Ibis Basel Bahnhof Hotel
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A propos de : Hôtels Ibis Basel Bahnhof Hotel à Basel
Chambres sobres dans hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit et bar ouvert 24h/24, 7j/7 avec terrasse. Hôtel simple avec bar ouvert 24h/24.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (233)
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Anne-Sophie.o
1 / 5Le 08/05/2024 à 17:04L'hôtel obtient une étoile pour son emplacement. Il est totalement inadapté si vous devez travailler et avoir besoin d'internet car il est impossible d'accéder au WiFi. J'ai fait plusieurs commentaires à ce sujet et j'ai ensuite été insulté par les employés et le gérant.
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Trish.
2 / 5Le 08/05/2024 à 15:59Cet hôtel est très basique, mais correct et propre pour un séjour d'une nuit pour prendre le train le lendemain. Il est très proche de la gare centrale de Bâle. Il n'y a qu'un système de chauffage dans la chambre. Pas de climatisation pour rafraîchir la pièce. Il faisait inconfortablement chaud dans la pièce pour moi qui aime l'air frais ou une température ambiante plus fraîche. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre et pas de restaurants corrects à proximité de l'hôtel pour prendre un repas, sauf un qui propose uniquement de la cuisine asiatique. J'ai trouvé le personnel de la réception, une jeune femme en particulier le jour de mon départ, inutile et désagréable. J'étais impatient et irrité lorsque j'ai demandé des conseils concernant la gare. Je n'y retournerais pas. Il existe d'autres hôtels également à proximité de la gare.
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Roland.�
4 / 5Le 30/04/2024 à 08:24Idéal pour un séjour en ville, arrêt de tram juste devant la maison, chambre meublée de manière pratique, grande salle de bain, gobelets en carton ☹️, petit déjeuner buffet OK avec salade de fruits frais, pain généralement à croûte dure, seulement une serviette de douche, pas de petite serviette, calme, l'ascenseur ne fonctionne que Carte de chambre, bon pour la sécurité
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Frederike.r
3 / 5Le 29/04/2024 à 16:37L'emplacement est très proche de la gare. Les chambres sont propres, mais on voit qu'elles sont un peu vieilles. Il manque des prises sur le lit
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Christopher.h
5 / 5Le 23/04/2024 à 15:56Nous avons réservé cet hôtel en nous basant sur une récente expérience positive d'IBIS et sur le coût de l'hôtel, qui semblait très raisonnable par rapport à d'autres à Bâle. Nous avons fait un très bon choix. Le personnel était très amical et serviable. L'hôtel et notre chambre étaient tous deux d'une propreté impeccable. Bien que basique et assez petite, la chambre avait tout ce dont nous avions besoin pour un séjour confortable de deux nuits. Le petit-déjeuner semblait d'un prix assez raisonnable par rapport aux repas que nous avions achetés pendant notre séjour à Bâle, vous pouviez en prendre autant que vous le vouliez, il y avait un choix assez correct et la nourriture était de bonne qualité et bonne au goût. Il y a un arrêt de tramway devant l'hôtel avec des lignes régulières vers le centre de la ville. Vous pouvez également marcher jusqu'au centre en 10 minutes environ et à la gare en 5 minutes environ, où vous pourrez prendre le bus de l'aéroport. Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel pour un court séjour et si jamais nous revenons à Bâle, nous n’hésiterons pas à utiliser à nouveau cet hôtel. Merci.
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Christopher.
3 / 5Le 17/04/2024 à 12:35Hôtel d'affaires parfait à proximité de la gare. Personnel sympathique. Des chambres comme dans un hôtel d'affaires. Pas excitant mais juste fonctionnel. Points négatifs : Pas de prise à côté du lit ? Un énorme moins. Cela ne peut pas coûter très cher au monde de le moderniser. Merci de l'inclure dans la description, il me suffit de prendre autre chose (B&B également proche). Et ce n'était ni sale ni sale, mais cela ne me semblait tout simplement pas très fraîchement lavé. C'était probablement le cas, mais utilisez peut-être simplement plus de détergent :)
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Heiko.�
5 / 5Le 14/04/2024 à 08:49Performance des prix correcte Très propre Personnel extrêmement sympathique et courtois. Absolument top !
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Besnik.G
5 / 5Le 12/04/2024 à 15:52Très sympathique, serviable, bonne nourriture, les prix des chambres sont également corrects et la propreté 5/5
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Sonja.t
5 / 5Le 12/04/2024 à 08:43Chambres simples mais propres. Très central. Le personnel était très sympathique et arrangeant.
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Tara.
5 / 5Le 09/04/2024 à 20:37L'enregistrement avec Danielle s'est très bien passé. Elle était arrangeante, authentique et très gentille ! Je n'ai pas eu un aussi bon enregistrement dans un hôtel depuis longtemps ! La chambre était très propre et l'hôtel est parfaitement situé près de la gare
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Rosario.e
3 / 5Le 03/04/2024 à 18:05J'avais déjà séjourné dans la chaîne Ibis ; pour un hôtel deux étoiles ce n'est pas mal : serviettes propres tous les jours (sans le demander), ainsi que ménage toujours fait avec un certain soin. Seul le petit déjeuner est un peu médiocre, pas en quantité, mais en qualité - d'un deux étoiles c'est normal. Cinq étoiles pour le personnel de la réception, toujours courtois et souriant !
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Mike.a
5 / 5Le 28/03/2024 à 19:01Tout ce dont vous avez besoin comme centre d'affaires et de loisirs. Pub ouvert 24h/24.
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Martha.o
4 / 5Le 26/03/2024 à 11:47Bon emplacement, confortable et chauffé, à quelques pas de la gare. Votre personnel est très sympathique.
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François.a
5 / 5Le 25/03/2024 à 22:17Propre, calme, literie confortable, hôtel bien situé (près de la gare, et arrêt de tram devant l'hôtel), personnel agréable et efficace, produits du petit déjeuner de bonne qualité
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Mais.b
5 / 5Le 20/03/2024 à 12:32Très bon hôtel et personnel gentil
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Christine.a
4 / 5Le 20/03/2024 à 07:33Emplacement très pratique à proximité de la gare CFF, avec parking souterrain, accueil sympathique, chambre agréable avec tout le nécessaire
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MaxPayne.3
5 / 5Le 17/03/2024 à 10:46Si vous arrivez tard à destination et n'avez pas encore réservé d'hôtel, il n'y a presque pas d'alternative à l'hôtel Ibis Basel Bahnhof. Les chambres sont très belles et pratiques. J'ai très bien dormi. Douche/toilettes, tout était super et propre. Ce qui est également génial : même si vous arrivez très tard, diverses pizzas ou boissons sont toujours disponibles. Fantastique. En termes de prix, tout est à un niveau moyen mais ok. Donc un 9 sur 10.
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Neil.l
5 / 5Le 14/03/2024 à 16:34Nous avons reçu un accueil chaleureux à l'hôtel, c'était notre deuxième visite. Notre chambre était confortable et le petit déjeuner de l'hôtel était très bon.
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Marika.o
5 / 5Le 11/03/2024 à 08:43Super emplacement.. super personnels, super chambre
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Sami.a
5 / 5Le 09/03/2024 à 15:50Assez facile d'accès au centre-ville et aux autres installations de Bâle
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Bruno.e
4 / 5Le 05/03/2024 à 08:05IBIS est une valeur sûre si vous avez besoin d'une chambre à bref délai
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Justin.
4 / 5Le 02/03/2024 à 17:35Leur personnel était super sympa mais la chambre est normale.
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Michael.a
5 / 5Le 24/02/2024 à 10:04Très bon hôtel à tous points de vue, de l'enregistrement au départ.
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M.
5 / 5Le 17/02/2024 à 15:42Excellent emplacement à quelques pas de la gare CFF de Bâle. Chambres propres, beaucoup de prises, bon WiFi. Sèche-cheveux à disposition. Accueil et traitement professionnels et rapides. J'adorerais revenir à l'hôtel
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Jasmine.o
5 / 5Le 17/02/2024 à 11:44C'était un moment agréable d'y séjourner. Super endroit!
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Hansruedi.m
4 / 5Le 04/02/2024 à 10:18Très bon emplacement central. Personnel très sympa.
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GERARD.A
5 / 5Le 03/02/2024 à 19:40Très bon accueil, hôtel calme et bien situé, personnel aimable et attentionné, chambre confortable. Je recommande.
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Teodora.a
5 / 5Le 25/01/2024 à 12:34Je suis resté ici quelques jours pour visiter la ville. Super logement, très propre, lit de bonne taille, personnel très sympathique et les chambres étaient nettoyées quotidiennement. Dans l’ensemble, c’est une super expérience !
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Valentino.d
4 / 5Le 31/12/2023 à 16:58C'était génial de venir passer une nuit dans cet hôtel avec ma famille. C'était propre et le personnel était serviable. Super!
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Francine.i
4 / 5Le 29/12/2023 à 20:54Réceptionniste super sympa, dommage qu'il nous vante le marché de Noël de Colmar alors qu'on est à Bâle et qu'il ne connaît pas la ville
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izdebski.a
5 / 5Le 29/12/2023 à 19:29Très bon emplacement de cet hôtel, à côté de la gare et du centre ville de Bâle. Un personnel toujours très accueillant et souriant, qui est au petit soin. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le petit déjeuner est un buffet où chacun y trouvera son bonheur. Un hôtel à recommander.
