A propos de : Hôtels Campanile Paris Est - Porte de Bagnolet à Bagnolet
.
Tags: Hôtel, Bar lounge, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (203)
-
Alice.2 / 5Le 01/05/2024 à 18:53
Les chambres ne peuvent pas être aérées, une odeur indescriptible incrustée dans les moquettes. Très déçue ! Néanmoins le personnel a été l'écoute et disponible 👌
-
Ines.a5 / 5Le 27/04/2024 à 20:23
Tres bonne expérience, Une équipe au top serviable je me suis sentie a l’aise. De l’accueil au restaurant au top
-
Bruno.a1 / 5Le 22/04/2024 à 13:34
Chambre infesté de puce de lit a fuir
-
Patrice.o1 / 5Le 15/04/2024 à 14:29
Deja, à l' accueil rarement vu une receptioniste aussi peu agréable . Chambre vraiment laide au 1er étage, moquette toute tachée, vu à hauteur de la bretelle d accès du périphérique. En résumé : un cagibi avec 3 litsde 90 sur roulettes....A FUIR.
-
Marina.d5 / 5Le 18/03/2024 à 08:37
La chambre est top le personnel est super chaleureux et accueillant je reviendrais !
-
mi.�4 / 5Le 12/03/2024 à 20:27
Je viens régulièrement à l'hôtel et j'y passe chaque fois un excellent séjour. Un grand merci à l'équipe pour son accueil chaleureux ainsi que son professionnalisme ! Et une pensée pour Katia dont c'est aujourd'hui le dernier jour.. À très bientôt.
-
Konstantin.i5 / 5Le 21/02/2024 à 15:27
Bon emplacement , fatma myriem et alim m’ont tres Bien accueilli serviable et tres a l’ecoute.
-
WARLOK.94 / 5Le 20/02/2024 à 17:25
Impossible de trouver le parking, cependant j'ai été très bien accueilli par Fatma, à l'écoute et très souriante !!!
-
Carina.e4 / 5Le 17/02/2024 à 16:54
Hôtel bien placé à côté des activités de proximité et des transports en communs. Personnels accueillant et serviable. Hôtel propre et convivial avec un restaurant qui sert des bons plats et frais.
-
Veronique.r4 / 5Le 16/02/2024 à 11:49
Un accueil chaleureux et aide des précieuse pour voyager dans Paris
-
Sylvain.r4 / 5Le 10/01/2024 à 17:30
Très bien situé juste à côté du métro... mais les chambres sont bruyantes
-
zeldadijon.1 / 5Le 07/01/2024 à 19:31
En visite à Paris pour les fêtes. Campanile nous a paru être une valeur sûre. L'hôtel est situé a Bagnolet mais a proximité immédiate du métro sur la ligne 3 et juste a côté d'un centre commercial. Parfait. Au niveau de l'hôtel en lui-même. L'accueil est tout juste correct, Bonjour, merci, au revoir. Et encore pas toujours. Dans ces cas là il ne faut pas se plaindre d'être remplacé par des bornes interactives. La chambre est vétuste. Encore avec de la moquette qui a bien vécue, tachée. La salle de bain est catastrophique. De la moisissure sur les carreaux de la baignoire (un spray javel suffit a les faire disparaitre). Des traces d'urines sur la cuvette et la lunette des toilettes. Je suis allé m'en plaindre. Un des employés a proposé de me loger dans une autre chambre... Immédiatement interrompu par son responsable Nikos qui a dit qu'il se chargerait lui même de venir mettre un coup de propre a la salle de bain. Nous avons quitté l'hôtel a 20h et sommes revenus à minuit... Rien n'avait bougé. Nous avons fait un coup de ménage nous même sur les toilettes. Rien que pour ça... Ça mérite 1 étoile.
-
Christophe.4 / 5Le 07/01/2024 à 12:11
Pour 40 euros sur internet une chambre avec baignoire bouilloire cafés crème thé et infusions. Lit confortable. Personnel bien. Boissons chères comme le petit déjeuner. En revanche à l extérieur racailles. Pas vu d agressions mais musique très forte et regards franchement pas des plus fraternels et même préoccupants.
-
bruno.e5 / 5Le 14/12/2023 à 20:42
Hôtel très bien situé à la sortie du métro Gallieni, agréable et convivial. Le restaurant est de haute facture avec un personnel très chaleureux, professionnel et qualifiant, mettant le client à l'aise dès sa réception. L'équipe est dynamique et accueillante avec une mention spéciale à Emmanuel. Le buffet et les mets qui le composent sont exquis. Je recommande vivement cet hôtel et particulièrement le restaurant à une clientèle de particuliers et professionnels tant locaux qu'internationaux. B MENDY
-
Mosa.e5 / 5Le 07/12/2023 à 19:42
Hôtel agréable, bien positionné, bien desservi…. Accueil bienveillant de la part de Fatma’ et Sophia’… Réception au Top!!
-
Cathy.t5 / 5Le 04/12/2023 à 16:31
Je n'arrive pas à comprendre les avis négatifs . alors que l'hôtel est Très bien , bien placé, hôtel calme, j'y reviendrai à chaque fois que je serais à Paris
-
Vinchc.2 / 5Le 27/11/2023 à 12:09
Emplacement pratique avec un parking verrouillé, une station de métro et un centre commercial. Pour le reste, le quartier n’est pas des plus jolis, ni sécurisant. Les chambres sont dans un état d’usure avancée. Le matelas était très inconfortable à causes des ressorts. La moquette était crasseuse… je n’y retournerai sans doute plus.
-
Z.I.2 / 5Le 21/11/2023 à 21:10
Emplacement ideal au pied du metro station Gallieni. Centre commercial tout proche. Mon 4 eme sejour dans cet etablissement cette annee et je crains helas que ce soit le dernier. Accueil inegal qui peut etre froid et distant selon les employés.Assez expeditif on a l impression de deranger. Pour des personnes a l acceuil ,cela donne vraiment une mauvaise image..Constat confirmé par mes amis qui logeaient egalement dans cet etablissement.Le sourire est en option.De gros efforts a faire ..car franchement c est siderant..On ne repond meme pas en face a face aux formules de politesse d usage ..Un bonjour..quoi..Si c etait isolé encore mais c est regulier. Je vais eviter de decrire physiquement la personne qui est desagreable au plus haut point mais je pense qu elle se reconnaitra .Son visage est fermé et crispé..Je ne comprend pas ce qu elle " fout" a l accueil... Bien evidemment ne vous attendez pas a ce qu on vous demande comment s est passé votre sejour a votre depart..apparemment c est le cadet de leur souci.. Le bar est cosy et sympa mais dommage qu a chacun de nos passages,on court apres les personnes pour se faire servir Les employés passent et repassent devant nous, sans se soucier de nous et se permettent de raconter leur vies entre eux... Drole d atmosphere ..dans cet hotel...Monsieur Le Directeur ...il est temps de redresser la barre...Meme si vous savez que votre hotel de par son emplacement et la clientele de groupe asiatique renfloueront vos caisses...il est important de tenir compte a minima de nos observations.nous payons pour un service.... Chambre confortable...Probleme d eau durant mon sejour .on a fait avec.. Vetuste.. Le radiateur n est pas fonctionnel.et se decroche du mur. Il fait donc assez froid.. Il est temps de retirer cette moquette hideuse et sale. Insonorisation vitrage au top mais entre les chambres on entend tout.. Personnel de menage au top...Des sourires ,de la politesse.Rien a redire..c est bien les seules personnes qui relevent le niveau de cet hotel.. Merci a elles..c est bien le seul point qui meriteraient des felicitations
-
Lila.a4 / 5Le 21/11/2023 à 08:32
Je fréquente le restaurant de l'hôtel sur la pause déjeuner. L'accueil et très sympathique, l'équipe au petit soin. Le buffet selon la formule choisie est bon, les plat diversifiés et le menu change chaque jour. Le restaurant n'est pas bruyant ce qui est un plus.
-
mickael.l2 / 5Le 12/10/2023 à 05:32
Il fait étouffant dans les chambres. Les fenêtres ne s'ouvrent pas. L'air chaud peut être brassé par un ventilateur mis a disposition dans la chambre, ou par un climatiseur portatif qui ne sert a rien ( car il fait de l'air froid devant et de l'air chaud derrière).
-
Ange.o1 / 5Le 08/10/2023 à 18:47
Accueil pas chaleureux du tout. La moquette tellement vielle et sale remplie de taches, impossible d’aérer la chambre . Le lave main bouché , pas de brosse de toilette.
-
BEYLS.u1 / 5Le 04/10/2023 à 22:54
Personnel et accueil sympathique, situé a la sortie de metro. Cependant hotel vieillot, très peu de prises dans la chambre, moisissures dans les douches, insecte dans la chambre, absence de brosse WC, mitigeur salle de bain qui envoie du très chaud puis très froid sans jamais mitiger. Tres cher pour la prestation.
-
Steven.i5 / 5Le 20/09/2023 à 10:35
Lieu très agréable pour une journée de travail. Hôtel idéalement placé et surtout un accueil formidable de toute l'équipe. Notamment de Farida dont le sourire sincère vous fait sentir comme à la maison!
-
Ben.e4 / 5Le 25/08/2023 à 14:09
Très bon emplacement, tout est à proximité métro, bus commerces..., Chambre très propre mais mal insonorisée, Le sourire 😃 est une option.sauf une dame au service petit déjeuner qui a toujours le sourire 😃 A recommander . Je reviendrai .
-
Andrea.e3 / 5Le 25/07/2023 à 17:01
J’ai reçu un accueille chaleureux de Pierre-Alexandre de la réception, il m’a très bien orienté et a su répondre à toutes mes attentes, un service de qualité.
-
France.a1 / 5Le 06/07/2023 à 08:45
Moquette déchirée, détecteur de fumées bloqué par un sac en plastique, chambre à la limite du propre et accueil poli mais pas aimable. J'ai connu cet hôtel à l'ouverture, rien à voir avec aujourd'hui ! A FUIR ABSOLUMENT !!!
-
samuel.e1 / 5Le 22/06/2023 à 17:07
Une chambre à 357 euros la nuit on peut s’attendre à un endroit super clean. Malgré tous ça . Une chambre pour PMR avec une porte de sale de bain se fermant difficilement. Des taches sur la moquettes . Une chambre sans climatisation et chaude . Si le commentaire me demande pourquoi je n’en n’ai pas parler directement : car arriver à 2h du mat et partie à 7h donc envie de dormir
-
Angélique.e5 / 5Le 22/06/2023 à 07:41
Hotel propre et personnels de la restauration Super , au petit soin et avenant . Toujours le sourire. Je recommande.
-
magali.o4 / 5Le 12/06/2023 à 17:44
Très bien situé pour l'accessibilité, bien insonorisé et personnel très sympathique. Je viens régulièrement !
