Sackmann Genusshotel

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être,

• Peter.l

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 08:30

  Super hôtel avec une excellente cuisine et un superbe espace bien-être. Nos attentes ont été plus que satisfaites !👍👍👍
• V..i

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 20:12

  Endroit parfait pour un moment de détente et de décélération. Nous y avons passé une nuit, avons apprécié un agréable massage et une excellente cuisine. Ce n'est pas une bonne affaire mais ça valait vraiment le coup.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 10:25

  Superbe séjour à l’hôtel Sackmann, l’emplacement est privilégié, la chambre très confortable et le repas est excellent. Mention spéciale pour le SPA qui est magnifique.
• Dominika.

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 12:03

  Nous avons passé des jours merveilleux à l'hôtel Sackmann à Baiesbronn. L'emplacement sur le Murg est vraiment génial. Nous avions une chambre face au Murg et avions donc le bruit directement dans la chambre, tout simplement merveilleux. L'espace spa est très beau et bien entretenu, vous pouvez vraiment vous détendre et vous relaxer. Le service dans tout l'hôtel est excellent et super sympa et la nourriture est tout simplement fantastique. Un excellent séjour dans son ensemble et nous reviendrons certainement.
• Jasmin.l

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 11:50

  Notre chambre était encore dans l'ancien bâtiment, c'est pourquoi seulement 4 étoiles. Super espace bien-être, excellent service, délicieux petit déjeuner !
• peter.a

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 15:37

  Nous avons pris un brunch aujourd'hui au Genusshotel. La nourriture était excellente. Grand choix de viandes, salades et desserts. Quelque chose pour tout le monde. Nous y retournerons certainement pour le prochain brunch
• Alfred.a

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 14:38

  Je suis allé au brunch barbecue aujourd'hui et c'était tout simplement décevant. Les côtes levées Black Angus étaient composées à 90% de matière grasse, le choix des différents types de viande était très clair, on cherchait en vain entrecôte, rosbif, etc. Les merguez proposées se sont révélées être des saucisses de porc normales. Le grill n'a même pas remarqué qu'il n'avait pas trois saucisses différentes comme matière première. . . Malheureusement, il n'y a aucune excuse. Malheureusement, une personne qualifiée devrait être capable de distinguer une bratwurst de porc d’une bratwurst de bœuf. Malheureusement, il n'y avait pas de légumes grillés, mais plutôt le mélange de légumes surgelés du sac. La matière première grillée n'était pas conservée au réfrigérateur mais était laissée au soleil de plomb, tout comme les sauces, dont certaines contenaient de la mayonnaise. La revendication de cette maison devrait en réalité être différente. Oh oui, cela ne fait pas bonne impression lorsque le chef de maison prend sa viande tranchée sur la planche à découper avec ses doigts, puis se lèche les doigts et met ensuite la main dans le bol à épices d'où les invités se voient offrir l'épice. . Bref, vous devez absolument éviter ce magasin.
• Ina.r

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 20:04

  Cette fois, nous avons déjeuné et avons d'abord reçu une geule amusante et une entrée - extrêmement arrangeante. Nourriture très savoureuse. Nous serons de retour.
• Manuela.u

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 09:45

  C'était notre première fois à l'hôtel Sackmann et nous avons été immédiatement impressionnés par le personnel, le service, etc. Nous reviendrons certainement !
• Annika.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 21:20

  Lorsque vous entrez dans l'élégant Sackmann Genusshotel, vous vous sentez immédiatement chez vous et êtes chaleureusement accueilli à la réception. Les chambres sont spacieuses et modernes ou présentent le charme classique de la Forêt-Noire : il y en a pour tous les goûts. L'espace bien-être sur 2 niveaux différents vous invite à la détente avec une vue magnifique. Le point culminant d'un séjour chez Sackmann est certainement la nourriture. Qu'il s'agisse d'une cuisine étoilée Michelin ou d'un des autres restaurants, c'est toujours une expérience gustative superlative ! Vous serez également complètement choyé au petit-déjeuner ou au déjeuner. La destination idéale pour une pause pleine de plaisir et de bien-être.
• Anjan.e

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:22

  La famille Sackmann, les propriétaires, communiquent que l'hospitalité est célébrée de génération en génération dans leur entreprise - c'est bien - mais malheureusement, ils ne sont pas du tout à la hauteur de leurs propres normes. Le personnel est en grande partie complètement débordé pour fournir un haut niveau de service, les employés se disputent souvent à plusieurs reprises en vue et à portée de voix du client, il faut souvent attendre 30 bonnes minutes pour un expresso macchiato, une cuillère gourmet/sauce est disposée sur la cuillère flocons au lait, le service de repassage d'1h n'est pas fait même 24h après, ben... Il manque évidemment un niveau de direction compétent dans les différentes fonctions, qui garantirait le processus des invités à un niveau élevé en tant que mentor et violon solo et rendrait donc justice à l'infrastructure réellement excellente et aux prix élevés. Malgré nos retours auprès de la Cheffe de Réception lors de notre séjour, à notre départ la réceptionniste nous a naïvement demandé si tout était en ordre... Et aussi qu'un membre de la famille du propriétaire était assis à côté de nous et l'employé "perdu" Ce n'est pas à l'occasion de nos commentaires négatifs répétés que cela montre une fois de plus que le processus d'invité chez Sackmann n'est pas compris d'en haut - c'est vraiment dommage.
• Raphaële.

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 10:59

  Superbe hôtel, chambre moderne, tres jolie décoration, confortable avec vue sur la forêt . Départ de nombreux chemins de marche ou VTT. Les plats sont particulièrement savoureux et originaux, piscine et espace wellness tout à fait à la hauteur. Trois petites remarques: les "serveurs "sont un peu perdus. Il y a énormément de personnel, mais rien n'est fluide dans le service: les personnes ne réagissent pas quand on les appelle, décalage entre les boissons et les repas...de petites choses étonnantes pour ce type d'hôtel. Le personnel est sympathique mais semble mal formé. Il faisait terriblement chaud dans la salle où nous dînions. Vraiment étouffant et pas de fenêtre. Mieux vaut s'habiller légèrement. Le buffet de midi et du matin très bien achalandé, nourriture savoureuse, mais, il est mal organisé, car il n'y a pas beaucoup de place, et c'est un peu compliqué. Sinon belle expérience dans un hôtel luxueux posé dans un cadre maginfique
• Daniela.e

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 09:53

  Bref, pour un montant en euros à quatre chiffres on imagine tout autre chose et au final on se sent arnaqué. La plupart du personnel de service n'est pas formé. Prendre les commandes, servir correctement et être efficace sont vains - selon la devise : Attendre est une vertu, si vous attendez 45 minutes pour un café !!! L'ambiance entre eux semble également mauvaise, et il n'est pas rare d'assister à des disputes derrière le comptoir. Le personnel de nettoyage a eu une telle dispute concernant le paiement qu'elle était clairement audible dans notre chambre. Le spa était correct, mais les massages sont mélangés. Quelques points positifs : l'accueil a été sympathique et la chambre agréable avec des toilettes séparées. Le buffet du dîner et du petit-déjeuner était bon. L'espace spa est neuf avec 2 piscines, un grand espace sauna et quelques salles de relaxation. Les cosmétiques sont fortement recommandés. Nous avons évoqué ces points lors de notre séjour. La dame à la réception a fait de gros efforts - il n'y a eu aucune réaction de la famille propriétaire - un membre était assis juste à côté d'elle ! Comme prévu si vous regardez nos expériences.
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 22:27

  Super hôtel avec une excellente cuisine, un bel espace sauna et des chambres spacieuses. La région environnante est idéale pour la randonnée
• Marius.u

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 21:57

  Bel hôtel (nous recommandons une chambre dans le nouveau bâtiment, les chambres de l'ancien bâtiment sont un peu poussiéreuses), superbe vue depuis le très bel espace bien-être, excellent service (tous les employés sont vraiment gentils) et surtout toujours excellent nourriture! Nous attendons avec impatience la prochaine fois !
• Ulrich.r

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 18:18

  Par beau temps, vous pouvez faire une randonnée jusqu'à la cabane panoramique et déguster des plats et des boissons avec vue.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 16:04

  Très, très bon restaurant, excellent service, belle carte des vins, les menus sont extrêmement bien coordonnés. Nous serions ravis d'y retourner. Super, continuez comme ça !
• Jeffrey.

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 19:00

  Des vacances dès la première minute ! L'accueil de l'hôtel est très agréable et un verre de bienvenue est un bon début. L'ensemble de l'hôtel et les chambres sont très élégants et le personnel est très bien formé et sympathique. Même une demande végétalienne spéciale n'a posé aucun problème et la nourriture est généralement excellente ! Un excellent patron de bar et d'excellents cocktails rendent le tout parfait. Oh oui. L'espace bien-être est également très agréable et invite à la détente. Nous serons de retour.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 10:06

  Le réceptionniste à la réception était très sympathique, serviable et arrangeant. La chambre était propre, spacieuse et calme. Les chambres de la bastide gagneraient à être rénovées car elles ont le charme des années 70. Le nouvel espace SPA sur deux étages (sous-sol et toit) avec deux piscines, plusieurs saunas, bain de vapeur, massages sur réservation et bien plus encore. est probablement l'un des meilleurs entre Garmisch-Partenkirchen et Flensburg. Malheureusement, un bon disponible gratuitement sur le site Internet n'a pas été reconnu malgré des confirmations verbales répétées, car il n'est reconnu que pour les séjours de trois nuits ou plus. Les promesses verbales provenaient du réserviste sachant qu'une seule nuit avait été réservée. La nourriture au restaurant gastronomique Schlossberg était absolument de première classe ; nous avons déjà mangé pire dans des restaurants deux étoiles. L'accent de la cuisine n'est pas principalement mis sur la magie de la scène, c'est-à-dire sur les effets éventuels dans l'assiette ou au moment de servir, mais sur l'arôme parfait des plats. À cela s'ajoute une sélection de vins parfaitement adaptée à l'accompagnement des vins.
• Ralf.e

  1 / 5

  Le 24/03/2024 à 19:29

  Malheureusement, la cuisine ne pouvait pas suivre la belle pièce et le bon spa. Cela s'appliquait au petit-déjeuner, au menu de déjeuner Wellfit sans amour et surtout au dîner des invités. Le bar ne donne pas non plus une impression chaleureuse.
• Nico.

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 18:08

  Hôtel bien-être absolument recommandé ! Ma copine et moi avons vraiment passé de merveilleuses vacances. Nous avons réservé la « Haselbach Junior Suite », que je recommande vivement ! Non seulement vous avez une vue magnifique, mais vous pouvez également accéder facilement aux espaces bien-être. La nourriture est parfaite partout. Je ne peux pas en dire plus :)
• Janika.t

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 13:37

  Nous avons passé un séjour très agréable et agréable. Tous les employés étaient très polis et serviables. La nourriture était très bonne, la chambre était très grande et propre ! Nous aimerions revenir!
• Lena.o

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 18:42

  Surtout, la cuisine et l'excellent service ont été très convaincants. Aucun souhait n'a été laissé en suspens en termes de goût, ce fut une expérience formidable, notamment le menu à 6 plats du soir. Les employés étaient toujours très sympathiques et arrangeants. Les deux espaces bien-être étaient très agréables et modernes. Les soins que nous avons réservés étaient également top mais très chers. Le seul inconvénient est la « partie ancienne » de l'hôtel. Les chambres sont meublées de manière très démodée et les tons sombres et les motifs anciens ne donnent malheureusement pas une impression aussi conviviale que le reste de l'hôtel et ne correspondent pas au reste du concept de l'hôtel. Dans l’ensemble, ce fut un voyage très agréable et relaxant et nous serions heureux de revenir.
• Fabian.a

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 20:16

  Notre deuxième séjour à l'hôtel Sackmann était encore une fois merveilleux. Nous n'avons manqué de rien et les expériences culinaires ont été pour nous un moment fort. Nous avons déjà visité quelques hôtels bien-être, mais l'hôtel Sackmann est l'un de nos préférés absolus. Le Murgtal offre également de nombreuses destinations d'excursions. Nous serons de retour
• Susi-Max.l

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 13:30

  Le copieux petit-déjeuner buffet est le moyen idéal pour commencer la journée. L'espace bien-être et spa est très agréable, vous pourrez vous y détendre à merveille. Nous tenons particulièrement à souligner la chaleur de tous les employés. Merci d'avoir fait un excellent travail. Nous avons passé un excellent séjour.
• Michelle..

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 14:27

  Très bel hôtel avec un personnel très sympathique. Délicieux petit-déjeuner buffet et restaurant gastronomique d'exception. Vaut vraiment le détour
• Marcella.u

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 17:54

  C'était notre troisième séjour dans le merveilleux et unique Sackmann Genusshotel. Nous avons été plus que satisfaits à chaque visite. Qu'il s'agisse de la belle ambiance, du personnel/service chaleureux et amical, des chambres élégantes et modernes, des superbes offres de bien-être, de la magnifique piscine à débordement et de la cuisine incroyablement délicieuse et unique. Ici, tout est fait avec beaucoup de passion et avec un grand souci du détail. On peut dire qu’il y a une entreprise familiale derrière cela. Toutes les demandes (supplémentaires) seront mises en œuvre à votre entière satisfaction. Après notre dernière visite en février 2024, ce lieu est devenu pour nous un lieu magique et romantique puisque j'ai reçu une charmante demande en mariage lors du dîner. Le moment était émouvant et parfait. Toute l'équipe et mon fiancé ont imaginé un moment unique et inoubliable. Nous reviendrons chaque année et nous ferons plaisir ici.
• Chris.

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 15:45

  Très bel hôtel bien-être pour tous les âges. Espace spa également parfait. Aquagym le matin avant Petit-déjeuner. Personnel au top, tout le monde très gentil. J'adorerais revenir.
• Familie.c

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 15:15

  Très agréable et tout autour un merveilleux séjour. Le tableau de soins ne laisse rien à désirer et offre une expérience indulgente après l'autre. L’ensemble du personnel de service mérite également une salve d’applaudissements. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
• Reinhard.a

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 13:39

  L'hôtel Sackmann se caractérise par l'excellente cuisine du restaurant 1 étoile « Schloßberg » et par la préparation de qualité et de bon goût des autres restaurants. Les chambres sont modernes et bien équipées avec goût. L'espace bien-être, avec plusieurs saunas et piscines, ainsi que des salles de soins, est top. Un hôtel où tout va bien !!!
• Jan.r

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 19:56

  Nous avons célébré notre mariage civil samedi et voulions ensuite passer un agréable week-end à l'hôtel. Après que les hôtes ont découvert notre mariage, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour que nous nous sentions encore plus à l'aise. Nous avons été très bien traités et avons même été surpris par un cadeau dans la chambre. Nous ne pouvons tout attribuer qu'à 5 étoiles et c'était notre meilleur séjour à l'hôtel que nous ayons jamais eu. Du personnel aux chambres en passant par la cuisine
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 20:25

  Nous étions invités dans cet hôtel pour la première fois et nous avons été absolument ravis. Pour nous, il n'y a rien de mal. Les employés sont très courtois et compétents. Nous avons vraiment aimé la salle en termes de design et de concept. Pour le dîner, nous avons eu un menu à 4 plats au Murgstube. Un délice absolu ! Le buffet du petit-déjeuner est vraiment extraordinaire et difficile à battre en termes de variété et de qualité ! L'espace sauna nous a également complètement impressionnés. Nous aimerions revenir!
• Gerold.a

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 18:13

  Nous avons séjourné au Sackmann Genusshotel du 21 au 23 février. Le nom dit tout et nous avons été complètement ravis. Sans exception, le personnel est très attentionné et sympathique et vous vous sentez à l'aise et bienvenu. L'espace bien-être est très bien entretenu et propose de nombreuses offres. Comme je l'ai dit, le nom en dit long sur la qualité de la nourriture. Le plaisir du petit-déjeuner au dîner. Nous serons de retour….
• Vera.o

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 13:38

  Très bel hôtel. Avec un excellent espace bien-être et spa. Très bonne nourriture.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 19:15

  Nous étions invités à l'hôtel Sackmann pendant 3 jours Nous avons été chaleureusement accueillis par le patron personnellement 👌 Le soir, nous avons mangé au restaurant gastronomique, c'était tout simplement un rêve. Haut de petit-déjeuner Les soins au spa étaient également top Haut de la suite de l'hôtel Nous ne pouvons que recommander le personnel de l'hôtel Inkl, nous sommes 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ À la prochaine.
• Karin.c

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 15:31

  C'était notre première fois dans cette belle maison et ce ne sera pas la dernière fois ! Le personnel est très sympathique et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Tout dans cette maison est tout simplement parfait pour nous. Le personnel du bar essaie toujours de prendre le temps de répondre à toutes vos questions sur les cocktails. À la prochaine. Famille LG Schneider / Klein
• Maximilian.a