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Gözde.e
5 / 5Le 29/12/2023 à 12:13Emplacement idéal pour le marché de noël de Bâle. Accueil au top, personnels souriants, toujours disponible, réponds à toute les questions pour les transports et le déplacement dans Bâle et région trois frontières. Très contente de mon séjour pour les marchés de noël.
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Farnier.a
5 / 5Le 28/12/2023 à 07:11Cet Ibis continue de se distinguer par sa capacité à s'adapter à mes horaires variables, que ce soit en journée ou de nuit. La polyvalence de cet hôtel se révèle être un atout précieux, créant un environnement confortable et accueillant, peu importe l'heure à laquelle je choisis de m'y installer. L'accueil du personnel mérite une mention spéciale. Leur service est empreint d'une véritable hospitalité, et il est évident qu'ils s'efforcent constamment de s'assurer que chaque détail contribue à une bonne expérience. Ils sont toujours professionnels et serviables, s'assurant que chaque enregistrement, qu'il soit matinal ou tardif, se déroule sans accroc, ajoutant ainsi une dimension de tranquillité à chaque arrivée. Leur familiarité avec les clients réguliers crée une atmosphère accueillante et personnalisée. L'emplacement stratégique près de la gare de Bâle reste un avantage majeur, facilitant mes déplacements à toute heure. De plus, lors de votre arrivée, une carte gratuite vous est proposée pour accéder aux transports de la ville. Les chambres sont certes d'une décoration au standard d'une dizaine d'années, mais elles ont le mérite d'avoir une insonorisation efficace et des rideaux/volets occultants pour garantir un sommeil réparateur, même en plein jour. Le confort de la literie est constant, créant un repos réparateur, quel que soit le moment de la journée. Et elles sont toujours d'une propreté impeccable. Les commodités proposées, en particulier le petit-déjeuner, sont un véritable atout. Le buffet varié offre un choix abondant, de quoi satisfaire tous les goûts. Des options de restauration adaptées à différents horaires peuvent être explorées à proximité, et le personnel de l'hôtel est toujours prêt à offrir des recommandations. La connexion Wi-Fi permet une connectivité constante, que ce soit pour le travail ou pour les jeux et vidéos en streaming. La tv dans la chambre, offre des chaînes de plusieurs pays dont les principales françaises. En résumé, l'Ibis Basel Bahnhof continue de répondre de manière exemplaire à mes besoins changeants. C'est un lieu où le confort, la praticité et l'hospitalité restent constants, offrant une expérience agréable et adaptée à des horaires variables. L'hôtel se modernise régulièrement et essaie d'apporter de nouveaux services. Mon choix de revenir témoigne de la qualité et de la flexibilité constantes de cet établissement.
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Christophe.u
5 / 5Le 27/12/2023 à 20:36Super. Très heureux d'avoir passé deux nuits dans cet hôtel. La chambre était à la hauteur de mes attentes. L'accueil est chaleureux et très professionnel. Un petit plus qui m'a plut, c'est le bar ouvert toute la nuit. Je ne peux que recommander ce lieu qui sait mettre en valeur dans toute sa justesse de ce que j'entends dans le mot, service ; respect, sourire, écoute. Je remercie profondément toute l'équipe pour son engagement et être attentive lorsque le client (moi) ;) ne trouvais plus sa chambre.
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mm.h
5 / 5Le 27/12/2023 à 18:36Chaque fois que je séjourne à Bâle, je dois choisir cet hôtel. Le personnel de la réception est très sympathique et bien organisé, il est là pour répondre à toutes mes questions et travaille avec professionnalisme pour rendre mon séjour très agréable. La pièce est très claire et impeccable. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent bénéficier d'un hébergement sans tracas.
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Michael.o
5 / 5Le 27/12/2023 à 08:51Personnel très sympathique, chambres fonctionnelles et propres avec un bon rapport qualité-prix.
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Cedric.o
5 / 5Le 27/12/2023 à 00:48Super hôtel avec une très belle situation ! Le personnel est très chaleureux ! Je fréquente très régulièrement cet hôtel et à chaque fois c'est parfait !
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aurélie.e
5 / 5Le 26/12/2023 à 21:11Hôtel très bien situé, personnel à l'écoute , très consciencieux et professionnel ! Je recommande vivement cet hôtel !
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Manon.a
5 / 5Le 26/12/2023 à 13:53Bon accueil, Yvan de la nuit est très serviable et très Pro☺️☺️
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Viaggia.o
3 / 5Le 23/12/2023 à 07:46Sans infamie mais aussi sans éloge. Une nuit et c'est parti.
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Sebastian.o
5 / 5Le 21/12/2023 à 09:44Tout était parfait. Super séjour pour votre voyage d'affaires.
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Lukas.l
5 / 5Le 21/12/2023 à 09:41C'était vraiment très sympa ici. Service super sympa et le petit déjeuner était bon aussi. Fait une belle impression d’avant en arrière !
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Bruno.u
4 / 5Le 19/12/2023 à 08:15Confortable et calme. Personnel sympathique et serviable.
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Carmen.�
1 / 5Le 18/12/2023 à 08:42Très drôle avec les prix... sur le Web, c'était 120 CHF mais ils m'ont facturé 170 CHF. Il était presque minuit et il n'y avait pas beaucoup d'options pour faire le tour et chercher un autre endroit.
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Filipe.i
4 / 5Le 17/12/2023 à 18:08Hôtel bien situé, à moins de 10 minutes à pied de la gare centrale. Il ne dispose que de chambres doubles, ce qui n'est peut-être pas une option pour ceux qui voyagent avec des enfants ou un groupe d'amis. Petit déjeuner excessivement cher, 19 CHF par personne.
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Stephen.
5 / 5Le 16/12/2023 à 17:49Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel était super, les lits sont confortables et c'est très proche de la gare et du centre-ville. Recommande fortement!
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Sam.a
5 / 5Le 14/12/2023 à 09:12Excellente équipe, propreté irréprochable !
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Dany.m
5 / 5Le 13/12/2023 à 13:06Hôtel proche de la gare très pratique, et grâce au tram nous arrivons rapidement au centre ville... le personnel fût très accueillants du matin à la nuit... le buffet petit-déjeuner était fourni et très vite réapprovisionner petit bemol pour pour la file pour faire son café mais la personne de l'accueil a vite désengorger en aidant au bar le service du café... La chambre est très bien et surtout un lit très confortable... Une carte nous ai également donner au check in très pratique pour prendre les transports en commun. Bref je recommande sans hésiter l'hôtel je reviendrai pour mon prochain séminaire...
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Alessandro.a
5 / 5Le 13/12/2023 à 10:51Neuf jours passés dans cet hôtel du centre de Bâle. Je le recommande fortement. L'hospitalité de FO a été exemplaire, toujours serviable et amicale. Je remercie Ina et tout le personnel. Absolument parfait.
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Ruaridh.i
5 / 5Le 12/12/2023 à 23:29Je suis arrivé tard, je suis parti tôt mais c'est un hôtel idéal pour ça. Le monsieur derrière la réception à 23h00 était très accueillant, la chambre était propre et les lits étaient confortables. Le petit déjeuner était délicieux, y compris les petits pains sans gluten qu'ils ont triés pour nous. A cinq minutes à pied de (l'autre côté) de la gare. Idéal même pour des visites plus longues à Bâle, peut-être à 15 minutes à pied du centre-ville.
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Nadefa.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 22:24Super service et personnel très sympathique et professionnel. Je reviendrai !
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Michel.a
5 / 5Le 12/12/2023 à 20:43Personnel très sympa et accueillant. Hôtel bien situé proche de la gare et de la vieille ville. Chambre sans aucune fausse note. Allez-y !
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Arthur.d
5 / 5Le 11/12/2023 à 10:56C'était propre, calme et parfaitement situé à quelques minutes de la gare principale, où vous pouvez prendre les tramways et les bus pour rejoindre le centre ou même marcher - c'est très proche. La même gare dessert des trains vers diverses régions de Suisse, de France et d'ailleurs. Le personnel était très professionnel, même si certains ne savaient pas sourire. Mon seul commentaire négatif est que les hôtels Accor ont lancé une étrange pratique d'économie selon laquelle les clients ne reçoivent qu'une seule serviette de taille moyenne, puis vous laissent le choix pour quelle partie de votre corps l'utiliser et dans quel ordre.
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Garry.
2 / 5Le 11/12/2023 à 07:44Nous avons demandé à changer de chambre, après avoir été réveillés toute la nuit avec une odeur de toilettes et d'égouts dans notre chambre. J'ai parlé à la réception qui nous a dit qu'aucune équipe de maintenance n'était en service ce week-end. Mauvais service 😢
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Martin.a
5 / 5Le 08/12/2023 à 20:52Je n'y suis jamais allé pour passer la nuit. Mais j'aime aller au beau bar avec un grand espace extérieur. Personnel très sympathique et courtois et atmosphère chaleureuse.
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Antonio.o
3 / 5Le 04/12/2023 à 19:10Personnel très serviable et gentil. Dommage qu'après la douche, dans la salle de bain de notre chambre, il y ait une odeur épouvantable qui, le soir, s'est également propagée dans la chambre. Un problème que n'ont pas eu nos compagnons de voyage dans une autre chambre. Donc probablement lié uniquement à la chambre simple. Nous aurions également aimé avoir au moins une serviette supplémentaire, et pas seulement celle pour la douche.