-
Stéphano.u5 / 5Le 08/06/2023 à 12:53
Des agents très gentils, disponibles et compétents. La restauration est sublime, aliments de bonnes qualités et du très bon vins. Bonne continuation
-
Sebastien.L1 / 5Le 07/06/2023 à 07:29
Si vous voulez partir faire une jolie expérience (humaine), dans un camping où au mieux un ZOO! Vous êtes au meilleur endroit ! Les gens crient, courent toute la nuit dans les dédales de l’hôtel. De plus, si vous êtes amateur de voyage exotique, des climats tropicaux comme le Cambodge où la Thailand VOUS NE SEREZ PAS DÉÇU ! Aucune aération ou de possibilité d’ouvrir la moindre fenêtre ! Bon séjour !! 😇
-
Fabienne.a2 / 5Le 03/06/2023 à 10:56
Accueil la responsable pas agréable du tout, elle parlait très mal a c'est collègue et clients.Chambre propre a l'arrivée. Froid dans la chambre et chauffage qui fonctionne pas. Femme de ménage très gentille. le petit déjeuner convenable. Et le reste des employés aussi.
-
Vladdracul.i1 / 5Le 28/05/2023 à 13:50
Ne rien laisser dans la chambre les affaires ont tendances à ce perdre mystérieusement en revenant le soir.
-
Francisque.a5 / 5Le 25/04/2023 à 19:50
Hôtel très sympa, chambre simple et confortable. Personnel charmant et très disponible 🤗merci aux hôtesses, serveurs, barmans...
-
cyril.r4 / 5Le 25/04/2023 à 19:47
Très bon accueil de restaurant et très bon petit bémol l’accès au parking
-
Caroline.a5 / 5Le 21/04/2023 à 09:02
Nous organisons régulièrement nos réunions au campanile de Bagnolet, et tout se passe très bien, l’accueil, la restauration… un grand Merci à Carine Pocobello pour sa réactivité et sympathie. A bientôt
-
Ludovic.O3 / 5Le 14/04/2023 à 15:28
C'est un Campanil : faut pas chercher l'originalité mais c'est propre (hormis moquette tachée) , grand lit, bureau avec de quoi se faire un thé, salle de bain sans fioriture. L'hôtel est super grand donc à priori il devrait rarement être complet. Bien insonorisé car à 50m du périphérique mais je n'ai rien entendu. Mention particulière pour le petit déjeuner à 13€90 quand même ! ... mais tout est là, salé (fromages, charcuterie, jambon...) , sucré (viennoiseries, pains, confitures, gâteau...) fruits... de quoi satisfaire les plus exigeants. A proximité immédiate du McDo, Ibis et Métro Galieni à 50m.
-
Patrick.o5 / 5Le 28/03/2023 à 11:14
Je viens régulièrement déjeuner et les formules sont très bien élaborées et la qualité est au rendez vous. Gros mangeur je me sers à volonté et termine toujours mon assiette. Bravo aux chefs cuistots et à l’équipe toujours souriante. Ps avec un tel commentaire j’espère avoir un café gratuit. Humour… Patrick
-
Céline.l5 / 5Le 25/03/2023 à 17:09
Bonjour, Je remercie l'ensemble de l'équipe en charge des séminaires et des évènementiels. Mon entreprise organise régulièrement des formations dans le cadre de cet hôtel. Nous sommes accueillis dans des conditions optimales. Le service de restauration et de gestion des collations est remarquable : qualité des produits, diversité des propositions, renouvellement régulier. Je recommande vivement cet hôtel et son offre de services.
-
A.e4 / 5Le 22/03/2023 à 22:41
Agréablement surprise, au 6ème étage durant plusieurs jours, plutôt calme , bien desservi malgré tout en moins de 15 mn en plein centre. Quartier pas top mais acceptable, personnel agréable, petit déjeuner équilibré et bien organisé, literie correcte, petit bémol sur propreté des sols, moquette tachée et poussiéreuse. Je recommande
-
WSA_78.85 / 5Le 16/03/2023 à 13:17
Nous avons participé à une formation au sein de l'établissement et tout c'est très bien passé. Le personnel est serviable, les prestations et la salle de formation étaient de bonne qualité !
-
Patrick.a4 / 5Le 13/03/2023 à 17:24
Très bon rapport/qualité prix, le seul inconvénient la chambre était mal insonorisée, prévoir des bouchons d’oreillers car j’ai cru que mon téléphone vibrait mais c’était celui de la chambre d’à côté,idem quand les voisins parlaient. Le centre commerciale avec Auchan est accolé au Campanile et le métro est sur le même trottoir juste en face.
-
Godreau.a5 / 5Le 01/03/2023 à 13:16
Nous avons apprécié cet hôtel pour ses prix raisonnables, sa situation géographique et l'accueil. La chambre était propre et le petit déjeuner copieux. Nous y reviendrons.
-
Alessandro.a5 / 5Le 15/02/2023 à 08:36
Hôtel super ! Les personnes qui y travaillent sont super sympa et disponibles. Parmi eux, il y a una dame super gentille, disponible et toujours souriante : Farida. Merci pour votre disponibilité et gentillesse. 😊
-
Inma.e5 / 5Le 11/02/2023 à 10:42
Chambres propres, zone bien desservie et personnel très attentif et patient, merci pour tout !!!
-
virginie.o4 / 5Le 07/02/2023 à 20:43
J'y suis allée pour 1 week-end sur Paris. Très satisfaite de cet hôtel qui est situé juste à la sortie du métro 3 à son terminus. Il est collé au centre commercial auchan. Juste 1 petit truc, le restaurant fermé exceptionnellement les week-ends de janvier, mais on rien de ien grave. A refaire pour ma part
-
Patrick.�4 / 5Le 01/02/2023 à 16:41
Je viens régulièrement dans cet hôtel qui est très bien situé avec le métro et les bus à son pied. Le petit plus est la restauration sur place en buffets, froid, chaud et fromage. Des formules à des prix raisonnables. Question chambres, elles sont relativement spacieuses, équipées d'un coin bureau , ce qui est très pratique, la literie est confortable, la salle de bain et toilette très fonctionnelle. J'y viens et y reviens car le rapport qualité prix est très raisonnable par rapport aux autres hôtels alentour.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire si positif sur l'hôtel, le restaurant et l'équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons su répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Fatou -
Michel.r5 / 5Le 30/01/2023 à 20:49
Merci beaucoup Madame Pocobello pour votre professionnalisme lors de notre séminaire. Nous avons profité d'une structure adaptée à notre demande. Vous avez su répondre à nos attentes. Bravo. Je conseille vivement votre établissement et votre équipe particulièrement pour les personnes cherchant une solution clé en main. Bien cordialement
-
Solene.A5 / 5Le 27/01/2023 à 16:42
Très bon séjour à l’hôtel personnel sympathique, mention spéciale pour le technicien qui a su reglé mon problème dans la chambre avec sourire et décontraction. Bravo à tous.
Réponse du propriétaire :
Chère Solene, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Fatou -
Philippe.o4 / 5Le 27/01/2023 à 13:26
Nous organisons un séminaire dans cet hôtel chaque année. Salles, chambres, déjeuners et dîners. Notre interlocutrice, Carine P. , est toujours très à l’écoute, très présente, très inventive et très réactive. L’hôtel correspond parfaitement à nos attentes et nous félicitons Carine pour son travail.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié le service proposé par notre responsable séminaire Carine. Nous ne manquerons pas de la féliciter pour cela. A très bientôt! Cordialement, Fatou -
Alain.H5 / 5Le 27/01/2023 à 11:08
Je viens en séminaire très régulièrement et c’est toujours parfait équipe dynamique et à l écoute surtout Carine notre responsable de séminaire. A découvrir !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié le service proposé par notre responsable séminaire Carine. Nous ne manquerons pas de la féliciter pour cela. A très bientôt! Cordialement, Fatou -
Nathan.i4 / 5Le 19/01/2023 à 06:59
Très bon séjours Tout es confortable Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Fatou -
Emilie.u4 / 5Le 19/01/2023 à 06:56
Je suis satisfaite de cet hôtel, la chambre était propre, le personnel bien accueillant, surtout par Farida l'hôtesse du restaurant, un vrai plaisir. Le restaurant à dû choix et ils nous proposent du frais, variés et de saisons ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Fatou -
Florian.a5 / 5Le 19/01/2023 à 06:54
Hôtel sympa, le personnel très accueillant, la chambre très propre rien à dire et la restauration très bonne, et l’hôtesse d’accueil du restaurant (Farida) très accueillante et gentille.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Fatou -
Cynthia.e4 / 5Le 19/01/2023 à 06:54
L'hôtel est sympa et la chambre est propre. Le personnel nous accueille très bien et la nourriture du restaurant est excellente. Petit remerciement à Farida l'hôtesse d'accueil qui a été très gentille avec nous.
-
LOUISE.U4 / 5Le 11/01/2023 à 07:37
Buffet très agréable et Farida participe à l'accueil avec Brio!
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Fatou -
Philippe.o3 / 5Le 04/01/2023 à 18:44
Séjour d'une nuit. Literie très confortable et pas trop de bruit. Le seul gros bémol c'est la propreté des sol de la chambre. Je fouille toujours sous le lit avant de partir et il avait une cannette vide et un gobelet. Et la panderie des poils . Du coup vraiment un effort a faire sur le ménage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cottier, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la propreté de nos chambres. Nous ne manquerons pas d'en discuter avec notre gouvernante. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Fatou -
Marion.y1 / 5Le 02/01/2023 à 18:48
Le site Campanile nous a redirigé vers l’hôtel Bagnolet alors que nous voulions réserver pour un autre. Nous avons appelé immédiatement après la réservation pour modifier l’erreur et ils n’ont rien voulu entendre. Conséquence, nous allons perdre deux heures pour se rendre à l’hôtel qui est indiqué à Paris mais se trouve à Bagnolet
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de votre réservation. Malheureusement lorsque le tarif sélectionné est un tarif non remboursable et non annulable, nous ne pouvons pas procéder au remboursement de votre séjour. Cependant, notre hôtel est situé à 5 minutes en métro de Paris. Vous pouvez vous rendre assez rapidement aux lieux parisiens les plus touristiques à partir de notre hôtel. Cordialement, Fatou -
Eva.r2 / 5Le 18/12/2022 à 15:13
Accueil médiocre, emplacement pas du tout pratique, parking mal indiqué et super cher. salle de bain avec de la moisissure. Femmes de chambre gentilles
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne soit pas déroulé comme vous l'espériez. Soyez certaine que vos remarques sont très utiles pour nous car ils nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de discuter avec l'équipe de réception en ce qui concerne l'accueil de nos clients pour que ceux-ci fournissent le meilleur service à notre clientèle. Bien cordialement, Fatou -
Gustavo.e5 / 5Le 09/12/2022 à 01:59
Excellent hôtel, proche de la station de métro.