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 16:06

  Nous avons choisi l'hôtel Sackmann pour un court week-end et nous n'avons pas été déçus. L'espace bien-être est magnifiquement conçu et surtout l'espace extérieur sur le toit-terrasse du nouveau bâtiment vaut le détour et offre une vue magnifique. La chambre était petite mais agréable et était située au troisième étage directement sous le magnifique toit en bois avec vue sur le Murg gargouillant. Comme prévu de la part de la famille Sackmann, la nourriture n'a pas déçu. C'était également très agréable que le patron lui-même se tienne derrière le poste d'œufs le dimanche et fournisse des omelettes aux invités. Il y a peu de suggestions d'amélioration, mais elles sont incluses ici afin d'augmenter encore le niveau. Malheureusement, les portes de la salle de relaxation du nouveau bâtiment ferment très fort. Peut-être peut-on faire quelque chose ici pour accroître le sentiment de paix et de tranquillité. Un autre point d'amélioration concerne le personnel d'entretien, qui pourrait vérifier un peu plus souvent s'il y a suffisamment de gobelets, de serviettes ou de papier dans les toilettes. Nous reviendrons certainement.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 11:29

  Nos visites répétées à l'hôtel Sackmann confirment encore et encore pourquoi nous apprécions tant cet hôtel. À notre arrivée, nous avons toujours été chaleureusement accueillis et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Comme d'habitude, les chambres étaient propres, confortables et élégamment meublées et ont créé une atmosphère agréable pendant notre séjour. Le restaurant de l'hôtel propose une fois de plus une excellente sélection de plats préparés avec des ingrédients régionaux. Le service était professionnel et courtois, ce qui a contribué à une expérience culinaire globalement réussie. Les installations de spa de l'hôtel étaient un ajout bienvenu à nos activités dans la région. Après une journée riche en découvertes, nous avons pu nous y détendre et nous ressourcer. Dans l'ensemble, notre visite de retour à l'hôtel Sackmann a été agréable et relaxante. La qualité et le service ont encore une fois fait leurs preuves. Nous avons déjà hâte de revenir et de passer des jours plus agréables ici. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son engagement !
• DJ.j

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 22:09

  Nous avons séjourné à l'hôtel en groupe. Tout était parfait partout. La prochaine réunion aura lieu à nouveau au Sackmann
• Heidi.n

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 21:26

  Tout est tout simplement génial ! Nous nous sommes sentis très à l'aise ! L'espace spa est tout simplement génial ! Les boissons au bar - de classe mondiale !! De l'arrivée au départ, tout était parfait ! Un grand merci à la famille Sackmann et à l'équipe ! Nous serions ravis de revenir.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 15/02/2024 à 13:28

  J'ai passé 2 jours très relaxants. Détente pure dans l'espace spa et cuisine incroyablement délicieuse
• P.

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 20:49

  Un très bel endroit où séjourner. La chambre moderne avec son balcon face au ruisseau était très relaxante. Le petit déjeuner est excellent avec des produits régionaux de qualité.
• Lynn.�

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 21:40

  L'hôtel est proche d'une gare donc vous pouvez facilement vous y rendre même sans voiture. Le personnel est sympathique et fait toujours de son mieux. Malheureusement, je dois aussi mentionner que l'ascenseur que j'ai pris pour me rendre dans ma chambre sent comme si quelqu'un pissait dedans. Si vous voulez profiter du dîner, vous devez faire preuve de beaucoup de patience. Il y a des temps d'attente pouvant aller jusqu'à une heure entre certains cours. Et les serveurs ont tendance à oublier ou à mélanger les boissons.
• Sanne.

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 15:41

  C'était notre cinquième séjour et certainement le dernier. Malheureusement, l'hôtel ne peut pas marquer de points pour son très bon mobilier. Le service sur place était plus que mauvais, toutes les informations fournies à l'avance, comme les tailles de peignoirs, etc. n'étaient pas prises en compte. J'ai passé plus de 3 heures au restaurant deux soirs. Il n’y a aucune bonne organisation là-bas. Nous avons reçu une table qui ne convenait définitivement pas pour quatre personnes. Plats principaux en partie pas savoureux et pas vraiment chauds. Nourriture conservée au chaud et au froid au petit-déjeuner. Pas de service de café à table, référence a été faite aux machines à café au buffet. Beaucoup de monde au buffet du petit déjeuner, bien trop petit pour le nombre de convives. Au buffet du déjeuner, les boissons ont soudainement dû être payées, même si elles étaient confirmées comme étant incluses. L'espace bien-être ne pouvait être utilisé que de manière très limitée, car toutes les chaises longues étaient occupées en permanence par des serviettes de bain, etc. Il n'y avait presque pas de tasses ni de serviettes de bain pendant 4 jours. Aucun point ne peut donc être attribué pour une prestation sur site. Vous payez beaucoup d'argent, vous êtes très loin de passer des vacances de rêve comme décrit dans la confirmation. Il est dommage que l'accent ne soit plus mis sur le service et la satisfaction des clients, mais plutôt que beaucoup de temps soit consacré aux déclarations détaillées de l'ensemble des avis.
• Ralf.r

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 13:29

  Nous avons fait escale les 3 et 4 février 2024 dans le cadre d'un test de cerises de Forêt-Noire à l'hôtel Sackmann. En gros, je tiens à préciser que nous n'y avons pas passé la nuit et donc il n'y a pas d'avis sur les chambres. La cerise de la Forêt-Noire de Sackmann était clairement la gagnante du test de la grande région de Baiersbronn ! Nous nous sommes alors décidés le soir du 3 février. pour un petit dîner dans la salle avec cheminée. Les réservations étaient facilement possibles par téléphone. La gentillesse de l'ensemble du personnel était appropriée, mais pourrait être améliorée dans certaines situations. Temps d'attente pour le vin TL Haberschlachter, 35 minutes. La nourriture (chevreuil) était très bien préparée et combinée, mais pour moi en tant que "cuisinier de gibier" spécial, un peu clairsemée. Certaines fautes d'orthographe dans la carte principale devront peut-être être corrigées. Nous reviendrons certainement pour découvrir les chambres et l'espace bien-être.
• Jutta.

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 15:05

  Nous avons passé un merveilleux séjour bien-être à l'hôtel Sackmann de Baiersbronn et avons été merveilleusement choyés par des délices culinaires. Le fait qu'il pleuve et que le temps ne soit pas particulièrement propice à la randonnée nous a permis de profiter pleinement du spacieux espace bien-être.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 16:46

  J'ai passé une nuit dans une suite junior Weißtanne, 126. Très moderne, spacieuse et confortable. Tout est très propre et bien entretenu. Le personnel sympathique et serviable. Buffet du petit déjeuner absolument génial. Il y a tout ce que vous pourriez souhaiter. Dîner très très bon. Nous avons apprécié un menu cocooning dans le cadre de la demi-pension. Vraiment delicieux. La conception du nouveau bâtiment est très réussie et de bon goût. Les espaces bien-être sont suffisants et impeccablement entretenus. La piscine à débordement sur le toit est agréable mais beaucoup trop froide. D'autres invités sur place se sont également plaints. S'il vous plaît, faites-le plus chaud ! Les serviettes et les verres à boissons dans la région ont dû être commandés plusieurs fois par téléphone. Malheureusement, la salle de relaxation n'était pas une telle pièce en raison des conversations bruyantes des autres clients. C'est dommage... (bien sûr l'hôtel n'y peut rien). Dans l’ensemble, c’est un bon séjour. Le Sackmann vaut vraiment le détour !!!
• Natalie.u

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 15:01

  Nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais c'était inoubliable. Nous reviendrons certainement! Très relaxant, propre, sympathique,... tout était parfait. La nourriture, la folie. L'espace spa est grand et il y en a pour tous les goûts. Merci
• Dr..i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 14:07

  Nous avons réservé un week-end bien-être il y a deux semaines et ça faisait vraiment du bien. Tout était parfait. De l'arrivée au départ. L'espace sauna, piscine et spa au sous-sol est très beau et est complété par une piscine à débordement sur le toit, de très belles options de détente et un sauna panoramique sur le toit. Il existe également un très bon petit-déjeuner buffet et un déjeuner buffet, complétés par un menu du soir à plusieurs plats. C'est un monde de plaisir incomparable. Enfin, il ne faut pas oublier le personnel très sympathique et disponible pour aider partout dans la maison. Que ce soit au niveau de la nourriture ou du room service, la convivialité est très importante. On pouvait également retrouver le patron encore et encore, demandant si tout allait bien et n'hésitant pas à aider au petit-déjeuner quand il y avait plus de monde. Un compliment à tous et un grand merci. Nous aimerions revenir.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 22:40

  Ma femme et moi avons séjourné plusieurs fois chez la famille Sackmann dans leur magnifique hôtel et avons toujours été très satisfaits. L'avis fait référence à notre dernier séjour en avril 2023. Ma femme était maintenant d'humeur à changer un peu et cette fois, je nous ai réservé dans un hôtel bien-être comparable sur la Moselle. Dès mon arrivée au parking, j'ai su que ce n'était pas une bonne décision. Il y a eu une déception à la réception. Ce n'est pas comme Sackmann. Je me sens chez moi à l'hôtel Sackmann. Les matériaux de haute qualité et les belles couleurs chaudes créent une ambiance chaleureuse et de bon goût. L'espace bien-être est excellent, la piscine à débordement est un point fort absolu. On trouve un endroit sympa pour se détendre partout, le bar est super, tout comme la terrasse extérieure. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et il n'y a pas eu de délicieux brunch pour le déjeuner sur la Moselle. À propos de faiblesses mineures, telles que Par exemple. Je suis heureux d'ignorer les barrières linguistiques avec le personnel jeune ou le choix réduit en matière de fromage le soir. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour chez la famille Sackmann en avril et nous avons appris à apprécier encore plus tous ces avantages grâce à notre séjour sur la Moselle. LG, Olivier Wedel
• Petya.a

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 14:41

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Sackmann et nous nous sommes sentis très à l'aise ! La nourriture en particulier est un véritable point culminant culinaire ! Mon régime sans gluten a été pris en compte et des plats spéciaux ont été créés - merci pour cela ! Nous serions ravis de revenir!
• Nicki.e

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 13:03

  Nous avons passé quatre jours à l'hôtel juste avant Noël. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec une coupe de champagne. L’hospitalité a été le fil conducteur des jours suivants. Notre chambre, la suite Haselbach, était merveilleusement spacieuse et accueillante. Nous ne pouvons également que souligner positivement l'espace spa. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et ne laissait rien à désirer, tout comme le menu du soir. Seul le service était parfois un peu endormi, d'où la déduction d'une étoile.
• Jens.i

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 17:02

  J'ai réservé un charmant programme de bien-être et de bien-être et je n'ai pas été déçu. Nous sommes allés à l'hôtel Sackmann avec de grandes attentes et nous n'avons pas été déçus. Restaurant de pension/restaurant gastronomique très bon. Bien-être également très relaxant. J'adorerais revenir
• Rene.a

  3 / 5

  Le 06/01/2024 à 11:38

  Apparemment, tout était très élégant, mais de petites choses étaient cassées partout, par exemple le silicone du sauna était cassé, l'autre sauna était cassé. J'ai attendu 2 heures pour le dîner et ce n'est qu'après avoir été alerté que la nourriture est arrivée immédiatement mais malheureusement il faisait trop froid. Toujours payé 93 euros. Il fallait payer 50 euros supplémentaires par personne pour le bien-être Même si la chambre, qui n'était pas vraiment géniale, coûtait 250 euros. La chambre était à 300 m de l'hôtel principal. Au total, nous avons payé 450 euros pour une nuit, ce qui n'en valait pas la peine, loin de là. Le service était très bon, les serveurs, etc. ont fait beaucoup d'efforts.
• elena.o

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 10:52

  C'était notre deuxième séjour à l'hôtel. Cette fois, le soir du Nouvel An. Bel hôtel et service parfait. M. Sackmann est très présent et s'occupe de toutes les préférences. Les végétaliens n'ont posé aucun problème et des plats supplémentaires ainsi que le menu du réveillon du Nouvel An ont été préparés pour nous. Merveilleux séjour. Merci beaucoup, nous reviendrons!
• Alexander..

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 18:46

  Séjour inoubliable à l'Hôtel Sackmann Mon partenaire, qui suit un régime végétalien, et moi avons récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Sackmann en Forêt-Noire. L'attention personnelle que nous avons reçue de M. Jörg Sackmann a été particulièrement impressionnante. Par exemple, un menu végétalien spécial a été proposé à mon partenaire le soir du Nouvel An, ce qui a enrichi notre plaisir culinaire. Le point culminant de notre séjour a été la piscine à débordement et le bain à remous sur le toit, qui offraient tous deux une pure détente. L'atmosphère familiale de l'hôtel nous a permis de nous sentir complètement à l'aise et bienvenus. Nous sommes ravis de notre séjour à l'hôtel Sackmann et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite !
• Hask.8

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 23:08

  Un merveilleux et bel hôtel dans la plus belle région de la Forêt-Noire. Non seulement c'était impressionnant, mais la cuisine était également concoctée par de très bons chefs et une équipe de service qui ne laissait rien à désirer. Mon expérience personnelle avec le jeune serveur stagiaire a été formidable. Super sympa, arrangeant et dans l’ensemble un enrichissement pour nous en tant qu’invités. Cela devrait une fois de plus souligner à quel point cet hôtel est une bonne équipe.
• Ulli.r

  4 / 5

  Le 27/12/2023 à 16:50

  Merveilleux hôtel, superbe espace bien-être et options de détente, personnel très sympathique dans tous les domaines, excellentes offres de massages et très bonne nourriture. C'est un super hôtel dans l'ensemble, je le recommanderais encore et encore !
• Luisa.r

  4 / 5

  Le 27/12/2023 à 16:43

  Ce fut un séjour très agréable, avec un personnel super sympathique et une cuisine excellente. L'espace bien-être est très spacieux et a beaucoup à offrir. Le massage était également très relaxant. Nous serions ravis de revenir!
• Lorena..

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 09:59

  Bonne journée, Je voudrais partager mon expérience véritablement positive dans ce merveilleux hôtel. Le séjour ici était tout simplement fantastique ! Le petit déjeuner était vraiment super. Il y avait une grande variété de plats frais et délicieux qui ont enchanté mes papilles. Les différentes piscines constituaient une véritable oasis de détente. J'ai pu flotter dans l'eau et profiter de la belle atmosphère. Le sauna était également un point fort absolu. C’était une occasion parfaite de récupérer le corps et l’esprit. L'ensemble de l'hôtel dégageait une atmosphère chaleureuse et accueillante. Le personnel était extrêmement sympathique, attentif et toujours prêt à répondre à tous vos souhaits. Le dîner était un délice culinaire. Les plats étaient préparés avec beaucoup d'amour et de soin et étaient tout simplement délicieux. La sélection de cocktails était impressionnante. Chaque gorgée était un délice absolu et un complément parfait à ma merveilleuse soirée. Dans l’ensemble, mon séjour dans cet hôtel était parfait. J'ai hâte de revenir et de revivre cette merveilleuse hospitalité et cette ambiance luxueuse. Cordialement, Lorena V.
• Diddi.

  4 / 5

  Le 25/12/2023 à 21:37

  Bel hôtel pour de courtes vacances. Assez bondé. Chemins confus dans l'hôtel. Personnel très sympathique. La nourriture. Présentation visuelle excellente. Malheureusement, le bon goût attendu manquait systématiquement. Certains plats étaient servis trop froids.
• bob.

  4 / 5

  Le 23/12/2023 à 19:07

  Très bel endroit, Le personnel était également très gentil, il y avait une personne en particulier qui m'est restée à l'esprit et c'était Jonathan, il a toujours été très poli et gentil avec moi. Je n'étais là que pour passer la nuit, donc je ne connaissais pas vraiment grand chose à propos de l'hôtel, mais Jonathan a été gentil et serviable avec moi dès le début.
• Carolin.l

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 17:28

  Nous avons passé un séjour très relaxant à l'hôtel Sackmann. Personnel très sympathique. Bel espace bien-être. Grande pièce avec des cimes de sapins dans un style design. Nous serons de retour!
• luke.

