Hôtel Les 2 Rives

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 19:45

  Accueillant, agréable, duplex vue rivière très confortable
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 09:33

  Tout était parfait🤩 calme et paysage reposant Petit-déjeuner très copieux et très varié. La seule remarque peut-être... une petite rénovation plus moderne des chambres économiques. Très bonne literie et propreté parfaite. Personnel très adorable. Quand au restaurant un vrai régal !!! Aussi bien pour les yeux que dans la qualité et la quantité et tout ça à des prix très corrects. Bravo à toute cette sympathique équipe.
• Marvin.t

  2 / 5

  Le 14/04/2024 à 21:22

  Venu avec pourtant très peu d'exigences, je suis malheureusement parti déçu de mon séjour dans ce lieu à peine chaleureux. Informations sur le stationnement peu claires, pas d'ascenseur dans cet hôtel (il ne faut pas arriver tard et avec l'épuisement de la journée...), accès au restaurant jusqu'à seulement 20:30 (et pourtant restaurant hors de prix... tout comme le petit-déjeuner à 12€/personne, pour en plus avoir des produits qui sèchent pour ne pas avoir été couverts !!! 😯 Pour si peu en quantité c'est ahurissant !). La chambre, qui correspondait pourtant à la capacité maximale de 5 personnes, avait une taille correcte et donnait sur la rivière. Dommage qu'elle n'ait pas été propre (des cheveux retrouvés dans la douche et de la poussière en quantité dans la chambre et les WC ! Dommage que les lits simples soient des banquettes au sommier fragile. Dommage que la TV soit aussi grande qu'un écran d'ordinateur ! Et par-dessus tout, dommage de ne pas avoir pu profiter d'une prestation "normale" avec des équipements fonctionnels et, à défaut de geste commercial, de pas avoir eu le moindre mot d'excuse pour les désagréments causés... au moins ça ! La climatisation réversible était mal réglée et bloquée en mode été et donc envoyait de l'air froid, alors que la température était de 9°C (pour seule réponse lors de notre appel : "Bah sinon éteignez-là ! Moi je suis déjà partie, je suis plus sur place !") La chasse d'eau ne fonctionnait pas et pour seule réponse : "Oh, elle a dû encore se bloquer... essayez de l'activer manuellement en soulevant juste au-dessus des WC." Et lorsque je demande si c'est une manipulation à faire une seule fois pour réenclencher ou à chaque fois qu'il faudra tirer la chasse : "Ah bah je sais pas, vous me direz demain !" 😳😳😳 Rebelotte le lendemain à devoir batailler, au moment du règlement, pour obtenir deux factures distinctes "Ah non mais c'est pas possible, je l'ai déjà sortie". Bref... exécrable ! Un traitement déplorable. La seule étoile accordée à la catégorie "Service" est pour le staff côté Restaurant. Établissement qui selon moi ne mérite pas (ou plus du tout) ses étoiles.
• Laura.I

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 07:22

  Hotel bien situé, chambre confortable, salle de bain très bien également. Le petit déjeuner est varié. Un court séjour bien agréable.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 21:43

  Avons fait escale une nuit pour venir chercher une petite chienne dans un élevage local avec notre chien. Bon accueil chambre très confortable très propre ( choix côté rivière) ce sera un bon souvenir et je me permets de recommandé cet hôtel. Excellent petit déjeûner
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 07:12

  L'acceuil téléphonique vous permet de demander une vue sur le Lot, à priviligier pour la beauté du lieu. Le repas mais aussi le dejeuner, avec des mets locaux, sont des merveilles de découverte. La déco est aussi au rdv, comme le mobilier des chambres. Bravo;
• Christine.a

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 16:06

  Nous avons fait une très bonne étape, excellent accueil , la chambre (à revoir peut-être la literie) très propre et bien agencée, repas et petit déjeuner parfait
• matheo.E

  1 / 5

  Le 05/03/2024 à 11:49

  Restauration nul pour un trois étoiles pain surprise froid patates douces froides et molles confit et coco pas maison comme précisé sur la carte tous fait maison produit pas cuisiné sorti de la boîte trop cher pour les produits proposés
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 18:35

  Les chambres sont très bien surtout côté rivière. C'est cool. Les chambres supérieures permettent d'avoir la climatisation au cas où l'été.
• Luigi.I

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 18:22

  Nous avons aimé la chambre supérieure équipée de la climatisation. En août maintenant très pratique.
• Fred.

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 20:30

  Une très bonne adresse, trouvée par hasard sur le site Expedia. Je recommande.
• Mélanie.o

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:49

  Nous avons passé une nuit, literie très confortable, petit déjeuner copieux, seul petit point négatif certains produits sèchent car ils ne sont pas couverts.. sinon bien pour une nuit étape même si un peu cher pour ce que c’est ..
• John.a

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 13:16

  Très bel endroit, calme et paisible. Personnel très souriant à refaire avec le beau temps
• Bernard.U

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 12:45

  Menu du jour de l'an divin et raffiné. Animation DJ au Top, merci à Romain. Personnel courtois, à l'écoute et très serviable. L'Hôtel est convivial, la chambre était très bien sauf la télévision placée trop haute et un peu petite en dimension. Chambre propre et suffisamment spacieuse (N°12) Merci à tous.
• Plantegenest.h

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 12:29

  Nous avons passer la soirée du 31/12/23, très bon repas et super soirée. 👍
• Thibault.a

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 17:11

  Bon hôtel pour une soirée étape hivernale à Banassac. Bon accueil, chambre simple mais correct et propre. Télé dépassée , douche et wc séparés pour ma chambre standard. Bonne table , le service nickel et le prix contenu de 79 à 119€ en soirée demi pension , en fonction du menu choisi. Petit déjeuner sans plus pour un amateur de salé le matin.
• Jean-Jacques.r

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 14:51

  Très bon accueil, très bonne cuisine, bonne literie, que dire de plus ? Pour "chipoter" écran tv un peu petit, et son mauvais. Il fallait bien trouver un petit moins 😉
• Bas.e

  2 / 5

  Le 17/12/2023 à 14:48
• Anto.

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 13:32

  Cet hôtel à proximité de l’autoroute, que nous avons réservé à la dernière minute, pour une halte d’une nuit, nous a tout simplement ravi. Les chambres sont spacieuses, propres et bien décorées ; le personnel est accueillant et professionnel ; le cadre est tout simplement idéal. Nous avons dîné le soir au restaurant et nous avons trouvé tous les plats du menu, excellents. Bref hôtel restaurant soigné, la qualité du service est parfaite, le personnel attentionné. Très belle surprise pour nous. A noter également que l’hôtel a accepté nos 2 petits chiens.
• gilb.i

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 16:59

  Nous avons fait un repas de famille en groupe au restaurant Les 2 Rives. Nous avons été très satisfait de la prestation. La responsable est très à l'écoute et s'adapte à la demande du client. Équipe disponible et efficace. Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes régalés. Merci, nous reviendrons avec plaisir.
• la.i

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 19:33

  Incroyable, nous avons passé deux jours avec notre fille . Accueil impeccable, chambre très propre et de grande qualité . Restaurant exceptionnel. On s’est régalé. Encore un grand merci pour votre professionnalisme, sympathie et disponibilité. Nous reviendrons et avons déjà commencé à en parler autour de nous . MERCI
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 15:49

  Merci pour votre accueil. Le repas était parfait.
• Elisabeth.O

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 05:54

  Voyage en groupe. Chambre un peu exiguë et salle de bain refaite à neuf avec sol de douche non glissant ce qui est un avantage pour une personne handicapée comme moi. Choisir une chambre côté rivière car certains membres du groupe ont eu une chambre côté route moins calme. Repas variés avec des légumes verts appréciables. Petit problème : escalier pour accéder au parking en contrebas, pas très pratique. Sinon, bon hôtel bien situé pour visites aux alentours.
• S.U

  1 / 5

  Le 30/09/2023 à 17:24

  Une belle déception! Nous avions offert une box à nos parents incluant 2 nuits, 2 repas et de petits déjeuners. Nous leur avions conseillé cet hôtel, eux qui souhaitaient séjourner en Lozère, après y avoir passé une nuit en 2021. Malheureusement, la chambre qu'on leur a attribuée n'avait absolument rien d'un établissement 3 étoiles. La réceptionniste leur a dit que cette chambre était d'ailleurs réservée aux clients des box . On se demande alors pourquoi ils acceptent toujours les clients box ! Très peu d'hôtels de cette gamme proposent de telles prestations de nos jours. Très petite, la chambre ne disposait d'aucune prise électrique. Dans la salle de bains, très exigue, les rails de la cabine de douche étaient étaient marron et l'une des portes ne coulissait pas totalement. Au-dessus du lavabo, siégeant à 30 cm des toilettes, se trouvait une seule et unique prise électrique . Les toilettes, encastrées entre la douche et le lavabo, étaient tâchées. Nos parents avaient lors de la réservation précisé le numéro de la box et on leur avait répondu que l'hôtel prenait cette prestation. Seulement, à leur arrivée, on leur a annoncé que pour ce coffret cadeau, les repas et petits déjeuners n'étaient pas compris . Ils ont donc dû régler les repas et ont malheureusement poursuivi leur séjour durant 5 nuits, supplémentaires, qu'ils avaient prévues dès la réservation afin de prolonger leur séjour. Au total, 7 nuits dans une chambre à peine digne d'un hôtel low-cost ! Et au final, l'impression pour nous, qui leur avions offert ce séjour, d'un cadeau empoisonné et bien en deçà de sa valeur. Enfin je préciserai que Wonderbox a offert un bon d'achat pour compenser la piètre prestation de leur partenaire. Quant à nous, certes, nous ne séjournerons plus à l'Hôtel Les Deux Rives !
• VM.

  3 / 5

  Le 10/09/2023 à 16:28

  Restaurant correct, beau cadre au bord de la rivière. Le serveur manque de professionnalisme. Le service est décevant et n'est pas à la hauteur d'un établissement 3 étoiles.
• Veronique.6

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 14:06

  Tout était PARFAIT ! Le lieu (au bord du Lot), la qualité de la chambre. L'accueil au top, l'ensemble de l'équipe agréable, sympathique et efficace. Le restaurant EXCELLENT et à des prix très abordables. Une adresse à retenir.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 12:57

  Super hôtel restaurant accepte les animaux avec un grand parc à côté de la rivière
• Alain.i

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 16:04

  Cherchant une station service,nous avons trouvé également un restaurant : service, personnel /repas...tout est top! Perso j'ai beaucoup apprécié le gaspacho de melon, le burger fait maison ( vous n'irez plus au Mac Do après), et les figues confites . Vraiment un excellent endroit
• FRANK.A

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 09:30

  Vous voulez passer 1 super séjour en Lozére ou Nord Aveyron, dans 1 ambiance agréable, entouré d'une super équipe, et vous endormir au son de la rivière Lot qui court...cet hôtel est IDÉAL (300m de la A75 sans le bruit) ? L’hôtel des 2 Rives à Banassac s'impose. 1 restaurant avec 1 carte simple, mais que du TRÈS BON. 1 hôtel familial, aux portes des Gorges de Tarn, et qui vous permet d’accéder rapidement à de nombreux sites à visiter. 1 excellent choix dont j'ai pu profiter du 11/08 au 18/08/2023
• Da.i

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 19:47

  Hôtel vraiment parfait. Nous avions réservé au dernier moment et malgré tout on nous a accueilli. Chambre vraiment classe , propre , extérieur vraiment joli et personnel vraiment accueillant. Je recommande à 1000%
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 16:22