Réponse du propriétaire :
Cher Henrique, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Fatou -
Patchawee.a5 / 5Le 28/11/2022 à 17:32
L’hôtel est très propre et privé. Vida a été très bien accueillante
-
Vincent.3 / 5Le 24/11/2022 à 17:14
Accueil agréable, chambre fonctionnelle, aucun bruit de l'extérieur. Insonorisation entre les chambres moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Fatou -
Franck.r5 / 5Le 06/11/2022 à 11:55
Idéal pour visiter Paris en famille. Parking souterrain surveillé juste à côté et métro 3 à 50 mètres. Chambres propres et personnels agréables
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, la propreté et le personnel. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, Alice G -
olivier.e1 / 5Le 04/11/2022 à 12:02
Mon séjour dans cet hôtel a été affreux. Je suis arrivé tard et la personne à l'accueil n'était pas en compte à me donner ma carte elle me disait qu'elle ne trouvait pas mon nom et que je devais sortir de cet hôtel. Au bout d'une demi-heure de palabre j'ai enfin retrouvé la réservation faite par mail (réservation faite par mon employeur) pour lui prouver que j'avais bien une réservation et comme par magie il a trouvé ma chambre. Une fois arrivé dans ma chambre je ne me suis pas rendu compte tout de suite des dégâts. J'ai dû dormir habillé car pas de chauffage dans la chambre quand j'ai prévenu la personne à l'accueil il m'a tout simplement dit de me prendre une douche chaude de m'habiller et de me mettre sous la couette. Le lendemain matin , je me suis rendu compte que ma chambre n'avait pas été faite un amant seulement de poussière sous le lit sous le lavabo de la salle de bain les toilettes sales et la cerise sur le gâteau une serviette périodique féminine usagée sous le lit. J'arrive au petit-déjeuner une dame me montre l'endroit où je peux déjeuner et je me fais tout de suite alpaguer par un responsable qui m'explique que ce n'est pas ma place ici et qu'il n'a pas mon nom pour le petit-déjeuner . Je déconseille cet hôtel il y a beaucoup mieux pour moins cher à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. J'ai bien pris note de votre retour et fais remonter à notre direction. Bien cordialement, Alice G -
Philippe.r2 / 5Le 27/09/2022 à 22:19
Hôtel vieillot et très bruyant, mais propre. On entend les chasses d’eaux , les bruits de moteur de l’ascenseur. Les mûrs et lié lit vibrent lorsque quelqu’un claque une porte. Quartier relativement plus sale que le reste de Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous avons bien reçu votre commentaire. Je suis désolée de lire que vous avez rencontré des désagréments avec le bruit. Bien cordialement, Alice G -
melvin.a1 / 5Le 22/09/2022 à 03:50
Horrible. Très peu de chauffage dans les chambres. Il fait très froid. L’équipe de l’hôtel a interdit un homme de venir prendre le petit déjeuner sous prétexte qu’il avait une capuche !!!! Quelle honte !!! Les chambres ne sont pas nettoyés ! Des traces de sang sécher sur les draps ! Le personnel n’est pas aimable ! Très bruyant HÔTEL FORTEMENT À ÉVITER !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours. Nos chambres sont équipées d'un chauffage individuel que vous pouvez régler. La réception se tient à votre disposition 24h/24 pour régler ce genre de problème. Bien cordialement, Alice G -
So.o1 / 5Le 21/09/2022 à 05:58
HÔTEL INTOLÉRABLE IMPOSSIBLE DE DORMIR, LES SERVEUSES TRAÎNENT LES CHAISES À 5H DU MATIN LES DRAPS SONT DEGUEULASSES, DU SANG SÉCHER OU DES CHEVEUX LONGS DANS LES SERVIETTES QUI SONT CENSÉ ÊTRE PROPRES PETIT DEJ MÉDIOCRE FAIT DE Y A 10 JOURS JE SUIS RENTRÉE CHEZ MOI AVEC DES PUCES DE LIT !!! UN ARTICLE DE PRESSE SORTIRA ÉVIDEMMENT SUR LE SUJET
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis surprise par votre commentaire. En effet, l'équipe du restaurant ne commence pas avant 06h30. Si vous entendez du bruit, n'hésitez pas à contacter la réception qui est disponible 24h/24. Le petit déjeuner est un buffet continental classique que vous retrouvez dans de nombreux hôtels Campanile. Bien cordialement, Alice G. -
Tracy.o1 / 5Le 15/09/2022 à 11:17
L’hôtel était HORRIBLE! Lorsque je suis arrivée dans ma chambre d’hôtel à 16h. La chambre n’était pas nettoyée! Il y avait des tâches de sang sur les draps et il y avait des serviettes sales dans la salle de bain.🤮 Je suis dégoûtée de cet hôtel! Le service est ignoble et les gens ne sont pas sérieux dans la propreté! Je vous déconseille cet hôtel! Ça ne vaut pas le prix. C’est un hôtel qui vaut ZÉRO étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée des désagréments rencontrés. Bien cordialement Alice G -
Podcast.y1 / 5Le 15/09/2022 à 11:16
Chambre réservée pour une nuit à mon arrivée je trouve une serviette dans la baignoire et le lit pas fait de plus il y avait du sang séché sur la housse et les draps à fuir de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis. Je suis désolée des désagréments rencontrés. J'en informe la gouvernante. Bien cordialement Alice G. -
emmanuelle.u1 / 5Le 14/09/2022 à 18:11
Horrible hotel. Passer votre chemin. Le marteau piqueur 2 nuits de suite de minuit a 4 h du matin! Raison....des travaux au sous sol... Ben voyons...ils n etaient pas au courant comme par hasard .aucune compensation à part un petit dej demande par moi-même en insistant bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée des désagréments rencontrés concernant les travaux du centre commercial qui est à côté. Bien cordialement, Alice G. -
Sou.a5 / 5Le 12/09/2022 à 09:22
Super accueil par l’équipe du soir le 07/09/2022. Chambre propre. Belle terrasse avec bar nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour! Nous espérons vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Alice G -
Frederico.o2 / 5Le 08/09/2022 à 07:08
sauve l'hôtel la gentillesse du personnel. petit-déjeuner dans lequel ils ont mis une corde pour diviser la pièce, et deux bancs différents, avec des ingrédients différents. les gens ressentent la discrimination, et la raison invoquée est que la direction de l'hôtel dit que les groupes mangent trop et ne paient pas assez. chers messieurs, je vais vous donner une nouveauté... si ce n'est pas pour les groupes, votre occupation tout au long de l'année est nulle. chambres sans climatisation, un ventilateur est fourni. accès compliqué depuis la rue, escaliers à monter avec les valises. seule la gentillesse du personnel en vaut la peine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et pris compte de vos remarques. La ventilation fonctionne toute la journée pour renouveler l'air. Bien cordialement, Alice G -
p'titlu.5 / 5Le 07/09/2022 à 08:05
L'hotel le moins cher de Paris je pense. J'y suis allée quelque fois et je n'ai jamais été déçue. La taille des chambres est correcte pour le prix. Les draps sont changés tous les jours et il y a toujours des personnes à l'accueil. Situé à quelques pas (50 mètre je pense) d'une bouche de métro, cela est vraiment agréable et sécurisant le soir. Je recommande totalement cet hôtel, bon rapport qualité/prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement de ce retour. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alice G -
audrey.e3 / 5Le 07/09/2022 à 01:45
Restaurant : Buffet excellent, je vien depuis plusieurs années et environ 1 fois toute les semaines. Cependant au bout d un moment on se rend vite compte que le chef possède environ 50 plats et les change aléatoirement tous les jours. Il faudrais essayer de changer un peut de recettes.... de plus, une page facebook indique les plats chaud du jours mais il n es pas souvent actualisé et quand j appel l'hotel pour connaître le plats. Il te font savoir que tu derange.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié notre restaurant. Effectivement nous affichons chaque jour le menu du jour sur notre page Facebook Hôtel Campanile Paris Est Porte de Bagnolet. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 01.48.97.36.00 pour connaitre le menu du jour. Cordialement, Fatou -
KEVIN.A5 / 5Le 27/07/2022 à 08:51
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Propreté des chambres impeccable. Air conditionné donc nous n'avons pas eu trop chaud malgré la canicule, ni trop froid. Une bouilloire dans la chambre + des sachets de thé, très agréable. Personnel disponible 24h/24 et à l'écoute. Sortie du métro au pied de l'hôtel (arrêt Gallieni, et non Porte de Bagnolet). Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Un grand merci de nous avoir fait partager votre avis. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Alice G. -
Ikram.e1 / 5Le 24/07/2022 à 21:51
Manque d aération, les personnes a l acceuil ne sont pas serviables Les fenêtres sont fermés, une nuit dans l enfer , mais espérons qu'ils trouveront une solution pour le reste de notre séjour 😤😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. En effet, les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir pour des raisons de sécurité mais la ventilation fonctionne tous les jours afin de renouveler l'air. Bien cordialement, Alice G -
Charlotte.o3 / 5Le 29/06/2022 à 12:06
Hôtel un peu vieux, tâche sur la moquette, paroi de douche pas très utile, les fenêtres ne s'ouvrent pas et les chambres non insonorisées, cependant personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Nous avons bien reçu votre avis. Toutes nos chambres disposent de doubles fenêtres à double vitrage ce qui permet une isolation extérieure optimale. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié l'accueil. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alice G. -
Philippe.l2 / 5Le 22/06/2022 à 19:33
Emplacement _metro rien à dire restauration correcte, par contre la chambre !!!moquette d une autre époque, meubles défraîchis,salle de bains très limite,lit défoncé pas de clim la fenêtre ne s ouvre pas le parking n appartient pas a l hotel mal signalé ,les abords de l hotel vous permet tent d acheter de la came ou des cigarettes de contrebande habituellement je suis client du Campanile de la porte d italie,un palace par rapport à celui de Bagnolet
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous avons bien reçu votre avis. En effet, les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir pour des raisons de sécurité car l'immeuble est dit IGH (immeuble à grande hauteur) et la règlementation nous l'interdit. J'ai bien pris note de vos remarques et fais remonter à notre direction. Bien cordialement, Alice G -
martina.a3 / 5Le 14/06/2022 à 12:49
Bon Rapport/ qualité prix, pour un hôtel proche de Paris. Station de métro à moins de 50 m de l'hôtel. Chambre proposant espace de rangement, : étagères , placard, penderie,bouilloire avec au choix thé ou café disponible dans la chambre. Pas de chance cette fois ci : pas d'eau chaude pendant 36h, effet tonifiant garanti ! Suite à ce petit désagrément la direction nous à proposé une nuit d'hôtel gratuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Martina, Nous avons bien pris note de votre avis et nous vous remercions. Je suis désolée des désagréments que vous avez rencontré avec l'eau chaude. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Alice G. -
Eric.5 / 5Le 10/06/2022 à 11:30
Bon accueil, petit déjeuner sous forme de buffet avec un large choix, chambre silencieuse par rapport à l’extérieur mais on entend trop la soufflerie comme dans de nombreux hôtels
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil et le petit déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G. -
Ks.91 / 5Le 31/05/2022 à 01:02
