GAIA Hotel Basel / Schweiz
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A propos de : Hôtels GAIA Hotel Basel / Schweiz à Basel
Chambres chaleureuses dans hôtel simple avec bar, spa et petit-déjeuner buffet gratuit. Hôtel de style décontracté, spa et bar.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant brunch, Sauna public, Séminaire,
Les photos
Les avis (206)
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Xpider.B
5 / 5Le 01/05/2024 à 11:17L’hôtel jouit d’un emplacement stratégique, à une courte distance de la gare et des lignes de tramway menant au zoo et au centre-ville. Nous avons séjourné en famille pour visiter l’exposition Marvel et avions opté pour la ‘AWESOME Suite’. La chambre était spacieuse, propre et confortable.
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Joan.c
5 / 5Le 23/04/2024 à 23:32 -
Sachin.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 22:33 -
Jack.e
5 / 5Le 18/04/2024 à 13:44 -
Rich.r
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:13 -
sandeep.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 10:11 -
Sarah.
5 / 5Le 27/03/2024 à 18:54Propose également un excellent brunch aux clients non-hôteliers. Tous les jours.
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Hyesu.n
5 / 5Le 18/03/2024 à 00:21 -
Oliver.o
5 / 5Le 22/02/2024 à 12:05Hôtel situé au centre avec parking dans le parking adjacent, très spécial et meublé avec goût. La chambre offre tout ce dont vous avez besoin pour visiter la ville de manière charmante. Le personnel est très sympathique et arrangeant et laisse l'impression qu'il aime travailler ici.
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Sandra.a
5 / 5Le 19/02/2024 à 20:06Très bon petit déjeuner, la réservation directement auprès de l'hôtel était bien organisée, le personnel sympathique. Tout est impeccablement propre. Nous avons été très satisfaits, fortement recommandés.
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Darren.a
3 / 5Le 07/02/2024 à 10:22 -
Alex..
5 / 5Le 21/01/2024 à 20:19Hôtel incroyable, très bien situé et avec un magnifique petit déjeuner. 100x100 recommandé. je reviendrai
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oliver.a
5 / 5Le 13/01/2024 à 19:58Excellent emplacement, les chambres et le personnel étaient très bons et sympathiques. J'ai rarement bu un aussi bon café. Petit déjeuner vraiment très bon !
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Christoffer.o
5 / 5Le 13/01/2024 à 17:35Service fantastique et accueil sympathique du personnel. Situé près de la gare, très central.
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hayet.B
4 / 5Le 02/01/2024 à 21:46Hôtel 4 étoiles assez sympa Chambre agréable et grande « un petit plus sur la douche salle de bain intégrée » avec literie et déco sobre Accueil agréable et facile Petit déjeuner simple pas trop garni dommage Situation géographique de l’hôtel assez intéressante car tout près de la gare 20 mètres à peine ainsi que les taxis et tramways (carte transports offerte pour le séjour )
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Urs.o
5 / 5Le 29/12/2023 à 23:15Nous n'y sommes restés qu'une nuit et avions 2 chambres. Les deux chambres étaient super et nous avons pu y emménager peu après 9h00 le jour de notre arrivée. Le buffet du petit déjeuner est excellent, nourriture très fine, pains variés, fromages, viandes, yaourts, fruits, céréales, jus de fruits et bien plus encore. Si vous le souhaitez, vous pouvez presser fraîchement votre jus d'orange. Le personnel était très sympathique et attentionné. L'emplacement de l'hôtel juste à côté de la gare était super pour nous !
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Patti.
5 / 5Le 27/12/2023 à 23:27 -
Hayal.e
5 / 5Le 26/12/2023 à 10:39 -
Jeannette.t
5 / 5Le 18/12/2023 à 21:55Beau bâtiment ancien avec un aménagement confortable / chambres spacieuses avec des lits confortables / copieux petit-déjeuner buffet composé de plats chauds et froids dans un bistro traditionnel / utilisation gratuite du sauna sur place / personnel sympathique / emplacement idéal près de la gare de Bâle CFF avec possibilité d'une place de parking en sous-sol (en supplément).
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Galina.a
5 / 5Le 18/12/2023 à 20:59 -
Pilar.a
5 / 5Le 17/12/2023 à 21:28 -
Eric.e
2 / 5Le 17/12/2023 à 11:05 -
Jamie.
1 / 5Le 17/12/2023 à 10:52 -
Mary.'
4 / 5Le 11/12/2023 à 20:31Bon emplacement, à 10 minutes du centre historique, desservi par les transports en commun gratuits, même si nous ne les avons pas utilisés car nous aimons marcher et découvrir la ville. Le stationnement pour la voiture coûte cependant très cher, deux jours 50 francs. Personnel sympathique, petit déjeuner international.
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Nicolas.o
5 / 5Le 09/12/2023 à 11:22Accueil hyper sympathique, chambre très calme (au 5ème étage) malgré la proximité de la gare. Emplacement idéal pour tout déplacement dans la ville. Service au top, avec minibar inclus et bouteille d'eau offerte au départ. Très bon petit déjeuner. Bref, le top du top !
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Marceline.r
5 / 5Le 07/12/2023 à 19:53Que du bonheur🍀!
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J.
5 / 5Le 02/12/2023 à 14:12 -
Kieran.a
5 / 5Le 14/11/2023 à 17:38 -
Jane.r
5 / 5Le 11/11/2023 à 23:25 -
Visio.
5 / 5Le 09/11/2023 à 15:24Tous les employés étaient très sympathiques et axés sur le service. Super petit-déjeuner buffet bio.
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B.l
4 / 5Le 08/11/2023 à 22:52Bel hôtel. La chambre que j'avais était vieille. Je ne sais pas si le reste ressemble à ça aussi. Le petit déjeuner est bon, le buffet est très petit. J'avais commandé une chambre calme lors de la réservation, mais malheureusement j'en ai eu une donnant sur la rue avec un tramway sous la fenêtre.
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Jason.t
5 / 5Le 20/10/2023 à 00:59 -
EVELYNE.E
5 / 5Le 18/09/2023 à 19:25Idéalement situe
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Yenz.
5 / 5Le 13/09/2023 à 18:22 -
Georg.u
5 / 5Le 07/09/2023 à 21:01Nous y avons séjourné deux fois en famille lors de notre voyage en Suisse. Tout était parfait, personnel très sympa, superbes chambres, bon emplacement, joli petit et bel espace spa et le petit déjeuner est fantastique. Nous recommandons J'adorerais revenir
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Kim.r
5 / 5Le 01/09/2023 à 20:16 -
Earl.u
5 / 5Le 25/08/2023 à 11:13 -
Stefankai.p
5 / 5Le 20/08/2023 à 18:06 -
Nuculeus.i
5 / 5Le 25/07/2023 à 10:49 -
Ian.a
5 / 5Le 24/07/2023 à 18:50 -
Danette.