  Après une longue journée de route quelle surprise en arrivant sur place. Situé en bordure de court d’eau, la première idée qui vous vient à l’esprit est le calme et la quiétude. Cela se confirme en suite par l’accueil, la chambre au top. Puis le restaurant car même si l’hôtel était complet nous avons été servie et accompagné tout au long du repas (ce qui n’est pas toujours le cas) merci pour votre accueil et c’est avec grand plaisir que je reviendrai.
• Alain.e

  2 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:25

  Décevant pour un logis carte des menus très réduites (juste 2 ) frites plus que grillée un peu cher pour la qualité
• Jean.e

  2 / 5

  Le 07/08/2023 à 13:52

  Chambres sur rue à éviter (très bruyant même la nuit). Cuisine quelconque, fade, sans goût. Pas de pain frais au petit déjeuner (pain de veille).
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 09:48

  Très bon accueil, chambre très agréable côté rivière, de petites intentions de bienvenue tels que guimauves artisanales et petite carte de bienvenue disposées sur le lit, petit-déjeuner extra avec produits locaux, brioche maison...extérieurs verdoyants et apaisants, transats et chaises face à la rivière. Calme et reposant, nous recommandons cet hébergement très agréable.
• Duncan.d

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 15:56

  Je n'ai pas fréquenté l'hôtel en lui-même, mais le bar et le restaurant. Un endroit agréable, où il fait bon s'arrêter.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 10:20

  Très bon accueil, prestations conformes au standing annoncé, nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain passage à La Canourgue-Banassac
• Jean.a

  2 / 5

  Le 10/07/2023 à 14:14

  Désolé l'emplacement est vraiment super l'hôtel n'est pas mal non plus même si la chambre que nous avions la 15 est fort exiguë et à cette saison une couette d'hiver comme literie mais bruyante la nuit écoulement d'eau machinerie etc le problème est le restaurant avec un burgueur accompagné de 4 frites carrément immangeable d'un pain mou couvert d'oignon gélatineux horrible de servir cela moi un rumsteck aussi peux tendre sois disant grillé de la carbonnade avec une espèce de sauce à la graine de moutarde très désagréable et toujours des frites maison en dessous de tout seule la salade d'accompagnement était bonne Désolant et pourtant le personnel est sympa
• Karine.i

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 06:38

  L’Hotel est propre et situé en bord de riviere. L’endroit est calme et reposant. L’accueil et le personnel sont au petit soin. Merci pour cet agréable moment.
• Jean-Marie.E

  3 / 5

  Le 09/07/2023 à 17:30

  Le pain du restaurant et les viennoiseries du petit déjeuner étaient secs et semblaient être de la veille.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 20:15

  Le repas était excellent, le cadre en terrasse au bord du Lot dépaysant, le personnel accueillant, comme d habitude. Du coup super cadeau pour la fête des pères.
• Philippe.I

  3 / 5

  Le 17/06/2023 à 11:29

  Un peu cher pour ce que c'est. 3 étoiles, pourquoi pas, mais je suis allé dans des hôtels avec une étoile en moins et des chambres mieux équipées. Salle de bain dont l'organisation serait à revoir avec par exemple l'accès au papier toilette digne d'un contorsionniste. Literie correcte mais peut mieux faire. Le restaurant est correct. Le service est bien, personnel agréable et souriant. Le cadre est sympa, sur le côté Lot. De l'autre côté c'est la route, assez fréquentée. Petit dej niveau campanile. Matos à revoir pour griller le pain. Évitez le Homday de chez Gifi, c'est pourri...il existe du bon matériel pour les professionnels de l'hôtellerie. Voilà, on nous a donc demandé notre avis.
• David.a

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 18:11
• Elo.

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 17:28

  A la recherche d'un petit hôtel pour une étape en amoureux, nous sommes tombés sous le charme de l'hôtel Les 2 Rives. Un accueil aux petits oignons malgré notre arrivée tardive. La chambre était très propre, nous avons apprécié la discrétion du personnel de chambre, la literie et le silence. Nous avons également pu tester le restaurant (pdj et dîner). Nous étions à la recherche de produits locaux et nous n'avons pas été déçu : yahourt, fromage, viande, confiture, tout vient de la région (jusqu'au savon au lait de jument en produit d'accueil) ! Tout ça dans un cadre verdoyant et apaisant :) Le personnel est souriant et serviable (mention spéciale à Emilie et la directrice Laetitia), merci pour votre convivialité et vos conseils sur la région! Nous reviendrons très certainement séjourner de nouveau en Lozère :) Un week-end agréable qui nous as de nouveau donner envie de séjourner en hôtel car celui-ci est chaleureux et familial contrairement aux nombreux établissements impersonnels, froid et sans charme
• nounou.p

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 18:52

  Nous avons passées 3 nuits très agréables dans cet hôtel. Un accueil parfait, un restaurant très satisfaisant, un petit dej royal. Et que ceux qui vivent sur 4 roulettes se rassurent: la chambre PMR propose un niveau d'équipements adaptés que nous avons rarement vu en 40 ans de fauteuil roulant.
• Mich.i

  3 / 5

  Le 23/05/2023 à 14:30

  Un hôtel digne de ce nom au niveau du standing, l’accueil est sympathique mais sobre, disons qu’il convient à ce type de lieu …là où le bas blesse c’est qu’en arrivant dans la chambre cette dernière était emprise d’une odeur de cuisine à cause de la proximité de l’évacuation de cette dernière et en peu de temps nous voilà nauséeux… bien dommage pour un si bel hôtel…cela ne nous a pas empêché d’apprécier un petit déjeuner bien assortis même si la nuit fut un brin dérangé avec le sas entrouvert et le bruit du torrent… Très beau parc…
• Florence.a

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 12:00

  Le poulet était en portion très réduite "avec du gras". Même le menu enfant des gens d'à côté était plus copieux que le mien .... pour un logis c'est décevant
• laurent.e

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 12:03

  C'est très sympa nous y trouvons beaucoup de choses faites Maison l'accueil et vraiment familiale les propriétaires sont vraiment extraordinaire l'environnement est vraiment fantastique merci à Bruno et à tous sont entourage et un grand merci aussi à armend sincères amitiés Laurent
• Faramy.

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 13:36

  Très bien, bel accueil, beau service, j'ai pris la chambre de 25m2. Pas déçue, très propre, très spacieux. Restaurant gastronomique, tout était très bon ☺️
• Annabel.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:48

  Menu très bon, rien à redire (personnel, salle, service,...) Je recommande sans aucune hésitation. Nous reviendrons c'est sûr !
• James.a

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:30
• Ludovic.v

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:06

  Sans doute sommes-nous tomber un mauvais jour.... Mais je déconseille fortement cet endroit, nous avons commandé une andouillette et un cordon bleu, l'andouillette est arrivé froide et le cordon bleu cru, nous avons donc demandé à la salle de faire un retour en cuisine, l'andouillette est arrivé chaude mais le cordon bleu toujours cru... Quand au dessert une religieuse revisitée avec des oranges confites au demeurant très très bonne, mets une religieuse vide, il faut aimer la pâte à choux nature.... Le tout pour près de 70 € à deux...
• Julia.t

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:43
• jean-louis.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:35

  Un endroit extra qui inspire au repos et à la détente.un service très agréable personnel toujours a l'écoute une restauration excellente tout était parfait.
• Muriel.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:29

  Superbe endroit un très bon accueil restaurant excellent tout était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre passage, au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Lot. Cordialement LAETITIA
• Alain.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:03

  Très très bien et bon Superbe hôtel et restaurant gourmand

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour et vos encouragements à l'équipe. Au plaisir Cordialement LAETITIA
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:03

  Très bon accueil, nous avons bien apprécié le menu du jour, service rapide et efficace, merci à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ravis que vous ayez apprécié notre établissement et le travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir Cordialement LAETITIA
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:57

  Un restaurant qui porte bien ses 3 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour vos encouragements auprès de l'équipe, au plaisir. Cordialement LAETITIA
• MAEDER.s

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:44

  Nous nous sommes restaurées uniquement. 1ere constatation : le pain est dur. 2ème constatation : mon pavé à point est trop cuit et quand j en informe la restauratrice, elle me dit que non. Le saumon de ma fille est tropcitronné Dommage on s attendait à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous confirme que votre viande était bien à la bonne cuisson, et pour le poisson, il n'y avait pas de citron dans l'assiette, mais des pickles de choux-fleurs de couleur. Cordialement LAETITIA
• Manu.l

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:44

  Nous avons adorés l l'endroit et la cuisine est au top pour les papilles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre passage et votre retour. Au plaisir de vous faire découvrir nos nouvelles cartes Cordialement LAETITIA
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:47

  Agréable séjour sa fait pas mal d'année que nous venons ma femme et moi et jamais déçu je tiens à remercier Laetitia et toutes l'équipe surtout avec une belle région que la Lozère Cordialement famille Dubois
• Nord.u

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:37

  Bonjour, hôtel très défraichi , pas de prises dans les chambres confort . Propreté laisse à désiré .Personnel accueillant. Au vu des tarifs à éviter .Concernant le restaurant , bon rapport qualité prix sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre séjour, nous prenons note de vos remarques, en effet dans les chambres confort économique, il y a peu de prises libres, d'où le tarif moins élevé que dans les chambres supérieures. N'hésitez pas à découvrir nos autres chambres lors d'un prochain séjour. Cordialement LAETITIA
• TomTom.o

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:55

  Bel établissement, bien entretenu et idéalement situé. Les plats du restaurant m'ont un peu déçu, ils sont bien cuisinés, mais manque un peu de goût, sont trop gras, avec des associations de saveurs hasardeuses ... et certains produits devraient être plus qualitatifs, par exemple, en plein été servir des tomates industrielles c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques, la plus grande partie de notre stock de tomates vient du Jardin de cocagne. Cordialement LAETITIA
• Delphine.U

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:12

  Petite halte sur le trajet des vacances, très agréable et reposant . Hôtel situé en bordure du lot ! très bon accueil, on y mange très bien… j’y reviendrais avec plaisir 😊 je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre passage et retour suite à votre séjour, ravis que celui-ci vous ait plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement LAETITIA
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:21
• Maiannah.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:01

  Énorme déception sur le restaurant. Autant que la vue sur le le Lot est absolument magnifique depuis la terrasse,autant que sur le reste,je suis très mitigée. Les tarifs des menus sont bien chers pour ce qui est proposé,même si la qualité de la viande est au RV. Pas de menu végétarien,il faut prendre des assiettes à la carte. Le vin rouge servi,un Bourgogne,était à température ambiante sachant qu'il faisait très chaud. On m'a servi le talon du fromage,l'assiette de fromages étant proposé dans un des menus: pour un "maître restaurateur",c'est franchement particulier. Le filet mignon qui m'a été servi était cru et non pas rosé sur la cuisson,contrairement à la viande qui a été servie à mon voisin de table: on m'a proposé de prolonger la cuisson. La salade servie: salade en sachet. Bref. Je suis en vacances,je viens d'arriver à Banassac,j'ai fait 750 km pour découvrir tout cela dans un Logis,chaîne que j'apprécie,et c'est ainsi que démarrent nos vacances ? En attendant,merci aux serveurs qui sont restés très pro. durant tout le service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je vous remercie pour votre passage et tiens à m'excuser des faits suivants que vous m'aviez indiqués lors de votre passage : - la viande pas assez cuite dont nous avons revu la cuisson pour la suite de votre repas - le morceau de formage ; inadmissible je vous l'accorde et m'en excuse infiniment. Pour le menu végétarien, sachez que votre fils a choisi à la carte et n'hésitez pas à lui demander (vu que c'est lui qui a payé) je lui ai facturé un menu au tarif le moins cher de notre carte et non un tarif carte. Encore toutes nos excuses Cordialement LAETITIA
• Jean.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:31