INNADMISSIBLE HONTEUX. Je met une étoile car je suis obligée sinon y’en mettre AUCUNE. Je suis venue séjourner avec mon conjoint et mon enfant de 2 ans deux jours sur Paris nous avions 5heures de routes. J’ai donc appeler l’hôtel pour prendre réservation avec ma carte bancaire avant mon départ et celle ci me dis qu’elle ne souhaite pas prendre ma réservation car l’hôtel est vide et qu’à notre arrivé on s’occupera de nous. J’arrive donc à l’hôtel avec mon conjoint et notre fils à 2heures du matin, et de la on nous laisse devant la porte en nous parlant à travers l’interphone en nous disant que l hôtel est complet. Personne nous ouvre!! Et tous les hôtels aux alentours sont complet. Nous sommes repartit et avons tout annulé. Je trouve ça inadmissible je vous déconseille totalement cet hôtel c’est une honte!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de votre venue dans notre hôtel. Nous avons prévenu notre équipe de réception pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance. Bien cordialement, Fatou -
fred.35 / 5Le 14/05/2022 à 15:19
Hôtel situé à 42,37m (distance écrite au hasard 😅 mais on ne doit pas être loin) de la sortie de métro Gallieni (ce n'est pas la plus glamour certes mais c'est tellement pratique et elle ne craint pas plus que ça au final). Un très très très bon accueil du personnel à la réception quel qu'il soit, matin aprem ou soir, toujours quelqu'un d'agréable disponible et à l'écoute. Merci à eux. Les chambres sont très bien, la moquette mérite un petit coup de neuf et le rideau occultant d'être un chouïa plus long pour ne pas avoir un peu de lumière de jour le matin (ouais je chipote un peu faut bien 😁) mais bon la chambre est propre et bien nettoyée chaque jour, la literie est bonne, franchement merci au personnel qui s'en occupe. Pas trop de bruit en particulier dans les couloirs, et le double vitrage protège vraiment bien du bruit de la circulation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G. -
Flo.5 / 5Le 14/05/2022 à 12:34
J’y ai séjourné 2 nuits. La localisation juste à côté du métro Gallieni est un gros plus. La présence du centre commercial à côté est bien pratique aussi. Les chambres sont clean, RAS de particulier, le personnel était agréable. J’ai payé 130€ les 2 nuits via le site Campanile, très bon rapport qualité/prix, je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G -
Cedric.a4 / 5Le 06/05/2022 à 18:20
Hôtel très bien. Chambres simple mais l'accueil est agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G -
Donato.a2 / 5Le 02/05/2022 à 06:36
Point positif Un très beau salon bar au 1 er étage Et le petit déjeuner super bien tenue par Farida femme très gentil qui s occupe très bien des client . L acceuil à la réception très très bien Point négatif -L'emplacement en effet tout les soir/nuit plusieurs alcoolique / toxico skoite devant l hôtel ( faites attention à vous ) - la moquette dans notre chambre ( photo) étais vraiment salle je n'osez même pas posé ma fille de 10 mois à terre elle qui adore marché à 4 patte c'étais impossible Je pensse qu il y'a beaucoup de chose à revoir concernant la remise au goût du jour de l 'hotel . Nous avons payé 80 euro la nuit ... Le prix ne correspond pas avec la qualité d entretien de l 'hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, Alice G -
Muriel.E5 / 5Le 25/04/2022 à 11:04
Établissement très bien situé, à la sortie de la station de métro Gallieni. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant, autant à la réception que les dames de chambre que nous avons croisés en quittant l'hôtel. La chambre est parfaite pour 3, aucun bruit entendu pendant la nuit. La double porte qui sépare le petit sas / sdb de la chambre est très pratique pour ne pas réveiller ses proches pendant la douche. Literie impeccable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G. -
Guillaume.e2 / 5Le 26/03/2022 à 21:48
Hôtel bien située,mais par contre chambre petite,drap qui gratte, beaucoup de bruit dans l'hôtel la nuit,gens qui court dans les couloirs et j'ai qui crie dans les couloirs,a 23h impossible de dormir . Moquette salé et tachee de partout.salle de bain petite ,quand on prend la douche on mouille partout et baignoire très petite
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous avons bien pris note de votre avis. Je suis désolée de lire les désagréments que vous avez rencontré avec le bruit. La réception est disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous les contactez ils peuvent vous trouver une solution rapidement. J'ai bien pris note de vos remarques sur la chambre et fais remonter à notre gouvernante. Bien cordialement, Alice G. -
Damien.t4 / 5Le 20/03/2022 à 11:15
Établissement bien situé. Face au terminus du métro Gallieni en venant de St Lazare. Nous sommes bien accueillis avec un personnel à nos petits soins en cas de demandes exceptionnelles. Juste l’environnement extérieure qui n’est pas top et peu sécurisant. La chambre 720 mérite une réfection au niveau du sol. Sinon petit déjeuner copieux. Espace lounge bar intéressant au 1re étage avec son restaurant (non testés).
-
stefan.o2 / 5Le 10/03/2022 à 05:18
Que dire !!! l'accès au parking et a l'entrée de l'hôtel très compliqué et mal indiquer.les chambres ne sont pas chauffer 🥶 et le service du p'tit dejeune pour ce qui commence tôt est à revoir.seul le restaurant et l'accueil font monter la note .
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis navrée de lire les désagréments que vous avez rencontré avec l'accès parking. La réception se tient à votre disposition pour vous orienter et vous envoyer un plan d'accès si vous précisez avoir besoin du parking. Aussi, le petit déjeuner est ouvert de 06h30 à 09h30 la semaine et de 06h30 à 10h00 le Week end. Bien cordialement, Alice G -
jean.a4 / 5Le 24/02/2022 à 06:01
Surpris par l'isolation des chambres. Petit déjeuner classique. Ne pas se laisser impressionner par l'environnement immédiat.
-
Emily.c5 / 5Le 20/02/2022 à 21:23
Je viens régulièrement avec des collègues dans votre hôtel dans le cadre de mon travail Je suis toujours ravie la qualité de service est impeccable, les chambre son propre et l’accueil chaleureux avec une réceptionniste qui nous a conseillé un bowling ou nous n’avons pas pu y jouer 1h30 Nous ne sommes jamais dessus et le métro au pied de l’hôtel et un réel plus
Réponse du propriétaire :
Chère Emily, Nous avons bien reçu votre avis. C'est un plaisir de lire que vous appréciez notre établissement et tout particulièrement l'accueil et la propreté des chambres. Nous vous remercions de votre fidélité. A bientôt! Bien cordialement Alice G. -
Nathan.i1 / 5Le 15/02/2022 à 17:48
Catastrophique ! Impossible de payer en sans contact , l’accueil indique alors qu’un virement immédiat est possible , ce que je fait immédiatement, tout cela pour apprendre qu’il n’y a aucune possibilité de vérifier mon virement et qu’on me refuse ma chambre ! Accueil de très mauvaise qualité , process inutile à la limite de l’arnaque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Je suis surprise par votre commentaire. En effet, nous acceptons le sans contact jusqu'à la limite de 50€. Nous acceptons sinon les règlements par espèce ou par carte bancaire avec code. Le virement n'est pas accepté. Ce sont les modes de règlement classiques dans les hôtels. Bien cordialement, Alice G. -
TARNIER.e1 / 5Le 12/02/2022 à 22:42
Je déconseille fortement, localisation GPS non précise, il faut se baser sur le auchan sinon on se retrouve à l'opposé du périphérique, parking difficile d accès. Beaucoup de migrant devant l hôtel, entre musique, l alcool et une odeur d'urine partout devant. Chambre plutôt propre mais assez vétuste (photos). Je regrette cette réservation.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée des désagréments que vous avez rencontré avec le parking. La réception est à votre disposition24h/24 et peut aussi vous envoyer un plan d'accès. Bien cordialement, Alice G. -
Patrice.a5 / 5Le 26/01/2022 à 07:25
Le restaurant avec buffet à volonté, parfait, fraîcheur et avec du choix, qualité prix très bien. A conseiller.
-
Mehdi.e4 / 5Le 21/01/2022 à 07:48
Hôtel bien tenu, propre. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement. La salle de bar est restaurant est très bien et les petits déjeuners sont très corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher Mehdi, Nous avons bien pris note de votre avis et nous vous remercions. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement et tout particulièrement la propreté, le bar et le restaurant. En espérant vous revoir Bien cordialement, Alice G. -
HARISSEN.I1 / 5Le 02/12/2021 à 11:57
Plus possible de manger à la carte c'est quand ils veulent. Avant c'était possible la pandémie les as chamboulé. Maintenant, c'est du self service, nourriture sans saveur, aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Tiffanie, Nous avons bien pris note de votre avis. Notre restaurant propose des buffets d'entrées, de plat chaud et de desserts qui changent régulièrement. Le soir, nous proposons aussi des plats à la carte. Bien cordialement, Alice G -
veronique.u1 / 5Le 23/11/2021 à 11:37
Très déçu grille d’aérations inexistante,toilette boucher, je déconseille.
-
AlexChris.u1 / 5Le 04/11/2021 à 22:54
Chambre sale, hotel placé au milieu des dealers a coté d'un parking public ou il faut passer par une sortie de secours, je ne recommande pas.
-
Julia.a4 / 5Le 25/10/2021 à 19:01
Un grand merci à toute l'équipe du Campanile, en partant des équipes de l'accueil client à la salle du petit-déjeuner !!! Des personnes professionnelles ! Disponibles ! À l'écoute ! Et arrangeantes !! Franchement, au top !!!
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G. -
Chrystian.R4 / 5Le 04/10/2021 à 15:13
Hotel très confortable Très bon accueil Chambre spacieuse Literie confortable Grande tv Très bien situé, métro ligne 3 station Gallieni à 50m de l'hôtel
-
Mohamed.m1 / 5Le 30/09/2021 à 20:39
Je passais moi et ma famille une réservation d'un séjour dans cet hôtel en hivers 2018. Quand on est arrivés, on a trouvé que notre réservation a été annulée pourtant le paiement a été effectué par Carte Crédit (Tout a été légale). On a resté presque 5h à la réception debout, pleins d'anxiété et de peur, essayant de prouver notre opinion et supplier la directrice afin d'obtenir une chambre dont elle est trop petite et mal nettoyée.
-
Gwenaelle.2 / 5Le 29/09/2021 à 16:52
90 euros la nuit pour un vieux matelas avec ressorts, petite chambre impersonnelle, service froid voir inexistant, alentours insecurisants, lampe grillée et eau chaude aléatoire...
-
Fabrice./ 5Le 09/26/2021 à 00:00
la proximité de l’hôtel au pied du métro l'accueil 24h/24 pas de stationnement au pied de l’hôtel pour descendre nos valises parking payant ...... comme partout à paris malheureusement hôtel vieillissant qui mériterait un rafraichissement même si tout est propre
-
Fabrice./ 5Le 09/26/2021 à 00:00
la proximité de l’hôtel au pied du métro l'accueil 24h/24 pas de stationnement au pied de l’hôtel pour descendre nos valises parking payant ...... comme partout à paris malheureusement hôtel vieillissant qui mériterait un rafraichissement même si tout est propre
-
CLASSIC.A1 / 5Le 17/09/2021 à 14:15
Désolé mais emplacement compliqué à trouver. Plus travaux autour. Plus station de bus qui empêche l accès en voiture. Parking accès compliqué faut tourner 30mn et demander à 10 personnes pour trouver . Les chambre c’est du formule 1 . Les 3 étoiles faut leurs retirer urgent . Payer pour 3 nuits 240€ pour rien autant dormir dans le métro je signe et persiste.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée de lire que vous avez rencontré des problèmes pour trouver le parking. La réception se tient à votre disposition 24h/24 pour vous aider. Pour information, notre hôtel respecte les normes 3 étoiles ,et la classification. Aussi nos tarifs sont dans la moyenne de ceux appliqués par d'autres hôtels de même catégorie. Bien cordialement, Alice G. -
I.o1 / 5Le 27/07/2021 à 13:39
Personne très désagréable au téléphone je n’ai même pas pu profiter de mon offre Wonderbox. A me crier dessus car je n’avais pas entendu sa question.