5 / 5Le 21/07/2023 à 13:49 -
Robin.a
5 / 5Le 13/07/2023 à 07:19 -
Chris.u
5 / 5Le 14/06/2023 à 15:11 -
Mark.
5 / 5Le 10/06/2023 à 21:04 -
Dr..i
5 / 5Le 01/06/2023 à 17:21 -
Davide.s
5 / 5Le 07/05/2023 à 21:23Personnel sympathique et compétent, environnement propre, chambre petite mais super calme et propre. Choix abondant pour un petit-déjeuner entièrement naturel. le parking est très proche et le parking de l'hôtel coûte 23 CHF par jour... Bravo
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Sebastian.c
5 / 5Le 07/05/2023 à 09:27Nous avons choisi cet hôtel comme point de départ pour un voyage d'une semaine dans le triangle frontalier. - L'emplacement directement à la gare est idéal pour les voyageurs en train et en avion. Grâce à la bonne isolation du bâtiment, on n'entend presque rien. En 10 à 15 minutes à pied vous pourrez rejoindre le centre ville et les bords du Rhin. - Des places de stationnement sont disponibles dans le parking souterrain voisin moyennant un supplément : 25 SFR par jour. - Vous bénéficiez d'un abonnement hebdomadaire aux transports publics locaux pour la durée de votre séjour. - Les chambres sont propres et très bien équipées. Rien ne manque. Le minibar est réapprovisionné quotidiennement. - Le buffet du petit-déjeuner est préparé avec amour et axé sur le service. Nous aurions aimé quelques choix végétaliens supplémentaires. Par exemple, le yaourt naturel végétalien et les alternatives végétaliennes à la viande et au fromage. En tant que voyageur fréquent, je vis cela comme un standard dans des hôtels comparables. - Ce qui est remarquable et mérite donc d'être souligné, c'est le niveau de service de l'équipe envers les clients. Au final, je ne peux donner au séjour que 5 étoiles et une recommandation claire.
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Joe.c
5 / 5Le 30/04/2023 à 17:22 -
nour.d
2 / 5Le 20/04/2023 à 19:44 -
Bianca.
4 / 5Le 13/04/2023 à 07:51À mon arrivée, j'ai été accueilli de manière très amicale par une dame. Puisque vous avez la possibilité d’effectuer un enregistrement/départ en ligne, cela a été très rapide et facile. J'ai également été impressionné par la chambre. Tout était très propre et la salle de bain était incroyablement belle. L'emplacement de l'hôtel était 1A ! Vous êtes en plein milieu de tout, mais il y a très peu de circulation juste à côté de l'hôtel et vous n'êtes pas du tout dérangé par le bruit de la circulation ! Tout est très bien isolé. Après mes examens (processus de qualification), j'ai toujours pu me détendre et profiter de mon temps dans la chambre d'hôtel ! Ce qui m'a également très satisfait, c'est le matelas. J'ai très bien dormi les 2 nuits... Comme à la maison :-) Au petit-déjeuner, j'ai toujours été accueilli très amicalement, on m'a préparé un délicieux café et la nourriture et le choix étaient excellents ! Merci beaucoup pour ce séjour simple et relaxant dans votre hôtel. Si jamais je me retrouve à Bâle, j'adorerais revenir ! N'a pas aimé · Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de sa propre place de parking "sur place", mais vous pouvez vous garer dans un parking souterrain à proximité et les prix sont tout à fait corrects !
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Chie.a
5 / 5Le 05/04/2023 à 18:40 -
Mo.o
5 / 5Le 08/03/2023 à 22:34 -
S.D..a
5 / 5Le 21/02/2023 à 13:20L'année dernière 2022, j'ai séjourné ici avec ma mère. Quel hôtel merveilleux. Belle chambre confortable et propre. La vue était un peu moindre, mais bon nous étions là pour dormir, nous sommes arrivés le soir, donc pas forcément besoin de regarder dehors :-). Salle de bain propre et lits confortables. Un personnel très amical et serviable. Et un petit déjeuner super délicieux. Si je reviens à Bâle, je reviendrai certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hamen C'est super que nous ayons pu vous accueillir à nouveau et vous gâter avec votre maman. Nous sommes ravis que vous nous ayez de nouveau choisis pour votre visite et que vous soyez venu à Bâle. Nous sommes également ravis que vous ayez mentionné et loué notre petit-déjeuner, la propreté et la gentillesse de notre équipe. Des choses que nous apprécions beaucoup. Merci et au plaisir de vous revoir au GAIA Hotel Basel. Meilleures salutations à votre maman, votre équipe de l'hôtel GAIA et Andrea -
Hiu.w
4 / 5Le 07/01/2023 à 21:50Réponse du propriétaire :
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bavaria.h
5 / 5Le 05/01/2023 à 16:47Réponse du propriétaire :
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Steph.
5 / 5Le 01/01/2023 à 21:34J'adore cet hôtel et j'adore venir ici. Vous serez chaleureusement accueilli et pris en charge. Le buffet du petit déjeuner est excellent, rien ne manque. Je recommande l'hôtel Gaia à tous mes amis et connaissances !
Réponse du propriétaire :
Cher Stephen W Ravi que nous vous accueillons avec nous et que nous sentions dorloter (et que nous puissions continuer à le faire). Aussi un grand merci d'être venu. C'est toujours un plaisir pour nous d'accueillir et de gâter nos hôtes. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons santé, bonheur et contentement pour 2023. Cordialement L'équipe de l'hôtel GAIA avec Andrea Durrer -
Sheila.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 00:05Réponse du propriétaire :
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Claire.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 09:28Réponse du propriétaire :
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Philipp.t
5 / 5Le 22/12/2022 à 16:33Une oasis de calme et de confort dans l'un des endroits les plus animés de Bâle ! Idéalement situé à la gare CFF, tout en étant très bien isolé et en conservant les éléments traditionnels de l'ancien hôtel ! Nous sommes heureux d'accueillir des clients et des invités ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stäuble Merci pour vos aimables paroles - c'est comme du baume sur l'âme. Nous sommes ravis que vous et vos clients/invités l'aimiez chez nous. Notre entreprise familiale ne doit pas être standardisée, mais précisément avec de nombreux petits éléments traditionnels - c'est l'hôtel GAIA à Bâle. Nous serions heureux de vous revoir. Bonne année 2023 avec santé, bonheur et contentement. Cordialement votre équipe GAIA Hotel avec Andrea Durrer -
Megan.u
5 / 5Le 19/12/2022 à 08:27Réponse du propriétaire :
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Karen.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 16:38Réponse du propriétaire :
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Ian.y
5 / 5Le 10/12/2022 à 16:49Réponse du propriétaire :
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Will.m
5 / 5Le 08/12/2022 à 19:39Réponse du propriétaire :
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![Avatar]()
Marcela.