  Excellent séjour. Lieu calme et reposant. Un seul petit bémol: le maniement des appliques de lit qui s'allumaient brusquement en pleine nuit.....Il suffisait d'en trouver l'interrupteur. Le parking autos gagnerait à avoir quelques places à l'ombre .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre séjour, en effet notre parking cette année a manqué d'ombre. Nous avons dû abattre des arbres qui ont séché dû à une maladie. Il va falloir être patient le temps que les prochains repoussent. Au plaisir Cordialement LAETITIA
• Daniel.U

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:13

  Halte idéale pour qui aime la nature et les bonnes tables. Le restaurant en terrasse face au Lot vaut le détour gourmand. La promenade digestive qui suit ou la sieste sur des transats le long de la rivière, sont une invitation au lâcher prise. Les chambres de cet ancien relais de poste permettent une douce récupération avant de reprendre la route.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre halde chez nous aussi bien gourmande que pour vous reposer sur les rives du Lot . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement LAETITIA
• Marie.u

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:49

  Bien chambre moyenne..et un peu chère de faire payer un.fromage blanc le même prix qu un dessert 9€...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre séjour. Au plaisir Cordialement LAETITIA
• Emmanuelle.h

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:29

  Une très bonne surprise, inattendue au regard de la façade en bord de route. Une terrasse abritée pour une vraie déconnection pendant le repas .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos services et le personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement LAETITIA
• Del.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:51

  Bel hôtel, bien situé proche des axes routiers, tout en étant en pleine nature en bord de rivière. Le cadre est vraiment très très agréable. Les chambres sont très propres, douillettes et confortables. Le petit dej est bon et copieux, avec des produits frais et maison, et le dîner était très bon et bien servi également. L'accueil et le service ont été parfait tout au long de notre séjour. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur les rives du Lot Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement LAETITIA
• Lucas.A

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:43

  Très bon hôtel/restaurant ! L'accueil est chaleureux, les locaux sont propres et bien rangés. Les chambres sont grandes et bien aménagées. Le ménage est très bien fait chaques jours. Pour le restaurant, je suis bluffé ! Le service est au top, on se croirait dans un restaurant 5 étoiles. Nous avons pris deux menus à 29,50€. Au menu : Entrées --> tartare de boeuf au couteau / tarte fine jambon melon Plats --> mignon de porc sauce thaï avec frites de polenta / pâtes à l'encre de seiche et ses légumes de saison Dessert --> macarons pistache framboise Par contre, nous avons pris deux mojito qui n'étaient vraiment pas top... À 8€ le cocktail c'est bien dommage... Niveau tarifs, ce n'est pas trop cher. Pour deux nuits, de vendredi à dimanche --> 145€ Le petits déjeuners (10€ supplémentaires) est complet et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour, ravis que vous ayez apprécié votre moment détente et gourmand. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement LAETITIA
• Hakuna.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:40

  restaurant pas bon du tout, quantite de moineau et cher. Heureusement le pain etait la pour combler (qu il faut demander tranche par tranche c est penible) -Nous n avons pas la meme definition du mot "gaspacho"😳 choqué de l assiette (une tomate coupé en rondelle), pour moi c est soupe froide mais bon 🤷‍♀️ -Cadre jolie c est deja ca... Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas. PS: je n ai jamais JAMAIS dit que ca allé!!! Bien au contraire... Demandez a votre serveur! Il pourra vous le confirmer!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bizard, hier tout aller bien. Hakuna m'a tata à vous aussi. Le gaspacho mise en bouche est une soupe froide ce que vous avez eu avec un espuma au gingembre dessus. A la prochaine. Et si cela. Ne va pas merci de le. Dire directement cela est mieux il me semble. Bon week-end
• Damien.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:40

  Un petit bémol, le petit-déjeuner un peu tard, 7h30, pour le travail c'est un peu tard. Sinon c'est un très bel hôtel, vu sur la rivière avec chambre de qualité. Acceuil parfait Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci infiniment pour votre séjour Au plaisir LAETITIA
• eric.r

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:02

  Super beau cadre mais problème souper avec l'extraction des fumée à côté de la table plus la chaleur de celle-ci et les odeurs de cuisines super.... en sachant qu'il y avait de la place en terrasse.....je vous laisse deviner le repas...sinon très bonne gastronomie dommage de l'emplacement de la table.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre passage et de votre retour, dommage que vous n'ayez pas demandé à changer de table. La terrasse était normalement complète. Mais la pluie menaçant certains clients ont finalement préféré manger à l'intérieur. Cordialement Laetitia
• Marie.o

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:43

  Repas décevant. Le pain n’est pas frais (inadmissible dans un restaurant). Pâte de la tarte fine au melon pas fraîche. Encornets caoutchouteux nageant dans l’huile. Au final grosse déception par rapport au prix du menu trop cher pour les plats proposés. Suite à votre réponse rien n’a été dit lors du paiement pour ne pas gêner les personnes que nous avions invitées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre séjour et de votre retour. Navré de constater que votre repas ne vous a pas plus alors qu'à l'encaissement tout allait très bien. Le pain est fait maison, après avec 40 degrés ambiant j'avoue que le pain sèche plus vite. La pâte de la tarte au melon maison est du jour. Les encornet sont en persillades donc oui il y a de l'huile. A bientôt Laetitia
• malandrine1000.

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:07

  Très belle chambre avec plein de petite attention, personnel réactif des l arrivé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci infiniment pour votre séjour Au plaisir LAETITIA
• Marie.l

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 05:20

  Hotel charmant au bord du lot les chambres sont propres et bien agencées..le personnel accueillant et a l écoute...toujours un plaisir de sejourner dans cette etablissement..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations ainsi que le service rendu par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Encore merci pour votre fidélité Cordialement LAETITIA
• Roger.u

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:00

  bonjour arrivant d Espagne nous avons voulu faire une halte donc nous avons appeler pour réserver une chambre a 74 euros ,on nous annonce 93 rectifié de suite par nos soins a 74 euros ,arrivant a 20h45 restaurant fermé a 20h30 donc on nous a proposé un plateau de charcuterie fromage et un bouteille de vin rouge 50cl sans annonce de tarif servi dans la chambre ,lors du règlement le lendemain la facture était salée la bouteille 50cl a 24 euros le plateau idem , la chambre correct , le petit déjeuner succinct a 10 euros par personne le service correct , cadre sympathique pas d ascenseur un peu décevant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous. Cependant, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous prévenir en cas de dysfonctionnement ou de mal entendu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Lot. Cordialement.
• Denis.O

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:32

  « Le personnel est très attentionné et au petit soin pour les clients. Chambre très confortable et calme. Des petites attentions dans la chambre à découvrir. Je recommande cet établissement. »

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre retour, ravis de voir que les guimauves à la myrtille de "Carré passion" vous ont plu. À très vite en Lozère Cordialement LAETITIA
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:28

  Séjour très satisfaisant, excellent accueil pour les cyclistes à l'occasion de la "Lozérienne" avec beaucoup de gentillesse et de souplesse . Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Encore merci pour votre passage lors de la Cyclo. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'an prochain ou pour une autre occasion. Au plaisir LAETITIA
• Alain.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:22

  Un cadre hyper agréable avec un accueil de grande qualité. Bon rapport qualité prix Tous les ingrédients réunis pour qu'on y revienne !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement toute l'équipe des 2 Rives
• Sherymo.

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:39

  Pas bon (cuisine basique prix exorbitant)musique horrible mal accueilli personnel prétentieux l’on entend tout les bruits depuis nos chambre, prix du café aberrant je déconseille fortement à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Cordialement
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:03

  bonjour très bel hôtel , le personnel est serviable , courtois et à l écoute . fort sympathique , chambre spacieuse accordées d un décor contemporain , chaleureux et romantique la vue donnant sur la rivière est très apaisante je recommande cet hôtel si vous désirez passer un séjour en amoureux .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plus, merci de la confiance que vous nous accordez.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:13

  Excellent hôtel et restaurant dans un cadre très agréable. Proximité très proche de l'autoroute. Je conseille très fortement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, cela sera avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois. Cordialement.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:20

  Charmant hôtel au bord du Lot, chambre confortable côté rivière. Le restaurant est excellent et le personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de votre commentaire et de remarquer le travaille que nous avons à cœur de faire chaque jour. À bientôt sur les rives du Lot. Cordialement.
• Roy.

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:58
• Delph.e

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:10

  Etablissement prétentieux, mal placé, très mal décoré .. Personnel mal aimable, chambres bruyantes, chauffage dans les chambres ultra bruyants etc ... n'est pas à la hauteur de ses étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, nous vous avons demandé lors de votre départ si tout c'était bien passé et vous nous avez répondu que oui. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à venir à la rencontre de nos équipes afin de pouvoir améliorer votre expérience. En ce qui concerne la situation géographique, l'hôtel est situé proche de l'autoroute ce qui vous permet de rejoindre les principales villes de la région assez rapidement. La décoration est simplement une histoire de goût, effectivement nous mettons en avant notre territoire ainsi que notre patrimoine, à travers des œuvres et des photos. Cordialement.
• elvis.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:26

  J'ai mangé ce dimanche midi avec mon amie, nous nous sommes régalés. Très propre, très pro, très bon !! A refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement
• Sahajanand.e

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:24

  La chambre est fonctionnelle bien meublée et confortable. J'ai adoré les variateurs de lumière sur les lampes de chevet !! Vue sur la rivière très sympa et bruit du Lot. Bonnes guimauves ! Et service au top. Au resto tout est quasi gastro et je me suis régalé. Petit déjeuner copieux avec hoix mais revoyez la qualité des mini viennoiseries !! Seul bémols la discordance de 10€ pour un dîner complet et non juste 2 plats..¿! Jamais avisé de ça par quiconque avant !¡! Désagréable..pour ça 3* seulement. 😡
• Christine.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:52

  Excellent séjour à l'hôtel les 2 Rives. Nous avons bénéficié de l'offre automnale avec nuit en suite+cocktail de bienvenue +menus de la carte d'automne+ petit-déjeuner fort copieux le lendemain matin. En prime, 2 entrées au Parc des Loups du Gevaudan. Merci au Personnel pour son accueil et son attention.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous en Lozère vous ait plus. Toute l'équipe des 2 Rives est ravis de vous accueillir à nouveau sur les bords du Lot. Cordialement.
• Gibson.G

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:53

  Bon emplacement. Séjour dans chambre "grand confort" associée, certes, à une terrasse, cependant donnant en partie sur la route, transats cassés et entretien moyen. Bref une appellation un tantinet exagérée. Mais bon, la promo d'une nuit gratuite adoucit ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ravis que votre séjour vous ait plus en chambre grand confort avec terrasse privative de 30 m2. Lors d'un prochain séjour n'hésité pas à profiter également de notre parc en bord du Lot. Cordialement.
• CORINNE.U