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 14:00

  Note 5 étoiles pour l'hôtel et à juste titre. Tout d’abord, je ne suis pas quelqu’un qui se soucie du respect des normes ou qui recherche consciemment les erreurs. Je voulais juste passer de belles vacances. L'hôtel offre la meilleure option pour cela. Les chambres étaient super, même si nous étions dans le "vieux bâtiment", la salle de bain était neuve et il n'y avait rien à redire dans la chambre. L'espace spa est génial, il y a essentiellement deux espaces séparés avec une piscine et un sauna au sous-sol et un espace sur le toit avec un superbe paysage et une vue magnifique. Le personnel et les employés étaient également très attentifs et souriants. (Nous avons aussi accidentellement réservé la mauvaise chambre ; nous avons pu nous changer sans problème, donc service : top) Le petit-déjeuner et même un petit buffet pour le déjeuner sont tout aussi merveilleux. Mais le point culminant de la journée reste le dîner. On appelle ça un « hôtel de plaisir » et tout est livré ici ! Dans un dîner normal, il y a toujours plusieurs plats et ils sont vraiment créatifs et incroyablement savoureux. On ne se demande plus pourquoi le patron a une étoile Michelin et cuisine au buffet ARD. Je peux recommander de tout cœur cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner dans un superbe hôtel chic et haut de gamme proposant une excellente cuisine. C'était notre première fois là-bas mais certainement pas la dernière fois.
• Jessica.h

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 13:32

  Nous avons apprécié notre séjour ! L'espace bien-être est spacieux, varié, moderne et propre. Nous avons particulièrement apprécié l'espace sauna et la piscine extérieure chauffée sur le toit-terrasse. Les soins de spa que nous avons réservés étaient très agréables et mis en œuvre de manière professionnelle. Tous les employés de l'hôtel étaient très sympathiques et arrangeants. L'offre gastronomique était variée et très bonne. Nous serions ravis de revenir!
• DJMarkus-Live.

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 23:04

  Le cadre idéal pour une pause gourmande. Excellente nourriture, excellent service, personnel très sympathique et courtois. L'espace bien-être est également de première classe. Nous reviendrons, c'est certain !
• Manu.u

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 15:58

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Un bel hôtel et un espace bien-être très propre et relaxant. Les nouvelles chambres sont très belles. Nous reviendrions certainement.
• Kfux.f

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 15:26

  Depuis plus de 20 ans que nous suivons cet établissement, nous avons jamais été déçu. Les chambres sont d'un design apaisant, et dotées de tout le confort souhaité. La restauration est de grande qualité, tant par les produits, la diversité proposée et le soin apporté aux cuissons. La propreté des piscines et du centre de bien-être sont remarquables. À découvrir absolument
• Karle.

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 19:37

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et avons été très impressionnés par le petit-déjeuner et le dîner. Nous avons vraiment apprécié la soirée au restaurant étoilé. L'espace détente et la piscine panoramique au dernier étage avec vue à 360 degrés sont tout simplement géniaux. Merci, chère famille Sackmannn, pour ce beau séjour !!
• Helga.a

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 17:31

  Le séjour était super. Personnel très arrangeant. Excellente nourriture. Espace bien-être top et surtout très propre. Les prochaines vacances sont en préparation. Nous l'attendons déjà avec impatience.
• Christine.�

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 14:20

  Bonjour chère famille Sackmann, Nous étions au Genusshotel Sackmann pour mon grand anniversaire, c'était un super week-end, la chambre était moderne, très propre, nous avons été chaleureusement accueillis avec une coupe de champagne et tout a été bien expliqué. Le menu à 6 plats était super ! Le buffet du petit-déjeuner est tout simplement génial, nous n'avons jamais eu un aussi bon buffet auparavant, l'hôtel est très familial. M. Sackmann était très, très gentil, m'a même souhaité un joyeux anniversaire, une personne très gentille et sympathique. Ses fils sont également très gentils et les petits-enfants sont toujours très, très gentils aussi !!! La table était très joliment décorée pour l'anniversaire avec une bouteille de champagne, d'accord la carte de naissance a été écrite accidentellement avec M. Dörr au lieu de Mme Dörr, ce n'est pas une mauvaise chose. L'espace bien-être était très, très sympa, les offres de cosmétiques. étaient également super, les différents espaces sauna étaient super ! La piscine intérieure était très belle et la piscine extérieure était très agréable par temps de neige au début du mois de décembre. Un nouvel hôtel super, super sympa, l'ambiance est tout simplement géniale. Les serveuses étaient toutes très sympathiques. La musique du piano n'était pas tout à fait à notre goût ! Le séjour était tout simplement charmant ! Cordialement de Hesse
• Bums.u

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 13:08

  J'étais ici le premier week-end de l'Avent. Je me suis senti très à l'aise dès le début. L'hôtel/les installations étaient propres, la nourriture était très bonne (goût et sélection). Le service était également très bien. J'ai trouvé que c'était bien que le patron lui-même passe et salue les invités. Tout semble très familial. Je reviendrai avec plaisir
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 12:18

  Ce fut un merveilleux séjour à l'hôtel Sackmann. Géré par une famille et simplement chaleureux et personnel. L'hôtel présente un très beau design moderne et les chambres sont joliment décorées. L'espace bien-être est magnifique avec un sauna panoramique et une piscine avec vue sur le magnifique paysage de la Forêt-Noire. Hautement recommandé.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 15:32

  Hôtel, service, nourriture, personnel, spa, je ne sais pas par où commencer ! La chambre n'était pas moderne mais très propre et fonctionnelle - tout le reste ne peut être décrit que comme RÊVEUR ! Nous reviendrons, merci pour ce beau week-end !
• Katherina.a

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 14:15

  Hôtel bien-être hautement recommandé en Forêt-Noire, plus de plaisir culinaire que nous n'en avons eu depuis longtemps - nous reviendrons avec plaisir
• Lisa.

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 20:01

  Chère équipe Sackmann, cette année, nous étions invités à la 28e soirée culinaire d'automne. Nous tenions encore à vous remercier pour cette belle et agréable soirée pleine de moments culinaires. Ce fut un honneur pour nous d'être cuisinés par de si grands chefs étoilés. Des vins parfaitement accordés, présentés par des représentants des domaines viticoles, complétaient les menus. Un merci tout spécial à notre maître d'hôtel M. Lorenz, qui a brillé par son attention, ses connaissances et son humour. Salutations de la famille Glitzenhirn Antipasti et vin de Wilhelm
• Kathrin.

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 15:51

  Très bel hôtel bien-être. Une retraite parfaite où vous ne manquez de rien. Le personnel était très sympathique et compétent, de la réception au service, tout le monde était très serviable. Nous nous sommes sentis très bien soignés et nous reviendrons certainement.
• Sabine.�

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 22:11

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sackmann dans la Forêt-Noire sous une pluie constante et avons passé un merveilleux moment. Super sympa, très belle chambre (top), un vrai paradis pour chiens et un excellent bar avec de super cocktails - merci à l'équipe de l'hôtel et aussi à M. Döring, un super barman 👍
• Jessica..

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 06:23

  L'hôtel Sackmann est un hôtel bien-être de première classe ! La nourriture est un point culminant culinaire, l'ambiance est enchanteresse et le service est extrêmement attentionné. Un endroit parfait pour échapper au stress de la vie quotidienne et vivre des expériences inoubliables. Le week-end dernier, j'étais à l'hôtel Sackmann pour la deuxième fois et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite.
• Simon.c

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 15:05

  Souper super hôtel, de grande qualité et très agréable. Nous nous sommes offert une suite junior. Excellent investissement. Vous devriez également visiter le grand bar.
• christian.e

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 18:17

  Dans l’ensemble, nous avons passé un merveilleux week-end bien-être. Le service était courtois et répondait à tout moment à nos commentaires et « plaintes ». La déduction d'une étoile est due à plusieurs erreurs qui ne devraient pas se produire dans cette gamme de prix. En ce qui concerne les chambres, il faut faire une distinction extrême entre le nouveau bâtiment (*****) et l'ancien bâtiment. Malheureusement, je ne peux pas recommander les chambres de l'ancien bâtiment, le nouveau bâtiment est génial et correspond à mon idée d'un hôtel moderne de la Forêt-Noire.
• Diana.

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 22:58

  Grandes pièces, espace bien-être au sous-sol et à l'étage. Piscine panoramique avec une superbe vue. Personnel sympathique et gentil. La nourriture est délicieuse. Merci, continuez comme ça.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 16:06

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sackmann pendant 5 jours et nos enfants et petits-enfants sont venus pour l'anniversaire de ma femme. Tout le monde était ravi de l'hôtel, de l'espace spa et de la nourriture. Nous reviendrons.
• Jan-Marc..

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 22:01

  En fait, nous avons eu la nuit ici gratuitement, nous étions entre de très bonnes mains ici. Le service est très serviable et très sympathique. Je n'ai jamais rencontré un service aussi agréable dans aucun hôtel. L'hôtel est divisé en différentes maisons. Personnellement, je le divise en ancien et nouveau. Nous avons séjourné dans la partie ancienne et nous avons vraiment apprécié. C'était propre et confortable. Le spa et la piscine se trouvent soit au sous-sol, soit sur la terrasse (au sommet). Une étoile en moins à cause des enfants. Personnellement, ils ne m'ont pas dérangé, mais si vous vendez un hôtel romantique et relaxant, il n'y a pas de place pour les enfants ici. La situation du stationnement n'est pas facile et il faut chercher ailleurs que l'hôtel. Cela m'est arrivé pour la première fois.
• Markus.o

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 13:13

  Nous avons célébré notre 40e anniversaire de mariage à l'hôtel familial Sackmann. Le week-end était tout simplement génial. Excellent service, belle chambre et nourriture excellente. Que veux-tu de plus. Un grand salut à toute l'équipe
• Fenix.e

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 19:27

  Juste merveilleux! J'ai vu M. Jörg Sackmann lors d'un de ses spectacles au ARD Buffet et j'ai découvert qu'il possédait non seulement sa propre cuisine, mais aussi un hôtel entier, j'ai donc dû passer le voir. Au petit-déjeuner, il venait même à chaque table et s'enquérait du bien-être de tous les invités. Tout simplement génial, à l'image de sa cuisine. Pour la première fois, je n'ai pas seulement eu à regarder sa nourriture à la télévision, j'ai pu la manger en direct avec ma propre bouche. Juste un rêve. Nous avions une chambre dans le quartier du charme et étant donné le prix, nous ne pouvions absolument pas nous plaindre. La chambre avait une belle baignoire avec un balcon et une vue sur le Murg. Nous avons passé une journée entière au spa et c'était merveilleux ! Les boissons nous ont été apportées à l'étage sur la terrasse et le personnel était très arrangeant. Nous avons également réservé un massage imbattable. Je serais heureux de participer au moment culminant culinaire du 12 novembre. Je ne peux pas rater quelque chose comme ça !
• Sandra.u

  2 / 5

  Le 13/10/2023 à 17:28
• Niklas.e

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 09:10

  Avec ses offres de bien-être, l'hôtel bien-être est l'un des endroits où nous aimons passer notre temps. Seuls les prix parfois élevés entraînent une déduction d'étoiles. Un petit point de critique supplémentaire est la construction d'un espace bien-être sur le toit, qui est magnifique en été et invite à s'attarder, mais en hiver, cela enlève un peu de joie et donc une petite partie du monde du bien-être. propose des faits saillants saisonniers. Toutefois, cela ne constitue pas un obstacle pour les personnes résistantes aux intempéries.
• Marco.

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 09:41

  Très bel et superbe hôtel de bien-être avec un espace spa. Sur le toit se trouve une piscine à débordement avec de nombreuses chaises longues, un sauna panoramique et une belle salle de relaxation. Très relaxant et confortable. Au sous-sol se trouve un autre espace sauna avec piscine et soins. Tout était très bien entretenu et joliment meublé. Ce fut un plaisir pour nous de passer du temps ici. Nous avions réservé vos journées romantiques et reçu un soin à l'avance (Perle de la Forêt-Noire). C'était super et bien expliqué et guidé sur place. Cocktail de bienvenue, sauna à vapeur avec peeling, bain aux herbes, bière... glacée et plateau de jambon pour grignoter. Bien préparé et... il ne restait plus rien. Je ne peux que recommander l'hôtel avec son ambiance et son espace bien-être. Nous reviendrons certainement...
• Gregor.a

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 13:32

  Très très bel hôtel (rénové en 2020 selon la plaque dans l'ascenseur) avec un superbe espace bien-être extrêmement soigné ; Celui-ci est réparti sur tout le toit et se poursuit au sous-sol avec une qualité tout aussi élevée. Restaurant au design très élégant et chambres avec une excellente insonorisation. Le personnel de service du restaurant est extrêmement sympathique et fait de son mieux. Il faut cependant faire preuve d'un peu de patience, une partie de l'attention peut encore être améliorée. Excellente cuisine !
• Kristina.i

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 10:53

  Mon mari m'a réservé un week-end à l'hôtel bien-être pour mon anniversaire et m'a fait la surprise. L'hôtel est moderne et joliment décoré. Il n'y a aucun défaut à trouver. Profitez simplement et détendez-vous. C'était important pour moi de trouver la paix car je suis actuellement enceinte et je voulais trouver la paix et c'est ce que j'ai fait. Le personnel est très attentionné, poli et arrangeant. L'espace bien-être n'est pas bondé, au contraire, il est gérable. Nous le réserverions à nouveau à tout moment et le recommanderions.
• Dana.r

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:15

  Nous avons passé de merveilleuses courtes vacances à l’hôtel Sackmann. Arriver et se sentir bien, telle est la devise ici. Dans cet hôtel, vous pouvez sentir l'attention portée aux détails à la fois dans l'hôtel et sur la magnifique terrasse sur le toit. De la chambre à l'ensemble de l'établissement, tout est parfait. La nourriture et le personnel toujours très sympathique et toujours ouvert à tout sont particulièrement remarquables. M. Sackmann lui-même est également très présent dans l'hôtel et s'efforce toujours du bien-être de ses clients. Même lorsque nous essayions de prendre de belles photos, M. Sackmann nous proposait son aide et intervenait en tant que photographe. Nous avons été très satisfaits et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour.
• Markus.r

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:07

  Très bel hôtel de bien-être avec une très très bonne nourriture. Le point fort pour nous était le sauna panoramique sur le toit-terrasse. Le seul inconvénient est l'emplacement de l'hôtel, car il se trouve juste sur la route principale. Mais nous n'avons pas vraiment remarqué les voitures.
• Americus.a

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 19:06
• sabrina..