-
Marine.r4 / 5Le 19/06/2021 à 23:28
Merci à Emilie et l’équipe de ce soir! Prise en charge au top! Malgré le petit soucis chez eux. Un plaisir d’avoir des gens aussi sympas ! Réservation au nom de marine ;)
-
steve.i2 / 5Le 06/06/2021 à 17:49
Petite chambre avec le nécessaire, mais manque la clim et on ne peut même pas ouvrir les fenêtres risque que un petit peu, on s'étouffe, décevant
-
Lenyn.O5 / 5Le 04/06/2021 à 19:57
Hôtel charmant et très confortable. Impeccablement propre, la literie de bonne qualité et décorée avec goût partout.. Bon service du personnel très sympathique et accueillant. Très bon rapport qualité prix et d'ailleurs, près de la station de métro et des bus.
Réponse du propriétaire :
Cher Lenyn, Un grand merci pour ce retour sur votre séjour. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre hôtel et tout particulièrement la propreté, le rapport qualité/prix, la situation proche des transports et l'accueil du personnel. A très bientôt j'espère! Bien cordialement, Alice G. -
Grecia.O5 / 5Le 04/06/2021 à 13:56
Excellente expérience ! L'hôtel est bien situé. Ils offrent un très bon service. Les chambres sont propres et le fait que tout le personnel respecte le protocole sanitaire à 100% nous a transmis un sentiment de sécurité. Je le recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Grecia, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience dans notre établissement. En effet, notre hôtel est situé en face du métro ce qui est très pratique pour se rendre facilement dans le centre de Paris. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'accueil du personnel, la propreté des chambres et le respect des normes sanitaires qui est très important pour nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Alice G. -
Mimi.r4 / 5Le 04/06/2021 à 08:25
Hôtel très facile d'accès proche du métro. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Personnel agréable et disponible. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour sur votre séjour dans notre établissement. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la situation proche des transports, les chambres et le personnel. Notre hôtel est situé en face du métro ce qui est très pratique pour se rendre facilement dans Paris (Opéra en moins de 20 minutes). Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite! Bien cordialement, Alice G. -
Alice.5 / 5Le 04/05/2021 à 14:34
Hôtel en face du métro. Les chambres sont propres propres avec tout ce dont on a besoin. Tres bon accueil.
-
Jamila.a5 / 5Le 20/04/2021 à 17:48
L'hôtel se situe à 1 min du Métro. Bien placé car on a le centre commercial et le Mac Do a ses portes . Les chambres sont très bien entretenues et on dispose d'une bouilloire pour Faire du café et du thé.
Réponse du propriétaire :
Chère Jamila, Nous vous remercions chaleureusement de ce retour sur votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que notre hôtel ait répondu à vos attentes et tout particulièrement les chambres ainsi que la situation en face du métro et à côté d'un centre commercial ce qui est très pratique. En effet toutes nos chambres disposent d'un plateau de courtoisie avec bouilloire pour se préparer une boisson chaude à tout moment de la journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, Alice G. -
Kimberley.R5 / 5Le 30/03/2021 à 06:53
C'est véritablement un excellent établissement, avec un accueil très chaleureux et une équipe disponible. Protocole sanitaire bien respecté, rassurant en cette période de crise. Chambre propre et confortable. Je recommande vivement cet hôtel ! Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, Merci de nous fait partager votre avis sur notre établissement. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la propreté et le confort des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Alice G. -
John.e5 / 5Le 29/03/2021 à 08:08
Cette location est très bien située ! A deux pas du métro est d’un centre commercial ce qui est très utile pour ce déplacer sur Paris ou ce restaurer rapidement. Employés accueillant et chambre bien équipée. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci de votre retour sur votre séjour. En effet, le métro Gallieni (ligne 3) est situé au pied de l'hôtel ce qui est très pratique pour se rendre sur Paris. Aussi, l'hôtel est situé à côté d'un centre commercial avec supermarché, pharmacie, tabac.... Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Alice G. -
Magali.u4 / 5Le 29/03/2021 à 07:47
Hôtel bien placé avec le métro et les bus devant. Accueil sympathique et professionnel. La chambre est propre et assez spatieuse. Le restaurant étant fermé, on m'a proposé des bocaux repas à emporter dans ma chambre. L'idée est top et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis sur votre séjour. C'est un plaisir de lire que notre établissement ait répondu à vos attentes et tout particulièrement sa situation proche des transports, l'accueil, la propreté ainsi que la restauration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, Alice G. -
Doo.1 / 5Le 17/03/2021 à 20:09
Connexion WI FI inexistante après 19 heures... Sale, quant à l'insonorisation très mauvaise, j'entends les voisins du dessous, du dessus, et des à côtés passer leurs coups de téléphones.... Ce n'est pas un 3 ***, juste un genre de formule 1 à peine amélioré.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée pour les problèmes de connexion que vous avez pu rencontrer. Concernant l’insonorisation, toutes nos chambres disposent d'une porte entre la porte d'entrée et la chambre afin de limiter les bruits. Je suis surprise par votre commentaire concernant la saleté car nous mettons un point d'honneur de proposer des chambres propres et controlées par notre gouvernante. Nous respectons scrupuleusement aussi les normes Covid depuis le début de la crise sanitaire. Bien cordialement, Alice G. -
so.e1 / 5Le 17/10/2020 à 10:54
Hôtel à éviter attention ⚠ Séjour du 1er octobre au 5 octobre 2020 Bonjour Changement de chambre 4 fois La 1ere une VMC bruyante comme un moteur de camion 2 eme chambre literie inconfortable sommier cassé 3 eme chauffage hors service La 4 ème était correct même si moquette tachée et mobiliers cassés ( étagères) beaucoup de pertes de temps à courir à la réception sans geste commercial Et pour finir une. Femme de ménage au 6 ème étage impoli qui répond pas au bonjour ni à l'au revoir alors que pendant 4 nuits j'ai soulager cette dame en lui évitant de faire la chambre je prenait juste le. Linge de bain.. ( je précise même dame) ingratitude totale Totalement déçu de ce séjour Un Fidel client ( plusieurs séjour par an) Cordialement
-
Julie.e5 / 5Le 12/10/2020 à 10:25
Séjour agréable avec un grand respect des mesures sanitaires. Chambres propres et correspondant parfaitement à la description. J’y reviendrai. Merci
-
kelly.i5 / 5Le 19/09/2020 à 13:05
J'ai passé un agréable séjour au sein de votre hôtel, très bonne accueil, le personnel fort sympathique et toujours à l'écoute !! Niveau propreté des chambres rien à redire... Je recommande vivement cet hôtel !
-
SANDY.A5 / 5Le 17/09/2020 à 14:08
Merci pour votre super accueil et vos précieux conseil pour nous faire découvrir la Capitale. Tout était parfait , une chambre agréable, une salle de bain très propre parfait pour un instant détente ! Nous avons apprécié le petit déjeuner pour partir du bon pied ! Nous y reviendrons pour nos prochains séjours !
Réponse du propriétaire :
Chère Sandy, Merci pour ce retour chaleureux sur votre séjour! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner, la propreté de la salle de bain et l'accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement Alice G. -
Salim.o2 / 5Le 16/09/2020 à 14:32
Je suis très déçu d’avoir séjourné dans cette hôtel, j’ai passé 2 heures à chercher le parking, les manœuvres en voiture sont compliqués étant donné l’emplacement de l’hôtel (A3, périph...). J’ai fini par appeler la réception, qui m’a indiqué qu’il faut se rendre au parking de centre commercial. En sortant, faut prévoir le prix de parking qui est de 10€. Le souci est que cela n’est pas indiqué ‘clairement’ pendant la réservation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour sur votre séjour. Nous disposons en effet d'un parking qui est un étage privatisé du parking Indigo du centre commercial. Si vous nous prévenez de votre arrivée en voiture, nous pouvons vous envoyer un plan d'accès au parking détaillé avec photos. Le parking est payant mais cela est abordable pour un parking proche de Paris. Il est bien indiqué sur notre site et ceux de nos partenaires que celui-ci est payant. Bien cordialement, Alice G. -
David.e5 / 5Le 15/09/2020 à 16:01
Très bon accueil. Nous avons passé un excellent séjour pour notre escapade parisienne. Nous avons été agréablement surpris que tout le personnel respecte scrupuleusement le protocole sanitaire. Le nettoyage des chambres est irréprochable, rien à dire sur le respect par rapport au Covid 19. Odeur agréable, tout était bien propre et désinfecté (nous avons regardé les femmes de chambres au moment de notre départ...).Je recommande cet établissement facile d'accès par le métro et direct pour Paris centre.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir fait partager votre avis sur votre séjour. C'est un plaisir de lire que notre hôtel ait répondu à vos attentes et tout particulièrement les normes sanitaires mises en place par rapport au Covid, l'accueil, la situation de l'hôtel et la propreté des chambres. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, Alice G. -
Célia.r5 / 5Le 15/09/2020 à 11:45
Accueil très chaleureux, personnel très agréable et rien a signaler sur la propreté des chambres et du mobilier ! Je recommande!
-
Jean-Pierre.o5 / 5Le 15/09/2020 à 10:56
J’ai séjourné dans cet hôtel pour faire des visites de paris. La proximité avec le métro est un plus qui n’est pas négligeable. La chambre est propre. La salle de bain et propre. Les salariés sont accueillants. Je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Pierre, Merci de nous avoir fait partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre établissement et tout particulièrement sa situation proche du métro, la propreté et le personnel. A très bientôt j'espère! Bien cordialement, Alice G. -
KOCHARYAN.H1 / 5Le 03/09/2020 à 23:26
C'est pas la première fois que je réserve chez Companile, mais celle ci est très mauvais !!! Parking payant- 10€ Serviette très salle avec des taches Pas de cafe ni de the ( apres reclamation et leur promesse toujours rien) après 2me réclamation il donne du thé sans sucre ni cuillère. Et pas de savons Très déçu de mon séjour, ça m'arrive premier fois chez Companile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée de lire que vous n'avez pas apprécié notre établissement. Tout d'abord, notre parking est payant mais c'est très abordable pour un parking fermé aux portes de Paris. Aussi, en cette période de Covid nous avons limité ce qui n'était pas essentiel comme le plateau de courtoisie pour limiter les risques. Ceci est donc exceptionnel. Je suis désolée pour les tâches sur la serviette et fais remonter à notre prestataire de linge. Bien cordialement, Alice G. -
Renjo.a3 / 5Le 29/08/2020 à 18:33
Plutôt déçu. Bon accueil lors de notre arrivée. Personne charmante. Parking cher, peu pratique et glauque, tout comme l environnement. Bien situé pour les transports. Draps: traces de moisi. Sinon la literie et la chambre sont correctes. Petit déjeuner en chambre non annoncé lors de la réservation. J avais payé 12€. Après avoir indiqué que le petit dej était coûteux pour 1 café, 2 viennoiseries,1 compote et 1 jus de fruits, j apprends qu'il est normalement à 6,5€. Du coup la gentille dame me fait annuler ma réservation pour pouvoir recalculer mon prix. Et ô surprise,le matin quand je viens chercher mes sachets, nos viennoiseries ne sont plus disponibles: là c'est la honte quand même car les quantités ne semblent pas prévues. Donc je n ai pas pu faire dejeuner mes enfants et me ai été remboursée (ah si on a osé me proposer des compotes à la place de 6 viennoiseries prévues). Même si le séjour n a pas été catastrophique, je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires sur votre séjour. Tout d'abord, je suis désolée des désagréments que vous avez rencontré avec le petit déjeuner et je fais remonter vos remarques Sachez que maintenant le petit déjeuner est de nouveau disponible en buffet. Aussi, nous disposons d'un parking à 30 mètres de l'hôtel qui est à 11€ les 24H ce qui est abordable pour un parking fermé aux portes de Paris.En effet, notre hôtel est situé en face du métro 3 Gallieni ce qui est très pratique pour se rendre sur la capitale. Bien cordialement, Alice G. -
Guillaume..1 / 5Le 26/08/2020 à 14:57
Bref. On a une chambre imposée par personnel. Étouffant et bruyant. Je suis malade après une nuit. Vraiment un boulet bas de gamme de cette marque.