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:56

  Restaurant classé "maître restaurateur" mais on peut émettre un bémol. Les fricandeaux chauds sont en vrai trois petites boulettes de chair sans finesse particulière sur un lit de salade sans assaisonnement. Là aussi petit bémol car salade un peu avancée ! Dommage ! Par contre une ballottine de poulet de qualité. Un petit plus de sauce aurait été apprécié. Autre bémol : pain rassi ! Quant au dessert le flaune était également rassi. Quel dommage vraiment. Nous avons attendu vainement le serveur qui nous avait dit qu'il nous ferait déguster le vin dès que nous aurions fini notre apéritif ! Nous avons attendu en vain ! Bien évidemment nous nous sommes servis !! Par chance le demi Marcillac a répondu à nos attentes et le recommandons. En résumé : ne mérite pas 5 étoiles au niveau de la note globale. Une Petite déception pour un restaurant dans une région où les repas au restaurant sont souvent un régal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre passage chez nous. Dommage que vous n'ayez pas su apprécier le travaille de nos partenaires locaux. Nous avons à cœur de travailler uniquement avec des produits frais et locaux. Notre chef réalise lui-même chaque jour le pain ainsi que l'ensemble de la carte il n'est donc possible que le pain soit rassi ou autre. Cordialement.
• marie.o

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:10

  Je suis venue pour la 3 e fois j' ai déploré qu' étant fin mars il n' y avait pas d chauffage dans la chambre pas de sèche cheveux dans la salle de bain surtout pour 1 hôtel 3 étoiles;;j espère que pour le futur cela sera mieux;;;

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de votre séjour chez nous ainsi que de la confiance que vous nous accordez Ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt en Lozère. Cordialement. Toute l'équipe des 2 Rives.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:21

  Hotel très confortable et calme. Très propre et personnels très accueillants. Restaurant avec des menus excellents et petit-déjeuner très copieux. Prix très correct pour une soirée étape à 79€ par personne diner/nuitée et petit déjeuner. Je recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux que votre étapes vous ait plus. Nous avons à cœur de travailler avec nos partenaires locaux et de répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Lozère. Cordialement.
• S.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:35

  Hôtel étape pour nous. Bon accueil. Chambre spacieuse. Nous avons fait le choix de ne pas dîner au restaurant de l'hôtel. Lors de l'arrivée dans la chambre nos enfants ont été aux toilettes et ont été écoeuré par l'odeur. Nous pensions qu'après avoir tiré la chasse d'eau celà irait mieux, mais pas le cas. Le lendemain matin nous en avons informé le personnel de l'accueil qui y a envoyé la femme de ménage. Sauf qu'une bombe anti odeur ça se sent !!! Et que ce n'est pas une solution mais juste un camouflage. La literie est dure et surtout le lit des enfants 🥺. Concernant le petit déjeuner, franchement allez le prendre ailleurs. Il est bien trop cher. Ce sont de petites viennoiseries sèches on dirait du décongeler, pas de lait chaud avec du chocolat. Peu copieux. Et ne comptez pas sur la WiFi !
• Scoubidou.

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:32

  Très bon accueil, personnel très agréable, chambres ordinaires au confort classique, reste un très bon restaurant lorsqu'il n'est pas fermé à la clientèle de l'hôtel. Cela m'est arrivé cet été ( malgré mon pass. Sanitaire) et dans ce cas tout l'intérêt de cet établissement disparaît.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en effet le restaurant est fermé les lundis soir toute l'année. Cette infirmation vous a été communiqué sur le mail de votre réservation. En espérant vous accueillir à une autre date. Cordialement LAETITIA
• guy.t

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:46

  Petit déjeuner correct. Chambre agréable avec télévision face au lit. Belle salle d'eau. WC séparé. Vaste parking gratuit. La climatisation n'est pas assez forte pour refroidir la pièce, impossible d'ouvrir la fenêtre qui donne sur une route passante, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre séjour, la clim est réglée à 21°c afin de faciliter votre confort, la nuit il fait 10°C chez nous donc un rafraîchissement rapide est possible. Et bien que votre chambre ait donné côté route il y a peu de voiture la nuit. Lors d'un prochain passage n'hésitez pas à choisir une de nos chambres côté rivière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement LAETITIA
• michel.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:01

  Réponse à Laetitia Quand 2 tables simultanément pointent un souci à propos d'une boisson ,même dans un routier on nous aurait changé nos consommations sans discuter,en s'excusant et avec le sourire,chez-vous ce fût tout le contraire,arrogance et mépris le plus total de la part de votre jeune serveur! Dans votre descriptif de la DLUO vous avez omis la lettre L qui est la limite et je peux vous dire que la Quezac avec des dates limites dépassées de 6 et 10 mois ce n'est pas bon à boire. En vous cachant derrière ces 4 lettres,vous avez peut-être le droit de vendre ce produit et c'est ce que vous avez fait sans scrupules et il n'y a pas de quoi en être fier.... Quand à ma remarque sur vos toilettes elle portait sur le fait qu'il n'y ai qu'une serviette éponge (sale ) en guise d'essuie main pour plus de 20 clients,pour ce qui est du flacon de gel il n'est pas là pour essuyer les mains et de plus il était vide! A méditer . Bien cordialement.,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie de votre retour pour la seconde foie, second site d'avis!!! Déjà les 3*** c'est pour l'hôtel et non le restaurant. En effet, la quezac est peu pétillante, mais fortement salée et les date sur les bouteilles ne sont pas des DLC date limite de consommations, mais des DLUO : date optimum d'utilisation ce qui nous donne le droit de les vendre. Pour les wc nous prenons note de votre remarque et c'est pourquoi à la sorte, nous avons mis un gel désinfectant que vous avez du louper. Cordialement LAETITIA
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:55

  Hôtel restaurant remarquable. Personnel professionnel, attentionné, souriant. Hôtel très propre, jolie chambre, parc très agréable, ... Et mention exceptionnelle pour le foie gras aux 4 épices. Nous reviendrons mais cette fois pour quelques jours.
• Flavien.

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:18

  Un cappuccino qui ressemble à un café au lait avec un semblant de mousse, un jus de fruits frais, fait avecdes fruits en boites et un espresso avec les restes de la ville, pas de viennoiseries à nous proposer... Dommage car le cadre est top. A fuire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alors un capucciono est bien un café avec du lait et de la mousse de lait. Avec de la chantilly ce n'est pas un capuchino. Les jus de fruit sont aux fruits frais et non en boîtes avez vous loupé la centrifugeuse sur le bar ? En effet les viennoiseries étaient finies mais nous ne sommes pas une boulangerie vous me direz. Je vous conseil l'air de repos 2 sorties plus loin. Cordialement Laetitia
• Jacqueline.A

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:21

  Très déçue avec mes cousins que j'avais conviés à déjeuner, portions réduites, plats sans saveur, repas cher pour la qualité et quantité, payé 35€, sans les boissons. Servi sur des ardoises des plats juteux! Franchement je ne recommanderai pas ce restaurant soi-disant maître restaurateur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis navré que nos prestations ne vous ai pas convaincu. Cordialement LAETITIA
• Tony.r

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:45

  Ayant une table réservée pour 12hoo nous nous présentons à 11h 55 pour déjeuner, la une femme blonde nous renvoi sur le trottoir et sous le soleil prétextant que c était trop tôt, passons donc sur l accueil. La salle et très belle décorée avec soin les tables joliment dressées,malheureusement un pavé boeuf aubrac commandé saignant arrive à point et là joue de porc confite est servie avec des pommes de terres pas assez cuites(presque crues pour certaines) dommage.
• Genevieve.e

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:47

  Nous nous arrêtons pour déjeuner. Menu du jour décevant pour 19€ : Gaspacho carrote coriandre. Goût quelconque.plat: filets de maquereaux sur râpé de poivrons..désert abricot bon. On sort de table avec la dalle. Plus pour 2 personnes une planche de charcuteries (6 morceaux de saucisses seches ,2 petites tranches de patés ,chiffonnade de jambon cru et quelques morceaux de fromage) pour 25 € !!! Dans l’ensemble, vraiment pas à la hauteur. Dur ,dur après sans doute un long confinement, il faut se remettre sérieusement à l’ouvrage. Une bonne note pour le cadre et le service. Attention le service stoppe à 13h30 précise. Inutile de quitter l’A75 !!! Tant pis pour le chiffre d’affaire perdu pendant la covid . La profession a tellement "pleuré"..que les aides n’ont pas motivé les troupes !! Je ne réclame pas sur place ....Un avis suffit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre arrêt mais je pense qu'il ne faut pas tout mélanger. Pour le menu du jour en effet 19 euros, pas à votre goût apparemment. La planche charcuterie formage que des produits locaux de qualité est bien garnie, prenez une photo la prochaine foie car nombreux sont ceux qui ne la finisse pas donc oui pour 12.5 euros par personne soit 25 euros pour 2. Pour les aides et le CA perdu veuillez m'escuse mais où et les rapport et en quoi cela vous regarde. En effet nos services finissent à 13h30 à midi et 20h30 le soir comme indiqué sur la façade. Pour ceux qui s'arrêtent plus tard il y a la planche gourmande et nous Faison au mieux. En effet nous avons touchait des aides pour nous aider à passer l'hiver et ne pas plier boutique, Personnellement je n'ai pas passé mon temps à pleurnicher mais à former mes équipes et à garder un liens avec elles et faire en sorte que nous soyons toujours là. Pour les horaires et les jours d'ouverture en effet bien que nous ayons été fermé 6 mois les salariés ont droit à des conditions de travail correctes aussi bien au niveau de leurs heures de travail, qu'à leur temps de pause, qu'à leurs jours de repos. Déjà qu'il est compliqué de recruter sachez que je souhaite bien garder ceux que j'ai et dont le travail me satisfait. Bonne vacances à vous et ne soyez pas trop sévère vis à vis de mes confrères que vous aller croiser dans vos prochains jours de vacances car eux aussi ont été fermé 6 mois. Cordialement Laetitia
• Sandrine.i

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:03

  Bon accueil, cadre magnifique, grand parking privé, chambre et salle de bain un peu petite mais correct pour une nuit, pas de bouilloire mais de petites guimauves sur l'oreiller !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre séjour.merci de votre passage ravis que vous ayez apprécié celui ci. En effet nous avons enlevé la bouilloire dans les chambres suite au protocole covid imposé par l'état que nous essayons de respecter au mieux. Ravis que les guimauves locales vous ai plu à votre arrivée en chambre. Cordialement Laetitia
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:47

  Je pense que j'ai dû réserver en mars pour juillet .... et j'ai eu la chambre au niveau des escaliers (11) avec tous les bruits des allers retours des autres clients ... en s'y prenant à l'avance on devrait avoir les chambres les plus silencieuses. et d'ailleurs le couloir des chambres est en carrelage ou chaque talon/ valise qui roule s'entend c'est tres dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous prenons note de votre remarque, lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à demander une chambre loin de la cage d'escalier. Les couloirs dont habillé avec de la moquette sauf sur les pallier d'escalier pour une raison d'entretien. Au plaisir Cordialement Laetitia
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:32

  L'insonorisation des chambres est mauvaise : on entend les volets électriques de la chambre voisine et que dire des voisins qui ouvrent la porte de leurs chambres ? On croirait avoir oublié de fermer la porte notre propre chambre... Excepté ce problème d'insonorisation, notre séjour a été parfait : en cours de nuit pas un bruit et une vue bucolique le matin à l'ouverture des volets. Très reposant Une position géographique idéale, au pied de belles virées...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos différentes prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement LAETITIA
• Elaury.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:36

  Quel régal d’avoir découvert ce magnifique havre de paix en Lozère. L’hôtel est situé à côté de la rivière et il faut avouer que c’est très relaxant. Le repas était succulent et j’ai apprécié que les produits locaux soient mis à l’honneur. Le personnel a été très agréable, je remercie notamment Julien à l’accueil pour son professionnalisme. Enfin, la chambre était décoré avec goût. J’ai donc passé un très bon séjour et je vous recommande de réserver les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis de v=constater que vous avez passé un agréable moment chez nous et que nos différentes prestations vous ont plu. En espérant vous revoir prochainement sur les rives du Lot Cordialement LAETITIA
• Naïm.O