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 13:26

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sackmann, idéalement situé, pendant le week-end. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Ici, vous pourrez vous détendre à merveille et faire une belle randonnée. La nourriture ne laisse rien à désirer et le service est très bon. Nous serions ravis de revenir!
• Florian.c

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 18:52

  L'hôtel a été récemment rénové il y a environ deux ans. Le lobby, le restaurant, etc. sont conservés dans un style simple et moderne. Beaucoup de chêne :) Le nouvel espace bien-être sur le toit est particulièrement bien réalisé.
• Petra.u

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 18:16

  J'étais dans cet hôtel avec mes amis pour la 5ème fois, c'est toujours un plaisir de déguster l'excellente cuisine de M. Sackmann. Le personnel est super sympa, les chambres sont très spacieuses et meublées de façon moderne. L'espace spa est très agréable, le point fort par beau temps est l'espace extérieur avec une piscine à débordement. Ce n'est certainement pas la dernière fois que nous venons ici.
• Franziska.w

  4 / 5

  Le 13/09/2023 à 19:42

  Un très bel hôtel moderne et haut de gamme. Tous les espaces ne manquent de rien en termes d'aménagement intérieur et rendent la Forêt-Noire attrayante pour le jeune public. La famille Sackmann est elle-même très présente, ce qui nous a plu. La nourriture était de première classe à tout moment de la journée et est incomparable. Cependant, pour la catégorie de prix, il nous manquait des subtilités : des verres à vin très disgracieux, pas de serviettes en tissu, seulement 1 infusion de sauna par jour, les choses étaient souvent vides au petit-déjeuner et le remplissage prenait toujours du temps. Ce qui nous a vraiment dérangés, c'est la façon dont le serveur plus âgé aux lunettes étroites nous a traités. Il se plaignait régulièrement devant les invités auprès des jeunes serveurs, pour la plupart non germanophones, et leur montrait de manière démonstrative ce qu'ils faisaient de mal. Non seulement nous avons trouvé cela irrespectueux envers les employés, mais la situation était plus que désagréable pour nous en tant qu'invités. Cependant, les jeunes collaborateurs se sont révélés très motivés et toujours amicaux avec nous.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 12:30

  Merveilleuse pause dans la Forêt-Noire avec une cuisine et un service excellents ! Les chambres avec vue sur la Murg vous invitent à la détente dès le début de votre séjour, le paysage SPA fait le reste. Le Sky SPA avec un superbe panorama mérite particulièrement d'être souligné. Vous serez gâtés par des délices culinaires. Les plats sont variés et de la meilleure qualité. La cuisine du restaurant gastronomique est avant tout un moment fort. La famille Sackmann et le personnel sont extrêmement arrangeants ! Les créations de cocktails de Martin sont également géniales ! Continuez comme ça! Nous aimons toujours revenir!
• Mi.p

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 22:32

  Hôtel visuellement attrayant avec un magnifique espace bien-être et une cuisine fantastique. Le personnel du restaurant était très attentif et s'occupait également des enfants, tout comme Mme Sackmann. Présence du propriétaire louable. Malgré le grand nombre de clients, l'hôtel ne semble surpeuplé nulle part. Vous pouvez bien vous détendre ici.
• Horst.r

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 14:35

  Belle chambre neuve et propre, nourriture délicieuse et personnel extrêmement sympathique et toujours attentif, même s'il y avait des difficultés de communication mineures de temps en temps. Le dîner au restaurant « Schlossberg » a été un moment fort absolu. Fortement recommandé - nous serions ravis de revenir.
• Wolfgang.c

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 19:11

  L'hôtel Sackmann est un très bel hôtel bien-être, les chambres, nous avions une suite junior, sont modernes et spacieuses. La nourriture est excellente, planche à chouchouter. L'espace bien-être est grand, avec plusieurs saunas et salles de relaxation. Cependant, il n'y a ni paix ni tranquillité. Musique radio avec rythmes et discussions des haut-parleurs dans la salle de relaxation sur le toit. La piscine sur le toit était entièrement occupée par une grande famille avec enfants. La perfusion, en fait une bonne chose, a eu lieu à 15 heures, une heure très étrange. Il n'était pas possible de préparer soi-même une infusion en raison du manque de seaux et de cuillères, et le personnel n'était pas très serviable à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est agréable, juste sur la Murg mais aussi dans la rue. Notre chambre donnait sur l'arrière, donc vue sur la Murg mais aussi sur la voie ferrée, ce qui ne nous a pas vraiment dérangés. Dans l’ensemble, nous avons passé trois jours très agréables. Nous recommandons l'hôtel, mais seulement le nouveau bâtiment pour vivre
• Philippe.O

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 18:12

  Très bel hôtel avec une équipe au grand sourire, avec des plats excellent et deux très belles piscines
• Alex.o

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 07:40

  Tout était parfait pour nous, parfait pour un long week-end de détente. Excellentes installations, personnel très sympathique et bonne nourriture. Bonnes possibilités d'excursions pour la randonnée ou le vélo, liaisons ferroviaires à proximité. Pas à 100 pour cent, mais presque.
• Steffen.i

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 19:12

  Super hôtel avec une cuisine étoilée. Patron junior et senior personnellement présent. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel et riche à tous égards. L'ambiance de l'hôtel est une symbiose parfaite entre l'idylle traditionnelle de la Forêt-Noire et le style moderne. L'espace bien-être est génial, notamment la piscine à débordement avec vue sur les sommets de la Forêt-Noire. Même si la catégorie de chambre que nous avons choisie était un peu ancienne, elle était très agréable. Nous serions ravis de revenir
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:08

  Nous avons vraiment apprécié nos vacances à l'hôtel Sackmann ! Nous étions dehors avec deux jeunes enfants et ils ont également apprécié la nourriture délicieuse, le bien-être et une belle chambre. Mme Sackmann venait de temps en temps à table pour discuter, le personnel était très gentil, y compris avec les enfants, et le bien-être était soigné dans les moindres détails. La nourriture était excellente : petit-déjeuner très copieux, très frais et une large gamme de produits sains. Le déjeuner était un peu plus limité mais aussi généralement savoureux. Et les dîners étaient vraiment très raffinés et soignés. Merci pour cette merveilleuse expérience de vacances
• Susanne..

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 16:57

  Nous avons passé quelques jours très agréables à l’hôtel Sackmann. La nourriture était très savoureuse et variée, l'environnement était parfait pour des randonnées sans avoir à conduire, l'espace bien-être était très propre, calme et polyvalent. Avec un chien, vous n'êtes pas toujours le bienvenu ou seulement sur le papier, mais pas ici. Notre chien était admis au restaurant à tous les repas, nous avions une table extra grande pour qu'il ne puisse pas déranger les voisins et les caves apportaient toujours de l'eau. Avec plaisir encore !
• Fr.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 12:35

  C'était notre première fois au Genusshotel de Sackmann. Le nom dit tout ici ! Nous avons été très satisfaits et avons déjà réservé notre prochain séjour. Les petits défauts ont été corrigés immédiatement et le personnel est toujours sympathique, courtois et serviable. Les allergies alimentaires ont été prises en compte et nous nous sentions entre de bonnes mains. M. Sackmann lui-même est également très présent dans l'hôtel et s'efforce toujours du bien-être de ses clients. Le seul petit point négatif est le manque de climatisation dans les chambres. Les fenêtres doivent être ouvertes pour aérer, ce qui vous expose alors à la rivière ou à la rue (selon l'emplacement de la pièce). Malheureusement, cela perturbe le sommeil. D'où la déduction des étoiles en ce qui concerne l'emplacement et les chambres. Hormis ce petit bémol, notre séjour a été très reposant. La nourriture est un plaisir et le bien-être est ici très important. Nous avons été très satisfaits et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour.
• Arina..

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 14:44

  Nous avons pris spontanément de courtes vacances au Sackmann Genusshotel et avons été complètement enchantés. L'ambiance, la nourriture et les gens sont super et on se sent bien. Même si notre séjour a été court, nous avons pu nous détendre et profiter de tout. Les circonstances particulières (grossesse) ont également été facilement abordées et des alternatives ont été proposées, par exemple en matière de repas. Avec plaisir encore !
• Sven.e

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 19:16

  Comment s’est passé mon séjour au Genusshotel Sackmann ? En un mot : super ! À commencer par l'enregistrement très convivial, en passant par la grande salle, les très grands espaces bien-être, jusqu'à la nourriture de première classe. Tout était bien. J'aurais une chambre très agréable et élégante dans l'ancien bâtiment, avec pension de luxe. En plus de l'espace bien-être, le point culminant a été le dîner. C'était une expérience. Le personnel vous a fait sentir vraiment à l'aise. Le séjour aura un impact pendant un certain temps et je me suis senti très à l'aise. Si vous souhaitez vous déconnecter un moment, cet endroit est fait pour vous. La seule chose qui n'allait pas, c'était la météo, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel ;-)
• Caro..

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 21:20

  Nous (mon mari et ma fille de 1 an) avons séjourné au Sackmann Genusshotel pendant deux nuits et nous nous sommes sentis complètement chez nous. La nourriture est particulièrement remarquable, en particulier le menu du soir. Le café et la terrasse ensoleillée sont également absolument attrayants et confortables. Nous avions notre chambre dans la maison principale, ce qui ne laissait que quelques souhaits insatisfaits, seule une porte donnant sur la salle de bain aurait été utile. Notre balcon donnait sur le ruisseau et la forêt et était donc très agréable pour s'y attarder. La piscine à débordement sur le toit et le solarium associé sont un rêve absolu. En comparaison, la piscine intérieure est un peu vieille. Nous serions ravis de revenir.
• CARMEN.

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 20:38

  L'hospitalité et le service sont vraiment très importants ici. Ici, vous serez vraiment choyé selon la devise « L'invité est roi ». Un superbe espace bien-être et sauna, de délicieux gâteaux et un bar bien approvisionné, juste ce qu'il faut pour se détendre et profiter.
• Jana.o

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 16:40

  Nous avons passé un merveilleux week-end entre filles à l'Hôtel-Sackmann. Tout d'abord, je voudrais mentionner le personnel, ils sont toujours sympathiques et ont toujours le sourire aux lèvres. Un salut très spécial à M. Schatz, il a fait un excellent travail et nous a très bien servi (également avec nos demandes alimentaires spéciales), merci beaucoup et bonne chance !🍀 La nourriture… ….un rêve absolu ! Cela faisait longtemps que je n'avais pas aussi bien mangé ! Les chambres… … propre et beau. Les lits sont très confortables. L’espace bien-être… …la raison principale de notre visite ! Piscine à débordement et sauna sur le toit avec une vue fantastique. Autres saunas différents au sous-sol. Conclusion : nous nous sommes bien amusés, sommes rentrés à la maison profondément détendus et rafraîchis et nous reviendrons certainement ! Un grand merci à tous pour leur travail et leur engagement ♥️
• J..a

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 14:51

  Nous sommes allés plusieurs fois à l'hôtel Sackmann et cette fois, ce fut encore un merveilleux séjour. Nous sommes venus au festival d'été et n'avons pas été déçus, la nourriture était excellente et le groupe a créé une atmosphère animée. Nous reviendrons certainement.
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 14:31

  Nous avons apprécié notre séjour. En particulier, le festival d'été du 21 juillet 2023 était très sympa et la nourriture était vraiment excellente. Le spa est magnifiquement conçu et suffisamment grand pour ne jamais être bondé. Le petit déjeuner est toujours super aussi.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 13:57

  Nous étions une fois de plus très enthousiastes et ne pouvons que recommander votre hôtel. Nous étions là pour le festival d'été et avons été impressionnés par ce qu'ils ont réalisé ce jour-là. Nourriture très savoureuse et de haute qualité, bon service toujours là. J'ai été très impressionnée par votre réponse aux demandes alimentaires spéciales (grossesse). Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 10/07/2023 à 12:10

  Nous avons passé une merveilleuse petite pause à l’hôtel Sackmann. C'était notre deuxième séjour ici et nous reviendrons certainement. La vue est vraiment magnifique et l'espace bien-être et spa vous invite à vous déconnecter et à vous détendre. Nous avons beaucoup aimé la terrasse sur le toit ouvrant avec piscine. Le menu à 6 plats du soir était incroyablement délicieux et le buffet du petit-déjeuner était également copieux et délicieux.
• der.r

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 11:22

  Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Sackmann. Nous avons délibérément choisi l'une des chambres du nouveau bâtiment avec vue sur la rivière. Ces chambres sont joliment décorées et très calmes : le doux bruit de la rivière est incroyablement apaisant. En fait, on pouvait s'asseoir sur le balcon toute la journée, regarder la verdure et écouter la rivière. Si vous avez quand même envie de quitter la salle, vous comprendrez que cela vaut vraiment le coup ;) L'espace bien-être est divisé en deux parties, et quand il fait beau, la piscine sur le toit fait sensation. Pour les nageurs sportifs, il y a aussi une très belle piscine intérieure que nous avons pu utiliser presque exclusivement avec de la musique de piano. Du luxe à l'état pur ! La nourriture, le personnel, l'environnement sont tous bons à très bons !
• Julia.o

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 19:58

  Nos journées de bien-être au Genusshotel ont été relaxantes, décélérantes et merveilleuses. En tant qu'architecte, j'ai particulièrement apprécié la superbe architecture du nouveau bâtiment, les matériaux naturels utilisés (beaucoup de bois), la conception de l'espace bien-être sur le toit et le magnifique design intérieur du restaurant aux salles de bains de la suite. La nourriture était également très bonne. Avec plaisir à nouveau pour me détendre pendant quelques jours.
• Bijan.o

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 07:38

  Nous avons passé deux nuits merveilleuses ici, avons pris un délicieux repas et avons été entièrement pris en charge. L'espace bien-être sur le toit-terrasse avec vue sur la Forêt-Noire est incroyablement beau. Nous reviendrons certainement. La prochaine fois, peut-être dans une romance hivernale.
• Fabienne.t

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 12:33

  Nous avons passé 3 nuits merveilleuses au Genusshotel Sackmann. Les nouvelles chambres sont très spacieuses et modernes, le balcon avec vue sur le ruisseau et la nature était fantastique, tout comme l'espace spa avec piscine à ciel ouvert. Il n'y avait rien à redire ici. La nourriture, du petit-déjeuner au menu à 6 plats du soir, était un vrai plaisir ; l'offre était variée et ne laissait rien à désirer. M. Sackmann était présent à tout moment de la journée et était sympathique et serviable, ce qui a laissé une excellente impression et vous a permis de vous sentir valorisé et bienvenu en tant qu'invité. Malheureusement, je dois déduire une étoile car le personnel de service de la zone de restauration ne respecte parfois pas le reste des exigences de l'hôtel, les disputes et les désaccords étaient discutés bruyamment à côté des clients pendant les repas et les entrées étaient également oubliées pendant le repas. Menu 6 plats le soir servi plus tard sur demande. Les horaires de repas indiqués pour le petit-déjeuner ou le dîner ne pouvaient parfois pas être respectés car le personnel n'avait pas encore fini de préparer le buffet, etc. Dans l’ensemble, les vacances ont été fantastiques et nous serions ravis de revenir au Genusshotel Sackmann. À bientôt!
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 12:31

  Tout d'abord : de très belles vacances bien-être à l'hôtel Sackmann ! Un bel espace SPA avec le sky pool comme cerise sur le gâteau 😍 Les chambres sont très agréables et ont un super design Salle de bain et toilettes sont même séparées. Le dîner sous forme de menu à 5 plats est également un vrai plaisir, aucun souhait ne reste insatisfait, il en va de même pour le petit-déjeuner très copieux avec un choix infini. M. Sackmann lui-même accueille tous les invités le matin et le soir (!) ! Très accommodant, laisse définitivement une impression ! Malheureusement, la cuisine étoilée perd une demi-étoile en route vers la table. Le service n'est pas entièrement satisfaisant. Malheureusement, le salut de la cuisine a été oublié, une salade a été proposée au buffet où il n'y avait pas de salade ou la table assignée a été fouillée pendant 5 minutes, malgré les étiquettes nominatives correspondantes. Il y a aussi des discussions fréquentes entre employés ou des défoulements ; cela devrait peut-être se faire dans des endroits où le client n'est pas assis. Des petites choses parfois ennuyeuses qui peuvent certes arriver, mais qui arrivent un peu trop souvent. Mais ici aussi, il faut préciser très clairement que la convivialité était toujours au rendez-vous et que nos souhaits individuels étaient toujours exaucés. Merci pour ces trois superbes jours au Sackmann, une recommandation claire !🤝👍
• Rainer.a

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 11:29

  Nous avions réservé la formule « Trial Days » dans la chambre design pour 2 nuits. Nos attentes ont été pleinement satisfaites. Grande chambre avec vue sur la Murg, au calme absolu avec une belle vue sur la forêt. L'espace spa est magnifiquement conçu, spacieux avec de nombreuses salles de relaxation séparées et équipées différemment. Astuce : profitez du lever du soleil dans la piscine extérieure située sur le ciel. Le petit-déjeuner, le déjeuner buffet et surtout le dîner du soir sont une expérience pour le palais - attention : augmentation possible du tour de taille :) Le dîner est alternativement organisé comme un événement spécial, par exemple un barbecue ou un dîner aux chandelles. Que vous soyez carnivore, végétarien ou végétalien, chacun en a pour son argent et les demandes particulières sont prises en compte dans la mesure du possible. L'ensemble du personnel est toujours sympathique et serviable. Il existe de nombreuses options d'activités de loisirs. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, vous trouverez également dans l'hôtel de nombreux coins tranquilles pour vous détendre. Nous reviendrons!!!
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 17:13

  Notre séjour était tout simplement génial, nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Nous avons réservé l'une des chambres design magnifiquement conçues pour cinq nuits et nous avons été absolument ravis. La chambre était extrêmement moderne et élégamment meublée, le lit était incroyablement confortable. La nourriture était toujours délicieuse et l'espace bien-être complétait parfaitement le tout. Nous avons particulièrement apprécié l'ambiance familiale. M. Sackmann était présent pratiquement 24 heures sur 24 et a répondu à tous nos souhaits avec son équipe. Ici, nous nous sentions vraiment comme des invités accueil chaleureux et sincère. Continue comme ça, tu es vraiment génial !
• felix.i

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 13:33

  Un bel hôtel au milieu de la Forêt Noire. Le voyage à lui seul est à couper le souffle - un incontournable pour les motocyclistes ! Les chambres sont spacieuses et élégamment meublées, la nourriture y est à tomber par terre. Si vous avez envie de bonne cuisine, vous ne pouvez que recommander ce restaurant ! Mais maintenant le plus grand point fort : l'espace bien-être. Il y a une piscine à débordement sur le toit d'où vous avez une vue magnifique sur la Forêt-Noire. Il y a plusieurs lits à baldaquin et des salons sur le toit. Si le temps ne le permet pas, il y a une piscine, plusieurs saunas et un bain à remous au sous-sol. Il convient également de mentionner les nombreuses activités de loisirs possibles qui peuvent également être réservées à l'hôtel. Dans l’ensemble, l’hôtel est fortement recommandé pour des journées de détente dans la nature. 5/5 étoiles - Le prochain séjour est déjà en préparation !
• Coco.o