-
MTO.5 / 5Le 16/08/2020 à 19:47
Un personnel accueillant, à l’écoute et souriant. Un service et une chambre propre et agréable. De plus les conditions hygiéniques suite au covid sont bien respectées (ce qui n’est pas le cas dans tous les hôtels) je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement et surtout le personnel, la propreté et le respect des mesures sanitaires. A très bientôt pour un prochain séjour parisien! Bien cordialement, Alice G. -
Joao.e1 / 5Le 12/08/2020 à 19:25
Accueil très mauvais chambre sans climatisation parking payant et quand j'avais confronté le service qui n'avait rien à voir avec Booking simplement la personne du accueil me parle comme une sévère agressivité je demande le numéro Booking et elle me dit débrouille vous bref catastrophe ce a fuir
-
Oumaïma.o4 / 5Le 04/08/2020 à 14:33
Idéalement situé près des transports ! Un bon restaurant dommage que le buffet n'était pas ouvert durant notre séjour, de plus l'établissement est propre et le personnel très accueillant ! Je recommande !
-
Monica.e4 / 5Le 29/07/2020 à 07:18
J'ai aimé mon expérience dans le hôtel, le personnel très gentil, les chambres propres et en plus l'hotel étais très proche de metro et bus
-
santiell.u5 / 5Le 28/07/2020 à 20:08
J’ai adoré le service offert dans cet hôtel. chambres propres, personnel de qualité (j’ai aimé le fait qu’ils ont du personnel parlant espagnol) situé dans un endroit idéal pour les touristes (juste à la sortie du metro 3) la nourriture était aussi très bonne. je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que son personnel et sa situation. En effet, l'hôtel est situé aux portes de Paris et en face du métro ligne 3 Gallieni ce qui est très pratique pour se rendre à Paris. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alice G. -
Yuli.o5 / 5Le 28/07/2020 à 20:03
J’avais tout aimé; les chambres ont était propres et rangé. bonne accueil, personnel gentil et attentif Merci vivement pour votre accueil
-
Sol.a4 / 5Le 28/07/2020 à 19:10
Très bon séjour à l'hôtel. L'hôtel était très propre et le personnel est avenant et à l’écoute. Il est à coté de la station de métro et du centre commercial.
-
CDC.a5 / 5Le 28/07/2020 à 15:58
Bonjour, L’hôtel est très bien personnel accueillant les Chambres sont propres la proximité des transports Métro bus et commerce Offres un nette avantage je recommande fortement
-
Anne.o1 / 5Le 29/02/2020 à 22:55
Chambre pas propre et qui sent mauvais mal insonorisée petite sombre pas du tout comme sur les photos. Le petit déjeuner 😱😱 les couverts n'étaient pas propre, la qualité du buffet laisse à désirer et le personnel vraiment pas courtois. Je ne recommande vraiment pas mais pas du tout
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée de lire que vous n'avez pas apprécié notre établissement. J'ai bien pris note de vos commentaires et fais remonter à la direction. Bien cordialement Alice G. -
Said.e3 / 5Le 28/02/2020 à 09:39
Ma copine avais réservé une chambre dans votre hôtel, mais mis à part la chambre et le petit déjeuner satisfaisant avec un bon rapport qualité prix . L’accueil reste a revoir malheureusement !!
-
Alice.u1 / 5Le 19/02/2020 à 09:51
Hôtel sale, odeur de cigarette dans les chambres. Une étoile car il est pratique situé à côté du métro. C'est le seul avantage de ce lieu lugubre.
-
Queen.a1 / 5Le 14/02/2020 à 18:37
un accueil médiocre. Personnel très désagréable pas disponible. Et se foute royalement du client. Moquette douteuse et sale. Hôtel non rénové. matelas trop ferme. Je n’y retournerai pas. Je déconseille cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
-
Michael.�5 / 5Le 28/01/2020 à 08:59
Finalement il s'avère que l hôtel est vraiment bien. Excellent rapport qualité prix. Personnel sympathique. Bon buffet. Chambre grande et fonctionnel A refaire
-
rasha.z1 / 5Le 21/01/2020 à 09:29
j'ai réservė une chambre 2 , pour la nuit du 20 à 21 janvier 2020 en rentrant dans la chambre 269 , on a trouvé que la chambre est tŕès froide , on a trouvė un très petit chaufage cassé et ne fonctionner pas , j'ai appellé l'acceuil pour leur signalė que le chauffage ne fonctionné pas et la chambre est très froide sans aucune réaction. on a passé une nuit blanche dans une chambre très froide sans couverture ni de chauffage! c'est vraiment honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée de lire les désagréments que vous avez rencontré avec le chauffage. Bien cordialement, Alice G -
Thomas.E2 / 5Le 19/01/2020 à 17:33
Le premier contact pour la résa s'est fait par téléphone, à peine eu le temps d'échanger quelques mots que le réceptionniste avait raccroché... Passons. On nous remet le pass de la chambre, celle-ci n'était faite et nous avons du patienter avant que celle-ci soit enfin prête. Au moins elle était propre. En ce moment même je m'occupe à vous écrire cette petite review en attendant désespérément que le barman revienne ouvrir son bar. 10 minutes prévues, 50 minutes après toujours pas là. Prenons ça à la rigolade hein 😂 c'est pas trop mal pour passer une nuit en attendant un vol à CDG, plus clairement pas...
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée des désagréments que vous avez rencontré avec la chambre et l'attente au bar. Bien cordialement, Alice G -
bernard.l5 / 5Le 19/01/2020 à 15:01
personnel absolument charmant, souriant, serviable. une petite reserve pour le parcking. une meilleure indication pour acceder a l'hotel sur la porte de sortie serait la bienvenue
-
SalaMiche.1 / 5Le 16/01/2020 à 16:59
Malgré que l’accueil soit agréable, les chambres ne sont absolument pas protégés contre le bruit des voisins, surtout qu’une porte commune sépare simplement les chambres, ce qui pour l’intimité n’est pas le top (les voisins peuvent rentrer dans votre chambre sans problème). Les photos ne reflètent absolument pas la réalité des chambres. Franchement médiocre.
Réponse du propriétaire :
-
Lysia./ 5Le 11/12/2019 à 00:00
Au pieds de l’hôtel se trouve le métro pour se rendre à paris. Les fenêtres condamnées, on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres des chambres, et sachant que je suis asthmatique c’était étouffant, sur la réservation j’avais spécifié une chambre avec un grand lit nous avons eu deux lits séparées, une serviette pour deux dans la chambre et la propreté laisse à désirer.
-
Paul.o5 / 5Le 03/11/2019 à 11:48
Personnel très sympathique, chambre propre et calme, et excellent petit-déjeuner (il y a de tout et en bonne quantité). Il fait peut-être parfois un peu chaud dans la chambre, et si la fenêtre ne peut être ouverte, ce qui se comprend logiquement pour des raisons de sécurité, on aimerait que la climatisation soit améliorée pour pouvoir baisser la température, car on peut parfois manquer un peu d'air. La bouilloire à disposition dans notre chambre ne fonctionnait pas .
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Je vous remercie de votre retour sur votre séjour. C'est un plaisir de lire que notre hôtel ait répondu à vos attentes et tout particulièrement l'accueil, la propreté et le petit déjeuner. J'ai bien pris note de votre commentaire sur la climatisation. Bien cordialement Alice G -
Elena.i1 / 5Le 07/10/2019 à 07:18
Pas du tous aimable la responsable de la réception. Pour la chambre on a été obligé d’attendre car l’arrivée a été désigné « entre midi et minuit » pourtant quand on était déjà à l’accueil le responsable nous a dit que cela veut dire « à partir de 15, même peut-être à 16h » et jamais une excuse. Ils ont donné la chambre seulement après qu’on a dit qu’on est en train de filmer leur comportement inacceptable. Femme de ménage plusieurs fois étais furieuse car elle faisait le sol sur lequel on a marché. Dans la douch il n’y avait pas de savon. Fenêtres fermées, pas de clim. À l’accueil je voulais commander Le taxis, la réceptionniste ne faisait même pas attention à moi et ne réagissait pas à mes appels. Très dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Elena, Nous avons bien pris note de votre avis. En effet, le check in se fait à partir de 15h00 et le check out jusqu'à 12h00. Les chambres peuvent ne pas être prêtes avant 15h00 si nous avons été complets la veille par exemple. Je suis désolée des désagréments que vous avez rencontré. Les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir pour des raisons de sécurité car l'immeuble est dit IGH (immeuble à grande hauteur). Bien cordialement, Alice G. -
Brian.a5 / 5Le 10/09/2019 à 08:51
· Le petit déjeuner est magnifique! Le centre peut être atteint en 10-15 minutes. Minibar pas cher. Il y a un parking couvert pour les clients de l'hôtel. La chambre est spacieuse et bien rangée. · Le drain dans la douche et le lavabo fonctionnaient mal. Dormir sur le canapé de la suite est désagréable et difficile. Avec les fenêtres fermées, la route est toujours bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher Brian, Nous avons bien reçu votre avis et il ne correspond pas à notre établissement. Bien cordialement, Alice G -
Sonia.u5 / 5Le 27/08/2019 à 22:11
Superbe hôtel a chaque séjour pour Paris j'y retourne toujours en famille confort des chambres et aimabilte du personnel , j'adore et bon emplacement
-
Ti.i2 / 5Le 17/08/2019 à 11:55
Points positifs : -Petit déjeuner -chambre très propre Et surtout un personnel exceptionnel qui contre balance une expérience des plus déplorables. Les points négatifs : - connexion wifi faible et instable - pas de climatisation (uniquement ventilation centralisée) - pommeau de douche cassé et sans pression - pas de bouchon pr la baignoire - les toilettes se sont bouchées des la première utilisation (nous avons dû appeler la réception(pas surprise du phénomène du tout) afin qu’ils montent les déboucher) - pas de mini frigo/eau dans la chambre - fenêtre condamnée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. Tout d'abord merci pour votre commentaire concernant le personnel. Aussi, je suis désolée de lire les désagréments que vous avez rencontré dans votre chambre et tout particulièrement la salle de bain. En effet, les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir pour des raisons de sécurité, l'immeuble est dit IGH (immeuble à grande hauteur). J'ai bien pris note de votre remarque concernant l'eau et le frigo. Bien cordialement, Alice G -
Barbouilleur.5 / 5Le 16/08/2019 à 08:42
Restaurant propre et agréable avec buffet a volonté selon menu prix très abordable moins cher qu'un fast food et de très meilleur qualité ainsi qu un personnel sympas je recommande.
-
Mathilde.5 / 5Le 03/08/2019 à 21:06
Personnel super sympa, chambre impeccable, petit déjeuner au top. Je recommande ! Seul léger bémol : ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre car verrouillée.