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Sebastià.e
5 / 5Le 30/11/2023 à 08:26Propre, bien situé, bon petit déjeuner. Mention spéciale pour DANIELA à la réception, elle nous a aidé, elle nous a conseillé. Leur gentillesse, leur efficacité et leur empathie sont fantastiques. Et il parle un espagnol très correct. Merci
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Albert.a
5 / 5Le 27/11/2023 à 07:24Très bon accueil, prestations en phase.
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Hermann.u
5 / 5Le 26/11/2023 à 16:31Vous arrivez, obtenez même une place de parking - et commencez ensuite votre visite à Bâle sans stress
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Barbara.i
1 / 5Le 24/11/2023 à 17:21La réception n'a même pas trouvé nos chambres, le rideau était cassé, le brushing avec son propre sèche-cheveux est impossible car il n'y a pas de prises dans la salle de bain, plusieurs employés peu aimables (sauf la française super sympa du matin), se mettant se maquiller devant le miroir de la salle de bain est impossible. Le matin du départ, l'employé avait tout simplement disparu depuis longtemps et nous étions pressés... On ne peut plus considérer cet hôtel malgré son excellent (!) emplacement !
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Christel.e
4 / 5Le 23/11/2023 à 21:42Bel hôtel propre à 5 minutes à pied de la gare. A 6 minutes à pied du tram numéro 8 qui dessert la vieille ville. La Basel Card permet de voyager gratuitement dans les transports publics. Hôtel très calme et petit déjeuner super dès 7h du matin. Je le réserverais à nouveau.
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Peter.�
5 / 5Le 21/11/2023 à 12:04Accueil sympathique très cosy à quelques minutes à pied de la gare et pratique pour la Suisse
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Arnaud.t
3 / 5Le 20/11/2023 à 15:29La chambre est petite et un peu vétuste. L'entretien pourrait être amélioré, en particulier dans la salle de bain dans laquelle une odeur d'égout était très désagréable. L'accueil est le bar est en revanche fraichement modernisé et accueillant. Au tarif payé, très légèrement inférieur aux autres hôtels de la chaîne en ville pour ces dates, je ne recommendrais pas cet établissement.
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Juan.u
5 / 5Le 18/11/2023 à 18:19Nous avons été plusieurs fois invités à l'Ibis Basel Bahnhof. Nous avons choisi cet hôtel pour un week-end où nous participions à un événement majeur à Bâle. La proximité de la gare principale est super pratique. Le premier soir, nous avons visité la foire d'automne. A la réception Danielle et Alain nous ont donné de précieux conseils sur les endroits où aller. Les deux sont très sympathiques et serviables. Merci beaucoup encore une fois ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans la salle panoramique au dernier étage. Le petit déjeuner était, comme toujours, très copieux et délicieux. Nous avons déjà réservé notre prochain séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous serions heureux de revenir et serions heureux de recommander l'hôtel, le personnel et le petit-déjeuner.
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Johanna.r
5 / 5Le 15/11/2023 à 18:23Emplacement central, à côté des CFF. Bonne connexion par tramway avec le centre-ville. Personnel sympathique et très bon petit déjeuner. Commerces et restaurants divers à proximité. Nous serons de retour......
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Colin.e
5 / 5Le 14/11/2023 à 14:51C'est un endroit idéal où séjourner, de l'emplacement aux installations en passant par le personnel.
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Mew.o
5 / 5Le 14/11/2023 à 07:40Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement mais la réception a été très serviable et a tout mis en œuvre pour nous trouver une chambre libre (après notre long vol). La chambre est calme, propre et dispose de toutes les commodités nécessaires (par exemple des serviettes, du gel douche/shampooing, une excellente connexion wifi). Le petit-déjeuner était excellent et au-delà de nos attentes. Et le plus de ce séjour, c'est la proximité immédiate de la gare (Bâle CFF). Hôtel hautement recommandé.
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Remo.i
4 / 5Le 09/11/2023 à 20:12Chambres très spacieuses et propres. L'emplacement de l'hôtel est central, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner était excellent
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Moura.a
5 / 5Le 04/11/2023 à 19:09Très accueillant, propre, chaleureux, calme, proche gare.
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Peter.e
5 / 5Le 03/11/2023 à 13:46Emplacement pratique à proximité de la gare, personnel très sympathique à la réception et en salle du petit déjeuner. Propreté impeccable.
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Manfred.r
5 / 5Le 02/11/2023 à 08:18L'hôtel est situé au centre, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est copieux et bon. Idéal pour une visite à Bâle. Avec plaisir encore.
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Christopher.t
3 / 5Le 26/10/2023 à 21:19Un hôtel correct avec des chambres moyennes. Ils disposent d'un parking souterrain et d'options de petit-déjeuner.
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Alex.o
3 / 5Le 18/10/2023 à 15:27Spartiate. Prix acceptable pour Bâle. Oreiller horrible. Pas très propre - j'ai fait du yoga par terre et j'ai vu beaucoup de poussière. Le parking coûte 20 € par nuit et n'est pas illimité ! Nous avons eu de la chance mais ils nous ont recommandé de ne pas repartir pour ne pas perdre la place. L'avantage est que vous pouvez rejoindre rapidement les CFF à pied. Le petit déjeuner est correct (pas génial mais il y a de tout et la qualité est correcte)
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Yves.o
4 / 5Le 17/10/2023 à 13:38Correct et proche de la gare
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Cathy.u
5 / 5Le 16/10/2023 à 12:08Hôtel bien situé à quelques minutes à pied de la gare
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Jakob.i
5 / 5Le 10/10/2023 à 18:22Il n'y a guère de chambre moins chère à Bâle. Chambres super propres, bonne connexion WiFi, emplacement parfait et divers restaurants/plats à emporter juste devant la porte. Le départ avant midi permet de passer une longue et belle matinée dans la chambre et de travailler. J'adorerais revenir.
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Ivan.i
3 / 5Le 07/10/2023 à 21:42L'hôtel est très vieux, mais propre et dispose de tout le minimum. Nous avons passé la nuit entre nos trains donc ça allait. Nous avions aussi un chien avec nous - ça lui convenait aussi.
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Tanice.a
4 / 5Le 02/10/2023 à 14:47De nos jours et avec un plus grand nombre d'Américains voyageant à l'étranger que jamais, il est difficile d'imaginer pourquoi un hôtel de cette taille et faisant partie d'une grande chaîne mondiale ne disposerait pas d'une machine à glace fonctionnelle. Ils en avaient un, mais il ne fonctionnait pas et il n'était pas prévu de le réparer. Ils préparaient de la glace dans des petits sacs jetables. Si je voulais remplir mes bouteilles d'eau de glace pour avoir de l'eau froide pour la journée, je devais aller de l'autre côté du complexe de la gare jusqu'au Starbucks. Ils ont gracieusement rempli mes bouteilles à chaque fois, même si je n'ai rien acheté. Par contre, à l'hôtel où j'avais payé beaucoup d'argent pour rester, c'était aléatoire et fourni à contrecœur. Entrez vraiment dans le 21e siècle. La plupart du personnel était agréable et essayait d'être utile.
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Allan.c
4 / 5Le 13/09/2023 à 17:17L'hôtel était comme prévu, des chambres assez basiques mais tout ce qu'il fallait était là. À quelques pas de la gare et de l'arrêt de bus pour l'aéroport. Plus calme que ce à quoi je m'attendais étant donné l'emplacement.
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Angelika.a
4 / 5Le 31/08/2023 à 18:21Bon hôtel. Gare juste à côté. Tram à trois minutes. Personnel et service très bons 👍 encore une fois avec plaisir.
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Angela.a
2 / 5Le 27/08/2023 à 19:45Basique et daté. Le soir Personnel de la réception peu accueillant, une borne de recharge mal positionnée dans la chambre double exiguë, pas de théière, deux petites serviettes (pas de serviette de toilette). Deux chambres doubles requises pour une famille de quatre personnes. Bien situé par rapport à la gare.
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Antonio.e
5 / 5Le 27/08/2023 à 18:55L'Ibis Basel Bahnhof est un hôtel situé au cœur de Bâle, en Suisse. L'hôtel se trouve à seulement quelques minutes à pied de la gare de Bâle CFF, ce qui en fait un emplacement idéal pour les voyageurs. L'hôtel propose 112 chambres, toutes équipées de conforts modernes tels que la climatisation, une connexion Wi-Fi gratuite et la télévision par satellite. Les chambres sont conçues pour offrir aux clients un séjour confortable et relaxant, avec une insonorisation pour garantir une nuit de sommeil paisible. L'hôtel dispose également d'un bar-restaurant sur place, qui sert une variété de plats locaux et internationaux. Vous pourrez prendre un verre ou un repas dans l'atmosphère chaleureuse du bar ou sur la terrasse extérieure. L'Ibis Basel Bahnhof est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique à Bâle. Grâce à son emplacement central et à ses équipements modernes, il garantira à ses clients une expérience agréable.
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Thomas.o
5 / 5Le 17/08/2023 à 21:15Belles chambres pour le prix. L'eau est très chaude. Faites attention à ne pas faire fondre votre peau lorsque vous prenez une douche
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Baicoianu.o
5 / 5Le 11/08/2023 à 19:20Chambre très propre, petit déjeuner excellent et copieux, personnel très gentil, très proche de la gare, les transports urbains gratuits sont proposés. Super!!!