/ 5Le 12/04/2022 à 01:00Très pratique, à proximité des bars, restaurants, commerces et de tous les transports en commun Tous très gentils et accueillants
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Marcela.
/ 5Le 12/04/2022 à 01:00Très pratique, à proximité des bars, restaurants, commerces et de tous les transports en commun Tous très gentils et accueillants
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Soeren.e
5 / 5Le 29/11/2022 à 16:16Réponse du propriétaire :
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Susan.e
5 / 5Le 15/11/2022 à 13:15Réponse du propriétaire :
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Alicia.
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:36Très bien situé, personnel sympathique, au moment du départ nous avons reçu du chocolat et de l'eau, très attentionné. Petit-déjeuner buffet copieux et copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet. Nous en sommes ravis aussi. ;-) Salutations et à bientôt Sarah et l'équipe de l'hôtel GAIA -
Rubik.o
5 / 5Le 31/10/2022 à 06:49 -
Anup.
4 / 5Le 13/10/2022 à 15:08Réponse du propriétaire :
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Maurizio.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 10:12J'étais avec ma femme pour le 33e anniversaire de mariage. Nous avons passé un bon moment. Leur devise est vraie : nous sommes arrivés en tant qu'invités et sommes repartis en amis. Une mention spéciale aux réceptionnistes : Patrick et une autre fille d'origine albanaise dont je ne me souviens plus du nom qui nous ont traités comme des amis parlant notre langue et nous donnant toutes les informations sur les restaurants, les transports et les lieux à visiter. Chambres spacieuses et calmes, petit déjeuner excellent et copieux. En conclusion nous avons hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio, c'est un honneur que vous ayez choisi notre hôtel pour votre anniversaire de mariage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement et à bientôt Philip Moser et l'équipe de l'hôtel GAIA -
Dana.e
5 / 5Le 04/10/2022 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Peggy.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 11:22Réponse du propriétaire :
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Roel.a
5 / 5Le 23/09/2022 à 21:35Réponse du propriétaire :
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Laura.i
5 / 5Le 11/09/2022 à 22:39Réponse du propriétaire :
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Anne-cecile.o
4 / 5Le 01/09/2022 à 15:43Réponse du propriétaire :
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Nic.s
5 / 5Le 30/08/2022 à 13:46 -
Britt.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 00:04Réponse du propriétaire :
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Alexander.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 03:24 -
Erika.c
5 / 5Le 18/08/2022 à 10:59Beaucoup de générosité dans cet hôtel - de quoi nous rappeler que la vie est pleine d'abondance, tout comme la nature, et notre magnifique terre Gaia. Un hôtel qui oeuvre à aider les êtres humains à changer leurs habitudes de consommation (qui nuit à la vie sur terre) demande tout le respect! Merci pour ce magnifique séjour à Bâle.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Scheidegger Gardet, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous appréciez nos efforts en matière de durabilité. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations, Philip Moser Manager Sales, Marketing & Sustainability -
Clemens.r
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:03Bel hôtel, situé au centre avec un très bon petit déjeuner et de belles chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kramer Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et une merveilleuse fin d'été. Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
David.i
4 / 5Le 16/08/2022 à 16:06Réponse du propriétaire :
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Cesare.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 21:59Hôtel en face de la gare dans une position stratégique. Petit déjeuner très bon, copieux et varié. Chambres pas très grandes mais correctes. Stationnement à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moderne, Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Karin.f
5 / 5Le 12/08/2022 à 17:26Super hôtel, avec un personnel très attentionné et souriant. J'ai dormi dans une chambre côté rue et ca c'est bien passé, les volets et l'isolation ont été impeccable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pflips, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour votre réaction positive. Bien que nous soyons à côté de la gare, les chambres sont très calmes. Cela est dû à la construction massive du bâtiment historique. De plus, les fenêtres sont à triple vitrage, ce qui empêche le bruit de la rue de s'infiltrer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous. D'ici là, nous vous souhaitons bonne chance. Nous vous remercions, Philip Moser Manager Sales, Marketing & Sustainability -
Rico.a
4 / 5Le 11/08/2022 à 18:24Réponse du propriétaire :
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Grant.c
5 / 5Le 03/08/2022 à 15:15Réponse du propriétaire :
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Katy.u
5 / 5Le 30/07/2022 à 16:45Réponse du propriétaire :
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Shonna.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 16:00Réponse du propriétaire :
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Greer.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 07:48Réponse du propriétaire :
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Clemens.r
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:06Bel hôtel très bien situé à proximité immédiate de la gare de Bâle CFF. Au début, j'avais peur que la circulation du train ou du tram ne m'empêche de dormir, mais les fenêtres sont bien isolées et j'ai merveilleusement dormi grâce au bon matelas. Le petit déjeuner était copieux et complètement bio, avait un goût merveilleux. La prochaine fois, je reviendrai ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kraemer Merci pour les excellents commentaires et la note de 5 étoiles. En fait, nos chambres sont très calmes. Les fenêtres sont à plusieurs vitrages et la solide construction du XIXe siècle offre une excellente isolation. Saviez-vous que nos matelas sont fabriqués à partir de fibres de coco et de caoutchouc naturel ? Ce mélange promet une relaxation optimale et le meilleur sommeil. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. En attendant, nous vous souhaitons un bel été et tout le meilleur. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Adriana.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 15:53J'ai passé une nuit dans cet hôtel (le 23 juin) et j'ai laissé une très bonne impression : tout brille par la propreté, le souci du détail, le personnel très gentil, le petit déjeuner bio, la qualité des produits proposés, le minibar gratuit, très bon emplacement. Tout était merveilleux, merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Popescu Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez partagé vos impressions positives avec d'autres voyageurs. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt parmi nous. Salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
ARTCENTO.