-
Lalou.a4 / 5Le 29/07/2019 à 10:21
Vraiment bien (et pas loin d'un métro au cas où) ! Moi je ne suis allée que dans la partie restaurant donc je ne me prononce que sur cela. Le restaurant est vraiment bien ! La formule buffet est à conseiller. Le personnel est très gentil. Il vous explique bien comment tout cela fonctionne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la situation en face de l'hôtel ainsi que le restaurant et notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Alice G -
Anaïs.a1 / 5Le 28/07/2019 à 17:40
Hotel qui ne rend pas la monnaie! Il est indiquer Parking... Il y en a mais il est payant! Chambre mal isolée! Et la qualité de la viande au restaurant médiocre.
-
JT.3 / 5Le 22/07/2019 à 15:39
J'ai testé uniquement le buffet d'entrées : Plats variés et de bonne qualité Le cadre est correct juste l'entrée est un peu bizarre (plafond très bas). Il ne faut pas regarder par les fenêtres car l'hôtel - restaurant est cerné par les autoroutes ...
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Thomas, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié le buffet d'entrées. En espérant vous revoir, Bien cordialement, Alice G -
angel.1 / 5Le 15/07/2019 à 17:05
très très déçu ! a peine arrivé a l’hôtel je me fait engueuler par le réceptionniste, (limite insulté) parce que ma cb n'est pas passé, alors que j'avais envoyer deux mail traité et approuvé ( dans le mail envoyer une semaine avant on me précise que ces noté sur la résa) donc je ne m'en fait pas, je précise que je paie en espèce et mon amie aussi; on arrive a l’hôtel, le réceptionniste très froid, m’engueule devant une dizaine de personne dans le hall, j'ai été tellement choqué qu'il me parle comme ça !! je fréquente les hôtels régulièrement dans l'année, ( et étant moi même femme de chambre, et je côtoie des réceptionniste a l'année,) je n'est jamais vu un réceptionniste aussi mal polie et aussi froid, il prend sa calculatrice me la balance devant moi; me dit çà fera çà!! j'ai commencer a m'énervée d’être traité comme çà, "heureusement" la sœur de mon amie qui m'avait emmené, ma pris le bras et m'a dit de me calmé sinon je me serait vraiment énervé, on monte dans la chambre, j'était toujours aussi choqué, mon weekend était mal partit a cause de lui, chambre propre mais ces une cage a poule, 1m entre le lit et le mur, j'ai du posé ma valise sur le lit pour la défaire, et secoué la couette ensuite, la salle de bain n'en parlons pas, on a essayer de circuler a deux, impossible!!!! 1m30 entre la porte et la baignoire avec le recul (genre 20 min après avoir payé j'ai regretter, et on aurais du prendre nos valise et allez voir ailleurs, mais sur le coup j'était choquer ) la deuxième nuit, je descend, pour demander a imprimer une feuille urgente, ce même réceptionniste me dit de l'envoyer via mail, et de redescendre plus tard, très froidement, ou alors ma tète lui revenait pas, mais dans ces cas la, on inverse pas les rôles!je redescend 20 min plus tard , il n l'avait pas fait, j'ai demander a son collègue qui me la fait en 10 seconde top chrono. c'était pas compliquer pourtant! je déconseille fortement cette hôtel, autant par le personnel que par la chambre, et ne parlons même pas du quartier ... je reviens dans le quartier avant la fin de l'année, je ne choisirais plus du tout cette hôtel
-
thierry.i2 / 5Le 07/07/2019 à 21:14
Hôtel très mal placé impossible de trouver une place pour se garer et impossible d'ouvrir les fenêtres même quand il fait très chaud pas de clim
-
nadine.o4 / 5Le 30/06/2019 à 21:42
Accueil à revoir Pas bien indiqué quand on connaît pas On s'est au parking indigo très peu dintineraire fléché par le parking Quand on appelle la réception peu d'explication Bon restaurant et chambre agreable
-
aymeric.a2 / 5Le 30/06/2019 à 10:51
Édition suite à ma note: Chambre petite et mal isolée, literie de moyenne qualité, salle de bain qui aurait besoin de bonne rénovation (état des joints, robinet qui bouge, stabilité de l'eau chaude/froide). Points positifs : personnel efficace, accueil correct, petit déjeuné correct (sans plus).
Réponse du propriétaire :
Cher Aymeric, Nous avons bien reçu votre avis. Je reste à votre disposition pour en connaître les raisons. Bien cordialement, Alice G -
Nathalie.a5 / 5Le 26/06/2019 à 06:07
De passage très fréquent dans cet hôtel, rien à rediretout est mis en œuvre pour nous accueillir avec beaucoup de chaleur. Pour une fois qu'on nous appelle parl notre nom lorsqu'on arrive... bref super hôtel parisien tres bon rapport qualité prix
-
Pierro.04 / 5Le 20/06/2019 à 16:12
Côté restaurant peu de client lors de mon passage. Service rapide mais si vous ne prenez pas que du buffet précisez le bien pour éviter d'attendre. Burger bon.
-
Anton.a1 / 5Le 18/06/2019 à 06:07
303,30 euros la nuit du 17 juin 2019. Qu es ce qui justifie un tel prix ? C'est une honte . Petit dej a 13 € , pourquoi ????
-
Benoit.A2 / 5Le 14/06/2019 à 05:43
Mitigeur douche cassé. Longue négociation pour obtenir une chambre pour prendre une douche. J'ai demandé une pince pour essayer de réparer le mitigeur. Pas de pince. J'ai attendu après le repas que le flux du Hall baisse pour me faire entendre. Après discussion, chambre obtenue finalement immédiatement alors qu'on me proposait le lendemain. J'ai été entendu. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoit, Nous avons bien reçu votre avis. Je suis désolée des désagréments que vous avez rencontré avec le mitigeur. Bien cordialement, Alice G -
Pauline.2 / 5Le 09/06/2019 à 10:31
Une chambre bien au premier regard et puis quand on s'attarde sur les details : des tâches sur la moquette , la peinture de la porte de la salle de bain qui s'ecaille , des traces d'insectes ecrasés sur le mur , des goutes d'une substance inconnue sur l'armoir....c'est pas terrible
-
Yesil.r1 / 5Le 03/06/2019 à 10:49
HONTEUX nous avons réservé pour 2 jours le lendemain quand on est arrivé à l'hôtel les femmes de ménage à visiter tous nos produits de soins brosse à dent shampoing gel douche gel pour cheveux. Au début ils nous ont dit qu'il n'y avait rien puis quand j'ai rechercher et demander au femme de ménage elle m'a avoué qu'elle avait tout jeté car elle croyait que j'étais un départ. c'est honteux pour 20 € j'ai dû faire tout un débat. Au final je n'ai pas été remboursé . Je prends la route pour Strasbourg sans m'avoir doucher car il fallait patienter je ne sais combien de temps.... pour pouvoir être remboursé de 20 eur9
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous avez pu rencontrer dans votre chambre. Bien cordialement Alice G -
medl.03 / 5Le 13/05/2019 à 19:24
Correct pour une nuit passée lors de déplacement professionnel. Environnement extérieur pas très rassurant. Beaucoup de touristes étrangers irrespectueux des gens qui dorment, qui confondent le jour et la nuit. Grande salle de restauration agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis. En espérant vous revoir, Bien cordialement, Alice G -
Ecole.e4 / 5Le 18/04/2019 à 01:53
Chambre parfaitement calme, propre, personnel sympathique. En revanche pour se garer c'est cher, situé dans une zone pas terrible... les chambres en soit sont normales donc, mais l'environnement...il y a mieux ainsi que le parking....
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le personnel et votre chambre. Le parking est à 10€ les 24h00 ce qui reste abordable pour un parking sécurisé aux portes de Paris. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alice G -
Antonio.e4 / 5Le 08/03/2019 à 18:15
Idéalement situé au pied du métro. Chambre confortable et bien isolée. Buffet qualitatif et personnel souriant et disponible
-
Alexandre.a3 / 5Le 07/03/2019 à 21:34
C'était notre point repas comme pour de nombreuses autres entreprises mais la hausse de tarifs leur à fait perdre beaucoup de clients réguliers. La qualité est correcte mais le choix du buffet a été réduit aussi. Dommage on y va maintenant uniquement si le menu est intéressant (travers de porc par exemple,😁)
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous avons bien reçu votre avis. Le prix du buffet chaud a augmenté d'un euro le midi (soit 10.90€) ce qui est très abordable pour un buffet avec une viande, un poisson et deux accompagnements servi à volonté avec des produits frais. Une petite augmentation en trois ans qui est liée à l'évolution du coût des matières premières. Au plaisir de vous accueillir de nouveau; Bien cordialement, Alice G. -
Adriana.x4 / 5Le 05/03/2019 à 11:37
Très bon hôtel situé à côté d'un centre commercial. La chambre était très correct pour son prix. J'ai trouvé l'endroit propre. Le personnel est très accueillant. Le restaurant est de bonne qualité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana, Nous avons bien reçu votre avis sur votre séjour. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, la qualité du restaurant ainsi que la chambre et son rapport qualité prix. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alice G -
Jean.l1 / 5Le 21/02/2019 à 18:10
Cet hôtel a mal vieilli, les chambres deviennent désuètes pour beaucoup d'entres elles et trop petites pour le prix. Beaucoup de salles de bains sont limites hygiène et l'éclairage est souvent à revoir. Les peintures sont aussi pour la plupart à refaire. Le personnel est sympa et assez professionnel, mais cela ne suffit pas. Il est situé à la Porte de Bagnolet métro Dans le grand bâtiment Est Ensemble. Tram T3.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Claude, Nous avons bien reçu votre avis. J'ai bien pris note de vos remarques. Nos buffets sont préparés chaque matin. Bien cordialement, Alice G. -
Bruno.o4 / 5Le 19/02/2019 à 16:55
Accueil impeccable, chambres propres et suffisamment spacieuses. Le restaurant par contre était vraiment très mauvais. Allez y pour y dormir mais pas pour y manger ! Rien à redire en revanche sur le petit déjeuner servi au même endroit : buffet suffisamment varié
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil, les chambres et le petit déjeuner. J'ai bien pris note de votre remarque sur le repas. Bien cordialement, Alice G -
Guillaume.4 / 5Le 13/02/2019 à 07:45
Grand hôtel accueillant, le personnel est sympathique. Par contre, gros point noir, c'est particulièrement difficile de trouver comment y accéder en voiture ou comment se stationner. Pour le reste les chambres sont confortables.
-
Don.a1 / 5Le 24/01/2019 à 13:45
Franchement je suis déçu grave n'importe QUOI je voulais faire une reseréserva de 20 chambre pour 7 nuit pour plus de 1000€ et ils sont même pas capable de me reprépon correctement .. merci pour votre accueil monsieur ou madame Florence.. et a jamais vous avez raté une vraie réservation ......
-
Antho.3 / 5Le 25/12/2018 à 21:05
Personel acceuillant , serviable , . chambre correcte propre, on apprecie la bouilloire et differents the et cafe, literie pas mauvaise dans l'ensemble , salle de bain dans l'ensemble vieillissante et peu pratique. Petit dej extra .