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Shirl.a
5 / 5Le 24/07/2023 à 15:21Bien qu'il soit proche de la gare, c'était un quartier et un hôtel extrêmement calmes. Il se trouve à quelques pas du centre-ville ou montez dans un tramway (l'arrêt est très proche)
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Vero.
1 / 5Le 23/07/2023 à 12:34Cherchez le sourire et un accueil plus sympa ailleurs....
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Rainer.l
5 / 5Le 01/07/2023 à 16:23Tout était bien. Même lorsque j'ai raté mon vol, j'ai pu louer à nouveau même s'il était complet. Personnel très serviable et sympathique. Un employé a contacté l'hôtel et m'a dit que je viendrais un jour plus tard. C'est ça le service. Les chambres et tout le complexe hôtelier sont très propres.
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Activitymommy.
5 / 5Le 09/06/2023 à 19:17L'emplacement est très bon, un côté est à pied de la gare de Bâle CFF, l'autre côté est en face du centre, tous les arrêts de transport. L'hôtel est propre, le personnel est très sympathique et serviable.
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Imke.a
5 / 5Le 06/06/2023 à 08:00Super hôtel, très sûr ; tout est propre, la nourriture est bonne, le service est excellent et l'emplacement est parfait !
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Chris.o
5 / 5Le 06/06/2023 à 00:35Hôtel très bien situé à quelques pas de la gare principale CFF - Personnel très sympathique :)
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JM.
5 / 5Le 21/05/2023 à 14:19Bien placé à côté de la gare et tramway a proximité immédiate. Accueil de qualité aimable, sympathique et serviable. Merci à Danielle et à ses collègues. Pass transports en commun gratuit
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Mat.i
4 / 5Le 10/05/2023 à 23:16Très bien placé et à une minute de la gare
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Nicolo'.a
4 / 5Le 06/05/2023 à 08:44Tout était super, la chambre est propre et le personnel est sympathique. Malheureusement, si vous avez le sommeil léger, les trains peuvent poser problème étant donné la proximité de la gare.
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Gurudev.V
5 / 5Le 01/05/2023 à 16:36Excellent emplacement à 5 minutes à pied de la gare de BÂLE CFF même sans traverser de route. Station de métro à deux pas et avec la carte Bâle fournie gratuitement au moment de l'enregistrement, le transport dans tous les bus et métro est très pratique. Excellent personnel et a même fourni un petit-déjeuner à emporter lorsque nous avons fait un voyage tôt le matin. J'adore rester ici quand nous reviendrons. Recommandé.
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Surya.r
5 / 5Le 01/05/2023 à 14:10L'emplacement est exceptionnel, très pratique pour se déplacer. Le personnel est très courtois et serviable. L'ibis Basel Bahnof est un « second chez-soi » pour ses clients.
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sandro.s
2 / 5Le 29/04/2023 à 09:09La chambre 401 était un choc ! Autant de dépôts de saletés à divers endroits. Il y a trop de moisissure dans la salle de bain, les murs sont éclaboussés et le revêtement du lavabo était inadéquat. Il y avait aussi des taches et des poils sur le lit. Malheureusement, il n'y avait pas non plus de minibar. La gentillesse des employés était top. Même à ce "prix bas", on peut s'attendre à un certain niveau de service à mon avis.
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Christian.e
5 / 5Le 04/04/2023 à 09:40Très bon service! Un imprimé de mon billet pour le lendemain était disponible gratuitement dans la matinée. Excellent petit-déjeuner avec des croissants, du café Schümli, de la crème Ovaltine et un excellent muesli Bircher. Ça en vaut la peine!
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Chulhyun.a
4 / 5Le 22/03/2023 à 21:10L'emplacement est très bon, il est proche de la gare centrale et vous pouvez prendre le tram en face de la rue. Je suis satisfait pour le prix.
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Ali.a
4 / 5Le 10/03/2023 à 21:28Hôtel très basique bénéficiant d'un excellent emplacement avec un accès facile aux transports en commun et au centre-ville.
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Trevor.o
4 / 5Le 03/03/2023 à 21:44Bien pour une halte d'une nuit et bon petit déjeuner (mais coûte 20 Chf en supplément). La chambre est basique mais confortable et une bonne salle de bain. À quelques pas de la gare.
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Cédric.u
5 / 5Le 23/02/2023 à 13:11Très pratique à côté de la gare, et cependant un calme absolu. Accueil très chaleureux et efficace, bon wifi, petit-déjeuner excellent, je recommande. Je reviendrai avec plaisir.
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Tominisailor.
5 / 5Le 16/02/2023 à 01:20Encore un séjour parfait à proximité de la gare reliant le lendemain à l'aéroport de Bâle.
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César.
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Muy buena atención, ubicación muy cerca de la estación de tren
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Raffaele..
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Freundliches Personal, sehr Zuvorkommend und immer mit einem Lächeln. Super
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Doris.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Mein Zimmer war extrem kalt und wurde auch nicht richtig warm, als das Thermometer höher gestellt wurde.
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Ana.e
1 / 5Le 13/02/2023 à 14:13Service de réception déplorable Le service à la réception était extrêmement désagréable, nous laissant mouillés par la pluie battante sur le côté en attendant et en assistant aux clients déjà hébergés dans l'hôtel, même si nous attendions devant le bureau depuis 20 minutes et que les clients sont venus après nous. Par exemple, il a même quitté le bureau et s'est rendu au bar pour servir des boissons à un couple arrivé après nous. Le directeur était furieux et impoli et ne me laissait pas parler. Et lorsqu'on lui a demandé si je pouvais parler, il a crié « Non ! » à moi. Nous avons donc annulé notre réservation et trouvé un autre hôtel avec des trucs sympas, ce qui a effacé la frustration provoquée par le gérant de l'hôtel Ibis. La pire expérience à accueillir pour un voyage de loisirs.
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Sebastian.l
4 / 5Le 13/02/2023 à 12:56Bon emplacement en centre ville. Problème pour garer la voiture. Chambres pas très spacieuses. Bon service.
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Patrick.t
5 / 5Le 07/02/2023 à 14:42Les chambres sont propres et correctes. Cependant, devrait être modernisé une fois de plus. La télé est de taille moyenne pour un hôtel. Malheureusement pas de cafetière et pas de minibar dans la chambre. Mais le bar de l'hôtel est servi. J'ai été surpris par le somptueux buffet du petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle -
oriol.e
4 / 5Le 03/02/2023 à 18:49Bonne localisation. Transport en commun (tram) devant l'hôtel (gratuit avec le séjour). Gare centrale à 5 minutes. Chambres confortables Il ne manque qu'un frigo.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ismaïl El Ouazzani Gerente générale Ibis Basel Bahnhof -
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Neil..
/ 5Le 01/31/2023 à 01:00Just a few minutes round the corner from the station. The room was clean and comfortable with a nice shower! It was good also that there were some English channels on the TV. I enjoyed my stay here and the staff were friendly and efficient.
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Matthias.
/ 5Le 01/30/2023 à 01:00Hôtel parfaitement situé tout près de la gare. Accueil tout à fait correct et service selon ce qu'on peut attendre d'un Ibis.
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Birthday..
/ 5Le 01/29/2023 à 01:00Very friendly and helpful receptionist at check-in.
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N..
/ 5Le 01/29/2023 à 01:00Bonne équipe manager par un directeur aux petits soins de es clients
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Valeria.
/ 5Le 01/25/2023 à 01:00well located near the station since I arrived late and had to leave early
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Pa.
/ 5Le 01/22/2023 à 01:00Pas d’électricité dans la salle de bain et odeur nauséabonde provenant de l’écoulement de la douche dans toute la chambre. Après avoir réclamé, on m’a simplement remercié pour l’information (très gentiment d’ailleurs). J’aurais du être dédommagé d’une certaine façon…
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Leonardo.
/ 5Le 01/07/2023 à 01:00Correspondeu bem à proposta do Ibis. Sem surpresas.
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Foteini.
/ 5Le 01/06/2023 à 01:00Έχουμε μείνει πολλές φορές σε ξενοδοχεία Ibis και κάθε φορά μένουμε αρκετά ικανοποιημένοι από τη συνολική εμπειρία. Έτσι και τώρα δεν έχουμε κάποιο παράπονο ή αρνητικό σχόλιο, αντίθετα θα θέλαμε να σχολιάσουμε με ιδιαίτερα ευμενή τρόπο την προθυμία και τη φιλικότητα των εργαζομένων στην υποδοχή.
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Ich.i
5 / 5Le 05/01/2023 à 23:05Personnel très sympathique et serviable, chambre très agréable, bonne petite carte pour des collations aussi chaudes, tout tip top
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle -
Jacco.i
5 / 5Le 03/01/2023 à 10:36Réponse du propriétaire :
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Chong.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 22:00Réponse du propriétaire :
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Hans.
4 / 5Le 28/12/2022 à 11:19Réponse du propriétaire :
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Denis.
/ 5Le 12/23/2022 à 01:00Simpatia del personale non la migliore, oltretutto pagando in euro si sono tenuti 10 euro in più nonostante il cambio tra franco ed euro fosse stata di pochi euro
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Erika.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 15:04Personnel amical et serviable, chambre de bonne taille, emplacement idéal à la gare et dans le centre, quartier calme.
Réponse du propriétaire :
Mademoiselle Persici, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Madame, nous vous adressons nos meilleures salutations. Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof -
Hungry.a
3 / 5Le 19/12/2022 à 21:28Réponse du propriétaire :
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Chris.r
4 / 5Le 15/12/2022 à 15:11Je prenais un verre et bavardais en bas, donc je ne peux pas juger les chambres et le service de chambre !