5 / 5Le 27/06/2022 à 15:31Accueil impeccable, endroit chaleureux, chambre spacieuse et agréable. Petit-déjeuner délicieux. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Letiévant, Nous vous remercions pour votre excellent feedback. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons bonne chance en attendant. Cordiales salutations, Philip Moser Manager Sales, Marketing & Sustainablity -
Theresa.i
5 / 5Le 27/06/2022 à 15:16Nous avons été reçus à merveille, le personnel était toujours disponible avec des conseils et de l'action et de nombreux conseils 24 heures sur 24. L'hôtel lui-même est très original, très propre et central, donc tout est accessible à pied, sinon il suffit de monter dans le tram et d'obtenir des tickets de transport en commun gratuits via l'hôtel. la Sauna a aménagé une excellente littérature dans la salle de relaxation. Le petit déjeuner et le service sont des plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vittorelli, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre évaluation. Nous serons plus qu'heureux de transmettre vos compliments à l'équipe. Notre sauna est actuellement à la disposition des clients en tant que sauna privé pendant une heure - c'est formidable que vous ayez profité de cette offre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bel été. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Cristi.o
5 / 5Le 24/06/2022 à 07:36Excellente position. Emplacement calme. Très propre. Personnel attentionné et sympathique. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Rapport qualité prix ok, excellentes prestations, mais aussi le prix est élevé. Salle de bain moderne et rénovée équipée de norme 4 *, mais très petite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Popovici, Malheureusement, nous ne parlons pas roumain, donc le texte suivant a été écrit à l'aide d'un outil de traduction. Veuillez nous excuser si le texte n'est pas correct à 100 %. Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Saviez-vous que pour le petit déjeuner nous n'utilisons que des produits bio ? Nous n'utilisons que les meilleurs ingrédients que nous pouvons obtenir. Cette qualité a un prix, c'est pourquoi nos tarifs à la nuitée peuvent sembler élevés par rapport à d'autres hôtels 4*. La durabilité de notre hôtel est pour nous avant tout, afin que nos clients puissent s'amuser sans soucis. Nous sommes donc convaincus que nous offrons un très bon rapport qualité-prix et que notre niveau de prix est justifié. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur. Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Zdravko.u
4 / 5Le 09/06/2022 à 21:58Hôtel confortable et central avec des chambres joliment meublées, un personnel amical et un excellent petit déjeuner buffet bio. Malheureusement, la climatisation de la chambre n'est pas vraiment à la hauteur des températures estivales humides et un peu plus chaudes..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruzicic Merci pour la bonne note. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous comprenons très bien votre critique concernant la climatisation. Malheureusement, la loi ne nous permet pas d'installer des systèmes de climatisation plus puissants - tous les hôtels de Bâle sont confrontés à ce défi. Cette exigence légale est logique d'un point de vue climatique, car les systèmes de climatisation puissants nécessitent beaucoup d'énergie. Les journées très chaudes sont encore relativement rares à Bâle. Avec l'interdiction des climatisations puissantes, la ville de Bâle assume sa responsabilité pour que cela reste le cas à l'avenir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur en attendant. Cordialement Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Farid.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 16:59Réponse du propriétaire :
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Susanne.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 20:32L'hôtel GAIA est un hôtel très attrayant et ce n'était certainement pas la dernière visite là-bas. Du début à la fin, ce fut un séjour parfait. A commencer par l'accueil très sympathique à la réception. Nous avons été chaleureusement accueillis comme nous ne l'avions pas fait depuis longtemps. La chambre était très propre et le service de chambre était très arrangeant. Les souhaits peuvent être exaucés à la réception. Super boissons dans le minibar qui a été réapprovisionné. Nous avons été particulièrement impressionnés par la salle du petit déjeuner avec son mobilier très élégant, chaleureux et charmant. Chaque souhait est exaucé au buffet du petit-déjeuner. C'est très riche et bio. Merci pour l'excellent service. Le personnel était extrêmement courtois et toujours prêt à aider. Il a vraiment tout en vue - tout simplement parfait !!! Il mérite des éloges particuliers pour cela. Nous aimerions revenir. Merci pour tout!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gottwaldt, Merci pour les commentaires détaillés et la bonne note. C'est vrai, nous sommes très fiers de notre salle de petit-déjeuner du XIXe siècle. Saviez-vous qu'il s'agit d'un bâtiment classé ? Pour notre petit-déjeuner buffet, nous n'utilisons que les meilleurs ingrédients et exclusivement des produits biologiques, principalement de Suisse. Super que vous ayez apprécié votre repas ! Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à Lorenzo (service petit-déjeuner), il sera certainement très heureux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur en attendant. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Marc.h
5 / 5Le 28/05/2022 à 20:17Super hôtel et personnel très agréable ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ^_^
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thekow Merci pour les excellents commentaires. Nous serons heureux de transmettre le compliment à notre équipe. Cordialement Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Ana.
5 / 5Le 24/05/2022 à 15:56Réponse du propriétaire :
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Debbie.h
5 / 5Le 17/05/2022 à 16:03Réponse du propriétaire :
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Karin.r
5 / 5Le 02/05/2022 à 13:25Je ne peux que recommander l'hôtel GAIA à Bâle ! L'emplacement est également très bon : très proche de la gare (3 minutes), mais pas bruyant. Très bonne connexion aux transports publics tels que le tram.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tränkner, Merci pour la bonne note, qui nous rend très heureux. C'est vrai que nos chambres sont très calmes, même si nous sommes juste à côté de la gare. Cela est dû à la construction massive de nos beaux bâtiments historiques et à notre investissement dans l'isolation. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Marcel.u
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:35Le personnel de l'hôtel, le petit déjeuner et les belles chambres ainsi que la générosité nous ont inspirés. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel ! Emplacement parfait, même les transports en commun étaient gratuits. Merci pour le merveilleux séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Cutter Merci pour la bonne note. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel GAIA et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner bio dans le hall historique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Viviane.u
5 / 5Le 24/04/2022 à 11:07Hôtel au top, team très sympathique et serviable, déjeuner bio excellent, à recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ducraux, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous la transmettrons très volontiers à nos collaborateurs. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous prochainement. Meilleures salutations, Philip Moser Manager Sales, Marketing & Sustainability -
Chris.o
5 / 5Le 22/04/2022 à 15:52Réponse du propriétaire :
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Natsumi.a
4 / 5Le 20/04/2022 à 10:27Réponse du propriétaire :
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TISIMISIANO.