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 07:42

  Un collecteur de fonds un jour, un collecteur de fonds toujours. Nous aimons toujours revenir. Déjà depuis plus de 10 ans. A chaque fois, nous sommes chaleureusement accueillis. Chaque souhait est exaucé. Maintenant, nous avons également testé la nouvelle piscine panoramique et avons pu profiter de la vue absolument magnifique, c'était absolument exceptionnel. La nourriture était, comme prévu, très bonne. Malgré la nouvelle rénovation, M. Sackmann est resté fidèle à lui-même et s'efforce de garantir à chaque client, petits et grands, de merveilleuses vacances. Merci beaucoup, la famille Volz
• Julia.a

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 15:16

  Nous avons réservé les journées d'essai et y avons passé un week-end. Les chambres sont vraiment belles et offrent suffisamment d'espace. L'ensemble de l'hôtel est superbe en termes de design et de matériaux, moderne et pourtant très confortable. L'espace spa vous invite à la détente. La vue sur la Forêt-Noire depuis la salle de relaxation, la piscine panoramique sur le ciel et l'espace bien-être complet et réussi vous invitent à la détente. La nourriture, qu'il s'agisse du petit-déjeuner ou du menu gastronomique, est tout simplement délicieuse.😋 Le service est excellent et tout le monde fait de son mieux. M. Sackmann lui-même est en tournée avec ses invités au petit-déjeuner et au dîner. Lui et son équipe comprennent ce que signifie l'hospitalité. Nous vous souhaitons un succès continu et nous reviendrons certainement.
• Carsten.h

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 01:15

  Le Sackmann Genusshotel mérite les 5 étoiles car : - le mobilier et le design sont absolument de première classe et les chambres du nouveau bâtiment sont sans égal, même comparées à des hôtels similaires. - l'espace bien-être avec toit-terrasse et vue sur la Forêt-Noire est un véritable joyau. - du délicieux petit-déjeuner au menu varié du déjeuner en passant par le dîner sophistiqué à 5 plats du chef Jörg Sackmann, tous les souhaits culinaires sont exaucés. - le patron personnellement (ce qui est tout sauf habituel dans d'autres hôtels) est toujours présent pendant le repas, se tient au comptoir du buffet et sert et accueille ses convives (ce n'est pas non plus une évidence partout) Petites déductions dans la note B car l'équipe de service n'est pas toujours bien rodée et semble parfois un peu inexpérimentée. Malheureusement, la pénurie de travailleurs qualifiés ne fait pas exception ici non plus... Cependant, la direction de l'hôtel a répondu de manière très accommodante et courtoise aux problèmes signalés et a proposé de bonnes solutions. Nous aimerions revenir!
• Niklas.u

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 12:04

  Nous avons passé deux nuits ici et avons vraiment apprécié ce séjour. Grande chambre dans le nouveau bâtiment. La piscine et le sauna sur le toit sont à couper le souffle. Bon service et bonne nourriture. Recommandation claire !
• Stien.t

  4 / 5

  Le 14/05/2023 à 10:58

  Excellentes installations : le bien-être est vraiment génial, tout comme les chambres du nouveau bâtiment. Le petit déjeuner était très varié et délicieux. Malheureusement, nous avons souvent trouvé le dîner à cinq plats du soir beaucoup trop salé. Le personnel est très sympathique, malheureusement tous ne parlent pas anglais, nous avons donc parfois manqué quelques explications. Beaucoup de choses à voir à proximité. Bonne expérience!
• Dagmar.b

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 17:50

  2 jours d’essai se sont terminés beaucoup trop rapidement. Un grand merci à toute l'équipe, qui a toujours été sympathique et serviable. Un grand bravo à Jörg Sackmann et à son équipe de cuisine. La nourriture était exceptionnelle. L'ensemble de l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût, tout comme les chambres. La terrasse sur le toit avec sauna et piscine extérieure est géniale. Très cordialement. Nous serons de retour. Rainer et Dagmar Abts
• Sibylle.�

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 13:19

  Nous avons séjourné au Sackmann Genusshotel pendant 2 nuits. La chambre (nouveau bâtiment) était un rêve ! L'espace spa était super. Il y avait plusieurs piscines, des saunas, de nombreuses salles de relaxation, de l'eau, du thé et des fruits gratuits. Nous avons vraiment apprécié les massages que nous avions réservés (surtout aux pierres chaudes !). Depuis que nous avons réservé la pension de luxe, nous avons pu profiter du délicieux petit-déjeuner le matin (fruits, légumes, divers plats à base d'œufs, saucisses, fromage, poisson,...), du menu Wellfit le midi et d'un menu à 6 plats. dans la soirée. Tout était délicieux. Le bar adjacent est également fortement recommandé ! M. Sackmann était personnellement présent et était toujours disponible pour donner des conseils sur les excursions et les discussions. Ce que j'aimerais, c'est un barista pour préparer le café :) Bref, ça vaut vraiment le détour !!
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 19:26

  Un service extrêmement amical et un design intérieur exceptionnel vous invitent à vous détendre. La convivialité de bout en bout dans tous les départements et zones de la maison. Des expériences culinaires au plus haut niveau et un juste rapport qualité-prix font de nous des récidivistes 😀. Nous serons de retour. Conclusion : ça ne va pas mieux.
• Dani..

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 19:45

  Un plaisir! Cet hôtel accorde une grande importance au facteur de bien-être. Même s'il semble plutôt rustique de l'extérieur, lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous découvrez immédiatement un intérieur confortable et moderne. Notre suite junior était très spacieuse, élégante et confortable et avait tout ce dont vous pourriez rêver. Le service de l'hôtel était excellent et le personnel était très sympathique. Ici aussi, les enfants sont les bienvenus, ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans les très bons hôtels de nos jours. La planche de luxe était top. Du petit-déjeuner buffet très copieux au déjeuner et dîner Wellfit, tout était délicieux. Les mondes SPA sont absolument incroyables. Les piscines extérieure et intérieure vous invitent immédiatement à nager. L'ensemble de l'espace spa était magnifiquement conçu. Les images sur la page d'accueil parlent d'elles-mêmes. On ne peut que se sentir à l'aise dans cet hôtel ! Nous pouvons fortement le recommander !
• Katrin.�

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 15:59

  L'hôtel Sackmann nous a déjà impressionné à deux reprises. Les chambres sont très belles, propres et lumineuses (catégorie design). La dernière fois, nous avons réservé à nouveau car la chambre de la catégorie Charme était trop sombre et trop petite pour nous. Le service est très bon et l'espace spa est un rêve. Les soins chez Jörg sont très professionnels et fortement recommandés. Les menus du soir sont un plaisir. M. Sackmann est très ouvert et toujours prêt à aider en cas de problème. Malheureusement, lors de notre dernier séjour et celui-ci, la perfusion du sauna n'a pas été réalisée deux fois comme annoncé précédemment (dans le post du matin). Cela nous a été très décevant car nous avions organisé notre routine quotidienne en conséquence. Néanmoins, nous reviendrons certainement et pouvons le recommander vivement. Un grand merci à toute l'équipe pour ce beau séjour.
• Svenja.�

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 15:09

  Nous avons passé deux jours merveilleux à l'hôtel Sackmann. L'espace bien-être est très moderne et propose deux piscines et plusieurs saunas et une belle terrasse sur le toit, tout ce que vous pourriez souhaiter. Le massage du dos que nous avons réservé était génial, il ne s’agissait en aucun cas d’une simple « séance de caresses » comme c’est malheureusement souvent le cas. Nous avions de grandes attentes à l'égard de la nourriture, qui ont été absolument satisfaites dans le cadre de la pension de luxe et même dépassées dans le restaurant Schlossberg. Le deuxième jour, nous avons essayé l'un des innombrables sentiers de randonnée autour de l'hôtel sous un soleil radieux avant de pouvoir à nouveau utiliser le magnifique espace SPA après notre départ. Merci pour cette belle pause !
• Bettina.i

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 14:48

  Nous avons passé un merveilleux week-end à l'hôtel Sackmann... du premier pas vers l'entrée jusqu'à la dernière marche hors de l'hôtel jusqu'à la voiture, nous avons tous été très impressionnés par l'hôtel, l'emplacement, ce que les propriétaires de l'hôtel en ont fait. , jusqu'à chaque sourire amical de tous ceux qui y travaillent. Pas seulement le sourire, mais aussi le traitement incroyablement respectueux envers nous en tant que clients de l'hôtel - nous ne pouvons que dire MERCI - nous reviendrons. C'était vraiment un WE très spécial, de la nourriture, de l'emplacement, des sourires, de l'ambiance - TOUT,
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 14:35

  En famille de 3 personnes, nous sommes partis pour la première fois en vacances bien-être avec la famille Sackmann. C'était génial tout autour et nous a vraiment laissé sans voix. Notre fils a été si agréablement surpris qu'à l'âge de 11 ans, il a déclaré : « C'était l'une des meilleures vacances ». Nous ne pouvons qu'être d'accord avec cela : Merci à la famille Sackmann pour ce moment inoubliable et relaxant en famille ! Propre, moderne, superbe mobilier !!! Nous avons adoré et nous serions ravis de revenir.
• Ra.t

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 12:55
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 11:15

  Lors de notre week-end sans enfants, nous nous sommes offert une nuit à l'hôtel Sackmann, nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise et extrêmement détendus malgré le court séjour. Nous avons réservé une chambre dans la catégorie Charme et avons été très heureux d'avoir eu l'une des nouvelles chambres. Tout le personnel était très sympathique, serviable et attentif à nous. Le buffet du déjeuner, le menu à 6 plats du soir et le buffet du petit-déjeuner étaient super savoureux. L'espace SPA est tout simplement magnifique et vous invite à vous détendre et à vous ressourcer. C'est formidable de pouvoir profiter pleinement de l'espace SPA le jour de votre arrivée et de votre départ, donc un séjour d'une seule nuit en vaut vraiment la peine. Nous planifions déjà notre prochain séjour à l'hôtel Sackmann et nous l'attendons avec impatience :-) 100% de recommandation de notre part ! Nous n'avons rien à redire, mais nous aimerions ajouter quelques éléments pour vous encourager. - J'ai cherché en vain un miroir dans l'espace SPA sur le toit. Il aurait certainement fière allure dans les toilettes ou dans le vestiaire ;-) - Il manquait souvent un cendrier sur le toit-terrasse ou dans la zone d'entrée de l'hôtel. - Ce serait très agréable si vous pouviez utiliser la piscine à débordement sans maillot de bain. C'est un peu ennuyeux de devoir enfiler son maillot de bain/short mouillé pour aller à la piscine après le sauna et la douche.
• Dominik.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:00

  Toujours un plaisir. Même après l'agrandissement des installations, ma femme et moi avons passé des heures heureuses avec la famille Sackmann. La nourriture était très bonne, même ma femme, intolérante à l'histmine, l'a reçue individuellement. Nous étions ici pour la deuxième fois et attendons avec impatience une autre nuit...
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:58

  Hôtel bien-être équipé avec beaucoup de goût et de haute qualité avec une excellente cuisine. Personnel extrêmement chaleureux et arrangeant. Hôtel dans l’ensemble très propre et en bon état. Lits très confortables. Belle salle de bain ultra-moderne avec toilettes séparées. Petit déjeuner exceptionnellement bon et variété de spécialités régionales et nationales. Le dîner en demi-pension était merveilleux et très sophistiqué. Le chef étoilé en arrière-plan est bien visible ici ! Nous avons enfin trouvé un hôtel bien-être dans lequel nous reviendrons car il a été convaincant sur tous les points !
• Verena.r

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:13

  Notre chambre date des années 70. Le menu de 6 plats a pris 2 heures et demie. Mon fils n'en aurait pas eu assez. Petites portions ... beaucoup trop cher pour l'argent ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brunnmüller, Merci pour votre nouvelle évaluation, d'autant plus que nous avons déjà reçu vos impressions de votre compagnon M. Marz. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos exigences. Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• M...

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:26

  L'hôtel dispose d'un équipement standard des années 1980 dans la zone des chambres. Côté gastro, les portions sont plus que minimalistes, les prix sont à l'opposé (vin 0,1 l 8,50 €). Service très sympathique. Attente longue au restaurant. Malheureusement pas une recommandation, mais plutôt un découragement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mars, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour vos paroles franches et surtout pour le fait que nous vous avons demandé de prendre quelques minutes pour décrire vos impressions lors d'une conversation personnelle sur place. En cas de désagrément, nous essayons toujours de trouver une solution pour nos clients immédiatement et sur place. Vous avez utilisé un bon pour une chambre de la catégorie Charme et vous avez reçu de notre part la catégorie de chambre souhaitée. Nos chambres Charme sont conçues dans le style traditionnel de la Forêt-Noire et sont très appréciées de nos clients réguliers. Nous sommes vraiment désolés que ceux-ci n'aient pas répondu à vos attentes personnelles. Si vous nous l'aviez signalé sur place, nous aurions trouvé ensemble une solution acceptable pour vous. Nous regrettons également que notre menu 6 services varié et assez copieux ne vous ait pas satisfait. Le buffet du marché vous offre la possibilité de vous servir à votre guise à tout moment. Nous tenons à vous remercier pour vos éloges envers nos employés. Nous sommes heureux de transmettre cela. Nous serions heureux si nous pouvions vous convaincre avec nos services pour votre propre réservation la prochaine fois 😊. Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• True.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:29

  En raison d'un changement de nom, l'avis précédent a été supprimé pour ma visite en juillet 2022. J'étais dans la partie ancienne de l'hôtel avec mon chien et j'étais très satisfait dans l'ensemble, surtout du personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher TrueSit, Merci pour votre super avis 🥰🥰... A bientôt dans votre hôtel gastronomique Sackmann - nous nous réjouissons de vous voir ! Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• B...

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:59

  Si le serveur ne sait pas ce qu'il dit en guise de salutation... et ne comprend même pas la question, alors c'est mauvais. Croque Monsieur est venu comme un toast au fromage jambon complètement froid. les pâtes à 29 euros étaient malheureusement très, très petites. Carte confuse et peu compréhensible. Malheureusement, c'est la deuxième fois que j'y vais et je ne suis pas satisfait... C'est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher BV, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour vos paroles franches et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes désolés d'apprendre que le plat "Croque Monsieur" est arrivé froid à votre table. Bien sûr, cela ne répond pas à nos exigences. Concernant les pâtes, vous avez omis de mentionner qu'elles étaient faites avec des truffes d'hiver de qualité. Il est dommage que vous ayez perçu notre carte comme confuse et incompréhensible. D'autant plus que nous avons récemment été primés pour la diversité de notre carte dans le domaine de la créativité et de l'innovation 😊. Nous serions heureux si nous pouvions vous convaincre la prochaine fois 😊. Cordialement Votre famille Sackmann avec l'équipe ❤
• abby.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:46

  Super!
• Levent.r

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:58

  J'ai eu DreiKönigsBrunch avec ma famille aujourd'hui. Superbe vue, très belle nature et bon choix de plats. L'hôtel (lobby) et le restaurant sont super chics et de première classe. Service amical. Et le chef 2 étoiles Herr Sackmann est très modeste et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de brunch sur Google aujourd'hui. Nous sommes très heureux de votre excellente note et surtout que vous ayez tant aimé notre nourriture et l'hôtel. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous 🥰🥰🥰.. Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Sina-Mia.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:12

  Chambres très propres, bonne nourriture et un espace bien-être agréable et calme. Nous avons eu d'excellents massages et le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, un séjour agréable et relaxant. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sorg, Merci beaucoup pour votre avis amical et élogieux, nous en sommes vraiment heureux 🥰🥰🥰... Nous attendons déjà avec impatience votre prochain séjour chez nous ❤. Cordialement Votre famille Sackmann et son équipe
• Bjoern.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:01

  Nous avons vécu une merveilleuse journée avec des phases de détente et de relaxation au Sackmann Genusshotel. Ce fut une pause relaxante de la vie quotidienne dans le magnifique espace bien-être avec piscine à débordement, sauna panoramique et salles de relaxation conçues avec amour, et bien plus encore. Un point culminant de plaisir était le conseil gastronomique. Nous avons couronné notre journée de bien-être le soir par une visite au Murgstube avec une cuisine originale de la Forêt-Noire. Nous reviendrons certainement, car le service exceptionnel ne laisse rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaiser, Nous vous sommes très reconnaissants pour votre très bonne note, super ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une agréable journée dans notre Hotel Sackmann 🥰... Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Cordialement❤❤❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Vivien.�

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:34

  Hammam, sauna, piscines, terrasse sur le toit... tout ce qu'il faut pour se détendre. La cuisine un rêve - pur plaisir ! L'ancien hôtel est relié au nouveau bâtiment moderne et nous avons été autorisés à changer de chambre spontanément. Tout le monde ici est très serviable et sympathique. Bon à combiner avec une randonnée dans la vallée de la Murg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kuehnle, Merci pour votre excellente note - nous sommes vraiment flattés 🥰... Notre mission commune est de créer des moments de plaisir inoubliables pour nos clients. Nous sommes vraiment ravis d'avoir évidemment très bien réussi dans votre cas 😊. Nous vous souhaitons un bon début d'année 2023 et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel gastronomique Sackmann ! Cordialement Votre famille Sackmann et son équipe
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:21

  Excellente cuisine du restaurant étoilé. Malgré la perte d'une étoile en 2019 (de 2 à 1 étoile), la nourriture était un rêve. Mieux que de visiter un restaurant 3 * 1 mois avant, félicitations !! Espace bien-être et aménagement cosy. M. Sackmann et sa famille sont toujours là pour aider, c'est ce qui fait une entreprise gérée par son propriétaire. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fink, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos précieux commentaires. Vos mots nous flattent vraiment ! Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme invité et de vous gâter tout autour. Nous vous souhaitons une bonne année et nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en 2023😋. Cordialement❤❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Jennifer.