Réponse du propriétaire :
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João.
/ 5Le 12/14/2022 à 01:00Muito próximo da estação de comboio e com uma paragem de tram à porta. Excelente opção a baixo custo para quem se quer deslocar de transportes.
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Davide.
/ 5Le 12/10/2022 à 01:00Ottima esperienza, come sempre in Accor Staff all'arrivo molto friendly e attendo Staff alla partenza più "leggero", non ci sono state attenzioni particolari per noi
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Ana..
/ 5Le 12/06/2022 à 01:00Não está localizado no centro, mas muito próximo da gare e tem paragem do tram mesmo à porta para deslocação para o centro que é rápida. Boas comodidades.
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Sophia.r
3 / 5Le 05/12/2022 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Thomas.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 13:20Prix / offre : Très bien. Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle -
Nathalie..
4 / 5Le 04/12/2022 à 13:04Hôtel très bien situé, le service est parfait ! Petit bémol pour le petit déjeuner du dimanche. Arrivée vers 9h30 il n y avait plus de pain, ni de fruits... Dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof -
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Mary-anne.
/ 5Le 12/03/2022 à 01:00Zoals altijd een goede ontvangst, een fijne grotere kamer i.v.m. hond en zeer vriendelijk personeel.
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Ian.
4 / 5Le 02/12/2022 à 15:16Réponse du propriétaire :
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Nathalia.e
4 / 5Le 25/11/2022 à 21:06Les visiteurs de Bâle bénéficient d'une réduction pour le musée et d'une carte de transport public gratuite de l'hôtel, ce qui est merveilleux. Ibis est bien situé, très proche de la gare CFF (Main). Nous avons pu accéder facilement au Tram devant l'Hôtel pour nous rendre à divers endroits. Très bonne douche. Ibis c'est ibis partout dans le monde, il n'a pas de minibar, l'hôtel ne propose pas de petit déjeuner "gratuit", peu de prises. Mais ça vaut le coup pour l'emplacement et la propreté.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt ! Cordialement, Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof -
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Poskour.
/ 5Le 11/20/2022 à 01:00Απαράδεκτο!!! Είχαμε κλείσει 3 δωμάτια για επαγγελματική επίσκεψη στην Βασιλεία. Φτάσαμε στις 12:00 και ενώ τα δωμάτια ήταν έτοιμα μας είπαν ότι το check in είναι στις 15:00 και εάν θέλουμε νωρίτερα πρέπει να πληρώσουμε 30CHF/room. Μετά απο μεγάλη πίεση ο receptionist έδωσε στον μεγαλύτερο συνεργάτη μας το ένα δωμάτιο και αφού μας εξήγησε ότι αυτό δεν είναι στους κανόνες της εταιρίας. Οπότε οι άλλοι δύο περιμέναμε να περάσουν 3 ώρες για να μας δώσουν τα έτοιμα δωμάτια στις 15:00. Ταξιδεύουμε πολύ συχνά, σε διαφορετικές χώρες και ξενοδοχεία και πρώτη φορά ενώ το δωμάτιο είναι έτοιμο δεν το δίνουν. Επίσης άλλο απαράδεκτο είναι το γεγονός ότι μας ζήτησαν να πληρώσουμε το δωμάτιο με την άφιξη και κάθε φορά που παίρναμε κάτι από το bar έπρεπε να το πληρώνουμε ενώ το σύνηθες είναι να εξοφλούμε όλα στο check out. Άλλωστε το ξενοδοχείο έχει τα στοιχεία της κάρτας μας για εγγύηση. Αυτό κάναμε και σε αυτό το ξενοδοχείο στις προηγούμενες επισκέψεις μας αλλά τώρα μας είπαν ότι η πολιτική άλλαξε. Γενικά θα πρέπει δείτε ξανά την πολιτική σας σε αυτά τα δύο σημεία εάν πραγματικά άλλαξε. Πάντως τέλος Οκτωβρίου που είχαμε 2 δωμάτια στο Παρίσι στο Stendhal Place Vandome M Gallery που είναι και αυτό Accor, μας έδωσαν τα δωμάτια στις 12:00. Παρακαλώ ενημερώστε μας εάν πραγματικά άλλαξε η πολιτική σας για να γνωρίζουμε εάν θα ξαναέρθουμε.
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Dennis.p
5 / 5Le 19/11/2022 à 17:39Amical, propre et bien situé. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle -
Dr..u
1 / 5Le 10/11/2022 à 15:52L'hôtel est simple et propre, les chambres sont belles et propres. Cependant, l'eau de la douche ne fonctionnait pas pour moi. En compensation, j'ai pris un café. Bien que ce soit agréable, cela ne compense pas une lacune aussi flagrante.
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Mieke.
/ 5Le 11/06/2022 à 01:00Prima hotel, was daarvoor in een budget hotel, dit was net een slag gerieflijkere kamer met wat meer ruimte
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Nicholas..
/ 5Le 10/30/2022 à 02:00Ottima posizione, sia rispetto al centro della città, con mezzi pubblici comodissimi e presenti continuamente, ma anche rispetto alla prima periferia, utili appunto per il nostro viaggio. Pulizia delle camere buone e staff preparato ed efficiente
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Marga.
/ 5Le 10/20/2022 à 02:00Dit was het tweede jaar dat ik een paar dagen in Ibis verbleef. De locatie is uitstekend, midden in de stad maar toch rustig, het personeel zeer vriendelijk. Alles is er, maar niets is overdreven. Lekker vers seizoensfruit: appels en peren! Zeer gewaardeerd ook dat ik al vanaf 6 uur kon ontbijten.
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Al.i
5 / 5Le 10/10/2022 à 16:19Réponse du propriétaire :
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Cristina.
/ 5Le 10/06/2022 à 02:00Personal foarte dragut, curatenie si foarte aproape de gara
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Ronald.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 11:11Situé dans le Centre avec son propre parking. Vous obtenez des tickets de transport en commun gratuits pour explorer l'ensemble de Bâle.
Réponse du propriétaire :
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Reinhard.r
4 / 5Le 21/09/2022 à 10:23Comme vous le savez d'après le standard d'un hôtel Ibis. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Katarzyna.
/ 5Le 09/16/2022 à 02:00Dobra lokalizacja, wygodny pokój, pomocny personel, ciekawe otoczenie hotelu. Bardzo dobra komunikacja publiczna do centrum
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María.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 22:00Le personnel de l'hôtel est très gentil. Excellent service. Lors de l'enregistrement, ils fournissent une carte pour utiliser les transports de la ville, ainsi qu'une réduction dans les musées.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria del Mar Sanchez Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Ismaïl El Ouazzani Gerente générale Ibis Basel Bahnhof -
Ursula.e
5 / 5Le 31/08/2022 à 09:19Réponse du propriétaire :
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Maddalena.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 00:44Nous retournons à l'Ibis à chaque fois que nous allons à Bâle. Il ne déçoit jamais. Bien que l'emplacement soit un peu plus excentré, les transports en commun s'arrêtent juste à côté, ce qui facilite l'accès au centre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof -
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Lars..
/ 5Le 08/14/2022 à 02:00Hotellet ligger perfekt vid tyska tågstationen! Smidigt för oss som åkte med ett tidigt tåg!
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Sebastian.
/ 5Le 08/14/2022 à 02:00Personal amabil, pozitie buna, mic dejun cam sărăcăcios, dar in rest totul ok.
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Tuba..
4 / 5Le 02/08/2022 à 11:54Réponse du propriétaire :
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Christian.�
3 / 5Le 30/07/2022 à 08:52La salle de bain n'était vraiment pas propre. L'eau ne s'écoulait pas correctement dans la douche. Coutures en silicone sales. Malheureusement, il y a peu de places de stationnement dans le parking souterrain. Le prix est humain mais on pourrait demander plus.
Réponse du propriétaire :
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David.i
4 / 5Le 19/07/2022 à 13:52Réponse du propriétaire :
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Allanson.e
5 / 5Le 17/07/2022 à 17:13Réponse du propriétaire :
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Catarina.
5 / 5Le 10/07/2022 à 20:03Réponse du propriétaire :
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Belinda.u
5 / 5Le 29/06/2022 à 21:29Réponse du propriétaire :
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Yann.E
4 / 5Le 27/06/2022 à 17:10Attention très peu de places de parking (6 ou 7)
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Leroy, nos salutations distinguées. Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof -
David.l
5 / 5Le 26/06/2022 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Erwin.e
4 / 5Le 26/06/2022 à 22:28Réponse du propriétaire :
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Aleksandar.b
1 / 5Le 14/06/2022 à 01:21 -
sanjeev521.