1 / 5Le 06/04/2022 à 12:04Hôtel très sérieux. Le compte n'est pas possible. Carte de crédit à l'avance seulement. Un énorme TAMTAM à cause de quelque chose comme ça. Plus jamais. Mieux vaut planter une tente à la gare de Bâle.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour votre avis. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration. Cependant, le "TAMTAM" est né parce que vous nous avez donné une carte de crédit non sécurisée. En fait, il est normal dans l'industrie hôtelière d'exiger une carte de crédit valide pour effectuer une réservation - partout dans le monde. Surtout si la réservation ne peut pas être annulée, il est essentiel pour nous en tant qu'hôtel que nous ayons une carte de crédit couverte dans nos dossiers comme garantie. L'émission d'une facture, en revanche, comporte de grands risques pour nous et implique un travail supplémentaire - surtout en cas de retard de paiement. Nous sommes conscients que cela signifie que nous ne pouvons pas répondre à toutes les exigences des clients. Cependant, nous pensons que presque tout le monde a une carte de crédit de nos jours. Nous continuons d'examiner et de mettre en œuvre de nouvelles options de paiement, y compris numériques, pour rendre le processus de réservation aussi pratique que possible pour nos clients. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et reconsidériez votre mauvaise note. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Chantal.a
5 / 5Le 04/04/2022 à 10:19J'ai séjourné à l'hôtel GAIA avec ma mère du 31 mars au 3 avril 2022 et ce fut une très belle expérience et un très, très bon séjour ! Le personnel était très sympathique et a tout fait pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs, nous n'avions jamais aussi bien mangé dans un autre hôtel et nous nous sommes sentis si à l'aise ! La chambre était super propre et tout était vraiment confortablement meublé. Nous serions ravis de revenir vers vous lorsque nous serons à Bâle ! Bravo à toute l'équipe ! Salutations Chantal et Claudia Haas
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Haas Merci pour les très bons commentaires. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Philip Moser, responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Markus.c
5 / 5Le 15/02/2022 à 13:57Ma femme et moi voulions en fait rester une nuit à l'hôtel, mais cela a fini par être trois. Tout simplement parce que nous nous sentions tellement à l'aise. Au fil des années, vous devenez un véritable détective afin de deviner la vérité à partir des promesses que fait un hôtel et des photos qu'il publie. GAIA Hotel Basel prouve que les choses peuvent être faites différemment. La chambre correspondait exactement à la photo et était meublée à un niveau élevé. Que ce soit l'armoire, la table, les chaises ou le lit. Je n'ai jamais eu deux prises gratuites à chaque table de dessert. La douche à effet pluie était la meilleure que j'aie jamais eue. Si rien n'est calcifié, comme c'est si souvent le cas, alors ça marche aussi. Il y a quelques boissons dans le minibar qui sont réapprovisionnées quotidiennement et qui sont gratuites. C'est dur à croire. Le petit-déjeuner est entièrement composé de produits bio. Le week-end, le petit-déjeuner est servi jusqu'à midi. Mais je tiens à mentionner en particulier que le client reste roi dans cet hôtel. J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique, serviable et compétent, et cela semble s'appliquer à chaque personne de l'hôtel. Si quelqu'un pense que je loue trop, laissez-moi vous dire, je trouve généralement la mouche dans la pommade. Mais tout est vraiment ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmid Merci beaucoup pour cette excellente note. Notre promesse de qualité est très importante pour nous - c'est formidable que vous l'ayez vu de cette façon. Nous aimons tous pouvoir travailler ici à l'hôtel GAIA et l'identification est très forte. Nous sommes convaincus que nous ne pouvons offrir ce haut niveau de service que si nos employés sont satisfaits. C'est avec grand plaisir que nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. La situation n'a pas toujours été facile au cours des derniers mois, alors des commentaires comme le vôtre sont un excellent stimulant pour la motivation. Merci encore pour cela. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Diabolik.2
5 / 5Le 10/01/2022 à 13:41Emplacement central,parking à proximité et facilement accessible.Accueil très aimable et professionnel,grande chambre avec 2 salles de bains,mini-bars gratuits idem café/thé.Magnifique et grande salle boisée pour le petit et copieux déjeuner,produits BIO et choix variés,service très courtois et souriant.
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Merci beaucoup pour cette super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de pouvoir vous héberger à nouveau prochainement. Salutations cordiales Philip Moser Manager Sales, Marketing & Sustainability -
Bego.e
5 / 5Le 16/12/2021 à 16:49Merveilleux séjour à l'hôtel Gaia. Excellent emplacement, personnel attentif et engagement fort envers la durabilité dans tous ses services. Merci à l'équipe de l'hôtel Gaia pour leur travail, un hôtel que je recommande et où retourner !
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations Philippe Moser Responsable des ventes, du marketing et de la durabilité -
Assirem.a
5 / 5Le 29/11/2021 à 05:16Bien que les chambres en soi ne soient pas exceptionnelles, juste correctes, l'établissement compensent largement avec la qualité exceptionnelles du service ! Ils font absolument tout ce qui est possible de faire pour mettre leurs clients à l'aise 😍. Tout les membres du personnel sont adorables et attentionnés. Tout les détails sont pensés pour que l'expérience d'hébergement dans cet hotel soit bonne et le client satisfait. Je recommande sans hésiter 👌👍👏
Réponse du propriétaire :
Chère/cher Un grand merci pour cette super évaluation. Notre promesse de qualité est très importante pour nous - c'est formidable que vous l'ayez perçue ainsi. Nous aimons tous travailler ici, à l'hôtel GAIA, et nous nous y identifions très fortement. Nous sommes convaincus que nous ne pouvons offrir ce niveau de service élevé qu'avec des collaborateurs satisfaits. C'est avec grand plaisir que nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Au cours des derniers mois, la situation n'a pas toujours été facile, et les commentaires comme le vôtre sont une formidable source de motivation. Nous vous en remercions encore une fois. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Philip Moser Manager Sales, Marketing & Sustainability -
Benno.g
5 / 5Le 05/09/2021 à 17:06L'hôtel est très central à la gare CFF. La station de tramway est juste au coin de la rue. La vieille ville et le Rhin sont également accessibles rapidement à pied en 10-15 minutes. L'hôtel dispose de chambres spacieuses où tout est disponible. Ils sont propres et il y a de petits cadeaux pour l'invité. Le personnel à la réception et dans la salle à manger est super sympa et si vous avez des questions, ils vous donneront des informations compétentes. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous étions à Bâle le week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Egger Merci pour l'excellente note. Nous sommes très fiers de nos employés et serons heureux de leur transmettre le compliment. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un automne ensoleillé. Cordialement L'équipe de l'hôtel GAIA -
Catherine.i
5 / 5Le 03/09/2021 à 15:09Réponse du propriétaire :
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Melanie..