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:38

  Le séjour était horrible. Nous avons était accueilli très bien. Le temps du dîner était longuement long,le service était ignoble Mais cela était délicieux j’adore je conseil fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre séjour. Ravis que vous recommandier notre établissement malgré le service qui a été long ce soir là. En effet nous avion un groupe dans une des salles qui est passé avec une heure de retard ce qui a impliqué beaucoup de retard dans le déroulé du service. Nous nous en escusons. Au plaisirs de vous accueillir dans de meilleurs circonstances. Cordialement Laetitia
• damienne.o

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:36

  Dans le menu du jour un 2eme plat serait souhaitable au cas ou la personne n aime pas le premier plat ça impose le menu a la carte où partir ! A part cela le menu a la carte choisi était correct et bon ! La cadre magnifique et le service correct et aimable Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour En effet le menu du jour changeant tout les jours n'est composé que d'une proposition. Nous préparons tout en fait maison et en produits frais. En faisant 2 propositions sur ce menu cela serait trop contraignant en terme de stock de mise en place. Nous préférons faire moins de propositions mais des propositions de qualité avec des produits locaux en fait maison. Comme vous l'avez indiqué un autre menu est proposé à côté. Au olaidr9de vous accueillir lors d'un prochain passage le lkng de l'autoroute. Cordialement Laetitia
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:58

  Cet hôtel, récemment rénové, est très confortable, très bien situé, à la fois près de l'autoroute mais très silencieux, calme, près de la Canourgue, charmant village. La restauration est de parfaite qualité, dîner comme petit déjeuner, avec des produits locaux excellents. Le personnel est aimable. Vraiment une bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre séjour et de votre retour. Nous sommes heureux de constater que tous les efforts de l'équipe vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir en Lozère Cordialement LAETITIA
• Julien.r

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:54

  Nous avons passé un agréable séjour, dans un cadre idyllique, en bord de rivière. nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel situé à 3 minutes de l'autoroute et proche des Gorges du Tarn. L'accueil et la gentillesse des responsables et du Personnel sont à souligner. Notre chambre était très confortable, nous avons apprécié les petits déjeunées copieux et 100% maison ainsi que les repas du soir au restaurant qui méritent les louanges. Je recommande vivement pour un week-end romantique, un dîner d'affaire ou simplement une alte sur l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre séjour chez nous et votre retour qui nous encourage dans nos efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement LAETITIA
• Cassie.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:40

  Séjour très agréable dans un cadre idyllique et très apaisant au bord de la rivière. L’accueil ainsi que le service au restaurant sont à souligner. Les produits sont frais et de qualité, la chambre très propre. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous au bord du Lot. Au plaisir de vous revoir Cordialement LAETITIA
• GRANIERSOPHIE.

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:46

  Un super service , repas et petit déjeuner parfait avec des produits locaux. Les chambres sont sublimes on reviendra !
• Cecile..

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 20:50

  Tout proche de l autoroute mais sans les désagréments!! Ce petit havre de paix ressource comme il faut! Se reveiller le matin avec le bruit de la rivière et les petits oiseaux qui chantent, c est juste magique!! Le diner etait excellent et le petit dejeuner avec fromage et jambon a volonté, vraiment top!
• virginie.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:49

  Week end parfait. Très bon accueil, équipe à l écoute serviable et vraiment agréable. Notre suite pour 3 personnes très jolie, propre spacieuse et très bien équipée. L hotel est très jolie, le parc super agréable et très apaisant. Notre repas du soir, divin... Du début à la fin. Le menu enfant très bien également. Les saveurs étaient bien présentes. Les déjeuners du matin encore une fois parfait.... Il y avait du choix de bons produits et une salle très belle. Les règles sanitaires respectées. On recommande cet hôtel sans hésitation et nous y retournerons avec grand plaisir....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre avis suite à votre visite. À plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire découvrir un peu plus notre belle Lozère. Cordialement LAETITIA
• Florent.o

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 12:01

  Bonne cuisine. Je me pose toujours la question concernant le poisson dans le poke bowl, vendu comme du saumon bio etc, je n ai rien retrouvé du saumon, ni la couleur, le goût ou la texture. Rien 'à dire gustativement si ce n' est que je ne sais pas de quel poisson il s agissait. Si vous avez la réponse j en serais ravi. Voir Photo
• Gwen.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 08:34

  Très bel hôtel avec une jolie vu sur la rivière Accueil sympathique Personnel agréable et a l'écoute Chambre confortable, propre et calme Nous avons passer une bonne nuit Dommage que nous ayons pas pu y prendre notre repas du soir (fermé le lundi) car le menu nous a donner envie de manger dans ce jolie restaurant Nous y reviendrons avec grand plaisir
• REGI.i

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:37

  Bonne adresse pour l hotel. Amélioration nécessaire au niveau de l accueil peu chaleureux pour ne pas dire plus. Mauvaise note pour le diner ou tout est bon mais accompagné de pain rassis!
• Annie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:13

  excellent établissement,personnel aux soins et compétents restauration excellente produits locaux,havre de paix pour se ressourcer. propreté irréprochable ,très beau parc le long des deux rivières .parking et belle terrasse.
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:55

  Cadre agréable, la propreté et les gestes barrières sont là. Personnel accueillant ,et disponible . Grand emplacement de parking gratuit au pied de l'hôtel
• Damien.u

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:28

  Tout simplement : merci ! Pris sous un orage à moto, l'équipe nous a ouvert ses portes et fait tout son possible pour nous trouver une solution d'hébergement à proximité et nous aider, trempés jusqu'aux os ! Accueil chaleureux bel établissement et restaurant très bien À recommander
• Raphaelle.e

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:05

  Chambres correctes. Hôtel très bien situé en bord de Lot avec bains de soleil dans le jardin et possibilité de tremper les pieds dans la rivière. Par contre zero pointé pour l'accueil par un personnel mal-aimable en général, et particulièrement incompétent pour la partie déjeuner (1h pour avoir le plat principal, qui consistait en 1 saucisse crue)...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ravis que vous ayez apprécié votre séjour, mais je pense qu'il y a une erreur nous ne servons pas de saucisse au restaurant. Au plaisir Laetitia
• Catherine.d

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 18:11

  Sympathique. L'hôtel est bien bien situé et la rivière au pied de l'hôtel est superbe. on a apprécié la conception de la chambre avec enfin pour une fois la salle d'eau et les toilettes séparés. Par contre malheureusement la chambre donne côté rue...à éviter car route passante avec beaucoup de bruits et de gaz d'échappements. L'écran tv est un peu petit et on déplore seulement le bouquet de chaînes réduit au chaînes gratuites. Les lits sont confortables. Pour les petits déjeuners c'est difficile d'évaluer car les mets sont restreints du fait des mesures covid. Le restaurant est gastro mais peu de choix. Belle présentation des plats, amuse-bouches originaux et divers. La mousse de foie gras est réduite à un espumat sur un biscuit plus ou moins croustillant....les filets de sole ne sont pas leur spécialité. Par contre la rouille de seiche est parfaite. Le personnel est très agréable et avec les mesures actuelles sont très professionnels.
• Mosconi.i

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 14:29

  Chambre suffisante propre et literie de qualité. Assez calme. Très bonne nourriture au restaurant. Superbe jardin. Respect stricte des gestes barrières. Je recommande.
• CALISSON.A

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 08:08

  Superbe hôtel ! Clim et vue sur le parc, terrasse et restaurant extra, personnel souriant, un séjour super dans un cadre magnifique. Les regles d'hygiène respectees Bref, que des compliments., jusqu au petit-déjeuner impeccable sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur en cette période de réouverture. En effet nous faisons au mieux pour que les protocoles soient en place pour accueillir nos voyageurs dans les règles de sécurité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement LAETITIA
• Marie.i

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 06:33

  Excellent accueil. Très belle chambre avec salle de bains très moderne. Bonne literie. Restaurant sympa. Excellente cuisine. Belle carte avec produits locaux. Petit bémol si vous restez plusieurs jours. Etant donné que tout est fait maison, il n'y a que 3 entrées, 3 plats et 3 desserts. Par contre c'est très bon et très bien présenté.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 11:01

  Encore un moment fabuleux pour le réveillon du 1er janvier 2024 un grand merci à vous et votre équipe toujours au petit soins.à Bientôt
• Severine.u

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:39

  Une belle découverte. Des menus et des plats qui sortent de l'ordinaire. Une belle présentation des plats. Un accueil et un service professionnel. Un choix de plats qui donnent envie de revenir. Très bonne literie. Petit déjeuner varié Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre retour qui met en avant le fait que vous avez apprécié nos différentes prestations. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement LAETITIA
• cidro.h

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 19:56

  Accueil téléphonique agréable. Restaurant de qualité raffiné. Belle présentation des assiettes serveur très professionnel. Directrice souriante. Merci à toute son équipe je recommande ce restaurant.
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 12:32

  Hôtel très sympa avec des couleurs mauve dans la salle du petit déjeuner très jolie décoration dans l hôtel chambre confort + assez grande et salle de bains avec douche et WC côté rivière très calme bien isolée buffet petit déjeuner nécessiterait un peu plus de choix en vieinnoiserie mais ç est mon avis !!!!! Sinon repas au restaurant de l'hôtel très bien le menu à 28 euros très bon et tenu par une patronne très souriante
• I.

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 13:21

  Parties communes propres et modernes, en revanche les chambres ne le sont vraiment pas! Le lit semble avoir qlq années de trop, le mobilier est plus que précaire, la salle de bain est en mauvais état... et sans sèche cheveux, avec un tapis de douche complètement elimé. Et le pire est le bruit des voisins: on entend tout, très très mauvaise insonorisation... Bilan: on a dû mal à comprendre que cet hôtel soit un 3 étoiles ! Le seul point positif est l accueil du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci de votre séjour. Ravis que vous ayez passé un agréable moment. En effet vous avez séjourné dans nos chambres conforts entrée de gammes, je vous invite lors d'un prochain passage de choisir les chambres confort plus qui sont plus modernes et qui ont un sèche cheveux. Pour les serviettes de bain nous venons de recevoir un nouveau stock de le qui sera mis en service très prochainement. Cordialement Laetitia
• marc.n

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:07

  Si vous voulez vous reposer, je ne recommande pas cet hôtel. Les lits, les matelas et les oreillers rendent le sommeil impossible. Tarifs du bar pour un hôtel 5 étoiles. Je constate également qu’ils ne reconnaissent jamais leurs défauts dans les réponses qu’ils donnent aux avis. Je pense que la critique contribue à l’amélioration et vous que vous pensez être parfait parce que vous n’en acceptez aucune. Vous ne répondez qu'à ce que vous voulez et laissez sans réponse ce que vous ne pouvez pas réfuter. Nous ne recommanderons cet hôtel à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie de votre séjour chez nous. Par contre comme vous pouvez le constater sur tout les sites d'avis je répond à tout commentaires qu'ils soient bon ou mauvais. Nous ne sommes pas parfait loin de là et essayons chaque foie de prendre note et de nous améliorer depuis 1999. Après une question avez vous signalé votre mécontentement à votre départ, cela aurait été à ce moment constructif et nous aurions pu échanger? Nos tarifs sont touts à fait conforment à ce qu'il se fait sur notre département. Comme vous pouvez le constater les avis négatifs sont minoritaires mais il sont là pour nous aider au quotient à nous remettre en question. Au plaisir Cordialement LAETITIA
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:19