1 / 5Le 07/06/2022 à 11:44J'avais oublié mon Chromecast dans la chambre, quand j'ai voulu récupérer le stick 2 jours plus tard, le personnel de l'hôtel a dit qu'il ne restait plus rien. Et je n'ai pas été autorisé à entrer dans la pièce pour jeter un coup d'œil rapide. 120Fr. Perdu. Je trouve la déclaration probablement qu'un autre client l'a prise avec lui faible, je prends juste la télécommande de la télévision avec moi, non ? Normalement, les pièces devaient être minutieusement fouillées à la recherche d'objets trouvés, qui devaient ensuite être remis au bureau des objets trouvés. J'espère que tous les hôtels Ibis ne sont pas identiques. EDIT: je trouve ça étrange appelé il y a une demi-heure et il a dit que nous étions dans la chambre et n'avons rien trouvé, quand je suis allé à l'hôtel pour le chercher personnellement à nouveau, il a juste dit que la chambre était occupée et actuellement non accessible discutable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malheureusement, nous n'avons pas trouvé votre clé USB dans la chambre. Nous n'avons pas non plus supposé qu'un autre client avait pris votre bâton avec lui, mais que votre chambre était également occupée par d'autres clients après votre départ. Comprenez-vous également que vous n'êtes pas autorisé à entrer dans une chambre si elle est déjà occupée par un autre invité. Les chambres sont également nettoyées tous les jours et les objets trouvés sont également apportés à la réception tous les jours. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé votre clé USB, mais il est également possible que vous l'ayez perdue ailleurs. Sincères amitiés. -
Tamara.
4 / 5Le 17/05/2022 à 08:46L'hôtel est à côté de la gare, super bien desservi et le petit déjeuner est très complet. La chambre était propre mais il faisait chaud. Lors de l'enregistrement, ils vous donnent une carte pour que vous puissiez prendre les transports gratuitement. Comprend le bus pour l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Chère Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Ismaïl El Ouazzani Gerente générale Ibis Basel Bahnhof -
Nicole.
4 / 5Le 12/05/2022 à 20:19Réponse du propriétaire :
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Aivar.
3 / 5Le 17/04/2022 à 20:55Réponse du propriétaire :
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Jon.i
4 / 5Le 24/03/2022 à 12:00Réponse du propriétaire :
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Michael..
5 / 5Le 24/12/2021 à 15:02Hotel sympa
Réponse du propriétaire :
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E...
5 / 5Le 24/12/2021 à 14:55Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
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Catanese.a
4 / 5Le 12/12/2021 à 16:45C'est nouveau puisqu'il n'a que 2-3 ans. Je connais aussi Ibis à Amsterdam et je dois dire que j'étais content dans l'ensemble l'hôtel Ibis à Bâle a répondu à mes attentes je pense que je le ferai Une autre visite bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof -
Romy.e
4 / 5Le 06/11/2021 à 16:11Chambre un peu petite mais très confortable et propre. Endroit calme et bien desservi par les transports en commun. Stationnement très apprécié. Personnel très sympathique et serviable, dommage le manque de la langue italienne. Si nous revenons à Bâle, nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Madame, nous vous adressons nos meilleures salutations. Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof -
Monika..
3 / 5Le 22/10/2021 à 21:46Chaque fois que je suis à Bâle, je séjourne à l'IBIS. Il est situé au centre et bien relié aux transports en commun. La « Basel Card » est géniale, avec des trajets gratuits en transports publics jusqu'à un certain rayon. Probablement en raison de la situation (mesures Corona), le buffet du petit-déjeuner était plutôt modeste. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle. Seul point faible : avec des températures extérieures autour de 4°, les chambres et surtout la salle de bain auraient dû être chauffées.
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Barbara.a
4 / 5Le 17/10/2021 à 22:20Les chambres sont propres et pas aussi exiguës qu'à Munich. Le personnel très gentil. C'est bien qu'il y ait des tickets pour les transports en commun. Cela rend votre séjour à Bâle encore plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle -
Alain..
5 / 5Le 20/09/2021 à 22:21Bonne situation et bon rspport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre notation suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof -
Elizabeth.u
5 / 5Le 23/08/2021 à 15:28Ibis normal, mais très bien situé près de la gare. Lits confortables, douche un peu plus grande que d'habitude. Réception 24h/24. La Basel Card est gratuite, les transports publics sont gratuits et les musées sont à moitié prix !
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Martin.a
5 / 5Le 06/06/2021 à 00:10Absolument bien pour un hôtel 2 étoiles. Chambres propres et assez spacieuses, belle réception, carte gratuite pour les transports en commun (arrêt de bus juste devant la porte), près de la gare et du zoo, petit parking disponible (payant). Petit déjeuner copieux et prix correct. Une vraie recommandation à Bâle Ville?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tanner Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Directeur général Ibis Gare de Bâle -
Gabriele.�
5 / 5Le 02/06/2021 à 22:09Un hôtel très propre avec des chambres modernes. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Très bonne desserte en transports en commun. A tout moment volontiers à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lehni Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Stephan Koeppel Directeur général Ibis Gare de Bâle -
Jonathan.i
5 / 5Le 29/04/2021 à 12:48Hôtel propre et calme
Réponse du propriétaire :
Monsieur Richard Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof -
agata.a
5 / 5Le 21/04/2021 à 08:49L'hôtel est super. L'emplacement est parfait, à quelques minutes de la gare. La chambre était très propre, le lit était super confortable. Le personnel était super sympa et le petit déjeuner était délicieux. Sans aucun doute à répéter !
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Martin.p
5 / 5Le 05/12/2020 à 14:03Accueil chaleureux dès le début... L'Ibis Basel se trouve à proximité de la gare CFF. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le concept d'hygiène est très bien mis en œuvre. Il y avait des distributeurs avec des options de désinfection juste à l'entrée. Le lit était super confortable. J'attends avec impatience une autre visite.
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Carine.o
4 / 5Le 20/07/2020 à 18:56Pratique, calme et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir choisi l'hôtel ibis Basel Bahnhof pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Dimitris.o
1 / 5Le 24/04/2020 à 17:53Cet hôtel est à éviter à tout prix. Je n'y suis jamais resté, mais j'ai annulé ma réservation en raison de la situation actuelle de Corona. Ils m'envoient dans un premier temps un e-mail automatique (via la réservation) indiquant qu'ils ne me factureront rien du tout. Ensuite, ils ont changé d'avis et m'ont proposé de faire une nouvelle réservation car ils ne pouvaient pas me rembourser intégralement (ce processus a pris 1,5 mois). Finalement, j'ai contacté Booking et ils ont été obligés de me rembourser. Honte à toi!
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Jean.u
5 / 5Le 22/03/2020 à 10:10J'ai souvent et régulièrement séjourné au Ibis Basel Bahnhof ces dernières années. J'ai toujours été satisfait de cet hôtel idéalement situé à côté de la gare centrale et bien desservi par les transports publics (tram ligne 16, fréquence cadencée à 7min dans les deux sens, toute la journée). Les standards de la marque sont respectés, tant dans les chambres qu'au petit déjeuner. Par ailleurs, ma fidélité à l'hôtel et au groupe Accor est récompensée car, détenteur du statut Platinium, on me réserve toujours une chambre au 6ieme étage avec balcon. Ça s'est vérifié systématiquement pour les derniers séjours. Le personnel est courtois, discret, efficace, professionnel, ce que j'apprécie. Je peux également noter des services annexes qui m'ont été rendus et non facturés comme l'impression de documents. En résumé, je recommande vivement cet hôtel sans réserve pour toute personne à la recherche d'un hôtel aux standards Ibis et bien situé à Bâle. Pour finir, le paiement de la taxe de séjour à Bâle ouvre droit à l'utilisation illimitée des transports publics de la ville, qui sont de qualité exceptionnelle. Ce qui conforte le choix d'un hébergement dans cette ville dynamique et offrant une qualité de vie remarquable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté et la fonctionnalité de nos chambres. Notre personnel vous remercie d'avoir apprécié notre professionnalisme. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Bâle Bien Cordialement Stephan Köppel Directeur général -
Serge.
3 / 5Le 11/03/2020 à 15:07Ils ont débité ma carte bancaire deux semaines avant mon arrivée. C'est injuste. Le prix est trop élevé pour la qualité de la chambre. Le petit déjeuner est ok. La gratuité des transports en commun dans la ville est une bonne idée. Nous n'avons pas vu le sourire des employés mais au moins, c'est efficace.
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Will.r
5 / 5Le 08/03/2020 à 01:34C'est là que mon fournisseur m'a hébergé lors de ma visite au siège social. C'est un très bel hôtel - le personnel est très sympathique et efficace, le petit déjeuner est assez bon et l'emplacement est superbe. Ne vous attendez pas à des vues panoramiques (surtout avec les travaux à l'arrière de l'hôtel). Il y a des arrêts de transport en commun à proximité et une épicerie à quelques pas. J'ai hâte de séjourner dans cet hôtel lors de ma visite à Bâle.
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Pierangelo.e
3 / 5Le 14/02/2020 à 15:50Jamais allé mais vu que Google Maps insiste.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Parfois, la technologie fait ce qu'elle veut. Nous serions heureux de vous accueillir à l'ibis Basel Bahnhof. Meilleures salutations, Stephan Köppel General Manager -
Renaud.o
5 / 5Le 14/12/2019 à 08:50Très bon confort, près de la gare, (petit) parking, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir choisi l' ibis Basel Bahnhof pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite de Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Diane.c
2 / 5Le 11/12/2019 à 13:31Il y a de meilleurs hôtels pour le prix : Chambre: Le tram passait à toute vitesse jusqu'à 1 heure du matin, il était hors de question de dormir. En tant que femme, il me manquait des mouchoirs, un miroir grossissant et un sèche-cheveux plus puissant. De plus, les prises sont trop éloignées du lit. Salle de petit déjeuner: On se croirait dans une cantine : des plateaux, de la charcuterie et des fromages bon marché, beaucoup de thés aromatisés, mais il n'y a pas d'Earl Grey ordinaire. Le chocolat chaud était tiède et liquide. 2 étoiles car c'est propre et on fait beaucoup pour l'environnement (ex : petit don au lieu du ménage quotidien de la chambre) mais je ne viens plus volontairement.