5 / 5Le 27/06/2021 à 08:42Super hôtel juste à côté de la gare. Je tiens particulièrement à vous remercier pour le service amical et courtois. Chers amis, si vous avez des questions à Bâle et dans les environs, posez-les. Le personnel est très heureux de vous aider. Vous vous sentez très à l'aise ici. Notre chambre donnait sur l'arrière, nous avons donc passé une nuit très calme. À mon avis, le buffet du matin a tout ce dont vous avez besoin. Produits de boulangerie, fromage, œufs, bacon, etc. Jus de muesli. . . Nous attendons avec impatience notre prochain séjour. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie K, Merci pour vos commentaires positifs. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour et le copieux petit déjeuner buffet. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations L'équipe de l'hôtel GAIA -
florine.a
5 / 5Le 06/06/2021 à 11:49Une chambre très raffinée qui apporte tout le confort aux couleurs chaudes et avec le souci du détail pour la décoration. Tout est parfait. Un véritable coup de cœur pour l'engagement étique et durable de ce lieu chaleureux. Des produits bio et locaux de la chambre au petit petit-déjeuner qui nous a tout simplement enchanté. Un véritable exemple à tous les niveaux. FÉLICITATIONS et merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Laeser, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous appréciiez notre engagement en faveur de la durabilité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations L'équipe de l'hôtel GAIA -
Noémie.
5 / 5Le 04/05/2021 à 14:19Accueil extrêmement sympathique et en général tous les employés nous ont laissé une impression très positive. Chambres, spa et hôtel en général propres et joliment décorés. Fortement recommandé, nous serons heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos employés. -
Vincent.o
1 / 5Le 26/04/2020 à 07:36Après notre séjour, je dois dire que ce fut une expérience globalement très négative. La principale raison en était le comportement du personnel. Dès leur arrivée, ils ont tous semblé très énervés et se sont comportés comme si notre présence ne les regardait pas et que nous devions même justifier ce que nous faisions là. Cette attitude ne s'est pas améliorée au cours du séjour. De plus, aucun d’entre eux ne parlait le suisse allemand à moitié utilisable, ce qui me semble assez étrange puisque, à ma connaissance, Bâle fait toujours partie de la Suisse alémanique. L'intérieur a en partie besoin d'être rénové. Le buffet du petit-déjeuner n'a vraiment rien de spécial. Le seul véritable avantage à souligner en toute honnêteté est son emplacement. Les transports en commun sont bien desservis car l'hôtel est situé juste à côté de la gare principale. Sinon, je ne peux vraiment pas le recommander.
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Mathis.K
4 / 5Le 09/01/2020 à 07:52Réponse du propriétaire :
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Christine.a
3 / 5Le 07/01/2020 à 16:10Nous sommes restés 2 nuits, mais pas de bouteille d'eau pour la seconde nuit... de plus, on ne peut entrer dans le spa que nu... et cela n'est pas indiqué sur le site... dommage, j'avais choisi cet hôtel afin de me détendre...
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Carl Nous nous référons à votre commentaire et vous en remercions cordialement. L’opinion de nos clients est à nos yeux primordial, les points de vue de nos clients nous aident à améliorer les services et les installations de notre établissement. Cependant nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ne sentiez pas complètement à l'aise avec nous. Par défaut nous remplions les mini bars chaque deuxième jours. Si vous désirez de l'eau, vous pouvez contacter notre réception, nous serions ravis de la mettre dans votre chambre. Nous tenons à souligner que pour vous faire sentir plus à l'aise dans notre espace Spa, nous vous proposons des serviettes à l'entrée. Nous voulons vous rappeler que vous avez la possibilité de vous adresser à tout instant auprès de notre équipe de la réception afin de trouver une solution. Nous espérons toutefois que vous avez pu apprécier les autres aspects de notre établissement. et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Silvia Wunderlin, Sales Manager -
Christian.e
5 / 5Le 09/12/2019 à 20:49Un hôtel comme il se doit. Meilleur emplacement, mais calme. Personnel accessible mais pas envahissant. Chambre avec bon matelas et petits extras. Très bon petit déjeuner au charme italien. Conseils d'initiés pour les touristes à la réception. Premier et unique hôtel bio de Suisse. J'attends avec impatience la prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Betschel Merci pour votre avis Nous sommes ravis d'avoir apprécié votre séjour parmi nous au maximum. Nous faisons toujours de notre mieux et souhaitons offrir à nos clients un séjour relaxant et agréable. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées de Bâle Silvia Wunderlin, directrice des ventes -
Sidmouth.t
5 / 5Le 29/11/2019 à 10:32Réponse du propriétaire :
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Andreas.e
5 / 5Le 27/10/2019 à 09:07Meilleur hôtel à Bâle! Nous avons d'abord réservé dans un autre hôtel. . . mais la réservation n'a pas fonctionné. . . puis réservé dans cet hôtel très spontanément. . mais était vraiment 1A: - Minibar inclus (tout bio) - chambres décontractées (plus nécessaires) - Petit déjeuner super ! Pas de traitement de masse ! Pas de café filtre ! Le serveur nous a tout expliqué et a pris son temps... Je ne sais pas ça... - Enregistrement facile - très bien situé : à moins de 2 minutes de la gare, à 3 bons kilomètres de St. Jakobspark Dans l'ensemble: je réserverais à nouveau ici si je passe une autre nuit à Bâle
Réponse du propriétaire :
Cher Begg2k Merci d'avoir publié vos impressions sur notre hôtel GAIA sur Google. Nous sommes extrêmement heureux de recevoir une critique aussi excellente et honnête. Nous serons heureux de transmettre le compliment à Luca et à son équipe. Bon voyage de retour et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Cordialement Silvia Wunderlin Directeurs commerciaux -
Geoff.l
5 / 5Le 23/09/2019 à 21:47 -
Fügen.o
5 / 5Le 14/09/2019 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Luca.a
4 / 5Le 21/08/2019 à 13:14Hôtel en face de la gare dans une position stratégique. Petit déjeuner très bon, copieux et varié. Chambres pas très grandes mais correctes. Dans la première chambre la climatisation ne fonctionnait pas, et avec la pluie et l'humidité il faisait 28 degrés dans la chambre et nous avons mal dormi. Nous avons demandé un changement et dans la nouvelle chambre tout allait bien. Appréciez particulièrement les jus de fruits offerts dans le frigo inclus dans le prix de la chambre.
Réponse du propriétaire :
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DigitalJax.
4 / 5Le 20/08/2019 à 08:41 -
Ilya.a
5 / 5Le 11/08/2019 à 12:06 -
Darren.h
4 / 5Le 30/07/2019 à 08:31 -
Michel..
5 / 5Le 14/07/2019 à 10:30Établissement idéalement placé près de la gare et des stations de tramway. Malgré son emplacement, l'hôtel est très calme. Le personnel est très professionnel et sympathique. Les chambres sont très bien équipées et d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est tout simplement extraordinaire : que des produits frais, bios et locaux. Le tout servis dans une salle magnifique. Notre hôtel préféré à Bâle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Nous vous remercions de votre contribution. Nous sommes très heureux de lire que vous avez savouré votre séjour avec nous. Votre feedback nous aide à identifier ce qui est apprécié et où nous pouvons nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre petit déjeuner. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Meilleures salutations GAIA Hotel team -
Sunilkumar.a
5 / 5Le 02/07/2019 à 17:06Réponse du propriétaire :
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Rodnyx.