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:36

  La nourriture est excellente, mais pour le prix, vous vous attendez à plus de 50 g de spaetzle. Pitié! Clients réguliers depuis des années. Pas plus longtemps

  Réponse du propriétaire :
  Chère JenniferF, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour vos paroles franches. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et trouvons d'autant plus regrettable que votre très bonne impression ait été autant gâchée. Dans votre cas, nous nous sommes manifestement trompés : Nous servons généralement nos spaetzle grattés à la main en accompagnement généreux dans un bol séparé. Et si vous le souhaitez, nous nous ferons un plaisir de vous servir une seconde portion ! Malheureusement, rétrospectivement, nous ne pouvons plus comprendre pourquoi si peu de spaetzle vous ont été servis. C'est vraiment dommage, car un petit mot à notre service aurait suffi. Nous aurions adoré nous en occuper sur place et vous servir immédiatement une plus grande portion de spaetzle ! Nous tenons à vous présenter personnellement nos excuses et à vous envoyer une petite compensation. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter au 07447 289 260. Cordialement❤❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Wolfgang.�

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:01

  Tout est regroupé autour du restaurant merveilleusement repensé. Aussi et surtout pour les clients en demi-pension, à mon avis, le meilleur mélange de service familial et de saveurs de la cuisine (étoilée) du monde. Le reste, comme les offres de bien-être et de randonnée, est un bel ajout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Müller, Vos mots aimables et reconnaissants nous rendent très heureux - merci beaucoup 🥰🥰🥰! Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de Noël et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel gastronomique Sackmann ! Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Katharina.o

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:41

  En tant qu'invités de longue date dans l'ancien Sackmann, nous étions aujourd'hui invités à déjeuner dans le RheinHOLZ, ce qui était nouveau pour nous. Nous avons été accueillis par un service très sympathique. Pour être honnête, nous avons été un peu déçus par la nourriture pour la gamme de prix appelée. Comme on le sait, on peut discuter de l'équipement, nous avons trouvé les lieux assez impersonnels et cool.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hoeckh, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison sur Google. Nous sommes ravis que vous appréciiez autant la gentillesse de notre équipe de service. Nous sommes heureux de transmettre vos mots d'appréciation à nos collègues de RheinHOLZ. Il est d'autant plus regrettable que nous n'ayons évidemment pas pu répondre pleinement à vos attentes en ce qui concerne la nourriture. Nous serions très heureux si vous pouviez nous dire en quelques lignes par e-mail ce que vous avez "raté". Chère Madame Hoeckh, nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches, un Joyeux Noël et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel gastronomique dans un proche avenir. Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Fabio.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:12

  Bel hôtel, avec un personnel sympathique, un espace spa très étendu, un cadre magnifique et un super bon restaurant. Le clou de mon séjour a toujours été le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note et surtout pour vos mots d'appréciation 🥰🥰🥰! Ce fut un grand plaisir pour nous de pouvoir vous gâter tout autour. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous et vous souhaitons d'ici là une belle et contemplative saison de l'Avent. Cordialement❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:56

  Je suis ici pendant 5 jours pour un séminaire d'une nuit et j'aimerais que l'un de mes futurs séminaires se tienne ici également, simplement de classe mondiale. L'ambiance de l'hôtel et la gentillesse du personnel ne laissent rien à désirer. S'il y a un problème, la solution n'est pas d'abord recherchée, mais déjà prête. Je pense que c'est excellent que le patron (M. Sackmann) se présente personnellement (et invite à une petite et belle fête de la Saint-Nicolas). Le service au restaurant est également super, il y a toujours quelqu'un dès que les boissons sont vides ou qu'il y a des demandes pour remédier à la situation. L'espace bien-être vaut toujours le détour et invite à la détente. Je viendrai certainement ici en privé et passerai de petites vacances de bien-être ici. Félicitations au patron et à tous les employés ici, votre service est tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sawall, Vous nous embarrassez beaucoup 🥰🥰🥰 - 1000 mercis pour vos mots chaleureux et élogieux, dont toute notre équipe est très heureuse ! C'est un réel plaisir pour nous de vous chouchouter ici dans notre hôtel gastronomique et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous. Cordialement ❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• T..

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:55

  Serait un super bel hôtel ici pour les affaires, très bon service. Les chambres vieillissaient en partie mais étaient super propres. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher TS, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre hôtel de plaisance et que nous ayons pu vous convaincre par notre service 😊. Lors de votre prochain séjour, découvrez nos nouvelles chambres design, bois chaleureux, design moderne mais cosy, typiques de la Forêt Noire ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous et vous souhaitons un merveilleux temps de l'Avent ! Cordialement ❤ Votre famille Sackmann et son équipe
• Michael.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:28

  Très belle chambre dans la nouvelle partie de la maison. Le paysage de la piscine à débordement SKY est tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vogt, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes ravis que vous aimiez tant nos chambres design et notre Murgtal Sky SPA. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Christine.r

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:20

  Nous y étions pour le déjeuner. Tout extrêmement savoureux. Le service est super sympa. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Krause, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié le déjeuner dans notre restaurant. Nous sommes heureux de transmettre vos mots d'appréciation à nos collègues du service et de la cuisine. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Peter..

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:36

  Nous y sommes allés pour le brunch et la nourriture était absolument excellente. Tout était délicieux et rien à redire. Personnel étonnamment nombreux et tous très sympathiques. L'hôtel et les restaurants sont devenus vraiment beaux après la rénovation. L'emplacement est également très agréable. Ici, vous pouvez faire de la randonnée et il y a de nombreuses destinations intéressantes à découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre B, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié notre brunch à la citrouille. Jörg Sackmann et son équipe de cuisine ont imaginé de très belles créations cette année. Quel était votre préféré? Merci également pour vos mots d'appréciation envers nos employés. Nous sommes très fiers de nos 101 employés et stagiaires ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel gastronomique Sackmann. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Hermann.t

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 01:50

  Nous avons beaucoup aimé et la nourriture était excellente, le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stretcher, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel gastronomique Sackmann ! Nous sommes heureux de transmettre vos mots aimables et reconnaissants à Jörg et Nico Sackmann et à leur équipe de cuisine. Nous vous souhaitons un merveilleux automne et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Francine.H

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 22:48

  Hôtel +spa + piscine t bien dommage que le repas était froid et le repas de midi très moyen buffet salade moyen pas d'un.4**

  Réponse du propriétaire :
  
• Susi.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:05

  Notre deuxième visite à l'hôtel nous a également convaincus, nous avons donc réservé notre prochaine pause ici sur place : accueil très sympathique, chambre élégante, super espace spa et délices culinaires du matin au soir. Surtout le service du soir était fantastique à notre table cette fois. Nous avons résolu directement quelques problèmes mineurs et la plupart d'entre eux ont été corrigés immédiatement. La famille Sackmann est toujours présente (incroyable - combien d'heures et toujours amicale et accessible) et c'est agréable de voir comment les générations travaillent ensemble. Nous avons deux petites suggestions d'amélioration, mais nous aimerions les noter personnellement et espérons avoir l'occasion de le faire lors de notre prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Graebitz, Cela nous rend très heureux que vous ayez tellement apprécié votre deuxième séjour chez nous que vous ayez réservé une autre pause directement sur place - super ! Notre mission est de créer des moments de plaisir inoubliables pour nos clients. Nous sommes heureux d'avoir manifestement réussi à le faire dans votre cas ! Nous serions heureux de prendre le temps de vous parler personnellement lors de votre prochain séjour chez nous. Peut-être avec une tasse de café dans notre RheinHOLZ ? Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations La 3ème et 4ème génération de la famille Sackmann et leurs 101 apprentis et employés
• Urs.�

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:33

  J'ai mangé une très bonne salade d'herbes sauvages avec une très bonne vinaigrette à la framboise. Le plat principal - je ne me souviens plus du nom exact. La viande et les accompagnements étaient excellents. Je me sentais bien partout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Saegesser, Merci beaucoup pour vos mots aimables et élogieux! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez tant apprécié la nourriture de notre Murgstube. Incidemment, pour le plat principal, nous avons pu vous servir un filet de porc Souabe-Hall "Renette" - tendre gratiné avec pomme Boskop, camembert et canneberges. En plus une sauce à la crème sure et des spaetzle grattés à la main du plateau. Comme c'est bien que vous vous sentiez complètement à l'aise. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Dajana..

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:44

  Nous l'avons aimé! Bel emplacement Excursion en France et au château de Hohenzollern. Avec la carte Forêt-Noire plus, vous pouvez emprunter gratuitement des vélos électriques à Baiersbronn (10 minutes en voiture) pendant plusieurs jours. L'espace bien-être était parfait pour nous et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dayana R, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Notre mission commune est de créer des moments de plaisir inoubliables pour nos clients. Nous sommes très heureux d'avoir évidemment réussi dans votre cas ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Markus.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:41

  Nous avons reçu d'excellents soins de la part de toute l'équipe. De l'enregistrement au départ, tout s'est très bien passé et tous les employés étaient très courtois. de première classe!! Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Siegers, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Notre mission commune est de créer des moments de plaisir inoubliables pour nos hôtes. Nous sommes très heureux d'avoir évidemment réussi dans votre cas ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• moritz.c

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:39

  Très bel hôtel avec espace bien-être. La cuisine est délicieuse et créative.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schroth, Chaque jour, nous, la 3e et 4e génération de la famille Sackmann, travaillons avec nos 101 employés et stagiaires pour créer des moments de plaisir inoubliables pour nos clients. Cela nous rend très heureux que nous ayons manifestement si bien réussi dans votre cas ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel gastronomique Sackmann. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Torsten.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:23

  Étaient là pour le brunch. Très, très bon choix tout très riche disponible. Quelques petites choses pourraient encore être améliorées, par ex. Des cuillères et des fourchettes à dessert doivent être disponibles. Donc pas le nombre entier d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Simon, Merci beaucoup pour votre bonne note. Comme c'est bien que vous ayez tant apprécié la nourriture de notre brunch. Nous acceptons volontiers vos critiques constructives - merci pour le conseil sur les cuillères et fourchettes à dessert ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre Sackmann Genusshotel ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Christian.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:54

  La réception était super. Personnel super sympa. Nourriture excellente. très bon service Chambre super. Haut de bien-être. Le fait que le maître d'hôtel ait regardé ma femme de haut en bas et de dos (à mon avis) de manière très désobligeante le premier soir, j'ai trouvé très faux. Peut-être que la personne responsable devrait avoir une conversation à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brodbeck, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre Sackmann Genusshotel. Nous regrettons que vous ayez eu l'impression que votre femme était "regardée avec mépris" par l'un de nos employés. Cela ne pouvait être qu'un malentendu. Je peux vous assurer que nous attendons avec impatience chaque invité et que nous sommes très heureux d'être des hôtes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Sackmann et vous souhaitons, à vous et à votre chère épouse, un merveilleux automne ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Kathrin.

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:01

  Endroit super sympa ! Un verre de vin mousseux pour vous souhaiter la bienvenue vous fait vous sentir le bienvenu. Les chambres et l'espace bien-être sont super. Le restaurant est également joliment décoré. Nous nous attendions à un peu plus du menu (5 plats). Ça a commencé fort, mais ça s'est un peu dégradé petit à petit. De plus, que vous pouvez commander de la salade (peu de choix) et du fromage du J'ai dû prendre le buffet, nous ne pensions pas que c'était si bon. Le service était très attentionné. Boissons généralement un peu chères. Ce fut une belle courte pause, avec plaisir à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Cher K.S., Merci beaucoup pour votre bonne note mais aussi pour vos critiques constructives concernant notre gastronomie. Nous discuterons certainement des points que vous avez mentionnés en équipe! Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre court séjour dans notre Sackmann Genusshotel et que vous souhaitiez revenir - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:20

  L'hôtel Sackmann est un hôtel de bien-être. Les vacances commencent dès votre arrivée avec l'accueil chaleureux du personnel. En général, chaque employé avait toujours le sourire aux lèvres et tout le monde était super attentionné. Nous avions réservé une suite junior design. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le centre de bien-être un rêve ; en particulier la piscine extérieure chauffée avec une vue fantastique. La nourriture délicieuse a complété notre séjour. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hegemann, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre vos mots d'appréciation à nos employés. Notre mission commune est de créer des moments de plaisir inoubliables pour nos clients. Nous sommes vraiment ravis d'avoir manifestement réussi cela dans votre cas ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre Sackmann Gourmet Hotel. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Andre.u

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:27

  Merci pour ce week-end exceptionnel. Le menu végétarien à 7 plats était absolument génial, le serveur ce soir-là était extrêmement sympathique et très arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Air, Nous sommes vraiment heureux de votre excellente note, merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre visite dans notre restaurant gastronomique du Schlossberg. Entre-temps, l'automne est arrivé dans la magnifique vallée de la Murg et les créations de Jörg et Nico Sackmann et de leur équipe reflètent cette diversité de manière impressionnante. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre service Schlossberg - merci pour cela ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre Sackmann Gourmet Hotel. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• F.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:30

  Excellent hôtel, surtout après la rénovation ! Le bar, avec sa sélection et son barman compétent, vaut également le détour. Et bien sûr le point culminant est le restaurant gastronomique. Le menu (jusqu'à 8 plats sont possibles, 6 c'était vraiment suffisant) était excellent et incroyablement créatif. A l'honneur : les flocons de foies gras sur carpaccio de poisson aux noix de macadamia et autres saveurs. Nous y étions il y a quelques années, le niveau est toujours clairement à 2 étoiles Michelin, même si le restaurant n'en a "qu'une" pour le moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher "FH", Wow quelle belle critique ! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés! Nous sommes très fiers de notre formidable équipe de bar et bien sûr de notre brigade de cuisine dirigée par Jörg et Nico Sackmann. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre visite dans notre restaurant gastronomique du Schlossberg. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre Sackmann Gourmet Hotel. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Rita.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:54

  Hôtel Sackmann tout simplement TOP, Nous avons passé 3 jours à l'hôtel Sackmann, c'était une si belle expérience, nous n'avons rien eu de tel depuis longtemps. Ce que je voudrais mentionner, c'est l'excellent service du personnel, toujours amical et courtois, ils expliquent même ce que vous avez dans votre assiette au dîner. Bravo au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Riekert, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés! Cela nous rend vraiment heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous et que vous partagiez maintenant votre expérience positive avec nous :-). A bientôt dans votre hôtel gastronomique Sackmann - nous nous réjouissons de vous voir ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Gerd.m

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:03

  Avec le Wanderhotel Zum Löwen... Service parfait dans l'ensemble très, très bon. Lunettes oubliées, envoyées chez moi. Excellent service de toute l'équipe Sackmann. 😉👍😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Emmerich, Merci pour votre excellente critique. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous travaillons chaque jour avec passion et dur en équipe pour vous offrir des moments de plaisir Sackmann inoubliables. D'autant plus que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous ! A bientôt dans votre hôtel gastronomique Sackmann - nous nous réjouissons de vous voir ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Gabriele.