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Gilbert.
4 / 5Le 22/09/2019 à 17:31Très pratique
Réponse du propriétaire :
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Yous.u
5 / 5Le 12/09/2019 à 05:48Parfait pour attraper la navette de l'aéroport tôt le matin ! Staff très professionnel et accueillant. Merci
Réponse du propriétaire :
Monsieur. Merci d'avoir choisi l'ibis Basel Bahnhof pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite de Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Bruno.o
3 / 5Le 10/09/2019 à 11:26L'hôtel est ok. Bien situé, à proximité de la gare centrale de Bâle (CFF). Mais je pense qu’ils doivent améliorer le petit-déjeuner et proposer des options pour le dîner. Comme j'étais en voyage d'affaires, je devais sortir tous les jours pour trouver un endroit où dîner.
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Angelique.i
4 / 5Le 10/07/2019 à 12:12Un ibis donc jamais déçue ,bien situé , très proche gare et surtout calme . Petit déj rien à redire . Accueil très sympa .
Réponse du propriétaire :
Madame, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
MAX.A
5 / 5Le 07/07/2019 à 09:02En tant que voyageur avec une carte Accor Club, je connais le service mais cet hôtel est TOP. Le SERVICE est louable. Le Baselcart gratuit avec connexion Wi-Fi dans toute la ville mérite également d'être mentionné. Vivre à Bâle constitue donc un réel avantage par rapport à la proximité de la frontière. Nous serons de retour.
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Yves.o
4 / 5Le 02/07/2019 à 09:47Agréable séjour, accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de vos préoccupations. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en ville et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Lavaysse.i
4 / 5Le 01/07/2019 à 21:54Chambre confortable, personnel sympathique et à l'écoute. Très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour à Bâle. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel ! Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Jurg.u
5 / 5Le 29/06/2019 à 11:40Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de vos préoccupations. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en ville et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Abdul.a
5 / 5Le 28/05/2019 à 11:55Excellent emplacement, à seulement 5 minutes à pied de la gare. Le personnel était également très serviable, ils ont répondu à notre demande de prendre notre petit-déjeuner très tôt à 3 heures du matin pendant le Ramadhan.
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Dury.�
3 / 5Le 17/05/2019 à 19:11Hôtel près de la gare. Bien insonorisé. Chambre bien équipée un peu petite quand-même
Réponse du propriétaire :
Monsieur,m Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires après votre séjour à ibis Basel Bahnhof. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'ibis Basel Bahnhof. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Ale.
5 / 5Le 06/05/2019 à 01:32J'y suis allé il y a plus d'un mois et cela semblait être une pièce appropriée pour dormir, prendre une douche et faire du tourisme. La salle de bain était propre et la chambre... le lit était très confortable et le silence était apprécié. Les réceptionnistes sont très sympathiques 😊 J'y retournerais ! Il est proche du métro qui va au centre et à environ 7 minutes de la gare centrale où vous pourrez prendre le bus qui va à l'aéroport.
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Mikaël.o
5 / 5Le 20/04/2019 à 23:05Bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Mikael Bockstal Merci pour votre avis sur la gare ibis Basel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la visite de notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Stephan Köppel Directeur général -
Susmita.h
3 / 5Le 14/04/2019 à 22:08Pratique pour marcher depuis la gare centrale de Bâle. La taille de la chambre et les installations sont bonnes. Un laissez-passer pour les transports locaux a été fourni. Bien que je ne sois pas entièrement satisfait du service hôtelier car j'ai séjourné dans d'autres ibis budget en Allemagne, mes attentes étaient différentes. Je recommande toujours aux autres d'opter pour cet hôtel.
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Chri.u
4 / 5Le 20/03/2019 à 11:08Bon emplacement juste à côté de la gare. Les chambres sont meublées de manière simple et fonctionnelle. Partiellement déjà usé. Malheureusement peu de possibilités de stockage. Peu d'espace pour travailler sur l'ordinateur portable. Le personnel est très sympathique et serviable. Bon rapport qualité prix pour Bâle et l'emplacement. Le petit déjeuner ne peut pas être jugé car il n'a pas été mangé.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris Gu Merci pour votre avis et vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est agréable de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Stephan Koeppel Directeur général -
William.l
3 / 5Le 26/01/2019 à 13:23Standard ibis moins quelques fonctionnalités trouvées ailleurs. Il manque une simple bouilloire dans la chambre. Vous ne saviez jamais que cela pouvait être demandé ?!! Peut-il? Assez confortable mais pour les voyageurs partis en Suisse, c'est cher pour ce que vous obtenez. Côté positif, j'ai aimé la carte Bahn incluse qui permettait des déplacements illimités autour de Bâle. Facile à pied depuis la gare principale et les dames de la réception étaient adorables.
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Rafal.u
4 / 5Le 16/01/2019 à 13:53Hôtel dans un très bon emplacement « stratégique ». Les chambres sont propres et modernes, avec des lits confortables. Buffet petit déjeuner très bon. Internet Wi-Fi très rapide. La dame à la réception a probablement passé une mauvaise journée et ne m'a pas laissé expliquer les règles de réservation de ma chambre, elle a refusé d'accepter le paiement avec une carte d'entreprise ajoutée à la réservation "non remboursable" lors de la réservation/com, affirmant qu'ils Je n'avais pas de telles cartes. Au bout d'un moment, elle a vérifié, s'est calmée et s'est excusée en disant que j'avais raison. A l'avenir, un peu plus de détente et moins de nervosité. Salutations!
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mika.u
5 / 5Le 16/01/2019 à 11:49Accueil très sympathique, chambres très confortables, hygiène irréprochable
Réponse du propriétaire :
Cher mika chasse Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Stéphane Köppel Directeur général -
Antoine.a
4 / 5Le 13/01/2019 à 21:43Bon accueil. Check-in rapide. Chambre Ibis standard. Boisson offerte a mon arrivée en tant que membre accor hôtel. Un peu de monde au petit déjeuner. Pas facile de trouver une place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Donquixiote.a
5 / 5Le 09/01/2019 à 19:09Hôtel génial en termes d'emplacement et de valeur. Je suis déjà allé à l'ibis au Royaume-Uni et j'ai été ravi de voir le niveau élevé maintenu à Bâle. L'emplacement était idéal car il était proche de la gare qui regorge de magasins et de supermarchés. Il y a aussi de nombreux restaurants (de la restauration rapide bon marché aux repas assis plus chers) à proximité de cet hôtel. En plus de cela, l'Ibis lui-même proposait un petit menu parmi lequel choisir, c'était donc une bonne option au cas où les restaurants seraient fermés (nous y sommes allés à Noël, nous avons donc été confrontés à ce problème). En termes d'assistance, l'hôtel a mis en place un processus d'enregistrement et de départ simple et facile. Ils ont également été très utiles pour fournir des services supplémentaires si et quand cela était nécessaire, par exemple. Bouilloire, couverts, pèse-bagages ! Merci à l'équipe de l'Ibis Basel Bahnhof pour ce séjour agréable !
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Janine.a
4 / 5Le 02/01/2019 à 10:05L'hôtel est facilement accessible par les transports en commun et les transports longue distance. L'entrée présente un design magnifiquement moderne et vous serez accueilli de manière très amicale et serviable. Les chambres ne sont pas les plus grandes, mais les lits sont agréablement moelleux, la chambre dans son ensemble est très propre et équipée selon la gamme de prix.
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Meriem.o
3 / 5Le 24/12/2018 à 10:19Hotel simple propre proche des transports et du centre ville par une petite marche personnel compétent
Réponse du propriétaire :
Chère Meiem Boumendiel Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous aimerions vous inviter à nous envoyer plus d'informations sur les événements. Vous nous permettez de prendre des mesures pour nous améliorer, afin que le prochain séjour soit un bon souvenir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Stephan Koeppel Directeur général -
Thierry.u
4 / 5Le 13/11/2018 à 10:53Calme et propre. Literie de qualité
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir choisi notre hôtel pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite en Suisse. Cordialement, Stephan Köppel General Manager -
Joaquim.e
4 / 5Le 31/10/2018 à 18:31Réponse du propriétaire :
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Dan.h
5 / 5Le 06/09/2018 à 11:19Nous avons passé un excellent séjour ici. Les chambres étaient simples et confortables avec un bon lit, une douche et des toilettes. Le petit déjeuner était très bon et bien aménagé afin que vous puissiez choisir facilement. Le personnel était très amical et serviable. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tous ceux qui souhaitent rester quelques jours à Bâle !
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Valentin.
5 / 5Le 02/09/2018 à 20:30Client régulier pendant les foires de d’Art Basel j’ai une réservation quasi annuelle dans cette hôtel. Service et propreté irréprochables, literie confortable. Personnel arrangeant concernant la souplesse des réservation à l’avance, ce qui est agréable lorsque l’on connaît l’affluence à Basel pendant les foires. L’hôtel est très bien situé à quelques centaines de mètres de la gare et en face de l’arrêt de tramway qui permet de traverser la ville.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'évaluation 5 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager -
Vladimir.v
4 / 5Le 11/08/2018 à 12:43Ibis régulier à côté de la gare de Bâle. Emplacement pratique, bon marché, petit déjeuner relativement bon, climatisation, ce qui est important à des températures supérieures à 30 degrés. Peu de serviettes, une seule par personne. Il faut en demander des supplémentaires. Si vous ouvrez la fenêtre la nuit, c'est bruyant. Il y a un carrefour à proximité avec le bruit des tramways, des voitures, des motos, mais il y a de l'air frais. La chambre est petite, sans bouilloire ni tasses.