  Les plats sont aussi bons que l’accueil. Étant une famille de végétarien.nes, les cuisines se sont adaptées à notre régime alimentaire avec créativité. Nous sommes venu.es trois fois dans la semaine et trois nous avons eu des repas différents. Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour C'est avec plaisir que notre équipe s'adapte dans la mesure du possible. Travaillant beaucoup les légumes, nous réalisons avec grand plaisir et de façon varié des plats végétariens. Au plaisir lors de votre prochain séjour en Lozère Aveyron. Cordialement LAETITIA
• Audrey.Y

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 12:28

  Hôtel simple et bien. Grand parking pour se garer, très facile à trouver. Les chambres ne sont pas très insonorisées, cependant elles sont propres. Petit plus avec la rivière à côté ! Le petit déjeuner est très bon mais reste cher, comptez 10€ par personne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie pour votre retour Cordialement LAETITIA
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 21:39

  Bel établissement. Nous y avons passé un très agréable séjour de 5 jours en demi pension. Un 10/10 aux maîtres restaurateurs pour leurs plats faits maison. Le personnel est très à l'écoute et tente de satisfaire le client au mieux des capacites du moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci encore d'avoir séjourné chez nous durant vos vacances en Lozère. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients et sommes ravis que vous l'ayez constaté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir d'autre lieu. Cordialement LAETITIA
• France.o

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 08:40

  Un merveilleux moment de détente le personnel est agréable je suis seule et j ai été très bien reçue. En entrée guacamole avec 2crevettes c était très léger et manquait une trace de piment , la morue au vinaigre de framboise un réel délice le verre de chardonnay était chaud
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 17:37

  Chambre très petite sans clim limite propre...des araignées à tout les coins. Lumière qui ne marchait pas dans la salle de bain. Très bruyante car machines à laver et sèches linge juste au dessus. De plus on entendait les voisins comme si ils étaient avec nous dans la chembre. Très déçus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Suite à votre séjour, je trouve dommage que vous ne nous l'ayez pas signalé au moment de votre départ. Je vous invite pour un prochain séjour à choisir une chambre confrot + qui sont plus grande et récemment rénovée ayant une clim. Cordialement LAETITIA
• Steph.a

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:08

  Chambre confort une araignée à chaque coin et des moutons sous le lit. Restaurant: pain aux céréales et rien d’autre . Obliger de manger la terrine sans pain puisque je suis allergique. Très beau cadre mais je pense un peu sûr côté!!!
• Marianne.e

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:10

  Très bon Hotel, intérieur neuf même si l'extérieur côté route ne paie pas de mine. Suite parentale conforme au photos, neuve, moderne, propre. Accueil agréable et restaurant très bon. Je recommande
• paul.i

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 10:15

  Personnel très agréable , restaurant digne d'un étoilé , belle présentation des assiettes , chambre avec salle de bain spacieuse , cadre idyllique avec une rivière paisible dont le bruit vous apaise. Rapport prestations / prix très satisfaisant. Je recommande rès fortement cette adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre retour et cela nous fait chaud au cœur que vous ayez apprécié le travail que nous fournissons toute l'équipe au quotidien pour vous satisfaire. Cordialement LAETITIA
• Pellet.u

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:05

  Quand j'ai réservé on m'a proposé la chambre 3 côté rue. Je me suis inquiété du bruit et l'on m'a rassuré en me disant qu'il n'y avait pas de problème. Conclusion: la route est bruyante et nous avons très mal dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre retour, navré qu'il y ait eu un peu de circulation. Mais en effet à la réservation on vous a indiqué que c'était notre dernière chambre et qu'elle était côté route. Pour un prochain séjour je vous invite à vous y prendre plus tôt pur bénéficier d'une chambre côté rivière au calme au bruit de l'eau. Cordialement LAETITIA
• Mat.a

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 21:25

  Attention, cet établissement n'accepte pas les remarques des clients insatisfaits et leur adresse des propos discourtois, limite grossiers et à la limite du professionnalisme. Les réponses de la propriétaire parlent d'eux même. Madame, je n'ai jamais mangé dans votre établissement donc je ne comprends pas vos propos. Cela dit, il illustrent à merveille votre façon "charretiere" de vous adresser au gens. Ne vous remettez jamais en question vous êtes au top du ridicule !
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 17:07

  grande chambre avec vue sur la rivière ! climatisation très appréciée nous sommes passés pendant la canicule ! très propre, le personnel est très aimable et à l'écoute, nous avons pu manger sur la terrasse face à la rivière ! trop agréable !! petit déjeuner copieux, un air de vacances !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous que celui-ci ainsi que ses prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour dans notre région. Cordialement, L'Hôtel-Restaurant Les 2 RIves
• Aura.a

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:03

  Les randonneurs ne sont pas les bienvenus ! "Nous y avons séjourné lors d'une nuit étape le 29/05/19 dans le cours de notre randonnée du chemin de St Guilhem le désert car je devais reprendre le train le lendemain (ma randonnée s'arrêtait là) Certes lors de notre arrivée en fin de matinée, on nous a gentiment proposé de laisser nos sacs à dos car les chambres n'étaient pas prêtes et on nous a dit de revenir vers 15heures. Nous sommes donc allées déjeuner et sommes revenus aux environs de 15h. Il n'y avait personne à l'accueil et nous nous sommes donc installés tout simplement dans le salon à côté de la réception. Nous sommes restés là environ 20 min sans voir personne mais comme la réception n'était censé ouvrir qu'à 16h, nous n'avons rien dit. Donc après 20 min d'attente, arrive à la réception un jeune couple avec des valises, et là tout de suite arrive à la réception, la personne que nous avions vu le matin, et prend en charge ce couple pour lui donner sa chambre, sans même se soucier de nous qui étions là et attendions depuis 20 min. Nous lui avons fait la remarque et c'est seulement là que cette personne nous a donné notre chambre. Nous avons eu la chambre 7. Chambre un peu petite mais avec vue sur la rivière. Lit correct mais les sous-taies plastiques sur les oreillers sont très désagréables, du moisi sur le bas des murs de la salle de bas, traces d'humidité sur le revêtement du sol, et surtout un goutte à goutte continuel de la chasse d'eau des toilettes (sans possibilité de fermer l'eau la nuit car robinet coincé). Et chose importante aucune insonorisation interne, vous n'entendez pas les bruits extérieurs mais vous dormez, vous faites vos besoins, vous regardez la TV, avec tous vos voisins à l'intérieur de l'hôtel. Dommage que l'accueil ne soit pas le même pour tous, que la qualité des chambres ne soit pas meilleure, car le prix de la chambre (nous avons payé 65€) pour un 3 étoiles était très correct, le petit déjeuner super avec un large choix de sucré et de salé, beaucoup de produits locaux (confitures, saucisse, fromages), et la vue des chambres sur la rivière très agréable. Malheureusement, même si je repasse dans la région, je n'y retournerai pas, uniquement du fait de cette discrimination dans l'accueil en fonction du type de client, je peux passer sur tout le reste mais pas sur ça ! n'oubliez pas que les randonneurs ne sont pas des traine-savates mais de clients comme les autres."

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous recevons des randonneurs toutes les semaines. Et je ne vois pas du tout où est le problème lié à votre séjour tout s'est bien passé. Vous n'avez juste pas apprécié que votre chambre ne soit pas prête le matin et que l'on vous demande de repasser plus tard. Dommage de le prendre sur ce ton. En espérant continuer à accueillir des randonneurs sur le GR de St guilhem, chemin d'échange et de rencontre. Cordialement laetitia
• Charles.r

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 10:44

  Très bon établissement au rapport qualité/prix excellent : chambre spacieuse et propre, bonne literie, salle de bain avec douche avec très bonne pression d'eau et bien équipée - très bonne variété de produits au petit déjeuner mais aussi au restaurant en soirée étape, quelques produits fait maison délicieux, je reviendrai avec grand plaisir!
• Fanny's.r

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 00:52

  Personnel et accueil très sympathique et très souriant. La chambre était propre,les lits étaient confortables,la salle de bain parfaite et la vue sur la rivière plaisante :) le seul défaut c'est l'odeur de renferme ^^ Au niveau du petit déjeuner :Royal ,une tuerie (œufs durs, charcuterie,croissants, spécialités locales....) Je reviendrai avec plaisir
• Canoe.o

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 08:08

  Une équipe dynamique, aux petits soins pour ses clients. Une belle salle de restaurant de très goût, ambiance cocooning. Laissez vous tenter par le menu du Lot ou de l'Urugne, une belle découverte. A la prochaine soirée. ☺️
• cyril.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:48

  Très bon rapport qualité prix. Chambre agréable et propre. Petit-déjeuner correct. Le personnel sympathique et attentionné. A renouveler.
• Luc.t

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 20:23

  Hôtel très bien tenu et très confortable, tout près de la sortie de l'autoroute mais très calme. Chambres très bien éclairées, possibilité de régler le chauffage, W.C séparé de la salle de bain, petit déjeuner très agréable. Service discret et efficace.
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:57

  Nous y avons passé 1 nuit. La chambre familiale était propre, récente... un véritable plaisir. Coté restauration, rien à dire, c'était délicieux, même nos enfants compliqués ont mangé ! Seul bémol... le petit déj peu adapté aux enfants. Adultes nous nous sommes régalés ! Je recommande cet hôtel étape :)
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 21:16

  J'ai réservé tout à fait par hasard et j'ai beaucoup aimé. Chef se fait plaisir à vous faire plaisir, l'accueil chaleureux. Seul gros bémol les chambres à l'étage côté route sont vraiment très bruyantes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'Hôtel-Restaurant Les 2 Rives
• julie.n

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 07:52

  2ème séjour encore mieux que le premier. La chambre était superbe, confortable, et très bien équipée pour toute la famille. Le repas au restaurant.. un délice et l'accueil : 5 étoiles. Nous reviendrons encore, c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous aillez passé un agréable séjour dans notre établissement. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi nous dans notre Hôtel Restaurant. Cordialement L'hôtel Restaurant Les 2 Rives
• Gilles.L

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:23

  Restaurant idéalement placé, à proximité de la A75, en bordure du Lot, avec un vaste parking très pratique. L'étape idéale. Accueil sympathique très convivial. Salle de restaurant, véranda et bar harmonieusement décorés. Terrasse donnant sur l'arrière, ensoleillée et très calme, donnant sur le Lot avec une zone calme et boisée équipée de relax. Cuisine excellente. Le chef se fait plaisir et nous a fait plaisir à chaque fois que nous y sommes passés . Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Hôtel-Restaurant Les 2 Rives
• Virginie.l

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 11:11

  Très bon accueil , un personnel agréable et souriant, ça fait plaisir ! Une décoration ( côté bar et salle de restauration) au TOP ! Accès facile et pratique pour se garer. Cadre agréable, vu sur la rivière. Par contre, un bémol sur la chambre / salle de douche (peu spacieuse), où la propreté est limitée : papiers, poussières et poils apparents au sol. Déçu sur la qualité/prix du repas Disparition soudaine du questionnaire de satisfaction qui se trouvait dans notre chambre..