-
Jessika.5 / 5Le 20/12/2018 à 15:07
Chambre et salle de bain très propre. Très proche métro gallieni. Personnel sympathique. Un grand merci au personnel de ménage qui fait un travail remarquable dans cette situation très difficile
-
Michèle.e2 / 5Le 20/12/2018 à 12:46
Je connais bien Ibis Budget avec 2 étoiles ..le Campanile 1 étoile de plus...bof...je n'y retournerais pas !!! Le radiateur ne fonctionne pas Le personnel peu aimable La femme de chambre...idem...dès 9h..elle veut faire la chambre...je quitte à 12h...donc... Par contre la restauration très bien 👍
-
H-Pierre.O1 / 5Le 12/12/2018 à 07:22
Très compliqué et mal renseigné d'accès en voiture,..., le ticket de 10 euros payé à l'hotel pour le parking n'a pas fonctionné il a donc fallu repayer à la sortie et c'était 5,35 au final... La bouche de VMC de la chambre est tombée en pleine nuit!!! Bref: no comment!
-
Marie-Pierre.o4 / 5Le 29/11/2018 à 22:08
Quand le WiFi sera un vrai WiFi peut être que ça sera mieux Pas de réseau pas de WiFi... La grosse galère quoi ! Sinon le reste ça va. J'y suis retourné .. 1 mois après Mieux Sont sympas
-
Caroline.5 / 5Le 15/11/2018 à 06:07
Hôtel calme avec un parking. Le restaurant a peu de choix et le service est long mais cela vaut le coup car il n'y a pas besoin de quitter l'enceinte de l'hôtel. L'établissement étant à Paris les chambres ne donnent pas vers l'extérieur.
-
Rodolphe.e4 / 5Le 07/11/2018 à 13:09
Personnel efficace. Tarif abordable. Chambre rénovée, l’ambiance est un peu hôpital mais ça fait le job. Si besoin d’une localisation dans ce coin c’est parfait
-
Plasse.y1 / 5Le 01/11/2018 à 17:11
Intolérable pour un campanile, du jamais vu, des chambre pire qu un formule 1...190€ 2 nuit a 4 pour la prestation qu on a eu...c est juste du vol et de l irrespect pour des clients campanile
-
Jimmy.h3 / 5Le 10/08/2018 à 16:04
Chambres ok, bien propres et fonctionnelles. Métro Gallieni au pied de l'hôtel, parfait pour les sorties. Seul bémol, la climatisation réglée bien trop basse et impossible à changer soi-même.
-
isabelle.o1 / 5Le 06/08/2018 à 16:49
MEDIOCRE ! Nous avons séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2018, en pleine canicule ( 35° à 21h), il n' y avait aucune climatisation dans les chambres (la température avoisinait les 30°), le personnel semblait tout à fait insensible à notre situation. Nous étions nombreux à nous plaindre de cette situation. Le restaurant est a éviter, les plats et le service sont déplorables, par contre la note est salée... Chose incroyable, l'accueil et le restaurant ont la climatisation !!!! Evitez tant que possible cet hôtel, qui certes est bien situé, mais vous risquez d'y laisser des plumes en plus de votre argent....
-
Arlette.u1 / 5Le 09/07/2018 à 12:24
Dejeuner seulle : pas de prise de commande , pas de proposition de carafe d'eau au point que je suis allée me servir sur une table dont les occupant étaient partis .Bref , ignorée tout le temps que j'ai passée à table , Mauvais service . Dommage les buffets sont plutot bien
-
Elisabete.e5 / 5Le 08/07/2018 à 09:44
Une équipe adorable un sens de l accueil exceptionnel. Des buffets très bons et variés. Que du bonheur. Je ne manquerai de revenir lors de mon passage à Paris.tres pratique en métro juste en face
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabete, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alice G. -
Gisèle.e5 / 5Le 03/07/2018 à 06:46
Très bon accueil, chambre propre et agréable et très bien situé (proximité du métro, centre commercial, parking et gare routiere)
-
sonia.a3 / 5Le 02/07/2018 à 20:47
On dirait qu’on est dans une banlieue en mode hôtel. Énorme hôtel, chambres petites. On est ici vraiment pour le prix. Les alentours sont sales et sont glauques. Les chambres ( la première puait la cigarettes) et la deuxième était potable. 3 étoiles car le prix défiait toute concurrence a nos dates
-
Nadia.1 / 5Le 13/06/2018 à 06:17
Mauvaise expérience. Hôtel moyennement propre. Petit déjeuner pas terrible et cher 10.90 le petit déjeuner...l emplacement juste à la sortie du métro, rien à voir autour...j y retourne pas.
-
Patrice.o3 / 5Le 07/06/2018 à 21:15
Bon rapport qualité prix. Un peu vetuste. Ne pas y aller l'été car pas de clim et impossible d'ouvrir la fenêtre. Galère pour descendre car ascenseurs petits prix d'assaut par les car de tourismes. Amabilité très variable suivant les interlocuteurs que vous aurez
-
Alexandra.a3 / 5Le 30/04/2018 à 19:51
Hôtel plutôt pas mal dans l’ensemble. Les plus : > Chambre propre > Thé et café à disposition dans la chambre > Métro juste en bas > A proximité de pas mal de choses J’ai enlevé 2 étoiles car : > La literie était déchirée > L’ insonorisation laisse à désirer > Quelques problèmes avec les robinets de la baignoire > On m’a volé mon chargeur de téléphone ! J’ai eu un accueil très sympathique de 2 hommes, mais alors la femme, si vous pouvez la fuir faites-le ! Je l’ai appelé pour dire que j’avais oublié mon chargeur à l’hotel, elle m’a carrément sorti « qu’elle avait pas que ça à foutre » 👍 très poli madame
-
supa.u5 / 5Le 21/04/2018 à 20:22
Top surtout pour le prix.Certes c'est pas un palace,mais les chambres sont propres,calmes,confortables et avec tout ce qu'il faut ,en plus le metro est juste à coté.Bref quand je suis à Paname ,j'hesite pas une seconde.
-
Eric.e3 / 5Le 02/03/2018 à 16:09
Pas toujours très aimable la responsable de la réception Dommage Attention pas de clim et les fenêtres ne s'ouvrent pas. Autrement ça va. Nouveau séjour qui s'est un peu mieux déroulé
-
M.1 / 5Le 30/01/2018 à 22:46
Certes c'est un hôtel bas de gamme mais ce n'est pas pour autant que la dame de la réception doit être aussi désagréable. Pas un sourire, prend tout son temps pour enregistrer vos coordonnées, nonchalante, cette personne ne mérite pas d'avoir un salaire, allez plutôt embaucher une personne qui le mérite pour gérer cette réception, j'espère que les responsables vont prendre conscience de l'incompétence de cette dame sinon le chiffre d'affaire va dégringoler. Pour la chambre c'était propre, pas possible d'ouvrir la fenêtre car c'est condamné volontairement(c'est sûrement par sécurité). Salle de bain propre mais la sensibilité du robinet de douche est trop importante donc difficile d'avoir de l'eau à la température souhaitée. Les lits sont confortables mais les chambres très étroites, donc réservez cet hôtel vraiment si vous voulez un lit pour dormir pas plus.
-
Maite.a1 / 5Le 16/11/2017 à 09:31
Une responsable qui raccroche au nez des clients et qui ne sait pas gérer des situations de stress avec un client. Une responsable qui rentre dans de l'affective et juge un client au lieu d'essayer de temporiser et elle se permet de donner des conseils à un clients qui est en colère. Elle refuse de chercher une solution et vous dit "qu'elle n'a rien envie de faire " parce qu'elle a été vexée ou dixit "agressée verbalement" pas un gros mots de ma part juste le ton un peu plus soutenue... On appelle cela une Responsable de l'hôtel BAGNOLET no comment
-
Bruno.a1 / 5Le 09/11/2017 à 09:09
J'ai obtenu la chambre 525 au prix initial de 131 euros petit déjeuner compris pour 121 euros là ou mon voisin d'enregistrement venait de l'obtenir pour 99 de la bouche d'un autre agent d'accueil, il ne fait pas bon réserver à l'avance chez campanile bagnolet. J'ai donc obtenu une petite chambre de 2 lits avec à peine de quoi faire le tour des lits. Une literie sans confort ou l'on pouvait voir le spectre des poches de ressorts au travers de la housse du matelas. Une chambre qui donne juste au dessus du périph avec un bruit continuel tout le long de la nuit amplifié par l'aspiration digne d'un réacteur de la VMC. Bref pour ce prix là, je vous le dit, vous trouverez bien mieux dans de petit hôtel romantique bien loin de cette usine de chambre digne du plus sournois des marchants de sommeil....... Si possible s'abstenir !!
-
zlata.r1 / 5Le 26/10/2017 à 10:12
La dame à la réception est désagréable, incompétente, sauvage, agressive et a la tendance à engueuler, n'ayant aucun respect au client. Bref, nous avons perdu du temps à la réception, mais aussi le bon humour que nous avions à l'arrivé à Paris. Je recommanderais pas cet hôtel, afin qu'ils ne changent pas le personnel incompétent pour des professionnels. Ce n'est quand même pas un marché, mais un hôtel. Et je ne viens pas dans un hôtel pour avoir des souvenirs négatifs, pour être pointue du doigt et agressée verbalement.
-
Paolo.a1 / 5Le 29/04/2017 à 10:54
Dans le restaurant de cet hôtel ayez le temps de manger, car au cas contraire, si vous demandez un doggy bag pour emmener au vos pâtes au bureau , celui-ci vous sera refusé par le serveur. Si vous demandez à ce moment là, à parler au directeur de l'établissement, vous vous retrouvez au bout d'un moment avec trois serveurs vous mettant la pression vous demandant de partir. C'est ce qui est arrivé à un de mes collègues pas plus tard qu'hier. Alors certes celui-ci n'avait pas à perdre son calme au risque de se retrouver en garde à vue pour un plat de pâtes. Mais fournir un doggy bag aux clients qui le souhaitent, est sauf erreur de ma part une obligation de la part de tous les chefs d'établissements. Je ne mange jamais dans ce genre d'établissement et ceci me conforte dans mes choix...
-
Elisa.e2 / 5Le 18/03/2017 à 09:24
Chambres toute non fumeur, fenetre inouvrable, carreau sales, litterie qui pue, femme de chambre qui nous reveille et rentre normal dans la chambre de bon matin.... baignoire inutilisable car pas de bouchon. Bref a 72euros la chambre double.. economisez votre argent et allez a Ibis juste en face !! Ca pourra pas etre pire... Campanil= a un Formule 1...
-
lorenker.e2 / 5Le 12/01/2017 à 19:33
Je vais crever dans cette chambre d'hôtel 35 degré en plus ils mentent il y a pas de climatisation c'est une turbine air froid pour l'été et chaud pour l'hiver la température ne se règle pas par contre il peuvent faire plus fort sur le débit d'air et il le fond pas WHY ????.....
-
valentin.o1 / 5Le 09/11/2016 à 13:06
Le restaurant est une catastrophe. Sur 6 personnes 2 ont eu une commande différente. Les plats étaient froids, on utilise un four pour réchauffer une pizza et non un micro-onde et il faut apprendre à faire une vrai sauce béarnaise. Bref une très mauvaise expérience.
-
daguet.t2 / 5Le 30/06/2015 à 20:30
109€ la nuit , wifi impossible à avoir , personnel ne parlant pas bien français , petit dej nul à presque 10€ ...seule point la chambre est propre et bien insonorisée...à éviter ..