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DoberVakarian.
3 / 5Le 16/07/2018 à 20:06Les installations de l'hôtel sont correctes. La télévision est assez vieille et petite. Seulement chinch, pas de HDMI. Salle de bain pas de prise. Sinon seulement 2 à côté du lit. Assurez-vous d'emporter une multiprise avec vous pour les personnes possédant plusieurs appareils😉 Sinon propre, bon lit et bonne douche avec toilettes
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mariall.o
4 / 5Le 04/07/2018 à 20:08Très central : très proche gare centrale et centre ville.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager -
Yvonne.�
5 / 5Le 14/05/2018 à 13:47Personnel très sympathique, chambres propres et emplacement central. J'ai trouvé que c'était vraiment bien d'être autorisé à laisser ma voiture dans le garage après mon départ. Malheureusement, nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner, mais la pizza de ce soir-là était excellente. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite à Bâle. Un grand merci à tout le personnel.
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Guillaume.o
5 / 5Le 04/04/2018 à 16:56Emplacements à côté de la gare, pratique pour le bus amenant à l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'évaluation 5 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager -
H1057gm.w
5 / 5Le 09/03/2018 à 15:11Super accueil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ., Nous vous remercions pour l'évaluation 5 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager -
Lorenz.o
3 / 5Le 12/02/2018 à 16:39C'est un hôtel au confort normal. Cependant, je pense que vous devriez investir dans un téléviseur actuel auquel vous pourrez connecter votre smartphone. Sinon, je pense qu'il serait logique qu'il y ait un minibar. La propreté était correcte.
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Budi.n
5 / 5Le 03/02/2018 à 07:34Rester 6 nuits ici était très bien. L'accès est vraiment facile et proche de partout, notamment des transports en commun. Je me demande simplement si l'hôtel fournit généralement du dentifrice et une brosse aux clients, mais pas ici. Il serait donc préférable pour les clients de préparer le vôtre ou de l'acheter dans un magasin pratique à proximité. Vous aurez probablement des ennuis si vous vous enregistrez la nuit sans préparation de dentifrice et de brosse.
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Jérôme.a
4 / 5Le 11/01/2018 à 07:44Comme un Ibis , c'est bien, propre et le petit déjeuner est Royal. Seul bémol l'insonorisation surtout si la fenêtre donne sur le tram
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de partager ici vos impressions. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre à l'arrière de l'hôtel. Nous ferons notre possible, sous réserve de disponibilité bien sûr, pour vous allouer ce type de chambre. Merci en tout cas pour vos compliments relatifs à notre petit-déjeuner ! Et à très bientôt à Bâle ! -
sparx.
3 / 5Le 30/12/2017 à 12:53Le parking est en sous sol et il y a très peut de place sinon dans l’ensemble l’hôtel est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Il est vrai que notre parking dispose malheureusement d'un nombre de places un peu restreint. Dans le cas ou celui-ci est plein, il existe bien sûr d'autres options pour se garer à proximité de l'hôtel. N'hésitez pas à nous demander des informations à ce sujet au besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement à Bâle ! -
lucas.e
1 / 5Le 18/12/2017 à 23:06Accueil déplorable, Refus de nos servir au bar avant d'avoir effectuer le check-in, sourir niais et jaune en boucle
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Feltrin. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici vos impressions. Je suis désolée de lire que le service offert par nos collaborateurs n'a pas répondu à vos attentes. J'ai pris le temps de partager avec notre équipe votre commentaire car cela ne correspond pas au niveau de service que nous avons l'habitude de proposer à l'ibis Basel Bahnhof. Bien cordialement. S. Janet -
Legal.i
5 / 5Le 24/11/2017 à 22:25L'hôtel Ibis se trouve à quelques minutes à pied de la gare. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et sympathique. Ma chambre donnait sur une cour très calme, il n'y avait aucun bruit de circulation. La chambre était moderne et fonctionnellement meublée dans le style Ibis habituel et était très propre. Le WiFi fonctionnait bien, le petit déjeuner était copieux. Le ticket de transport local gratuit m'a été utile car je n'ai pas eu à me soucier d'acheter des billets pour le tramway (qui part directement de l'hôtel). Le rapport qualité-prix était correct, en Suisse, tout est un peu plus cher du point de vue allemand.
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claire.u
3 / 5Le 14/11/2017 à 15:33L'emplacement était génial. 5 minutes à pied de la gare principale. Le personnel était sympathique et serviable. Cependant, la pièce était bouillante et la climatisation ne semblait souffler que de l'air chaud. Seulement 2 prises de courant dans la chambre. Ni à proximité d'un miroir. Soyez averti que la Suisse utilise un adaptateur différent de celui des adaptateurs européens et britanniques normaux, bien que l'hôtel nous ait prêté un adaptateur suisse de rechange.
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Ralph.n
5 / 5Le 17/07/2017 à 17:42Un hôtel agréable et propre. Il est idéalement situé à proximité de la gare et les lignes de tramway 16 et 2 passent juste devant et vous emmènent au centre-ville historique. Vous bénéficiez d'un pass tram gratuit pour la durée de votre séjour. Le petit-déjeuner est vraiment bon et propose une variété de petits-déjeuners européens traditionnels. J'ai entendu le personnel parler allemand et anglais, mais je suis sûr qu'ils parlent probablement plus de langues. L'hôtel est calme et le bruit de la rue n'est pas excessivement fort. J'ai passé un excellent séjour ici pendant mon séjour à Bâle.
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Paulo.a
5 / 5Le 15/07/2017 à 22:04Proche de la gare et des lieux branché personnel à l'ecoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo et merci pour votre commentaire. Il est vrai que notre localisation à l'arrière de la gare de Bâle est un vrai plus tout comme la présence des trams 16 et 2 au pied de l'hôtel, qui permettent de se rendre au centre ville en quelques minutes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'ibis Basel Bahnhof! -
AngelaVega.
5 / 5Le 12/06/2017 à 11:38Le point fort de cet hôtel est la carte de mobilité gratuite offerte aux clients. Vous pouvez utiliser tous les transports de la région bâloise. Il est proche de la gare et dispose d'une gare de train urbain à la porte. Le petit-déjeuner propose une grande variété d'options et est payé séparément (non inclus).
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Christophe.o
4 / 5Le 01/01/2017 à 00:43L'hôtel est calme et très propre. Le petit déjeuner est très complet. Le seul point faible est le nombre de chaînes TV en Français (3 ou 4 seulement).
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Miriam.u
5 / 5Le 12/12/2016 à 12:34L'hôtel est super. Les installations étaient super, lit très confortable et grand, petit déjeuner copieux et très savoureux, grande douche avec eau très chaude. L'excellent traitement du personnel. J'aimerais pouvoir dire quelque chose de mal, mais je ne le fais pas. C'est un peu perceptible au passage du métro, mais légèrement. Il dort très bien.
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Yon.e
5 / 5Le 17/11/2016 à 09:34Nous voyageons beaucoup et nous séjournons toujours dans les hôtels Ibis dès que nous le pouvons. Nous apprécions le fait que leurs hôtels offrent systématiquement des installations de bonne qualité, un système d'enregistrement/départ simplifié, un personnel bien formé et sympathique et des prix abordables. Celui-ci n'est pas différent et l'emplacement est fantastique pour nous car nous mettons un point d'honneur à utiliser uniquement les transports en commun lorsque nous voyageons à travers l'Europe.
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Sam.a
4 / 5Le 25/06/2016 à 19:05Cet hôtel est très bien situé, surtout si vous voyagez en train. Les chambres sont petites mais confortables. Il n'y a ni thé ni café gratuits dans la chambre ni bouilloire/bouilloire, ce qui est une légère déception.
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Daniel.a
3 / 5Le 07/08/2014 à 17:42En gros, c'est un bon hôtel : moderne, bien meublé, propre, service et réception polis et courtois, le petit-déjeuner buffet est exceptionnel, Wi-Fi rapide grâce à un bon Swisscom gratuit, ticket de transports en commun gratuit pour la durée de votre séjour. Mais : le service marketing d'Ibis et d'Accord en fait trop ! Il n'y a pas de climatisation et ce n'est pas si calme. L'hôtel est situé à l'intersection de deux lignes de tramway. Même avec les fenêtres fermées, on entend le bruit de la circulation. Le bâtiment est basé sur le principe Minergie. Cela signifie que l’air frais est aspiré quelque part sous terre puis distribué dans tout l’hôtel. Il n'y a pas de refroidissement actif. Grâce à la Minergie, les volets ne peuvent pas fonctionner, mais les "rideaux" sont suffisamment épais pour assurer l'obscurité. Grâce au Minergie, on ne peut pas aérer correctement la pièce : le mur extérieur est vitré avec de petits interstices qui ne permettent qu'une circulation d'air minime, puis viennent les fenêtres des pièces.
Anne-Sophie.o
Trish.
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Besnik.G
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Tara.
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Adresse :- Margarethenstrasse 35 4053 Basel
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 08:00–18:30 | |
| Mercredi | 08:00–18:30 | |
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