4 / 5Le 20/06/2019 à 08:07Réponse du propriétaire :
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John.m
5 / 5Le 14/06/2019 à 12:44 -
Edward.e
4 / 5Le 30/05/2019 à 17:16 -
Jay.a
5 / 5Le 24/05/2019 à 12:03Réponse du propriétaire :
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Enrico..
5 / 5Le 05/05/2019 à 23:25Réponse du propriétaire :
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Heinz.i
5 / 5Le 05/05/2019 à 07:47C'était un très bon week-end ! Service sympathique, chambre propre et meublée avec goût et brunch bio copieux. Nous avons été un peu consternés par le fait que l'entrée à l'espace bien-être coûterait séparément.
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J.a
5 / 5Le 04/05/2019 à 11:05 -
Jordi.u
4 / 5Le 12/04/2019 à 21:34 -
Louisa.o
5 / 5Le 29/03/2019 à 17:31 -
Emi.y
5 / 5Le 12/03/2019 à 11:42un service totalement bilingue très bonne accueil. un petit déjeuné pour tous les goûts même selon vos intolérance alimentaire. propreté infaillible. super bonne situation. je peux que le conseiller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gaudard, Nous vous remercions de votre encouragement évaluation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre hôtel. Votre contribution nous aide à mieux comprendre les besoins et les préoccupations de nos clients et à reconnaître ce qui est apprécié dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations GAIA Hotel team -
Franziska.e
5 / 5Le 03/03/2019 à 15:00Tellement sympathique ! Un service merveilleux, attentionné et compétent. Ce que j'aime particulièrement, c'est la générosité. Plus qu'assez de tout. Ici, on sent que l'invité est roi ! Merci pour cette bonne et belle expérience. Je ne suis jamais allé dans de si belles toilettes publiques. Comme il faut demander la clé à la réception, il ne faut pas s'attendre à des rencontres désagréables. Notre chien est également le bienvenu, ce qui est bien sûr bon pour mon âme ! Vraiment fortement recommandé. Sans oublier le minibar gratuit ! ...et en qualité biologique ! Bravo.
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DE.R
5 / 5Le 06/01/2019 à 11:06Super pour un we en famille. Chambre, personnel, services au top ! Bonne situation !
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Aydin.y
5 / 5Le 22/12/2018 à 16:33 -
Graham.a
5 / 5Le 21/12/2018 à 10:09 -
luis.n
4 / 5Le 19/12/2018 à 20:39 -
Peter.g
5 / 5Le 04/12/2018 à 23:17 -
Annette.g
5 / 5Le 03/12/2018 à 21:42 -
Andrea.a
5 / 5Le 29/11/2018 à 19:32 -
Christian.i
5 / 5Le 01/11/2018 à 14:52Exceptionnel, chambres d'hôtel au design soigné, tant d'attention portée à chaque détail, on dort très bien, copieux petit-déjeuner buffet avec un large choix de produits bio, vegan, sans lactose et plus encore. Une grande attention à l'art déjà en entrant dans le hall. Merci GAIA Hotel Basel. Je serai bientôt de retour!
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Martin.�
5 / 5Le 25/10/2018 à 19:07 -
Debbie.k
5 / 5Le 19/10/2018 à 22:06 -
T.
5 / 5Le 23/09/2018 à 17:08 -
Vaiva.e
5 / 5Le 30/08/2018 à 08:23 -
Manuel.a
5 / 5Le 26/08/2018 à 18:36L'hôtel est parfaitement situé, juste en face de la gare CFF. L'éco-salle est un peu moins chère à cause du toit en pente, mais à mon avis à peine limite. Les chambres sont bien équipées, le service est absolument exemplaire. Les quatre étoiles rendent vraiment justice à la maison. Les boissons sont incluses, ainsi que des pommes fraîches et des fruits mélangés à de l'eau dans le hall. Je voudrais rester au Gaia encore.
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Nick.o
5 / 5Le 25/08/2018 à 19:04 -
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Trip.com.e
/ 5Le 08/15/2018 à 02:00 -
Corina.a
5 / 5Le 13/08/2018 à 07:55Un très bel hôtel où se mêlent moderne et classique. Les chambres sont spacieuses et propres. L'hôtel est situé en face de la gare et est un bon point de départ pour entrer dans l'altstad. Nous avons eu des tickets de transports publics de l'hôtel. Le petit déjeuner était excellent et complètement bio. Pour moi en tant que végétarien, beaucoup de choix. Et un service très sympathique et attentionné. Cet hôtel est un must si vous voulez visiter la ville.
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Jörg.y
4 / 5Le 03/08/2018 à 08:37Superbe décoration et bien situé
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Ray.i
4 / 5Le 12/06/2018 à 08:07 -
Yusuf.o
3 / 5Le 30/05/2018 à 23:17 -
Gordon.
5 / 5Le 23/05/2018 à 05:50 -
Kjell.e
5 / 5Le 17/05/2018 à 13:33 -
Noëmi.a
5 / 5Le 12/05/2018 à 21:18Situé à proximité de la gare et des lignes de tramway, l'emplacement est idéal pour rayonner à Bâle et ses environs. La smart room est grande, et nous avons eu une douche à l'italienne et une baignoire, visible de la chambre par une vitre (très romantique pour un couple). Le petit déjeuner est excellent :tout est frais et bio. Il est servi dans une salle pleine de cachet et d'histoire. Nous avons profité du spa très intimiste (sauna et massages possible). Tout cela pourrait suffire déjà à justifier notre note maximum. Mais ce qui nous a pousser d'y revenir et de le recommander, est le professionnalisme et le sens du service de l'équipe de l'hôtel. Notamment, Patrick qui a su répondre à toutes nos attentes et même les dépasser. La qualité de ses conseils reste pour nous le meilleur souvenir de Bâle. MERCI ENCORE ET À TRÈS BIENTÔT Noëmi et Éric
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Azmir.a
5 / 5Le 29/04/2018 à 23:22 -
Corinne.c
5 / 5Le 09/04/2018 à 00:11Très bien plaçé, très bon hôtel.
