au pied des pistes avec livraison de pain possible
• Cathleen.m

  4 / 5

  Le 07/07/2015 à 21:55

  Logement super propre personnels agréables
• Danie.i

  2 / 5

  Le 25/03/2013 à 13:52

  tres deçu par cet hotel, clim ventilation bruyante, sol piscine glissant, avons paye 1 place, parking garage, alors qu'il etait compte sur le tarif,bref, n'y retournerons pas