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:03

  Super hôtel très bien situé, café et gâteau bon. Personnel complètement débordé. Les tables d'hygiène ne sont pas nettoyées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Butz, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé notre hôtel et le gâteau de notre atelier gourmand ! Nos gâteaux sont fraîchement cuits pour vous tous les jours et avec beaucoup d'amour selon d'anciennes recettes familiales ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu le sentiment que notre personnel était "complètement débordé". Votre satisfaction est une question qui nous tient à cœur et nous travaillons chaque jour avec passion et dur en équipe pour vous offrir des moments de plaisir Sackmann inoubliables. De nombreux clients louent la propreté de l'hôtel et des chambres, pour laquelle nous sommes particulièrement reconnaissants à notre équipe de ménage dirigée par Mme Starke ! Cependant, si quelque chose ne vous satisfait pas entièrement, vous pouvez contacter nos sympathiques collègues de service à tout moment. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Katharina.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:34

  Dans cette maison on ne peut que se sentir bien. Belles chambres, grand espace spa et spécialités culinaires. Le personnel est tellement accueillant que nous avons presque oublié la longue attente de notre gâteau. Formidable! Je peux vraiment recommander chaudement cette maison. Un grand merci à toute l'équipe pour ce beau séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jaekel, Merci pour votre avis vraiment super! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe Meilleures salutations
• Katharina.t

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:43

  En tant que Deutsche Bahn AG, nous y sommes allés encore et encore ces dernières années pour des conférences, y compris l'hébergement et les repas, et nous sommes toujours très satisfaits de l'hôtel, de la nourriture, de la gentillesse du personnel et de tout ce qui nous entoure, c'est pourquoi une alternative n'est pas dans pour nous la question vient. Cette semaine seulement, nous aurions organisé une conférence de 3 jours à l'hôtel, mais nous avons dû annuler la conférence quelques heures à l'avance en raison d'un incident imprévisible. La famille Sackmann et le personnel étaient incroyablement sympathiques et arrangeants et, malgré l'annulation spontanée et les frais qu'ils avaient déjà engagés, ne nous ont facturé aucun frais d'annulation. Nous voudrions exprimer à nouveau nos remerciements et nous attendons avec impatience notre prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Streletz, Nous sommes profondément touchés par votre aimable critique. Il va sans dire que nous sommes solidaires en tant que votre partenaire dans les moments difficiles ! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous montrez à nos employés - nous serons heureux de transmettre vos éloges. Nous nous réjouissons de votre prochain événement avec nous. Et jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et passez un bon moment! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Aziz.�

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:48

  L'hôtel est fantastique, manger est un plaisir. La très gentille réceptionniste Judith m'a fait visiter l'hôtel et m'a montré tout le service est capitalisé ici. M. Ay et M. Schaller ont fourni un excellent service au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Yucekaya, WOW - merci pour votre excellente critique ! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés. Nous serons heureux de transmettre vos bons mots à nos chers collègues du bar et de la réception ! Monsieur Yücekaya, ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Felix.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:26

  Je me suis senti très à l'aise pendant mon séjour de plusieurs jours à l'hôtel Sackmann - le nom dit tout. La cuisine est de très haut niveau, le spa est un endroit idéal pour se déconnecter et j'ai également été impressionné par la chaleur du personnel. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, nous sommes sans voix - merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés. Jörg Sackmann et son équipe d'accueil en cuisine et service travaillent main dans la main et avec passion pour vous offrir des moments culinaires inoubliables. Et notre équipe SPA autour de M. Köbbert vous emmène dans un monde plein de senteurs, d'arômes et de sensualité - votre moment de plaisir Sackmann personnel ! , ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Fabian.z

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:32

  Super hôtel avec une fantastique sélection d'offres culinaires. Très bien situé, nous avons passé un week-end romantique avec tout ce que votre cœur désire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Czerwinski, en tant que l'un des rares PEARLS by Romantik, une collection de résidences exquises dans toute l'Europe, nous, à l'hôtel de plaisir Sackmann, sommes synonymes d'élégance naturelle en harmonie avec la nature sauvage de la Forêt-Noire et de la culture vécue du plaisir. Jörg Sackmann et son équipe de cuisine travaillent chaque jour avec passion pour vous offrir des moments de plaisir inoubliables - comme c'est agréable que vous vous souveniez si positivement de notre offre culinaire :-). Monsieur Czerwinski, ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Anni.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:45

  Un séjour réussi en tous points ! superbes chambres, super spa, ! Et une expérience culinaire à cela. L'hôtel Sackmann et son personnel ont rendu notre séjour très spécial. Nous reviendrons certainement! Une vraie recommandation du coeur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rombach, quelle belle critique - nous sommes flattés! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés. Jörg Sackmann et son équipe de cuisine travaillent chaque jour avec passion pour vous offrir des moments de plaisir inoubliables. Madame Rombach, ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Yvonne.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:14

  Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Sackmann. Chambres très belles et propres. Surtout les chambres design parlent d'elles-mêmes. L'espace spa est très accueillant pour se détendre et se relaxer. Et pour couronner le tout, le personnel était très attentionné et sympathique. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Katrine, Merci pour votre excellente note et la grande appréciation de nos employés. Nous sommes ravis que nos nouvelles chambres design vous aient tant plu et que vous ayez pu vous détendre dans notre espace bien-être de 2000 m² par beau temps :-). Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Denis.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:43
• Namo.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:52

  Belle maison. Chambres très propres, service professionnel. Nourriture mise en œuvre de manière créative et assaisonnée au point. Merci à l'équipe et à la famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wrede, quelle belle revue ! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés. Jörg Sackmann et son équipe de cuisine travaillent chaque jour avec passion pour vous offrir des moments de plaisir inoubliables. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez tant aimé nos nouvelles chambres design - vous pouvez vraiment vous détendre avec le doux murmure de la Murg ! Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Sarah-Jane.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Avron.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:33

  Ma petite amie et moi avons vraiment apprécié notre week-end au Sackmann. Qu'il s'agisse d'un dîner au restaurant ou d'un verre au bar, nous avons toujours été servis avec chaleur et professionnalisme et tous nos souhaits ont été lus sur nos lèvres. Enfin, nous avons passé la journée au spa et avons eu un merveilleux massage, ce qui a malheureusement mis fin à notre première visite dans la magnifique Forêt Noire. Ce ne sera certainement pas la dernière fois que nous séjournons au Sackmann Resort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bayram, quelle belle revue ! Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l'appréciation que vous témoignez à nos employés. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité dans notre Sackmann Genusshotel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:14

  Très bel hôtel,piscine et terrasse sur toit top. Repas excellent,et personnel très avenant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Roth, Merci pour votre bonne critique. A bientôt dans votre hôtel gastronomique Sackmann - nous nous réjouissons de vous voir ! Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Strahler.c

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:17

  Méga ! Jamais mangé de crème de parmesan en entrée de ma vie, un délicieux bol de meelon froid avec des crevettes presque sucrées, un foie très tendre et un dessert croquant - que demander de plus. Et le patron lui-même vient à chaque table ! 👌👌👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Radiant Soixante-huit, Merci beaucoup pour votre note fantastique et la grande appréciation de M. Sackmann et de son équipe de cuisine. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous offrir une si belle expérience culinaire et vous avez tout à fait raison - par un temps pareil, un délicieux bol de melon froid apporte le rafraîchissement nécessaire 😊. Nous nous réjouissons déjà de vous surprendre à nouveau bientôt avec toutes sortes de délices. Meilleures salutations La famille et l'équipe Sackmann
• Sabine.�

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:10

  J'ai réservé 2 jours de Day SPA, j'avais vraiment hâte aux piscines, malheureusement l'eau est très froide, les deux jours le panier dans lequel le peignoir et la serviette de bain est très sale n'a pas été désinfecté, je me suis alors plaint et on m'a dit" Femme impossible !" offensé .... je suis garanti pas plus! Forsthaus Auerhahn est très bon, belle eau chaude, toujours complet .....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Spoon, Merci pour votre avis. Toutes nos piscines sont chauffées. Notre piscine extérieure est chauffée à 28°, la piscine intérieure à 27°. Bien entendu, le nombre de températures peut être augmenté si on le souhaite. Nous étudierons votre critique et consulterons les collègues responsables. Nous allons également enquêter sur la déclaration. Ce n'est pas dans l'esprit de notre entreprise et n'est pas toléré par la direction. Sincères amitiés Votre famille Sackman
• M.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:25

  Notre séjour à l'hôtel Sackmann ne sera jamais oublié. Pour nous personnellement, c'était le meilleur hôtel de bien-être que nous ayons jamais vu. De A à Z, tout est ici. A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec un verre de vin mousseux. La gentille réceptionniste nous a également montré les points de contact les plus importants de la maison. Chaque employé était toujours très courtois et gentil. Nous avons été traités comme des rois 🧡. L'espace SPA avec piscine à débordement n'est qu'un rêve. Le design intérieur complet est très confortable et moderne, juste à notre goût. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont également merveilleux. L'omelette du matin mérite ses 5 étoiles. Conclusion : M. Sackmann et son équipe font un travail vraiment excellent dans cette charmante propriété et nous reviendrons certainement 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous sommes extrêmement heureux d'être le meilleur hôtel de bien-être pour vous. Notre espace bien-être "Murgtal-Sky-Spa" est vraiment une oasis, merci pour le compliment. Un grand merci à M. Sackmann et à son équipe de cuisine pour les éloges. La famille Sackmann a vraiment réussi dans notre nouvel hôtel au style moderne. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de Schwarzenberg Votre famille Sackman
• Werner.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:03

  Hôtel joliment décoré où M. Sackmann vient toujours vous accueillir avec un doux sourire. Très belle chambre propre. Lits merveilleux. La nourriture était particulièrement savoureuse. J'ai également apprécié le meilleur restaurant Schlossberg. Belle piscine extérieure avec une vue magnifique. Possibilité de recharge électrique avec trois bornes de recharge. Bref, tout est super. Salutations à Ilkom, le serveur toujours souriant et sympathique du Tadjikistan! Salutations les lys!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Van Laere, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter avec des délices culinaires dans notre restaurant d'hôtes Silberberg et dans notre restaurant gastronomique. Notre nouvel espace bien-être est vraiment une oasis pour se détendre et se relaxer. M. Sackmann aime être disponible pour ses invités. Grâce au grand compliment à notre cher Ilkom, nous sommes très heureux de l'avoir dans notre équipe. Nous vous remercions pour vos éloges et vos mots ouverts et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations de l'été Schwarzenberg Votre famille Sackmann et son équipe.
• Scott.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 03:19

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gee, Merci pour votre avis, Nous sommes très heureux que vous aimiez notre nouveau bar RheinHOLZ et notre terrasse Murg. Dans notre catégorie design, nous avons des chambres climatisées. Merci au grand compliment à M. Sackmann et à son équipe de cuisine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement, Sincères amitiés Votre famille Sackmann et son équipe
• liesje.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:06

  Bel hôtel avec de belles chambres et un excellent restaurant. Belle piscine sur le toit-terrasse. Extra : personnel super poli prêt à vous aider. M. Sackmann et sa famille sont vraiment des gens très sympathiques. Nous pouvons également dire qu'en tant que famille avec 1 enfant, nous nous sommes sentis très bien accueillis et que le menu pour les enfants a été adapté avec une grande variété de plats frais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vervaecke, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que notre nouvelle maison vous plaise. Merci pour le grand compliment à M. Sackamnn et son équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Sincères amitiés Votre famille Sackmann et son équipe
• Robert.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:52

  L'hôtel a une très bonne ambiance et brille par son beau mobilier. Les chambres sont élégantes et très propres. Nous (ma femme, mon fils et moi) avons particulièrement apprécié le fait que le service dans tout l'hôtel était excellent. M. Peters nous a présenté la maison Sackmann et nous a montré tout ce qu'il fallait savoir. Il était toujours disponible pour répondre aux questions et a pu aider immédiatement. Nous avons été plus que satisfaits de notre visite à l'hôtel. C'était comme rester en famille. Je recommanderais à tous ceux qui veulent se détendre et être dans la nature de visiter cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Crain, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. Merci au grand compliment à toute l'équipe et à M. Peters. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre maison. Meilleures salutations de Sunny Schwarzenberg Votre famille Sackmann et son équipe
• Rose.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:32

  Un beau séjour à l'Hôtel Sackmann, que nous notons 5 étoiles, même s'il y a des petits points critiques ici et là. La suite junior Haselberg est moderne, très spacieuse avec une douche à l'italienne, une grande armoire et des lits confortables. Les fenêtres insonorisées sont super, mais déconseillées aux fanatiques d'air frais, car le train passe devant l'hôtel et vous vous réveillez. Nous avons fermé la porte dès que le train a recommencé le matin. La nourriture à l'exception d'un plat principal (pas vraiment chaud) et d'un dessert (strudel au caillé très sec) était extrêmement bonne. Le petit déjeuner était super, seulement à 9h30 la sélection de petits pains devrait encore être complète. Super piscine à débordement et terrasse ensoleillée, vraiment super. Tous les points que nous avons soulevés immédiatement sur place ont été rectifiés immédiatement. Nous le cherchons donc et lui donnons 5 étoiles car le service mérite facilement 6 étoiles ! Nous avons rarement été servis de manière aussi amicale et cordiale, alors merci à la direction du restaurant et à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rose, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti aussi bien dans notre hôtel gastronomique et nous tenons à vous remercier au nom de toute l'équipe pour vos éloges et vos suggestions que nous nous sommes fait un plaisir de transmettre. Chaque jour, nous œuvrons pour le bien-être et le bonheur de nos hôtes. C'est de la plus haute importance pour nous et nous sommes heureux d'avoir si bien réussi avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec nos meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:00

  Nous avons échangé le bon que j'ai reçu de l'hôtel pour mon anniversaire (malheureusement, nous avons oublié de demander la bouteille de vin mousseux promise lors de notre départ). Ce furent des jours de détente et de plaisir. Le premier jour, un menu supplémentaire et une visite des vignobles ont mis nos papilles au défi, les menus des autres jours n'étaient pas moins délicieux. De plus, l'espace bien-être, en particulier celui sur le toit, était excellent pour se détendre (la raison principale de notre voyage). Malheureusement, notre séjour a été quelque peu perturbé par le comportement d'une dame qui se plaignait constamment et bruyamment de tout. Les allégations de leur part étaient ridicules et ont créé une atmosphère négative pour tous les invités et le personnel. J'espère qu'elle n'a pas été récompensée par des bons, des boissons gratuites ou une réduction de prix :-) . Dans l'ensemble, une petite pause bien réussie pour se détendre. Merci au personnel et à la famille Sackmann. Vous êtes imbattable. Nous attendons avec impatience la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hofelich, Merci pour votre excellente critique. Merci au grand compliment à M. Sackmann et à son équipe de cuisine. Nous sommes ravis d'avoir pu vous gâter avec des délices culinaires. Un grand merci pour le grand compliment à toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison bientôt. Meilleures salutations de Sunny Schwarzenberg Votre famille Sackmann et son équipe
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:36

  Cet hôtel est parmi les meilleurs de cette catégorie. À l'échelle mondiale. Non seulement le design soigné et moderne des chambres et des espaces publics, mais aussi l'excellente cuisine et les installations de bien-être et de spa ne laissent rien à désirer. Du matin au soir (avec de petites pauses entre les deux), il y a une excellente nourriture saine et saine. L'emplacement de la maison est également gigantesque. Une vue fantastique sur la Forêt-Noire est garantie ! Le brunch de printemps d'une valeur de 45€ était inclus dans notre forfait à la fin de notre séjour. J'ai vu un tel buffet pour la dernière fois à Las Vegas. Folie!! La famille Sackmann habite cet hôtel et lui insuffle une âme incomparable. Continuez comme ça!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, WOW! Was für eine tolle Bewertung. Nous sommes ravis! Merci beaucoup. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns im Haus begrüßen durften. Danke an das tolle Lob an unser neues Haus und an die Familie. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Schwarzenberg Ihre Familie Sackmann
• La.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:16

  Nous sommes allés plusieurs fois à l'hôtel et sommes toujours très satisfaits. La nourriture était excellente. Le personnel très arrangeant et sympathique. Vous vous sentez toujours le bienvenu !
• Heidrun.�

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:29

  Nous n'avons emporté avec nous que les meilleures impressions. Que ce soit au petit-déjeuner, au déjeuner, au dîner ou au bar, il n'y avait rien qui ne pouvait être mangé. Même avec les cocktails sans alcool, tout était possible. La soirée spéciale menu gastronomique était vraiment spéciale. Notre groupe a défini de 19h30 à minuit. Le temps d'attente entre les cours n'était pas perçu comme un temps d'attente, il n'était jamais trop long. Vous pourriez profiter de chaque cours et en parler. Bien sûr, il y avait aussi du vin sans alcool pour moi. Comme nous étions déjà une grande table avec 9 personnes, le serveur, qui expliquait le plat respectif et le vin qui l'accompagnait, se tenait en tête de table et parlait malheureusement trop doucement, je pouvais à peine ou pas du tout le comprendre. MAIS la nourriture parlait d'elle-même. Nous n'étions pas seuls dans la chambre non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Münch, WOW! Quelle belle critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir dans notre maison et de vous gâter avec des délices culinaires. Merci aux grands compliments à notre équipe de service et à M. Sackmann et son équipe de cuisine. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison. Sincères amitiés Votre famille Sackmann et son équipe
• Mäggi.s