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Luca.t
5 / 5Le 12/03/2018 à 18:06L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare principale de Bâle et de la navette pour l'aéroport de Bâle, ce qui en fait un point de départ idéal pour des vacances à Bâle et dans ses environs. L'accueil a été chaleureux et rapide. On nous a donné la chambre 503 au dernier étage. La chambre est meublée de façon moderne. Tout est également très propre. Les couleurs sont un peu vieillottes, mais ce n'est pas un problème. Dans notre cas, la salle de bain était équipée d'une douche et d'une baignoire, ce qui n'est pas habituel. La fenêtre donnait sur la cour intérieure. Tout était très calme. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et préparées à nouveau le soir. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse presque rien à désirer. Tout est bio et, si possible, issu de producteurs locaux. Le service était également rapide, compétent et très sympathique. Le brunch est possible moyennant un supplément de 10 CHF de 11h à 14h. En plus de la chambre, nous avons reçu un ticket journalier par personne pour chaque journée réservée. Le ticket journalier est valable pour les transports publics de la ville de Bâle. Le WiFi est également disponible gratuitement (vitesse inconnue). Bien que nous n'ayons réservé cet hôtel que pour une nuit, nous le réserverions à nouveau immédiatement si nous devions passer la nuit à Bâle.
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Smeralda.y
5 / 5Le 11/03/2018 à 18:35 -
Sam.a
3 / 5Le 18/02/2018 à 17:08 -
Sue.o
5 / 5Le 15/02/2018 à 14:41 -
Heresh.e
4 / 5Le 09/02/2018 à 09:07 -
Jason.o
5 / 5Le 29/01/2018 à 11:28 -
Oscar.a
4 / 5Le 20/01/2018 à 08:34Bel hôtel, personnel au petit soin pour les clients
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Gilles.r
5 / 5Le 16/01/2018 à 15:41Accueil très chaleureux et agréable. Un vrai petit bonheur.
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Wojciech.i
5 / 5Le 08/12/2017 à 20:06 -
Sieghard.c
5 / 5Le 17/11/2017 à 21:50Nous étions du 18.10. au 23.10.2017 en tant qu'invité dans votre hôtel et merci pour l'excellent service, la propreté irréprochable et le copieux petit déjeuner buffet. Ce n'est qu'au brunch du dimanche, que nous avions réservé pour nous et 2 invités le 22 octobre, que cela ressemblait un peu à "manger des restes". Nous y sommes arrivés vers 11h00 et avons dû nous contenter de ce qui restait du petit déjeuner.A notre grand étonnement, nous nous sommes retrouvés face à des assiettes à moitié vides. Le service extrêmement sympathique, qui a répondu à quelques demandes particulières, a compensé la gêne que nous avons ressentie au début devant nos invités, de sorte que cela s'est avéré être un brunch agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Scheffczyk Merci pour votre avis honnête et la bonne note. Nous regrettons que vous ayez trouvé des assiettes à moitié vides. Cependant, nous vous assurons que ce n'est normalement pas notre standard et nous espérons que vous avez quand même passé un très agréable brunch avec nous à l'hôtel GAIA. Nous serons heureux de partager vos mots positifs avec notre équipe du petit-déjeuner et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Bâle Silvia Wunderlin, responsable des ventes -
Priscilliah-Joëlle.d
5 / 5Le 01/11/2017 à 20:43L’hôtel est vraiment joli mais le prix n’est pas donné
Réponse du propriétaire :
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Helene.a
4 / 5Le 28/10/2017 à 18:17Très bien à tout point de vue le personnel très aimable. Très bon petit-déjeuner complet inclus dans le prix. Le monsieur de petit-déjeuner en vrai personnage très agréable qui vous donne son avis et vous renseigne pour tout. C'est un vrai polyglotte parle en quatre ou cinq langues
-
Arnaud.u
5 / 5Le 23/10/2017 à 00:00Personnel très agréable, bonne literie et superbe petit-déjeuner
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Lucie.o
4 / 5Le 02/10/2017 à 19:50 -
Satomi.p
4 / 5Le 28/09/2017 à 19:12 -
Anand.a
5 / 5Le 22/09/2017 à 04:36 -
Sophie.
5 / 5Le 16/08/2017 à 20:34 -
Alain.h
5 / 5Le 08/08/2017 à 14:28Bon accueil. Super spa. Réduction sur le parking.
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Patrick.k
4 / 5Le 26/07/2017 à 06:08 -
James.o
5 / 5Le 28/06/2017 à 07:24 -
Chris.o
5 / 5Le 16/06/2017 à 19:03 -
Fatih.e
5 / 5Le 07/05/2017 à 19:09 -
randy.r
5 / 5Le 02/05/2017 à 21:23 -
Manuel.u
4 / 5Le 01/05/2017 à 11:14 -
Daniel.l
4 / 5Le 14/03/2017 à 12:43 -
Philippe.r
5 / 5Le 04/02/2017 à 05:43 -
Venus.
5 / 5Le 02/02/2017 à 22:59 -
Suneil.a
5 / 5Le 28/11/2016 à 20:10Réponse du propriétaire :
-
James.
4 / 5Le 26/11/2016 à 13:04 -
P.i
4 / 5Le 28/10/2016 à 03:22 -
Francesco.e
5 / 5Le 15/10/2016 à 01:36Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel : une chambre vraiment propre, confortable, élégante, avec une salle de bain spacieuse et lumineuse. Le personnel de l'hôtel est extrêmement professionnel et serviable, en particulier à la réception, j'ai été très bien aidé à résoudre quelques problèmes de dernière minute avec une grande gentillesse et rapidité. Le personnel italien que j'ai rencontré, en particulier, a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable du plus haut niveau. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement pour le stationnement et stratégique pour les gares et les tramways. Petit déjeuner excellent et copieux. De retour à Bâle, je n'aurais aucun doute sur l'hôtel à choisir, ni sur celui à recommander à des amis. Cinq étoiles méritées
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Himanshu.h
4 / 5Le 25/07/2016 à 17:35Réponse du propriétaire :
-
Nathan.i
5 / 5Le 08/06/2016 à 06:20 -
Kedar.a
4 / 5Le 08/05/2016 à 23:23 -
don.u
4 / 5Le 26/06/2015 à 18:30 -
James.u
5 / 5Le 15/04/2015 à 08:40 -
Erik.a
4 / 5Le 20/10/2014 à 23:57 -
Rob.i
4 / 5Le 19/11/2013 à 19:41 -
Dan.a
4 / 5Le 07/11/2013 à 19:36
Xpider.B
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Adresse :- Centralbahnstrasse 13 4002 Basel
- gaiahotel.ch
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 12:00–13:30 19:00–21:30 | |
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| Mercredi | 12:00–13:30 19:00–21:30 | |
| Jeudi | 12:00–13:30 19:00–21:30 | |
| Vendredi | 12:00–13:30 19:00–21:30 | |
| Samedi | 12:00–13:30 19:00–21:30 | |
| Dimanche | 12:00–13:30 19:00–21:30 |
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