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et nous ferons le nécessaire pour corriger ces désagréments. Cordialement, L'Hôtel-Restaurant Les 2 Rives
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 06:52

  Le lieu est agréable,l'accueil est sympathique. Par contre la chambre n'est pas terrible (8). Aspect hôpital,mauvaise isolation,salle de bain pas pratique et insalubre.
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 17:41
• Marine.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:26

  Nous avons eu recours à l'hôtel des 2 rives suite à une panne sur l'autoroute. Nous avons débarqué un pleine nuit avec nos valises, nos enfants (9 ans et 1 mois) et surtout désespéré! Mais nous avons reçu un accueil chaleureux à l'hôtel malgré l'heure tardive, même rassurant. Il nous a été attribué une chambre familiale très spacieuse, disposant de nombreux équipements et d'une vue à couper le souffle! Le confort et la propreté de celle ci était irréprochable. Le lendemain, Au vu de notre situation, et dans l'attente d'une solution de rapatriement, nous avons pu bénéficier de la chambre sans que la direction nous tienne rigueur du dépassement d'horaire. Un petit déjeuner délicieux, à base de produits frais, servi dans une salle reposante de part sa décoration et une vue imprenable sur les gorge du Tarn. Merci à vous, qui de part votre humanisme et la qualité de vos services, avez pu nous faire oublier, le temps de quelques heures, notre cauchemar.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci encore pour votre avis. Ravis de voir que votre séjour mal grès tout fût agréable. Cordialement LAETITIA
• Franck.e

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 05:18

  Réception et accueille très bien, les chambres propres et correct toutefois du mal à dormir à cause du bruit de la hotte de cuisine au dessus du velux. Et nous avons trouvés dommage qu'un hôtel conseillé par la Lozérienne VTT, ne soit pas d'accords d'avancer les petits déjeunés à 7h00 au lieu 7h30 du coup départ pour la rando VTT le centre vide!
• Marie.u

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:09

  Hôtel très bien située, en bord de rivière. Très calme. Personnel très accueillant. Bon restaurant, produits frais et régionaux, part bien garni pour des prix très abordable.
• catherine.u

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 21:14

  Habitué aux logis de france nous avons très déçu de cet établissement. Aurions dû aller au Flunch. Seul le vin non fait par eux était bon, le reste bouilli sans goût ni odeur , Assiette gourmande du terroir avec du chorizo ?? Sommes nous en Lozère ,, Truites et poulet bouilli ?? Très mauvaise expérience culinaire. Ne s'y arrêter que si mort de faim C est vrai nous avons été rapide pour laisser notre avis ce ne qui n a pas été le cas dans le service entre l entrée et le plat 1 heure d attente suite à un oubli du cuisinier. Je n attend pas de votre part de morale culinaire.
• Xavier.a

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:18

  Chambre sans eau chaude et restaurant vraiment pas terrible.... je le conseille pas Ps: je me trompe pas d'établissement, je suis venue il y a un mois environ. J'ai laissé couler l'eau de la douche pendant au moins 30 pour voir si l'eau chaude arriverai un jours...
• Joséphine.e

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 15:52

  Mon compagnon et moi avons été très déçu de la prestation offerte par cet hôtel 3 étoiles. Nous y avons passé une nuit au mois de juin, via un coffret Wonderbox. Même si nous savions que nous serions dans une chambre "confort", les photos ne correspondent pas à l'état de la chambre dans laquelle nous nous sommes retrouvés: "la chambre 004 dans l'aile non rénovée de l’hôtel". Mais ce qui nous a davantage contrarié reste la propreté de la chambre : toiles d'araignées avec leur créatrice encore au plafond, poussière,... Je tiens à prévenir les futurs voyageurs que les chambres ne sont pas climatisées, l'hôtel se trouvant au bord d'un cours d'eau, l'ouverture des fenêtres le soir pour aérer la chambre permet à divers papillons, moustiques et autres adorables insectes de venir partager votre chambre. Malgré le fait que nous ayons signalé notre mécontentement à la réception de l'hôtel le lendemain matin, aucun geste commercial et aucune excuse ne nous ont été présenté. L'important étant de devoir payer nos deux petits déjeuners.
• maguy.a

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 23:15

  J'ai eu une jolie chambre coquette avec une belle vue sur la rivière avec mon cadeau Wonderbox à valeur de 49e. La literie est moyenne alors qu'en hôtel F1 de la veille le matelas futon était super confortable ! le linge de la literie et de toilette est nickel. les bonbons de bienvenue et les bouteilles d'eau appréciés. Cependant, quelques détails de confort ont manqué à m'assurer ce confort comme le manque de séchoir à cheveux, les ampoules LED à nu, l'agressivité de la lumière dans la chambre, les appliques lumineuses inesthétiques. L'accueil à la réception est chaleureux et courtois. A encourager !
• Arekusanderu.

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 16:37

  Chambre correcte :Vue sur la rive excellente avec transat au bord de l'eau, terrasse, fenêtre bien insonorisante. Literie très bien. Une bouilloire en chambre serait un plus. Très joli paysage. Restaurant : simili gastronomique très décevant; hors de prix et rien de gastronomique à part des quantités ridicules. Pain servi au morceau (oui juste un morceau) avec un pince. De quoi faire deux bouchées d'une assiette de fromage hors de prix qu'on ne finira pas faute de pain.... À éviter comme restaurant, à recommander comme hôtel.
• Camille.h

  2 / 5

  Le 10/04/2018 à 17:42

  Accueil correct. Cependant, odeur de cigarettes dans la chambre en arrivant, pas de chauffage au radiateur( qui n'a d'ailleurs été signalé uniquement une fois que nous nous sommes plains). Chauffage au chauffe-serviette. Isolation à revoir. Petit déjeuné decevant pour 9€. Salle de bain propre et plutôt grande avec baignoire. De plus, les lampes de chevets ne marchaient pas, les appliques murales non plus et la lumière de la glace de la salle de bain non plus !!! C'est inadmissible ! 2 prises accessibles dans la chambre dont une qui ne marchait pas. Nous sommes venus dans le cadre d'une Wonderbox, et avons été déçu d'avoir choisi votre etablissement. Nous ne recommandons pas
• Véronique.i

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 09:58

  Personnel accueillant, suite agréable et spacieuse. Petit bémol... soufflerie d'air glacé dans la chambre et très chaud dans la mezzanine. Durée du séjour: 3 jours, deux nuits... pas de changement des serviettes usagées ni remise en état de la literie.
• le.r

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 11:24

  C'est un restaurant tout récent. Il vient d'être créé au coeur d'un hôtel. Ce qui fait tout de suite plaisir, c'est la décoration qui change de la moquette au mur que l'on trouve régulièrement dans les restaurants du coin ! L'accueil est très sympathique et la nourriture d'un très bon niveau. Une adresse à retenir tout près de l'A75.
• Mathieu.

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 15:38

  Très bel établissement. Belle chambre. Mais restaurant déplorable. Seul à manger un feuilleté de poisson, j’aurai dû m’abstenir et heureusement qu’il n´était pas à mon goût et que je n’en n’ai mangé que quelques bouchées...résultat malade toute la nuit. Plats réchauffés pour un établissement qui se place en 3 étoiles et mets en avant une restauration « semi gastronomique » ce n’est pas acceptable. L’erreur est humaine, aucun responsable n’était présent lors de notre arrivée...les 2 jeunes présents étaient très gentils mais visiblement pas à la hauteur pour qu’on leur confie l’hotel Et le restaurant. Aucune aide spontanée pour nous aider à monter nos bagages. Là où le bât blesse c’est lorsque je fait part de mon mécontentement à la réponsable « Laetitia » présente le lendemain matin et que je suis confronté à une personne qui fuit toute responsabilité quand au fait que je soit tombé malade cette même nuit...et qui me répond «  si les plats étaient froids il fallait demander à les faire réchauffés » Non madame vos plats étaient déjà du « réchauffés » au micro onde... nous avons hésités entre le camion à pizza du parking d’a côté et votre restaurant et bien nous aurions dû choisir la pizza. 58 € pour 2 menus et un menu enfant. Que du réchauffé même le steak de la petite, servi dans la même assiette que le dessert, tout en même temps du jamais vu. Inadmissible. Et votre attitude l’était encore plus le lendemain, Puisqu’il est déjà pesant de devoir demander à parler a un responsable afin de mettre en avant mon mécontentement, mais encore plus d’avoir à faire à quelqu’un d’antipathique et qui n’assume pas sa part de responsabilité. Même si vous avez un magnifique établissement je ne le recommande pas. Nous aurions ma femme et moi bien évidemment préféré un hôtel un peu moins cossu avec un accueil digne de ce nom et une responsable un peu plus sympathique; ainsi qu’une nourriture de prime à bord moins clinquante sur la carte mais « fraîche ». Et je peux vous dire que si ma femme était elle tomber malade alors qu’elle allaite notre bébé ma plainte aurais pris une autre tournure. Des excuses Sincères et un mea culpa sur vos prestations auraient suffis à me calmer et à passer à autre chose et m’auraient éviter de m’Infliger ce pavé que je viens de pondre aujourd’hui. Quand on fait des erreurs la moindre des choses c’est de les assumer surtout en tant que professionnel...changez de métier.
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 09:02

  Accueil très bien, petit déjeuner agréable. Repas 20€ pour de la charcuterie prix exorbitant. Chambre agréable, lumière coter gauche cassée, ainsie que celle de la salle de bain lumière assez faible pour s'y doucher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. La planche de charcuterie est en effet à 20€ pour 2 personnes. Cordialement LAETITIA
• LEONARD.o

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 18:37

  Excellent accueil, souriants et de bons conseils. La chambre était très propre, cependant, nous regrettons pour une suite qu'il n'y ait pas de baignoire (même si ce n'est pas très économique/écologique certes ...) Nous avons eu quelques 'soucis' d'eau lors de la douche (chaud-froid sans cesse). Sinon, le petit déjeuner était très bien avec des produits locaux, ce que nous avons particulièrement apprécié. L'hotel est très propre et bien entretenu. Nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés par rapport au désagrément que vous avez rencontré. En tout cas nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement,
• Héléna.r

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:32

  Une bonne expérience, le personnel était agréable, la chambre était propre. L'extérieur de l'hôtel est sympathique et je pense y revenir si je suis dans la région.
• Freddy.a

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 20:04

  Je suis un habitué de cet hôtel. J y séjourne régulièrement dans le cadre de mes déplacements professionnels. L équipe est dynamique et accueillante. Depuis deux semaines pour ne rien gâcher a mon plaisir, la charmante directrice a eu l audace d ajouter a ce magnifique endroit un restaurant digne de certains gastronomique Je ne pas que vous conseiller d y séjourner.
• pierre.t

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 11:45

  c'est sans regret que nous avons occupé cette chambre, très bien agencée avec un cadre magnifique, accueil et un service agréable que nous recommanderions à nos connaissances. Bravo et à bientot .
• Gérard.s

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 07:56

  extrêmement ravi de notre séjour dans cette hôtel, nous sommes arrivés tard dans la nuits et tout était prêt pour nous. tous les conseils sur les visites et sites du coin nous ont été extrêmement utile. petit déjeuner copieux, chambre spacieuse silencieuse et propre. nous retournerons dans cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous nous ferons un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, l'Hôtel Les 2 Rives
• Stephen.E

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:05

  En passage dans la zone, réservé la veille sans soucis. Très bon accueil et super lieu près de la rivière !! Propre, jolie salle de bain et WC séparé. Peu bruyant malgré la route proche. La télévision est, par contre, installée trop en hauteur, ce que gâche la qualité de l'image.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques. Bien cordialement, l'Hôtel Les 2 Rives
• Cécile.u

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 15:55

  Très agréable séjour dans cet hôtel, chambre parfaite confortable et propreté impeccable. Accueil très sympathique nous ayant même proposé des tickets réduisant les tarifs pour Aven Armand après nous avoir demandé ce que nous avions prévu de faire pour le week-end. Je recommande vivement cet hôtel.
• Gérard.i

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 09:09

  Hôtel très bien situé pour visiter la région. Très calme malgré la proximité de l'autoroute. Les chambres offrent de bonnes prestations. Petit-déjeuner buffet copieux. Grand parking. Parc ombragé avec transats en bordure du Tarn.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 13:32

  Super hotel : cadre sympa et chambre familiale très très bien, calme spacieuse propre et décorée de façon moderne et simple. C'est très bien pour une famille avec 3 enfants. Literie très bonne
• Matthieu.