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:36

  Nous avons encore une fois passé un séjour parfait à l'hôtel Sackmann. Les chambres sont meublées de façon moderne et les lits sont très confortables, le personnel est courtois et très sympathique, l'espace bien-être est un rêve et la nourriture est excellente ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et bienvenus, une grande attention est portée aux détails et à la propreté. Nous reviendrons certainement.
• Florian.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:27

  Personnel de service très sympathique dans le Schlossberg. Pas distant par nature, mais terre-à-terre en termes de convivialité et au niveau des yeux. Un peu désintéressé par le Silberberg mais la nourriture était très savoureuse. Belle terrasse dans le café. Vous pouvez rester ici pendant 3 heures. MFG, F.Gerber

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gerber, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables heures dans nos restaurants. Merci pour le grand compliment à notre équipe de service dans le restaurant Schlossberg. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Avec mes meilleurs voeux Ta famille Sackman
• Ohad.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 22:11
• Sascha.l

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:40

  L'attente était grande pour séjourner à l'hôtel Sackmann. Malheureusement, nous avons été plus que déçus. Nourriture seulement moyenne, chambre invivable à cause d'un ventilateur et d'un robinet défectueux, le pire matelas jamais essayé pour dormir dans un hôtel. Pas de rideaux aux fenêtres, juste sur la rue principale. Nous avons fui au bout de deux jours. A ce jour pas un mot de regret.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ullrich, merci beaucoup pour vos paroles franches. Nous vous avons déjà écrit une réponse et vous l'avons envoyée. Bien à vous Ta famille Sackman
• Johannes.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:07

  Nous avons été les hôtes de la famille Sackmann pour la première fois. L'ambiance est un lieu de détente pour le corps et l'esprit. Un délice pour le palais, du petit-déjeuner au goûter du midi en passant par le repas du soir. L'ensemble du personnel est toujours soucieux du bien-être du client. M. Sackmann lui-même est un hôte extrêmement sympathique qui, avec son équipe, donne à l'entreprise familiale du nord de la Forêt-Noire un charme charmant et agréable. En conclusion, il faut simplement dire que l'hôtel avec ses chambres magnifiques, le nouvel espace spa avec sa vue unique sur la vallée de la Murg est une résidence à ne pas manquer ici. Merci pour ce super séjour et à la prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Birkelbach, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous aimiez nos nouvelles chambres et notre point fort, le nouvel espace bien-être. Merci au grand compliment à M. Sackmann et son équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Sincères amitiés Votre famille Sackmann et son équipe Sincères amitiés Votre famille Sackmann et son équipe
• Katja.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:50

  Excellente cuisine pour les végétariens, très rare en Souabe, personnel de service très attentionné et sympathique. L'espace bien-être se démarque nettement de la moyenne. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heine, Merci pour l'évaluation. Merci beaucoup pour votre grand compliment à notre équipe de service. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Meilleures salutations de Sunny Schwarzenberg Ta famille Sackman
• D.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:38

  Nous avons passé un super séjour du début à la fin. L'équipe et le service étaient excellents! Avec la meilleure volonté du monde, nous ne pouvons comprendre les nombreux commentaires négatifs sur le service. Particulièrement remarquable ici sont les gentils barmans, qui ne sont pas opposés à une conversation divertissante :) C'est aussi très bien et appréciable que le patron accueille personnellement ses invités au moins une fois par jour - ce n'est pas une évidence. Le seul petit, vraiment petit point de critique (si vous voulez vraiment en chercher un...) : La température de la grande piscine à débordement devrait être plus chaude de quelques degrés en mars. Nous reviendrons, merci pour ce merveilleux séjour. Salutations du sud de la Forêt-Noire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter. Nous transmettrons vos éloges aux différents départements. Merci au grand compliment à M. Sackmann. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison et vous adressons nos meilleures salutations au sud de la Forêt-Noire. Meilleures salutations de Sunny Schwarzenberg Votre famille Sackmann et son équipe
• Richard.r

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 00:35

  Comme la dernière fois, nous étions absolument ravis. Quiconque a besoin d'une pause avec une cuisine exquise et un personnel sensationnel sera 100% heureux ici. Nourriture, chambres, personnel, spa... tout au plus haut niveau. J'ai même pu recharger mon véhicule électrique ici. 😁 Nous serons de retour. ❤

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Freyer, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter tout autour. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt dans notre maison. Merci au grand compliment à toute l'équipe Sackmann. Meilleures salutations de Sunny Schwarzenberg Ta famille Sackman
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:48

  Chère famille Sackman, la normalité nous est revenue.Après presque 4 ans "d'abstinence" ce fut à nouveau un plaisir d'être gâté pendant une semaine chez Sackmann. Nous avons beaucoup apprécié. La reconversion s'est très bien passée. Couleurs, bois, pièce. La famille n'était pas non plus perdue. Nous serons de retour! Sincères amitiés Brigitte et Jurgen H.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Hilbert, WOW! Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt dans notre maison. Merci pour ce beau compliment à toute l'équipe. Meilleures salutations de Schwarzenberg Ta famille Sackman
• Mr...

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:44

  Malheureusement déçu 😞 Chambres agréables / propres et employés très gentils 😇 l'établissement est également devenu très agréable ! Nous avons eu un repas de 5 plats qui était bon mais nous nous attendions à mieux. Au spa, nous avons été très surpris par la température de la piscine extérieure, car il fait tout simplement trop froid pour en profiter plus longtemps... C'est sans doute pour cela que les autres clients étaient là peu de temps. Le bain à remous avait environ 31 degrés, ce qui est tout sauf confortable mais correct après la séance de sauna. Le bain de pieds dans l'espace sauna a fière allure mais les jets de massage n'ont plus de puissance ! Nous souhaitons tout de même le meilleur à l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que notre piscine ait été trop froide pour vous. Nous aurions aimé rendre la piscine plus chaude. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés Ta famille Sackman
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:39

  Les chambres sont un régal, nous ne pouvons pas juger l'espace spa, car nous avons en fait réservé à cause du restaurant gastronomique. Le fait qu'il ait été fermé peut être compris en raison de la situation actuelle, que nous n'étions pas informés à l'avance est scandaleux. Le personnel est un désastre pour une maison qui s'appelle un hôtel de plaisir. Toutes les excuses sont inutiles. Nous sommes actuellement de retour dans une maison de cette catégorie et tout va bien et les restrictions sont maîtrisées. Cela aurait été juste : service en baisse, prix en baisse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Biebusch, Merci pour votre avis. Merci pour les éloges pour notre chambre d'hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour se soit passé ainsi. Notre restaurant Schlossberg est fermé le lundi et le mardi. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison pour vous montrer que ce n'est pas notre standard. Sincères amitiés Ta famille Sackman
• Alfons.i

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:18

  L'hôtel est très agréable. Les chambres sont meublées dans un style moderne. La nourriture ne laisse rien à désirer. Cependant, le service est la raison pour laquelle il n'y a que 3 étoiles. Si, en période d'augmentation rapide du nombre d'infections, le propriétaire se promène dans la salle à manger sans masque de protection, il ne faut pas s'étonner si les employés ne respectent pas vraiment les mesures de protection non plus. Même après une demande amicale, un employé n'a pas pris la peine de porter le masque correctement. Nous avons donc refusé de le laisser nous servir plus longtemps. Dans la cuisine, apparemment personne ne se souciait vraiment du fait que la délicieuse saucisse blanche de Munich manquait de moutarde douce pour l'accompagner. Pourquoi n'y a-t-il pas de moutarde ? Réponse : n'a probablement pas été commandé. De telles déclarations et un comportement irresponsable concernant Corona gâchent la bonne impression de l'hôtel. Quel dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wilkes, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous aimiez notre nouvel espace de la maison. Merci pour les compliments à M. Sackmann et son équipe de cuisine. Nous vous remercions pour vos paroles franches et en discuterons en interne. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison pour vous faire passer un agréable séjour. Cordialement Ta famille Sackman
• Svenja.c

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:01

  Nous avons passé un merveilleux séjour au magnifique hôtel Sackmann. Les nouvelles chambres sont un rêve, la nourriture un régal et le massage de Jörg était excellent. Grâce au bon massage, j'ai pu relâcher les tensions tenaces puis me détendre dans le nouvel espace SPA. Merci pour le bon moment!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Svenja, Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que notre nouvelle partie de la maison vous plaise. Merci au grand compliment à M. Sackmann et son équipe. Un grand merci pour le merveilleux compliment à notre M. Köbert. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt dans notre maison. Meilleures salutations de Schwarzenberg Votre famille Sackman
• Louisa.i

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:30

  😊 - le spa très beau, les soins aussi sont très bien, le repas rien à dire un vrai régale tout comme le petit déjeuner. Nous avons loger dans une nouvelle chambre. Au début nous avons eu peur car nous étions face à la route mais chambre très calme. ☹️ -le personnel pas très sympathique..au moindre problème ils ne savaient plus nous aider..au moment de la réservation j’avais demander un massage chacun en même temps et nous avons eu les massages à deux heures différentes.. au moment du petit déjeuner nous avons du attendre 5mn à l’entrée avant de ce faire accompagner à une table.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pieber, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter avec des délices culinaires. Nous en discuterons en interne avec les différents services. Merci pour vos paroles franches et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Avec les meilleures salutations du Schwarzenberg enneigé Votre famille Sackmann
• Juergen.u

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:55

  Nous sommes allés au brunch à la citrouille dimanche et avons vraiment apprécié le temps passé dans le restaurant récemment rénové. Le buffet était très copieux et la nourriture était tout simplement excellente. Le savoir-faire de l'équipe de cuisine de Sackmann était visible partout. La qualité des ingrédients et le traitement parfait étaient vraiment super. L'ambiance était également très attrayante et le personnel très courtois et sympathique. Dans l'ensemble un vrai régal. Cette année, nous attendons à nouveau le brunch à la citrouille. C'était à nouveau un régal avec des plats complètement différents. Tous les ingrédients de haute qualité et parfaitement transformés et coordonnés. Nous y étions entre amis cette année (2022), la semaine nous sommes également ravis. Absolument génial et vraiment recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuebler, Merci pour votre excellente critique. Merci également pour les grands compliments à M. Sackmann et son équipe de cuisine. Nous sommes ravis d'avoir pu vous gâter avec des délices culinaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations Votre famille Sackmann et son équipe
• Bart.e

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathan.e

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:14

  Bonjour, nous avions réservé pour 2 nuitées et sommes parti suite à la première. L'hôtel est très beau, le spa magnifique mais il est mal placé : à l'avant, la route où circulent les poids lourds, à l'arrière, le chemin de fer, impossible de dormir. Vraiment très dommage et décevant. Quand vous le dites au personnel, vous êtes apparemment le seul et pourtant les 2 couples avec qui nous avons discuté nous ont fait la même remarque. Très peu place de parking à moins de marcher. Quand vous réservez pour le repas, on vous oubli. Même pour le petit déjeuner il faut réserver sinon vous êtes mis dans une autre salle, du jamais vu. Et pour finir, on vous facture 33euros übernachtung sans justification ... A EVITER

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heydler, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour se soit déroulé ainsi. Nous avons fait installer de nouvelles fenêtres insonorisées dans notre nouveau bâtiment. Le soir et le matin nous avons un surveillant qui vous accompagne jusqu'à votre table. Nous sommes très heureux que vous aimiez notre nouvel espace bien-être. Merci pour vos paroles franches et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, Bien à vous Votre famille Sackmann
• Stephanie.h

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:34

  L'hôtel est joliment et décoré avec goût. La nourriture est un régal ! Le patron lui-même est très courtois et présent. Malheureusement, il y a un manque de personnel de service qualifié et parfois d'engagement. Une sorte de maître d'hôtel/gérant ferait du bien à l'hôtel pour gérer le personnel jeune - à notre avis - encore inexpérimenté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Faint, Merci pour l'évaluation. Nous sommes ravis que notre nouvelle maison vous plaise. Malheureusement, nous sommes actuellement encore aux prises avec les conséquences du confinement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Ta famille Sackman
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:51

  Ce fut encore 4 jours à couper le souffle à l'hôtel Sackmann. Cet incroyable nouveau bâtiment... nous ne savions même pas par où commencer. Belle terrasse sur le toit comprenant une piscine avec des meubles de salon et des chaises longues de très bon goût. En général... l'ameublement complet est si beau et moderne et pourtant confortable. La nourriture... une délicatesse chassait la suivante, les vins excellents. Bien sûr, tout n'a pas encore fonctionné, mais ce n'étaient que de petites choses et elles se résoudront d'elles-mêmes. Et merci pour votre gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kannamüller, WOW, quelle critique incroyable. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. M. Sackmann a vraiment réussi dans notre nouvelle zone de la maison. Merci pour le beau compliment à notre équipe de cuisine. Et aussi à notre sommelier pour les vins. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison. Sincères amitiés Ta famille Sackman
• Thilo.r

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:15
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:03

  Chambre confortable mais un peu petite. Restaurant excellent
• M.

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:51
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:15

  Superbe laissez vous rêvez par l hôtel SACKMANN
• Slava..

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 00:43
• Jessica.c

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:09

  Le fait que mes 3 filles et moi attendions avec impatience notre séjour au Genusshotel Sackmann depuis 12 années consécutives en dit long. Malheureusement, je ne peux donner que 4 étoiles en termes de service. Le personnel de service n'est qu'humain et des erreurs arrivent à tout le monde, mais cela ne nous empêchera pas d'être des invités dans cette maison pendant encore 12 ans, espérons-le.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:06

  Si vous êtes venus chez Sackmann par hasard vous y reviendrez par envie
• Roland.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 12:34

  John
• Céline.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 13:15

  Excellent accueil, personnel disponible et souriant. Le cadre est charmant et l'hôtel est magnifique... Les prestations sont excellentes dans tous les domaines 👍
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:37

  Magnifique hôtel comme restaurant
• Jean.o

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 11:09

  On vous vend du rêve attention la réalité est parfois cruelle
• Frederic.A

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 07:49

  Petit déjeuner excellent et décor très joli mais literie un peu trop molle à mon goût
• Andrée.e

  3 / 5

  Le 01/03/2019 à 06:52

  Magnifique endroit, excellente nourriture mais le service de salle n'est pas au niveau d'un établissement 4 étoiles
• Claude.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:37

  Hotel spa de qualité avec 2 étoiles Michelin, Classé 4 étoiles plus, niché au coeur de la forêt noir . Accueil et service de très bonnes factures vous serais enchantée par l'espace sauna et la piscine intérieur. Les chambres sont très bien et la restauration hors pair Je recommande pour un week-end en amoureux.
• Marie.h

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 20:25

  Petit week-end romantique en Forêt Noire. Hôtel agréable qui propose une table de qualité avec des buffets à volonté, du petit déjeuner en passant par le brunch et le repas du soir. Accès à un magnifique Spa où l'on peut se détendre ou profiter de massages réalisés par d'excellents professionnels. Patron et personnel aux petits soins, attentifs et discrets. A recommander...

  Réponse du propriétaire :
  Chere client, merci pour votre visite et votre mots. Cordialement Famille Sackmann
• Françoise.y

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 10:51

  Attention au tarif différence entre l'annexe et l'hôtel n'ont justifie et flou. Malgré la gentillesse du personnel manque de chaleur humaine. Attention à l'entretien des lieux, couloir froid pas de chauffage. Pas digne d''un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre mots. Au revoir. Votre Famille Sackmann
• François.e

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:27

  Excellent hôtel pour un séjour dans le but de visiter et découvrir la Forêt -Noire. Cuisine excellente et variée. Accueil et chambres très bien. A conseiller...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et votre mots. Cordialement votre Famille Sackmann
• Guy.N

  3 / 5

  Le 12/07/2018 à 15:05
• Nirgül.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 17:31
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:49

  Très agréablement surprise par les prestations de cet hôtel....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous en avons été très heureux Votre famille et votre équipe Sackmann
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 16:28

  Excellent spa génial bon accueil bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation positive. Nous en étions très heureux. Votre famille Sackmann et son équipe
• PIERRE.

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 20:26

  Très bon hôtel Personnel serviable Patron sympa ,bonne cuisine,super espace spa Une très bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente note. au revoir La famille et l'équipe Sackmann
• Eleanor.a

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 18:31
• George.a

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 23:00
• Larah.h

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 09:14
• Dave.u

  5 / 5

  Le 26/11/2014 à 20:14

  excellent