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 08:48

  Très bel et confortable hôtel, bien situé et au personnel accueillant et souriant. Il lui manque juste un restaurant. Néanmoins, je le recommande chaudement.
• LE.O

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 20:24

  accueil toujours très souriant, agréable et attentionné se laisser bercer bien installé sur les berges au bord du Lot je conseille une des chambres avec terrasse... juste top !!! halte bien placée qui permet de sillonner soit la vallée du Lot soit de filer vers les causses soit de rejoindre rapidement l aubrac ;-)))
• vincent.u

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 09:38

  bonjour, cadre très agréable, facile d accès, personnel agréable, les points négatifs, les chambres cotés rue très bruyantes, un interrupteur avec variateur cassé risque d électrocution, amplitude pour le petit déjeuner restreint jusque 10H00.
• Gaelle.a

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:18

  Bon hôtel. Accueil très chaleureux. Chambres confortables mais pas trop grande. Pas de plateau de courtoisie. Pas de mini bar dans la notre. Par contre une grande terrasse avec vue sur le magnifique parc et sur le lot.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir. Nous prenons note de vos remarques pour des projet à venir. Sachant que le projet de l'année est la création de la partie restauration pour une ouverture en 2018. Cordialement LAETITIA HOTEL LES 2 RIVES LOZERE
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 30/05/2017 à 14:57

  Tres bel hôtel. Accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux. Joli parc donnant sur une très belle rivière. Très agréable. Chambre climatisée ou il ne manque absolument rien. A recommander
• alain.e

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 13:00

  Hôtel très calme, très joli, avec des suites abordables et très agréables. Situé au bord du lot avec un jardin en bord de rivière avec aux alentours de nombreuses escapades, l'hôtel est, malgré son manque d'ascenseur, très bien géré par une équipe très dynamique et vraiment sympathique.
• Jean-Francois.e

  1 / 5

  Le 20/04/2017 à 07:35

  Pourquoi ai-je payé pour la suite familiale 100 euros 2 adultes 1 enfant (1 an) à l'aller et 135 euros au retour 2 adultes 2 enfants (1 an et 4 an) Les prix sont-ils à la tête du client ? Suite très bien. Accueil très bien à l'aller mais pas sympa au retour. Je suis venu expliquer que la clim soufflait le froid dans ma chambre et on m'a accusé d'y avoir touché ! Il faut apprendre à votre personnel à être plus accueillant et ne pas faire des remarques désobligeantes au clients. Donc globalement mauvaise experience par rapport au prix, même si les chambres sont superbes.
• Matthieu.o

  4 / 5

  Le 19/04/2017 à 19:53

  Pour commencer le personnel est très accueillant et surtout nous a très bien renseigné. (Ils connaissent tout le monde et tout le monde les connait ;). Nous avons ainsi grâce à eux profiter de 3 jours de voyage magnifique. Petite point d'amélioration le petit déjeuner.. heureusement que l'hôtel n'était pas rempli car en effet le self service est garni mais pas très pratique de se servir en Nutella confiture ... Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les rencontres que vous avez faites durant celui ci. Nous prenons note de votre remarque quant à la disposition du petit déjeuner pour al nouvelle salle qui devrait ouvrir cet été. A très bientôt Cordialement LAETITIA
• trollat.e

  3 / 5

  Le 13/04/2017 à 05:02

  nous avons été très bien accueillis. Nous avons été conseillés sur les possibilités de restauration a proximité. Bonne literie et propreté des locaux. très bon petit déjeuner buffet avec ses confitures locales et une brioche (fouace) excellente. avec une magnifique vue sur le Lot, un bel espace coté rivière et un grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de vote séjour chez nous et sommes heureux de constater que vous avez apprécié celui ci . En effet nous travaillons beaucoup en circuit court pour les petits déjeuners. A très bientôt en Lozère Cordialement LAETITIA
• Gérard.a

  1 / 5

  Le 12/04/2017 à 19:14

  La chambre très bien, très propre, très confortable, belle douche à l'italienne Nous avons apprécié d'avoir les WC indépendamment de la salle de bain. Par contre le petit déjeuner laisse à désirer... Très très restreint Juste quelques morceaux de fromage qui ne font pas très frais. Pas de linge permettant de couper votre morceau de baguette sans que chacun pose ses mains sur le pain. 3 confitures dans des fonds de pots. Quant aux quelques fruits pas très appétissants.. (Kiwis immangeables tant ils sont mures....très mous, mandarine à l'apparence désséchée...) etc... Dommage que le petit déjeuner ne soit pas à l'image de l'hôtel car ce serait parfait
• Christine.a

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 18:34

  100 % satisfaite de cet hôtel. Chambre spacieuse, propre, moderne et calme. Jardin agréable près d'une rivière. Je le recommande sans hésitation.
• Fabrice.

  3 / 5

  Le 03/04/2017 à 07:57

  La région est superbe.Paisible, tranquille, accueil sympa, hôtel très agréable surtout côté rivière. La région est superbe. Chambre et sanitaire très propre. Petit bémol, le chauffage est a revoir, trop bruyant même a l'arrêt.
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 22/03/2017 à 18:04

  Très bon emplacement, panorama, facilité d'accès. Proximité d'un joli village touristique. Accueil, amabilité : bien; chambre et salle de bain très propres. Par contre chauffage bruyant, surpris qu'un hôtel de cette classe ne propose pas de bouilloire, prestation très courante actuellement. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité, petit détail : une serviette papier aurait été appréciée dans la corbeille pain / viennoiseries. Meilleures salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre séjour et prenons note de vos suggestions afin de les étudier pour l'avenir. A très bientôt à L'Hôtel Les 2 Rives. Cordialement LAETITIA
• Lucie.i

  5 / 5

  Le 05/11/2016 à 10:49

  L'hôtel est super, les chambres sont très propres est d'un grand confort (petit bémol avec les draps housses qui font du bruit quand on bouge mais c'est pas tellement dérangeant). Grand choix au petit dejeuner autant de sucré que de salé ! Et l'accueil très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations. N'hésitez pas à revenir nous voir très prochainement. Cordialement LAETITIA HOTEL LES 2 RIVES
• jacques.a

  3 / 5

  Le 03/11/2016 à 07:07

  Bon rapport qualité-prix cependant les modalités de paiement doivent être mieux expliquées sur le site. Paiement demandé à la réservation et au départ de l'hôtel. Après explications il semblerait que les coordonnées de la carte bancaire demandées (avec cryptogramme) lors de la réservation servent uniquement de garantie.
• garnier.�

  5 / 5

  Le 31/10/2016 à 17:15

  Bravo !!! Accueil simple et sympathique, chambre très confortable, ultra-propre et très bien équipée, joli parc au bord de l'eau, petit déjeuner très à la hauteur… : quoi de mieux ? Et de plus pour un pris plus que raisonnable; on y reviendra !!!
• DANGEL.e

  3 / 5

  Le 31/08/2016 à 20:18

  Suite familiale parfaite (spacieuse, moderne, lumineuse). Dommage que le mobilier et la décoration de la salle du petit-déjeuner soient si vieillots (plongée dans les 70's).
• Claude.e

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 08:26

  Deuxième séjour dans cet hôtel très bien positionné, le personnel est accueillant et les chambres confortables. La rivière au pied de l'hôtel donne beaucoup de charme à l'endroit. Une bonne adresse.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 24/08/2016 à 15:52

  Belle chambre, climatisée, résidence calme, au bord d'une petite rivière très tranquille. Petit "hic"; seul les petits déjeuners sont compris, pas de possibilité de demi-pension. Sortir tous les midis et tous les soirs au resto alourdi vite la note.
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 10:14

  Séjour agréable et confortable . Petits " bémols" : - les chambres "grand confort" ne disposent pas de mini-bar. - le petit déjeuner ( vu son prix ) pourrait être plus étoffé ( viennoiseries).
• Juliette.a

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 13:49

  Très bonne nuit à l'Hôtel des 2 Rives avec les enfants. Hôtel et calme, idéal pour une étape. La chambre familiale spacieuse était parfaite. Bel accueil.
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 11:55

  L'hôtel est assez confortable et heureusement, nous avions une chambre côté jardin ce qui est appréciable. Par contre l'accueil n'est pas chaleureux et les employées ne sont pas toujours agréables.
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 14/08/2016 à 15:54

  Très bon accueil à notre arrivée, très bel hôtel très confortable et calme. Chambre spacieuse et bien agencée, salle de bain magnifique et moderne (douche à l'italienne). Petit déjeuner sous forme de buffet, très complet. Adresse à conserver et à conseiller. Proximité autoroute A75 sans incidence sur le calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjours Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations et espérons vous revoir très prochainement dans notre belle Lozère à L'Hôtel Les 2 Rives. Cordialement ALDEBERT LAETITIA HOTEL LES 2 RIVES HOTEL LOZERE
• Mr.a

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 07:08

  Charmant ! Un très bel endroit. Accueil, propreté, petit déjeuner... Et le cadre ! Ah, le Lot qui coule au pied de l'hôtel. Et pas un bruit hormis le cours d'eau. Super. Bon, pas d'ascenseur mais il n'y a que deux étages.
• Peter.e

  4 / 5

  Le 24/07/2016 à 19:51

  Endroit charmant. Acceuil très gentil. Agréable chambre de famillle à deux étages, toujours amusant pour les enfants! Salle de bains très moderne. Petit-déjeuner correct (et vu nos autres experiences dans des hôtels similaires en France: même très complet!). Et mention spéciale été 2016 : plein de Pokémons dans le jardin! :-)
• Morvan.E

  4 / 5

  Le 07/07/2016 à 18:27

  Bonne adresse, personnel très agréable et très accueillant, belles chambres. Seul bémol le petit déjeuner pas a la hauteur du reste... (un croissant par personne dur, jus d'orange vraiment pas terrible, buffet pas très varié)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je vous remercie de votre retour et prenons note de votre retour. En ce qui concerne le petit déjeuner les croissant sont livrés tous les matins par le boulanger, il est composé essentiellement de produits locaux; mais nous prenons note. Cordialement ALDEBERT LAETITIA
• MAISON.a

  4 / 5

  Le 14/06/2016 à 08:01

  Les chambres sont plus que correctes avec produits de bain bios et interrupteurs à variateurs ...tout super...seul bémol : le petit déjeuner correct aussi mais pris très tard ( 9.45 ) donc nous avons trouvé les présentoirs un peu en vrac et limite désordre sinon tout ok
• Xiuling.b

  1 / 5

  Le 26/08/2015 à 16:11

  Séjour 2014. Zéro. Affligeant. Ce n'est pas un 3 * même pas un 1*... on ne peut noter négativement et c'est bien dommage. Dormir dans la voiture ou à la belle étoile eu été mieux. Éviter le petit déjeuner eu fait les affaires d'un bistrot responsable. 93 euros de perdu. ...>> Réponse au commentaire et surtout l'aplomb sans borne de la tenancière ( dont je n'avais pas reçu avis ).. Une photo de VOTRE facture peut être ? Voici. L'un des pires hôtels rencontrés. Au vu des avis négatifs s'accumulant ( passant sur ceux de complaisance plus que suspects ), la situation ne semble guère avoir évoluée, bravo !